JP2001257767A - 電話機 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 留守番機能の使い勝手を格段に向上させるこ
とができる電話機を提供すること。 【解決手段】 着信時、留守番機能が設定されている
と、相手に希望の対処法を選択させる応答メッセージを
相手側に送出し（ステップＳ４）、その応答メッセージ
に応じて相手側から希望する対処法に対応する数字のＤ
ＴＭＦ信号が得られると、そのＤＴＭＦ信号に基づき
（ステップＳ６〜Ｓ９）、相手側の希望する対処法に対
応する動作状態となる（ステップＳ１６，Ｓ１７，Ｓ２
２，Ｓ２４，Ｓ２６）。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は移動体通信端末など
の電話機に係り、特に留守番機能に関する。

【０００２】

【従来の技術】移動体通信端末等の留守番機能は、留守
番センタによるものと、端末自体が留守番機能を持ち端
末の内部で音声データを格納する方法が一般的である。
前者は、使用者が圏外時などに接続される。後者の方
は、使用者が電車の中や会議中等の理由で電話に一時的
にでられないときによく使用される。

【０００３】留守番機能は、留守番設定を予めしてお
く、または着信時に操作することにより相手に音声メッ
セージが流れ、録音をする場合はその後に決められた秒
数で留守番録音をするのが一般的である。つまり、電話
をかけた相手側は音声でのみ自分の意志を伝えることし
かできず、また、情報がリアルタイムに伝わらない機能
となっている。

【０００４】

【発明が解決しようとする課題】従来技術では、実際に
この機能を使用した場合、メッセージを入れずに電話を
切ってしまう人が多い。これは相手側が大した用事でな
い場合に録音までする必要がないと判断したときか、相
手側の心理として応答がないものに喋りかけることの恥
ずかしさからくるものが多分にある。また、逆に緊急の
場合などは会議中などでも応答してもらいたいことがあ
るが、使用者は会議が終わるまでメッセージを聞かず連
絡が遅れてしまう等のことがあり、非常に不便であっ
た。

【０００５】本発明は上記の点に鑑みなされたもので、
非常に使い勝手がよい留守番機能を有する電話機を提供
することを目的とする。

【０００６】

【課題を解決するための手段】本発明の電話機は、着信
時、留守番機能が設定されていると、相手に希望の対処
法を選択させる応答メッセージを相手側に送出する第１
の手段と、前記応答メッセージに応じて相手側から希望
する対処法に対応する情報が得られると、その情報に基
づき、相手側の希望する対処法に対応する動作状態に設
定する第2の手段とを具備することを特徴とする。

【０００７】より具体的には、上記電話機は、相手側か
らの情報に応じて、呼び出しを続ける動作状態、折り返
し電話がほしいことを表示部に表示させる動作状態、相
手側が再度電話することを表示部に表示させる動作状
態、相手側の意志を伝えるコメントを作成、あるいは相
手側のメッセージを録音する動作状態のいずれかに設定
される。特に呼び出しを続ける動作状態が選択された場
合で、着信側が電話にでない場合には、電話にでないこ
とを告げるメッセージを相手側に送出することが好まし
い。また、各動作状態は各数字キーに対応し、動作状態
を選択する相手側からの情報は各数字キーに対応するＤ
ＴＭＦ信号で得ることができる。さらに、各動作状態は
各数字キーに対応し、相手側端末間とで通話以外の付加
情報として、データでやりとりができる。

【０００８】

【発明の実施の形態】次に添付図面を参照して本発明に
よる電話機の実施の形態を詳細に説明する。図３は本発
明の実施の形態としての移動体通信端末を示すブロック
図である。この図において、1は端末全体を制御するマ
イクロコンピュータ（ＣＰＵ）であり、このＣＰＵ１に
はデジタル信号処理回路（ＤＳＰ）４、ＤＴＭＦエンコ
ーダ／デコーダ（以下単にＤＴＭＦという）５、メッセ
ージ再録回路９、メモリ１０、表示部１１、キー入力部
１２、リンガ１３、バイブレータ１４、ＬＥＤ１５が接
続される。メモリ１０はＲＯＭとＲＡＭを有し、ＣＰＵ
１の動作処理手順を規定するプログラム、演算データ、
入力データ、受信データ等を記憶する。キー入力部１２
は、電話番号の入力や各種動作モードの設定等を行う。
表示部１１はＬＣＤからなり、各種の情報、電話機の状
態等を表示する。リンガ１３は着信時に鳴動して着信を
使用者に知らせる。バイブレータ１４は、着信時や、発
呼時の相手応答あるいは非応答時等に振動し、それらを
使用者に知らせる。ＬＥＤ１５は着信時点滅して視覚で
着信を使用者に知らせる。

【０００９】ＤＳＰ４は、アンテナ２で受信されＲＦ回
路３で周波数変換等がされたＲＦ信号をデジタル信号処
理して復調信号を発生させる一方、入力信号をデジタル
信号処理して送信信号を発生させＲＦ回路３を介してア
ンテナ２に供給する。ＤＴＭＦ５は、ＤＳＰ４の出力信
号を受けてＤＴＭＦ信号をデコードし、そのデコード結
果はＣＰＵ１に送られる。メッセージ再録回路９は予め
応答メッセージが録音され、この応答メッセージは再生
されるとＤＳＰ４に供給される。また、メッセージ再録
回路９は、ＤＳＰ４の出力を受けて相手側からのメッセ
ージを録音する。音声回路６は、ＤＳＰ４からＤＴＭＦ
５を介して得られた音声信号を増幅してスピーカ７に供
給し音声として再生するとともに、マイク８から入力さ
れた音声信号を増幅してＤＴＭＦ５を介してＤＳＰ４に
供給する。なお、ＤＴＭＦ５とメッセージ再録回路９は
ＤＳＰ４内に取り込むこともできる。

【００１０】上記のような移動体通信端末においては、
着信時、留守番機能が設定されていると、相手に希望の
対処法を選択させる応答メッセージを相手側に送出し、
その応答メッセージに応じて相手側から希望する対処法
に対応する情報が得られると、その情報に基づき、相手
側の希望する対処法に対応する動作状態に設定される。
以上のような動作を図１のフローチャートを参照して以
下詳述する。なお、相手からの情報は各数字キーに対応
するＤＴＭＦ信号で得られる。

【００１１】図１のステップS１で着信があると、ステ
ップＳ２で留守番機能が設定されているか判断される。
そして、もし留守番機能が設定されていなければ、ステ
ップS３の通常の着信処理となる。一方、ステップＳ２
で留守番機能が設定されていると判断されると、ステッ
プＳ４に進んで応答ガイダンス（応答メッセージ）がメ
ッセージ再録回路９から再生され、相手側に送出され
る。

【００１２】ここで、応答ガイダンスとしては、図２に
示すように「緊急でこのまま呼び出ししたい方は１を押
して下さい。折り返し電話がほしい方は2を押して下さ
い。後ほど電話をいただける方は３を押して下さい。相
手に対して音声メッセージ又は文字メッセージを入れた
い方は４を押して下さい。」というメッセージが送出さ
れる。したがって、相手側はこの応答ガイダンスを聞い
て、希望する対処法に一致する数字キーを押下し、その
数字のＤＴＭＦ信号を着信側に返送する。

【００１３】したがって、着信側は、前記応答ガイダン
スの送出後、相手側からのＤＴＭＦ信号の入力を待ち
(ステップＳ４)、ＤＴＭＦ信号の入力有りの判断（ステ
ップＳ５）と、ＤＴＭＦ信号のデコード（ステップＳ６
〜Ｓ９）とをリトライ回数（ｎ）だけ繰り返す（ステッ
プＳ１０）。そして、このリトライ回数の時間内にＤＴ
ＭＦ信号の入力がないと判断されると、ステップS１１
に進んで「お掛け直し下さい」というメッセージを相手
側に送出し、ステップＳ１２の終話となる。また、リト
ライ回数の時間内であっても、ＤＴＭＦ信号の入力がな
く、設定した時間を越えると（ステップＳ１３）、「お
掛け直し下さい」のメッセージを相手側に送出して（ス
テップＳ１４）、ステップＳ１５の終話となる。

【００１４】一方、リトライ回数の時間内、または設定
した時間内に相手側からＤＴＭＦ信号の入力が有ると
（ステップＳ５）、そのＤＴＭＦ信号のデコードがＤＴ
ＭＦ５で行われ（ステップＳ６〜Ｓ９）、その結果に応
じた動作状態となる。いま、デコード結果がステップS
６で示すように数字の１の場合（相手側は、緊急でこの
まま呼び出すことを希望）は、表示部１１に「電話にで
て下さい」とメッセージを表示し（ステップＳ１６）、
さらにリンガ１３、バイブレータ１４、ＬＥＤ１５を再
度呼び出し状態にする（ステップＳ１７）。なお、この
動作は事前の設定により変えることができる。例えば、
マナーモード中は、リンガ１３による呼び出し音は鳴ら
さないようにする。そして、このような呼び出しに対し
て使用者が応答すれば、ステップＳ１９の着信となる。
一方、このような呼び出しにも係わらず、使用者がキー
押下で着信拒否をすれば、あるいはタイムアウトになれ
ば（ステップＳ１８）、「でられません」と相手側にメ
ッセージを送出し（ステップＳ２０）、ステップＳ２１
の終話となる。ここで、「でられません」に代えて「お
掛け直し下さい」のメッセージを相手側に送出すること
もでき、これらメッセージは自動あるいは予め決めてお
いたキー押下のいずれかで相手方に送出される。

【００１５】ＤＴＭＦ信号のデコード結果がステップＳ
７で示すように数字の２の場合（相手側は、折り返し電
話がほしいことを希望）は、表示部１１に「電話下さ
い」のメッセージを表示し(ステップＳ２２)、ステップ
S２３の終話となる。

【００１６】ＤＴＭＦ信号のデコード結果がステップＳ
８で示すように数字の３の場合（相手側は、再度電話す
ることを希望）は、表示部１１に「電話します」のメッ
セージを表示し(ステップＳ２４)、ステップS２５の終
話となる。

【００１７】ＤＴＭＦ信号のデコード結果がステップＳ
９で示すように数字の４の場合（相手側は、メッセージ
を録音すること、あるいはメッセージを送信することを
希望）は、表示部１１に「録音中」又は「メッセージ作
成中」と表示すると同時に相手側からのメッセージをメ
ッセージ再録回路９に録音、あるいは相手側からのメッ
セージをメモリ１０に記憶し（ステップＳ２７）、録音
あるいは送信終了でステップS２８の終話となる。

【００１８】以上のように上記の移動体通信端末によれ
ば、数字キー「２」、「３」に対応する「折り返し電話
がほしいことを表示部に表示させる」、「再度電話する
ことを表示部に表示させる」動作状態を選択することに
より、電話をかけた相手はわざわざメッセージを残すこ
となく意志を相手に伝えることができる。また、数字キ
ー「１」に対応する「呼び出しを続ける」動作状態を選
択すれば、どうしても電話にでてもらいたい緊急時など
にも意志を伝えられる。さらに、電話を受ける側でも、
自分の状況（会議中、運転中等）と、相手の伝えてきた
情報により再度電話をかける等の行動をとることがで
き、留守番機能を有効活用できる。すなわち、上記移動
体通信端末によれば、非常に使い勝手がよい留守番機能
を得ることができる。

【００１９】なお、上記の実施の形態では、相手側の希
望する対処法に対応する情報をＤＴＭＦ信号で受信し、
端末内部でＤＴＭＦ信号をデコードしたが、基地局内で
ＤＴＭＦ信号のデコードを行ってもよい。その場合、端
末には通話以外のデータとして前記情報が伝達される。
また、移動体通信端末同士の場合は、ＤＴＭＦ信号を用
いず、データのやりとりで情報を伝達してもよい。さら
に、上記の実施の形態は、本発明を移動体通信端末に利
用した場合であるが、本発明の留守番機能は家庭用の固
定電話機にも勿論応用できる。

【００２０】

【発明の効果】以上詳細に説明したように本発明の電話
機によれば、留守番機能の使い勝手を格段に向上させる
ことができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の実施の形態による動作を示すフローチ
ャート。

【図２】本発明の実施の形態で使用される応答ガイダン
スを示す図。

【図３】本発明の電話機の実施の形態を示すブロック
図。

【符号の説明】

１ ＣＰＵ ５ ＤＴＭＦエンコーダ／デコーダ ９ メッセージ再録回路 １１ 表示部 １２ キー入力部 １３ リンガ １４ バイブレータ １５ ＬＥＤ

フロントページの続き Ｆターム(参考） 5K027 AA11 FF01 FF22 5K036 AA01 AA07 EE01 GG03 JJ07 JJ13 5K039 BB05 CC03 EE01 GG04 HH11 JJ08 5K067 DD53 EE02 FF23 FF25 FF27 FF28 GG12 HH23 KK13

Claims (5)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 着信時、留守番機能が設定されている
   と、相手に希望の対処法を選択させる応答メッセージを
   相手側に送出する第１の手段と、 前記応答メッセージに応じて相手側から希望する対処法
   に対応する情報が得られると、その情報に基づき、相手
   側の希望する対処法に対応する動作状態に設定する第2
   の手段とを具備することを特徴とする電話機。
2. 【請求項２】 相手側からの情報に応じて、呼び出しを
   続ける動作状態、折り返し電話がほしいことを表示部に
   表示させる動作状態、相手側が再度電話することを表示
   部に表示させる動作状態、相手側の意志を伝えるコメン
   トを作成、あるいは相手側のメッセージを録音する動作
   状態のいずれかに設定されることを特徴とする請求項１
   に記載の電話機。
3. 【請求項３】 呼び出しを続ける動作状態が選択された
   場合で、着信側が電話にでない場合には、電話にでない
   ことを告げるメッセージを相手側に送出することを特徴
   とする請求項２に記載の電話機。
4. 【請求項４】 各動作状態は各数字キーに対応し、動作
   状態を選択する相手側からの情報は各数字キーのＤＴＭ
   Ｆ信号で得られることを特徴とする請求項２に記載の電
   話機。
5. 【請求項５】 各動作状態は各数字キーに対応し、相手
   側端末間とで通話以外の付加情報として、データでやり
   とりができることを特徴とする請求項２に記載の電話
   機。