JP2002530977A - データベース構築用ホストに相互作用的に接続された自動販売機のネットワーク - Google Patents
データベース構築用ホストに相互作用的に接続された自動販売機のネットワークInfo
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Abstract
Description
囲ネットワーク(wide area network){ダブリューエイエヌ(WAN)}、特に該
ホストが、それぞれ自動販売機から該ホストにより受信された自動販売関連の情
報のデータベースを建設しているこの様なネットワークに向けられている。
この様なソフトドリンク自動販売機は該ソフトドリンクを瓶詰めするボトラー(
bottlers)により所有されている。同時に、幾つかのボトラーは数十万台の自動
販売機を所有しているのが典型的である。
缶詰めのソフトドリンクの在庫は、自動販売機の場所と年間の時期により非常に
激しく左右される割合で消耗する。例えば、寒い冬の月より暑い夏の月に、より
多くのソフトドリンクが消費される。
gular vists)を計画して来た。サービスパーソンは、それを新たに補給するた
めに該販売機(machine)を開く時在庫が空になった実際の程度を発見するのみ
であった。これは非効率的システムであるがそれは該サービスパーソンが在庫が
僅かしか空になっていない機械を訪問し(visited)、かくしてサービスコール
(service call)のコストを浪費していることが屡々あったからである。他の時
には、サービスパーソンは機械の1つ以上の在庫が完全に空になっていることを
発見するが、そのことは完全に在庫が空であったための販売の喪失を避けるため
遙かにより早い時期にこの機械はサービスされるべきであったことを示している
。更に、如何に長い間在庫のひどく空になった状態が続いたかを決定する方法が
なかった。
る方法として、サービスパーソンがサービスコール中にデータ収集ユニット(da
ta collection unit)を該自動販売機に接続するシステムが開発された。該サー
ビスパーソンが該ボトラーに戻ると、このデータはホストコンピユータにダウン
ロードされ(downloaded)、そこでそれは解析された。改良されたが、自動販売
機の在庫の状態は該サービスパーソンが該販売機を開くまで未知の儘である。こ
のシステムは、手持ち式データ回復ユニット(handheld data recover units)
に基づいており、実時間でベンデイング活動をモニターは出来ない。
rporation of New Zealand)(この後ハーベストシステムと呼ぶ)により開発さ
れ、図1に描かれているが、それは複数の自動販売機102(簡単のためにその
1つのみが描かれている)、複数の制御器インターフエース104(簡単のため
その1つのみが描かれており、該インターフエース104は外側に描かれている
が、典型的には対応する自動販売機102の内側に配置されている)、電話網(
public switched telephone network){ピーエステーエヌ(PSTN)}106、
回線交換セルラーネットワーク(circuit-switched cellular network){シー
エスシーエヌ(CSCN)}108、データウエアハウス(data warehouse)110
、そして複数のボトラーのコンピユータ(bottlers' computers)112,11
4及び116を含んでいる。
該シーエスシーエヌ108か何れかを経由してデータウエアハウス110に接続
する。各通信インターフエース104は該ピーエステーエヌ106か該シーエス
シーエヌ108かへ排他的に接続する。加えて、該データウエアハウス110は
該ボトラーのコンピユータ112,114,又は116を遠隔から該データウエ
アハウス110へ接続することによりこのデータにアクセスしている該ボトラー
のための中央データ記憶装置である。該ボトラーのコンピユータ112,114
又は116は、該データウエアハウス110により創られたデータベース内に記
憶された生のベンデイング関連データ内に隠れたベンデイングパターンを解析す
るソフトウエアを含んでいる。該データウエアハウス内の該データの構成は私有
性を呈する(appears to be proprietary)。
するのでそれは単一通信技術インターフエース(single-communication-technol
ogy interface)のみを使用する。従って、それは又シーエスシーエヌ108を
経由して通信するようアップグレードされた。この従来技術は新しい単一通信技
術インターフエース104を開発することにより通信技術機器(communication
technology)の変化(ピーエステーエヌからシーエスシーエヌへの)に応答した
ことが注目される。更に、単一通信技術インターフエース104は該ピーエステ
ーエヌ106か又はシーエスシーエヌ108へ接続出来るが、両者へは出来ない
。換言すれば、該従来技術は、該自動販売機102用の新しい単一通信技術イン
ターフエース104を設計することにより代替えの通信技術機器(alternative
communication technology)を使用する要求に応答した。該新しい単一通信技術
インターフエース104は代替えの通信技術機器の使用が望まれた自動販売機1
02での現在の単一通信技術インターフエース104に置き換わった。
用からシーエスシーエヌ108の使用にスイッチすることが望まれる時、該自動
販売機内の該専用のピーエステーエヌインターフエース104を専用のシーエス
シーエヌインターフエース104に置き換えることが必要である。これは簡単な
問題でなく、それはこの様なスイッチが作られる可能性を遅らせる傾向がある。
unication technologies)が存在すること、そしてボトラーの所有する自動販売
機の、1つ以上が、但し必ずしも全てではないが、使用しつつある通信技術機器
を時々刻々容易に変更することが望ましいかも知れないと云う認識を表している
。
ング関連データを該自動販売機からデータウエアハウスへ通信する効率的方法が
あると言う認識を表している。
を効率的に組織化するデータ構造を使用して該データベースを構築出来ると言う
認識を表している。
を収集する自動販売機データ取得ユニットと、そして前記データ取得ユニットを
第1の無線技術機器(wireless technology)を含む複数の通信技術機器(commu
nication technologies)にインターフエースさせる多重通信技術アダプター(m
ultiple-communication-technology adapter)とを具備する自動販売機通信シス
テムを提供する。
該モニター用システムは複数の自動販売機を具備しており、各自動販売機は通信
システムを備えており、該通信システムは、前記自動販売機に関するベンデイン
グ関連データを収集するための自動販売機データ取得ユニットと、第1の無線技
術機器を含む複数の通信技術機器に前記データ取得ユニットをインターフエース
させる多重通信技術アダプターとを有しており、前記アダプターは好ましくはモ
デムを含むのがよく、そして該通信システムは又、複数の通信技術機器の1つの
専用ターミナルユニット(dedicated terminal unit)を有しており、前記専用
ターミナルユニットは前記複数の通信技術機器の前記1つに依って動作するネッ
トワ−クに前記モデムを接続するよう動作可能であり、該モニター用システムは
又、前記複数の通信技術機器の第1の1つにより動作する第1ネットワークと、
前記複数の通信技術機器の第2の1つにより動作する第2ネットワークと、前記
モデムとそれぞれ前記第1及び第2ネットワークの1つとを経由して各前記デー
タ取得ユニットと通信するために、前記第1及び第2ネットワークに接続された
、通信集中器(communications concentrator)と、前記自動販売機の各々に対
応するデータを含むデータベースを構築するためのデータウエアハウス(data w
arehouse)と、そして前記データベースに記憶された前記データを解析するため
のデータプロセサーとを具備している。
売機に対応する、自動販売機関連データを記憶するためのメモリーを提供するが
、それは前記マネージャのデータ処理システム上で実行される応用プログラムに
よるアクセス用にマネージされるべきものである。このメモリーはデータ構造を
含むが、各この様なデータ構造は、前記自動販売機の1つのアイデンテイフイケ
ーション(本明細書ではアイデーと略す)を記憶するための第1データ要素と、
前記自動販売機の前記1つについての予測情報の最も最近の1セットを記憶する
ための、前記第1データ要素に付随する、第2データ要素と、前記自動販売機の
前記1つについての予測情報の次ぎに最も最近の1セットを記憶するための、前
記第1データ要素に付随する、第3データ要素と、前記自動販売機の前記1つ用
の詰め替え訪問(refill-visit)情報の最も最近の1セットを記憶するための、
前記第1データ要素に付随する、第4データ要素と、そして前記自動販売機の前
記1つ用の詰め替え訪問情報の次ぎに最も最近の1セットを記憶するための、前
記第1データ要素に付随する、第5データ要素とを有している。
該モニター用システムは、複数の自動販売機と、前記複数の自動販売機を通信集
中器に接続するための広範囲ネットワーク(wide area network)とを具備して
おり、前記通信集中器はそれぞれ前記複数の自動販売機の各々と、そしてデータ
ウエアハウスユニットとの通信用である。該データウエアハウスユニットは前記
自動販売機の各々に対応するデータを含むデータベースを構築する。該データウ
エアハウスは該データベースを構築するために上記で論じた該データ構造を使用
する。
該詳細説明と特定例は、本発明の好ましい実施例を示すが、単に図解用に与えら
れていることは理解されるべきであり、それはこの詳細な説明から当業者には本
発明の精神と範囲の中で種々の変更と変型とが明らかであるからである。
machines)202(簡単のためその1つが描かれている)、該自動販売機数に数
で対応する複数のベンダーインターフエース(vender interfaces)204(簡
単のためその1つが描かれており、それは好ましくは該自動販売機内に配置され
るのがよいが、その1つは又該自動販売機の外に描かれている)、電話網(publ
ic switched telephone network){ピーエステーエヌ(PSTN)}106,回線
交換セルラーネットワーク(circuit-switched cellular network){シーエス
シーエヌ(CSCN)}108、無線{好ましくは、データパケットベース(data-p
acket-based)がよいが、必ずしもそれに限らない}データネットワーク(wirel
ess data network)206、種々の他の無線ベースデータ通信技術機器(radio-
based data communication technologies)208、通信集中器(communication
s concentrator)210、データウエアハウス(data warehouse)214,そし
てボトラーのコンピユータ(botllers' computers)216,218,及び22
0(簡単のため3つのみ描かれている)を含んでいる。
。
制御器(vending machine controller)(VMC)302(例えば、インテル8
051マイクロプロセサー又はモトローラ68HC11マイクロプロセサー)及
び種々の通信技術機器(various communication technologies)106,108
,206,そして208に接続されたベンダーインターフエースユニット(vend
or interface unit)(VIU)204を含んでいる。特に、VIU204は、
直接交換(Direct Exchange)(DEX)/均一通信基準(Uniform Communicati
on Standard)(UCS)接続306又は、代わりに、マルチドロップバス(mul
tidrop bus)(MDB)を経由してVMC302に接続される多重通信技術アダ
プター(multiple-communication-technology adapter)308を含んでいる。
モデム310は、それぞれ信号通路314,316,318そして320の1つ
を経由して好ましくは該通信技術機器(communication technologies)106,
108,206,又は208の1つへ、信号通路312を経由して該アダプター
308を接続するのがよい。換言すれば、該アダプター308は該通信技術機器
の1つが接続される1つのポートを有するよう構成されるのが好ましい。代わり
に、該アダプター308は多数ポートを有するよう構成されることも可能である
が、これはより高価であり、かくして特にコストに敏感な自動販売機技術では望
ましくない。
われる種々の技術機器106,108,206又は208の通信プロトコルに適
合、又はインターフエースさせる。該通信集中器210は描かれたネットワーク
106,108,206及び208の各々を経由して通信出来る。該VIU20
4は該通信技術機器の少なくとも2つを経由して通信出来る。例えば、該VIU
204は回線交換セルラー電話技術機器108及び無線データネットワーク技術
機器206の両者と両立してもよい。該アダプター308は、例えば、1つ又は
その相手方技術機器を支持している(adhering)ターミナル又はトランシーバー
からのヘイズ型エイテーコマンド(Hayes-type AT-command)又は他のシーケン
ス(それは特定の通信技術機器を認識する)の受信時に該回線交換セルラー電話
技術機器108又は該無線データネットワーク技術機器206に自動的に適合す
る。
ワークサーバー}は、種々の異なる通信技術機器106,108,206及び2
08を経由してそれらに伝送されると、複数の自動販売機202に対し、必要な
プロトコルをそしてそれらと通信しそれらからのデータを収集するためのハンド
シェーキング(handshaking)を提供し、そしてこのデータを該データウエアハ
ウス214へ提供する。該通信集中器210は該ボトラーに対しては第3のパー
テイにより提供されるのが典型的である。
)のデータベースを構築する。好ましくは、該データウエアハウスは図4Aと4
Bの見地で下記で論じられる様に、該ボトラーにとっての接近性(accessibilit
y)を最適化するデータ構造を使用して組織化される。
適に計画しそして該自動販売機の緊急事をモニターする解析ソフトウエアを走ら
せるそれ自身のコンピユータ216,218又は220を有するのが好ましい。
緊急事の例は部品故障又はソフトドリンク及び/又は硬貨金種(coin denominat
ion)の在庫の1つが完全に又は完全に近く空になることである。
214に遠隔から接続する。これは該ボトラーを大きな、耐故障性の(failure-
resistant)データベースを保持する資本的な支出から解放する。代わりに、該
ボトラーは該データウエアハウスをその解析コンピユータに組み込み、該通信集
中器210に直接であるが、遠隔式で、接続することが出来る(図2で破線22
2で描かれる通路で)。
20から分離する利点は該データウエアハウス214が幾つかのボトラー用にデ
ータベースを構築するため使用され得ることである。該データウエアハウス21
4は該データの私有性(proprietary nature)を保護するために守秘対策(conf
identiality measures){又はフアイヤウオール(firewall)}を確立する責任
を有する。該データウエアハウス214を多数のボトラーに役立たせることによ
り、各ボトラー用の該データウエアハウス214のコストは著しく減じられる。
4を経由して、自動販売機102の制御器302内のソフトウエアを更新するそ
して/又はソフトドリンクの値段を適応して変更するために該ネットワークを利
用出来る。
ーエヌ108、無線データネットワーク206,無線ベース技術機器208の1
つ又は赤外線{アイアール(IR)}式手持ち型トランシーバー(図示せず)に接
続される。該アダプター308は、ヘイズ型エイテーコマンド又は特定の通信技
術機器を示す他のシーケンスを受信時該モデムが接続される通信技術機器を、自
動的に認識する。次いで該アダプター308は認識された技術機器に従って該モ
デム310を駆動する。
ないことである。かくして、該自動販売機内のハードウエアのコストは最小化さ
れねばならない。更に、自動販売機内の通信インターフエースは、それが現在最
も低廉な通信技術機器であるものに最小支出で適合出来るように、柔軟でなけれ
ばならない。
ながら、現在の地上線での通信は比較的低廉であるが、特にもし該販売機(the
machine)が遠隔地域に配置されていたり又はそこまで電話線を辿る(route)の
が難しい様に位置しているならば、該自動販売機へ線を設置することは高価にな
り得る。
,移動通信用グローバルシステム(Global System for Mobile Communication)
{ジーシーエム(GCM)}又はアドバンスドモバイルフオンシステム(Advanced
Mobile Phone System){エイエムピーエス(AMPS)}の様な典型的音声セルラ
ー技術機器は、米国の人工調密部でも共通的である。個別自動販売機をセルラー
ネットワークに接続するのに必要なインフラストラクチャはピーエステーエヌよ
り概して重大ではなく、それはセルラー電話を該自動販売機202に接続するこ
とのみが必要に過ぎないからである。しかしながら、回線交換セルラー電話ネッ
トワーク106を経由してデータを通信することは高価になり得る。
arged)。その料金(fee)は該コール(call)の実際の持続時間がその最小接続
時間に等しくても等しくなくても最小接続時間を含んでいる。本発明は、部分的
には、自動販売機202から該通信集中器210への典型的データ伝送の持続時
間はシーエスシーエヌプロバイダー(CSCN provider)により典型的に課金され
る最小接続時間より著しく短くなる傾向があると言う認識である。更に、セルラ
ーネットワーク、特に音声セルラーネットワーク用の接続課金(connection cha
rge)は該接続が行われる1日の時刻により著しく変わる。回線交換セルラー技
術機器用には、ピーク使用量の時間はより高い接続課金を命じる。自動販売機と
該通信集中器間の規則的に計画された接続はオフピークアワー用に計画され得る
が、装置故障又は在庫が空の警告の様な緊急接続はオフピークアワーに限定され
ることは不可能である。
技術機器206である。大抵の、但し全部ではないが、これらの技術機器はデー
タパケットベース(data-packet-based)である。この様なネットワークの例に
は、アールエイエムモバイルデータ(RAM mobile data)技術機器、エイアール
デーアイエス(ARDIS)技術機器、エスエムアール(SMR)技術機器そしてセルラ
ーデジタルパケットデータ(cellular digital packet data){シーデーピーデ
ー(CDPD)}技術機器が含まれる。典型的に、この様な無線データ技術機器はそ
れらの値段付け(pricing)を、接続の全体の長さより寧ろ、接続中に伝送され
る全キロバイト数に基づかせている。
トに適合的に換えることを可能にしている。詰め替え又は緊急サービスの訪問中
、技術者はセルラー電話又は無線機(radio)を該モデム310に接続したり或
いは該モデム310を地上線に直接接続することが出来る。これは現在の好まし
い通信技術機器に整合するよう単一使用アダプター(single-use adapter)を取
り替えることより簡単な過程である。
ースを構築しそしてボトラーの解析コンピユータ用に自動販売機関連データの接
近性を最適化するために、該データウエアハウスのメモリー内で使用出来るデー
タ構造例を描いている。
デー(ID)}を記憶するための第1データ要素(data element)402を含むリ
ンクされたリスト(linked list)400を描いている。該自動販売機アイデー
データ要素402に4つのポインター404,406,408そして410が付
随しているが、それらは該自動販売機用の予測情報の最も最近のセットを表す第
1データ要素412(例えばDEXフオーマットで)と、予測情報の次ぎの最も
最近のセットを表す第2データ要素414(例えばDEXフオーマットで)と、
詰め替え情報の最も最近のセットを表す第3データ要素416、そして詰め替え
情報の次ぎの最も最近のセットを表す第4データ要素418をそれぞれ指し示す
(point)。
替えの、そしてより好ましい、データ構造420を描いている。該自動販売機ア
イデーデータ要素402にデータ要素426と428をそれぞれ指し示す2つの
ポインター422と424が付随する。図4Bのデータ要素426,428は図
4Aの該データ要素412と418にそれぞれ対応する。該データ要素426は
データ要素432を指し示すポインター430を有する。該データ要素428は
データ要素436を指し示すポインター434を有する。図4Bのデータ要素4
32と436は図4Aのデータ要素414と418とにそれぞれ対応する。
トラーアイデーデータ要素438から該自動販売機アイデーデータ要素402へ
指し示すポインター440を経由して、ボトラーのアイデーを記憶するためのデ
ータ要素438の付随を含むことが出来る。該ボトラーアイデーデータ要素43
8から該自動販売機データ要素へのポインター経路はこれが該データ構造402
又は420の随意的側面であることを強調するために破線で描かれている。該デ
ータウエアハウス214が1つより多くのボトラーに属するコンピユータ用のデ
ータを記憶する所では、これは追加的な付随されたデータ要素438である。し
かしながら、該データウエアハウス214が唯1つのボトラーのデータを記憶す
る所では、該ボトラーアイデーデータ要素438は必要でない。
要素402と対応するデータ要素442は、例えば、ポインター444を経由し
てデータ要素446に付随されている。該データ要素446は該データ要素44
2により同定される(identified)自動販売機用の週経過予測情報(weekly his
torical prediction information)の少なくとも1セットを表している。好まし
いが必ずしも必要ではないが、該データ要素442は1つから4つまでのこの様
なセットの週経過情報、すなわち1ヶ月分までのこの様な情報を有するのがよい
。
、データ要素402に対応するデータ要素448は、例えば、ポインター450
経由でデータ要素452により付随されている。該データ要素452はデータ要
素448により同定される自動販売機用の月経過予測情報(monthly historical
prediction information)の少なくとも1セットを表している。好ましいが、
必ずしも必要ではないが、該データ要素452は月経過情報の1つから12まで
のこの様なセット、すなわちこの様な情報の1年分までを有するのがよい。
g system)の実施例用の種々のオンラインのシナリオ(on-line scenarios)を
描いている。
ボタン500が5秒以上押されることに応答して、該VIU204は該VMC3
02からの該自動販売機202用のベンデイング関連データのフアイルを要求し
、検索する。好ましくは、該データフアイルはベンデイング産業で良く知られた
直接変換データフオーマット(direct exchange data format)(DEX)に依
って構成されるのがよい。一方、エムデービー(MDB)技術機器が該DEX技術
機器の代わりに使用されることも可能である。該VMC302はこのDEXフア
イルを該VIU204へ転送し、該VIUは該販売機202を同定する情報(ア
イデー情報)を該フアイルに追加する。該VIU204は最も最近受信されたD
EXフアイルをDEXRフアイル504、すなわち最近のDEXフアイルとして
ラベル付けし、次いで該DEXRフアイル504を該データウエアハウス214
へ伝送する。該データウエアハウス214は該DEXRフアイル504を最近の
DEXフアイルとして記憶し、最近の清算フアイル(settlement file)を該D
EXRフアイル504に等しくなるとして規定する。該データウエアハウス21
4は該ボトラーのコンピユータ216,218又は220に通知する。応答して
該ボトラーのコンピユータ216,218又は220は該データウエアハウス2
14を経由して、随意的にセットアップパラメータを該VMC302,種々の通
信技術機器の1つそして該VIU204へ送る。
えば真夜中の一寸前に、該VIU204は、該データウエアハウス214への予
め決められた時刻でのコールの始動を見越してDEXデータフアイルを用意する
。該VIU204は該DEXRフアイル504をDEXLフアイル510として、
すなわち前の又は最終のDEXフアイルと名付けるようラベル付けする。該VM
C302から該DEXフアイル502を受信すると、該VIU204は該販売機
アイデー情報を追加し該増大されたフアイルをDEXRフアイル504とラベル
付けする。次いで、該VIU204は、該DEXLフアイル及びDEXRフアイル
510と504を比較し、変化したフイールドを含む何等かのレコードをその中
でセーブすることにより、部分的DEXフアイル512、すなわちDEXDを用
意する。唯変化したフイールドのみが含まれる。該VIU204は該DEXD
フアイル512を該データウエアハウス214へ伝送する。この差{又はデルタ
(delta)}システムは該データウエアハウス214へ伝送されるデータ量を最
小化し、この技術機器を無線データネットワーク技術機器に良く適したものとす
る。
les)する時最近のDEXフアイル506を最終のDEXフアイル514として
再ラベル付けする。該DEXDフアイル512を受信すると、該データウエアハ
ウス214は該DEXDフアイル512に基づいて全部の最近のDEXフアイル
506を作り直す(reconstruct)。加えて、該データウエアハウス214は、
例えばそれぞれ毎金曜日及びその月の毎最初の日に、受信されたフアイルのシー
ケンスで形成される週フアイル516と月フアイル518を構築する。図5Bで
、該データウエアハウス214のデータは該ボトラーのコンピユータ216,2
18又は220に利用可能である状態を続ける。
的間隔で得られ、詰め替えルーテイング(refill-routing)の決定をするのに使
用されるからである。計画コールと次ぎの詰め替え訪問との間に、該自動販売機
は、実際の詰め替え訪問データから該予測データを変更させる追加販売を経験す
るかも知れない。該予測と該詰め替え訪問の両データは製品と通貨の在庫情報を
含んでいる。
は自動販売機202を開き、ソフトドリンクと硬貨の在庫を新たに補給した。該
技術者が0.3秒以上であるが、5秒よりは短く、例えば1秒間、該VIU20
4上のボタン500を押すと、該VIU204は該VMC302からのDEXフ
アイルを要求し、それを該VMC302が提供する。前と同じ様に、該VIU2
04は該VMC302からの新しいDEXフアイルの要求に応答して古いDEX R フアイル504をDEXLフアイル510としてラベルを付け直す。該新しいD
EXフアイルは該VIU204により受信された時販売機アイデー情報を増加さ
れDEXRとラベル付けされる。次いで該VIU204はDEXDフアイル512
を用意し、それを該データウエアハウス214へ伝送する。
)508を最終の清算フアイル(the last settlement file)520とラベル付
けすることそして新しい最近の清算フアイル(a new recent settlement file)
508を確立することにより該VMC302からの詰め替え報告に応答する。該
新しい最近の清算フアイル508は該自動販売機202用のデフオールトパラメ
ータ(default parameters)に基づいており、それは、反対の情報が該VIU2
04から供給されない限り、該技術者が該自動販売機202の製品及び通貨の在
庫を全部新しく補給したとする仮定を反映している。一方、該最近の清算は該最
近のDEX、すなわち該DEXDフアイル512に基づいている。
グ情報(routing information)と現金情報(cash information)とを計算する
ために該データウエアハウス214にアクセスする。ルーテイングは次の様に計
算される:ルーテイング=最近のDEX−最終のDEX。現金は次の様に計算さ
れる:現金=最近の清算−最終の清算。
り該データウエアハウス214へ伝送される情報の中に警告パラメータがある。
もし該警告パラメータが1にセットされるならば、これは部品が故障したことそ
して/又は1つ以上の在庫が予め決められた最小レベルに達したか完全に空にな
ったことを示す。図5Eは本発明の差又はデルタの実施例に含まれるのが好まし
いフアイルの全部の数をリスト化した表である。図5Eは4つの基本的フアイル
、最近のDEX、最終のDEX、最近の清算、そして最終の清算を含んでいる。
加えて、図5Eは週フアイルと実際には12のフアイルを含む月フアイルを示し
ている。かくして、全部で17のフアイルが該デルタ実施例内で使用される。
えば、該通信技術機器が請求を設定最小接続時間を有する固定接続課金の基づか
せる所では、該接続時間が課金される設定最小時間を超えない限り該データ伝送
の大きさを最小化する必要はない。それ故もしデータ量が第1の関心事でないな
らば、デルタDEX又はDEXDフアイルより寧ろ全DEXフアイルを伝送する
ことが出来る。該デルタDEX又はDEXDフアイルを形成することの代替えと
して、従来の技術を使用して該全DEXフアイルを圧縮することが出来る。この
該技術に関するこの変形(variation)は図6A−6Fに描かれている。
の種々のオンラインのシナリオを描いており、該実施例は請求が設定最小接続時
間を有する固定接続課金に基づく通信技術機器に適合している。図6A−6Dは
、例えば図5B及びCでのDEXDフアイルより寧ろ、全DEXフアイルが、該
VIU204から該通信集中器214へ送られるとして描くことで主として、図
5A−5Cと違っている。又、図6A−6Dで、該VIU204から該通信集中
器214へ送られる該DEXフアイルは随意にそして好ましくは圧縮されるのが
よい。
700でスタートし、詰め替えボタン500が5秒以上押されたかどうかの過程
702での決定へ進む。もしNOであれば、流れは過程700に戻る。もしYE
Sであれば、流れは過程704へ進み、そこでは該VIU204は直ちに該VM
C302から全DEXフアイルを検索する。
販売機をユニークに同定する(uniquely identify)に充分な、アイデー情報(i
detifying information)を該DEXフアイル内に挿入する。流れは過程706
から708へ進み、そこでは該VIU204は該通信集中器210を経由して該
データウエアハウス214と通信する。他のものの中で、該VIU204はこの
コールがサービスコールであることを示す。流れは過程708から710へ進み
、そこでは該VIU204は該DEXフアイルを随意にそして好ましくは、例え
ば、その元の大きさの35%に、圧縮する。流れは過程710から712へ進む
が、そこでは該VIUは次いで該圧縮されたフアイルを該通信集中器210を経
由して該データウエアハウス210へ伝送する。流れは過程712から過程70
0へ戻る。
702で図7と異なる。該詰め替えボタンが5秒以上押されたかどうかを決定す
る代わりに、該詰め替えボタン500が、例えば0.3秒と5秒の間の時間押さ
れたかどうかの決定が行われる、もしYESであれば、これは詰め替え過程を示
す。
ールの間に該VIU内で行われる処理を描いている。該VIU204は該自動販
売機202に関する製品及び通貨在庫情報を報告する。図8の処理は過程800
でスタートし、802へ進むがそこでは該コール用の計画された時刻の直前に該
VIU204により該VMC302からDEXフアイルが検索される。流れは過
程802から過程804へ進み、そこで該VIU204は図7の過程706に於
ける様に、アイデー情報(identifying information)を該DEXフアイル内へ
挿入する。
ールが計画コールであることを示すよう該DEXフアイルを構成する。流れは過
程806から過程808へ進み、そこで該VIU204は該DEXフアイルを随
意にそして好ましくは、例えば、その元の大きさの35%に圧縮するのがよい。
流れは過程808から過程810へ進み、そこで該VIU204は該圧縮された
データフアイルを該通信集中器210を経由して該データウエアハウス214へ
伝送する。過程808と810は図7の過程710と712に対応する。
該VIU204内に記憶されている様に描かれている。同じものが図6Dに描か
れている。該DEXRefillフアイル604はベースラインを設定し、それに対す
る次のDEXフアイル内に反映された変化が評価される。該DEXRefill604
はそれが新しいDEXRefillフアイル604により置き換えられる時である次の
詰め替え又はサービス過程まで記憶される。
ルの最大数をリスト化している。これらのフアイルは現在のDEXフアイルと、
得られた次に最も最近のDEXフアイルに対応するDEXLastフアイルとそして
該販売機が最も最近詰め替えられた時発生したDEXフアイルに対応するDEX Refill フアイルとを含んでいる。
縮に加えて、該伝送されるデータはそれが圧縮された後暗号に置換され得る。こ
れは伝送される該データの私有性を保護するための特別な保護対策を追加する。
の、すなわち、非分散のシステムは、通信集中器と、該データウエアハウスと、
そして該ボトラーの解析コンピユータとの機能を単一で行う、中央処理設備に接
続された、該自動販売機内の複雑な制御器を使用して実現される。この様な非分
散システムは、利益マージンが非常に少ないので非分散システムを達成するに必
要な複雑な技術での投資が高価で禁ぜられるソフトドリンクベンデイング産業で
は極度に非実際的である。
性がある。電気機械的販売機をデータ収集能力を持つよう適合させることは当業
者の通常のレベルの範囲に入る。
は好ましくは少なくとも1日1回コールインし(call in)、それは年当たり各
自動販売機から少なくとも365のフアイルを生じる。もしボトラーが1、00
0の自動販売機を有するなら、これは年当たりDEXフアイルが750メガバイ
トと1.65ギガバイトの間にあることを表す。更に、この数字はそれに付随す
る清算フアイル、週フアイル、そして月フアイルを含んでいない。ソフトドリン
クベンデイング産業内のタイトな(tight)利益マージンのためにそれは出来る
だけ廉価に転送されねばならない多量のデータであるが、本発明はこれを可能に
する利点を有する。
とは明らかである。この様な変形は本発明の精神と範囲から離れていると見なさ
れるべきでなく、そして当業者には明らかな様に全てのこの様な変型は請求項の
範囲内に含まれるよう意図されている。
、本発明を限定するものでない付属する図面と、からより充分に理解されよう。
る。
ット内で行われる処理に対応するフローチャートを描いている。
用からシーエスシーエヌ108の使用にスイッチすることが望まれる時、該自動
販売機内の該専用のピーエステーエヌインターフエース104を専用のシーエス
シーエヌインターフエース104に置き換えることが必要である。これは簡単な
問題でなく、それはこの様なスイッチが作られる可能性を遅らせる傾向がある。 WO第95/04333号は自動デイスペンサー(automatic dispensers)の 分散ネットワークシステムを開示しているが、そこでは該デイスペンサーはホス トコンピユータと通信するために、第1の通信技術機器(communication techno logy)、すなわち、標準の電話線を、そして該ホストコンピユータから通信を受 信するために、第2の通信技術機器、すなわち、無線システムを使用した。
Claims (12)
- 【請求項1】 自動販売機モニター用システムに於いて、 複数の自動販売機を具備しており、各自動販売機は 前記自動販売機に関するベンデイング関連データの収集と受信の少なくとも
1つ用の自動販売機データ取得ユニットと、 第1の無線技術機器を含む複数の通信技術機器に前記データ取得ユニットを
インターフエースさせるための多重通信技術アダプターと、そして 複数の通信技術機器の1つの専用ターミナルユニットとを有する通信システ
ムを備えており、前記専用のターミナルユニットは、前記複数の通信技術機器の
前記1つにより動作するネットワークに前記モデムを接続するよう動作可能であ
り、該モニター用システムは又、 前記複数の通信技術機器の第1の1つにより動作する第1のネットワークと、 前記複数の通信技術機器の第2の1つにより動作する第2のネットワークと、 前記モデムとそれぞれ前記第1及び第2ネットワークの1つとを経由して各前
記データ取得ユニットと通信するために、前記第1及び第2ネットワークに接続
された、通信集中器と、 前記自動販売機の各々に対応するデータを含むデータベースを構築するための
データウエアハウスユニットと、そして 前記データベース内に記憶された前記データを解析するためのデータプロセサ
ーとを具備することを特徴とする自動販売機モニター用システム。 - 【請求項2】 請求項1のシステムに於いて、前記第1無線技術機器はセル
ラー電話技術機器であることを特徴とするシステム。 - 【請求項3】 請求項1のシステムに於いて、前記複数の通信技術機器が第
2無線技術機器を含むことを特徴とするシステム。 - 【請求項4】 請求項3のシステムに於いて、前記第1セルラー電話技術機
器は回線交換セルラー電話であり、前記第2無線技術機器は無線データ技術機器
であることを特徴とするシステム。 - 【請求項5】 請求項3のシステムに於いて、前記第2無線技術機器がアー
ルエイエムモバイルデータ、エイアールデーアイエス、エスエムアール及びシー
デーピーデーの1つを含むことを特徴とするシステム。 - 【請求項6】 請求項1のシステムに於いて、前記複数の通信技術機器が電
話網(ピーエステーエヌ)技術機器及び赤外線(アイアール)式データ転送技術
機器の1つを含むことを特徴とするシステム。 - 【請求項7】 請求項1のシステムに於いて、各自動販売機が前記アダプタ
ーを前記複数の通信技術機器の1つに接続するモデムを含むことを特徴とするシ
ステム。 - 【請求項8】 請求項1の自動販売機モニター用システムに於いて、前記デ
ータベースは、 前記自動販売機の1つのアイデーを記憶するための第1データ要素と、 前記自動販売機の前記1つについての予測情報の最も最近の1セットを記憶す
るために、前記第1データ要素に付随した、第2データ要素と、そして 前記自動販売機の前記1つについての予測情報の次ぎに最も最近の1セットを
記憶するために、前記第1データ要素に付随した、第3データ要素と、 前記自動販売機の前記1つ用の詰め替え訪問情報の最も最近の1セットを記憶
するために、前記第1データ要素に付随した、第4データ要素と、そして 前記自動販売機の前記1つ用の詰め替え訪問情報の次ぎに最も最近の1セット
を記憶するために、前記第1データ要素に付随した、第5データ要素とを有する
データ構造を備えることを特徴とする自動販売機モニター用システム。 - 【請求項9】 請求項8の自動販売機モニター用システムに於いて、前記デ
ータ構造がリンクされたリストであることを特徴とする自動販売機モニター用シ
ステム。 - 【請求項10】 請求項9の自動販売機モニター用システムに於いて、前記
リンクされたリストが更に、 前記第1データ要素から前記第2データ要素へ指し示す第1ポインターと、 前記第1データ要素から前記第3データ要素へ指し示す第2ポインターと、 前記第1データ要素から前記第4データ要素へ指し示す第3ポインターと、そ
して 前記第1データ要素から前記第5データ要素へ指し示す第4ポインターとを有
することを特徴とする自動販売機モニター用システム。 - 【請求項11】 請求項10の自動販売機モニター用システムに於いて、前
記リンクされたリストが更に、 前記第1データ要素から前記第2データ要素へ指し示す第1ポインターと、 前記第1データ要素から前記第3データ要素へ指し示す第2ポインターと、 前記第2データ要素から前記第4データ要素へ指し示す第3ポインターと、そ
して 前記第3データ要素から前記第5データ要素へ指し示す第4ポインターとを有
することを特徴とする自動販売機モニター用システム。 - 【請求項12】 請求項9の自動販売機モニター用システムに於いて、前記
複数の自動販売機が、それぞれ、複数のマネージャにより管理され、前記データ
構造は更に、 マネージャのアイデーを記憶するために、前記第1データ要素にリンクされた
、第6のデータ要素を有することを特徴とする自動販売機モニター用システム。
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