JP2002099602A - オンラインメニュー情報配信システム、広告表示方法および無線伝送装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 無線伝装置に対して逐次メニュー情報の配信
を行い、メニュー情報に対する選択情報を受け付けて表
示することができるオンラインメニュー情報配信システ
ム、広告表示方法および無線伝送装置を提供することを
課題とする。 【解決手段】 オンラインメニュー情報配信システムで
は、配信装置１から画像情報などのメニュー情報を無線
伝送し、お客様端末２、３にメニュー情報を表示し、所
定の入力操作により、メニュー情報に対する選択情報を
決定し、注文受け付け装置４に無線伝送して選択情報を
受け付けして表示することにより、飲食店などの店舗に
おいて、お客様端末に対してメニュー一覧を配信し、お
客様がメニュー表示を見て選択を行うことにより、会計
側で注文を受け付けて表示し、その受注内容に基づいて
調理場に指示を出すことができる。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、例えば、無線信号
を各種装置に伝送して、複数の機器間でローカルエリア
ネットワーク（ＬＡＮ）を構成する場合に適用して好適
なオンラインメニュー情報配信システム、広告表示方法
および無線伝送装置に関するものである。

【０００２】

【従来の技術】居酒屋などの飲食店における注文受け付
け方法として、店員さんがお客様のところまで出向き、
注文を伺って、調理場に注文を受けた料理の作成指示が
出されるという、旧来からの方法が用いられてきた。

【０００３】また、メニュー一覧をお客様のテーブルに
おいておき、お客様の欲するときに、自由に注文を受け
取る方法が居酒屋などでは一般的に用いられている。

【０００４】また、電子化が進んだ店舗では、店員さん
がお客様のところまで出向いて、受注のために携帯端末
を操作して注文を受け付け、該当する注文をＰＯＳ（ポ
イントオブセールス）システムなどにより片方向の情報
伝送により発注する方法が採られていた。

【０００５】また、従来から飲食店などでの広告表示を
行う方法としては、例えばポスターなどを貼り出して、
または、ディスプレーに映像を表示して、全てのお客様
に対して、同じ広告を同時に表示を行う方法が採られて
いた。

【０００６】また、現在では、携帯電話からインターネ
ットにアクセスして、インターネットを介して各種の情
報を表示したり、各種の情報を入力する方法が実用化さ
れている。

【０００７】

【発明が解決しようとする課題】前述した従来の注文受
け付け方法では、お客様が店員さんを呼んで注文を出す
際に、メニューの一覧表が必要になっていたため、居酒
屋のように、任意のタイミングで注文が発生する店舗に
おいては、メニューを常時テーブルに配置しておかなけ
ればならないという不都合があった。

【０００８】また、季節毎に料理の内容が異なる場合に
は、その都度、最新のメニューの一覧表を作成しなけれ
ばならないため、時間と手間がかかるという不都合があ
った。

【０００９】さらに、全ての料理がメニューの一覧表に
載っているので、お客様から注文を受けた料理が、一時
的に品不足状態になって提供できない場合にも、その料
理の注文を受けてから確認をしなければならないという
不都合があった。

【００１０】例えば、ある料理に使われている材料を、
お客様が瞬時に判断できない場合には、店員さんに対し
てその料理の内容を尋ねなければならないため、手間が
かかるという不都合があった。

【００１１】また、従来の注文方法では、店員さんが到
来したタイミングでしか注文を出せないため、店員さん
の往来がない場合には、声を出して呼ばなければならな
いという不都合があった。

【００１２】さらに、店員さんが忙しいときには、呼ば
れたお客様のところに伺うことができなくなってしま
い、営業の機会を損失してしまうという不都合があっ
た。

【００１３】また、従来の注文受け付け方法では、携帯
端末によって注文を入力するので、店員さんが注文を受
けた場合に、その情報を会計装置のある場所までもって
行かなければならないため、店員さんの往来が激しくな
るという傾向があり、また、ＰＯＳシステムでは、片方
向の情報伝送により発注する方法であるため、他の情報
を入手することができないという不都合があった。

【００１４】また、従来の広告表示方法では、ポスター
を掲示して、または、ディスプレーに映像を表示して、
全てのお客様に対して同じ広告を同時に表示を行うの
で、そのポスターまたはディスプレイに対する注目がな
くなった時点で広告としての効果を発揮することができ
なくなるという不都合があった。

【００１５】また、携帯電話からインターネットにアク
セスをして、各種の情報を表示したり、各種の情報を入
力する方法では、携帯電話の小さな画面を見ながら検索
を行うため、満足な検索ができず、しかも、他の携帯電
話の検索情報を入手することができないという不都合が
あった。

【００１６】また、携帯電話からインターネットにアク
セスする際に、例えば、屋内の施設などでは、携帯電話
が通信圏外となるため、これらの機能を利用することが
できないという不都合があった。

【００１７】近年、様々なデジタル情報を伝送するため
に、ＩＥＥＥ１３９４−１９９５フォーマットで規定さ
れた高速シリアルバスを利用して情報を伝送する無線伝
送方法が一般的になりつつある。

【００１８】このＩＥＥＥ１３９４−１９９５フォーマ
ットで規定された高速シリアルバスを流れる情報を無線
伝送する方法として、現在ワイヤレス１２９４構想とし
て検討され始めている。

【００１９】現在、想定されているワイヤレス１３９４
においては、周期的に帯域を予約した情報伝送としてア
イソクロナス（Ｉｓｏｃｈｒｏｎｏｕｓ）伝送が行われ
るため、ある程度の周期で一定となるフレーム構成を採
って、アイソクロナス伝送のために伝送帯域を周期的に
確保する必要が生じる。

【００２０】この場合、特開平１１−２５２０９０号公
報、特開平１１−２３９１１４号公報などに記載されて
いる無線伝送方法を適用することにより、アイソクロナ
ス伝送を妨げないように、予約されていない領域を利用
して情報伝送として非同期（Ａｓｙｎｃｈｒｏｎｏｕ
ｓ）情報伝送が行われる構想が想定される。

【００２１】そこで、本発明は、かかる点に鑑みてなさ
れたものであり、無線伝装置に対して逐次メニュー情報
の配信を行い、メニュー情報に対する選択情報を受け付
けて表示することができるオンラインメニュー情報配信
システム、広告表示方法および無線伝送装置を提供する
ことを課題とする。

【００２２】

【課題を解決するための手段】ここで、本発明のオンラ
インメニュー情報配信システムでは、各種の情報を無線
伝送することができる情報端末装置である伝送装置を複
数利用して、配信装置から画像情報などのメニュー情報
を無線伝送し、伝送装置にメニュー情報を表示し、所定
の入力操作により、メニュー情報に対する選択情報を決
定し、選択受け付け装置に無線伝送することにより選択
情報を受け付けして表示するものである。

【００２３】これにより、飲食店などの店舗において、
お客様の伝送装置に対してメニュー一覧を配信し、お客
様がメニュー表示を見て選択を行うことにより、会計側
で注文を受け付けて表示し、その受注内容に基づいて調
理場に指示を出すことができる。

【００２４】また、長時間にわたってお客様の伝送装置
からの選択情報がないときに、配信装置から優先的にお
勧めのメニュー情報を配信をしてお客様の伝送装置に表
示することにより、お客様に対してお勧めのメニュー情
報を選択しやすいようにすることができる。

【００２５】さらに、店内に設置したメニューなどの配
信装置から、お客様のテーブルに置かれた各無線伝送装
置に対して、任意の情報を必要に応じて無線伝送するこ
とによって、例えば、メニューに記載されている料理に
関する詳細な情報を通知することができる。

【００２６】また、本発明の広告表示方法では、配信装
置に外部のクライアントから宣伝情報を蓄えておいて、
例えば、食事の一定時間経過後に、お客様のテーブルに
置かれた各無線伝送装置に対して、タイミング良く飲み
物などの宣伝映像を無線伝送して、表示を行うものであ
る。

【００２７】これにより、例えば食事中などにタイミン
グ良くその飲み物などの注文を即座に受けることがで
き、さらに、宴会の場合には時間の経過と共に、カラオ
ケの予約や２次会の予約を受け付けることができ、さら
に、お客様がお帰りになる時間が到来した場合には、そ
のお客様の無線伝送装置に対して、タイミング良く、宿
泊施設の広告映像や、タクシー会社や運転代行サービス
の広告映像を伝送し、表示を行うと共に、予約の手続を
容易に行うことができる。

【００２８】また、広告によりメニュー情報から選択情
報が選択された場合には、これらの広告を表示する端末
装置の指定や、広告を表示するタイミングや、広告の表
示回数などによる広告結果に応じて、個別に広告料金の
設定を行うことができる。

【００２９】また、メニュー情報の表示を行わない場合
には、その情報端末装置に任意の画像情報の表示を行
い、宣伝に利用することができる。

【００３０】また、本発明の無線伝送装置では、ネット
ワーク内における自らのメニュー情報に対する選択情報
および他の伝送装置のメニュー情報に対する選択情報を
互いに共有して、共有した選択情報を用いて情報伝送を
行うものである。

【００３１】これにより、お客様は伝送装置を介して他
のお客様のメニューに対する注文や要求の内容を知るこ
とができ、ネットワークで選択情報を共有することがで
きるので、選択情報に対する投票や集計に基づいて評価
を行うことにより、店内でのお勧めメニューや人気メニ
ューを知ることができる。

【００３２】また、評価結果を表示することにより、他
のテーブルのお客様の評価内容を知ることができので、
他のテーブルのお客様と知り合いになることができ、共
通の選択情報に基づいてコミュニケーションをとること
ができる。

【００３３】さらに、評価結果や映像を表示することに
より、店内で特定のメニューに対するオークションを行
うことができる。

【００３４】

【発明の実施の形態】本実施の形態のオンラインメニュ
ー情報配信システムは、無線伝装置に対して逐次メニュ
ー情報の配信を行い、メニュー情報に対する選択情報を
受け付けて表示することができるものである。

【００３５】以下に、本実施の形態を説明する。図１は
本実施の形態のオンラインメニュー情報配信システムが
適用されるネットワークシステムの構成例を示す図であ
る。

【００３６】例えば、図１に示すように、無線伝送装置
として配信装置１が配置される。また、無線伝送装置と
して同様にお客様端末（＃１）２が配置される。また、
無線伝送装置として同様にお客様端末（＃２）３が配置
される。また、無線伝送装置として同様に注文受け付け
装置４が配置される。また、無線伝送装置として同様に
外部接続装置５が配置される。また、外部接続装置５は
インターネット６に接続される。

【００３７】このようにして、配信装置１はお客様端末
（＃１）２との間で無線伝送１１を介して無線伝送可能
となる。また、配信装置１はお客様端末（＃２）３との
間で無線伝送１４を介して無線伝送可能となる。また、
お客様端末（＃１）２は注文受け付け装置４との間で無
線伝送１２を介して無線伝送可能となる。また、注文受
け付け装置４はお客様端末（＃２）３との間で無線伝送
１３を介して無線伝送可能となる。また、お客様端末
（＃１）２はお客様端末（＃２）３との間で無線伝送１
５を介して無線伝送可能となる。また、注文受け付け装
置４は、配信装置１に対して無線伝送１６を介して無線
伝送可能となる。また、注文受け付け装置４は、外部接
続装置５との間で無線伝送１５を介して無線伝送可能と
なる。

【００３８】ここで、配信装置１、お客様端末（＃１）
２、お客様端末（＃２）３、注文受け付け装置４、外部
接続装置５の各無線伝送装置がネットワーク１８を構成
している。これにより、各無線伝送装置がネットワーク
１８内で無線伝送可能に構成されている。なお、図１中
に示されているように、注文受け付け装置４から配信装
置１に対する無線伝送１５のみを片方向の無線伝送とす
る例を示している。その他の無線伝送１１、１２、１
３、１４、１６、１７はいずれも双方向の無線伝送を示
している。

【００３９】図２に、図１に示したお客様端末装置２、
３を構成する無線伝送装置の構成例を示す。ここでは、
各無線伝送装置は基本的に共通の構成とされ、各種情報
を無線伝送により送信および受信を行うアンテナ２１
と、このアンテナ２１に接続されて無線送信処理および
無線受信処理の無線伝送制御を行う無線送受信処理部２
２を備えて、他の伝送装置との間の無線伝送ができる構
成としている。

【００４０】この場合、本例の無線送受信処理部２２で
送信および受信が行われる伝送方式としては、例えばＯ
ＦＤＭ（Ｏｒｔｈｏｇｏｎａｌ Ｆｒｅｑｕｅｎｃｙ
Ｄｉｖｉｓｉｏｎ Ｍｕｌｔｉｐｌｅｘ：直交周波数分
割多重）方式と称されるマルチキャリア信号による伝送
方式を適用し、送信および受信に使用する周波数として
は、例えば非常に高い周波数帯域（例えば５ＧＨｚ帯）
が使用される。

【００４１】また、本例の場合には、送信出力について
は、比較的弱い出力が設定され、例えば屋内で使用する
場合、数ｍ〜数十ｍ程度までの比較的短い距離の無線伝
送ができる程度の出力としてある。

【００４２】この無線送受信処理部２２は、無線伝送路
上の特定の周波数キャリアの検出や、同期信号を検出す
る機能を備え、この同期信号に続く情報部分の受信を行
う構成となっている。

【００４３】さらに、配信装置から送られて無線送受信
処理部２２で受信した信号からメニュー情報を復号した
り、他の伝送装置からの各種の信号から、それぞれ必要
な情報を復号し、お客様の注文や、各種の情報を無線送
信するための信号にデータ変換するためのデータ変換部
２３を備える。

【００４４】さらに、データ変換部２３から、インター
フェース部２４を介して、メニュー情報や各種情報を表
示する表示装置２７にメニュー情報のデータを供給する
と共に、お客様が注文情報や各種情報を入力する入力装
置２８から供給される注文情報のデータを、インターフ
ェース部２４を介してデータ変換部２３に供給して変換
処理できる構成としてある。

【００４５】ここでは、無線伝送装置のインターフェー
ス部２４の外部インターフェースとして、例えば、ＩＥ
ＥＥ１３９４フォーマットのような高速シリアルバスを
経由して、表示装置２７に対して、音声や映像情報、あ
るいは各種データ情報の送信を行うと共に、入力装置２
８からの各種入力データ情報の受信を行うことができる
構成としてある。

【００４６】これらは、お客様端末装置の本体内部に内
蔵させて、例えば、手のひらサイズまたはＢ５サイズ、
Ａ４サイズ等の携帯用に構成するようにしても良い。

【００４７】また、お客様端末装置の各無線伝送装置内
の各部は、マイクロコンピュータなどで構成された制御
部２５の制御に基づいて処理を実行する構成としてあ
る。

【００４８】さらに、制御部２５には内部メモリー２６
が接続してあり、その内部メモリー２６に、お客様端末
装置の動作プログラムや、一時的に各種の情報を蓄えて
おく構成としてある。

【００４９】図３に、図示に示した配信装置１を構成す
る無線伝送装置の構成例を示す。図３において、アンテ
ナ３１から、無線送受信処理部３２、データ変換部３
３、インターフェース３４、制御部３５、内部メモリー
３６までの無線伝送装置の構成は、図２に示したお客様
端末装置の構成と同様であるため、その説明を省略し
て、異なる構成部分のみを説明する。配信装置１の構成
の主要部を、お客様端末装置の構成と同様にすることに
より、コストを削減することができる。

【００５０】この配信装置の特有の構成としては、各端
末装置に配信するメニュー情報や各種の情報などを格納
しておくための記憶装置３７が、インターフェース３４
を介してこの無線伝送装置に接続されている構成として
ある点である。

【００５１】図４に、図示に示した注文受け付け装置４
を構成する無線伝送装置の構成例を示す。図４におい
て、アンテナ４１から、無線送受信処理部４２、データ
変換部４３、インターフェース４４、制御部４５、内部
メモリー４６までの無線伝送装置の構成は、図２に示し
たお客様端末装置の構成と同様であるため、その説明を
省略して、異なる構成部分のみを説明する。注文受け付
け装置４の構成の主要部を、お客様端末装置の構成と同
様にすることにより、コストを削減することができる。

【００５２】この注文受け付け装置の特有の構成として
は、お客様端末からの注文情報を表示するための表示装
置４７と、注文の確認や、お客様端末などに表示させる
情報を決定するための入力装置４８と、各お客様端末か
らの受け付けた注文に応じて会計情報を格納しておくた
めの記憶装置４９とが、インターフェース４４を介して
この無線伝送装置に接続されている構成としてある点で
ある。

【００５３】図５に、図示に示した外部接続装置５を構
成する無線伝送装置の構成例を示す。図５において、ア
ンテナ５１から、無線送受信処理部５２、データ変換部
５３、インターフェース５４、制御部５５、内部メモリ
ー５６までの無線伝送装置の構成は、図２に示したお客
様端末装置の構成と同様であるため、その説明を省略し
て、異なる構成部分のみを説明する。外部接続装置５の
構成の主要部を、お客様端末装置の構成と同様にするこ
とにより、コストを削減することができる。

【００５４】この外部接続装置の特有の構成としては、
図１に示したインターネット６網などに接続することの
できる外部接続装置５７が、インターフェース５４を介
してこの無線伝送装置に接続されている構成としてある
点である。

【００５５】図６は、本実施の形態のオンラインメニュ
ー情報配信システムを用いたメニュー表示および注文受
け付け動作を示す図である。図６において、注文受け付
け装置６１は図１に示した注文受け付け装置４に対応
し、配信装置６２は図１に示した配信装置１に対応し、
お客様端末６３は図１に示したお客様端末２、３に対応
する。

【００５６】まず、ステップＳ６０１で、配信装置６２
からお客様端末６３に対して、メニュー画面の情報が配
信されて、お客様端末６３においてメニュー画面の表示
が行われる。これにより、そのメニュー画面の画像情報
がお客様端末６３の画面に表示される。

【００５７】その後、ステップＳ６０２で、お客様の指
示として、メニュー画面の中から飲み物閲覧の指示が入
力された場合に、ステップＳ６０３で、お客様端末６３
から配信装置６２へ、飲み物画面選択情報が無線伝送さ
れる。ステップＳ６０３で飲み物画面選択情報を受けた
配信装置６２から、ステップＳ６０４で、お客様端末６
３に対して、飲み物画面表示情報が無線伝送される。こ
れにより、飲み物画面表示の画像情報がお客様端末６３
の画面に表示される。

【００５８】その後、ステップＳ６０５で、お客様の指
示として、注文決定情報が入力された場合に、ステップ
Ｓ６０６で、お客様端末６３から注文受け付け装置６１
へ、注文情報が無線伝送される。

【００５９】ここで、お客様はお客様端末６３を介して
他のお客様のメニューに対する注文や要求の内容を知る
ことができ、ネットワークで選択情報を共有することが
できるので、選択情報に対する投票や集計に基づいて評
価を行うことにより、店内でのお勧めメニューや人気メ
ニューを知ることができる。

【００６０】また、評価結果を表示することにより、他
のテーブルのお客様の評価内容を知ることができので、
他のテーブルのお客様と知り合いになることができ、共
通の選択情報に基づいてコミュニケーションをとること
ができる。

【００６１】さらに、評価結果や映像を表示することに
より、店内で特定のメニューに対するオークションを行
うことができる。

【００６２】ステップＳ６０６で注文情報を受けた注文
受け付け装置６１から、ステップＳ６０７で、注文受理
通知が返送され、さらにステップＳ６０７の注文受理通
知の確認のために、ステップＳ６０８で、お客様端末６
３から注文受け付け装置６１へ、注文確認情報が無線伝
送で返信される。

【００６３】その後、注文受け付け装置６１において該
当する注文情報や料金が記録されて、ステップＳ６０９
で、注文受け付け装置６１の指示に従って、お客様のも
とに、注文の品が運搬される。

【００６４】図７は、本実施の形態のオンラインメニュ
ー情報配信システムを用いた調理の待ち時間における映
像表示の動作を示す図である。図７において、注文受け
付け装置７１は図１に示した注文受け付け装置４に対応
し、配信装置７２は図１に示した配信装置１に対応し、
お客様端末７３は図１に示したお客様端末２、３に対応
する。

【００６５】まず、ステップＳ７０１で、配信装置７２
からお客様端末７３に対して、メニュー画面の情報が配
信されて、お客様端末７３においてメニュー画面の表示
が行われる。これにより、そのメニュー画面の画像情報
がお客様端末７３の画面に表示される。

【００６６】その後、ステップＳ７０２で、お客様の指
示として、メニュー画面の中からお料理閲覧の指示が入
力された場合に、ステップＳ７０３で、お客様端末７３
から配信装置７２へ、お料理画面選択情報が無線伝送さ
れる。ステップＳ７０３でお料理画面選択情報を受けた
配信装置７２から、ステップＳ７０４で、お客様端末７
３に対して、お料理画面表示情報が無線伝送される。こ
れにより、お料理画面表示の画像情報がお客様端末６３
の画面に表示される。

【００６７】その後、ステップＳ７０５で、お客様の指
示として、注文決定情報が入力された場合に、ステップ
Ｓ７０６で、お客様端末７３から注文受け付け装置７１
へ、注文情報が無線伝送される。ステップＳ７０６で注
文情報を受けた注文受け付け装置７１から、ステップＳ
７０７で、注文受理通知が返送され、さらにステップＳ
７０７の注文受理通知の確認のために、ステップＳ７０
８で、お客様端末７３から注文受け付け装置７１へ、注
文確認情報が無線伝送で返信される。

【００６８】その後、注文受け付け装置７１において該
当する注文情報や料金が記録されて、ステップＳ７０９
で、注文受け付け装置７１から配信装置７２に対して、
表示画像選択情報が無線伝送され、ステップＳ７１０
で、その表示画像選択情報の指示に従って配信装置７２
では、その内部の記憶装置に蓄えられている、例えば、
お料理作成時の画像情報などを、お客様端末７３に配信
し、お客様端末７３の表示装置においてお料理作成時の
画像情報などが表示される。

【００６９】そして、ステップＳ７１１で、注文の日長
完成した後に、注文受け付け装置７１の指示に従って、
お客様のもとに、注文の品が運搬される。

【００７０】図８は、本実施の形態のオンラインメニュ
ー情報配信システムを用いた広告宣伝表示および注文受
け付けの動作を示す図である。図８において、クライア
ント８１は図１に示したお客様端末２、３または図１に
示した外部接続装置５およびインターネット６を介して
接続されたクライアントの無線伝送装置に対応し、注文
受け付け装置８２は図１に示した注文受け付け装置４に
対応し、配信装置８３は図１に示した配信装置１に対応
し、お客様端末８４は図１に示したお客様端末２、３に
対応する。

【００７１】まず、ステップＳ８０１で、クライアント
８１から配信装置８３に対して、宣伝内容と広告料金が
無線伝送される。

【００７２】その後、必要に応じて、ステップＳ８０２
で、配信装置８３からお客様端末８４に対して、広告宣
伝内容の画像情報が配信されて、お客様端末８４におい
て広告宣伝画像の表示が行われる。これにより、その広
告宣伝画像の画像情報がお客様端末８４の画面に表示さ
れる。

【００７３】ここで、例えば、食事の経過と共に、お客
様のテーブルに置かれた各無線伝送装置に対して、タイ
ミング良く、３０分まではビール、３０分経過後にはウ
イスキー、１時間経過後にブランデー、２時間経過後に
コーヒーなどの飲み物などの宣伝映像を無線伝送して、
表示を行うことにより、例えば食事中などにタイミング
良くその飲み物などの注文を即座に受けることができ
る。なお、時間の経過は、お客様端末８４への入力操作
またはお客様端末８４に対する広告の配信の開始時間を
元に判断すればよい。

【００７４】その後、ステップＳ８０３で、お客様の指
示８５として、広告宣伝画像の画像情報に対応するメニ
ュー画面の中から注文決定情報が入力された場合に、ス
テップＳ８０４で、お客様端末８４から注文受け付け装
置８２へ、注文情報が無線伝送される。ステップＳ８０
４で注文情報を受けた注文受け付け装置８２から、ステ
ップＳ８０５で、注文受理通知が返送され、さらにステ
ップＳ８０５の注文受理通知の確認のために、ステップ
Ｓ８０６で、お客様端末８４から注文受け付け装置８２
へ、注文確認情報が無線伝送で返信される。

【００７５】そして、ステップＳ８０７で、注文受け付
け装置８２の指示に従って、お客様のもとに、注文の品
が運搬される。

【００７６】さらに、注文受け付け装置８１において該
当する注文情報や料金が記録されて、ステップＳ８０８
で、注文受け付け装置８２からクライアント８１に対し
て、成果報告情報が無線伝送され、ステップＳ８０９
で、クライアント８１から注文受け付け装置８２に対し
て、必要に応じて報酬が支払われる。

【００７７】図９は、本実施の形態のオンラインメニュ
ー情報配信システムを用いた広告宣伝表示およびサービ
ス予約の動作を示す図である。図９において、外部クラ
イアント９１は図１に示したお客様端末２、３または図
１に示した外部接続装置５およびインターネット６を介
して接続されたクライアントの無線伝送装置に対応し、
外部接続装置９２は図１に示した外部接続装置５に対応
し、配信装置９３は図１に示した配信装置１に対応し、
お客様端末９４は図１に示したお客様端末２、３に対応
する。

【００７８】まず、ステップＳ９０１で、外部クライア
ント９１から外部接続装置９２に対して、宣伝内容と広
告料金が無線伝送される。さらに、ステップＳ９０２
で、外部接続装置９２から配信装置１に対して、広告内
容が無線伝送される。

【００７９】そして、必要に応じて、ステップＳ９０３
〜ステップＳ９０４で、配信装置９３からお客様端末９
４に対して、広告宣伝内容の画像情報が配信されて、お
客様端末９４において広告宣伝画像の表示が行われる。
これにより、その広告宣伝画像の画像情報がお客様端末
９４の画面に表示される。

【００８０】ここで、宴会の場合には例えば１時間経過
と共に、カラオケやボーリングの予約や２次会の予約を
受け付けることができ、さらに、２時間経過してお客様
がお帰りになる時間が到来した場合には、そのお客様の
無線伝送装置に対して、タイミング良く、宿泊施設の広
告映像や、タクシー会社や運転代行サービスの広告映像
を伝送し、表示を行うと共に、予約の手続を容易に行う
ことができる。なお、時間の経過は、お客様端末９４へ
の入力操作またはお客様端末９４に対する広告の配信の
開始時間を元に判断すればよい。

【００８１】このとき、広告画像情報を表示する頻度お
よびタイミングや、配信するお客様端末の指定について
は、上述した広告料金に応じて決定されるようにしても
良い。

【００８２】その後、ステップＳ９０５で、お客様の指
示９５として、広告宣伝画像の画像情報に対応するメニ
ュー画面の中から予約決定情報が入力された場合に、ス
テップＳ９０６で、お客様端末９４から外部接続装置９
２へ、該当するサービスの選択情報が無線伝送される。
ステップＳ９０６で選択情報を受けた外部接続装置９２
から外部クライアント９１へ、ステップＳ９０７で、サ
ービス要求情報が返送される。なお、この場合、インタ
ーネット接続網や、電話回線などの通信網から図１に示
したこのネットワーク１８への無線伝送を用いても良
い。

【００８３】そしてステップＳ９０８で、外部クライア
ント９１から外部接続装置９２に対して、該当するサー
ビス内容の通知が返信される。さらに、ステップＳ９０
９で、外部接続装置９２からお客様端末９４に対して、
該当するサービス内容の通知が無線伝送される。

【００８４】その後、ステップＳ９１０で、外部クライ
アント９１から外部接続装置９２に対して、必要に応じ
て報酬が支払われる。

【００８５】このようにして、情報端末装置を利用し
て、例えばインターネット網など、外部のネットワーク
にアクセスする機能を持たせることで、お客様が必要と
する情報を随時獲得して表示することができる。

【００８６】さらに、お客様があるサービスを購入され
た場合に、この装置を設置しているお店が、該当するア
クセス先から所定の報酬を得ることができる。

【００８７】図１０は、本実施の形態のオンラインメニ
ュー情報配信システムを用いた外部ネットワークとの接
続の動作を示す図である。ここでは、便宜上、お客様端
末をインターネットなどの外部ネットワークに接続し
て、情報を交換する方法について説明する。

【００８８】図１０において、外部クライアント１０１
は図１に示した外部接続装置５およびインターネット６
を介して接続されたクライアントの無線伝送装置に対応
し、外部接続装置１０２は図１に示した外部接続装置５
に対応し、お客様端末１０３は図１に示したお客様端末
２、３に対応する。

【００８９】まず、ステップＳ１００１で、お客様の指
示１０４として、ネット接続要求がお客様端末１０３に
入力されたとする。

【００９０】そして、ステップＳ１００２で、お客様端
末１０３から外部接続装置１０２に対して、ネット接続
指示情報が無線伝送される。

【００９１】さらに、ステップＳ１００３で、外部接続
装置１０２から外部クライアント１０１に対して、イン
ターネット接続要求を行うと共に、ステップＳ１００４
で、お客様端末１０３に対して、接続準備完了通知が無
線伝送される。なお、外部クライアント１０１は、イン
ターネットサービスプロバイダなどである。

【００９２】その後、ステップＳ１００５で、お客様の
指示１０４として、サービスに対応するアドレスが入力
された場合に、ステップＳ１００６で、お客様端末１０
３から外部接続装置１０２へ、該当するサービスのアド
レス指示情報および課金の開始指示情報が無線伝送され
る。ステップＳ１００６でアドレス指示情報および課金
の開始指示情報を受けた外部接続装置１０２から外部ク
ライアント１０１に対して、ステップＳ１００７で、該
当するサービスのアドレスに接続する。

【００９３】そしてステップＳ１００８で、外部クライ
アント１０１から外部接続装置１０２に対して、該当す
るサービスのアドレス獲得情報の通知が返信される。さ
らに、ステップＳ１００９で、外部接続装置１０２から
お客様端末１０３に対して、該当するサービスのアドレ
ス表示情報が無線伝送される。これにより、お客様端末
１０３では該当するサービスのアドレス表示が行われ
る。

【００９４】さらに、ステップＳ１０１０で、お客様の
指示１０４として、サービスを購入する指示が入力され
た場合に、ステップＳ１０１１で、お客様端末１０３か
ら外部接続装置１０２へ、該当するサービスの購入指示
情報が無線伝送される。ステップＳ１０１１で該当する
サービスの購入指示情報を受けた外部接続装置１０２か
ら外部クライアント１０１に対して、ステップＳ１０１
２で、該当するサービスの購入指示情報を無線伝送す
る。

【００９５】そしてステップＳ１０１３で、外部クライ
アント１０１から外部接続装置１０２に対して、該当す
るサービスの購入の確認通知が返信される。さらに、ス
テップＳ１０１４で、外部接続装置１０２からお客様端
末１０３に対して、該当するサービスの購入確認通知が
無線伝送される。

【００９６】その後、ステップＳ１０１５で、外部クラ
イアント１０１から外部接続装置１０２に対して、必要
に応じて報酬が支払われる。

【００９７】上述した本実施の形態のオンラインメニュ
ー情報配信システムを利用することにより、ネットワー
ク内の無線伝装置に対して逐次メニュー情報の配信を行
い、メニュー情報に対する選択情報を受け付けて表示す
るので、お客様が店員さんを呼ばなくても、注文が決ま
り次第、任意のタイミングで即座に応答することができ
るので、お客様の要求に対してレスポンスを早めて注文
の品を提供することができる。

【００９８】また、特に、ネットワーク内における自ら
のメニュー情報に対する選択情報および他の伝送装置の
メニュー情報に対する選択情報を互いに共有して、共有
した選択情報を用いて情報伝送を行うことにより、お客
様は伝送装置を介して他のお客様のメニューに対する注
文や要求の内容を知ることができ、ネットワークで選択
情報を共有することができる。

【００９９】また、お客様のニーズに即座に応答するこ
とができるので、店員さんが近くにいなかったことによ
る営業の機会を失うことが少なくなる。

【０１００】また、お客様からの注文内容を、会計装置
に無線伝送することによって、店員さんが直接お客様の
テーブルに移動しなくても、注文を受け取ることができ
る。

【０１０１】また、この配信装置を利用することで、従
来のようなメニュー一覧を各テーブルに置いておくこと
が不要になり、季節料理の追加や削除が、配信装置の情
報を追加や削除するだけで容易に変更することができ
る。

【０１０２】また、そのときに揃えられるメニュー情報
を、瞬時に配信装置に対して登録することができるの
で、今現在提供が可能な料理を、配信装置の情報を書き
替えることによって、即座にメニューに反映させること
ができる。

【０１０３】また、一般のお客様が必要としない、詳細
な解説などの情報についても、事前にこの配信装置に蓄
えて置いて、お客様の必要に応じて表示させることがで
きる。

【０１０４】例えば、指定された料理の素材についての
情報や、調理方法などの情報を必要に応じて表示するこ
とで、店員さんの説明を受けなくても、その料理につい
ての分かり易い解説を情報端末装置に表示させることが
できる。

【０１０５】また、これに加えて、お客様の必要に応じ
て、その料理に供される食材の産地情報の表示や、その
料理のカロリー概算値などの各種の情報を情報端末装置
に表示することができる。さらに、注文をしてから料理
ができあがるまでの待ち時間に、その料理を作成する画
像を伝送して、情報端末装置に表示することで、お客様
の食欲をそそる効果を演出することができる。

【０１０６】また、メニューの表示などを行わない場合
には、その情報端末装置に任意の画像情報の表示を行
い、広告宣伝に利用することにより、例えば、食事中な
ど、それぞれのタイミングに応じて、随時飲料などの広
告を情報端末装置に表示させることで、お客様の購買意
欲をそそることができるので、該当する飲み物の拡販に
つなげることができる。

【０１０７】さらに、これらの飲料メーカーの宣伝を有
料で表示することによって、直接お店側での広告収入と
することができる。

【０１０８】このとき、宣伝として表示される画像情報
について、テレビジョン放送のスポンサーのようにその
広告を表示する時間とタイミングとを有料として提供す
ることができる。

【０１０９】これらの広告についても、表示を行うタイ
ミングや表示を行う条件について、それぞれ有料とする
ことによって、お店側での広告料収入を得ることができ
る。

【０１１０】さらに、この端末装置に表示された広告の
内容を見て、例えば飲料などの注文を簡単に行うことが
でき、また、広告の効果に応じて、お店側が広告主から
報酬を得ることができる。

【０１１１】また、情報端末装置を利用して、インター
ネットなどの外部ネットワークにアクセスする機能を持
たせることにより、お客様が必要とする情報を随時獲得
して表示することができる。

【０１１２】あるいは、外部ネットワークにアクセスし
て各種の情報サービスの表示を行い、お客様がそのサー
ビスを購入した場合に、表示を行った装置を設置してい
るお店に対して、報酬が支払われるシステムを得ること
ができる。

【０１１３】なお、上述した本実施の形態はワイヤレス
１３９４に適用される例を示したが、これに限らず、他
の無線ネットワークにも適用されることはいうまでもな
い。

【０１１４】

【発明の効果】本発明のオンラインメニュー情報配信シ
ステムでは、各種の情報を無線伝送することができる情
報端末装置である伝送装置を複数利用して、配信装置か
ら画像情報などのメニュー情報を無線伝送し、伝送装置
にメニュー情報を表示し、所定の入力操作により、メニ
ュー情報に対する選択情報を決定し、選択受け付け装置
に無線伝送して選択情報を受け付けして表示することに
より、飲食店などの店舗において、お客様の伝送装置に
対してメニュー一覧を配信し、お客様がメニュー表示を
見て選択を行うことにより、会計側で注文を受け付けて
表示し、その受注内容に基づいて調理場に指示を出すこ
とができるという効果を奏する。

【０１１５】また、長時間にわたってお客様の伝送装置
からの選択情報がないときに、配信装置から優先的にお
勧めのメニュー情報を配信をしてお客様の伝送装置に表
示することにより、お客様に対してお勧めのメニュー情
報を選択しやすいようにすることができるという効果を
奏する。

【０１１６】さらに、店内に設置したメニューなどの配
信装置から、お客様のテーブルに置かれた各無線伝送装
置に対して、任意の情報を必要に応じて無線伝送するこ
とによって、例えば、メニューに記載されている料理に
関する詳細な情報を通知することができるという効果を
奏する。

【０１１７】また、本発明の広告表示方法では、配信装
置に外部のクライアントから宣伝情報を蓄えておいて、
例えば、食事の一定時間経過後に、お客様のテーブルに
置かれた各無線伝送装置に対して、タイミング良く飲み
物などの宣伝映像を無線伝送して、表示を行うことによ
り、例えば食事中などにタイミング良くその飲み物など
の注文を即座に受けることができ、さらに、宴会の場合
には時間の経過と共に、カラオケの予約や２次会の予約
を受け付けることができ、さらに、お客様がお帰りにな
る時間が到来した場合には、そのお客様の無線伝送装置
に対して、タイミング良く、宿泊施設の広告映像や、タ
クシー会社や運転代行サービスの広告映像を伝送し、表
示を行うと共に、予約の手続を容易に行うことができる
という効果を奏する。

【０１１８】また、広告によりメニュー情報から選択情
報が選択された場合には、これらの広告を表示する端末
装置の指定や、広告を表示するタイミングや、広告の表
示回数などによる広告結果に応じて、個別に広告料金の
設定を行うことができるという効果を奏する。

【０１１９】また、メニュー情報の表示を行わない場合
には、その情報端末装置に任意の画像情報の表示を行
い、宣伝に利用することができるという効果を奏する。

【０１２０】また、本発明の無線伝送装置では、ネット
ワーク内における自らのメニュー情報に対する選択情報
および他の伝送装置のメニュー情報に対する選択情報を
互いに共有して、共有した選択情報を用いて情報伝送を
行うことにより、お客様は伝送装置を介して他のお客様
のメニューに対する注文や要求の内容を知ることがで
き、ネットワークで選択情報を共有することができるの
で、選択情報に対する投票や集計に基づいて評価を行う
ことにより、店内でのお勧めメニューや人気メニューを
知ることができるという効果を奏する。

【０１２１】また、評価結果を表示することにより、他
のテーブルのお客様の評価内容を知ることができので、
他のテーブルのお客様と知り合いになることができ、共
通の選択情報に基づいてコミュニケーションをとること
ができるという効果を奏する。

【０１２２】さらに、評価結果や映像を表示することに
より、店内で特定のメニューに対するオークションを行
うことができるという効果を奏する。

【図面の簡単な説明】

【図１】本実施の形態のオンラインメニュー情報配信シ
ステムが適用される無線ネットワークシステムの構成例
を示す図である。

【図２】お客様端末装置を構成する無線伝送装置の構成
例を示す図である。

【図３】配信装置を構成する無線伝送装置の構成例を示
す図である。

【図４】注文受け付け装置を構成する無線伝送装置の構
成例を示す図である。

【図５】外部接続装置を構成する無線伝送装置の構成例
を示す図である。

【図６】メニュー表示および注文受け付け動作を示す図
である。

【図７】調理の待ち時間における映像表示の動作を示す
図である。

【図８】広告宣伝表示および注文受け付けの動作を示す
図である。

【図９】広告宣伝表示およびサービス予約の動作を示す
図である。

【図１０】外部ネットワークとの接続の動作を示す図で
ある。

【符号の説明】 １……配信装置、２……お客様端末（＃１）、３……お
客様端末（＃２）、４……注文受け付け装置、５……外
部接続装置、６……インターネット、１１〜１７……無
線伝送、１８……ネットワーク、２１、３１、４１、５
１……アンテナ、２２、３２、３３、４３、５３……無
線送受信処理部、２３、３３、４３、５３……データ変
換部、２４、３４、４４、５４……外部インターフェー
ス部、２５、３５、４５、５５……制御部、２６、３
６、４６、５６……内部メモリー、２７、３７、４７…
…表示装置、２８、４８……入力装置、４９……記憶装
置、５７……外部接続装置

Claims (6)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 複数の伝送装置を用いてネットワークを
   構成し、配信装置から他の伝送装置に上記ネットワーク
   を介してオンラインで所定のメニュー情報の伝送を行う
   オンラインメニュー情報配信システムにおいて、 配信装置は、情報受付装置からメニュー情報の制御情報
   を受信する受信手段と、上記メニュー情報を記憶する記
   憶手段と、他の伝送装置に対して上記メニュー情報を送
   信タイミングを変えて送信する送信手段と、上記受信手
   段による上記制御情報の受信、上記メニュー情報の上記
   記憶手段への記憶または読み出し、上記送信手段による
   上記メニュー情報の送信の動作を制御する制御手段とを
   備え、 伝送装置は、上記メニュー情報を表示する表示手段と、
   上記メニュー情報に対する選択情報を決定する選択手段
   と、上記選択情報を送信する送信手段とを備え、 選択受付装置は、上記選択情報を受信する受信手段と、
   上記選択情報を記憶する記憶手段と、上記選択情報を表
   示する表示手段と、入力指示を行う入力手段と、上記入
   力指示に基づいて上記配信装置に対するメニュー情報の
   配信の制御を行う制御手段とを備え、 任意のタイミングで他の伝送装置に上記ネットワークを
   介してオンラインで上記メニュー情報の配信を行うよう
   にしたことを特徴とするオンラインメニュー情報配信シ
   ステム。
2. 【請求項２】 請求項１記載のオンラインメニュー情報
   配信システムにおいて、所定時間にわたって上記伝送装
   置からの選択情報がないときに、上記配信装置から優先
   的に所定のメニュー情報を配信することを特徴とするオ
   ンラインメニュー情報配信システム。
3. 【請求項３】 複数の伝送装置を用いてネットワークを
   構成し、上記ネットワークを介してオンラインで配信装
   置から他の伝送装置に対して所定のメニュー情報の伝送
   を行うと共に、上記メニュー情報により選択可能な広告
   の表示を行う広告表示方法において、 上記ネットワーク内において上記広告の配信を行う伝送
   装置を指定し、上記広告の配信をする際に、 上記伝送装置に対する入力開始時間または配信開始時間
   からの時間の経過に応じて、上記広告の内容を変更して
   配信を行うと共に、上記広告を選択可能なメニュー情報
   の伝送を行い、 上記伝送装置において上記時間の経過と共に変更された
   上記広告を、それぞれ選択可能なメニュー情報と共に表
   示することを特徴とする広告表示方法。
4. 【請求項４】 請求項３記載の広告表示方法において、 上記メニュー情報により上記広告に対応した選択情報が
   選択されたときに、上記広告提供者側から上記配信者側
   へ所定の課金が行われる特徴とする広告表示方法。
5. 【請求項５】 複数の伝送装置を用いてネットワークを
   構成し、上記ネットワークを介してオンラインで情報伝
   送を行う無線伝送装置において、 所定の配信装置から配信されたメニュー情報に対する選
   択情報を記憶する第１の記憶手段と、 他の伝送装置のアクセスに対して上記記憶手段に記憶さ
   れている上記メニュー情報に対する選択情報を他の伝送
   装置に送信する送信手段と、 他の伝送装置にアクセスして他の伝送装置の記憶手段に
   記憶されている上記メニュー情報に対する選択情報を受
   信する受信手段と、 上記他の伝送装置の選択情報を記憶する第２の記憶手段
   と、 を備え、上記第１の記憶手段に記憶された選択情報およ
   び上記第２の記憶手段に記憶された選択情報により、上
   記ネットワーク内における自らの選択情報および他の伝
   送装置の選択情報を互いに共有して、共有した選択情報
   を用いて情報伝送を行うことを特徴とする無線伝送装
   置。
6. 【請求項６】 請求項５記載の無線伝送装置において、 上記情報伝送は、上記選択情報の評価であることを特徴
   とする無線伝送装置。