JP2002342367A - 情報配信システム及び情報配信方法 - Google Patents

情報配信システム及び情報配信方法

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JP2002342367A
JP2002342367A JP2001150739A JP2001150739A JP2002342367A JP 2002342367 A JP2002342367 A JP 2002342367A JP 2001150739 A JP2001150739 A JP 2001150739A JP 2001150739 A JP2001150739 A JP 2001150739A JP 2002342367 A JP2002342367 A JP 2002342367A
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JP2001150739A
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Gen Nishida
玄 西田
健 ▲高▼倉
Takeshi Takakura
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Nippon Telegraph and Telephone Corp
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Nippon Telegraph and Telephone Corp
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Abstract

(57)【要約】 【課題】 利用者が欲しい情報だけを配信し、情報提供
者が効率的な情報配信を行えるようなシステムを実現す
ること。 【解決手段】 環境情報や地図情報を含む地域情報を収
集し、情報提供者１０から配信対象条件と配信情報を収
集し、利用者端末２０から個人情報を収集して蓄積して
おき、また、利用者端末２０から利用者に関する位置情
報を含む行動履歴を収集し、収集した行動履歴を元に利
用者の行動パターンを解析して蓄積しておき、情報配信
要求の発生時、利用者端末２０から該利用者の位置情報
を収集し、その環境情報、行動パターン、個人情報、配
信対象条件を元に配信情報を検索し、検索された配信情
報を該利用者に配信する。

Description

【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、情報提供者が提供
する情報を、利用者等から集められた情報に基づいて適
切な配信先を選択し、配信処理する情報配信システム及
びその方法に関するものである。
【０００２】
【従来の技術】企業は顧客一人一人に対応した情報を配
信して効率的な宣伝を行うため、顧客一人一人の興味分
野などを分析し、各顧客が欲しいと思われる情報に関連
する情報を配信している。
【０００３】例えば、企業と顧客との間の商取引の過程
で収集された住所、年齢、性別、趣味嗜好などの固定的
な個人情報や顧客との過去の商取引情報を元に、企業が
顧客の欲しい情報を分析し、顧客が興味を持つと思われ
る情報をダイレクトメールの形式で顧客に発送すること
が行われている。
【０００４】また、ＰＨＳや携帯電話などの携帯通信端
末の場合、ある程度の精度で利用者端末の位置を知るこ
とができるので、取得した位置情報を元に現在、利用者
がいる場所の周辺の店情報を利用者端末に配信すること
も行われている。
【０００５】この他にも、ＩＣカードの記憶容量の拡大
と普及に伴って定期券のＩＣカード化やテレホンカード
のＩＣカード化などが進み、また、携帯電話の発達に伴
って携帯電話を利用した様々な情報配信サービスが提供
されつつある。
【０００６】
【発明が解決しようとする課題】上記ダイレクトメール
では、固定的な個人情報を元に利用者の興味を推定する
ため、利用者に配信する情報を少なくすると利用者にと
って欲しい情報が得られず、利用者が欲しい情報を全て
配信するためには不要な情報も含めた大量の情報を配信
する必要があり、また、利用者のリアルタイムに変化す
る要望に対応できないため、企業は効率的な宣伝が行え
ない。
【０００７】また、上記利用者の位置情報を元に利用者
の周辺の店情報を利用者端末に配信することでは、利用
者の位置情報以外の環境的要因が考慮されないので、利
用者の行動に合致した情報を得られない可能性があり、
企業は潜在的な顧客の発掘を十分には行えない。
【０００８】一方、ＩＣカードや携帯電話の発達に伴
い、今後、様々なサービスがＩＣカードや携帯電話で利
用可能になると予想され、それによって利用者の位置情
報を含む様々な情報が収集可能になると思われる。
【０００９】そこで、本発明では上記問題を解決するた
め、利用者の現在の位置情報を含めた行動内容と現在の
利用者周辺の環境情報と過去の行動パターンとを考慮し
て利用者のリアルタイムの要望を推定し、対応する情報
を配信することにより、利用者が欲しい情報だけを配信
し、企業（情報提供者）が効率的な情報配信を行えるよ
うなシステムを実現することを目的とする。
【００１０】
【課題を解決するための手段】情報収集時において情報
配信システムは、環境情報や地図情報を含む地域情報を
収集し、情報提供者から配信対象条件と配信情報を収集
し、利用者端末から個人情報を収集する。また、利用者
端末から利用者に関する位置情報を含む行動履歴を収集
し、収集した行動履歴を元に利用者の行動パターンを解
析する。
【００１１】情報配信時において情報配信システムは、
利用者端末から利用者の位置情報を収集し、該利用者の
環境情報、行動パターン、個人情報、配信対象条件を元
に該利用者に配信する配信情報を検索し、検索された配
信情報を該利用者に配信する。
【００１２】
【作用】地域情報収集モジュールは、環境情報と地図情
報を含む地域情報を収集して情報蓄積部に格納する。配
信情報収集モジュールは、情報提供者から入力される配
信対象条件と配信情報を情報蓄積部に格納する。
【００１３】個人情報登録モジュールは、利用者端末か
ら送られる個人情報を情報蓄積部に格納する。行動履歴
収集モジュールは、利用者端末から送られる利用者の位
置情報を含む行動内容を収集し、情報蓄積部に格納す
る。
【００１４】行動パターン解析モジュールは、情報蓄積
部に格納されている行動履歴を元に利用者の行動パター
ンを解析して情報蓄積部に格納する。
【００１５】配信処理モジュールは、利用者端末から送
られる位置情報、情報蓄積部に格納されている環境情
報、該利用者の個人情報、行動パターン、配信対象条件
を元に該利用者に配信する配信情報を検索し、検索され
た配信情報を該利用者に配信する。
【００１６】このようにして、情報提供者は配信情報を
配信したい相手で、かつその情報を欲しいと推定される
利用者に対して配信することが可能となり、利用者は現
在欲しい情報だけを受信することが可能となる。
【００１７】
【発明の実施の形態】以下、図面に従って本発明の実施
の形態を説明する。
【００１８】
【システム構成】図１は本発明のシステムの構成例を示
す。
【００１９】図１において、１０は情報提供者、２０は
利用者（端末）、３０は情報配信システムであり、情報
配信システム３０は地域情報収集モジュール３１、配信
情報収集モジュール３２、個人情報登録モジュール３
３、行動履歴収集モジュール３４、行動パターン解析モ
ジュール３５、配信処理モジュール３６、情報蓄積部３
７で構成され、情報蓄積部３７は環境情報データベース
（以下、ＤＢと省略する）３７１、地図情報ＤＢ３７
２、配信対象条件ＤＢ３７３、配信情報ＤＢ３７４、個
人情報ＤＢ３７５、行動履歴ＤＢ３７６、行動パターン
ＤＢ３７７を備える。
【００２０】
【地域情報収集モジュール】地域情報収集モジュール３
１は、任意の手段で得られた各地域の環境情報と地図情
報をそれぞれ、環境情報ＤＢ３７１と地図情報ＤＢ３７
２に蓄積するモジュールである。
【００２１】環境情報ＤＢ３７１は、利用者の位置情報
と現在の日付時刻を元に利用者周辺の現在の環境情報を
取得するためのものである。地図情報ＤＢ３７２は、利
用者端末から送られる行動履歴に行動内容が含まれない
場合に、該行動履歴に含まれる位置情報を元に行動内容
を推定するためのものである。
【００２２】
【環境情報ＤＢの例】環境情報ＤＢ３７１は環境情報を
管理する。
【００２３】図２は環境情報ＤＢ３７１の一例を示して
おり、 ・地域コード ・日付 ・時間帯 ・天候 ・気温 の情報を登録、管理する。
【００２４】
【地図情報ＤＢの例】地図情報ＤＢ３７２は地図情報を
管理する。
【００２５】図３は地図情報ＤＢ３７２の一例を示して
おり、 ・位置 ・店情報 の情報を登録、管理する。
【００２６】
【配信情報収集モジュール】配信情報収集モジュール３
２は、情報提供者１０から入力される配信対象条件と配
信情報をそれぞれ、配信対象条件ＤＢ３７３と配信情報
ＤＢ３７４に格納するモジュールである。
【００２７】配信対象条件とは、どの利用者に情報を配
信するかを決める条件であり、また、配信情報とは、実
際に利用者に配信するコンテンツである。
【００２８】
【配信情報収集のフロー】図４のフローチャートに示す
順序に従い、図１の構成のもとで配信情報収集の処理を
詳細に説明する。
【００２９】図４において、情報提供者１０は情報配信
システム３０に接続する。
【００３０】情報配信システム３０は、情報提供者１０
が入力する配信対象条件と配信情報をそれぞれ配信対象
条件ＤＢ３７３と配信情報ＤＢ３７４に格納する。
【００３１】
【配信対象条件ＤＢの例】配信対象条件ＤＢ３７３は配
信対象条件を管理する。
【００３２】図５は配信対象条件ＤＢ３７３の一例を示
しており、 ・配信情報ＩＤ ・地域コード ・時間帯 ・天候 ・気温 ・趣味嗜好 ・行動カテゴリ の情報を登録、管理する。
【００３３】
【配信情報ＤＢの例】配信情報ＤＢ３７４は配信情報を
管理する。
【００３４】図６は配信情報ＤＢ３７４の一例を示して
おり、 ・配信情報ＩＤ ・提供者コード ・コンテンツ の情報を登録、管理する。
【００３５】
【個人情報登録モジュール】個人情報登録モジュール３
３は、利用者端末２０から送られる利用者の職業、年
齢、性別、趣味嗜好などの個人情報を個人情報ＤＢ３７
５に格納するモジュールである。
【００３６】
【個人情報登録のフロー】図７のフローチャートに示す
順序に従い、図１の構成のもとで個人情報登録の処理を
詳細に説明する。
【００３７】図７において、利用者端末２０は情報配信
システム３０に接続する。
【００３８】情報配信システム３０は、利用者が入力す
る職業、年齢、性別、趣味嗜好などの個人情報を個人情
報ＤＢ３７５に格納する。
【００３９】
【個人情報ＤＢ】個人情報ＤＢ３７５は個人情報を管理
する。
【００４０】図８は個人情報ＤＢ３７５の一例を示して
おり、 ・利用者コード ・職業 ・年齢 ・性別 ・趣味嗜好 の情報を登録、管理する。
【００４１】
【行動履歴収集モジュール】行動履歴収集モジュール３
４は、利用者端末２０から定期的に送られてくる位置情
報を含む利用者の行動履歴を収集し、収集した行動履歴
に含まれる位置情報と環境情報ＤＢ３７１を元に該利用
者の環境情報を取得して行動履歴を生成し、行動履歴Ｄ
Ｂ３７６に格納する。行動履歴が行動内容を含まない場
合は地図情報ＤＢ３７２を元に行動内容を推定して行動
履歴を生成し、行動履歴ＤＢ３７６に格納する。
【００４２】
【行動履歴収集のフロー】図９のフローチャートに示す
順序に従い、図１の構成のもとで行動履歴収集の処理を
詳細に説明する。
【００４３】図９において、利用者端末２０が定期的に
位置情報を含む行動履歴を情報配信システム３０に送信
する。例えば、利用者端末２０に搭載されたプログラム
がＧＰＳなどを利用して得られる位置情報を予め設定さ
れた時間間隔で定期的に情報配信システム３０に送信す
る。
【００４４】情報配信システム３０は行動履歴を取得す
る。これは、利用者端末２０から送られた行動履歴を取
得する。情報配信システム３０は取得した行動履歴に含
まれる位置情報と環境情報ＤＢ３７１を元に該位置の環
境情報を取得する。
【００４５】情報配信システム３０は取得した行動履歴
に行動内容が含まれない場合、該行動履歴に含まれる位
置情報と地図情報ＤＢ３７２を元に行動内容を推定し、
行動履歴を生成する。
【００４６】情報配信システム３０は生成した行動履歴
が収集すべき情報であると判断した場合、該行動履歴を
行動履歴ＤＢ３７６に格納する。
【００４７】
【行動履歴ＤＢの例】行動履歴ＤＢ３７６は行動履歴を
管理する。
【００４８】図１０は行動履歴ＤＢ３７６の一例を示し
ており、 ・行動履歴ＩＤ ・日付時刻 ・利用者コード ・位置 ・天候 ・気温 ・行動内容 の情報を登録、管理する。
【００４９】
【環境情報取得の例】図１１は、利用者端末２０から送
られてくる位置情報を含む行動履歴と環境情報ＤＢ３７
１を元に利用者の環境情報を取得する例を示す。行動履
歴ＩＤ００１の位置情報に対応する環境情報ＤＢ３７１
を検索して天候と気温を取得し、行動履歴を生成する。
【００５０】
【行動内容推定の例】図１２は、行動内容推定の例を示
す。行動履歴ＩＤ００１には行動内容が含まれていない
ので、位置情報を元に対応する地図情報ＤＢ３７２を検
索し、行動内容を推定する。
【００５１】
【行動パターン解析モジュール】行動パターン解析モジ
ュール３５は、行動履歴ＤＢ３７６を元に、利用者毎の
行動パターンと、あるカテゴリに属する利用者としての
行動パターンと、全利用者に共通する一般的な行動パタ
ーンとを解析して行動パターンＤＢ３７７に格納するモ
ジュールである。
【００５２】この行動パターンＤＢ３７７に登録される
情報とは、上記行動履歴ＤＢ３７６を元に利用者別、時
間帯別、エリア別、天候別、気温別に、統計的に利用者
の行動パターンを解析して登録される情報である。
【００５３】例えば毎日夜中に一度、行動履歴を解析し
て行動パターンＤＢ３７７に格納する。
【００５４】
【行動パターン解析のフロー】図１３のフローチャート
に示す順序に従い、図１の構成のもとで行動パターン解
析の処理を詳細に説明する。
【００５５】図１３において、情報配信システム３０は
行動履歴ＤＢ３７６を元に利用者コードで分類して各利
用者の行動パターンを解析し、行動パターンＤＢ３７７
に格納する。
【００５６】情報配信システム３０は行動履歴ＤＢ３７
６を元に職業、年齢、性別といったカテゴリ別で利用者
の行動パターンを解析し、あるカテゴリに属する利用者
としての行動パターンとして行動パターンＤＢ３７７に
格納する。
【００５７】情報配信システム３０は行動履歴ＤＢ３７
６を元に分類なしで全利用者の行動履歴から行動パター
ンを解析し、全利用者に共通する行動パターンとして行
動パターンＤＢ３７７に格納する。
【００５８】
【行動パターンＤＢ】行動パターンＤＢ３７７は行動パ
ターンを管理する。
【００５９】図１４は行動パターンＤＢ３７７の一例を
示しており、 ・行動パターンＩＤ ・利用者コード ・時間帯 ・地域コード ・天候 ・気温 ・行動カテゴリ の情報を登録、管理する。
【００６０】例えば、図１０において利用者コード００
０１の行動履歴として行動履歴ＩＤ００１，００２，０
０３を検索し、これらの行動履歴を解析した結果、図１
４に示す行動パターンＩＤ００１を得る。
【００６１】
【配信処理モジュール】配信処理モジュール３６は、利
用者端末２０から送られる情報配信要求に対して、利用
者端末２０から送られる位置情報、環境情報ＤＢ３７１
から得られる該位置の環境情報、個人情報ＤＢ３７５か
ら得られる該利用者の個人情報、行動パターンＤＢ３７
７から得られる行動パターン、配信対象条件ＤＢ３７３
から得られる配信対象条件を元に、該利用者に配信する
配信情報を検索し、検索された配信情報を該利用者に配
信するモジュールである。
【００６２】
【配信処理のフロー】図１５のフローチャートに示す順
序に従い、図１の構成のもとで配信処理を詳細に説明す
る。
【００６３】図１５において、利用者端末２０が情報配
信要求を情報配信システム３０に送信する。これは、利
用者のオペレーションや予め設定した時間間隔で利用者
端末２０が情報配信システム３０に対して情報配信の要
求を送信する。
【００６４】情報配信システム３０は利用者端末２０か
ら情報配信要求と共に送られた位置情報、環境情報ＤＢ
３７１から得られる該位置の環境情報、個人情報ＤＢ３
７５から得られる該利用者の職業、年齢、性別、趣味嗜
好などの個人情報、行動パターンＤＢ３７７から得られ
る行動パターン、配信対象条件ＤＢ３７３から得られる
配信対象条件を元に、該利用者に配信する配信情報を検
索する。
【００６５】もし、配信する情報があれば、検索された
配信情報を該利用者端末２０に配信する。
【００６６】
【配信情報検索の例】図１６は配信処理モジュール３６
において配信情報を検索する例を示す。
【００６７】図１６において、利用者の現在の位置、時
間帯と環境情報ＤＢ３７１から得られる該利用者の周辺
の天候、気温を検索キーとして、行動パターンＤＢ３７
７から一致する行動パターンを検索する。
【００６８】検索された行動パターンの地域、天候、気
温、行動カテゴリを検索キーとして、配信対象条件ＤＢ
３７３から一致する配信対象条件を検索し、該当する配
信情報ＩＤをキーとして、配信情報ＤＢ３７４から該利
用者に配信する配信情報を取得する。
【００６９】
【発明の効果】以上説明したように、本発明によれば、
利用者はその時々の行動に合致した情報だけを受信する
ので、厳選された情報だけを取得することが可能とな
り、情報提供者は提供したい相手でかつその情報を欲し
いと推定される利用者にのみ情報を配信できるため、効
果的に情報配信を行うことができ、潜在的な顧客の開拓
につながる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明のシステムの一例を示す構成図
【図２】本発明の環境情報ＤＢの一例を示す説明図
【図３】本発明の地図情報ＤＢの一例を示す説明図
【図４】本発明の配信情報収集処理のフローチャート
【図５】本発明の配信対象条件ＤＢの一例を示す説明図
【図６】本発明の配信情報ＤＢの一例を示す説明図
【図７】本発明の個人情報登録処理のフローチャート
【図８】本発明の個人情報ＤＢの一例を示す説明図
【図９】本発明の行動履歴収集処理のフローチャート
【図１０】本発明の行動履歴ＤＢの一例を示す説明図
【図１１】本発明の環境情報取得のようすを示す説明図
【図１２】本発明の行動内容推定のようすを示す説明図
【図１３】本発明の行動パターン解析処理のフローチャ
ート
【図１４】本発明の行動パターンＤＢの一例を示す説明
図
【図１５】本発明の配信処理のフローチャート
【図１６】本発明の配信情報検索のようすを示す説明図
【符号の説明】
１０：情報提供者、２０：利用者端末、３０：情報配信
システム、３１：地域情報収集モジュール、３２：配信
情報収集モジュール、３３：個人情報登録モジュール、
３４：行動履歴収集モジュール、３５：行動パターン解
析モジュール、３６：配信処理モジュール、３７：情報
蓄積部、３７１：環境情報ＤＢ、３７２：地図情報Ｄ
Ｂ、３７３：配信対象条件ＤＢ、３７４：配信情報Ｄ
Ｂ、３７５：個人情報ＤＢ、３７６：行動履歴ＤＢ、３
７７：行動パターンＤＢ。

Claims (10)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項１】 情報提供者が提供する配信情報を蓄積
    し、配信情報の中から利用者の要望に合致する情報を選
    択し、利用者に情報配信を行う情報配信システムにおい
    て、 位置情報に対応した環境情報と地図情報を収集する地域
    情報収集モジュールと、 情報提供者から配信対象条件と配信情報を収集する配信
    情報収集モジュールと、 利用者の個人情報を登録する個人情報登録モジュール
    と、 利用者の位置情報と行動内容から行動履歴を生成する行
    動履歴収集モジュールと、 行動履歴を解析して行動パターンを抽出する行動パター
    ン解析モジュールと、 利用者の情報配信要求に対し、利用者の位置情報と、該
    位置情報に対応する環境情報と、行動パターンと、配信
    対象条件とを用いて利用者に配信する情報を判断し、判
    断結果の配信情報を利用者に配信する配信処理モジュー
    ルと、 各モジュールで取り扱う情報を管理する情報蓄積部とを
    備えたことを特徴とする情報配信システム。
  2. 【請求項２】 情報蓄積部は、上記各モジュールで取り
    扱う情報をそれぞれ、環境情報データベース、地図情報
    データベース、配信対象条件データベース、配信情報デ
    ータベース、個人情報データベース、行動履歴データベ
    ース、行動パターンデータベースとして蓄積することを
    特徴とする請求項１に記載の情報配信システム。
  3. 【請求項３】 地域情報収集モジュールは、位置情報に
    対応した環境情報として少なくとも天候と気温を収集
    し、位置情報に対応した地図情報として少なくとも該位
    置に存在する建造物あるいは空間に対する呼称を収集
    し、それぞれ環境情報データベース、地図情報データベ
    ースに蓄積し、 配信情報収集モジュールは、情報提供者から配信対象条
    件と配信情報を収集し、それぞれ配信対象条件データベ
    ースと配信情報データベースに蓄積し、 個人情報登録モジュールは、利用者の個人情報を収集し
    て個人情報データベースに蓄積し、 行動履歴収集モジュールは、利用者の位置情報と行動内
    容から行動履歴を生成して行動履歴データベースに蓄積
    し、 行動パターン解析モジュールは、行動履歴を解析して行
    動パターンを抽出し、行動パターンデータベースに蓄積
    し、 配信処理モジュールは、利用者の情報配信要求に対し、
    利用者の位置情報と、該位置情報に対応する環境情報
    と、行動パターンと、配信対象条件とを用いて、利用者
    に配信する情報を判断し、判断結果の配信情報を利用者
    に配信することを特徴とする請求項１または２に記載の
    情報配信システム。
  4. 【請求項４】 行動パターン解析モジュールは、情報蓄
    積部に格納されている行動履歴を元に、個人としての行
    動パターンと、あるカテゴリに属する利用者としての行
    動パターンと、利用者全般に共通する行動パターンとを
    抽出し、行動パターンデータベースに蓄積することを特
    徴とする請求項１乃至３いずれかに記載の情報配信シス
    テム。
  5. 【請求項５】 行動履歴収集モジュールは、利用者の少
    なくとも位置情報を含む利用者情報を収集し、該利用者
    情報に行動内容が含まれない場合、該利用者情報に含ま
    れる位置情報と地図情報データベースから該利用者の行
    動内容を推定して行動履歴を生成することを特徴とする
    請求項１乃至４いずれかに記載の情報配信システム。
  6. 【請求項６】 情報提供者が提供する配信情報を蓄積
    し、配信情報の中から利用者の要望に合致する情報を選
    択し、利用者に情報配信を行う情報配信方法において、 位置情報に対応した環境情報と地図情報を収集して情報
    蓄積部に蓄積する工程と、 情報提供者から提供される配信対象条件と配信情報を収
    集して情報蓄積部に蓄積する工程と、 利用者から提供される個人情報を収集して情報蓄積部に
    蓄積する工程と、 利用者から収集される位置情報と行動内容から行動履歴
    を生成して情報蓄積部に蓄積する工程と、 行動履歴を解析して行動パターンを抽出し、情報蓄積部
    に蓄積する工程と、 利用者の情報配信要求に対し、利用者の位置情報と、該
    位置情報に対応する環境情報と、行動パターンと、配信
    対象条件とを用いて利用者に配信する情報を判断し、判
    断結果の配信情報を利用者に配信する工程とを備えたこ
    とを特徴とする情報配信方法。
  7. 【請求項７】 収集される環境情報、地図情報、配信対
    象条件、配信情報、個人情報、行動履歴、抽出される行
    動パターンを各データベースに蓄積して管理することを
    特徴とする請求項６に記載の情報配信方法。
  8. 【請求項８】 位置情報に対応した環境情報として少な
    くとも天候と気温を収集し、位置情報に対応した地図情
    報として少なくとも該位置に存在する建造物あるいは空
    間に対する呼称を収集し、それぞれ環境情報データベー
    ス、地図情報データベースに蓄積する工程と、 情報提供者から配信対象条件と配信情報を収集し、それ
    ぞれ配信対象条件データベースと配信情報データベース
    に蓄積する工程と、 利用者の個人情報を収集して個人情報データベースに蓄
    積する工程と、 利用者の位置情報と行動内容から行動履歴を生成して行
    動履歴データベースに蓄積する工程と、 行動履歴を解析して行動パターンを抽出し、行動パター
    ンデータベースに蓄積する工程と、 利用者の情報配信要求に対し、利用者の位置情報と、該
    位置情報に対応する環境情報と、行動パターンと、配信
    対象条件とを用いて、利用者に配信する情報を判断し、
    判断断結果の配信情報を利用者に配信する工程とを備え
    たことを特徴とする請求項６または７に記載の情報配信
    方法。
  9. 【請求項９】 情報蓄積部に蓄積されている行動履歴を
    元に、個人としての行動パターンと、あるカテゴリに属
    する利用者としての行動パターンと、利用者全般に共通
    する行動パターンとを抽出し、行動パターンデータベー
    スに蓄積する工程を備えたことを特徴とする請求項６乃
    至８いずれかに記載の情報配信方法。
  10. 【請求項１０】 利用者の少なくとも位置情報を含む利
    用者情報を収集し、該利用者情報に行動内容が含まれな
    い場合、該利用者情報に含まれる位置情報と地図情報デ
    ータベースから該利用者の行動内容を推定して行動履歴
    を生成する工程を備えたことを特徴とする請求項６乃至
    ９いずれかに記載の情報配信方法。
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