JP2002215789A - 在宅検診支援システム - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 （修正有） 【課題】 検診希望者が自宅にて送付された検診キット
を用いて自分で採血等を行いこれを返送することで在宅
検診を可能とする在宅検診支援システムを提供すると共
に、該システムで用いられる各種の情報の処理を自動化
して在宅検診の効率化を図ることを目的とする。 【解決手段】 顧客端末で入力されたメールアドレスと
検診項目情報と送付先情報とを受け付け、在宅検診キッ
ト送付センタから送付された検診キットにより採取した
検診サンプルを回収し、分析結果の情報を顧客の識別情
報を顧客データベースに記録し分析結果の情報を医師の
端末に表示し所見情報の入力を受け付け、該当の顧客情
報に関連付けて顧客データベースに記録し、前記顧客デ
ータベースに記録された分析結果の情報と所見情報を関
連する顧客情報内に含まれる顧客のメールアドレスに通
信回線を介して送信する検診結果送付手段と、を有す
る。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、検診希望者の自宅
に検診キットを送付し、希望者が自分で採血等を行って
採取した検診サンプルを回収し、分析・診断する在宅検
診を支援するシステムに関するものである。

【従来の技術】現在、様々な疾患が各種の診療事業によ
って早期発見されており、これにより、早期治療が実現
化され、生存率が向上している。

【０００２】すなわち、病院や診療所等で行われる健康
診断等の診療は、成人病などの疾患の早期発見に極めて
有効であり、健康な人を含め、可能な限り多くの人が定
期的に診療を受けることが望ましい。

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、日常生
活の効率化が求められる現代社会においては、勤労者等
は仕事が多忙であることが多く、また、在宅の主婦等も
育児等に時間をとられることが多い。したがって、病院
や診療所等の受付時間内に、病院や診療所等の医療機関
に赴くことが困難な人も多い。

【０００３】また、我国の高齢化社会等を反映し、設備
の整った病院や診療所等は混んでいることが一般化して
おり、検診等を受けに病院や診療所に行っても非常に待
たされる時間が多く、これらの事情も定期的な検診のイ
ンセンティブを失わせる原因となっている。

【０００４】さらに血液検査等においては、採血後に専
門の分析機関において分析作業がなされることが多く、
健康診断を受けた者は検診を受けた当日中に検診結果や
検査結果を踏まえた問診等を受けることが出来ない場合
が多い。かかる場合には健康診断を受けた者は後日再び
診療所等の医療機関に赴き、分析結果の報告と医師によ
る問診等を受ける必要があり、健康診断を受ける者にと
っては二重の手間となる。

【０００５】一方において、検診には、以下の表１に示
すように、人間の体液を採取し、これを分析したデータ
が必要である。

【０００６】

【表１】 各検診内容と診断に必要な検体 したがって、予め検体を採取して分析を行なっておけ
ば、医師はその分析結果により診断を行うことが可能と
なる。この場合、さらに一般的な問診での検診希望者に
対する質問事項をアンケート形式で検診希望者に問うて
おけば、医師はさらに的確な診断を行うことが可能とな
る。

【０００７】しかして、本発明は前記状況に応えるべく
開発されたものであり、検診希望者が自宅にて送付され
た検診キットを用いて自分で採血等を行いこれを返送す
ることで在宅検診を可能とするシステムを提供すると共
に、このシステムで用いられる各種の情報の処理、すな
わちインターネットのホームページ上での申込みから電
子メールを使用しての検診結果の通知に至るまでの処理
を自動化して在宅検診システムの効率化を図ることを目
的とするものである。

【課題を解決するための手段】本発明による在宅検診支
援システムは、図１に示されるように、顧客端末で入力
された顧客のメールアドレスと検診項目情報と在宅検診
キット送付先情報とを含む顧客情報を通信回線を介して
受信する顧客情報受信手段と、受信した顧客情報に識別
情報を付加して顧客データベースに記憶する顧客情報記
憶手段と、受信した顧客情報のうち識別情報と検診項目
情報と在宅検診キット送付先情報を在宅検診キット送付
センタの端末に通信回線を介して送信し該当検診項目の
在宅検診キットに前記識別情報を付して該当の送付先へ
の送付を指示する送付指示手段と、顧客が検診キットに
より採取した検診サンプルを回収し分析して得られた分
析結果の情報を該顧客の識別情報と共に分析センタの端
末から通信回線を介して受信する分析結果受信手段と、
受信した顧客の識別情報により前記顧客データベースを
検索し該当の顧客情報に関連付けて前記分析結果を顧客
データベースに記録する分析結果記録手段と、前記顧客
データベースに記録された分析結果の情報を通信回線を
介して医師の端末に表示し医師による所見情報の入力を
受け付け、該入力された所見情報を通信回線を介して受
信して該当の顧客情報に関連付けて顧客データベースに
記録する所見情報記録手段と、前記顧客データベースに
記録された分析結果の情報と所見情報を関連する顧客情
報内に含まれる顧客のメールアドレスに通信回線を介し
て送信する検診結果送付手段と、を有することを特徴と
し、または、前記の在宅検診支援システムであって、図
２に示されるように、問診用のアンケート画面を通信回
線を介して顧客端末からアクセス可能に表示し、該アン
ケート画面にアクセスした顧客端末で入力された回答情
報を通信回線を介して受信する回答情報受信手段と、回
答情報と推薦検診項目とが対応付けられて記憶されてい
る推薦検診項目データベースと、前記受信した回答情報
により前記推薦検診項目データベースを検索し対応する
推薦検診項目を取得する推薦検診項目検索手段と、前記
推薦検診項目検索手段で取得された推薦検診項目を通信
回線を介して前記顧客端末に表示し、メールアドレスと
検診項目情報と在宅検診キット送付先情報とを含む顧客
情報の入力により検診を受付ける検診受付手段と、を有
することを特徴とする。

【０００８】

【作用】本発明では、「顧客情報受信手段」が顧客端末
から必要情報を取得することにより在宅検診の申込みを
受付け、「送付指示手段」により在宅検診セットが前記
顧客の自宅住所へ送付される。これにより顧客は自宅に
居ながらにして検診の申し込みや検診サンプルの採取を
行うことが可能となる。そして、取得した検診サンプル
が分析センタにより回収・分析され、その分析結果が
「分析結果受診手段」により取得されて記録されている
顧客データと「識別情報」により付き合わされることに
より、顧客のプライバシーを保護しつつ検診サンプルの
分析を行うことが可能となる。さらに分析結果を医師の
端末に表示して医師による所見を入力させて顧客データ
に付加し、これを「検診結果送付手段」により顧客にメ
ールで送信することにより、顧客は自宅に居ながらにし
て検診結果と共に専門家のアドバイスを受けることが可
能となる。

【０００９】また、本発明では「推薦検診項目検索手
段」等を付加することにより、顧客に対して予め簡単な
問診を行い、検診項目の選択に関して顧客の意思決定を
支援することも可能となる。

【発明の実施の形態】以下、図等に基づいて本発明に係
る在宅検診支援システムの一実施例について説明する。

【００１０】図３には、本実施例の構成についての概要
が、図４には本実施例における処理の流れがそれぞれ説
明されている。なお、図４は在宅検診サービス提供者の
サーバにおける情報の流れ、処理を主体として示したも
のであるが、同図内の波線で囲まれたプロセスは前記サ
ーバ以外の構成要素により成される処理等を示してい
る。

【００１１】先ず、図３に示されるように、検診希望者
たる顧客２は自宅等の自己のサイト４に設置された自己
の端末６から、回線上のアドレス（ＵＲＬ）の指定等に
よりインターネット等の通信回線網８を介して在宅検診
サービス提供者のサイト１０に設置されたサーバ１２の
ホームページにアクセスする（図４のステップ１０
２）。

【００１２】サーバー１２には問診用のアンケート画面
および在宅検診申込用の画面が用意されており、前記ホ
ームページにアクセスした顧客２の画面上でアンケート
を選択することによりの選択により該顧客２のアクセス
先が問診用のアンケート画面となる（図４のステップ１
０４）。

【００１３】なお、画面表示される問診用アンケートの
質問項目は、一般的な健康状態（肉体的な健康状態や精
神的な健康状態等）、及び生活習慣（睡眠時間や飲酒、
喫煙等の習慣）等に関する質問で構成される。また、自
覚症状やアレルギー、性別・年齢、持病、病歴等につい
ても入力させる構成となっている。

【００１４】そして、顧客が自己の端末からアンケート
に対する回答を入力し、前記アンケート画面の最下部に
設置された送信確認欄のボタンをマウスのクリック等に
より選択すると、入力された回答情報が送信され、サー
バ１２により取得される（図４のステップ１０６）。

【００１５】サーバ１２は取得した顧客の回答情報を仮
の顧客情報として一時ファイルに保存する。そして該回
答情報により推薦検診項目データベース１６を検索す
る。ここで、推薦検診項目データベース１６には、各回
答内容と推薦検診項目とが対応付けられて記憶されてお
り、サーバ１２内のプログラムが前記の顧客回答情報を
キーとしてデータベース１６を検索することにより、該
当の推薦検診項目が取得される。そして、前記取得され
た推薦検診項目を表示した画面が作成され、該画面が通
信回線網８を介して前記顧客端末６に表示される（図４
のステップ１０８）。

【００１６】ここで、推薦検診項目、すなわち顧客が選
択可能な検診項目としては、例えば前記表１記載の胃ガ
ン、糖尿病、骨粗鬆症、大腸ガン、肺ガン、前立腺ガ
ン、肺炎、高脂血症、肥満、腎炎、ネフローゼ、胃・十
二指腸潰瘍、ＡＩＤＳ等がある。

【００１７】なお、前記の一時ファイルに保存された顧
客の回答情報は、以下に説明する後続の申込み画面によ
り、顧客からの検診申込みがあった場合には、顧客デー
タを作成する際に顧客データと関連付けられて顧客デー
タベース１４に記録され、顧客情報の一部（問診デー
タ）として後述する医師の端末２８に表示されて医師に
よる所見入力時の判断材料として用いられる。これによ
り、サービス提供業者１０のサーバ１２では、自覚症状
等の問診情報を含む顧客データを取得・登録し、以後こ
のデータに検査結果等のデータを付加して資産化してい
くことが可能となる。

【００１８】そして、推薦項目を表示した画面の最下部
には検診申込用の欄が設置されており、前記顧客２が該
欄部をマウスのクリック等で選択することにより、顧客
端末６のアクセス先が在宅検診申込用の画面となる。な
お、前記顧客２は、サーバ１２のホームページにアクセ
スした際に該ホームページ画面の検診申込欄を選択する
ことにより、アンケート画面を経ずに直接検診申込用の
画面にアクセスすることも可能である。

【００１９】検診申込用の画面においては、検診項目入
力（選択）欄と、氏名入力欄と、メールアドレス入力欄
と、在宅検診キット送付先住所入力欄（一般的には顧客
の住所記入欄）と、入力確認欄（入力データ送信指示）
欄が設けられている。そして、顧客２が自己の端末６に
表示された検診申込用の画面において、各入力欄に必要
項目を入力して確認欄をマウスのクリック等で選択する
ことにより、これらの入力情報が通信回線網８を介して
サーバ１２に送信される（図４のステップ１１０）。

【００２０】そして、前記の顧客入力情報を通信回線網
８を介して受信したサーバ１２は、受信した顧客入力情
報に識別情報を付して顧客データベース１４に記録す
る。（図４のステップ１１２）。

【００２１】すなわち前記識別情報は顧客毎に定められ
るものであり、以後この識別情報をキーとして顧客デー
タベース１４が検索され、データの追加・変更や付き合
わせが行われる。また、サービス提供者のサイト１０か
ら在宅検診キット送付センタ２０や検診サンプル分析セ
ンタ２４や医師のサイト２８等の外部機関に送られる情
報において、顧客の氏名の代わりに当該識別情報を使用
すれば、顧客の特定が困難化して顧客のプライバシーを
保護することが可能となる。

【００２２】次に、サーバ１２は前記受信した顧客情報
の内、識別情報と検診項目情報と在宅検診キット送付先
住所の情報を抽出し、送付指令として在宅検診キット送
付センタ２０の端末２２に通信回線網８を介して送信す
る（図４のステップ１１４）。

【００２３】送付センタの端末２２にはサーバ１２から
の送付指令を画面表示するアプリケーションソフトウエ
ア及び、送付先住所や顧客識別情報が記載された送付用
パッケージ３４添付用のタグをプリントアウトするアプ
リケーションソフトウエアがインストールされている。
そして、送付センタ２０のオペレータは端末２２に画面
表示された送付指令に基づいての該当の検診項目の検診
キット３２を梱包し、プリントアウトされたタグを送付
用パッケージ３４に添付し、顧客住所に宛てて出荷する
（図４のステップ１１６）。

【００２４】ここで、検診キットとしては、血液採取セ
ット、尿採取セット、喀淡採取セット等があり、それぞ
れ顧客が一人で採取することが可能なように構成されて
いる。前述の表１の検診項目においては、胃ガン、糖尿
病、前立腺ガン、肺炎、高脂血症、肥満、腎炎、ネフロ
ーゼ、胃・十二指腸潰瘍、ＡＩＤＳの検診の場合には血
液採取セットが、骨粗鬆症の検診の場合には１０mlの尿
採取セットが、大腸ガンの検診の場合には便採取セット
が、肺ガンの検診の場合には喀淡採取セットが選択され
る。

【００２５】また、前記送付用パッケージ３４には検診
サンプル回収用セットも同包されている。この回収用セ
ットにはサンプル回収用のパッケージ３８及び該パッケ
ージ３８に添付された送付用タグが含まれており、この
タグには後述する検診サンプル分析センタ２４の住所お
よび顧客の識別情報等が予め記載されている。

【００２６】さらに、各検診キットにはキット使用方法
の説明書（マニュアル）が付属しており、一般の人でも
安全、簡単に採血や採尿が出来るように工夫されてい
る。なお使用方法の説明についてはマニュアルをビデオ
テープ化することやＣＤ−ＲＯＭ化することも可能であ
る。さらに使用方法に関する質問については在宅検診サ
ービス提供者１０のサーバ１２において、インターネッ
ト上に開設したホームページにて受け付けるように構成
することも可能である。

【００２７】なお、送付センタの処理を自動化するこ
と、すなわち端末と連携した自動倉庫化することによ
り、前記オペレータの処理を省力化することも可能であ
る。

【００２８】そして、送付用パッケージ３４にて検診キ
ット３２を自宅４に送付された顧客２は、前記のマニュ
アル等の指示に従い、該検診キット３２を用いて自己の
体液等の採取（採血、採尿等）を自ら行い、これら採取
した自己の体液等、すなわち検診サンプル３６を得る。
その後、顧客２は採取した検診サンプル３６を回収用パ
ッケージ３８に同包し、該パッケージ３８を添付のタグ
により検診サンプル分析センタに宛てて送付する（図４
のステップ１１８）。

【００２９】検診サンプル分析センタ２４には、各検診
キットの分析を行う為の設備が整っている。そして、顧
客の自宅４から送付された回収用パッケージ３８を受領
した分析センタ２４のオペレータは、前記パッケージ３
８を開包して同包されている検診サンプル３８の分析を
行う。分析結果のデータが得られると、オペレータは回
収用パッケージ３８のタグに付された顧客の識別情報お
よび得られた分析結果データを端末２６から入力する。
ここで、分析センタの端末２６には、顧客識別情報入力
欄と、分析結果入力欄と、備考入力欄と、確認（送信指
示）欄とが設けられた画面を表示し、確認欄の選択によ
り該画面の各欄において入力された各情報を通信回線網
８を介してサービス提供者のサーバ１２に送信するアプ
リケーションソフトウエアがインストールされている。
よって、オペレータが分析後に前記画面において所定項
目を入力し、マウスのクリック等により確認欄を選択す
ることで入力された分析結果情報がサービス提供者のサ
ーバ１２に送信される（図４のステップ１２０）。

【００３０】本実施例においてサービス提供者のサーバ
１２に接続された顧客データベースはリレーショナル
（関連）型のデータベースであり、一般的な関連データ
ベース管理システムによりＳＱＬ（構造化参照言語）等
でデータの検索、抽出、削除、結合などが行われる構成
となっている。

【００３１】また、サーバ１２には、受信情報に含まれ
る顧客の識別情報により前記顧客データベース１４を検
索し、該当の顧客情報に関連付けて前記受信した分析結
果を顧客データベース１４に記録するプログラム（モジ
ュール）がインストールされている。よって、顧客の識
別情報と検診サンプルの分析結果のデータを分析センタ
の端末２６から受信したサーバ１２は（図４のステップ
１２２）、顧客の識別番号によりデータベース１４を検
索して該当の顧客データを取得し、この顧客データに関
連付けて該顧客の検診サンプル分析結果データをデータ
ベース１４に記録して保存する（図４のステップ１２
４）。

【００３２】さらにサーバ１２には顧客の検診サンプル
分析結果データを受信しデータベース１４に記録した後
に、データベースに記録された該顧客の顧客情報とその
関連情報（問診結果や検診サンプル分析結果データ）を
通信回線網８を介して医師の端末３０に送信するプログ
ラム（モジュール）がインストールされている。これに
よりサーバ１２においては分析結果データの受信・記録
処理に続いて、医師端末への送信情報作成処理がなさ
れ、医師の端末３０からの要求により前記作成情報のの
送信処理がなされる（図４のステップ１２６）。

【００３３】医師の端末３０には医師の操作によりサー
バ１２に顧客情報とその顧客の関連情報についての送信
要求を行い、これらの情報を表示する欄および医者の所
見を入力する欄、確認（送信指示）欄、等を有する画面
を作成・表示し、医師による所見の入力を受け付けて、
前記顧客情報に含まれる該顧客の識別情報と共に入力さ
れた所見情報をサーバ１２に送信するアプリケーション
ソフトウエアがインストールされている。これにより、
医師のサイト２８では、担当の医師が自己の端末３０を
立ち上げてサーバ１２に情報送信を指示することによ
り、顧客の顧客情報とその関連情報（問診結果や検診サ
ンプル分析結果データ）がサーバ１２から医師の端末３
０に送信されて画面表示され、前記の担当医師はこの表
示情報から顧客の健康状況を医学的見地から判断し、判
断結果を端末３０より入力しサーバ１２に送信する。す
なわち、端末３０に表示された画面の所定欄（所見入力
欄）にカーソルを写し、端末３０のキーボードから文字
入力を行い、その後にマウスのクリックなどで確認欄を
選択することで入力された所見情報と該顧客の識別情報
の送信を行う（図４のステップ１２８）。

【００３４】なお、本実施例においては、送付センタの
端末２２、分析センタの端末２６、医師の端末３０に
は、それぞれ専用のアプリケーションソフトウエアがイ
ンストールされた構成となっているが、本発明はこれに
限定されるものではない。すなわち、例えばイントラネ
ットを利用して、各端末２２、２６、３０に市販のイン
ターネットブラウザソフトをインストールし、ＳＳＬ等
のアクセス者認証システムを用いつつサーバ１２側で各
端末に表示する画面を作成し、各端末２２、２６、３０
においてブラウザソフトにより前記サーバ１２にアクセ
スし、作成された各々の端末用の画面を表示させる構成
とすることも可能である。

【００３５】そして、サーバ１２には医師の端末３０か
らの前記情報を通信回線を介して受信し、該受信情報に
含まれる顧客の識別情報により前記顧客データベース１
４を検索し、該当の顧客情報に関連付けて前記受信した
所見結果を顧客データベース１４に記録するプログラム
（モジュール）がインストールされている。よって、顧
客の識別情報と該顧客の所見情報を端末３０から受信し
たサーバ１２は、前記顧客の識別番号により顧客データ
ベース１４を検索して該当の顧客データを取得し、この
顧客データに関連付けて該顧客の所見情報を顧客データ
ベース１４に記録して保存する（図４のステップ１３
０）。

【００３６】さらに、サーバ１２には、所見情報の顧客
データベース１４への記録に伴い、顧客データベース１
４に記録された該顧客の分析結果情報と医師による所見
情報とを含むファイルを作成し、該ファイルの情報を該
顧客の顧客情報に含まれるメールアドレスに通信回線網
８を介して送信するプログラム（モジュール）がインス
トールされている。よって、顧客の所見情報を取得した
サーバ１２は、該顧客のメールアドレスに該顧客の検診
用サンプルの分析結果情報と、この分析結果に対する医
師の所見情報とを、顧客の端末６に送付する（図４のス
テップ１３２）。

【００３７】なお、本実施例においては、顧客のプライ
バシーを保護するために、分析結果情報と医師の所見情
報を暗号化してネット上に送信している。

【００３８】さらに、本実施例においては、サーバ１２
に医療機関データベース１８が接続されている。これに
より所見を入力する担当の医師端末を選定する際に、顧
客情報内の在宅検診キット送付先住所（顧客住所）の情
報を抽出し、前記医療機関データベース１８を検索して
最寄りの医療機関の端末を取得する構成となっている。

【００３９】また、顧客端末６に分析結果や所見情報を
送信する際に、併せて所見を行った医療機関の情報を付
している。

【００４０】これにより、所見を行った医師が、より詳
細な検査が必要と判断し、その旨を所見情報に記載して
いた場合に、顧客は状況を把握している最寄りの医療機
関の紹介を受けることが可能となる。

【００４１】また、分析結果等を電子メールにより受信
した顧客が、返信の電子メールにより指定医療機関への
検診データの送付を依頼した場合、サーバ側がこれに応
えて指定医療機関の端末に分析結果や所見情報を通信回
線８を介して送信する構成とすることも可能である。さ
らに前記顧客が、返信メールにおいて新たに医療機関の
紹介を求めた場合は、所見を作成した医師の端末３０に
紹介状の作成を依頼するメッセージを送信し、作成され
たメッセージをサーバ１２が受信して前記顧客の端末６
に送信する構成とすることも可能である。

【００４２】

【発明の効果】以上説明したように本発明の在宅検診支
援システムによれば、顧客は自宅に居ながらにして検診
の申し込みや検診サンプルの採取を行うことが可能とな
る。

【００４３】また、顧客は秘密裏に診断を受けることが
可能となる。

【００４４】さらに、顧客は自宅に居ながらにして検診
結果と共に専門家のアドバイスを受けることが可能とな
る。

【００４５】そして、顧客はインターネットにより簡単
な問診を受け、予め検診及び検診項目の選択についてア
ドバイスを受けることが可能となる。

【００４６】また、在宅検診サービスを行う業者にとっ
ても、本発明のシステムにより在宅検診サービスに用い
られる種々の情報の処理が自動化され、極めて効率的な
業務を行うことが可能となる。

【図面の簡単な説明】

【図１】 本発明による在宅検診支援システムの原理説
明図（その１）。

【図２】 本発明による在宅検診支援システムの原理説
明図（その２）。

【図３】 本発明による実施例の説明図（その１）。

【図４】 本発明による実施例の説明図（その２）。

【符号の説明】

２ 顧客 ４ 顧客のサイト ６ 顧客の端末 ８ 通信回線網 １０ サービス提供者のサイト １２ サーバ １４ 顧客データベース １６ 推薦権新項目データベース １８ 医療機関データベース ２０ 在宅検診キット送付センタ ２２ 送付センタの端末 ２４ 検診サンプル分析センタ ２６ 分析センタの端末 ２８ 医師のサイト ３０ 医師の端末 ３２ 在宅検診キット ３４ 送付用パッケージ ３６ 検診サンプル ３８ 回収用パッケージ

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.⁷ 識別記号 ＦＩ テーマコート゛(参考） Ｇ０６Ｆ 17/60 ５０２ Ｇ０６Ｆ 17/60 ５０２

Claims (2)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 顧客端末で入力された顧客のメールアド
   レスと検診項目情報と在宅検診キット送付先情報とを含
   む顧客情報を通信回線を介して受信する顧客情報受信手
   段と、 受信した顧客情報に識別情報を付加して顧客データベー
   スに記憶する顧客情報記憶手段と、 受信した顧客情報のうち識別情報と検診項目情報と在宅
   検診キット送付先情報を在宅検診キット送付センタの端
   末に通信回線を介して送信し該当検診項目の在宅検診キ
   ットに前記識別情報を付して該当の送付先への送付を指
   示する送付指示手段と、 顧客が検診キットにより採取した検診サンプルを回収し
   分析して得られた分析結果の情報を該顧客の識別情報と
   共に分析センタの端末から通信回線を介して受信する分
   析結果受信手段と、 受信した顧客の識別情報により前記顧客データベースを
   検索し該当の顧客情報に関連付けて前記分析結果を顧客
   データベースに記録する分析結果記録手段と、 前記顧客データベースに記録された分析結果の情報を通
   信回線を介して医師の端末に表示し医師による所見情報
   の入力を受け付け、該入力された所見情報を通信回線を
   介して受信して該当の顧客情報に関連付けて顧客データ
   ベースに記録する所見情報記録手段と、 前記顧客データベースに記録された分析結果の情報と所
   見情報を関連する顧客情報内に含まれる顧客のメールア
   ドレスに通信回線を介して送信する検診結果送付手段
   と、 を有することを特徴とする在宅検診支援システム。
2. 【請求項２】 問診用のアンケート画面を通信回線を介
   して顧客端末からアクセス可能に表示し、該アンケート
   画面にアクセスした顧客端末で入力された回答情報を通
   信回線を介して受信する回答情報受信手段と、 回答情報と推薦検診項目とが対応付けられて記憶されて
   いる推薦検診項目データベースと、 前記受信した回答情報により前記推薦検診項目データベ
   ースを検索し対応する推薦検診項目を取得する推薦検診
   項目検索手段と、 前記推薦検診項目検索手段で取得された推薦検診項目を
   通信回線を介して前記顧客端末に表示し、メールアドレ
   スと検診項目情報と在宅検診キット送付先情報とを含む
   顧客情報の入力により検診を受付ける検診受付手段と、 を有することを特徴とする請求項１記載の在宅検診支援
   システム。