JP2003333192A - ボイスメールシステム - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 通話料金の課金が生じないでメッセージが無
いことを知り得るようにすること。 【解決手段】 ボイスメール専用回線に着信があると、
ボタン電話主装置１０１の制御部１は、ＩＳＤＮ回線網
１０３から受信した発信者番号が外線番号登録メモリ５
に登録された電話番号に一致すると判断すると、前記発
信者番号に対応付けてメッセージ蓄積部４に蓄積したメ
ッセージの件数を確認し、メッセージがない場合は、着
信応答前に、ＩＳＤＮ回線網１０３を介して接続拒否の
処理を行う。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、外部から着信があ
った場合に、メッセージを送信するボイスメールシステ
ムに関する。

【０００２】

【従来の技術】従来から、電話システムの利用形態とし
て、複数の内線電話機を収容すると共に前記各電話機を
外線に接続制御するボタン電話システム（例えば、特開
２００１−３２６７３８号公報、特開２００１−３３３
１９０号公報、特開平５−３０４６９０号公報参照）
や、音声で伝言を預かるようにしたボイスメールシステ
ム（例えば、特開２００１−２７４８９４号公報、特開
２００１−３３３１９５号公報、特開平１１−１２２３
５２号公報参照）、発信者番号を利用した認証システム
（例えば、特開２０００−４９９４７号公報、特開２０
０１−２７４９０７号公報参照）等がある。

【０００３】従来のボタン電話システムでは、ボタン電
話システム外部からボイスメールメッセージを聴取しよ
うとした場合、発呼者が所有するメールボックスのメッ
セージを、発信者番号情報により認証を行ない、メール
ボックス番号の入力やパスワードの入力をしないで、聴
取する手段は知られている。例えば、特開２００１−３
３３１９０号公報には、ボタン電話システム外部からボ
イスメールメッセージを聴取しようとした場合、発呼者
が所有するメールボックスのメッセージを、発信者番号
情報により認証を行ない、メールボックス番号の入力や
パスワードの入力をしないで聴取するように構成した発
明が記載されている。

【０００４】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、前記公
開特許公報に記載された発明では、メッセージが無い場
合でも着信に応答するため、ボタン電話システム外の電
話機から、ボタン電話システムのメールボックスのメッ
セージを聴取しようとすると、通話料金がかかるという
問題がある。

【０００５】本発明は、メールボックスにメッセージが
無い場合は、通話料金の課金が生じないで、メッセージ
が無いことを知り得るようにすることを課題としてい
る。

【０００６】

【課題を解決するための手段】本発明によれば、電話番
号と前記電話番号に対するメッセージ有無の情報とを対
応付けて記憶する記憶手段と、電話回線を介して着信時
に受信した発信者番号が前記記憶手段に記憶した電話番
号に一致するとき、前記電話番号に対応付けられたメッ
セージの有無を判断するメッセージ有無判断手段と、前
記電話番号に対応付けられたメッセージが無いと前記メ
ッセージ有無判断手段が判断したとき、前記着信に対す
る接続処理を拒否する接続処理手段とを備えて成ること
を特徴とするボイスメールシステムが提供される。接続
処理手段は、電話番号に対応付けられたメッセージが無
いとメッセージ有無判断手段が判断したとき、着信に対
する接続処理を拒否する。

【０００７】ここで、前記接続処理手段は、前記電話番
号に対応付けられたメッセージが無いと前記メッセージ
有無判断手段が判断したとき、前記着信から所定時間経
過後に、前記電話回線に接続拒否を通知するように構成
してもよい。また、所定の切断時間を予め記憶する切断
時間記憶手段を備え、前記接続処理手段は、前記電話番
号に対応付けられたメッセージが無いと前記メッセージ
有無判断手段が判断したとき、前記着信から前記切断時
間経過後に、前記電話回線に接続拒否を通知するように
構成してもよい。

【０００８】また、前記接続拒否の通知は、回線ビジー
の通知であるように構成してもよい。また、前記接続処
理手段は、前記電話番号に対応付けられたメッセージが
無いと前記メッセージ有無判断手段が判断したとき、前
記着信に対する接続処理を拒否し、更に、前記着信拒否
後所定時間内に再度同一発信者番号から着信があった場
合は応答するように構成してもよい。また、前記接続処
理手段は、同一の発信者番号から着信があるたびにクリ
アされると共に着信からの経過時間を計時する計時手段
を備え、前記計時手段による計時時間が前記所定時間に
なる前に再度同一発信者番号から着信があった場合は応
答するように構成してもよい。

【０００９】

【発明の実施の形態】図１は、本発明の第１の実施の形
態に係るボイスメールシステムのブロック図で、ボタン
電話システムの例を示している。図１において、ボタン
電話システムは、ボタン電話主装置１０１、内線電話機
１０２を有している。ボタン電話主装置１０１は、複数
の内線電話機を収容すると共に、前記各内線電話機を外
線（本実施の形態ではＩＳＤＮ回線網１０３）に接続制
御する機能を有しているが、図１では１台の内線電話機
１０２のみを示している。

【００１０】ボタン電話主装置１０１は、ＩＳＤＮ回線
網１０３に接続された回線インターフェイス部２、内線
電話機１０２に接続された内線電話インターフェイス部
３、メッセージを蓄積するメッセージ蓄積部４、外線電
話番号を蓄積する外線番号登録メモリ５、着信時から接
続拒否を行なうまでの時間を記憶する切断時間メモリ
６、時間を計時する時計部７、着信応答時に応答ガイダ
ンスを送出する応答ガイダンス送出部８、及び、各種制
御を行なう制御部１を有している。内線電話機１０２
は、音声を入力するハンドセット９とダイヤル及び各種
情報を入力するためのダイヤルボタン１０と、外線番号
を登録する外線番号登録ボタン１１と、メッセージを登
録する録音ボタン１２を有する。尚、制御部１はメッセ
ージ有無判断手段、接続処理手段を構成し、メッセージ
蓄積部４、外線番号登録メモリ及び切断時間記憶手段と
しての切断時間メモリ５は記憶手段を構成している。

【００１１】図２は、メッセージ蓄積部４の記憶内容を
示すテーブルである。図２において、メッセージ蓄積部
４は、メールボックス番号毎に、メッセージ聴取時に認
証を行うためのパスワードと、蓄積しているメッセージ
件数と、蓄積しているメッセージを関連付けて蓄積す
る。前記メールボックス番号は、メールボックスの所有
者に割り当てる番号である。メールボックス所有者は、
電話機からメールボックス番号とパスワードを入力する
ことにより、該メールボックスに蓄積されたメッセージ
件数やメッセージ自体を聴取することができる。

【００１２】図３は、外線番号登録メモリ５の記憶内容
を示すテーブルである。図３において、外線番号登録メ
モリ５は、登録された電話番号毎に、メールボックス番
号を関連付けて蓄積する。前記電話番号として、メール
ボックス所有者の携帯電話番号や自宅の電話番号を登録
する。外線番号とメールボックス番号を対応付けること
で、着信時に、発信者番号情報から、メールボックス番
号を取得することができる。図４は、ボタン電話主装置
１０１が着信を受けた時の処理を示すフローチャートで
ある。

【００１３】以下、本発明の実施の形態に係るボイスメ
ールシステムについて、ＩＳＤＮ回線網を通してボタン
電話システム外部からボイスメールメッセージを聴取す
る時の動作に関して、図１〜図４を用いて説明する。外
部の電話機からＩＳＤＮ回線網１０３を介してボイスメ
ール聴取専用の回線に着信が入ると（図４のステップＳ
１）、制御部１は、ＩＳＤＮ網１０３から通知された発
信元の電話番号（発信者番号）を取得し（ステップＳ
２）、前記発信者番号が外線番号登録メモリ５に予め登
録された外線電話番号（登録電話番号）と一致するかを
確認する（ステップＳ３）。

【００１４】制御部１は、着信した外線電話の発信者番
号と外線番号登録メモリ５に予め登録された外線電話番
号とが一致すると判断した場合、外線番号登録メモリ５
から、外線電話番号に対応したメールボックス番号を取
得し（ステップＳ４）、メッセージ蓄積部４から、取得
したメールボックス番号に対応したメッセージ件数を確
認する（ステップＳ５）。制御部１は、前記メールボッ
クス番号に対応付けて記憶したメッセージ件数が０件の
場合、時計部７で、着信を切断するまでの時間の計時動
作（切断タイマカウント）を開始しする（ステップＳ
６）。

【００１５】時計部７で計時した時間が、切断時間メモ
リ６に予め登録されている所定時間（切断時間）に達す
ると（ステップＳ７）、制御部１は、ＩＳＤＮ回線網１
０３に対して接続拒否を通知し、発呼者にビジーを聞か
せ、発呼者が所有しているメールボックスにメッセージ
が無いことを知らせる（ステップＳ８）。例えば、発信
者番号情報が、図３の外線番号登録メモリ５に登録され
ている電話番号“０９０２３４５６７８９”と一致した
場合（ステップＳ３）、対応付けされたメールボックス
番号“２”を取得する（ステップＳ４）。

【００１６】図２のメッセージ蓄積部４のメールボック
ス番号“２”に対応付けされたメッセージ件数を確認す
ると、メッセージ件数０件であるため、時計部７で切断
までの計時動作を開始する。切断時間メモリ６には、予
め切断までの時間（切断時間）、例えば“５秒”が登録
されている。時計部７が計時動作を開始して前記切断時
間（５秒）が経過すると、制御部１は、ＩＳＤＮ回線網
１０３に対し、接続拒否を通知する。

【００１７】発呼者には、着信時から５秒間だけ呼出音
を聞かせ、着信から５秒以降はビジーを聞かせることに
なる。ここで、着信と同時にビジーにさせず、呼出音を
聞かせる目的は、回線が使用中であることを意味するビ
ジーと、メッセージが無いことを意味するビジーを区別
させるためである。また、制御部１は、ＩＳＤＮ回線網
１０３からの発信者番号情報が、外線番号登録メモリ５
に登録された電話番号と一致し、電話番号に対応したメ
ッセージ件数が１件以上ある場合（ステップＳ５）、Ｉ
ＳＤＮ回線網１０３に対し通話接続を通知し（ステップ
Ｓ９）、図２のメールボックス番号に対応したメッセー
ジを送出し、発呼者に聴取させる（ステップＳ１４）。

【００１８】メールボックスの認証は、発信者番号情報
によって行ない、発呼者がメールボックス番号とパスワ
ードの入力を行なう必要はない。その後、発呼者は、メ
ッセージを他のメールボックスへ残したりする等のメッ
セージ操作が可能になる（ステップＳ１５）。

【００１９】例えば、発信者番号情報が、図３に登録さ
れている“０７０１２３４５６７８”と一致した場合、
対応付けされたメールボックス番号“３”を取得する。
メールボックス番号“３”を取得した時点で、メールボ
ックスへの認証は、発信者番号情報によって行なわれた
ことになる。図２のメッセージ蓄積部４のメールボック
ス番号“３”に対応付けされたメッセージ件数を確認す
ると、メッセージ件数２件であるため、ＩＳＤＮ回線網
１０３に対し通話接続を通知し、メールボックス番号
“３”に蓄積しているメッセージ２及びメッセージ３を
ＩＳＤＮ回線網１０３に送出する。発呼者が所有するメ
ールボックスにメッセージがある場合のみ通話接続し、
メールボックス番号とパスワードの入力を行なわなくて
も、メッセージを聴取することができる。メッセージ聴
取後、他のメールボックスにメッセージを残したりする
ことができる。

【００２０】また、制御部１は、ＩＳＤＮ回線網１０３
からの発信者番号情報が、外線番号登録メモリ５に登録
された電話番号と一致しない場合または発信者番号が非
通知の場合は着信に応答し（ステップＳ１０）、応答ガ
イダンス送出部８から応答ガイダンスを送出し、発呼側
にメールボックス番号とパスワード入力を要求する（ス
テップＳ１１）。発呼側がメールボックス番号とパスワ
ードを入力し（ステップＳ１２）、入力されたメールボ
ックス番号とパスワードが、メッセージ蓄積部４のメー
ルボックス番号とパスワードと一致するか確認し認証を
行ない（ステップＳ１３）、認証できた場合は、メール
ボックスに対応したメッセージを送出し、発呼者に聴取
させる（ステップＳ１４）。その後、メッセージ操作を
おこなうことができる（ステップＳ１５）。

【００２１】例えば、発信者番号情報が非通知の場合、
着信に応答し、ボイスメール番号とパスワード入力を要
求するガイダンスを流す。発呼者がメールボックス番号
“１”とパスワード“１２３４５６”を入力した場合、
図２のメッセージ蓄積部４からメールボックス番号とパ
スワードが一致するか確認する。一致した場合は、メー
ルボックス“１”に対応付けされて蓄積したメッセージ
１を流し、発呼者が聴き取りしたいメールボックスのメ
ッセージを聴き取ることができる。メッセージ聴取後、
他のメールボックスにメッセージを残したりすることが
できる。

【００２２】次に、図５を参照して、外線番号登録方法
を説明する。図５は、図１に示した実施の形態におい
て、外線番号登録メモリ５に外線番号を登録するための
外線番号登録処理のフローチャートである。内線電話機
１０２の外線番号登録ボタン１１を押下すると内線電話
機１０２は外線番号登録モードになり（ステップＳ２
０）、この登録モードの状態で内線電話機１０２のダイ
ヤルボタン１０を押下することにより、登録する外線電
話番号を入力する（ステップＳ２１）。

【００２３】外線電話番号入力中に所定ボタン（本実施
の形態ではダイヤルボタン１０の“＃”ボタン）を操作
するとメールボックス番号の入力モードになる（ステッ
プＳ２２）。内線電話機１０２のダイヤルボタン１０を
押下し、メールボックス番号を入力する（ステップＳ２
３）。尚、メールボックス番号に０を入力した場合は、
外線番号登録メモリ５に登録した外線電話番号とメール
ボックスをクリアする。

【００２４】次に、内線電話機１０２の外線番号登録ボ
タン１１を押下すると（ステップＳ２４）、制御部１
は、ダイヤルボタン１０で入力された外線電話番号が、
外線番号登録メモリ５に登録してある外線電話番号と一
致するか確認し（ステップＳ２５）、一致した場合、ス
テップＳ２３で入力したメールボックス番号が所定の番
号（本実施の形態では０）であるか確認し（ステップＳ
２６）、０でない場合は、外線番号登録メモリ５のメー
ルボックス番号を上書きし、メールボックス番号の更新
を行なう（ステップＳ２７）。

【００２５】また、制御部１は、ステップＳ２３で入力
したメールボックス番号が０の場合、一致した外線番号
登録メモリ５に登録してある外線電話番号とメールボッ
クス番号を未登録に変更し、外線番号登録メモリ５のク
リアを行なう（ステップＳ２８）。ステップＳ２５で、
外線番号登録メモリ５に登録してある外線電話番号と一
致しなかった場合は、ステップＳ２３で入力したメール
ボックス番号が前記所定番号”０”であるか確認し（ス
テップＳ２９）、０でない場合は、外線番号登録メモリ
５の外線電話番号が未登録である外線電話番号部に、ス
テップＳ２１で入力した外線電話番号とステップＳ２３
で入力したメールボックス番号を登録する（ステップＳ
３０）。また、ステップＳ２９で、メールボックス番号
が所定番号（本実施の形態では０）の場合、不正入力と
判断して、処理を終了する。

【００２６】次に、図１を参照して、ボイスメールメッ
セージを録音する方法を説明する。内線電話機１０２が
録音ボタン１２を押下すると、以後の通話は録音状態に
なる。通話は、ハンドセット９を上げた状態を意味し、
外線通話、内線通話、及び通話の相手が無い場合では、
内線電話機１０２のハンドセット９からの音声を録音す
る。録音中にダイヤルボタン１０からメールボックス番
号を入力すると、通話内容はメッセージ蓄積部４の該当
するメールボックス番号のメッセージデータ部にメッセ
ージとして蓄積される。通話の終了や録音ボタン１２の
押下により録音は終了し、メッセージ蓄積部４の該当す
るメールボックス番号のメッセージ件数をカウントアッ
プする。

【００２７】以上述べたように、本第１の実施の形態に
係るボイスメールシステムは、ボイスメールシステム外
部の電話番号とメールボックスを対応付けることで、ボ
タン電話システムのボイスメール聴取用回線に着信があ
った時、発信者番号情報からメールボックスのメッセー
ジ件数を確認し、メッセージが無い場合、回線をビジー
にさせることで、通話させないように構成している。

【００２８】また、ボタン電話システム内のボイスメー
ルメッセージを聴取するためのＩＳＤＮ外線１０３に、
局から着信があった時、発信者番号に関連付けされたボ
イスメールメッセージの有無を判断し、メッセージが無
い場合は、局に対し接続拒否を通知し通話接続させな
い。したがって、ボタン電話システム外部からボイスメ
ールメッセージを聴取しようとしたとき、メールボック
スにメッセージが無い場合、通話料金がかからないとい
う効果を奏する。

【００２９】また、切断時間メモリを持つことにより、
着信時、呼出音を予め登録してある切断時間の間のみ、
発呼者側に聞かせ、その後ビジーを聞かせることで、回
線が使用中なのか、メッセージがないのかを、判断する
ことができるように構成している。したがって、ボタン
電話装置外部からボイスメールメッセージを聴取しよう
としたとき、メールボックスにメッセージが無いことが
判断できる。

【００３０】次に、本発明の第２の実施の形態について
説明する。図６は、本発明の第２の実施の形態に係るボ
イスメールシステムのブロック図で、ボタン電話システ
ムの例を示している。尚、図６において、図１と同一部
分には同一符号を付している。図６において、ボタン電
話システムは、ボタン電話主装置６０１、内線電話機１
０２を有している。ボタン電話主装置１０１は、複数の
内線電話機を収容すると共に、前記各内線電話機を外線
（本実施の形態ではＩＳＤＮ回線網１０３）に接続する
機能を有しているが、図６では１台の内線電話機１０２
のみを示している。

【００３１】ボタン電話主装置１０１は、ＩＳＤＮ回線
網１０３に接続された回線インターフェース部２、内線
電話機１０２に接続された内線電話インターフェイス部
３、メッセージを蓄積するメッセージ蓄積部４、外線電
話番号を蓄積する外線番号登録メモリ５、時計部７で計
時した同一電話番号からの着信間隔を記憶する着信カウ
ントメモリ１３、着信間隔によって応答するか否かを判
断するための時間を記憶する切断時間メモリ６、時間を
計時する時計部７、着信応答時に応答ガイダンスを送出
する応答ガイダンス送出部８、各種制御を行なう制御部
１を有している。ここで、着信カウントメモリ１３及び
時計部７は計時手段を構成している。内線電話機１０２
は、音声を入力するハンドセット９とダイヤル及び各種
情報を入力するためのダイヤルボタン１０と、外線番号
を登録する外線番号登録ボタン１１と、メッセージを登
録する録音ボタン１２を有する。

【００３２】図７は着信カウントメモリ１３の記憶内容
を示すテーブルである。着信カウントメモリ１３は、メ
ールボックス番号毎に、着信後の計時時間（着信後タイ
マ）を記憶する。着信カウントメモリ１３に記憶された
前記計時時間（着信後タイマ）は、制御部１によって、
同一相手の着信があるたびにクリアされると共に計時動
作を開始するように制御されることで、同一相手からの
着信間隔を記憶する。尚、着信カウントメモリ１３は着
信後の計時時間を記憶する着信後時間記憶手段として機
能する。また、「着信後タイマ」は、適宜、「着信後の
計時時間」又は「着信後の時間を計時するタイマ」の意
で使用している。

【００３３】図９は、本第２の実施の形態において、ボ
タン電話主装置１０１が外線電話機から着信を受けた時
の処理を示すフローチャートである。図９において、Ｉ
ＳＤＮ回線網１０３からボイスメール聴取専用の回線に
着信が入ると（ステップＳ５１）、制御部１は、ＩＳＤ
Ｎ網１０３から通知された発信者番号を取得し（ステッ
プＳ５２）、外線番号登録メモリ５に予め登録された外
線電話番号と一致するか否かを確認する（ステップＳ５
３）。

【００３４】制御部１は、前記発信元の発信者番号と外
線番号登録メモリ５に予め登録された外線電話番号とが
一致すると判断した場合、外線番号登録メモリ５から、
前記外線電話番号に対応するメールボックス番号を取得
し（ステップＳ５４）、メッセージ蓄積部４から、取得
したメールボックス番号に対応するメッセージ件数を確
認する（ステップＳ５５）。

【００３５】制御部１は、メッセージ件数が０件の場
合、着信カウントメモリ１３から、該当するメールボッ
クス番号に対応した着信後タイマを取得し、切断時間メ
モリ６に予め登録されている時間と比較を行なう（ステ
ップＳ５６）。着信後タイマが切断時間メモリ６の登録
時間より長い場合は、着信後タイマのカウントをクリア
し、時計部７からの時間情報を基にカウントを開始し、
ＩＳＤＮ回線網１０３に対し、着信拒否を通知し、発呼
者にビジーを聞かせ、発呼者が所有しているメールボッ
クスにメッセージが無いことを知らせる（ステップＳ５
７）。

【００３６】例えば、発信者番号情報が、図３の外線番
号登録メモリ５に登録されている外線電話番号“０９０
２３４５６７８９”と一致した場合、対応付けされたメ
ールボックス番号“２”を取得する。図２のメッセージ
蓄積部４のメールボックス番号“２”に対応付けされた
メッセージ件数を確認すると、メッセージ件数０件であ
るため、図７から着信カウントメモリ１３のメールボッ
クス番号“２”に対応付けされた着信後タイマ“１００
０”秒を取得する。切断時間メモリ６には、予め応答可
能までの時間、例えば“６０秒”が登録されている。着
信後タイマが切断時間メモリ６に登録してある時間より
長いため、着信後タイマ“１０００“をクリアし、時計
部７の時間情報を基に、着信後タイマを０からカウント
を開始し、ＩＳＤＮ回線網１０３に対し、着信拒否を通
知する。発呼者には、着信と同時にビジーが聞こえる。

【００３７】また、制御部１は、ステップＳ５６におい
て、着信後タイマが切断時間メモリ６の登録時間より短
い場合は、メールボックスのメッセージ操作を行なうこ
とができ（ステップＳ６４）、メールボックス操作終了
後、着信後タイマのカウントをクリアし、時計部７から
の時間情報を基にカウントを開始する（ステップＳ６
５）。

【００３８】図８はステップＳ５７の処理後３０秒後の
着信カウントメモリ１３である。ステップＳ５７の処理
後３０秒後に、再度“０９０２３４５６７８９”から着
信があると、外線番号登録メモリ５から対応付けされた
メールボックス番号“２”を取得する。メッセージ蓄積
部４のメールボックス番号“２”に対応付けされたメッ
セージ件数を確認すると、メッセージ件数０件であるた
め、着信カウントメモリ１３のメールボックス番号
“２”に対応付けされた着信後タイマ“３０”を取得す
る。着信カウントメモリ１３に記憶された着信後タイマ
が切断時間メモリ６に登録してある時間の６０秒より短
いため、メールボックス番号“２”で、メッセージを他
のメールボックスへ残したりするメッセージ操作が可能
になる。制御部１は、メッセージ操作終了後、着信後タ
イマ“３０”をクリアし、時計部７の時間情報を基に、
着信後タイマを０からカウントを開始する。

【００３９】また、ステップＳ５５で、電話番号に対応
したメッセージ件数が１件以上ある場合、ＩＳＤＮ回線
網１０３に対し通話接続を通知し（ステップＳ５８）、
図２のメールボックス番号に対応したメッセージを送出
し、発呼者に聴取させる（ステップＳ６３）。その後、
メッセージ操作を行なうことができ（ステップＳ６
４）、メッセージ操作終了後、着信後タイマのカウント
をクリアし、時計部７からの時間情報を基にカウントを
開始する（ステップＳ６５）。

【００４０】また、ステップＳ５３で、外線番号登録メ
モリ５に登録された電話番号と一致する電話番号が無い
場合または発信者番号が非通知の場合は着信に応答し
（ステップＳ５９）、応答ガイダンス送出部８から応答
ガイダンスを送出し、発呼側にメールボックス番号とパ
スワード入力を要求する（ステップＳ６０）。発呼側が
メールボックス番号とパスワードを入力し（ステップＳ
６１）、入力されたメールボックス番号とパスワード
が、メッセージ蓄積部４のメールボックス番号とパスワ
ードと一致するか確認し認証を行ない（ステップＳ６
２）、認証できた場合は、メールボックスに対応したメ
ッセージを送出し、発呼者に聴取させる（ステップＳ６
３）。その後、メッセージ操作を行なうことができ（ス
テップＳ６４）、メッセージ操作終了後、着信後タイマ
のカウントをクリアし、時計部７からの時間情報を基に
カウントを開始する（ステップＳ６５）。

【００４１】本第２の実施の形態では、ボイスメール聴
取専用の回線に着信が入った場合、発信者番号に対応付
けされたメールボックスにメッセージがない場合、着信
と同時に相手にビジーを聞かせることで、メッセージが
ないことを通知し、さらに、同一相手から短時間の間
に、着信があった場合、２回目の着信では応答し、メッ
セージ操作を行うことが可能になる。

【００４２】以上述べたように、本発明の実施の形態に
係るボイスメールシステムは、特に、ボイスメール専用
回線に着信があった時、電話番号と前記電話番号に対す
るメッセージ有無の情報とを対応付けて記憶する記憶手
段（メッセージ蓄積部４、外線番号登録メモリ５）と、
電話回線１０３を介して着信時に受信した発信者番号が
前記記憶手段に記憶した電話番号に一致するとき、前記
電話番号に対応付けられたメッセージの有無を判断する
メッセージ有無判断手段（制御部１）と、前記電話番号
に対応付けられたメッセージが無いと前記メッセージ有
無判断手段が判断したとき、前記着信に対する接続処理
を拒否する接続処理手段（制御部１）とを備えて成るこ
とを特徴としている。

【００４３】ここで、前記接続処理手段は、前記電話番
号に対応付けられたメッセージが無いと前記メッセージ
有無判断手段が判断したとき、前記着信から所定時間経
過後に、前記電話回線に接続拒否を通知することを特徴
としている。また、所定の切断時間を予め記憶する切断
時間記憶手段（切断時間メモリ６）を備え、前記接続処
理手段は、前記電話番号に対応付けられたメッセージが
無いと前記メッセージ有無判断手段が判断したとき、前
記着信から前記切断時間経過後に、前記電話回線に接続
拒否を通知することを特徴としている。

【００４４】また、前記接続拒否の通知は、回線ビジー
の通知であることを特徴としている。また、前記接続処
理手段は、前記電話番号に対応付けられたメッセージが
無いと前記メッセージ有無判断手段が判断したとき、着
信拒否を前記電話回線に通知すると共に、前記着信拒否
の通知後、切断時間メモリ６に予め記憶した所定時間内
に再度同一発信者番号から着信があった場合は応答する
ことを特徴としている。

【００４５】即ち、電話番号と前記電話番号に対するメ
ッセージ有無の情報とを対応付けて記憶する記憶手段
と、電話回線を介して着信時に受信した発信者番号が前
記記憶手段に記憶した電話番号に一致するとき、前記電
話番号に対応付けられたメッセージの有無を判断するメ
ッセージ有無判断手段と、前記電話番号に対応付けられ
たメッセージが無いと前記メッセージ有無判断手段が判
断したとき、前記着信に対する接続処理を拒否し、更
に、前記着信拒否後、切断時間メモリ６に記憶した所定
時間内に再度同一発信者番号から着信があった場合は応
答する接続処理手段とを備えて成ることを特徴としてい
る。

【００４６】また、電話番号と前記電話番号に対するメ
ッセージ有無の情報とを対応付けて記憶する記憶手段
と、電話回線を介して着信時に受信した発信者番号が前
記記憶手段に記憶した電話番号に一致するとき、前記電
話番号に対応付けられたメッセージの有無を判断するメ
ッセージ有無判断手段と、前記電話番号に対応付けられ
たメッセージが無いと前記メッセージ有無判断手段が判
断したとき、前記着信に対する接続処理を拒否し、更
に、前記着信拒否後、切断時間メモリ６に記憶した所定
時間内に再度同一発信者番号から着信があった場合は応
答する接続処理手段とを備え、前記接続処理手段は、同
一の発信者番号から着信があるたびにクリアされると共
に着信からの経過時間を計時する計時手段（時計部７、
着信カウントメモリ１３）を有し、前記計時手段による
計時時間が前記所定時間になる前に再度同一発信者番号
から着信があった場合は応答することを特徴としてい
る。

【００４７】また、前記接続処理手段は、前記電話番号
に対応付けられたメッセージが無いと前記メッセージ有
無判断手段が判断したとき、切断時間メモリ６に予め記
憶した所定時間経過後に再度同一発信者番号から着信が
あったと判断した場合には、前記計時手段の計時値（着
信カウントメモリ１３に記憶した着信後の経過時間）の
記憶値をクリアすると共に着信を拒否することを特徴と
している。したがって、外線電話では、回線を接続する
ことなくメッセージが無いことを知ることができる。よ
って、メッセージが無い場合は、通話料金の課金が生じ
ないで、メッセージが無いことを知ることが可能にな
る。

【００４８】

【発明の効果】本発明によれば、メッセージが無い場合
は、通話料金の課金が生じないで、メッセージが無いこ
とを知ることが可能になる。

【図面の簡単な説明】

【図１】 本発明の第１の実施の形態に係るボイスメー
ルシステムのブロック図である。

【図２】 本発明の第１の実施の形態で使用する記憶装
置の記憶内容を示す図である。

【図３】 本発明の第１の実施の形態で使用する記憶装
置の記憶内容を示す図である。

【図４】 本発明の第１の実施の形態における処理を示
すフローチャートである。

【図５】 本発明の第１の実施の形態における処理を示
すフローチャートである。

【図６】 本発明の第２の実施の形態に係るボイスメー
ルシステムのブロック図である。

【図７】 本発明の第２の実施の形態で使用する記憶装
置の記憶内容を示す図である。

【図８】 本発明の第２の実施の形態で使用する記憶装
置の記憶内容を示す図である。

【図９】 本発明の第２の実施の形態における処理を示
すフローチャートである。

【符号の説明】

１・・・メッセージ有無判断手段、接続処理手段を構成
する制御部 ２・・・回線インタフェース部 ３・・・内線電話インタフェース部 ４・・・記憶手段を構成するメッセージ蓄積部 ５・・・記憶手段を構成する外線番号登録メモリ ６・・・記憶手段を構成する切断時間記憶手段としての
切断時間メモリ ７・・・計時手段を構成する時計部 ８・・・応答ガイダンス送出部 ９・・・ハンドセット １０・・・ダイヤルボタン １１・・・外線番号登録ボタン １２・・・録音ボタン １３・・・計時手段を構成する着信カウントメモリ １０１、６０１・・・ボタン電話主装置 １０２・・・内線電話機

Claims (6)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 電話番号と前記電話番号に対するメッセ
   ージ有無の情報とを対応付けて記憶する記憶手段と、電
   話回線を介して着信時に受信した発信者番号が前記記憶
   手段に記憶した電話番号に一致するとき、前記電話番号
   に対応付けられたメッセージの有無を判断するメッセー
   ジ有無判断手段と、前記電話番号に対応付けられたメッ
   セージが無いと前記メッセージ有無判断手段が判断した
   とき、前記着信に対する接続処理を拒否する接続処理手
   段とを備えて成ることを特徴とするボイスメールシステ
   ム。
2. 【請求項２】 前記接続処理手段は、前記電話番号に対
   応付けられたメッセージが無いと前記メッセージ有無判
   断手段が判断したとき、前記着信から所定時間経過後
   に、前記電話回線に接続拒否を通知することを特徴とす
   る請求項１記載のボイスメールシステム。
3. 【請求項３】 所定の切断時間を予め記憶する切断時間
   記憶手段を備え、前記接続処理手段は、前記電話番号に
   対応付けられたメッセージが無いと前記メッセージ有無
   判断手段が判断したとき、前記着信から前記切断時間経
   過後に、前記電話回線に接続拒否を通知することを特徴
   とする請求項１記載のボイスメールシステム。
4. 【請求項４】 前記接続拒否の通知は、回線ビジーの通
   知であることを特徴とする請求項２又は３記載のボイス
   メールシステム。
5. 【請求項５】 前記接続処理手段は、前記電話番号に対
   応付けられたメッセージが無いと前記メッセージ有無判
   断手段が判断したとき、前記着信に対する接続処理を拒
   否し、更に、前記着信拒否後所定時間内に再度同一発信
   者番号から着信があった場合は応答することを特徴とす
   る請求項１乃至４のいずれか一に記載のボイスメールシ
   ステム。
6. 【請求項６】 前記接続処理手段は、同一の発信者番号
   から着信があるたびにクリアされると共に着信からの経
   過時間を計時する計時手段を備え、前記計時手段による
   計時時間が前記所定時間になる前に再度同一発信者番号
   から着信があった場合は応答することを特徴とする請求
   項５記載のボイスメールシステム。