JP2003223408A - メッセージ交換支援方法およびメッセージ交換支援システムおよびプログラム - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】趣味嗜好の合うメッセージ交換相手を容易に見
つけることができ、しかも、言語の違いを意識すること
なく、メッセージ交換によるコミュニケーションが容易
に行えるよう支援する。 【解決手段】メッセージ交換相手のユーザの検索を要求
するユーザ検索要求を受け付けて、その要求元のユーザ
が現在閲覧している文書を現在閲覧している他のユーザ
の情報を提供し、送／受信メッセージの翻訳を要求する
翻訳要求を受け付けて該送／受信メッセージを指定され
た言語に翻訳する際には、該送／受信メッセージの送信
先／受信元のユーザが過去にアクセスした文書と現在閲
覧している文書のうちアクセス回数の多い文書の内容に
基づき、訳語の選定を行い、該送／受信メッセージの翻
訳を行う。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、インターネットな
どのネットワークを介して複数のユーザ間でのメッセー
ジ交換を支援するメッセージ交換支援方法およびそれを
用いたメッセージ交換支援装置に関する。

【０００２】

【従来の技術】従来、インターネットを介して不特定の
人とコミュニケーションを図る場合にはチャットが多く
用いられている。チャットを行う場合はチャットサーバ
にアクセスして、そこで既に用意されているチャットル
ームにおいてチャットを行うようになっていた。

【０００３】チャットサーバに用意されているチャット
ルームには、あらかじめ自分の趣味や嗜好に合わせたチ
ャットルームがないこともあり、コミュニケーションが
とりづらいという問題があった。趣味嗜好に合わせたチ
ャットルームを用意しようとすると、趣味の数だけチャ
ットルームが必要になり非常に複雑になる。そして、そ
の場合自分の好みのチャットルームを探すことも困難に
なってしまう。

【０００４】また、外国の人とチャットする場合に、チ
ャットの内容を機械翻訳する際に訳語の精度が高くない
とスムーズな意思疎通が図れない。

【０００５】

【発明が解決しようとする課題】このように、従来は、
情報交換（メッセージ交換）を行おうとしても、趣味趣
向の合った相手を見つけることが容易に行えず、また、
実際にメッセージ交換を行う際にも、言語の違いと機械
翻訳の精度の低さからコミュニケーションが円滑に行え
なかったという問題点があった。

【０００６】そこで、本発明は、上記問題点に鑑み、趣
味嗜好の合うメッセージ交換相手を容易に見つけること
ができ、しかも、言語の違いを意識することなく、メッ
セージ交換によるコミュニケーションが容易に行えるよ
う支援することのできるメッセージ交換支援方法および
それを用いたメッセージ交換支援装置を提供することを
目的とする。

【０００７】

【課題を解決するための手段】本発明は、複数のユーザ
によるネットワークを介して閲覧可能な複数の文書への
アクセス履歴に基づき、該複数のユーザ間でのメッセー
ジ交換を支援するためのものであって、メッセージ交換
相手のユーザの検索を要求する第１の要求（ユーザ検索
要求）を受け付けて、その要求元のユーザが前記ネット
ワークを介して現在閲覧している文書を現在閲覧してい
る他のユーザの情報を提供し、送信メッセージの翻訳を
要求する第２の要求を受け付けて該送信メッセージを指
定された言語に翻訳する際には、該送信メッセージの送
信先のユーザが過去に前記ネットワークを介してアクセ
スした文書と前記ネットワークを介して現在閲覧してい
る文書のうちアクセス回数の多い文書の内容に基づき、
訳語の選定を行い、該送信メッセージの翻訳を行い、受
信メッセージの翻訳を要求する第３の要求を受け付けて
該受信メッセージを指定された言語に翻訳する際には、
該受信メッセージの受信元のユーザが過去に前記ネット
ワークを介してアクセスした文書と前記ネットワークを
介して現在閲覧している文書のうちアクセス回数の多い
文書の内容に基づき、訳語の選定を行い、該受信メッセ
ージの翻訳を行うことを特徴とする。

【０００８】本発明によれば、趣味嗜好の合うメッセー
ジ交換相手を容易に見つけることができるとともに、互
いに使用する言語が異なる場合であっても、メッセージ
交換によるコミュニケーションが円滑に行える。

【０００９】また、所望のキーワードを含む文書の検索
を要求する第４の要求を受け付けて、該キーワードを含
む文書のうち、アクセス回数の多い文書の情報を検索結
果として提供することにより、各ユーザは、自分と趣味
嗜好の合うユーザが多く閲覧している文書を容易に知る
ことができるので、そのような文書にアクセスして、上
記のようにユーザ検索要求を行うことにより、趣味嗜好
の合うメッセージ交換相手を容易に見つけることができ
る。

【００１０】

【発明の実施の形態】以下、本発明の実施の形態につい
て図面を参照して説明する。

【００１１】図１は、本実施形態に係るシステム構成を
模式的に示したものである。図１では、複数の（ここで
は、例えば、３人の）ユーザＡ〜Ｃのそれぞれの端末装
置１〜３が互いに通信可能に所定のネットワークに接続
されている。このネットワークとしては、例えば、イン
ターネットやイントラネットであってもよい。このネッ
トワークを介して自由に閲覧可能な複数の文書があり、
各文書は、端末装置１〜３により自由にアクセスできる
ものとする。この文書を例えば、ＷＷＷ（Ｗｏｒｌｄ
Ｗｉｄｅ Ｗｅｂ）ページであるとする。

【００１２】図１では、ユーザＡ〜Ｃは、それぞれの端
末装置１〜３から同じＷＷＷページ１０を閲覧している
場合を示している。

【００１３】ユーザ管理システム４は、本発明のメッセ
ージ交換支援方法及び装置を適用したものであって、後
述するように、ユーザからの要求に応じて、メッセージ
交換相手としてのユーザを検索したり、送受信メッセー
ジの翻訳を行ったり、ＷＷＷページの検索（個々では、
実際にはＵＲＬの検索を行っている）などのサービスを
ユーザに提供するようになっている。

【００１４】ここでは、ユーザ管理システム４は、例え
ば、インターネットへの接続サービスを提供するプロバ
イダにより運営されるサーバ装置の機能の一部を構成し
ているものとし、ユーザＡ〜Ｃは、このプロバイダを通
じてインターネットへ接続するものとする。また、ユー
ザ管理システム４は、複数のユーザ間でメッセージ交換
するためのメッセージの交換機能（チャット機能であっ
てもよい）も有している。また、ここでは、説明の簡単
のため、インターネットへの接続、ルータ機能部は図示
せず、また、本発明の要旨ではないので、インターネッ
トへの接続動作、ルータの処理動作についても説明は省
略する。

【００１５】ユーザＡ〜Ｃは、それぞれ、ユーザ管理シ
ステム４に、上記のようなユーザ管理システム４のもつ
機能によるサービスを受けるためのユーザ登録を予め行
っているものとする。

【００１６】図２は、ユーザ管理システムの要部の機能
構成例を示したもので、大きく分けて、ＵＲＬデータベ
ース２１と、ユーザデータベース２２と、処理部２３
と、受信部２４と、送信部２５とから構成されている。

【００１７】ユーザデータベース２２には、上記ユーザ
登録により、複数のユーザそれぞれの個別の情報が登録
されている。例えば、図３に示すように、各ユーザのユ
ーザ名（ハンドル名であってもよい）や、使用する言
語、ユーザ管理システム４からの上記のようなサービス
を利用するか否か（システム利用の有無を表すフラ
グ）、メッセージ送受信の際に用いるメッセージ送受信
アドレス、当該ユーザが過去にアクセス（閲覧）したこ
とのあるＷＷＷページの履歴（ここでは、ＵＲＬが記録
されている）としてＵＲＬ閲覧履歴などが記録されるよ
うになっている。上記以外の個人情報も登録されていも
よい。ユーザデータベースに登録されているユーザが、
ユーザ管理システム４からの上記のようなサービスを利
用する場合には、「システム利用の有無」という項目に
は、「１」が書き込まれ、利用しない場合には、「０」
が書き込まれている。なお、ユーザデータベース２２に
は、ユーザ管理システム４からの上記のようなサービス
を利用するユーザのみが登録されていてもよい。この場
合には、上記のようなシステム利用の有無を表すフラグ
を設ける必要はない。

【００１８】ＵＲＬデータベース２１には、図４に示す
ように、ユーザデータベース２２に登録されている複数
のユーザによるＷＷＷページ（ＷＷＷサーバ）へのアク
セスの現状が（ここでは、アクセスされているＵＲＬ
が）記録されるようになっている。例えば、図４に示す
ように、現在複数のユーザのうちのいずれかにアクセス
（閲覧）されているＵＲＬと、現在アクセス（閲覧）し
ているユーザの数（閲覧カウント数）と、現在アクセス
しているユーザ名（ハンドル名）を閲覧ユーザリストと
して記録するようになっている。

【００１９】処理部２３は、本実施形態に係るユーザ管
理システムのもつ各機能を実現するための処理を行うも
ので、主に、ユーザ検索部３１と、メッセージ交換処理
部３２と、翻訳処理部３３と、ＵＲＬ検索処理部３４、
データベース更新部３５とから構成されている。

【００２０】受信部２４で、クライアントとしての上記
複数のユーザの各端末１〜３からの要求や通知などを受
信・解析したら、その解析結果に応じて、上記各処理部
のいずれかで所定の処理を行う。処理部２３での処理結
果などは、送信部２５を通じて各端末装置１〜３に送信
するようになっている。

【００２１】メッセージ交換処理部３２は、複数のユー
ザ間でメッセージの交換を行うために必要な処理を行
う。

【００２２】次に、図５〜図９に示すフローチャートを
参照して、サーバとしてのユーザ管理システムとクライ
アントとしての端末装置の処理動作について説明する。

【００２３】ここでは、例えば、ユーザＡの端末装置１
から操作を行う場合を例にとり、サーバ・クライアント
の処理動作を説明する。ユーザデータベース２２には、
ユーザＡの使用言語として、「日本語」が登録されてい
る。前述したように、ユーザはシステムを利用する/し
ないをサーバに予め通知しておくことでシステムの利用
/不利用を任意に設定することができる。ここではユー
ザＡ〜Ｃはいずれも「システムを利用する」ことをサー
バに通知してあり、ユーザデータベース２２の各ユーザ
に対応するシステム利用の有無を表すフラグはいずれも
「利用する」に対応する「１」になっているものとす
る。

【００２４】ユーザＡは、インターネットに接続するた
めに、当該プロバイダの運営する接続サーバへ接続し、
以後、この接続サーバを経由してインターネット上での
通信を行うが、これにより、端末装置１からインターネ
ットへのアクセスは、必ず、ユーザ管理システムにモニ
タされることになる（図９のステップＳ１０１）。以
下、端末装置１はクライアント、ユーザ管理システムを
サーバとも呼ぶ。

【００２５】なお、ユーザＢ、Ｃのそれぞれインターネ
ットに接続する場合も、上記のように、当該プロバイダ
の運営する接続サーバへ接続し、以後、この接続サーバ
を経由してインターネット上での通信を行う。これによ
り、端末装置２〜３からインターネットへのアクセス
は、端末装置１と同様、必ず、ユーザ管理システムにモ
ニタされることになる。

【００２６】ユーザＡが所望のＵＲＬを指定して、ＷＷ
Ｗページ１０（このＵＲＬは「ＵＲＬｘ１」であるとす
る）を閲覧したとする（図９のステップＳ１０２〜ステ
ップＳ１０３）。

【００２７】サーバの受信部２４では、クライアントか
らの上記ＵＲＬへのアクセスを検知すると（図５のステ
ップＳ１）、データベース更新部３５での処理が開始さ
れる。データベース更新部３５は、まず、ＵＲＬデータ
ベース２１を参照して、今回アクセスが検知されたＵＲ
Ｌがクライアントがそれまで閲覧していたＷＷＷページ
とは異なるＵＲＬであるときは（ステップＳ２）、ステ
ップＳ３へ進む。

【００２８】ステップＳ３では、ＵＲＬデータベース２
１中の前回閲覧しているＷＷＷページのＵＲＬに対応す
る閲覧カウント数から「１」を減算するとともに、閲覧
ユーザリストから、ユーザＡを削除し、ステップＳ４へ
進む。

【００２９】一方、ステップＳ２で、アクセスが検知さ
れたＵＲＬが、ユーザＡが最初にアクセスするものであ
るときは、ステップＳ４へ進み、当該ＵＲＬがＵＲＬデ
ータベース２１に登録されているときは、さらに、ステ
ップＳ５へ進み、ＵＲＬデータベース２１中の当該ＵＲ
Ｌに対応する閲覧カウント数に「１」を加算するととも
に、閲覧ユーザリストに、ユーザＡを登録する。ステッ
プＳ４で、当該ＵＲＬがＵＲＬデータベース２１に登録
されていないときは、ステップＳ６へ進み、ＵＲＬデー
タベース２１に当該ＵＲＬを新たに登録してからステッ
プＳ５に進み、当該あらたに追加したＵＲＬの閲覧カウ
ント数を「１」とし、閲覧ユーザリストにユーザＡを書
き込む。

【００３０】さらに、ユーザデータベース２２中のユー
ザＡに対応するＵＲＬ閲覧履歴に、当該ＵＲＬ（現在閲
覧中のＷＷＷページのＵＲＬ）を追加する（ステップＳ
７）。

【００３１】このように、データベース更新部３５で
は、ユーザのＷＷＷページへのアクセスの現状に基づ
き、ＵＲＬデータベース２１やユーザデータベース２２
を更新していくので、ＵＲＬデータベース２１やユーザ
データベース２２により、常に最新のアクセス履歴を把
握することができる。

【００３２】現在、ユーザＡがＷＷＷページ１０を閲覧
しているが、ユーザＢ、ＣもそれぞれＷＷＷページ１０
を閲覧しているとする。ユーザＢもユーザＡと同じ日本
語が使用言語としてユーザデータベース２２に登録され
ているが、ユーザＣは、例えば英語が使用言語としてユ
ーザデータベース２２に登録されているものとする。

【００３３】このとき、ユーザＡが同じＷＷＷページ１
０を閲覧しているユーザの中からコミュニケーションの
相手を見つけたい場合には、ユーザ検索要求をサーバ
（ユーザ管理システム４）に送信する（図９のステップ
Ｓ１０４、ステップＳ１０５）。

【００３４】クライアント（ユーザＡ）からのユーザ検
索要求をサーバの受信部２４で受信すると（図５のステ
ップＳ１１）、ユーザ検索部３２の処理が開始される
（図６のステップＳ２１）。

【００３５】ユーザ検索部３２では、ＵＲＬデータベー
ス２１にアクセスし、要求元のユーザＡが現在閲覧して
いるＷＷＷページを現在閲覧している他のユーザをチェ
ックする。すなわち、ＵＲＬデータベース２１から、要
求元のユーザＡが現在閲覧しているＷＷＷページのＵＲ
Ｌの閲覧ユーザリストを読み出して（ステップＳ２
２）、当該閲覧ユーザリスト中のユーザＡ以外のユーザ
について、使用言語とメッセージ送信アドレスをユーザ
データベース２２から獲得する。この閲覧ユーザリスト
中のユーザＡ以外のユーザのそれぞれについての使用言
語とメッセージ送信用アドレスとを示したリストを検索
結果として要求元のユーザＡに送信する（ステップＳ２
３〜ステップＳ２４）。

【００３６】要求元のユーザＡの端末装置１では、上記
結果結果を受信して、ディスプレイ上に表示する（図９
のステップＳ１０６）。

【００３７】以上の手順によって、ユーザＡは自分と同
じＷＷＷページを閲覧している他のユーザの情報を入手
し、メッセージを送信する準備ができるのである。

【００３８】なお、ユーザデータベース２２のシステム
利用の有無を表すフラグが「０」になっているユーザに
対しては上記のサーバによるモニタリングは行わない。
従って、ユーザが他のユーザからメッセージを受けたく
ないとき（自分の閲覧ＵＲＬを他のユーザに知られたく
ないとき）は、サーバに「システムを利用しない」こと
を通知することによって自分の閲覧状況に関する情報を
保護することが可能である。

【００３９】ユーザＡは、表示されているユーザ検索結
果から所望の相手を選択してメッセージを送信すること
ができる。ここでは、英語を用いるユーザＣにメッセー
ジを送信したい場合について述べる。

【００４０】ユーザＡは、端末装置１に予め備わってい
る所定のメッセージ作成手段によってメッセージを作成
する（図９のステップＳ１０７）。相手の使用言語が上
記検索結果から英語であることが分かっているので、英
語を使ってメッセージを作成することも可能である。し
かし、相手の使用言語があまり得意でないときには、母
国語でメッセージを作成するであろう。ユーザＡの場合
は日本語でメッセージを作成することを考える。作成さ
れたメッセージを英語に翻訳すべく、まず、サーバ（ユ
ーザ管理システム４）に作成した送信メッセージの翻訳
要求を送信する（図９のステップＳ１０８〜ステップＳ
１０９）。

【００４１】なお、送信メッセージを翻訳する必要のな
いときには、英語で作成したり、日本語のままでよい場
合には（ステップＳ１０８）、そのままステップＳ１１
１へ進み、当該送信メッセージをユーザＣ宛てに送信す
ればよい。ユーザＣ宛ての送信メッセージは、ユーザ管
理システム４のメッセージ交換処理部３２を経由して
（所定の処理が施されて）、ユーザＣに送信される。

【００４２】クライアント（ユーザＡ）からの翻訳要求
をサーバの受信部２４で受信すると（図５のステップＳ
１１）、翻訳処理部３３の処理が開始される（図６のス
テップＳ３１）。

【００４３】翻訳処理部３３では、受け取ったメッセー
ジを機械翻訳するようになっているが、一般に、機械翻
訳を行う場合、訳語の選定が翻訳対象の原文の内容のカ
テゴリ（分野）に適しているか否かで、その翻訳精度に
大きく影響する。

【００４４】そこで、翻訳処理部３３では、翻訳対象の
原文の内容に適した訳語を選定するために、送信メッセ
ージを翻訳する場合には、送信先のユーザが過去に閲覧
（アクセス）したことのあるＷＷＷページと現在閲覧し
ているＷＷＷページのうちアクセス回数の多いＷＷＷペ
ージの内容に基づき、訳語の選定を行う。また、受信メ
ッセージを翻訳する場合には、受信元のユーザが過去に
閲覧（アクセス）したことのあるＷＷＷページと現在閲
覧しているＷＷＷページのうちアクセス回数の多いＷＷ
Ｗページの内容に基づき、訳語の選定を行う。

【００４５】具体的には、ＷＷＷページの属するカテゴ
リーから、そのカテゴリに対応する訳語を選択する。あ
るいは、そのカテゴリの辞書を用いて翻訳すればよい。
ＷＷＷページが、どのカテゴリーに属するかが予め分類
さされていれば、そのカテゴリをそのままもちいてもよ
いし、公知・公用技術を用いても、各ＷＷＷページを、
その内容に適したカテゴリに分類することもできる。Ｗ
ＷＷページの分類手法は本発明の要旨ではないので説明
は省略する。

【００４６】翻訳処理部３３での処理は、このように、
受信した翻訳要求に含まれている翻訳対象のメッセージ
が受信メッセージなのか送信メッセージなのかによって
異なる。すなわち、送信メッセージの場合には（図７の
ステップＳ３２）、ステップＳ３３へ進み、受信メッセ
ージの場合にはステップＳ３４へ進む。送信メッセージ
か受信メッセージかを示す情報が、翻訳要求に含まれて
いて、これを基に判断するようにしてもよいし、あるい
は、メッセージのヘッダ部から既に受信されたメッセー
ジであるのか、これから送信しようとしているメッセー
ジなのかを判断してもよい。

【００４７】ステップＳ３３では、送信メッセージの翻
訳を行う。その際、カテゴリよって選択すべき訳語が異
なる場合には、例えば、以下のようにして訳語の選定を
行う。すなわち、翻訳対象の送信メッセージの送信先の
ユーザのユーザデータベース２２のＵＲＬ閲覧履歴中に
記録されているＵＲＬと、送信先のユーザが現在閲覧し
ているＷＷＷページのＵＲＬのそれぞれについて、ＵＲ
Ｌデータベース２１に記録されている閲覧カウント数を
チェックし、その値が最も大きいものから順に優先度を
設定する。カテゴリよって選択すべき訳語が異なる場合
には、その中でも優先度が最も高いカテゴリに属する訳
語を選択する。

【００４８】ステップＳ３４では、受信メッセージの翻
訳を行う。その際、カテゴリよって選択すべき訳語が異
なる場合には、例えば、以下のようにして訳語の選定を
行う。すなわち、翻訳対象の受信メッセージの受信元の
ユーザ（この場合、例えば、ユーザＡ）のユーザデータ
ベース２２のＵＲＬ閲覧履歴中に記録されているＵＲＬ
と、受信元のユーザが現在閲覧しているＷＷＷページの
ＵＲＬのそれぞれについて、ＵＲＬデータベース２１に
記録されている閲覧カウント数をチェックし、その値が
最も大きいものから順に優先度を設定する。カテゴリよ
って選択すべき訳語が異なる場合には、その中でも優先
度が最も高いカテゴリに属する訳語を選択する。

【００４９】このようにして、訳語の選定を行いなが
ら、翻訳を行った結果は、要求元の例えばユーザＡに送
信される（図７のステップＳ３５）。

【００５０】翻訳結果はユーザＡの端末装置１のディス
プレイに表示され（図９のステップＳ１１０）、ユーザ
Ａが送信前に推敲することが可能である。その後、端末
装置１から当該送信メッセージが相手ユーザＣに送信さ
れる（図９のステップＳ１１１）。

【００５１】ユーザＡとユーザＢとの間でメッセージ交
換する際には、本実施形態では、ユーザ管理システムの
メッセージ交換処理部３２にて所定の処理が行われるも
のとする。例えば、ユーザＡからユーザＣ宛てのメッセ
ージを受信したときには、ユーザＣの端末装置３にメッ
セージの着信通知を行ったり、当該ユーザＣ宛てのメッ
セージを端末装置３に転送したりする。

【００５２】ところで、端末装置１でユーザＡ宛てのメ
ッセージ受信があった場合、すなわち、上記のように、
着信通知があった場合には（図９のステップＳ１１
２）、ユーザＡは、端末装置１に予め備わっている所定
のメッセージ表示手段によってメッセージを表示するこ
とができる。このとき、この受信メッセージの翻訳要求
を行うこともできる。その場合、前述の送信メッセージ
の翻訳要求と同様である。すなわち、サーバ（ユーザ管
理システム４）に対し翻訳要求を送信し（図９のステッ
プＳ１１３〜ステップＳ１１４）、図７のステップＳ３
２、ステップＳ３４、ステップＳ３５の処理を経て、端
末装置１へ受信メッセージの翻訳結果が送信されてくる
（図９のステップＳ１１５）。端末装置１では、翻訳結
果をディスプレイに表示するので、ユーザＡは、翻訳さ
れた受信メッセージを読むことが可能である。

【００５３】また、ユーザＡはキーワードを用いて閲覧
ユーザ数が多いＷＷＷページを検索することが可能であ
る。すなわち、ユーザＡは、キーワードにマッチするＷ
ＷＷページの中で閲覧者数（アクセス数）が多いページ
にアクセスしたい場合には、ＵＲＬ検索要求をサーバ
（ユーザ管理システム４）に送信する（図９のステップ
Ｓ１１６、ステップＳ１１７）。ＵＲＬ検索要求には、
所望のキーワードが含まれている。

【００５４】クライアント（ユーザＡ）からのＵＲＬ検
索要求をサーバの受信部２４で受信すると（図５のステ
ップＳ１１）、ＵＲＬ検索処理部３４の処理が開始され
る（図６のステップＳ４１）。

【００５５】ＵＲＬ検索処理部３４は、ＵＲＬデータベ
ース２１に、ＵＲＬが記録されているＷＷＷページの中
で、検索要求にしてユーザＡにより指定されたキーワー
ドを含んでいるものを抽出する（図８のステップＳ４
２）。抽出されたＵＲＬの閲覧カウント数をチェック
し、閲覧カウント数が多い順に、抽出されたＵＲＬを並
べたリストを生成する（ステップＳ４３）。なお、この
生成したリストから、所望のＷＷＷページにアクセスす
ることが可能である。このリストはＵＲＬ検索結果とし
て要求元の端末装置１へ送信される（ステップＳ４
４）。

【００５６】ＵＲＬ検索結果を受信した端末装置１で
は、それをディスプレイに表示する（図９のステップＳ
１１８）。

【００５７】ユーザＡは、表示されたＵＲＬ検索結果の
中から所望のＵＲＬを選択し、そのＷＷＷページに移動
することができる。移動先のＷＷＷページでは、先に述
べたとおりの手順で所望のコミュニケーション相手を検
索してもらって、メッセージを送信することが可能であ
る。

【００５８】このようにして、キーワードによってユー
ザの嗜好にあったＷＷＷページに移動し、そのＷＷＷペ
ージを閲覧している他のユーザの中から任意の相手を選
んでメッセージを送信することができ、言葉の違いが合
っても翻訳機能によってスムーズなコミュニケーション
がとれるのである。

【００５９】なお、以上の説明では、ＵＲＬデータベー
ス２１では、ＷＷＷページのアクセス現状の履歴をとっ
ている（現在アクセスしているユーザや、ユーザの人数
を履歴として記録している）が、この場合に限らず、さ
らに、過去から現在までにアクセスしているユーザやユ
ーザの人数を記録するようにしてもよい。そして、翻訳
要求を受けたときには、翻訳処理部３３では、各ＷＷＷ
ページについての現在と、現在までのアクセス履歴を基
に、各ＷＷＷページのアクセス回数（閲覧者数）を求め
て、閲覧者数の多い者から順に優先度を設定するように
してもよい。

【００６０】以上説明したように、上記実施形態によれ
ば、メッセージ交換相手のユーザの検索を要求する第１
の要求（ユーザ検索要求に対応する）を受け付けて、そ
の要求元のユーザがネットワークを介して現在閲覧して
いる文書を現在閲覧している他のユーザの情報を提供す
ることにより、趣味嗜好の合うメッセージ交換相手を容
易に見つけることができる。

【００６１】また、送信メッセージの翻訳を要求する第
２の要求（翻訳要求に対応する）を受け付けて該送信メ
ッセージを指定された言語に翻訳する際には、該送信メ
ッセージの送信先のユーザが過去にネットワークを介し
てアクセスした文書と該ネットワークを介して現在閲覧
している文書のうちアクセス回数の多い文書の内容に基
づき、訳語の選定を行い、該送信メッセージの翻訳を行
うことにより、送信メッセージの原文の内容に適した訳
語の選定が行える。よって精度の高い翻訳結果を得るこ
とができ、互いに使用する言語が異なる場合でっても、
メッセージ交換によるコミュニケーションが円滑に行え
る。

【００６２】さらに、受信メッセージの翻訳を要求する
第３の要求（翻訳要求に対応する）を受け付けて該受信
メッセージを指定された言語に翻訳する際には、該受信
メッセージの受信元のユーザが過去にネットワークを介
してアクセスした文書と該ネットワークを介して現在閲
覧している文書のうちアクセス回数の多い文書の内容に
基づき、訳語の選定を行い、該受信メッセージの翻訳を
行うことにより、受信メッセージの原文の内容に適した
訳語の選定が行える。よって精度の高い翻訳結果を得る
ことができ、互いに使用する言語が異なる場合であって
も、メッセージ交換によるコミュニケーションが円滑に
行える。

【００６３】また、所望のキーワードを含む文書の検索
を要求する第４の要求（ＵＲＬ検索要求に対応する）を
受け付けて、該キーワードを含む文書のうち、アクセス
回数（例えば、ここでは、現在閲覧しているユーザの
数）の多い文書の情報を検索結果として提供することに
より、各ユーザは、自分と趣味嗜好の合うユーザが多く
閲覧している文書を容易に知ることができるので、その
ような文書にアクセスして、上記のようにユーザ検索要
求を行うことにより、趣味嗜好の合うメッセージ交換相
手を容易に見つけることができる。

【００６４】以上述べてきたように本実施形態によれ
ば、同じＷＷＷページを閲覧している者同士で、用いる
言語に関わらずコミュニケーションがとれるというシス
テムを実現することができる。

【００６５】ユーザが閲覧しているＷＷＷページを見て
いる他のユーザがメッセージ交換の相手となるので、お
互いに趣味や嗜好が近くなりコミュニケーションがとり
やすくなる。また、わざわざ自分の興味にあったチャッ
トルームを探す必要はなくなり、事実上インターネット
上の全てのページがチャットルームになることと同じこ
とになる。さらに、送受信メッセージを翻訳する際に
は、訳語の選択は、現在閲覧しているＷＷＷページとメ
ッセージ受信側が閲覧してきたＷＷＷページの中で、閲
覧者数が最も多いページからの情報を元に選択するの
で、より精度の高い機械翻訳が行える。また、ユーザは
好きなキーワードで上記のユーザ管理システムに記録し
てあるＷＷＷページを検索することができ、閲覧者数が
最も多いＷＷＷページにアクセスすることが可能であ
る。これによって、わざわざチャットルームを探さなく
ても興味が同じユーザの中から自由にコミュニケーショ
ン相手を見つけることができる。

【００６６】このように、本実施形態によれば、わざわ
ざ自分の興味にあったチャットルームを探すよりはるか
に容易にコミュニケーション相手を見つけることが可能
となり、同じＷＷＷページを閲覧している趣味嗜好が合
う他のユーザとのコミュニケーションが、機械翻訳によ
って言語の壁を意識することなく行えるようになる。

【００６７】なお、本発明の実施の形態に記載した本発
明の手法は、コンピュータに実行させることのできるプ
ログラムとして、磁気ディスク（フロッピー（登録商
標）ディスク、ハードディスクなど）、光ディスク（Ｃ
Ｄ−ＲＯＭ、ＤＶＤなど）、半導体メモリなどの記録媒
体に格納して頒布することもできる。

【００６８】なお、本発明は、上記実施形態に限定され
るものではなく、実施段階ではその要旨を逸脱しない範
囲で種々に変形することが可能である。さらに、上記実
施形態には種々の段階の発明は含まれており、開示され
る複数の構成用件における適宜な組み合わせにより、種
々の発明が抽出され得る。例えば、実施形態に示される
全構成要件から幾つかの構成要件が削除されても、発明
が解決しようとする課題の欄で述べた課題（の少なくと
も１つ）が解決でき、発明の効果の欄で述べられている
効果（のなくとも１つ）が得られる場合には、この構成
要件が削除された構成が発明として抽出され得る。

【００６９】

【発明の効果】以上説明したように、本発明によれば、
趣味嗜好の合うメッセージ交換相手を容易に見つけるこ
とができ、しかも、言語の違いを意識することなく、メ
ッセージ交換によるコミュニケーションが容易に行える
よう支援することができる。

【図面の簡単な説明】

【図1】本願発明の一実施形態に係るシステムの全体構
成を示した図。

【図２】ユーザ管理システムの機能構成例を示した図。

【図３】ユーザデータベースに格納されているデータの
一例を示した図。

【図４】ＵＲＬデータベースに格納されているデータの
一例を示した図。

【図５】ユーザ管理システムの処理動作を説明するため
のフローチャート。

【図６】ユーザ管理システムの処理動作を説明するため
のフローチャート。

【図７】ユーザ管理システムの処理動作を説明するため
のフローチャート。

【図８】ユーザ管理システムの処理動作を説明するため
のフローチャート。

【図９】クライアントとしての端末装置の処理動作を説
明するためのフローチャート。

【符号の説明】

１〜３…端末装置 ４…ユーザ管理システム １０…ＷＷＷページ ２１…ＵＲＬデータベース ２２…ユーザデータベース ２３…処理部 ２４…受信部 ２５…送信部 ３１…ユーザ検索部 ３２…メッセージ交換処理部 ３３…翻訳処理部 ３４…ＵＲＬ検索処理部 ３５…データベース更新部

Claims (5)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項1】 複数のユーザによるネットワークを介し
   て閲覧可能な複数の文書へのアクセス履歴に基づき、該
   複数のユーザ間でのメッセージ交換を支援するメッセー
   ジ交換支援方法であって、 メッセージ交換相手のユーザの検索を要求する第１の要
   求を受け付けて、その要求元のユーザが前記ネットワー
   クを介して現在閲覧している文書を現在閲覧している他
   のユーザの情報を提供し、 送信メッセージの翻訳を要求する第２の要求を受け付け
   て該送信メッセージを指定された言語に翻訳する際に
   は、該送信メッセージの送信先のユーザが過去に前記ネ
   ットワークを介してアクセスした文書と前記ネットワー
   クを介して現在閲覧している文書のうちアクセス回数の
   多い文書の内容に基づき、訳語の選定を行い、該送信メ
   ッセージの翻訳を行い、 受信メッセージの翻訳を要求する第３の要求を受け付け
   て該受信メッセージを指定された言語に翻訳する際に
   は、該受信メッセージの受信元のユーザが過去に前記ネ
   ットワークを介してアクセスした文書と前記ネットワー
   クを介して現在閲覧している文書のうちアクセス回数の
   多い文書の内容に基づき、訳語の選定を行い、該受信メ
   ッセージの翻訳を行うことを特徴とするメッセージ交換
   支援方法。
2. 【請求項２】所望のキーワードを含む文書の検索を要求
   する第４の要求を受け付けて、該キーワードを含む文書
   のうち、アクセス回数の多い文書の情報を検索結果とし
   て提供することを特徴とする請求項１記載のメッセージ
   交換支援方法。
3. 【請求項３】 複数のユーザによるネットワークを介し
   て閲覧可能な複数の文書へのアクセス履歴に基づき、該
   複数のユーザ間でのメッセージ交換を支援するメッセー
   ジ交換支援装置であって、 メッセージ交換相手のユーザの検索を要求する第１の要
   求を受け付けて、その要求元のユーザが前記ネットワー
   クを介して現在閲覧している文書を現在閲覧している他
   のユーザの情報を提供する手段と、 送信メッセージの翻訳を要求する第２の要求を受け付け
   て該送信メッセージを指定された言語に翻訳する際に
   は、該送信メッセージの送信先のユーザが過去に前記ネ
   ットワークを介してアクセスした文書と前記ネットワー
   クを介して現在閲覧している文書のうちアクセス回数の
   多い文書の内容に基づき、訳語の選定を行い、該送信メ
   ッセージの翻訳を行う手段と、 受信メッセージの翻訳を要求する第３の要求を受け付け
   て該受信メッセージを指定された言語に翻訳する際に
   は、該受信メッセージの受信元のユーザが過去に前記ネ
   ットワークを介してアクセスした文書と前記ネットワー
   クを介して現在閲覧している文書のうちアクセス回数の
   多い文書の内容に基づき、訳語の選定を行い、該受信メ
   ッセージの翻訳を行う手段と、 を具備したことを特徴とするメッセージ交換支援装置。
4. 【請求項４】所望のキーワードを含む文書の検索を要求
   する第４の要求を受け付けて、該キーワードを含む文書
   のうち、アクセス回数の多い文書の情報を検索結果とし
   て提供する手段をさらに具備したことを特徴とする請求
   項３記載のメッセージ交換支援装置。
5. 【請求項５】 複数のユーザによるネットワークを介し
   て閲覧可能な複数の文書へのアクセス履歴に基づき、該
   複数のユーザ間でのメッセージ交換を支援するメッセー
   ジ交換支援プログラムであって、 コンピュータに、 メッセージ交換相手のユーザの検索を要求する第１の要
   求を受け付けて、その要求元のユーザが前記ネットワー
   クを介して現在閲覧している文書を現在閲覧している他
   のユーザの情報を提供するステップと、 送信メッセージの翻訳を要求する第２の要求を受け付け
   て該送信メッセージを指定された言語に翻訳する際に
   は、該送信メッセージの送信先のユーザが過去に前記ネ
   ットワークを介してアクセスした文書と前記ネットワー
   クを介して現在閲覧している文書のうちアクセス回数の
   多い文書の内容に基づき、訳語の選定を行い、該送信メ
   ッセージの翻訳を行うステップと、 受信メッセージの翻訳を要求する第３の要求を受け付け
   て該受信メッセージを指定された言語に翻訳する際に
   は、該受信メッセージの受信元のユーザが過去に前記ネ
   ットワークを介してアクセスした文書と前記ネットワー
   クを介して現在閲覧している文書のうちアクセス回数の
   多い文書の内容に基づき、訳語の選定を行い、該受信メ
   ッセージの翻訳を行うステップと、 を実行させるメッセージ交換支援プログラム。