JP2002102524A - 遊技場システム、来店情報管理方法およびその方法をコンピュータに実行させるプログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体 - Google Patents

遊技場システム、来店情報管理方法およびその方法をコンピュータに実行させるプログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体

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JP2002102524A
JP2002102524A JP2000294938A JP2000294938A JP2002102524A JP 2002102524 A JP2002102524 A JP 2002102524A JP 2000294938 A JP2000294938 A JP 2000294938A JP 2000294938 A JP2000294938 A JP 2000294938A JP 2002102524 A JP2002102524 A JP 2002102524A
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Toshiyuki Matsui
利之 松井
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Abstract

(57)【要約】 【課題】 電子メールを用いて遊技場に関する情報を顧
客に提供する場合に、この電子メールによる情報提供の
効果を迅速かつ効率良く確認すること。 【解決手段】 会員管理装置１１で管理した所定の会員
の携帯電話２０に対して電子メールを送信した際に、メ
ール送信ログを取得してメール送信ログ記憶部１１ｄに
格納し、電子メールを送信した後に遊技場に来店した会
員に関する情報を含む来店会員ログを取得して来店会員
ログ記憶部１１ｅに格納し、このメール送信ログ並びに
来店会員ログに基づいて、グラフ作成処理部１１ｈが電
子メールに応答して遊技場に来店した会員数をグラフ表
示する。

Description

【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】この発明は、貯玉・再プレイ
などが可能な会員カードを発行した会員を会員管理装置
で管理するとともに、該会員管理装置で管理した所定の
会員の携帯端末装置に対して所定の情報を電子メールで
送信する遊技場システム、来店情報管理方法およびその
方法をコンピュータに実行させるプログラムを記録した
コンピュータ読み取り可能な記録媒体に関し、特に、電
子メールを用いて遊技場に関する情報を顧客に提供する
場合に、この電子メールによる情報提供の効果を迅速か
つ効率良く確認することができる遊技場システム、来店
情報管理方法および記録媒体に関する。
【０００２】
【従来の技術】従来、パチンコ店などの遊技場では、遊
技場内に配設された情報提供装置により顧客にとって有
益な情報を提供してきたが、最近になって遊技場に来店
していない顧客に対してもかかる情報の提供がおこなわ
れている。
【０００３】たとえば、特開平９−１０８４３２号公報
には、遊技場に関する各種情報を通信路を介して利用者
に提供することにより、利用客がパチンコ店まで出向か
なくても、遊技場に関する各種情報を入手できるよう構
成した遊技場情報提供システムが開示されている。
【０００４】また、特開２０００−７９２６４号公報に
は、遊技情報管理装置に接続されるとともに、携帯電話
から発信される個別情報番号の電波を受信する基地局を
設け、この基地局の通信エリア内に新たな携帯電話が入
った際に、該携帯電話の表示部に情報の伝送の要否を選
択する選択メニューを表示し、要が選択された場合に基
地局を通じて各種情報データをその携帯電話に伝送する
よう構成した遊技場における情報提供システムが開示さ
れている。
【０００５】これらの先行技術に代表される従来の遊技
場システムでは、遊技場以外の場所に所在する顧客に対
して遊技場に関する情報を提供することにより、集客力
を高めている。
【０００６】
【発明が解決しようとする課題】しかしながら、これら
の従来技術を用いたとしても、顧客が遊技場に関する情
報を提供したために来店したのか、情報の提供と関係な
く来店したのかを判別することはできないので、情報提
供による効果を把握できないという問題がある。
【０００７】特に最近では、携帯電話やＰＨＳなどの携
帯通信機器が普及してきたため、電子メールを用いた情
報提供が大々的におこなわれるものと予測されるが、電
子メールにより提供する情報の質とその集客力との関係
を明確にしないと、遊技場の経営戦略を効率良く策定す
ることができない。
【０００８】このことから、電子メールを用いて遊技場
に関する情報を顧客に提供する場合に、この電子メール
による情報提供の効果をいかに効率良く確認するかが極
めて重要な課題となっている。
【０００９】この発明は、上述した従来技術による課題
（問題点）を解決するためになされたものであり、電子
メールを用いて遊技場に関する情報を顧客に提供する場
合に、この電子メールによる情報提供の効果を迅速かつ
効率良く確認することができる遊技場システム、来店情
報管理方法およびその方法をコンピュータに実行させる
プログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録
媒体を提供することを目的とする。
【００１０】
【課題を解決するための手段】上述した課題を解決し、
目的を達成するため、請求項１の発明に係る遊技場シス
テムは、会員カードを発行した会員を会員管理装置で管
理するとともに、該会員管理装置で管理した所定の会員
の携帯端末装置に対して所定の情報を電子メールで送信
する遊技場システムにおいて、前記会員管理装置で管理
した所定の会員の携帯端末装置に対して所定の情報を電
子メールで送信した際に、該電子メールを送信した会員
に関する情報を含むメール送信ログを取得するメール送
信ログ取得手段と、前記電子メールを送信した後に遊技
場に来店した会員に関する情報を含む来店会員ログを取
得する来店会員ログ取得手段と、前記メール送信ログ取
得手段により取得されたメール送信ログ並びに前記来店
会員ログ取得手段により取得された来店会員ログに基づ
いて、前記電子メールに応答して前記遊技場に来店した
会員を特定する特定手段とを備えたことを特徴とする。
【００１１】また、請求項２の発明に係る遊技場システ
ムは、請求項１の発明において、前記特定手段により特
定された電子メールに応答して前記遊技場に来店した会
員の数または会員情報の一部をグラフ表示するグラフ表
示手段をさらに備えたことを特徴とする。
【００１２】また、請求項３の発明に係る遊技場システ
ムは、請求項１または２の発明において、前記来店会員
ログ取得手段は、前記遊技場内に配設された各遊技台に
係る情報を提供する情報提供端末、来店受付機または前
記遊技台に隣接して配設された各台情報端末に対して前
記会員が会員カードを挿入した際に、該会員カードから
会員に関する情報を取得することを特徴とする。
【００１３】また、請求項４の発明に係る遊技場システ
ムは、請求項１、２または３の発明において、前記会員
管理装置は、各会員のポイントを管理するポイント管理
手段と、前記特定手段により前記電子メールに応答して
前記遊技場に来店した会員が特定された際に、前記ポイ
ント管理手段により管理された当該会員のポイントを加
算するポイント加算手段とを備えたことを特徴とする。
【００１４】また、請求項５の発明に係る来店情報管理
方法は、会員カードを発行した会員を会員管理装置で管
理するとともに、該会員管理装置で管理した所定の会員
の携帯端末装置に対して所定の情報を電子メールで送信
する遊技場システムの来店情報管理方法において、前記
会員管理装置で管理した所定の会員の携帯端末装置に対
して所定の情報を電子メールで送信した際に、該電子メ
ールを送信した会員に関する情報を含むメール送信ログ
を取得するメール送信ログ取得工程と、前記電子メール
を送信した後に遊技場に来店した会員に関する情報を含
む来店会員ログを取得する来店会員ログ取得工程と、前
記メール送信ログ取得工程により取得されたメール送信
ログ並びに前記来店会員ログ取得工程により取得された
来店会員ログに基づいて、前記電子メールに応答して前
記遊技場に来店した会員を特定する特定工程とを含んだ
ことを特徴とする。
【００１５】また、請求項６の発明に係る来店情報管理
方法は、請求項５の発明において、前記特定工程により
特定された電子メールに応答して前記遊技場に来店した
会員の数または会員情報の一部をグラフ表示するグラフ
表示工程をさらに含んだことを特徴とする。
【００１６】また、請求項７の発明に係る来店情報管理
方法は、請求項５または６の発明において、前記来店会
員ログ取得工程は、前記遊技場内に配設された各遊技台
に係る情報を提供する情報提供端末、来店受付機または
前記遊技台に隣接して配設された各台情報端末に対して
前記会員が会員カードを挿入した際に、該会員カードか
ら会員に関する情報を取得することを特徴とする。
【００１７】また、請求項８の発明に係る来店情報管理
方法は、請求項５、６または７の発明において、前記特
定工程により前記電子メールに応答して前記遊技場に来
店した会員が特定された際に、当該会員のポイントを加
算するポイント加算工程をさらに含んだことを特徴とす
る。
【００１８】また、請求項９の発明に係る記録媒体は、
請求項５〜８のいずれか一つに記載された方法をコンピ
ュータに実行させるプログラムを記録したことで、その
プログラムを機械読み取り可能となり、これによって、
請求項５〜８のいずれか一つの動作をコンピュータによ
って実現することができる。
【００１９】
【発明の実施の形態】以下に添付図面を参照して、この
発明に係る遊技場システム、来店情報管理方法およびそ
の方法をコンピュータに実行させるプログラムを記録し
たコンピュータ読み取り可能な記録媒体の好適な実施の
形態を詳細に説明する。なお、本実施の形態では、本発
明をパチンコホールの遊技場システムに適用した場合を
示すこととする。
【００２０】図１は、本実施の形態で用いる遊技場シス
テムのシステム構成を示すブロック図である。同図に示
すように、この遊技場システムは、会員管理装置１１、
パチンコ台１２ａおよび１２ｂ（以下「パチンコ台１
２」と総称する）、各台情報端末１３ａおよび１３ｂ
（以下「各台情報端末１３」と総称する）およびメール
送信端末装置１５などをパチンコ店１０内に配設してい
る。
【００２１】パチンコ台１２は、顧客が遊技する遊技台
である。各台情報端末１３は、顧客が会員カード１４を
挿入して所定の操作をおこなった際に、パチンコ台１２
に貯玉を供給して再プレイを可能にする装置である。な
お、各台情報端末１３は、顧客によって会員カード１４
が挿入されたならば、会員カードに記録された会員情報
を会員管理装置１１に送信する。
【００２２】メール送信端末装置１５は、メールアドレ
スを有する会員の会員リストを会員管理装置１１から受
け取り、この会員宛に電子メールを送信する送信装置で
ある。具体的には、店員がこのメール送信端末装置１５
上でメーラーを立ち上げ、通信内容を記述した後、会員
リスト内の各会員を宛先に指定して、公衆回線網を介し
て携帯電話２０などに送信することになる。
【００２３】会員管理装置１１は、貯玉・再プレイが可
能な会員カード１４を発行した会員を管理する管理装置
であり、メールアドレスを取得している会員について
は、そのメールアドレスについても管理する。そして、
店員がメール送信端末装置１５を用いて各会員にメール
を送信したならば、そのメール送信ログ１６を記憶する
とともに、パチンコ店１０に来店した会員の来店会員ロ
グ１７についても記憶する。
【００２４】そして、経営者などによって所定の操作が
なされたならば、メール送信ログ１６および来店会員ロ
グ１７に基づいて、メール送信に応答して来店した会員
を特定し、その数を年齢別、職業別または地域別にグラ
フ表示する。
【００２５】次に、図１に示した会員管理装置１１の具
体的な構成についてさらに詳細に説明する。図２は、図
１に示した会員管理装置１１の構成を示す機能ブロック
図である。同図に示すように、この会員管理装置１１
は、インターフェース部１１ａと、表示部１１ｂと、入
力部１１ｃと、メール送信ログ記憶部１１ｄと、来店会
員ログ記憶部１１ｅと、会員情報データベース１１ｆ
と、会員情報管理部１１ｇと、グラフ作成処理部１１ｈ
と、制御部１１ｉとを有する。
【００２６】インターフェース部１１ａは、各台情報端
末１３並びにメール送信端末装置１５などとの間でデー
タ授受をおこなうインターフェースであり、具体的に
は、ＬＡＮインターフェースなどが該当する。
【００２７】表示部１１ｂは、会員情報の集計結果など
を表示するディスプレイや液晶パネルなどの表示デバイ
スであり、入力部１１ｃは、会員情報の入力やグラフ表
示指示操作などをおこなうキーボードやマウスなどの入
力デバイスである。
【００２８】メール送信ログ記憶部１１ｄは、メール送
信端末装置１５が各会員に電子メールを送信した際の送
信ログを記憶する記憶部であり、具体的には、送信日
時、題目、送信者総数および会員コードからなるメール
送信ログ１６が題目ごとに格納される。
【００２９】来店会員ログ記憶部１１ｅは、パチンコ店
１０に来店した会員の来店ログを記憶する記憶部であ
り、具体的には、各台情報端末１３または図示しない来
店受付機若しくは各パチンコ台１２に係る情報を提供す
る情報提供端末に会員カード１４が挿入された際に、該
会員カード１４内の会員情報を来店会員ログ１７として
格納される。
【００３０】会員情報管理部１１ｇは、会員情報を記憶
する会員情報データベース１１ｆを用いて会員情報を管
理する管理部であり、具体的には、会員の年齢、職業、
住所などの地域を管理するだけでなく、会員が現時点で
所有する貯玉数やパチンコ店１０から付与されたポイン
トなども管理する。
【００３１】ここで、かかるポイントとは、各会員が電
子メールに応答して来店する度に加算されるポイントで
あり、このポイントが所定ポイント以上貯まると、景品
などを取得できるものである。
【００３２】すなわち、本実施の形態では、「電子メー
ルに応答して来店した会員数を把握して経営戦略の資料
とする」ことを意図しているので、来店した会員数をで
きるだけ正確に把握することが望ましい。しかしなが
ら、来店した会員が必ずしも会員カード１４を各台情報
端末１３などに挿入するとは限らず、現金で遊技をおこ
なう可能性も高いので、会員カード１４を挿入するイン
センティブを高める必要がある。このため、この会員情
報管理部１１ｇでは、電子メールに応答して来店した会
員に対して付与されるポイントを管理しているのであ
る。
【００３３】グラフ作成処理部１１ｈは、入力部１１ｃ
から所定の入力操作がおこなわれた際に、メール送信ロ
グ記憶部１１ｄに記憶されたメール送信ログ１６と、来
店会員ログ記憶部１１ｅに記憶された来店会員ログ１７
に基づいて、電子メールに応答して来店した会員数を年
齢別、職業別または地域別に表示部１１ｂにグラフ表示
する処理部である。かかるグラフ表示をおこなう理由
は、いかなる電子メールを送信した場合に顧客吸引力が
高いのかを調べ、これを経営戦略に活かすためである。
【００３４】制御部１１ｉは、会員管理装置１１の全体
制御をおこなう制御部であり、具体的には、メール送信
端末装置１５が電子メールを送信した場合には、そのメ
ール送信ログ１６を受け取ってメール送信ログ記憶部１
１ｄに格納し、各台情報端末１３などから会員情報を受
信した場合には、この会員情報を所定の時間ごとにまと
めた来店会員ログ１７を来店会員ログ記憶部１１ｅに格
納する。
【００３５】上記構成を有する会員管理装置１１を用い
ることにより、電子メールに応答して来店した会員数を
効率良く調べてグラフ表示し、もってその結果を経営戦
略に活かすことができる。
【００３６】次に、図１に示したメール送信端末１５が
電子メールを会員に送信する場合の処理手順について説
明する。図３は、図１に示したメール送信端末１５が電
子メールを会員に送信する場合の処理手順を示すフロー
チャートである。
【００３７】同図に示すように、パチンコ店１０の店員
が電子メールを送信する場合には、たとえば「新装開店
の案内」や「タイムサービスの案内」などの送信メール
のコンテンツを作成した後（ステップＳ３０１）、会員
管理装置１１が会員情報データベース１１ｆを用いて管
理するメール送信会員のアドレスを取得し（ステップＳ
３０２）、これを宛先として電子メールを一斉に送信す
る（ステップＳ３０３）。
【００３８】そして、電子メールを送信したならば、送
信日時、題目、発信者総数および会員コードからなるメ
ール送信ログ１６を作成し、作成したメール送信ログ１
６を会員管理装置１１に送信する（ステップＳ３０
４）。なお、このメール送信ログ１６を受け取った会員
管理装置１１は、このメール送信ログ１６をメール送信
ログ記憶部１１ｄに格納する。
【００３９】次に、会員がパチンコ店１０に来店した場
合の来店会員ログ１７の取得手順について説明する。図
４は、会員がパチンコ店１０に来店した場合の来店会員
ログ１７の取得手順を示すフローチャートである。
【００４０】同図に示すように、パチンコ店１０では、
各台情報端末１３、来店受付機および情報提供端末など
に会員が会員カード１４を挿入した際に、会員カードに
記憶した会員情報を取得し（ステップＳ４０１）、来店
した会員がメール送信対象者であるか否かを確認する
（ステップＳ４０２）。
【００４１】その結果、来店した会員がメール送信対象
者である場合には（ステップＳ４０３肯定）、来店した
会員のポイントを加算するとともに（ステップＳ４０
４）、この会員情報を来店会員ログ１７に追加する（ス
テップＳ４０５）。なお、来店した会員がメール送信対
象者でない場合には（ステップＳ４０３否定）、そのま
ま処理を終了する。
【００４２】次に、図１に示した会員管理装置１１にお
いて送信メール効果を分析する場合の処理手順について
説明する。図５は、図１に示した会員管理装置１１にお
いて送信メール効果を分析する場合の処理手順を示すフ
ローチャートである。また、図６は、送信メール効果を
分析する場合に表示部に表示する項目指定用ウインドウ
の一例を示す図であり、図７は、送信メール効果の分析
結果を示す分析結果グラフの一例を示す図である。な
お、ここでは説明の便宜上、年齢別に来店者数をグラフ
表示する場合を示すこととする。
【００４３】経営者などが所定の操作をおこなって図６
に示す項目指定用ウインドウを開き、項目の指定および
検索期間の入力をおこなうと（ステップＳ５０１〜Ｓ５
０２）、グラフ作成処理部１１ｈは、メール送信ログ記
憶部１１ｄに格納されたメール送信ログ１６から年齢別
のメール送信者数を取得し（ステップＳ５０３）、来店
会員ログ記憶部１１ｅに格納された来店会員ログ１７か
ら年齢別の来店者数を取得する（ステップＳ５０４）。
【００４４】そして、電子メールを送信し、かつ、指定
した時間内に来店した会員を電子メールに応答して来店
した会員とみなし、図７に示すように、トータル、男
性、女性に区分してそれぞれグラフ表示する（ステップ
Ｓ５０５）。
【００４５】上述してきたように、本実施の形態では、
会員管理装置１１で管理した所定の会員の携帯電話２０
に対して電子メールを送信した際に、メール送信ログ１
６を取得してメール送信ログ記憶部１１ｄに格納し、電
子メールを送信した後に遊技場に来店した会員に関する
情報を含む来店会員ログ１７を取得して来店会員ログ記
憶部１１ｅに格納し、このメール送信ログ１６並びに来
店会員ログ１７に基づいて、グラフ作成処理部１１ｈが
電子メールに応答して遊技場に来店した会員数をグラフ
表示するよう構成したので、遊技場に来店した各会員が
電子メールを送信した会員であるか否かを迅速かつ効率
良く確認することができ、もってこの電子メールによる
情報提供の効果を経営者などが把握することができる。
【００４６】なお、本実施の形態では、本発明をパチン
コ店１０の遊技場システムに適用した場合を示したが、
本発明はこれに限定されるものではなく、他の遊技場シ
ステムに適用することもできる。
【００４７】
【発明の効果】以上説明したように、請求項１の発明に
よれば、会員管理装置で管理した所定の会員の携帯端末
装置に対して所定の情報を電子メールで送信した際に、
該電子メールを送信した会員に関する情報を含むメール
送信ログを取得するとともに、電子メールを送信した後
に遊技場に来店した会員に関する情報を含む来店会員ロ
グを取得しておき、このメール送信ログ並びに来店会員
ログに基づいて、電子メールに応答して遊技場に来店し
た会員を特定するよう構成したので、遊技場に来店した
各会員が電子メールを送信した会員であるか否かを迅速
かつ効率良く確認することができ、もってこの電子メー
ルによる情報提供の効果を経営者などが把握することが
可能な遊技場システムが得られるという効果を奏する。
【００４８】また、請求項２の発明によれば、特定され
た電子メールに応答して遊技場に来店した会員の数また
は会員情報の一部をグラフ表示するよう構成したので、
経営者などが電子メールによる情報提供の効果を一見し
て把握することが可能な遊技場システムが得られるとい
う効果を奏する。
【００４９】また、請求項３の発明によれば、遊技場内
に配設された各遊技台に係る情報を提供する情報提供端
末、来店受付機または遊技台に隣接して配設された各台
情報端末に対して会員が会員カードを挿入した際に、該
会員カードから会員に関する情報を取得するよう構成し
たので、装置への会員カードの装着という会員の簡単な
操作で会員に関する情報を効率良く取得することが可能
な遊技場システムが得られるという効果を奏する。
【００５０】また、請求項４の発明によれば、会員管理
装置において各会員のポイントを管理しておき、電子メ
ールに応答して遊技場に来店した会員が特定された際
に、当該会員のポイントを加算するよう構成したので、
会員による会員カードの装着意欲を刺激して、より多く
の遊技場に来店した会員に係る情報を収集し、もって電
子メールによる情報提供の効果を正確に把握することが
可能な遊技場システムが得られるという効果を奏する。
【００５１】また、請求項５の発明によれば、会員管理
装置で管理した所定の会員の携帯端末装置に対して所定
の情報を電子メールで送信した際に、該電子メールを送
信した会員に関する情報を含むメール送信ログを取得す
るとともに、電子メールを送信した後に遊技場に来店し
た会員に関する情報を含む来店会員ログを取得してお
き、このメール送信ログ並びに来店会員ログに基づい
て、電子メールに応答して遊技場に来店した会員を特定
するよう構成したので、遊技場に来店した各会員が電子
メールを送信した会員であるか否かを迅速かつ効率良く
確認することができ、もってこの電子メールによる情報
提供の効果を経営者などが把握することが可能な来店情
報管理方法が得られるという効果を奏する。
【００５２】また、請求項６の発明によれば、特定され
た電子メールに応答して遊技場に来店した会員の数また
は会員情報の一部をグラフ表示するよう構成したので、
経営者などが電子メールによる情報提供の効果を一見し
て把握することが可能な来店情報管理方法が得られると
いう効果を奏する。
【００５３】また、請求項７の発明によれば、遊技場内
に配設された各遊技台に係る情報を提供する情報提供端
末、来店受付機または遊技台に隣接して配設された各台
情報端末に対して会員が会員カードを挿入した際に、該
会員カードから会員に関する情報を取得するよう構成し
たので、装置への会員カードの装着という会員の簡単な
操作で会員に関する情報を効率良く取得することが可能
な来店情報管理方法が得られるという効果を奏する。
【００５４】また、請求項８の発明によれば、会員管理
装置において各会員のポイントを管理しておき、電子メ
ールに応答して遊技場に来店した会員が特定された際
に、当該会員のポイントを加算するよう構成したので、
会員による会員カードの装着意欲を刺激して、より多く
の遊技場に来店した会員に係る情報を収集し、もって電
子メールによる情報提供の効果を正確に把握することが
可能な来店情報管理方法が得られるという効果を奏す
る。
【００５５】また、請求項９の発明によれば、請求項５
〜８のいずれか一つに記載された方法をコンピュータに
実行させるプログラムを記録したことで、そのプログラ
ムを機械読み取り可能となり、これによって、請求項５
〜８のいずれか一つの動作をコンピュータによって実現
することが可能な記録媒体が得られるという効果を奏す
る。
【図面の簡単な説明】
【図１】この発明の実施の形態に係る遊技場システムの
システム構成を示すブロック図である。
【図２】図１に示した会員管理装置の構成を示す機能ブ
ロック図である。
【図３】図１に示したメール送信端末が電子メールを会
員に送信する場合の処理手順を示すフローチャートであ
る。
【図４】会員がパチンコ店に来店した場合の来店会員ロ
グの取得手順を示すフローチャートである。
【図５】図１に示した会員管理装置において送信メール
効果を分析する場合の処理手順を示すフローチャートで
ある。
【図６】送信メール効果を分析する場合に表示部に表示
する項目指定用ウインドウの一例を示す図である。
【図７】送信メール効果の分析結果を示す分析結果グラ
フの一例を示す図である。
【符号の説明】
１０ パチンコ店 １１ 会員管理装置 １１ａ インターフェース部 １１ｂ 表示部 １１ｃ 入力部 １１ｄ メール送信ログ記憶部 １１ｅ 来店会員ログ記憶部 １１ｆ 会員情報データベース １１ｇ 会員情報管理部 １１ｈ グラフ作成処理部 １１ｉ 制御部 １２ａ，１２ｂ パチンコ台 １３ａ，１３ｂ 各台情報端末 １４ 会員カード １５ メール送信端末装置 １６ メール送信ログ １７ 来店会員ログ ２０ 携帯電話
フロントページの続き (51)Int.Cl.7 識別記号 ＦＩ テーマコート゛(参考） Ｇ０６Ｆ 17/60 ＺＥＣ Ｇ０６Ｆ 17/60 ＺＥＣ １４６ １４６Ｚ ３２４ ３２４ ３３０ ３３０ ３３６ ３３６ ５０６ ５０６

Claims (9)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項１】 会員カードを発行した会員を会員管理装
    置で管理するとともに、該会員管理装置で管理した所定
    の会員の携帯端末装置に対して所定の情報を電子メール
    で送信する遊技場システムにおいて、 前記会員管理装置で管理した所定の会員の携帯端末装置
    に対して所定の情報を電子メールで送信した際に、該電
    子メールを送信した会員に関する情報を含むメール送信
    ログを取得するメール送信ログ取得手段と、 前記電子メールを送信した後に遊技場に来店した会員に
    関する情報を含む来店会員ログを取得する来店会員ログ
    取得手段と、 前記メール送信ログ取得手段により取得されたメール送
    信ログ並びに前記来店会員ログ取得手段により取得され
    た来店会員ログに基づいて、前記電子メールに応答して
    前記遊技場に来店した会員を特定する特定手段とを備え
    たことを特徴とする遊技場システム。
  2. 【請求項２】 前記特定手段により特定された電子メー
    ルに応答して前記遊技場に来店した会員の数または会員
    情報の一部をグラフ表示するグラフ表示手段をさらに備
    えたことを特徴とする請求項１に記載の遊技場システ
    ム。
  3. 【請求項３】 前記来店会員ログ取得手段は、前記遊技
    場内に配設された各遊技台に係る情報を提供する情報提
    供端末、来店受付機または前記遊技台に隣接して配設さ
    れた各台情報端末に対して前記会員が会員カードを挿入
    した際に、該会員カードから会員に関する情報を取得す
    ることを特徴とする請求項１または２に記載の遊技場シ
    ステム。
  4. 【請求項４】 前記会員管理装置は、各会員のポイント
    を管理するポイント管理手段と、前記特定手段により前
    記電子メールに応答して前記遊技場に来店した会員が特
    定された際に、前記ポイント管理手段により管理された
    当該会員のポイントを加算するポイント加算手段とを備
    えたことを特徴とする請求項１、２または３に記載の遊
    技場システム。
  5. 【請求項５】 会員カードを発行した会員を会員管理装
    置で管理するとともに、該会員管理装置で管理した所定
    の会員の携帯端末装置に対して所定の情報を電子メール
    で送信する遊技場システムの来店情報管理方法におい
    て、 前記会員管理装置で管理した所定の会員の携帯端末装置
    に対して所定の情報を電子メールで送信した際に、該電
    子メールを送信した会員に関する情報を含むメール送信
    ログを取得するメール送信ログ取得工程と、 前記電子メールを送信した後に遊技場に来店した会員に
    関する情報を含む来店会員ログを取得する来店会員ログ
    取得工程と、 前記メール送信ログ取得工程により取得されたメール送
    信ログ並びに前記来店会員ログ取得工程により取得され
    た来店会員ログに基づいて、前記電子メールに応答して
    前記遊技場に来店した会員を特定する特定工程とを含ん
    だことを特徴とする来店情報管理方法。
  6. 【請求項６】 前記特定工程により特定された電子メー
    ルに応答して前記遊技場に来店した会員の数または会員
    情報の一部をグラフ表示するグラフ表示工程をさらに含
    んだことを特徴とする請求項５に記載の来店情報管理方
    法。
  7. 【請求項７】 前記来店会員ログ取得工程は、前記遊技
    場内に配設された各遊技台に係る情報を提供する情報提
    供端末、来店受付機または前記遊技台に隣接して配設さ
    れた各台情報端末に対して前記会員が会員カードを挿入
    した際に、該会員カードから会員に関する情報を取得す
    ることを特徴とする請求項５または６に記載の来店情報
    管理方法。
  8. 【請求項８】 前記特定工程により前記電子メールに応
    答して前記遊技場に来店した会員が特定された際に、当
    該会員のポイントを加算するポイント加算工程をさらに
    含んだことを特徴とする請求項５、６または７に記載の
    来店情報管理方法。
  9. 【請求項９】 前記請求項５〜８に記載された方法をコ
    ンピュータに実行させるプログラムを記録したことを特
    徴とするコンピュータ読み取り可能な記録媒体。
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