JP2002044234A

JP2002044234A - 電話システム

Info

Publication number: JP2002044234A
Application number: JP2000221566A
Authority: JP
Inventors: Kazuo Namita; 一夫波田; Kenichi Tada; 健一多田
Original assignee: COMMUNICATION COM KK; Communicationcom kk
Current assignee: COMMUNICATION COM KK; Communicationcom kk
Priority date: 2000-07-21
Filing date: 2000-07-21
Publication date: 2002-02-08

Abstract

(57)【要約】【課題】アルファベットやカナに準拠した発呼を広く
利用できるようにする。【解決手段】電話機２０２、３０３から事業者識別子
に仮想相手先電話番号を続けてダイヤルした呼設定要求
があると、この呼設定要求が加入者網２０等か事業者電
話設備１０の交換機１０１に送られる。交換機１０１は
タイマ１０１２により任意桁の仮想相手先電話番号を取
り出してバッファ１０１３にストアし、さらにこれを引
数として電話番号変換用データベース１０３を表引き
し、実際の宛先識別子を決定し、専用線４０１、公衆網
２０、ＩＰ網５０を介して宛先との間の呼を設定する。
着信者課金サービスを採用する場合、課金は通話記録デ
ータベース１０４を用いて行なう。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】この発明は、アルファベット
やカナ等の文字に準拠して発呼を行なえるようにした電
話システムに関する。

【０００２】

【従来の技術】最近のインテリジェント電話機ではダイ
ヤル数字にアルファベットやカナを割当てアルファベッ
トやカナを電話機に入力できるようになっている。ま
た、海外においては、会社名を構成する文字列に対応す
る数字列の電話番号を加入者に割当てるサービスも知ら
れている。米国では、着信者課金サービスに用いる電話
番号はサービス識別子の「１８００」のあとに会社名を
構成するアルファベットに対応するダイヤル数字をその
会社の番号として割当てユーザがその会社へフリーダイ
ヤル（登録商標）をかけやすいようにしいる。例えば、
図７に示す電話機のキー配列では「JAPAN」の「J」は、
「K」や「L]とともに「５」に相当し、同様に「A」、
「P」、「A」、「N」はそれぞれ「２」、「７」、
「２」、「６」に相当し、「１８００」のあとに「５２
７２６」をダイヤルする。

【０００３】しかしながら、従来では、そのようなサー
ビスを提供する場合に、ダイヤル番号の割当てが有効に
行なわれなかった。例えば、上述のような「JAPAN」を
所定の契約者に割当てた場合「５２７２６＊＊」
（「＊」は0〜９の任意の数字）のすべてをこの契約者
に割当てる必要があり、「JAPAN￥￥」（「￥」は任意
のアルファベット）を他の契約者に割当てることができ
ない。

【０００４】

【発明が解決する課題】この発明は、以上の事情を考慮
してなされたものであり、アルファベットやカナ等の文
字に準拠して発呼を行なえる電話システムにおいて効率
よくダイヤル番号を割当てることができるようにするこ
とを目的としている。

【０００５】

【課題を解決するための手段】この発明によれば、上述
の目的を達成するために、特許請求の範囲に記載のとお
りの構成を採用している。ここでは、特許請求の範囲の
記載について補充的に説明を行なっておく。

【０００６】すなわち、この発明によれば、上述の目的
を達成するために、公衆網の相互接続点に接続され呼の
中継を行なう電話システムに、発信側通信装置から送ら
れる任意桁数の相手先仮想識別番号を実際の相手先識別
子に変換する手段と、上記実際の相手先識別子に基づい
て上記発信側通信装置と相手側通信装置とを上記公衆網
および所定のネットワークを介して接続する交換手段と
を設けるようにしている。

【０００７】この構成においては、任意桁数の相手先仮
想電話番号を実際の相手先識別子に変換できるので、相
手先仮想電話番号の桁数が異なれば、たとえ一方が他方
を包含していても格別に実際の相手先識別子を判別で
き、仮想電話番号を有効に割り当てることができる。例
えば、図７に示す例で「ＪＡＰＡＮ」（５２７２６）と
「ＪＡＰＡＮＣＡＲ」（５２７２６２２７）とを個別に
割り当てることができる。したがって、アルファベット
やカナ等に準拠した発呼を広く利用できる。

【０００８】実際の相手先識別子は、例えば、加入者番
号、ＩＰアドレスである。プライベートなネットワーク
（広域でもよい）で用いる場合にはプライベートＩＰア
ドレスでもよい。もちろん、グローバルＩＰアドレスで
もよい。また、このアルファベット等に準拠した発呼サ
ービスは着信者課金サービス（「０１２０」、「０８０
０」等の識別子で表示される）等の一環として通信事業
者に限定することなく適用可能である。もちろん、所定
の通信事業者がその識別子の下で行なってもよい。

【０００９】上記ネットワークはＩＰネットワーク、専
用線、公衆網（固定電話加入者網や移動体通信網、パケ
ット通信網）等である。ＩＰネットワークはインターネ
ットでもよいし、通信事業者が提供するＩＰネットワー
クサービスによるものでもよい。ＩＰネットワークでは
ＶＰＮ（バーチャルプライベートネットワーク）接続を
用いることができる。

【００１０】上記相手側仮想識別番号のダイヤル終了
は、タイマにより判別したり、終了符号を用いて判別す
ることができる。所定の規則で判別してもよい。

【００１１】また、この発明によれば、公衆網の相互接
続点に接続され、電話番号に含まれる通信事業者識別子
により指定され、呼の中継を行なう電話システムに、上
記事業者識別子に応じて上記相互接続点を介して発信側
通信装置から送られる相手先仮想識別番号を実際の相手
先識別子に変換する手段と、上記実際の相手先識別子に
基づいて上記発信側通信装置と相手側通信装置とを上記
公衆網および所定のネットワークを介して接続する交換
手段とを設けるようにしている。

【００１２】この構成においては、アルファベットやカ
ナ等に準じた発呼を実現するサービスを通信事業者単位
で提供することができる。

【００１３】なお、この発明は装置またはシステムとし
て実現できるのみでなく、方法としても実現可能であ
る。また、そのような発明の一部をソフトウェアとして
構成することができることはもちろんである。またその
ようなソフトウェアをコンピュータに実行させるために
用いるソフトウェア製品（記録媒体）もこの発明の技術
的な範囲に含まれることも当然である。

【００１４】

【発明の実施の形態】以下、この発明の実施例について
説明する。この実施例の電話システムはアルファベット
に準拠してダイヤルを行え、また着信者課金を行なえる
ものである。

【００１５】図１は、この実施例の電話システムを全体
として示しており、この図において、事業者電話設備１
０は、この実施例の電話システムを運営する通信事業者
の設備であり、交換機１０１、ゲートウェイ１０２、電
話番号変換用データベース１０３、通話記録データベー
ス１０４等を有している。交換機１０１は一方で加入者
電話網（固定電話網）２０、移動体通信網３０等の公衆
網と相互接続点（ＰＯＩ）２０１、２０２で接続されて
いる。場合によってはパケット交換網と接続されてい
る。加入者電話網２０や移動体通信網３０には固定電話
機（ＩＳＤＮ電話機も含む）２０２や携帯電話機３０２
（基地局３０３を介して）が接続される。交換機１０１
は他方でゲートウェイ１０２、他の相互接続点２０３に
接続されている。ゲートウェイ１０２は通話信号をＩＰ
パケット化して送信し、またＩＰパケットを受け取って
音声信号として交換機１０１に送るものである。このゲ
ートウェイ１０２は通信事業者の顧客（便宜上、「ＪＡ
ＰＡＮ株式会社」とする）の事業サイト４０と専用線４
０１で接続されている。この例では顧客の事業サイト４
０はコールセンタであり、ゲートウェイ４０２、構内交
換機４０３を介してＣＴＩサーバ（図示しない）等に接
続される。また、構内交換機４０３は、ゲートウェイ４
０２を介してＩＰ網５０（インターネットや通信事業者
が提供するＩＰ網）に接続されてもよいし、ゲートウェ
イ４０２を介することなく公衆網２０（３０）に接続さ
れてもよい。

【００１６】交換機１０１は電話番号変換用データベー
ス１０３を参照して呼を設定する。図示しないサービス
制御部（ＳＣＰ）を用いてもよい。この例では、事業会
社は識別番号「ｘｘｘｘｘｘ」（６桁の数字列または4
桁の数字列）により特定される。そして、顧客サイト４
０の専用線４０１には、当該顧客との間の契約に基づき
「ＪＡＰＡＮ」が割り当てられている。電話番号変換用
データベース１０３には図２に示すように「ＪＡＰＡ
Ｎ」に対応する数字列「５２７２６」と専用線（「専用
線Ａ」で表記）とが対応付けられている。同様に、契約
に基づいてアルファベット列に準拠して割り当てられた
数字列が種々の専用線ＩＤや加入者番号、グローバルＩ
Ｐ、プライベートＩＰに対応付けられている。さきの
「ＪＡＰＡＮ株式会社」の事業サイト４０と通話等の通
信を行う場合、「ｘｘｘｘｘｘ５２７２６」とダイヤル
する。発信者は数字キーの傍に表示されているアルファ
ベット表記を見て「ＪＡＰＡＮ」と「５２７２６」との
対応関係を意識することなくダイヤルを行なえる（図７
参照）。

【００１７】なお、ダイヤルの終了はタイマ１０１１を
用いたり、終了符号検出部１０１２を用いたりすること
ができる。タイマ１０１１はダイヤル桁間の時間を計測
し、所定時間経過しても次ぎのダイヤル桁が入力されな
い場合にはダイヤルの終了を検出する。終了符号検出部
１０１２は発信者がダイヤルした終了符号例えば「＃」
や「＊」の送信を検出してダイヤル終了を判別する。そ
の他、所定の規則で桁数を決定しておいてもよい。例え
ば、「ｘｘｘｘｘ」の後に桁数に対応する数字を入れて
もよい。この例では「ｘｘｘｘｘｘ５５２７２６」であ
る。取り出された相手先仮想電話番号はバッファ１０１
３にストアされ、これを引数として電話番号変換用デー
タベース１０３を表引きして実際の宛先が決定される。

【００１８】交換機１０１を用いた通信の記録は通話記
録データベース１０４に記録される。この通話記録は例
えば図３に示すようなものである。この通話記録データ
ベース１０４に関連して顧客マスタ１０５（図4）があ
り、宛先の利用時間に応じて対応する顧客に課金が行な
われる。なお、この例では、電話システムを運営する通
信事業者の「ｘｘｘｘｘｘ」を利用した通話（通信）に
より発生する、加入者網２０や移動体通信網３０へのア
クセスチャージは、当該通信事業者が支払い、当該通信
事業者は、その分と、電話システムの利用料とを顧客に
請求する。請求額は種々の要因により変化する。例え
ば、専用線４０１の費用は顧客負担とすることができ
る。

【００１９】図５はこの実施例の動作を示しており、こ
の図において発信側（固定電話２０２、携帯電話３０２
等）がダイヤル情報を送出して通話の設定を要求する。
ダイヤル情報は例えば「ｘｘｘｘｘｘＪＡＰＡＮ」
（「ｘｘｘｘｘｘ５２７２６」）である。通話の設定要
求には発信番号等を含ませてもよい。事業者電話設備１
０は、このような付加的な情報も相手先へ提供する。中
継側（事業者電話設備１０）はダイヤル情報を電話番号
変換用データベース１０３を参照して接続先番号に変換
する。接続先番号は、専用線ＩＤ、加入者電話番号、グ
ローバルＩＰアドレス、プライベートＩＰアドレスであ
る。この接続先番号を利用して公衆網、専用線、ＩＰ網
を利用して相手先との呼設定を行なう。こうして呼設定
の完了が通知され、着信側から応答が送られる。以降、
通話が行なわれる。通話時間は通話記録データベース１
０４に記録される。

【００２０】図６は、課金動作を説明するものである。
まず、通話記録レコードを宛先でソートする。レコード
ごとに通話時間から料金を算出し宛先ごとに合計する。
これを顧客マスタを参照して対応する顧客に課金する。
なお、着信者課金サービスの対象となる宛先とそれ以外
とを分け、着信者課金サービス以外の通話に対しては発
信者番号を用いて課金するようにしてもよい。

【００２１】なお、この発明は上述の実施例に限定され
るものではなくその趣旨を逸脱しない範囲で種々変更が
可能である。例えば、図８に示すようなカナ配列を有す
る電話機を用いてカナに準拠した発呼を行なうようにし
てもよい。ハングル等の種々の文字についても適用可能
である。また、この発明は着信者課金サービスと独立に
適用できる。この場合、専用線等の後段の利用料金を発
信者通知サービスから取得した発信者番号の加入者に課
金することが好ましい。

【００２２】

【発明の効果】以上説明したように、この発明によれ
ば、任意桁の仮想電話番号を用いて有効に仮想電話番号
を割り当てることができアルファベット、カナ等の文字
に準拠した発呼を広く行なうことが可能となる。

【図面の簡単な説明】

【図１】この発明の実施例を全体として示すブロック
図である。

【図２】上述実施例の電話番号変換用データベース１
０３を説明する図である。

【図３】上述実施例の通話記録データベース１０４を
説明する図である。

【図４】上述実施例の顧客マスタを説明する図であ
る。

【図５】上述実施例の呼設定動作を説明する図であ
る。

【図６】上述実施例の課金動作を説明する図である。

【図７】電話機のキー配列（アルファベット）を説明
する図である。

【図８】電話機のキー配列（カナ）を説明する図であ
る。

【符号の説明】

１０事業者電話設備２０加入者電話網３０移動体通信網４０顧客サイト５０ＩＰ網１０１交換機１０２ゲートウェイ１０３電話番号変換用データベース１０４通話記録データベース１０５顧客マスタ２０１相互接続点２０２固定電話２０３相互接続点３０２携帯電話３０３基地局４０１専用線４０２ゲートウェイ４０３構内交換機１０１１タイマ１０１２終了符号検出部１０１３バッファ

フロントページの続き (72)発明者多田健一東京都千代田区麹町５丁目７番地秀和紀尾井町ＴＢＲビル1209 株式会社コミュニケーション・ドット・コム内Ｆターム(参考） 5K025 AA02 BB06 CC07 EE17 5K030 HB01 HC01 HC02 HC09 HC13 HD03 HD06 JT01 JT09 5K036 BB01 BB12 EE13 HH08 5K051 AA05 AA08 CC01 CC02 GG02 HH17 KK10

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】公衆網の相互接続点に接続され呼の中継
を行なう電話システムにおいて、発信側通信装置から送られる任意桁数の相手先仮想識別
番号を実際の相手先識別子に変換する手段と、上記実際の相手先識別子に基づいて上記発信側通信装置
と相手側通信装置とを上記公衆網および所定のネットワ
ークを介して接続する交換手段とを有することを特徴と
する電話システム。
【請求項２】上記実際の相手先識別子は加入者番号と
する請求項１記載の電話システム。
【請求項３】上記実際の相手側識別子はＩＰアドレス
とする請求項１記載の電話システム。
【請求項４】上記ネットワークはＩＰネットワークと
する請求項１記載の電話システム。
【請求項５】上記ネットワークは専用線とする請求項
１記載の電話システム。
【請求項６】上記ネットワークは公衆網とする請求項
１記載の電話機システム。
【請求項７】上記ＩＰネットワークにおいてＶＰＮ接
続を行う請求項４記載の電話システム。
【請求項８】上記相手側仮想識別番号のダイヤル終了
をタイマにより判別する請求項１記載の電話システム。
【請求項９】相手側仮想識別番号に続けてダイヤルさ
れる終了符号に基づいて上記相手側仮想識別番号のダイ
ヤル終了を判別する請求項１記載の電話システム。
【請求項１０】公衆網の相互接続点に接続され、電話
番号に含まれる通信事業者識別子により指定され、呼の
中継を行なう電話システムにおいて、上記事業者識別子に応じて上記相互接続点を介して発信
側通信装置から送られる相手先仮想識別番号を実際の相
手先識別子に変換する手段と、上記実際の相手先識別子に基づいて上記発信側通信装置
と相手側通信装置とを上記公衆網および所定のネットワ
ークを介して接続する交換手段とを有することを特徴と
する電話システム。
【請求項１１】公衆網の相互接続点に接続され中継を
行なう電話システムにおいて、発信側通信装置から送られるダイヤル信号に基づいて上
記発信側通信装置と所定の通信装置と上記公衆網および
所定のネットワークを介して接続する交換手段と、上記加入者網を介して上記相互接続点までの通信料を宛
先ごとに記録する手段と、上記宛先ごとの通信料の記録に基づいて上記宛先ごとに
課金を行う手段とを有することを特徴とする電話機シス
テム。
【請求項１２】上記ネットワークはＩＰネットワーク
とする請求項１１記載の電話システム。
【請求項１３】上記ネットワークは専用線とする請求
項１１記載の電話システム。
【請求項１４】上記ネットワークは公衆網とする請求
項１１記載の電話機システム。
【請求項１５】上記ＩＰネットワークにおいてＶＰＮ
接続を行う請求項１２記載の電話システム。
【請求項１６】ダイヤル信号は通信事業者識別番号お
よび任意桁数の宛先仮想識別番号を含み、上記宛先仮想
識別番号を実宛先識別番号に変換し、この実宛先識別番
号により呼を設定する請求項１１〜１５のいずれかに記
載の電話システム。
【請求項１７】上記ダイヤル信号の終了をタイマによ
り判別する請求項１１〜１６記載のいずれかに記載の電
話システム。
【請求項１８】ダイヤルの最終桁数字の転送が終了し
たことを示す符号により上記ダイヤル信号の終了を判別
する請求項１１〜１７記載のいずれかに記載の電話シス
テム。