JP2001309017A - ダイヤル発信装置および方法 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 コンピュータ画面から簡単な操作でダイヤル
発信をすることができるダイヤル発信装置および方法を
提供することにある。 【解決手段】 コンピュータ画面に(a) 図に示されてい
るような内容の表示がなされている場合、ユーザが(b)
図のように、数字が含まれている表示範囲を範囲指定
（例えば、ドラッグ）すると、該範囲に含まれている数
字が順次抽出される。次いで、画面上のマウスカーソル
の位置が検出され、同位置にダイヤル発信フォーム２１
（(c) 図参照）が表示される。そこで、ユーザが該ダイ
ヤル発信フォーム２１中の発信ボタン(Click Call)をオ
ンすると、前記数字が自動的にダイヤル発信される。他
の実施形態として、(b) 図のように、数字が含まれてい
る表示範囲を範囲指定するだけで、該数字を自動的にダ
イヤル発信させるようにしてもよい。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】この発明はダイヤル発信装置
および方法に関し、特に電話回線等を使用した通信ネッ
トワークにおいて、端末としてのコンピュータ等の表示
画面から電話番号を抽出し、発信させるようにするダイ
ヤル発信装置および方法に関する。

【０００２】

【従来の技術】従来、ＣＴＩ(computer telephony inte
gration)等の通信ネットワークに接続された端末（パソ
コン等）に見られるように、コンピュータの画面からダ
イヤル発信を行うことは周知である。

【０００３】図６(a) 、(b) 、(c) は、コンピュータの
画面からダイヤル発信を行う従来の操作例を示し、同図
(a) の表示画面からダイヤル発信する場合には、まず表
示画面上のカーソル５０を矢印方向に移動させて、カ
ーソル５０の先端をツールバー上に表示されている電話
番号入力テキストボックス６１に当てる。次いで、操作
者がマウスをクリックすると、同図(b) に示されている
ような発信フォーム６２が表示画面上に表れる。そこ
で、操作者は、カーソル５０を矢印の方向に移動し、
カーソル５０の先端を発信フォーム６２中の電話番号入
力欄の先頭に当ててクリックすると、該電話番号入力欄
に電話番号を入力することが可能になる。続いて、操作
者がコンピュータのキーボードから電話番号を打ち込む
と、同図(c) に示されているように、該電話番号入力欄
に電話番号が表示される。次に、操作者は、カーソルを
矢印方向に移動させてその先端を発信ボタンに当て、
マウスをクリックすると、電話番号入力欄に記入されて
いる電話番号が電話回線に自動的に発信される。

【０００４】

【発明が解決しようとする課題】以上のように、従来の
コンピュータ画面からダイヤル発信する方法では、(1)
カーソル５０をツールバー上の電話番号入力テキストボ
ックス６１に移動してマウスクリック、(2) カーソル５
０を発信フォーム６２中の電話番号入力欄の先頭に当て
てマウスクリック、(3) 電話番号入力欄に電話番号を入
力、(4) カーソル５０を発信ボタンに当ててマウスクリ
ックするという、少なくとも４回の操作をしなければな
らず、該ダイヤル発信の操作が面倒であるという問題が
あった。特に、コンピュータ操作に不慣れなユーザは前
記した操作に長い時間がかかったり、また、コンピュー
タ画面からダイヤル発信せずに、直接電話機から発信し
たりするという問題があった。また、前記電話番号入力
欄（(b) 図参照）に電話番号を打ち込む時に間違いが発
生したり、時間がかかるという問題があった。

【０００５】本発明の目的は、前記した従来技術の問題
点を解消し、コンピュータ画面から簡単な操作でダイヤ
ル発信をすることができ、また電話番号の入力に間違い
が発生しないダイヤル発信装置および方法を提供するこ
とにある。

【０００６】

【課題を解決するための手段】前記した目的を達成する
ために、本発明は、コンピュータ等の表示画面を用いて
ダイヤル発信を行うダイヤル発信装置において、表示画
面上の範囲指定された領域に数字が含まれているか否か
を判断する手段と、該領域に数字が含まれていると判断
された時に、該数字を用いてダイヤル発信する手段とを
具備した点に第１の特徴がある。この特徴によれば、簡
単に実現できる二つの手段を設けるだけで、ユーザがワ
ンタッチ操作でダイヤル発信をすることができる装置を
提供することができるようになる。

【０００７】また、本発明は、表示画面上の範囲指定さ
れた領域に数字が含まれているか否かを判断する手段
と、該領域に数字が含まれていると判断された時に、ダ
イヤル発信フォームを表示する手段と、該ダイヤル発信
フォーム中の発信ボタンがオンされた時に、前記数字を
用いてダイヤル発信する手段とを具備した点に第２の特
徴がある。この特徴によれば、簡単に実現できる三つの
手段を設けるだけで、ユーザが簡単な操作でダイヤル発
信できるダイヤル発信装置を提供することができるよう
になる。

【０００８】また、本発明は、前記ダイヤル発信フォー
ム中に、前記範囲指定された領域に含まれている数字が
自動的に表示されるようにした点に第３の特徴がある。
この特徴によれば、ユーザはダイヤル発信フォーム中に
正しい電話番号が表示されているか否かを確認して、ダ
イヤル発信操作をすることができるようになる。

【０００９】また、本発明の前記表示画面上の表示デー
タは、任意のアプリケーションソフトで表示されたデー
タである点に第４の特徴がある。この特徴によれば、ア
プリケーションソフトに一切の変更を加えることなく、
任意のアプリケーションソフトで表示されたデータから
数字データを取得し、これをダイヤル発信番号として発
信することができるようになる。

【００１０】また、本発明は、コンピュータ等の表示画
面を用いてダイヤル発信を行うダイヤル発信方法であっ
て、前記表示画面上の表示データを範囲指定することに
より、ダイヤル発信をするようにした点に第５の特徴が
ある。この特徴によれば、ユーザは表示画面を範囲指定
するだけのワンタッチ操作でダイヤル発信をすることが
できるようになる。

【００１１】さらに、本発明は、前記表示画面上の表示
データを範囲指定し、これに伴って表示画面上に表示さ
れたダイヤル発信フォームに表示された発信ボタンをオ
ンすることにより、ダイヤル発信をするようにした点に
第６の特徴がある。この特徴によれば、ユーザは表示画
面を範囲指定する操作と、ダイヤル発信フォーム中の発
信ボタンをオンするだけの簡単な操作をするだけで、ダ
イヤル発信をすることができるようになる。

【００１２】

【発明の実施の形態】以下に、図面を参照して、本発明
を詳細に説明する。図４は、本発明が適用される通信ネ
ットワークの一つであるＣＴＩのシステム図である。

【００１３】コンピュータ１ａ，１ｂおよび１ｃは、電
話機としての機能を有しており、それぞれはアダプタ２
ａ，２ｂおよび２ｃを介して通信用回線３に接続されて
いる。該通信用回線３は内線と外線との接続を制御する
交換機４、またはモデム（図示されていない）を経てＮ
ＴＴの回線網５に接続されている。コンピュータ１ａ，
１ｂおよび１ｃには、それぞれ電話機６ａ，６ｂおよび
６ｃが併設されており、電話機６ａ，６ｂおよび６ｃ
は、それぞれ、ＣＴＩアダプタ２ａ，２ｂおよび２ｃに
接続されている。また、コンピュータ１ａ，１ｂおよび
１ｃは、ＬＡＮ７で互いに接続されている。

【００１４】コンピュータ１ａ，１ｂおよび１ｃには、
一例として、マイクとスピーカが内蔵されており、通信
相手との通話を該マイクとスピーカにより行うことがで
きる。また、他の方法としては、コンピュータ１ａ，１
ｂまたは１ｃからの発呼に対して、通信相手が応答した
場合には、これらに併設されている前記電話機６ａ，６
ｂまたは６ｃを用いて相手との通話をすることができ
る。

【００１５】図５は、前記コンピュータ１ａ〜１ｃの概
略の構成を示すブロック図である。なお、コンピュータ
１ａ〜１ｃは同一または同等の構成をしているので、コ
ンピュータ１ａをこれらの代表として、以下に説明す
る。

【００１６】コンピュータ１ａは、コンピュータの全体
の動作を制御するＣＰＵ１０、各種の制御プログラムを
記憶するＲＯＭ１１、作業領域を提供したりデータを保
持したりするＲＡＭ１２、基本ソフト（ＯＳ等）やアプ
リケーションソフトやダイヤル発信機能のプログラム等
を記憶するハードディスク１３、マウス１４、表示デー
タを記憶する表示データ用メモリ１５、ＣＲＴや液晶等
からなる表示部１６、および通信用Ｉ／Ｆ（インタフェ
ース）１７等から構成されている。通信用Ｉ／Ｆは、Ｃ
ＴＩアダプタ２ａとＣＰＵ１０間の信号を整合させる働
きをする。

【００１７】次に、本実施形態の動作を、図１、図２お
よび図５を参照して説明する。図１は、本発明の一実施
形態の動作を示すフローチャート、図２は、前記表示部
１６の表示例を示す。

【００１８】最近は、電子メールやファクシミリ等で見
積書等の書類データが送付されてくる場合が頻繁にあ
る。その見積書について早急に確認を行う場合、通常
は、電話等の通信ネットワークが利用される。図２(a)
は、電子メールやファクシミリ等で送付され、端末であ
るコンピュータの表示部１６の画面上に表示された見積
書の表示例を示す。

【００１９】いま、任意のアプリケーションソフト（例
えば、ワード、一太郎、エクセル等）で展開された画面
の一部に図２(a) の見積書が表示されているとすると、
図１のステップＳ１では、マウス１４を用いて表示画面
の特定領域が範囲指定される。例えば、ドラッグ操作に
より、図２(b) に示されているように、「Tel:03-3240-
1234」が範囲指定される。ステップＳ２では、ＣＰＵ１
０は表示データ用メモリ１５の文字コードを参照するこ
とにより、該範囲指定された領域に、テキスト形式のデ
ータが含まれているか否かの判断をする。この判断が肯
定の時にはステップＳ３に進み、該範囲指定された領域
に数字が含まれているか否かの判断がなされる。この判
断は、ＣＰＵ１０が前記範囲指定された領域に数字コー
ドが含まれているか否かを判断することにより、判定で
きる。前記ステップＳ２またはＳ３の判断が否定の時に
は、ステップＳ１に戻る。

【００２０】前記ステップＳ３の判断が肯定の時にはス
テップＳ４に進む。ステップＳ４では、範囲指定された
領域の数字のみが抽出され、ステップＳ５では、該抽出
された数字が抽出順に前記ＲＡＭ１２またはハードディ
スク１３に保存される。図２(b) の例では、範囲指定さ
れた領域から、数字「０３３２４０１２３４」が抽出さ
れ、この数字が抽出順にＲＡＭ１２またはハードディス
ク１３に保存される。

【００２１】ステップＳ６では、ＣＰＵ１０は現在のマ
ウスカーソル位置（座標）を検出し、ステップＳ７で
は、図２(c) に示されているように、検出した座標に、
ダイヤル発信フォーム２１を表示する。これにより、マ
ウスカーソルの先端がダイヤル発信フォーム２１の発信
ボタン(Click Call)に当たるように、ダイヤル発信フォ
ーム２１を表示することができる。なお、該ダイヤル発
信フォーム２１は、たとえばハードディスク１３から読
み出し、表示部１６の画面上の前記座標に表示させるこ
とができる。

【００２２】ステップＳ８では、ＣＰＵ１０は発信ボタ
ンがクリックされたかどうかの判断をし、この判断が肯
定になると、ステップＳ９に進んで、ダイヤル発信を実
行する。このダイヤル発信は、前記ステップＳ５で保存
した数字を、ハードディスク１３に格納されているダイ
ヤル発信機能で発信することにより行うことができる。
ステップＳ１０では、発信が正常に行われたか否かの判
断が行われ、この判断が肯定の場合には、ダイヤル発信
動作を終了する。一方、否定の場合にはステップＳ１１
に進み、エラーメッセージの表示を行う。

【００２３】次に、ユーザが行うダイヤル発信の操作手
順を説明する。ユーザは、図２(a)の「Tel:03-3240-123
4」の先頭にカーソルを当て、マウス１４をクリックし
た状態で掃引、すなわちドラッグする。それにより、図
２(b) に示されているように、範囲指定された領域が黒
くなり、該領域中の文字が白色に反転する。ユーザが該
ドラッグを終了するために、マウス１４のクリックを解
除すると、図２(c) に示されているように、現在のマウ
スカーソルの位置に自動的にダイヤル発信フォーム２１
が表示され、かつ、前記範囲指定された領域に含まれて
いる数字が該自動的にダイヤル発信フォーム２１中に表
示される。また、マウスカーソルの先端が発信ボタン(C
lick Call)を自動的に指示する。そこで、ユーザは、ダ
イヤル発信フォーム２１中に表示された数字を確認し、
マウスを動かすことなくクリックすると、自動的に電話
番号を発信することができる。

【００２４】以上のように、本実施形態によれば、ユー
ザは、電話番号が含まれる表示範囲をドラッグし、次に
ダイヤル発信フォーム２１中の発信ボタンをクリックす
るだけでダイヤル発信することができるようになり、非
常に簡単な操作でダイヤル発信できるようになる。

【００２５】次に、本発明の第２実施形態を、図３のフ
ローチャートを参照して説明する。この実施形態は、ユ
ーザのダイヤル発信操作を、前記第１実施形態より、さ
らに簡単化したものである。

【００２６】ステップＳ１〜Ｓ５は、前記第１実施形態
（図１）と同じであるので、説明を省略する。ステップ
Ｓ５で、抽出された数字が、ＲＡＭ１１またはハードデ
ィスク１３に保存されると、ステップＳ９に進み、自動
的にダイヤル発信が行われる。次いで、前記ステップＳ
１０、Ｓ１１の判断が行われ、発信が正常に行われた場
合には、ダイヤル発信動作を終了する。

【００２７】以上のように、本実施形態によれば、ユー
ザは、電話番号が含まれている領域を範囲指定するだけ
のワンタッチ動作で、ダイヤル発信をすることができる
ようになる。

【００２８】また、本発明によれば、アプリケーション
ソフトに一切の変更を加えることなく、任意のアプリケ
ーションソフトで表示されたデータから数字データを取
得し、これをダイヤル発信番号として発信することがで
きるようになることは明らかである。

【００２９】

【発明の効果】前記した説明から明らかなように、請求
項１〜７の発明によれば、従来装置のような４回または
それ以上の操作をすることなく、１回または２回の少な
い操作でコンピュータの画面上からダイヤル発信を行う
ことができるようになり、操作を大幅に簡単化すること
ができる。また、このため、コンピュータ操作に不慣れ
なユーザにも、親近感をもってコンピュータ画面からダ
イヤル発信を行わせることができるようになる。また、
電話番号は画面中のデータから自動的に検出され、ユー
ザが自分の手で電話番号を打ち込む必要がなくなるの
で、電話番号の入力ミスがなくなると共に、操作時間
を、従来より大幅に短縮することができるようになる。

【００３０】また、請求項１、６の発明によれば、ユー
ザは表示画面を範囲指定するだけのワンタッチ操作でダ
イヤル発信をすることができるようになる。また、請求
項２、７の発明によれば、ユーザは表示画面を範囲指定
する操作と、ダイヤル発信フォーム中の発信ボタンをオ
ンするだけの簡単な操作をするだけで、ダイヤル発信を
することができるようになる。

【００３１】また、請求項３の発明によれば、前記ダイ
ヤル発信フォームが現在のマウスカーソルの位置に表示
されるので、マウスを移動することなく前記発信ボタン
をオンすることができるようになる。また、請求項４の
発明によれば、前記ダイヤル発信フォーム中に、前記範
囲指定された領域に含まれている数字が自動的に表示さ
れるので、ユーザはダイヤル発信フォーム中に正しい電
話番号が表示されているか否かを確認して、ダイヤル発
信操作をすることができるようになる。

【００３２】また、請求項５の発明によれば、表示画面
上の表示データは、任意のアプリケーションソフトで表
示されたデータであるので、アプリケーションソフトに
一切の変更を加えることなく、任意のアプリケーション
ソフトで表示されたデータから数字データを取得し、こ
れをダイヤル発信番号として発信することができるよう
になる。

【図面の簡単な説明】

【図１】 本発明の一実施形態の動作を説明するフロー
チャートである。

【図２】 本実施形態の表示例の説明図である。

【図３】 本発明の第２実施形態の動作を説明するフロ
ーチャートである。

【図４】 本発明が適用される通信ネットワークの一つ
であるＣＴＩのシステム図である。

【図５】 図４の端末の概略の構成を示すブロック図で
ある。

【図６】 従来のダイヤル発信の操作例の説明図であ
る。

【符号の説明】

１ａ〜１ｃ…コンピュータ、２ａ〜２ｃ…ＣＴＩアダプ
タ、３…通信用回線、６ａ〜６ｃ…電話機、７…ＬＡ
Ｎ、１０…ＣＰＵ、１３…ハードディスク、１４…マウ
ス、１５…表示データ用メモリ、１６…表示部、１７…
通信用Ｉ／Ｆ、２１…ダイヤル発信フォーム。

Claims (7)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 コンピュータ等の表示画面を用いてダイ
   ヤル発信を行うダイヤル発信装置において、 表示画面上の範囲指定された領域に数字が含まれている
   か否かを判断する手段と、 該領域に数字が含まれていると判断された時に、該数字
   を用いてダイヤル発信する手段とを具備したことを特徴
   とするダイヤル発信装置。
2. 【請求項２】 コンピュータ等の表示画面を用いてダイ
   ヤル発信を行うダイヤル発信装置において、 表示画面上の範囲指定された領域に数字が含まれている
   か否かを判断する手段と、 該領域に数字が含まれていると判断された時に、ダイヤ
   ル発信フォームを表示する手段と、 該ダイヤル発信フォーム中の発信ボタンがオンされた時
   に、前記数字を用いてダイヤル発信する手段とを具備し
   たことを特徴とするダイヤル発信装置。
3. 【請求項３】 請求項２に記載のダイヤル発信装置にお
   いて、 前記ダイヤル発信フォームがマウスカーソルの位置に表
   示され、マウスを移動することなく前記発信ボタンをオ
   ンすることができることを特徴とするダイヤル発信装
   置。
4. 【請求項４】 請求項２または３に記載のダイヤル発信
   装置において、 前記ダイヤル発信フォーム中に、前記範囲指定された領
   域に含まれている数字が自動的に表示されることを特徴
   とするダイヤル発信装置。
5. 【請求項５】 請求項１または２に記載のダイヤル発信
   装置において、 表示画面上の表示データは、任意のアプリケーションソ
   フトで表示されたデータであることを特徴とするダイヤ
   ル発信装置。
6. 【請求項６】 コンピュータ等の表示画面を用いてダイ
   ヤル発信を行うダイヤル発信方法であって、 前記表示画面上の表示データを範囲指定することによ
   り、ダイヤル発信をすることを特徴とするダイヤル発信
   方法。
7. 【請求項７】 コンピュータ等の表示画面を用いてダイ
   ヤル発信を行うダイヤル発信方法であって、 前記表示画面上の表示データを範囲指定し、これに伴っ
   て表示画面上に表示されたダイヤル発信フォームに表示
   された発信ボタンをオンすることにより、ダイヤル発信
   をすることを特徴とするダイヤル発信方法。