JP2006067006A - 自立型電話番号クリーニングシステムおよび自立型電話番号クリーニング方法 - Google Patents

Abstract

【課題】 精度の高い電話番号の判定を行う自立型電話番号クリーニングシステムおよび自立型電話番号クリーニング方法を提供する。
【解決手段】 電話番号履歴情報を記憶する顧客情報データベース２と、顧客情報データベース２から電話番号履歴情報を読出し、音声又は非制限デジタル情報の何れか一方の伝達能力を選択する伝達能力切替プログラム８と、伝達能力切替プログラム８により選択した伝達能力で発呼側交換機９に接続し所望の電話番号加入者を判定する電話加入者判定プログラムと、判定の結果を出力する出力手段３と、を備える。
【選択図】 図１

Description

本発明は、自立型電話番号クリーニングシステムに係り、特に電話番号履歴情報を含む顧客情報データベースを使用して調査対象電話番号の判定を自動的に出力する自立型電話番号クリーニングシステムおよび自立型電話番号クリーニング方法に関する。

従来の自立型電話番号クリーニングシステムは、ユーザが自己の情報機器に備えられた電話番号データベースを動作させ自動的に公衆回線に接続し、固定電話や携帯電話やＰＨＳ端末の電話番号のクリーニングを処理していた。

また、電話加入者判定プログラムを自己の情報機器上で実行させ、電話番号履歴情報からユーザの企業活動に必要な判定を自動的に行い、企業のリスク管理、事業目的に合致したマーケッティング活動資料を提供していた（特許文献１参照。）。

しかしながら、自立型電話番号クリーニングシステムは、公衆回線に接続する際に、「非制限デジタル情報」の伝達能力を選択して、携帯電話やＰＨＳ端末に発呼処理を遂行しても、公衆回線から経過表示メッセージの取得が出来ないため、精度の高い電話番号の判定サービスを提供することが困難であった。
特開２００２−２３２５８３号公報（段落番号００１２、図１）

本発明は、精度の高い電話番号の判定を行う自立型電話番号クリーニングシステムおよび自立型電話番号クリーニング方法を提供することを目的とする。

本発明の一態様は、電話番号履歴情報を記憶する顧客情報データベースと、顧客情報データベースから電話番号履歴情報を読出し、音声又は非制限デジタル情報の何れか一方の伝達能力を選択する伝達能力切替えプログラムと、伝達能力切替えプログラムにより選択した伝達能力で発呼側交換機に接続し所望の電話番号加入者を判定する電話加入者判定プログラムと、判定の結果を出力する出力手段と、を備える自立型電話番号クリーニングシステムであることを要旨とする。

本発明の一態様は、クリーニングの対象となる電話番号履歴情報を記憶する顧客情報データベースと、顧客情報データベースに接続され、電話番号履歴情報を読出して、発呼側交換機へ送出する伝達能力を切替える伝達能力切替えプログラムと、伝達能力切替えプログラムを実行し、発呼側交換機に対して音声又は非制限デジタル情報の何れか一方の伝達能力で回線接続し、発呼側交換機から調査結果を取得する電話番号自動クリーニングプログラムと、発呼側交換機から取得した調査結果と電話番号履歴情報に基づいて、電話加入者を判定する電話加入者判定プログラムと、を備える自立型電話番号クリーニングシステムであることを要旨とする。

本発明の一態様は、顧客情報データベースから電話番号履歴情報を読出し、音声又は非制限デジタル情報の何れか一方の伝達能力を選択し、選択した伝達能力で発呼側交換機に接続し所望の電話番号加入者を判定し、判定の結果を出力手段へ出力する自立型電話番号クリーニング方法であることを要旨とする。

本発明の一態様は、顧客情報データベースから電話番号履歴情報を読出して、発呼側交換機へ送出する伝達能力を切替える伝達能力切替えステップと、発呼側交換機に対して音声又は非制限デジタル情報の何れか一方の伝達能力で回線接続し、発呼側交換機から調査結果を取得する電話番号自動クリーニングステップと、発呼側交換機から取得した調査結果と電話番号履歴情報に基づいて、電話加入者を判定する電話加入者判定ステップと、を含む自立型電話番号クリーニング方法であることを要旨とする。

本発明の一態様は、発呼側交換機へ音声の伝達能力の呼設定メッセージを送出するステップと、発呼側交換機から経過表示メッセージを受信するステップと、発呼側交換機から応答メッセージを受信するステップと、発呼側交換機から呼出メッセージを受信するステップと、発呼側交換機から切断メッセージを受信するステップと、経過表示メッセージまたは応答メッセージまたは呼出メッセージまたは切断メッセージを受信した段階で発呼側交換機との回線を切断するステップと、経過表示メッセージに含まれる経過識別子情報要素を取得し、電話加入者を判定する調査結果を出力するステップと、を含む自立型電話番号クリーニング方法であることを要旨とする。

本発明の一態様は、発呼側交換機へ非制限デジタル情報の伝達能力の呼設定メッセージを送出し、タイムアウトした段階で発呼側交換機との回線を自動切断し、発呼側交換機から送出される理由表示情報要素を取得してから、電話加入者を判定する調査結果を出力する自立型電話番号クリーニング方法であることを要旨とする。

本発明によれば、精度の高い電話番号の判定を行う自立型電話番号クリーニングシステムおよび自立型電話番号クリーニング方法を提供することができる。

次に、図面を参照して、本発明の第１〜第４の実施の形態を説明する。以下の図面の記載において、同一又は類似の部分には同一又は類似の符号を付している。

また、以下に示す第１〜第４の実施の形態は、この発明の技術的思想を具体化するためのシステムや方法を例示するものであって、この発明の技術的思想は、構成部品の材質、形状、構造、配置等を下記のものに特定するものでない。この発明の技術的思想は、特許請求の範囲において、種々の変更を加えることができる。

（第１の実施の形態）
図１に示すように、本発明の第１の実施の形態に係る自立型電話番号クリーニングシステム１は、電話番号履歴情報を記憶する顧客情報データベース２と、顧客情報データベース２から電話番号履歴情報を読出し、音声又は非制限デジタル情報の何れか一方の伝達能力を選択する伝達能力切替プログラム８と、伝達能力切替プログラム８により選択した伝達能力で発呼側交換機９に接続し所望の電話番号加入者を判定する電話加入者判定プログラム６と、判定の結果を出力する出力手段としてのディスプレイ３と、を備える。

又、自立型電話番号クリーニングシステム１は、発呼側交換機９を経由し、固定電話１１の公衆回線交換機１０や、携帯電話１３の携帯電話交換機１２や、パーソナルハンディホンＰＨＳ（Personal
Handy phone System）の電話番号を有するＰＨＳ端末１５のＰＨＳ交換機１４に接続する。

さらに、自立型電話番号クリーニングシステム１は、電話番号自動クリーニングプログラムを実行させるために、出力手段としてのディスプレイ３、入力手段としてのキーボード４、グラフィックユーザインターフェースＧＵＩを選択処理するポインティングデバイス５に接続されている。

顧客情報データベース２は、ハードデスク、光ディスク、光磁気ディスクのような記憶装置に実装すると良い。顧客情報データベース２には各電話番号毎に電話番号履歴情報が記憶される。

さらに、顧客情報データベース２には、住宅地図情報、概略地図情報を記憶する記憶エリア、顧客の法人、個人の電話番号、住所、会社の電話番号、与信情報等の属性情報が記憶される記憶エリア、電話番号エリア（市内、市外局番）とそのエリアの住所情報をリンクして記憶する記憶エリア、電話帳データを記憶する記憶エリアがそれぞれ設けられている。

なお、顧客情報データベース２は図示するように自立型電話番号クリーニングシステム１と接続するように別体に設けても良く、自立型電話番号クリーニングシステム１の内部に設けても良い。

自立型電話番号クリーニングシステム１には、電話加入者の加入状態を判定する電話加入者判定プログラム６、発呼側交換機９から調査結果を取得する電話番号自動クリーニングプログラム７、発呼側交換機９へ送出する伝達能力を切替える伝達能力切替プログラム８、が実装されている。

又、自立型電話番号クリーニングシステム１には、番号自動案内の電話番号に対応する変更先住所を調査するプログラム、履歴情報の取得、記憶、サーチ等を支援する複数のプログラムも実装され、ディスプレイ３、キーボード４、及びポインティングデバイス５を操作し任意のプログラムを読出し所要の機能を実行する。

さらに、自立型電話番号クリーニングシステム１では、多数の加入電話番号のデータ収集を定期的または任意の指定された時期に一括して行い、顧客情報データベース２に国内に存在する全ての電話番号情報を記憶する。

自立型電話番号クリーニングシステム１は、ＮＴＴ（Ｒ）、平成電話（Ｒ）のような公衆回線交換機１０や、ＮＴＴドコモ（Ｒ）、ツカー（Ｒ）、Ａｕ（Ｒ）、ボーダホン（Ｒ）のような携帯電話交換機１２や、エアーエッジ（Ｒ）のようなＰＨＳ交換機１４との間に設けられた発呼側交換機９を経由して回線接続する。

自立型電話番号クリーニングシステム１は、総務省の許認可を受けた通信業者に分配された電話番号を顧客情報データベース２に記憶させ、固定電話１１や、携帯電話１３や、ＰＨＳ端末１５等の調査を行う。この最新の調査結果はディスプレイ３に表示され、顧客情報データベース２の顧客情報を更新する。

自立型電話番号クリーニングシステム１は、発呼側交換機９（ＩＳＤＮ回線網）を用いて適時調査対象の電話番号に発呼し、デジタル通信により発呼側交換機９から受信する理由表示を収集する。

自立型電話番号クリーニングシステム１は、１ヶ月に１回または２ヶ月に１回等の定期的クリーニングを実施する。自立型電話番号クリーニングシステム１により調査する内容はデジタル電話回線における電話番号発信の結果、ＴＴＣ標準のＪＴ−Ｑ９３１により規定されている理由表示を、発呼側交換機９を通して収集し、理由表示収集した後に瞬時に電話回線を切断する。

したがって、電話番号の相手方と電話で会話することはなく、電話リングを鳴動することもない。顧客情報データベース２に記憶した全電話番号を調査し理由表示等が各電話番号に対応して判明し、調査した「年月日、メッセージ情報に含まれる移転先電話番号（新電話番号）」等を所定の手順で顧客情報データベース２に記録させることができる。さらにこの調査を定期的に行い電話番号の変更情報が蓄積され、顧客情報データベース２の電話番号履歴情報が充実する。

自立型電話番号クリーニングシステム１は、通常、大量の電話番号クリーニングを必要とする企業に備えられる。必要に応じて如何なるユーザの電子端末（例えば、パーソナルコンピュータＰＣ）にも備えることができる。

自立型電話番号クリーニングシステム１は、通常のコンピュータに必要な演算、制御、表示機能等を備えている他、電話加入者の判定を自動的に実行する電話加入者判定プログラム６、電話番号自動クリーニングプログラム７、音声又は非制限デジタル情報の何れか一方の伝達能力に切替える伝達能力切替プログラム８が備えられている。

顧客情報データベース２には、電話番号履歴情報、住宅地図情報、電話番号エリア・住宅情報、電話帳データが記憶され、この電話番号履歴情報は総務省のホームページへインターネットを通してアクセスしダウンロードすることができる。

なお、住宅地図情報、電話番号エリア・住宅情報、電話帳データは必要に応じて最新の情報に更新される。顧客情報データベース２には、自立型電話番号クリーニングシステム１を利用する個別企業専用の顧客の電話番号を含む調査対象である顧客情報を記憶する。

自立型電話番号クリーニングシステム１は、顧客情報データベース２をキーボード４から入力する情報により更新、追加、削除される。

自立型電話番号クリーニングシステム１は、ＩＳＤＮ電話回線上で電話番号を発信したとき発呼側交換機９から理由表示を受信する。発呼側交換機９からの理由表示はＣＣＩＴＴ勧告を基にＴＴＣ標準によりJT−Ｑ９３１に規定された回線交換呼の基本的呼制御手順に従う。

ＮＴＴ（Ｒ）は、ＩＮＳ（Ｒ）ネットサービスの技術資料において理由表示を公開している。自立型電話番号クリーニングシステム１は、発呼側交換機９との呼制御メッセージ（呼設定、応答、呼出、切断、解放、解放完了）を利用してＪＴ−Ｑ９３１（レイヤー３）情報を収集する。

自立型電話番号クリーニングシステム１は、理由表示として「００１：欠番」、「０１６：正常」、「０２２：加入者番号変更」、「０２８：番号誤り」、等を発呼側交換機９から受信する。これら理由表示を任意の種類に区分し、同時に調査した処理日、時間等を顧客情報データベース２に記憶する。勿論、理由表示の情報は自立型電話番号クリーニングシステム１側のハードデスクにも記憶できる。

発呼側交換機９は、理由表示として「使用中電話番号」と「未使用電話番号」のほかに、「Ａ：使用中電話番号であっても都合取り外し電話番号」、「Ｂ：未使用電話番号であっても（移転先メッセージ案内中電話番号）、（連絡先メッセージ案内中電話番号）」、さらに「Ｃ：（番号誤りメッセージ案内中電話番号）、（現在使われていませんメッセージを案内中電話番号）」、「Ｄ：前回調査で未使用電話番号が今回使用中になった電話番号」等が存在し、「Ａ」、「Ｂ」、「Ｄ」の理由表示が信用調査情報として利用価値が高い。

理由表示「Ａ」は、料金の未払い者がほとんどであり、各種申し込みに関する信用情報になる。

理由表示「Ｂ」は、後日「現在使われていません」、「もう一度お掛けなおし下さい」等の音声メッセージが実行されるので移転先電話番号、連絡先電話番号を案内している期間に収集しておくことで後日連絡できなくなった相手先の電話番号を知ることができる。

理由表示「Ｄ」は、該当電話番号を記載し申込んできた顧客に対しては、審査に慎重を期すべき電話番号となる。この場合、各種申込時において詐欺を行おうとする者は、一時的にアパートやレンタルオフイス等を借り、ＮＴＴ東やＮＴＴ西等に電話を設置させて詐欺申込をしてくる。この場合、当然居住年数や勤続年数、会社設立年数は、長期の年数を記載してくる。従来は、何もチェックする手段もなく信用するしかなかった。自立型電話番号クリーニングシステムによれば、電話番号が何時から使用されたか、何時使用されなくなったか、何時移転案内をしだしたか、移転先電話番号は、何番を案内していたか等、現在から過去に遡った履歴において判明するので、該詐欺目的の記載内容居住と勤続年数のチェックで判明する。

自立型電話番号クリーニングシステム１は、調査する内容としてデジタル電話回線における電話番号発信の結果、ＴＴＣ標準のＪＴ−Ｑ９３１により規定されている理由表示を、発呼側交換機９を通して収集する。

自立型電話番号クリーニングシステム１は、発呼側交換機９との回線接続を理由表示収集した後に瞬時に回線を切断する。したがって、自立型電話番号クリーニングシステム１と電話番号の相手方との通話が発生することはなく、電話リングを鳴動することもない。

自立型電話番号クリーニングシステム１は、顧客情報データベース２に記憶している全電話番号テーブルを調査し、理由表示等が各電話番号に対応して判明し、さらにその調査した「年月日、メッセージ情報に含まれる移転先電話番号（新電話番号）」等を顧客情報データベース２に記録することができる。

自立型電話番号クリーニングシステム１は、電話番号調査を定期的に行い、電話番号の変更情報を顧客情報データベース２へ蓄積させ、順次電話番号履歴情報が充実する。

顧客情報データベース２は、１回の調査毎に調査対象である「電話番号」と、調査時に判明した移転先あるいは連絡先電話番号である「新加入者番号」と、交換機から返送される「理由表示」と、電話帳掲載の有無、電話帳に掲載された氏名、住所を記憶する「電話帳掲載」と、電話番号加入者の住宅地図の有無（建物名、号、室の確認を含む）を記憶する「住宅地図」と、「調査年月日」と、電話番号加入者のステータスを記憶する「判定ステータス」と、交換機から返信されるレイヤーに関する「その他レイヤー情報」とが記憶されて登録される。

また、自立型電話番号クリーニングシステム１では、電話番号履歴情報として例示する電話番号「０３−３３５９−０９０６」を調査し、各電話番号に対応させて調査情報を顧客情報として顧客情報データベース２へ順次記憶保存し蓄積する。

さらに、自立型電話番号クリーニングシステム１では、電話番号が移転され、連絡先電話番号が判明してから、同連絡先電話番号が次回の調査対象「電話番号」として登録される。

自立型電話番号クリーニングシステム１は、市内・市外局番号に関連する住所情報テーブルを有している。例えば、「電話番号」を所有している「法人名・個人名」および住所、郵便番号はＮＴＴ（Ｒ）から提供される情報により取得できる。

しかしながら、電話番号クリーニング調査において判明した移転先電話番号（連絡先電話番号）等の移転先住所は特定できない。ここで、総務省若しくはＮＴＴ（Ｒ）は、市外局番、市内局番がどの地域に使われているかを、市外局番と市内局番と共に住所情報を公開しているので、この情報を利用することができる。

例えば、都道府県、市区町村は勿論、町、丁目まで特定できる地域もある。そこで、移転先電話番号等は、その市外局番、市内局番からある一定の地域に転居したことが判明する。「市外局番」と、「市内局番」と、この局番に関連する「エリア住所」（都道府県、市区町村、大字、字・丁目）が記憶される記憶領域が設けられている。

また、移転先電話番号等で移転先住所の住所エリアが判明することも重要である。周知の住宅地図システムとリンクすることで移転先住所エリアを地図上に表示でき、該当するエリア内の顧客名から移転先住所を容易に探す事ができる。

特に、自立型電話番号クリーニングシステム１は、ナビゲーションシステム等とリンクして住所の特定に利用できる。また、ＮＴＴ（Ｒ）の電話番号検索サービス（ＡＮＧＥＬ−ＬＩＮＥ）においてＮＴＴ（Ｒ）が公開するソフトウェア情報を利用するアプリケーションソフトウエアを作成し手動操作によらない自動検索システムを提供することができる。

自動検索システムは、移転先電話番号と顧客名と住所エリア情報を与えることによりＮＴＴ（Ｒ）電話帳データベースを直接自動検索し、移転先電話番号の住所を特定できるシステムへの応用もできる。

総務省のホームページを参照すると、固定電話において例えば、番号区画とは、その区画内の通話においては、市内局番からのダイヤルが可能な地域を示し、番号区画コードは番号管理上使用する数字で、ダイヤルする番号とは関係がない旨の情報が公開されている。

同様に、総務省のホームページでは、市内局番の欄の「ＣＤＥ」「ＤＥ」「Ｅ」等は、市内局各の桁数が、それぞれ「3桁」、「2桁」、「1桁」等を示す。市内局番は電気通信事業者毎に指定される。指定状況は電気通信番号指定状況に示していると公開されている。一部、下記の「地域」の欄にあらわされていない場所(番地レベル等)も存在するが、(注)がついた区画に関する詳細については、電話番号の変更を参照することができる、と照会されている。

又、電気通信番号指定状況を参照すると、事業者識別番号（第一種電気通信事業者）の事業者識別番号は「００ＸＹ」または「００２ＹＺ」の体系であり、「ＸＹ」または、「ＹＺ」の部分を事業者毎に指定している。マトリクステーブルの「番号列」の部分は、「００Ｘ」または「００２Ｙ」を、1行目の０〜９は「００ＸＹ」の「Ｙ」コード、または、「００１」を除く「００２ＹＺ」の「Ｚ」コードを示している。

さらに、事業者識別番号（第二種電気通信事業者）の事業者識別番号は「００９１Ｎ₁Ｎ₂」の体系であり、「Ｎ₁Ｎ₂」の部分を事業者毎に指定している。なお、「番号列」の部分は、「００９１Ｎ₁」を、1行目の０〜９はN2コードを示している。

さらに、携帯電話１３の電話番号は、（０８０／０９０）で指定している。例えば、「Ｃ」＝０を除く「０８０−ＣＤＥＦＧＨＪＫ」又は「０９０−ＣＤＥＦＧＨＪＫ」の体系であり、「ＣＤＥ」の部分を事業者毎に指定している。なお、「番号列」の部分は、「８０」又は「９０」と「ＣＤ」コードを、1行目の０〜９は「Ｅ」コードを示している。

さらに、ＰＨＳ端末１５の電話番号は、「０７０−ＣＤＥＦＧＨＪＫ」の体系であり、「ＣＤＥ」部分を事業者毎に指定している。なお、「番号列」の部分は、「７０」と「ＣＤ」コードを、1行目の０〜９は「Ｅ」コードを示している。

同様に、発信者課金ポケベルの電話番号は、「０２０−ＣＤＥＦＧＨＪＫ」の体系であり、「ＣＤＥ」部分を事業社毎に指定している。なお、「番号列」の部分は、「２０」と「ＣＤ」コードを、1行目の０〜９は「Ｅ」コードを示している。

又、固定電話１１の電話番号、不図示のインターネットプロトコルＩＰ電話の電話番号、着信課金用電話番号（０１２０／０８００）、統一番号用電話番号、情報料代金徴収用電話番号から電気通信事業者を判別することができ、判別した電気通信事業者が使用する交換機の伝達能力を特定することができる。総務省のホームページの公開情報によれば、固定電話は例えば、市外局番−市内局番：０１１−２７１はＮＴＴ東日本、同様に０１１−３４１は北海道総合通信網、０７２１−２７は平成電電等電気通信事業者を公開している。携帯電話は例えば、０８０−１００はＮＴＴドコモ、０８０−３００はボーダフォン、０９０−１００はＮＴＴドコモ四国、０９０−１９０はＫＤＤＩ、０９０−２９０はツーカーセルラーと公開されている。 したがって、公知の事実であるが、固定電話番号は、１０桁（一部９桁の地域はあります）、携帯電話番号は、１１桁である。 よって、加入者番号（契約者ごとに付番する残りの番号）は、固定はＧＨＪＫ、携帯はＦＧＨＪＫのそれぞれ４桁、５桁となる。

各電話番号の初めの「０」は、国内プレフィックスと称され、国内通話を示す「合図」である。これに続く市外局番は「１」〜「５」桁であり、市外局番の部分については地域毎に郵政省告示で規定されている。なお、市内局番は「０」〜「４」桁であり、市内局番の部分については総務省が電気通信事業者毎に指定している。

伝達能力切替プログラム８は、自立型電話番号クリーニングシステム１の内部に設けた不図示の中央処理装置ＣＰＵ及びメインメモリ上で実行され、音声の伝達能力を選択し、日本国内に存在するであろう電話番号をすべて調査させる。

しかしながら、自立型電話番号クリーニングシステム１は、音声の伝達能力を指定し発呼側交換機９から切断メッセージを受信するまでの期間に先方の携帯電話１３の着信音（着呼ベル）を稀に鳴音させる場合がある。例えば、ＮＴＴドコモ（Ｒ）の携帯電話１３では、回線を接続した時点で直ちに着信音を鳴音させてしまうことがある。

本発明者たちは、ＮＴＴドコモ（Ｒ）以外の携帯電話１３（例えば、ツカー（Ｒ）、Ａｕ（Ｒ）、ボーダホン（Ｒ）等）が音声の伝達能力を指定した電話番号クリーニングに対して、所定の理由表示を自立型電話番号クリーニングシステム１が取得するまで着信音を鳴音させない事象を確認した。

そこで、自立型電話番号クリーニングシステム１は、電気通信事業者を特定する電話番号の一部を利用して、非制限デジタル情報の伝達能力を指定した電話番号クリーニングを実施し、ＮＴＴドコモ（Ｒ）の携帯電話１３の電話加入者判定を遂行する。一方、ＮＴＴドコモ（Ｒ）以外の携帯電話１３に対しては、音声の伝達能力を指定した電話番号クリーニングを実施することで、着信音の鳴音を未然に防止する電話番号クリーニングサービスを提供することができる。

さらに、自立型電話番号クリーニングシステム１は、非制限デジタル情報の伝達能力を指定した電話番号クリーニング処理で、ＮＴＴドコモ（Ｒ）以外の携帯電話１３から理由表示の情報を入手することができない、という問題を解消することができる。具体的には、伝達能力を非制限として発信した場合、ＮＴＴドコモを除く電気通信事業者の携帯電話番号は、理由表示の情報を正しく入手できないことを出願人は実際の運用で発見している。例えば、欠番である該電話番号が使用中グループに含む理由表示が返信されてくる事実がある。これを正しく入手できるように事業者毎（市外局番と市内局番テーブルの判定）に伝達能力を指定し発信するようにした画期的手段を発明した。これにより、人間が耳で聞いた電話番号の使用状況（使用されているか、欠番か等の音声メッセージ）と同一な状態を理由表示から分別して得られる。

図１及び図２のフローチャートを参照して、本発明の第１の実施の形態に係る自立型電話番号クリーニングシステム１の動作を説明する。

自立型電話番号クリーニングシステム１は、顧客情報データべース２から電話番号を取得する番号取得ステップ２１（以下、ステップを「Ｓ」と略記する。）を実行する。

伝達能力切替プログラム８は、番号取得Ｓ２１で取得した電話番号の一部の桁から電気通信業者を特定し、伝達能力を判定する伝達能力判定Ｓ２２を実行する。例えば、ＮＴＴドコモ以外の電気通信業者に指定された番号の場合は処理Ｓ２４へ分岐し音声の伝達能力を選択する。又、ＮＴＴドコモの携帯電話１３の電話番号のときは、処理Ｓ２３へ分岐し非制限デジタル情報の伝達能力を選択する。

電話加入者判定プログラム６は、発呼側交換機９から音声又は非制限デジタル情報の伝達能力で受信した調査結果を出力Ｓ２５で所定フォーマットに展開しディスプレイ３若しくは顧客情報データベース２へ出力し１回の調査処理を終了させる。

さらに、自立型電話番号クリーニングシステム１は、顧客情報データベース２に記憶した電話番号をすべて読出すまで処理Ｓ２１〜処理Ｓ２５を繰り返し、電話番号クリーニング処理を遂行する。

このように、本発明の第１の実施の形態に係る自立型電話番号クリーニングシステム１は、自動的且つ簡便に所望の調査対象電話番号加入者の判定の結果を得て企業の予想される損害を未然に防止でき、また最新の調査対象電話番号の情報を得ることができる。

（第２の実施の形態）
図１及び図３のフローチャートを参照して、本発明の第２の実施の形態に係る自立型電話番号クリーニングシステム１の動作を説明する。なお、第２の実施の形態に係る自立型電話番号クリーニングシステム１では、伝達能力切替プログラム８により音声の伝達能力が選択されている。

自立型電話番号クリーニングシステム１は、呼設定Ｓ２８で音声の伝達能力を使用する信号を発呼側交換機９へメッセージを送出し、経過表示メッセージ判定Ｓ２９へ移行する。

自立型電話番号クリーニングシステム１は、電話番号自動クリーニングプログラム７を遂行し、発呼側交換機９から経過表示メッセージを受信した場合は、切断Ｓ３６へ分岐し発呼側交換機９に対して切断メッセージを送出してから、回線を切断し転送電話の識別処理Ｓ３７を実行する。

自立型電話番号クリーニングシステム１は、調査結果が「０１：実在」又は「１１：転送」か否かを識別し電話機のユーザの信用調査結果を得ることができる。調査結果は、ディスプレイ３に出力しても良く、顧客情報データベース２に出力しても良い。なお、識別処理Ｓ３７を完了させ顧客情報データベース２に記憶した電話番号をすべて読出すまで処理Ｓ２８〜処理Ｓ３７を繰り返し、電話番号クリーニング処理を遂行する。

又、自立型電話番号クリーニングシステム１は、電話番号自動クリーニングプログラム７を遂行し、発呼側交換機９から経過表示メッセージを受信していない場合は、応答メッセージ判定Ｓ３０へ処理を分岐させ、発呼側交換機９から応答メッセージを受信したか否かを判定する。

自立型電話番号クリーニングシステム１が、応答Ｓ３０で応答メッセージを受信した場合は、切断Ｓ３８へ分岐し発呼側交換機９に対して切断メッセージを送出してから、回線を切断し調査結果を「０１：実在」としてディスプレイ３に出力しても良く、顧客情報データベース２に出力しても良い。なお、切断Ｓ３８を完了させ顧客情報データベース２に記憶した電話番号をすべて読出すまで処理Ｓ２８〜処理Ｓ３８を繰り返し、電話番号クリーニング処理を遂行する。

又、自立型電話番号クリーニングシステム１は、電話番号自動クリーニングプログラム７を遂行し、発呼側交換機９から応答メッセージを受信していない場合は、呼出メッセージ判定Ｓ３１へ処理を分岐させ、発呼側交換機９から呼出メッセージを受信したか否かを判定する。

自立型電話番号クリーニングシステム１が、呼出Ｓ３１で呼出メッセージを受信した場合は、切断Ｓ３８へ分岐し発呼側交換機９に対して切断メッセージを送出してから、回線を切断し調査結果を「０１：実在」としてディスプレイ３に出力しても良く、顧客情報データベース２に出力しても良い。なお、切断Ｓ３８を完了させ顧客情報データベース２に記憶した電話番号をすべて読出すまで処理Ｓ２８〜処理Ｓ３８を繰り返し、電話番号クリーニング処理を遂行する。

又、自立型電話番号クリーニングシステム１は、電話番号自動クリーニングプログラム７を遂行し、発呼側交換機９から呼出メッセージを受信していない場合は、切断メッセージ判定Ｓ３２へ処理を分岐させ、発呼側交換機９から切断メッセージを受信したか否かを判定する。

自立型電話番号クリーニングシステム１が、切断Ｓ３２で切断メッセージを受信している場合には、切断Ｓ３３へ分岐し発呼側交換機９との回線を切断する。一方、切断Ｓ３２で切断メッセージを受信していないときは、経過表示Ｓ２９へ分岐する。

自立型電話番号クリーニングシステム１は、情報要素取得Ｓ３４において発呼側交換機９から受信している理由表示情報要素を取得する。さらに振り分け処理Ｓ３５へ移行し、理由表示値の振り分け処理を遂行する。

例えば、調査結果として「０１：実在」、「０２：移転」、「０３：都合取り外し」、「０４：番号誤り」、「０５：区分未対応」、「０６：不正番号」、「０７：取り外し」、「０８：取得番号不足」、「０９：欠番」、及び「５０：回線エラー」としてディスプレイ３に出力しても良く、顧客情報データベース２に出力しても良い。なお、振り分け処理Ｓ３５を完了させ顧客情報データベース２に記憶した電話番号をすべて読出すまで処理Ｓ２８〜処理Ｓ３５を繰り返し、電話番号クリーニング処理を遂行する。

（第３の実施の形態）
図１及び図４のフローチャートを参照して、本発明の第３の実施の形態に係る自立型電話番号クリーニングシステム１の動作を説明する。なお、第３の実施の形態に係る自立型電話番号クリーニングシステム１では、伝達能力切替プログラム８により非制限デジタル情報の伝達能力が選択されている。

自立型電話番号クリーニングシステム１は、呼設定Ｓ４０で非制限デジタル情報の伝達能力を使用する信号を発呼側交換機９へメッセージを送出し、タイムアウト判定Ｓ４１へ移行する。

自立型電話番号クリーニングシステム１は、電話番号自動クリーニングプログラム７を遂行し、タイムアウトＳ４１が完了した後に、回線切断Ｓ４２で発呼側交換機９との回線を切断する。

自立型電話番号クリーニングシステム１は、理由表示判定Ｓ４３によりタイムアウトする間に発呼側交換機９から理由表示を受信したか否かを判定する。理由表示を受信している場合は、情報要素取得Ｓ４４で理由表示情報要素を取得し、振り分け処理Ｓ４５へ移行する。

自立型電話番号クリーニングシステム１は、振り分け処理Ｓ４５で、理由表示値の振り分け処理を遂行する。

例えば、調査結果として「０１：実在」、「０４：番号誤り」、「０５：区分未対応」、「０９：欠番」、及び「５０：回線エラー」としてディスプレイ３に出力しても良く、顧客情報データベース２に出力しても良い。なお、振り分け処理Ｓ４５を完了させ顧客情報データベース２に記憶した電話番号をすべて読出すまで処理Ｓ４０〜処理Ｓ４５を繰り返し、電話番号クリーニング処理を遂行する。

又、電番号クリーニング処理を遂行する。

さらに、自立型電話番号クリーニングシステム１は、電話番号自動クリーニングプログラム７を遂行し、理由表示判定Ｓ４３で発呼側交換機９から理由表示を受信していないと判定した場合は、調査結果を「０１：実在」としてディスプレイ３に出力しても良く、顧客情報データベース２に出力しても良い。なお、振り分け処理Ｓ４５を完了させ顧客情報データベース２に記憶した電話番号をすべて読出すまで処理Ｓ４０〜処理Ｓ４５を繰り返し、電話番号クリーニング処理を遂行する。

（第４の実施の形態）
図１及び図５のフローチャートを参照して、本発明の第４の実施の形態に係る自立型電話番号クリーニングシステム１の動作を説明する。なお、第４の実施の形態に係る自立型電話番号クリーニングシステム１では、伝達能力切替プログラム８により非制限デジタル情報の伝達能力が選択されている。

自立型電話番号クリーニングシステム１は、発呼側交換機９へ非制限デジタル情報の伝達能力の呼設定メッセージを送出しＳ４８、発呼側交換機９からの「切断」メッセージを受信したか否かを判定し（Ｓ４９）、「切断」メッセージの未受信判定の場合は、タイムアウトＳ５０へ移行しタイムアウトした段階で発呼側交換機９との回線を自動切断し（Ｓ５１）、理由表示判定Ｓ５２で理由表示を受信したと判定した場合は、情報要素取得Ｓ５３へ移行し、発呼側交換機９から送出される理由表示情報要素を取得してから、振り分け処理Ｓ５４において電話加入者を判定する調査結果を出力する。

又、理由表示判定Ｓ５２で理由表示の未受信判定をした場合は、調査結果を「０１：実在」としてディスプレイ３に出力しても良く、顧客情報データベース２に出力しても良い。なお、識別処理Ｓ５４を完了させ顧客情報データベース２に記憶した電話番号をすべて読出すまで処理Ｓ４８〜処理Ｓ５４を繰り返し、電話番号クリーニング処理を遂行する。

さらに、振り分け処理Ｓ５４は、上述した第３の実施の形態で説明した振り分け処理Ｓ４５と同等の調査結果を出力するので、重複する説明を省略する。

（他の実施の形態）
図１〜図５を参照して、本発明の他の実施の形態に係る自立型電話番号クリーニングシステム１の構成を説明する。

（ａ） 自立型電話番号クリーニングシステム１は、クリーニングの対象となる電話番号履歴情報を記憶する顧客情報データベース２と、顧客情報データベース２に接続され、電話番号履歴情報を読出して、発呼側交換機９へ送出する伝達能力を切替える伝達能力切替プログラム８と、伝達能力切替プログラム８を実行し、発呼側交換機９に対して音声又は非制限デジタル情報の何れか一方の伝達能力で回線接続し、発呼側交換機９から調査結果を取得する電話番号自動クリーニングプログラム７と、発呼側交換機９から取得した調査結果と電話番号履歴情報に基づいて、電話加入者を判定する電話加入者判定プログラム６と、を備える。

（ｂ） 自立型電話番号クリーニングシステム１は、顧客情報データベース２から電話番号履歴情報を読出し、音声又は非制限デジタル情報の何れか一方の伝達能力を選択し、選択した伝達能力で発呼側交換機９に接続し所望の電話番号加入者を判定し、判定の結果を出力手段としてのディスプレイ３又は外部記憶装置（例えば、光磁気ディスク、フラッシュメモリ）へ出力する自立型電話番号クリーニング方法を遂行する。

（ｃ） 自立型電話番号クリーニングシステム１は、顧客情報データベース２から電話番号履歴情報を読出して、発呼側交換機９へ送出する伝達能力を切替える伝達能力切替えステップと、発呼側交換機に対して音声Ｓ２４又は非制限デジタル情報Ｓ２３の何れか一方の伝達能力で回線接続し、発呼側交換機９から調査結果を取得する電話番号自動クリーニングステップＳ３４と、発呼側交換機９から取得した調査結果と電話番号履歴情報に基づいて、電話加入者を判定する電話加入者判定ステップＳ３５と、を含む自立型電話番号クリーニング方法を遂行する。

（ｄ） 自立型電話番号クリーニングシステム１は、発呼側交換機９へ音声の伝達能力の呼設定メッセージを送出するＳ２８と、発呼側交換機９から経過表示メッセージを受信するＳ２９と、発呼側交換機９から応答メッセージを受信するＳ３０と、発呼側交換機９から呼出メッセージを受信するＳ３１と、発呼側交換機９から切断メッセージを受信するＳ３２と、切断メッセージを受信した段階で発呼側交換機９との回線を切断するＳ３３と、経過表示メッセージに含まれる理由表示情報要素を取得し（Ｓ３４）、電話加入者を判定する調査結果をディスプレイ３又は外部記憶装置（例えば、光磁気ディスク、フラッシュメモリ）へ出力するＳ２５と、を含む自立型電話番号クリーニング方法を遂行する。

（ｅ） 自立型電話番号クリーニングシステム１は、発呼側交換機９へ非制限デジタル情報の伝達能力の呼設定メッセージを送出し（Ｓ４０）、タイムアウトした段階（Ｓ４１：ＹＥＳ）で発呼側交換機９との回線を自動切断し（Ｓ４２）、発呼側交換機９から送出される理由表示情報要素を取得（Ｓ４４）してから、振り分けＳ４５で電話加入者を判定し、調査結果をディスプレイ３又は外部記憶装置（例えば、光磁気ディスク、フラッシュメモリ）へ出力する（Ｓ２５）自立型電話番号クリーニング方法を遂行する。

上記のように、本発明は第１〜第４の実施形態、及び他の実施形態によって記載したが、この開示の一部をなす論述及び図面はこの発明を限定するものであると理解すべきではない。この開示から当業者には様々な代替実施の形態、実施例及び運用技術が明らかとなろう。

本発明の第１の実施の形態に係る自立型電話番号クリーニングシステムのブロック図。 本発明の第１の実施の形態に係る自立型電話番号クリーニングシステムの動作を説明する流れ図。 本発明の第２の実施の形態に係る自立型電話番号クリーニングシステムの動作を説明する流れ図。 本発明の第３の実施の形態に係る自立型電話番号クリーニングシステムの動作を説明する流れ図。 本発明の第４の実施の形態に係る自立型電話番号クリーニングシステムの動作を説明する流れ図。

符号の説明

１・・・自立型電話番号クリーニングシステム、２・・・顧客情報データベース、３・・・ディスプレイ、４・・・キーボード、５・・・ポインティングデバイス、６・・・電話加入者判定プログラム、７・・・電話番号自動クリーニングプログラム、８・・・伝達能力切替プログラム、９・・・発呼側交換機、１０・・・公衆回線交換機、１１・・・固定電話、１２・・・携帯電話交換機、１３・・・携帯電話、１４・・・ＰＨＳ交換機、１５・・・ＰＨＳ端末。

Claims (11)

1. 電話番号履歴情報を記憶する顧客情報データベースと、前記顧客情報データベースから前記電話番号履歴情報を読出し、音声又は非制限デジタル情報の何れか一方の伝達能力を選択する伝達能力切替えプログラムと、前記伝達能力切替えプログラムにより選択した伝達能力で発呼側交換機に接続し所望の電話番号加入者を判定する電話加入者判定プログラムと、前記判定の結果を出力する出力手段と、を備える自立型電話番号クリーニングシステム。
2. クリーニングの対象となる電話番号履歴情報を記憶する顧客情報データベースと、
   前記顧客情報データベースに接続され、前記電話番号履歴情報を読出して、発呼側交換機へ送出する伝達能力を切替える伝達能力切替えプログラムと、
   前記伝達能力切替えプログラムを実行し、前記発呼側交換機に対して音声又は非制限デジタル情報の何れか一方の伝達能力で回線接続し、前記発呼側交換機から調査結果を取得する電話番号自動クリーニングプログラムと、
   前記発呼側交換機から取得した調査結果と電話番号履歴情報に基づいて、電話加入者を判定する電話加入者判定プログラムと、
   を備える自立型電話番号クリーニングシステム。
3. 前記顧客情報データベースは、前記判定の結果を記憶する請求項１又は請求項２に記載の自立型電話番号クリーニングシステム。
4. 前記顧客情報データベースは、住宅地図情報、電話番号エリア住宅情報、電話帳データ、着呼側の電気通信番号指定情報を記憶することを特徴とする請求項１又は請求項２に記載の自立型電話番号クリーニングシステム。
5. 前記顧客情報データベースは、携帯電話の電話番号、ＰＨＳ電話番号、固定電話の電話番号の電気通信番号指定情報を記憶することを特徴とする請求項１又は請求項２に記載の自立型電話番号クリーニングシステム。
6. 前記顧客情報データベースは、さらに第一種又は第二種電気通信機事業者識別番号、発信者課金ポケベル電話番号、ＩＰ電話の電話番号、着信課金用電話番号、統一番号用電話番号、情報料代理徴収用電話番号の電気通信番号指定情報を記憶することを特徴とする請求項１又は請求項２に記載の自立型電話番号クリーニングシステム。
7. 顧客情報データベースから電話番号履歴情報を読出し、音声又は非制限デジタル情報の何れか一方の伝達能力を選択し、選択した前記伝達能力で発呼側交換機に接続し所望の電話番号加入者を判定し、前記判定の結果を出力手段へ出力する自立型電話番号クリーニング方法。
8. 顧客情報データベースから電話番号履歴情報を読出して、発呼側交換機へ送出する伝達能力を切替える伝達能力切替えステップと、
   前記発呼側交換機に対して音声又は非制限デジタル情報の何れか一方の伝達能力で回線接続し、前記発呼側交換機から調査結果を取得する電話番号自動クリーニングステップと、
   前記発呼側交換機から取得した調査結果と電話番号履歴情報に基づいて、電話加入者を判定する電話加入者判定ステップと、
   を含む自立型電話番号クリーニング方法。
9. 発呼側交換機へ音声の伝達能力の呼設定メッセージを送出するステップと、
   前記発呼側交換機から経過表示メッセージを受信するステップと、
   前記発呼側交換機から応答メッセージを受信するステップと、
   前記発呼側交換機から呼出メッセージを受信するステップと、
   前記発呼側交換機から切断メッセージを受信するステップと、
   前記経過表示メッセージ、応答メッセージ、呼出メッセージ、切断メッセージを受信した段階で前記発呼側交換機との回線を切断するステップと、
   前記経過表示メッセージに含まれる経過識別子情報要素を取得し、電話加入者を判定する調査結果を出力するステップと、
   前記切断メッセージに含まれる理由表示情報要素を取得し、電話加入者を判定する調査結果を出力するステップと、
   を含む自立型電話番号クリーニング方法。
10. 発呼側交換機へ非制限デジタル情報の伝達能力の呼設定メッセージを送出し、タイムアウトした段階で前記発呼側交換機との回線を自動切断し、前記発呼側交換機から送出される理由表示情報要素を取得してから、電話加入者を判定する調査結果を出力する自立型電話番号クリーニング方法。
11. 前記発呼側交換機から切断メッセージを受信した場合は、前記タイムアウトが経過する前に前記発呼側交換機との回線を自動切断する請求項１０に記載の自立型電話番号クリーニング方法。
    

Images