JP2001325300A - 携帯型無線端末を利用した会場混雑状況分析システムおよび会場内配置状況分析システム - Google Patents
携帯型無線端末を利用した会場混雑状況分析システムおよび会場内配置状況分析システムInfo
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- JP2001325300A JP2001325300A JP2000143871A JP2000143871A JP2001325300A JP 2001325300 A JP2001325300 A JP 2001325300A JP 2000143871 A JP2000143871 A JP 2000143871A JP 2000143871 A JP2000143871 A JP 2000143871A JP 2001325300 A JP2001325300 A JP 2001325300A
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Abstract
(57)【要約】
【課題】 広い会場内の全てのエリアにおける混雑状況
を的確に把握し、例えば、会場内の混雑状況に応じて臨
機応変に、会場整理人員の配置位置と配置人数とを変化
させる。 【解決手段】 会場の管理センタ５に設置されるサーバ
装置１と、このサーバ装置１と通信回線を介して接続さ
れ、会場内に互いに所定距離を存して設置される１また
は複数のアンテナ基地局２，２・・・と、これらアンテ
ナ基地局２，２・・・に無線回線を介して接続され、来
場者９ごとに貸与される複数台の携帯型無線端末３，３
・・・とからなり、アンテナ基地局２は、無線回線を介
して通信を行っている携帯型無線端末３の接続数を計測
し、その接続数情報をサーバ装置１に送信し、サーバ装
置１は、アンテナ基地局２から送られてきた携帯型無線
端末の接続数情報に基づいて、会場内の混雑状況を分析
する。
を的確に把握し、例えば、会場内の混雑状況に応じて臨
機応変に、会場整理人員の配置位置と配置人数とを変化
させる。 【解決手段】 会場の管理センタ５に設置されるサーバ
装置１と、このサーバ装置１と通信回線を介して接続さ
れ、会場内に互いに所定距離を存して設置される１また
は複数のアンテナ基地局２，２・・・と、これらアンテ
ナ基地局２，２・・・に無線回線を介して接続され、来
場者９ごとに貸与される複数台の携帯型無線端末３，３
・・・とからなり、アンテナ基地局２は、無線回線を介
して通信を行っている携帯型無線端末３の接続数を計測
し、その接続数情報をサーバ装置１に送信し、サーバ装
置１は、アンテナ基地局２から送られてきた携帯型無線
端末の接続数情報に基づいて、会場内の混雑状況を分析
する。
Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、多くの人々が集ま
り、用意されている遊具や展示などを楽しむための利用
施設が多数設置されている各種テーマパークやイベント
会場等の会場において、会場内の混雑状況や従業員の配
置状況を会場運営者が把握し、運営上の効率の向上を図
るための携帯型無線端末を利用した会場混雑状況分析シ
ステムおよび会場内配置状況分析システムに関する。
り、用意されている遊具や展示などを楽しむための利用
施設が多数設置されている各種テーマパークやイベント
会場等の会場において、会場内の混雑状況や従業員の配
置状況を会場運営者が把握し、運営上の効率の向上を図
るための携帯型無線端末を利用した会場混雑状況分析シ
ステムおよび会場内配置状況分析システムに関する。
【０００２】
【従来の技術】各種テーマパークやイベント会場などの
会場には、多くの人々が集まり、用意されている遊具や
展示などを楽しむための利用施設が数多く設置されてい
る。このようなテーマパークやイベント会場等の広い会
場に設置された利用施設には、多数の人々が楽しむため
に集まってくるので、各利用施設に入るまでに数分から
数十分の待ち時間を要する等、混雑した状況が発生する
場合が多い。このような混雑した状況をそのまま放置す
ると、来場者が不利益を被ることになるので、会場を運
営する上で、会場内の混雑状況を把握することが必要と
なる。
会場には、多くの人々が集まり、用意されている遊具や
展示などを楽しむための利用施設が数多く設置されてい
る。このようなテーマパークやイベント会場等の広い会
場に設置された利用施設には、多数の人々が楽しむため
に集まってくるので、各利用施設に入るまでに数分から
数十分の待ち時間を要する等、混雑した状況が発生する
場合が多い。このような混雑した状況をそのまま放置す
ると、来場者が不利益を被ることになるので、会場を運
営する上で、会場内の混雑状況を把握することが必要と
なる。
【０００３】このような会場内の混雑状況を把握する一
手段として、例えば特開平８−１２３３７４号公報に記
載の待ち時間案内装置が提案されている。この待ち時間
案内装置は、施設を利用するための待ち行列が発生して
いる場所に、待ち行列の長さを判断するための画像を撮
像する撮像手段と、この撮像手段で撮像された利用施設
ごとの画像を収集して表示する表示手段と、待ち行列の
長さに基づいて、利用施設を利用できるまでの待ち時間
の案内を行う案内手段とを備えた構成となっている。ま
た、特開平８−１２３３７４号公報には、利用施設を利
用するための待ち行列に沿って配置された、待ち行列を
検出する複数のセンサと、この複数のセンサの検出結果
に基づいて待ち行列の長さを検出する検出手段と、この
検出手段で検出された待ち行列の長さに基づいて、その
長さに対応する待ち時間を判定する判定手段と、この判
定手段で判定された利用施設ごとの待ち時間を収集し
て、利用施設の待ち時間の案内を行う案内手段とを備え
た待ち時間案内装置も提案されている。
手段として、例えば特開平８−１２３３７４号公報に記
載の待ち時間案内装置が提案されている。この待ち時間
案内装置は、施設を利用するための待ち行列が発生して
いる場所に、待ち行列の長さを判断するための画像を撮
像する撮像手段と、この撮像手段で撮像された利用施設
ごとの画像を収集して表示する表示手段と、待ち行列の
長さに基づいて、利用施設を利用できるまでの待ち時間
の案内を行う案内手段とを備えた構成となっている。ま
た、特開平８−１２３３７４号公報には、利用施設を利
用するための待ち行列に沿って配置された、待ち行列を
検出する複数のセンサと、この複数のセンサの検出結果
に基づいて待ち行列の長さを検出する検出手段と、この
検出手段で検出された待ち行列の長さに基づいて、その
長さに対応する待ち時間を判定する判定手段と、この判
定手段で判定された利用施設ごとの待ち時間を収集し
て、利用施設の待ち時間の案内を行う案内手段とを備え
た待ち時間案内装置も提案されている。
【０００４】一方、会場内で人員整理や販売などを行う
従業員の配置については、過去の経験や混雑状況に基づ
いて、配置位置および人数を決定していた。
従業員の配置については、過去の経験や混雑状況に基づ
いて、配置位置および人数を決定していた。
【０００５】
【発明が解決しようとする課題】会場内の混雑状況を把
握することは、会場運営の効率を向上させるために必要
不可欠ではあるが、上記した従来の待ち時間案内装置に
よる待ち行列検出手段では、施設利用時に入場ゲートを
通過するような施設の混雑状況を把握することはできて
も、例えばイベント会場のような、入退場ゲートを持た
ない会場で開催される展示会などの混雑状況を把握する
ことができないといった問題があった。また、上記した
従来の待ち時間案内装置による待ち行列の検出手段で
は、待ち行列の長さを検出するだけなので、待ち行列中
で待機している正確な人数や、実際の待ち時間について
は正確に判断できないといった問題が残されていた。
握することは、会場運営の効率を向上させるために必要
不可欠ではあるが、上記した従来の待ち時間案内装置に
よる待ち行列検出手段では、施設利用時に入場ゲートを
通過するような施設の混雑状況を把握することはできて
も、例えばイベント会場のような、入退場ゲートを持た
ない会場で開催される展示会などの混雑状況を把握する
ことができないといった問題があった。また、上記した
従来の待ち時間案内装置による待ち行列の検出手段で
は、待ち行列の長さを検出するだけなので、待ち行列中
で待機している正確な人数や、実際の待ち時間について
は正確に判断できないといった問題が残されていた。
【０００６】また、過去に実施したことのないイベント
開催などでは、来場者の予想や、どのイベントに来場者
が集中するかといった予想が難しく、従業員をどの位置
に何人配置しておけばよいかといった予想も非常に難し
いため、混雑していないエリアに余剰な人員を配置して
しまうといった不具合も発生する可能性がある。
開催などでは、来場者の予想や、どのイベントに来場者
が集中するかといった予想が難しく、従業員をどの位置
に何人配置しておけばよいかといった予想も非常に難し
いため、混雑していないエリアに余剰な人員を配置して
しまうといった不具合も発生する可能性がある。
【０００７】本発明はかかる問題点を解決すべく創案さ
れたもので、その目的は、広い会場内の全てのエリアに
おける混雑状況を的確に把握し、例えば、会場内の混雑
状況に応じて臨機応変に、会場整理人員の配置位置と配
置人数とを変化させることのできる携帯型無線端末を利
用した会場混雑状況分析システムおよび会場内配置状況
分析システムを提供することにある。
れたもので、その目的は、広い会場内の全てのエリアに
おける混雑状況を的確に把握し、例えば、会場内の混雑
状況に応じて臨機応変に、会場整理人員の配置位置と配
置人数とを変化させることのできる携帯型無線端末を利
用した会場混雑状況分析システムおよび会場内配置状況
分析システムを提供することにある。
【０００８】
【課題を解決するための手段】上記課題を解決するた
め、本発明の携帯型無線端末を利用した会場混雑状況分
析システムは、会場の管理センタに設置されるサーバ装
置と、このサーバ装置と通信回線を介して接続され、会
場内に互いに所定距離を存して設置される１または複数
のアンテナ基地局と、これらアンテナ基地局に無線回線
を介して接続され、来場者ごとに貸与される複数台の携
帯型無線端末とからなり、前記アンテナ基地局は、無線
回線を介して通信を行っている携帯型無線端末の接続数
を計測し、その接続数情報を前記サーバ装置に送信し、
前記サーバ装置は、前記アンテナ基地局から送られてき
た携帯型無線端末の接続数情報に基づいて、会場内の混
雑状況を分析することを特徴とする。
め、本発明の携帯型無線端末を利用した会場混雑状況分
析システムは、会場の管理センタに設置されるサーバ装
置と、このサーバ装置と通信回線を介して接続され、会
場内に互いに所定距離を存して設置される１または複数
のアンテナ基地局と、これらアンテナ基地局に無線回線
を介して接続され、来場者ごとに貸与される複数台の携
帯型無線端末とからなり、前記アンテナ基地局は、無線
回線を介して通信を行っている携帯型無線端末の接続数
を計測し、その接続数情報を前記サーバ装置に送信し、
前記サーバ装置は、前記アンテナ基地局から送られてき
た携帯型無線端末の接続数情報に基づいて、会場内の混
雑状況を分析することを特徴とする。
【０００９】このような特徴を有する本発明によれば、
アンテナ基地局から送信されてくる携帯型無線端末の接
続数情報に基づいて、各アンテナ基地局の通信可能エリ
ア内にいる来場者の人数を正確に把握することができる
ので、来場者の移動状況も含め、どのエリアに来場者が
集中しているのかといった混雑状況を正確に分析するこ
とができる。
アンテナ基地局から送信されてくる携帯型無線端末の接
続数情報に基づいて、各アンテナ基地局の通信可能エリ
ア内にいる来場者の人数を正確に把握することができる
ので、来場者の移動状況も含め、どのエリアに来場者が
集中しているのかといった混雑状況を正確に分析するこ
とができる。
【００１０】また、本発明の携帯型無線端末を利用した
会場混雑状況分析システムは、会場の管理センタに設置
されるサーバ装置と、このサーバ装置と通信回線を介し
て接続され、会場内に互いに所定距離を存して設置され
る１または複数のアンテナ基地局と、これらアンテナ基
地局に無線回線を介して接続され、来場者ごとに貸与さ
れる複数台の携帯型無線端末とからなり、前記アンテナ
基地局は、前記サーバ装置からの要求信号に基づき、そ
の時点で無線回線を介して通信を行っている携帯型無線
端末の接続数を計測し、その接続数情報を前記サーバ装
置に送信し、前記サーバ装置は、任意のタイミングで前
記アンテナ基地局に対して接続数情報の要求信号を送信
するとともに、この要求信号に応答して前記アンテナ基
地局から送られてきた携帯型無線端末の接続数情報に基
づいて、会場内の混雑状況を分析することを特徴とす
る。
会場混雑状況分析システムは、会場の管理センタに設置
されるサーバ装置と、このサーバ装置と通信回線を介し
て接続され、会場内に互いに所定距離を存して設置され
る１または複数のアンテナ基地局と、これらアンテナ基
地局に無線回線を介して接続され、来場者ごとに貸与さ
れる複数台の携帯型無線端末とからなり、前記アンテナ
基地局は、前記サーバ装置からの要求信号に基づき、そ
の時点で無線回線を介して通信を行っている携帯型無線
端末の接続数を計測し、その接続数情報を前記サーバ装
置に送信し、前記サーバ装置は、任意のタイミングで前
記アンテナ基地局に対して接続数情報の要求信号を送信
するとともに、この要求信号に応答して前記アンテナ基
地局から送られてきた携帯型無線端末の接続数情報に基
づいて、会場内の混雑状況を分析することを特徴とす
る。
【００１１】このような特徴を有する本発明によれば、
サーバ装置は、任意のタイミングでアンテナ基地局に接
続数情報の要求信号を送信することにより、アンテナ基
地局から送信されてくる携帯型無線端末の接続数情報に
基づいて、各アンテナ基地局の通信可能エリア内にいる
来場者の人数を正確に把握することができるので、来場
者の移動状況も含め、どのエリアに来場者が集中してい
るのかといった混雑状況を正確に分析することができ
る。
サーバ装置は、任意のタイミングでアンテナ基地局に接
続数情報の要求信号を送信することにより、アンテナ基
地局から送信されてくる携帯型無線端末の接続数情報に
基づいて、各アンテナ基地局の通信可能エリア内にいる
来場者の人数を正確に把握することができるので、来場
者の移動状況も含め、どのエリアに来場者が集中してい
るのかといった混雑状況を正確に分析することができ
る。
【００１２】また、本発明の携帯型無線端末を利用した
会場混雑状況分析システムは、会場の管理センタに設置
されるサーバ装置と、このサーバ装置と通信回線を介し
て接続され、会場内に互いに所定距離を存して設置され
る１または複数のアンテナ基地局と、これらアンテナ基
地局に無線回線を介して接続され、来場者ごとに貸与さ
れる複数台の携帯型無線端末とからなり、前記携帯型無
線端末には個別に識別番号が付与されており、前記アン
テナ基地局は、無線回線を介して通信を行っている携帯
型無線端末の識別番号を収集し、その収集した識別番号
を前記サーバ装置に送信し、前記サーバ装置は、前記ア
ンテナ基地局から送られてきた識別番号に基づいて、会
場内の混雑状況を分析することを特徴とする。
会場混雑状況分析システムは、会場の管理センタに設置
されるサーバ装置と、このサーバ装置と通信回線を介し
て接続され、会場内に互いに所定距離を存して設置され
る１または複数のアンテナ基地局と、これらアンテナ基
地局に無線回線を介して接続され、来場者ごとに貸与さ
れる複数台の携帯型無線端末とからなり、前記携帯型無
線端末には個別に識別番号が付与されており、前記アン
テナ基地局は、無線回線を介して通信を行っている携帯
型無線端末の識別番号を収集し、その収集した識別番号
を前記サーバ装置に送信し、前記サーバ装置は、前記ア
ンテナ基地局から送られてきた識別番号に基づいて、会
場内の混雑状況を分析することを特徴とする。
【００１３】このような特徴を有する本発明によれば、
アンテナ基地局から送信されてくる携帯型無線端末の識
別番号に基づいて、各アンテナ基地局の通信可能エリア
内にいる来場者の人数を正確に把握することができるの
で、来場者の移動状況も含め、どのエリアに来場者が集
中しているのかといった混雑状況を正確に分析すること
ができる。また、識別番号によって個々の携帯型無線端
末を識別できるので、個々の来場者の移動状況も正確に
分析することができる。
アンテナ基地局から送信されてくる携帯型無線端末の識
別番号に基づいて、各アンテナ基地局の通信可能エリア
内にいる来場者の人数を正確に把握することができるの
で、来場者の移動状況も含め、どのエリアに来場者が集
中しているのかといった混雑状況を正確に分析すること
ができる。また、識別番号によって個々の携帯型無線端
末を識別できるので、個々の来場者の移動状況も正確に
分析することができる。
【００１４】また、本発明の携帯型無線端末を利用した
会場混雑状況分析システムは、上記構成において、前記
携帯型無線端末が会場内の従業員にも貸与されており、
前記アンテナ基地局は、無線回線を介して通信を行って
いる携帯型無線端末の識別番号を収集し、その収集した
識別番号を前記サーバ装置に送信し、前記サーバ装置
は、前記アンテナ基地局から送られてきた識別番号に基
づいて、会場内の混雑状況と会場内の従業員の配置状況
を分析し、混雑状況に応じた従業員の配置指示を行うこ
とを特徴とする。
会場混雑状況分析システムは、上記構成において、前記
携帯型無線端末が会場内の従業員にも貸与されており、
前記アンテナ基地局は、無線回線を介して通信を行って
いる携帯型無線端末の識別番号を収集し、その収集した
識別番号を前記サーバ装置に送信し、前記サーバ装置
は、前記アンテナ基地局から送られてきた識別番号に基
づいて、会場内の混雑状況と会場内の従業員の配置状況
を分析し、混雑状況に応じた従業員の配置指示を行うこ
とを特徴とする。
【００１５】このような特徴を有する本発明によれば、
アンテナ基地局から送信されてくる携帯型無線端末の識
別番号に基づいて、各アンテナ基地局の通信可能エリア
内にいる来場者の人数を正確に把握することができるの
で、来場者の移動状況および従業員の配置状況も含め、
どのエリアに来場者が集中しているのかといった混雑状
況と、その混雑状況に対応した従業員の配置状況になっ
ているかといったことを正確に分析することができる。
アンテナ基地局から送信されてくる携帯型無線端末の識
別番号に基づいて、各アンテナ基地局の通信可能エリア
内にいる来場者の人数を正確に把握することができるの
で、来場者の移動状況および従業員の配置状況も含め、
どのエリアに来場者が集中しているのかといった混雑状
況と、その混雑状況に対応した従業員の配置状況になっ
ているかといったことを正確に分析することができる。
【００１６】また、本発明の携帯型無線端末を利用した
会場混雑状況分析システムは、会場の管理センタに設置
されるサーバ装置と、このサーバ装置と通信回線を介し
て接続され、会場内に互いに所定距離を存して設置され
るとともに、待ち行列の発生する場所にはその待ち行列
に沿うように並列に配置された複数のアンテナ基地局
と、これらアンテナ基地局に無線回線を介して接続さ
れ、来場者ごとに貸与される複数台の携帯型無線端末と
からなり、前記携帯型無線端末には個別に識別番号が付
与されており、前記アンテナ基地局は、無線回線を介し
て通信を行っている携帯型無線端末の識別番号を収集
し、その収集した識別番号を前記サーバ装置に送信し、
前記サーバ装置は、待ち行列の発生する場所に並列に配
置されたアンテナ基地局から送られてきた識別番号に基
づき、その識別番号の携帯型無線端末の移動速度から、
待ち時間と待ち人数とを分析することを特徴とする。
会場混雑状況分析システムは、会場の管理センタに設置
されるサーバ装置と、このサーバ装置と通信回線を介し
て接続され、会場内に互いに所定距離を存して設置され
るとともに、待ち行列の発生する場所にはその待ち行列
に沿うように並列に配置された複数のアンテナ基地局
と、これらアンテナ基地局に無線回線を介して接続さ
れ、来場者ごとに貸与される複数台の携帯型無線端末と
からなり、前記携帯型無線端末には個別に識別番号が付
与されており、前記アンテナ基地局は、無線回線を介し
て通信を行っている携帯型無線端末の識別番号を収集
し、その収集した識別番号を前記サーバ装置に送信し、
前記サーバ装置は、待ち行列の発生する場所に並列に配
置されたアンテナ基地局から送られてきた識別番号に基
づき、その識別番号の携帯型無線端末の移動速度から、
待ち時間と待ち人数とを分析することを特徴とする。
【００１７】このような特徴を有する本発明によれば、
携帯型無線端末を所持する来場者が、並列に配置された
アンテナ基地局のどの通信エリアに入っているかを判定
し、携帯型無線端末が通信を行っているアンテナ基地局
が隣接するアンテナ基地局に移動するまでの時間から、
来場者のおおよその移動速度をつかむことができる。こ
れにより、来場者の移動速度がある閾値を下回ったとき
に待ち行列に加わったと判断し、その来場者が施設に入
場するまでの時間を測定することで、待ち行列の正確な
待ち時間を測定することができる。また、待ち行列に参
加している人数もつかむことができる。
携帯型無線端末を所持する来場者が、並列に配置された
アンテナ基地局のどの通信エリアに入っているかを判定
し、携帯型無線端末が通信を行っているアンテナ基地局
が隣接するアンテナ基地局に移動するまでの時間から、
来場者のおおよその移動速度をつかむことができる。こ
れにより、来場者の移動速度がある閾値を下回ったとき
に待ち行列に加わったと判断し、その来場者が施設に入
場するまでの時間を測定することで、待ち行列の正確な
待ち時間を測定することができる。また、待ち行列に参
加している人数もつかむことができる。
【００１８】また、本発明の携帯型無線端末を利用した
会場内配置状況分析システムは、会場の管理センタに設
置されるサーバ装置と、このサーバ装置と通信回線を介
して接続され、会場内に互いに所定距離を存して設置さ
れる１または複数のアンテナ基地局と、これらアンテナ
基地局に無線回線を介して接続され、会場内の従業員ご
とに貸与される複数台の携帯型無線端末とからなり、前
記携帯型無線端末には個別に識別番号が付与されてお
り、前記アンテナ基地局は、無線回線を介して通信を行
っている携帯型無線端末の識別番号を収集し、その収集
した識別番号を前記サーバ装置に送信し、前記サーバ装
置は、前記アンテナ基地局から送られてきた識別番号に
基づいて、会場内の従業員の配置状況を分析することを
特徴とする。
会場内配置状況分析システムは、会場の管理センタに設
置されるサーバ装置と、このサーバ装置と通信回線を介
して接続され、会場内に互いに所定距離を存して設置さ
れる１または複数のアンテナ基地局と、これらアンテナ
基地局に無線回線を介して接続され、会場内の従業員ご
とに貸与される複数台の携帯型無線端末とからなり、前
記携帯型無線端末には個別に識別番号が付与されてお
り、前記アンテナ基地局は、無線回線を介して通信を行
っている携帯型無線端末の識別番号を収集し、その収集
した識別番号を前記サーバ装置に送信し、前記サーバ装
置は、前記アンテナ基地局から送られてきた識別番号に
基づいて、会場内の従業員の配置状況を分析することを
特徴とする。
【００１９】このような特徴を有する本発明によれば、
会場内のどこに何人の従業員が配置されているかを把握
することができるので、会場の混雑状況に合わせて、適
正な配置位置に適正な人数の従業員を配置することがで
きる。
会場内のどこに何人の従業員が配置されているかを把握
することができるので、会場の混雑状況に合わせて、適
正な配置位置に適正な人数の従業員を配置することがで
きる。
【００２０】
【発明の実施の形態】以下、本発明の実施の形態につい
て、図面を参照して説明する。
て、図面を参照して説明する。
【００２１】図１は、本発明の携帯型無線端末を利用し
た会場混雑状況分析システムおよび会場内配置状況分析
システムの全体構成を示す説明図である。
た会場混雑状況分析システムおよび会場内配置状況分析
システムの全体構成を示す説明図である。
【００２２】本システムは、会場内の管理センタ５に設
置されたサーバ装置１と、このサーバ装置１と無線若し
くは有線の通信回線を介して接続され、会場内に互いに
所定距離を存して設置される複数のアンテナ基地局２，
２・・・と、これらアンテナ基地局２，２・・・に無線
回線を介して接続され、会場の来場者ごとに貸与される
複数台の携帯型無線端末３，３・・・とからなる。
置されたサーバ装置１と、このサーバ装置１と無線若し
くは有線の通信回線を介して接続され、会場内に互いに
所定距離を存して設置される複数のアンテナ基地局２，
２・・・と、これらアンテナ基地局２，２・・・に無線
回線を介して接続され、会場の来場者ごとに貸与される
複数台の携帯型無線端末３，３・・・とからなる。
【００２３】会場内には、管理センタ５、会場の入場ゲ
ート６、退場ゲート７および各施設８，８・・・が配置
されており、各アンテナ基地局２，２・・・は、この会
場内のほぼ全体を無線通信エリア（図中、点線の円で囲
んだエリア）で相互にカバーできるように配置されてい
る。各アンテナ基地局２，２・・・は、入場ゲート６か
ら入場した来場者９に貸し出された携帯型無線端末３と
この無線通信エリア内で通信を行う。また、これらのア
ンテナ基地局２，２・・・は、その無線通信エリアにお
いて、従業員１０が持つ携帯型無線端末４，４・・・と
通信を行う。
ート６、退場ゲート７および各施設８，８・・・が配置
されており、各アンテナ基地局２，２・・・は、この会
場内のほぼ全体を無線通信エリア（図中、点線の円で囲
んだエリア）で相互にカバーできるように配置されてい
る。各アンテナ基地局２，２・・・は、入場ゲート６か
ら入場した来場者９に貸し出された携帯型無線端末３と
この無線通信エリア内で通信を行う。また、これらのア
ンテナ基地局２，２・・・は、その無線通信エリアにお
いて、従業員１０が持つ携帯型無線端末４，４・・・と
通信を行う。
【００２４】図２は、本発明のシステムの通信経路を示
す機能ブロック図である。
す機能ブロック図である。
【００２５】来場者９ごとに貸与された各携帯型無線端
末３，３・・・および従業員１０ごとに付与された各携
帯型無線端末４，４・・・（図示省略）は、複数のアン
テナ基地局２，２・・・のうち、その無線通信エリア内
にあるアンテナ基地局と無線回線によって通信を行い、
各アンテナ基地局２，２・・・は、無線回線若しくは有
線回線によって接続された管理センタ５のサーバ装置１
と通信を行う。
末３，３・・・および従業員１０ごとに付与された各携
帯型無線端末４，４・・・（図示省略）は、複数のアン
テナ基地局２，２・・・のうち、その無線通信エリア内
にあるアンテナ基地局と無線回線によって通信を行い、
各アンテナ基地局２，２・・・は、無線回線若しくは有
線回線によって接続された管理センタ５のサーバ装置１
と通信を行う。
【００２６】すなわち、アンテナ基地局２，２・・・
は、会場内にある全ての携帯型無線端末３，３・・・、
４，４・・・がいずれかのアンテナ基地局の無線通信エ
リア内に存在するように、会場内の各地点に配置されて
おり、そのアンテナ基地局２，２・・・が、それぞれサ
ーバ装置１と通信を行うことにより、会場内の全ての携
帯型無線端末３，３・・・、４，４・・・が、サーバ装
置１と通信を行うことを可能としている。
は、会場内にある全ての携帯型無線端末３，３・・・、
４，４・・・がいずれかのアンテナ基地局の無線通信エ
リア内に存在するように、会場内の各地点に配置されて
おり、そのアンテナ基地局２，２・・・が、それぞれサ
ーバ装置１と通信を行うことにより、会場内の全ての携
帯型無線端末３，３・・・、４，４・・・が、サーバ装
置１と通信を行うことを可能としている。
【００２７】図３は、管理センタ５に設置されたサーバ
装置１の機能ブロック図である。
装置１の機能ブロック図である。
【００２８】サーバ装置１は、各アンテナ基地局２，２
・・・との間で無線回線若しくは有線回線によって通信
を行う通信手段１１と、各種の情報を格納する情報格納
手段１２と、この情報格納手段１２に格納されている各
種情報に基づいてさまざまな情報処理を行う情報処理手
段１３とで構成されている。情報格納手段１２には、会
場内のアンテナ基地局２，２・・・の配置情報１２ａ、
会場内の施設で行われるイベント等のイベント内容や開
催時間などのイベント開催情報１２ｂ、来場者に携帯型
無線端末３を貸与したときに、それぞれに付与される識
別番号に基づいた各携帯型無線端末３，３・・・の管理
情報１２ｃ、従業員１０にそれぞれ固有の識別番号を付
与した従業員用携帯型無線端末４，４・・・の管理情報
１２ｄ、の各情報が格納されている。
・・・との間で無線回線若しくは有線回線によって通信
を行う通信手段１１と、各種の情報を格納する情報格納
手段１２と、この情報格納手段１２に格納されている各
種情報に基づいてさまざまな情報処理を行う情報処理手
段１３とで構成されている。情報格納手段１２には、会
場内のアンテナ基地局２，２・・・の配置情報１２ａ、
会場内の施設で行われるイベント等のイベント内容や開
催時間などのイベント開催情報１２ｂ、来場者に携帯型
無線端末３を貸与したときに、それぞれに付与される識
別番号に基づいた各携帯型無線端末３，３・・・の管理
情報１２ｃ、従業員１０にそれぞれ固有の識別番号を付
与した従業員用携帯型無線端末４，４・・・の管理情報
１２ｄ、の各情報が格納されている。
【００２９】図４は、アンテナ基地局２，２・・・を構
成する機器の機能ブロック図である。
成する機器の機能ブロック図である。
【００３０】アンテナ基地局２は、サーバ装置１との間
で無線回線若しくは有線回線によって通信を行う通信手
段２１と、無線アンテナ２２を介して携帯型無線端末
３，３・・・、４，４・・・との間で無線によって信号
を送受信する送受信部２３と、サーバ装置１との間の通
信と携帯型無線端末３，３・・・、４，４・・・との間
の通信とを制御する制御部２４と、サーバ装置１が通信
を行っているアンテナ基地局２を特定するための識別番
号を格納している識別番号メモリ部２５とで構成されて
いる。
で無線回線若しくは有線回線によって通信を行う通信手
段２１と、無線アンテナ２２を介して携帯型無線端末
３，３・・・、４，４・・・との間で無線によって信号
を送受信する送受信部２３と、サーバ装置１との間の通
信と携帯型無線端末３，３・・・、４，４・・・との間
の通信とを制御する制御部２４と、サーバ装置１が通信
を行っているアンテナ基地局２を特定するための識別番
号を格納している識別番号メモリ部２５とで構成されて
いる。
【００３１】図５は、来場者９が携帯している携帯型無
線端末３の構成を示す機能ブロック図である。なお、従
業員１０が携帯している従業員用携帯型無線端末４の構
成も、来場者用の携帯型無線端末３と構成は同じである
ので、ここでは、来場者用の携帯型無線端末３について
のみ説明する。
線端末３の構成を示す機能ブロック図である。なお、従
業員１０が携帯している従業員用携帯型無線端末４の構
成も、来場者用の携帯型無線端末３と構成は同じである
ので、ここでは、来場者用の携帯型無線端末３について
のみ説明する。
【００３２】携帯型無線端末３は、無線アンテナ３１を
介してアンテナ基地局２との間で無線によって信号を送
受信する送受信部３２と、アンテナの電波の強度を検出
する検出手段３３と、サーバ装置１に向けて情報を送信
する（または情報の要求の送信を行う）ための入力手段
３４と、サーバ装置１からの情報を表示する表示手段３
５と、自らの携帯型無線端末３を識別するための識別番
号を格納している識別番号メモリ部３６と、これらを制
御する制御部３７とで構成されている。
介してアンテナ基地局２との間で無線によって信号を送
受信する送受信部３２と、アンテナの電波の強度を検出
する検出手段３３と、サーバ装置１に向けて情報を送信
する（または情報の要求の送信を行う）ための入力手段
３４と、サーバ装置１からの情報を表示する表示手段３
５と、自らの携帯型無線端末３を識別するための識別番
号を格納している識別番号メモリ部３６と、これらを制
御する制御部３７とで構成されている。
【００３３】以下、管理センタ５に設置されたサーバ１
が会場内の来場者が携帯する携帯型無線端末３によって
会場内の混雑状況を収集、分析する各種実施例について
説明する。
が会場内の来場者が携帯する携帯型無線端末３によって
会場内の混雑状況を収集、分析する各種実施例について
説明する。
【００３４】［実施例１］本実施例１は、アンテナ基地
局２，２・・・が、現在そのアンテナ基地局に接続して
いる携帯型無線端末３，３・・・の接続数を随時カウン
トし、サーバ装置１に向けて送信することにより、サー
バ装置１で会場内の混雑状況を収集する実施例であり、
以下、図６に示すフローチャートを参照して説明する。
局２，２・・・が、現在そのアンテナ基地局に接続して
いる携帯型無線端末３，３・・・の接続数を随時カウン
トし、サーバ装置１に向けて送信することにより、サー
バ装置１で会場内の混雑状況を収集する実施例であり、
以下、図６に示すフローチャートを参照して説明する。
【００３５】図６において、ステップＳ１１１〜ステッ
プＳ１１３はサーバ装置１での処理、ステップＳ２１１
〜ステップＳ２１５はアンテナ基地局２での処理、ステ
ップＳ３１１〜ステップＳ３１５は携帯型無線端末３で
の処理である。また、図６中の白抜きの矢符は、データ
が送受信される方向を示している。
プＳ１１３はサーバ装置１での処理、ステップＳ２１１
〜ステップＳ２１５はアンテナ基地局２での処理、ステ
ップＳ３１１〜ステップＳ３１５は携帯型無線端末３で
の処理である。また、図６中の白抜きの矢符は、データ
が送受信される方向を示している。
【００３６】来場者に貸与された携帯型無線端末３は、
電源を入れた段階で最も強い電波を検出したアンテナ基
地局２に対し通信開始要求を送信する（ステップＳ３１
１）。
電源を入れた段階で最も強い電波を検出したアンテナ基
地局２に対し通信開始要求を送信する（ステップＳ３１
１）。
【００３７】アンテナ基地局２は、携帯型無線端末３か
らの通信開始要求を受信すると（ステップＳ２１１）、
その携帯型無線端末３に対して通信開始許可を送信する
（ステップＳ２１２）。
らの通信開始要求を受信すると（ステップＳ２１１）、
その携帯型無線端末３に対して通信開始許可を送信する
（ステップＳ２１２）。
【００３８】この通信開始許可を受信した携帯型無線端
末３は、通信開始許可を返信してきたアンテナ基地局２
と通信可能状態に移行し（ステップＳ３１２）、そのア
ンテナ基地局２を介してサーバ装置１との通信を行う
（ステップＳ３１３）。
末３は、通信開始許可を返信してきたアンテナ基地局２
と通信可能状態に移行し（ステップＳ３１２）、そのア
ンテナ基地局２を介してサーバ装置１との通信を行う
（ステップＳ３１３）。
【００３９】一方、ステップＳ２１２で通信開始許可を
送信したアンテナ基地局２は、単位時間ごとに、現在そ
のアンテナ基地局２と通信可能状態にある来場者用の携
帯型無線端末３，３・・・の接続数（端末数）をカウン
トし（ステップＳ２１３）、カウントした接続端末数の
データに、そのアンテナ基地局２が持つ識別番号を付加
して、サーバ装置１に向けて送信する（ステップＳ２１
４）。
送信したアンテナ基地局２は、単位時間ごとに、現在そ
のアンテナ基地局２と通信可能状態にある来場者用の携
帯型無線端末３，３・・・の接続数（端末数）をカウン
トし（ステップＳ２１３）、カウントした接続端末数の
データに、そのアンテナ基地局２が持つ識別番号を付加
して、サーバ装置１に向けて送信する（ステップＳ２１
４）。
【００４０】サーバ装置１では、各アンテナ基地局２，
２・・・から送信されてきた接続端末数のデータを受信
すると（ステップＳ１１１）、その接続端末数のデータ
を送信してきたアンテナ基地局２，２・・・の識別番号
を、情報格納手段１２に格納されている会場内のアンテ
ナ基地局配置情報１２ａと照合することによって、会場
内の来場者用の携帯型無線端末３，３・・・の分布状況
を分析する（ステップＳ１１２）。これにより、会場内
の各所の混雑状況を収集することができる。
２・・・から送信されてきた接続端末数のデータを受信
すると（ステップＳ１１１）、その接続端末数のデータ
を送信してきたアンテナ基地局２，２・・・の識別番号
を、情報格納手段１２に格納されている会場内のアンテ
ナ基地局配置情報１２ａと照合することによって、会場
内の来場者用の携帯型無線端末３，３・・・の分布状況
を分析する（ステップＳ１１２）。これにより、会場内
の各所の混雑状況を収集することができる。
【００４１】また、通信状態にある来場者用の携帯型無
線端末３が移動することによって、別のアンテナ基地局
２からより強い電波を検出したときには（ステップＳ３
１４でＹｅｓと判断されると）、その別のアンテナ基地
局２との接続を開始する（ステップＳ３１５）。すなわ
ち、ステップＳ３１１に戻って、そのアンテナ基地局２
に対し通信開始要求を送信する。
線端末３が移動することによって、別のアンテナ基地局
２からより強い電波を検出したときには（ステップＳ３
１４でＹｅｓと判断されると）、その別のアンテナ基地
局２との接続を開始する（ステップＳ３１５）。すなわ
ち、ステップＳ３１１に戻って、そのアンテナ基地局２
に対し通信開始要求を送信する。
【００４２】なお、ステップＳ３１３において、来場者
用の携帯型無線端末３からサーバ装置１に向けてデータ
を送信するときは、図７に示すように、携帯型無線端末
３から送信するデータＤ１を、十分に小さいデータ量で
あるフレームＤ１１からＤ１ｎに細分化し、それぞれに
データの番号Ｄ２１と携帯型無線端末３の識別番号Ｄ３
１とを付加したデータとして再構成する。
用の携帯型無線端末３からサーバ装置１に向けてデータ
を送信するときは、図７に示すように、携帯型無線端末
３から送信するデータＤ１を、十分に小さいデータ量で
あるフレームＤ１１からＤ１ｎに細分化し、それぞれに
データの番号Ｄ２１と携帯型無線端末３の識別番号Ｄ３
１とを付加したデータとして再構成する。
【００４３】ステップＳ３１３において送信されたこれ
らのデータが、アンテナ基地局２で中継され（ステップ
Ｓ２１５）、サーバ装置１で受信される（ステップＳ１
１３）。
らのデータが、アンテナ基地局２で中継され（ステップ
Ｓ２１５）、サーバ装置１で受信される（ステップＳ１
１３）。
【００４４】サーバ装置１では、送信されてきたデータ
がどのアンテナ基地局２，２・・・を経由しても、デー
タのフレームＤ１１〜Ｄ１ｎに付加されたデータ番号Ｄ
２１と識別番号Ｄ３１とによって、データを再構成す
る。
がどのアンテナ基地局２，２・・・を経由しても、デー
タのフレームＤ１１〜Ｄ１ｎに付加されたデータ番号Ｄ
２１と識別番号Ｄ３１とによって、データを再構成す
る。
【００４５】一方、サーバ装置１から携帯型無線端末
３，３・・・に向けてデータを送信する場合には、携帯
型無線端末３，３・・・の識別番号を付加したデータ
を、各アンテナ基地局２，２・・・に向けて送信する。
携帯型無線端末３，３・・・は、自らの識別番号が付加
されたデータのみを受信する。
３，３・・・に向けてデータを送信する場合には、携帯
型無線端末３，３・・・の識別番号を付加したデータ
を、各アンテナ基地局２，２・・・に向けて送信する。
携帯型無線端末３，３・・・は、自らの識別番号が付加
されたデータのみを受信する。
【００４６】なお、アンテナ基地局２，２・・・の電波
出力を小さくすることによって、各アンテナ基地局２，
２・・・の無線通信エリアを狭め、アンテナ基地局２，
２・・・の数を増やせば、より詳細な混雑状況のデータ
を得ることができる。
出力を小さくすることによって、各アンテナ基地局２，
２・・・の無線通信エリアを狭め、アンテナ基地局２，
２・・・の数を増やせば、より詳細な混雑状況のデータ
を得ることができる。
【００４７】［実施例２］本実施例２は、サーバ装置１
が、各アンテナ基地局２，２・・・に向けて接続携帯端
末数を送信することを要求することにより、各アンテナ
基地局２，２・・・が、その時点で接続している携帯型
無線端末３，３・・・の接続数をカウントしてサーバ装
置１に送信し、この接続携帯端末数に基づいてサーバ装
置１が会場内の混雑状況を収集する実施例であり、以
下、図８に示すフローチャートを参照して説明する。
が、各アンテナ基地局２，２・・・に向けて接続携帯端
末数を送信することを要求することにより、各アンテナ
基地局２，２・・・が、その時点で接続している携帯型
無線端末３，３・・・の接続数をカウントしてサーバ装
置１に送信し、この接続携帯端末数に基づいてサーバ装
置１が会場内の混雑状況を収集する実施例であり、以
下、図８に示すフローチャートを参照して説明する。
【００４８】図８において、ステップＳ１２１〜ステッ
プＳ１２４はサーバ装置１での処理、ステップＳ２２１
〜ステップＳ２２６はアンテナ基地局２での処理、ステ
ップＳ３２１〜ステップＳ３２５は携帯型無線端末３で
の処理である。また、図８中の白抜きの矢符は、データ
が送受信される方向を示している。
プＳ１２４はサーバ装置１での処理、ステップＳ２２１
〜ステップＳ２２６はアンテナ基地局２での処理、ステ
ップＳ３２１〜ステップＳ３２５は携帯型無線端末３で
の処理である。また、図８中の白抜きの矢符は、データ
が送受信される方向を示している。
【００４９】来場者に貸与された携帯型無線端末３は、
電源を入れた段階で最も強い電波を検出したアンテナ基
地局２に対し通信開始要求を送信する（ステップＳ３２
１）。 アンテナ基地局２は、携帯型無線端末３からの
通信開始要求を受信すると（ステップＳ２２１）、その
携帯型無線端末３に対して通信開始許可を送信する（ス
テップＳ２２２）。
電源を入れた段階で最も強い電波を検出したアンテナ基
地局２に対し通信開始要求を送信する（ステップＳ３２
１）。 アンテナ基地局２は、携帯型無線端末３からの
通信開始要求を受信すると（ステップＳ２２１）、その
携帯型無線端末３に対して通信開始許可を送信する（ス
テップＳ２２２）。
【００５０】この通信開始許可を受信した携帯型無線端
末３は、通信開始許可を返信してきたアンテナ基地局２
と通信可能状態に移行し（ステップＳ３２２）、そのア
ンテナ基地局２を介してサーバ装置１との通信を行う
（ステップＳ３２３）。
末３は、通信開始許可を返信してきたアンテナ基地局２
と通信可能状態に移行し（ステップＳ３２２）、そのア
ンテナ基地局２を介してサーバ装置１との通信を行う
（ステップＳ３２３）。
【００５１】一方、ステップＳ２２２で通信開始許可を
送信したアンテナ基地局２は、以後、携帯型無線端末３
から送信されてきたデータをサーバ装置１に中継する
（ステ信してきたアンテナ基地局２，２・・・の識別番
号を、情報格納手段１２に格納されている会場内のアン
テナ基地局配置情報１２ａと照合することによって、会
場内の来場者用の携帯型無線端末３，３・・・の分布状
況を分析する（ステップＳ１２４）。これにより、会場
内の各所の混雑状況を収集することができる。
送信したアンテナ基地局２は、以後、携帯型無線端末３
から送信されてきたデータをサーバ装置１に中継する
（ステ信してきたアンテナ基地局２，２・・・の識別番
号を、情報格納手段１２に格納されている会場内のアン
テナ基地局配置情報１２ａと照合することによって、会
場内の来場者用の携帯型無線端末３，３・・・の分布状
況を分析する（ステップＳ１２４）。これにより、会場
内の各所の混雑状況を収集することができる。
【００５２】また、通信状態にある来場者用の携帯型無
線端末３が移動することによって、別のアンテナ基地局
２からより強い電波を検出したときには（ステップＳ３
２４でＹｅｓと判断されると）、その別のアンテナ基地
局２との接続を開始する（ステップＳ３２５）。すなわ
ち、ステップＳ３２１に戻って、そのアンテナ基地局２
に対し通信開始要求を送信する。
線端末３が移動することによって、別のアンテナ基地局
２からより強い電波を検出したときには（ステップＳ３
２４でＹｅｓと判断されると）、その別のアンテナ基地
局２との接続を開始する（ステップＳ３２５）。すなわ
ち、ステップＳ３２１に戻って、そのアンテナ基地局２
に対し通信開始要求を送信する。
【００５３】［実施例３］本実施例３は、携帯型無線端
末３，３・・・が、携帯端末の識別番号を付加したデー
タをアンテナ基地局２，２・・・に随時送信し、アンテ
ナ基地局２，２・・・でそのデータにさらにアンテナ基
地局２，２・・・の識別番号を付加してサーバ装置１に
送信し、サーバ装置１において各アンテナ基地局２，２
・・・に接続している携帯端末数をカウントすることに
よって、会場内の混雑状況を収集する実施例であり、以
下、図９に示すフローチャートを参照して説明する。
末３，３・・・が、携帯端末の識別番号を付加したデー
タをアンテナ基地局２，２・・・に随時送信し、アンテ
ナ基地局２，２・・・でそのデータにさらにアンテナ基
地局２，２・・・の識別番号を付加してサーバ装置１に
送信し、サーバ装置１において各アンテナ基地局２，２
・・・に接続している携帯端末数をカウントすることに
よって、会場内の混雑状況を収集する実施例であり、以
下、図９に示すフローチャートを参照して説明する。
【００５４】図９において、ステップＳ１３１〜ステッ
プＳ１３２はサーバ装置１での処理、ステップＳ２３１
〜ステップＳ２３３はアンテナ基地局２での処理、ステ
ップＳ３３１〜ステップＳ３３５は携帯型無線端末３で
の処理である。また、図９中の白抜きの矢符は、データ
が送受信される方向を示している。
プＳ１３２はサーバ装置１での処理、ステップＳ２３１
〜ステップＳ２３３はアンテナ基地局２での処理、ステ
ップＳ３３１〜ステップＳ３３５は携帯型無線端末３で
の処理である。また、図９中の白抜きの矢符は、データ
が送受信される方向を示している。
【００５５】来場者に貸与された携帯型無線端末３は、
電源を入れた段階で最も強い電波を検出したアンテナ基
地局２に対し通信開始要求を送信する（ステップＳ３３
１）。
電源を入れた段階で最も強い電波を検出したアンテナ基
地局２に対し通信開始要求を送信する（ステップＳ３３
１）。
【００５６】アンテナ基地局２は、携帯型無線端末３か
らの通信開始要求を受信すると（ステップＳ２３１）、
その携帯型無線端末３に対して通信開始許可を送信する
（ステップＳ２３２）。
らの通信開始要求を受信すると（ステップＳ２３１）、
その携帯型無線端末３に対して通信開始許可を送信する
（ステップＳ２３２）。
【００５７】この通信開始許可を受信した携帯型無線端
末３は、通信開始許可を返信してきたアンテナ基地局２
と通信可能状態に移行し（ステップＳ３３２）、そのア
ンテナ基地局２を介してサーバ装置１との通信を行う
（ステップＳ３３３）。このとき、携帯型無線端末３で
は、サーバ装置１に向けて送信するデータを、図７に示
すように、携帯端末の識別番号を付加してフレームに細
分化し、送信する。
末３は、通信開始許可を返信してきたアンテナ基地局２
と通信可能状態に移行し（ステップＳ３３２）、そのア
ンテナ基地局２を介してサーバ装置１との通信を行う
（ステップＳ３３３）。このとき、携帯型無線端末３で
は、サーバ装置１に向けて送信するデータを、図７に示
すように、携帯端末の識別番号を付加してフレームに細
分化し、送信する。
【００５８】一方、ステップＳ２３２で通信開始許可を
送信したアンテナ基地局２は、以後、携帯型無線端末３
から送信されてきたデータをサーバ装置１に中継する
（ステップＳ２３３）。このとき、アンテナ基地局２で
は、送信データのフレームを中継する際に、そのフレー
ムに、中継したアンテナ基地局２の識別番号を付加し
て、サーバ装置１に向け送信する。
送信したアンテナ基地局２は、以後、携帯型無線端末３
から送信されてきたデータをサーバ装置１に中継する
（ステップＳ２３３）。このとき、アンテナ基地局２で
は、送信データのフレームを中継する際に、そのフレー
ムに、中継したアンテナ基地局２の識別番号を付加し
て、サーバ装置１に向け送信する。
【００５９】サーバ装置１は、アンテナ基地局２を介し
て携帯型無線端末３と通信を行う（ステップＳ１３
１）。そして、次のステップＳ１３２において、アンテ
ナ基地局２を介して受信したフレームから、携帯端末の
識別番号と、中継したアンテナ基地局２の識別番号とを
抽出し、情報格納手段１２に格納されている会場内のア
ンテナ基地局配置情報１２ａと照合することによって、
会場内の来場者用の携帯型無線端末３，３・・・の分布
状況を分析する（ステップＳ１３２）。これにより、会
場内の各所の混雑状況を収集することができる。
て携帯型無線端末３と通信を行う（ステップＳ１３
１）。そして、次のステップＳ１３２において、アンテ
ナ基地局２を介して受信したフレームから、携帯端末の
識別番号と、中継したアンテナ基地局２の識別番号とを
抽出し、情報格納手段１２に格納されている会場内のア
ンテナ基地局配置情報１２ａと照合することによって、
会場内の来場者用の携帯型無線端末３，３・・・の分布
状況を分析する（ステップＳ１３２）。これにより、会
場内の各所の混雑状況を収集することができる。
【００６０】また、通信状態にある来場者用の携帯型無
線端末３が移動することによって、別のアンテナ基地局
２からより強い電波を検出したときには（ステップＳ３
３４でＹｅｓと判断されると）、その別のアンテナ基地
局２との接続を開始する（ステップＳ３３５）。すなわ
ち、ステップＳ３３１に戻って、そのアンテナ基地局２
に対し通信開始要求を送信する。
線端末３が移動することによって、別のアンテナ基地局
２からより強い電波を検出したときには（ステップＳ３
３４でＹｅｓと判断されると）、その別のアンテナ基地
局２との接続を開始する（ステップＳ３３５）。すなわ
ち、ステップＳ３３１に戻って、そのアンテナ基地局２
に対し通信開始要求を送信する。
【００６１】［実施例４］本実施例４は、上記した実施
例３の応用例であって、携帯型無線端末３の位置情報に
よって行列待ち時間を測定する実施例であり、図１０に
示す説明図を参照して説明する。
例３の応用例であって、携帯型無線端末３の位置情報に
よって行列待ち時間を測定する実施例であり、図１０に
示す説明図を参照して説明する。
【００６２】ある施設８に入場するために待ち行列が発
生する場合、待ち行列が発生すると予測される場所に沿
って、無線通信エリアが数ｍ程度のアンテナ基地局２
ａ，２ｂ，２ｃを並列に配置する。この例では、３つの
アンテナ基地局が配置されている。
生する場合、待ち行列が発生すると予測される場所に沿
って、無線通信エリアが数ｍ程度のアンテナ基地局２
ａ，２ｂ，２ｃを並列に配置する。この例では、３つの
アンテナ基地局が配置されている。
【００６３】このとき、上記した実施例３の方法によっ
て、携帯型無線端末３を所持する来場者９が、並列に配
置されたアンテナ基地局２ａ，２ｂ，２ｃのどの無線通
信エリアに位置しているかを判定し、その携帯型無線端
末３が通信を行っているアンテナ基地局（例えば、２
ｂ）が、隣のアンテナ基地局２ａに移動するまでの時間
から、来場者９のおおよその移動速度をつかむことがで
きる。
て、携帯型無線端末３を所持する来場者９が、並列に配
置されたアンテナ基地局２ａ，２ｂ，２ｃのどの無線通
信エリアに位置しているかを判定し、その携帯型無線端
末３が通信を行っているアンテナ基地局（例えば、２
ｂ）が、隣のアンテナ基地局２ａに移動するまでの時間
から、来場者９のおおよその移動速度をつかむことがで
きる。
【００６４】このことによって、来場者９の移動速度が
ある閾値を下回ったときに待ち行列に加わったと判断
し、その来場者９が施設８に入場するまでの時間を測定
することで、待ち行列の正確な待ち時間を測定すること
ができる。また、待ち行列に参加している人数もつかむ
ことができる。因みに、従来の技術で示した特開平８−
１２３３７４号公報に記載の待ち行列検出手段では、検
出した待ち行列の長さから待ち時間を推測しているた
め、おおよその待ち時間しか分からない。
ある閾値を下回ったときに待ち行列に加わったと判断
し、その来場者９が施設８に入場するまでの時間を測定
することで、待ち行列の正確な待ち時間を測定すること
ができる。また、待ち行列に参加している人数もつかむ
ことができる。因みに、従来の技術で示した特開平８−
１２３３７４号公報に記載の待ち行列検出手段では、検
出した待ち行列の長さから待ち時間を推測しているた
め、おおよその待ち時間しか分からない。
【００６５】会場の運営者は、この正確な施設８ごとの
待ち時間の情報を、来場者９の携帯型無線端末３に送信
することによって、来場者９により効率のよい会場内の
行動を促すことができる。また、会場内の全ての場所に
おける混雑状況を把握することによって、イベントの開
催場所と開催時刻の調整を動的に行い、特定の場所への
来場者９の集中を防ぐなど、より効率のよい会場運営を
行うことができる。
待ち時間の情報を、来場者９の携帯型無線端末３に送信
することによって、来場者９により効率のよい会場内の
行動を促すことができる。また、会場内の全ての場所に
おける混雑状況を把握することによって、イベントの開
催場所と開催時刻の調整を動的に行い、特定の場所への
来場者９の集中を防ぐなど、より効率のよい会場運営を
行うことができる。
【００６６】［実施例５］本実施例５は、上記した実施
例１ないし実施例４の方法によって把握した来場者およ
び従業員の位置情報に基づいて、会場運営の効率化を図
る実施例であり、以下、図１１に示すフローチャートを
参照して説明する。
例１ないし実施例４の方法によって把握した来場者およ
び従業員の位置情報に基づいて、会場運営の効率化を図
る実施例であり、以下、図１１に示すフローチャートを
参照して説明する。
【００６７】すなわち、本実施例５では、会場の従業員
１０にも従業員用携帯型無線端末４，４・・・を付与し
ており、上記した実施例１ないし実施例４の方法によっ
て、従業員用携帯型無線端末４を所持する従業員１０の
位置も把握している。 従って、サーバ装置１は、上記
した実施例１ないし実施例４の方法によって、会場内の
来場者９の混雑状況を収集するとともに（ステップＳ１
４１）、会場内の従業員（人員整理要員）１０の配置位
置状況を収集（監視）している（ステップＳ１４２）。
その結果、任意の施設８の混雑状況に比べて、その施設
８近辺の人員整理要員の人数が少ない場合には、会場内
で混雑していない施設８に配置されている人員整理要員
１０を、混雑している施設８に移動させるなどの人員配
置の最適化を行う（ステップＳ１４３）。すなわち、各
人員整理要員１０が所持する携帯型無線端末４に対し
て、配置位置の変更を通知する（ステップＳ１４４）。
この後、サーバ装置１は、人員整理要員１０の位置を監
視し、移動の完了を確認する（ステップＳ１４５）。
１０にも従業員用携帯型無線端末４，４・・・を付与し
ており、上記した実施例１ないし実施例４の方法によっ
て、従業員用携帯型無線端末４を所持する従業員１０の
位置も把握している。 従って、サーバ装置１は、上記
した実施例１ないし実施例４の方法によって、会場内の
来場者９の混雑状況を収集するとともに（ステップＳ１
４１）、会場内の従業員（人員整理要員）１０の配置位
置状況を収集（監視）している（ステップＳ１４２）。
その結果、任意の施設８の混雑状況に比べて、その施設
８近辺の人員整理要員の人数が少ない場合には、会場内
で混雑していない施設８に配置されている人員整理要員
１０を、混雑している施設８に移動させるなどの人員配
置の最適化を行う（ステップＳ１４３）。すなわち、各
人員整理要員１０が所持する携帯型無線端末４に対し
て、配置位置の変更を通知する（ステップＳ１４４）。
この後、サーバ装置１は、人員整理要員１０の位置を監
視し、移動の完了を確認する（ステップＳ１４５）。
【００６８】このように、最適化された人員整理要員の
配置により、来場者の混乱を最小限に抑えることができ
るとともに、限られた人員整理要員を有効活用すること
ができる。また、会場内の移動販売員などの配置も同様
にして最適化することが可能である。
配置により、来場者の混乱を最小限に抑えることができ
るとともに、限られた人員整理要員を有効活用すること
ができる。また、会場内の移動販売員などの配置も同様
にして最適化することが可能である。
【００６９】
【発明の効果】本発明の携帯型無線端末を利用した会場
混雑状況分析システムによれば、アンテナ基地局から送
信されてくる携帯型無線端末の接続数情報に基づいて、
各アンテナ基地局の通信可能エリア内にいる来場者の人
数を正確に把握することができるので、来場者の移動状
況も含め、どのエリアに来場者が集中しているのかとい
った混雑状況を正確に分析することができる。
混雑状況分析システムによれば、アンテナ基地局から送
信されてくる携帯型無線端末の接続数情報に基づいて、
各アンテナ基地局の通信可能エリア内にいる来場者の人
数を正確に把握することができるので、来場者の移動状
況も含め、どのエリアに来場者が集中しているのかとい
った混雑状況を正確に分析することができる。
【００７０】また、本発明の携帯型無線端末を利用した
会場混雑状況分析システムによれば、サーバ装置は、任
意のタイミングでアンテナ基地局に接続数情報の要求信
号を送信することにより、アンテナ基地局から送信され
てくる携帯型無線端末の接続数情報に基づいて、各アン
テナ基地局の通信可能エリア内にいる来場者の人数を正
確に把握することができるので、来場者の移動状況も含
め、どのエリアに来場者が集中しているのかといった混
雑状況を正確に分析することができる。
会場混雑状況分析システムによれば、サーバ装置は、任
意のタイミングでアンテナ基地局に接続数情報の要求信
号を送信することにより、アンテナ基地局から送信され
てくる携帯型無線端末の接続数情報に基づいて、各アン
テナ基地局の通信可能エリア内にいる来場者の人数を正
確に把握することができるので、来場者の移動状況も含
め、どのエリアに来場者が集中しているのかといった混
雑状況を正確に分析することができる。
【００７１】また、本発明の携帯型無線端末を利用した
会場混雑状況分析システムによれば、アンテナ基地局か
ら送信されてくる携帯型無線端末の識別番号に基づい
て、各アンテナ基地局の通信可能エリア内にいる来場者
の人数を正確に把握することができるので、来場者の移
動状況も含め、どのエリアに来場者が集中しているのか
といった混雑状況を正確に分析することができる。ま
た、識別番号によって個々の携帯型無線端末を識別でき
るので、個々の来場者の移動状況も正確に分析すること
ができる。 また、本発明の携帯型無線端末を利用した
会場混雑状況分析システムによれば、アンテナ基地局か
ら送信されてくる携帯型無線端末の識別番号に基づい
て、各アンテナ基地局の通信可能エリア内にいる来場者
の人数を正確に把握することができるので、来場者の移
動状況および従業員の配置状況も含め、どのエリアに来
場者が集中しているのかといった混雑状況と、その混雑
状況に対応した従業員の配置状況になっているかといっ
たことを正確に分析することができる。
会場混雑状況分析システムによれば、アンテナ基地局か
ら送信されてくる携帯型無線端末の識別番号に基づい
て、各アンテナ基地局の通信可能エリア内にいる来場者
の人数を正確に把握することができるので、来場者の移
動状況も含め、どのエリアに来場者が集中しているのか
といった混雑状況を正確に分析することができる。ま
た、識別番号によって個々の携帯型無線端末を識別でき
るので、個々の来場者の移動状況も正確に分析すること
ができる。 また、本発明の携帯型無線端末を利用した
会場混雑状況分析システムによれば、アンテナ基地局か
ら送信されてくる携帯型無線端末の識別番号に基づい
て、各アンテナ基地局の通信可能エリア内にいる来場者
の人数を正確に把握することができるので、来場者の移
動状況および従業員の配置状況も含め、どのエリアに来
場者が集中しているのかといった混雑状況と、その混雑
状況に対応した従業員の配置状況になっているかといっ
たことを正確に分析することができる。
【００７２】また、本発明の携帯型無線端末を利用した
会場混雑状況分析システムによれば、携帯型無線端末を
所持する来場者が、並列に配置されたアンテナ基地局の
どの通信エリアに入っているかを判定し、携帯型無線端
末が通信を行っているアンテナ基地局が隣接するアンテ
ナ基地局に移動するまでの時間から、来場者のおおよそ
の移動速度をつかむことができる。これにより、来場者
の移動速度がある閾値を下回ったときに待ち行列に加わ
ったと判断し、その来場者が施設に入場するまでの時間
を測定することで、待ち行列の正確な待ち時間を測定す
ることができる。また、待ち行列に参加している人数も
つかむことができる。
会場混雑状況分析システムによれば、携帯型無線端末を
所持する来場者が、並列に配置されたアンテナ基地局の
どの通信エリアに入っているかを判定し、携帯型無線端
末が通信を行っているアンテナ基地局が隣接するアンテ
ナ基地局に移動するまでの時間から、来場者のおおよそ
の移動速度をつかむことができる。これにより、来場者
の移動速度がある閾値を下回ったときに待ち行列に加わ
ったと判断し、その来場者が施設に入場するまでの時間
を測定することで、待ち行列の正確な待ち時間を測定す
ることができる。また、待ち行列に参加している人数も
つかむことができる。
【００７３】また、本発明の携帯型無線端末を利用した
会場内配置状況分析システムによれば、会場内のどこに
何人の従業員が配置されているかを把握することができ
るので、会場の混雑状況に合わせて、適正な配置位置に
適正な人数の従業員を配置することができる。
会場内配置状況分析システムによれば、会場内のどこに
何人の従業員が配置されているかを把握することができ
るので、会場の混雑状況に合わせて、適正な配置位置に
適正な人数の従業員を配置することができる。
【図１】本発明の携帯型無線端末を利用した会場混雑状
況分析システムおよび会場内配置状況分析システムの全
体構成を示す説明図である。
況分析システムおよび会場内配置状況分析システムの全
体構成を示す説明図である。
【図２】本発明のシステムの通信経路を示す機能ブロッ
ク図である。
ク図である。
【図３】管理センタに設置されたサーバ装置の機能ブロ
ック図である。
ック図である。
【図４】アンテナ基地局を構成する機器の機能ブロック
図である。
図である。
【図５】来場者が携帯している携帯型無線端末の構成を
示す機能ブロック図である。
示す機能ブロック図である。
【図６】実施例１の処理動作を示すフローチャートであ
る。
る。
【図７】携帯型無線端末からサーバ装置に向けて送信さ
れるデータのフレーム分割過程を示す説明図である。
れるデータのフレーム分割過程を示す説明図である。
【図８】実施例２の処理動作を示すフローチャートであ
る。
る。
【図９】実施例３の処理動作を示すフローチャートであ
る。
る。
【図１０】携帯型無線端末の位置情報によって行列待ち
時間を測定する実施例４の説明図である。
時間を測定する実施例４の説明図である。
【図１１】実施例５の処理動作を示すフローチャートで
ある。
ある。
１ サーバ装置 ２ アンテナ基地局 ３ 携帯型無線端末 ４ 携帯型無線端末 ５ 管理センタ ８ 施設 ９ 来場者 １０ 従業員（人員整理要員，移動販売員）
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.7 識別記号 ＦＩ テーマコート゛(参考） Ｈ０４Ｂ 7/26 Ｈ０４Ｂ 7/26 Ｅ
Claims (6)
- 【請求項１】 会場の管理センタに設置されるサーバ装
置と、このサーバ装置と通信回線を介して接続され、会
場内に互いに所定距離を存して設置される１または複数
のアンテナ基地局と、これらアンテナ基地局に無線回線
を介して接続され、来場者ごとに貸与される複数台の携
帯型無線端末とからなり、 前記アンテナ基地局は、無線回線を介して通信を行って
いる携帯型無線端末の接続数を計測し、その接続数情報
を前記サーバ装置に送信し、 前記サーバ装置は、前記アンテナ基地局から送られてき
た携帯型無線端末の接続数情報に基づいて、会場内の混
雑状況を分析することを特徴とする携帯型無線端末を利
用した会場混雑状況分析システム。 - 【請求項２】 会場の管理センタに設置されるサーバ装
置と、このサーバ装置と通信回線を介して接続され、会
場内に互いに所定距離を存して設置される１または複数
のアンテナ基地局と、これらアンテナ基地局に無線回線
を介して接続され、来場者ごとに貸与される複数台の携
帯型無線端末とからなり、 前記アンテナ基地局は、前記サーバ装置からの要求信号
に基づき、その時点で無線回線を介して通信を行ってい
る携帯型無線端末の接続数を計測し、その接続数情報を
前記サーバ装置に送信し、 前記サーバ装置は、任意のタイミングで前記アンテナ基
地局に対して接続数情報の要求信号を送信するととも
に、この要求信号に応答して前記アンテナ基地局から送
られてきた携帯型無線端末の接続数情報に基づいて、会
場内の混雑状況を分析することを特徴とする携帯型無線
端末を利用した会場混雑状況分析システム。 - 【請求項３】 会場の管理センタに設置されるサーバ装
置と、このサーバ装置と通信回線を介して接続され、会
場内に互いに所定距離を存して設置される１または複数
のアンテナ基地局と、これらアンテナ基地局に無線回線
を介して接続され、来場者ごとに貸与される複数台の携
帯型無線端末とからなり、 前記携帯型無線端末には個別に識別番号が付与されてお
り、 前記アンテナ基地局は、無線回線を介して通信を行って
いる携帯型無線端末の識別番号を収集し、その収集した
識別番号を前記サーバ装置に送信し、 前記サーバ装置は、前記アンテナ基地局から送られてき
た識別番号に基づいて、会場内の混雑状況を分析するこ
とを特徴とする携帯型無線端末を利用した会場混雑状況
分析システム。 - 【請求項４】 前記携帯型無線端末が会場内の従業員に
も貸与されており、 前記アンテナ基地局は、無線回線を介して通信を行って
いる携帯型無線端末の識別番号を収集し、その収集した
識別番号を前記サーバ装置に送信し、 前記サーバ装置は、前記アンテナ基地局から送られてき
た識別番号に基づいて、会場内の混雑状況と会場内の従
業員の配置状況を分析し、混雑状況に応じた従業員の配
置指示を行うことを特徴とする請求項３に記載の携帯型
無線端末を利用した会場混雑状況分析システム。 - 【請求項５】 会場の管理センタに設置されるサーバ装
置と、このサーバ装置と通信回線を介して接続され、会
場内に互いに所定距離を存して設置されるとともに、待
ち行列の発生する場所にはその待ち行列に沿うように並
列に配置された複数のアンテナ基地局と、これらアンテ
ナ基地局に無線回線を介して接続され、来場者ごとに貸
与される複数台の携帯型無線端末とからなり、 前記携帯型無線端末には個別に識別番号が付与されてお
り、 前記アンテナ基地局は、無線回線を介して通信を行って
いる携帯型無線端末の識別番号を収集し、その収集した
識別番号を前記サーバ装置に送信し、 前記サーバ装置は、待ち行列の発生する場所に並列に配
置されたアンテナ基地局から送られてきた識別番号に基
づき、その識別番号の携帯型無線端末の移動速度から、
待ち時間と待ち人数とを分析することを特徴とする携帯
型無線端末を利用した会場混雑状況分析システム。 - 【請求項６】 会場の管理センタに設置されるサーバ装
置と、このサーバ装置と通信回線を介して接続され、会
場内に互いに所定距離を存して設置される１または複数
のアンテナ基地局と、これらアンテナ基地局に無線回線
を介して接続され、会場内の従業員ごとに貸与される複
数台の携帯型無線端末とからなり、 前記携帯型無線端末には個別に識別番号が付与されてお
り、 前記アンテナ基地局は、無線回線を介して通信を行って
いる携帯型無線端末の識別番号を収集し、その収集した
識別番号を前記サーバ装置に送信し、 前記サーバ装置は、前記アンテナ基地局から送られてき
た識別番号に基づいて、会場内の従業員の配置状況を分
析することを特徴とする携帯型無線端末を利用した会場
内配置状況分析システム。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2000143871A JP4514897B2 (ja) | 2000-05-16 | 2000-05-16 | 会場管理システムおよびサーバ装置 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2000143871A JP4514897B2 (ja) | 2000-05-16 | 2000-05-16 | 会場管理システムおよびサーバ装置 |
Publications (2)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JP2001325300A true JP2001325300A (ja) | 2001-11-22 |
| JP4514897B2 JP4514897B2 (ja) | 2010-07-28 |
Family
ID=18650623
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP2000143871A Expired - Fee Related JP4514897B2 (ja) | 2000-05-16 | 2000-05-16 | 会場管理システムおよびサーバ装置 |
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Cited By (15)
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|---|---|---|---|---|
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| JP2007034752A (ja) * | 2005-07-27 | 2007-02-08 | Pioneer Electronic Corp | テーマパーク管理装置、テーマパーク管理方法、テーマパーク管理プログラム、および記録媒体 |
| JP2009025165A (ja) * | 2007-07-20 | 2009-02-05 | Nomura Research Institute Ltd | サービス提供施設情報提供装置 |
| US7673039B2 (en) | 2003-09-05 | 2010-03-02 | Ntt Docomo, Inc. | Server apparatus and information providing method |
| WO2013059379A1 (en) * | 2011-10-19 | 2013-04-25 | Restaurant Technology, Inc. | Dynamic restaurant positioning system and method |
| WO2014034707A1 (ja) | 2012-08-28 | 2014-03-06 | 株式会社エヌ・ティ・ティ・ドコモ | 情報処理装置及び情報処理方法 |
| JP2015005144A (ja) * | 2013-06-20 | 2015-01-08 | ヤフー株式会社 | 情報提供装置、情報提供システム、情報提供方法及び情報提供プログラム |
| JP2016062415A (ja) * | 2014-09-19 | 2016-04-25 | ヤフー株式会社 | 情報処理装置、情報処理方法及びプログラム |
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| JP6023288B1 (ja) * | 2015-08-10 | 2016-11-09 | 株式会社リクルートホールディングス | 混雑状況推定システムおよび混雑状況推定方法 |
| JP6023280B1 (ja) * | 2015-07-09 | 2016-11-09 | 株式会社リクルートホールディングス | 混雑状況推定システムおよび混雑状況推定方法 |
| JP2017120537A (ja) * | 2015-12-28 | 2017-07-06 | 綜合警備保障株式会社 | 移動時間推定システム及び移動時間推定方法 |
| JP6235184B1 (ja) * | 2017-04-26 | 2017-11-22 | アンバス株式会社 | 移動案内装置、移動案内システム、移動案内方法及び移動案内プログラム |
| US10373223B2 (en) | 2012-11-12 | 2019-08-06 | Restaurant Technology Inc. | System and method for receiving and managing remotely placed orders |
| US10640357B2 (en) | 2010-04-14 | 2020-05-05 | Restaurant Technology Inc. | Structural food preparation systems and methods |
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| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP5909651B2 (ja) * | 2012-12-12 | 2016-04-27 | パナソニックＩｐマネジメント株式会社 | 電子部品実装システム |
-
2000
- 2000-05-16 JP JP2000143871A patent/JP4514897B2/ja not_active Expired - Fee Related
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| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
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