JP2008010918A - 通話終了タイミング通知機能を有する電話制御装置 - Google Patents
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Abstract
【解決手段】 呼制御を管理する呼制御サーバ1は通話中に着信した相手の電話番号と関連付けて、通話時間計測処理部14で計測した通話時間を相手毎通話時間記録処理部12に蓄積する。情報通知処理部16は、相手毎通話時間記録処理部12に蓄積されている当該通話の過去のデータから算出した平均通話時間と、当該通話中の経過時間から通話終了予測時間を算出し、話中に遭遇した発信側の相手へ通話終了予測時間を通知する。
【選択図】 図2
Description
Protocol)サーバ8へ接続してそのSIPサーバが管理している電話機への接続を行う。その外部のSIPサーバとの接続を、このIP回線ゲートウェイ7が制御する。本実施の形態では、外線着信または外線発信時にIP回線ゲートウェイ7を経由して外線IP電話機4と接続する。内線通話では、このIP回線ゲートウェイ7は使用しない。
Claims (4)
- 配下の電話機の発着信を制御する電話制御装置であって、
前記配下の電話機からの発信または前記配下の電話機への着信があった時、前記発信または着信の相手の電話番号またはアドレス等と関連付けて、当該配下の電話機が通話開始してから終了するまでの通話時間を計測して記録する相手毎通話時間計測記録手段と、
前記相手毎通話時間計測記録手段に蓄積されている過去のデータから相手毎の平均通話時間を算出する相手毎平均通話時間算出手段を有し、
当該電話機が第1の相手と通話中に第2の相手からの着信があった時、前記相手毎平均通話時間算出手段は前記第1の相手との平均通話時間を算出すると共に、前記平均通話時間と通話中の前記第1の相手との通話経過時間から当該通話の通話終了予測時間を算出し、前記通話終了予測時間を前記第2の相手へ通知することを特徴とする通話終了タイミング通知機能を有する電話制御装置。 - 請求項1において、
前記通話終了予測時間を前記第2の相手へ通知した後、当該通話が前記通話終了予測時間より早く終了した場合、前記第2の相手へ通話可能である旨を通知することを特徴とする通話終了タイミング通知機能を有する電話制御装置。 - 請求項1において、
前記通話終了予測時間を前記第2の相手へ通知した後、当該通話が前記通話終了予測時間より超過した場合、通話中の当該配下の電話機に対して平均通話時間を越えている旨を通知することを特徴とする通話終了タイミング通知機能を有する電話制御装置。 - 請求項1から3において、
前記配下の電話機が前記第1の相手と通話中に前記第2の相手からの着信があった後、さらに第3の相手からの着信があった時、前記通話終了予測時間と共に当該通話の終了を待っている他の相手が存在している旨を前記第3の相手へ通知することを特徴とする通話終了タイミング通知機能を有する電話制御装置。
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