JP2000172953A - 商品販売データ処理装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 商品に関する客へのアピール度を強化できか
つオペレータがそれを正確に認識することのできる商品
販売データ処理装置を提供する。 【解決手段】 客用表示器６５に複数の画像（動画像お
よび／または静止画像）を切換え表示可能に形成し、オ
ペレータ用表示器６１に客用表示器６５に表示されてい
る各画像の縮小版たるダイジェスト（動画像および／ま
たは静止画像）を客用表示器６５に表示されている当該
各画像の切換表示進行に伴って同期させて切換表示可能
に形成されている。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、客用表示器に商品
をアピールするための画像を動画像や静止画像で表示し
かつオペレータ用表示器にそのダイジェストを表示する
ことのできる商品販売データ処理装置に関する。

【０００２】

【従来の技術】例えば電子キャッシュレジスタ型の商品
販売データ処理装置では、オペレータ（キャッシャー）
がデータ入力手段（スキャナ，キーボード等）を用いて
商品コードを入力すると、商品ファイルから商品販売デ
ータ（商品名，単価等）が求められ売上ファイルに登録
（商品登録）される。当該客の購入品の全てについて商
品登録した後に、１取引終了宣言としての締め操作をす
ると、商品販売データ（合計金額や釣銭額）の算出等を
含む会計処理が実行される。その後に、ドロワが自動解
放され金銭授受が行なわれ、釣銭がレシートとともに客
に手渡される。かくして、複雑な商品販売業務を迅速か
つ正確に行なえる。

【０００３】かかる商品登録，会計処理中に商品販売デ
ータを表示器に表示して、オペレータおよび客の双方が
目視確認可能である。表示器には、オペレータと客が共
通の１台から構成される場合と、オペレータ用表示器と
客用表示器との２台から構成される場合がある。いずれ
の場合でも、商品販売データは、文字情報として表示さ
れる。

【０００４】

【発明が解決しようとする課題】ところで、消費者に対
するアピールの仕方次第でモノ（商品）の売行きが大き
く左右される今日では、新聞折込広告等により不特定多
数の一般消費者に商品をアピールする在来手法では、新
規性が劣りかつ効果が低いとの指摘がある。また、テレ
ビコマーシャルの場合は、アピール度が強く商品購入意
欲を惹起せしめる効果が高いが、高価でありかつ放映時
間の延長化は難しい。そこで、商品販売データ処理装置
では、表示器の画面周辺部に文字情報（商品のコマーシ
ャル）を表示させることが試みられているが、見難くア
ピール度が低い。

【０００５】かくして、客に商品のアピールを強烈に行
なえる手法が模索されている。また、客に強烈なアピー
ルを行なえかつオペレータ側から客にアピール中の商品
の認識はもとより当該アピール商品についての積極的な
説明や呼びかけができる手法が強く求められている。

【０００６】本発明の目的は、商品に関する客へのアピ
ール度を強化できかつオペレータがそれを正確に認識す
ることのできる商品販売データ処理装置を提供すること
にある。

【０００７】

【課題を解決するための手段】請求項１の発明は、商品
販売データを表示するオペレータ用表示器と客用表示器
とを有する商品販売データ処理装置において、前記客用
表示器に商品に関する複数の画像を切換表示可能に形成
し、前記オペレータ用表示器に客用表示器に表示されて
いる各画像のダイジェストを同期表示可能に形成した商
品販売データ処理装置である。

【０００８】かかる発明では、客用表示器に、商品に関
する複数の画像（例えば、商品Ａ，Ｂ，Ｃに関するアピ
ール画像）を動画像または静止画像として切換え表示す
ることができる。つまり、商品Ａ，Ｂ，Ｃに関して順番
に切換え表示する。したがって、買物実績のある客に各
商品コマーシャル等を客用表示器を介して対面表示でき
るから当該客へのアピール度を大幅に強化できかつ当該
商品の購入意欲を一段と惹起せしめることができる。

【０００９】また、オペレータ用表示器には、客用表示
器に表示されている各画像と等しくかつ縮小されたダイ
ジェストが動画像または静止画像として同期切換え表示
される。したがって、オペレータは、客が現時点に見て
いる画像つまり商品に関するアピール内容を確実に認識
することができるから、オペレータ側から当該客に当該
商品について積極的に説明したり、客からの問いに迅速
かつ正確に応答することができるとともに、オペレータ
用表示器にはダイジェストが表示されるので、商品販売
データの表示やその確認作業にも支障が生じない。すな
わち、商品に関する客へのアピール度を強化できかつオ
ペレータがそれを正確に認識することができる。

【００１０】また、請求項２の発明は、前記客用表示器
に表示される前記各画像が動画像とされ、前記オペレー
タ用表示器に表示する各画像が客用表示器に表示されて
いる各動画像中に含まれかつその中から選択された１ま
たは２以上の各部分である静止画像であるとともに各静
止画像が当該各動画像の切換表示進行に伴い同期切換表
示可能に形成されている商品販売データ処理装置であ
る。

【００１１】かかる発明では、客用表示器には各商品に
関する情報が、例えばテレビコマーシャルの場合と同様
な動画像として、切換表示される。また、オペレータ用
表示器には、客用表示器に表示されている各動画像中に
含まれかつその中から選択された１または２以上の各部
分である静止画像が当該各動画像の切換表示の進行に伴
い同期して切換表示される。

【００１２】例えば、客用表示器に表示される１つの動
画像が商品Ａの調理法からそれを食するところまでの一
連動画像である場合に、オペレータ用表示器に表示され
るダイジェストは、当該商品Ａの代表的形態や一番美味
そうに見える１または２以上の静止画像とされる。各静
止画像は、当該商品Ａの動画像の切換表示進行に対応さ
せて同期して切換表示される。

【００１３】したがって、請求項１の発明の場合と同様
な作用効果を奏することができることに加え、さらに客
に対する表示が動画像であるからアピール度をより強化
でき、オペレータに対する表示は当該静止画像であるか
ら一見して認識できるとともに、オペレータ用表示器へ
の表示に関する制御部の負荷を軽減できる。

【００１４】また、請求項３の発明は、前記客用表示器
に表示される前記各画像が元画像と当該元画像のダイジ
ェストとを選択的に切換え表示可能に形成されている商
品販売データ処理装置である。

【００１５】かかる発明では、客用表示器に表示される
静止画像または動画像が、大きな元画像と小さなダイジ
ェストおよびこれらと逆の関係に選択的に切換えること
ができる。したがって、請求項１および請求項２の各発
明の場合と同様な作用効果を奏することができることに
加え、さらに客用表示器に例えば商品に関する小さな動
画像と商品販売データや複数の商品選択ボタン等を同一
画面上に併表示させることができるから、客への商品ア
ピールを続行しつつ、例えば客に商品選択ボタンをタッ
チ操作させて景品選択をしてもらうシステムの構築が容
易であり、利用性を一段と高めることができる。

【００１６】さらに、請求項４の発明は、前記客用表示
器に表示される前記各画像の表示領域の大きさと商品販
売データの表示領域の大きさとが、当該客用表示器の全
表示領域内において選択的に大小逆転切換表示可能に形
成されている商品販売データ処理装置である。

【００１７】かかる発明では、商品の動画像や静止画像
の表示領域と商品販売データの表示領域との大小を選択
的に逆転できる。したがって、請求項１から請求項３ま
での各発明の場合と同様な作用効果を奏することができ
ることに加え、さらに例えば待機中（客待ち時間中）は
動画像を画面一杯に表示し、会計時に商品販売データ等
を大きく表示させるように選択表示することができるか
ら、客に対する便宜をより大幅に向上できる。

【００１８】さらにまた、請求項５の発明は、前記客用
表示器に表示される前記各画像が商品販売データ処理中
と待機中とで異なるものとされている商品販売データ処
理装置である。

【００１９】かかる発明では、商品販売データ処理中
は、各動画像等のダイジェストを商品販売データととも
に客用表示器に併表示させ、待機中には動画像を画面一
杯に大きく表示させることができる。したがって、請求
項１から請求項４までの各発明の場合と同様な作用効果
を奏することができることに加え、さらに商品登録中，
会計処理中の客に対するアピールのみならず、店内を闊
歩する客や商品購入選択中の客にも商品をアピールする
ことができる。

【００２０】

【発明の実施の形態】以下、本発明の実施形態について
図面を参照して説明する。 （第１の実施形態）本商品販売データ処理装置は、図１
に示す如く、客用表示器６５に複数の画像（動画像）を
切換え表示可能に形成し、オペレータ用表示器６１に客
用表示器６５に表示されている各画像の縮小版たるダイ
ジェスト（静止画像）を客用表示器６５に表示されてい
る各画像の切換表示進行に伴って同期切換表示可能に形
成されている。

【００２１】図１において、本商品販売データ処理装置
は、電子キャッシュレジスタ１０から形成されている。
この電子キャッシュレジスタ１０は、標準入力装置（キ
ーボード４３）を含むパソコン２０に、外部入出力装置
を接続してなる。外観を図５および図６に示す。

【００２２】パソコン２０は、ＣＰＵ３１，ＲＯＭ３
２，ＲＡＭ３３および時計回路等（図示省略）を含み制
御部を構成するマザーボード３０に、ＨＤＤ（ハードデ
ィスク装置）４１，ＦＤＤ（フロッピーディスク装置）
４２，上記キーボード４３，入出力ポート（Ｉ／Ｏ）４
６・４７および外部（例えば、ストアコントローラ８０
や、これの上位機たる本部ホストコンピュータ）とデー
タ通信回線網４５を介してデータ通信するための通信用
インターフェイス（Ｉ／Ｆ）４４等を接続してなる。

【００２３】入出力ポート４６にはスキャナ（ＳＣＮ）
７１およびその他の入力装置（カードリーダー等）７３
が接続され、入出力ポート４７にはプリンタ（ＰＮＴ）
７５およびその他の出力装置（自動開放型のドロワ，カ
ードライター等）７６が接続されている。また、制御部
（３０）には、各コントローラ（ＣＯＮＴ）を介して音
声出力手段（スピーカー）７０，タッチパネル６２およ
び６６が接続されている。

【００２４】画像表示制御装置５０は、液晶表示方式の
表示器６０を構成するオペレータ用表示器（ＦＩＵ）６
１および客用表示器（ＢＩＵ）６５に商品販売データや
画像データを表示切換制御する。また、オペレータ用表
示器６１にタッチパネル６２が取り付けられ、客用表示
器６５にタッチパネル６６が取り付けられている。

【００２５】タッチパネル６２および６６は、各表示器
６１，６５に例えば複数の商品選択ボタン（図１０の６
５ＢＢ）を表示させ、表示された商品選択ボタンをオペ
レータや客がタッチ操作することにより、商品の選択入
力等を可能とするために設けられている。

【００２６】ＨＤＤ４１には、動画像データを記憶させ
るための図２に示す記憶エリア４１ＧＦおよび静止画像
を記憶させるための記憶エリア４１ＧＢを有する画像デ
ータファイル４１Ｇと、図３に示す切換え動作手順デー
タ（シーケンス）を記憶するためのシーケンスファイル
４１Ｓとが形成されている。

【００２７】すなわち、シーケンスファイル４１Ｓに
は、図３に示す動画像データ番号（例えば、Ｄｍ００
１，Ｄｍ００２，…）および静止画像データ番号（例え
ば、Ｄｓ００１１，Ｄｓ００１２，Ｄｓ００２，…）が
順番に記憶される。

【００２８】この動画像データ番号に対応する動画像デ
ータが、図２に示す記憶エリア４１ＧＢに記憶され、静
止画像データ番号に対応する静止画像データが記憶エリ
ア４１ＧＦに記憶される。これらの各画像データは、商
品に関するコマーシャル（１），（２）とされている
（図７のＳＴ１３，ＳＴ１６，ＳＴ１９）。

【００２９】このコマーシャルの対象商品には、当該店
舗等やグループ店舗等で販売中あるいは販売予定するも
の（物，サービス等）のみならず、他から依頼されたも
のも含む。

【００３０】静止画像データは、例えば動画像データ番
号“Ｄｍ００１”の動画像データ中に含まれる画像の中
の予め選択された１または２以上の部分画像（例えば、
動画像データ番号“Ｄｍ００１”の動画像データ中の静
止画像でかつ静止画像データ番号“Ｄｓ００１１”，
“Ｄｓ００１２”が付された静止画像データ）であり、
動画像の切換表示進行に伴い同期切換表示可能である。

【００３１】いずれの画像データの場合も、図１のイン
ターフェイス（Ｉ／Ｆ）４４，データ通信回線網４５を
介して外部（ストアコントローラ８０）から送信されて
来たものを、画像データ記憶制御手段（ＣＰＵ３１，Ｒ
ＯＭ３２）が、画像データファイル４１Ｇの図２に示す
客用表示器６５用の記憶エリア４１ＧＢおよびオペレー
タ用表示器６１用の記憶エリア４１ＧＦにそれぞれ自動
記憶する。

【００３２】なお、動画像データには、装置本体が商品
販売データ中である場合に切換表示させる画像（例え
ば、“会計中の客に対するアピール度を高められる詳細
な画像”）と，待機中の場合に表示する画像（例えば、
“店内を闊歩する複数客にアピールし得る大きな画
像”）との異なるものを含まれる。

【００３３】これら画像データを各表示器６１，６５に
表示させる画像表示制御装置５０は、この実施形態で
は、通常の商品販売データ処理中におけるＣＰＵ３１の
負荷を軽減可能に形成されている。つまり、動画像デー
タおよび静止画像データを、画像表示制御装置５０（５
３，５６）内に記憶保持させかつ切換表示動作可能に形
成してある。

【００３４】すなわち、画像表示制御装置５０は、図４
に示す如く、第１の表示制御回路５１と第２の表示制御
回路５５と切換器６７とダイジェスト作成器６８と画像
合成器６９とから構成されている。

【００３５】第１の表示制御回路５１は、ＰＣＩバスを
介して転送されて来た商品販売データをメモリ５３に記
憶する。また、ＶＧＡ回路５２は、メモリ５３から読み
出した商品販売データをデジタル信号Ｓｄおよびアナロ
グ信号Ｓａとして、出力可能に形成されている。

【００３６】デジタル信号Ｓｄをオペレータ用表示器６
１に出力させる意味は、図９に示す如く文字情報が多い
商品販売データ（例えば、商品名，単価，個数，合計金
額等）やその他の文字情報（例えば、客用表示器６５に
は表示させない“操作ガイダンス”等。）をより鮮明に
表示させることにより、オペレータの目読および操作を
容易化するためである。

【００３７】他方、アナログ信号Ｓａを客用表示器６５
に出力させる意味は、動画像データ（Ｓｄｍ）を変換し
たアナログの動画像データ（Ｓａｐ）と商品販売データ
（Ｓａ）やその他の文字情報との併表示を容易化するた
めである。なお、上記の商品選択ボタン（６５ＢＢ）や
その他の情報（“操作ガイダンス”）は、商品販売デー
タと同様に取り扱われる。つまり、第１の表示制御回路
５１で表示制御される。

【００３８】また、第２の表示制御回路５５は、ＩＳＡ
バスを介して転送されて来た画像データ（動画像データ
および静止画像データ）をメモリ５７に記憶する。この
画像データは、圧縮されたＭＰＥＧ（Ｍｏｖｉｎｇ Ｐ
ｉｃｔｕｒｅ ｃｏｄｉｎｇＥｘｐｅｒｔｓ Ｇｒｏｕ
ｐ）方式で、カラー動画像蓄積用符号化データとオーデ
ィオ（音）符号化データを含む。

【００３９】ＭＰＥＧ回路５６は、メモリ５７から読み
出した圧縮画像データ（カラー動画像データ）を解凍し
てメモリ５８に格納するとともに、シーケンスファイル
４１Ｓに記憶された手順にしたがって動画像データＳｄ
ｍをデジタル／アナログ変換器（Ｄ／Ａ）５９に出力す
る。この際に、音声信号Ｓｖを音声出力手段７０に出力
する。

【００４０】また、メモリ５７から読み出した圧縮画像
データ（カラー静止画像データ）を解凍してメモリ５８
に格納するととに、シーケンスファイル４１Ｓに記憶さ
れた手順にしたがって静止画像データＳｄｓをダイジェ
スト作成器６８に出力する。

【００４１】切換器６７は、切換信号Ｓｃによって、変
換後のアナログ信号Ｓａｐ（動画像データ）のみ、第１
の表示制御回路５１からのアナログ信号Ｓａ（商品販売
データ）のみ、および両者Ｓａｐ，Ｓａの３通りを選択
的に切換えて客用表示器６５に出力することができる。

【００４２】ダイジェスト作成器６８は、予め選択され
た１または２以上の静止画像データＳｄｓでかつＭＰＥ
Ｇ回路５６側から入力された元静止画像を縮小した静止
画像（Ｓｄｓ）つまりダイジェストを作成する。

【００４３】画像合成器６９は、ＶＧＡ回路５２側から
入力された商品販売データ（Ｓｄ）と，ダイジェスト作
成器６８側から入力された静止画像データ（Ｓｄｓ）と
を合成する。例えば図９に示す如く、オペレータ用表示
器６１の表示領域６１Ａ１，６１Ａ２に商品販売データ
等を表示させ、かつ表示領域６１Ａ３にダイジェストを
表示可能に画像合成する。

【００４４】この際の客用表示器６５に表示される画像
は、例えば図８に示す如く、表示領域６５Ａ１の動画像
および表示領域６５Ａ２の商品販売データである。表示
領域６５Ａ１に表示される動画像Ｇ１，Ｇ２は、例えば
テレビコマーシャルと同じ“女優が商品を利用している
一連動作画像”（Ｇ１）と，例えば“当該商品の製造工
程を紹介する一連動作画像”（Ｇ２）とである。また、
この実施形態では、当該商品の“見出し文字情報”（Ｃ
１）および当該商品の“効能書き”（Ｃ２）も文字切換
表示可能に形成されている。

【００４５】この各画像Ｇ１，Ｇ２，Ｃ１およびＣ２の
ダイジェストを、図９に示すオペレータ用表示器６１の
表示領域６１Ａ３に同期切換表示させるわけである。し
たがって、オペレータは、客用表示器６５で現在流され
ている商品が何であるか等を明確に認識できるから、客
に当該商品を積極的に勧めることができ、また客からの
問合せにも迅速に応えられる。

【００４６】画像切換表示制御手段（ＣＰＵ３１，ＲＯ
Ｍ３２）は、モードスイッチを用いて選択された商品販
売データ処理（商品登録，会計処理等）の実行中（図７
のＳＴ１０でＹＥＳ）は、シーケンスファイル４１Ｓか
ら切換表示手順データを読込み（ＳＴ１１）、画像表示
制御装置５０を構成する第１の表示制御回路５１（メモ
リ５３）および第２の表示制御回路５５（メモリ５７）
に書き込む。この際の画像データは、キーボード４３を
用いた表示態様によって異なる。

【００４７】すなわち、併表示が選択されている場合
（ＳＴ１２のＹＥＳ）はコマーシャル（１）および商品
販売データであり、画像のみの表示が選択されている場
合（ＳＴ１４のＹＥＳ）はコマーシャル（１）で、商品
販売データのみの表示が選択されている場合（ＳＴ１４
のＮＯ）は商品販売データのみである。

【００４８】いずれの場合でも、オペレータ用表示器６
１にダイジェストを同期切換表示すべき指令を記憶す
る。この書き込み終了で、制御部（３０）は画像データ
についての各表示器６１，６５に対する表示制御負荷は
解放され、商品販売データ処理に専念できる。

【００４９】なお、処理中でないつまり待機中（ＳＴ１
０のＮＯ）は、コマーシャル（２）である（ＳＴ１７，
ＳＴ１８）。

【００５０】かかる第１の実施形態では、画像表示制御
装置５０は、客用表示器６５に動画像を切換表示させ、
オペレータ用表示器６１にダイジェスト（静止画像）を
同期切換表示させる。

【００５１】すなわち、客用表示器６５に動画像なる商
品コマーシャル（１）と商品販売データとを切換表示し
かつオペレータ用表示器６１に商品販売データおよび静
止画像たるダイジェストを同期切換表示するものと選択
されていたとすると、第２の表示制御回路５５のＭＰＥ
Ｇ回路５６はメモリ５７に書き込まれた動画像データを
解凍してメモリ５８に記憶しつつ、動画像をデジタル信
号Ｓｄｍとしてデジタル／アナログ変換器５９に出力す
るとともに、静止画像をデジタル信号Ｓｄｓとしてダイ
ジェスト作成器６８に出力する。

【００５２】デジタル／アナログ変換器５９から変換出
力されたアナログ信号Ｓａｐは、切換器６７を介して客
用表示器６５に出力され、図８に示す如くカラー動画像
“Ｇ１，Ｇ２，Ｃ１，Ｃ２”つまり商品コマーシャル
（１）を当該客用表示器６５に切換表示することができ
る。この際、音声出力手段７０から動画像に同期した音
声信号Ｓｖに基づく音声（音楽，ナレータ等）が出力さ
れる。したがって、テレビコマーシャルの如く客に強烈
に商品アピールできる。表示時間も長い。

【００５３】一方、ダイジェスト作成器６８は、入力さ
れたデジタル信号（静止画像データ）Ｓｄｓを縮小した
ダイジェスト（静止画像）を作成して、画像合成器６９
に出力する。かくして、オペレータ用表示器６１の図９
に示す表示領域６１Ａ３にコマーシャル（１）すなわ
ち、図８の動画像（Ｇ１，Ｇ２，Ｃ１，Ｃ２）に対応す
る静止画像（Ｇ１ｄ，Ｇ２ｄ，Ｃ１ｄ，Ｃ２ｄ）を同期
切換表示させることができる。

【００５４】また、オペレータ用表示器６１の図９に示
す表示領域６１Ａ１には商品販売データ（商品名，単
価，金額，税）が表示され、かつ表示領域６１Ａ２には
商品販売データ（合計，お預り，お釣り）が表示され
る。

【００５５】なお、６１Ｓは、商品販売データ（商品
名，単価，金額，税）のスクロール用スイッチである。
登録商品数が多くてもその全商品について表示確認する
ことができる。

【００５６】したがって、買物実績のある客（客用表示
器６５を覗く客）に各商品コマーシャル（１）を客用表
示器６５を介して対面表示できるのでアピール度を大幅
に強化でき、商品購入意欲を惹起せしめることができ
る。また、オペレータ用表示器６１には、客用表示器６
５に表示されている各動画像中の選択された部分画像と
等しくかつ縮小されたダイジェスト（静止画像）が同期
切換表示されるので、オペレータは客が現時点に見てい
る画像つまり商品に関するアピール内容を確実に認識で
きる。したがって、オペレータ側から当該客に積極的に
説明したり、客からの問いに迅速かつ正確に応答するこ
とができる。すなわち、商品に関する客へのアピール度
を強化できかつオペレータがそれを正確に認識すること
ができる。

【００５７】また、その他の画像表示が選択されている
場合には、図１０に示す如く、商品（例えば、テレホン
カード）を選択するための複数の商品選択ボタン６５Ｂ
Ｂを商品販売データの場合と同様に切換表示させること
ができる。この実施形態では、商品販売データの１種類
として取扱い、第１の表示制御回路５１からアナログ信
号Ｓａとして入力される。

【００５８】商品販売データ処理が行なわれない待機中
は、客用表示器６５に図１１に示すように画面一杯のコ
マーシャル（２）が大きく表示される。

【００５９】（第２の実施形態）この第２の実施形態
は、基本的構成・機能が第１の実施形態の場合（図１〜
図３，図５〜図７）と同様であるが、画像表示制御装置
５０の図１２に示す第２の表示制御回路５５Ａに画像縮
小化回路６８Ａを設け、客用表示器６５に表示される各
画像が元画像（大きい画像）と当該元画像のダイジェス
ト（小さい画像）とを選択的に切換え表示可能に形成さ
れている。

【００６０】すなわち、客用表示器６５に表示される動
画像を、縮小率切換信号によって、大きな元画像と小さ
なダイジェストとに選択的に切換表示させることができ
る。したがって、第１の実施形態の場合と同様な作用効
果を奏することができることに加え、さらに客用表示器
６５に例えば商品に関する小さな動画像と大きな商品販
売データや複数の商品選択ボタン等を同一画面上に併表
示できるから、客への商品アピールを続行しつつ客に景
品（例えば、テレホンカード）の選択をしてもらう等の
システム構築ができ、利用性を高められる。

【００６１】（第３の実施形態）この第３の実施形態
は、基本的構成・機能が第１の実施形態の場合（図１〜
図３，図５〜図７）と同様であるが、画像表示制御装置
５０の図１３に示す第２の表示制御回路５５Ｂに画像比
率変更回路６７Ａを接続し、客用表示器６５に表示する
動画像の表示領域の大きさと商品販売データの表示領域
の大きさとが、当該客用表示器６５の全表示領域内にお
いて選択的に大小逆転切換表示可能に形成されている。

【００６２】すなわち、画像比率変更回路６７Ａにキー
ボード４３を用いて画像比率信号Ｓｒを設定入力するこ
とにより、例えば図８に示す画像表示用の表示領域６５
Ａ１の大きさと商品販売データ表示用の表示領域６５Ａ
２の大きさとを、設定比率で大小逆転切換可能である。

【００６３】詳しくは、図１４に示す如く、コマーシャ
ル（１）の拡大表示が選択されている場合（ＳＴ２２の
ＮＯ）には、客用表示器６５にコマーシャル（１）を拡
大表示（ＳＴ２３）し商品販売データを縮小表示（ＳＴ
２４）する。商品販売データの拡大表示が選択されてい
る場合（ＳＴ２２のＹＥＳ）には商品販売データを拡大
表示しコマーシャル（１）を縮小表示する（ＳＴ２５，
ＳＴ２６）。

【００６４】なお、ＳＴ２０，ＳＴ２１，ＳＴ２７，Ｓ
Ｔ２８，ＳＴ２９は、第１の実施形態の場合（図７のＳ
Ｔ１０，ＳＴ１１，ＳＴ１７，ＳＴ１８，ＳＴ１９）と
同じである。

【００６５】また、設定比率の変更によって、図１０に
示す如く商品販売データ（商品選択ボタン６５ＢＢ）を
非常に大きく（動画像を非表示）にしたり、図１１に示
す如く動画像のみを表示領域６５Ａに全面的に表示（商
品販売データを非表示）することができる。

【００６６】かくして、商品の動画像や静止画像の表示
領域と商品販売データの表示領域との大小を選択的に逆
転できるから、第１の実施形態の場合と同様な作用効果
を奏することができることに加え、さらに待機中（客待
ち時間中）は動画等を画面一杯に表示し、会計時に商品
販売データを大きく表示させらるから、客に対する便宜
を向上できる。

【００６７】なお、以上の第１〜第３の実施形態では、
客用表示器６５に動画像を切換表示しオペレータ用表示
器６１に当該ダイジェスト（静止画像）を同期切換表示
させる場合について説明したが、客用表示器６５に動画
像を切換表示しオペレータ用表示器６１にも当該ダイジ
ェスト（動画像）を同期切換表示させたり、客用表示器
６５に静止画像を切換表示しオペレータ用表示器６１に
当該ダイジェスト（静止画像）を同期切換表示させるよ
うに構築してもよい。

【００６８】ただし、第１〜第３の実施形態の場合のよ
うに、客用表示器６５に動画像かつオペレータ用表示器
６１に当該ダイジェスト（静止画像）として表示させる
のが、客への商品アピール度が一番高くかつオペレータ
の認識がし易いとともに、制御部（３０）および画像表
示制御回路５０の負担が小さい。

【００６９】

【発明の効果】請求項１の発明によれば、客用表示器に
商品に関する複数の画像を切換表示可能に形成し、オペ
レータ用表示器に客用表示器に表示されている各画像の
ダイジェストを同期切換表示可能に形成された商品販売
データ処理装置であるから、買物実績のある客に各商品
コマーシャル等を客用表示器を介して対面表示できる。
したがって、当該客へのアピール度を大幅に強化できか
つ当該商品の購入意欲を一段と惹起せしめることができ
る。また、オペレータ用表示器には、客用表示器に表示
されている各画像と等しくかつ縮小されたダイジェスト
が表示される。したがって、オペレータは、客が現時点
に見ている画像つまり商品に関するアピール内容を確実
に認識することができるから、オペレータ側から当該客
に当該商品について積極的に説明したり、客からの問い
に迅速かつ正確に応答することができる。商品販売デー
タの表示やその確認作業にも支障が生じない。すなわ
ち、商品に関する客へのアピール度を強化できかつオペ
レータがそれを正確に認識することができるから、客へ
の商品アピールを介した販売実績およびオペレータの業
務効率を大幅に向上できる。

【００７０】また、請求項２の発明によれば、客用表示
器に動画像が切換表示とされ、オペレータ用表示器に客
用表示器に表示されている各動画像中に含まれる１また
は２以上の各部分画像である静止画像を当該各動画像の
切換表示進行に伴い同期切換表示可能に形成されている
ので、請求項１の発明の場合と同様な効果を奏すること
ができることに加え、さらに客に対する表示が動画像で
あるからアピール度をより強化でき、オペレータに対す
る表示は当該静止画像であるから一見して認識できると
ともに、オペレータ用表示器への表示に関する制御部の
負荷を軽減できる。

【００７１】また、請求項３の発明によれば、客用表示
器に表示される各画像が大きな元画像と小さなダイジェ
ストとを選択的に切換表示可能に形成されているので、
請求項１および請求項２の各発明の場合と同様な効果を
奏することができることに加え、さらに客用表示器に例
えば商品に関する小さな動画像と商品販売データや複数
の商品選択ボタン等を同一画面上に併表示させることが
できる。したがって、客への商品アピールを続行しつ
つ、例えば客に商品選択ボタンをタッチ操作させて景品
選択をしてもらう等のシステム構築が容易であり、利用
性を一段と高めることができる。

【００７２】さらに、請求項４の発明によれば、客用表
示器に表示される各画像の表示領域の大きさと商品販売
データの表示領域の大きさとが、選択的に大小逆転切換
表示可能に形成されているので、請求項１から請求項３
までの各発明の場合と同様な効果を奏することができる
ことに加え、さらに例えば待機中は動画像を画面一杯に
表示し、会計時に商品販売データ等を大きく表示させる
ように選択表示することができるから、客に対する便宜
をより大幅に向上できる。

【００７３】さらにまた、請求項５の発明によれば、客
用表示器に表示される各画像が商品販売データ処理中と
待機中とで異なるものとされているので、請求項１から
請求項４までの各発明の場合と同様な効果を奏すること
ができることに加え、さらに商品登録中，会計処理中の
客に対するアピールのみならず、店内を闊歩する客や商
品購入選択中の客にも商品をアピールすることができ
る。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の第１の実施形態を示すブロック図であ
る。

【図２】同じく、画像データファイルを説明するための
図である。

【図３】同じく、シーケンスファイルを説明するための
図である。

【図４】同じく、画像表示制御装置を説明するための回
路図である。

【図５】同じく、オペレータ用表示器側から見た外観斜
視図である。

【図６】同じく、客用表示器側から見た外観斜視図であ
る。

【図７】同じく、切換え表示動作を説明するためのフロ
ーチャートである。

【図８】同じく、客用表示器の表示態様（１）を説明す
るための図である。

【図９】同じく、オペレータ用表示器の表示態様（１）
を説明するための図である。

【図１０】同じく、客用表示器の表示態様（２）を説明
するための図である。

【図１１】同じく、客用表示器の表示態様（３）を説明
するための図である。

【図１２】本発明の第２の実施形態に係る画像表示制御
装置を説明するための回路図である。

【図１３】本発明の第３の実施形態に係る画像表示制御
装置を説明するための回路図である。

【図１４】同じく、大小逆転切換動作を説明するための
フローチャートである。

【符号の説明】

１０ 電子キャッシュレジスタ（商品販売データ処理装
置） ２０ パソコン ３０ マザーボード ４１ ＨＤＤ ４１Ｇ 画像データファイル ４１ＧＢ 動画像データ記憶用の記憶エリア ４１ＧＦ 静止画像データ記録用の記憶エリア ４１Ｓ シーケンスファイル ４３ キーボード ５０ 画像表示制御装置 ５１ 第１の表示制御回路 ５２ ＶＧＡ回路 ５３ メモリ ５５ 第２の表示制御回路 ５６ ＭＰＥＧ回路 ５７ メモリ ５８ メモリ ５９ デジタル／アナログ変換器 ６０ 表示器 ６１ オペレータ用表示器 ６２ タッチパネル ６５ 客用表示器 ６６ タッチパネル ６７ 切換器 ６７Ａ 画像比率変更回路 ６８ ダイジェスト作成器 ６８Ａ 画像縮小化回路 ６９ 画像合成器 ７０ 音声出力手段 ７１ スキャナ ７５ プリンタ ８０ ストアコントローラ

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き Ｆターム(参考） 3E042 BA05 BA09 CE06 CE07 5B049 BB11 BB49 CC02 CC05 DD01 DD02 DD04 DD05 EE01 EE07 FF02 FF03 FF04 FF06 FF08 FF09 GG04 GG05 GG07 5B075 KK03 KK07 KK13 KK23 KK33 MM11 ND03 ND06 ND12 ND14 ND18 NR03 NR16 PP03 PP13 PQ02 PQ04 PQ32 PQ48 PQ66 UU40

Claims (5)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 商品販売データを表示するオペレータ用
   表示器と客用表示器とを有する商品販売データ処理装置
   において、 前記客用表示器に商品に関する複数の画像を切換え表示
   可能に形成し、前記オペレータ用表示器に客用表示器に
   表示されている各画像のダイジェストを同期表示可能に
   形成した商品販売データ処理装置。
2. 【請求項２】 前記客用表示器に表示される前記各画像
   が動画像とされ、前記オペレータ用表示器に表示する各
   画像が客用表示器に表示されている各動画像中に含まれ
   かつその中から選択された１または２以上の各部分であ
   る静止画像であるとともに各静止画像が当該各動画像の
   切換表示進行に伴い同期切換表示可能に形成されている
   請求項１記載の商品販売データ処理装置。
3. 【請求項３】 前記客用表示器に表示される前記各画像
   が元画像と当該元画像のダイジェストとを選択的に切換
   え表示可能に形成されている請求項１または請求項２記
   載の商品販売データ処理装置。
4. 【請求項４】 前記客用表示器に表示される前記各画像
   の表示領域の大きさと商品販売データの表示領域の大き
   さとが、当該客用表示器の全表示領域内において選択的
   に大小逆転切換表示可能に形成されている請求項１から
   請求項３までのいずれか１項に記載された商品販売デー
   タ処理装置。
5. 【請求項５】 前記客用表示器に表示される前記各画像
   が商品販売データ処理中と待機中とで異なるものとされ
   ている請求項１から請求項４までのいずれか１項に記載
   された商品販売データ処理装置。