JP2002238065A - 大型装置保守システム - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 迅速かつ的確に大型装置の保守を行うことが
できる大型装置保守システムを提供する。 【解決手段】 保守装置２がネットワーク３を介して大
型表示装置１の動作状態を表す動作情報を送信するよう
に大型表示装置１に要求すると、大型表示装置１は、こ
の要求に応じて動作情報をネットワーク３を介して保守
装置２へ送信し、保守装置２は、送信された動作情報を
受信する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、所定の場所に固定
的に設置された大型装置の保守を行うための大型装置保
守システムに関するものである。

【０００２】

【従来の技術】従来、映画館、イベント会場、劇場、文
教施設等において多数の視聴者に対して所定の映像等を
表示する場合、液晶ビデオプロジェクションシステム等
の大型表示装置が用いられている。このような大型表示
装置は、装置の大きさが大きいため、映画館場等の所定
の場所に固定的に設置されている。

【０００３】上記のような大型表示装置では、エアフィ
ルターの定期的な清掃が必要であったり、偏光板、液晶
パネルおよびランプ等の各部品は、点灯時間や点灯回数
により所定の寿命があり、点灯時間等に応じて各部品を
取りかえることが必要となっている。

【０００４】このため、上記の大型表示装置の保守を行
う場合、ユーザが大型表示装置の保守を行う保守事業者
に定期的に保守作業を依頼したり、故障等の異常が発生
した場合にその都度保守事業者に連絡し、大型表示装置
が設置されている場所まで保守事業者が出向いて修理等
を行っている。

【０００５】また、例えば、エアフィルターの清掃等に
ついては、取扱説明書に記載することによりユーザ側で
清掃を行うように指示したり、ランプの交換時期につい
ては、ランプの点灯時間を装置内のマイクロコンピュー
タ等により積算して交換時期が近づいた場合に、オンス
クリーン表示により交換時期が近づいたことをユーザに
知らせ、ランプを交換するように指示している。

【０００６】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、実際に
エアフィルター等を定期的に清掃しているユーザは少な
く、このため、エアフィルターの目詰まり等が発生して
大型表示装置が故障する。また、ランプの交換を指示す
るメッセージがオンスクリーン表示されても、すぐにラ
ンプを交換することができない場合、ランプの交換を指
示するメッセージが表示されたままとなり、表示品位が
低下する。

【０００７】このような場合、保守事業者に保守を依頼
するため、ユーザは、大型表示装置の故障状態等を保守
事業者に連絡するが、一般に、ユーザは大型表示装置に
ついて十分な知識を持ってない場合が多く、大型表示装
置の故障状態を的確に保守事業者に伝えることができな
い。このため、保守事業者は、ユーザによる説明のみで
は、的確な状態を把握することができず、必ずしも適切
な対処を行うことができない。

【０００８】また、上記のような場合に、保守事業者が
実際に大型表示装置が設置されている場所に出向いて故
障原因等を解明した後、必要な部品を手配して部品等の
交換を行ったのでは、保守作業が完了するまでに長時間
を要し、迅速な保守作業を行うことができない。

【０００９】本発明の目的は、迅速かつ的確に大型装置
の保守を行うことができる大型装置保守システムを提供
することである。

【００１０】

【課題を解決するための手段】（１）第１の発明 第１の発明に係る大型装置保守システムは、所定の場所
に固定的に設置される大型装置と、所定のネットワーク
を介して大型装置と通信可能に接続され、大型装置の保
守を行うための保守装置とを備え、保守装置は、ネット
ワークを介して大型装置の動作状態を表す動作情報を送
信するように大型装置に要求する要求手段を含み、大型
装置は、大型装置の動作状態を検出する検出手段と、要
求手段により大型装置の動作状態を表す動作情報を送信
するように要求された場合、検出手段により検出された
動作状態を表す動作情報をネットワークを介して保守装
置へ送信する通信手段とを含み、保守装置は、ネットワ
ークを介して通信手段により送信された動作情報を受信
する受信手段をさらに含むものである。

【００１１】本発明に係る大型装置保守システムにおい
ては、所定の場所に固定的に設置される大型装置と、大
型装置の保守を行うための保守装置とが所定のネットワ
ークを介して接続され、保守装置は、ネットワークを介
して大型装置の動作状態を表す動作情報を送信するよう
に大型装置に要求し、大型装置は、大型装置の動作状態
を表す動作情報を送信するように要求された場合、検出
された大型装置の動作状態を表す動作情報をネットワー
クを介して保守装置へ送信し、保守装置は、送信された
動作情報を受信する。

【００１２】したがって、保守装置は、ネットワークを
介して大型装置の動作状態を表す動作情報を迅速に入手
することができ、当該動作情報を用いて大型装置の保守
を迅速に行うことができる。また、大型装置の動作状態
は、内部の検出手段により自動的に検出されているの
で、大型装置に関する知識の少ないユーザが提供する情
報に比べて信頼性が高くかつ適切な情報を得ることがで
き、このような情報を用いることにより大型装置の保守
を的確に行うことができる。この結果、迅速かつ的確に
大型装置の保守を行うことができる。

【００１３】（２）第２の発明 第２の発明に係る大型装置保守システムは、第１の発明
に係る大型装置保守システムの構成において、保守装置
は、受信手段により受信された動作情報から大型装置の
動作に異常があると判断した場合、当該異常を解消する
ための所定の動作を行うようにネットワークを介して大
型装置に指示する指示手段をさらに含み、大型装置は、
指示手段に指示された動作を行うように内部の動作を制
御する制御手段をさらに含むものである。

【００１４】この場合、保守装置は、受信された動作情
報から大型装置の動作に異常があると判断した場合、当
該異常を解消するための所定の動作を行うようにネット
ワークを介して大型装置に指示し、大型装置は、指示さ
れた動作を行うように内部の動作を制御している。した
がって、受信した動作情報から適切な対処を行うように
大型装置の動作を制御することができ、大型装置に異常
が発生した場合、迅速かつ的確に当該異常を解消するこ
とができる。

【００１５】（３）第３の発明 第３の発明に係る大型装置保守システムは、第１または
第２の発明に係る大型装置保守システムの構成におい
て、保守装置は、受信手段により受信された動作情報か
ら大型装置に対して保守作業が必要であると判断した場
合、当該保守作業の内容を通知するための保守情報をネ
ットワークを介して大型装置に送信する保守情報送信手
段をさらに含み、大型装置は、保守情報送信手段により
送信された保守情報を当該大型装置のユーザに提示する
提示手段をさらに含むものである。

【００１６】この場合、保守装置は、受信された動作情
報から大型装置に対して保守作業が必要であると判断し
た場合、この保守作業を通知するための保守情報をネッ
トワークを介して大型装置に送信し、大型装置は、送信
された保守情報を大型装置のユーザに提示する。したが
って、受信された動作情報から的確な保守作業を行うた
めの保守情報を迅速にユーザに提示することができ、大
型装置に関する知識の少ないユーザに対しても常に的確
な保守情報を迅速に提供することができる。

【００１７】（４）第４の発明 第４の発明に係る大型装置保守システムは、第１〜第３
のいずれかの発明に係る大型装置保守システムの構成に
おいて、検出手段は、大型装置の動作状態を撮影する撮
影手段を含むものである。

【００１８】この場合、大型装置の動作状態を撮影し、
撮影した画像を動作情報として保守装置へ送信すること
ができるので、大型装置の動作状態を視覚的に把握する
ことができ、より適切な保守作業を行うことができる。

【００１９】（５）第５の発明 第５の発明に係る大型装置保守システムは、第１〜第４
のいずれかの発明に係る大型装置保守システムの構成に
おいて、大型装置は、光源を用いて所定の表示画面を表
示する大型表示装置を含み、検出手段は、光源の動作状
態を検出するものである。

【００２０】この場合、光源の動作状態を検出すること
ができるので、大型装置が大型表示装置の場合に故障等
の原因となりやすい光源に関する動作情報を得ることが
でき、大型表示装置の保守作業を迅速かつ的確に行うこ
とができる。

【００２１】

【発明の実施の形態】以下、本発明の一実施の形態によ
る大型表示装置保守システムについて図面を参照しなが
ら説明する。図１は、本発明の一実施の形態による大型
表示装置保守システムの構成を示すブロック図である。
なお、以下の説明では、大型装置として液晶ビデオプロ
ジェクションシステムを例に説明するが、ＤＬＰ（Digi
tal Light Processing）プロジェクタ等の大型プロジェ
クタにも本発明を同様に適用することができ、また、本
発明が適用される大型装置保守システムは、これらの例
に特に限定されず、所定の場所に固定的に設置される大
型装置であれば、大型表示装置以外の他の大型装置、例
えば、大型プリンタ、大型複写装置、大型ファクシミリ
装置等にも同様に適用することができる。

【００２２】図１に示す大型表示装置保守システムは、
大型表示装置１および保守装置２を備える。大型表示装
置１は、表示回路１１、液晶パネル１２、点灯回路１
３、ランプ１４、制御部１５、温度センサ１６、ファン
１７、ＬＥＤ（発光ダイオード）１８、通信部１９およ
びカメラ２０を備える。

【００２３】大型表示装置１は、ネットワーク３を介し
て相互に通信可能な状態で保守装置２に接続される。ネ
ットワーク３としては、例えば、インターネットを用い
ることができるが、この例に特に限定されず、イントラ
ネット、専用回線等の種々のネットワークを用いること
ができ、この場合も同様の効果を得ることができる。

【００２４】保守装置２は、通常のコンピュータ等から
構成され、所定のプログラムを実行すること等により通
信部２１および保守管理部２２の各機能を実行する。な
お、図１では、１台の大型表示装置１のみを図示してい
るが、保守装置２により複数の大型表示装置を保守管理
するようにしてもよい。

【００２５】表示回路１１には、外部から映像信号ＶＳ
が入力される。表示回路１１は、複数のＩＣ（集積回
路）から構成され、入力された映像信号ＶＳを液晶パネ
ル１２に表示可能な映像信号に変換して液晶パネル１２
へ出力する。

【００２６】表示パネル１２は、表示回路１１から出力
される映像信号を用いて所定の映像を表示し、カラー表
示を行う場合、ＲＧＢの各色ごとに液晶パネルが設けら
れる。

【００２７】点灯回路１３は、液晶パネル１２の光源と
なるランプ１４の点灯動作を制御する。

【００２８】制御部１５は、マイクロコンピュータ等か
ら構成され、表示回路１１、点灯回路１３、温度センサ
１６、ファン１７、ＬＥＤ１８、通信部１９およびカメ
ラ２０と接続され、これらの各ブロックの動作を制御し
たり、通信部１９を介して必要なデータ等の送受信を行
う。

【００２９】温度センサ１６は、表示パネル１２の温度
を検出し、検出した温度を制御部１５へ出力する。

【００３０】ファン１７は、吸気ファンおよび排気ファ
ン等から構成され、ランプ１４等の発熱による装置内部
の温度上昇を防止するため、装置内部と外部との空気の
循環を行う。

【００３１】ＬＥＤ１８は、液晶パネル１２の温度が上
昇して温度センサ１６により検出された温度が所定の基
準温度を超えた場合に、温度が上昇しすぎていることを
ユーザに通知するための警告灯として点滅または点灯さ
れる。

【００３２】カメラ２０は、大型表示装置１の動作状態
に関する画像を撮影するために用いられ、撮影した画像
データを制御部１５へ出力する。カメラ２０としては、
例えば、撮影した画像をそのままネットワーク３等を介
して転送可能なデジタルカメラ、デジタルビデオカメ
ラ、デジタルカメラ付き携帯電話等を用いることができ
る。

【００３３】通信部１９は、ネットワーク３と接続さ
れ、ネットワーク３を介して必要なデータ等を送受信す
る。

【００３４】通信部２１は、ネットワーク３と接続さ
れ、ネットワーク３を介して必要なデータ等を送受信す
る。また、通信部２１は、大型表示装置１からネットワ
ーク３を介して送信された動作情報を保守管理部２２へ
出力する。

【００３５】保守管理部２２は、通信部２１およびネッ
トワーク３を介して、大型表示装置１に対して大型表示
装置１の動作状態を表す動作情報を送信するように要求
したり、受信した動作情報から大型表示装置１の動作の
異常を解消するための動作を大型表示装置１に指示した
り、大型表示装置１の保守作業の内容を通知するための
保守情報を送信する。

【００３６】本実施の形態では、大型表示装置１が大型
装置および大型表示装置に相当し、保守装置２が保守装
置に相当し、通信部２１および保守管理部２２が要求手
段および受信手段に相当し、点灯回路１３および制御部
１５が検出手段に相当し、制御部１５および通信部１９
が通信手段に相当する。また、通信部２１および保守管
理部２２が指示手段および保守情報送信手段に相当し、
制御部１５が制御手段に相当し、表示回路１１、液晶パ
ネル１２、制御部１５およびＬＥＤ１８が提示手段に相
当し、カメラ２０が撮影手段に相当し、ランプ１４が光
源に相当する。

【００３７】次に、上記のように構成された大型表示装
置保守システムの保守動作の一例として、大型表示装置
１の液晶パネル１２の温度管理動作について説明する。
図２は、図１に示す大型表示装置保守システムによる液
晶パネル１２の温度管理動作を説明するためのフローチ
ャートである。

【００３８】図２に示すように、まず、ステップＳ１に
おいて、保守管理部２２が、大型表示装置１の動作状態
として液晶パネル１２の温度を表す動作情報を送信する
ように通信部２１およびネットワーク３を介して大型表
示装置１へ要求すると、制御部１５は、通信部１９を介
して保守装置２からの動作情報の送信要求を受け、温度
センサ１６により表示パネル１２の温度を計測し、計測
した温度を動作情報として通信部１９およびネットワー
ク３を介して保守装置２へ送信し、保守管理部２２は、
大型表示装置１の動作状態として通信部２１を介して液
晶パネル１２の温度を取得する。

【００３９】なお、保守装置２が取得する動作情報は、
上記の例に特に限定されず、カメラ２０を自動操縦また
は手動操作して大型表示装置１の動作状態を撮影し、撮
影した画像を動作情報として保守装置２へ送信してもよ
い。この場合、大型表示装置１の動作状態を視覚的に伝
えることができ、より適切な保守作業を行うことができ
る。

【００４０】また、送信される動作情報は、上記のよう
な特定の一つの部品の動作状態に特に限定されず、大型
表示装置１の複数の動作状態を表す複数の動作情報を受
信し、複数の動作情報の中から保守を行うべき箇所を特
定し、故障箇所等を自動診断できるようにしてもよい。
この場合、大型表示装置１にセルフチャック機能を設け
る必要がなくなり、セルフチャック機能用のプログラム
を記憶するメモリの容量の削減および制御用のマイクロ
コンピュータの付加の軽減等を行うことができるととも
に、自動診断機能のバージョンアップも保守装置１につ
いてのみ行えばよくなる。

【００４１】次に、ステップＳ２において、保守管理部
２２は、液晶パネル１２の温度が所定の基準温度Ｃｒを
超えているか否かを判断し、液晶パネル１２の温度が基
準温度Ｃｒを超えている場合、ステップＳ３へ移行し、
液晶パネル１２の温度が基準温度Ｃｒ以下の場合、ステ
ップＳ８へ移行する。

【００４２】液晶パネル１２の温度が基準温度Ｃｒを超
えている場合、ステップＳ３において、保守管理部２２
は、液晶パネル１２の温度を低下させるため、ファン１
７を高速回転させるように通信部２１等を介して大型表
示装置１に指示する。このとき、制御部１５は、通信部
１９を介して保守管理部２２からの指示を受け、ファン
１７を高速回転させる。このようにして、ファン１７が
高速回転を行うことにより、ファン１７等が正常に動作
する場合、外部の空気が大型表示装置１内部に吸引され
るとともに、大型表示装置１内部の空気が外部へ排出さ
れ、液晶パネル１２の温度が低下される。

【００４３】次に、ステップＳ４において、保守管理部
２２は、ステップＳ２と同様にして、液晶パネル１２の
温度が基準温度Ｃｒを超えているか否かを再度判断し、
液晶パネル１２の温度が基準温度Ｃｒを超えている場
合、ステップＳ５へ移行し、液晶パネル１２の温度が基
準温度Ｃｒ以下の場合、ステップＳ８へ移行する。

【００４４】ファン１７を高速回転させた後、液晶パネ
ル１２の温度が基準温度Ｃｒをまだ超えている場合、ス
テップＳ５において、保守管理部２２は、液晶パネル１
２の温度が異常であることをユーザに通知するため、Ｌ
ＥＤ１８を点滅させるように通信部２１等を介して大型
表示装置１に指示する。このとき、制御部１５は、通信
部１９を介して保守管理部２２からの指示を受け、ＬＥ
Ｄ１８を点滅させる。このようにして、ＬＥＤ１８を点
滅させることにより、液晶パネル１２の温度が異常であ
ることをユーザに警告することができる。

【００４５】次に、ステップＳ６において、保守管理部
２２は、内部の計時機能を用い、ユーザがＬＥＤ１８の
点滅状態を見て液晶パネル１２の温度が異常であること
に気が付き必要な保守作業を行うために必要となる所定
時間が経過しているか否かを判断し、所定時間が経過し
ている場合、ステップＳ７へ移行し、所定時間が経過し
ていない場合、ステップＳ４以降の処理を繰り返す。

【００４６】所定時間が経過しても、液晶パネル１２の
温度が基準温度Ｃｒをまだ超えている場合、ステップＳ
７において、保守管理部２２は、液晶パネル１２の温度
が異常であり、この異常を解消する対処方法等、例え
ば、ファン１７が埃等により詰まっていたり、障害物等
により塞がれているため、ファン１７が正常に動作して
いないことが推定される場合、このようなことが原因と
して考えられ、これらの障害を取り除くこと等をユーザ
に通知するための保守情報を通信部２１およびネットワ
ーク３を介して大型表示装置１へ送信する。

【００４７】このとき、制御部１５は、通信部１９を介
して入力された保守情報を表示回路１１を用いて液晶パ
ネル１２の表示画面上に表示し、大型表示装置１のユー
ザに異常箇所および対処方法等として、液晶パネル１２
の温度が異常に高くなっており、温度が低下するような
措置を取る必要があることをユーザに通知する。

【００４８】なお、保守情報の表示は、上記のように液
晶パネル１２に表示するのではなく、大型表示装置１に
設けられた表示パネル（図示省略）等の他の表示部に表
示したり、大型表示装置１のユーザが所有する他のコン
ピュータ等にネットワーク３を介して電子メールとして
送信してもよい。この場合、映画上映中やプレゼンテー
ション中等において保守情報が液晶パネル１２に表示さ
れ、表示品位を低下させることを防止することができ
る。

【００４９】また、保守情報をネットワーク３等を用い
て送信することなく、保守事業者が大型表示装置１のユ
ーザに対して異常箇所および対処方法等を、郵便により
送付したり、電話等により直接伝えるようにしてもよ
い。この点に関して以下の他の保守情報の送信処理でも
同様である。

【００５０】次に、ステップＳ９において、保守管理部
２２は、ステップＳ２と同様にして、表示パネル１２の
温度が基準温度Ｃｒを超えているか否かを再度判断し、
表示パネル１２の温度が基準温度Ｃｒを超えている場
合、ステップＳ１０へ移行し、表示パネル１２の温度が
基準温度Ｃｒ以下の場合、ステップ８へ移行する。

【００５１】表示パネル１２の温度が基準温度Ｃｒを超
えている場合、ステップＳ１０において、保守管理部２
２は、ステップＳ６と同様にして、内部の計時機能を用
い、ユーザが保守情報を見て指示された保守作業を行う
のために必要となる所定時間が経過したか否かを判断
し、所定時間が経過している場合、ステップＳ１１へ移
行し、所定時間が経過していない場合、ステップＳ９以
降の処理を繰り返す。

【００５２】このとき、ユーザが所定時間内に保守作業
として、例えば、ファン１７の埃による詰まりやファン
１７を塞いでいる障害物等の除去を行った場合、ファン
１７が正常に動作し、液晶パネル１２の温度が低下す
る。

【００５３】一方、保守情報を送信した後に所定時間が
経過しても、液晶パネル１２の温度が基準温度Ｃｒをま
だ超えている場合、ステップＳ１１において、保守管理
部２２は、通信部２１およびネットワーク３を介して、
ランプ１４を消灯させかつＬＥＤ１８を点灯させるよう
に大型表示装置１に指示するとともに、この場合の保守
情報を再度送信する。

【００５４】このとき、制御部１５は、通信部１９を介
して保守管理部２２からの指示を受け、点灯回路１３を
用いてランプ１４を消灯するとともに、ＬＥＤ１８を点
灯状態にする。また、制御部１５は、通信部１９を介し
て入力された保守情報を表示回路１１を用いて液晶パネ
ル１２の表示画面上に表示させ、ユーザに通知する。

【００５５】一方、ステップＳ２，Ｓ４，Ｓ９において
液晶パネル１２の温度が基準温度Ｃｒ以下であると判断
された場合、ステップＳ８において、保守管理部２２
は、液晶パネル１２の温度が正常になったと判断し、ス
テップＳ１へ移行し、上記と同様の動作を繰り返し、大
型表示装置１の温度管理動作を継続する。

【００５６】次に、上記の大型表示装置保守システムの
保守動作の他の例として、大型表示装置１のランプ１４
の点灯時間管理動作について説明する。図３は、図１に
示す大型表示装置保守システムによるランプ１４の点灯
時間管理動作を説明するためのフローチャートである。

【００５７】図３に示すように、まず、ステップＳ２１
において、保守管理部２２が、大型表示装置１の動作状
態としてランプ１４の点灯積算時間を表す動作情報を送
信するように通信部２１およびネットワーク３を介して
大型表示装置１へ要求すると、制御部１５は、通信部１
９を介して保守装置２からの動作情報の送信要求を受
け、ランプ１４の点灯積算時間を計測している点灯回路
１３からランプ１４の点灯積算時間を検出し、検出した
点灯積算時間を動作情報として通信部１９およびネット
ワーク３を介して保守装置２へ送信し、保守管理部２２
は、大型表示装置１の動作状態として通信部２１を介し
てランプ１４の点灯積算時間を取得する。

【００５８】次に、ステップＳ２２において、保守管理
部２２は、ランプ１４の点灯積算時間がランプ１４の所
定の基準時間Ｔｒを超えているか否かを判断し、点灯積
算時間が基準時間Ｔｒを超えている場合、ステップＳ２
３へ移行し、点灯積算時間が基準時間Ｔｒ以下の場合、
ステップＳ２７へ移行する。

【００５９】点灯積算時間が基準時間Ｔｒを超えている
場合、ステップＳ２３において、保守管理部２２は、ラ
ンプ１４の点灯積算時間が基準時間Ｔｒを超え、ランプ
１４の寿命が近くなっており、いつ頃ランプ１４を交換
すべきか等をユーザに通知するための保守情報を通信部
２１およびネットワーク３を介して大型表示装置１へ送
信する。

【００６０】このとき、制御部１５は、通信部１９を介
して入力された保守情報を表示回路１１を用いて液晶パ
ネル１２の表示画面上に表示し、大型表示装置１のユー
ザに異常箇所および対処方法等として、ランプ１４の寿
命が近くなっており、いつ頃ランプ１４を交換すべきか
等を通知する。

【００６１】次に、ステップＳ２４において、保守管理
部２２は、ステップＳ２２と同様にして、ランプ１４の
点灯積算時間が基準時間Ｔｒを超えているか否かを再度
判断し、点灯積算時間が基準時間Ｔｒを超えている場
合、ステップＳ２５へ移行し、点灯積算時間が基準時間
Ｔｒ以下の場合、ステップＳ２７へ移行する。

【００６２】点灯積算時間が基準時間Ｔｒを超えている
場合、ステップＳ２５において、保守管理部２２は、内
部の計時機能を用い、ユーザが保守情報を見て指示され
た保守作業を行うのために必要となる所定時間が経過し
たか否かを判断し、所定時間が経過した場合、ステップ
Ｓ２６へ移行し、所定時間が経過していない場合、ステ
ップＳ２４以降の処理を繰り返す。

【００６３】このとき、ユーザが所定時間内にランプ１
４を交換した場合、点灯回路１３が管理する点灯積算時
間がクリアされ、ランプ１４の点灯積算時間は基準時間
Ｔｒ以下となる。

【００６４】一方、保守情報を送信した後に所定時間が
経過しても、ランプ１４の点灯積算時間が基準時間Ｔｒ
をまだ超えている場合、ステップＳ２６において、保守
管理部２２は、通信部２１およびネットワーク３を介し
て、ランプ１４を消灯させかつＬＥＤ１８を点灯させる
ように大型表示装置１に指示するとともに、この場合の
保守情報を再度送信する。

【００６５】このとき、制御部１５は、通信部１９を介
して保守管理部２２からの指示を受け、点灯回路１３を
用いてランプ１４を消灯するとともに、ＬＥＤ１８を点
灯状態にする。また、制御部１５は、通信部１９を介し
て入力された保守情報を表示回路１１を用いて液晶パネ
ル１２の表示画面上に表示させ、ユーザに通知する。

【００６６】一方、ステップＳ２２，Ｓ２４においてラ
ンプ１４の点灯積算時間が基準時間Ｔｒ以下であると判
断された場合、ステップＳ２７において、保守管理部２
２は、ランプ１４の点灯積算時間が正常であると判断
し、ステップＳ２１へ移行し、上記と同様の動作を繰り
返し、大型表示装置１の点灯時間管理動作を継続する。

【００６７】上記のように、本実施の形態では、保守装
置２がネットワーク３を介して大型表示装置１の動作状
態を表す動作情報を送信するように大型表示装置１に要
求し、大型表示装置１は上記の要求に応じて動作情報を
ネットワーク３を介して保守装置２へ送信し、保守装置
２は送信された動作情報を受信しているので、保守装置
２は、ネットワーク３を介して大型表示装置１の動作状
態を表す動作情報を迅速かつ正確に入手することがで
き、このような動作情報を用いることにより大型表示装
置１の保守を迅速かつ的確に行うことができる。

【００６８】なお、上記の説明では、保守動作の一例と
して、温度管理動作および点灯積算時間管理動作につい
て説明したが、本発明による保守動作は上記の例に特に
限定されず、ランプ１４の点灯回数管理、エアーフィル
タ（図示省略）の清掃管理、偏光板（図示省略）、電源
（図示省略）、ＩＣ（集積回路）等の各部品の交換等に
ついても、本発明を同様に適用することができる。

【００６９】また、保守情報を電子メール等によりユー
ザに送信する際、所定の広告等を付加してもよく、この
場合、広告の掲載料を得ることにより、大型表示装置の
保守料金を低く設定することができる。また、上記の広
告等を掲載するだけでなく、例えば、大型表示装置の製
造業者の新製品情報等を添付してもよく、この場合、当
該製品の拡販を図ることができる。

【００７０】

【発明の効果】本発明によれば、保守装置がネットワー
クを介して大型装置の動作状態を表す動作情報を送信す
るように大型装置に要求し、大型装置は大型装置の動作
状態を表す動作情報をネットワークを介して保守装置へ
送信し、保守装置は送信された動作情報を受信している
ので、迅速かつ的確に大型装置の保守を行うことができ
る。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の一実施の形態による大型表示装置保守
システムの構成を示すブロック図

【図２】図１に示す大型表示装置保守システムによる液
晶パネルの温度管理動作を説明するためのフローチャー
ト

【図３】図１に示す大型表示装置保守システムによるラ
ンプの点灯時間管理動作を説明するためのフローチャー
ト

【符号の説明】

１ 大型表示装置 ２ 保守装置 １１ 表示回路 １２ 液晶パネル １３ 点灯回路 １４ ランプ １５ 制御部 １６ 温度センサ １７ ファン １８ ＬＥＤ（発光ダイオード） １９ 通信部 ２０ カメラ ２１ 通信部 ２２ 保守管理部

Claims (5)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 所定の場所に固定的に設置される大型装
   置と、 所定のネットワークを介して前記大型装置と通信可能に
   接続され、前記大型装 置の保守を行うための保守装置とを備え、 前記保守装置は、前記ネットワークを介して前記大型装
   置の動作状態を表す動作情報を送信するように前記大型
   装置に要求する要求手段を含み、 前記大型装置は、 前記大型装置の動作状態を検出する検出手段と、 前記要求手段により前記大型装置の動作状態を表す動作
   情報を送信するように要求された場合、前記検出手段に
   より検出された動作状態を表す動作情報を前記ネットワ
   ークを介して前記保守装置へ送信する通信手段とを含
   み、 前記保守装置は、前記ネットワークを介して前記通信手
   段により送信された動作情報を受信する受信手段をさら
   に含むことを特徴とする大型装置保守システム。
2. 【請求項２】 前記保守装置は、前記受信手段により受
   信された動作情報から前記大型装置の動作に異常がある
   と判断した場合、当該異常を解消するための所定の動作
   を行うように前記ネットワークを介して前記大型装置に
   指示する指示手段をさらに含み、 前記大型装置は、前記指示手段に指示された動作を行う
   ように内部の動作を制御する制御手段をさらに含むこと
   を特徴とする請求項１記載の大型装置保守システム。
3. 【請求項３】 前記保守装置は、前記受信手段により受
   信された動作情報から前記大型装置に対して保守作業が
   必要であると判断した場合、当該保守作業の内容を通知
   するための保守情報を前記ネットワークを介して前記大
   型装置に送信する保守情報送信手段をさらに含み、 前記大型装置は、前記保守情報送信手段により送信され
   た保守情報を当該大型装置のユーザに提示する提示手段
   をさらに含むことを特徴とする請求項１または２記載の
   大型装置保守システム。
4. 【請求項４】 前記検出手段は、前記大型装置の動作状
   態を撮影する撮影手段を含むことを特徴とする請求項１
   〜３のいずれかに記載の大型装置保守システム。
5. 【請求項５】 前記大型装置は、光源を用いて所定の表
   示画面を表示する大型表示装置を含み、 前記検出手段は、前記光源の動作状態を検出することを
   特徴とする請求項１〜４のいずれかに記載の大型装置保
   守システム。