JP2002304562A - 店舗活用システム、店舗活用端末装置、店舗活用方法、および、プログラム - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 応募、広告、価値発行および価値決済手法等
を改善することにより、利用者等の利便性を高めて、各
種店舗における商品等の販売促進を行うことのできる、
店舗活用システム等を提供することを課題とする。 【解決手段】 本発明にかかる店舗活用システムは、利
用者の属性に関する属性情報を入力するＫＩＯＳＫ端末
１００と、所定方法で受領された利用者に関する情報に
基づいて、当該利用者が特定の行動を行う権利を有する
か否かを判断するＰＯＳ端末２００と、このＰＯＳ端末
２００にて利用者が上記行動を行う権利を有すると判断
された場合に、当該権利を有する旨を、ＫＩＯＳＫ端末
１００を介して入力された属性情報に関連付けて所定領
域に格納する懸賞管理サーバー５００とを備える。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、コンビニエンスス
トア等の各種店舗を有効に活用することにより、商品等
の販売を促進し、あるいは、店舗の利用者の利便性を高
めることのできる、店舗活用システム、店舗活用端末装
置、店舗活用方法、および、プログラムに関する。

【０００２】

【従来の技術】コンビニエンスストアの如き各種の店舗
は、様々な商品を利用者に販売することを主目的として
いる。さらに、今日では、これら店舗において、単に商
品を販売することに留まらず、商品販売に関連した付随
的なサービス等が行われている。例えば、店舗に情報端
末を設置して、コンサートチケット等の予約販売を行う
システムが実用化されている。あるいは、インターネッ
ト上のオンラインショッピングで購入した商品を、店舗
で受け取ることができるシステムも実用化されている。
このように、今日の店舗は、各種の商品やサービスを販
売等するための拠点としての意義を高めつつあり、その
販売効率を高めることが一段と重要になっている。

【０００３】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、利用者
等は商品購入に関連した様々な場面において依然として
不便性を感じることが多く、またシステム上の観点から
も店舗が十分に活用されているとは言い難く、販売効率
について改善すべき余地は多い。

【０００４】（懸賞への応募に関する問題点）例えば、
従来から、店舗活用の一手法として、特定の商品に懸賞
をつけて、この商品を購入した利用者がこれに応募でき
るようにする手法が知られている。従来、このような懸
賞は、商品メーカー等が商品に応募シールを貼って出荷
し、この商品を購入した利用者がその応募シールを葉書
等に貼って、商品メーカー等の応募先に郵送したり、店
頭の応募箱へ投函する方法が主流であった。しかしなが
ら、このような従来の応募方法では、商品に応募シール
を貼付する手間を要するため、商品の製造コストや製造
時間が膨らんでしまうという問題があった。また、応募
台紙や応募箱を準備する必要がある場合には、さらに多
大なコストが必要であった。

【０００５】また、応募期間が終わっていても、応募シ
ールが貼られたままの商品が店頭等に残ってしまう場合
があり、古い商品であるとの印象を利用者に与えてしま
ったり、応募シールを剥がすための商品を回収するため
にさらなるコスト等を必要としていた。さらには、抽選
を行う際、各店舗は応募箱を商品メーカー等に返送しな
ければならず、また、商品メーカー等は各地から送られ
た膨大な応募ハガキ等を集めて抽選しなければならない
という問題があった。これらのことから、従来の応募手
法の問題点を改善し、各種コストに見合うだけの販売効
果を得ることのできる応募手法が求められていた。

【０００６】（広告に関する問題点）また、店舗活用の
代表的な手法として、商品等の広告を行うことが広く行
われている。特に、近年普及してきているインターネッ
ト上でのWorld Wide Webにおいては、バナー広告と呼ば
れる広告が広く行われている。このバナー広告とは、Ｗ
ｅｂページ上に掲載される比較的小面積の広告であり、
このバナー広告を利用者が選択すると、このバナー広告
に貼られたHyper Linkに基づいて、当該広告に関連した
宣伝用Ｗｅｂページや購入用Ｗｅｂページが表示され
る。

【０００７】しかしながら、このようなバナー広告は、
基本的にはあくまでインターネット上での商品紹介や商
品購入を行うためのものである。したがって、インター
ネット上に自社商品販売用のＷｅｂページを開設してい
る企業にとっては、利用者をバナー広告を介してこのＷ
ｅｂページに誘導することにより、商品購入等を行って
もらうことを期待できるが、このようなＷｅｂページを
開設していない企業にとっては、商品を購入できる店舗
の情報等を利用者に提示することしかできず、広告と販
売とを直結させることができないので、バナー広告によ
る販促効果に疑問がある。これらのことから、従来の広
告手法の問題点を改善し、各種コストに見合うだけの販
売効果を得ることのできる広告手法が求められていた。

【０００８】（各種価値還元に関する問題点）また、利
用者は、現金以外に、商品券、ネットワーク上で貨幣価
値を認められた仮想プリペイドカード等の仮想マネー、
各種企業が発行しているポイントカード等、貨幣的価値
を様々な形態で持っている場合が多い。しかしながら、
従来、これら各形態の貨幣的価値を発行する際や利用す
るためには、それぞれ異なる発行システムおよび決済シ
ステムを設ける必要があり、発券コストや決済コストが
膨大になるという問題があった。特に、従来は、商品券
等を利用者に郵送していたので、郵送の手間、費用、お
よび、時間がかかり、利用者への利益還元効率が悪いも
のであった。また、利用者にとっては、これら各形態の
貨幣的価値を個別的にしか利用できないことが多く、一
部の価値のみが余ってしまう等の問題があった。これら
のことから、従来の価値発行および価値決済手法の問題
点を改善し、コストを低減することができると共に利便
性の高い手法が求められていた。

【０００９】本発明は上記問題に鑑みてなされたもの
で、応募、広告、価値発行および価値決済手法等を改善
することにより、利用者等の利便性を高めて、各種店舗
における商品等の販売促進を行うことのできる、店舗活
用システム、店舗活用端末装置、店舗活用方法、およ
び、プログラムを提供することを目的としている。

【００１０】

【課題を解決するための手段】このような目的を達成す
るため、請求項１に記載の店舗活用システムは、利用者
の属性に関する属性情報を入力する属性情報入力手段
と、所定方法で受領された上記利用者に関する情報に基
づいて、当該利用者が特定の行動を行う権利を有するか
否かを判断する権利判断手段と、上記権利判断手段にて
上記利用者が上記行動を行う権利を有すると判断された
場合に、当該権利を有する旨を、上記属性情報入力手段
を介して入力された属性情報に関連付けて所定領域に格
納する利用者情報格納手段とを備えることを特徴とす
る。

【００１１】このシステムによれば、利用者の属性情報
と、その権利の有無とを把握して、両情報を結び付けて
格納しておくことができる。したがって、懸賞への応募
を行なう権利を有する利用者の情報を把握したり、投票
や寄付を行なう利用者の情報を把握することができるの
で、これら応募、投票、あるいは、寄付等を電子的に容
易かつ迅速に行なうことができる。例えば、応募につい
ては、商品等に応募シール等を貼付することなく懸賞を
開催することができるので、懸賞に要するコストや時間
を削減することができる。また、応募期間が終了した時
点で、ＫＩＯＳＫ端末における応募を容易に締め切るこ
とができ、また、応募期間の終了後には迅速かつ低コス
トで当選者を決定することができ、さらには、この当選
者の属性情報等が電子データとして格納されているの
で、当選者発表や商品発送についても迅速かつ正確に行
うことができる。

【００１２】また、請求項２に記載の店舗活用システム
は、請求項１に記載の店舗活用システムにおいて、上記
特定の行動を行う権利は、所定の商品またはサービスに
関連する懸賞への応募を行う権利であり、上記権利判断
手段は、上記利用者が上記商品または上記サービスの決
済を行ったか否かを所定手順で受領し、当該決済を行っ
たことを条件として、上記権利を有するものと判断する
ことを特徴とする。

【００１３】これは店舗活用システムを懸賞への応募に
適用した場合の例を示すものである。このシステムによ
れば、商品やサービスの決済が行なわれた場合に、利用
者の応募の権利が確定され、応募を行なうことができ
る。

【００１４】また、請求項３に記載の店舗活用システム
は、請求項１または２に記載の店舗活用システムにおい
て、上記属性情報入力手段を介して入力された属性情報
を識別するための属性情報識別子を発行する属性情報識
別子発行手段と、上記属性情報識別子発行手段にて発行
された上記属性情報識別子を出力する属性情報識別子出
力手段と、上記属性情報識別子出力手段にて出力された
属性情報識別子の入力を受け付ける属性情報識別子入力
手段とを備え、上記利用者情報格納手段は、上記属性情
報識別子入力手段を介して入力された上記属性情報識別
子に基づいて取得された上記属性情報を格納することを
特徴とする。

【００１５】このシステムによれば、属性情報識別子を
介して属性情報が識別されるので、属性情報入力手段や
権利判断手段が別々の装置として構成されているような
場合においても、属性情報識別子に基づいて属性情報を
確実に取得することができる。

【００１６】また、請求項４に記載の店舗活用システム
は、請求項１〜３のいずれか一つに記載の店舗活用シス
テムにおいて、上記権利判断手段にて応募を行う権利が
あると判断された場合に、この権利を識別するための権
利識別子を発行する上記権利識別子発行手段と、上記権
利識別子発行手段にて発行された上記権利識別子を出力
する権利識別子出力手段と、上記権利識別子出力手段に
て出力された上記権利識別子の入力を受け付ける権利識
別子入力手段とを備え、上記利用者情報格納手段は、上
記権利識別子入力手段を介して上記権利識別子が入力さ
れた場合に、上記権利判断手段にて上記利用者が上記行
動を行う権利を有すると判断することを特徴とする。

【００１７】このシステムによれば、権利識別子を介し
て権利が識別されるので、属性情報入力手段や権利判断
手段が別々の装置として構成されているような場合にお
いても、権利識別子に基づいて権利を確実に取得するこ
とができる。

【００１８】また、請求項５に記載の店舗活用システム
は、所定の商品またはサービスに関する広告を利用者に
提示する広告提示手段と、上記広告を識別する広告識別
子を利用者に提示する広告識別子提示手段と、上記広告
識別子提示手段にて提示された広告識別子を出力する広
告識別子出力手段と、上記広告識別子出力手段にて出力
された広告識別子の入力を受け付ける広告識別子入力手
段と、上記広告識別子入力手段を介して受け付けられた
上記広告識別子の正当性を確認する広告識別子確認手段
と、上記広告識別子確認手段にて上記広告識別子が正当
であると確認された場合に、上記商品または上記サービ
スの決済金額に対する所定の割引を行う決済手段と、所
定方法で受領された情報に基づいて、上記広告提示手段
を介して提示する上記広告の内容を決定する広告内容決
定手段とを備えることを特徴とする。

【００１９】このシステムによれば、広告識別子が提示
され、この広告識別子に基づいて、商品購入等の決済時
に割引を受けることができる。したがって、様々なメデ
ィア等で広告識別子を配布して、この広告識別子に基づ
いて店舗において割引を行なうようなサービスを提供す
ることができ、店舗販売を促進できる新たな広告形態を
構築することができる。特に、広告の内容を適宜決定す
ることができるので、販売状態や在庫状態等に応じた広
告を動的に行ない、最適な広告効果を得ることができ
る。

【００２０】また、請求項６に記載の店舗活用システム
は、請求項５に記載の店舗活用システムにおいて、上記
広告提示手段および上記広告識別子提示手段は、上記広
告および上記広告識別子を割引券として印刷することを
特徴とする。

【００２１】これは広告提示等の一例を一層具体的に示
すものである。このシステムによれば、店舗において割
引券という形態の広告を配布することができる。この広
告は、割り引きという特典を持っていることから消費者
の関心を集めることができ、また、店舗内で配布できる
ので商品等の販売に直結し易い。したがって、店舗販売
についての広告効率を向上させることができる。

【００２２】また、請求項７に記載の店舗活用システム
は、請求項５または６に記載の店舗活用システムにおい
て、上記広告提示手段は、上記広告をＷｅｂページ上の
バナー広告として提示すると共に、上記広告識別子を上
記バナー広告または上記バナー広告に対してリンクされ
たＷｅｂページにおいて提示し、上記広告識別子提示手
段は、上記広告識別子を割引券として印刷することを特
徴とする。

【００２３】これは広告提示等の他の例を一層具体的に
示すものである。このシステムによれば、バナー広告と
いう形態を取りながらも、店舗に出向いて商品等を購入
するインセンティブを消費者に与えることができる。し
たがって、インターネット上に仮想店舗を開設していな
いような企業であっても、インターネットを利用した効
果的な広告を行なうことができる。

【００２４】また、請求項８に記載の店舗活用システム
は、利用者が提示した情報に基づいて、当該利用者が有
する第１価値の金額を判別する第１価値判別手段と、上
記第１価値判別手段にて判別された第１価値の金額の全
部または一部を、第２価値に変換する価値変換手段と、
上記価値変換手段にて変換された第２価値を識別するた
めの情報を出力する第２価値出力手段と、上記第２価値
出力手段にて出力された第２価値の入力を受け付け、こ
の第２価値に基づいて上記利用者の決済を行う決済手段
とを備えることを特徴とする。

【００２５】このシステムによれば、第１価値を第２価
値に変換し、この第２価値に基づいて決済を行なうこと
ができる。したがって、貨幣的価値を商品券等のように
様々な形態で持っている場合においても、この貨幣的価
値をクーポン券等の一定の価値に換算して使用すること
ができる環境を構築でき、店舗等における販売を促進す
ることができる。また、この場合には、変換過程のロジ
ックを適宜変更することによって、価値の割引や期間限
定を容易に行なうことができるので、状況に応じた価値
変換を行なうことができる。

【００２６】また、請求項９に記載の店舗活用システム
は、請求項８に記載の店舗活用システムにおいて、上記
第２価値出力手段を、異なる場所に配置された複数の上
記決済手段の各々に対応して設け、上記価値変換手段に
て変換が行われた際、上記第２価値を識別するための情
報を上記第２価値出力手段に対して配信する配信手段を
備えることを特徴とする。

【００２７】このシステムによれば、第２価値に関する
情報を各店舗に一斉配信することができ、第２価値の決
済時間を短縮することができ、消費者や店員等の利便性
が向上する。

【００２８】また、請求項１０に記載の店舗活用システ
ムは、請求項８に記載の店舗活用システムにおいて、上
記価値変換手段にて変換が行われた際、上記第２価値を
識別するための情報を、当該第２価値の変換が行われた
店舗に設けられた上記第２価値出力手段のみに格納する
ことを特徴とする。

【００２９】このシステムによれば、第２価値の情報
が、その発行が行われた店舗のみに格納されるので、同
一店舗内で第２価値の決済処理が完結するので、第２価
値の情報を配信等するためのネットワークを省略するこ
とができ、システム開発コストおよびシステム設置コス
トを低減することができる。

【００３０】また、請求項１１に記載の店舗活用システ
ムは、請求項８〜１０のいずれか一つに記載の店舗活用
システムにおいて、上記第１価値判別手段は、上記利用
者が提示した当該利用者の保有する商品券に関する情報
に基づいて、当該商品券の金額を判別し、上記価値変換
手段は、上記商品券の金額をクーポン券の金額に変換
し、上記第２価値出力手段は、上記価値変換手段にて変
換された金額に相当するクーポン券を印刷することを特
徴とする。

【００３１】これは第１価値および第２価値の一例を一
層具体的に示すものである。このシステムによれば、商
品券の金額をクーポン券の金額に変換し、クーポン券を
印刷することができる。

【００３２】また、請求項１２に記載の店舗活用システ
ムは、請求項８〜１１のいずれか一つに記載の店舗活用
システムにおいて、上記第２価値出力手段は、上記クー
ポン券に、上記第２価値識別情報を併せて印刷すること
を特徴とする。

【００３３】このシステムによれば、クーポン券の決済
に必要な情報が当該クーポン券に全て印刷されることに
なるので、ネットワーク構成等を大幅に簡素化すること
ができる。

【００３４】また、請求項１３に記載の店舗活用システ
ムは、請求項８〜１２のいずれか一つに記載の店舗活用
システムにおいて、上記第１価値判別手段は、上記利用
者が提示した当該利用者の保有する商品券に関する情報
に基づいて、当該商品券の金額を判別し、上記価値変換
手段は、上記商品券の金額を仮想マネーの金額に変換
し、上記第２価値出力手段は、上記価値変換手段にて変
換された金額に相当する仮想マネーを特定する情報を上
記利用者の所定の記録媒体に格納することを特徴とす
る。

【００３５】これは第１価値および第２価値の他の例を
一層具体的に示すものである。このシステムによれば、
商品券の金額を仮想マネーに変換し、ＩＣカード等の所
定の記録媒体に格納することができる。

【００３６】また、請求項１４に記載の店舗活用システ
ムは、請求項８〜１３のいずれか一つに記載の店舗活用
システムにおいて、上記第１価値判別手段は、上記利用
者の保有する利用者端末に格納されている商品券に関す
る情報に基づいて、当該商品券の金額を判別し、上記価
値変換手段は、上記商品券の金額を仮想マネーの金額に
変換し、上記第２価値出力手段は、上記価値変換手段に
て変換された金額に相当する仮想マネーを特定する情報
を上記利用者端末に格納することを特徴とする。

【００３７】これは第１価値および第２価値の他の例を
一層具体的に示すものである。このシステムによれば、
商品券の金額を仮想マネーに変換し、携帯電話等の任意
の利用者端末に格納することができる。

【００３８】また、本発明は店舗活用端末装置に関する
ものであり、請求項１５に記載の店舗活用端末装置は、
利用者の属性に関する属性情報を入力する属性情報入力
手段と、上記属性情報入力手段を介して入力された属性
情報を識別するための属性情報識別子を出力する属性情
報識別子出力手段と、上記属性情報入力手段を介して入
力された属性情報と、上記属性情報識別子とを、関連付
けた状態で所定手段に送出する送出手段とを備えること
を特徴とする。

【００３９】この装置によれば、利用者の属性情報と、
その権利の有無とを把握して、両情報を結び付けて格納
しておくことができる。したがって、懸賞への応募を行
なう権利を有する利用者の情報を把握したり、投票や寄
付を行なう利用者の情報を把握することができるので、
これら応募、投票、あるいは、寄付等を電子的に容易か
つ迅速に行なうことができる。

【００４０】また、請求項１６に記載の店舗活用端末装
置は、利用者の属性に関する属性情報を入力する属性情
報入力手段と、利用者が特定の行動を行う権利を識別す
るための権利識別子の入力を受け付ける権利識別子入力
手段と、上記属性情報入力手段を介して入力された属性
情報と、上記権利識別子入力手段を介して入力された上
記権利識別子とを、所定手段に送出する送出手段とを備
えることを特徴とする。

【００４１】この装置によれば、利用者の属性情報と、
その権利の有無とを把握して、両情報を結び付けて格納
しておくことができる。したがって、懸賞への応募を行
なう権利を有する利用者の情報を把握したり、投票や寄
付を行なう利用者の情報を把握することができるので、
これら応募、投票、あるいは、寄付等を電子的に容易か
つ迅速に行なうことができる。

【００４２】また、請求項１７に記載の店舗活用端末装
置は、所定の商品またはサービスに関する広告を利用者
に提示する広告提示手段と、上記広告を識別する広告識
別子を利用者に提示する広告識別子提示手段と、所定方
法で受領された情報に基づいて、上記広告提示手段を介
して提示する上記広告の内容を決定する広告内容決定手
段とを備えることを特徴とする。

【００４３】この装置によれば、広告識別子が提示さ
れ、この広告識別子に基づいて、商品購入等の決済時に
割引を受けることができる。したがって、様々なメディ
ア等で広告識別子を配布して、この広告識別子に基づい
て店舗において割引を行なうようなサービスを提供する
ことができ、店舗販売を促進できる新たな広告形態を構
築することができる。特に、広告の内容を適宜決定する
ことができるので、販売状態や在庫状態等に応じた広告
を動的に行ない、最適な広告効果を得ることができる。

【００４４】また、請求項１８に記載の店舗活用端末装
置は、利用者が提示した情報に基づいて、当該利用者が
有する第１価値の金額を判別する第１価値判別手段と、
上記第１価値判別手段にて判別された第１価値の金額の
全部または一部を、第２価値に変換する価値変換手段
と、上記価値変換手段にて変換された第２価値を識別す
るための情報を出力する第２価値出力手段とを備えるこ
とを特徴とする。

【００４５】この装置によれば、第１価値を第２価値に
変換することができる。したがって、貨幣的価値を商品
券等のように様々な形態で持っている場合においても、
この貨幣的価値をクーポン券等の一定の価値に換算して
使用することができる環境を構築でき、店舗等における
販売を促進することができる。また、この場合には、変
換過程のロジックを適宜変更することによって、価値の
割引や期間限定を容易に行なうことができるので、状況
に応じた価値変換を行なうことができる。

【００４６】また、本発明は店舗活用方法に関するもの
であり、請求項１９に記載の店舗活用方法は、利用者の
属性に関する属性情報を入力する属性情報入力手順と、
所定方法で受領された上記利用者に関する情報に基づい
て、当該利用者が特定の行動を行う権利を有するか否か
を判断する権利判断手順と、上記権利判断手順において
上記利用者が上記行動を行う権利を有すると判断された
場合に、当該権利を有する旨を、上記属性情報入力手順
において入力された属性情報に関連付けて所定領域に格
納する利用者情報格納手順とを備えることを特徴とす
る。

【００４７】この方法によれば、利用者の属性情報と、
その権利の有無とを把握して、両情報を結び付けて格納
しておくことができる。したがって、懸賞への応募を行
なう権利を有する利用者の情報を把握したり、投票や寄
付を行なう利用者の情報を把握することができるので、
これら応募、投票、あるいは、寄付等を電子的に容易か
つ迅速に行なうことができる。

【００４８】また、請求項２０に記載の店舗活用方法
は、所定の商品またはサービスに関する広告を利用者に
提示する広告提示手順と、上記広告を識別する広告識別
子を利用者に提示する広告識別子提示手順と、上記広告
識別子提示手順において提示された広告識別子を出力す
る広告識別子出力手順と、上記広告識別子出力手順にお
いて出力された広告識別子の入力を受け付ける広告識別
子入力手順と、上記広告識別子入力手順を介して受け付
けられた上記広告識別子の正当性を確認する広告識別子
確認手順と、上記広告識別子確認手順において上記広告
識別子が正当であると確認された場合に、上記商品また
は上記サービスの決済金額に対する所定の割引を行う決
済手順と、所定方法で受領された情報に基づいて、上記
広告提示手順において提示する上記広告の内容を決定す
る広告内容決定手順とを備えることを特徴とする。

【００４９】この方法によれば、広告識別子が提示さ
れ、この広告識別子に基づいて、商品購入等の決済時に
割引を受けることができる。したがって、様々なメディ
ア等で広告識別子を配布して、この広告識別子に基づい
て店舗において割引を行なうようなサービスを提供する
ことができ、店舗販売を促進できる新たな広告形態を構
築することができる。特に、広告の内容を適宜決定する
ことができるので、販売状態や在庫状態等に応じた広告
を動的に行ない、最適な広告効果を得ることができる。

【００５０】また、請求項２１に記載の店舗活用方法
は、利用者が提示した情報に基づいて、当該利用者が有
する第１価値の金額を判別する第１価値判別手順と、上
記第１価値判別手順において判別された第１価値の金額
の全部または一部を、第２価値に変換する価値変換手順
と、上記価値変換手順において変換された第２価値を識
別するための情報を出力する第２価値出力手順と、上記
第２価値出力手順において出力された第２価値の入力を
受け付け、この第２価値に基づいて上記利用者の決済を
行う決済手順とを備えることを特徴とする。

【００５１】この方法によれば、第１価値を第２価値に
変換し、この第２価値に基づいて決済を行なうことがで
きる。したがって、貨幣的価値を商品券等のように様々
な形態で持っている場合においても、この貨幣的価値を
クーポン券等の一定の価値に換算して使用することがで
きる環境を構築でき、店舗等における販売を促進するこ
とができる。また、この場合には、変換過程のロジック
を適宜変更することによって、価値の割引や期間限定を
容易に行なうことができるので、状況に応じた価値変換
を行なうことができる。

【００５２】また、本発明はプログラムに関するもので
あり、請求項２２に記載のプログラムは、上記請求項１
９〜２１のいずれか一つに記載された店舗活用方法をコ
ンピュータに実行させることを特徴とする。

【００５３】このプログラムによれば、当該プログラム
を情報処理装置にインストール等して実行することによ
り、請求項１９〜２１のいずれか一つに記載された店舗
活用方法をコンピュータを利用して実現することがで
き、これら各方法と同様の効果を得ることができる。

【００５４】

【発明の実施の形態】以下に、本発明にかかる店舗活用
システム、店舗活用端末装置、店舗活用方法、および、
プログラムの実施の形態を図面に基づいて詳細に説明す
る。なお、この実施の形態によりこの発明が限定される
ものではない。

【００５５】（実施の形態１−応募） （本システムの概要）まず、実施の形態１について説明
する。この実施の形態１は、利用者がコンビニエンスス
トア等の任意の店舗に配置されたＫＩＯＳＫ端末におい
て懸賞に応募し、その後、この懸賞の対象になる商品等
を購入するシステムである。ここで、「利用者」とは、
本システムを利用して商品やサービスの取引を行ない得
る全ての者を意図している。本発明は、後述するように
商品等の購入以外にも適用することができるが、以下で
は利用者を「消費者」と称する。また、「店舗」とは、
仮想でなく現実に存在するコンビニエンスストア等の任
意の形態の店舗を意味している。また、「商品等」と
は、店舗を介して取引され得る任意の商品およびサービ
スを意図している。特に、懸賞の対象になる商品等を、
「対象商品等」と称する。

【００５６】まず、本システムの構成について詳細に説
明する。図１は本システムの全体構成を示すブロック図
である。この図１に示すように、本システムは、コンビ
ニエンスストア等の任意の店舗に配置されたＫＩＯＳＫ
端末１００、ＰＯＳ端末２００、ストアコンピュータ３
００、応募者用センターサーバー４００、懸賞管理サー
バー５００、懸賞サーバー６００、商品券サーバー７０
０、および、利用者端末８００とを、ネットワーク９０
０、９１０、および、９２０を介して通信可能に接続し
て構成されている。なお、図１には店舗を１つのみ示し
ているが、任意の複数の店舗を同様に構築することがで
きる。

【００５７】このうち、ＫＩＯＳＫ端末１００は、店舗
に配置されて消費者との間において各種の入出力を行う
店舗活用端末装置であり、そのブロック図を図２に示す
ように、消費者に対して各種の表示を行う表示部１１
０、この表示部１１０を制御する表示制御部１１１、任
意の内容を入力するための操作入力部１２０、表示部１
１０がタッチパネル等として構成された際にそのパネル
上の操作位置を検出する操作位置検出部１２１、レシー
トやバーコード等の印字を行う印刷部１３０、ＩＣカー
ドに対する書き込みおよび読み取り部を行うＩＣカード
書き込み／読み取り部１３１、Ｗｅｂデータの解釈およ
び表示処理等を行うＷｅｂブラウザ１４０、各種サーバ
ーに対してリクエストを送出するリクエスト送出部１５
０、ネットワーク９００との間における通信を制御する
通信部１６０、プログラムやパラメータ、あるいは、対
象商品等を特定するための情報や応募の有効期限等を記
憶する記憶部１７０、および、ＫＩＯＳＫ端末１００の
各部を制御する処理実行部１８０を備えて構成されてい
る。

【００５８】また、ＰＯＳ端末２００は、店舗に配置さ
れる決済用の端末装置であり、図３のブロック図に示す
ように、バーコードを光学的に読み取るバーコードリー
ダー２１０、このバーコードリーダーに対する通信イン
ターフェイスであるバーコードリーダーインターフェイ
ス部２２０、読み取ったバーコードデータに対する所定
の処理を行うデータ処理部２３０、ストアコンピュータ
３００との通信インターフェイスを構成する通信部２４
０および電文解釈応答部２５０、および、プログラムや
パラメータ等を記憶する記憶部２６０を備えて構成され
ている。

【００５９】また、ストアコンピュータ３００は、店舗
に配置されて会計の入出金処理等を行なう情報処理装置
であり、図３のブロック図に示すように、販売管理およ
び会計を行なう販売管理会計処理部３１０、クーポン券
に関するデータ処理を行なうクーポンデータ処理部３２
０、ＰＯＳ端末２００との通信インターフェイスを構成
する通信部３３０および電文解釈応答部３４０、ネット
ワーク９００との通信インターフェイスを構成する通信
部３５０および電文解釈応答部３６０、および、プログ
ラムやパラメータ等を記憶する記憶部３７０を備えて構
成されている。

【００６０】また、応募者用センターサーバー４００
は、各店舗のＫＩＯＳＫ端末１００から送信された各種
データを一次的にストアし、このデータを懸賞管理サー
バー５００に通信する応募用データの統括サーバーであ
る。また、懸賞管理サーバー５００は、応募者用センタ
ーサーバー４００から送信された各種データを受信し、
応募に対する申し込みの状態を管理し、この申し込み状
態を示すログ情報を懸賞サーバー６００に送信する。ま
た、懸賞サーバー６００は、懸賞管理サーバー５００か
ら受信したログ情報に基づいて、当選者の決定等を行な
い、当選者に商品券を送信するために必要な情報を商品
券サーバー７００に送信する。

【００６１】また、商品券サーバー７００は、商品券の
発送等を管理するものであり、図４のブロック図に示す
ように、商品券を消費者に販売した際の履歴や消費者の
パスワード等を格納する販売用ＤＢ（ＤＢ＝データベー
ス）７１０、商品券を一意に識別するためのＩＤ番号や
商品券の残高等を格納するＩＤＤＢ７２０、ＩＤ番号を
生成するＩＤ番号生成部７３０、商品券の引き落としを
行う引き落とし処理部７４０、残高照会を行う残高照会
部７５０、ネットワーク９１０との通信インターフェイ
スを構成する通信部７６０および電文解釈応答部７７０
を備えて構成されている。

【００６２】また、利用者端末８００は、図５のブロッ
ク図に示すように、消費者に対して各種の表示を行う表
示部８１０、この表示部８１０を制御する表示制御部８
２０、Ｗｅｂデータの解釈および表示処理等を行うＷｅ
ｂブラウザ８３０、任意の内容を入力するための操作入
力部８４０、表示部８１０がタッチパネル等として構成
された際にそのパネル上の操作位置を検出する操作位置
検出部８５０、利用者端末８００の各部を制御する処理
実行／リクエスト送出部８６０、および、ネットワーク
９２０との間における通信を制御する通信部８７０を備
えて構成されている。

【００６３】また、ネットワーク９００、９１０、９２
０は、各装置を相互に通信可能に接続する通信網であ
り、例えば、ネットワーク９００、９１０はＷＡＮ、ネ
ットワーク９２０はインターネットとして構成されてい
る。そして、各端末やサーバーは、図示しないルータや
専用線等を介して、これらネットワーク９００、９１
０、９２０に接続されている。

【００６４】（懸賞への応募処理）次に、このように構
成された本システムを用いて行なわれる懸賞への応募処
理の詳細について説明する。この処理のシーケンス等を
図６に示す。まず、消費者は、ＫＩＯＳＫ端末１００に
おいて、懸賞に対する応募の申し込みを行なう（ステッ
プＳＡ−１）。具体的には、消費者は、ＫＩＯＳＫ端末
１００の表示部１１０に表示されるメニューを所定順序
で選択する等の所定の操作を行なうことにより、表示部
１１０に申し込み画面を表示させ、この申し込み画面
に、自己を特定するための所定の情報（例えば、氏名、
住所、電話番号等。以下、属性情報）を入力する。ま
た、申し込み画面には、必要に応じて、懸賞が欲する消
費者の付加的な情報（例えば、職業、年令、性別、商品
に対する感想や要望、嗜好等。以下、付加情報）につい
ての質問をアンケート形式等で表示することができ、消
費者はこれら情報を入力する。すなわち、ＫＩＯＳＫ端
末１００は、利用者の属性に関する属性情報を入力する
属性情報入力手段として機能する。

【００６５】その後、ＫＩＯＳＫ端末１００の処理実行
部１８０は、消費者の申し込みおよびその属性情報を一
意に識別するための属性情報識別子（以下、申し込み番
号）を所定方法（例えば、連番等）にて発行する。すな
わち、ＫＩＯＳＫ端末１００は、属性情報識別子を発行
する属性情報識別子発行手段として機能する。そして、
この申し込み番号を、自己の記憶部１７０に格納すると
共に、応募者用センターサーバー４００へ送信する。こ
の応募者用センターサーバーは、申し込み番号を自己の
記憶部に格納する。また、ＫＩＯＳＫ端末１００は、印
刷部１３０を介して応募受付券を印刷する（ステップＳ
Ａ−２）。この応募受付券には、申し込み番号が、店員
等が識別可能な番号形式あるいはバーコード形式で印刷
される。すなわち、ＫＩＯＳＫ端末１００は、属性情報
識別子を出力する属性情報識別子出力手段として機能す
る。そして、消費者は、この応募受付券を受け取り、店
舗内において買い物を行なう。

【００６６】その後、消費者は、懸賞の対象商品等の代
金をＰＯＳ端末２００にて清算する際、応募受付券を提
示する（ステップＳＡ−３）。そして、店員が、バーコ
ードリーダーを介して、対象商品等のバーコードを読み
取って従来と同様の清算処理を行なった後、応募受付券
の申し込み識別子がバーコード形式で印刷されている場
合にはバーコードリーダーを介して当該申し込み番号を
読み取り、あるいは、応募券の申し込み番号が番号形式
で印刷されている場合には当該番号を手入力等すること
により、申し込み番号を入力する（ステップＳＡ−
４）。すなわち、ＰＯＳ端末２００は、属性情報識別子
の入力を受け付ける属性情報識別子入力手段として機能
する。

【００６７】ここで、一般に、ＰＯＳ端末２００は、バ
ーコードを読み取った際に、当該バーコードが自己に格
納されている各種商品のバーコードに一致するか否かの
確認を行ない、一致しない場合にはエラー表示等を行な
う。そこで、本形態においては、バーコードのいずれか
の箇所に情報識別符号を入れること等により、バーコー
ドを読み取った際に、当該バーコードが申し込み番号の
バーコードであることを識別可能にして、各種商品のバ
ーコードと区別できるようにしておく。

【００６８】このように入力された申し込み番号と、商
品清算時に入力された商品情報とは、ＫＩＯＳＫ端末１
００に送信され、申し込み番号の正当性が確認される
（ステップＳＡ−５、ＳＡ−６、ＳＡ−７）。すなわ
ち、ＫＩＯＳＫ端末１００の処理実行部１８０は、送信
された商品情報によって特定される商品が、対象商品等
の情報であるか否かを判断する。また、処理実行部１８
０は、送信された申し込み番号が、自己の記憶部１７０
に格納されている申し込み番号のいずれかに合致するか
否かを判断する。すなわち、ＫＩＯＳＫ端末１００は、
利用者が特定の行動を行う権利（ここでは、応募）を有
するか否かを判断する権利判断手段として機能する。

【００６９】そして、処理実行部１８０は、これらの判
断をクリアした場合にのみ、情報が正当であると判断す
る。なお、この際、商品情報の有効期間や、申し込み識
別子を発行してから申し込みを行なうことができる有効
期間等をＫＩＯＳＫ端末１００に設定し、上記情報の正
当性の判断時に、これら有効期間等を確認することによ
り、応募の制御を容易に行なうことができる。

【００７０】その後、ＫＩＯＳＫ端末１００は、申し込
み番号の正当性を確認した場合に、この申し込み番号と
商品等の情報とを応募者用センターサーバー４００に送
信する（ステップＳＡ−８）。そして、応募者用センタ
ーサーバー４００は、この申し込み番号に対応する消費
者の申し込みを、「完了」状態にする。なお、この際
に、上述した申し込み番号の整合性チェックや、上記有
効期間の確認等を行なうようにしてもよい。また、他の
形態として、ステップＳＡ−３の応募受付券出力時に、
応募者用センターサーバー４００に送信し、ステップＳ
Ａ−４における申し込み番号等の入力後に、これら申し
込み番号等をＫＩＯＳＫ端末１００でなく応募者用セン
ターサーバー４００に送信して、この応募者用センター
サーバー４００において申し込み番号の正当性等を確認
することもできる。

【００７１】その後、応募者用センターサーバー４００
は、所定の複数のタイミングで、あるいは、応募期間が
終了した後に一括して、申し込み完了状態として登録さ
れている消費者の情報を懸賞管理サーバー５００に送信
する（ステップＳＡ−９）。このデータを受けた懸賞管
理サーバー５００は、消費者の情報を自己に格納すると
共に、これらの情報を懸賞サーバー６００に送信する。
すなわち、懸賞管理サーバー５００は、属性情報入力手
段を介して入力された属性情報に関連付けて所定領域に
格納する利用者情報格納手段として機能する。この懸賞
サーバー６００は、応募が完了したものとして登録され
ている消費者の中から、懸賞毎に予め設定されている抽
選基準に基づいて当選者の抽選を行う。なお、この抽選
は、応募者用センターサーバー４００や懸賞管理サーバ
ー５００で行なうようにしてもよい。

【００７２】その後、懸賞サーバー６００は、当選した
消費者の情報を商品券サーバー７００に送信する（ステ
ップＳＡ−１０）。この商品券サーバー７００は、送信
された情報に基づいて、当選者になった消費者に対して
商品券の発送を行なう。これにて一連の処理が終了す
る。

【００７３】この実施の形態によれば、商品等に応募シ
ール等を貼付することなく懸賞を開催することができる
ので、懸賞に要するコストや時間を削減することができ
る。また、応募期間が終了した時点で、ＫＩＯＳＫ端末
１００における応募を容易に締め切ることができ、ま
た、応募期間の終了後には迅速かつ低コストで当選者を
決定することができ、さらには、この当選者の属性情報
等が電子データとして格納されているので、当選者発表
や商品発送についても迅速かつ正確に行うことができ
る。

【００７４】なお、懸賞には、対象商品等を複数購入し
て始めて応募できる形式のものがある。このような懸賞
を行なう場合には、複数の申し込み識別子を一人の消費
者に関連付けることで対応することができる。具体的に
は、ＫＩＯＳＫ端末１００で特定の消費者に最初に申し
込み番号を発行する際、この消費者を一意に識別するた
めの消費者識別子（以下、消費者番号）を発行する。そ
して、この消費者が２回目以降の申し込みを行う場合に
は、ＫＩＯＳＫ端末１００に消費者番号を入力してもら
うと共に、新たな申し込み番号を発行する。そして、こ
のように申し込み番号を発行した場合には、消費者番号
と申し込み番号とを常に相互に関連付けておき、各消費
者が複数の対象商品等を購入したことを判断可能にす
る。

【００７５】あるいは、上記のように消費者番号を発行
すると共に、各消費者に固有の申し込み識別子を割り当
ててもよい。この場合には、この消費者が申し込みを行
う毎に、ＫＩＯＳＫ端末１００に消費者番号を入力して
もらい、この消費者に固有の申し込み番号のみを印刷す
る。そして、消費者は、毎回同じ申し込み番号を用い
て、対象商品等の購入と懸賞への応募を行う。この場合
にも、各消費者が複数の対象商品等を購入したことが判
断可能になる。

【００７６】（実施の形態２） （本システムの概要）次に、本発明の実施の形態２につ
いて説明する。ただし、特に説明なき構成および処理に
ついては実施の形態１と同様であり、同じ構成要素につ
いては同一の符号を付して説明する。本実施の形態は、
実施の形態１と同様に懸賞への応募に関するものである
が、対象商品等を購入した後で懸賞への応募を行う点に
おいて異なる。

【００７７】（懸賞への応募処理）本実施の形態にかか
る処理のシーケンス等を図７に示す。まず、消費者は、
懸賞の対象商品等を提示して、その代金をＰＯＳ端末２
００にて清算する（ステップＳＢ−１）。ここでは、店
員が、バーコードリーダー２１０を介して、対象商品等
のバーコードを読み取って従来と同様の清算処理を行な
う。この時、ＰＯＳ端末２００から商品情報がＫＩＯＳ
Ｋ端末１００に送信される（ステップＳＢ−２）。

【００７８】ＫＩＯＳＫ端末１００の処理実行部１８０
は、記憶部１７０に記憶された情報に基づいて、送信さ
れた商品情報によって特定される商品が、対象商品等の
情報であるか否かを判断する。ここで、対象商品等であ
る場合、処理実行部１８０は、申し込み番号を発行し、
これを記憶部１７０に格納すると共に、ＰＯＳ端末２０
０に送信する（ステップＳＢ−３）。ここで、申し込み
番号は、利用者が対象商品等を購入した旨を示すもので
あり、利用者の応募するの権利を識別するための権利識
別子として機能する。すなわち、ＫＩＯＳＫ端末１００
は、権利識別子を発行する権利識別子発行手段として機
能する。この送信を受けたＰＯＳ端末２００は、図示し
ない印刷部を介して、申し込み番号を、店員等が識別可
能な番号形式で、応募権利券に印刷する（ステップＳＢ
−４）。すなわち、ＰＯＳ端末２００は、権利識別子を
出力する権利識別子出力手段として機能する。

【００７９】そして、消費者は、この応募権利券を受け
取り、応募申し込みを行う。この申し込みは、ＫＩＯＳ
Ｋ端末１００、あるいは、自己の利用者端末８００を用
いてネットワーク９２０経由で行うことができる。ＫＩ
ＯＳＫ端末１００で行う場合、消費者は、ＫＩＯＳＫ端
末１００において所定の操作を行なうことにより、申し
込み画面を表示させ、この申し込み画面に、応募権利券
に印刷された申し込み番号と、属性情報と、さらに必要
に応じて付加情報を入力する（ステップＳＢ−５）。す
なわち、ＫＩＯＳＫ端末１００は、権利識別子の入力を
受け付ける権利識別子入力手段として機能する。一方、
利用者端末８００で行う場合、消費者は、Ｗｅｂブラウ
ザ８３０に所定のＵＲＬを入力することにより、応募者
用センターサーバー４００に対して、申し込み用のＷｅ
ｂページのデータ送信を要求する。この要求を受けた応
募者用センターサーバー４００は、申し込み用のＷｅｂ
ページのデータを自己の記憶部から呼び出して利用者端
末８００に送信する。このデータは、Ｗｅｂブラウザ８
３０で解釈され、申し込み用のＷｅｂページが表示部８
１０に表示される。そして、このＷｅｂページに、操作
入力部８４０を介して、申し込み番号と、属性情報と、
さらに必要に応じて付加情報を入力する。

【００８０】このようにＫＩＯＳＫ端末１００または利
用者端末８００を介して送信された情報は、応募者用セ
ンターサーバー４００に送信され格納される。この後、
ＫＩＯＳＫ端末１００の印刷部１３０または利用者端末
８００の図示しない印刷部において、応募が完了した旨
等を示す応募完了券が印刷される（ステップＳＢ−
６）。ただし、この応募完了券は省略することもでき
る。そして、これ以降は、実施の形態１と同様に、抽選
および商品券の発送等が行われる（ステップＳＢ−７〜
ＳＢ−９）。

【００８１】なお、本実施の形態においても、対象商品
等を複数購入して応募する形式に対応することができ
る。すなわち、ＫＩＯＳＫ端末１００または利用者端末
８００で特定の消費者が最初に申し込みを行う場合、こ
の消費者を一意に識別するための消費者番号を発行す
る。そして、この消費者が２回目以降の申し込みを行う
場合には、ＫＩＯＳＫ端末１００または利用者端末８０
０に消費者番号を入力してもらう。このことにより、消
費者番号と申し込み番号とを常に相互に関連付けること
ができ、各消費者が複数の対象商品等を購入したことを
判断可能にすることができる。消費者に、複数の対象商
品等を複数購入し終えた時点で、ＫＩＯＳＫ端末１００
または利用者端末８００に一括して申し込みを行っても
らうようにしてもよい。

【００８２】（実施の形態３） （本システムの概要）次に、本発明の実施の形態３につ
いて説明する。ただし、特に説明なき構成および処理に
ついては実施の形態１と同様であり、同じ構成要素につ
いては同一の符号を付して説明する。本実施の形態３お
よび次の実施の形態４は、「広告」を行う際に店舗を有
効に活用し、広告効率や消費者の利便性を向上させるも
のである。特に、本実施の形態３は、店舗で割引券を発
行するシステムに関するものである。

【００８３】図８は本システムの全体構成を示すブロッ
ク図である。この図８に示すように、本システムにおい
ては、懸賞管理サーバー５００および懸賞サーバー６０
０に代えて、広告サーバー１０００が設けられており、
また、応募者用センターサーバー４００に代えて広告管
理センターサーバー１１００が設けられている。このう
ち、広告サーバー１０００は、消費者に提供する広告の
画像データや音声データ等を格納する広告情報の格納手
段である。また、広告管理センターサーバー１１００
は、広告サーバー１０００に格納された広告情報の中継
等を行う。

【００８４】（広告処理）本実施の形態にかかる処理の
シーケンス等を図９に示す。まず、消費者は、ＫＩＯＳ
Ｋ端末１００において、所定の操作を行なうことによ
り、割引券を印刷する（ステップＳＣ−１）。この割引
券は、全部または所定の一部の商品等（以下、共通商品
等）に共通して使用できる割引券であり、その一部のエ
リアには、共通の割り引き額（以下、共通割り引き額）
を示したバーコード（以下、共通バーコード）が印刷さ
れている。

【００８５】また同時に、この割引券は、限定された一
つまたは少数の商品等（以下、特別商品等）に加重的に
使用できる割引券であり、その一部のエリアには、特別
の商品等を示す文字や写真等がバナー広告の如く印刷さ
れており（これら広告情報は、広告サーバー１０００お
よび広告管理センターサーバー１１００を介してＫＩＯ
ＳＫ端末１００に格納される）、また、この特別の商品
等を特定する情報と、この特別の商品等についての特別
の割り引き額（以下、特別割り引き額）を示したバーコ
ード（以下、特別バーコード）が印刷されている。な
お、共通バーコードと特別バーコードを一体に印刷する
こともできる。これらのことから、ＫＩＯＳＫ端末１０
０は、広告を利用者に提示する広告提示手段、広告を識
別する広告識別子（ここでは、バーコードで示される情
報）を利用者に提示する広告識別子提示手段、および、
広告識別子提示手段にて提示された広告識別子を出力す
る広告識別子出力手段として機能する。このように発券
した割引券に関する情報は、ＫＩＯＳＫ端末１００に格
納される。

【００８６】そして、消費者は、商品等を清算する際
に、この割引券を店員に提示する（ステップＳＣ−
２）。すると、店員は、ＰＯＳ端末２００のバーコード
リーダー２１０を用いて商品等のバーコードを読み取っ
た後に、割引券のバーコードを読み取る（ステップＳＣ
−３）。このことにより、共通割り引き額、特別商品等
を特定する情報、および、特別割り引き額がＰＯＳ端末
２００に入力される。すなわち、ＰＯＳ端末２００は、
広告識別子出力手段にて出力された広告識別子の入力を
受け付ける広告識別子入力手段として機能する。

【００８７】そして、ＰＯＳ端末２００のデータ処理部
は、消費者が共通商品等を購入している場合には、この
商品等の代金から上記共通割り引き額を差し引き、さら
に、特別商品等を購入している場合には、この商品等の
代金から上記特別割り引き額を差し引いて、清算を行な
う。すなわち、ＰＯＳ端末２００は、広告識別子入力手
段を介して受け付けられた上記広告識別子の正当性を確
認する広告識別子確認手段、および、上記広告識別子確
認手段にて上記広告識別子が正当であると確認された場
合に、上記商品または上記サービスの決済金額に対する
所定の割引を行う決済手段として機能する。

【００８８】この実施の形態によれば、店舗において割
引券という形態の広告を配布することができる。この広
告は、割り引きという特典を持っていることから消費者
の関心を集めることができ、また、店舗内で配布できる
ので商品等の販売に直結し易い。したがって、店舗販売
についての広告効率を向上させることができる。

【００８９】ここで、特別商品等の選定方法について説
明する。ＫＩＯＳＫ端末１００は、割引券の発券時点に
おける各種の状況に基づいて、特別商品等を動的に決定
する。すなわち、ＫＩＯＳＫ端末１００は、広告提示手
段を介して提示する上記広告の内容を決定する広告内容
決定手段として機能する。例えば、最も単純には、販売
を促進したい商品等を特別商品等にしてもよい。この場
合には、特別割り引き額や特別商品等の写真データ等
を、広告サーバー１０００および広告管理センターサー
バー１１００を介して受信して、上記の割引券の印刷を
行なうようにしてもよい（ステップＳＣ−４，ＳＣ−
５）。もちろん、これらデータをＫＩＯＳＫ端末１００
やストアコンピュータ３００に格納しておいてもよい。

【００９０】あるいは、店舗内における各種商品等の売
り上げ状況をＰＯＳ端末２００から定期的に取得し、売
れ行きのよいもの、あるいは、売れ行きの悪いものを特
別商品等にしてもよい。あるいは、各種商品等の賞味期
限や有効期限を広告サーバー１０００やＰＯＳ端末２０
０等から取得し、これら期限が迫っているものを特別商
品等にしてもよい。このような方法によれば、販売環境
を取り巻く様々な状況に応じた割引券を発券することが
できるので、割引券を用いた販売効率を向上させること
ができる。

【００９１】また、特別商品等として割引券を発券した
後、実際に販売された特別商品等の数を、ＰＯＳ端末２
００の清算データに基づいて計数し、この数に基づいて
割引券を動的に発券することもできる。例えば、一定数
が販売されるまで、特別商品等を同一種類とし、一定数
が販売された時点で、特別商品等を他の商品等に切り替
えることができる。このような方法によれば、割引券の
広告力を利用して、商品等の販売数をコントロールする
ことができる。

【００９２】（実施の形態４） （本システムの概要）次に、本発明の実施の形態４につ
いて説明する。ただし、特に説明なき構成および処理に
ついては実施の形態３と同様であり、同じ構成要素につ
いては同一の符号を付して説明する。本実施の形態４
は、実施の形態３と同様に、「広告」を行う際に店舗を
有効に活用し、広告効率や消費者の利便性を向上させる
ものである。特に、本実施の形態４は、消費者が利用者
端末８００で取得した情報に基づいて、割引券を発券す
るシステムに関するものである。

【００９３】（広告処理）本実施の形態にかかる処理の
シーケンス等を図１０に示す。まず、消費者は、利用者
端末８００のＷｅｂブラウザ８３０を用いてインターネ
ットにアクセスし、バナー広告が掲載されている所定の
Ｗｅｂページを閲覧する（ステップＳＤ−１）。このバ
ナー広告自体、または、リンク先のＷｅｂページには、
当該バナー広告に掲載されている商品等を購入する際に
割り引きを受けるための割引番号が掲載されている。そ
して、消費者は、この割引番号を、図示しない印刷部に
てプリント等して入手する（ステップＳＤ−２）。この
Ｗｅｂページ、あるいは、このＷｅｂページのバナー広
告にhyper Linkされている他のＷｅｂページは、広告サ
ーバー１０００に格納されている。また、割引番号は、
広告管理センターサーバー１１００に格納されている。
これらのことから、利用者端末８００、広告サーバー１
０００、および、広告管理センターサーバー１１００
は、広告を利用者に提示する広告提示手段、広告を識別
する広告識別子（ここでは、割引番号）を利用者に提示
する広告識別子提示手段、および、広告識別子提示手段
にて提示された広告識別子を出力する広告識別子出力手
段として機能する。

【００９４】その後、消費者は、店舗に設置されたＫＩ
ＯＳＫ端末１００に割引番号を入力する。すると、ＫＩ
ＯＳＫ端末１００の処理実行部は、この割引番号を広告
管理センターサーバー１１００に送信し、割引番号の正
当性の確認を求める（ステップＳＤ−３）。これを受け
た広告管理センターサーバー１１００は、送信された割
引番号が自己に格納されている割引番号のいずれかに一
致するか否かを確認し、一致する場合には割引番号が正
当である旨、一致しない場合には割引番号が正当でない
旨を、ＫＩＯＳＫ端末１００に送信する（ステップＳＤ
−４）。これを受けたＫＩＯＳＫ端末１００は、割引番
号が正当である場合にのみ、実施の形態３と同様に、割
引券を印刷する（ステップＳＤ−５）。以降、実施の形
態３と同様に、消費者は、この割引券を用いて、商品等
を購入する際に割引を受けることができる。

【００９５】この実施の形態によれば、バナー広告とい
う形態を取りながらも、店舗に出向いて商品等を購入す
るインセンティブを消費者に与えることができる。した
がって、インターネット上に仮想店舗を開設していない
ような企業であっても、インターネットを利用した効果
的な広告を行なうことができる。

【００９６】（実施の形態５） （本システムの概要）次に、本発明の実施の形態５につ
いて説明する。ただし、特に説明なき構成および処理に
ついては実施の形態１と同様であり、同じ構成要素につ
いては同一の符号を付して説明する。本実施の形態５
と、後述する実施の形態６〜８は、消費者が、上述の懸
賞に当選すること等の任意の方法で取得した商品券等の
貨幣的な価値（第１価値）を、店舗で利用可能な他の価
値（第２価値）に変換することのできるシステムに関す
るものである。特に、本実施の形態５は、商品券（第１
価値）をクーポン券（第２価値）に変換するシステムに
関するものである。

【００９７】図１１は本システムの全体構成を示すブロ
ック図である。この図１１に示すように、本システムに
おいては、図１の応募者用センターサーバー４００に代
えて、本部ＰＯＳサーバー１４００およびクーポン券サ
ーバー１５００が設けられている。このうち、本部ＰＯ
Ｓサーバー１４００は、各店舗のＰＯＳ端末２００に対
する各種情報の送受を行なう。また、クーポン券サーバ
ー１５００は、利用者に発券されるクーポン券に関する
情報を格納する。

【００９８】（還元処理）本実施の形態にかかるＫＩＯ
ＳＫ端末１００の表示部１１０の表示画面例を図１２、
この処理のシーケンス等を図１３に示す。まず、前提と
して、消費者は、商品券を一意に識別するための情報を
保有しているものとする。例えば、商品券サーバー７０
０は、利用者が上述の懸賞に当選した際の商品として商
品券を付与するため、商品券に固有の商品券コードを発
行し、この商品券コードを電子メール等の任意の手段で
消費者に通知する。

【００９９】その後、消費者は、店舗のＫＩＯＳＫ端末
１００において、商品券をクーポン券に変換する操作を
行う。具体的には、消費者がＫＩＯＳＫ端末１００にお
いて所定の操作を行なうことによってクーポン券の発券
要求を行なうと（ステップＳＥ−１）、表示部１１０に
は変換用画面が表示され（ＭＡ−１）、変換元になる第
１価値の種類を選択する旨が利用者に要求される（ステ
ップＳＥ−２）。この画面には、例えば、変換元になる
第１価値の種類を選択するためのメニューが表示されて
いる。ここで、消費者が「商品券」を選択すると（ステ
ップＳＥ−３）、商品券からクーポン券への変換金額を
特定するための画面が表示される（ＭＡ−２）。例え
ば、変換できるクーポン券の種類が決まっている場合に
は、この種類が表示され、この種類を選択することによ
って変換金額を特定することができる。

【０１００】変換金額が特定されると、ＫＩＯＳＫ端末
１００からクーポン券サーバー１５００を介して、商品
券サーバー７００に対する商品券決済要求が行なわれる
（ステップＳＥ−４〜ＳＥ−６）。すると、商品券サー
バー７００は、決済を行なう商品券の商品券コードを要
求する（ステップＳＥ−６）。これを受けたＫＩＯＳＫ
端末１００は、商品券コードを入力するための画面を表
示部１１０に表示する（ＭＡ−３）。そして、消費者が
商品券コードを入力すると（ステップＳＥ−７）、ＫＩ
ＯＳＫ端末１００は、入力された商品券サーバー７００
に商品券コードを送信し、商品券の残高確認を要求す
る。この要求を受けた商品券サーバー７００は、商品券
コードによって特定される商品券の残高を呼び出す。す
なわち、商品券サーバー７００は、第１価値の金額を判
別する第１価値判別手段として機能する。そして、商品
券サーバー７００は、この残高をＫＩＯＳＫ端末１００
に送信して、引き落としの最終確認を求める（ステップ
ＳＥ−８）。すると、ＫＩＯＳＫ端末１００は、この残
高および変換金額を含んだ、変換内容の確認画面を生成
および表示する（ＭＡ−４）。

【０１０１】この確認画面において、消費者が所定方法
にて変換内容を承諾した旨を指示すると（ステップＳＥ
−９）、ＫＩＯＳＫ端末１００は、商品券サーバー７０
０に商品券コードおよび変換金額を送信し、商品券の電
子決済を要求する。この要求を受けた商品券サーバー７
００は、商品券コードによって特定される商品券の残高
を呼び出し、この残高と、ＫＩＯＳＫ端末から送信され
た変換金額とを比較して、残高が変換金額以上である場
合にのみ決済を承認し、引き落とし処理を行なう（ステ
ップＳＥ−１０）。すなわち、残高から変換金額を差し
引いた額を新たな残高として記録する。すなわち、ＫＩ
ＯＳＫ端末１００は、第１価値の金額の全部または一部
を、第２価値に変換する価値変換手段として機能する。

【０１０２】なお、この際の決済額は、クーポン券の額
面に所定方法で算定した手数料を付加することができ、
あるいは、逆に、キャンペーン期間中等にはクーポン券
の額面金額よりも少額の決済を行うことによって、消費
者に利益提供を行うことができる。この引き落としが完
了すると、商品券サーバー７００は、その旨および変換
金額をクーポン券サーバー１５００に送信し（ステップ
ＳＥ−１１）、クーポン券の電子発行を要求する。

【０１０３】この要求を受けたクーポン券サーバー１５
００は、クーポン券を一意に識別するためのクーポン券
ＩＤを発行し（ステップＳＥ−１２、ＳＥ−１３）、こ
のクーポン券ＩＤをＫＩＯＳＫ端末１００に送信する
（ステップＳＥ−１４）。この送信を受けたＫＩＯＳＫ
端末１００は、変換が完了した旨の画面を表示部１１０
に表示すると共に（ＭＡ−５、ステップＳＥ−１５）、
印刷部１３０を介してクーポン券を印刷する（ステップ
ＳＥ−１６）。また、ＫＩＯＳＫ端末１００は、クーポ
ン券のプリントが完了した旨をクーポン券サーバー１５
００に送信する（ステップＳＥ−１７）。これを受けた
クーポン券サーバー１５００は、クーポン券ＩＤを、変
換金額（以下、額面金額）や有効期限と共に自己に記録
する（ステップＳＥ−１８）。このクーポン券には、変
換金額が消費者の認識可能な文字で印刷されると共に、
クーポン券ＩＤがバーコードで印刷される。すなわち、
ＫＩＯＳＫ端末１００は、価値変換手段にて変換された
第２価値を識別するための情報を出力する第２価値出力
手段として機能する。そして、消費者はこのクーポン券
を受け取り、買い物等を行う。

【０１０４】その後、消費者は、商品等の代金をＰＯＳ
端末２００にて清算する際、クーポン券を差し出す。そ
して、店員が、バーコードリーダー２１０を介して、商
品のバーコードを読み取った後、クーポン券のバーコー
ドを読み取ることにより、クーポン券ＩＤが入力され
る。このクーポン券ＩＤは、ＰＯＳ端末からクーポン券
サーバー１５００に送信され、クーポン券認証が行われ
る。すなわち、クーポン券サーバー１５００は、送信さ
れたクーポン券ＩＤが、自己に格納されているクーポン
券ＩＤのいずれかに合致するか否か、および、クーポン
券の有効期限が切れていないか否かを判別し、合致する
場合および有効期限が切れていない場合には、認証可の
旨および当該クーポン券ＩＤに対応して記録されている
額面金額をＰＯＳ端末２００に送信し、合致しない場合
または有効期限が切れている場合には、認証不可の旨を
ＰＯＳ端末２００に送信する。なおこの場合には、ＰＯ
Ｓ端末２００は、第２価値出力手段にて出力された第２
価値の入力を受け付け、この第２価値に基づいて上記利
用者の決済を行う決済手段として機能する。

【０１０５】この送信を受けたＰＯＳ端末２００は、認
証不可の旨を受信した場合には、その旨の表示を行う。
一方、認証可の旨を受信した場合、ＰＯＳ端末２００
は、額面金額の表示を行うと共に、この額面金額と、必
要に応じて消費者から受け取った現金や他の任意の決済
用カード類の情報とに基づいて、商品代金の決済を行
う。そして、ＰＯＳ端末２００は、クーポン券による決
済が完了した旨を、当該クーポン券のクーポン券ＩＤと
共にクーポン券サーバー１５００に送信する。この送信
を受けたクーポン券サーバー１５００は、送信されたク
ーポン券の額面金額を０にすること等により、クーポン
券を使用済みとする。

【０１０６】このように本実施の形態によれば、商品券
をクーポン券に変換して使用することができ、また、こ
の際に、様々な付加価値等を付けることができるので、
消費者が店舗を利用する上での利便性が向上する。

【０１０７】なお、上記の処理では、商品券サーバー７
００において商品券の決済を終了してから、クーポン券
サーバー１５００へ通知を行ってクーポン券の発行等を
行っていたが、まず商品券サーバー７００に対して決済
予約のみを行ない、ＫＩＯＳＫ端末にてクーポン券を印
刷した時点で、商品券サーバー７００に対して最終決済
を行うようにしてもよい。また、上記の処理では、クー
ポン券サーバー１５００に、有効期限と額面金額とを格
納しているが、他の様々な情報を併せて格納することに
より、様々な形態でのクーポン券サービスを行うことが
できる。例えば、クーポン券を利用することのできる店
舗を特定するための店舗情報や、クーポン券で購入する
ことのできる商品等を特定するための商品等情報を格納
しておくと共に、クーポン券決済の際に、ＰＯＳ端末２
００から店舗情報や商品等情報をクーポン券サーバー１
５００に送信させて照合し、クーポン券利用の可否を判
断してもよい。

【０１０８】また、クーポン券の額面金額の格納時や、
クーポン券の決済時に、額面金額を任意の増減させるこ
とも可能である。例えば、キャンペーン期間中には、ク
ーポン券の額面金額を１．５倍にしてクーポン券サーバ
ー１５００に格納することにより、消費者にクーポン券
増額のメリットを与えて購買意欲を刺激することができ
ると共に、キャンペーン等の値引き管理を一元化するこ
とができる。

【０１０９】また、第１価値としては、商品券以外に
も、個別商品の引き換え券や、クレジットカードや航空
会社のマイレージカード等のポイントを用いることもで
きる。この場合には、これらポイントやマイレージの所
有者であることを識別するための識別情報を利用者に入
力してもらい、この識別情報を用いて、ポイントを管理
しているポイントサーバー１２００やマイレージを管理
しているマイレージサーバー１３００に対して、変換可
否の承認を求め、変換可の場合にクーポン券を発行して
もよい。

【０１１０】また、クーポン券を必ずしもＫＩＯＳＫ端
末１００で印刷する必要はなく、例えば、利用者端末８
００のＷｅｂブラウザ８３０を介して、商品券サーバー
７００やクーポン券サーバー１５００にアクセスして、
上記と同様の処理によって、クーポン券の発行を受けて
印刷するようにしてもよい。この場合には、ＫＩＯＳＫ
端末１００における消費者の滞留時間を減らすことがで
き、ＫＩＯＳＫ端末１００を効率よく使用してもらうこ
とができる。

【０１１１】（実施の形態６） （本システムの概要）次に、本発明の実施の形態６につ
いて説明する。ただし、特に説明なき構成および処理に
ついては実施の形態５と同様であり、同じ構成要素につ
いては同一の符号を付して説明する。上記実施の形態５
では、クーポン券に関する情報をクーポン券サーバー１
５００に格納し、クーポン券を利用する毎に、このクー
ポン券サーバー１５００とＰＯＳ端末２００との間で決
済を行っていた。しかしながら、この場合にはネットワ
ーク９００のトランザクションが発生し、ネットワーク
９００の状況等によっては、決済に比較的長い時間が必
要になるために好ましくない。そこで、本実施の形態で
は、クーポン券サーバー１５００での更新情報を逐次的
にＰＯＳ端末２００に配信し、決済時間の短縮化を図る
ことのできるシステムについて説明する。

【０１１２】図１４は本システムの全体構成を示すブロ
ック図である。この図１４に示すように、本システムに
おいては、衛星配信サーバー１６００が設けられてい
る。この衛星配信サーバー１６００は、クーポン券サー
バー１５００からクーポン券の発券等に関する情報を受
信し、これを各店舗のストアコンピュータ３００に一斉
配信する。

【０１１３】（還元処理）本実施の形態にかかる処理の
シーケンス等を図１５に示す。本システムにおいては、
上記と同様にクーポン券を発行した後（ステップＳＦ−
１〜ＳＦ−１３）、クーポン券サーバー１５００は、発
行したクーポン券に関する、クーポン券ＩＤ、額面金
額、および、必要に応じた付随的な情報（上述の店舗情
報や商品等情報）を、衛星配信サーバー１６００を介し
て全ての店舗のストアコンピュータ３００に配信する
（ステップＳＦ−１４〜ＳＦ−１６）。この情報は、ス
トアコンピュータ３００によって受信され、記憶部３７
０に格納される（ステップＳＦ−１７）。その後、実施
の形態５と同様に、完了画面の表示、クーポン券のプリ
ントアウト等が行なわれる（ステップＳＦ−１８〜ＳＦ
−２２）。

【０１１４】その後、消費者が購入した商品の代金をＰ
ＯＳ端末２００にて清算する際、ＰＯＳ端末２００に入
力されたクーポン券ＩＤは、ストアコンピュータ３００
に送信され、この記憶部３７０に記憶されたクーポン券
ＩＤおよび額面金額に基づいてクーポン券の使用認証が
行なわれる。すなわち、ストアコンピュータ３００は、
価値変換手段にて変換された第２価値を識別するための
情報を出力する第２価値出力手段を構成する。そして、
認証可の場合には、認証可の旨および当該クーポン券Ｉ
Ｄに対応して記録されている額面金額をＰＯＳ端末２０
０に送信し、認証不可の場合には、その旨をＰＯＳ端末
２００に送信する。

【０１１５】この送信を受けたＰＯＳ端末２００は、認
証不可の旨を受信した場合には、その旨の表示を行う。
一方、認証可の旨を受信した場合には、ＰＯＳ端末２０
０は、商品代金の決済を行った後、クーポン券による決
済が完了した旨を、当該クーポン券のクーポン券ＩＤと
共にストアコンピュータ３００に送信する。これを受け
たストアコンピュータ３００は、送信されたクーポン券
の額面金額を０にすること等により、クーポン券を使用
済みとする。

【０１１６】また、ストアコンピュータ３００は、クー
ポン券による決済が完了した旨を、当該クーポン券のク
ーポン券ＩＤと共にクーポン券サーバー１５００に送信
する。この送信を受けたクーポン券サーバー１５００
は、送信されたクーポン券の額面金額を０にすること等
により、クーポン券を使用済みとする。また、クーポン
券サーバー１５００は、使用済みになったクーポン券の
クーポン券ＩＤを、衛星配信サーバー１６００を介して
全ての店舗のストアコンピュータ３００に配信する。こ
れを受けたストアコンピュータ３００は、送信されたク
ーポン券の額面金額を０にすること等により、クーポン
券を使用済みとする。

【０１１７】このように本実施の形態によれば、商品券
をクーポン券に変換して使用することができ、また、こ
の際に、様々な付加価値等を付けることができるので、
消費者が店舗を利用する上での利便性が向上する。特
に、クーポン券に関する情報を各店舗に一斉配信するこ
とができ、ＰＯＳ端末２００とストアコンピュータ３０
０との間でクーポン券の決済を行うことができるので、
決済時間を短縮することができ、消費者や店員等の利便
性が向上する。

【０１１８】（実施の形態７） （本システムの概要）次に、本発明の実施の形態７につ
いて説明する。ただし、特に説明なき構成および処理に
ついては実施の形態５または６と同様であり、同じ構成
要素については同一の符号を付して説明する。上記実施
の形態５、６では、各店舗で発行されたクーポン券は、
本システムを適用している他のどの店舗においても利用
することが可能である。しかしながら、このような広域
展開には多大な設備コストを要し、特に、実施の形態６
のようにクーポン券に関する情報を一斉配信するために
は、システム開発コストおよびシステム設置コストが膨
大になる。そこで、本実施の形態では、クーポン券を利
用することのできる店舗を限定し、システム開発コスト
およびシステム設置コストを低減することのできるシス
テムを説明する。

【０１１９】図１６は本システムの全体構成を示すブロ
ック図である。この図１６に示すように、本システムに
おいては、図１の応募者用センターサーバー４００に代
えて、ＫＩＯＳＫ用サーバー１６１０が設けられてい
る。

【０１２０】（還元処理）本実施の形態にかかる処理の
シーケンス等を図１７に示す。本システムにおいては、
上記と同様に、商品券サーバー７００が商品券の引き落
とし処理を行なう（ステップＳＧ−１〜ＳＧ−１０）。
そして、商品券サーバー７００は、引き落とし処理が完
了した旨をＫＩＯＳＫ端末１００に送信する（ステップ
ＳＧ−１１）。ここで、ＫＩＯＳＫ端末１００は、決済
可の旨を受信すると、額面金額を特定する情報を同一店
舗内のストアコンピュータ３００に送信する（ステップ
ＳＧ−１２）。これを受けたストアコンピュータ３００
は（ステップＳＧ−１３）、クーポン券ＩＤを発行し
（ステップＳＧ−１４）、このクーポン券ＩＤをＫＩＯ
ＳＫ端末１００に送信する（ステップＳＧ−１５）。

【０１２１】この送信を受けたＫＩＯＳＫ端末１００
は、変換が完了した旨の画面を表示部１１０に表示する
と共に（ステップＳＧ−１６）、印刷部１３０を介して
クーポン券を印刷する（ステップＳＧ−１７）。また、
ＫＩＯＳＫ端末１００は、クーポン券のプリントが完了
した旨をストアコンピュータ３００に送信する（ステッ
プＳＧ−１８）。これを受けたストアコンピュータ３０
０は、クーポン券ＩＤを、変換金額（以下、額面金額）
や有効期限と共に記憶部３７０に記録する（ステップＳ
Ｇ−１９）。

【０１２２】その後、消費者は、商品等の代金をＰＯＳ
端末２００にて清算する際、クーポン券ＩＤがＰＯＳ端
末２００に入力されると、クーポン券ＩＤは、ストアコ
ンピュータ３００に送信され、クーポン券認証が行われ
る。すなわち、ストアコンピュータ３００は、送信され
たクーポン券ＩＤが、自己に格納されているクーポン券
ＩＤのいずれかに合致するか否か、および、クーポン券
の有効期限が切れていないか否かを、記憶部３７０の記
憶内容に基づいて判別し、合致する場合および有効期限
が切れていない場合には、認証可の旨および当該クーポ
ン券ＩＤに対応して記録されている額面金額をＰＯＳ端
末２００に送信し、合致しない場合または有効期限が切
れている場合には、認証不可の旨をＰＯＳ端末２００に
送信する。

【０１２３】この送信を受けたＰＯＳ端末２００は、認
証不可の旨を受信した場合には、その旨の表示を行う。
一方、認証可の旨を受信した場合、ＰＯＳ端末２００
は、実施の形態５の場合と同様に、商品等の代金の決済
を行う。そして、ＰＯＳ端末２００は、クーポン券によ
る決済が完了した旨を、当該クーポン券のクーポン券Ｉ
Ｄと共にストアコンピュータ３００に送信する。この送
信を受けたストアコンピュータ３００は、送信されたク
ーポン券の額面金額を０にすること等により、クーポン
券を使用済みとする。なお、このような処理を行なった
場合、消費者は、クーポン券が発行された店舗内での
み、当該クーポン券を利用することができることにな
る。

【０１２４】このように本実施の形態によれば、商品券
をクーポン券に変換して使用することができ、また、こ
の際に、様々な付加価値等を付けることができるので、
消費者が店舗を利用する上での利便性が向上する。ま
た、ＰＯＳ端末２００とストアコンピュータ３００との
間でクーポン券の決済を行うことができるので、決済時
間を短縮することができ、消費者や店員等の利便性が向
上する。特に、商品券サーバー７００への電子決済を行
なう処理を除いて、店舗内で決済処理が完結するので、
クーポン券サーバー１５００や、当該クーポン券サーバ
ー１５００と各店舗とをつなぐネットワークを省略する
ことができ、システム開発コストおよびシステム設置コ
ストを低減することができる。

【０１２５】なお、ＫＩＯＳＫ端末１００での操作を一
層簡易化することもできる。例えば、消費者は、利用者
端末８００のＷｅｂブラウザ８３０を介して、商品券サ
ーバー７００またはＫＩＯＳＫ用サーバー１６１０にア
クセスして、クーポン券の発行を受けたい店舗を店番指
定や住所指定等にて指定し、予約番号を受け取る。この
時、商品券サーバー７００またはＫＩＯＳＫ用サーバー
１６１０は、予約番号を格納すると共に、商品券の決済
予約を行ない、また、予約番号と商品券の残高を特定す
る情報を、上記予約された店舗のＫＩＯＳＫ端末１００
またはストアコンピュータ３００に送信する。そして、
これら予約番号と商品券の残高とが、ＫＩＯＳＫ端末１
００またはストアコンピュータ３００に格納される。そ
の後、消費者が店舗を訪れてＫＩＯＳＫ端末１００に予
約番号を入力すると、この予約番号を、ＫＩＯＳＫ端末
１００またはストアコンピュータ３００に格納されてい
る予約番号と照合し、クーポン券を発券する。このよう
な処理によれば、消費者はＫＩＯＳＫ端末に予約番号を
入れるだけでクーポン券の発券を受けることができ、店
舗での操作を簡易かつ短時間で行なうことができる。特
に、全国規模で発券される商品券に対して、クーポン券
の発券数は少ないと考えられるため、商品券コードに比
べて予約番号を短く設定することができ、商品券コード
を入力する場合に比べて予約番号を入力する方が容易で
ある。

【０１２６】（実施の形態８） （本システムの概要）次に、本発明の実施の形態８につ
いて説明する。ただし、特に説明なき構成および処理に
ついては実施の形態５〜７と同様であり、同じ構成要素
については同一の符号を付して説明する。上記実施の形
態５〜７では、クーポン券に関する情報を、クーポン券
サーバーやストアコンピュータに格納して決済を行なっ
ていた。これに対して本実施の形態８は、クーポン券に
関する情報を、バーコード自体に含めるシステムに関す
るものである。

【０１２７】（還元処理）本実施の形態にかかる処理の
シーケンス等を図１８に示す。本システムにおいては、
上記実施の形態７と同様に、商品券サーバー７００が商
品券の引き落とし処理を行なう（ステップＳＨ−１〜Ｓ
Ｈ−１０）。そして、商品券サーバー７００は、引き落
とし処理が完了した旨をＫＩＯＳＫ用サーバー１６１０
に送信する（ステップＳＨ−１１）。この送信を受けた
ＫＩＯＳＫ用サーバー１６１０が、変換が完了した旨を
ＫＩＯＳＫ端末１００に送信すると（ステップＳＨ−１
２）、ＫＩＯＳＫ端末１００は、変換が完了した旨の画
面を表示部１１０に表示すると共に（ステップＳＨ−１
３）、印刷部１３０を介してクーポン券をプリントし
（ステップＳＨ−１４）、プリント完了画面を表示する
（ステップＳＨ−１５）。

【０１２８】ここで、ＫＩＯＳＫ用サーバー１６１０か
らＫＩＯＳＫ端末１００には、クーポン券の額面金額、
クーポン券の有効期限、および、利用店舗を限定する場
合にはこの店舗を特定するための情報が送信されてお
り、ＫＩＯＳＫ端末１００は、これらの情報を、一つま
たは複数のバーコードに変換し、このバーコードを記載
したクーポン券を印刷する。

【０１２９】その後、消費者は、商品等の代金をＰＯＳ
端末２００にて清算する際、クーポン券を提示する。こ
のクーポン券に記載されたバーコードが読み取られてＰ
ＯＳ端末２００に入力されると、ＰＯＳ端末２００は、
有効期限の超過の有無、および、利用店舗の正当性の有
無を判断する。すなわち、ＰＯＳ端末２００は、自己内
部の図示しないタイマーからその時点の日時を取得し、
この日時に基づいて、クーポン券の有効期限の正当性を
判断する。また、ＰＯＳ端末２００の記憶部２６０に
は、予め当該ＰＯＳ端末２００が配置されている店舗を
特定するための情報が記憶されており、この情報に基づ
いて、クーポン券の利用店舗の正当性を判断する。そし
て、ＰＯＳ端末２００は、これらの点に問題がない場合
には、実施の形態５の場合と同様に、商品等の代金の決
済を行う。その後、店員はクーポン券を破棄等し、クー
ポン券が不正に再利用されることを防止する。

【０１３０】このように本実施の形態によれば、商品券
をクーポン券に変換して使用することができ、また、こ
の際に、様々な付加価値等を付けることができるので、
消費者が店舗を利用する上での利便性が向上する。特
に、ＰＯＳ端末２００における決済時には何ら通信を行
なう必要性がないので、決済時間を一層短縮することが
でき、消費者や店員等の利便性が一層向上する。特に、
商品券サーバー７００への電子決済を行なう処理を除い
て、店舗内で決済処理が完結するので、クーポン券サー
バー１５００や、当該クーポン券サーバー１５００と各
店舗とをつなぐネットワークを省略することができ、シ
ステム開発コストおよびシステム設置コストを低減する
ことができる。

【０１３１】（実施の形態９） （本システムの概要）次に、本発明の実施の形態９につ
いて説明する。ただし、特に説明なき構成および処理に
ついては実施の形態５〜８と同様であり、同じ構成要素
については同一の符号を付して説明する。上記実施の形
態５〜８では、クーポン券という紙媒体に第２価値を記
録していた。これに対して、本実施の形態９は、第２価
値をＩＣカードに仮想マネーとして記録するシステムに
関するものである。

【０１３２】図１９は本システムの全体構成を示すブロ
ック図である。この図１９に示すように、本システムに
おいては、実施の形態５の構成に加えて、ＩＣカードサ
ーバー１７００が設けられている。このＩＣカードサー
バー１７００は、ＩＣカードに格納される仮想マネーの
残高等を格納する。

【０１３３】（還元処理）本実施の形態にかかるＫＩＯ
ＳＫ端末１００の表示部１１０の表示画面例を図２０、
この処理のシーケンス等を図２１に示す。本システムに
おいて、利用者は、ＫＩＯＳＫ端末１００のＩＣカード
書込／読取部１３１にＩＣカードをセットする。このこ
とにより、ＫＩＯＳＫ端末１００は、変換元がＩＣカー
ドの仮想マネーであることを検知する。その後、利用者
がＫＩＯＳＫ端末１００を所定手順で操作すると、変換
サービスを選択するための画面が表示部１１０に表示さ
れる（ＭＢ−１）。そして、利用者が、ＩＣカードへの
変換サービスを要求すると（図２０において「電子プリ
カ変換」、ステップＳＩ−１）、変換金額の入力を要求
する画面が表示され（ＭＢ−２、ステップＳＩ−２）、
利用者が変換金額を入力すると（ステップＳＩ−３）、
ＫＩＯＳＫ端末１００において、この変換金額に基づい
て手数料等が算定される（ステップＳＩ−４）。

【０１３４】その後、変換金額や手数料等を表示する確
認画面が表示され（ステップＳＩ−５）、利用者が確認
した旨を入力すると（ステップＳＩ−６）、ＫＩＯＳＫ
端末１００は、カード読取／書込部に差し込まれたＩＣ
カードから、仮想マネーの残高等の情報を読み取る（ス
テップＳＩ−７）。そして、ＫＩＯＳＫ端末１００は、
この残高等を含んだ画面を表示する（ステップＳＩ−
８）。また、ＫＩＯＳＫ端末１００は、ＫＩＯＳＫ用サ
ーバー１６１０を介して、商品券サーバー７００に対し
て、商品券の決済要求を行なう（ステップＳＩ−９〜Ｓ
Ｉ−１０）。その後、他の実施の形態の処理と同様に、
商品券コードの入力画面等が表示され（ＭＢ−４）、引
き落とし処理が行なわれた後（ステップＳＩ−１１〜Ｓ
Ｉ−１５）、商品券サーバー７００は、引き落としが完
了した旨をＫＩＯＳＫ用サーバー１６１０に送信する
（ステップＳＩ−１６）。

【０１３５】ここで、ＫＩＯＳＫ用サーバー１６１０
は、このＩＣカードの仮想マネーの増額（リロード）要
求をＩＣカードサーバー１７００に送信する（ステップ
ＳＩ−１７）。この時、ＫＩＯＳＫ用サーバー１６１０
は、必要に応じて、ＩＣカードを一意に識別するための
カードコード、その時点におけるＩＣカード内の仮想マ
ネーの残高、および、リロードする変換金額を、ＫＩＯ
ＳＫ端末１００を介して読み取り、ＩＣカードサーバー
１７００に送信する。

【０１３６】これを受けたＩＣカードサーバー１７００
は、カードコード等に基づいてＩＣカードの使用状態を
確認し、ＩＣカードの不正使用の有無等を公知の方法で
判断し、問題がない場合には、ＫＩＯＳＫ用サーバー１
６１０にリロード許可を送信する（ステップＳＩ−１
８）。そして、ＫＩＯＳＫ用サーバー１６１０は、この
リロード許可をＫＩＯＳＫ端末１００に送信する（ステ
ップＳＩ−１９）。これを受けたＫＩＯＳＫ端末１００
は、商品券からの変換金額分だけＩＣカード内の仮想マ
ネーの残高をリロードする（ステップＳＩ−２０）。な
お、リロード時には、ＩＣカードの引き抜きを防止する
画面を表示してもよい（ＭＢ−５）。このリロードが完
了した時点で、ＫＩＯＳＫ端末１００は、完了画面を表
示すると共に（ＭＢ−６，ステップＳＩ−２２）、この
完了の旨をＫＩＯＳＫ用サーバー１６１０を介してＩＣ
カードサーバー１７００に送信する（ステップＳＩ−２
１、ＳＩ−２３）。この送信を受けたＩＣカードサーバ
ー１７００は、ＩＣカードの仮想マネーの残高記録を更
新する（ステップＳＩ−２４）。その後、消費者は、公
知の手順でＩＣカードを利用して商品等の購入を行なう
ことができる。

【０１３７】このように本実施の形態によれば、商品券
の価値をＩＣカードにリロードして使用することができ
るので、消費者が店舗を利用する上での利便性が向上す
る。なお、上記の処理においては、ＫＩＯＳＫ端末１０
０でＩＣカードのリロードを行なうようにしているが、
利用者端末８００にカード読取／書込部を設け、この利
用者端末８００から商品券サーバー７００およびＩＣカ
ードサーバー１７００にアクセスして、ＩＣカードのリ
ロードを行なうようにしてもよい。

【０１３８】（実施の形態１０） （本システムの概要）次に、本発明の実施の形態１０に
ついて説明する。ただし、特に説明なき構成および処理
については実施の形態５〜９と同様であり、同じ構成要
素については同一の符号を付して説明する。上記実施の
形態５〜９では、クーポン券やＩＣカードに第２価値を
記録していた。これに対して本実施の形態１０は、第２
価値を、利用者端末８００の一形態である携帯電話に記
録するシステムに関するものである。

【０１３９】図２２は本システムの全体構成を示すブロ
ック図である。この図２２に示すように、本システムに
おいては、仮想マネー管理サーバー１８００が設けられ
ている。この仮想マネー管理サーバー１８００は、携帯
電話に記録する仮想マネーの管理情報を格納する。

【０１４０】（還元処理）本実施の形態にかかる処理の
シーケンス等を図２３に示す。まず、消費者が携帯電話
に対して所定手順で仮想マネーへの変換を指示すると、
携帯電話は商品券サーバー７００にアクセスして、仮想
マネーへの変換を要求する（ステップＳＪ−１）。例え
ば、携帯電話は、WAP（Wireless ApplicationProtoco
l）等の所定の通信手順に従って、図示しない移動体通
信網等を介して、商品券サーバー７００にアクセスする
ことができる。なお、このような仮想マネーへの変換処
理は、店舗内に限らず、電波圏内の任意の場所で行なう
ことができる。

【０１４１】この要求を受けた商品券サーバー７００は
（ステップＳＪ−２）、変換金額の入力を行なうための
画面データを携帯電話に送信する。この送信を受けた携
帯電話は、変換金額の入力を行なうための画面をモニタ
に表示し、この画面に消費者が変換金額を入力して送信
を指示する（ステップＳＪ−３）。すると、変換金額が
商品券サーバー７００に送信され、この送信を受けた商
品券サーバー７００は、手数料等の計算を終えた後（ス
テップＳＪ−４）、変換金額や手数料を含んだ確認画面
のデータを生成して携帯電話に送信する（ステップＳＪ
−５）。

【０１４２】この確認画面において、消費者が所定方法
にて変換内容を確認した旨を指示すると（ステップＳＪ
−６）、商品券サーバー７００に商品券の決済要求が行
なわれる（ステップＳＪ−７）。そして、商品券サーバ
ー７００は、携帯電話に対して、商品券コードの送信を
要求する（ステップＳＪ−８）。ここで、携帯電話の所
定の記憶領域には、所定の方法で商品券コードが格納さ
れている。あるいは、消費者が必要に応じて商品券コー
ドを携帯電話に入力するようにしてもよい。このように
携帯電話に格納された商品券コードは自動的に商品券サ
ーバー７００に送信される（ステップＳＪ−９）。

【０１４３】そして、商品券サーバー７００は、商品券
コードによって特定される商品券の残高を呼び出し、こ
の残高を含む画面であって、この残高から上記変換金額
を引き落とす旨を確認するための承諾画面のデータを生
成して、これを携帯電話に送信する（ステップＳＪ−１
０）。なお、この時点で、残高が変換金額より少ない場
合には、エラー画面のデータを携帯電話に送信する。そ
の後、携帯電話に表示された承諾画面を消費者が確認
し、承諾する旨を所定方法で入力すると、この情報が商
品券サーバー７００に送信される（ステップＳＪ−１
１）。この情報を受けた商品券サーバー７００は、残高
から変換金額を差し引いた額を新たな残高として記録す
ることによって引き落とし処理を行ない（ステップＳＪ
−１２）、引き落とし処理が完了した旨の情報を携帯電
話に送信する（ステップＳＪ−１３）。

【０１４４】これを受けた携帯電話は、当該携帯電話の
所定の仮想マネー格納エリアに格納されている情報を読
み取り、仮想マネーの増額（リロード）要求を仮想マネ
ー管理サーバー１８００に送信する（ステップＳＪ−１
４）。この時、ＫＩＯＳＫ端末１００は、必要に応じ
て、仮想マネーを一意に識別するためのコード、その時
点における仮想マネーの残高、および、リロードする変
換金額を仮想マネー管理サーバー１８００に送信する。

【０１４５】これを受けた仮想マネー管理サーバー１８
００は、コード等に基づいて仮想マネーの使用状態を確
認し、仮想マネーの不正使用の有無等を公知の方法で判
断し、問題がない場合には、携帯電話にリロード許可を
送信する（ステップＳＪ−１５）。これを受けた携帯電
話は、商品券からの変換金額分だけ仮想マネーの残高を
リロードし（ステップＳＪ−１６）、このリロードが完
了した時点で、この完了の旨を仮想マネー管理サーバー
１８００に送信する（ステップＳＪ−１７）。この送信
を受けた仮想マネー管理サーバー１８００は、仮想マネ
ーの残高記録を更新する（ステップＳＪ−１８）。

【０１４６】その後、消費者は、店舗において商品等を
購入する際、携帯電話の仮想マネーを用いて決済を行な
うことができる。この手順は、ＩＣカードを用いる時と
同様であるが、携帯電話のＢｌｏｏｔｏｏｔｈ等の近距
離通信機能を用いることにより、携帯電話をＰＯＳ端末
２００等に非接触状態としたまま、決済を行なうことが
できる。この実施の形態によれば、消費者は、携帯電話
のみを用いて価値変換を行なうことができ、仮想マネー
の獲得および使用が極めて容易である。

【０１４７】（実施の形態１１） （本システムの概要）次に、本発明の実施の形態１１に
ついて説明する。ただし、特に説明なき構成および処理
については実施の形態１０と同様であり、同じ構成要素
については同一の符号を付して説明する。上記実施の形
態１０では、携帯電話と商品券サーバー等との間におい
て、価値変換時の決済が行なわれていた。これに対して
本実施の形態１１は、ＫＩＯＳＫ端末１００を介して、
携帯電話に記憶された価値の変換を行なうシステムに関
するものである。

【０１４８】図２４は本システムの全体構成を示すブロ
ック図である。この図２４に示すように、本システムに
おいては、実施の形態１０の構成に加えて、本部ＰＯＳ
サーバー１４００が設けられている。

【０１４９】（還元処理）本実施の形態にかかる処理の
シーケンス等を図２５に示す。まず、消費者は、携帯電
話を用いてＫＩＯＳＫ端末１００にアクセスし、仮想マ
ネーへの変換を要求する（ステップＳＫ−１）。この要
求を受けたＫＩＯＳＫ端末１００は、変換金額の入力を
行なうための画面を表示する（ステップＳＫ−２）。こ
の画面に消費者が変換金額を入力すると（ステップＳＫ
−３）、ＫＩＯＳＫ端末１００は、手数料等の計算を終
えた後（ステップＳＫ−４）、変換金額や手数料を含ん
だ、変換内容の確認画面を表示する（ステップＳＫ−
５）。

【０１５０】この確認画面において、消費者が所定方法
にて変換内容を確認した旨を指示すると（ステップＳＫ
−６）、ＫＩＯＳＫ端末１００は、携帯電話に格納され
ているその時点の仮想マネーの残高を読み取り（ステッ
プＳＫ−７）、この残高を画面に表示する（ステップＳ
Ｋ−８）。また、ＫＩＯＳＫ端末１００は、商品券の決
済要求を、ＫＩＯＳＫ用サーバー１６１０を介して商品
券サーバー７００に行なう（ステップＳＫ−９、ＳＫ−
１０）。この際、ＫＩＯＳＫ端末１００は、携帯電話ま
たはそこに格納されている仮想マネーを一意に識別する
ための情報を商品券サーバー７００に送信する。そし
て、商品券サーバー７００は、携帯電話に対して、商品
券コードの送信を要求する（ステップＳＫ−１１）。そ
して、携帯電話に格納された商品券コードが自動的に商
品券サーバー７００に送信される（ステップＳＫ−１
２）。

【０１５１】そして、商品券サーバー７００は、変換金
額を引き落とす旨を確認するための承諾画面のデータを
生成して、これを携帯電話に送信する（ステップＳＫ−
１３）。その後、携帯電話に表示された承諾画面を消費
者が確認し、承諾する旨を所定方法で入力すると（ステ
ップＳＫ−１４）、この情報が商品券サーバー７００に
送信される。この情報を受けた商品券サーバー７００
は、残高から変換金額を差し引いた額を新たな残高とし
て記録して引き落とし処理を行なうと共に（ステップＳ
Ｋ−１５）、引き落とし処理が完了した旨の情報をＫＩ
ＯＳＫ用サーバー１６１０に送信する（ステップＳＫ−
１６）。

【０１５２】これを受けたＫＩＯＳＫ用サーバーは、仮
想マネーの増額（リロード）要求を仮想マネーサーバー
１８００に送信する（ステップＳＫ−１７）。これを受
けた仮想マネーサーバー１８００は、携帯電話から直接
的に、または、ＫＩＯＳＫ端末１００等を介して取得し
たカードコード等に基づいて仮想マネーの使用状態を確
認し、問題がない場合には、ＫＩＯＳＫ用サーバー１６
１０にリロード許可を送信する（ステップＳＫ−１
８）。これを受けたＫＩＯＳＫ用サーバー１６１０は、
ＫＩＯＳＫ端末１００を介して、商品券からの変換金額
分だけ携帯電話の仮想マネーの残高をリロードする（ス
テップＳＫ−１９、ＳＫ−２０）。このリロードが完了
した時点で、ＫＩＯＳＫ端末１００は、この完了の旨を
ＫＩＯＳＫ用サーバー１６１０を介して仮想マネーサー
バー１８００に送信する（ステップＳＫ−２１、ＳＫ−
２４）。また、ＫＩＯＳＫ端末１００は、完了画面を表
示する（ステップＳＫ２３）。この送信を受けた仮想マ
ネーサーバー１８００は、仮想マネーの残高記録を更新
する（ステップＳＫ−２５）。この実施の形態によれ
ば、消費者は、携帯電話のみを用いて価値変換を行なう
ことができ、仮想マネーの獲得および使用が極めて容易
である。

【０１５３】（他の実施の形態）さて、これまで本発明
の実施の形態について説明したが、本発明は、上述した
実施の形態以外にも、上記特許請求の範囲に記載した技
術的思想の範囲内において種々の異なる実施の形態にて
実施されてよいものである。例えば、実施の形態１、２
においては、本発明を懸賞に対する応募に適用する例を
示したが、利用者の権利状態と属性情報とを把握して照
合する必要がある任意の目的に使用することができ、例
えば、選挙等の投票や、寄付の受付に適用することがで
きる。また、各実施の形態１〜１１を個別的に説明した
が、これらを相互に組み合わせることができ、特に、応
募、広告、還元について一連の処理を行なうことができ
るシステムを構築することができる。また、実施の形態
５〜１１において、第１価値を第２価値に変換している
が、これら両価値は、種類や格納領域等のいずれか一つ
の要素を相互に異にする価値を意味しており、例えば、
同じ種類で格納領域のみが異なる２つの価値を相互に変
換することもできる。

【０１５４】また、各装置に設けた各手段については、
相互に他の装置に移動することも可能である。また、割
引券、応募券、クーポン券の如き紙媒体や、ＩＣカー
ド、携帯電話については、磁気記録媒体や光記録媒体
等、他の形態の記録媒体に置換することも可能である。
また、実施形態において説明した各処理のうち、自動的
に行なわれるものとして説明した処理の全部または一部
を手動的に行うこともでき、あるいは、手動的に行なわ
れるものとして説明した処理の全部または一部を公知の
方法で自動的に行うこともできる。この他、上記文書中
や図面中で示した処理手順、制御手順、具体的名称、各
種の登録データや検索条件等のパラメータを含む情報に
ついては、特記する場合を除いて任意に変更することが
できる。

【０１５５】また、各サーバーの構成に関して、図示の
各構成要素は機能概念的なものであり、必ずしも物理的
に図示の如く構成されていることを要しない。例えば、
各サーバーが備える処理機能の全部または任意の一部
を、ＣＰＵ(Central Processing Unit)および当該ＣＰ
Ｕにて解釈実行されるプログラムにて実現することがで
き、あるいは、ワイヤードロジックによるハードウェア
として実現することも可能である。なお、プログラム
は、図示しない本記録媒体に記録されており、必要に応
じてサーバーに機械的に読み取られる。さらに、サーバ
ーの分散・統合の具合的形態は図示のものに限られず、
その全部または一部を、各種の負荷等に応じた任意の単
位で、機能的または物理的に分散・統合して構成するこ
とができる。

【０１５６】また、利用者端末８００は、たとえば、パ
ーソナルコンピュータやワークステーション、家庭用ゲ
ーム機、インターネットＴＶ、ＰＤＡ(Personal Digita
l Assistant)、あるいは、携帯電話やＰＨＳ（Personal
Handy Phone System)の如き移動体通信端末によって実
現することができる。この利用者端末８００の機能の全
部または任意の一部についても、ＣＰＵおよび当該ＣＰ
Ｕにて解釈実行されるプログラムにて実現することがで
きる。すなわち、その記憶領域にはＯＳ（Operating Sy
stem）と協働してＣＰＵに命令を与え、各種処理を行う
ためのコンピュータプログラムが記録されている。この
コンピュータプログラムは、ＲＡＭ等のメモリ手段にロ
ードされることによって実行され、ＣＰＵと協働して機
能を達成する。しかしながら、このコンピュータプログ
ラムは、利用者端末８００に対して任意のネットワーク
を介して接続されたアプリケーションプログラムサーバ
ーに記録されてもよく、必要に応じてその全部または一
部をダウンロードすることも可能である。このあるい
は、各制御部２１０の全部または任意の一部を、ワイヤ
ードロジック等によるハードウェアとして実現すること
も可能である。

【０１５７】（ネットワーク）また、ネットワークとし
ては、任意のネットワークを利用することができる。例
えば、限定されたエリア内でＬＡＮ、ＷＡＮあるいはパ
ソコン通信網を用いて、本システムを構築することがで
きる。また、その他にも、地上波、ＣＡＴＶ、ＣＳ、Ｂ
Ｓ、あるいは、ＩＳＤＢ（Integrated Services Digita
l Broadcasting)を用いて、各種データを送受信するこ
とができる。すなわち、ネットワークには、有線ネット
ワークのみならず、これら無線・通信ネットワークを含
めることができる。

【０１５８】また、本発明にかかるプログラムを、コン
ピュータ読み取り可能な記録媒体に格納することもでき
る。ここで、この記録媒体とは、フロッピー（登録商
標）ディスク、光磁気ディスク、ＲＯＭ、ＥＰＲＯＭ、
ＥＥＰＲＯＭ、ＣＤ−ＲＯＭ、ＭＯ、ＤＶＤ等の任意の
「可搬用の物理媒体」や、各種コンピュータシステムに
内蔵されるＲＯＭ、ＲＡＭ、ＨＤ等の任意の「固定用の
物理媒体」、あるいは、ＬＡＮ、ＷＡＮ、インターネッ
トに代表されるネットワークを介してプログラムを送信
する場合の通信回線や搬送波のように、短期にプログラ
ムを保持する「通信媒体」を含むものとする。

【０１５９】また、「プログラム」とは、任意の言語や
記述方法にて記述されたデータ処理方法であり、ソース
コードやバイナリコード等の形式を問わない。なお、
「プログラム」は必ずしも単一的に構成されるものに限
られず、複数のモジュールやライブラリとして分散構成
されるものや、ＯＳ（Operating System）に代表される
別個のプログラムと協働してその機能を達成するものを
も含む。なお、実施の形態に示した各装置において記録
媒体を読み取るための具体的な構成、読み取り手順、あ
るいは、読み取り後のインストール手順等については、
周知の構成や手順を用いることができる。

【０１６０】

【発明の効果】以上、説明したように、本発明によれ
ば、利用者の属性情報と、その権利の有無とを把握し
て、両情報を結び付けて格納しておくことができる。し
たがって、懸賞への応募を行なう権利を有する利用者の
情報を把握したり、投票や寄付を行なう利用者の情報を
把握することができるので、これら応募、投票、あるい
は、寄付等を電子的に容易かつ迅速に行なうことができ
る。

【０１６１】また、本発明によれば、商品やサービスの
決済が行なわれた場合に、利用者の応募の権利が確定さ
れ、応募を行なうことができる。

【０１６２】また、本発明によれば、属性情報識別子を
介して属性情報が識別されるので、属性情報入力手段や
権利判断手段が別々の装置として構成されているような
場合においても、属性情報識別子に基づいて属性情報を
確実に取得することができる。

【０１６３】また、本発明によれば、権利識別子を介し
て権利が識別されるので、属性情報入力手段や権利判断
手段が別々の装置として構成されているような場合にお
いても、権利識別子に基づいて権利を確実に取得するこ
とができる。

【０１６４】また、本発明によれば、広告識別子が提示
され、この広告識別子に基づいて、商品購入等の決済時
に割引を受けることができる。したがって、様々なメデ
ィア等で広告識別子を配布して、この広告識別子に基づ
いて店舗において割引を行なうようなサービスを提供す
ることができ、店舗販売を促進できる新たな広告形態を
構築することができる。特に、広告の内容を適宜決定す
ることができるので、販売状態や在庫状態等に応じた広
告を動的に行ない、最適な広告効果を得ることができ
る。

【０１６５】また、本発明によれば、店舗において割引
券という形態の広告を配布することができる。この広告
は、割り引きという特典を持っていることから消費者の
関心を集めることができ、また、店舗内で配布できるの
で商品等の販売に直結し易い。したがって、店舗販売に
ついての広告効率を向上させることができる。

【０１６６】また、本発明によれば、バナー広告という
形態を取りながらも、店舗に出向いて商品等を購入する
インセンティブを消費者に与えることができる。したが
って、インターネット上に仮想店舗を開設していないよ
うな企業であっても、インターネットを利用した効果的
な広告を行なうことができる。

【０１６７】また、本発明によれば、第１価値を第２価
値に変換し、この第２価値に基づいて決済を行なうこと
ができる。したがって、貨幣的価値を商品券等のように
様々な形態で持っている場合においても、この貨幣的価
値をクーポン券等の一定の価値に換算して使用すること
ができる環境を構築でき、店舗等における販売を促進す
ることができる。また、この場合には、変換過程のロジ
ックを適宜変更することによって、価値の割引や期間限
定を容易に行なうことができるので、状況に応じた価値
変換を行なうことができる。

【０１６８】また、本発明によれば、第２価値に関する
情報を各店舗に一斉配信することができ、第２価値の決
済時間を短縮することができ、消費者や店員等の利便性
が向上する。

【０１６９】また、本発明によれば、第２価値の情報
が、その発行が行われた店舗のみに格納されるので、同
一店舗内で第２価値の決済処理が完結するので、第２価
値の情報を配信等するためのネットワークを省略するこ
とができ、システム開発コストおよびシステム設置コス
トを低減することができる。

【０１７０】また、本発明によれば、商品券の金額をク
ーポン券の金額に変換し、クーポン券を印刷することが
できる。また、本発明によれば、クーポン券の決済に必
要な情報が当該クーポン券に全て印刷されることになる
ので、ネットワーク構成等を大幅に簡素化することがで
きる。また、本発明によれば、商品券の金額を仮想マネ
ーに変換し、ＩＣカード等の所定の記録媒体に格納する
ことができる。また、本発明によれば、商品券の金額を
仮想マネーに変換し、携帯電話等の任意の利用者端末に
格納することができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の実施の形態１における店舗活用システ
ムの全体構成を示すブロック図である。

【図２】ＫＩＯＳＫ端末のブロック図である。

【図３】ＰＯＳ端末およびストアコンピュータのブロッ
ク図である。

【図４】商品券サーバーのブロック図である。

【図５】利用者端末のブロック図である。

【図６】実施の形態１における応募処理のシーケンス等
を示す図である。

【図７】実施の形態２における応募処理のシーケンス等
を示す図である。

【図８】実施の形態３における店舗活用システムの全体
構成を示すブロック図である。

【図９】実施の形態３における広告処理のシーケンス等
を示す図である。

【図１０】実施の形態４における広告処理のシーケンス
等を示す図である。

【図１１】実施の形態５における店舗活用システムの全
体構成を示すブロック図である。

【図１２】実施の形態５におけるＫＩＯＳＫ端末の表示
部の表示画面例を示す図である。

【図１３】実施の形態５における還元処理のシーケンス
等を示す図である。

【図１４】実施の形態６における店舗活用システムの全
体構成を示すブロック図である。

【図１５】実施の形態６における還元処理のシーケンス
等を示す図である。

【図１６】実施の形態７における店舗活用システムの全
体構成を示すブロック図である。

【図１７】実施の形態７における還元処理のシーケンス
等を示す図である。

【図１８】実施の形態８における還元処理のシーケンス
等を示す図である。

【図１９】実施の形態９における店舗活用システムの全
体構成を示すブロック図である。

【図２０】実施の形態９におけるＫＩＯＳＫ端末の表示
部の表示画面例を示す図である。

【図２１】実施の形態９における還元処理のシーケンス
等を示す図である。

【図２２】実施の形態１０における店舗活用システムの
全体構成を示すブロック図である。

【図２３】実施の形態１０における還元処理のシーケン
ス等を示す図である。

【図２４】実施の形態１１における店舗活用システムの
全体構成を示すブロック図である。

【図２５】実施の形態１１における還元処理のシーケン
ス等を示す図である。

【符号の説明】

１００ ＫＩＯＳＫ端末 ２００ ＰＯＳ端末 ３００ ストアコンピュータ ４００ 応募者用センターサーバー ５００ 懸賞管理サーバー ６００ 懸賞サーバー ７００ 商品券サーバー ８００ 利用者端末 ９００、９１０、９２０ ネットワーク １０００ 広告サーバー １１００ 広告管理センターサーバー １２００ ポイント管理サーバー １３００ マイレージ管理サーバー １４００ 本部ＰＯＳサーバー １５００ クーポン券サーバー １６００ 衛星配信サーバー １６１０ ＫＩＯＳＫ用サーバー １７００ ＩＣカードサーバー １８００ 仮想マネー管理サーバー

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者 湯川 英一 東京都新宿区西早稲田１−21−１ 日本カ ードセンター株式会社内

Claims (22)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 利用者の属性に関する属性情報を入力す
   る属性情報入力手段と、 所定方法で受領された上記利用者に関する情報に基づい
   て、当該利用者が特定の行動を行う権利を有するか否か
   を判断する権利判断手段と、 上記権利判断手段にて上記利用者が上記行動を行う権利
   を有すると判断された場合に、当該権利を有する旨を、
   上記属性情報入力手段を介して入力された属性情報に関
   連付けて所定領域に格納する利用者情報格納手段と、 を備えることを特徴とする店舗活用システム。
2. 【請求項２】 上記特定の行動を行う権利は、所定の商
   品またはサービスに関連する懸賞への応募を行う権利で
   あり、 上記権利判断手段は、上記利用者が上記商品または上記
   サービスの決済を行ったか否かを所定手順で受領し、当
   該決済を行ったことを条件として、上記権利を有するも
   のと判断すること、 を特徴とする請求項１に記載の店舗活用システム。
3. 【請求項３】 上記属性情報入力手段を介して入力され
   た属性情報を識別するための属性情報識別子を発行する
   属性情報識別子発行手段と、 上記属性情報識別子発行手段にて発行された上記属性情
   報識別子を出力する属性情報識別子出力手段と、 上記属性情報識別子出力手段にて出力された属性情報識
   別子の入力を受け付ける属性情報識別子入力手段とを備
   え、 上記利用者情報格納手段は、上記属性情報識別子入力手
   段を介して入力された上記属性情報識別子に基づいて取
   得された上記属性情報を格納すること、 を特徴とする請求項１または２に記載の店舗活用システ
   ム。
4. 【請求項４】 上記権利判断手段にて応募を行う権利が
   あると判断された場合に、この権利を識別するための権
   利識別子を発行する上記権利識別子発行手段と、 上記権利識別子発行手段にて発行された上記権利識別子
   を出力する権利識別子出力手段と、 上記権利識別子出力手段にて出力された上記権利識別子
   の入力を受け付ける権利識別子入力手段とを備え、 上記利用者情報格納手段は、上記権利識別子入力手段を
   介して上記権利識別子が入力された場合に、上記権利判
   断手段にて上記利用者が上記行動を行う権利を有すると
   判断すること、 を特徴とする請求項１〜３のいずれか一つに記載の店舗
   活用システム。
5. 【請求項５】 所定の商品またはサービスに関する広告
   を利用者に提示する広告提示手段と、 上記広告を識別する広告識別子を利用者に提示する広告
   識別子提示手段と、 上記広告識別子提示手段にて提示された広告識別子を出
   力する広告識別子出力手段と、 上記広告識別子出力手段にて出力された広告識別子の入
   力を受け付ける広告識別子入力手段と、 上記広告識別子入力手段を介して受け付けられた上記広
   告識別子の正当性を確認する広告識別子確認手段と、 上記広告識別子確認手段にて上記広告識別子が正当であ
   ると確認された場合に、上記商品または上記サービスの
   決済金額に対する所定の割引を行う決済手段と、 所定方法で受領された情報に基づいて、上記広告提示手
   段を介して提示する上記広告の内容を決定する広告内容
   決定手段と、 を備えることを特徴とする店舗活用システム。
6. 【請求項６】 上記広告提示手段および上記広告識別子
   提示手段は、上記広告および上記広告識別子を割引券と
   して印刷すること、 を特徴とする請求項５に記載の店舗活用システム。
7. 【請求項７】 上記広告提示手段は、上記広告をＷｅｂ
   ページ上のバナー広告として提示すると共に、上記広告
   識別子を上記バナー広告または上記バナー広告に対して
   リンクされたＷｅｂページにおいて提示し、 上記広告識別子提示手段は、上記広告識別子を割引券と
   して印刷すること、 を特徴とする請求項５または６に記載の店舗活用システ
   ム。
8. 【請求項８】 利用者が提示した情報に基づいて、当該
   利用者が有する第１価値の金額を判別する第１価値判別
   手段と、 上記第１価値判別手段にて判別された第１価値の金額の
   全部または一部を、第２価値に変換する価値変換手段
   と、 上記価値変換手段にて変換された第２価値を識別するた
   めの情報を出力する第２価値出力手段と、 上記第２価値出力手段にて出力された第２価値の入力を
   受け付け、この第２価値に基づいて上記利用者の決済を
   行う決済手段と、 を備えることを特徴とする店舗活用システム。
9. 【請求項９】 上記第２価値出力手段を、異なる場所に
   配置された複数の上記決済手段の各々に対応して設け、 上記価値変換手段にて変換が行われた際、上記第２価値
   を識別するための情報を上記第２価値出力手段に対して
   配信する配信手段を備えること、 を特徴とする請求項８に記載の店舗活用システム。
10. 【請求項１０】 上記価値変換手段にて変換が行われた
    際、上記第２価値を識別するための情報を、当該第２価
    値の変換が行われた店舗に設けられた上記第２価値出力
    手段のみに格納すること、 を特徴とする請求項８に記載の店舗活用システム。
11. 【請求項１１】 上記第１価値判別手段は、上記利用者
    が提示した当該利用者の保有する商品券に関する情報に
    基づいて、当該商品券の金額を判別し、 上記価値変換手段は、上記商品券の金額をクーポン券の
    金額に変換し、 上記第２価値出力手段は、上記価値変換手段にて変換さ
    れた金額に相当するクーポン券を印刷すること、 を特徴とする請求項８〜１０のいずれか一つに記載の店
    舗活用システム。
12. 【請求項１２】 上記第２価値出力手段は、上記クーポ
    ン券に、上記第２価値識別情報を併せて印刷すること、 を特徴とする請求項８〜１１のいずれか一つに記載の店
    舗活用システム。
13. 【請求項１３】 上記第１価値判別手段は、上記利用者
    が提示した当該利用者の保有する商品券に関する情報に
    基づいて、当該商品券の金額を判別し、 上記価値変換手段は、上記商品券の金額を仮想マネーの
    金額に変換し、 上記第２価値出力手段は、上記価値変換手段にて変換さ
    れた金額に相当する仮想マネーを特定する情報を上記利
    用者の所定の記録媒体に格納すること、 を特徴とする請求項８〜１２のいずれか一つに記載の店
    舗活用システム。
14. 【請求項１４】 上記第１価値判別手段は、上記利用者
    の保有する利用者端末に格納されている商品券に関する
    情報に基づいて、当該商品券の金額を判別し、 上記価値変換手段は、上記商品券の金額を仮想マネーの
    金額に変換し、 上記第２価値出力手段は、上記価値変換手段にて変換さ
    れた金額に相当する仮想マネーを特定する情報を上記利
    用者端末に格納すること、 を特徴とする請求項８〜１３のいずれか一つに記載の店
    舗活用システム。
15. 【請求項１５】 上記利用者の属性に関する属性情報を
    入力する属性情報入力手段と、 上記属性情報入力手段を介して入力された属性情報を識
    別するための属性情報識別子を出力する属性情報識別子
    出力手段と、 上記属性情報入力手段を介して入力された属性情報と、
    上記属性情報識別子とを、関連付けた状態で所定手段に
    送出する送出手段と、 を備えることを特徴とする店舗活用端末装置。
16. 【請求項１６】 利用者の属性に関する属性情報を入力
    する属性情報入力手段と、 利用者が特定の行動を行う権利を識別するための権利識
    別子の入力を受付ける権利識別子入力手段と、 上記属性情報入力手段を介して入力された属性情報と、
    上記権利識別子入力手段を介して入力された上記権利識
    別子とを、所定手段に送出する送出手段と、 を備えることを特徴とする店舗活用端末装置。
17. 【請求項１７】 所定の商品またはサービスに関する広
    告を利用者に提示する広告提示手段と、 上記広告を識別する広告識別子を利用者に提示する広告
    識別子提示手段と、 所定方法で受領された情報に基づいて、上記広告提示手
    段を介して提示する上記広告の内容を決定する広告内容
    決定手段と、 を備えることを特徴とする店舗活用端末装置。
18. 【請求項１８】 利用者が提示した情報に基づいて、当
    該利用者が有する第１価値の金額を判別する第１価値判
    別手段と、 上記第１価値判別手段にて判別された第１価値の金額の
    全部または一部を、第２価値に変換する価値変換手段
    と、 上記価値変換手段にて変換された第２価値を識別するた
    めの情報を出力する第２価値出力手段と、 を備えることを特徴とする店舗活用端末装置。
19. 【請求項１９】 利用者の属性に関する属性情報を入力
    する属性情報入力手順と、 所定方法で受領された上記利用者に関する情報に基づい
    て、当該利用者が特定の行動を行う権利を有するか否か
    を判断する権利判断手順と、 上記権利判断手順において上記利用者が上記行動を行う
    権利を有すると判断された場合に、当該権利を有する旨
    を、上記属性情報入力手順において入力された属性情報
    に関連付けて所定領域に格納する利用者情報格納手順
    と、 を備えることを特徴とする店舗活用方法。
20. 【請求項２０】 所定の商品またはサービスに関する広
    告を利用者に提示する広告提示手順と、 上記広告を識別する広告識別子を利用者に提示する広告
    識別子提示手順と、 上記広告識別子提示手順において提示された広告識別子
    を出力する広告識別子出力手順と、 上記広告識別子出力手順において出力された広告識別子
    の入力を受け付ける広告識別子入力手順と、 上記広告識別子入力手順を介して受け付けられた上記広
    告識別子の正当性を確認する広告識別子確認手順と、 上記広告識別子確認手順において上記広告識別子が正当
    であると確認された場合に、上記商品または上記サービ
    スの決済金額に対する所定の割引を行う決済手順と、 所定方法で受領された情報に基づいて、上記広告提示手
    順において提示する上記広告の内容を決定する広告内容
    決定手順と、 を備えることを特徴とする店舗活用方法。
21. 【請求項２１】 利用者が提示した情報に基づいて、当
    該利用者が有する第１価値の金額を判別する第１価値判
    別手順と、 上記第１価値判別手順において判別された第１価値の金
    額の全部または一部を、第２価値に変換する価値変換手
    順と、 上記価値変換手順において変換された第２価値を識別す
    るための情報を出力する第２価値出力手順と、 上記第２価値出力手順において出力された第２価値の入
    力を受け付け、この第２価値に基づいて上記利用者の決
    済を行う決済手順と、 を備えることを特徴とする店舗活用方法。
22. 【請求項２２】 上記請求項１９〜２１のいずれか一つ
    に記載された店舗活用方法をコンピュータに実行させる
    ことを特徴とするプログラム。