JP2003233559A - 電子メール処理システム、方法、プログラム及び記憶媒体 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 電子メールの視認性・操作性を良くすると共
に、サービスを提供することのできるユーザ数を増やす
ことができるようにする。 【解決手段】 本発明によれば、送信する電子メールの
宛先アドレス数に所定の制限を設けた電子メール処理シ
ステムにおいて、閲覧中の電子メールについて、全員に
返信するよう指示された場合、前記閲覧中の電子メール
についての全員に返信する場合の宛先アドレス数が前記
所定の制限を越えるか否か判断し、前記所定の制限を越
えると判断された場合は、前記閲覧中の電子メール内の
所定のアドレスを返信メールの宛先として設定した該返
信メールの作成画面を生成し、前記所定の制限を越えな
いと判断された場合は、前記閲覧中の電子メールについ
ての全員のアドレスを返信メールの宛先として設定した
該返信メールの作成画面を生成する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、送信する電子メー
ルの宛先アドレス数に所定の制限が設けられている電子
メール処理システムにおいて、返信メールを作成する際
の処理に関するものである。

【０００２】

【従来の技術】近年のインターネットの普及により、電
子メールは、パーソナルコンピュータや電子メール専用
端末などの情報処理装置を使用した、コミュニケーショ
ンツールとして幅広く普及している。

【０００３】一方、オフィスに設置された情報処理装置
を用いて電子メールを利用している場合、ユーザが外出
した際には、電子メールを操作することができないなど
の不具合があった。

【０００４】そこで、外出先においても電子メールを利
用できるように、特開２０００−２４４５５６号公報に
おいては、ユーザの無線携帯端末で利用可能な電子メー
ルアドレスに該電子メールを転送するシステムが考案さ
れている。しかしながら、上記のような電子メール転送
システムでは、転送先の携帯端末（携帯電話など）に応
じて転送可能な電子メールのサイズや文字数などに制限
があるため、送られてきた電子メールが長い場合には、
電子メールの最初の部分のみを転送したり、電子メール
を複数のメールに分割して転送したりしていた。

【０００５】また、一方、パーソナルコンピュータにお
いて、電子メール専用アプリケーションから電子メール
を利用するのではなく、ＷＷＷ（World Wide Web）ブラ
ウザを用いて、電子メールを利用するＷＷＷメールシス
テムが考案されている。ＷＷＷメールシステムでは、ユ
ーザはＷＷＷブラウザを用いて電子メールを利用する。

【０００６】ここで、従来の電子メールシステムについ
て説明する。

【０００７】［従来の電子メールシステム］図２は、従
来のパーソナルコンピュータを用いた電子メールシステ
ムの構成図である。

【０００８】２０１はクライアント１で、電子メールシ
ステムとインターネットで接続されたパーソナルコンピ
ュータである。クライアント１では、電子メールを読み
書きするためのMUA(Mail User Agent)プログラムと、電
子メールを配信するためのMTA(Message Transfer Agen
t)プログラムとを備えている。

【０００９】２０２はクライアント２で、電子メールシ
ステムとインターネットで接続されたパーソナルコンピ
ュータである。クライアント２では、電子メールを読み
書きするためのメーラプログラムであるMUAプログラム
を備えており、ユーザはクライアント２のMUAプログラ
ムを操作して、電子メールを作成し、電子メールシステ
ムのメールサーバ２０６で動作しているMTAプログラム
に電子メールの配信を依頼することができる。

【００１０】また、ユーザはクライアント２のメーラー
（MUAプログラム）を操作して、POP（Post Office Prot
ocol）やIMAPプロトコルを使って、電子メールシステム
にアクセスし、電子メールシステムに存在するユーザ宛
ての電子メールを取り込み閲覧することができる。

【００１１】また、クライアント２は、Netscape Navig
ator（商標）などに代表されるWWWブラウザを備えてお
り、ユーザは、WWWブラウザを操作して、電子メールシ
ステムのWWWサーバにアクセスすることが可能であり、
ユーザ登録処理、および、アドレス帳処理を行うことが
できる。

【００１２】２０３は公衆電話回線、ISDN、衛星通信網
などの通信回線網を利用したネットワークとする。

【００１３】２０４は電子メールシステムで、WWWサー
バ、および、メールサーバ、および、データベースサー
バ、および、課金サーバにより構築されており、ユーザ
に電子メールサービスを提供する。各サーバは、ローカ
ルエリアネットワーク（以降では「LAN」と記述する）
で接続されており、相互にデータのやり取りを行うこと
が可能となっている。

【００１４】２０５はWWWサーバであり、認証プログラ
ム、ユーザ登録プログラム、アドレス帳プログラム、及
びアカウント生成プログラムを備えている。ユーザがWW
Wブラウザを操作して、WWWサーバにアクセスすると、WW
Wサーバは、各種WWW画面を生成してWWWブラウザに送
る。ユーザは、該送られてきたWWW画面を閲覧・操作す
ることにより、様々な要求をWWWサーバに依頼すること
ができる。

【００１５】WWW経由でユーザの要求を受け取ったWWWサ
ーバは各種プログラムを起動し処理を実行する。

【００１６】認証プログラム２０５ａは、ユーザがWWW
ブラウザを操作してWWWサーバにアクセスしてきた際
に、ユーザ認証を行うためのプログラムである。ユーザ
は、送られてきた認証画面を閲覧し、認証に必要なユー
ザIDとパスワードを入力すると、認証プログラムはユー
ザ情報データベースのユーザ情報データを参照して認証
をおこなう。認証が失敗した場合、認証プログラムは、
認証エラー画面を表示する。認証が成功した場合、認証
プログラムにより、認証IDを生成し、認証データベース
に、ユーザIDと関連付けて保存する。この時、認証IDの
タイマーをある一定時間にセットする。この認証IDタイ
マーにセットした所定の時間が経過すると、保存されて
いる認証IDをデータベースから削除する。

【００１７】認証ID生成後、ユーザがWWWブラウザを操
作して、再度、WWWサーバにアクセスしてきた場合、認
証プログラムにより、生成された認証IDがDBに存在して
いるかチェックする。認証IDが存在していた場合、前回
の認証は有効であると判断して、ユーザ認証を行わず
に、アクセスを許可する。一方、DBに認証IDが存在して
いない場合、認証IDは無効であると判断して、再度ユー
ザ認証を行うために認証画面を表示させる。

【００１８】ユーザ登録プログラム２０５ｂは、ユーザ
がWWWブラウザを操作してWWWサーバのユーザ登録用URL
にアクセスしてきた際に、ユーザ情報登録画面を生成
し、ユーザに電子メールシステムの利用開始や利用終了
の設定、もしくは、ユーザ情報の登録を実行させるため
のプログラムである。

【００１９】ユーザが情報登録画面を閲覧し、さらに、
ユーザから電子メールシステムの利用開始が指示される
と、電子メールサービスを利用するためのユーザID、パ
スワード、電子メールアドレスを発行してユーザ情報デ
ータベースに保存し、その後、アカウント生成プログラ
ムを起動する。

【００２０】一方、ユーザが情報登録画面を閲覧し、さ
らに、ユーザから電子メールシステムの利用終了が指示
されると、アカウント生成プログラムを起動するととも
に、該ユーザが利用していたユーザID、パスワード、電
子メールアドレスをユーザ情報データベースから削除す
る。

【００２１】また、ユーザ登録プログラムは、ユーザが
何か操作をするたびに、認証IDタイマーをリセットす
る。

【００２２】アドレス帳プログラム２０５cは、ユーザ
がWWWブラウザを操作してWWWサーバのアドレス帳用URL
にアクセスしてきた際に、アドレス帳画面を生成し、ユ
ーザにアドレス帳の編集や閲覧を実行させるためのプロ
グラムである。

【００２３】アドレス帳プログラムにより、ユーザが指
定した、ある特定人物の名前、電話番号、電子メールア
ドレスのデータを関連づけて、アドレス帳データベース
に保存する。アドレス帳データの保存は、ユーザID毎に
関連づけて行われ、１ユーザあたり登録可能な最大アド
レス帳データ数は、所定の数に設定可能となっている。

【００２４】また、アドレス帳プログラムは、ユーザが
何か操作をするたびに、認証IDタイマーをリセットす
る。

【００２５】アカウント生成プログラム２０５dは、ユ
ーザがWWWブラウザを操作してWWWサーバのユーザ登録用
URLにアクセスし、ユーザから電子メールシステムの利
用開始が指示された場合、メールサーバにユーザの電子
メールアカウントを生成させるためのプログラムであ
る。また、アカウント生成プログラムは、ユーザがWWW
ブラウザを操作してWWWサーバのユーザ登録用URLにアク
セスし、ユーザから電子メールシステムの利用終了が指
示された場合、メールサーバにおける該ユーザの電子メ
ールアカウントを削除させるためにも用いられる。

【００２６】電子メールアカウントの生成が終了する
と、アカウント生成プログラムは、課金サーバで動作し
ている課金プログラムを起動する。

【００２７】メールサーバ２０６は、MTAプログラム、P
OP・IMAPプログラムから構成される。

【００２８】MTAプログラム２０６aは、電子メールシス
テム利用ユーザのメールアカウント管理、および、電子
メールシステム利用ユーザ宛ての電子メール処理を行う
ためのプログラムである。MTAプログラムにより、通信
回線網を通して配信されてきた、電子メールシステム利
用ユーザ宛ての電子メールを受信し、メールスプール(m
ail spool)とよばれるメールサーバ上のデータ保存領域
に保存する。この時、MTAプログラムは、受信した電子
メールをユーザ別（電子メールアドレス別）に仕分して
保存する。

【００２９】メールスプールのメール保存領域の最大容
量は、ユーザごとに設定され、あるユーザの保存量が最
大容量に達した場合には、MTAプログラムは該ユーザ宛
ての電子メールの保存を中止し、電子メールを送り元に
送り返す。

【００３０】２０６bはPOP、IMAPプログラムである。ユ
ーザがMUAプログラムを操作して、POP（Post Office Pr
otocol）やIMAP(Internet Message Access Protocol)な
どのプロトコルを使って、電子メールシステムにアクセ
スしてくると、POP・IMAPプログラムは、メールサーバ
のメールスプールに保存されているメールをMUAに引き
渡す。

【００３１】また、ユーザがMUAプログラムを操作し
て、電子メールの送信処理を行った場合、MUAプログラ
ムは、電子メールシステムのMTA プログラムに電子メー
ルの配信を依頼する。配信依頼を受けた MTAプログラム
は、ユーザが作成した電子メールをSMTP(simple mail t
ransfer protocol)で配信する。

【００３２】データベースサーバ２０７は、ユーザ情報
データベース、アドレス帳データベース、認証データベ
ースにより構成される。

【００３３】ユーザ情報データベース２０７aは、電子
メールシステム利用ユーザのユーザID、パスワード、電
子メールアドレスを保存している。

【００３４】アドレス帳データベース２０７bは、電子
メールシステム利用ユーザ毎にアドレス帳を保存し、該
アドレス帳には登録指定した、ある特定人物の名前、電
話番号、電子メールアドレスなどのデータが保存され
る。

【００３５】認証データベース２０７cは、認証プログ
ラムにより生成された認証IDを保存している。

【００３６】課金サーバ２０８は、課金プログラムおよ
び課金データベースにより構成されている。

【００３７】課金プログラム２０８aは、ユーザがユー
ザ登録プログラムを使用して、電子メールシステムの利
用開始を指示した場合に、設定日時をサービス開始日時
として課金DBに保存する。また、ユーザがユーザ登録プ
ログラムを使用して、電子メールシステムの利用終了を
指示した場合に、設定日時をサービス終了日時として、
課金データベースに保存するためのプログラムである。
課金プログラムにより、課金サーバは、電子メールシス
テム利用ユーザごとに、サービス開始日時からサービス
終了日時までの日数を計算し、電子メールシステム利用
料金を計算する。

【００３８】課金データベース２０８bは、電子メール
システム利用ユーザのサービス開始日時および、サービ
ス終了日時を保存している。

【００３９】

【発明が解決しようとする課題】本願では、ＷＷＷメー
ルシステムを、携帯電話などの携帯端末に内蔵されたブ
ラウザからでも利用できるようにする。携帯電話に標準
についてくるメール機能では、携帯電話のVRAMなどの関
係から電子メールの文字数などの制限が厳しいことが多
いが、本実施形態では、ＷＷＷブラウザを用いて電子メ
ール機能を実現させるので、文字数などの制限を緩和さ
せることができ利便性がよい。しかしながら、携帯電話
などの携帯端末などからＷＷＷメールシステムを利用す
る場合、携帯端末では表示画面が小さく、あまり多くの
情報を一度に表示させるのには向いていないという問題
点があった。特に、返信メールの宛先に多くのアドレス
が設定されてしまうと、ユーザはどのようなアドレスが
設定されているのか確認しづらいものとなってしまう。

【００４０】

【課題を解決するための手段】上記課題を解決する為
に、本発明の電子メール処理システムは、送信する電子
メールの宛先アドレス数に所定の制限を設けた電子メー
ル処理システムであって、閲覧中の電子メールについ
て、全員に返信するよう指示された場合、前記閲覧中の
電子メールについての全員に返信する場合の宛先アドレ
ス数が前記所定の制限を越えるか否か判断する判断手段
と、前記所定の制限を越えると判断された場合は、前記
閲覧中の電子メール内の所定のアドレスを返信メールの
宛先として設定した該返信メールの作成画面を生成し、
前記所定の制限を越えないと判断された場合は、前記閲
覧中の電子メールについての全員のアドレスを返信メー
ルの宛先として設定した該返信メールの作成画面を生成
する生成手段とを有することを特徴とする。

【００４１】上記課題を解決する為に、本発明の電子メ
ール処理方法は、送信する電子メールの宛先アドレス数
に所定の制限を設けた電子メール処理方法であって、閲
覧中の電子メールについて、全員に返信するよう指示さ
れた場合、前記閲覧中の電子メールについての全員に返
信する場合の宛先アドレス数が前記所定の制限を越える
か否か判断する判断ステップと、前記所定の制限を越え
ると判断された場合は、前記閲覧中の電子メール内の所
定のアドレスを返信メールの宛先として設定した該返信
メールの作成画面を生成し、前記所定の制限を越えない
と判断された場合は、前記閲覧中の電子メールについて
の全員のアドレスを返信メールの宛先として設定した該
返信メールの作成画面を生成する生成ステップとを有す
ることを特徴とする。

【００４２】

【発明の実施の形態】（第１の実施の形態）以下、本発
明の第1の実施形態の電子メールシステムについて詳細
に説明する。

【００４３】［パーソナルコンピュータおよび携帯電話
を用いた電子メールシステム］図１は、本発明のパーソ
ナルコンピュータおよび携帯電話を用いた電子メールシ
ステムの実施形態を示すシステム構成図である。

【００４４】本発明のパーソナルコンピュータおよび携
帯電話を用いた電子メールシステムでは、パーソナルコ
ンピュータからの電子メールシステムの利用に加えて、
携帯電話からの電子メールシステムの利用（以降、「携
帯電話サービス」と記述する）が可能となる。

【００４５】同図において、１０１はクライアント１
で、電子メールシステムとインターネットで接続された
パーソナルコンピュータである。クライアント１では、
電子メールを読み書きするためのMUA(Mail User Agent)
プログラムと、電子メールを配信するためのMTA(Messag
e Transfer Agent)プログラムとを備えている。

【００４６】１０２はクライアント２aで、電子メール
システムとインターネットで接続されたパーソナルコン
ピュータ（ＰＣ）である。クライアント２では、電子メ
ールを読み書きするためのメーラプログラムであるMUA
プログラムを備えており、ユーザはクライアント２ａの
MUAプログラムを操作して、電子メールを作成し、電子
メールシステムのメールサーバ２０６で動作しているMT
Aプログラムに電子メールの配信を依頼することができ
る。

【００４７】１０３はクライアント２ｂで、携帯電話会
社から付与された携帯電話専用電子メールを送受信する
機能、および、WWWページにアクセスするためのWWWブラ
ウザ機能、および、電話機能を備えた携帯電話である。
この携帯電話は、携帯電話会社から付与された携帯電話
専用電子メールアドレスを用いて、携帯電話会社のメー
ルサーバを通じて電子メールを利用可能となっている。
この携帯電話専用電子メールアドレス宛てに送信された
メールは、ユーザの携帯電話に配信されて、ユーザはこ
のメールを閲覧することができる。なお、この携帯電話
専用電子メールの送受信機能は、送受信可能な文字数が
２００文字程度に制限されているものとする。

【００４８】１０４は、公衆電話回線、ISDN、衛星通信
網などの通信回線網（本実施の形態では無線回線網を含
んだ公衆回線網とする）を利用したネットワークとす
る。

【００４９】１０５は、電子メールシステムで、WWWサ
ーバ、メールサーバ、携帯WWWサーバ、携帯メールサー
バ、データベースサーバ、および課金サーバにより構築
されており、ユーザに電子メールサービスを提供する。
各サーバは、LANで接続されており、相互にデータのや
り取りを行うことが可能となっている。

【００５０】１０６はWWWサーバで、認証プログラム、
ユーザ登録プログラム、アドレス帳プログラム、及びア
カウント生成プログラムを備えている。ユーザがWWWブ
ラウザを操作して、WWWサーバにアクセスすると、WWWサ
ーバは、各種WWW画面を生成してWWWブラウザに送る。ユ
ーザは、その送られてきたWWW画面を閲覧・操作するこ
とにより、様々な要求をWWWサーバに依頼することがで
きる。

【００５１】１０６aは認証プログラムで、ユーザがWWW
ブラウザを操作してWWWサーバにアクセスしてきた際
に、ユーザ認証を行うためのプログラムであり、更に、
携帯WWWサーバにアクセスして各種プログラムを起動す
る機能を備えている。ユーザは、送られてきた認証画面
を閲覧し、認証に必要なユーザIDとパスワードを入力す
ると、認証プログラムはユーザ情報データベースのユー
ザ情報データを参照して認証をおこなう。認証が失敗し
た場合、認証プログラムは、認証エラー画面を表示す
る。認証が成功した場合、認証プログラムにより、認証
IDを生成し、認証データベースに、ユーザIDと関連付け
て保存する。この時、認証IDのタイマーをある一定時間
にセットする。この認証IDタイマーにセットした所定の
時間が経過すると、保存されている認証IDをデータベー
スから削除する。

【００５２】認証ID生成後、ユーザがWWWブラウザを操
作して、再度、WWWサーバにアクセスしてきた場合、認
証プログラムにより、生成された認証IDがDBに存在して
いるかチェックする。認証IDが存在していた場合、前回
の認証は有効であると判断して、ユーザ認証を行わず
に、アクセスを許可する。一方、DBに認証IDが存在して
いない場合、認証IDは無効であると判断して、再度ユー
ザ認証を行うために認証画面を表示させる。

【００５３】１０６bはユーザ登録プログラムで、ユー
ザがWWWブラウザを操作してWWWサーバのユーザ登録用UR
Lにアクセスしてきた際に、ユーザ情報登録画面を生成
し、ユーザに電子メールシステムの利用開始や利用終了
の設定、及びユーザ情報の登録を実行させるためのプロ
グラムである。ユーザが情報登録画面を閲覧し、さら
に、ユーザから電子メールシステムの利用開始が指示さ
れると、電子メールサービスを利用するためのユーザI
D、パスワード、電子メールアドレスを発行してユーザ
情報データベースに保存し、その後、アカウント生成プ
ログラムを起動する。一方、ユーザが情報登録画面を閲
覧し、さらに、ユーザから電子メールシステムの利用終
了が指示されると、アカウント生成プログラムを起動す
るとともに、該ユーザが利用していたユーザID、パスワ
ード、電子メールアドレスをユーザ情報データベースか
ら削除する。

【００５４】更にユーザ登録プログラム１０６bは、ユ
ーザに携帯電話サービスの利用開始や利用終了を設定さ
せる機能、及びユーザが携帯電話サービスの利用開始を
設定した場合に、携帯アカウント生成プログラムを起動
する機能、および、ユーザが携帯電話サービスの利用開
始を設定した場合に、ユーザに携帯ユーザ登録プログラ
ムへアクセスするためのURLを通知する機能を備えてい
る。

【００５５】なお、ユーザ登録プログラムは、ユーザが
何か操作をするたびに、認証IDタイマーをリセットす
る。

【００５６】１０６cはアドレス帳プログラムで、ユー
ザがWWWブラウザを操作してWWWサーバのアドレス帳用UR
Lにアクセスしてきた際に、アドレス帳画面を生成し、
ユーザにアドレス帳の編集や閲覧を実行させるためのプ
ログラムである。

【００５７】アドレス帳プログラムにより、ユーザが指
定した、ある特定人物の名前、電話番号、電子メールア
ドレスのデータを関連づけて、アドレス帳データベース
に保存する。アドレス帳データの保存は、ユーザID毎に
関連づけて行われ、１ユーザあたり登録可能な最大アド
レス帳データ数は、所定数が設定されている。

【００５８】なお、アドレス帳プログラムは、ユーザが
何か操作をするたびに、認証IDタイマーをリセットす
る。

【００５９】１０６dはアカウント生成プログラムで、
ユーザがＰＣのWWWブラウザを操作してWWWサーバのユー
ザ登録用URLにアクセスし、ユーザから電子メールシス
テムの利用開始が指示された場合、メールサーバにユー
ザの電子メールアカウントを生成させるためのプログラ
ムである。また、アカウント生成プログラムは、ユーザ
がWWWブラウザを操作してWWWサーバのユーザ登録用URL
にアクセスし、ユーザから電子メールシステムの利用終
了が指示された場合、メールサーバにおける該ユーザの
電子メールアカウントを削除させるためにも用いられ
る。

【００６０】電子メールアカウントの生成が終了する
と、アカウント生成プログラムは、課金サーバで動作し
ている課金プログラムを起動する。

【００６１】１０７はメールサーバで、MTAプログラ
ム、POP・IMAPプログラムから構成される。

【００６２】１０７aはMTAプログラムで、電子メールシ
ステム利用ユーザのメールアカウント管理、および、電
子メールシステム利用ユーザ宛ての電子メール処理を行
うためのプログラムである。MTAプログラムにより、通
信回線網を通して配信されてきた、電子メールシステム
利用ユーザ宛ての電子メールを受信し、メールスプール
(mail spool) とよばれるメールサーバ上のデータ保存
領域に保存する。この時、MTAプログラムは、受信した
電子メールをユーザ別（電子メールアドレス別）に仕分
して保存する。

【００６３】メールスプールのメール保存領域の最大容
量は、ユーザごとに設定され、あるユーザの保存量が最
大容量に達した場合には、MTAプログラムは該ユーザ宛
ての電子メールの保存を中止し、電子メールを送り元に
送り返す。

【００６４】更に、MTAプログラム１０７ａは、ユーザ
が携帯電話サービスの利用設定をしている場合、該ユー
ザ宛ての電子メールを、携帯メールサーバ１０８におけ
る該ユーザの携帯電子メールアドレス宛てに転送する機
能を持っている。ユーザの携帯電子メールアドレスは携
帯アカウント生成プログラムにより作成される。

【００６５】１０７bはPOPあるいはIMAPプログラムであ
る。ユーザがMUAプログラムを操作して、POP（Post Off
ice Protocol）やIMAP(Internet Message Access Proto
col)などのプロトコルを使って、電子メールシステムに
アクセスしてくると、POP・IMAPプログラムは、メール
サーバのメールスプールに保存されているメールをMUA
に引き渡す。

【００６６】また、ユーザがMUAプログラムを操作し
て、電子メールの送信処理を行った場合、MUAプログラ
ムは、電子メールシステムのMTAプログラムに電子メー
ルの配信を依頼する。配信依頼を受けた MTAプログラム
は、ユーザが作成した電子メールをSMTP(simple mail t
ransfer protocol)で配信する。

【００６７】１０８は携帯メールサーバで、携帯MTAプ
ログラム、および、携帯POP、IMAPプログラムから構成
される。

【００６８】１０８aは携帯MTAプログラムで、携帯電話
サービスを利用設定したユーザのメールアカウント管
理、および、電子メール処理をおこなっている。

【００６９】携帯MTAプログラムは、メールサーバ１０
７のMTAプログラムにより転送されてきたユーザ宛ての
電子メールを受信し、メールスプール(mail spool)とよ
ばれるメールサーバ上のメール保存領域に保存する。

【００７０】この時、携帯MTAプログラムは、受信した
電子メールをユーザ別（携帯電子メールアドレス別）に
仕分けして保存する。携帯MTAプログラムは、メールス
プール全体のメール保存領域がなくなるまで、ユーザ宛
ての電子メールを保存しつづける。また、携帯MTAプロ
グラムは、メールスプール全体のメール保存領域の空き
領域がなくなった場合、ユーザ宛ての電子メールの保存
を中止し、電子メールを送り元に送り返す。

【００７１】また、携帯MTAプログラムは、携帯メール
プログラムから電子メールの配信を依頼された場合に、
指定されたメールアドレス宛てに電子メールをSMTP(sim
plemail transfer protocol)で配信する。

【００７２】１０８bは携帯POP、IMAPプログラムであ
る。携帯メールプログラム１０９ｂがPOPやIMAPプロト
コルを使ってアクセスしてくると、携帯POP、IMAPプロ
グラムは、携帯メールサーバのメールスプールに保存さ
れているメールを引き渡す。

【００７３】１０９は携帯WWWサーバで、携帯ユーザ登
録プログラム、携帯メールプログラム、携帯アドレス帳
プログラム、携帯アカウント生成プログラムを備えてい
る。

【００７４】ユーザが携帯電話のWWWブラウザを操作し
て、携帯電話サービス用の各種URLにアクセスすると、W
WWサーバの認証プログラムによる認証を行った後、携帯
WWWサーバにおいて各種WWW画面を生成して携帯電話のWW
Wブラウザに送る。また、ユーザがＰＣのWWWブラウザを
操作して、携帯ユーザ登録を行う際は、WWWサーバを介
して携帯WWWサーバの携帯ユーザ登録プログラム用URLを
呼び出し、該携帯WWWサーバから送られたWWW画面を介し
て携帯ユーザ登録を行う。

【００７５】ユーザは、携帯WWWブラウザやＰＣのWWWブ
ラウザに送られてきた、WWW画面を閲覧・操作すること
により、様々な要求を携帯WWWサーバに依頼することが
できる。

【００７６】ユーザの要求を受け取った携帯WWWサーバ
は各種プログラム起動して処理を実行する。なお、携帯
WWWサーバの各種URLは、携帯ユーザ登録プログラム用UR
L、携帯メールプログラム用URL、携帯アドレス帳プログ
ラム用URLなどが設けられており、該URLにアクセスする
と、まずWWWサーバの認証プログラムにより認証が行わ
れ、認証成功と判断された場合に携帯WWWサーバにアク
セスできるようになっている。

【００７７】１０９aは携帯ユーザ登録プログラムで、
ユーザがＰＣ（クライアント２a）のWWWブラウザを操作
して携帯ユーザ登録プログラム用URLにアクセスしてき
た際、WWWサーバの認証が成功した場合に、認証プログ
ラム１０６aにより呼び出されるプログラムである。

【００７８】携帯ユーザ登録プログラム１０９aは、携
帯ユーザ情報登録画面を生成し、携帯電話サービスに関
連するユーザ情報の登録を実行させる。

【００７９】すなわち、ユーザが携帯ユーザ情報登録画
面を閲覧し、さらに、各種ユーザ情報を入力し、情報の
登録を指示すると、携帯ユーザ登録プログラムは、各種
情報をユーザ情報データベースに保存し、その後、携帯
メールプログラム用URLおよび携帯アドレス帳プログラ
ム用URLをユーザに通知する。

【００８０】また、携帯登録プログラムは、ユーザが何
か操作をするたびに、認証IDタイマーをリセットする。

【００８１】１０９bは携帯メールプログラムで、ユー
ザが携帯電話１０３（クライアント２b）の携帯WWWブラ
ウザを操作して携帯メールプログラム用URLにアクセス
してきた際、WWWサーバの認証が成功した場合に認証プ
ログラム１０６aにより呼び出されるプログラムであ
る。

【００８２】携帯メールプログラム１０９bは、電子メ
ールを処理するための携帯電話用各種画面を生成し、携
帯WWWブラウザに送る。ユーザは、携帯電話の携帯WWWブ
ラウザを操作することにより、各種画面を閲覧し、さら
に各種電子メールの処理を指示することができる。

【００８３】また、携帯メールプログラム１０９bは、
ユーザから送信されてきた指示に従って、各種電子メー
ルの処理を実行する。

【００８４】また、携帯メールプログラムは、ユーザが
何か操作をするたびに、認証IDタイマーをリセットす
る。

【００８５】１０９cは携帯アドレス帳プログラムで、
ユーザが携帯電話１０３（クライアント２b）の携帯WWW
ブラウザを操作して携帯アドレス帳プログラム用URLに
アクセスしてきた際、WWWサーバの認証が成功した場合
に認証プログラム１０６aにより呼び出されるプログラ
ムである。

【００８６】携帯アドレス帳プログラムは、携帯電話用
アドレス帳画面を生成し、ユーザにアドレス帳の編集、
および、閲覧を実行させる。

【００８７】携帯アドレス帳プログラムは、複数のユー
ザで共有して使用可能な共有アドレス帳と、1人のユー
ザのみが使用可能な個人アドレス帳を提供する。

【００８８】携帯アドレス帳プログラムは、ユーザが指
定した、ある特定人物の名前、電話番号、電子メールア
ドレスの３つのデータを該ユーザに関連づけて、アドレ
ス帳データベースの共有アドレス帳データ保存領域、あ
るいは、個人アドレス帳データ保存領域に保存する。

【００８９】アドレス帳データの保存は、ユーザに関連
づけて行われ、１ユーザあたり登録可能な最大アドレス
帳データ数は所定数に設定されているものとする。

【００９０】また、携帯アドレス帳プログラムは、ユー
ザが何か操作をするたびに、認証IDタイマーをリセット
する。

【００９１】１０９dは携帯アカウント生成プログラム
で、ユーザがＰＣのWWWブラウザを操作してWWWサーバの
ユーザ登録用URLにアクセスし、携帯電話サービスの利
用開始を設定した場合、ユーザ登録プログラム１０６b
により呼び出されるプログラムである。

【００９２】携帯アカウント生成プログラムは、携帯メ
ールサーバ１０８に携帯電話サービスの利用を開始する
ユーザの携帯電話サービス用電子メールアカウントを生
成する。

【００９３】また、携帯アカウント生成プログラムは、
ユーザがWWWブラウザを操作してWWWサーバのユーザ登録
用URLにアクセスし、携帯電話サービスの利用終了を設
定した場合、携帯メールサーバのユーザの携帯電話サー
ビス用電子メールアカウントを削除する。

【００９４】電子メールアカウントの生成が終了する
と、携帯アカウント生成プログラムは、課金サーバで動
作している課金プログラムを起動する。

【００９５】１１０はデータベースサーバで、ユーザ情
報データベース、アドレス帳データベース、認証データ
ベースにより構成される。

【００９６】１１０aはユーザ情報データベースで、電
子メールシステム利用ユーザのユーザID、パスワード、
電子メールアドレスと、携帯電話サービス用の各種ユー
ザ情報を保存している。

【００９７】１１０bはアドレス帳データベースで、複
数のユーザで共有して使用可能な共有アドレス帳データ
保存領域と、ユーザが個人で使用可能な個人アドレス帳
データ保存領域を備えている。

【００９８】１１０cは認証データベースで、認証プロ
グラムにより生成された認証IDを保存している。

【００９９】１１１は課金サーバで、課金プログラムお
よび課金データベースにより構成されている。

【０１００】１１１aは課金プログラムで、ユーザがユ
ーザ登録プログラムを使用して、電子メールシステムの
利用開始を指示した場合に、設定日時をサービス開始日
時として課金DBに保存する。また、ユーザがユーザ登録
プログラムを使用して、電子メールシステムの利用終了
を指示した場合に、設定日時をサービス終了日時とし
て、課金データベースに保存するためのプログラムであ
る。課金プログラムにより、課金サーバは、電子メール
システム利用ユーザごとに、サービス開始日時からサー
ビス終了日時までの日数を計算し、電子メールシステム
利用料金を計算する。

【０１０１】更に、課金プログラム１１１aは、ユーザ
がユーザ登録プログラムを使用して、携帯電話サービス
の利用開始を設定した場合に、設定日時をサービス開始
日時として課金DBに保存する。また、ユーザがユーザ登
録プログラムを使用して、携帯電話サービスの利用終了
を設定した場合に、携帯電話サービス終了日時を課金デ
ータベースに保存する。

【０１０２】１１１bは課金データベースで、電子メー
ルシステム利用ユーザのサービス開始日時とサービス終
了日時、携帯電話サービス利用ユーザのサービス開始日
時とサービス終了日時を保存している。

【０１０３】なお、本実施形態のメールシステムに含ま
れる各サーバは、上述した各プログラムが格納された記
憶媒体からプログラムコードを読み出し、コンピュータ
（ＣＰＵ）で実行することにより、本実施形態を実現す
るものとする。該プログラムは、予め各サーバの記憶媒
体に記憶されていても良いし、リムーバブルメディアや
ネットワークを介して各サーバ内の記憶媒体に記憶する
ようにしてもよい。なお、各サーバは１つの装置で構成
されても良いし、複数の機器から構成されるようにして
も良い。

【０１０４】＜処理手順の説明＞次に、パーソナルコン
ピュータ（ＰＣ）および携帯電話を用いた電子メールシ
ステムの処理手順について説明する。

【０１０５】［ＰＣ利用ユーザ登録処理の説明］まず、
ＰＣのWWWブラウザで利用可能なメールアドレスを作成
する際のユーザ登録処理の流れについて図３を用いて説
明する。

【０１０６】図３において、３０１はＰＣ（クライアン
ト２ａ）で動作しているWWWブラウザでの処理、３０２
はWWWサーバ１０６で動作している認証プログラムによ
る処理、３０３はWWWサーバ１０６で動作しているユー
ザ登録プログラムによる処理、３０４はWWWサーバ１０
６で動作しているアカウント生成プログラムによる処
理、である。

【０１０７】ある特定のユーザ（以降では、「ユーザ
２」と記載する）が電子メールシステムを利用するに
は、初めに、ユーザ登録処理を行う必要がある。

【０１０８】そこで、ステップS301で、ユーザ２は、ク
ライアント２ａで動作しているWWWブラウザを操作し
て、電子メールシステムのWWWサーバ１０６にアクセス
する。すると、ステップS302において、WWWサーバの認
証プログラム１０６ａによりユーザ認証画面が生成され
WWWブラウザに送られる。

【０１０９】ステップS303で、ユーザ２が認証画面を閲
覧し、さらに、認証に必要なユーザIDとパスワードとを
入力すると、ステップS304で認証プログラムはユーザ情
報データベースのユーザ情報データを参照して認証をお
こなう。認証が成功すると、認証プログラムは、認証ID
を生成し、認証データベースに、ユーザIDと関連付けて
保存し、認証IDタイマーをある一定時間にセットする。
そして、認証プログラムは、ユーザ登録プログラムを起
動する。すると、ステップS305においてユーザ登録プロ
グラムは、ユーザ情報登録ページを生成してWWWブラウ
ザに送る。

【０１１０】次に、ステップS306で、ユーザ２は、ユー
ザ登録ページを閲覧し、電子メールシステムの利用開始
の設定とユーザ情報の登録を行う。

【０１１１】ステップS307でユーザ登録プログラムはユ
ーザが入力した情報を取得し、電子メールサービス利用
ユーザのユーザID、パスワード、電子メールアドレスを
ユーザ情報データベースに保存し、その後、ステップS3
08でアカウント生成プログラムを起動する。

【０１１２】ステップS309で、アカウント生成プログラ
ムは、メールサーバにユーザの電子メールアカウントを
生成する。そして、ステップS310でアカウント生成プロ
グラムは、課金サーバで動作している課金プログラムを
起動する。この時、課金プログラムは、設定日時をサー
ビス開始日時として課金DBに保存する。

【０１１３】次に、処理はステップS312に移りユーザ登
録プログラムは、アカウント生成、および、ユーザ登録
終了画面を生成しWWWブラウザに送る。

【０１１４】ステップS313でユーザ２は、アカウント生
成、および、ユーザ登録終了画面を閲覧・確認する。

【０１１５】ユーザはＰＣのWWWブラウザを用いて、上
述したようにして登録された電子メールアドレスを利用
して電子メールの送受信を行うことが可能である。本実
施形態では、更に、この電子メールアドレス宛てに届い
たメールを携帯電話で閲覧したり、携帯電話から電子メ
ールを作成して送信することができるようにする。以下
に携帯電話で使えるようにするための処理を説明する。

【０１１６】［携帯ユーザ登録処理の説明］次に携帯電
話の携帯WWWブラウザで利用可能にするための携帯ユー
ザ登録処理の流れについて図４および図５を用いて説明
する。

【０１１７】図４において４０１は、図１中のＰＣ１０
２（クライアント２a）で動作しているWWWブラウザ、４
０２は図１中のWWWサーバ１０６で動作している認証プ
ログラム、４０３は図１中のWWWサーバ１０６で動作し
ているユーザ登録プログラム、４０４は図１中の携帯WW
Wサーバ１０９で動作している携帯アカウント生成プロ
グラム、である。

【０１１８】図５において５０１は、図１中のＰＣ１０
２（クライアント２a）で動作しているWWWブラウザ、５
０２は図１中のWWWサーバ１０６で動作している認証プ
ログラム、５０３は図１中の携帯WWWサーバ１０９で動
作している携帯ユーザ登録プログラム、である。

【０１１９】ある特定のユーザ（以降では、「ユーザ
２」と記載する）が携帯サービスを利用するには、初め
に、携帯ユーザ登録処理を行う必要がある。

【０１２０】ステップS401で、ユーザ２は、図１中のク
ライアント２aで動作しているWWWブラウザを操作して、
電子メールシステムのWWWサーバ１０６にアクセスす
る。すると、ステップS402において、WWWサーバの認証
プログラム１０６ａがユーザ認証画面を生成しWWWブラ
ウザに送る。

【０１２１】ステップS403で、ユーザ２が認証画面を閲
覧し、更に、認証に必要なユーザIDとパスワードとを入
力すると、ステップS404で認証プログラムはユーザ情報
データベースのユーザ情報データを参照して認証をおこ
なう。認証が成功すると、認証プログラムは、認証IDを
生成し、認証データベースに、ユーザIDと関連付けて保
存し、認証IDタイマーをある一定時間にセットする。そ
して、認証プログラムは、ユーザ登録プログラムを起動
する。

【０１２２】すると、ステップS405においてユーザ登録
プログラムは、ユーザ情報登録ページを生成してWWWブ
ラウザに送る。

【０１２３】次に、ステップS406で、ユーザ２は、ユー
ザ登録ページを閲覧し、さらに、携帯電話サービスの利
用開始の設定を入力すると、ステップS407でユーザ登録
プログラムは携帯アカウント生成プログラムを起動す
る。

【０１２４】すると、ステップS408で、携帯アカウント
生成プログラムは、携帯メールサーバにユーザ２のユー
ザアカウントを生成する。この時、ユーザ２の携帯電話
サービス用の電子メールアドレスが生成される。そし
て、ステップS409で携帯アカウント生成プログラムは、
携帯ユーザ登録プログラム用URLをユーザに通知する。
より具体的には、携帯ユーザ登録プログラム用URLが記
載された電子メールをユーザのＰＣ用電子メールアドレ
ス宛てに送信する。

【０１２５】次にS410で携帯アカウント生成プログラム
は、課金サーバで動作している課金プログラムを起動す
る。この時、課金プログラムは、携帯電話サービス開始
日時を課金DBに保存する。

【０１２６】次に、処理はステップS411に移り、ユーザ
登録プログラムは、該アカウントを含む携帯ユーザ登録
終了画面を生成し、ＰＣのWWWブラウザに送る。

【０１２７】ステップS412でユーザ２は、ユーザ登録終
了画面を閲覧・確認する。

【０１２８】次に、ユーザ２は、ＰＣ（クライアント２
ａ）のWWWブラウザを用いて、ＰＣ用電子メールアドレ
スに届いている、携帯ユーザ登録プログラム用URLが記
載された電子メールを閲覧する。

【０１２９】そして、ステップS501で、図１中のクライ
アント２aで動作しているWWWブラウザを操作して、電子
メールシステムのWWWサーバにアクセスする。すると、
ステップS502において、WWWサーバの認証プログラム１
０６ａがユーザ認証画面を生成しWWWブラウザに送る。

【０１３０】ステップS503で、ユーザ２が認証画面を閲
覧し、更に、認証に必要なユーザIDとパスワードとを入
力すると、ステップS504で認証プログラムはユーザ情報
データベースのユーザ情報データを参照して認証をおこ
なう。認証が成功すると、認証プログラムは、認証IDを
生成し、認証データベースに、ユーザIDと関連付けて保
存し、認証IDタイマーをある一定時間にセットする。そ
して、認証プログラムは、携帯ユーザ登録プログラムを
起動する。

【０１３１】ステップS505においてユーザ登録プログラ
ムは、図６のような携帯ユーザ情報登録ページを生成し
てＰＣのWWWブラウザに送る。

【０１３２】携帯ユーザ情報登録ページには、以下のよ
うな１３項目の携帯ユーザ情報登録のための入力領域が
用意されている。

【０１３３】（１）携帯電話番号 ユーザに携帯電話番号を半角数字で入力させる領域 （２）携帯メールアドレス ユーザに携帯電話会社から付与されたメールアドレスを
入力させる領域 （３）携帯メールアドレス確認用の入力領域 （４）着信通知設定 ユーザに着信通知に関する設定を行わせる領域で、着信
通知を（２）で設定された携帯電話会社から付与された
メールアドレス宛てに送付するかどうかを設定させる領
域と、着信通知の間隔を時間又は新着メール件数で設定
させる領域とから構成される。

【０１３４】（５）Bcc設定 自動的に送信メールを自分宛にBccするかどうかを指定
させる領域 （６）フィルタ設定（送信者） 受信したメールの送信者名に基くフィルタリングに関す
る設定を行わせる領域で、送信者のフィルタリングをす
るかどうかを設定させる領域と、送信者フィルタリング
用文字列（送信者）を設定させる領域とから構成され
る。

【０１３５】（７）フィルタ設定（件名） 受信したメールの件名に基くフィルタリングに関する設
定を行わせる領域で、件名フィルタリングをするかどう
かを設定させる領域と、件名フィルタリング用文字列を
設定させる領域とから構成される。

【０１３６】（８）フィルタ設定（日数） 受信したメールの日数に基くフィルタリングに関する設
定を行わせる領域で、日数フィルタリングをするかどう
かを設定させる領域と、日数フィルタリング用文字列
（日数）を設定させる領域とから構成される。

【０１３７】（９）署名設定 ユーザに署名に関する設定を行わせる領域で、送信メー
ルに署名をつけるかどうかを設定させる領域と、署名用
文字列を設定させる領域とから構成される。

【０１３８】（１０）定型文設定 ユーザに定型文を入力させるための領域で、１０種類の
定型文を設定することができる。

【０１３９】（１１）「基本情報を更新する」ボタン ユーザが必要な項目を入力・設定したあと、情報を更新
するためのボタンである。

【０１４０】ステップS506で、ユーザ２は、携帯ユーザ
情報登録ページを閲覧して、上述した各種携帯ユーザ情
報を入力した後、「基本情報を更新する」ボタンを選択
する。ユーザにより「基本情報を更新する」ボタンが指
示されたのを検知すると、該入力された各種携帯ユーザ
情報を携帯ユーザ登録プログラムに送信する。

【０１４１】ステップS507で携帯ユーザ登録プログラム
は各種携帯ユーザ情報を取得し、ユーザ情報データベー
スの携帯ユーザ情報保存領域に保存する。

【０１４２】図７は、携帯ユーザ情報保存領域の詳細を
表した図である。図７に記載されているように、携帯ユ
ーザ情報保存領域には、各種携帯ユーザ情報を保存する
ために３０個のフィールドがユーザ毎に用意されてい
る。

【０１４３】特にフィールド２１〜３０は、１０種の定
型文の情報を保存しておく領域である。各定型文情報保
存領域は、定型文文字列を保存しておく定型文文字列領
域、および、定型文の使用頻度を保存しておく使用頻度
領域、および、定型文の最近使用日時を保存しておく最
近使用日時領域により構成されている。

【０１４４】次に、ステップS508で、携帯ユーザ登録プ
ログラムは、携帯メールプログラム用URLおよび携帯ア
ドレス帳プログラム用URLをユーザに通知する。より具
体的には、携帯メールプログラム用URL、および、携帯
アドレス帳プログラム用URLが記載された電子メール
を、携帯電話会社から付与されている電子メールアドレ
ス宛てに送信する。

【０１４５】なお、携帯メールプログラム用URL、およ
び、携帯アドレス帳プログラム用URLには、ユーザを識
別するためのID情報が含まれており、該電子メールに記
載されたURLをクリックすることにより、自動的に携帯
電話の携帯WWWブラウザが起動され、該ユーザの携帯電
話サービス用電子メールを利用することができ、該携帯
電話サービス用電子メールアドレスには、ＰＣ用メール
アドレス宛てに送信されてきた電子メールが転送されて
くるので、該ユーザは携帯電話を用いてＰＣ用メールア
ドレス宛てに送信されてきた電子メールを閲覧すること
が可能となる。

【０１４６】次にS509で携帯ユーザ登録プログラムは携
帯ユーザ情報登録終了画面を生成してWWWブラウザに送
る。ステップS510でユーザ２は、携帯ユーザ情報登録終
了画面を閲覧・確認する。

【０１４７】［電子メール着信処理の説明］次にユーザ
１がユーザ２のＰＣ用電子メールアドレス宛てにメール
を送信し、そのメールが携帯メールサーバのメールスプ
ール(mail spool)におけるユーザ２のメール保存領域に
保管されるまでの処理の流れについて説明する。

【０１４８】初めに、ユーザ１は、図１中のクライアン
ト１（１０１）で動作しているMUAプログラムを操作し
て、ユーザ２のＰＣ用電子メールアドレスを宛先とした
電子メールを作成し、送信する。するとクライアント１
のMTAプログラムは、送信されたメールをSMTP(simple m
ail transfer protocol)でユーザ２のメールアドレスを
有するメールサーバ１０７宛てに配信する。

【０１４９】メールサーバ１０７のMTAプログラムは、
この電子メールを受け取ると、メールスプール（mail s
pool）のユーザ２のメール保存領域に保管した後、この
電子メールをユーザ２の携帯電話サービス用電子メール
アドレス宛てに転送する。すなわち、図１中の携帯メー
ルサーバ１０８宛てに転送する。

【０１５０】携帯メールサーバ１０８の携帯MTAプログ
ラムは、この転送された電子メールを受け取り、メール
スプール（mail spool）のユーザ２のメール保存領域に
保管する。そして、携帯WWWサーバ１０９で動作してい
る携帯メールプログラム１０９bの電子メール着信処理
を呼び出し、処理を終了する。

【０１５１】次に、携帯メールプログラムの電子メール
着信処理の流れについて図８、図９を用いて説明する。

【０１５２】電子メール着信処理は、携帯メールサーバ
の携帯MTAプログラムにより呼び出されると、ステップS
801で、着信保管された電子メールに添付ファイルが付
随しているかチェックする。添付ファイルには、画像、
テキスト、ドキュメントファイルなどが想定される。こ
こで、添付ファイルが付随していた場合、処理はステッ
プS802に進み、保管されている電子メールの添付ファイ
ルを削除する。そして、電子メールのヘッダー情報の中
に添付ファイルが付随していたことを識別するための添
付ファイル削除情報を追加した上でメールデータを上書
き保存する。この後、処理はステップS803に進む。

【０１５３】一方、ステップS801で添付ファイルが付随
していなかった場合、処理はステップS803に進む。

【０１５４】ステップS803で、図１中の携帯メールサー
バ１０８のメールスプールにおけるユーザ２のメール保
存領域に保管されているメールの総数がユーザ２の最大
保管総数を超えているかチェックする。なお、最大保管
総数は、システム管理者により任意に設定可能となって
いる。

【０１５５】ここで、最大保管総数を超えていた場合、
処理はステップS804に進み、ユーザ２のメール保存領域
に保管されている全メールのヘッダー情報に含まれるメ
ール送信日を調べ、最もメール送信日の古いメールを検
出する。そして検出された最も古いメールをユーザ２の
携帯電話会社から付与されている電子メールアドレスに
転送した後、メール保存領域から削除する。なお、携帯
電話会社のメールサーバは送受信可能な文字数が２００
文字程度に制限されているので、該転送されたメール
は、携帯電話会社のメールサーバで２００文字を超える
部分は自動的に削除されてしまうことになる。この後、
処理はステップS803に戻る。

【０１５６】一方、ステップS803で最大保管総数を超え
ていなかった場合、処理は、ステップS805に進む。

【０１５７】ステップS805で、図１中の携帯メールサー
バ１０８のメールスプールにおけるユーザ２のメール保
存領域に保管されているメールの総計サイズがユーザ２
の仮想最大保管容量を超えているかチェックする。な
お、仮想最大保管容量は、システム管理者により任意に
設定可能となっている。

【０１５８】ここで、仮想最大保管容量を超えていた場
合、処理はステップS806に進み、ユーザ２のメール保存
領域に保管されている全メールのヘッダー情報に含まれ
るメール送信日を調べ、最もメール送信日の古いメール
を検出する。そして検出されたメールをユーザ２の携帯
電話会社から付与されている電子メールアドレスに転送
した後、メール保存領域から削除する。この後、処理は
ステップS805に戻る。

【０１５９】一方、ステップS805で仮想最大保管容量を
超えていなかった場合、処理は、ステップS807に進む。

【０１６０】ステップS807では、図１中の携帯メールサ
ーバ１０８のメールスプールにおけるユーザ２のメール
保存領域に保管されているメールの総数がユーザ２の最
大保管総数の８０％を超えているかチェックする。ここ
で、最大保管総数の８０％を超えていた場合、処理はス
テップS809に進み、８０％を超えていない場合、処理は
ステップS808に進む。

【０１６１】ステップS808では、図１中の携帯メールサ
ーバ１０８のメールスプールにおけるユーザ２のメール
保存領域に保管されているメールの総計サイズがユーザ
２の仮想最大保管容量の８０％を超えているかチェック
する。ここで、仮想最大保管容量の８０％を超えていた
場合、処理はステップS809に進み、８０％を超えていな
い場合、処理はステップS810に進む。

【０１６２】ステップS809では、メール保管容量オーバ
ーフローを警告するメールをユーザの携帯電話会社から
付与されている電子メールアドレスに送付する。この
後、処理はステップS810に進む。

【０１６３】ステップS810では、図１中のデータベース
サーバ１１０のユーザ情報データベース１１０aに保管
されている、図７で示される携帯ユーザ情報保存領域の
フィールド１１の値を参照し、着信通知機能の設定がON
になっているかチェックする。ここで、設定がOFFにな
っていた場合、電子メール着信処理は終了する。一方、
設定がONになっていた場合、処理はステップS811に進
む。

【０１６４】ステップS811で、携帯ユーザ情報保存領域
のフィールド１７の値が０になっているかチェックす
る。ここで、フィールド１７の値が０になっていた場
合、ステップS812に進み、携帯ユーザ情報保存領域のフ
ィールド１７に電子メールを受信した時間（電子メール
が着信した時間）を保存する。その後、処理はステップ
S813に進む。

【０１６５】一方、フィールド１７の値が０以外の場
合、処理はステップS813に進む。

【０１６６】ステップS813で、携帯ユーザ情報保存領域
のフィールド１８の値を１インクリメントする。次に、
処理はステップS814に進む。

【０１６７】ステップS814で、着信通知メール送信のた
めに設定した時間間隔が経過しているかチェックする。
具体的には、最新の電子メールを受信した時間（電子メ
ールが着信した時間）から携帯ユーザ情報保存領域のフ
ィールド１７の値を引いた値（差分の時間）が、携帯ユ
ーザ情報保存領域のフィールド９の値より大きいか判別
する。計算で求めた値がフィールド１９の値より大きい
場合、着信通知メール送信設定時間間隔が経過したと判
断して、処理はステップS816に進む。一方、計算で求め
た値がフィールド１９の値より小さい場合、着信通知メ
ール送信設定時間間隔が経過していないと判断して、処
理はステップS815に進む。

【０１６８】ステップS815では、電子メール着信数が、
着信通知メール送信のために設定した蓄積メール数に達
しているかチェックする。具体的には、携帯ユーザ情報
保存領域のフィールド１８の値からフィールド１０の値
を引いた値が、０より大きいか判別する。計算で求めた
値が０より大きい場合、設定した蓄積メール数に達した
と判断して、処理はステップS816に進む。一方、計算で
求めた値が０より小さい場合は、設定した蓄積メール数
に達していないと判断して、電子メール着信処理は終了
する。

【０１６９】ステップS816では、ユーザに電子メールが
着信したことを通知するために、図１中の携帯WWWサー
バ１０９で動作している携帯メールプログラム用URLが
記載された電子メールをユーザの携帯電話電子メールア
ドレス宛てに送信する。

【０１７０】なお、携帯メールプログラム用URLには、
ユーザを識別するためのID情報が含まれている。

【０１７１】次に処理はステップS817に進み、携帯ユー
ザ情報保存領域のフィールド１７、および、フィールド
１８の値を０に設定し、その後、電子メール着信処理は
終了する。

【０１７２】なお、ステップS814の処理とは別に、ステ
ップS812でフィールド１７にメールを受信した時刻がセ
ットされ、ステップS813でフィールド１８の値が１以上
にセットされると、その後、フィールド１８の値が０に
リセットされることなく、所定の時間間隔（フィールド
９の値より大きい予め定められた時間）が経過したと判
断した場合、着信通知メールを送信して、フィールド１
７とフィールド１８の値を０にリセットするものとす
る。

【０１７３】以上のように、本実施形態では、ＰＣ用の
メールサーバ１０７が受信した電子メールを、携帯メー
ルサーバ１０８に複製するようにしたので、携帯端末か
ら電子メールを閲覧するにあたって、ＰＣ用のメールサ
ーバにメールを残しておく必要がなくなり、ＰＣでメー
ルを取得後も、携帯端末から電子メールを閲覧すること
が可能となる。

【０１７４】［電子メール処理の説明］次に、ユーザ２
が携帯電話の携帯WWWブラウザを操作して、電子メール
を操作する際の処理について、図１０、図１１、図１
２、図１３、図１４、図１５、図１６、図１７を用いて
説明する。

【０１７５】［ログイン処理の説明］初めに、ユーザ２
は、携帯電話会社より付与されている電子メールアドレ
スの送受信機能を使用して、携帯ユーザ登録プログラム
により送信された電子メール、あるいは、携帯メールプ
ログラムの電子メール着信処理で送信された電子メール
を閲覧する。これらの電子メールには、前述したように
携帯メールプログラム用URLが記載されている。

【０１７６】次に、ユーザ２により該電子メールに記載
されている携帯メールプログラム用URLが選択される
と、携帯電話の携帯WWWブラウザを起動して携帯メール
プログラム用URLへのアクセスが開始される。

【０１７７】携帯電話の携帯WWWブラウザで携帯メール
プログラム用URLにアクセスすると、図１中のWWWサーバ
１０６の認証プログラム１０６aが起動され、図１０の
ユーザ認証画面１００１を生成して携帯電話の携帯WWW
ブラウザに送る。

【０１７８】ユーザ２がユーザ認証画面を閲覧して、認
証に必要なパスワードを入力すると、認証プログラムは
携帯メールプログラム用URLに付随しているユーザ識別I
D情報と入力されたパスワード情報とを使って、ユーザ
情報データベースを検索し、ユーザ情報データを参照し
て認証をおこなう。

【０１７９】認証が成功すると、認証プログラムは、認
証IDを生成し、認証データベースに、ユーザIDと関連付
けて保存し、認証IDタイマーをある一定時間にセットす
る。そして、次に、認証プログラムは、図１中の携帯WW
Wサーバ１０９の携帯メールプログラム１０９bを起動
し、生成、保存した認証IDを携帯メールプログラムに引
き渡す。

【０１８０】すると、起動された携帯メールプログラム
は、図１中の携帯メールサーバ１０８のメールスプール
におけるユーザ２のメール保存領域に保管されているメ
ールを参照して、未読メールを検索し、件名を抽出し、
図１１中の未読メール一覧画面１１０１を生成して携帯
電話の携帯WWWブラウザに送る。

【０１８１】［未読メール一覧閲覧処理の説明］ユーザ
２が、携帯電話の携帯WWWブラウザを操作して、携帯メ
ールプログラム用URLを用いてアクセスした場合、もし
くは、既読メール一覧画面１２０２・保存メール一覧画
面１２０３・送信メール一覧画面１３０１のいずれかで
「未読一覧」ボタンを選択した場合、もしくは、未読メ
ール一覧から図１１中のメール閲覧画面１１０２に移動
した後「一覧へ」ボタンを選択した場合に、携帯メール
プログラムは、携帯メールサーバのメールスプールにお
けるユーザ２のメール保存領域に保管されているメール
を参照して、フィルタリング設定に従い、未読メールを
検索し、件名を抽出し、図１１の未読メール一覧画面１
１０１を生成して携帯電話の携帯WWWブラウザに送る。

【０１８２】未読メール一覧画面１１０１は、ユーザが
前回携帯メールプログラム用URLにアクセスしメール閲
覧してログアウトした（セッションが切れた）後に送ら
れてきたメールの総数を表す「新着件数表示領域」、既
読メール一覧画面１２０２に移動するための「既読一
覧」ボタン、保存メール一覧画面１２０３に移動するた
めの「保存一覧」ボタン、送信メール一覧画面１３０１
に移動するための「送信一覧」ボタン、ユーザが閲覧し
ていないメールの件名を１０件ずつ表示する「未読メー
ル一覧リスト表示領域」、メール作成・送信画面１３０
３に移動するための「新規作成」ボタン、未読メール一
覧画面の情報を最新情報に更新するための「画面更新」
ボタン、管理画面１７０１に移動するための「管理画
面」ボタン、メニュー画面１００２に移動するための
「メニュー」ボタンから構成されている。

【０１８３】ユーザ２は未読メール一覧画面の「未読メ
ール一覧リスト表示領域」を閲覧して、未読メールを確
認することができる。なお、１ページにつき１０件の未
読メールの件名が表示されるので、未読メールが１０件
以上存在する場合、すなわち次のページが存在する場合
は、１１０１aに示されるように未読メール一覧画面下
部の表示部分が変更され「次」ボタンが追加される。ま
た、前ページ、および、次ページが存在する場合は、１
１０１ｂに示されるように画面下部に「前」ボタンおよ
び「次」ボタンが表示される。また、最終ページの場合
には、１１０１ｃに示されるように画面下部に「前」ボ
タンが追加される。すなわち、ユーザ２は、「前」ボタ
ン、「次」ボタンを操作して未読メール一覧画面の表示
ページを切り替えることにより、複数ページにまたがる
未読メール一覧リストを閲覧することができる。

【０１８４】［未読メール一覧生成時のフィルタリング
処理の説明］携帯メールプログラムは、未読メール一覧
画面を生成する際、フィルタリング条件をチェックして
適切な未読メールを検索・選択して「未読メール一覧リ
スト表示領域」に表示する。

【０１８５】まず、携帯メールプログラムは、図１中の
ユーザ情報データベース１１０ａの携帯ユーザ情報保存
領域のフィールド１５を参照して、日数フィルタ機能が
ＯＮ設定になっているかチェックする。日数フィルタ機
能がＯＮ設定の場合、携帯メールプログラムは、携帯ユ
ーザ情報保存領域のフィールド８を参照して日数フィル
タ日付を取得し、該取得した日数フィルタ日付と現在の
日時の間に送信されてきた未読メールをリスト表示候補
として検索・選択してテンポラリ領域に保存する。

【０１８６】次に、携帯メールプログラムは、図１中の
ユーザ情報データベース１１０ａの携帯ユーザ情報保存
領域のフィールド１４を参照して、件名フィルタ機能が
ＯＮ設定になっているかチェックする。件名フィルタ機
能がＯＮ設定の場合、携帯メールプログラムは、携帯ユ
ーザ情報保存領域のフィールド７を参照して件名フィル
タ文字列を取得し、未読メールのメールヘッダー情報に
含まれる件名を参照し、件名フィルタ文字列が含まれて
いないかチェックし、含まれていない未読メールをリス
ト表示候補としてテンポラリ領域に保存する。なお、日
数フィルタ機能もＯＮされていた場合は、日数フィルタ
機能でフィルタリングされてリスト表示候補としてテン
ポラリ領域に保存されている未読メールを対象として件
名のフィルタリング処理を行う。メールヘッダー情報に
含まれる件名に、件名フィルタ文字列が含まれているメ
ールが見つかった場合、そのメールをリスト表示候補か
ら除外する。

【０１８７】次に、携帯メールプログラムは、携帯ユー
ザ情報保存領域のフィールド１３を参照して送信者フィ
ルタ機能がＯＮ設定になっているかチェックする。送信
者フィルタ機能がＯＮ設定の場合、携帯メールプログラ
ムは、携帯ユーザ情報保存領域のフィールド６を参照し
て送信者フィルタ文字列を取得し、未読メールのメール
ヘッダー情報に含まれる送信者を参照し、送信者フィル
タ文字列が含まれていないかチェックし、含まれていな
い未読メールをリスト表示候補としてテンポラリ領域に
保存する。なお、日数フィルタ機能もしくは件名フィル
タ機能の少なくともいずれかがＯＮされていた場合は、
フィルタリングされてリスト表示候補としてテンポラリ
領域に保存されている未読メールを対象として送信者の
フィルタリング処理を行う。メールヘッダー情報に含ま
れる送信者に、送信者フィルタ文字列が含まれているメ
ールが見つかった場合、そのメールをリスト表示候補か
ら除外する。

【０１８８】最後に、携帯メールプログラムは、リスト
表示候補に残った未読メールを「未読メール一覧リスト
表示領域」に表示して、未読メール一覧画面を生成す
る。

【０１８９】［未読メール閲覧処理の説明］ユーザ２に
より図１１中の未読メール一覧画面１１０１の未読メー
ル一覧リスト中から特定のメールを選択されると、携帯
メールプログラムは、選択されたメールのデータをユー
ザ２のメール保存領域から読み出し、該メールのメール
ヘッダー情報に既読メールであることを示す既読情報を
追加し、図１１のメール閲覧画面１１０２を生成して携
帯電話の携帯WWWブラウザに送る。なお、選択されて閲
覧されたメールは、既読メールとなるので、未読メール
一覧画面１１０１の未読メール一覧リストには表示され
なくなり、図１２の既読メール一覧画面１２０２の既読
メール一覧リストに表示されるようになる。

【０１９０】メール閲覧画面１１０２は、「メールの送
信者表示領域」、「件名表示領域」、「メール送信日時
表示領域」、１ページに５１２文字ずつ表示される「メ
ール本文表示領域」、メールヘッダー情報に記載されて
いるメール送信者を宛先として設定した状態でメール作
成・送信画面に移動するための「返信」ボタン、メール
ヘッダーに記載されているメール送信者のアドレスと該
メールのｔｏまたはｃｃ欄に記載されているアドレスと
を宛先とした状態でメール作成・送信画面に移動するた
めの「全員返信」ボタン、メール本文が転送情報として
本文に設定された状態でメール作成・送信画面に移動す
るための「転送」ボタン、メール一覧画面に移動するた
めの「一覧へ」ボタン（未読メール一覧画面からメール
閲覧画面に移動してきた場合には未読メール一覧画面
に、既読メール一覧画面からメール閲覧画面に移動して
きた場合には既読メール一覧画面に移動するためのボタ
ン）、閲覧中のメールを削除するための「削除」ボタ
ン、閲覧中のメールを自動削除されないように設定する
ための「メールを保存」ボタン、メールの詳細画面に移
動するための「詳細情報」ボタンから構成されている。

【０１９１】ユーザ２はメール本文表示領域を閲覧し
て、メールの本文を確認することができる。なお、メー
ル本文が５１２文字以上存在する場合、すなわち次のペ
ージが存在する場合は、１１０２aに示されるように、
メール閲覧画面下部の表示部分が変更され「次」ボタン
が追加される。また、前ページ、および次ページが存在
する場合は、１１０２ｂに示されるように画面下部に
「前」ボタンおよび「次」ボタンが表示される。また、
最終ページの場合には、１１０２ｃに示されるように画
面下部に「前」ボタンが追加される。すなわち、ユーザ
２は、「前」ボタン、「次」ボタンを操作してページを
切り替えることにより、複数ページにまたがるメール本
文を閲覧することができる。

【０１９２】［メール保存処理の説明］ユーザ２により
メール閲覧画面で「メールを保存」ボタンが選択される
と、携帯メールプログラムは、閲覧画面で表示されてい
るメールのメールヘッダー情報に保存メールであること
を識別するための保存指定情報を追加し（保存指定情報
が追加されたメールを以下保存メールと記述する）、図
１１の保存メール閲覧画面１１０３を生成して携帯電話
の携帯WWWブラウザに送る。

【０１９３】保存メール閲覧画面１１０３は、「メール
の送信者表示領域」、「件名表示領域」、「メール送信
日時表示領域」、１ページに５１２文字ずつ表示される
「メール本文表示領域」、メールヘッダー情報に記載さ
れているメール送信者を宛先として設定した状態でメー
ル作成・送信画面に移動するための「返信」ボタン、メ
ールヘッダーに記載されているメール送信者のアドレス
と該メールのｔｏまたはｃｃ欄に記載されているアドレ
スとを宛先とした状態でメール作成・送信画面に移動す
るための「全員返信」ボタン、メール本文が転送情報と
して本文に設定された状態でメール作成・送信画面に移
動するための「転送」ボタン、保存メール一覧画面に移
動するための「一覧へ」ボタン、閲覧中のメールを削除
するための「削除」ボタン、閲覧中のメールの保存指定
情報を削除するための「保存を解除」ボタン、メールの
詳細画面に移動するための「詳細情報」ボタンから構成
されている。

【０１９４】なお、保存メールは、携帯メールサーバの
メールスプールにおけるユーザ２のメール保存領域の制
限を越えた場合でも、携帯メールプログラムの電子メー
ル着信処理（Ｓ８０４、Ｓ８０６）において削除されな
くなる。

【０１９５】また、保存が指示されたメールは、図１２
の既読メール一覧画面１２０２の既読メール一覧リスト
に表示されなくなり、図１２の保存メール一覧画面１２
０３の保存メール一覧リストに表示されるようになる。

【０１９６】［メールの保存解除処理の説明］ユーザ２
が、保存メール閲覧画面で「保存を解除」ボタンを選択
すると、携帯メールプログラムは、閲覧画面で表示され
ているメールのメールヘッダー情報中の保存指定情報を
削除し、メール閲覧画面１１０２を生成して携帯電話の
携帯WWWブラウザに送る。

【０１９７】［メール詳細画面閲覧処理の説明］ユーザ
２が、メール閲覧画面・保存メール閲覧画面のいずれか
で、詳細情報ボタンを選択すると、携帯メールプログラ
ムは、閲覧中のメールのメールヘッダ情報に記載されて
いる情報を解析し、図１２のメール詳細画面１２０１を
生成して携帯電話の携帯WWWブラウザに送る。

【０１９８】メール詳細画面１２０１は、「メールの送
信者表示領域」、「メールの宛先表示領域」、「メール
のCC宛先表示領域」、「メール送信日時表示領域」、
「件名表示領域」、「添付ファイルの有無表示領域」、
「保存メール情報保存領域」により構成されている。ユ
ーザ２はメール詳細画面を閲覧することにより、メール
ヘッダー情報の詳細を閲覧することができる。

【０１９９】［既読メール一覧閲覧処理の説明］ユーザ
２が、未読メール一覧画面・保存メール一覧画面・送信
メール一覧画面のいずれかで「既読一覧」ボタンを選択
した場合、もしくは、ユーザ２が既読メール一覧からメ
ール閲覧画面に移動した後「一覧へ」ボタンを選択した
場合、携帯メールプログラムは、携帯メールサーバのメ
ールスプールのユーザ２のメール保存領域に保管されて
いるメールのメールヘッダー情報の既読情報を参照し
て、既読メールを検索し、件名を抽出し、図１２の既読
メール一覧画面１２０２を生成して携帯電話の携帯WWW
ブラウザに送る。

【０２００】既読メール一覧画面１２０２は、ユーザが
前回メールを閲覧してログアウトした後に送られてきた
メールの総数を表す「新着件数表示領域」、未読メール
一覧画面に移動するための「未読一覧」ボタン、保存メ
ール一覧画面に移動するための「保存一覧」ボタン、送
信メール一覧画面に移動するための「送信一覧」ボタ
ン、既読メールの件名を１ページに１０件ずつ表示する
「既読メール一覧リスト表示領域」、メール作成・送信
画面に移動するための「新規作成」ボタン、既読メール
一覧画面の情報を最新情報に更新するための「画面更
新」ボタン、管理画面に移動するための「管理画面」ボ
タン、メニュー画面に移動するための「メニュー」ボタ
ンから構成されている。

【０２０１】ユーザ２は既読メール一覧画面の「既読メ
ール一覧リスト表示領域」を閲覧して、既読メールを確
認することができる。なお、１ページにつき１０件の既
読メールの件名が表示されるので、既読メールが１０件
以上存在する場合、すなわち次のページが存在する場合
は、１２０２aの画面に示されるように画面下部の表示
部分が変更され「次」ボタンが追加される。また、前ペ
ージ、および、次ページが存在する場合は、１２０２ｂ
の画面に示されるように画面下部に「前」ボタンおよび
「次」ボタンが表示される。また、最終ページの場合に
は、１２０２ｃの画面に示されるように画面下部に
「前」ボタンが追加される。すなわち、ユーザ２は、
「前」ボタン、「次」ボタンを操作して既読メール一覧
画面の表示ページを切り替えることにより、複数ページ
にまたがる既読メール一覧リストを閲覧することができ
る。

【０２０２】［既読メール閲覧処理の説明］ユーザ２
が、既読メール一覧画面１２０２内の既読メール一覧リ
ストの中から特定のメールを選択すると、携帯メールプ
ログラムは、選択されたメールのデータをユーザ２のメ
ール保存領域から読み出し、図１１のようなメール閲覧
画面１１０２を生成して携帯電話の携帯WWWブラウザに
送る。

【０２０３】ユーザ２は、メール閲覧画面を閲覧するこ
とにより既読メールの内容を確認することができる。

【０２０４】［保存メール一覧閲覧処理の説明］ユーザ
２が、未読メール一覧画面・既読メール一覧画面・送信
メール一覧画面のいずれかで「保存一覧」ボタンを選択
した場合、あるいは、ユーザ２が保存メール一覧から保
存メール閲覧画面に移動した後「一覧へ」ボタンを選択
した場合に、携帯メールプログラムは、携帯メールサー
バのメールスプールにおけるユーザ２のメール保存領域
に保管されているメールのメールヘッダー情報の既読情
報を参照して、保存メールを検索し、件名を抽出し、図
１２に示すような保存メール一覧画面１２０３を生成し
て携帯電話の携帯WWWブラウザに送る。

【０２０５】保存メール一覧画面１２０３は、ユーザが
前回メールを閲覧してログアウトした後に送られてきた
メールの総数を表す「新着件数表示領域」、未読メール
一覧画面に移動するための「未読一覧」ボタン、既読メ
ール一覧画面に移動するための「既読一覧」ボタン、送
信メール一覧画面に移動するための「送信一覧」ボタ
ン、保存メールの件名を１０件表示する「保存メール一
覧リスト表示領域」、メール作成・送信画面に移動する
ための「新規作成」ボタン、保存メール一覧画面の情報
を最新情報に更新するための「画面更新」ボタン、管理
画面に移動するための「管理画面」ボタン、メニュー画
面に移動するための「メニュー」ボタンから構成されて
いる。

【０２０６】ユーザ２は保存メール一覧画面の「保存メ
ール一覧リスト表示領域」を閲覧して、保存メールを確
認することができる。なお、１ページにつき１０件の保
存メールの件名が表示されるので、保存メールが１０件
以上存在する場合、すなわち次のページが存在する場合
は、１２０３aの画面に示されるように画面下部の表示
部分が変更されて「次」ボタンが追加される。また、前
ページ、および、次ページが存在する場合は、１２０３
ｂの画面に示されるように画面下部に「前」ボタンおよ
び「次」ボタンが表示される。また、最終ページの場合
には、１２０３ｃの画面に示されるように画面下部に
「前」ボタンが追加される。すなわち、ユーザ２は、
「前」ボタン、「次」ボタンを操作して保存メール一覧
画面の表示ページを切り替えることにより、複数ページ
にまたがる保存メール一覧リストを閲覧することができ
る。

【０２０７】［保存メール閲覧処理の説明］ユーザ２
が、保存メール一覧画面１２０３の保存メール一覧リス
トの中から特定のメールを選択すると、携帯メールプロ
グラムは、選択されたメールのデータをユーザ２のメー
ル保存領域から読み出し、図１１のような保存メール閲
覧画面１１０３を生成して携帯電話のWWWブラウザに送
る。

【０２０８】ユーザ２は、保存メール閲覧画面を閲覧す
ることにより保存メールの内容を確認することができ
る。

【０２０９】［送信メール一覧閲覧処理の説明］未読メ
ール一覧画面・既読メール一覧画面・保存メール一覧画
面のいずれかで「送信一覧」ボタンが選択された場合、
あるいは、送信メール閲覧画面１３０２で「一覧へ」ボ
タンが選択された場合、あるいは、送信メール作成・送
信画面１３０３で「一覧へ」ボタンが選択された場合、
携帯メールプログラムは、携帯メールサーバのメールス
プールにおけるユーザ２のメール保存領域に保管されて
いる送信済みメールを検索し、件名を抽出し、図１３の
ような送信メール一覧画面１３０１を生成して携帯電話
の携帯WWWブラウザに送る。

【０２１０】送信メール一覧画面１３０１は、ユーザが
前回メールを閲覧してログアウトした後に送られてきた
メールの総数を表す「新着件数表示領域」、未読メール
一覧画面に移動するための「未読一覧」ボタン、既読メ
ール一覧画面に移動するための「既読一覧」ボタン、保
存メール一覧画面に移動するための「保存一覧」ボタ
ン、送信済みメールの件名を１０件ずつ表示する「送信
メール一覧リスト表示領域」、メール作成・送信画面に
移動するための「新規作成」ボタン、送信メール一覧画
面の情報を最新情報に更新するための「画面更新」ボタ
ン、管理画面に移動するための「管理画面」ボタン、メ
ニュー画面に移動するための「メニュー」ボタンから構
成されている。

【０２１１】ユーザ２は送信メール一覧画面の送信済み
メール一覧リストを閲覧して、送信メールを確認するこ
とができる。なお、１ページにつき１０件の送信メール
の件名が表示されるので、送信メールが１０件以上存在
する場合、すなわち次のページが存在する場合は、１３
０１aの画面に示されるように画面下部の表示部分が変
更され「次」ボタンが追加される。また、前ページおよ
び次ページが存在する場合は、１３０１ｂの画面に示さ
れるように画面下部に「前」ボタンおよび「次」ボタン
が表示される。また、最終ページの場合には、１３０１
ｃの画面に示されるように画面下部に「前」ボタンが追
加される。すなわち、ユーザ２は、前ボタン、次ボタン
を操作して送信メール一覧画面の表示ページを切り替え
ることにより、複数ページにまたがる送信済みメール一
覧リストを閲覧することができる。

【０２１２】［送信メール閲覧処理の説明］送信メール
一覧画面１３０１の送信済みメール一覧リストの中から
特定のメールがユーザ２により選択されると、携帯メー
ルプログラムは、選択されたメールのデータをユーザ２
のメール保存領域から読み出し、図１３のような送信メ
ール閲覧画面１３０２を生成して携帯電話の携帯WWWブ
ラウザに送る。

【０２１３】送信メール閲覧画面１３０２は、「メール
のTO宛先表示領域」、「メールのCC宛先表示領域」、
「メールの件名表示領域」、１ページに５１２文字まで
表示できる「メール本文表示領域」、メール本文が転送
情報として本文に設定された状態でメール作成・送信画
面に移動するための「転送」ボタン、送信メール一覧画
面に移動するための「一覧へ」ボタン、閲覧中のメール
を削除するための「削除」ボタンから構成されている。

【０２１４】ユーザ２は、送信メール閲覧画面を閲覧す
ることにより送信メールの内容を確認することができ
る。

【０２１５】［メール作成・送信処理の説明］未読メー
ル一覧画面・既読メール一覧画面・保存メール一覧画面
・送信メール一覧画面のいずれかで、「新規作成」ボタ
ンがユーザ２により選択された場合、携帯メールプログ
ラムは、図１３のようなメール作成・送信画面１３０３
を生成して携帯電話の携帯WWWブラウザに送る。

【０２１６】また、メール閲覧画面・保存メール閲覧画
面のいずれかで「返信」ボタンがユーザ２により選択さ
れた場合、携帯メールプログラムは、メールヘッダー情
報に記載されているメール送信者を宛先として設定した
状態でメール作成・送信画面を生成して携帯電話の携帯
WWWブラウザに送る。

【０２１７】また、メール閲覧画面・保存メール閲覧画
面のいずれかで「全員返信」ボタンがユーザ２により選
択された場合、携帯メールプログラムは、メールヘッダ
ーに記載されているメール送信者のアドレス、および、
TO, CC欄に記載されている他のアドレスを宛先とした状
態でメール作成・送信画面を生成して携帯電話の携帯WW
Wブラウザに送る。

【０２１８】また、メール閲覧画面・保存メール閲覧画
面のいずれかで「転送」ボタンがユーザ２により選択さ
れた場合、携帯メールプログラムは、閲覧中のメール本
文が転送情報として本文に設定された状態でメール作成
・送信画面を生成して、携帯電話の携帯WWWブラウザに
送る。

【０２１９】また、携帯メールプログラムは、図１のユ
ーザ情報データベース１１０ａにおける携帯ユーザ情報
保存領域のフィールド１６を参照して、署名機能が設定
されているかどうかに応じて「署名」チェックボックス
に反映させて、メール作成・送信画面を生成する。具体
的には、フィールド１６において署名機能がＯＮ設定さ
れている場合、「署名」チェックボックスがチェックさ
れている状態でメール作成・送信画面を生成する。

【０２２０】また、携帯メールプログラムは、携帯ユー
ザ情報保存領域のフィールド１２を参照して、BCC機能
が設定されているかどうかに応じて「自分にBCC」チェ
ックボックスに反映させて、メール作成・送信画面を生
成する。具体的には、BCC機能がＯＮ設定の場合、「自
分にBCC」チェックボックスがチェックされている状態
でメール作成・送信画面を生成する。

【０２２１】送信メール作成・送信画面１３０３は、メ
ールの宛先を編集するための「TO」ボタン、設定されて
いる「TO宛先表示領域」、メールのCC宛先を編集するた
めの「CC」ボタン、設定されている「CC宛先表示領
域」、メールの件名を編集するための「件名」ボタン、
設定されている「件名表示領域」、メール本文を編集す
るための「本文」ボタン、設定されている「本文の先頭
文字列表示領域」、メールに署名情報をつけるか選択す
るための「署名」チェックボックス、メールをユーザ２
のＰＣ用の電子メールアドレスにBCCするか選択するた
めの「自分にBCC」チェックボックス、メールを送信す
るための「送信」ボタン、書きかけのメールを保存する
ための「書きかけ保存」ボタン、保存されている書きか
けのメールを読み出すための「書きかけ呼出」ボタン、
送信メール一覧画面に移動するための「一覧へ」ボタン
から構成されている。

【０２２２】ユーザ２はメール作成・送信画面を操作し
てメールを作成して送信することができる。 ［「返信」処理と「全員に返信」処理の詳細な説明］メ
ール閲覧画面1102、保存メール閲覧画面1103には、閲覧
中のメールに対する返信メールを作成するボタンとし
て、「返信」ボタン及び「全員に返信」ボタンがある。
「返信」ボタンは、閲覧中のメールの送信者に対して返
信メールを作成するためのボタンである。「全員に返
信」ボタンは、閲覧中のメールの送信者のアドレスと、
TOフィールド及びCCフィールドに指定されているアドレ
スのうち受信者自身のメールアドレス以外のアドレス全
てとに対して返信メールを作成するボタンである。

【０２２３】本実施形態のように、携帯電話などの携帯
情報端末を用いて電子メールを利用する場合、携帯電話
の表示画面は非常に小さく、また、内部メモリの容量も
少ない。このような表示面積が限られているような携帯
情報端末において、表示する内容のサイズを無制限にし
た場合、ユーザが必要としている内容を表示させるのに
時間がかかるなど、ユーザの操作性を損なうことになっ
てしまう。しかしながら、本文のサイズに厳しい制限を
設けると、伝えたい電子メールの本文を全て表示できな
いなどの問題が生じてしまうため、本実施形態において
は、一度に送信できる宛先のアドレス数を例えば２０箇
所に制限するものとする。このように宛先のアドレス数
に制限を設けることで、ユーザが宛先に設定したアドレ
スを確認しようとした場合も視認性・操作性がよくな
り、一度に送信されるメールの宛先が減るのでサーバに
おいて一度に必要とされるメモリ容量が減ることとなっ
て、該サーバでサービスを提供することのできるユーザ
数を増やすことが可能となる。

【０２２４】「返信」ボタンが押された場合、携帯メー
ルプログラムは以下の処理を行う。

【０２２５】(1)閲覧中のメールのReply−Toフィールド
のアドレスを取得する。閲覧中のメールにReply-Toフィ
ールドが存在しない場合は、Fromフィールドのアドレス
を取得する。

【０２２６】(2)閲覧中のメールの件名を取得する。

【０２２７】(3)(1)で取得したアドレスをTOフィールド
に挿入し、件名フィールドには(2)で取得した件名を挿
入したメール作成送信画面を作成し、この画面データを
携帯電話の携帯WWWブラウザに送信して表示させる。図
１３の1304は、携帯電話に表示されるメール作成送信画
面（メール返信時画面）である。TOフィールドには(1)
で取得したアドレス、件名には(2)で取得した件名が予
め入力されて表示されている。

【０２２８】次に「全員に返信」ボタンが押された場合
の処理について説明する。

【０２２９】(1)閲覧中のメールのReply−Toフィールド
のアドレスを取得する。閲覧中のメールにReply-Toフィ
ールドが存在しない場合には、Fromフィールドのアドレ
スを取得する。

【０２３０】(2)閲覧中のメールにおけるTOフィールド
のアドレス全てを取得し、アドレスリス１を作成する。
アドレスリスト１内に(1)で取得したアドレスが存在す
るか検索を行い、同一のアドレスが存在している場合に
は、アドレスリスト１から該当アドレスを消去する。

【０２３１】(3)閲覧中のメールにおけるCCフィールド
のアドレス全てを取得し、アドレスリスト２を作成す
る。アドレスリスト２内に(1)で取得したアドレスが存
在するか検索を行い、同一のアドレスが存在している場
合には、アドレスリスト２から該当アドレスを消去す
る。

【０２３２】(4)閲覧中メールの件名フィールドのデー
タを取得する。

【０２３３】(5)メール作成送信画面データを生成し、
（1）で取得したアドレスをToフィールドに挿入し、ア
ドレスリスト１およびアドレスリスト２にリストアップ
されているアドレスをCCフィールドに挿入する。

【０２３４】(6)次に(3)で取得した件名データを件名フ
ィールドに挿入する。

【０２３５】(7)作成したメール作成送信画面データを
携帯電話の携帯WWWブラウザで表示させる。図１３の130
5に携帯電話に表示されたメール作成送信画面（メール
全員返信時画面）を示す。メール作成送信画面1305にお
いて、TOフィールドには(1)で取得したアドレス、CCフ
ィールドには(5)で挿入したアドレスのうちの１つ（す
なわちアドレスリスト１の最上位にリストアップされた
アドレス）が表示されている。

【０２３６】以上説明したように、「返信」と「全員に
返信」では、返信するメールのTOフィールド及びCCフィ
ールドに挿入されるアドレス設定方法に違いがある。

【０２３７】次に、図２０を用いて上述した「全員に返
信」処理について詳しく述べる。

【０２３８】閲覧中のメールのTOフィールド及びCCフィ
ールドに設定されているメールアドレスが多い場合、
「全員に返信」ボタンが押下されると、CCフィールドに
挿入されるアドレスの数が膨大な数になってしまう場合
がある。その場合、アドレスの表示が携帯情報機器の画
面の複数ページに渡ってしまい、操作性を著しく損なっ
てしまう。また、これら送信先アドレス情報は、一時的
にサーバのハードディスク上に記録されるだけではな
く、該ハードディスク上に記憶される送信メールの一部
として記憶される。本実施形態の携帯メールサービスを
受ける携帯情報機器ユーザの数が増大していくと、これ
ら送信先アドレスを記憶するために使用する記憶領域の
サイズも増加することになるので、本実施形態では、一
度に送信できる宛先のアドレス数の上限を２０として、
使用される記憶領域のサイズが少なくなるようにしてい
る。

【０２３９】図２０では、「全員に返信」ボタンが押さ
れてから、アドレスと件名が挿入されたメール作成送信
画面1305を作成するまでを説明している。

【０２４０】「全員に返信」ボタンが押下されると、ス
テップ2001で閲覧中のメール（オリジナルメール）のTo
フィールドに含まれているアドレスのリスト１を作成す
る。続いてステップ2002で閲覧中のメールのCCフィール
ドに含まれるアドレスのリスト２を作成する。ステップ
2003において、閲覧中のメールにReply-Toフィールドが
あるかチェックし、Reply-Toフィールドがある場合は、
ステップ2004に進みReply-Toのアドレスを一時記憶バッ
ファ１に記憶させ、Reply-Toフィールドがない場合は、
ステップ2005に進み閲覧中メールのFromフィールドのア
ドレスを一時記憶バッファ１に記憶させる。

【０２４１】返信メールを送信者に２通送ってしまうこ
とを避けるために、ステップ2006において、リスト１及
びリスト２に一時記憶バッファ１内のアドレスと同じア
ドレスが含まれているか判断し、含まれている場合はス
テップ2007にてリスト１（又はリスト２）から当該一時
記憶バッファ１内のアドレスと同じアドレスを削除する
処理を行う。

【０２４２】ステップ2008において、閲覧中のメール
（オリジナルメール）の本文を、一時記憶バッファ２へ
記憶する。

【０２４３】ステップ2009において、一時記憶バッファ
１のアドレスを「全員に返信メール」作成送信画面のTO
フィールドにセットする。これが返信先のアドレスとな
る。続いてステップ2010において、アドレスリスト１と
アドレスリスト２に含まれるアドレスの合計件数Nを求
める。ステップ2011で、合計件数Nが件数上限値２０を
超えているかどうかをチェックする。超えていない場合
には、ステップ2012にて「全員に返信メール」作成送信
画面のCCフィールドにアドレスリスト１及びアドレスリ
スト２のアドレスをセットし、ステップ2014にて「全員
に返信メール」作成送信画面の本文フィールドに一時記
憶バッファ２に格納されているオリジナルメール本文を
引用文として挿入する。

【０２４４】合計件数Nの値が２０を超えている場合（C
Cフィールドに設定すべきアドレス数が２０を超えてい
る場合）には、CCフィールドにはアドレスは設定せず
に、ステップ2013において、「全員に返信メール」作成
送信画面の本文フィールドに全員に返信できなかった旨
を示すメッセージを挿入し、更に一時記憶バッファ２に
格納されているオリジナルメール本文を引用文として挿
入する。

【０２４５】なお、図２０の説明では、「全員に返信メ
ール」の作成画面において、オリジナルメール本文を引
用文として挿入するようにしたが、携帯電話の性能や通
信費を考慮して、引用文を挿入しないように構成しても
よい。

【０２４６】［メール作成時におけるTO宛先の編集処理
の説明］ユーザ２が、メール作成・送信画面１３０３で
「TO」ボタンを選択した場合、携帯メールプログラム
は、図１４のTO宛先アドレス編集画面１４０１を生成し
て携帯電話の携帯WWWブラウザに送る。

【０２４７】TO宛先アドレス編集画面１４０１は、「設
定済み宛先一覧リスト表示領域」、携帯メールアドレス
マニュアル編集画面１４０３に移動するための「宛先追
加」ボタン、図１５の携帯メール個人アドレス帳一覧画
面１５０１に移動するための「アドレス帳参照」ボタ
ン、メール作成・送信画面１３０３に移動するための
「送信画面」ボタンから構成されている。

【０２４８】ユーザ２は、TO宛先アドレス編集画面１４
０１を操作して、TO宛先アドレスを追加、編集すること
ができる。

【０２４９】［メール作成時におけるCC宛先の編集処理
の説明］ユーザ２が、メール作成・送信画面１３０３で
「CC」ボタンを選択した場合、携帯メールプログラム
は、図１４のCC宛先アドレス編集画面１４０２を生成し
て携帯電話の携帯WWWブラウザに送る。

【０２５０】CC宛先アドレス編集画面１４０２は、設定
済み宛先一覧リスト、携帯メールアドレスマニュアル編
集画面１４０３に移動するための「宛先追加」ボタン、
携帯メール個人アドレス帳一覧画面１５０１に移動する
ための「アドレス帳参照」ボタン、メール作成・送信画
面に移動するための「送信画面」ボタンから構成されて
いる。

【０２５１】ユーザ２は、CC宛先アドレス編集画面を操
作して、TO宛先アドレスを追加、編集することができ
る。

【０２５２】［携帯メールアドレスマニュアル編集処理
の説明］TO宛先アドレス編集画面（あるいはCC宛先アド
レス帳編集画面）で、設定済み宛先一覧リストの最後に
設けられている空白行、あるいは、「宛先追加」ボタン
がユーザにより選択されると、携帯メールプログラム
は、図１４の携帯メールアドレスマニュアル編集画面１
４０３を生成して携帯電話の携帯WWWブラウザに送る。

【０２５３】携帯メールアドレスマニュアル編集画面１
４０３は、宛先の名前を入力するための「名前」テキス
トボックス、宛先のメールアドレスを入力するための
「アドレス」テキストボックス、入力した名前とアドレ
スの追加先を「宛先」だけにするか「宛先／アドレス
帳」にするか指定するための２つの排他的に設定可能な
ラジオボタン、入力した名前とアドレスを追加するため
の「追加」ボタン、作業を中断しTO宛先アドレス編集画
面（あるいはCC宛先アドレス編集画面）に戻るための
「戻る」ボタンから構成されている。

【０２５４】ユーザ２が「戻る」ボタンを選択した場
合、携帯メールプログラムは、処理を中断し、一つ前の
画面（TO宛先アドレス編集画面、あるいはCC宛先アドレ
ス編集画面）を生成して携帯電話のWWWブラウザに送
る。

【０２５５】ユーザ２が「名前」テキストボックスに宛
先の名前を入力し、「アドレス」テキストボックスに宛
先のメールアドレスを入力し、「宛先」ラジオボタンを
選択して「追加」ボタンを選択すると、携帯メールプロ
グラムは、設定された宛先の名前およびメールアドレス
を宛先に設定し、テンポラリ領域にデータを保存して、
TO宛先アドレス編集画面（あるいはCC宛先アドレス編集
画面）の一覧リストに追加した上で、TO宛先アドレス編
集画面（あるいはCC宛先アドレス編集画面）を生成して
携帯電話の携帯WWWブラウザに送る。

【０２５６】一方、ユーザ２が「名前」テキストボック
スに宛先の名前を入力し、「アドレス」テキストボック
スに宛先のメールアドレスを入力し、「宛先／アドレス
帳」ラジオボタンを選択して「追加」ボタンを選択する
と、携帯メールプログラムは、図１４の携帯メールアド
レスアドレス帳追加画面１４０４を生成して携帯電話の
携帯WWWブラウザに送る。

【０２５７】［携帯メールアドレスアドレス帳追加画
面］携帯メールアドレスアドレス帳追加画面１４０４
は、ある特定人物のアドレス情報をアドレス帳に追加す
るための画面であり、ある特定人物の名前を入力するた
めの「名前」テキストボックス、ある特定人物の名前の
よみを入力するための「よみ」テキストボックス、ある
特定人物のメールアドレスを入力するための「メールア
ドレス」テキストボックス、入力した情報を個人アドレ
ス帳に追加するための「個人アドレス帳」チェックボッ
クス、入力した情報を共有アドレス帳に追加するための
「共有アドレス帳」チェックボックス、入力した情報を
アドレス帳に追加指示するための「追加」ボタン、作業
を中断するための「中止」ボタンから構成されている。

【０２５８】ユーザ２が「名前」テキストボックスにあ
る特定人物の名前を入力し、「よみ」テキストボックス
にある特定人物の名前のよみを入力し、「メールアドレ
ス」テキストボックスにある特定人物のメールアドレス
を入力し、「個人アドレス帳」チェックボックスを選択
し、「追加」ボタンを選択すると、携帯メールプログラ
ムは、入力された情報を、アドレス帳データベース１１
０ｂにおけるユーザ２の個人アドレス帳情報保存領域に
保存し、その後、入力された宛先の名前およびメールア
ドレスを宛先に設定しテンポラリ領域に保存して、TO宛
先アドレス編集画面（あるいはCC宛先アドレス編集画
面）の一覧リストに追加した上で、TO宛先アドレス編集
画面（あるいはCC宛先アドレス編集画面）を生成して携
帯電話の携帯WWWブラウザに送る。

【０２５９】一方、ユーザ２が「名前」テキストボック
スにある特定人物の名前を入力し、「よみ」テキストボ
ックスにある特定人物の名前のよみを入力し、「メール
アドレス」テキストボックスにある特定人物のメールア
ドレスを入力し、「共有アドレス帳」チェックボックス
を選択し、「追加」ボタンを選択すると、携帯メールプ
ログラムは、入力された情報を、アドレス帳データベー
ス１１０ｂにおける共有アドレス帳情報保存領域に保存
し、その後、入力された宛先の名前およびメールアドレ
スを宛先に設定し、テンポラリ領域に保存して、TO宛先
アドレス編集画面（あるいはCC宛先アドレス編集画面）
の一覧リストに追加した上で、TO宛先アドレス編集画面
（あるいはCC宛先アドレス編集画面）を生成して携帯電
話の携帯WWWブラウザに送る。

【０２６０】一方、ユーザ２が「中止」ボタンを選択す
ると、携帯メールプログラムは、処理を中断して、携帯
メールアドレスマニュアル編集画面１４０３を生成し、
携帯電話の携帯WWWブラウザに送る。

【０２６１】［携帯メール個人アドレス帳参照処理の説
明］ユーザ２がTO宛先アドレス編集画面（あるいはCC宛
先アドレス帳編集画面）で「アドレス帳参照」ボタンを
選択すると、携帯メールプログラムは、携帯アドレス帳
プログラム１０９ｃを呼び出す。

【０２６２】そして、携帯アドレス帳プログラムは、ア
ドレス帳データベース１１０ｂにおけるユーザ２の個人
アドレス帳データ保存領域に保存されているアドレスデ
ータを参照した上で、図１５の携帯メール個人アドレス
帳一覧画面１５０１を生成して携帯電話の携帯WWWブラ
ウザに送る。

【０２６３】携帯メール個人アドレス帳一覧画面１５０
１は、携帯メール共有アドレス帳一覧画面１５０４に移
動するための「共有へ」ボタン、個人アドレス帳の「登
録件数表示領域」、個人アドレス帳のデータを検索する
検索画面へ移動するための「検索」ボタン、個人アドレ
ス帳を５０音別に検索して携帯メール個人アドレス帳５
０音別一覧１５０３に移動するための各ボタン（５０音
の行別に検索するための「あ」ボタン・「か」ボタン・
「さ」ボタン・「た」ボタン・「な」ボタン・「は」ボ
タン・「ま」ボタン・「や」ボタン・「ら」ボタン・
「わ」ボタン・「A」ボタン）、ユーザ２が参照した最
新の５件のアドレス情報の名前一覧を表示するための
「ラスト５アドレス一覧表示領域」から構成されてい
る。

【０２６４】ユーザ２は、携帯メール個人アドレス帳一
覧画面を操作して、アドレス帳を検索、参照し、個人ア
ドレス帳に登録されている特定人物の名前および電子メ
ールアドレスをメールのTO宛先（あるいはCC宛先）に追
加することができる。

【０２６５】ユーザ２が携帯メール個人アドレス帳一覧
画面１５０１の「あ」ボタン、「か」ボタン、「さ」ボ
タン、「た」ボタン、「な」ボタン、「は」ボタン、
「ま」ボタン、「や」ボタン、「ら」ボタン、「わ」ボ
タン、「A」ボタン、のいずれかのボタンを選択する
と、携帯アドレス帳プログラムは、個人アドレス帳のデ
ータを５０音の行別（ただし「A」ボタンはアルファベ
ットで始まる名前）に分類・検索して、指示されたボタ
ンの行に関する携帯メール個人アドレス帳５０音別一覧
を生成して携帯電話の携帯WWWブラウザに送る。

【０２６６】携帯メール個人アドレス帳５０音別一覧画
面１５０３は、名前を５０音行別にソートして１画面に
２０件ずつ表示する行別アドレス一覧リスト（例えば、
ユーザ２が「あ」ボタンを選択した場合、名前が「あ
行」で始まるアドレスデータが５０音順にソートされて
表示される）、次のページに移動する「次へ」ボタン、
携帯メール個人アドレス帳一覧画面に移動するための
「アドレス帳」ボタンから構成されている。

【０２６７】ユーザ２は、行別アドレス一覧リストを閲
覧、操作することにより、特定人物のアドレスを確認す
ることができる。

【０２６８】ユーザ２が、携帯メール個人アドレス帳一
覧画面において「ラスト５アドレス一覧表示領域」に表
示されている名前のいずれかを選択した場合、あるい
は、携帯メール個人アドレス帳５０音別一覧画面におい
て「行別アドレス一覧リスト表示領域」に表示されてい
る名前のいずれかを選択した場合、あるいは、個人アド
レス帳を検索した結果として表示されている携帯メール
アドレス帳検索一覧画面において「検索アドレス一覧表
示領域」に表示されている名前のいずれかを選択した場
合、携帯アドレス帳プログラムは、携帯メール個人アド
レス帳閲覧画面１５０２を生成し、携帯電話の携帯WWW
ブラウザに送る。

【０２６９】携帯メール個人アドレス帳閲覧画面１５０
２は、特定人物のアドレス情報の詳細が表示される画面
で、特定人物の「名前表示領域」、特定人物の名前の
「よみ表示領域」、特定人物の所属する「会社名表示領
域」、特定人物の「電子メールアドレス表示領域」、特
定人物の「電話番号表示領域」、特定人物の「FAX番号
表示領域」、特定人物のアドレス情報を宛先に追加する
ための「宛先追加」ボタン、処理を中断して一つ前の画
面（携帯メール個人アドレス帳一覧画面、あるいは携帯
メール個人アドレス帳５０音別一覧画面、あるいは携帯
メールアドレス帳検索一覧画面）に移動するための「戻
る」ボタンから構成されている。

【０２７０】ユーザ２が、特定人物のアドレス情報を確
認後、「宛先追加」ボタンを選択すると、携帯アドレス
帳プログラムは、特定人物の名前および電子メールアド
レスを宛先に設定するために携帯メールプログラムに通
知し、処理を終了する。通知を受けた携帯メールプログ
ラムは、入力された特定人物の名前および電子メールア
ドレスをTO宛先アドレス編集画面（あるいはCC宛先アド
レス編集画面）の一覧リストに追加した上で、TO宛先ア
ドレス編集画面（あるいはCC宛先アドレス編集画面）を
生成して携帯電話の携帯WWWブラウザに送る。

【０２７１】［携帯メール共有アドレス帳参照処理の説
明］ユーザ２が携帯メール個人アドレス帳一覧画面で
「共有」へボタンを選択した場合、携帯アドレス帳プロ
グラムは、アドレス帳データベース１１０ｂにおける共
有アドレス帳データ保存領域に保存されているアドレス
データを参照した上で、図１５の携帯メール共有アドレ
ス帳一覧画面１５０４を生成して携帯電話の携帯WWWブ
ラウザに送る。

【０２７２】携帯メール共有アドレス帳一覧画面１５０
４は、携帯メール個人アドレス帳一覧画面１５０１に移
動するための「個人へ」ボタン、共有アドレス帳の「登
録件数表示領域」、共有アドレス帳のデータを検索する
ための「検索」ボタン、共有アドレス帳を５０音別に検
索して携帯メール共有アドレス帳５０音別一覧１５０６
に移動するための各ボタン（５０音の行別に検索するた
めの「あ」ボタン・「か」ボタン・「さ」ボタン・
「た」ボタン・「な」ボタン・「は」ボタン・「ま」ボ
タン・「や」ボタン・「ら」ボタン・「わ」ボタン・
「A」ボタン）、ユーザ２が参照した最新の５件のアド
レス情報の名前一覧を表示するための「ラスト５アドレ
ス一覧表示領域」から構成されている。

【０２７３】ユーザ２は、携帯メール共有アドレス帳一
覧画面を操作して、アドレス帳を検索、参照し、共有ア
ドレス帳に登録されている特定人物の名前および電子メ
ールアドレスをメールのTO宛先、あるいは、CC宛先に追
加することができる。

【０２７４】ユーザ２が携帯メール共有アドレス帳一覧
画面の「あ」ボタン、「か」ボタン、「さ」ボタン、
「た」ボタン、「な」ボタン、「は」ボタン、「ま」ボ
タン、「や」ボタン、「ら」ボタン、「わ」ボタン、
「A」ボタン、のいずれかのボタンを選択すると、携帯
アドレス帳プログラムは、共有アドレス帳のデータを５
０音の行別（ただし「A」ボタンはアルファベットで始
まる名前）に分類・検索して、指示されたボタンの行に
関する携帯メール共有アドレス帳５０音別一覧を生成し
て携帯電話の携帯WWWブラウザに送る。

【０２７５】携帯メール共有アドレス帳５０音別一覧画
面１５０６は、名前を５０音行別にソートして１画面に
２０件ずつ表示する「行別アドレス一覧リスト表示領
域」（例えば、ユーザ２が「あ」ボタンを選択した場
合、名前が「あ行」で始まるアドレスデータが５０音別
にソートされて表示される）、次のページに移動する
「次」へボタン、携帯メール共有アドレス帳一覧画面に
移動するための「アドレス帳」ボタンから構成されてい
る。

【０２７６】ユーザ２は、行別アドレス一覧リストを閲
覧、操作することにより、特定人物のアドレスを確認す
ることができる。

【０２７７】ユーザ２が、携帯メール共有アドレス帳一
覧画面において「ラスト５アドレス一覧表示領域」に表
示されている名前のいずれかを選択した場合、あるい
は、携帯メール共有アドレス帳５０音別一覧画面におい
て「行別アドレス一覧リスト表示領域」に表示されてい
る名前のいずれかを選択した場合、あるいは、共有アド
レス帳を検索した結果として表示されている携帯メール
アドレス帳検索一覧画面において「検索アドレス一覧表
示領域」に表示されている名前のいずれかを選択した場
合、携帯アドレス帳プログラムは、携帯メール共有アド
レス帳閲覧画面１５０５を生成し、携帯電話の携帯WWW
ブラウザに送る。

【０２７８】携帯メール共有アドレス帳閲覧画面１５０
５は、特定人物のアドレス情報の詳細が表示される画面
で、特定人物の「名前表示領域」、特定人物の名前の
「よみ表示領域」、特定人物の所属する「会社名表示領
域」、特定人物の「電子メールアドレス表示領域」、特
定人物の「電話番号表示領域」、特定人物の「FAX番号
表示領域」、特定人物のアドレス情報を宛先に追加する
ための「宛先追加」ボタン、処理を中断して一つ前の画
面（携帯メール共有アドレス帳一覧画面、あるいは携帯
メール共有アドレス帳５０音別一覧画面、あるいは携帯
メールアドレス帳検索画面）に移動するための「戻る」
ボタンから構成されている。

【０２７９】ユーザ２が、特定人物のアドレス情報を確
認後、「宛先追加」ボタンを選択すると、携帯アドレス
帳プログラムは、特定人物の名前および電子メールアド
レスを宛先に設定するために携帯メールプログラムに通
知し、処理を終了する。通知を受けた携帯メールプログ
ラムは、設定された特定人物の名前および電子メールア
ドレスを宛先に設定しテンポラリ領域に保存して、TO宛
先アドレス編集画面（あるいはCC宛先アドレス編集画
面）の一覧リストに追加した上で、TO宛先アドレス編集
画面（あるいはCC宛先アドレス編集画面）を生成して携
帯電話の携帯WWWブラウザに送る。

【０２８０】［携帯メールアドレス帳検索処理］ユーザ
２が、携帯メール個人アドレス帳一覧画面において「検
索」ボタンを押した場合（あるいは携帯メール共有アド
レス帳一覧画面において「検索」ボタンを押した場
合）、携帯メールプログラムは、図１５の携帯メールア
ドレス帳検索画面１５０７を作成し、携帯電話の携帯WW
Wブラウザに送る。

【０２８１】携帯メールアドレス帳検索画面１５０７
は、検索する名前を入力するための「名前」テキストボ
ックス、検索する名前のよみを入力するための「よみ」
テキストボックス、検索を開始するための「検索」ボタ
ンから構成されている。

【０２８２】ユーザ２が、検索する「名前」、検索する
名前の「よみ」の少なくともいずれかを入力した上で、
「検索」ボタンを選択すると、携帯アドレス帳プログラ
ムは、アドレス帳データベース１１０ｂのおけるユーザ
２の個人アドレス帳データ保存領域（あるいは共有アド
レス帳データ保存領域）に保存されているアドレスデー
タを参照し、入力された「名前」（名前の「よみ」）に
合致するアドレスデータを検索した結果から、携帯メー
ルアドレス帳検索一覧画面１５０８を生成して、携帯電
話の携帯WWWブラウザに送る。

【０２８３】携帯メールアドレス帳検索一覧画面１５０
８は、検索されてアドレスの名前を表示する検索アドレ
ス一覧リストが表示されている。ユーザ２は、検索アド
レス一覧リストに表示されているアドレスを閲覧するこ
とにより、検索されたアドレスを確認することができ
る。

【０２８４】［件名編集処理の説明］ユーザ２が、図１
３のメール作成・送信画面１３０３で「件名」ボタンを
選択した場合、携帯メールプログラムは、図１６の件名
編集画面１６０１を生成して携帯電話の携帯WWWブラウ
ザに送る。

【０２８５】件名編集画面１６０１は、件名を入力する
ための「件名」テキストボックス、件名を設定するため
の「設定」ボタンから構成されている。

【０２８６】ユーザ２が、件名編集画面の「件名」テキ
ストボックスに件名を入力し、「設定」ボタンを選択す
ると、携帯メールプログラムは入力された件名を件名に
設定し、テンポラリ領域に保存した上で、図１３のメー
ル作成・送信画面１３０３を生成して携帯電話の携帯WW
Wブラウザに送る。

【０２８７】［本文編集処理の説明］ユーザ２が、図１
３のメール作成・送信画面１３０３で「本文」ボタンを
選択した場合、携帯メールプログラムは、図１６の本文
編集画面１６０２を生成して携帯電話の携帯WWWブラウ
ザに送る。

【０２８８】本文編集画面１６０２は、おのおの、本文
を５１２文字入力することができる「ページ１」テキス
トボックスおよび「ページ２」テキストボックスと、定
型文を挿入するために定型文一覧画面１６０６に移動す
るための「定型文」ボタンと、入力された本文の全体を
表示するための「全体の表示」ボタンと、入力した本文
を設定するための「設定」ボタンとから構成されてい
る。

【０２８９】本実施形態では、携帯電話の仕様上、１つ
のテキストボックスに入力可能な文字数は５１２文字と
なっているものとする。

【０２９０】ユーザ２は、本文を入力する際、初めに
「ページ１」テキストボックスにテキストを入力する。
入力文字が５１２文字を超える場合、ユーザ２は、引き
続いて「ページ２」テキストボックスに文字を入力す
る。ユーザ２は「ページ１」テキストボックスと「ペー
ジ２」テキストボックスの両方を使って最大１０２４文
字の本文を入力することができる。

【０２９１】より具体的には、ユーザ２が、本文編集画
面で「ページ１」テキストボックスを選択した場合、携
帯電話はテキストボックスに入力するための本文ページ
１編集画面１６０３に移動し、ユーザ２が、本文編集画
面で「ページ２」テキストボックスを選択した場合、携
帯電話はテキストボックスに入力するための本文ページ
２編集画面１６０４に移動し、ユーザ２は、本文ページ
１編集画面あるいは本文ページ２編集画面で本文テキス
トを入力する。ユーザ２が、本文ページ１編集画面（あ
るいは本文ページ２編集画面）で携帯電話の確定ボタン
をクリックするなどして入力文を確定させると、入力さ
れた本文を「ページ１」テキストボックス（あるいは
「ページ２」テキストボックス）に入力確定して、本文
編集画面１６０２に移動する。

【０２９２】［本文編集時の定型文挿入処理の説明］本
文入力中に定型文を挿入する場合、ユーザ２は本文編集
画面１６０２で「定型文」ボタンを選択する。「定型
文」ボタンが選択されると、それまでに「ページ１」テ
キストボックスと「ページ２」テキストボックスに入力
されていた本文を携帯電話から携帯メールプログラムに
送信してテンポラリ領域に記憶させ、携帯メールプログ
ラムは、図１のユーザ情報データベース１１０ａにおけ
るユーザ２の携帯ユーザ情報保存領域のフィールド２１
〜３０を読み出し、図１６の定型文一覧画面１６０６を
生成して携帯電話のWWWブラウザに送る。

【０２９３】具体的には、携帯ユーザ情報保存領域のフ
ィールド２１〜３０に保存されている、定型文の文字
列、および、各定型文の使用頻度を読み出し、使用頻度
の高い順に定型文が表示されるように定型文一覧リスト
を生成し、定型文一覧画面を生成して携帯電話の携帯WW
Wブラウザに送る。なお、別の実施形態として、携帯ユ
ーザ情報保存領域のフィールド２１〜３０に保存されて
いる、定型文の文字列、および、各定型文の最近使用日
時を読み出し、日時順に定型文が表示されるように定型
文一覧リストを生成し、定型文一覧画面を生成して携帯
電話の携帯WWWブラウザに送るようにしてもよい。

【０２９４】定型文一覧画面１６０６は、定型文１〜１
０が区別できるように先頭８文字を表示する「定型文一
覧リスト表示領域」により構成されている。

【０２９５】ユーザ２が、定型文一覧リストを閲覧し、
さらに、「定型文一覧リスト表示領域」で表示されてい
る定型文のいずれかを選択すると、携帯メールプログラ
ムは選択された定型文の全文を表示するための定型文挿
入画面１６０７を生成し、携帯電話の携帯WWWブラウザ
に送る。

【０２９６】定型文挿入画面１６０７は、選択された定
型文の全文表示領域と、定型文を挿入するための「本文
に挿入」ボタンとにより構成されている。

【０２９７】ユーザ２が、「本文に挿入」ボタンを選択
すると、携帯メールプログラムは表示されている定型分
の本文を、テンポラリ領域に保存されている、それまで
に入力された本文の最後に追加して、ページ１テキスト
ボックスとページ２テキストボックスに該定型文が追加
された本文を入力した状態で、本文編集画面１６０２を
作成して携帯電話の携帯WWWブラウザに送る。

【０２９８】すなわち、本文編集画面１６０２において
「ページ１」テキストボックスにのみ本文が入力されて
いる状態で、「定型文」ボタンが選択されると、定型文
一覧画面１６０６に移動し、その後、定型文挿入画面１
６０７で「本文に挿入」ボタンが選択されると、それま
でに「ページ１」テキストボックスに入力されていた本
文の最後に該選択された定型文が挿入された状態で、本
文編集画面１６０２を生成して携帯電話の携帯WWWブラ
ウザに送る。また、本文編集画面１６０２において「ペ
ージ２」テキストボックスに本文が入力されている状態
で、「定型文」ボタンが選択されると、定型文一覧画面
１６０６に移動し、その後、定型文挿入画面１６０７で
「本文に挿入」ボタンが選択されると、それまでに「ペ
ージ２」テキストボックスに入力されていた本文の最後
に該選択された定型文が挿入された状態で、本文編集画
面１６０２を生成して携帯電話の携帯WWWブラウザに送
る。

【０２９９】また、本文編集画面１６０２において「ペ
ージ１」テキストボックスにのみ本文が入力されている
状態で、「定型文」ボタンが選択されると、定型文一覧
画面１６０６に移動し、その後、定型文挿入画面１６０
７で「本文に挿入」ボタンが選択された場合で、かつ、
それまでに入力されている本文＋定型文の文字数が５１
２文字を超える場合、携帯メールプログラムは定型文を
分割し、（５１２文字−それまでに入力されている本文
の文字数）までの定型文文字列を本文に追加して、「ペ
ージ１」テキストボックスに入力されている状態にし
て、更に、定型文の残りの文字列を「ページ２」テキス
トボックスに入力されている状態にして、本文編集画面
１６０２を生成して携帯電話の携帯WWWブラウザに送
る。このようにすることにより、定型文を挿入した際
に、定型文が途切れることなく入力することができ、入
力操作の利便性がよくなる。

【０３００】また、定型文を使用した際、携帯メールプ
ログラムは携帯ユーザ情報保存領域のフィールド２１〜
３０の、選択された定型文に該当するフィールドの使用
頻度領域の値を１増加させると共に、選択された定型文
が挿入された日時を、最近使用日時領域に保存する。

【０３０１】［本文編集時の本文全体の閲覧処理の説
明］ユーザ２が、本文編集画面１６０２で「全体の表
示」ボタンを選択した場合、携帯電話から「ページ１」
テキストボックスおよび「ページ２」テキストボックス
に入力されている各文字列を携帯メールプログラムに送
信し、携帯メールプログラムは、「ページ１」テキスト
ボックスおよび「ページ２」テキストボックスに入力さ
れている本文をつなげて表示する本文全体表示画面１６
０５を生成して携帯電話の携帯WWWブラウザに送る。

【０３０２】ユーザ２は、本文全体表示領域に表示され
ている文字を閲覧することにより、自分が入力した本文
全体の内容を一度に確認することができる。

【０３０３】［本文編集時の設定ボタン選択の説明］ユ
ーザ２が、本文編集画面１６０２で「設定」ボタンを選
択した場合、携帯メールプログラムは、「ページ１」テ
キストボックスおよび「ページ２」テキストボックスに
入力されている文字をつなげて本文として設定し、テン
ポラリ領域に保存した上で、メール作成・送信画面１３
０３を生成して携帯電話の携帯WWWブラウザに送る。な
お、メール作成・送信画面１３０３では、本文の先頭数
文字が表示される。

【０３０４】［書きかけ保存、書きかけ読み込み処理の
説明］ユーザ２が、メール作成・送信画面１３０３でメ
ールを作成中に「書きかけ保存」ボタンを選択すると、
携帯メールプログラムは、テンポラリ領域に保存されて
いるメール関連情報をユーザ情報データベース１１０ａ
のメール保存領域に保存する。

【０３０５】一方、ユーザ２が、メール作成・送信画面
１３０３で「書きかけ呼出」ボタンを選択すると、携帯
メールプログラムはユーザ情報データベース１１０ａの
メール保存領域に保存されているメール関連情報を読み
出し、各項目に設定し、テンポラリ領域に保存した上
で、メール作成・送信画面１３０３を作成して携帯WWW
ブラウザに送る。

【０３０６】［メール送信処理］ユーザ２が、メール作
成・送信画面１３０３を操作して上述したようにメール
を作成し、「送信」ボタンを選択すると、携帯メールプ
ログラムは、メール送信処理を開始する。

【０３０７】すなわち、初めに携帯メールプログラム
は、「署名」チェックボックスにチェックがつけられて
いるか調べ、チェックがついている場合には、ユーザ情
報データベース１１０ａの携帯ユーザ情報保存領域のフ
ィールド２０の署名文字列を読み込み、メール本文の最
後に追加する。次に、携帯メールプログラムは、「自分
にBCC」チェックボックスにチェックがつけられている
か調べ、チェックがついている場合には、作成したメー
ルのメールヘッダー情報に含まれるBCC宛先にユーザ２
のＰＣ用の電子メールアドレスを追加する。

【０３０８】次に携帯メールプログラムは携帯メールサ
ーバ１０８の携帯MTAプログラム１０８ａにアクセスし
て電子メールの配信を依頼する。配信を依頼されたMTA
プログラムは、SMTP(simple mail transfer protocol)
で電子メールを配信する。なお、このとき配信したメー
ルの送信元を示すFromフィールドには、ＰＣ用の電子メ
ールアドレスが設定されるようにする。こうすること
で、Bcc宛先に追加したユーザ２のＰＣ用電子メールア
ドレスに送った電子メールが携帯メールサーバに転送さ
れてくるのを防ぐことができる。

【０３０９】［管理処理の説明］ユーザ２が、未読メー
ル一覧画面１１０１・既読メール一覧画面１２０２・保
存メール一覧画面１２０３・送信メール一覧画面１３０
１のいずれかにおいて、「管理画面」ボタンを選択する
と、携帯メールプログラムは、図１７の管理画面１７０
１を生成して携帯電話の携帯WWWブラウザに送る。

【０３１０】管理画面１７０１は、着信通知設定画面１
７０２に移動するための「着信通知設定」リンク文字
列、フィルタ設定画面１７０３に移動するための「フィ
ルタ設定」リンク文字列、署名設定画面１７０４に移動
するための「署名設定」リンク文字列から構成されてい
る。

【０３１１】［着信通知設定処理の説明］ユーザ２が管
理画面１７０１で「着信通知設定」リンク文字列を選択
すると、携帯メールプログラムは着信通知設定画面１７
０２を生成して携帯電話の携帯WWWブラウザに送る。

【０３１２】着信通知設定画面１７０２は、前回着信通
知メールを送ってから何分経過した場合に再度着信通知
メールを送るかを設定するための「最短通知間隔」テキ
ストボックスと、前回着信通知メールを送ってから何件
メールが着信した場合に再度着信通知メールを送るかを
設定するための「新着メール数」テキストボックスと、
着信通知メールを送るかどうかを設定するための「通
知」チェックボックスと、ユーザ２が入力した値をデー
タベースに保存するための「設定」ボタンと、処理を中
断し管理画面に戻るための「中止」ボタンとから構成さ
れている。

【０３１３】ユーザ２が「最短通知間隔」テキストボッ
クスと「新着メール数」テキストボックスに数値を入力
し、「通知」チェックボックスの設定を行った後に、
「設定」ボタンを選択すると、携帯メールプログラム
は、ユーザ２が設定した各値を、ユーザ情報データベー
ス１１０ａの携帯ユーザ情報保存領域の該当する各フィ
ールド（具体的には、フィールド９、フィールド１０、
フィールド１１）に保存する。

【０３１４】［フィルタ設定処理の説明］ユーザ２が管
理画面１７０１で「フィルタ設定」リンク文字列を選択
すると、携帯メールプログラムはフィルタ設定画面１７
０３を生成して携帯電話の携帯WWWブラウザに送る。

【０３１５】フィルタ設定画面１７０３は、送信者フィ
ルタを機能させるかどうか設定する「送信者」チェック
ボックスと、送信者フィルタ文字列を設定するための
「送信者」テキストボックスと、件名フィルタを機能さ
せるかどうか設定する「件名」チェックボックスと、件
名フィルタ文字列を設定するための「件名」テキストボ
ックスと、日数フィルタを機能させるかどうか設定する
「日数」チェックボックスと、日数フィルタ日付を設定
するための「日数」テキストボックスと、ユーザ２が入
力した値をデータベースに保存するための「設定」ボタ
ンと、処理を中断し管理画面に戻るための「中止」ボタ
ンとから構成されている。

【０３１６】ユーザ２が「送信者」チェックボックス、
「送信者」テキストボックス、「件名」チェックボック
ス、「件名」テキストボックス、「日数」チェックボッ
クス、「日数」テキストボックスを設定し「設定」ボタ
ンを選択すると携帯メールプログラムは、ユーザ２が設
定した各値を、ユーザ情報データベース１１０ａの携帯
ユーザ情報保存領域の該当する各フィールド（具体的に
は、フィールド１３、フィールド６、フィールド１４、
フィールド７、フィールド１５、フィールド８）に保存
する。

【０３１７】［署名設定処理の説明］ユーザ２が管理画
面１７０１で「署名設定」リンク文字列を選択すると、
携帯メールプログラムは署名設定画面１７０４を生成し
て携帯電話の携帯WWWブラウザに送る。

【０３１８】署名設定画面１７０４は、署名文字列を設
定するための「署名」テキストボックスと、ユーザ２が
入力した値をデータベースに保存するための「設定」ボ
タンと、処理を中断し管理画面に戻るための「中止」ボ
タンとから構成されている。

【０３１９】ユーザ２が「署名」テキストボックスに文
字列を入力した後に、「設定」ボタンを選択すると、携
帯メールプログラムは、ユーザ２が入力した署名文字列
を、ユーザ情報データベース１１０ａの携帯ユーザ情報
保存領域のフィールド２０に保存する。

【０３２０】［アドレス帳操作の説明］次に、ユーザ２
が携帯電話のWWWブラウザを操作して、アドレス帳を操
作する際の処理について、図１８、図１９を用いて説明
する。

【０３２１】初めに、ユーザ２は、電子メールに記載さ
れている携帯アドレス帳プログラム用URLを選択する。
すると、携帯電話のWWWブラウザが起動して携帯アドレ
ス帳プログラム用URLへのアクセスが開始される。携帯
電話のWWWブラウザから携帯アドレス帳プログラム用URL
へアクセスがあると、WWWサーバ１０６の認証プログラ
ム１０６aが起動し、ユーザ認証画面１００１を生成し
て携帯電話の携帯WWWブラウザに送る。ユーザ２が、認
証に必要なパスワードを入力すると認証プログラムは、
携帯アドレス帳プログラム用URLに付随しているユーザ
識別ID情報と、該入力されたパスワード情報とを使っ
て、ユーザ情報データベースを検索し、ユーザ情報デー
タを参照して認証をおこなう。認証が成功すると、認証
プログラムは、認証IDを生成し、認証データベースに、
ユーザIDと関連付けて保存し、認証IDタイマーをある一
定時間にセットする。そして、次に、認証プログラム
は、携帯WWWサーバ１０９の携帯アドレス帳プログラム
１０９ｃを起動して、生成・保存した認証IDを携帯アド
レス帳プログラムに引き渡す。

【０３２２】すると、起動された携帯アドレス帳プログ
ラムは、図１のアドレス帳データベース１１０ｂにおけ
るユーザ２の個人アドレス帳データ保存領域を参照し、
アドレスデータを読み込み、図１８の個人アドレス帳一
覧画面１８０１を生成して携帯電話の携帯WWWブラウザ
に送る。

【０３２３】なお、個人アドレス帳一覧画面１８０１
は、メニュー画面１００２において、「アドレス帳」が
選択された場合も表示される。

【０３２４】［個人アドレス帳閲覧処理の説明］個人ア
ドレス帳一覧画面１８０１は、図１９の共有アドレス帳
一覧画面１９０１に移動するための「共有へ」ボタン
と、個人アドレス帳の「登録件数表示領域」と、個人ア
ドレス帳のデータを検索するための「検索」ボタンと、
個人アドレス帳を５０音の行別に検索して図１８の１８
０４に示すような個人アドレス帳５０音別一覧に移動す
るための各ボタン（「あ」ボタン・「か」ボタン・
「さ」ボタン・「た」ボタン・「な」ボタン・「は」ボ
タン・「ま」ボタン・「や」ボタン・「ら」ボタン・
「わ」ボタン・「A」ボタン）と、ユーザ２が参照した
最新の５件のアドレス情報の名前一覧を表示するための
「ラスト５アドレス一覧表示領域」と、図１０中のメニ
ュー画面１００３に移動するための「メニュー」ボタン
とから構成されている。

【０３２５】［個人アドレス帳５０音別一覧閲覧処理の
説明］ユーザ２が個人アドレス帳一覧画面へ移動するた
めの各ボタン（「あ」ボタン・「か」ボタン・「さ」ボ
タン・「た」ボタン・「な」ボタン・「は」ボタン・
「ま」ボタン・「や」ボタン・「ら」ボタン・「わ」ボ
タン・「A」ボタン）のいずれかを選択すると、携帯ア
ドレス帳プログラムは、個人アドレス帳のデータを５０
音の行別に分類・検索して、個人アドレス帳５０音別一
覧を生成して携帯電話の携帯WWWブラウザに送る。

【０３２６】個人アドレス帳５０音別一覧画面１８０４
は、名前を５０音行別にソートして１ページに２０件ず
つ表示する行別アドレス一覧リスト（例えば、ユーザ２
が「あ」ボタンを選択した場合、名前が「あ」行から始
まるアドレスデータが５０音順にソートされて表示され
る）と、次のページに移動する「次へ」ボタンと、前の
ページに移動する「前へ」ボタンと、個人アドレス帳一
覧画面に移動するための「アドレス帳」ボタンとから構
成されている。

【０３２７】ユーザ２は、行別アドレス一覧リストを閲
覧、操作することにより、特定人物のアドレスを確認す
ることができる。

【０３２８】［個人アドレス帳閲覧画面］ユーザ２が、
個人アドレス帳一覧画面において「ラスト５アドレス一
覧表示領域」に表示されているアドレスのいずれかを選
択した場合、あるいは、ユーザ２が個人アドレス帳５０
音別一覧画面で「行別アドレス一覧リスト表示領域」に
表示されているアドレスのいずれかを選択した場合、あ
るいは、ユーザ２がアドレス帳検索結果一覧画面１９０
９において「検索アドレス一覧表示領域」に表示されて
いる個人アドレス帳に登録されているアドレスのいずれ
かを選択した場合、携帯アドレス帳プログラムは、個人
アドレス帳閲覧画面１８０２を生成し、携帯電話の携帯
WWWブラウザに送る。

【０３２９】個人アドレス帳閲覧画面１８０２は、特定
人物のアドレス情報の詳細が表示される画面で、特定人
物の「名前表示領域」と、特定人物の名前の「よみ表示
領域」と、特定人物の所属する「会社名表示領域」と、
特定人物の「電子メールアドレス表示領域」と、特定人
物の「電話番号表示領域」と、特定人物の「FAX番号表
示領域」と、個人アドレス帳登録編集画面１８０５に移
動するための「編集」ボタン、個人アドレス帳削除画面
１８０３に移動するための「削除」ボタンから構成され
ている。

【０３３０】ユーザ２が、個人アドレス帳閲覧画面を閲
覧し、さらに、特定人物の電話番号を選択すると、携帯
電話の電話機能が動作を開始して選択した電話番号に自
動的に電話をかける。

【０３３１】また、ユーザ２が、個人アドレス帳閲覧画
面を閲覧し、さらに、特定人物の電子メールアドレスを
選択すると、携帯電話の電子メール機能が動作を開始
し、該電子メールを宛先とした状態で携帯電話の電子メ
ール送信画面を表示する。

【０３３２】［個人アドレス帳削除処理の説明］ユーザ
２が、個人アドレス帳閲覧画面で「削除」ボタンを選択
した場合、携帯アドレス帳プログラムは個人アドレス帳
削除画面１８０３を生成して携帯電話のWWWブラウザに
送信する。個人アドレス帳削除画面１８０３は、削除対
象となる特定人物の「名前表示領域」と、削除処理を中
止するための「中止」ボタンと、削除処理を実行するた
めの「削除」ボタンとから構成されている。

【０３３３】ユーザ２が個人アドレス帳削除画面で「削
除」ボタンを選択すると、携帯アドレス帳プログラム
は、選択されたアドレスデータを、アドレス帳データベ
ース１１０ｂのユーザ２の個人アドレス帳データ保存領
域から削除した後、個人アドレス帳一覧画面を生成して
携帯電話の携帯WWWブラウザに送る。

【０３３４】［個人アドレス帳登録編集処理の説明］ユ
ーザ２が、個人アドレス帳一覧画面１８０１で「登録」
ボタンを選択した場合、携帯アドレス帳プログラムは、
個人アドレス帳登録編集画面１８０５を生成して携帯電
話の携帯WWWブラウザに送る。あるいは、ユーザ２が個
人アドレス帳閲覧画面１８０２で「編集」ボタンを選択
した場合、携帯アドレス帳プログラムは、現在のアドレ
ス情報を該当項目に設定した上で個人アドレス帳登録編
集画面１８０５を生成して携帯電話のWWWブラウザに送
る。

【０３３５】個人アドレス帳登録編集画面１８０５は、
特定人物の名前を設定するための「名前」テキストボッ
クスと、特定人物の名前のよみを設定するための「名前
よみ」テキストボックスと、特定人物の所属する会社名
を設定するための「会社名」テキストボックスと、特定
人物の所属する会社名のよみを設定するための「会社名
よみ」テキストボックスと、特定人物の電話番号を設定
するための「電話番号」テキストボックスと、特定人物
のFAX番号を設定するための「FAX」テキストボックス
と、特定人物の電子メールアドレスを設定するための
「アドレス」テキストボックスと、設定したアドレス情
報を登録指示するための「登録」ボタンと、個人アドレ
ス帳登録編集処理を中止するための「中止」ボタンとか
ら構成されている。

【０３３６】ユーザ２が個人アドレス帳登録編集画面で
各種アドレス帳情報を設定した後に、「登録」ボタンを
選択すると、携帯アドレス帳プログラムは、設定された
各種アドレス帳情報をアドレス帳データベース１１０ｂ
におけるユーザ２の個人アドレス帳データ保存領域に保
存する。

【０３３７】この時、保存に成功した場合には、個人ア
ドレス帳登録完了画面１８０６を生成しし携帯電話の携
帯WWWブラウザに送る。一方、保存に失敗した場合に
は、個人アドレス帳登録失敗画面１８０７を生成し携帯
電話の携帯WWWブラウザに送る。

【０３３８】［共有アドレス帳閲覧処理の説明］ユーザ
２が個人アドレス帳一覧画面で「共有へ」ボタンを選択
すると、携帯アドレス帳プログラムは、アドレス帳デー
タベース１１０ｂにおける共有アドレス帳データ保存領
域を参照し、アドレスデータを読み込み、図１９の共有
アドレス帳一覧画面１９０１を生成して携帯電話の携帯
WWWブラウザに送る。なお、共有アドレス帳とは、他の
ユーザも閲覧可能なアドレス帳である。

【０３３９】共有アドレス帳一覧画面１９０１は、個人
アドレス帳一覧画面１８０１に移動するための「個人
へ」ボタンと、共有アドレス帳の「登録件数表示領域」
と、共有アドレス帳のデータを検索するための「検索」
ボタンと、共有アドレス帳を５０音の行別に検索して共
有アドレス帳５０音別一覧１９０２に移動するための各
ボタン（「あ」ボタン・「か」ボタン・「さ」ボタン・
「た」ボタン・「な」ボタン・「は」ボタン・「ま」ボ
タン・「や」ボタン・「ら」ボタン・「わ」ボタン・
「A」ボタン）と、ユーザ２が参照した最新の５件のア
ドレス情報の名前一覧を表示するための「ラスト５アド
レス一覧表示領域」と、メニュー画面１００３に移動す
るための「メニュー」ボタンとから構成されている。

【０３４０】［共有アドレス帳５０音別一覧閲覧処理の
説明］ユーザ２が共有アドレス帳一覧画面から共有アド
レス帳５０音別一覧画面へ移動するための各ボタン
（「あ」ボタン・「か」ボタン・「さ」ボタン・「た」
ボタン・「な」ボタン・「は」ボタン・「ま」ボタン・
「や」ボタン・「ら」ボタン・「わ」ボタン・「A」ボ
タン）のいずれかを選択すると、携帯アドレス帳プログ
ラムは、共有アドレス帳のデータを５０音の行別に分類
・検索して、共有アドレス帳５０音別一覧を生成して携
帯電話の携帯WWWブラウザに送る。

【０３４１】共有アドレス帳５０音別一覧画面１９０２
は、名前を５０音の行別にソートして１ページに２０件
ずつ表示する行別アドレス一覧リスト（例えば、ユーザ
２が「あ」ボタンを選択した場合、名前が「あ行」から
始まるアドレスデータが５０音順にソートされて表示さ
れる）と、次のページに移動する「次へ」ボタンと、前
のページに移動する「前へ」ボタンと、共有アドレス帳
一覧画面に移動するための「アドレス帳」ボタンとから
構成されている。

【０３４２】ユーザ２は、行別アドレス一覧リストを閲
覧、操作することにより、特定人物のアドレスを確認す
ることができる。

【０３４３】［共有アドレス帳閲覧画面］ユーザ２が、
共有アドレス帳一覧画面において「ラスト５アドレス一
覧表示領域」に表示されているアドレスのいずれかを選
択した場合、あるいは、ユーザ２が共有アドレス帳５０
音別一覧画面で「行別アドレス一覧リスト表示領域」に
表示されているアドレスのいずれかを選択した場合、あ
るいは、ユーザ２がアドレス帳検索結果一覧画面におい
て「検索アドレス一覧表示領域」に表示されている共有
アドレス帳に登録されているアドレスのいずれかを選択
した場合、携帯アドレス帳プログラムは、共有アドレス
帳閲覧画面１９０３を生成し、携帯電話の携帯WWWブラ
ウザに送る。

【０３４４】共有アドレス帳閲覧画面１９０３は、特定
人物のアドレス情報の詳細が表示される画面で、特定人
物の「名前表示領域」と、特定人物の名前の「よみ表示
領域」と、特定人物の所属する「会社名表示領域」と、
特定人物の「電子メールアドレス表示領域」と、特定人
物の「電話番号表示領域」と、特定人物の「FAX番号表
示領域」と、共有アドレス帳登録編集画面１９０５に移
動するための「編集」ボタンと、個人アドレス帳削除画
面１９０４に移動するための「削除」ボタンとから構成
されている。

【０３４５】ユーザ２が、共有アドレス帳閲覧画面を閲
覧し、さらに、特定人物の電話番号を選択すると、携帯
電話の電話機能が動作を開始して選択した電話番号に自
動的に電話をかける。また、ユーザ２が、共有アドレス
帳閲覧画面を閲覧し、さらに、特定人物の電子メールア
ドレスを選択すると、携帯電話の電子メール機能が動作
を開始し、電子メールを宛先とした状態で携帯電話の電
子メール送信画面を表示する。

【０３４６】［共有アドレス帳削除処理の説明］ユーザ
２が、共有アドレス帳閲覧画面で「削除」ボタンを選択
した場合、携帯アドレス帳プログラムは共有アドレス帳
削除画面１９０４を生成して携帯電話のWWWブラウザに
送信する。共有アドレス帳削除画面１９０４は、特定人
物の「名前表示領域」と、削除処理を中止指示するため
の「中止」ボタンと、削除処理を実行指示するための
「削除」ボタンとから構成されている。

【０３４７】ユーザ２が共有アドレス帳削除画面で「削
除」ボタンを選択すると、携帯アドレス帳プログラム
は、選択されたアドレスデータをアドレス帳データベー
ス１１０ｂにおける共有アドレス帳データ保存領域から
削除した後、共有アドレス帳一覧画面を生成して携帯電
話のWWWブラウザに送る。

【０３４８】［共有アドレス帳登録編集処理の説明］ユ
ーザ２が、共有アドレス帳一覧画面で「登録」ボタンを
選択した場合、携帯アドレス帳プログラムは、共有アド
レス帳登録編集画面１９０５を生成して携帯電話のWWW
ブラウザに送る。あるいは、ユーザ２が共有アドレス帳
閲覧画面で「編集」ボタンを選択した場合、携帯アドレ
ス帳プログラムは、現在のアドレス情報を該当項目に設
定した上で共有アドレス帳登録編集画面１９０５を生成
して携帯電話の携帯WWWブラウザに送る。

【０３４９】共有アドレス帳登録編集画面１９０５は、
特定人物の名前を設定するための「名前」テキストボッ
クスと、特定人物の名前のよみを設定するための「名前
よみ」テキストボックスと、特定人物の所属する会社名
を設定するための「会社名」テキストボックスと、特定
人物の所属する会社名のよみを設定するための「会社名
よみ」テキストボックスと、特定人物の電話番号を設定
するための「電話番号」テキストボックスと、特定人物
のFAX番号を設定するための「FAX」テキストボックス
と、特定人物の電子メールアドレスを設定するための
「アドレス」テキストボックスと、設定したアドレス情
報を登録指示するための「登録」ボタンと、共有アドレ
ス帳登録編集処理を中止指示するための「中止」ボタン
とから構成されている。

【０３５０】ユーザ２が共有アドレス帳登録編集画面で
各種アドレス帳情報を入力した後に、「登録」ボタンを
選択すると、携帯アドレス帳プログラムは、入力された
各種アドレス帳情報をアドレス帳データベース１１０ｂ
の共有アドレス帳データ保存領域に保存する。

【０３５１】この時、保存に成功した場合には、共有ア
ドレス帳登録完了画面１９０６を生成しし携帯電話の携
帯WWWブラウザに送る。一方、保存に失敗した場合に
は、共有アドレス帳登録失敗画面１９０７を生成し携帯
電話の携帯WWWブラウザに送る。

【０３５２】［アドレス帳検索処理］ユーザ２が、個人
アドレス帳一覧画面において「検索」ボタンを押した場
合（あるいは、共有アドレス帳一覧画面において「検
索」ボタンを押した場合）、携帯メールプログラムは、
アドレス帳検索画面１９０８を生成し、携帯電話の携帯
WWWブラウザに送る。

【０３５３】携帯メールアドレス帳検索画面１９０８
は、検索する名前を入力するための「名前」テキストボ
ックスと、検索する名前のよみを入力するための「よ
み」テキストボックスと、検索を開始指示するための
「検索」ボタンとから構成されている。

【０３５４】ユーザ２が、検索する名前、もしくは検索
する名前のよみの少なくともいずれかを入力した上で
「検索」ボタンを選択すると、携帯アドレス帳プログラ
ムは、アドレス帳データベース１１０ｂのユーザ２の個
人アドレス帳データ保存領域（あるいは共有アドレス帳
データ保存領域）に保存されているアドレスデータを参
照し、入力された名前もしくは名前のよみに合致するア
ドレスデータを検索し、アドレス帳検索結果一覧画面１
９０９を生成して携帯電話の携帯WWWブラウザに送る。

【０３５５】携帯メールアドレス帳検索結果一覧画面１
９０９は、検索されたアドレスの名前を表示する検索ア
ドレス一覧リストから構成されている。

【０３５６】ユーザ２は、検索アドレス一覧リストに表
示されているアドレスを閲覧することにより、検索され
たアドレスを確認することができる。

【０３５７】［セッション情報保存処理の説明］携帯メ
ールプログラムと携帯アドレス帳プログラムは、最初の
画面を生成するときに、セッション情報を生成し、表示
中の画面に関連付けられたテンポラリ領域に保存する。
次に、ユーザ２が携帯WWWブラウザを操作し、別な画面
に移動しようとした場合、携帯メールプログラムと携帯
アドレス帳プログラムは、新しい画面を生成する際に、
新画面識別情報を生成し、最初の画面に関連付けられた
テンポラリ領域に保存してあるセッション情報に追加し
たうえで、新しく生成した画面に関連付けられたテンポ
ラリ領域に保存する。

【０３５８】以降、新しい画面を生成するたびに、携帯
メールプログラムと携帯アドレス帳プログラムは、上記
処理を繰り返す。すなわち、携帯メールプログラムと携
帯アドレス帳プログラムは、現在表示中の画面に関連付
けられたテンポラリ領域に保存してあるセッション情報
を参照することにより、現在表示中の画面が、どの画面
から移動してきたのかを識別することが可能となってい
る。

【０３５９】

【発明の効果】以上説明したように、本発明によれば、
「全員に返信メール」作成時の視認性・操作性がよくな
る。

【０３６０】また、本実施形態で説明したように、サー
ビスを提供できるユーザ総数を増加させることも可能と
なる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本実施形態を示す電子メールシステム構成図

【図２】従来の電子メールシステム構成図

【図３】ＰＣのユーザー登録処理の流れを表した図

【図４】携帯ユーザー登録処理の流れを表した図

【図５】携帯ユーザー登録処理の流れを表した図

【図６】携帯ユーザー情報登録画面を表した図

【図７】携帯ユーザー情報データ保存領域を表した図

【図８】電子メール着信処理のフローチャート

【図９】電子メール着信処理のフローチャート

【図１０】携帯電話に表示される表示画面

【図１１】携帯電話に表示される表示画面

【図１２】携帯電話に表示される表示画面

【図１３】携帯電話に表示される表示画面

【図１４】携帯電話に表示される表示画面

【図１５】携帯電話に表示される表示画面

【図１６】携帯電話に表示される表示画面

【図１７】携帯電話に表示される表示画面

【図１８】携帯電話に表示される表示画面

【図１９】携帯電話に表示される表示画面

【図２０】全員に返信する際のメール作成処理を示すフ
ローチャート

フロントページの続き (72)発明者 温泉 隆広 東京都大田区下丸子３丁目30番２号キヤノ ン株式会社内 (72)発明者 吉田 幸司 東京都大田区下丸子３丁目30番２号キヤノ ン株式会社内 Ｆターム(参考） 5K067 AA34 BB04 EE02 FF23 HH23 KK13 KK15

Claims (10)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 送信する電子メールの宛先アドレス数に
   所定の制限を設けた電子メール処理システムであって、 閲覧中の電子メールについて、全員に返信するよう指示
   された場合、前記閲覧中の電子メールについての全員に
   返信する場合の宛先アドレス数が前記所定の制限を越え
   るか否か判断する判断手段と、 前記所定の制限を越えると判断された場合は、前記閲覧
   中の電子メール内の所定のアドレスを返信メールの宛先
   として設定した該返信メールの作成画面を生成し、前記
   所定の制限を越えないと判断された場合は、前記閲覧中
   の電子メールについての全員のアドレスを返信メールの
   宛先として設定した該返信メールの作成画面を生成する
   生成手段とを有することを特徴とする電子メール処理シ
   ステム。
2. 【請求項２】 送信する電子メールの宛先アドレス数に
   所定の制限を設けた電子メール処理方法であって、 閲覧中の電子メールについて、全員に返信するよう指示
   された場合、前記閲覧中の電子メールについての全員に
   返信する場合の宛先アドレス数が前記所定の制限を越え
   るか否か判断する判断ステップと、 前記所定の制限を越えると判断された場合は、前記閲覧
   中の電子メール内の所定のアドレスを返信メールの宛先
   として設定した該返信メールの作成画面を生成し、前記
   所定の制限を越えないと判断された場合は、前記閲覧中
   の電子メールについての全員のアドレスを返信メールの
   宛先として設定した該返信メールの作成画面を生成する
   生成ステップとを有することを特徴とする電子メール処
   理方法。
3. 【請求項３】 前記生成ステップで生成される前記返信
   メール作成画面は、前記所定の制限を越えると判断され
   た場合、更に、全員のアドレスを返信メールの宛先とし
   て設定しなかったことを示すメッセージを含むことを特
   徴とする請求項２に記載の電子メール処理方法。
4. 【請求項４】 前記生成ステップで生成される前記返信
   メール作成画面は、更に、前記閲覧中の電子メールの本
   文を、引用文として前記返信メールの本文に設定するこ
   とを特徴とする請求項２に記載の電子メール処理方法。
5. 【請求項５】 前記電子メール処理方法は、ＷＷＷメー
   ル方法であり、更に、前記生成ステップで生成された返
   信メール作成画面をＷＷＷブラウザで表示させるべく送
   信する送信ステップを有することを特徴とする請求項２
   に記載の電子メール処理方法。
6. 【請求項６】 前記ＷＷＷブラウザは、携帯端末のＷＷ
   Ｗブラウザであることを特徴とする請求項５に記載の電
   子メール処理方法。
7. 【請求項７】 前記生成ステップにおいて、前記所定の
   制限を越えると判断された場合に前記返信メールの宛先
   として設定された所定のアドレスとは、前記閲覧中電子
   メールのFromフィールドのアドレスもしくはReplay-to
   フィールドのアドレスのいずれかであることを特徴とす
   る請求項２に記載の電子メール処理方法。
8. 【請求項８】 前記生成ステップにおいて、前記所定の
   制限を越えないと判断された場合に前記返信メールの宛
   先として設定されたアドレスには、重複したアドレスが
   ないように設定されることを特徴とする請求項２に記載
   の電子メール処理方法。
9. 【請求項９】 請求項２乃至８のいずれかに記載の電子
   メール処理方法の各ステップを、コンピュータに実行さ
   せるためのプログラムコードを含むことを特徴とするコ
   ンピュータプログラム。
10. 【請求項１０】 請求項２乃至８のいずれかに記載の電
    子メール処理方法の各ステップを、コンピュータに実行
    させるためのプログラムコードを含むことを特徴とする
    コンピュータプログラムを格納したコンピュータ読み取
    り可能な記憶媒体。