JP2002164918A - 音声パケット通信の品質評価システム - Google Patents

音声パケット通信の品質評価システム

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JP2002164918A JP2000358222A JP2000358222A JP2002164918A JP 2002164918 A JP2002164918 A JP 2002164918A JP 2000358222 A JP2000358222 A JP 2000358222A JP 2000358222 A JP2000358222 A JP 2000358222A JP 2002164918 A JP2002164918 A JP 2002164918A
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Abstract

(57)【要約】 【課題】 音声パケット通信の客観的な品質評価を実現
する。 【解決手段】 ネットワークを介して音声パケットを時
系列に受信するパケット受信装置を備えた音声パケット
通信の品質評価システムにおいて、前記パケット受信装
置は、前記ネットワークの状態変動に応じた不均一な時
間間隔で受信される時系列な音声パケットを、所定の時
間間隔で出力するパケット間隔調整手段と、当該パケッ
ト間隔調整手段における音声パケットの受信状況を示す
受信状況情報を出力する受信状況検出手段と、当該受信
状況情報を利用して音声パケット通信の品質を評価する
品質評価実行手段を備える。

Description

【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は音声パケット通信の
品質評価システムに関し、例えば、インターネットなど
を利用して会話音声などの音声信号情報を双方向にパケ
ット伝送する場合などに適用して好適なものである。
【０００２】
【従来の技術】現在、インターネット等のネットワーク
を利用した音声通信が盛んに行われている。これは音声
符号化情報をパケット化し、ネットワークを通じて伝送
するものである。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】ところで、ネットワー
クを介する音声通信においては、パケット欠落（パケッ
ト損失）、伝送遅延、伝送路遅延の揺らぎ（ジッタ）等
により、通信音声品質が劣化する。パケット欠落頻度、
伝送路遅延揺らぎ度合いなどは、ネットワークのトラフ
ィックにより時々刻々と変動しており、それに応じて通
信音声品質も変化している。
【０００４】しかしながら現状では、通信音声品質をリ
アルタイムで客観的に測定する手法がなく、当該手法の
実現が望まれている。
【０００５】また、音声をはじめ画像などのマルチメデ
ィア通信では、高い圧縮率を得ることのできる非可逆圧
縮（Lossly Compression）方式が採用されるのが普通
である。非可逆圧縮の場合、圧縮すると例えば数十分の
一から数百分の一程度の圧縮（可逆圧縮（Lossless Co
mpression）方式の場合には例えば数分の一程度）が可
能である反面、圧縮して送信したデータを受信側で解凍
した場合、情報の一部が欠落する可能性が高いので、当
該欠落が通信品質に与える影響を客観的に評価すること
も重要になる。
【０００６】
【課題を解決するための手段】かかる課題を解決するた
めに、第１の発明では、ネットワークを介して音声パケ
ットを時系列に受信するパケット受信装置を備えた音声
パケット通信の品質評価システムにおいて、前記パケッ
ト受信装置は、（１）前記ネットワークの状態変動に応
じた不均一な時間間隔で受信される時系列な音声パケッ
トを、所定の時間間隔で出力するパケット間隔調整手段
と、（２）当該パケット間隔調整手段における音声パケ
ットの受信状況を示す受信状況情報を出力する受信状況
検出手段と、（３）当該受信状況情報を利用して音声パ
ケット通信の品質を評価する品質評価実行手段を備える
ことを特徴とする。
【０００７】また、第２の発明では、ネットワークに対
して音声パケットを時系列に送出するパケット送信装置
と、当該ネットワークを介して当該音声パケットを時系
列に受信するパケット受信装置とを備えた音声パケット
通信の品質評価システムにおいて、前記パケット送信装
置は、（１）同一の入力音声データをもとに、本来の通
信のために使用する実音声パケットと、品質評価のため
に使用する評価音声パケットとを生成して、当該実音声
パケットは品質を保証しない非保証態様で前記ネットワ
ーク上を伝送し、評価音声パケットは品質を保証する保
証態様で前記ネットワーク上を伝送する両音声パケット
送出手段を備え、前記パケット受信装置は、（２）前記
非保証態様でネットワークを伝送され、ネットワークの
状態変動に応じた不均一な時間間隔で受信される時系列
な実音声パケットを受信して出力すると共に、前記保証
態様でネットワークを伝送され、ネットワークの状態変
動に依存しない均一な時間間隔で受信される時系列な評
価音声パケットを受信して出力する両音声パケット受信
手段と、（３）当該両音声パケット受信手段から出力さ
れる実音声パケットと評価音声パケットとを比較して、
実音声パケットに対応する前記パケット送信装置と当該
パケット受信装置とのあいだの音声パケット通信の品質
を評価する品質評価実行手段とを備えることを特徴とす
る。
【０００８】さらに、第３の発明では、ネットワークに
対して音声パケットを時系列に送出するパケット送信装
置と、当該ネットワークを介して当該音声パケットを時
系列に受信するパケット受信装置とを備えた音声パケッ
ト通信の品質評価システムにおいて、前記パケット受信
手段は、（１）前記ネットワークから時系列に受信され
る音声パケットを用いて待ち行列を形成しておき、所定
の時間間隔で音声パケットを出力することによって当該
待ち行列を処理する待ち行列処理部と、（２）前記ネッ
トワークから時系列に受信される音声パケットの遅延が
所定の遅延時間を超えて当該待ち行列が消滅することが
予測される場合に、受信される音声パケット系列の中に
所定の音声データを収容している代替音声パケットを挿
入して当該消滅を防ぐ代替音声パケット挿入部とを有す
るパケット間隔調整手段を備えると共に、（３）当該代
替音声パケット挿入部における代替音声パケットの挿入
履歴を出力するパケット挿入履歴出力部と、（４）前記
ネットワーク上における音声パケットの損失履歴を出力
するパケット損失履歴出力部とを有する受信状況検出手
段を備え、（５）さらに、前記ネットワークを介して前
記音声パケットを受信すると、当該音声パケットに関す
る受信状況情報として、前記挿入履歴および／または損
失履歴を、品質を保証する保証態様で前記ネットワーク
上を伝送して前記パケット送信装置に返送する受信状況
情報返送手段を具備し、前記パケット送信装置は、
（６）入力音声データに対応した入力音声データ対応系
列をもとに音声パケットを生成して、品質を保証しない
非保証態様で前記ネットワーク上を伝送する音声パケッ
ト送出手段と、（７）当該音声パケット送出手段から音
声パケットの供給を受けておき、当該ネットワークを介
して当該音声パケットを受信した前記パケット受信装置
から当該パケット受信装置における音声パケットの受信
状況を示す前記受信状況情報が返送されてくると、当該
受信状況情報としての挿入履歴に応じて、前記音声パケ
ット送出手段が生成した音声パケットの系列に代替音声
パケットを挿入すると共に、当該受信状況情報としての
損失履歴に応じて、当該音声パケットの系列から音声パ
ケットを除去し、前記パケット受信装置における音声パ
ケットの受信状況に対応した受信状況再現パケット系列
を生成する送信側受信状況再現手段とを備え、(８)さら
に、当該送信側受信状況再現手段で生成された受信状況
再現パケットに対応した受信状況再現パケット対応系列
と、前記入力音声データ対応系列とを比較することで、
前記パケット受信装置と当該パケット送信装置とのあい
だの音声パケット通信の品質を推定する送信側推定手段
を備えることを特徴とする。
【０００９】
【発明の実施の形態】（Ａ）実施形態 以下では本発明にかかる音声パケット通信の品質評価シ
ステムをインターネット上に配置された通話品質監視シ
ステムに適用した場合を例に、実施形態について説明す
る。
【００１０】当該通話品質監視システム１０は、ＶｏＩ
Ｐ（Voice Over IP）に対応するもので、インターネ
ットを介して双方向で会話音声がやり取りされる。
【００１１】第１〜第８の実施形態に共通する特徴は、
パケット欠落頻度、伝送路遅延揺らぎ度合い等をパラメ
ータとして、復号音声品質を客観的に求める点にある。
【００１２】（Ａ−１）第１の実施形態の構成 本実施形態の通話品質監視システム１０の主要な構成要
素である通話品質監視装置１２を図１に示す。当該通話
品質監視装置１２は、インターネットなどのネットワー
ク１１を介してパケット送信装置（図示せず）に対向し
ているパケット受信装置に搭載されるものである。本実
施形態の場合、パケット送信装置側の構成は基本的にど
のようなものであってもよく、通話品質の監視はパケッ
ト受信装置側でのみ行われる。
【００１３】ただし通常は、インターネットを介して双
方向通信を行う場合、あるパケット通信装置からみた送
信方向（往路）と受信方向（復路）の通信には同一のル
ートが使用され当該ルート上に存在する同一のルータが
音声パケットの転送を行うことになるので、ルータ自体
の構造にもよるが、パケットの欠落や遅延がルータ内の
スイッチの処理能力に起因して発生したもの等である場
合には当該通話品質監視装置１２における通話品質評価
結果は、おおむねパケット送信装置側における通話品質
評価結果に対応したものになることが期待される。
【００１４】なお、当該パケット送信装置やパケット受
信装置の具体例としては、インターネット電話などのネ
ットワーク機能を搭載しているパーソナルコンピュータ
などであってよい。
【００１５】図１において、当該通話品質監視装置１０
は、音声パケット調整回路１０１と、音声復号回路１０
２と、通話品質計算回路１０３とを備えている。
【００１６】このうち音声パケット調整回路１０１は、
ネットワーク１１から音声パケットＰＩを受信して所定
の時間間隔（後述する復号タイミングＴ）で音声復号回
路１０２に出力する回路で、例えば、図１３に示すよう
な内部構成を備えている。
【００１７】すなわち、前記パケット送信装置からネッ
トワーク１１に送出された音声パケットＰＩは、品質保
証されていない品質非保証型のプロトコルでネットワー
ク１１上を伝送（転送）されるため、音声パケット調整
回路１０１が受信する音声パケットＰＩは、時々刻々と
変動するネットワーク１１のトラフィックにより不定期
的に得られ、音声パケット調整回路１０１はこれを定期
的に音声復号回路１０２へ出力するためのタイミング調
整を行う。
【００１８】（Ａ−１−１）音声パケット調整回路の内
部構成例 図１３において、音声パケット調整回路１０１は、欠落
検出部２０と、書込み部２１と、ＦＩＦＯメモリ（先入
れ先出しタイプのメモリ）２２と、読出し部２３と、読
出し処理部２４と、受信状態検出部２５と、減算部２６
と、周期発生部２７と、代替データ生成部２８とを備え
ている。
【００１９】このうち欠落検出部２０は、ネットワーク
１１を介して受信された時系列な音声パケットＰＩに欠
落があるかどうかを検出する部分である。
【００２０】この検出にあたっては、前記パケット送信
装置がネットワーク１１に送出する際に当該音声パケッ
トＰＩに付与した（送信順序を示す）連続番号や（送信
時刻を示す）タイムスタンプなどをもとに、ネットワー
ク１１上におけるパケット欠落の有無を検査して、検出
信号Ｅ１を受信状態検出部２５に供給する。
【００２１】例えば、それぞれ連続番号１，２，３を付
与した音声パケットがこの順番に受信されたあと、連続
番号４を付与した音声パケットが受信されずに連続番号
５を付与した音声パケットが受信されれば、連続番号４
の音声パケットがネットワーク１１上で欠落したものと
判定（欠落判定）する。
【００２２】そしてこのような欠落判定が行われるたび
に前記検出信号Ｅ１が非能動状態から能動状態に切り替
わり、受信状態検出部２５に欠落があったことを伝え
る。
【００２３】受信された音声パケットＰＩのほうは、当
該欠落検査部２０から、書き込み部２１、ＦＩＦＯメモ
リ２２、読み出し部２３、読み出し処理部２４の順番に
受け渡されて、音声パケットＰＯとして前記音声復号回
路１０２に供給される。
【００２４】欠落検査部２０から音声パケットＰＩを受
け取る書き込み部２１は、ＦＩＦＯメモリ２２に当該音
声パケットＰＩを書き込む機能のほかに、音声パケット
ＰＩの書き込みのたびに、減算部２６に供給する検出信
号Ｅ２を非能動状態から能動状態に切替える機能を備え
ている部分である。
【００２５】書き込み部２１から音声パケットＰＩの書
き込みを受けるＦＩＦＯメモリ２２は、十分な容量を備
えたメモリ（ＲＡＭ）である。
【００２６】当該ＦＩＦＯメモリ２２から、音声復号回
路１０２の仕様が要求する所定の時間間隔（復号タイミ
ング）Ｔで音声パケットＰＩを読み出す読み出し部２３
は、読み出した音声パケットＰＩを読み出し処理部２４
に供給する機能のほかに、読み出しのたびに、前記減算
部２６に供給する検出信号Ｅ３を非能動状態から能動状
態に切替える機能を備えている。
【００２７】なお、当該復号タイミングＴは、周期発生
部２７から当該読み出し部２３へ供給される信号であ
る。
【００２８】当該読み出し部２３はまた、ＦＩＦＯメモ
リ２２内に読み出すことのできる有効な音声パケットＰ
Ｉの蓄積がなくなったときには、音声パケットＰＩの替
わりに所定のビットパターンの無効データを生成して読
み出し処理部２４に供給する。
【００２９】読み出し処理部２４は、読み出し部２３か
ら受け取ったデータが有効な音声パケットＰＩである場
合には、音声復号回路１０２の仕様が要求する前記復号
タイミングＴで音声パケットＰＩを音声パケットＰＯと
して音声復号回路１０２に供給するが、当該無効データ
である場合には、代替データ生成部２８に供給する検出
信号Ｅ６を非能動状態から能動状態に切替えて代替デー
タ生成部２８に、代替音声パケットＰＰを生成させ、そ
の供給を受ける。
【００３０】代替音声パケットＰＰは、微少雑音などに
対応する所定の音声データを収容した音声パケットで、
読み出し処理部２４から音声復号回路１０２に供給する
有効な音声パケットＰＩがない場合（すなわち、復号タ
イミングＴがおとずれてもＦＩＦＯメモリ２２内に読み
出すべき音声パケットＰＩがない場合）に、音声パケッ
トＰＩの系列に挿入する音声パケットである。代替音声
パケットを挿入することは、挿入しない場合に比べ、音
声出力において音声の途切れなどの違和感を緩和し、通
話品質を向上することに有効である。
【００３１】当該代替データ生成部２８から代替音声パ
ケットＰＰを受け取ったとき、当該読み出し処理部２４
は、当該代替音声パケットＰＰを、音声パケットＰＯと
して前記復号タイミングＴで音声復号回路１０２に供給
する。
【００３２】なお、当該読み出し処理部２４は、前記検
出信号Ｅ６を非能動状態から能動状態に切替えると同時
に、受信状態検出部２５に供給する検出信号Ｅ４も非能
動状態から能動状態に切替えて、音声パケットＰＩの系
列に代替音声パケットＰＰを挿入したことを知らせる。
【００３３】前記周期発生部２７は、前記復号タイミン
グＴを発生するほか、通話品質監視のための繰り返し周
期である監視周期ＴＥ（ＴＥ＝Ｔ×Ｎ。ここで、Ｎは正
の整数）を受信状態検出部２５と減算部２６に供給する
部分である。
【００３４】減算部２６は、例えば第１、第２のカウン
タを内蔵していて、第１カウンタは検出信号Ｅ２が能動
状態に切り替わるたびにカウントアップし、第２カウン
タは検出信号Ｅ３が能動状態に切り替わるたびにカウン
トアップするようにし、監視周期ＴＥのたびに、第１カ
ウンタのカウント値から第２カウンタのカウント値を減
算して当該減算結果を検出信号Ｅ５として出力したあと
第１、第２のカウンタのカウント値を初期値（例えば
０）にリセットする部分である。したがって、当該検出
信号Ｅ５の値は、ＦＩＦＯメモリ２２に蓄積されている
音声パケットＰＩの数（キュー長）に対応したものにな
る。
【００３５】受信状態検出部２５は、前記監視周期ＴＥ
ごとに、前記検出信号Ｅ１をもとに算出される音声パケ
ットＰＩの欠落数Ｄと、前記検出信号Ｅ４をもとに算出
される代替音声パケットＰＰの挿入数Ｉと、前記検出信
号Ｅ５に対応する音声パケットＰＩの蓄積数Ｂとを出力
したあと、各数Ｄ、Ｉは初期値（例えば０）にリセット
する（ただし蓄積数Ｂの値は内部に記憶して維持する）
部分である。
【００３６】その性質上、監視周期ＴＥ内における欠落
数Ｄや挿入数Ｉが増加するほど通話品質が劣化すること
は明白であるが、蓄積数Ｉが増加したとしても音声その
ものの品質が劣化することはない。にもかかわらずここ
で蓄積数Ｉを採用している理由は、双方向通話において
当該蓄積数Ｉが増加するほど、こちらが発話した内容に
対する相手の答えが音声復号回路１０２側で音声出力さ
れるタイミングが不自然に遅れ、会話としての品質が低
下するためである。
【００３７】なお、ＦＩＦＯメモリ２２内に蓄積するこ
とができる音声パケットＰＩのキュー（待ち行列）Ｑ１
は、本実施形態では１つであるものとする。
【００３８】以上のような構成を持つ音声パケット調整
回路１０１から、前記復号タイミングＴ秒毎に、音声パ
ケットＰＯの供給を受ける音声復号回路１０２は、音声
パケットＰＯが収容しているデータを復号する部分であ
る。
【００３９】音声パケットＰＩに収容されているデータ
は、通常、パケット送信装置によって符号化（すなわち
圧縮符号化）されているので、本実施形態の通話品質監
視装置１２を搭載したパケット受信装置側では、当該デ
ータを復号（すなわち解凍）する必要がある。この復号
を実行するのが、当該音声復号回路１０２である。
【００４０】音声データは最終的にはパケット受信装置
のユーザなどの人間の聴覚を用いて感得されるものなの
で、厳密に圧縮前の状態に復元されず、データの一部が
欠落したとしても、それが許容限度内であれば問題はな
い。したがって解凍後のデータの正確さよりむしろ、高
い圧縮率によってデータのサイズを小さくし、実質的な
伝送効率を高めることを重視したほうが通信のリアルタ
イム性の向上などの点で有利である。
【００４１】このような条件を考慮し、音声パケットＰ
Ｉに収容する音声データに対しては、可逆圧縮よりも高
い圧縮率を得ることのできる上述した非可逆圧縮が、パ
ケット送信装置によって施されているものとする。
【００４２】音声復号回路１０２は連続的で自然な音声
出力Ｓを発生するため、前記復号タイミングＴごとに、
前記音声パケット調整回路１０１（の読み出し処理部２
４）から、音声パケットＰＯの供給を受けることが必要
になる。音声復号回路１０２は、例えばＩＴＵ−Ｔ標準
のＧ．７２９、Ｇ．７２３．１等が適用され、Ｇ．７２
９の場合、復号タイミングＴは、Ｔ＝０．０１秒とな
り、Ｇ．７２３．１の場合はＴ＝０．０３秒となる。
【００４３】また、図１の通話品質計算回路１０３は、
前記音声パケット調整回路１０１（の受信状態検出部２
５）から、前記監視周期ＴＥごとに、音声パケットＰＩ
の欠落数Ｄと、代替音声パケットＰＰの挿入数Ｉと、音
声パケットＰＩの蓄積数Ｂの供給を受け、これら受信状
態情報Ｄ、Ｉ、Ｂをもとに所定の演算式にもとづいて演
算を実行し、通話品質指標Ｅを算出する部分である。
【００４４】当該演算式の具体例として、本実施形態で
は、次の式（１）を用いるものとする。
【００４５】 Ｅ＝５−（Ｉ×α／Ｎ）−（Ｄ×β／Ｎ）−Ｂ×Ｔ×γ …（１） ただし、Ｅ＜０となった場合は、Ｅ＝０とする。
【００４６】またα、β、γの値は、例えば以下の通り
とする。
【００４７】α＝１０、β＝１０、γ＝２ ただし、当該α、β、γの値はこれらに限定するもので
はない。
【００４８】また、前記式（１）のかたちは、通話品質
指標Ｅの高い理想的な状態が５となり、もっとも劣悪な
状態が０となるようにするためのものであるので、この
ような条件が変更されれば、それにともなって変更され
るべきものである。
【００４９】以下、上記のような構成を有する本実施形
態の動作について説明する。
【００５０】（Ａ−２）第１の実施形態の動作 前記監視周期ＴＥ内において、前記パケット送信装置か
ら、例えば図９（Ａ）に示すように、Ｐ１〜Ｐ１０の連
続番号を付与された音声パケットＰＩが、この順番でネ
ットワーク１１に送出されたものとする。
【００５１】理想的には音声パケットＰ１〜Ｐ１０のす
べてがこの順番通りに、パケット受信装置に搭載された
通話品質監視装置１２に送達されるが、実際には、ネッ
トワーク１１のトラフィックに応じて発生する輻輳など
の影響で、ネットワーク１１上のルータなどにおいてオ
ーバーフローが発生し、音声パケットＰＩが失われるこ
とがある。
【００５２】音声パケットＰ１〜Ｐ１０のうち、例えば
図９（Ｂ）に示すように、音声パケットＰ４、Ｐ５、Ｐ
９が欠落したものとすると、音声パケット調整回路１０
１内の欠落検査部２０は、音声パケットＰ１、Ｐ２、Ｐ
３をこの順番で検出している期間には検出信号Ｅ１を非
能動状態に維持しているが、音声パケットＰ４、Ｐ５を
検出せずに、音声パケットＰ６を検出したときには検出
信号Ｅ１を２回、非能動状態から能動状態に切替える。
そして音声パケットＰ６、Ｐ７、Ｐ８をこの順番で検出
している期間には当該検出信号Ｅ１は非能動状態を維持
するが、音声パケットＰ９を検出せずに音声パケットＰ
１０を検出したときには、検出信号Ｅ１を非能動状態か
ら能動状態に切替える。したがって当該監視周期ＴＥ内
において、検出信号Ｅ１は合計３回、能動状態に切り替
わることになる。
【００５３】また当該監視周期ＴＥ内において、欠落す
ることなく受信された音声パケットＰ１，Ｐ２，Ｐ３，
Ｐ６，Ｐ７，Ｐ８，Ｐ１０は、この順番にしたがって当
該欠落検査部２０から書き込み部２１に供給され、書き
込み部２１によってＦＩＦＯメモリ２２に蓄積されて行
き、キューＱ１を構成する。
【００５４】書き込み部２１が音声パケットＰＩ（Ｐ
１、Ｐ２など）を書き込むたびに検出信号Ｅ２が能動状
態に切り替わるため、当該監視周期ＴＥ内で当該検出信
号Ｅ２は、合計７回、能動状態に切り替わることにな
る。
【００５５】これに対し読み出し部２３は、周期発生部
２７から供給される復号タイミングＴで指定される一定
の時間間隔で、ＦＩＦＯメモリ２２から書き込み順に音
声パケットＰＩを読み出し、前記キューＱ１を処理して
行く。
【００５６】パケット送信装置が音声データを符号化し
て音声パケットＰＩに収容する速度と当該パケット受信
装置（通話品質監視装置）１２が音声パケットＰＯに収
容されている符号化音声データを復号する速度は同じに
しておくのが普通と考えられるから、ネットワーク１１
上での音声パケットの欠落や遅延がないと仮定した場
合、当該監視周期ＴＥ内に１０個（Ｎ＝１０）の音声パ
ケットＰＩ（すなわちＰ１〜Ｐ１０）を受信することに
なり、当該監視周期ＴＥ内に音声パケット調整回路１０
１から音声復号回路１０２に供給される音声パケットＰ
Ｏの数も、本来、１０個であるはずである。
【００５７】ところが実際には、ネットワーク１１上で
ジッタが発生し得るために、音声パケットＰ１と音声パ
ケットＰ１０の間隔が当該監視周期ＴＥと同じにならな
いことも多い。ネットワーク１１から通話品質監視装置
１２が受信する監視周期ＴＥ中の最初の音声パケットＰ
１と最後の音声パケットＰ１０の間隔が当該監視周期Ｔ
Ｅよりも短い場合には、ＦＩＦＯメモリ２２に対する書
き込み速度（可変）のほうが読み出し速度（前記復号タ
イミングＴに対応する一定速度）よりも速いために、キ
ューＱ１は伸長するが、反対に音声パケットＰ１と音声
パケットＰ１０の間隔が当該監視周期ＴＥよりも長い場
合には、ＦＩＦＯメモリ２２に対する書き込み速度は読
み出し速度（前記復号タイミングＴに対応する一定速
度）よりも遅くなって、キューＱ１は短縮する。
【００５８】ここでは簡単のために、このようなジッタ
がないものと仮定し、パケットの欠落のみが発生した結
果、前記音声パケットＰ４、Ｐ５、Ｐ９が欠落したもの
とする。
【００５９】ジッタがなければ、キューＱ１の長さは短
縮も伸長もしないから、当該監視周期ＴＥ中は当該監視
周期ＴＥの直前のキュー長を維持することとなり、直前
のキュー長が０（当該監視周期ＴＥにおけるキュー長の
初期値）であるとすると、当該監視周期ＴＥ中、一貫し
てキュー長は０である。キュー長が０であるということ
は、書き込まれた音声パケットがただちに読み出される
ことを意味し、ネットワーク１１から通話品質監視装置
１２が受信する音声パケットＰ１と音声パケットＰ１０
の間隔が、前記監視周期ＴＥに一致しているものと仮定
することに等しい。
【００６０】これらの仮定の下で、前記音声パケットＰ
４、Ｐ５、Ｐ９の欠落のみが発生すると、最初の音声パ
ケットＰ１は書き込み部２１によってＦＩＦＯメモリ２
２に書き込まれると直ちに読み出し部２３によって読み
出され、音声パケットＰＯとして音声復号回路１０２に
供給される。
【００６１】そして当該音声パケットＰ１の書き込み時
には、書き込み部２１から出力される検出信号Ｅ２が１
回、能動状態に切り替わり、前記周期発生部２７から供
給される復号タイミングＴを受けて行われる読み出し時
には読み出し部２３から出力される検出信号Ｅ３が１
回、能動状態に切り替わる。読み出し部２３によって読
み出された音声パケットＰ１は、読み出し処理部２４に
よって音声パケットＰＯとして音声復号回路１０２に供
給され、当該音声復号回路１０２において復号され、当
該音声パケットＰＯの復号結果に対応する音声出力Ｓが
行われる。
【００６２】音声パケットＰ１につづいて受信される音
声パケットＰ２、Ｐ３に関しても、当該音声パケットＰ
１と同様な処理が行われる。
【００６３】ところが本来は音声パケットＰ３につづい
て受信されるはずの音声パケットＰ４はネットワーク１
１上で欠落して受信されないから当該音声パケットＰ４
を処理すべきタイミングでは、書き込み部２１の書き込
み動作も、読み出し部２３の読み出し動作も行われな
い。
【００６４】読み出し部２３は、前記周期発生部２７か
ら供給される復号タイミングＴが供給されたとき、ＦＩ
ＦＯメモリ２２から有効な音声パケットＰＩの読み出し
が行えないことを検出すると、前記無効データを読み出
し処理部２４に供給する。
【００６５】無効データの供給を受けた読み出し処理部
２４では、検出信号Ｅ６を能動状態に切替えて代替デー
タ生成部２８から代替音声パケットＰＰの供給を受けて
当該代替音声パケットＰＰを、欠落した音声パケットＰ
４に替わる音声パケットＰＯとして音声復号回路１０２
に供給するとともに検出信号Ｅ４を能動状態に切替えて
当該代替音声パケットＰＰの挿入を受信状態検出部２５
に知らせる。
【００６６】代替音声パケットＰＰを受け取った音声復
号回路１０２では、代替音声パケットＰＰに収容されて
いるデータに応じて、音声出力Ｓとして前記微少雑音な
どを出力する。
【００６７】つづく音声パケットＰ５もＰ４と同様に欠
落しているので、当該音声パケットＰ５に対応する復号
タイミングＴでも、読み出し部２３は無効データを読み
出し処理部２４に供給し、前記音声パケットＰ４のタイ
ミングと同様な処理が行われる。
【００６８】次に、有効な音声パケットＰ６がネットワ
ーク１１から受信されると、前記欠落検査部２０は当該
音声パケットＰ６に付与されている連続番号Ｐ６から、
連続番号Ｐ４とＰ５の音声パケットＰ４、Ｐ５が欠落し
たことを検出し、検出信号Ｅ１を２回、能動状態に切替
えて、当該欠落を受信状態検出部２５に知らせる。
【００６９】以降の音声パケットＰ７〜Ｐ１０に関して
も、音声パケット調整回路１０１と音声復号回路１０２
では、同様な動作が行われ、１つの監視周期ＴＥにおけ
る処理が実行される。
【００７０】結局、ジッタがなく、当該監視周期ＴＥに
おけるキュー長の初期値が０で、なおかつ、音声パケッ
トＰ４、Ｐ５、Ｐ９の欠落だけが発生するものと仮定す
ると、ＦＩＦＯメモリ２２からの読み出しのたびに能動
状態に切り替わる検出信号Ｅ３が当該監視周期ＴＥ内に
おいて能動状態に切り替わる回数は、１０回ではなく、
７回である。
【００７１】すなわち、図９（Ａ）および（Ｂ）の例で
は、当該監視周期ＴＥ内において書き込み部２１から出
力される検出信号Ｅ２が能動状態に切り替わる回数と読
み出し部２３から出力される検出信号Ｅ３が能動状態に
切り替わる回数は同数の７回であり、検出信号Ｅ５によ
って指定される音声パケットＰＩの蓄積数（すなわちキ
ュー長）Ｂは０（Ｂ＝０）である。
【００７２】また、欠落検査部２０から出力される検出
信号Ｅ１が能動状態に切り替わる回数（欠落数Ｄ）は、
欠落した音声パケットＰ４、Ｐ５、Ｐ９の数に対応し
て、３回（Ｄ＝３）である。
【００７３】さらに、読み出し処理部２４から出力され
る検出信号Ｅ４が能動状態に切り替わる回数（挿入数
Ｉ）は、代替音声パケットＰＰの挿入数に対応して３回
（Ｉ＝３）である。
【００７４】したがって受信状態検出部２５からは、こ
れらのＤ、Ｉ、Ｂの値（Ｄ＝３、Ｉ＝３、Ｂ＝０）が、
通話品質計算部１０３に供給される。
【００７５】通話品質計算部１０３では、前記式（１）
にこれらの値を代入するので、復号タイミングＴを例え
ばＩＴＵ−Ｔ標準のＧ．７２９に対応する０．０１とし
た場合、通話品質指標Ｅは−１．０２（＝５−（３×１
０／１０）−（３×１０／１０）−０×０．０１×２）
となるが、Ｅ＜０の場合はＥ＝０なので、結局、通話品
質指標Ｅは０（Ｅ＝０）となる。
【００７６】図９（Ａ）および（Ｂ）のケースは、連続
する１０個の音声パケットＰＩのうち３つの音声パケッ
トが欠落し、ほぼ３０パーセントの有効な音声データが
失われるケースに相当するので、通話品質としてはかな
り劣悪な一例を示しているということができる。
【００７７】ちなみに、このケースにおいて連続する１
０個の音声パケットＰＩのうち欠落する音声パケットが
例えば音声パケットＰ４だけであると仮定すると、Ｄ＝
Ｉ＝１となり、通話品質指標Ｅは３（＝５−（１×１０
／１０）−（１×１０／１０）−０×０．０１×２）に
なる。
【００７８】なおここでは、ネットワーク１１にジッタ
がないものと仮定し、ＦＩＦＯメモリ２２に書き込まれ
た音声パケットＰＩが直ちに読み出し部２３によって読
み出されるものとしたため、挿入数Ｉと欠落数Ｄは一致
しているが、一般的には、挿入数Ｉと欠落数Ｄは一致し
ない。
【００７９】なぜならば、ＦＩＦＯメモリ２２内にある
程度の長さのキュー（例えば２以上の音声パケットＰＩ
によって構成されるキュー）Ｑ１が存在する場合、書き
込まれた音声パケットＰＩが直ちに読み出されるわけで
はなく、ネットワーク１１上で音声パケットＰＩの欠落
が発生しても、それが代替音声パケットＰＰの挿入に直
結するわけではないからである。
【００８０】（Ａ−３）第１の実施形態の効果 本実施形態によれば、ネットワークトラフィックにより
時々刻々と変動する通話音声品質が、受信音声パケット
の到着情報（受信状態情報）からリアルタイムで客観的
に観測可能となる。
【００８１】ここで、客観的であるとは、誰がいつ観測
しても、同じ受信状態では同じ通話品質指標（Ｅ）が得
られ、再現性があることを意味する。
【００８２】（Ｂ）第２の実施形態 以下では、本実施形態が第１の実施形態と相違する点に
ついてのみ説明する。
【００８３】第１の実施形態では、前記式（１）に示す
ように、通話品質指標Ｅと各受信状態情報Ｄ、Ｉ、Ｂと
の関係が線形的に決定されたが、このような線形的な関
係は、人間の聴覚で感得される通話品質とずれる可能性
があるものと考えられる。
【００８４】求める通話品質指標Ｅは、客観的で再現性
が高いものであることが要求されると同時に、現実に人
間の聴覚で感得される品質とのあいだに大きなずれがな
いことも要求される。
【００８５】前記式（１）のような演算式を用いて、こ
のような要求をすべて満足することは必ずしも容易では
ない。
【００８６】（Ｂ−１）第２の実施形態の構成および動
作 本実施形態の通話品質監視システム３０の構成を図２に
示す。
【００８７】図２において、図１と同一の符号を付した
各構成部分１１，１０１，１０２および各信号ＰＩ、Ｐ
Ｏ、Ｓ、Ｄ、Ｉ、Ｂの機能は、図１と同一である。
【００８８】したがって本実施形態が第１の実施形態と
相違する点は、通話品質計算回路２０３に関連する部分
にかぎられる。
【００８９】本実施形態の通話品質計算回路２０３で
は、音声パケット調整回路１０１より得られるＩ、Ｂ、
Ｄから、以下のように通話品質指標Ｅを得る。
【００９０】Ｅ＝ＴＡＢＬＥ［Ｉ］［Ｂ］［Ｄ］ ここで、ＴＡＢＬＥ［］［］［］には、予めＩ、Ｂ、Ｄ
の組み合わせに対応する通話品質指標Ｅの値として、０
から５の数値を設定しておく。
【００９１】これにより、Ｉ、Ｂ、Ｄのあらゆる組合せ
に対応して、非線形的に通話品質指標Ｅの値を設定して
おくことが容易になる。
【００９２】（Ｂ−２）第２の実施形態の効果 本実施形態によれば、第１の実施形態の効果と同等な効
果を得ることができる。
【００９３】加えて本実施形態では、テーブル設定時に
非線形的な設定を行って自由に聴感的劣化度合いを加味
することが出来るので、より人間の感覚に近い尺度で通
話品質指標を得ることが容易である。
【００９４】したがって、本実施形態で得られる通話品
質指標（Ｅ）は、現実に人間の聴覚で感得される通話品
質とのあいだに大きなずれがないように設定することが
でき、ユーザの理解を得やすいものとなることが期待さ
れる。
【００９５】（Ｃ）第３の実施形態 以下では、本実施形態が第１の実施形態と相違する点に
ついてのみ説明する。
【００９６】第１の実施形態では、主としてパケット受
信装置側に特徴を有するもので、パケット送信装置側の
構成は基本的にどのような構成であってもよかったが、
本実施形態では、パケット送信装置側の構成も重要な一
要素となる。
【００９７】(Ｃ−１）第３の実施形態の構成および動
作 本実施形態の通話品質監視システム３５の構成を図３に
示す。
【００９８】図２において、当該通話品質監視システム
３５は、パケット送信装置３６と、ネットワーク３７
と、パケット受信装置（通話品質監視装置）３８とを備
えている。
【００９９】このうちパケット送信装置３６に搭載され
ている音声符号化回路３０５は、同一の入力音声データ
ＳＩを用いて符号化（圧縮符号化）を行い、２系列の音
声パケットＰＩとＰＲを出力する部分である。
【０１００】音声パケットＰＩは図１の音声パケットＰ
Ｉと同様に、品質非保証型のプロトコルにしたがってネ
ットワーク３７上を伝送されてパケット受信装置３８に
受信されるが、音声パケットＰＲのほうは品質保証型の
プロトコル（例えばＴＣＰ／ＩＰ）にしたがってネット
ワーク３７上を伝送されてパケット受信装置３８に受信
される。
【０１０１】このためネットワーク３７は、前記ネット
ワーク１１と同様なインターネットなどのネットワーク
であってもよいが、少なくとも音声パケットＰＲを品質
保証して伝送することのできるルータなどを装備し、前
記品質保証型のプロトコルが実行可能な物理的、論理的
な構造を内蔵していることが前提となる。
【０１０２】品質保証型のプロトコルで伝送される以
上、音声パケットＰＲのほうは、ネットワーク３７上で
欠落することがないだけでなく、実質的に遅延もジッタ
も発生せず、ほぼ理想的な状態でパケット受信装置３８
に受信されることになる。
【０１０３】なお、現実的には、コスト的な観点なども
考慮すると、欠落や遅延やジッタがまったく発生しない
ネットワークを実現し運用することは困難な面があるの
で、音声パケットＰＩに比べて、パケット欠落数（パケ
ット損失率）や遅延やジッタの程度が十分に低ければよ
いものと考えられる。
【０１０４】前記音声パケットＰＩとＰＲの相違は実質
的にその伝送が品質保証されているか否かだけである。
【０１０５】したがってパケット送信装置３６からは、
同じ符号化音声データを収容した音声パケットＰＩとＰ
Ｒが、ネットワーク３７に送出されることになる。
【０１０６】音声符号化回路３０５が音声パケットＰＩ
を出力する周期は、前記復号タイミングＴと同じである
ため、前記監視周期ＴＥ内にはＮ個の音声パケットＰＩ
が出力されることになる。
【０１０７】これに対し音声パケットＰＲのほうは、あ
る一定周期である基準周期ＴＳ（ＴＳ＝Ｔ×Ｍ。ここで
Ｍは正の整数）秒毎に、Ｌ個分（Ｌ≦Ｍ）出力する。
【０１０８】ここで、Ｍ＝６、Ｌ＝３と置いた例を、図
４に示す。
【０１０９】一方、パケット受信装置に搭載されている
通話品質監視装置３８は、図３に示すように、音声パケ
ット調整回路３０１と、音声復号回路１０２と、音声パ
ケット蓄積回路３０６と、リファレンス音声復号回路３
０４と、通話品質計算回路３０３とを備えている。
【０１１０】このうち音声パケット調整回路３０１は基
本的に、前記音声パケット調整回路１０１と同じ機能を
装備しているが、本実施形態では前記受信状態情報Ｄ、
Ｉ、Ｂを出力する必要がないので、図１３に示す欠落検
査部２０と、受信状態検出部２５と、減算部２６とは装
備していない。また、書き込み部２１と読み出し部２３
の機能のうち、検出信号Ｅ２、Ｅ３を出力する機能も不
要である。
【０１１１】ただし本実施形態でも、代替音声パケット
ＰＰの挿入は行うほうが通話品質の観点で好ましいた
め、読み出し部２２が無効データを出力する機能などは
搭載しているものとする。
【０１１２】なお、図１と同一の符号を付した音声復号
回路１０２の機能は、第１の実施形態とまったく同じで
ある。
【０１１３】また、品質保証型のプロトコルでネットワ
ーク３７を伝送された音声パケットＰＲを受信する音声
パケット蓄積回路３０６は、ネットワーク３７より得ら
れる音声パケットＰＲをＬ個分蓄積し、蓄積が完了する
と周期Ｔ秒毎に音声パケットＰＴとして、リファレンス
音声復号回路３０４へ出力する。
【０１１４】したがって音声パケット蓄積回路３０６の
内部構成は、前記音声パケット調整回路３０１とほぼ同
様であってよいが、音声パケットＰＲの系列に対しては
代替音声パケットＰＰの挿入は不要であり、代替データ
生成部２８などは省略可能である。
【０１１５】リファレンス音声復号回路３０４の機能
は、前記音声復号回路１０２とまったく同じであるが、
音声復号回路１０２から出力される音声出力Ｓと区別す
るため、リファレンス音声復号回路３０４から出力され
る音声出力をＳＲとする。
【０１１６】すなわち、リファレンス音声復号回路３０
４は、音声パケットＰＴからリファレンス復号音声信号
ＳＲを生成し出力する。
【０１１７】音声出力Ｓとリファレンス復号音声信号Ｓ
Ｒを受け取る通話品質計算回路３０３は、ＳＲを参照用
音声信号、Ｓを被評価用音声信号とし、例えばＩＴＵ−
Ｔ標準のＰ．８６１に従って音声品質指標Ｅを計算し、
ＴＳ秒毎に出力する。
【０１１８】ＩＴＵ−Ｔ標準のＰ．８６１は人間の主観
尺度を精度良く近似する客観評価法であり、参照用音声
信号ＳＲと被評価用音声信号Ｓとを比較し、これらの違
いに応じた客観的な通話品質指標Ｅを求めることができ
る。
【０１１９】本実施形態では、通話品質を監視するため
の音声パケットＰＲを通信コストの高いことが予測され
る品質保証型のプロトコルを用いて伝送するため、例え
ば、通常の運用状態では音声パケットＰＲの伝送は行わ
ず、メンテナンス時などにおいて一時的に、音声パケッ
トＰＲの伝送を行うようにしてもよい。
【０１２０】もちろん、必要ならば、常時、当該音声パ
ケットＰＲの伝送を行うようにしてもよい。
【０１２１】本実施形態では、通話品質評価の基準とな
る音声パケットＰＲを、音声パケットＰＩと同時に実際
にネットワーク３７上を伝送させるため、第１の実施形
態で行ったようにパケット送信装置３６側で音声パケッ
トＰＩに連続番号を付与したり、音声パケット調整回路
１０１内で受信状態情報（Ｄ、Ｉ、Ｂ）を検出すること
等が不要となり、通話品質監視装置３８を小規模化する
こと等が可能であるとともに、得られる通話品質指標の
信頼性が向上する可能性がある。
【０１２２】（Ｃ−２）第３の実施形態の効果 本実施形態によれば、第１の実施形態の効果と同等な効
果を得ることができる。
【０１２３】加えて、本実施形態では、通話品質監視装
置を小規模化し、得られる通話品質指標の信頼性が向上
することが期待できる。
【０１２４】また、本実施形態では、ＩＴＵ−Ｔ標準の
Ｐ．８６１を用いることにより、高い再現性を保ちなが
ら、人間の主観的な尺度で通話品質指標を得ることが可
能となる。
【０１２５】（Ｄ）第４の実施形態 以下では、本実施形態が第３の実施形態と相違する点に
ついてのみ説明する。
【０１２６】本実施形態では、パケット送信装置で行わ
れた圧縮符号化およびそれに対応してパケット受信装置
で行われる復号にともなう通話品質の劣化をも評価する
ことを特徴とする。
【０１２７】（Ｄ−１）第４の実施形態の構成および動
作 本実施形態の通話品質監視システム４０の構成を図５に
示す。
【０１２８】図５において、当該通話品質監視システム
４０は、パケット送信装置４１と、ネットワーク３７
と、パケット受信装置（通話品質監視装置）４２とを備
えている。
【０１２９】図５中で図３と同じ符号を付与した構成部
分３７、１０２，３０１、３０３および信号ＳＩ、Ｐ
Ｉ、ＰＯ、Ｓの機能は、図３と同じである。
【０１３０】図５に示すように本実施形態のパケット送
信装置４１は、音声符号化回路４０５と、リファレンス
音声送信回路４０７とを備えている。
【０１３１】このうち音声符号化回路４０５は、基本的
に第３の実施形態の音声符号化回路３０５と同じ機能を
備えているが、入力音声データＳＩを符号化（圧縮符号
化）して出力するのは、音声パケットＰＩだけであり、
前記音声パケットＰＲの出力は行わない。
【０１３２】また、当該パケット送信装置４１内のリフ
ァレンス音声送信回路４０７は、当該入力音声データＳ
Ｉを符号化（圧縮符号化）することなく音声パケットＳ
Ｔに収容してネットワーク３７に出力する部分である。
【０１３３】ただし、ネットワーク３７上を伝送される
とき、音声パケットＰＩは品質非保証型のプロトコルに
したがって伝送され、音声パケットＳＴは品質保証型の
プロトコルにしたがって伝送される。
【０１３４】一方、ネットワーク３７を介してこれらの
音声パケットＰＩ、ＳＴを受信するパケット受信装置４
２は、音声パケット調整回路３０１と、音声復号回路１
０２と、音声蓄積回路４０６と、通話品質計算回路３０
３とを備えている。
【０１３５】このうち第３の実施形態と相違する音声蓄
積回路４０６は、基本的には第３の実施形態の音声蓄積
回路３０６に対応した動作を行うが、ネットワーク３７
を介して受信した音声パケットＳＴをＬ×Ｔ秒分蓄積
し、蓄積が完了するとリファレンス音声信号ＳＲ１とし
て出力する部分である。リファレンス音声信号ＳＲ１
は、符号化および復号を経ることなく得られる音声信号
である点で、前記リファレンス（復号）音声信号ＳＲと
相違する。
【０１３６】音声パケットＳＴには圧縮符号化していな
い音声データＳＩが収容されているため、圧縮符号化し
た音声データＳＩを収容している音声パケットＰＩが１
つ受信される期間内に、例えばＲ個（このＲは、音声符
号化回路４０５で実行される圧縮符号化の圧縮率に依存
する値で、一例として数十個程度であってよい）の音声
パケットＳＴが受信される。
【０１３７】したがって音声蓄積回路４０６に蓄積する
Ｌ×Ｔ秒分の音声パケットＳＴの数は、Ｒ×Ｌ個とな
る。
【０１３８】本実施形態では、通話品質計算回路３０３
に入力される音声信号Ｓは、パケット送信装置４１にお
いて圧縮符号化され、パケット受信装置４２において復
号（解凍）されることによって得られた音声信号である
のに対し、リファレンス音声信号ＳＲのほうは、パケッ
ト送信装置４１では圧縮符号化されず、パケット受信装
置４２では復号されていない。
【０１３９】これは、第３の実施形態の通話品質計算回
路３０３に入力される２つの音声信号ＳおよびＳＲが、
ともに圧縮符号化と復号を施されて得られたものである
ことと相違する。
【０１４０】したがって、本実施形態では、上述した非
可逆圧縮（圧縮符号化）とそれに対応する解凍（復号）
による情報の欠落が、通話音声品質に与える影響をも加
味して通話品質指標Ｅを得ることが可能である。
【０１４１】（Ｄ−２）第４の実施形態の効果 本実施形態によれば、第３の実施形態の効果と同等な効
果が得られる。
【０１４２】加えて、本実施形態によれば、音声符復号
による品質劣化（音声データの符号化とそれに対応する
復号による品質劣化）も含んだ通話音声品質が観測可能
となる。
【０１４３】（Ｅ）第５の実施形態 以下では、本実施形態が第１、第４の実施形態と相違す
る点についてのみ説明する。
【０１４４】本実施形態は主としてパケット受信装置側
の処理によって通話品質評価を実行する点では第１の実
施形態に類似しているが、音声符復号による品質劣化も
含んだ通話品質評価を実行する点では第４の実施形態と
類似している。
【０１４５】（Ｅ−１）第５の実施形態の構成および動
作 本実施形態の通話品質監視システム４５の構成を図６に
示す。
【０１４６】図６において、当該通話品質監視システム
４５は、ネットワーク１１と、パケット受信装置（通話
品質監視装置）４６とを備えている。
【０１４７】図６中で図３または図５と同じ符号を付与
した構成部分１１、１０２，３０３および信号ＰＩ、Ｐ
Ｏ、Ｓ、ＳＲ１の機能は、図３または図５と同じであ
る。
【０１４８】図６に示すように本実施形態のパケット受
信装置４６は、音声パケット調整回路５０１と、音声復
号回路１０２と、リファレンス音声発生回路５０３と、
リファレンス音声符号化回路５０４と、ネットワーク模
擬回路５０５と、リファレンス音声復号回路５０６と、
通話品質計算回路３０３とを備えている。
【０１４９】このうち音声パケット調整回路５０１は基
本的には第１の実施形態の音声パケット調整回路１０１
と同じ機能を備えているが、受信状態情報として挿入数
Ｉの替わりに代替パターン情報ＤＴを出力し、欠落数Ｄ
の替わりに欠落パターン情報ＩＴを出力する部分であ
る。
【０１５０】当該音声パケット調整回路５０１の内部構
成例を図１４に示す。
【０１５１】(Ｅ−１−１）音声パケット調整回路の内
部構成 図１４において、音声パケット調整回路５０１は、欠落
検査部２０と、書き込み部４７と、読み出し部４８と、
読み出し処理部２４と、受信状態検出部４９とを備えて
いる。
【０１５２】図１４中で図１３と同じ符号を付与した各
構成部分２０，２２，２４，２８および各信号等Ｅ１、
Ｅ４、Ｅ６、ＰＰ、Ｔ、Ｑ１の機能は、図１３と同一で
ある。
【０１５３】図１４に示す書き込み部４７は基本的に前
記書き込み部２１と同じ機能を備えているが、検出信号
Ｅ２を出力する機能を備えていない点だけが相違する。
【０１５４】また、読み出し部４８は基本的に前記読み
出し部２３と同じ機能を備えているが、検出信号Ｅ３を
出力する機能を備えていない点だけが相違する。
【０１５５】さらに周期発生部５０も基本的に前記周期
発生部２７と同じ機能を備えているが、第１の実施形態
で式（１）に代入する各数値Ｄ、Ｉ、Ｂを確定するため
に必要であった監視周期ＴＥは、本実施形態の少なくと
も音声パケット調整回路５０１内では不要である（ただ
し、例えば通話品質計算回路３０３などは監視周期ＴＥ
単位で動作して、時々刻々と変動する通信音声品質に対
応した通話品質指標Ｅをリアルタイムで出力するように
してよい）ので、当該周期発生部５０が発生する周期
は、復号タイミングＴだけである。
【０１５６】ただし復号タイミングＴをＮ個まとめた周
期としての監視周期ＴＥの概念は、本実施形態にも適用
することはでき、第１の実施形態等との比較にも便利で
あるので、本実施形態の説明にも使用する。
【０１５７】図１４の受信状態検出部４９は、前記検出
信号Ｅ１とＥ４の供給を受ける部分で、例えば、図７に
示すような代替パターン情報ＩＴと、図８に示すような
欠落パターン情報ＤＴとを出力する。
【０１５８】図７において、０は代替音声パケットＰＰ
を挿入していないことを示し、１は挿入したことを示
す。
【０１５９】したがって受信状態検出部４９は、読み出
し処理部２４から供給を受ける検出信号Ｅ４が非能動状
態のときは０を出力し、能動状態に切り替わるたびに１
を出力することになる。
【０１６０】このような代替パターン情報ＩＴの生成
は、代替音声パケットＰＰの挿入との時間のずれがほと
んどなく、ほぼリアルタイムで実行することが可能であ
る。
【０１６１】また、図８において、０は音声パケットＰ
Ｉの欠落を検出していないことを示し、１は検出したこ
とを示す。
【０１６２】したがって受信状態検出部４９は、欠落検
査部２０から供給を受ける検出信号Ｅ１が非能動状態の
ときは０を出力し、能動状態に切り替わるたびに１を出
力することになる。
【０１６３】欠落検査部２０がどのような手段で音声パ
ケットＰＩの欠落を検出するかにもよるが、上述したよ
うにパケット送信装置側で付与された連続番号をもとに
検出する場合には、例えば図９（Ａ）、（Ｂ）に示すよ
うに音声パケットＰ４、Ｐ５の欠落を検出できるのは早
くても音声パケットＰ６が受信されたときであるので、
この程度の検出タイミングの遅れは許容できるように受
信状態検出部４９を構成しておく必要がある。ただしこ
のような検出タイミングの遅れは、通常、数パケット程
度におさまると考えられるので、図７〜９に示した監視
周期ＴＥほど長時間の遅れを見込んでおく必要はない。
【０１６４】代替パターン情報ＩＴと欠落パターン情報
ＤＴは時間的なずれが発生しないように同期して出力す
る必要があるので、受信状態検出部４９は、同期発生部
５０から供給を受ける復号タイミングＴを利用し、検出
タイミングが遅れる可能性のある欠落パターン情報ＤＴ
に合わせて、ＤＴとＩＴを出力するようにするとよい。
【０１６５】一方、前記リファレンス音声発生回路５０
３は、所定の音声データＳＲ１を発生する回路である。
当該音声データＳＲ１は直接、通話品質計算回路３０３
に供給されるほか、リファレンス音声符号化回路５０４
にも供給される。
【０１６６】リファレンス音声符号化回路５０４は、図
示しないパケット送信装置で行われる符号化（圧縮符号
化）と同じ符号化方式で当該音声データＳＲ１に対して
符号化を施して音声パケットＰＢに収容し、当該音声パ
ケットＰＢをネットワーク模擬回路５０５に出力する回
路である。
【０１６７】ネットワーク模擬回路５０５は、欠落パタ
ーン情報ＤＴと挿入パターン情報ＩＴを利用して、ネッ
トワーク１１で音声パケットＰＩを伝送する際に発生し
たパケット欠落とパケット遅延と同等な状態を仮想的に
作り出す回路である。
【０１６８】したがって、欠落も遅延もない理想的な状
態の音声パケットＰＢの系列は、ネットワーク模擬回路
５０５の処理を受けることによって、音声パケットＰＩ
の系列がネットワーク１１上を伝送されるときに受けた
ものと同等な欠落や遅延を受け、音声パケットＰＡの系
列として出力される。
【０１６９】音声パケットＰＢの系列が例えば図９
（Ａ）に示すように音声パケットＰ１〜Ｐ１０から構成
されるものであり、欠落パターン情報ＤＴが図９（Ｂ）
に示す通りである場合、図９（Ｂ）の１に対応する時間
位置の音声パケットＰ４、Ｐ５、Ｐ９が、当該ネットワ
ーク模擬回路５０５によって除去されるから、音声パケ
ットＰ１、Ｐ２、Ｐ３、Ｐ４、Ｐ５、Ｐ６、Ｐ７、Ｐ
８、Ｐ９、Ｐ１０から構成された監視周期ＴＥ内の音声
パケットＰＢの系列は、図９（Ｃ）に示すように音声パ
ケットＰ１、Ｐ２、Ｐ３、Ｐ６、Ｐ７、Ｐ８、Ｐ１０、
Ｐ１１、Ｐ１２、Ｐ１３から構成される系列に変換され
る。
【０１７０】このときもしも当該監視周期ＴＥ内の代替
パターン情報ＩＴがすべて０であれば、この音声パケッ
トＰ１、Ｐ２、Ｐ３、Ｐ６、Ｐ７、Ｐ８、Ｐ１０、Ｐ１
１、Ｐ１２、Ｐ１３から構成される系列が、音声パケッ
トＰＡの系列としてネットワーク模擬回路５０５から出
力されることになる。
【０１７１】しかし代替パターン情報ＩＴが図９（Ｄ）
に示す通りである場合には、音声パケットＰ１〜Ｐ１０
の系列上の図９（Ｄ）の１に対応する時間位置には、代
替音声パケットＰＰが挿入されるから、図９（Ｃ）の系
列は、図９(Ｅ）に示すように、音声パケットＰ１、
×、Ｐ２、Ｐ３、×、×、Ｐ６、Ｐ７、Ｐ８、Ｐ１０に
変換され、当該系列が音声パケットＰＡの系列としてリ
ファレンス音声復号回路５０６に供給されることにな
る。
【０１７２】ここで、記号「×」は、挿入された代替音
声パケットＰＰを示している。
【０１７３】リファレンス音声復号回路５０６は、リフ
ァレンス音声符号化回路５０４で行われる符号化に対応
する復号を施す回路であって、処理対象が音声パケット
ＰＯではなく音声パケットＰＡである点を除き、前記音
声復号回路１０２と同じ動作を行う回路である。
【０１７４】当該リファレンス音声復号回路５０６から
出力された復号音声信号ＳＴ１は通話品質計算回路３０
３に供給され、当該通話品質計算回路３０３は復号音声
信号ＳＴ１と音声信号ＳＲ１を比較して、前記ＩＴＵ−
Ｔ標準のＰ．８６１にしたがって通話品質指標Ｅを求め
て出力する。このとき音声信号ＳＲ１は参照用音声信号
として機能し、復号音声信号ＳＴ１は被評価用音声信号
として機能する。
【０１７５】これにより本実施形態では、音声符復号に
よる品質劣化も加味した通話品質指標Ｅを求めることが
できる。
【０１７６】（Ｅ−２）第５の実施形態の効果 本実施形態によれば、第１の実施形態の効果および第４
の実施形態の効果と同等な効果を得ることができる。
【０１７７】加えて、本実施形態では、パケット送信装
置に手を加えること無く、パケット受信装置の機能のみ
によって、これらの効果を得ることが可能である。
【０１７８】（Ｆ）第６の実施形態 以下では、本実施形態が第５の実施形態と相違する点に
ついてのみ説明する。
【０１７９】本実施形態が第５の実施形態と相違するの
は、音声符復号による品質劣化を加味しない音声品質評
価を実行する点にかぎられる。
【０１８０】（Ｆ−１）第６の実施形態の構成および動
作 本実施形態の通話品質監視システム６０の構成を図１０
に示す。
【０１８１】図１０において、当該通話品質監視システ
ム６０は、ネットワーク１１と、パケット受信装置（通
話品質監視装置）６１とを備えている。
【０１８２】図１０中で図６と同じ符号を付与した構成
部分１１、１０２，３０３、５０１，５０３，５０４，
５０５，５０６および信号ＰＩ、ＰＯ、Ｓ、ＳＲ１、Ｐ
Ｂ、ＰＡ、ＳＴ１の機能は、図６と同じである。
【０１８３】したがって本実施形態が第５の実施形態と
相違するのは、ノーマル音声復号回路６０７に関連する
部分にかぎられる。
【０１８４】ただしノーマル音声復号回路６０７自体の
機能は、音声復号回路１０２やリファレンス音声復号回
路５０６と同じである。
【０１８５】前記リファレンス音声符号化回路５０４で
圧縮符号化された音声データを収容している音声パケッ
トＰＢの供給を受ける当該ノーマル音声復号回路６０７
は、当該圧縮符号化された音声データを復号（解凍）し
て復号音声信号ＳＬを生成し出力する部分である。
【０１８６】この復号音声信号ＳＬは、参照用音声信号
として前記通話品質計算回路３０３に供給される。
【０１８７】したがって本実施形態では参照用音声信号
も、被評価用音声信号ＳＴ１と同様に音声符復号による
品質劣化を受けており、通話品質計算回路３０３で当該
参照用音声信号と被評価用音声信号を比較して得られる
通話品質指標Ｅには、音声符復号による品質劣化の影響
は含まれていない。
【０１８８】（Ｆ−２）第６の実施形態の効果 本実施形態によれば、第３の実施形態の効果と同等な効
果を得ることができる。
【０１８９】ただし本実施形態では、当該効果を、主と
してパケット受信装置側の機能のみによって実現するこ
とが可能である。
【０１９０】（Ｇ）第７の実施形態 以下では、本実施形態が第３、第４、第５の実施形態と
相違する点についてのみ説明する。
【０１９１】本実施形態は、品質非保証型のプロトコル
と品質保証型のプロトコルを実行し得るネットワーク３
７を用いる点では第３の実施形態と類似しており、ネッ
トワーク模擬回路５０５を利用する点で第５の実施形態
と類似している。
【０１９２】ただし、主としてパケット送信装置側の機
能に基づいて通話音声品質評価を実行する点は、これま
での第１〜第６の実施形態にはみられない特徴である。
【０１９３】（Ｇ−１）第７の実施形態の構成および動
作 本実施形態の通話品質監視システム６５の構成を図１１
に示す。
【０１９４】図１１において、当該通話品質監視システ
ム６５は、ネットワーク３７と、パケット送信装置（通
話品質監視装置）６６と、パケット受信装置６７とを備
えている。
【０１９５】このうちパケット送信装置６６は、音声符
号化回路４０５と、ネットワーク模擬回路５０５と、ロ
ーカル音声復号回路７０６と、通話品質計算回路３０３
を備えている。
【０１９６】また、パケット受信装置６７は、音声パケ
ット調整回路５０１と、音声復号回路１０２を備えてい
る。
【０１９７】図１１中で図３、図５、図６と同じ符号を
付与した構成部分３７、１０２，３０３、４０５、５０
１，５０５および信号ＳＩ、ＰＩ、ＰＯ、Ｓ、ＰＡ、Ｓ
Ｔ１、ＤＴ、ＩＴの機能は、図３、図６と同じである。
【０１９８】ただし本実施形態では、通話品質計算回路
３０３およびネットワーク模擬回路５０５は、パケット
受信装置６７ではなくパケット送信装置６６側に搭載さ
れている。
【０１９９】また、音声パケット調整回路５０１は欠落
パターン情報ＤＴと挿入パターン情報ＩＴを出力する点
では第５の実施形態と同じであるが、当該ＤＴとＩＴは
ネットワーク３７上を伝送され、パケット送信装置６６
内のネットワーク模擬回路５０５に受信される必要があ
るので、パケットに収容して伝送されることになり、音
声パケット調整回路５０１はＤＴ、ＩＴをパケットに収
容してネットワーク３７に送出し、パケット送信装置６
６へ返す機能を備えることを要する。
【０２００】一方、ネットワーク模擬回路５０５のほう
でも、当該パケットを受信してＤＴ、ＩＴを取り出す機
能を備える必要がある。
【０２０１】また、ネットワーク３７は品質非保証型の
プロトコルと品質保証型のプロトコルを実行可能なネッ
トワークである点で第３の実施形態のネットワーク３７
と同じであるが、当該品質保証型のプロトコルによって
伝送されるのは、前記ＤＴ、ＩＴを収容しているパケッ
トである。
【０２０２】本実施形態において、パケット送信装置６
６に搭載されたネットワーク模擬回路５０５は、圧縮符
号化した音声データを収容している音声パケットＰＩの
系列に対し、欠落パターン情報ＤＴや挿入パターン情報
ＩＴに応じた操作（例えば図９（Ａ）〜(Ｅ）に示すよ
うな操作）を行って音声パケットＰＡの系列を生成し、
出力する。
【０２０３】当該音声パケットＰＡを受け取るローカル
音声復号回路７０６は、音声符号化回路４０５で実行さ
れる圧縮符号化に対応した復号（解凍）を行い、復号音
声信号ＳＴ１を出力する回路で、その機能自体は、パケ
ット受信装置６７に搭載されている前記音声復号回路１
０２とまったく同じである。
【０２０４】したがって本実施形態の通話品質計算回路
３０３は、前記音声データＳＩを参照用音声信号とし、
当該復号音声信号ＳＴ１を被評価用音声信号として、通
話品質評価を実行し、通話品質指標Ｅを求める。
【０２０５】また、上述したように、インターネットを
介して双方向通信を行う場合、往路と復路の通信には同
一のルートが使用され当該ルート上に存在する同一のル
ータが音声パケットの転送を行うことになるので、パケ
ットの欠落や遅延がルータ内のスイッチの処理能力に起
因して発生したもの等である場合にはパケット受信装置
側における通話品質評価結果（通話品質指標Ｅ）は、お
おむねパケット送信装置側における通話品質評価結果に
対応したものになることが期待されるが、厳密には、往
路と復路では、同一ルータ内の異なるポートが使用され
るので、パケット欠落や遅延がポートの処理能力に起因
して発生したもの等である場合には、往路と復路で通話
品質評価結果が異なる値になることも多い。
【０２０６】このような場合、音声パケットＰＩを送信
したパケット送信装置側では当該音声パケットをネット
ワークを介して受信するパケット受信装置における通話
品質指標を知ることができなかったが、本実施形態では
それが可能になる。
【０２０７】（Ｇ−２）第７の実施形態の効果 本実施形態によれば、第４、第５の実施形態の効果とほ
ぼ同等な効果をパケット送信装置（６６）側で得ること
ができる。
【０２０８】したがって、音声パケットの送信方向と受
信方向の通話品質劣化度合いが異なる場合でも、一方の
パケット通信装置側で対向する他方のパケット通信装置
側における通話品質劣化度合いを検出することが可能に
なる。
【０２０９】また、本実施形態と第１〜第６の実施形態
のいずれかを併用することにより、対向する一方のパケ
ット通信装置において、自身が音声パケットを受信する
受信方向の通話品質指標だけでなく、自身が音声パケッ
トを送信する送信方向の通話品質指標を得ることも可能
になる。
【０２１０】（Ｈ）第８の実施形態 以下では、本実施形態が第７の実施形態と相違する点に
ついてのみ説明する。
【０２１１】本実施形態が第７の実施形態と相違する点
は、音声符復号による品質劣化を含まない通話品質指標
を得る点だけである。
【０２１２】（Ｈ−１）第８の実施形態の構成および動
作 本実施形態の通話品質監視システム７０の構成を図１２
に示す。
【０２１３】図１２において、当該通話品質監視システ
ム７０は、ネットワーク３７と、パケット送信装置（通
話品質監視装置）７１と、パケット受信装置６７とを備
えている。
【０２１４】このうちパケット送信装置７１は、音声符
号化回路４０５と、ネットワーク模擬回路５０５と、ロ
ーカル音声復号回路７０６と、ローカルリファレンス音
声復号回路８０７と、通話品質計算回路３０３を備えて
いる。
【０２１５】また、パケット受信装置６７は、音声パケ
ット調整回路５０１と、音声復号回路１０２を備えてい
る。
【０２１６】図１２中で図１１と同じ符号を付与した構
成部分３７、６７、１０２，３０３、４０５、５０１，
５０５、７０６および信号ＳＩ、ＰＩ、ＰＯ、Ｓ、Ｐ
Ａ、ＳＴ１、ＤＴ、ＩＴの機能は、図１１と同じであ
る。
【０２１７】したがって本実施形態が第７の実施形態と
相違するのは、ローカルリファレンス音声復号回路８０
７に関連する部分にかぎられる。
【０２１８】当該ローカルリファレンス音声復号回路８
０７は、前記音声符号化回路４０５が出力した音声パケ
ットＰＩが収容している圧縮符号化された音声データに
対して復号を施してリファレンス復号音声信号ＳＲを生
成し、出力する回路で、その機能はローカル音声復号回
路７０６と同じである。
【０２１９】このため、当該リファレンス復号音声信号
ＳＲは、図３においてリファレンス音声復号回路３０４
が出力したリファレンス音声信号ＳＲと同じ信号であっ
てよい。
【０２２０】当該ローカルリファレンス音声復号回路８
０７からリファレンス音声信号ＳＲを受け取り、ローカ
ル音声復号回路７０６から前記復号音声信号ＳＴ１を受
け取る本実施形態の通話品質計算回路３０３は、当該リ
ファレンス復号音声信号ＳＩを参照用音声信号とし、復
号音声信号ＳＴ１を被評価用音声信号として、通話品質
評価を実行する。したがって当該通話品質計算回路３０
３から出力される通話品質指標Ｅは、音声符復号による
品質劣化を加味しない値をとることになる。
【０２２１】（Ｇ−２）第８の実施形態の効果 本実施形態によれば、第７の実施形態の効果とほぼ同等
な効果が得られるが、求める通話品質指標（Ｅ）には音
声符復号による品質劣化を含まないため、ネットワーク
上で発生するパケット欠落や遅延のみの影響に対応して
本来、パケット受信装置側でのみ観測される品質劣化
が、パケット送信装置側においても観測可能となる。
【０２２２】(Ｉ）他の実施形態 なお、以上の説明では第１〜第８の実施形態は相互に独
立した通話品質監視システムであるものとしたが、あら
ゆる組合せで、各実施形態の機能を１つの通話品質監視
システムのなかにまとめることも可能である。
【０２２３】例えば、第５の実施形態と第６の実施形態
を組み合わせて１つの通話品質監視システムを構築した
場合には、当該通話品質監視システムの第１の動作モー
ドでは前記音声データＳＲ１を参照用音声信号として通
話品質計算回路３０３に供給するようにし、第２の動作
モードでは復号音声信号ＳＬを参照用音声信号として当
該通話品質計算回路３０３に供給するようにすれば、第
１の動作モードでは音声符復号による品質劣化を加味し
た通話品質評価を行うことができ、第２の動作モードで
は、音声符復号による品質劣化を加味しない通話品質評
価を行うこが可能になる。
【０２２４】なお、第１〜第８の実施形態において、Ｆ
ＩＦＯメモリ２２内に蓄積することができる音声パケッ
トＰＩのキュー（待ち行列）は、上述したように１つに
かぎらず複数としてもかまわない。
【０２２５】２つのキューＱ１、Ｑ２（例えば、Ｑ１が
音声パケットで、Ｑ２が画像パケット）をＦＩＦＯメモ
リ２２内に同時に蓄積することができるものとした場
合、欠落検査部２０、書き込み部２１、読み出し部２
３、読み出し処理部２４、受信状態検出部２５、減算部
２６などは、各キューＱ１、Ｑ２を識別して各キューご
とに機能することになる。
【０２２６】また、第１〜第８の実施形態では、圧縮、
解凍によって情報の欠落が発生し得る非可逆圧縮を前提
に説明したが、圧縮、解凍によって情報の欠落が発生し
ない可逆圧縮を利用するようにしてもかまわない。ただ
し可逆圧縮を用いる場合には、音声符復号による品質劣
化自体がないのであるから、求める通話品質指標に当該
品質劣化を含むか否かを区別する必要がなくなる。
【０２２７】なお、第２の実施形態で用いたテーブルの
機能は、どのようなプログラミング言語を用いて記述し
てもよく、論理回路を利用してハードウエア的に実現す
ることも可能である。
【０２２８】また、第１〜第８の実施形態では、音声パ
ケット（ＰＩなど）には会話音声に対応するデータを収
容するものとしたが、本発明は、音楽などの音声に対応
するデータを収容した音声パケットを一方向に通信する
場合にも適用することができる。
【０２２９】
【発明の効果】以上に説明したように、本発明によれ
ば、音声パケット通信に関する客観的な品質評価を実行
することが可能になる。
【図面の簡単な説明】
【図１】第１の実施形態に係る通話品質監視システムの
主要部の構成を示す概略図である。
【図２】第２の実施形態に係る通話品質監視システムの
主要部の構成を示す概略図である。
【図３】第３の実施形態に係る通話品質監視システムの
主要部の構成を示す概略図である。
【図４】第３の実施形態の動作説明図である。
【図５】第４の実施形態に係る通話品質監視システムの
主要部の構成を示す概略図である。
【図６】第５の実施形態に係る通話品質監視システムの
主要部の構成を示す概略図である。
【図７】実施形態の動作説明図である。
【図８】実施形態の動作説明図である。
【図９】実施形態の動作説明図である。
【図１０】第６の実施形態に係る通話品質監視システム
の主要部の構成を示す概略図である。
【図１１】第７の実施形態に係る通話品質監視システム
の主要部の構成を示す概略図である。
【図１２】第８の実施形態に係る通話品質監視システム
の主要部の構成を示す概略図である。
【図１３】実施形態で使用する音声パケット調整回路の
構成例である。
【図１４】実施形態で使用する音声パケット調整回路の
構成例である。
【符号の説明】
１０，３０，３５，４０，４５，６０，６５，７０…通
話品質監視システム、１１，３７…ネットワーク、１
２，３２，３８，４２，４６、６１，６７…パケット受
信装置、２０…欠落検査部、２１…書き込み部、２２…
ＦＩＦＯメモリ、２３…読み出し部、２４…読み出し処
理部、２５，４９…受信状態検出部、２６…減算部、２
７、５０…周期発生部、２８…代替データ生成部、３
６，４１，６６，７１…パケット送信装置、１０１、３
０１，５０１…音声パケット調整回路、１０２…音声復
号回路、１０３，２０３，３０３…通話品質計算回路、
３０５…音声符号化回路、５０５…ネットワーク模擬回
路、ＰＩ、ＰＢ、ＰＲ…音声パケット、Ｄ…欠落数、Ｉ
…挿入数、Ｂ…蓄積数、ＤＴ…欠落パターン情報、ＩＴ
…挿入パターン情報、Ｅ１〜Ｅ６…検出信号、Ｅ…通話
品質指標。
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者 山口 順以 東京都港区虎ノ門１丁目７番12号 沖電気 工業株式会社内 (72)発明者 秋江 一良 東京都港区虎ノ門１丁目７番12号 沖電気 工業株式会社内 Ｆターム(参考） 5K030 HA08 HB01 JA05 JA10 KA03 KA19 LE16 LE17 MA13 MB06 MB13 MB15

Claims (12)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項１】 ネットワークを介して音声パケットを時
    系列に受信するパケット受信装置を備えた音声パケット
    通信の品質評価システムにおいて、 前記パケット受信装置は、 前記ネットワークの状態変動に応じた不均一な時間間隔
    で受信される時系列な音声パケットを、所定の時間間隔
    で出力するパケット間隔調整手段と、 当該パケット間隔調整手段における音声パケットの受信
    状況を示す受信状況情報を出力する受信状況検出手段
    と、 当該受信状況情報を利用して音声パケット通信の品質を
    評価する品質評価実行手段を備えることを特徴とする音
    声パケット通信の品質評価システム。
  2. 【請求項２】 請求項１に記載した音声パケット通信の
    品質評価システムにおいて、 前記パケット間隔調整手段は、 前記ネットワークから時系列に受信される音声パケット
    を用いて待ち行列を形成しておき、所定の時間間隔で音
    声パケットを出力することによって当該待ち行列を処理
    する待ち行列処理部と、 前記ネットワークから時系列に受信される音声パケット
    の遅延が所定の遅延時間を超えて当該待ち行列が消滅す
    ることが予測される場合に、受信される音声パケット系
    列の中に所定の音声データを収容している代替音声パケ
    ットを挿入して当該消滅を防ぐ代替音声パケット挿入部
    とを備え、 前記受信状況検出手段は、 当該代替音声パケット挿入部における代替音声パケット
    の挿入数を、前記受信状況情報として所定の評価周期ご
    とに出力するパケット挿入数出力部と、 前記ネットワーク上で失われた音声パケットの数を示す
    損失数を、前記受信状況情報として所定の評価周期ごと
    に出力するパケット損失数出力部と、 前記待ち行列の長さに対応する蓄積されている音声パケ
    ットの数を示す蓄積数を、前記受信状況情報として所定
    の評価周期ごとに出力するパケット蓄積数出力部とを備
    え、 前記品質評価実行手段は、 当該挿入数、損失数、および蓄積数を所定の数式に代入
    し、当該数式の値を算出することによって、音声パケッ
    ト通信の品質を評価する数式演算部を備えることを特徴
    とする音声パケット通信の品質評価システム。
  3. 【請求項３】 請求項１に記載した音声パケット通信の
    品質評価システムにおいて、 前記パケット間隔調整手段は、 前記ネットワークから時系列に受信される音声パケット
    を用いて待ち行列を形成しておき、所定の時間間隔で音
    声パケットを出力することによって当該待ち行列を処理
    する待ち行列処理部と、 前記ネットワークから時系列に受信される音声パケット
    の遅延が所定の遅延時間を超えて当該待ち行列が消滅す
    ることが予測される場合に、受信される音声パケット系
    列の中に所定の音声データを収容している代替音声パケ
    ットを挿入して当該消滅を防ぐ代替音声パケット挿入部
    とを備え、 前記受信状況検出手段は、 当該代替音声パケット挿入部における代替音声パケット
    の挿入数を、前記受信状況情報として所定の評価周期ご
    とに出力するパケット挿入数出力部と、 前記ネットワーク上で失われた音声パケットの数を示す
    損失数を、前記受信状況情報として所定の評価周期ごと
    に出力するパケット損失数出力部と、 前記待ち行列の長さに対応する蓄積されている音声パケ
    ットの数を示す蓄積数を、前記受信状況情報として所定
    の評価周期ごとに出力するパケット蓄積数出力部とを備
    え、 前記品質評価実行手段は、 当該挿入数、損失数、および蓄積数をそれぞれキーとす
    る表構造を格納しておき、与えられた挿入数キー、損失
    数キー、および蓄積数キーに応じて、音声パケット通信
    の品質を評価する評価値を決定する表構造操作部を備え
    ることを特徴とする音声パケット通信の品質評価システ
    ム。
  4. 【請求項４】 請求項１に記載した音声パケット通信の
    品質評価システムにおいて、 前記パケット間隔調整手段は、 前記ネットワークから時系列に受信される音声パケット
    を用いて待ち行列を形成しておき、所定の時間間隔で音
    声パケットを出力することによって当該待ち行列を処理
    する待ち行列処理部と、 前記ネットワークから時系列に受信される音声パケット
    の遅延が所定の遅延時間を超えて当該待ち行列が消滅す
    ることが予測される場合に、受信される音声パケット系
    列の中に所定の音声データを収容している代替音声パケ
    ットを挿入して当該消滅を防ぐ代替音声パケット挿入部
    とを備え、 前記受信状況検出手段は、 当該代替音声パケット挿入部における代替音声パケット
    の挿入履歴を、前記受信状況情報として出力するパケッ
    ト挿入履歴出力部と、 前記ネットワーク上における音声パケットの損失履歴
    を、前記受信状況情報として出力するパケット損失履歴
    出力部とを備え、 前記パケット受信装置に搭載され、時系列な参照用音声
    パケットから構成された参照用音声パケット系列を出力
    する参照用音声パケット出力手段と、 前記パケット受信装置に搭載され、当該参照用音声パケ
    ット出力手段から、参照用音声パケット系列の供給を受
    けると共に、前記挿入履歴と損失履歴の供給を受け、当
    該挿入履歴に応じて参照用音声パケット系列に代替音声
    パケットを挿入すると共に、当該損失履歴に応じて参照
    用音声パケット系列から参照用音声パケットを除去し、
    当該パケット間隔調整手段における音声パケットの受信
    状況に対応した受信状況再現パケット系列を生成する受
    信側受信状況再現手段とを備え、 前記品質評価実行手段は、 前記参照用音声パケット系列と当該受信状況再現パケッ
    ト系列とを比較することで、音声パケット通信の品質を
    推定する受信側推定部を備えることを特徴とする音声パ
    ケット通信の品質評価システム。
  5. 【請求項５】 請求項４に記載した音声パケット通信の
    品質評価システムにおいて、 前記参照用音声パケットは、符号化していない音声デー
    タを収容している音声パケットであることを特徴とする
    音声パケット通信の品質評価システム。
  6. 【請求項６】 請求項４に記載した音声パケット通信の
    品質評価システムにおいて、 前記参照用音声パケットは、前記音声パケットを符号化
    する際に用いる符号化と同じ符号化方式で符号化した上
    で、当該音声パケットを復号する際に用いる復号方式と
    同じ復号方式で復号したものであることを特徴とする音
    声パケットの品質評価システム。
  7. 【請求項７】 ネットワークに対して音声パケットを時
    系列に送出するパケット送信装置と、当該ネットワーク
    を介して当該音声パケットを時系列に受信するパケット
    受信装置とを備えた音声パケット通信の品質評価システ
    ムにおいて、 前記パケット送信装置は、 同一の入力音声データをもとに、本来の通信のために使
    用する実音声パケットと、品質評価のために使用する評
    価音声パケットとを生成して、当該実音声パケットは品
    質を保証しない非保証態様で前記ネットワーク上を伝送
    し、評価音声パケットは品質を保証する保証態様で前記
    ネットワーク上を伝送する両音声パケット送出手段を備
    え、 前記パケット受信装置は、 前記非保証態様でネットワークを伝送され、ネットワー
    クの状態変動に応じた不均一な時間間隔で受信される時
    系列な実音声パケットを受信して出力すると共に、前記
    保証態様でネットワークを伝送され、ネットワークの状
    態変動に依存しない均一な時間間隔で受信される時系列
    な評価音声パケットを受信して出力する両音声パケット
    受信手段と、 当該両音声パケット受信手段から出力される実音声パケ
    ットと評価音声パケットとを比較して、実音声パケット
    に対応する前記パケット送信装置と当該パケット受信装
    置とのあいだの音声パケット通信の品質を評価する品質
    評価実行手段とを備えることを特徴とする音声パケット
    通信の品質評価システム。
  8. 【請求項８】 請求項７に記載した音声パケット通信の
    品質評価システムにおいて、 前記パケット送信装置に設けられた両音声パケット送出
    手段は、 実音声パケットに収容する前記入力音声データに符号化
    を施す実符号化部を備え、 前記パケット受信装置に設けられた両音声パケット受信
    手段は、 実音声パケットに収容されている前記入力音声データを
    復号する実復号部を備えることを特徴とする音声パケッ
    ト通信の品質評価システム。
  9. 【請求項９】 請求項８に記載した音声パケット通信の
    品質評価システムにおいて、 前記パケット送信装置に設けられた両音声パケット送出
    手段は、前記実符号化部に加えて、 前記評価音声パケットに収容する前記入力音声データに
    対し、前記実音声パケットに収容する入力音声データに
    対して実符号化部が施す符号化と同じ符号化方式で符号
    化を施す評価符号化部を備え、 前記パケット受信装置に設けられた両音声パケット受信
    手段は、前記実復号部に加えて、 前記評価音声パケットに収容されている前記入力音声デ
    ータに対し、前記実音声パケットに収容されている入力
    音声データに対して実復号部が施す復号と同じ復号方式
    で復号を施す評価復号部を備えることを特徴とする音声
    パケット通信の品質評価システム。
  10. 【請求項１０】 ネットワークに対して音声パケットを
    時系列に送出するパケット送信装置と、当該ネットワー
    クを介して当該音声パケットを時系列に受信するパケッ
    ト受信装置とを備えた音声パケット通信の品質評価シス
    テムにおいて、 前記パケット受信手段は、 前記ネットワークから時系列に受信される音声パケット
    を用いて待ち行列を形成しておき、所定の時間間隔で音
    声パケットを出力することによって当該待ち行列を処理
    する待ち行列処理部と、 前記ネットワークから時系列に受信される音声パケット
    の遅延が所定の遅延時間を超えて当該待ち行列が消滅す
    ることが予測される場合に、受信される音声パケット系
    列の中に所定の音声データを収容している代替音声パケ
    ットを挿入して当該消滅を防ぐ代替音声パケット挿入部
    とを有するパケット間隔調整手段を備えると共に、 当該代替音声パケット挿入部における代替音声パケット
    の挿入履歴を出力するパケット挿入履歴出力部と、 前記ネットワーク上における音声パケットの損失履歴を
    出力するパケット損失履歴出力部とを有する受信状況検
    出手段を備え、 さらに、前記ネットワークを介して前記音声パケットを
    受信すると、当該音声パケットに関する受信状況情報と
    して、前記挿入履歴および／または損失履歴を、品質を
    保証する保証態様で前記ネットワーク上を伝送して前記
    パケット送信装置に返送する受信状況情報返送手段を具
    備し、 前記パケット送信装置は、 入力音声データに対応した入力音声データ対応系列をも
    とに音声パケットを生成して、品質を保証しない非保証
    態様で前記ネットワーク上を伝送する音声パケット送出
    手段と、 当該音声パケット送出手段から音声パケットの供給を受
    けておき、当該ネットワークを介して当該音声パケット
    を受信した前記パケット受信装置から当該パケット受信
    装置における音声パケットの受信状況を示す前記受信状
    況情報が返送されてくると、当該受信状況情報としての
    挿入履歴に応じて、前記音声パケット送出手段が生成し
    た音声パケットの系列に代替音声パケットを挿入すると
    共に、当該受信状況情報としての損失履歴に応じて、当
    該音声パケットの系列から音声パケットを除去し、前記
    パケット受信装置における音声パケットの受信状況に対
    応した受信状況再現パケット系列を生成する送信側受信
    状況再現手段とを備え、 さらに、当該送信側受信状況再現手段で生成された受信
    状況再現パケットに対応した受信状況再現パケット対応
    系列と、前記入力音声データ対応系列とを比較すること
    で、前記パケット受信装置と当該パケット送信装置との
    あいだの音声パケット通信の品質を推定する送信側推定
    手段を備えることを特徴とする音声パケット通信の品質
    評価システム。
  11. 【請求項１１】 請求項１０に記載した音声パケット通
    信の品質評価システムにおいて、 前記入力音声データ対応系列は、音声データ系列であ
    り、 前記音声パケット送出手段は、 当該音声データ系列に符号化を施して前記音声パケット
    に収容する音声符号化部を備え、 前記送信側受信状況再現手段は、 前記音声パケットの系列に対する代替音声パケットの挿
    入および／または音声パケットの除去のあとで当該音声
    パケットを復号する音声復号部を備え、 前記送信側推定手段は、 当該音声復号部から出力される復号結果と、前記音声デ
    ータ系列とを比較して、前記パケット送信装置とパケッ
    ト受信装置のあいだの音声パケット通信の品質を推定す
    ることを特徴とする音声パケット通信の品質評価システ
    ム。
  12. 【請求項１２】 請求項１０に記載した音声パケット通
    信の品質評価システムにおいて、 前記入力音声データ対応系列は、音声データ系列であ
    り、 前記音声パケット送出手段は、 当該音声データ系列に符号化を施して前記音声パケット
    に収容する音声符号化部を備え、 前記送信側受信状況再現手段は、 前記音声パケットの系列に対する代替音声パケットの挿
    入および／または音声パケットの除去のあとで当該音声
    パケットを復号する音声復号部を備え、 前記送信側推定手段は、 前記音声符号化部から出力され、前記代替音声パケット
    の挿入および／または音声パケットの除去を受けていな
    い状態の音声パケットの系列と、前記音声復号部から出
    力される復号結果とを比較して、前記パケット送信装置
    とパケット受信装置のあいだの音声パケット通信の品質
    を推定することを特徴とする音声パケット通信の品質評
    価システム。
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