JP2007288653A

JP2007288653A - インターホンシステム

Info

Publication number: JP2007288653A
Application number: JP2006115503A
Authority: JP
Inventors: Tomohisa Okada; 知久岡田
Original assignee: Mitsubishi Electric Corp
Current assignee: Mitsubishi Electric Corp
Priority date: 2006-04-19
Filing date: 2006-04-19
Publication date: 2007-11-01
Anticipated expiration: 2026-04-19
Also published as: JP4772577B2

Abstract

【課題】この発明は、不必要な呼びに対応する手間を低減させつつ、より確実に呼びに対応できるインターホンシステムを提供することを目的とするものである。
【解決手段】子機制御手段１１は、個人情報入力手段１５で個人情報が入力された場合、該個人情報の識別情報が登録情報サーバ４に格納されているか否かを判定する。子機制御手段１１は、該識別情報が登録情報サーバ４に格納されていると判定した場合、該個人に対応する設定情報と優先呼び先情報とに基づいて、特定の親機３に呼出信号を優先的に送信した後に、無応答だった場合に、他の親機３に呼出信号を送信する。
【選択図】図３

Description

この発明は、少なくとも１台のインターホン子機と複数台のインターホン親機とがネットワーク接続されているインターホンシステムに関するものである。

従来システムでは、訪問者によって操作されるインターホン子機と、部屋の中に配置されている複数台のインターホン親機（パーソナルコンピュータ）とがネットワーク接続されており、被訪問者の名前がインターホン子機で入力されると、被訪問者のインターホン親機が呼び出される。呼び出された被訪問者のインターホン親機では、呼出音が鳴動されるとともに呼出画面が表示され、被訪問者によって応答操作されると、インターホン親機とインターホン子機との間で通話通信が接続される（例えば、特許文献１参照）。
また、別の従来システムでは、住人が家内で仕事をしているとき等に不必要な呼びに対応する手間を低減させる為に、呼び操作を行う訪問者の顔が撮影され、撮影された顔画像から特徴部が抽出されるとともに該特徴部に基づいて個人識別が行われ、予め登録されている訪問者が呼び操作を行っている場合にのみ呼びが報知される（例えば、特許文献２参照）。

特許第３６４９７２５号公報特開２００２−６４６４１号公報

上記のような従来システムでは、被訪問者のインターホン親機だけを呼び出すので、例えばその人が席を外している場合や、そのインターホン親機の電源がオフされている場合等に、呼び出しに対応できないことがあり不便である。被訪問者のインターホン親機以外の各インターホン親機も呼び出せば、被訪問者が席を外している場合でも訪問者の呼びに対応できるが、被訪問者が席に着いている場合でも、被訪問者以外の利用者が不必要に呼びに対応する可能性がある。
また、上記のような別の従来システムでは、対応すべき訪問者が呼び操作を行っていても、正常に顔を撮影できなかった場合呼びが報知されず、該訪問者の呼びに対応できないという問題がある。

この発明は、上記のような課題を解決するためになされたものであり、その目的は、不必要な呼びに対応する手間を低減させつつ、より確実に呼びに対応できるインターホンシステムを提供することである。

この発明に係るインターホンシステムは、ネットワーク上に設けられ、利用者を識別するための識別情報を含む個人情報が格納されているメモリ手段と、インターホン子機に設けられ、利用者によって個人情報が入力される個人情報入力手段と、ネットワーク上に設けられ、各インターホン親機に対して呼出信号を送信する呼出制御手段と、各インターホン親機にそれぞれ設けられ、呼出制御手段からの呼出信号に応じて、報知手段によって呼び出しを報知する親機制御手段とを備え、メモリ手段に格納されている個人情報及び個人情報入力手段で入力される個人情報の少なくとも一方には、特定のインターホン親機を呼び出すための優先呼び先情報がさらに含まれており、呼出制御手段は、個人情報入力手段で入力された個人情報の識別情報と一致する識別情報を含む個人情報がメモリ手段に格納されている場合、該個人情報の優先呼び先情報に基づいて、特定のインターホン親機に対して優先的に呼出信号を送信した後に、無応答だった場合に、他の各インターホン親機に対して呼出信号を送信する。

この発明のインターホンシステムによれば、呼出制御手段は、個人情報入力手段で入力された個人情報の識別情報と一致する識別情報を含む個人情報がメモリ手段に格納されている場合、該個人情報の優先呼び先情報に基づいて、特定のインターホン親機に対して優先的に呼出信号を送信した後に、無応答だった場合に、他の各インターホン親機に対して呼出信号を送信するので、被訪問者が優先的に呼び出しに対応できるとともに、被訪問者が席を外している場合でも他の者が呼びに対応できる。即ち、不必要な呼びに対応する手間を低減させつつ、より確実に呼びに対応できる。

以下、この発明を実施するための最良の形態について、図面を参照して説明する。
実施の形態１．
図１は、この発明の実施の形態１によるインターホンシステムを示す構成図である。図２は、図１の要部に格納されている情報の管理テーブルを示す説明図である。図において、訪問者によって操作されるインターホン子機（以下、子機と呼ぶ）１には、伝送線２を介して、被訪問者によって操作される複数台のインターホン親機（以下、親機と呼ぶ）３と登録情報サーバ４とが接続されている。即ち、子機１は、複数台の親機３と登録情報サーバ４とにネットワーク接続されている。子機１は、訪問者によって指定された親機３を呼び出す。被訪問者が応答操作をすると、子機１と親機３との間で通話可能となる。後に詳しく説明するが、各親機３は、複数のグループに分けられて管理されている。登録情報サーバ４には、図２に示す識別情報の管理テーブルが格納されている。識別情報の管理テーブルの１列目は各訪問者個人を示しており、２列目は各個人を識別するための識別情報を示している。

次に、図３は、図１の子機１及び親機３をより詳細に示すブロック図である。図４〜図６は、子機１に格納されている情報の管理テーブルを示す説明図である。図３において、子機１には、子機メモリ手段１０と、子機制御手段１１と、表示手段１２と、グループ名入力手段１３と、撮影手段１４と、個人情報入力手段１５と、子機インターフェース１６とが設けられている。子機メモリ手段１０には、グループ情報格納部１０ａと、個人設定情報格納部１０ｂと、優先呼び先情報格納部１０ｃとが含まれている。

ここで、この実施の形態をより具体的に説明するために、このインターホンシステムに６台の親機３（以下、第１〜６の親機と呼ぶ）が設けられているとし、その第１〜６の親機が第１〜４のグループに分けられて管理されているとする。

グループ情報格納部１０ａには、図４に示すグループ情報の管理テーブルが格納されている。グループ情報の管理テーブルの１列目は各グループのグループ名を示しており、２列目以降は各グループに属している親機３（具体的には、各親機３の内線番号やＩＰアドレス）を示している。また、２列目以降は、各グループにおける各親機３の呼び出し優先度を示している。なお、呼び出し優先度は、例えば第１のグループを呼び出す場合に、優先的に第１の親機を呼び出すことを示している。つまり、グループ情報格納部１０ａに格納されているグループ情報には、各グループに属している親機３を示す所属情報と、各グループ内の各親機３の呼び出し優先度を示すグループ内優先度情報とが含まれている。

表示手段１２としては、例えば液晶ディスプレイ等が用いられる。グループ名入力手段１３としては、例えば液晶ディスプレイ上に取り付けられたタッチパネル等が用いられる。子機制御手段１１は、グループ情報格納部１０ａに格納されているグループ情報に基づいて、各グループ名を表示手段１２に表示させる。グループ名入力手段１３は、訪問者が表示手段１２に表示されたグループ名を子機制御手段１１に入力するものである。

撮影手段１４としては、例えばデジタルカメラ等が用いられる。子機制御手段１１は、グループ名入力手段１３でグループ名が入力された際に、撮影手段１４を用いて、グループ名入力手段１３でグループ名を入力する利用者を撮影する。換言すると、子機制御手段１１は、グループ名入力手段１３でグループ名が入力された際に、撮影手段１４を用いて、グループ名入力手段１３の操作状況の画像を取得する。

個人情報入力手段１５としては、訪問者が携帯するＩＣカード（情報記憶機器）２１に格納された個人情報を読み取り、該個人情報を子機制御手段１１に入力するカードリーダ装置が用いられる。訪問者のＩＣカード２１に格納された個人情報には、図２で示した識別情報が格納されている。子機制御手段１１は、グループ名入力手段１３でグループ名が入力された場合、個人情報入力手段１５で個人情報を入力するように促すガイダンスを表示手段１２に表示させる。また、子機制御手段１１は、個人情報を入力するように促すガイダンスを表示手段１２に表示させた場合、個人情報が所定時間内に入力されるか否かを判定する。

子機制御手段１１は、所定時間内に個人情報が入力されなかったと判定した場合、グループ名入力手段１３で入力されたグループ名に対応するグループ内優先度情報に基づいて、画像情報及び呼出信号を、子機インターフェース１６を介して該グループの親機３に送信する。

また、子機制御手段１１は、所定時間内に個人情報が入力されたと判定された場合、子機インターフェース１６を介して登録情報サーバ４の識別情報管理テーブルを参照し、入力された個人情報の識別情報が登録情報サーバ４に格納されているか否かを判定する。また、子機制御手段１１は、入力された個人情報の識別情報が登録情報サーバ４に格納されていないと判定した場合、グループ名入力手段１３で入力されたグループ名に対応するグループ内優先度情報に基づいて、該グループの親機３に画像情報及び呼出信号を送信する。

さらに、子機制御手段１１は、個人情報入力手段１５で入力された個人情報の識別情報が登録情報サーバ４に格納されていると判定した場合、個人設定情報格納部１０ｂに格納されている個人設定情報を取得する。個人設定情報格納部１０ｂには、図５に示す個人設定情報の管理テーブルが格納されている。個人設定情報の管理テーブルの１列目は各訪問者個人を示しており、２列目は各個人に関連付けられている優先呼び先情報を示している。

さらにまた、子機制御手段１１は、個人設定情報格納部１０ｂから個人設定情報を取得した後に、該個人に関連付けられている優先呼び先情報を優先呼び先情報格納部１０ｃから取得する。優先呼び先情報格納部１０ｃには、図６に示す優先呼び先情報の管理テーブルが格納されている。優先呼び先情報の管理テーブルの１列目は、各優先呼び先情報を示しており、２列目以降は各グループで優先的に呼び出す親機３を示している。子機制御手段１１は、優先呼び先情報格納部１０ｃから優先呼び先情報を取得した後に、グループ名入力手段１３で入力されたグループ名のグループで優先的に呼び出す親機３が設定されているか否かを判定する。

また、子機制御手段１１は、該グループで優先的に呼び出す親機３が未設定であると判定された場合、グループ内優先度情報に基づいて、該グループの各親機３に対して画像情報及び呼出信号を送信する。

さらに、子機制御手段１１は、該グループで優先的に呼び出す親機３が設定されていると判定された場合、優先呼び先情報に基づいて、特定の親機３に対して優先的に画像情報及び呼出信号を送信した後に、無応答だった場合に、グループ内優先度情報に基づいて、該グループの各親機３に対して画像情報及び呼出信号を送信する。

親機３には、親機インターフェース２３と、親機制御手段２４と、報知手段２５とが設けられている。報知手段２５としては、例えばディスプレイ及びスピーカ等が用いられる。親機制御手段２４は、親機インターフェース２３を介して、子機制御手段１１からの画像情報及び呼出信号を受信し、報知手段２５に画像情報を表示させるとともに呼出音を鳴動させることで、呼びを報知する。また、親機制御手段２４は、利用者によって応答操作が行われた場合に、子機制御手段１１に対して応答信号を送信する。子機制御手段１１は、１つの親機３からの応答信号が受信された場合、他の親機に対して呼出終了信号を送信する。また、子機制御手段１１は、１つの親機３からの応答信号が受信された場合、該親機３の親機制御手段２４と通話通信を開始する。子機制御手段１１及び親機制御手段２４は、利用者によって通話終了操作が行われた場合、互いに通話終了信号を送信し合い、通話通信を終了する。なお、子機制御手段１１及び親機制御手段２４は、プログラム等の情報を記憶する記憶部（ＲＯＭ及びＲＡＭ）と、記憶部が記憶している情報に基づいて演算処理を行う演算処理部（ＣＰＵ）とを有するコンピュータである。また、この実施の形態では、子機制御手段１１が呼出制御手段であり、登録情報サーバ４と子機メモリ手段１０とがメモリ手段である。また、この実施の形態では、子機１で行われる呼び操作は、グループ名入力手段１３でグループ名を入力する操作と、個人情報入力手段１５で個人情報を入力する操作とである。

次に、動作について説明する。図７は、図３の子機制御手段１１による呼出操作対応制御を示すフローチャートである。図において、子機１が起動されると、グループ情報格納部１０ａに格納されているグループ情報のグループ名が表示手段１２に表示されるとともに（ステップＳ１）、グループ名入力手段１３でグループ名が入力されるか否かが判定され（ステップＳ２）、グループ名入力手段１３でグループ名が入力されたと判定された場合、撮影手段１４によって操作時の画像が取得されるとともに（ステップＳ３）、個人情報を入力するように促すガイダンスが表示手段１２に表示され（ステップＳ４）、個人情報入力手段１５で個人情報が所定時間内に入力されるか否か判定される（ステップＳ５）。

このとき、所定時間内に個人情報入力手段１５で個人情報が入力されなかったと判定された場合、入力されたグループ名に対応するグループの優先度情報がグループ情報格納部１０ａから取得されるとともに（ステップＳ６）、該グループ内で最も優先度が高い親機３に対して画像情報及び呼出信号が送信され（ステップＳ７）、該親機３からの応答信号が所定時間内に受信されるか否かが判定される（ステップＳ８）。このとき、該親機３からの応答信号が所定時間内に受信されたと判定された場合、他の親機３に対して呼出終了信号が送信されるとともに（ステップＳ９）、応答信号を送信した親機３に対して通話開始信号が送信され（ステップＳ１０）、該親機３の親機制御手段２４との通話通信が接続されるとともに（ステップＳ１１）、利用者によって通話終了操作が行われるか否かが判定される（ステップＳ１２）。そして、利用者によって通話終了操作が行われたと判定された場合、通話通信が終了され、この呼出操作対応制御も終了される。なお、この呼出操作対応制御は、子機１が起動されているときに繰り返し行われる。

これに対して、所定時間内に応答信号が受信されなかったと判定された場合、該グループ内に次に優先度が高い親機３が有るか否かが判定され（ステップＳ１３）、次に優先度が高い親機３が有ると判定された場合、該親機３に対して画像情報及び呼出信号が送信されるとともに（ステップＳ１４）、各親機３からの応答信号が所定時間内に受信されるか否かが判定され、応答信号が受信されなかったと判定された場合に、次に優先度が高い親機３が有るか否かが再度判定される。このとき、次に優先度が高い親機３が無いと判定された場合、各親機３に対して呼出終了信号が送信されるとともに、表示手段１２に応答が無かった旨が表示される（ステップＳ１５）。

一方、個人情報を入力するように促すガイダンスが表示手段１２に表示された後に、所定時間内に個人情報入力手段１５で個人情報が入力されたと判定された場合、該個人情報に含まれている識別情報が登録情報サーバ４に格納されているか否かが判定され（ステップＳ１６）、個人情報に含まれている識別情報が登録情報サーバ４に格納されていると判定された場合、個人設定情報格納部１０ｂから個人設定情報が取得されるとともに、優先呼び先情報格納部１０ｃから優先呼び先情報が取得され、該優先呼び先情報に基づいて、入力されたグループ名に対応するグループで優先的に呼び出す親機３が設定されているか否かが判定される（ステップＳ１７）。このとき、優先的に呼び出す親機３が設定されていると判定された場合、該親機３に対して画像情報及び呼出信号が送信されるとともに（ステップＳ１８）、該親機３からの応答信号が所定時間内に受信されるか否かが判定され、該親機３からの応答信号が所定時間内に受信されたと判定された場合、該親機３の親機制御手段２４との通話通信が接続され、該親機３からの応答信号が所定時間内に受信されなかったと判定された場合、入力されたグループ名に対応するグループ情報に基づいて各親機３に対して画像情報及び呼出信号が送信される。

これに対して、入力された個人情報に含まれている識別情報が登録情報サーバ４に格納されていないと判定された場合、及び入力されたグループ名に対応するグループで優先的に呼び出す親機３が設定されていないと判定された場合には、優先呼び先情報に基づいて特定の親機３に対して優先的に画像情報及び呼出信号が送信されることなく、入力されたグループ名に対応するグループ情報に基づいて各親機３に対して画像情報及び呼出信号が送信される。

このようなインターホンシステムでは、子機制御手段１１は、個人情報入力手段１５で入力された個人情報の識別情報と一致する識別情報が登録情報サーバ４に格納されている場合に、個人設定情報格納部１０ｂの個人設定情報と優先呼び先情報格納部１０ｃの優先呼び先情報とに基づいて、特定の親機３に対して優先的に画像情報及び呼出信号を送信した後に、無応答だった場合に、他の各親機３に画像情報及び呼出信号を送信するので、被訪問者が優先的に呼び出しに対応できるとともに、被訪問者が席を外している場合でも他の者が呼びに対応できる。即ち、不必要な呼びに対応する手間を低減させつつ、より確実に呼びに対応できる。

また、子機制御手段１１は、グループ名入力手段１３でグループ名が入力されるとともに、個人情報入力手段１５で入力された個人情報の識別情報と一致する識別情報が登録情報サーバ４に格納されている場合、個人設定情報格納部１０ｂの個人設定情報と優先呼び先情報格納部１０ｃの優先呼び先情報とに基づいて、特定の親機３に対して優先的に画像情報及び呼出信号を送信した後に、無応答だった場合に、該グループの親機３に対して呼出信号が送信されるので、被訪問者に関係しない利用者が呼びに対応する可能性を低減でき、不必要な呼びに対応する手間をより低減させることができる。

さらに、子機制御手段１１は、グループ名入力手段１３でグループ名が入力されるとともに、個人情報入力手段１５で入力された個人情報の識別情報と一致する識別情報が登録情報サーバ４に格納されている場合、個人設定情報格納部１０ｂの個人設定情報と優先呼び先情報格納部１０ｃの優先呼び先情報とに基づいて、特定の親機３に対して優先的に画像情報及び呼出信号を送信した後に、無応答だった場合に、該グループの各親機３に対して呼出優先度に基づいて呼出信号を送信するので、該グループの各親機３で一斉に呼びが報知される可能性を低減でき、業務を妨げる可能性を低減できる。

なお、実施の形態１では、優先呼び先情報格納部１０ｃの優先呼び先情報は、１台の親機３を優先的に呼び出すための情報であるように説明したが、優先的に呼び出すインターホン親機の数は任意であり、例えば、グループ内の複数台の親機３をグループ内の他の親機３よりも優先的に呼び出すようにしてもよい。

また、実施の形態１では、優先呼び先情報を格納する優先呼び先情報格納部１０ｃは子機１に設けられると説明したが、登録情報サーバ４に設けられていてもよく、利用者が携帯するＩＣカード２１に設けられていてもよい。利用者の情報記憶機器に優先呼び先情報が格納される場合、グループ名入力手段でグループ名を入力する必要をなくすことができ、訪問頻度が高い訪問者の利便性を向上させることができる。

さらに、実施の形態１では、利用者が携帯するＩＣカード２１の識別情報と登録情報サーバ４の識別情報とが用いられて個人識別が行われると説明したが、例えば指紋、網膜虹彩、掌形、顔、及び音声等で個人識別を行ってもよい。これらを用いて個人識別を行う場合、優先呼び先情報はネットワーク上に設けられたメモリ手段に格納される。

実施の形態２．
図８は、この発明の実施の形態２によるインターホンシステムを示す構成図である。図９は、図８の子機３０の要部に格納されている情報の管理テーブルを示す説明図である。実施の形態１ではネットワーク上に登録情報サーバ４が設けられていたが、この実施の形態２では登録情報サーバ４は省略されている。この実施の形態２の子機３０には、子機メモリ手段３１と、子機制御手段３２と、表示手段１２と、グループ名入力手段１３と、撮影手段１４と、子機インターフェース１６とが設けられている。子機メモリ手段３１には、グループ情報格納部１０ａと、顔情報格納部３１ａと、検出不可時呼び先情報格納部３１ｂとが含まれている。顔情報格納部３１ａには、一般的な人の顔の特徴（例えば目、鼻、及び口の位置関係等）を示す顔情報が格納されている。顔情報格納部３１ａの顔情報は、訪問者の顔を識別するための情報でなく、人の顔の有無を判定するために用いられる情報である。検出不可時呼び先情報格納部３１ｂには、図９に示す検出不可時呼び先情報（特定呼び先情報）の管理テーブルが格納されている。検出不可時呼び先情報は、第１のグループの親機３（特定の親機３）を呼び出すための情報である。

子機制御手段３２は、グループ名入力手段１３でグループ名が入力された際（子機３０で呼び操作が行われた際）に、撮影手段１４によって撮影された画像から人の顔を検出することができるか否かを顔情報格納部３１ａの顔情報に基づいて判定する。また、子機制御手段３２は、撮影手段１４によって撮影された画像から人の顔を検出することができたと判定した場合、グループ名入力手段１３で入力されたグループ名に対応するグループ内優先度情報に基づいて、各親機３に画像情報及び呼出信号を送信する。

また、子機制御手段３２は、撮影手段１４によって撮影された画像から人の顔を検出することが不可能であると判定した場合、子機３０で行われた呼び操作を無効にするとともに、検出不可時呼び先情報格納部３１ｂに格納されている検出不可時呼び先情報に基づいて、特定の親機３に対して画像情報及び呼出信号を送信する。また、子機制御手段３２は、検出不可時呼び先情報に基づいて、特定の親機３に対して画像情報及び呼出信号を送信した後に、該親機３からの応答信号が所定時間内に受信されないと判定した場合、該親機３に対して呼び終了信号を入力するとともに、応答が無い旨を表示手段１２に表示させる。その他の構成は、実施の形態１と同様である。なお、この実施の形態では、グループ名入力手段１３が呼び先情報入力手段であり、子機制御手段３２が呼出制御手段であり、登録情報サーバ４と子機メモリ手段３１とがメモリ手段である。

次に、動作について説明する。図１０は、図８の子機制御手段３２によって行われる呼出操作対応制御を示すフローチャートである。図において、グループ名入力手段１３でグループ名が入力され、撮影手段１４を用いてグループ名入力手段１３の操作時の画像が取得された後に、顔情報格納部３１ａの顔情報に基づいて、該画像から顔が検出できるか否かが判定される（ステップＳ２０）。このとき、該画像から顔が検出できると判定された場合、グループ情報格納部１０ａのグループ情報に基づいて各親機３に対して画像情報及び呼出信号が送信されるとともに、各親機３から応答信号が入力されるか否かが判定される。即ち、取得された画像から顔が検出できると判定された場合、実施の形態１のインターホンシステムで個人情報の入力が無かった場合と同様の動作を行う。

これに対して、取得された画像から顔を検出することが不可能であると判定された場合、検出不可時呼び先情報格納部３１ｂの検出不可時呼び先情報に基づいて、特定の親機３に対して画像情報及び呼出信号が送信されるとともに（ステップＳ２１）、該親機３からの応答信号が所定時間内に受信されるか否かが判定され、応答信号が入力されたと判定された場合、該親機３と通話通信が開始され、応答信号が受信されなかったと判定された場合、該親機３に対して呼出終了信号が送信されるとともに、表示手段１２に応答が無かった旨が表示される。

このようなインターホンシステムでは、子機制御手段３２は、グループ名入力手段１３でグループ名が入力された際に、撮影手段１４によって撮影された画像から人の顔が検出できるか否かを判定し、人の顔が検出できたと判定した場合に、入力されたグループ名に対応するグループ情報に基づいて所定の親機３に呼出信号を送信し、人の顔が検出不可能であると判定した場合に、グループ名入力手段１３で入力されたグループ名を無効にするとともに、検出不可時呼び先情報格納部３１ｂの検出不可時呼び先情報に基づいて、特定の親機３のみに呼出信号を送信するので、例えば不審者による呼び出しや、いたずらによる呼び出し等、故意に顔が隠されて呼び出し操作が行われた場合に、専門の部署が対処することができ、一般の利用者の心理的負担を軽減させることができるとともに、一般の利用者が不必要な呼びに対応する手間を低減させることができる。
また、従来システムでは、対応すべき訪問者が呼び操作を行っていても、正常に顔を撮影できなかった場合、呼びが報知されず、該訪問者の呼びに対応できないという問題があったが、この実施の形態のインターホンシステムでは、正常に顔を撮影できなかった場合でも専門の部署が対応できるので、より確実に呼びに対応できる。

なお、実施の形態２では、検出不可時呼び先情報はグループ単位で設定される情報であるように説明したが、図１１に示すようにインターホン親機を個々に設定してもよい。

また、実施の形態１，２では、親機３は複数のグループに分けられて管理されていると説明したが、例えばこのインターホンシステムが規模の小さいオフィスに適用される場合等には、各インターホン親機をグループに分けなくてもよい。

実施の形態３．
図１２は、この発明の実施の形態３によるインターホンシステムを示す構成図である。実施の形態２では訪問者の個人識別を行わないように説明したが、撮影手段１４で撮影された画像から人の顔が検出できるか否かに基づいて呼び操作を有効とするか否かを決定するインターホンシステムでも、個人識別に基づいて特定の親機３に優先的に呼出信号を送信してもよい。図１２に示すインターホンシステムは、実施の形態１のインターホンシステムと実施の形態２のインターホンとが組み合わされたものである。

次に、動作について説明する。図１３は、図１２の子機制御手段４２による呼出操作対応制御の一部を示すフローチャートである。図１４は、図１３の続きを示すフローチャートである。図において、グループ名入力手段１３でグループ名が入力された場合、撮影手段１４によって操作時の画像が取得されるとともに、該画像から人の顔が検出できるか否かが判定される。このとき、人の顔を検出することが不可能であると判定された場合、検出不可時呼び先情報格納部３１ｂの検出不可時呼び先情報に基づいて、特定の親機３に対して画像情報及び呼出信号が送信される。即ち、人の顔を検出することが不可能であると判定された場合には、実施の形態２で説明した動作が行われる。

これに対して、人の顔を検出することができたと判定された場合、個人情報を入力するように促すガイダンスが表示手段１２に表示されるとともに、個人情報入力手段１５で個人情報が所定時間内に入力されるか否か判定される。即ち、人の顔を検出することができたと判定された場合には、実施の形態１で説明した動作が行われる。

このように、撮影手段１４で撮影された画像から人の顔が検出できるか否かに基づいて、呼び操作を有効とするか否かを決定するとともに、訪問者の個人識別を行って特定の親機３を優先的に呼び出すようにすることで、より確実に不必要な呼びに対応する手間を低減させつつ、より確実に呼びに対応できる。

なお、実施の形態３では、各親機３がグループに分けられて管理される場合について説明したが、インターホン親機はグループに分けられて管理されなくてもよく、この場合、個人情報入力手段で個人情報が入力された際の状況が撮影手段によって撮影され、該画像から人の顔が検出できなかった場合、入力された個人情報が無効にされるとともに、検出不可時呼び先情報格納部の検出不可時呼び先情報に基づいて、特定の親機に対して画像情報及び呼出信号が送信される。

また、実施の形態１〜３では、親機３は６台が設けられ、各親機３が４つのグループに分けられて管理されていると説明したが、インターホン親機及びグループの数は任意である。

さらに、実施の形態１〜３では、子機制御手段１１，３２，４２が呼出信号を発生させるように説明したが、特定の親機の親機制御手段が子機で入力された情報に基づいて呼出信号を発生してもよい。即ち、特定の親機の親機制御手段が呼出制御手段を兼ねてもよい。また、呼出制御手段は、ネットワーク上に設けられた専用機に設けられてもよい。

この発明の実施の形態１によるインターホンシステムを示す構成図である。図１の登録情報サーバに格納されている識別情報の管理テーブルを示す説明図である。図１の子機及び親機をより詳細に示すブロック図である。図３のグループ情報格納部に格納されているグループ情報の管理テーブルを示す説明図である。図３の個人設定情報格納部に格納されている個人設定情報の管理テーブルを示す説明図である。図３の優先呼び先情報格納部に格納されている優先呼び先情報の管理テーブルを示す説明図である。図３の子機制御手段による呼出操作対応制御を示すフローチャートである。この発明の実施の形態２によるインターホンシステムを示す構成図である。図８の検出不可時呼び先情報格納部に格納されている検出不可時呼び先情報の管理テーブルを示す説明図である。図８の子機制御手段による呼出操作対応制御を示すフローチャートである。図８の検出不可時呼び先情報格納部に格納されている検出不可時呼び先情報の管理テーブルの別の例を示す説明図である。この発明の実施の形態３によるインターホンシステムを示す構成図である。図１２の子機制御手段による呼出操作対応制御の一部を示すフローチャートである。図１３の続きを示すフローチャートである。

符号の説明

１，３０，４０子機（インターホン子機）、３親機（インターホン親機）、４登録情報サーバ、１０，３１，４１子機メモリ手段、１１，３２，４２子機制御手段（呼出制御手段）、１２表示手段、１３グループ名入力手段（呼び先情報入力手段）、１４撮影手段、１５個人情報入力手段、２４親機制御手段、２５報知手段。

Claims

少なくとも１台のインターホン子機と複数台のインターホン親機とがネットワーク接続されているインターホンシステムであって、
ネットワーク上に設けられ、利用者を識別するための識別情報を含む個人情報が格納されているメモリ手段と、
上記インターホン子機に設けられ、利用者によって個人情報が入力される個人情報入力手段と、
ネットワーク上に設けられ、上記各インターホン親機に対して呼出信号を送信する呼出制御手段と、
上記各インターホン親機にそれぞれ設けられ、上記呼出制御手段からの呼出信号に応じて、報知手段によって呼び出しを報知する親機制御手段と
を備え、
上記メモリ手段に格納されている個人情報及び上記個人情報入力手段で入力される個人情報の少なくとも一方には、特定の上記インターホン親機を呼び出すための優先呼び先情報がさらに含まれており、
上記呼出制御手段は、上記個人情報入力手段で入力された個人情報の識別情報と一致する識別情報を含む個人情報が上記メモリ手段に格納されている場合、該個人情報の優先呼び先情報に基づいて、特定の上記インターホン親機に対して優先的に呼出信号を送信した後に、無応答だった場合に、他の上記各インターホン親機に対して呼出信号を送信することを特徴するインターホンシステム。
上記メモリ手段には、複数台のインターホン親機が複数のグループに分けられ、各グループのグループ名毎に該グループに属する上記インターホン親機を示す所属情報が含まれているグループ情報がさらに格納され、
上記インターホン子機には、上記メモリ手段に格納されている複数のグループ名が表示される表示手段と、利用者によってグループ名が入力されるグループ名入力手段とがさらに設けられ、
上記呼出制御手段は、上記グループ情報入力手段でグループ名が入力されるとともに、上記個人情報入力手段で入力された個人情報の識別情報と一致する識別情報を含む個人情報が上記メモリ手段に格納されている場合、該個人情報の優先呼び先情報に基づいて、特定の上記インターホン親機に対して優先的に呼出信号を送信した後に、無応答だった場合に、該グループの他の上記各インターホン親機に対して呼出信号を送信することを特徴とするインターホンシステム。
上記メモリ手段のグループ情報には、上記各インターホン親機のグループ内の呼出優先度を示すグループ内優先度情報が含まれており、
上記呼出制御手段は、上記グループ情報入力手段でグループ名が入力されるとともに、上記個人情報入力手段で入力された個人情報の識別情報と一致する識別情報を含む個人情報が上記メモリ手段に格納されている場合、該個人情報の優先呼び先情報に対応する上記インターホン親機に対して優先的に呼出信号を送信した後に、無応答だった場合に、該グループのグループ内優先度情報に基づいて上記各インターホン親機に対して呼出信号を送信することを特徴とする請求項２記載のインターホンシステム。
上記インターホン子機で呼び操作を行う利用者を撮影する撮影手段をさらに備え、
上記メモリ手段には、人の顔の特徴を示す情報であって人の顔の有無を判定するために用いられる顔情報と、特定の上記インターホン親機を呼び出すための検出不可時呼び先情報がさらに格納されており、
上記呼出制御手段は、利用者が上記インターホン子機で呼び操作を行った際に、上記撮影手段によって撮影された画像から人の顔が検出できるか否かを上記メモリ手段の顔基準情報に基づいて判定し、人の顔が検出できたと判定した場合、利用者が上記インターホン子機で行った呼び操作に基づいて所定の上記インターホン親機に呼出信号を送信し、人の顔が検出不可能であると判定した場合、利用者が行った呼び操作を無効にするとともに、上記メモリ手段の検出不可時呼び先情報に基づいて特定の上記インターホン親機に呼出信号を送信する請求項１から請求項３までのいずれか１項に記載のインターホンシステム。
少なくとも１台のインターホン子機と複数台のインターホン親機とがネットワーク接続されているインターホンシステムであって、
上記インターホン子機に設けられ、所定の上記インターホン親機を呼び出すための呼び先情報が利用者によって入力される呼び先情報入力手段と、
上記呼び先情報入力手段で呼び先情報を入力する利用者を撮影する撮影手段と、
ネットワーク上に設けられ、人の顔の特徴を示す情報であって人の顔の有無を判定するために用いられる顔情報、及び特定の上記インターホン親機を呼び出すための検出不可時呼び先情報が格納されているメモリ手段と、
上記呼び先情報入力手段で呼び先情報が入力された際に、上記撮影手段によって撮影された画像から人の顔が検出できるか否かを判定し、人の顔が検出できたと判定した場合、上記呼び先情報入力手段で入力された呼び先情報に基づいて所定の上記インターホン親機に呼出信号を送信し、人の顔が検出不可能であると判定した場合、上記呼び先情報入力手段で入力された呼び先情報を無効にするとともに、上記メモリ手段の特定呼び先情報に基づいて特定の上記インターホン親機に呼出信号を送信する呼出制御手段と、
上記各インターホン親機にそれぞれ設けられ、上記呼出制御手段からの呼出信号に応じて、報知手段によって呼び出しを報知する親機制御手段と
を備えていることを特徴とするインターホンシステム。