JP2002215176A - 音楽配信システム、音楽配信方法、記録媒体、及びプログラム - Google Patents

音楽配信システム、音楽配信方法、記録媒体、及びプログラム

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JP2002215176A
JP2002215176A JP2001013558A JP2001013558A JP2002215176A JP 2002215176 A JP2002215176 A JP 2002215176A JP 2001013558 A JP2001013558 A JP 2001013558A JP 2001013558 A JP2001013558 A JP 2001013558A JP 2002215176 A JP2002215176 A JP 2002215176A
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Abstract

(57)【要約】 【課題】 本発明の課題は、店舗の販売促進を効果的に
行うための音楽コンテンツを自動的に配信することが可
能な音楽配信システム、音楽配信方法、記録媒体、及び
プログラムを提供することである。 【解決手段】 音楽配信システム(サーバ)2は、店舗
の販売促進に供する各種音楽を提供するための販促プロ
グラムを各種店舗状況別に複数管理しており、客層状況
等の店舗状況を店舗に備えられた店舗端末3A、POS
端末3B、または店内カメラ3Cから収集し、収集した
店舗状況に対応する販促プログラムを特定し、特定され
た販促プログラムに設定されている音楽ジャンルに含ま
れる音楽コンテンツを取得して、これらの各音楽コンテ
ンツが、販促プログラムに設定された再生スケジュール
に従ってその店舗3において再生されるように、それら
の音楽コンテンツをストリーミング配信する。

Description

【発明の詳細な説明】
【0001】
【発明の属する技術分野】本発明は、音楽コンテンツの
配信サービスを提供する音楽配信システム、音楽配信方
法、記録媒体、及びプログラムに関する。
【0002】
【従来の技術】従来より、音楽コンテンツを配信する音
楽配信サービスが提供されている。この種の音楽配信サ
ービスは、予めサービス会社側で用意した一般的な音楽
ジャンルに含まれる音楽や最新のヒット曲を有線ケーブ
ル等の伝送媒体を介して、契約配信先へ配信する。契約
配信先では専用の受信端末を備え、その受信端末におい
て各ジャンルの音楽を受信して再生する。
【0003】
【発明が解決しようとする課題】ところで、このような
音楽配信サービスで提供される音楽コンテンツを店舗の
BGMに使用する場合があるが、多くの店舗のオーナー
は店舗の雰囲気や環境に対応した最適な音楽を流すこと
で、販売促進効果を期待している。
【0004】本発明の課題は、店舗の販売促進を効果的
に行うための音楽コンテンツを自動的に配信する音楽配
信システム、音楽配信方法、記録媒体、及びプログラム
を提供することである。
【0005】
【課題を解決するための手段】以上の課題を解決するた
めに、請求項1記載の発明は、複数の店舗(例えば、図
1に示す店舗3)に対して音楽コンテンツを配信する音
楽配信システム(例えば、図1に示す音楽配信システム
(サーバ)2)であって、店舗の販売促進に供する各種
音楽を提供するための販促プログラムを各種店舗状況別
に複数管理する販促プログラム管理手段(例えば、図6
に示すプログラム選択テーブル261)と、配信対象と
する店舗における店舗状況(例えば、業種、集客規模、
客層状況)を、その店舗に備えられた店舗端末(例え
ば、図1に示す店舗端末3A、POS端末3B、店内カ
メラ3C)から収集する店舗状況収集手段(例えば、図
2に示すCPU21、図8に示すステップA7〜A9)
と、この店舗状況収集手段によって店舗状況を収集した
時点における前記店舗での店舗状況に対応した前記販促
プログラムを特定する特定手段(例えば、図2に示すC
PU21、図8に示すステップA12)と、この特定手
段により特定された販促プログラムに設定されている音
楽ジャンルに含まれる複数の音楽コンテンツが、その特
定された販促プログラムに設定されている再生スケジュ
ールに従って前記店舗において再生されるように、前記
店舗端末に対してそれらの音楽コンテンツを配信する配
信手段(例えば、図2に示すCPU21、伝送制御部2
7、図8に示すステップA4〜A5)と、を備えること
を特徴としている。
【0006】請求項1記載の音楽配信システムによれ
ば、店舗状況収集手段と、特定手段と、によって、配信
対象とする店舗から店舗状況を収集し、その収集時点に
おける店舗状況に対応した販促プログラムを、販促プロ
グラム管理手段によって管理される各種店舗状況別の販
促プログラムの中から特定し、配信手段によって、この
特定された販促プログラムに設定されている音楽ジャン
ルに含まれる複数の音楽コンテンツが、その特定された
販促プログラムに設定されている再生スケジュールに従
って前記店舗において再生するように、それらの音楽コ
ンテンツを店舗に対して配信するので、音楽配信を希望
する店舗でのその配信時点における店舗状況に適した音
楽、特に販売促進に役立つ音楽を自動的に配信できる。
また、店舗端末では、この音楽配信システムから店舗の
状況に応じた音楽の提供を受け、再生することにより店
舗の雰囲気をよくし、集客力の向上、ひいては売上の増
加を期待できる。
【0007】請求項6記載の発明は、複数の店舗(例え
ば、図9に示す店舗3)に対して音楽コンテンツを配信
する音楽配信システム(例えば、図9に示す音楽配信シ
ステム(サーバ)2)であって、店舗の販売促進に供す
る各種音楽を提供するための販促プログラムを各種店舗
状況(例えば、業種、季節、時間帯、天気等)別に複数
管理する販促プログラム管理手段(例えば、図10に示
すプログラム選択テーブル261’)と、配信対象とす
る店舗の店舗状況を取得する店舗状況取得手段(例え
ば、図2に示すCPU21、図12に示すステップA2
2〜A25)と、この店舗状況取得手段によって取得し
た店舗状況に対応した前記販促プログラムを特定する特
定手段(例えば、図2に示すCPU21、図12に示す
ステップA26)と、この特定手段により特定された販
促プログラムに設定されている音楽ジャンルに含まれる
複数の音楽コンテンツを取得する音楽コンテンツ取得手
段(例えば、図2に示すCPU21、図12に示すステ
ップA27)と、この音楽コンテンツ取得手段によって
取得した各音楽コンテンツが、その特定された販促プロ
グラムに設定されている再生スケジュールに従って前記
店舗において再生されるように、その店舗に備えられた
店舗端末に対してそれらの音楽コンテンツを配信する配
信手段(例えば、図2に示すCPU21、伝送制御部2
7、図12に示すステップA28)と、を備えることを
特徴としている。
【0008】請求項6記載の発明の音楽配信システムに
よれば、店舗状況取得手段と、特定手段と、によって、
配信対象とする店舗から店舗状況を取得し、取得した店
舗状況に対応した販促プログラムを、販促プログラム管
理手段によって管理される各種店舗状況別の販促プログ
ラムの中から特定し、音楽コンテンツ取得手段と、配信
手段と、によって、この特定された販促プログラムに設
定されている音楽ジャンルに含まれる複数の音楽コンテ
ンツを取得して、これらの各音楽コンテンツをその特定
された販促プログラムに設定されている再生スケジュー
ルに従って再生するように、店舗に対して配信するの
で、音楽配信を希望する店舗での店舗状況に適した音
楽、特に販売促進に役立つ音楽を自動的に配信できる。
また、店舗では、この音楽配信システムから店舗の状況
に応じた音楽の提供を受け、再生することにより店舗の
雰囲気をよくし、集客力の向上、ひいては売上の増加を
期待できる。
【0009】
【発明の実施の形態】以下、図を参照して本発明に係る
音楽配信システムの実施の形態を詳細に説明する。
【0010】〔第1の実施の形態〕図1〜図8を参照し
て、第1の実施の形態における音楽配信システムについ
て説明する。
【0011】まず、構成を説明する。図1は本発明に係
る音楽配信システムを利用して構成される第1の実施の
形態のネットワークシステム1の全体構成を示す図であ
る。図1に示すように、ネットワークシステム1はイン
ターネット等のネットワーク網4を介して、本発明に係
る音楽配信システム(以下、サーバという)2が、一つ
または複数の店舗3、及び一つまたは複数の音楽コンテ
ンツ提供サービスセンター5に接続されている。
【0012】ネットワーク網4は、電話回線網、ISD
N回線網、専用線、移動体通信網、通信衛星回線、CA
TV回線網等の各種通信回線網と、それらを接続するイ
ンターネットサービスプロバイダや基地局等を含む。
【0013】店舗3とは、喫茶店、レストラン、美容
院、商店、その他の各種店舗、または、複数の支店を有
するチェーン店の本店であり、これらの店舗3には、ネ
ットワーク網4への接続機能を備えるコンピュータ等の
店舗端末3Aと、顧客情報を含む売上情報を管理するP
OS端末3Bと、店内の様子や来客の様子を撮影する店
内カメラ3Cと、が備えられている。
【0014】店舗端末3Aは、ネットワーク網4を介し
てサーバ2と通信接続し、各種データを送受信するため
の、例えばモデム、ターミナルアダプタ、或いは各種移
動体通信方式に対応した通信モジュール等の通信部と、
ネットワーク上に公開されたホームページを閲覧するた
めの、例えばWWWブラウザ等のページ閲覧手段と、各
種データを入力するための例えばキー入力部及びマウス
を含む入力部と、音楽コンテンツの受信や音楽再生に関
する各種処理を実行制御するための、例えばCPU等の
制御部と、各種プログラムやデータを記憶した記憶部
と、を備えた、例えばパーソナルコンピュータ、PD
A、携帯電話端末、ゲーム装置、その他の電子機器であ
る。
【0015】また、店舗端末3は、サーバ2からストリ
ーミング配信される音楽コンテンツを受信し、この音楽
コンテンツを、当該店舗端末3に内蔵される音楽再生
部、或いは外部の音楽再生機器に再生させる機能を有す
る。
【0016】ここで、サーバ2から配信される音楽コン
テンツは店舗端末3でストリーミング再生させることが
可能なデータ形式で生成されたストリーミング再生用音
楽コンテンツであり、店舗端末3Aはサーバ2から受信
したストリーミング再生用音楽コンテンツを再生するた
めのストリーミング再生プログラムを有している。店舗
3における音楽コンテンツの再生は、このストリーミン
グ再生プログラムを起動することにより実現される。
【0017】音楽コンテンツ提供サービスセンター5
は、ネットワーク網4を介して接続された利用者端末
(サーバ2を含む)に対して音楽コンテンツの配信サー
ビスを提供する当該サーバ2とは異なるサーバであり、
音楽コンテンツ配信に係る処理を実行するための、例え
ば、汎用のコンピュータ等の端末が配置されている。
【0018】音楽コンテンツ提供サービスセンター5
は、ネットワーク網4を介してサーバ2と通信接続し、
各種データを送受信するための、例えばモデム、ターミ
ナルアダプタ等の通信部と、各種データを入力するため
の例えばキー入力部及びマウスを含む入力部と、サーバ
2や他の利用者端末に対して音楽コンテンツを提供する
ための各種処理を実行制御する制御部と、各種プログラ
ムやデータを記憶した記憶部と、を備える。記憶部に
は、複数の音楽コンテンツが蓄積して記憶されている。
【0019】図2はサーバ2の内部構成を示すブロック
図であり、図3はサーバ2の有するデータを示す図であ
る。
【0020】図2に示すように、サーバ2はCPU(Ce
ntral Processing Unit)21、入力部22、表示部2
3、RAM(Random Access Memory)24、記憶装置2
5、及び記録媒体26、伝送制御部27、及び計時部2
8を備え、記録媒体26を除く各部はバス29によって
接続されている。
【0021】また、図3に示すように、サーバ2の記録
媒体26には、店舗3に対して販促に供する音楽コンテ
ンツを提供するための各種データとして、プログラム選
択テーブル261、契約データベース(以下、契約DB
という)262、プログラムファイル群263、及びジ
ャンル別音楽ファイル群264が記憶されている。ま
た、記録媒体26には、季節コードや地域コードを特定
するための、季節コードテーブル及び地域コードテーブ
ルが記憶されている。
【0022】本実施の形態において、サーバ2は、店舗
3の販売促進に供する音楽コンテンツを提供するための
販促プログラムを各種店舗状況別に管理するとともに、
音楽配信を要求した店舗3に備えられた店舗端末3A、
POS端末3B、または店内カメラ3Cからその店舗の
店舗状況を収集し、その収集時点における店舗状況に対
応した販促プログラムを特定し、特定された販促プログ
ラムに設定される音楽ジャンルに含まれる複数の音楽コ
ンテンツが、その特定された販促プログラムに設定され
ている再生スケジュールに従って店舗3において再生さ
れるように、その店舗端末3Aに対してそれらの音楽コ
ンテンツを配信する。
【0023】サーバ2は、1つのコンピュータにより構
成されるものとしてもよいし、複数のコンピュータがL
AN(Local Area Network)、WAN(Wide Area Netw
ork)、イントラネット、或いはインターネット等のネ
ットワークを介して通信接続されたコンピュータネット
ワークシステムにより構成されるものとしてもよい。複
数のコンピュータにより構成されるコンピュータネット
ワークシステムとした場合は、上述の処理を各コンピュ
ータにて分散して処理することが望ましい。なお、本実
施の形態では、サーバ2が一つのコンピュータにより構
成される例について説明している。
【0024】サーバ2は、ネットワーク網4を介して通
信接続された店舗端末3Aが、本サーバ2に対して音楽
コンテンツの配信要求を申込むための販促音楽配信サー
ビスサイトを開設している。
【0025】図4は、販促音楽配信サービスサイトの配
信要求ページ30の一例を示す図である。図4に示すよ
うに、販促音楽配信サービスサイトにはその配信要求ペ
ージ30に店舗3の各種店舗情報を入力するための入力
欄として、店舗の業種が入力される業種入力欄30a
と、集客規模を入力される集客規模入力欄30bと、店
舗名が入力される店舗名入力欄30cと、店舗の住所が
入力される住所入力欄30dと、この店舗における一般
的な客層が入力される客層入力欄30eと、が設けられ
ている。これら各入力欄30a〜30eに入力された店
舗情報は、サーバ2の記録媒体26に設けられている契
約DB262に登録される。
【0026】図5は、契約DB262のデータ構成を示
す図である。図5に示すように、契約DB262には、
各店舗端末3Aから送信された店舗情報が各レコードに
記憶されており、各レコードは店舗端末3Aの端末固有
の識別コードである「端末ID」項目262aと、「店
舗名」項目262bと、「住所」項目262cと、「業
種」項目262dと、「集客規模」項目262eと、
「客層コード」項目262fと、を有する。「客層コー
ド」項目262fには、配信要求ページ30の客層入力
欄30eに入力された客層状況に対応する客層コードが
CPU21により取得されて登録される。
【0027】ここで客層とは、「一般」、「男性」、
「女性」、「カップル」、「グループ」、「ファミリ
ー」、「学生」、「老年層」、「子供」等の年齢別、性
別、或いは人数別等で類別されたものであり、夫々「0
01」〜「009」の客層コードが割当てられているも
のとする。なお、客層コード「001」の「一般」とは
特定の客層に片寄らない客層を意味する。
【0028】なお、販促音楽配信サービスサイトには、
この配信要求ページ30の他、サービスの内容を紹介す
るサービス内容紹介ページや、提供される音楽コンテン
ツの例を確認できる確認ページ等を含むようにしてもよ
い。これら各ページは、例えば、HTML(Hyper Text
Markup Language)やXML(eXtensible Markup Lang
uage)といった、店舗端末3Aにおいて閲覧可能な文書
データの形式で作成される。また、携帯電話において閲
覧可能な形式(C-HTML、WML、HDML)で作成されるもの
としてもよい。
【0029】CPU21は、記憶装置25に記憶されて
いる当該サーバ2に対応する各種アプリケーションプロ
グラムの中から指定されたアプリケーションプログラ
ム、入力部22から入力される各種指示をRAM24内
のワークメモリに格納し、この入力指示及び入力データ
に応じてRAM24内に格納したアプリケーションプロ
グラムに従って各種処理を実行し、その処理結果をRA
M24内のワークメモリに格納するとともに、表示部2
3に表示する。そして、ワークメモリに格納した処理結
果を入力部22から指示される記憶装置25内の保存先
に保存する。
【0030】また、CPU21は、店舗3に対して販売
促進に供する各種音楽を提供するための音楽配信処理を
行う。
【0031】即ち、サーバ2は店舗状況別に用意された
各種販促プログラムをプログラムファイル群263とし
て予め記録媒体26に記憶している。また、各販促プロ
グラムと各店舗状況とを対応付けて設定したプログラム
選択テーブル261を予め記録媒体26に記憶してい
る。ここで、販促プログラムとは、各店舗3の販売促進
に役立つ音楽コンテンツを販売促進に役立つような再生
スケジュールで再生するために予め用意されたコンピュ
ータプログラムであり、具体的には、音楽ジャンル(ク
ラシック、ロック、ジャズ等)と、その音楽ジャンルに
含まれる音楽コンテンツ(曲)を所定の順序で再生させ
るための再生スケジュールと、を定めたものである。
【0032】図6は、プログラム選択テーブル261の
一例を示す図である。図6に示すように、プログラム選
択テーブル261には、店舗の業種261a、集客規模
261bに対応付けて、一般販促プログラム261cが
設定され、更に、特定客層261dに対応付けて客層別
販促プログラム261eが設定される。例えば、業種
「1」の集客規模「〜30人」の店舗には、特定した客
層がない場合、即ち、客層コード「001」に、一般販
促プログラムとして販促プログラム「A1」が対応付け
られており、また、この店舗において特定の客層の来客
がある場合には、その客層(客層コード「002」〜
「009」)に対応付けて、夫々客層別販促プログラム
「A2」,「A3」,…,「A9」が対応付けられる。
【0033】音楽配信処理において、CPU21は、配
信対象とする店舗3における店舗状況を収集する。ここ
で、店舗状況の収集とは、配信対象となる店舗の店舗状
況を、例えば、店舗3に備えられたPOS端末3Bや店
内カメラ3Cから、必要に応じて随時取得することを意
味する。本実施の形態では、一例としてサーバ2が店舗
端末3Aから音楽の配信要求を受け、その後、一定時間
経過毎(例えば、1時間経過毎)に定期的にその店舗状
況を収集する。
【0034】また、CPU21は、店舗状況を収集した
時点におけるその店舗での店舗状況に対応した販促プロ
グラムを特定する。販促プログラムの特定に際しては、
CPU21はプログラム選択テーブル261を参照する
ことにより、予め取得しているその店舗の業種及び集客
規模に対応し、且つ、POS端末3Bや店内カメラ3C
にて収集した客層状況に対応した販促プログラムを特定
する。また、特定された販促プログラムを記録媒体26
のプログラムファイル群263から読出す。
【0035】プログラムファイル群263は、販促プロ
グラムをファイル形式に複数蓄積して記憶する記憶領域
である。図7は、プログラムファイル群263に記憶さ
れる販促プログラム「A1」の一例である。図7に示す
ように販促プログラム「A1」には、各種音楽ジャン
ル、固定音楽コンテンツ、及びオーナー趣向の音楽ジャ
ンルや音楽コンテンツの再生順序が設定されている。こ
こで、販促プログラムには音楽ジャンルが設定されてい
るが、これは設定された音楽ジャンルに含まれる音楽コ
ンテンツが任意に選択されることを意味する。なお、各
ジャンルから選択される音楽コンテンツは、最新の音楽
コンテンツであることが望ましい。
【0036】図7に示す販促プログラム「A1」では、
まず、音楽ジャンル「100」に含まれる任意の音楽コ
ンテンツの後に、音楽ジャンル「101」に含まれる任
意の音楽コンテンツが再生され、音楽ジャンル「21
2」に含まれる任意の音楽コンテンツが再生される。そ
して、次の音楽ジャンル「213」はオーナー趣向ジャ
ンルであり、オーナーが予め選択したジャンルに含まれ
る任意の音楽コンテンツが再生される。その後、固定の
音楽コンテンツ「M08」とオーナー趣向のコンテンツ
(音楽ジャンル「201」)が再生される。なお、固定
の音楽コンテンツ「M08」とは、例えば店舗の業種や
季節等に応じて必ず指定される曲(音楽コンテンツ)で
ある。
【0037】なお、販促プログラムは、音楽ジャンルの
合間に広告コンテンツを挟むようにしてもよいし、固定
の音楽コンテンツやオーナー趣向の音楽コンテンツ等を
含まない、音楽ジャンルのみのものとしてもよい。
【0038】また、CPU21は、特定された販促プロ
グラムに設定されている音楽ジャンルに含まれる複数の
音楽コンテンツを、記録媒体26のジャンル別音楽ファ
イル群264から取得し、これらの音楽コンテンツが販
促プログラムに設定されている再生スケジュールに従っ
て店舗3側で順次ストリーミング再生されるように、伝
送制御部27を介して対象となる店舗3に対して順次配
信する。
【0039】なお、ジャンル別音楽ファイル群264に
蓄積して記憶されている音楽コンテンツファイルは、例
えば、CD−ROM等の記録媒体に予め記憶されている
もの、或いは当該サーバ2とは異なる音楽コンテンツ提
供サービスセンタ5からネットワーク網4を介してダウ
ンロードすることにより取得されるものである。ダウン
ロードする場合、CPU21は、伝送制御部27を制御
して定期的に音楽コンテンツ提供サービスセンター5に
アクセスし、最新の音楽コンテンツや新規に提供される
音楽コンテンツをダウンロードし、ジャンル別音楽ファ
イル群265に蓄積して記憶する。
【0040】入力部22は、カーソルキー、数字入力キ
ー及び各種機能キー等を備えたキーボード、及びマウス
を含み、キーボードで押下された押下信号やマウスの位
置信号をCPU21に出力する。
【0041】表示部23は、CRT(Cathode Ray Tub
e)、またはLCD(Liquid CrystalDisplay)等により
構成され、CPU21から入力される表示指示に従って
各種表示データの画面表示を行う。
【0042】RAM24は、指定されたアプリケーショ
ンプログラム、入力指示、入力データ及び処理結果等を
格納するメモリ領域を有する。
【0043】記憶装置25は、プログラムやデータ等が
予め記憶された記録媒体26を有し、記録媒体26は磁
気的、光学的記録媒体、若しくは半導体等の不揮発性メ
モリで構成されている。記録媒体26は記憶装置25に
固定的に設けたもの、若しくは着脱自在に装着するもの
であり、この記録媒体26には、サーバ2のシステムプ
ログラム、及びこれに対応する各種処理プログラム、及
びこれらのプログラムで処理されたデータ等を記憶す
る。
【0044】また、記録媒体26に記憶されたプログラ
ム、データ等は、その一部若しくは全部をサーバやクラ
イアント等の外部機器から、ネットワーク回線等の伝送
媒体を介して伝送制御部27から受信して記憶する構成
にしてもよく、また、記録媒体26はネットワーク上に
構築されたサーバの記録媒体であってもよい。更に、上
記プログラムをネットワーク回線等の伝送媒体を介して
サーバやクライアントへ伝送してこれらの機器にインス
トールする様に構成してもよい。
【0045】伝送制御部27は、ネットワーク網4を介
して外部機器(店舗端末3A、音楽コンテンツ配信サー
ビスセンター5、その他の端末)との通信を行うため
の、モデム(MODEM:MOdulator/DEModulator )ま
たはターミナルアダプタ(TA:Terminal Adapter)に
よって構成される。
【0046】計時部28は、現在時刻や日時を計時する
時計機能や所定時間をカウントするタイマ機能を有する
周知の計時手段である。
【0047】次に動作を説明する。図8はサーバ2及び
店舗端末3Aにおいて実行される各処理を説明するフロ
ーチャートである。これらの各フローチャートに記述さ
れている各機能を実現するためのプログラムは、読み取
り可能なプログラムコードの形態でサーバ2の記録媒体
26、または店舗端末3Aの記録媒体に格納されてお
り、サーバ2のCPU21または店舗端末3AのCPU
は該プログラムコードに従った動作を逐次実行する。ま
た、サーバ2のCPU21または店舗端末3AのCPU
は伝送媒体を介して伝送される上記プログラムコードに
従った動作を逐次実行することもできる。すなわち、記
録媒体の他、伝送媒体を介して外部供給されたプログラ
ム/データを利用して本実施の形態特有の動作を実行す
ることもできる。
【0048】以下の説明において、サーバ2と店舗端末
3Aとの間では、既に音楽配信の契約が成立しており、
店舗3の店舗情報(端末ID、店舗名、住所、業種、集
客規模等)がサーバ2の契約DB262に記憶されてい
るものとする。
【0049】まず、店舗端末3Aからサーバ2にアクセ
スする。このとき、店舗端末3Aはこの店舗端末3A固
有の端末IDを送信するとともに、音楽の配信要求を送
信する(ステップB1)。サーバ2は店舗端末3Aから
端末IDを受信すると(ステップA1)、契約DB26
2から取得した端末IDを含むレコードを検索し、店舗
の業種及び集客規模の情報を取得する(ステップA
2)。
【0050】次に、サーバ2のCPU21はプログラム
選択テーブル261を参照し、取得した業種及び集客規
模に対応する販促プログラムを選択する(ステップA
3)。この段階で選択される販促プログラムは、一般販
促プログラムであり、客層に特に片寄りがない場合に対
応した販促プログラムである。
【0051】CPU21は販促プログラムを特定する
と、この選択された販促プログラムをプログラムファイ
ル群263から読出し、選択された販促プログラムに設
定されている音楽ジャンルに含まれる最新の音楽コンテ
ンツをジャンル別音楽ファイル群264から取得する
(ステップA4)。
【0052】更に、CPU21は販促プログラムの再生
スケジュールに従って取得した音楽コンテンツを配信要
求した店舗端末3Aに対してストリーミング配信する
(ステップA5)。ここで、CPU21は計時部28に
より配信開始時からの経過時間を計時しており、一定時
間経過するまで(ステップA6;No)、この販促プロ
グラムの再生スケジュールに従った音楽コンテンツのス
トリーミング配信を続行する。
【0053】店舗端末3Aでは、サーバ2から音楽コン
テンツを受信すると(ステップB2)、ストリーミング
再生プログラムを起動し、サーバ2から受信した音楽コ
ンテンツをストリーミング再生する(ステップB3)。
【0054】ストリーミング配信の開始から一定時間
(例えば、1時間)が経過すると(ステップA6;Ye
s)、サーバ2は店舗端末3Aに対して客層状況の送信
を要求する(ステップA7)。店舗端末3Aにおいてサ
ーバ2から客層状況の送信要求を受信すると(ステップ
B4)、POS端末3Bにて客層状況を収集する設定が
なされている場合は(ステップB5;Yes)、店舗端
末3AはPOS端末3Bでの顧客別売上データから客層
別の客数情報を収集し(ステップB6)、収集したデー
タをサーバ2に対して送信する(ステップB7)。
【0055】また、店内カメラ3Cにて客層状況を収集
する設定がなされている場合は(ステップB5;No→
ステップB8;Yes)、店舗端末3Aは所定時間内に
店内カメラ3Cにて撮影された来客の撮影データから客
層別の客数をカウントし(ステップB9)、この客層別
の客数情報を収集データとしてサーバ2に送信する(ス
テップB7)。
【0056】また、POS端末3B、または店内カメラ
3Cによらず、オペレータによる客層コードの入力によ
って客層状況を通知する設定がなされている場合は(ス
テップB8;No)、店舗端末3Aはオペレータに対し
て客層コードの入力を促す表示や放音を行い、客層コー
ドが入力されると(ステップB10)、入力された客層
コードをサーバ2に対して送信する(ステップB1
1)。
【0057】サーバ2において、店舗端末3Aから客層
状況または客層コードを受信すると、CPU21は客層
コードを特定(取得)し(ステップA9)、更に前回取
得した客層状況と同一であるか否かを判別する(ステッ
プA10)。前回の客層コードと今回の客層コードが異
なる場合は(ステップA10;Yes)、ステップA5
に戻り、特定されている販促プログラムに設定された再
生スケジュールに従った音楽コンテンツのストリーミン
グ配信を続行する。
【0058】また、前回の客層コードと今回の客層コー
ドが異なり(ステップA10;No)、かつ、今回の客
層コード(新規客層コード)が「001」である場合は
(ステップA11;Yes)、ステップA3に戻り、店
舗の業種及び集客規模に対応する一般販促プログラムを
選択し、この販促プログラムに設定された音楽コンテン
ツの取得や再生スケジュールに従った音楽コンテンツの
ストリーミング配信を行う。
【0059】また、今回の客層コード(新規客層コー
ド)が「001」でない場合は(ステップA11;N
o)、店舗の業種、集客規模、及び収集した新たな客層
状況に対応する客層別販促プログラムを新たに選択し
(ステップA12)、ステップA4に戻り、この客層別
販促プログラムに設定された音楽コンテンツの取得や再
生スケジュールに従った音楽コンテンツのストリーミン
グ配信を行う。
【0060】以上説明したように、第1の実施の形態の
音楽配信システム(サーバ)2によれば、販売促進に供
する音楽コンテンツを提供するための販促プログラムを
店舗の業種、集客規模、及び客層状況等の店舗状況に対
応付けてプログラム選択テーブル261にて管理してお
り、サーバ2において店舗端末3Aから音楽配信の要求
を受信すると、その店舗の業種、集客規模、及び客層状
況に対応した販促プログラムをプログラム選択テーブル
261に基づいて特定し、この特定された販促プログラ
ムに設定される音楽ジャンルに含まれる音楽コンテンツ
をジャンル別音楽ファイル群264から任意に選択して
取得し、取得した各音楽コンテンツが店舗3においてそ
の販促プログラムに設定される再生スケジュールに従っ
て順次ストリーミング再生されるように、それらの音楽
コンテンツを店舗端末3Aに送信する。
【0061】店舗端末3Aでは、ストリーミング再生プ
ログラムを起動し、サーバ2からストリーミング配信さ
れる音楽コンテンツを受信して、その音楽を再生させ
る。
【0062】また、サーバ2は、一定時間経過毎に店舗
に対して客層状況の送信を要求し、店舗端末3Aではそ
の要求に応じて、その店舗に設置されたPOS端末3B
や店内カメラ3Cにより、その要求を受けた時点での客
層状況を収集し、サーバ2に送信する。または、その要
求を受けた時点でオペレータにより入力された客層コー
ドをサーバ2に送信する。サーバ2は客層状況を受信す
ると客層に変化があったか否かを判別し、変化がある場
合は、再度その店舗の業種、集客規模、及び新規客層状
況に対応した販促プログラムを特定し、その販促プログ
ラムに従った音楽コンテンツのストリーミング配信を行
う。
【0063】従って、店舗では、音楽配信を要求した時
点での店舗の客層状況、業種、或いは集客規模に対応し
た最適な再生スケジュールで、音楽を再生できる。ま
た、サーバ2では、音楽配信時点での店舗状況に対応し
た販促に役立つ最適な音楽コンテンツを自動的に配信で
きる。
【0064】また、サーバ2は店舗状況の収集を定期的
に行って店舗状況に変化があった場合にはその新たな店
舗状況に対応した販促プログラムを新たに特定して、こ
の新たな販促プログラムに従って音楽コンテンツを配信
するので、店舗状況の変化に迅速に対応した音楽を提供
できる。
【0065】また、店舗の客層状況は店舗に設置された
POS端末3Bや店内カメラ3Cから収集するようにす
れば、客層状況の収集が自動化できる。
【0066】また、販促プログラムに設定された再生ス
ケジュールに沿って各音楽コンテンツを順次ストリーミ
ング再生するので、店舗3側ではその音楽コンテンツを
順次再生する機能を有するストリーミング再生プログラ
ムを利用するだけの簡易な構成で上述のような販促に役
立つ音楽を再生できる。
【0067】なお、本発明は上述の実施の形態で示す例
に限定されるものではない。例えば、店舗3を複数の支
店を有するチェーンの本店とし、この本店のホスト端末
にて各支店の集客規模や店舗状況を管理し、サーバ2に
対して音楽配信を要求する場合は、この本店のホスト端
末から各店舗の集客規模や店舗状況をサーバ2に対して
送信し、それらに応じた様々な音楽配信を受けるように
し、更に、配信された音楽コンテンツを本店から複数の
支店に対して夫々公衆回線網や専用線等を介して送信
し、各支店にて夫々ストリーミング再生させるようにし
てもよい。
【0068】〔第2の実施の形態〕次に、図9〜図13
を参照して、第2の実施の形態における音楽配信システ
ムについて説明する。
【0069】まず、構成を説明する。図9は、本発明に
係る音楽配信システムを利用して構成される第2の実施
の形態のネットワークシステム100の全体構成を示す
図である。図9に示すように、ネットワークシステム1
00は、インターネット等のネットワーク網4を介し
て、本実施の形態の音楽配信システム(サーバ)2が、
一つまたは複数の店舗3、一つまたは複数の音楽コンテ
ンツ提供サービスセンター5、一つまたは複数のニュー
ス配信サービスセンター6、及び一つまたは複数の全国
天気サービスセンター7に接続されている。
【0070】サーバ2の構成については、図2に示す第
1の実施の形態のサーバ2と同一の構成であるので、各
部の詳細な説明を省略する。また、ネットワーク網4、
音楽コンテンツ提供サービスセンタ5についても、第1
の実施の形態と同様の構成であるので、説明を省略す
る。
【0071】第2の実施の形態において、店舗3は、第
1の実施の形態において説明した店舗端末3Aを備えて
いればよく、図1に示すようなPOS端末3Bや店内カ
メラ3Cを備える必要はない。
【0072】ニュース配信サービスセンター6は、ネッ
トワーク網4を介して接続された利用者端末に対して複
数の業種別のニュースコンテンツを提供するサーバであ
り、ニュース配信に係る処理を実行するための、例え
ば、汎用のコンピュータ等の端末が配置されている。サ
ーバ2は、定期的にニュース配信サービスセンター6に
アクセスし、業種別に新規ニュースがあるか確認し、新
規ニュースがある場合は、この新規ニュースをダウンロ
ードして、該当する業種の店舗に音楽コンテンツととも
に配信する。
【0073】また、全国天気サービスセンター7は、ネ
ットワーク網4を介して接続された利用者端末に対して
全国の天気情報を提供するサーバであり、天気情報配信
に係る処理を実行するための、例えば、汎用のコンピュ
ータ等の端末が配置されている。サーバ2は、店舗3か
ら音楽配信の要求を受けたとき、または音楽配信中一定
時間経過毎に、全国天気サービスセンター7からこの店
舗3のある地域における現在の天気情報(天気、気温
等)をダウンロードし、この天気情報を販促プログラム
の特定に利用する。
【0074】これらの各サービスセンター6,7は、ネ
ットワーク網4を介してサーバ2と通信接続し、各種デ
ータを送受信するための、例えばモデム、ターミナルア
ダプタ等の通信部と、各種データを入力するための例え
ばキー入力部及びマウスを含む入力部と、サーバ2や他
の利用者端末に対してニュースコンテンツや天気情報を
提供するための各種処理を実行制御する制御部と、各種
プログラムやデータを記憶した記憶部と、を備える。ニ
ュース配信サービスセンター6の記憶部には、複数のニ
ュースコンテンツが業種別に蓄積して記憶され、全国天
気サービスセンター7の記憶部には、各地域の現在の天
気情報が記憶されている。
【0075】本実施の形態において、サーバ2は、店舗
3の販売促進に供する各種音楽を提供するための販促プ
ログラムを各種店舗状況別に複数管理している。即ち、
サーバ2は各種販促プログラムを店舗状況別に用意し、
これらの販促プログラムをプログラムファイル群263
として予め記録媒体26に記憶するとともに、販促プロ
グラムと店舗状況とを対応付けて設定したプログラム選
択テーブル261を予め記録媒体26に記憶している。
なお、第2の実施の形態では、店舗状況として、店舗の
業種、地域の環境(季節や天気)、時間帯、日付(土日
/平日)を考慮する。
【0076】図10は、第2の実施の形態におけるプロ
グラム選択テーブル261’のデータ構成を示す図であ
る。プログラム選択テーブル261’には、店舗の業種
261a’、店舗における季節261b’、時間帯26
1c’、天気261d’に対応付けて、土日用販促プロ
グラム261e’及び平日用販促プログラム261f’
が設定される。例えば、業種「1」の店舗において、季
節コードが「S−1」であり、時間帯が「朝」で天気が
「晴」の場合は、土日用販促プログラム「A1」と平日
用販促プログラム「A2」とが対応付けられている。音
楽コンテンツを配信する日が土曜日または日曜日である
場合は、土日用販促プログラム「A1」が選択され、平
日であれば平日用販促プログラム「A2」が選択され
る。
【0077】図11は、第2の実施の形態において、プ
ログラムファイル群263に記憶される販促プログラム
の例を示す図であり、(A)は土日用販促プログラム
「B1」の例を示し、(B)は平日用販促プログラム
「B2」の例を示す。
【0078】図11に示すように、第2の実施の形態で
は、曜日別に異なる販促プログラムを用意している。例
えば、図11(A)に示すように、土日用の販促プログ
ラム「B1」には、各種音楽ジャンルや固定音楽コンテ
ンツの再生順序が設定されている。また、図11(B)
に示すように、平日用の販促プログラム「B2」には、
各種音楽ジャンルや固定音楽コンテンツの他、オーナー
趣向の音楽ジャンルや音楽コンテンツが更に設定されて
いる。音楽コンテンツ取得の際は、第1の実施の形態の
販促プログラムと同様に、この販促プログラムに設定さ
れた音楽ジャンルに含まれる音楽コンテンツが任意に選
択される。
【0079】図11(A)に示す土日用販促プログラム
「B1」では、まず、音楽ジャンル「100」に含まれ
る任意の音楽コンテンツの後に、音楽ジャンル「10
1」に含まれる任意の音楽コンテンツが再生され、音楽
ジャンル「113」に含まれる任意の音楽コンテンツが
再生される。その後、固定の音楽コンテンツ「M05」
が再生される。また、図11(B)に示す平日用販促プ
ログラム「B2」では、まず、音楽ジャンル「200」
に含まれる任意の音楽コンテンツの後に、音楽ジャンル
「201」に含まれる任意の音楽コンテンツが再生され
る。次の音楽ジャンル「213」はオーナー趣向ジャン
ルであり、オーナーが予め選択したジャンルに含まれる
任意の音楽コンテンツが再生される。その後、固定の音
楽コンテンツ「M08」とオーナー趣向のコンテンツ
(音楽ジャンル「201」)が再生される。
【0080】サーバ2のCPU21は、配信対象とする
店舗3における店舗状況を取得する。取得する店舗状況
は、店舗の業種、季節、天気状況、曜日、及び時間帯で
ある。このとき、サーバ2のCPU21は契約DB26
2に登録されている店舗の住所に基づいて、全国天気サ
ービスセンター6からネットワーク網4を介して現在の
その地域での天気情報を取得し、また計時部28にて計
時される日付から現在の季節コードや曜日及び時間帯を
取得する。
【0081】また、CPU21は、取得した店舗状況に
対応した販促プログラムを特定する。販促プログラムの
特定に際しては、CPU21はプログラム選択テーブル
261’を参照することにより、その店舗の業種に対応
し、かつ現在の季節、時間帯、天気、及び曜日に対応し
た販促プログラムを特定する。また、特定された販促プ
ログラムを記録媒体26のプログラムファイル群263
から読出す。
【0082】また、CPU21は、特定された販促プロ
グラムに設定されている音楽ジャンルに含まれる複数の
音楽コンテンツを、記録媒体26のジャンル別音楽ファ
イル群264から読出し、特定された販促プログラムに
設定されている再生スケジュールに従って、それらの音
楽コンテンツが配信対象となる店舗3においてストリー
ミング再生されるように、各音楽コンテンツを伝送制御
部27を介してその店舗3に対して順次配信する。ま
た、定期的にニュース配信サービスセンター6にアクセ
スし、店舗3の業種に対応するニュースコンテンツを取
得して、音楽コンテンツとともにニュースコンテンツも
配信する。
【0083】次に、第2の実施の形態における動作を説
明する。図12は、店舗3から音楽配信要求を受けた際
に、サーバ2において実行される処理を説明するフロー
チャートである。このフローチャートに記述されている
各機能を実現するためのプログラムは、読み取り可能な
プログラムコードの形態でサーバ2の記録媒体26に格
納されており、サーバ2のCPU21は該プログラムコ
ードに従った動作を逐次実行する。また、サーバ2のC
PU21は伝送媒体を介して伝送される上記プログラム
コードに従った動作を逐次実行することもできる。すな
わち、記録媒体の他、伝送媒体を介して外部供給された
プログラム/データを利用して本実施の形態特有の動作
を実行することもできる。
【0084】以下の説明において、サーバ2と店舗端末
3Aとの間では、既に音楽配信の契約が成立しており、
店舗情報(端末ID、店舗名、住所、業種)がサーバ2
の契約DB262’に記憶されているものとする。
【0085】図13は、第2の実施の形態における契約
DB262’のデータ構成を示す図である。契約DB2
62’には、各店舗3から送信された店舗情報が各レコ
ードに記憶されており、各レコードは店舗端末3Aの端
末固有の識別コードである「端末ID」項目262a’
と、「店舗名」項目262b’と、「住所」項目262
c’と、「業種」項目262d’と、「天気」項目26
2e’と、を有する。「天気」項目262e’とは、全
国天気サービスセンター7から取得された天気情報であ
り、この「天気」項目262e’に登録される天気情報
は定期的に更新される。
【0086】第1の実施の形態において説明したよう
に、販促音楽配信サービスサイトにおいてこれらの各項
目を含む店舗情報が店舗端末3A側で入力され、送信さ
れると、サーバ2はこれらの店舗情報を受信して記録媒
体26の契約DB262’に登録する。
【0087】サーバ2において、店舗端末3Aからアク
セスがあり、その店舗端末3Aの端末IDを受信すると
(ステップA21)、契約DB262’からその端末I
Dを含むレコードを検索し、店舗の業種情報を取得する
(ステップA22)。次に、このレコードから店舗の住
所情報を取得し、この住所での天気情報を取得する。天
気情報を取得する際、サーバ2は全国天気サービスセン
ター7にアクセスし、現在のその住所を含む地域におけ
る天気や気温を取得する(ステップA23)。天気情報
を取得すると、CPU21は、その天気情報を契約DB
262の「天気」項目262e’に登録する(ステップ
A24)。
【0088】また、サーバ2のCPU21は現在の日付
から、対応する季節コード及び曜日を取得する(ステッ
プA25)。そして、CPU21は、プログラム選択テ
ーブル261’を参照し、取得した業種、季節、天気状
況、曜日、及び現在の時間帯に対応する販促プログラム
を選択する(ステップA26)。
【0089】CPU21は販促プログラムを選択する
と、この選択された販促プログラムをプログラムファイ
ル群263から取得し、この販促プログラムに設定され
ている音楽ジャンルに含まれる最新の音楽コンテンツを
ジャンル別音楽ファイル群264から取得する(ステッ
プA27)。
【0090】更に、CPU21は販促プログラムの再生
スケジュールに従って、取得した音楽コンテンツを配信
要求した店舗端末3Aに対して順次ストリーミング配信
する(ステップA28)。この段階で、計時部28によ
り音楽配信の経過時間の計時を開始させる。
【0091】また、CPU21は、ニュース配信サービ
スセンター6へアクセスし、当該店舗3の業種に対応す
る新規ニュースの有無を確認する(ステップA29)。
業種対応の新規ニュースがある場合は(ステップA3
0;Yes)、そのニュースをダウンロードし、店舗端
末3Aに音楽コンテンツの配信と同時に配信する(ステ
ップA31)。
【0092】業種に対応する新規ニュースがなく、一定
時間が経過すると(ステップA32;Yes)、CPU
21は再度全国天気サービスセンター7にアクセスし、
店舗の住所を含む地域の天気情報を取得し(ステップA
33)、天気情報が前回と同じであれば(ステップA3
2)、更に現在の時間帯を確認し(ステップA35)、
時間帯が変わった場合は(ステップA36;Yes)、
ステップA26に戻り、その新しい業種、季節、天気、
曜日、及び時間帯に対応する販促プログラムを選択し、
以降、この販促プログラムに従った音楽コンテンツの配
信や、ニュースの配信を行う。
【0093】また、ステップA32において一定時間が
経過しない場合も、CPU21は現在の時間帯を確認し
ており(ステップA32;No→ステップA35)、時
間帯の変更があれば、ステップA26に戻り、時間帯に
対応した販促プログラムを選択して、以降、この販促プ
ログラムに従った音楽コンテンツの配信や、ニュースの
配信を行う。
【0094】なお、時間帯の変更がない場合は(ステッ
プA36;No)、ステップA28へ戻り、現在特定さ
れている販促プログラムに設定された再生スケジュール
での音楽コンテンツの配信を続行する。
【0095】ステップA33において取得した新規天気
状況が前回と異なる場合は(ステップA34;No)、
契約DB262の「天気」項目262e’を更新し(ス
テップA37)、その後、ステップA26に戻り、業
種、季節、新規天気状況、曜日、時間帯に対応した販促
プログラムを選択し、以降、この販促プログラムに従っ
た音楽コンテンツの配信や、ニュースの配信を行う。
【0096】以上説明したように、第2の実施の形態の
音楽配信システム(サーバ)2によれば、販売促進に供
する音楽コンテンツを提供するための販促プログラムを
店舗の業種、地域、季節、天気(環境)等の店舗状況に
対応付けてプログラム選択テーブル261’にて管理し
ており、サーバ2において店舗端末3Aから音楽配信の
要求を受信すると、その店舗の業種を取得し、要求時に
おける季節、曜日、時間帯を取得し、また、店舗の地域
にある天気(環境)を取得し、これらの情報(店舗状
況)に対応した販促プログラムを上記プログラム選択テ
ーブル261’に基づいて特定し、この特定された販促
プログラムに設定される音楽ジャンルに含まれる音楽コ
ンテンツをジャンル別音楽ファイル群264から任意に
選択して取得し、取得した各音楽コンテンツが店舗3に
おいてその販促プログラムに設定される再生スケジュー
ルに従って順次ストリーミング再生されるように、それ
らの音楽コンテンツを店舗端末3Aに送信する。
【0097】また、サーバ2は、一定時間経過毎に店舗
の天気情報や現在の時間帯を確認し、天気情報や時間帯
に変化がある場合は、新規天気情報、新規時間帯、業
種、季節、及び曜日に対応した販促プログラムを特定
し、その販促プログラムに従って音楽コンテンツのスト
リーミング配信を行う。
【0098】従って、店舗3では、店舗の業種の他、季
節、天気、及び曜日等の環境や時期に対応した最適な販
促プログラムを特定し、これらの店舗状況に対応した最
適な音楽コンテンツを販促に役立つような再生スケジュ
ールで再生できる。また、サーバ2では、音楽配信時点
での店舗状況に対応した販促に役立つ最適な音楽コンテ
ンツを自動的に配信できる。
【0099】また、サーバ2は環境や時期等の店舗状況
の収集を定期的に行って、変化があった場合にはその新
たな店舗状況に対応した販促プログラムを新たに特定し
て、この新たな販促プログラムに従って音楽コンテンツ
を配信するので、環境(天気や気温)や時期(季節、曜
日、時間帯等)の変化に迅速に対応した音楽を提供でき
る。
【0100】なお、上述の第2の実施の形態において、
サーバ2は店舗状況として、更に、店舗3から客層状況
を収集し、店舗の業種、環境、時期、及び客層状況に対
応した販促プログラムを特定するようにしてもよい。こ
の場合は、第1の実施の形態と同様に、店舗3に更にP
OS端末3Bや店内カメラ3Cを備え、サーバ2はPO
S端末3Bや店内カメラ3Cから店舗状況を自動収集す
るようにすればよい。
【0101】
【発明の効果】請求項1、10、12、及び14記載の
発明によれば、配信対象とする店舗から店舗状況を収集
し、その収集時点における店舗状況に対応した販促プロ
グラムを、各種店舗状況別の販促プログラムの中から特
定し、この特定された販促プログラムに設定されている
音楽ジャンルに含まれる複数の音楽コンテンツが、その
特定された販促プログラムに設定されている再生スケジ
ュールに従って前記店舗にて再生されるように音楽コン
テンツを配信するので、音楽配信を希望する店舗でのそ
の配信時点における店舗状況に適した音楽、特に販売促
進に役立つ音楽を自動的に配信できる。また、店舗で
は、音楽配信時の店舗状況に適した最適な音楽を再生で
きるので、店舗の雰囲気がよくなり、集客力が向上し、
ひいては売上を増大できる。
【0102】請求項2記載の発明によれば、店舗状況の
収集を定期的に行い、収集した店舗状況に変化があった
場合には、その新たな店舗状況に対応した販促プログラ
ムを新たに特定して、音楽コンテンツを配信するように
したので、店舗の状況変化に迅速に対応した販促音楽の
提供が可能となる。
【0103】請求項3記載の発明によれば、店舗の現在
の客層状況をその店舗に備えられたPOS端末やカメラ
から自動収集できる。
【0104】請求項4記載の発明によれば、店舗から収
集した現時点での店舗状況のみならず、その店舗の業種
または集客規模の情報にも対応したに対応した最適な販
促プログラムを特定できるので、効果的に販売促進を行
うことができる。
【0105】請求項5記載の発明によれば、販促プログ
ラムに設定された再生スケジュールに従って各音楽コン
テンツを順次配信するので、店舗端末はその音楽コンテ
ンツを順次再生する機能を有するプログラムを使用する
だけで簡単に販促プログラムに従った音楽再生が可能と
なる。
【0106】請求項6、11、13、及び15記載の発
明によれば、配信対象とする店舗から店舗状況を取得
し、取得した店舗状況に対応した販促プログラムを、各
種店舗状況別の販促プログラムの中から特定し、この特
定された販促プログラムに設定されている音楽ジャンル
に含まれる複数の音楽コンテンツを取得して、これらの
各音楽コンテンツをその特定された販促プログラムに設
定されている再生スケジュールに従って再生するよう
に、店舗に対して配信するので、音楽配信を希望する店
舗の店舗状況に適した音楽、特に販売促進に役立つ音楽
を自動的に配信できる。また、店舗では音楽配信時の店
舗状況に適した最適な音楽を再生できるので、店舗の雰
囲気がよくなり、集客力が向上し、ひいては売上を増大
できる。
【0107】請求項7記載の発明によれば、店舗状況に
加え、音楽コンテンツを配信する時点での前記店舗の環
境または時期の情報を取得し、この取得した環境または
時期を考慮した最適な販促プログラムを特定できるの
で、その店舗の状況、環境、時期に適した販促効果を期
待できる。
【0108】請求項8記載の発明によれば、環境または
時期の情報を定期的に取得し、その環境または時期の情
報に変化がある場合には、その新たな環境または時期に
対応した販促プログラムを新たに特定するので、変化に
迅速に対応した販促音楽を提供できる。
【0109】請求項9記載の発明によれば、販促プログ
ラムに設定された再生スケジュールに従って、各音楽コ
ンテンツを順次配信するので、店舗端末はその音楽コン
テンツを順次再生する機能を有するプログラムを使用す
るだけで簡単に販促プログラムに従った音楽再生が可能
となる。
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明に係る音楽配信システムを利用して構成
される第1の実施の形態のネットワークシステム1の全
体構成を示す図である。
【図2】サーバ2の内部構成を示すブロック図である。
【図3】サーバ2の有するデータを示す図である。
【図4】販促音楽配信サービスサイトの配信要求ページ
30の一例を示す図である。
【図5】契約DB262のデータ構成を示す図である。
【図6】プログラム選択テーブル261の一例を示す図
である。
【図7】プログラムファイル群263に設定される販促
プログラムの例である。
【図8】サーバ2及び店舗端末3Aにおいて実行される
各処理を説明するフローチャートである。
【図9】本発明に係る音楽配信システムを利用して構成
される第2の実施の形態のネットワークシステム100
の全体構成を示す図である。
【図10】第2の実施の形態におけるプログラム選択テ
ーブル261’のデータ構成を示す図である。
【図11】プログラムファイル群263に設定される第
2の実施の形態における販促プログラムの例である。
【図12】店舗端末3Aから音楽配信の要求を受けた際
に、サーバ2において実行される処理を説明するフロー
チャートである。
【図13】第2の実施の形態における契約DB262’
のデータ構成を示す図である。
【符号の説明】
1 ネットワークシステム(第1の実施の形態) 2 音楽配信システム(サーバ) 21 CPU 22 入力部 23 表示部 24 RAM 25 記憶装置 26 記録媒体 261 プログラム選択テーブル(第1の実施の形態) 261’プログラム選択テーブル(第2の実施の形態) 262 契約DB(第1の実施の形態) 262’契約DB(第2の実施の形態) 263 プログラムファイル群 264 ジャンル別音楽ファイル群 27 伝送制御部 3 店舗 3A 店舗端末 3B POS端末 3C 店内カメラ 4 ネットワーク網 5 音楽コンテンツ配信サービスセンター 6 ニュース配信サービスセンター 7 全国天気サービスセンター 100 ネットワークシステム(第2の実施の形態)

Claims (15)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項1】複数の店舗に対して音楽コンテンツを配信
    する音楽配信システムであって、 店舗の販売促進に供する各種音楽を提供するための販促
    プログラムを各種店舗状況別に複数管理する販促プログ
    ラム管理手段と、 配信対象とする店舗における店舗状況を、その店舗に備
    えられた店舗端末から収集する店舗状況収集手段と、 この店舗状況収集手段によって店舗状況を収集した時点
    における前記店舗での店舗状況に対応した前記販促プロ
    グラムを特定する特定手段と、 この特定手段により特定された販促プログラムに設定さ
    れている音楽ジャンルに含まれる複数の音楽コンテンツ
    が、その特定された販促プログラムに設定されている再
    生スケジュールに従って前記店舗において再生されるよ
    うに、前記店舗端末に対してそれらの音楽コンテンツを
    配信する配信手段と、 を備えることを特徴とする音楽配信システム。
  2. 【請求項2】前記店舗状況収集手段は、前記店舗端末か
    らの店舗状況の収集を定期的に行い、 前記特定手段は、前記店舗状況収集手段によって収集し
    た店舗状況に変化があるか否かを確認し、変化があった
    場合には、その新たな店舗状況に対応した販促プログラ
    ムを新たに特定することを特徴とする請求項1記載の音
    楽配信システム。
  3. 【請求項3】前記店舗状況は前記店舗における客層状況
    であり、その客層状況は、その店舗に備えられたPOS
    端末により収集される売上情報に含まれる顧客情報から
    取得され、或いはその店舗に備えられたカメラにより撮
    影された来客の撮影データから取得されるものであるこ
    とを特徴とする請求項2記載の音楽配信システム。
  4. 【請求項4】前記店舗状況は、前記店舗の業種または規
    模の情報を含み、 前記特定手段は、前記店舗状況収集手段によって前記店
    舗端末から収集したその店舗の業種または規模を含む店
    舗状況に対応する前記販促プログラムを特定する請求項
    1記載の音楽配信システム。
  5. 【請求項5】前記配信手段は、前記特定手段によって特
    定された販促プログラムに設定される再生スケジュール
    に従って、前記各音楽コンテンツを前記店舗に対して順
    次配信することを特徴とする請求項1から4の何れかに
    記載の音楽配信システム。
  6. 【請求項6】複数の店舗に対して音楽コンテンツを配信
    する音楽配信システムであって、 店舗の販売促進に供する各種音楽を提供するための販促
    プログラムを各種店舗状況別に複数管理する販促プログ
    ラム管理手段と、 配信対象とする店舗の店舗状況を取得する店舗状況取得
    手段と、 この店舗状況取得手段によって取得した店舗状況に対応
    した前記販促プログラムを特定する特定手段と、 この特定手段により特定された販促プログラムに設定さ
    れている音楽ジャンルに含まれる複数の音楽コンテンツ
    を取得する音楽コンテンツ取得手段と、 この音楽コンテンツ取得手段によって取得した各音楽コ
    ンテンツが、その特定された販促プログラムに設定され
    ている再生スケジュールに従って前記店舗において再生
    されるように、その店舗に備えられた店舗端末に対して
    それらの音楽コンテンツを配信する配信手段と、 を備えることを特徴とする音楽配信システム。
  7. 【請求項7】前記販促プログラム管理手段は、前記販促
    プログラムを更にその店舗における各種環境または各種
    時期別に複数管理し、 前記店舗状況取得手段は、更に音楽コンテンツを配信す
    る時点での前記店舗の環境または時期の情報を取得し、 前記特定手段は、前記店舗状況取得手段によって取得し
    た前記店舗状況に対応し、かつ、環境または時期に対応
    した前記販促プログラムを特定することを特徴とする請
    求項6記載の音楽配信システム。
  8. 【請求項8】前記店舗状況取得手段は、前記環境または
    時期の情報を定期的に取得し、 前記特定手段は、前記店舗状況取得手段によって取得し
    た環境または時期の情報に変化があるか否かを確認し、
    変化があった場合には、その新たな環境または時期に対
    応した販促プログラムを新たに特定することを特徴とす
    る請求項7記載の音楽配信システム。
  9. 【請求項9】前記配信手段は、前記特定手段によって特
    定された販促プログラムに設定される再生スケジュール
    に従って、前記各音楽コンテンツを前記店舗に対して順
    次配信することを特徴とする請求項6から8の何れかに
    記載の音楽配信システム。
  10. 【請求項10】複数の店舗に対して音楽コンテンツを配
    信する音楽配信方法であって、 店舗の販売促進に供する各種音楽を提供するための販促
    プログラムを各種店舗状況別に複数管理し、 配信対象とする店舗における店舗状況を、その店舗に備
    えられた店舗端末から収集し、 店舗状況を収集した時点における前記店舗での店舗状況
    に対応した前記販促プログラムを特定し、 特定された販促プログラムに設定されている音楽ジャン
    ルに含まれる複数の音楽コンテンツが、その特定された
    販促プログラムに設定されている再生スケジュールに従
    って前記店舗において再生されるように、前記店舗端末
    に対してそれらの音楽コンテンツを配信することを特徴
    とする音楽配信方法。
  11. 【請求項11】複数の店舗に対して音楽コンテンツを配
    信する音楽配信方法であって、 店舗の販売促進に供する各種音楽を提供するための販促
    プログラムを各種店舗状況別に複数管理し、 配信対象とする店舗の店舗状況を取得し、 取得した店舗状況に対応した前記販促プログラムを特定
    し、 特定された販促プログラムに設定されている音楽ジャン
    ルに含まれる複数の音楽コンテンツを取得し、 取得した各音楽コンテンツが、その特定された販促プロ
    グラムに設定されている再生スケジュールに従って前記
    店舗において再生されるように、その店舗に備えられた
    店舗端末に対してそれらの音楽コンテンツを配信するこ
    とを特徴とする音楽配信方法。
  12. 【請求項12】コンピュータに、 店舗の販売促進に供する各種音楽を提供するための販促
    プログラムを各種店舗状況別に複数管理する販促プログ
    ラム管理機能と、 配信対象とする店舗における店舗状況を、その店舗に備
    えられた店舗端末から収集する店舗状況収集機能と、 店舗状況を収集した時点における前記店舗での店舗状況
    に対応した前記販促プログラムを特定する特定機能と、 特定された販促プログラムに設定されている音楽ジャン
    ルに含まれる複数の音楽コンテンツが、その特定された
    販促プログラムに設定されている再生スケジュールに従
    って前記店舗において再生されるように、前記店舗端末
    に対してそれらの音楽コンテンツを配信する配信機能
    と、 を実現させるためのプログラムを記録したコンピュータ
    読取り可能な記録媒体。
  13. 【請求項13】コンピュータに、 店舗の販売促進に供する各種音楽を提供するための販促
    プログラムを各種店舗状況別に複数管理するための販促
    プログラム管理機能と、 配信対象とする店舗の店舗状況を取得する店舗状況取得
    機能と、 取得した店舗状況に対応した前記販促プログラムを特定
    する特定機能と、 特定された販促プログラムに設定されている音楽ジャン
    ルに含まれる複数の音楽コンテンツを取得する音楽コン
    テンツ取得機能と、 取得した各音楽コンテンツが、その特定された販促プロ
    グラムに設定されている再生スケジュールに従って前記
    店舗において再生されるように、その店舗に備えられた
    店舗端末に対してそれらの音楽コンテンツを配信する配
    信機能と、 を実現させるためのプログラムを記録したコンピュータ
    読取り可能な記録媒体。
  14. 【請求項14】コンピュータに、 店舗の販売促進に供する各種音楽を提供するための販促
    プログラムを各種店舗状況別に複数管理する販促プログ
    ラム管理機能と、 配信対象とする店舗における店舗状況を、その店舗に備
    えられた店舗端末から収集する店舗状況収集機能と、 店舗状況を収集した時点における前記店舗での店舗状況
    に対応した前記販促プログラムを特定する特定機能と、 特定された販促プログラムに設定されている音楽ジャン
    ルに含まれる複数の音楽コンテンツが、その特定された
    販促プログラムに設定されている再生スケジュールに従
    って前記店舗において再生されるように、前記店舗端末
    に対してそれらの音楽コンテンツを配信する配信機能
    と、 を実現させるためのプログラム。
  15. 【請求項15】コンピュータに、 店舗の販売促進に供する各種音楽を提供するための販促
    プログラムを各種店舗状況別に複数管理する販促プログ
    ラム管理機能と、 配信対象とする店舗の店舗状況を取得する店舗状況取得
    機能と、 取得した店舗状況に対応した前記販促プログラムを特定
    する特定機能と、 特定された販促プログラムに設定されている音楽ジャン
    ルに含まれる複数の音楽コンテンツを取得する音楽コン
    テンツ取得機能と、 取得した各音楽コンテンツが、その特定された販促プロ
    グラムに設定されている再生スケジュールに従って前記
    店舗において再生されるように、その店舗に備えられた
    店舗端末に対してそれらの音楽コンテンツを配信する配
    信機能と、 を実現させるためのプログラム。
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