JP2006227815A - 試供品配布システムおよび試供品配布装置 - Google Patents
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Abstract
【課題】不特定多数の希望者を対象に効率的な試供品配布を行って、効率的な市場調査を行うことが可能な試供品配布システムおよび試供品配布装置を提供することを目的とする。
【解決手段】不特定多数の人が利用する複数の場所に設置されるサンプリングボックスSB・・・と、サーバ装置2とがネットワークを介して互いに通信可能に接続されており、サーバ装置2は、試供品の取得を希望する利用者の個人情報を入力し、個人情報を入力した場合に、試供品を取得するための認証情報を発行し、さらに、入力した個人情報を個人情報データベースに格納する一方、サンプリングボックスSB・・・は、認証情報を入力し、入力された認証情報を認証して試供品を配布する。
【選択図】 図1
【解決手段】不特定多数の人が利用する複数の場所に設置されるサンプリングボックスSB・・・と、サーバ装置2とがネットワークを介して互いに通信可能に接続されており、サーバ装置2は、試供品の取得を希望する利用者の個人情報を入力し、個人情報を入力した場合に、試供品を取得するための認証情報を発行し、さらに、入力した個人情報を個人情報データベースに格納する一方、サンプリングボックスSB・・・は、認証情報を入力し、入力された認証情報を認証して試供品を配布する。
【選択図】 図1
Description
この発明は、試供品配布システムおよび試供品配布装置に関し、詳細には、例えば新製品の発売に関連して実施される販売促進キャンペーンにおいて、試供品の配布を行う試供品配布システムおよび試供品配布装置に関する。
一般に、販売を促進するための手法として、ターゲットとなる消費者に商品の試供品(サンプル)を配布して試用してもらうことで購買意欲を引き出す、サンプリングと呼ばれる手法が多く採用されている。
従来から採用されているサンプリングの手法には、街頭サンプリング、ルートサンプリング、店頭サンプリング等がある。街頭サンプリングは、繁華街や駅頭において、ターゲット層の通行人に対し人手により試供品を配布するもので、短時間に効率的なサンプリングを行うことができる。ルートサンプリングは、通販ルートなどの既に確立されている販売ルートを利用して、顧客名簿に従い試供品を宅配するもので、特定のターゲット層に対し確実にサンプリングできる利点がある。店頭サンプリングは、例えば新製品の試供品を同一メーカの他の商品に添付したり、また店舗がメーカから提供された試供品をその店舗で買い物をした消費者に配布するもので、これも配布対象を特定のターゲット層に絞りやすいという利点がある。さらに、メーカや販売店がWeb上で商品のモニタを募集し、その応募者に対し試供品を提供するものもある。自動販売機を使用して試供品を配布する方法としては、例えば、特許文献1が公知である。
しかしながら、上記従来のサンプリング手法には以下のような問題がある。先ず店頭サンプリングは試供品の配布を人手に頼らなければならないため多くの人件費がかかるという問題がある。ルートサンプリングは、顧客名簿に応じて試供品を配布するため配布対象が常に限定され、不特定多数の人を対象にしたサンプリングには不向きである。店頭サンプリングも、基本的には試供品の配布対象が店舗の客になるため、不特定多数の人を対象にしたサンプリングには向いていない。また、Web上で商品のモニタを募集し、その応募者に対し試供品を提供する方法では、Webサイトを見る人の数か限られているため、応募者が集まらないという問題がある。
本発明は、上記に鑑みてなされたものであり、不特定多数の希望者を対象に効率的な試供品配布を行って、効率的な市場調査を行うことが可能な試供品配布システムおよび試供品配布装置を提供することを目的とする。
上述した課題を解決し、目的を達成するために、本発明は、不特定多数の人が利用する複数の場所に設置される試供品配布装置と、個人情報収集装置とがネットワークを介して互いに通信可能に接続されて構成される試供品配布システムにおいて、前記個人情報収集装置は、試供品の取得を希望する利用者の個人情報を入力する個人情報入力手段と、前記個人情報を入力した場合に、試供品を取得するための認証情報を発行する認証情報発行手段と、前記入力した個人情報を格納する個人情報データベース手段と、を備え、前記認証情報を入力する認証情報入力手段と、前記入力された認証情報を認証する認証手段と、前記認証手段で認証された場合に、試供品を配布する試供品配布手段と、を備えたことを特徴とする。
また、本発明の好ましい態様によれば、前記個人情報収集装置は、携帯端末とネットワークを介して通信可能に接続されており、前記個人情報入力手段は、試供品の取得を希望する利用者の携帯端末から送信される個人情報を入力し、前記認証情報発行手段は、前記個人情報を送信した携帯端末に前記認証情報を送信し、前記試供品配布装置は、前記携帯端末と直接に通信可能に構成されており、前記認証情報入力手段は、前記携帯端末から送信される認証情報を入力することが望ましい。
また、本発明の好ましい態様によれば、前記試供品配布装置は、試供品の取得を希望する利用者が個人情報や認証情報を入力するためのタッチパネルを備え、前記タッチパネルから試供品の取得を希望する利用者の個人情報が入力された場合に、当該個人情報を前記個人情報収集装置に送信し、前記個人情報収集装置は、携帯端末とネットワークを介して通信可能に接続されており、前記個人情報入力手段は、前記試供品配布装置から送信される個人情報を入力し、前記認証情報発行手段は、前記タッチパネルから個人情報を入力した利用者の携帯端末に前記認証情報を送信し、前記試供品配布装置では、前記認証情報入力手段は、前記携帯端末の利用者が前記タッチパネルから入力する認証情報を取得することが望ましい。
また、本発明の好ましい態様によれば、前記個人情報収集装置は、携帯端末とネットワークを介して通信可能に接続されており、前記個人情報入力手段は、試供品の取得を希望する利用者の携帯端末からアクセスがあった場合に、音声ガイダンスを再生し、当該携帯端末から音声ガイダンスにしたがって音声で入力される個人情報を音声認識して取得し、前記認証情報発行手段は、認証情報を記録した音声ファイルを前記携帯端末に送信し、前記認証情報入力手段は、前記携帯端末で再生される前記音声ファイルを音声認識して、認証情報を入力することが望ましい。
また、本発明の好ましい態様によれば、前記個人情報は、少なくとも、性別、年齢、メールアドレスの情報を含むことが望ましい。
上述した課題を解決し、目的を達成するために、本発明は、不特定多数の人が利用する複数の場所に設置される試供品配布装置において、試供品の取得を希望する利用者が認証情報を入力するための認証情報入力手段と、前記認証情報入力手段で入力された認証情報を認証する認証手段と、前記認証手段で認証された場合に、試供品を配布する試供品配布手段と、を備えたことを特徴とする。
この発明によれば、不特定多数の人が利用する複数の場所に設置される試供品配布装置と、個人情報収集装置とがネットワークを介して互いに通信可能に接続されて構成される試供品配布システムにおいて、前記個人情報収集装置は、試供品の取得を希望する利用者の個人情報を入力する個人情報入力手段と、前記個人情報を入力した場合に、試供品を取得するための認証情報を発行する認証情報発行手段と、前記入力した個人情報を格納する個人情報データベース手段と、を備え、前記認証情報を入力する認証情報入力手段と、前記入力された認証情報を認証する認証手段と、前記認証手段で認証された場合に、試供品を配布する試供品配布手段と、を備えているので、試供品の配布対象を限定することなく、不特定多数の希望者に試供品の配布を人手や店舗によらずに効率的に行うことができ、また、試供品を配布した希望者の個人情報を効率的に収集でき、不特定多数の希望者を対象に効率的な試供品配布を行って、効率的な市場調査を行うことが可能な試供品配布システムおよび試供品配布装置を提供することが可能となるという効果を奏する。
以下に、この発明に係る試供品配布システムおよび試供品配布装置につき図面を参照しつつ詳細に説明する。以下の実施の形態によりこの発明が限定されるものではない。また、下記実施の形態における構成要素には、当業者が容易に想定できるものまたは実質的に同一のものが含まれる。
(実施の形態1)
図1は、実施の形態1に係る試供品配布システム1の概略構成例を示す図である。試供品配布システム1は、試供品配布装置SB・・・を管理し、また、試供品の取得を希望する利用者の個人情報を取得して、試供品を取得するための認証情報(例えば、パスワード)を発行する個人情報収集装置として機能するサーバ装置2と、試供品の取得を希望する利用者に試供品を配布する試供品配布装置SB・・・と、試供品の取得を希望する利用者の携帯端末3・・・とで構成されている。サーバ装置2と試供品配布装置SB・・・は、ネットワーク4を介して通信可能に接続されている。また、携帯端末3・・・とサーバ装置2とは不図示のネットワークを介して通信可能に構成されている。さらに、携帯端末3・・・と、試供品配布装置SB・・・とは直接通信可能に構成されている。
図1は、実施の形態1に係る試供品配布システム1の概略構成例を示す図である。試供品配布システム1は、試供品配布装置SB・・・を管理し、また、試供品の取得を希望する利用者の個人情報を取得して、試供品を取得するための認証情報(例えば、パスワード)を発行する個人情報収集装置として機能するサーバ装置2と、試供品の取得を希望する利用者に試供品を配布する試供品配布装置SB・・・と、試供品の取得を希望する利用者の携帯端末3・・・とで構成されている。サーバ装置2と試供品配布装置SB・・・は、ネットワーク4を介して通信可能に接続されている。また、携帯端末3・・・とサーバ装置2とは不図示のネットワークを介して通信可能に構成されている。さらに、携帯端末3・・・と、試供品配布装置SB・・・とは直接通信可能に構成されている。
試供品としては、化粧品、嗜好品、日用雑貨等の各種商品がある。なお、ネットワークとしては、PSTN(Public Switch Telephone Network)やISDN(Integrated Service Digital Network)等の有線公衆電話網、PHS(Personal Handyphone System)や無線LAN(Local Area Network)等の移動通信網、衛星通信網、光通信網、インターネットに代表されるコンピュータ・ネットワーク、およびLAN等が使用可能である。また、直接通信を行う場合には、赤外線通信等が利用可能である。
サーバ装置2は、試供品のサンプリングを依頼されたサンプル会社のサーバーであり、試供品の配布に伴う個人情報の収集結果(市場調査結果)を依頼主に通知する。また、サーバ装置2は、サンプリングボックスSB・・・の表示装置で表示する試供品の紹介情報のサンプリングボックスSBへの配信、サンプリングボックスSB・・・の電源のON/OFFのリモート制御、認証情報のサンプリングボックスSB・・・への送信等を行い、サンプルボックスSB・・・の動作を管理する。
試供品配布装置(以下、「サンプリングボックス」と称する)SB・・・は、例えば、駅構内、デパート、およびコンビニエンスストアの店舗内等の不特定多数の人が利用する場所に設置され、試供品の取得を希望する利用者に試供品を配布する。
携帯端末3・・・は、試供品の提供を受ける利用者が使用する端末である。携帯端末3は、電話機能と、メール機能と、Webブラウザ機能と、赤外線通信機能、音声再生(スピーカー機能)・録音機能、およびメモリカードのリード/ライト機能等を備えており、例えば、携帯電話、PHS、PDA(Personal Digital Assistance)端末、モバイルコンピュータ、ノート型コンピュータ等で構成することができる。携帯端末3は、サーバ装置2と不図示のネットワークを介して通信可能となっており、また、SBと赤外線通信が可能に構成されている。
図2は、サーバ装置2の構成例を示すブロック図である。サーバ装置2は、試供品配布に係わる機能として、個人情報収集機能と、認証情報発行機能とを備えている。サーバ装置2は、図2に示す如く、CPU、ROM、およびRAM等からなり、装置全体の制御を司る制御部101、プログラムメモリ102、データメモリ103、通信I/F104、表示装置105、および印刷装置106を備えている。
プログラムメモリ102には、この発明に係わる機能を実現する上で必要なプログラムが格納されており、制御部101は、プログラムメモリ102に格納されたプログラムを実行する。
データメモリ103には、各種データが格納され、例えば、個人情報データベース103Aが設けられている。図3は、個人情報データベース103Aの構成例を示す図である。個人情報データベース103Aは、試供品の取得を希望する利用者から収集した個人情報の回答結果を格納するためのものである。図3に示すように、個人情報データベース103Aは、サンプル数を識別するためのサンプルNO、メールアドレス、性別、年齢、場所(サンプリングボックスSBが設置されている場所)およびアンケート結果などの情報を関連づけて格納する。
通信I/F104は、制御部101の制御の下、ネットワーク4を介して、サンプリングボックスSBとの間で通信を行い、また、不図示のネットワークを介して、携帯端末3との通信を行う。
図4は、サンプリングボックスSBの概略の外観構成を示す図であり、図4−1は概略の斜視図、図4−2は概略の側面図である。サンプリングボックスSBは、図4−1および図4−2に示すように、概略箱形状を呈する下部筐体210と、この下部筐体201に固定された概略パネル形状を呈する上部筐体220とから構成される。
下部筐体210内には、回路基板と、試供品213と、試供品213を試供品取出口211へ搬出するための試供品搬送機構(図5参照)が収容されている。また、下部筐体210の正面側の上面部には、ドーム形状を呈する透明のカプセル212が設けられており、このカプセル212内には、展示用の試供品213が収容されている。また、カプセル212の下部には試供品取出口211が設けられている。他方、上部筐体220の正面側には、試供品213に関する紹介情報を表示する表示装置221が設けられている。また、上部筐体220の背面側には、試供品213に関する紹介情報および試供品を入手するためのサーバ装置2(サンプル会社)のメールアドレスや電話番号(フリーダイヤル)が記載されたポスター222が貼り付けられている。なお、サンプリングボックスSBの筐体の形状は如何なる態様としてもよい。
図5は、サンプリングボックスSBの構成例を示すブロック図である。サンプリングボックスSBは、試供品配布に係わる機能として、試供品提供機能と、認証機能とを備えている。サンプリングボックス200は、図5に示すように、CPU、ROM、およびRAM等からなり、サンプリングボックス内の各部の動作を制御する制御部201と、プログラムメモリ202と、データメモリ203と、通信I/F204と、試供品搬送機構205と、表示装置221等を備えている。
通信I/F204は、制御部101の制御の下、ネットワーク4を介して、サーバ装置2との間で通信を行い、また、携帯端末3と直接接続して赤外線通信を行う。データメモリ203には、各種データが格納されており、例えば、認証情報データベース203Aが格納されている。この認証情報データベース203Aには、サーバ装置2から受信した認証情報(例えば、パスワード)が登録される。
プログラムメモリ202には、この発明に係わる機能を実現する上で必要なプログラムが格納されており、制御部201は、プログラムメモリ202に格納されたプログラムを実行する。試供品搬出機構205は、試供品213を試供品取出口211まで搬出する。
図6は、上記構成の試供品配布システム1の試供品配布方法を説明するためのフローである。図6において、試供品の取得を希望する利用者は、サンプリングボックスSBのポスター221に記載されたサーバ装置2(サンプル会社)のメールアドレスを見て、携帯端末3から、このメールアドレスに自己のメールアドレス(宛名のみを記載した空メール)を送信する(ステップA1)。なお、携帯端末3からサーバ装置2へのアクセスの方法は如何なる方法を使用してもよい。サーバ装置2は、通信I/F104を介して、このメールアドレスを受信すると(ステップC1)、制御部101は、個人情報データベース103Aに、メールアドレスを登録した後(ステップC2)、自己のWebアドレス記述したメールを、通信I/F104を介して携帯端末3に送信する(ステップC3)。
携帯端末3では、Webアドレスを受信すると(ステップA2)、利用者は、携帯端末3でこのWebアドレスにアクセスし、サーバ装置2が提供する個人情報入力画面のページで、性別、年齢、場所、およびアンケート項目(質問1、質問2・・・)等を入力し、個人情報の回答結果をサーバ装置2に送信する(ステップA3)。図7は、携帯端末3の表示部に表示される個人情報入力画面の一例を示す図である。
サーバ装置2では、通信I/F104を介して、個人情報の回答結果を受信すると(ステップC4)、制御部101は、個人情報データベース103Aにその個人情報を登録するとともに(ステップC5)、個人情報を送信した携帯端末3に、認証情報を記述したメールを通信I/F204を介して送信する(ステップC6)。携帯端末3は、認証情報を受信すると(ステップA4)、利用者は、携帯端末3からサンプリングボックスSBに認証情報を赤外線信号として送信する(ステップA5)。サンプリングボックスSBでは、通信I/F204を介して認証情報を受信すると、制御部201は、受信した認証情報が認証情報データベース203Aに登録されている認証情報と一致するか否かを判断し(ステップB2)、一致しない場合は、認証に失敗した旨を通信I/F204を介して赤外線信号で携帯端末3に送信し(ステップB3)、一致する場合には、試供品213を試供品取出口211へ搬出する(ステップB4)。このように、利用者は、個人情報をサーバ装置2に送信することにより、サンプリングボックスSBから試供品を取得することができる。なお、認証情報は共通の認証情報を使用してもよく、また、サンプルNO毎に変更してもよい。
(実施の形態2)
実施の形態2に係る試供品配布システム1は、サンプリングボックスSBにタッチパネルを設け、このタッチパネルから個人情報および認証情報を入力可能とした構成である。実施の形態2において、実施の形態1と共通する部分の説明は省略する。
実施の形態2に係る試供品配布システム1は、サンプリングボックスSBにタッチパネルを設け、このタッチパネルから個人情報および認証情報を入力可能とした構成である。実施の形態2において、実施の形態1と共通する部分の説明は省略する。
図8は、実施の形態2に係るサンプリングボックスSBの概略の外観構成を示す図であり、図8−1は概略の斜視図、図8−2は概略の側面図である。図8−1および図8−2において、図4−1および図4−2と共通する部位には同一符号を付し、その説明は省略する。実施の形態2に係るサンプリングボックスSBは、図8−1および図8−2に示すように、下部筐体210には、傾斜部が設けられており、この傾斜部にタッチパネル230が設けらている。利用者は、このタッチパネル230から個人情報および認証情報を入力する。
図9は、実施の形態2に係るサンプリングボックスSBの構成例を示すブロック図である。図9において、図5と同等機能を有する部位には同一符号を付している。
図10は、実施の形態2に係る試供品配布システムの試供品配布方法を説明するためのフローである。図10において、試供品の取得を希望する利用者は、サンプリングボックスSBのタッチパネル230を操作して、その個人情報入力画面上で個人情報(性別、年齢、場所、メールアドレス、アンケート項目)を入力する(ステップB11)。図11は、タッチパネル230上に表示される個人情報入力画面の一例を示す図である。
サンプリングボックスSBでは、制御部201は、タッチパネル230から入力された個人情報を通信I/F204を介してサーバ装置2に送信する(ステップB12)。サーバ装置2は、通信I/F104を介して、サンプリングボックスSBから個人情報を受信すると(ステップC11)、制御部101は、個人情報データベース103Aに、受信した個人情報を登録するとともに(ステップC12)、受信した個人情報に含まれるメールアドレスに、認識情報を記述したメールを通信I/F204を介して送信する(ステップC13)。
携帯端末3は、認証情報が記述されたメールを受信すると(ステップA11)、携帯端末3の利用者は、サンプリングボックスSBのタッチパネル230を操作して、その認識情報入力画面上で受信した認証情報を入力する(ステップB13)。図12は、タッチパネル230上に表示される認識情報入力画面の一例を示す図である。サンプリングボックスSBでは、制御部201は、タッチパネル230から入力された認証情報が認証情報データベース203Aに登録されている認証情報と一致するか否かを判断し(ステップB14)、一致しない場合は、認証に失敗した旨をタッチパネル203の画面上に表示し(ステップB15)、一致する場合には、試供品213を試供品取出口211へ搬出する(ステップB16)。このようにして、利用者は、サンプリングボックスSBのタッチパネル230から個人情報および認識情報を入力して、試供品を取得することができる。
(実施の形態3)
実施の形態3に係る試供品配布システム1は、サーバ装置2に音声ガイダンス・認識部を設け、携帯端末3の利用者が音声で個人情報を入力可能とした構成である。実施の形態3において、実施の形態1と共通する部分の説明は省略する。
実施の形態3に係る試供品配布システム1は、サーバ装置2に音声ガイダンス・認識部を設け、携帯端末3の利用者が音声で個人情報を入力可能とした構成である。実施の形態3において、実施の形態1と共通する部分の説明は省略する。
図13は、実施の形態3に係るサーバ装置2の構成例を示すブロック図である。図13において、図2と同等機能を有する部位には同一符号を付してある。サーバ装置2は、図13に示すように、音声ガイダンスを放音したり、入力される音声を認識する音声ガイダンス・認識部110を備えている。
図14は、実施の形態3に係るサンプリングボックスSBの構成例を示すブロック図である。図14において、図5と同等機能を有する部位には同一符号を付している。サンプリングボックスSBは、図14に示すように、音声を認識する音声認識部240を備えている。
図15は、実施の形態3に係る試供品配布システムの試供品配布方法を説明するためのフローである。図15において、試供品の取得を希望する利用者は、サンプリングボックスSBに貼付られているポスター222に記載されたサーバ装置2(サンプル会社)の電話番号(フリーダイアル)に、携帯端末3でダイヤルする(ステップA21)。サーバ装置2では、電話の呼び出しに応答し(ステップC21)、音声ガイダンス・認識部110は、個人情報(性別、年齢、場所、メールアドレス、およびアンケート項目等)の入力を促す音声ガイダンスを再生し(ステップC22)、利用者は、この音声ガイダンスに従って、携帯端末4から個人情報を音声で回答する(ステップA22)。
サーバ装置2では、音声ガイダンス・認識部110は、その音声を認識して個人情報(性別、年齢、メールアドレス、アンケート項目)を取得し、制御部101は、その個人情報を個人情報データベース203Aに登録する(ステップC23)。そして、制御部101は、個人情報に含まれるメールアドレス先に、コード化された認証情報が記録された音声ファイルをメールに添付して通信I/F104を介して送信する(ステップC24)。携帯端末3で音声ファイルを受信すると(ステップA23)、利用者は、サンプリングボックスSBの近くで、この音声ファイルを携帯端末3で再生する(ステップA24)。サンプリングボックスSBでは、音声認識部240は、再生された音声ファイルの認証情報を認識し、制御部201は、認識した認証情報と、認証情報データベース203Bに登録されている認証情報と一致するか否かを判断し(ステップB22)、一致しない場合は、認証に失敗した旨の情報を赤外線信号で通信I/F204を介して携帯端末3に送信し(ステップB23)、一致する場合には、試供品213を試供品取出口211へ搬出する(ステップB24)。このように、利用者は、サーバ装置2に音声で個人情報を入力して、サンプリングボックスSBから試供品を取得することができる。
以上説明したように、上記各実施の形態によれば、不特定多数の人が利用する複数の場所に設置されるサンプリングボックスSB・・・と、サーバ装置2とがネットワークを介して互いに通信可能に接続されており、サーバ装置2は、試供品の取得を希望する利用者の個人情報を入力し、個人情報を入力した場合に、試供品を取得するための認証情報を発行し、さらに、入力した個人情報を個人情報データベース103Aに格納する一方、サンプリングボックスSB・・・は、認証情報を入力し、入力された認証情報を認証して試供品を配布することとしたので、試供品の配布対象を限定することなく、不特定多数の希望者に試供品の配布を人手や店舗によらずに効率的に行うことができ、また、試供品を配布した希望者の個人情報を効率的に収集でき、不特定多数の希望者を対象に効率的な試供品配布を行って、効率的な市場調査を行うことが可能となる。
本発明に係る試供品配布システムおよび試供品配布装置は、試供品を配布して市場調査を行う場合に利用可能であり、特に、新製品の発売に関連して実施される販売促進キャンペーンにおいて、試供品を配布して市場調査を行う場合に有用である。
1 試供品配布システム
2 サーバ装置
3 携帯端末
4 ネットワーク
SB 試供品配布装置(サンプリングボックス)
101 制御部
102 プログラムメモリ
103 データメモリ
103A 個人情報データベース
104 通信I/F
105 表示装置
106 印刷装置
110 音声ガイダンス・認識部
201 制御部
202 プログラムメモリ
203 データメモリ
204 通信I/F
205 試供品搬送機構
210 下部筐体
211 試供品取出口
212 カプセル
213 試供品
220 上部筐体
221 表示装置
222 ポスター
230 タッチパネル
240 音声認識部
2 サーバ装置
3 携帯端末
4 ネットワーク
SB 試供品配布装置(サンプリングボックス)
101 制御部
102 プログラムメモリ
103 データメモリ
103A 個人情報データベース
104 通信I/F
105 表示装置
106 印刷装置
110 音声ガイダンス・認識部
201 制御部
202 プログラムメモリ
203 データメモリ
204 通信I/F
205 試供品搬送機構
210 下部筐体
211 試供品取出口
212 カプセル
213 試供品
220 上部筐体
221 表示装置
222 ポスター
230 タッチパネル
240 音声認識部
Claims (11)
- 不特定多数の人が利用する複数の場所に設置される試供品配布装置と、個人情報収集装置とがネットワークを介して互いに通信可能に接続されて構成される試供品配布システムにおいて、
前記個人情報収集装置は、
試供品の取得を希望する利用者の個人情報を入力する個人情報入力手段と、
前記個人情報を入力した場合に、試供品を取得するための認証情報を発行する認証情報発行手段と、
前記入力した個人情報を格納する個人情報データベース手段と、
を備え、
前記試供品配布装置は、
前記認証情報を入力する認証情報入力手段と、
前記入力された認証情報を認証する認証手段と、
前記認証手段で認証された場合に、試供品を配布する試供品配布手段と、
を備えたことを特徴とする試供品配布システム。 - 前記個人情報収集装置は、携帯端末とネットワークを介して通信可能に接続されており、前記個人情報入力手段は、試供品の取得を希望する利用者の携帯端末から送信される個人情報を入力し、前記認証情報発行手段は、前記個人情報を送信した携帯端末に前記認証情報を送信し、
前記試供品配布装置は、前記携帯端末と直接に通信可能に構成されており、前記認証情報入力手段は、前記携帯端末から送信される認証情報を入力することを特徴とする請求項1に記載の試供品配布システム。 - 前記試供品配布装置は、試供品の取得を希望する利用者が個人情報や認証情報を入力するためのタッチパネルを備え、前記タッチパネルから試供品の取得を希望する利用者の個人情報が入力された場合に、当該個人情報を前記個人情報収集装置に送信し、
前記個人情報収集装置は、携帯端末とネットワークを介して通信可能に接続されており、
前記個人情報入力手段は、前記試供品配布装置から送信される個人情報を入力し、前記認証情報発行手段は、前記タッチパネルから個人情報を入力した利用者の携帯端末に前記認証情報を送信し、
前記試供品配布装置では、前記認証情報入力手段は、前記携帯端末の利用者が前記タッチパネルから入力する認証情報を取得することを特徴とする請求項1に記載の試供品配布システム。 - 前記個人情報収集装置は、携帯端末とネットワークを介して通信可能に接続されており、
前記個人情報入力手段は、試供品の取得を希望する利用者の携帯端末からアクセスがあった場合に、音声ガイダンスを再生し、当該携帯端末から音声ガイダンスにしたがって音声で入力される個人情報を音声認識して取得し、
前記認証情報発行手段は、認証情報を記録した音声ファイルを前記携帯端末に送信し、
前記認証情報入力手段は、前記携帯端末で再生される前記音声ファイルを音声認識して、認証情報を入力することを特徴とする請求項1に記載の試供品配布システム。 - 前記個人情報は、少なくとも、性別、年齢、メールアドレスの情報を含むことを特徴とする請求項1〜請求項4のいずれか1つに記載の試供品配布システム。
- 試供品の取得を希望する利用者の個人情報を入力する個人情報入力手段、前記個人情報を入力した場合に、試供品を取得するための認証情報を発行する認証情報発行手段、および前記入力した個人情報を格納する個人情報データベース手段を有する個人情報収集装置とネットワークを介して互いに通信可能に接続され、かつ、不特定多数の人が利用する複数の場所に設置される試供品配布装置において、
前記認証情報を入力する認証情報入力手段と、
前記入力された認証情報を認証する認証手段と、
前記認証手段で認証された場合に、試供品を配布する試供品配布手段と、
を備えたことを特徴とする試供品配布装置。 - 前記個人情報収集装置は、携帯端末とネットワークを介して通信可能に接続されており、前記個人情報入力手段は、試供品の取得を希望する利用者の携帯端末から送信される個人情報を入力し、前記認証情報発行手段は、前記個人情報を送信した携帯端末に前記認証情報を送信し、
前記試供品配布装置は、前記携帯端末と直接に通信可能に構成されており、前記認証情報入力手段は、前記携帯端末から送信される認証情報を入力することを特徴とする請求項6に記載の試供品配布装置。 - 前記試供品配布装置は、試供品の取得を希望する利用者が個人情報や認証情報を入力するためのタッチパネルを備え、前記タッチパネルから試供品の取得を希望する利用者の個人情報が入力された場合に、当該個人情報を前記個人情報収集装置に送信し、
前記個人情報収集装置は、携帯端末とネットワークを介して通信可能に接続されており、
前記個人情報入力手段は、前記試供品配布装置から送信される個人情報を入力し、前記認証情報発行手段は、前記タッチパネルから個人情報を入力した利用者の携帯端末に前記認証情報を送信し、
前記試供品配布装置では、前記認証情報入力手段は、前記携帯端末の利用者が前記タッチパネルから入力する認証情報を取得することを特徴とする請求項6に記載の試供品配布装置。 - 前記個人情報収集装置は、携帯端末とネットワークを介して通信可能に接続されており、
前記個人情報入力手段は、試供品の取得を希望する利用者の携帯端末からアクセスがあった場合に、音声ガイダンスを再生し、当該携帯端末から音声ガイダンスにしたがって音声で入力される個人情報を音声認識して取得し、
前記認証情報発行手段は、認証情報を記録した音声ファイルを前記携帯端末に送信し、
前記認証情報入力手段は、前記携帯端末で再生される前記音声ファイルを音声認識して、認証情報を入力することを特徴とする請求項6に記載の試供品配布装置 - 前記個人情報は、少なくとも、性別、年齢、メールアドレスの情報を含むことを特徴とする請求項6〜請求項9のいずれか1つに記載の試供品配布装置。
- 不特定多数の人が利用する複数の場所に設置される試供品配布装置において、
試供品の取得を希望する利用者が認証情報を入力するための認証情報入力手段と、
前記認証情報入力手段で入力された認証情報を認証する認証手段と、
前記認証手段で認証された場合に、試供品を配布する試供品配布手段と、
を備えたことを特徴とする試供品配布装置。
Priority Applications (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2005039428A JP2006227815A (ja) | 2005-02-16 | 2005-02-16 | 試供品配布システムおよび試供品配布装置 |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2005039428A JP2006227815A (ja) | 2005-02-16 | 2005-02-16 | 試供品配布システムおよび試供品配布装置 |
Publications (1)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
JP2006227815A true JP2006227815A (ja) | 2006-08-31 |
Family
ID=36989166
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
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JP2005039428A Pending JP2006227815A (ja) | 2005-02-16 | 2005-02-16 | 試供品配布システムおよび試供品配布装置 |
Country Status (1)
Country | Link |
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JP (1) | JP2006227815A (ja) |
Cited By (3)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
WO2015097817A1 (ja) * | 2013-12-26 | 2015-07-02 | サンノプコ株式会社 | 販売促進システム |
JP2016024699A (ja) * | 2014-07-23 | 2016-02-08 | 株式会社エヌケービー | 試供品提供システム |
JP2019117475A (ja) * | 2017-12-26 | 2019-07-18 | 京セラドキュメントソリューションズ株式会社 | 画像処理システム |
-
2005
- 2005-02-16 JP JP2005039428A patent/JP2006227815A/ja active Pending
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WO2015097817A1 (ja) * | 2013-12-26 | 2015-07-02 | サンノプコ株式会社 | 販売促進システム |
JP2016024699A (ja) * | 2014-07-23 | 2016-02-08 | 株式会社エヌケービー | 試供品提供システム |
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