JP2006180341A - Ip−pbxシステム及び端末 - Google Patents
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Abstract
【解決手段】 IPネットワークの障害発生時のIP−PBX端末による電話機と局線を直接接続した緊急電話切り替えのとき、またはIPネットワークの障害復旧による緊急電話切り戻しのとき、局線および電話機の通話監視を実施する事により通話終了を確認し、IPネットワークを介した通話または緊急電話による通話を突然切断することなく保持する。
【選択図】 図1
Description
この従来のIP−PBXシステムは、IP−PBX本体と、IP−PBX端末から構成され、各装置はIP(InternetProtcol)ネットワーク上に分散設置されている。
第2の効果は、障害発生による緊急電話切り替え時にユーザーが使用している通常の通話を突然切断する事なく保持し、通話終了を確認後に緊急電話切り替えを行うことが可能となる。その理由は、障害発生時の緊急電話切り替え前に電話機のループ監視を行ない、障害発生時にユーザーが使用している通常通話が終了した事を確認している為である。
第3の効果は、障害発生による緊急電話切り替え時にユーザーが使用している通常の局線通話を突然切断する事なく保持し、局線通話終了を確認後に緊急電話切り替えを行うことが可能となる。その理由は、障害発生時の緊急電話切り替え前に局線のリレー状態監視及び局からのBusyTone検出(局線復旧検出)を行ない、障害発生時にユーザーが使用している通常の局線通話が終了した事を確認している為である。
第4の効果は、障害復旧による緊急電話切り戻し時にユーザーが使用している緊急通話を突然切断する事なく保持し、緊急通話終了を確認後に緊急電話を切り戻し通常運用状態へ移行することが可能となる。その理由は、障害復旧時の緊急電話切り戻し前に緊急電話の通話監視を行ない、障害復旧時にユーザーが緊急電話として使用している通話が終了した事を確認している為である。
図1は、本発明の一実施例であるIP−PBXシステムの構成を示す図である。
IP−PBXシステムは、IPネットワーク4を介してIP−PBX本体1と、IP−PBX端末2a,2b等がネットワーク上に分散設置される構成となっている。なお、図1においてIP−PBX端末はIP−PBX端末2a,2bの2台のみしか図示していないが、この2台に限られるものではなく、1乃至複数のIP−PBX端末を適宜備えている。
IP−PBX端末2a,2bは、電話機5a,5bのオンフック、オフフック、デジット(ダイヤル番号)情報等を検出し、その情報を呼制御パケットとしてIP−PBX本体1へ送出、受信したIP−PBX本体1はIP−PBX端末2a,2bに対して、各状態に応じて適切な処理を指示する為に、電話機5a,5bの制御(リンガやリレー制御)を行なう為の呼制御パケット及びTONE再生や音声接続を行なう為の接続制御パケットを送信、IP−PBX端末2a,2bはそれらの制御パケットを受信すると、制御パケットの内容に従い様々な動作を行ない、最終的に端末−端末間で直接音声パケットを送受信する事で音声通信が可能となる。
図2は、上記のIP−PBX本体1とIP−PBX端末2a,2bとの間でIPネットワーク4を介して送受されるパケットの代表的なシーケンス例である。
図3は、ネットワーク障害発生時の一例を示す図である。
図4は、IP−PBX端末2aの内部機能構成を示すブロック図である。
IP−PBX端末2aは、LANに対して各種パケットの送受信を行なうLANI/F回路2−1、IP−PBX端末へ収容する電話機5aを制御及びループ状態を検出する為の電話機制御回路2−2、IP−PBX端末2aへ収容するアナログ局線を制御し各種リレー状態や局からのBusyToneを検出する為の局線制御回路2−3、障害発生時に電話と局線を直接接続する為の緊急電話切り替えリレー回路2−4、緊急電話使用時の通話電流を監視する為の緊急電話通話監視回路2−5等をハードウェアモジュールとして実装し、IP−PBX本体との制御パケット送受信を行なう制御信号送受信部2−6、制御用通信路の正常性チェックを行なう制御用通信路監視部2−7、電話機制御や各種状態監視の為の電話機制御部2−8、局線制御や各種状態監視の為の局線制御部2−9、緊急電話切り替え制御を行なう緊急電話切り替え制御部2−10等のファームウェアモジュールから構成されている。
図5は、制御用通信路監視部2−7で管理されている制御用通信路チェック用メモリの構成を示す図である。WaitTimerFlag51、WaitTimerCounter101から構成されている。
図6は、緊急電話切り替えに関する各種状態メモリの構成を示す図である。制御用通信路異常Flag61、電話機側通話終了Flag62、局線側通話終了Flag63から構成されている。
次に、図1〜15を参照して本発明の一実施例であるIP−PBX端末における緊急電話切り替え制御方法の各処理について詳細に説明する。
尚、これらの各処理は、IP−PBX端末2a,2bにある各制御部からプログラムを読出して実行する事により実現される。また、ファームウェアプログラムはフロッピィディスクやROM(Read Only Memory)等によって構成されているものとする。
IP−PBX端末2a,2bは通常時、収容している電話機5a,5bもしくは局線の様々な変化検出を行ない、変化検出情報を呼制御パケットとしてIP−PBX本体1へ通知する。IP−PBX本体1は、内部の状態とIP−PBX端末2a,2bから受信した呼制御パケットの情報に基づきそれぞれのIP−PBX端末2a,2bへ適切な動作指示を送出する。これらの繰り返しによってIP−PBXシステムは動作する。
また、IP−PBX本体1とIP−PBX端末2a,2b間の通信路の正常性を確認する為に、周期的に通信路確認パケットを送受信している。
制御用通信路監視部2−7にて、IP−PBX本体1へ通信路確認パケットの送信を行ない(図7ステップS7−1)、WaitTimerFlagメモリ51をActive状態としてセット(図7ステップS7−2)、さらにWaitTimerCounterメモリ52のResetを行なう(図7ステップS7−3)。
局線側通話終了Flagメモリ63の内容がReset状態(=通話終了未確認)であれば処理を終了し、局線側通話終了Flagメモリ63の内容がSet状態(=通話終了確認済み)であれば、電話機側、局線側共に空き状態になったと認識し、緊急電話リレーをONする(図13ステップS13−3)。
以上の様な制御を行なう事で、障害発生から障害復旧までの間の各通話を突然切断する事なく、緊急電話切り替えを行なう事が可能となる。
2a,2b IP−PBX端末
3 公衆網
4 IPネットワーク
5a,5b 電話機
2−1 LANインタフェース回路
2−2 電話機制御回路
2−3 局線制御回路
2−4 緊急電話切り替えリレー回路
2−5 緊急電話通話監視回路
2−6 制御信号送受信部
2−7 制御通信路監視部
2−8 電話機制御部
2−9 局線制御部
2−10 緊急電話切り替え制御部
Claims (5)
- インターネットプロトコルによる音声パケットを交換する機能を具備する構内交換機(以降、IP−PBX本体と記載する)と、制御パケット及び音声パケットを伝送するIPネットワークと、1乃至複数の電話機とアナログ局線とを収容するIP−PBX端末とを有し、前記IP−PBX本体と前記IP−PBX端末とが前記IPネットワークによって接続されているIP−PBXシステムにおいて、
前記IP−PBX端末は、
前記IP−PBX本体または前記IPネットワークにおいて障害発生の有無を監視する通信路障害監視手段と、
前記電話機の通話路を前記IPネットワークと前記アナログ局線との間で切り替える通話路切り替え手段と、
前記電話機による前記IPネットワークを介した通話の有無を監視する通常通話監視手段と、
前記電話機による前記アナログ局線を介した通話の有無を監視する緊急通話監視手段とを有し、
前記通信路障害監視手段によって前記IP−PBX本体または前記IPネットワークに障害発生を確認したとき、前記通常通話監視手段によるIPネットワークを介した通話の終了の確認と前記緊急通話監視手段による前記アナログ局線を介した通話の終了の確認とを受けてから前記通話路切り替え手段によって前記電話機の通話路をIPネットワークから前記アナログ局線に切り替えることを特徴とするIP−PBXシステム。 - 前記IP−PBX端末は、
前記通信路監視手段によって前記IP−PBX本体または前記IPネットワークの障害の復旧を確認したとき、前記緊急通話監視手段によって前記アナログ局線を介した通話の終了の確認を受けてから前記通話路切り替え手段によって前記電話機の通話路を前記アナログ局線から前記IPネットワークに切り替えることを特徴とする請求項1記載のIP−PBXシステム。 - 前記通信路障害監視手段は、
前記IPネットワーク及び前記IP−PBX本体に対して通信路確認パケットを送信し前記通信路確認パケットの返信を受ける通信路確認パケット送受信手段と、
前記通信路確認パケットが前記通信路確認パケット送受信手段に戻るまでの時間を計測し、所定の時間までに前記通信路確認パケットが返信されなかった場合は通信路の障害有りと判断し、所定の時間までに前記通信路確認パケットが返信された場合は通信路の障害無しと判断する障害有無判定手段とを有することを特徴とする請求項1乃至2記載のIP−PBXシステム。 - 各種パケットを伝送するIPネットワークとアナログ局線とを収容し、前記IPネットワークや前記アナログ回線を介して通話をするための電話機を収容するIP−PBX端末において、
前記IPネットワークの制御用通信路の障害を監視する制御用通信路監視部と、
前記電話機の制御及び通話ループ状態の検出を行う電話機制御回路と、
前記アナログ局線の制御及び各種リレー状態や復旧状態の検出を行う局線制御回路と、
前記電話機の通話路を前記IPネットワークと前記アナログ局線との間で切り替え制御を行う緊急電話切り替え回路と、
前記電話機が前記アナログ局線を介した緊急電話使用状態のときの通話電流を監視するための緊急電話監視回路とを有し、
前記電話機の通話路が前記IPネットワークに接続された状態で前記制御用通信路監視部が前記IPネットワークの制御用通信路の障害発生を検出したとき、前記電話機制御回路は前記電話機の通話ループが無いことを検出し、前記局線制御回路は前記アナログ局線の状態が通話可能と判断したならば、前記緊急電話切り替え回路は前記電話機の通話路を前記アナログ局線に切り替え、
前記電話機の通話路が前記アナログ局線に接続された状態で前記制御用通信路監視部が前記IPネットワークの制御用通信路の障害の復旧を検出したとき、前記緊急電話監視回路が通話電流を検出せず緊急電話使用状態ではない判断したならば、前記緊急電話切り替え回路は前記電話機の通話路を前記IPネットワークに切り替えることを特徴とするIP−PBX端末。 - 前記制御用通信路監視部は、前記IPネットワークに対して制御用通信路の正常性を確認するための通信路確認パケットを送信し、前記通信路確認パケットが返信されるまでの時間を計測し、所定の時間までに前記通信路確認パケットが返信されなかった場合は通信路の障害有りと判断し、所定の時間までに前記通信路確認パケットが返信された場合は通信路の障害無しと判断することを特徴とする請求項4記載のIP−PBX端末。
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JP2004373201A JP2006180341A (ja) | 2004-12-24 | 2004-12-24 | Ip−pbxシステム及び端末 |
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2004
- 2004-12-24 JP JP2004373201A patent/JP2006180341A/ja active Pending
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