JP2003022380A - 電子ショッピングシステム - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 複数の電子ショップから成る電子モールの相
乗効果を生かし、ショップ全体の売れ行きを伸ばすこと
が可能な電子ショッピングシステムを提供する。 【解決手段】 ネットワークを介して商品の販売を行う
電子ショップを複数集めて構成した電子モールにおい
て、さらに、各電子ショップ１に展示されている商品の
売行き状況を報告する商品売行き報告手段１０と、電子
ショップに展示されている商品の売行き状況を監視する
商品売行き状況監視手段２０と、売行き低調な電子ショ
ップに対し、展示商品を売行きの好調な電子ショップへ
展示することを紹介する商品展示先紹介手段３０と、売
行きの好調な電子ショップに売行きの低調な電子ショッ
プの展示商品の展示を依頼をする商品展示依頼手段４０
と、その結果に基づいて、展示商品を引き渡す商品展示
引渡し手段５０を備えている。

Description

【発明の詳細な説明】 【０００１】 【発明の属する技術分野】本発明は、通信回線を介して
商品の販売を行う電子ショッピングシステムに関し、特
に、電子モールに出店している電子ショップの売上げに
寄与する電子ショッピングシステムに関する。 【０００２】 【従来の技術】従来、インターネットに代表される通信
回線を介して商品の販売を行う電子ショッピングシステ
ムが実用化されており、また、かかるシステムの利便性
を増大するため、種々の提案がなされている。 【０００３】かかる電子ショッピングシステムにおい
て、例えば、電子ショップと顧客の間で、顧客が毎回商
品を探し直して商品を検討することなく、検討した商品
の在庫が少ない場合や特別価格商品となったときに、電
子ショップから顧客にその旨を通知する技術が、例え
ば、特開平０９−３３０３５５号公報により、既に記載
されて知られている。また、企業間の電子商取引におい
て、該当する商品情報と共に、取引条件を一覧表示し、
これにより、最適な条件のものを選択したり、あるい
は、提示された取引条件に対して電子的に発注／取引交
渉を行ったりし、すなわち、電子的に入札して特定／不
特定の利用者間で電子的に商取引を実現するシステム
も、例えば、特開平１０−２６１０２６号公報により、
既に記載されて知られている。 【０００４】 【発明が解決しようとする課題】上述したように、従来
の電子ショッピングシステムは、電子ショップの売上げ
に効果を上げると共に、顧客のニーズをも満足させるも
のであった。すなわち、上述した従来の電子ショッピン
グシステムは、顧客と電子ショップとの間における発注
／受注の関係において、顧客の便宜を図り、あるいは、
企業（顧客）と企業（電子ショップ）との間の商取引を
電子的に実現することにより相互の便宜を図るものでは
あったが、しかしながら、電子ショップ側において互い
の便宜を図り、利益を生み出す構造についての提案はな
されていなかった。 【０００５】すなわち、上述した従来の電子ショッピン
グシステムでは、売行きの伸びない商品を持つ電子ショ
ップについて、これを救済するための何らかの方策やサ
ービスを提供するものはなく、そのため、電子ショップ
全体としての売上の向上を達成することが出来ないとい
う問題があった。 【０００６】そこで、本発明では、上述した従来の電子
ショッピングシステムにおける問題点を解消するため、
電子ショップ全体としての売上の向上を達成することを
可能とする電子ショッピングシステムを提供することを
目的とするものである。 【０００７】 【課題を解決するための手段】上記の目的を達成するた
め、本発明では、ネットワークを介して商品の販売を行
う電子ショッピングシステムであって、複数の電子ショ
ップから電子モールを構成するものにおいて、各電子シ
ョップに設けられて当該電子ショップに展示されている
商品の売行き状況を報告する商品売行き報告手段と、前
記商品売行き報告手段からの報告により該電子ショップ
に展示されている商品の売行き状況を監視する商品売行
き状況監視手段と、売行き低調な電子ショップに対し、
当該電子ショップに展示している商品を、売行きの好調
な電子ショップへ展示することを紹介する商品展示先紹
介手段と、売行きの好調な電子ショップに対し、売行き
の低調な電子ショップの展示商品の展示を依頼をする商
品展示依頼手段と、前記商品展示先紹介手段と前記商品
展示依頼手段における結果に基づいて、売行きの好調な
電子ショップに対して売行きの低調な電子ショップにお
ける展示商品を引き渡す手段を備えた電子ショッピング
システムが提供される。 【０００８】すなわち、上記の本発明になる電子ショッ
ピングシステムによれば、電子ショッピングシステム
は、当該システム内に出店している電子ショップの商品
売行き状況を監視し、商品売上げの伸びない商品を持つ
電子ショップに同類の商品の売行きが伸びている電子シ
ョップに商品売上げの伸びない商品を持つ電子ショップ
の商品を展示販売してもらうことを依頼する。これによ
り、売行きの低迷している電子ショップの商品を拡販す
ると共に、商品展示販売依頼を受けた電子ショップにマ
ージンを与える事でさらに売上げに寄与し、かかる相乗
効果により、電子ショップ全体としての売行きを伸ばす
ことが可能になる。 【０００９】 【発明の実施の形態】以下、本発明の一実施の形態の詳
細について、添付の図面を用いて説明する。 【００１０】図1は、本発明の一実施の形態になる電子
ショッピングシステムのシステム構成を示す図である。
この図において、本発明の電子ショッピングシステム
は、購入者クライアント２００、電子モールサーバ３０
０、電子ショッピングクライアント４００が、例えば、
インターネットに代表されるネットワーク５００を介し
て接続されている。また、購入者クライアント２００及
び電子ショッピングクライアント４００は、それぞれ、
例えば、パーソナルコンピュータ等により構成されてお
り、キーボードやマウス、そして、ディスプレイやプリ
ンターなどを含む入出力装置２０１、４０１を備えてい
る。また、図中の２０２はＷＷＷ機能を、４０２は電子
メール機能を示している。 【００１１】電子モールサーバ３００において、電子シ
ョップ出店情報を生成する手段３０２は、電子ショップ
定義情報を基に電子ショップ出店情報を作成する。ま
た、この電子ショップ出店情報から、表示情報生成手段
３０１は表示情報を生成する。なお、この電子ショップ
出店情報は、例えば、ショップ管理データベース３０
３、ショップレイアウトデータベース３０４、電子伝票
データベース３０５、商品データベース３０６などによ
り構成されている。 【００１２】購入者クライアント２００において、その
入出力装置２０１から電子ショップ出店情報３０２の表
示が指示されると、ＷＷＷブラウザ２０２と電子モール
サーバ３００のＷＷＷブラウザ（図示せず）を介して、
上記電子ショップ出店情報から表示情報生成手段３０１
が起動する。この表示情報生成手段３０１は、上記電子
ショップ出店情報を参照して購入者クライアント２００
への表示情報を生成する。なお、この表示情報生成手段
３０１は、例えば、パラメータ解析機能、ファイル検索
機能、表示データ生成機能などから構成されている。 【００１３】上記の表示情報生成手段３０２により生成
されて上記購入者クライアント２００の入出力装置２０
１であるディスプレー上へ表示された電子モールの電子
ショップの一例を、添付の図２に示す。また、ディスプ
レー上に表示される「お買い上げ確認伝票」の例を図３
に示す。 【００１４】次に、図４は、上記本発明の一実施の形態
になる電子ショッピングシステムをその機能により示し
た、いわゆる、機能ブロック図である。 【００１５】図からも明らかなように、上記電子モール
サーバにおいて電子モールを構成する各電子ショップ１
（この例では、ショップＡ、Ｂ、Ｃ）は、商品２（例え
ば、商品Ａ１、Ａ２…）と、商品売行き報告手段１０と
から構成されている。また、電子モールサーバは、上記
の複数の電子ショップ１に加え、商品売行き監視手段２
０、商品展示先紹介手段３０、商品展示受入確認手段４
０、商品展示引渡し手段５０を備えている。 【００１６】なお、上記の構成において、商品２とは、
当該電子モールが取り扱っている商品に関する情報（商
品に関する文字情報、映像情報等を含む）であり、商品
売行き報告手段１０とは、上記電子ショッピングシステ
ムにおいて、購入者と販売者（電子ショップ）との間で
売買関係が成立した状況（例えば、上記図３の「お買い
上げ確認伝票」の画面上で「お申し込み」ボタンを押し
たこと等）を検出して、その数（あるいは、売れた商品
の数）を報告するものである。この商品売行き報告手段
１０により検出された商品売行き情報は、上記商品売行
き監視手段２０との間で伝達される、商品売行きデータ
テーブル１００として、システム内のメモリ（記憶装
置）内に蓄えられる。 【００１７】図５は、本実施の形態における上記商品売
行きデータテーブル１００の一例を示す。この図からも
明らかなように、この商品売行きデータテーブル１００
は、ショップ名１０１、商品名１０２、商品ジャンル１
０３、商品ジャンル１０３などから構成され、所謂、商
品売行き情報である。 【００１８】続いて、上記に構成を説明した本発明の電
子ショッピングシステムの動作を、以下に、詳細に説明
する。図６は、上記商品売行き報告手段１０における処
理を示す流れ図である。 【００１９】この商品売行き報告手段１０は、上述のよ
うに、電子ショップ１に展示している商品２が売れた
時、上記図５の商品売行きデータテーブル１００に、シ
ョップ名１０１、商品名１０２、商品ジャンル１０３、
商品ジャンル１０３からなる商品売行き情報を書き込む
（ステップＳ１１）。 【００２０】図７は、上記商品売行き監視手段２０にお
ける処理を示す流れ図である。 【００２１】この商品売行き監視手段２０は、まず、商
品売行きデータテーブル１００の商品売行き情報を読み
込む（ステップＳ２１）。 【００２２】続いて、読み込んだ商品売行きデータテー
ブル１００の商品売行き情報のうち、同一商品ジャンル
において売行きが好調の電子ショップと、売行き低調の
電子ショップとを抽出する（ステップＳ２２）。これ
は、例えば、上記図４の商品売行きデータテーブル１０
０において、各電子ショップ毎に同一商品ジャンル（又
は、同一商品名）の売上げ数を累積して比較し、その商
品売上げ数１０４の多い電子ショップ（例えば、上位の
所定の数の電子ショップ）を、売行き好調の電子ショッ
プとし、他方、商品売上げ数１０４の少ない電子ショッ
プ（例えば、下位の所定の数の電子ショップ）を売行き
低調の電子ショップとする。 【００２３】次に、上記により抽出された商品の売行き
低調の電子ショップに対して、商品展示先紹介手段３０
を介して、展示先となる電子ショップを紹介し、その問
合せに対する回答を待つ（ステップＳ２３）。なお、展
示先となる電子ショップとは、上記で抽出された商品売
上げ数の多い、すなわち、売行き好調の電子ショップで
あり、また、紹介の問合せやその回答は、例えば、電子
メール等を用いる。 【００２４】その結果、商品の売行き低調の電子ショッ
プから展示依頼の拒否を受けた（ステップＳ２４で「Ｎ
Ｏ」の）場合には、売行き好調の電子ショップへの紹介
作業を取り止める。一方、商品の売行き低調の電子ショ
ップから展示依頼を受けた（ステップＳ２４で「ＹＥ
Ｓ」の）場合には、売行き好調の電子ショップに対し
て、商品展示受入確認手段４０により、展示受入確認の
問合せを行い、それに対する回答を待つ（ステップＳ２
５）。なお、ここでも、これらの問合せやその回答は、
例えば、電子メール等を用いて行われる。 【００２５】次に、商品の売行き好調の電子ショップか
ら展示受入の拒否を受けた（ステップＳ２６で「ＮＯ」
の）場合、売行き低調の電子ショップに対し、商品展示
受入先がない旨の通知を行う（ステップＳ２６−１）。
そして、この時には、売行き低調の電子ショップの商品
展示は行われないこととなる。 【００２６】これに対し、商品の売行き好調の電子ショ
ップから展示受入の確認を受けた（ステップＳ２６で
「ＹＥＳ」の）場合には、売行き低調の電子ショップの
商品を、商品展示引渡し手段５０を介して、売行き好調
の電子ショップへ商品展示する（ステップＳ２７）こと
となる。 【００２７】その後、商品売行きデータテーブル１００
の商品売行き情報を読み込んで、売行き好調の電子ショ
ップに展示した売行き低調の電子ショップの商品が売れ
た（ステップ２８で「ＹＥＳ」の）時には、売行き低調
の電子ショップに対して、売行き好調の電子ショップに
展示した売行き低調の電子ショップの商品が売れたらこ
とを通知する（ステップＳ２９）。そして、この時の通
知は、やはり例えば、電子メール等を用いて行う。これ
に対して、上記商品売行きデータテーブル１００の商品
売行き情報を読み込んで、売行き好調の電子ショップに
展示した売行き低調の電子ショップの商品が売れていな
い（ステップ２８で「ＮＯ」）の場合には、所定の時間
の後、再度、商品売行きデータテーブル１００の商品売
行き情報を読み込んで、上記と同様に、売行き好調の電
子ショップに展示した売行き低調の電子ショップの商品
が売れたか否かの判断を行う。 【００２８】次に、図８は、上記商品展示先紹介手段３
０における処理の内容を示すための流れ図である。 【００２９】この商品展示先紹介手段３０では、まず、
売行き低調の電子ショップに、同一ジャンルの製品を、
その売行き好調な電子ショップに対して、商品展示を斡
旋する（ステップＳ３１）。その後、売行き低調の電子
ショップから、その斡旋に対する回答を得る（ステップ
Ｓ３２）。 【００３０】さらに、図９は、上記商品展示受入確認手
段４０における処理の内容を示す流れ図である。 【００３１】商品展示受入確認手段４０は、まず、売行
き好調の電子ショップに対し、同一ジャンルの製品に関
して売行き低調な電子ショップからの商品展示を依頼す
る（ステップＳ４１）。その後、売行き好調の電子ショ
ップから、その依頼に対する回答を得る（ステップＳ４
２）。 【００３２】最後に、図１０は、上記商品展示引渡し手
段５０における処理の内容を示す流れ図である。商品展
示引渡し手段５０は、売行き低調の電子ショップから売
行き低調の電子ショップの製品の展示商品情報を取り込
む（ステップＳ５１）。例えば、展示商品情報は、上記
図５のショップ名１０１、商品名１０２、商品ジャンル
１０３、商品ジャンル１０３からなる商品売行き情報に
販売価格、売上げマージン等を含んだものとすればよ
い。その後、売行き低調な電子ショップから取込んだ展
示商品情報を売行き好調の電子ショップに組込む（ステ
ップＳ５２）。 【００３３】 【発明の効果】以上に詳細に説明したように、本発明の
電子ショッピングシステムでは、出店している電子ショ
ップの商品売行き状況を監視し、商品売上げの伸びない
商品を持つ電子ショップに同類の商品の売行きが伸びて
いる電子ショップに商品売上げの伸びない商品を持つ電
子ショップの商品を展示してもらうことを依頼して、展
示販売する事で、売上げ低調な商品をもつ電子ショップ
の売上げ支援をするとともに、同一ジャンルの商品の売
上げ好調な電子ショップの売上げにさらに寄与すること
なり、電子モールを構成する複数の電子ショップの相乗
効果により、売行きを伸ばすことが可能となるという優
れた効果を発揮することができる。

【図面の簡単な説明】 【図１】本発明の一実施の形態になる電子ショッピング
システムのシステム構成を示す図である。 【図２】上記電子ショッピングシステムにおける電子モ
ールの電子ショップの表示の一例を示す図である。 【図３】やはり、上記電子ショッピングシステムにおけ
るお買い上げ確認伝票の表示の一例を示す図である。 【図４】上記本発明の電子ショッピングシステムの構成
を示す機能ブロック図である。 【図５】上記本発明の電子ショッピングシステムにおけ
る商品売行きデータテーブルの一例を示す図である。 【図６】上記図４に示した商品売行き報告手段における
処理の内容を示す流れ図である。 【図７】上記図４に示した商品売行き監視手段における
処理の内容を示す流れ図である。 【図８】上記図４に示した商品展示先紹介手段における
処理の内容を示す流れ図である。 【図９】上記図４に示した商品展示受入確認手段におけ
る処理の内容を示す流れ図である。 【図１０】上記図４に示した商品展示引渡し手段におけ
る処理の内容を示す流れ図である。 【符号の説明】 １ 電子ショップ ２ 商品 １０ 商品売行き報告手段 ２０ 商品売行き監視手段 ３０ 商品展示先紹介手段 ４０ 商品展示受入確認手段 ５０ 商品展示引渡し手段 １００ 商品売行きデータテーブル １０１ ショップ名 １０２ 商品名 １０３ 商品ジャンル名 １０４ 商品売上げ数 ２００ 購入者クライアント ３００ 電子モールサーバ ４００ 電子ショッピングクライアント ５００ ネットワーク

Claims (1)

1. 【特許請求の範囲】 【請求項１】 ネットワークを介して商品の販売を行う
   電子ショッピングシステムであって、複数の電子ショッ
   プから電子モールを構成するものにおいて、各電子ショ
   ップに設けられて当該電子ショップに展示されている商
   品の売行き状況を報告する商品売行き報告手段と、前記
   商品売行き報告手段からの報告により該電子ショップに
   展示されている商品の売行き状況を監視する商品売行き
   状況監視手段と、売行き低調な電子ショップに対し、当
   該電子ショップに展示している商品を、売行きの好調な
   電子ショップへ展示することを紹介する商品展示先紹介
   手段と、売行きの好調な電子ショップに対し、売行きの
   低調な電子ショップの展示商品の展示を依頼をする商品
   展示依頼手段と、前記商品展示先紹介手段と前記商品展
   示依頼手段における結果に基づいて、売行きの好調な電
   子ショップに対し、売行きの低調な電子ショップにおけ
   る展示商品を引き渡す手段を備えたことを特徴とした電
   子ショッピングシステム。