JP2006344123A

JP2006344123A - 決済端末装置およびチェックアウトシステム

Info

Publication number: JP2006344123A
Application number: JP2005170853A
Authority: JP
Inventors: Takeshi Haraguchi; 健原口
Original assignee: Toshiba TEC Corp
Current assignee: Toshiba TEC Corp
Priority date: 2005-06-10
Filing date: 2005-06-10
Publication date: 2006-12-21
Anticipated expiration: 2025-06-10
Also published as: JP4704119B2

Abstract

【課題】店員の業務から決済作業を省くことができるチェックアウトシステムを、簡易な構成で提供する。
【解決手段】一取引分の取引データと当該一取引を特定する識別データとを作成し、取引データに付加させて識別データを記憶装置に記憶し、可搬性を有する媒体に識別データを記録する１台以上の商品データ入力装置１０２と、媒体に記録されたデータを読み取る読取装置を有し、識別データを読取装置に読み取らせて対応する取引データを特定し、特定された取引データに基づく決済処理を実行する決済端末装置１０４とを備えるようにした。
【選択図】図１

Description

本発明は、決済端末装置およびチェックアウトシステムに関する。

従来、貨幣を自動的に振り分けて収納し、自動的に釣銭を払い出す自動釣銭機などの決済端末装置を使用することで、現金決済作業のスピードアップや、釣銭間違いの回避などを図っている。

また、特許文献１記載の技術のように、一台の商品データ入力装置に対応させて、決済端末として金融機関等で使用されるＡＴＭと買物客の出入りを制限するゲートとを設置したチェックアウトシステムにすることで、決済業務をチェッカーが行う業務から省くことができるようにした発明がなされている。

特開平２−２４４２６５号公報

しかし、従来の決済端末装置では、商品データ入力装置と自動釣銭機とが一対一で対応しているため、複数台の商品データ入力装置を使用する店舗に決済端末装置を導入する際の費用負担がきわめて大きい。

また、特許文献１に記載したような技術は、決済端末装置の設置のみならず、商品データ入力装置ごとに買物客の出入りを制限するゲートを設置しなければならないために、設置スペースを多く必要とする。また、ゲートを設置するための工事も必要となり、店舗によってはチェックアウトシステムの導入が困難なケースが考えられる。

本発明の目的は、チェッカーの業務から決済作業を省くことができるチェックアウトシステムを、店舗への導入が容易なように簡易な構成で提供することである。

本発明の決済端末装置は、可搬性を有する媒体に記録されたデータを読み取る読取装置と、商品データを入力する１台以上の商品データ入力装置によって個々に作成され一取引を特定する識別データが付加されて記憶装置に記憶された当該一取引分の取引データを特定するために、一取引ごとに前記商品データ入力装置によって前記媒体に記録された前記識別データを前記読取装置に読み取らせ、対応する前記取引データを特定する特定手段と、特定された前記取引データに基づく決済処理を実行する決済手段と、を備える。

本発明によれば、１台の決済端末装置が１台以上の商品データ入力装置に対応するため、チェッカーの業務から決済作業を無くしたチェックアウトシステムを簡易な構成で提供することができる。

本発明の実施の一形態を図１ないし図１０に基づいて説明する。

図１は、本実施の形態のチェックアウトシステム１０１の全体を示す外観斜視図である。チェックアウトシステム１０１は、１台以上の商品データ入力装置１０２、複数台のサッカー台１０３、および１台の決済端末装置１０４で構成されている。商品データ入力装置１０２は作業台１０５の上に設置されている。

また、チェックアウトシステム１０１は、買物客の自由な出入りを制限する構造となっている。そのための構造として、商品データ入力装置１０２を載置する複数台の作業台１０５が、それぞれ平行に配置されて第１の通路となる入口通路１０６を形成している。そして、入口通路１０６を通過した買物客がとどまる領域１０７を取り囲むようにして複数台のサッカー台１０３がコの字状に設置されている。さらに、決済端末装置１０４が一台のサッカー台１０３との間に通路を形成するように隣接して設置されて、この通路が第２の通路となる出口通路１０８となる。

決済端末装置１０４は開閉扉１０９を有しており、通常は開閉扉１０９を閉塞状態とすることで、出口通路１０８を買物客が自由に通過することが制限されている。そして、後述するように決済端末装置１０４で決済処理が終了すると、開閉扉１０９の閉塞状態は解除されて買物客の通過が許可される。

ここで、サッカー台１０３は、スーパーマーケットなどで袋詰め等のために一般的に使用されているものと何ら変わりがないものである。領域１０７を取り囲むサッカー台１０３は、買物客が不正にチェックアウトシステム１０１外に退出することを防ぐ柵となる。そして、柵をサッカー台１０３としたことで、例えば買物客が二人で買物に来た場合などに、一人がチェックアウトシステム１０１でチェックアウトを行い、もう一人がサッカー台１０３の外から商品の袋詰め作業を手伝うことができる。

図２は、商品データ入力装置１０２の外観を示す斜視図である。作業台１０５の上面に設置された商品データ入力装置１０２は、読取窓１１２を有する定置式のバーコードスキャナ１１１をベースに構成されている。読取窓１１２から出射されたレーザ光等が商品コードであるバーコード上で反射し、その反射光を再び読取窓１１２から入射させて受光部（図示しない）で受光することで、商品コードの読み取り入力が実行される。

また、商品データ入力装置１０２は、バーコードスキャナ１１１の上部にタッチパネル１１３付き表示器１１４およびキーボード１１５を備えている。表示器１１４には入力されたバーコードに基づく商品名および価格等が表示される。タッチパネル１１３およびキーボード１１５は、バーコードのラベルを貼れない商品等のように読取窓１１２によるバーコードの入力に適さない場合の商品データの入力を補助するためものである。

店員側から見て商品データ入力装置１０２の左側には、プリンタ１１６が接続されている。プリンタ１１６は、後述する識別データや一取引分の合計金額等の取引データが印字された伝票Ｒ１を発行する。

図３は、決済端末装置１０４の外観を示す斜視図である。決済端末装置１０４は、本体を正面から見て前方上面に、文字情報を表示して買物客をガイドする表示器１２１を備え、さらに、表示器１２１の下方に金銭の投入を受け付ける硬貨投入口１２２および紙幣投入口１２３を、正面から見て本体の左側面には金銭の払出をする硬貨払出口１２４および紙幣払出口１２５を備えている。なお、決済端末装置１０４は一般的な硬貨釣銭機および紙幣釣銭機をベースに構成され、その構造及び機能は従来のものと何ら変わるものではないためその説明は省略する。

また、表示器１２１の後方、本体の上面には伝票挿入口１２６とレシート発行口１２７とが設けられている。伝票挿入口１２６は、前述した商品データ入力装置１０２が備えるプリンタ１１６より発行された伝票Ｒ１の挿入を受け付ける。買物客は、プリンタ１１６から発行された伝票Ｒ１を受け取り、受け取った伝票Ｒ１を伝票挿入口１２６に挿入する。

決済端末装置１０４の内部には後述するプリンタユニット１５１が設けられている。プリンタユニット１５１は、伝票挿入口１２６から挿入された伝票Ｒ１に、決済端末装置１０４で実行される決済処理に伴い生ずるデータ（預り金額、釣銭金額など）を印字して、レシートＲ２としてレシート発行口１２７から発行する。

決済端末装置１０４は、本体を正面から見て左側面に開閉扉１０９を備えている。買物客が、硬貨払出口１２４または紙幣払出口１２５から払出された釣銭を受け取り、さらにレシート発行口１２７からレシートＲ２が買物客によって受け取られて、決済処理が終了すると、開閉扉１０９は閉塞状態を解除し、決済端末装置１０４の後方に扉を開放して、買物客が通行可能な状態を形成する。

図４は、商品データ入力装置１０２の電気的接続を示すブロック図である。商品データ入力装置１０２は、各部を集中的に制御するＣＰＵ１３１に、コンピュータプログラム等の固定的データを予め格納するＲＯＭ１３２及び各種データを書き換え自在に記憶するＲＡＭ１３３がバスライン１３４を介してバス接続して構成されるマイクロコンピュータ１３５を保有し、通信インターフェイス１３６から、ＬＡＮ等を介して上位装置であるストアコンピュータ（図示しない）および決済端末装置１０４との間で相互にオンライン通信を実行し得るように構成されている。また、マイクロコンピュータ１３５には、バスライン１３４を介して、前述したバーコードスキャナ１１１、タッチパネル１１３、表示器１１４、キーボード１１５およびプリンタ１１６が接続されている。

バーコードスキャナ１１１により読み取り入力された商品コードに基づき図示しないストアコンピュータのＰＬＵファイルを検索し、該当する商品コードに対応した商品名や単価等が読み出される。また、マイクロコンピュータ１３５は、後述する識別データを作成して一取引分の取引データに付加させて決済端末装置１０４へ送信出力する。

図５は、決済端末装置１０４の電気的接続を示すブロック図である。決済端末装置１０４は、各部を集中的に制御するＣＰＵ１４１に、コンピュータプログラム等の固定的データを予め格納するＲＯＭ１４２及び各種データを書き換え自在に記憶するＲＡＭ１４３がバスライン１４４を介してバス接続して構成されるマイクロコンピュータ１４５を保有し、通信インターフェイス１４６から、ＬＡＮ等を介して上位装置であるストアコンピュータ（図示しない）および１台以上の商品データ入力装置１０２との間で相互にオンライン通信を実行し得るように構成されている。マイクロコンピュータ１４５には前述した表示器１２１が接続され、さらに、開閉扉用駆動モータ１４７が接続されている。

開閉扉用駆動モータ１４７は、決済端末装置１０４に回動自在に設けられた開閉扉１０９を閉塞状態から開放状態に駆動させる動力源である。後述するように決済端末装置１０４で決済処理が終了して閉塞状態が解除されると、マイクロコンピュータ１４５は開閉扉用駆動モータ１４７を回転させる。この開閉扉用駆動モータ１４７の回転は、開閉扉用駆動モータ１４７と開閉扉１０９の回転軸（図示しない）との間に構成されている動力伝達機構（図示しない）により開閉扉１０９の回転軸を駆動させて、開閉扉１０９を決済端末装置１０４の後方に回動させる。

また、決済端末装置１０４のマイクロコンピュータ１４５には、不揮発性のフラッシュメモリ１４８が接続されている。フラッシュメモリ１４８には、一取引分の取引データと当該取引を識別可能に特定する識別データとが記憶される。商品データ入力装置１０２は、この識別データを作成すると、取引データに付加させて決済端末装置１０４に送信する。そして識別データおよび取引データを受信した決済端末装置１０４のマイクロコンピュータ１４５は、受信した識別データおよび取引データをフラッシュメモリ１４８に記憶する。

さらに、投入センサ、材質センサ、払出センサ等のセンサ類１４９および搬送ローラ等を駆動する各モータ１５０が接続されて決済端末装置１０４の貨幣入出金機構を構成し、プリンタユニット１５１およびプリンタユニット１５１内に設けられたバーコードスキャナ１５２も接続されている。

図６は、決済端末装置１０４のプリンタユニット１５１の内部構造を概略的に示す側面図である。伝票挿入口１２６とレシート発行口１２７との間にはレシート通路１６１が設けられている。レシート通路１６１には搬送ローラ１６２が設けられていて、伝票挿入口１２６から挿入された伝票Ｒ１を搬送する。

また、レシート通路１６１にはバーコードスキャナ１５２が設けられていて、伝票Ｒ１にコードシンボル化して印字された後述する識別データを読み取ることができる。そして、レシート通路１６１には、プラテンローラ１６３、印字ヘッド１６４およびセンサ１６５が設けられ、伝票Ｒ１への印字を可能としている。なお、レシート通路１６１のレシート発行口１２７の近傍には、カッタ１６６およびセンサ１６７が設けられており、伝票Ｒ１のバーコードが印字された部位が切り取られる。

図７は、商品データ入力装置１０２で行われる商品コード入力処理の流れを示すフローチャートである。商品データ入力装置１０２のバーコードスキャナ１１１によって商品に付された商品コードの読み取り入力がなされると、読み取り入力された商品コードに基づいてＰＬＵファイルを検索し、該当する商品コードに対応した商品名や単価等を読み出し、商品コード及び読み出した商品名や単価等をＲＡＭ１３３のワークエリアに記録して、読み出した単価を加算して合計金額を算出し、この処理を締めキー（図示しない）が押下されるまで繰り返す。そして、締めキーが押下されると（ステップＳ１のＹ）、商品データ入力装置１０２のマイクロコンピュータ１３５は、一取引分の取引データと当該取引を特定することができる識別データを作成する（ステップＳ２）。

ここで、識別データについて説明する。識別データは、一取引の合計金額、取引商品の商品データ入力処理が行われた商品データ入力装置１０２の固有番号および商品データ入力処理が行われた日時などによって、一取引を識別できる取引ごとに固有のデータである。

次いで、一取引分の取引データに付加させて識別データを、決済端末装置１０４のフラッシュメモリ１４８に記憶させるため、決済端末装置１０４に送信出力する（ステップＳ３）。識別データおよび取引データを受信した決済端末装置１０４のマイクロコンピュータ１４５は、受信した取引データに付加させて識別データをフラッシュメモリ１４８に記憶する。

さらに、商品データ入力装置１０２のマイクロコンピュータ１３５は、作成された識別データをバーコードにコードシンボル化する（ステップＳ４）。そして、プリンタ１１６によって、バーコードと商品の合計金額等の取引データとを印字した伝票Ｒ１を発行する（ステップＳ５）。

図８は、図７のフローチャートのステップＳ６でプリンタ１１６から発行された伝票Ｒ１の一例を示す模式図である。伝票Ｒ１の最下部には、図７のフローチャートのステップＳ５でコードシンボル化された識別データのバーコードが印字されている。また、商品の合計金額（合計）とバーコードとの間に印字スペースとしての空欄が設けられている。

図９は、決済端末装置１０４によって行われる処理の流れを示すフローチャートである。図７のフローチャートのステップＳ６で発行された伝票Ｒ１が伝票挿入口１２６から挿入されると（ステップＳ１１）、伝票Ｒ１に印字されている識別データのバーコードをバーコードスキャナ１５２が読み取る（ステップＳ１２）。次いで、決済端末装置１０４のＣＰＵ１４１は、フラッシュメモリ１４８にアクセスして商品データ入力装置１０２から送信されて記憶した識別データを検索する（ステップＳ１３）。ここで、ステップＳ１２で読み取った識別データと同じ識別データがフラッシュメモリ１４８に記憶されていれば（ステップＳ１４のＹ）、この識別データに対応した一取引分の合計金額を表示器１２１に表示して、硬貨投入口１２２および紙幣投入口１２３により金銭の投入を受け付ける（ステップＳ１５）。

しかし、該当する識別データがフラッシュメモリ１４８に記憶されていなければ（ステップＳ１４のＮ）、伝票挿入口１２６から挿入された伝票Ｒ１を、再び伝票挿入口１２６より返却する（ステップＳ１６）。

ステップＳ１４で該当する識別データがあり、表示器１２１に表示された合計金額以上の金額投入がなされたら（ステップＳ１５のＹ）、投入金額から合計金額を減算した差額を釣銭金額として、硬貨払出口１２４および紙幣払出口１２５から払出す（ステップＳ１７）。そして、決済処理に伴い生成されるデータである投入金額（預り金額）と釣銭金額とを伝票挿入口１２６から挿入された伝票Ｒ１に設けられた空欄にプリンタユニット１５１によって印字し、さらに伝票Ｒ１のコードシンボル化された識別データが印字された部位をプリンタユニット１５１内のカッタ１６６が切り取って、レシートＲ２としてレシート発行口１２７から発行する（ステップＳ１８）。

レシート発行口１２７から発行されたレシートＲ２が買物客によって抜き取られたならば（ステップＳ１９のＹ）、決済端末装置１０４は決済処理を終了して、フラッシュメモリ１４８から当該識別データを消去し（ステップＳ２０）、開閉扉１０９の閉塞状態を解除して扉を開放する（ステップＳ２１）。そして、買物客の通過を許可し、通過が確認されると再び開閉扉１０９を閉めて閉塞状態として処理を終了する。

図１０は、図９のフローチャートのステップＳ１８でレシート発行口１２７から発行されたレシートＲ２の一例を示す模式図である。伝票Ｒ１で設けられていた空欄に、預り金額と釣銭金額とのデータが新たに印字されている。また、伝票Ｒ１でバーコードが印字されていた部位が切り取られているため、伝票Ｒ１と比較して、縦方向の長さが短くなっている。

以上説明したように、本実施の形態によれば、１台の決済端末装置１０４が１台以上の商品データ入力装置１０２に対応するため、店員の負担を軽減できるチェックアウトシステム１０１を安価に提供できる。

そして、決済端末装置１０４に開閉扉１０９が備えられており、また周囲を一般的なサッカー台１０３で囲うため、チェックアウトシステム１０１の構成が簡易であり、他に特別な装置や設置工事等を必要とせず、システムの導入を比較的容易に行うことができる。

買物客は、合計金額が印字された伝票Ｒ１を一度受けとってから、購入した商品の袋詰めをして、決済を行うため、合計金額を確認して予め支払うべき金額を準備でき、決済端末装置１０４での決済作業もスムーズに行うことができる。

また、買物客が自ら商品データの入力処理を実行するセルフ式の商品データ入力装置を用いることで、セルフチェックアウトシステムへの適用も可能である。

なお、本実施の形態のチェックアウトシステム１０１では、現金決済のみ可能である決済端末装置１０４を用いたが、別の実施形態として、決済端末装置１０４に各種カードリーダライタを設けて、電子マネー決済、プリペイドカード決済、デビットカード決済等に対応したチェックアウトシステムとすることができることは言うまでもない。また、本実施の形態では、取引データ等が記憶される記憶装置であるフラッシュメモリ１４８を決済端末装置１０４に設けたチェックアウトシステム１０１について述べたが、記憶装置はフラッシュメモリ１４８に限定されるものではない。さらに、フラッシュメモリ１４８等の記憶装置は、決済処理端末１０４ではなく、商品データ入力装置１０２に設けられていてもよいし、商品データ入力装置１０２および決済端末装置１０４と通信可能に接続された他の機器等に設けられていてもよい。

本実施の形態のチェックアウトシステム全体の外観を示す斜視図である。商品データ入力装置の外観を示す斜視図である。決済端末装置の外観を示す斜視図である。商品データ入力装置の電気的接続を示すブロック図である。決済端末装置の電気的接続を示すブロック図である。決済端末装置のプリンタユニットの内部構造を概略的に示す側面図である。商品データ入力装置で行われる商品コード入力処理の流れを示すフローチャートである。プリンタから発行されたレシートの一例を示す模式図である。決済端末装置で行われる処理の流れを示すフローチャートである。決済端末装置のレシート発行口から排出されたレシートの一例を示す模式図である。

符号の説明

チェックアウトシステム…１０１，商品データ入力装置…１０２，サッカー台…１０３，決済端末装置…１０４，第１の通路（入口通路）…１０６，領域…１０７，第２の通路（出口通路）…１０８，開閉扉…１０９，商品データ読取装置（バーコードスキャナ）…１１１，第１のプリンタ（プリンタ）…１１６，記憶装置（フラッシュメモリ）…１４８，第２のプリンタ（プリンタユニット）…１５１，読取装置（バーコードスキャナ）…１５２，カッタ…１６６

Claims

可搬性を有する媒体に記録されたデータを読み取る読取装置と、
商品データを入力する１台以上の商品データ入力装置によって個々に作成され一取引を特定する識別データが付加されて記憶装置に記憶された当該一取引分の取引データを特定するために、一取引ごとに前記商品データ入力装置によって前記媒体に記録された前記識別データを前記読取装置に読み取らせ、対応する前記取引データを特定する特定手段と、
特定された前記取引データに基づく決済処理を実行する決済手段と、
を備える決済端末装置。
１台以上の商品データ入力装置と、
請求項１記載の決済端末装置と、
を備え、
前記商品データ入力装置は、
商品データを読み取る商品データ読取装置と、
前記商品データ読取装置によって読み取られた商品データに基づく一取引分の取引データと当該一取引を特定する識別データとを作成し、記憶装置に記憶する手段と、
可搬性を有する媒体に識別データを記録する手段と、
を備える、
チェックアウトシステム。
前記商品データ入力装置は、
第１のプリンタと、
前記識別データをコードシンボルデータに変換する手段と、
一取引分の取引データの下に空欄を設け前記コードシンボルデータに基づくコードシンボルを前記第１のプリンタから印字発行させる手段と、
を備え、
前記決済端末装置は、前記コードシンボルを前記読取装置に読み取らせる手段と、
を備える、
請求項２記載のチェックアウトシステム。
前記決済端末装置は、
第２のプリンタと、
前記空欄に、決済処理に伴い生成される情報を前記第２のプリンタに印字発行させる手段と、
を備える、
請求項３記載のチェックアウトシステム。
前記第２のプリンタは、
カッタと、
前記コードシンボル部位を前記カッタによって切り取らせる手段と、
を備える、
請求項４記載のチェックアウトシステム。
前記商品データ入力装置に沿わせて形成され、買物客を通過させる第１の通路と、
前記第１の通路を通過した買物客をとどまらせる領域と、
前記決済端末装置と共に前記領域を取り囲んで配列された複数台のサッカー台と、
前記決済端末装置と当該決済端末装置に隣り合う前記サッカー台との間に形成され、前記領域から買物客を出口に導く第２の通路と、
前記第２の通路に位置付けられて、当該第２の通路を開閉自在に覆う開閉扉と、
前記開閉扉を閉塞状態にする手段と、
前記決済端末装置による決済処理が終了すると、前記開閉扉の前記閉塞状態を解除する手段と、
を備える請求項５記載のチェックアウトシステム。
前記決済端末装置は、前記記憶装置を備える、請求項６記載のチェックアウトシステム。