JP2000113255A - 利用明細の出力管理方法及び装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 利用者がサービスの利用状況をＩＣカードに
記録し、サービスエリア、ガソリンスタンド、等不特定
多数の場所で利用明細書の受け取りが出来るようにする
こと。 【解決手段】 利用者がサービスを受けた場所以外にも
多様な支払手段を採用するシステムにおける利用明細書
発行に関し、記憶及び演算機能を有しシステム全体を制
御する中央処理装置１と、不特定の場所に配備したＩＣ
カード５の読み書き端末機３と、該端末機と中央処理装
置とを結ぶネットワークとから成り、利用者が所持する
ＩＣカードおよびセンターの中央処理装置に利用明細書
の未出力情報を格納して利用明細書発行ごとに出力済デ
ータに書き換えることにより、重複した利用明細の発行
を防止する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は利用明細の出力管理
方法及び装置、特にユーザのサービス利用状況を示す情
報を手軽に発行するとともに、重複した利用明細の発行
は防止するようにした利用明細の出力管理方法及び装置
に関するものである。

【０００２】

【従来の技術】たとえば高速道路などの車両通行専用の
道路、或いは幹線道路においては、車両にＩＣカードで
利用者識別を行なう路車間通信用車載機（以下、単に車
載機という）を搭載し、この車載機と道路側に設置され
た情報提供装置との間で通信が行なえるようにして道路
渋滞や事故発生、或いは気象の急変などの種々の情報を
ユーザに提供するようにしたシステムが従来から知られ
ている。このような路車間通信サービスによりユーザは
種々の道路情報が得られ、渋滞道路を避けてより円滑に
目的地へ到達することができるという恩恵を享受するこ
とができる。

【０００３】一方、高速道路を利用する場合は、インタ
ーチェンジ或いはその出入口に設置された料金所などの
ようにそのサービスを提供する所で料金の支払いが終了
するようになっていた。従って高速道路を利用するなど
のサービスを受けた所で領収書が発行されている。

【０００４】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、上記の
ような従来の高速道路での料金支払い所での現金決済
は、利用者側にとっては、カード化、電子マネー化の時
代に対応してない不便があった。またカード化、電子マ
ネー化、に対応するには利用明細の発行を高速道路の料
金支払い所で実行することは短時間で行う必要があり難
しかった。

【０００５】本発明は、このような従来の問題を解決す
るものであり、利用者がサービスの利用状況をＩＣカー
ドにデータとして所有することが可能となり、また多様
化した料金の支払いが出来るようになるとともに、サー
ビスエリア、ガソリンスタンド、等不特定多数の場所で
利用明細の受け取りが出来るようにすることを目的とす
る。

【０００６】また本発明は、明細書の内容が提供された
サービス内容と一致し、且つ料金の支払い毎、およびサ
ービスを受ける毎に更新され、重複のないものを提供出
来ることを目的とする。

【０００７】

【課題を解決するための手段】本発明は、上記目的を達
成するために、記憶及び演算機能を有しシステム全体を
制御する中央処理装置と高速道路の他不特定の場所に配
備したＩＣカードの読み取りまたは書き込みを実行する
端末機と、該端末機と電気的に接続するプリンタとシス
テム全体を電気的に結ぶネットワークとから成るシステ
ムで、利用者が所持するＩＣカードには利用者個人を識
別できる利用者情報、利用明細、利用明細の未出力情報
を記憶させる。中央処理装置にもＩＣカードと同一の内
容の利用者個人を識別できる利用者情報、利用明細、利
用明細の未出力情報を記憶させることにより、重複した
利用明細の発行を防止することが出来る利用明細の出力
管理方法及び装置を要旨とする。

【０００８】

【発明の実施の形態】本発明の請求項１に記載の発明
は、ユーザが所持するＩＣカードに、ユーザのサービス
利用状況を示す情報を利用明細として格納し、ユーザか
らの要求に応じて、要求のあった項目の利用明細を出力
するとともに、利用明細を出力した項目については、当
該利用明細書を発行した旨のデータを書き込むようにし
たものであり、重複した利用明細書の発行を防止すると
いう作用を有する。

【０００９】本発明の請求項２に記載の発明は、センタ
ーに設置された中央処理装置のデータベースに、ユーザ
のサービス利用状況を示す情報を利用明細として格納
し、ユーザからの要求に応じて、要求のあった項目の利
用明細を出力するとともに、利用明細を出力した項目に
ついては、当該利用明細書を発行した旨のデータを書き
込むようにしたものであり、重複した利用明細書の発行
を防止するという作用を有する。

【００１０】本発明の請求項３に記載の発明は、ユーザ
が所持するＩＣカードと、センターに設置された中央処
理装置のデータベースに、ユーザのサービス利用状況を
示す情報を利用明細として格納し、ユーザからの要求に
応じて、要求のあった項目の利用明細書を出力するとと
もに、利用明細書を出力した項目については、当該利用
明細書を発行した旨のデータを前記ＩＣカードと中央処
理装置の双方に書き込むようにしたものであり、重複し
た利用明細書の発行を防止するという作用を有する。

【００１１】本発明の請求項４に記載の発明は、ユーザ
のサービス利用状況を示す情報を利用明細として格納す
るＩＣカードと、ＩＣカードを読み取るＩＣカード読取
手段と、ＩＣカードへデータを書き込むデータ書き込み
手段と、ＩＣカードから読み取ったデータをプリントア
ウトする印字手段と、ＩＣカードの読み取りおよび書き
込み動作を制御する制御手段とを備えたものであり、デ
ータ書き込み手段は、ＩＣカードに対して、利用明細書
を発行した旨のデータを書き込むことにより重複した利
用明細書の発行を防止するという作用を有する。

【００１２】本発明の請求項５に記載の発明は、請求項
４記載の利用明細の出力管理装置において、データ書き
込み手段は、ＩＣカードに対して、利用明細書を発行し
た旨のデータのみを書き込むようにしたものである。本
発明の請求項６に記載の発明は、請求項４記載の利用明
細の出力管理装置において、データ書き込み手段は、Ｉ
Ｃカードに対して、利用明細書を発行した旨のデータと
ユーザのサービス利用状況を示す情報との両方を書き込
むようにしたものである。。

【００１３】本発明の請求項７に記載の発明は、センタ
ーに設置された中央処理装置およびデータベースと、ユ
ーザの識別情報を格納するＩＣカードと、中央処理装置
との間でネットワークを介して通信接続を確立する通信
制御手段と、ＩＣカードを読み取るＩＣカード読取手段
と、ＩＣカードへデータを書き込むデータ書き込み手段
と、ユーザのサービス利用状況を示す情報をプリントア
ウトする印字手段と、ＩＣカードの読み取りおよび中央
処理装置との間の通信動作を制御する制御手段とを備え
たものであり、制御手段はＩＣカードを所持するユーザ
について、このユーザのサービス利用状況を示す情報お
よび利用明細書未出力情報をＩＣカードに対して要求
し、前記情報を受領するとともに印字手段から利用明細
書をプリントアウトするという作用を有する。

【００１４】本発明の請求項８に記載の発明は、請求項
７記載の利用明細の出力管理装置において、制御手段は
ＩＣカードを所持するユーザについて、このユーザのサ
ービス利用状況を示す情報および利用明細書未出力情報
をＩＣカードに対して要求する代わりに中央処理装置に
対して要求し、前記情報を受領するとともに印字手段か
ら利用明細書をプリントアウトするようにしたものであ
る。

【００１５】本発明の請求項９に記載の発明は、請求項
７または８記載の利用明細の出力管理装置において、デ
ータ書き込み手段は、ＩＣカードに対して、利用明細書
を発行した旨のデータを書き込む一方、制御手段は中央
処理装置に対して利用明細書を発行した旨のデータを書
き込むべき指令をネットワークを通じて送信するように
したものであり、ＩＣカードと中央処理装置とで同じデ
ータの管理が行なえるという作用を有する。

【００１６】以下、本発明の実施の形態について図面を
用いて説明する。

【００１７】（実施の形態１）図１は本発明の利用明細
の出力管理のシステム構成全体を示すブロック図であ
る。図１において、１は利用明細情報を収集し且つ管理
する中央処理装置、２は中央処理装置１と端末（後出）
との間の通信を行なわせるネットワークである。３はネ
ットワーク２を介して中央処理装置１へデータを供給し
或いはデータを受領する端末機であり、料金所などのサ
ービス提供場所に設置される端末機（以下料金所端末と
いう）３ａと、サービスエリアやガソリンスタンドなど
必要に応じてドライバーが立ち寄る場所に設置される端
末機（以下サービスエリア端末という）３ｂとがある。
４は端末機に設けられデータをハードコピーの形で出力
するプリンタ、５はデータ記憶領域を有し車載機１０に
装着されるＩＣカード、６はデータを画像で表示するデ
ィスプレー、７は各端末機３ａ、３ｂの動作をコントロ
ールする制御部、８は端末機３に設けられ、当該端末機
３とネットワーク２との間の通信を確立する通信部、９
は車載機１０と無線通信する通信部である。車載機１０
は、ＩＣカード５を読み書きし、料金所端末と無線通信
により料金収受を行なうものである。

【００１８】中央処理装置１は、記憶、演算機能を有
し、本システム全体をコントロールするものである。ネ
ットワーク２により中央処理装置１と端末機３は有線ま
たは無線により通信が可能である。プリンタ４は、ネッ
トワーク２を介して中央処理装置１から送付されてきた
利用明細、或いはＩＣカード５に格納されている利用明
細をハードコピーとして出力する。端末機３はそれぞれ
の利用形態に応じて料金所、インターチェンジ（これは
料金所端末機３ ａ）、或いは、サービスエリア、ガソ
リンスタンド、休憩所等（これはサービスエリア端末機
３ｂ）に設置されている。また、中央処理装置１のメモ
リには利用者情報、利用明細、利用明細書の未出力情報
を利用者毎に記憶している。

【００１９】ＩＣカード５は、その内部に通信機能を有
するマイクロプロセッサと、処理プログラム及び利用者
情報、利用明細、利用明細書の未出力情報、を格納する
ＥＥＰＲＯＭ等によるメモリとを備えて構成され、エン
ドユーザである利用者が所持する。

【００２０】図２は中央処理装置１内のメモリ内容を示
す。また、図３は個人所有のＩＣカードのメモリ内容を
示す。図２において、１１、１２および１３は利用者に
関する情報が格納される情報領域であり、１１には利用
者１の情報が格納され１２には利用者２の情報が格納さ
れる。また、１３には利用者ｍの情報が格納される。利
用者情報としては、各々の利用者の、例えば住所、氏
名、性別、年齢、職業、さらにはこのサービスシステム
においてその利用者に付けられたＩＤなどが該当する。

【００２１】１４は利用者１についての利用明細情報が
格納される情報領域である。利用明細情報とは、その利
用者が受けたサービスを表す情報をいい、例えば日時、
場所、サービスの内容（中味）などの情報から成る。図
２の例では利用者１は利用明細１−１と利用明細１−２
・・・利用明細１−ｎを享受していることが示されてい
る。１５および１６は、利用明細情報格納領域１４と同
様の領域であり１５は利用者２についての、１６は利用
者ｍについての利用明細情報格納領域を表す。そして図
２の例では、利用者２および利用者ｍのいずれについて
も、それぞれ利用明細２−１と利用明細２−２・・・利
用明細２−ｎ、および利用明細ｍ−１と利用明細ｍ−２
・・・利用明細ｍ−ｎを享受していることが示されてい
る。

【００２２】また、１７は利用者１についての利用明細
書未出力情報が格納される情報領域である。利用明細書
未出力情報とは、その利用者が、未だ自己が受けた個々
のサービスについての明細書を要求していない（したが
って、明細書は未出力である）ことを表す情報をいい、
この実施の形態では、例えば未出力の場合を「１」、出
力済の場合を「０」で表している。図２の例では利用者
１については利用明細１−１に対応して利用明細書未出
力情報１−１が付けられ、利用明細１−２・・・利用明
細１−ｎに対応してそれぞれ利用明細書未出力情報１−
２、利用明細書未出力情報１−ｎが付けられている。１
８および１９は、利用明細書未出力情報格納領域１７と
同様の領域であり１８は利用者２についての、１９は利
用者ｍについての利用明細書未出力情報格納領域を表
す。そして図２の例では、利用者２および利用者ｍのい
ずれについても、それぞれ利用明細２−１、利用明細２
−２・・・利用明細２−ｎに対応してそれぞれ利用明細
書未出力情報２−１、利用明細書未出力情報２−２、利
用明細書未出力情報２−ｎが付けられており、また、利
用明細ｍ−１、利用明細ｍ−２・・・利用明細ｍ−ｎに
対応してそれぞれ利用明細書未出力情報ｍ−１、利用明
細書未出力情報１−２、利用明細書未出力情報ｍ−ｎが
付けられている。

【００２３】図３は個人所有のＩＣカードのメモリ内容
を示す。この実施の形態においては、利用者１が有する
ＩＣカードのメモリ内容が示されており、２０は利用者
１に関する利用者情報格納領域、２１は利用明細情報格
納領域、２２は利用明細書未出力情報格納領域である。
これらの各情報格納領域２０、２１、２２には先の中央
処理装置１内における対応する情報格納領域１１、１
４、１７に格納された情報と同等の情報が格納されてい
る。

【００２４】かかる構成を有する利用明細の出力管理の
システムについて、以下動作を説明する。

【００２５】図４は利用明細出力管理の全体フローであ
る。高速道路等の料金支払所に於けるサービスに対する
支払処理を短時間で行う場合、支払場所で利用明細書を
発行することは処理時間が長くなり実行し難い。但し、
支払い者からの申請が行われた場合は、出力する必要が
ある。そこで、支払処理を行った場所と違う場所で、随
時、利用者からの申請に応じて未出力分に対し出力する
必要がある。利用明細書の出力タイミングは、前払い、
後払い、現金などの支払手段に関わらない。支払い処理
が後払いの場合は、月次処理で利用明細情報を集計し、
請求書を出力し銀行振込等による回収を行う。

【００２６】従って、利用明細書及び請求書等の印刷出
力による発行は、 １）利用時処理(支払手段に関わらない)、 ２）随時処理（支払手段に関わらない）、 ３）月次処理（支払手段が後払いの場合のみ）、 に大別して実施される。

【００２７】図４に従い、１）の利用時処理の場合につ
いて説明する。利用者（ここでは利用者１とする）は高
速道路等で必要区間その道路運営者からサービス提供を
受ける（Ｓ２０１）。次にサービス提供の享受を終了す
ると、高速道路等では出口で料金の決済すなわち支払処
理が行なわれる。本発明では料金の支払いをサービス提
供場所で必ずしも実行する必要はないがＩＣカード５を
料金所端末機３ａまたは車載機１０に挿入することによ
ってサービスを受けた内容すなわち利用区間、其れに対
応する料金等が入力される（Ｓ２０２）。これにより、
図２における利用明細情報格納領域１４にデータが書き
込まれ、さらに利用明細書未出力情報格納領域１７にも
未出力データとして「１」（未出力であることを示す）
が書き込まれる。また、ＩＣカード５についても、利用
明細情報格納領域２１にデータが書き込まれ、さらに、
利用明細書未出力情報格納領域２２にも未出力データ
「１」が書き込まれる。

【００２８】そして、利用時処理として、利用者が利用
明細書の出力を要求した場合は、ＩＣカード５が料金所
端末機３ａに挿入されると利用明細書が出力される（Ｓ
２０３）。これにより、料金所端末機３ａは、図２にお
ける利用明細書未出力情報格納領域１７の未出力データ
を「１」から「０」（出力済であることを示す）へ書き
換えるコマンドを中央処理装置１に対して発信する。ま
た料金所端末機３ａは、ＩＣカード５に対しても、利用
明細書未出力情報格納領域２２において未出力データを
「１」から「０」へ書き換える。このように、料金所端
末機３ａは、利用明細情報格納領域１４および２１への
データ書き込み指令或いは実行と、利用明細書未出力情
報格納領域１７、２２へのデータ書き込みおよびデータ
書き換え指令或いは実行処理を行なう機能を有してお
り、利用者の要求に応じて各種の処理を行なう。なお、
前記の通り支払処理を行う場所で利用明細書を印刷する
ことは、処理時間がかかる場合は省略される。

【００２９】また、図４に従い、２）の随時処理の場合
について説明する。図１に示した本発明による端末機３
は、料金支払い所のみならずサービスエリア、ガソリン
スタンド、にサービスエリア端末機３ｂとして配備され
ている。随時処理は一般に料金支払い場所と異なる場所
で端末機３の操作時間の取り易い所で設置されていて実
行される。この場合は、利用者の要求により、ＩＣカー
ド５がサービスエリア端末機３ｂに挿入されると利用明
細書が出力される（Ｓ２０４）。これにより、前記のよ
うに支払処理を行う場所で利用明細書を印刷すること
は、処理時間がかかるとして省略された利用明細項目は
このサービスエリア端末機３ｂによって出力される。サ
ービスエリア端末機３ｂは、上記利用明細書の出力を行
なう一方で、図２における利用明細書未出力情報格納領
域１７の未出力データを「１」から「０」へ書き換える
コマンドを中央処理装置１に対して発信し、また、ＩＣ
カード５に対しては、利用明細書未出力情報格納領域２
２において未出力データを「１」から「０」へ書き換え
る。このように、サービスエリア端末機３ｂは料金所端
末機３ａとは異なり、利用明細情報格納領域１４および
２１へのデータ書き込み指令或いは実行機能は有してお
らず、利用明細書未出力情報格納領域１７、２２へのデ
ータ書き込みおよびデータ書き換え指令或いは実行処理
を行なう機能のみを有しており、利用者の利用明細書出
力要求に応じてその処理を行なう。

【００３０】さらに図４に従い、月次処理の場合につい
て説明する。この処理は支払手段が後払いの場合にのみ
適用され、中央処理装置１が実行する。月次処理が開始
されると、まず利用明細情報の集計が行なわれる（Ｓ２
０５）。この集計が行なわれた後、中央処理装置１がそ
れぞれの利用者に対する月々利用に相当する請求書を出
力し（Ｓ２０６）、その後請求書を送付する（Ｓ２０
７）。

【００３１】図５はサービス利用現場における利用明細
出力フローの詳細を示す。このフローは図４のＳ２０
２、Ｓ２０３を更に詳しくしたものである。この処理に
おいては、まずＩＣカード５が料金所端末機３ａに挿入
されると、料金所端末機３ａがＩＣカード５のデータを
読み取り（Ｓ３０１）、次に、その利用者について個人
認証、利用可否などのＩＣカード５のチェックを行う
（Ｓ３０２）。次いで、料金所端末機３ａは、ＩＣカー
ド５に利用明細情報および利用明細書未出力情報を書き
込む一方で、自己機の制御部７に設けられたメモリに利
用明細情報を保存する（Ｓ３０３）。さらに料金所端末
機３ａは、ＩＣカード５の利用明細書未出力情報格納領
域２２に利用明細書未出力情報として未出力であること
を示すデータ「１」を保存する（Ｓ３０４）。次に、料
金所端末機３ａは、利用時に利用者から利用明細書の出
力要求があったか否かをチェックし（Ｓ３０５）、要求
があった場合はプリンタ４により利用明細書を出力する
（Ｓ３０６）。さらに、ＩＣカード５に対して、利用明
細書未出力情報格納領域２２において未出力データを
「１」から出力済であることを示すデータ「０」へ書き
換える（Ｓ３０７）。他方、利用者から利用明細書の出
力要求がなかった場合はＩＣカード５の利用明細書未出
力情報格納領域２２において未出力データとして「１」
を付加したままにしておき、ＩＣカード５を排出する
（Ｓ３０８）。その後指定のタイミングで利用明細情報
および利用明細書未出力情報をネットワーク２を介して
中央処理装置１へ送信する（Ｓ３０９）。

【００３２】図６はサービス提供現場以外の利用明細出
力フローを示す。このフローは図４における処理ステッ
プＳ２０４の詳細フローである。この処理においては、
まずＩＣカード５がサービスエリア端末機３ｂに挿入さ
れると、サービスエリア端末機３ｂがＩＣカード５のデ
ータを読み取り（Ｓ４０１）、次に、その利用者につい
て個人認証、利用可否などのＩＣカード５のチェックを
行う（Ｓ４０２）。次にサービスエリア端末機３ｂは、
ＩＣカード５の中に利用明細書が未出力の利用明細情報
の有無をチェックする（Ｓ４０３）。このチェックは図
２、図３のメモリに記憶された内容により未出力情報が
あるかどうかを検索することにより行なう。利用明細書
が未出力の情報がある場合は利用者の指定する利用明細
書をプリンタ４により印刷出力する（Ｓ４０４）。更に
その後でＩＣカード５に対して、利用明細書未出力情報
格納領域２２において未出力データを「１」から「０」
へ書き換えることにより出力済み情報を付加する（Ｓ４
０５）。ＩＣカード５はその後排出される（Ｓ４０
６）。また、ステップＳ４０３において利用明細書が未
出力の情報がない場合は、直ちにＩＣカード５を排出す
る（Ｓ４０６）。ＩＣカード５の排出後は端末機３は新
たにＩＣカード５が挿入されるまで待機する。

【００３３】図７は利用明細書出力処理動作の別の例を
説明するフロー図である。より具体的には、図７はＩＣ
カード５、端末機３（ＩＣカード読み書き装置）、プリ
ンタ４、中央処理装置１の間における指令（コマンド）
の送受および各機能部における処理の手順を示すフロー
図である。この処理においては、まずＩＣカード５がサ
ービスエリア端末機３ｂに挿入されると、サービスエリ
ア端末機３ｂがＩＣカード５のデータを読み取り、その
利用者について個人認証、利用可否などのＩＣカード５
のチェックを行う（Ｓ５０１）。次にサービスエリア端
末機３ｂは、その利用者について利用者個人情報の読み
込みを行う（Ｓ５０２）。これにより利用者個人情報が
ＩＣカード５からサービスエリア端末機３ｂへと転送さ
れる（Ｓ５０３）。次にサービスエリア端末機３ｂは、
ＩＣカード５の中の利用明細書未出力情報の読み込みを
行なう（Ｓ５０４）。これにより利用明細書未出力情報
がＩＣカード５からサービスエリア端末機３ｂへと転送
される（Ｓ５０５）。次にサービスエリア端末機３ｂ
は、ＩＣカード５の中に利用明細書が未出力の利用明細
情報の有無をチェックする（Ｓ５０６）。ここで、利用
明細書が未出力の情報がない場合は、利用明細書出力が
不要として直ちにＩＣカード５を排出して利用明細書出
力処理動作を終了する（Ｓ５０７）。

【００３４】他方、利用明細書が未出力の情報がある場
合は、サービスエリア端末機３ｂは、その利用者につい
て利用明細情報の読み込みを行う（Ｓ５０８）。これに
より利用明細情報がＩＣカード５からサービスエリア端
末機３ｂへと転送される（Ｓ５０９）。次にサービスエ
リア端末機３ｂは、利用明細書を出力すべき利用明細情
報を指定し（Ｓ５１０）、さらに、利用明細書の出力処
理を実行する（Ｓ５１１）。これによりプリンタ４が印
刷出力動作を行ない、利用明細書がサービスエリア端末
機３ｂから出力される（Ｓ５１２）。更にその後でＩＣ
カード５に対して、利用明細書未出力情報格納領域２２
において未出力データを「１」から「０」へ書き換える
ことにより出力済み情報を付加する（Ｓ５１３）。これ
によりサービスエリア端末機３ｂからＩＣカード５へ更
新された利用明細書未出力情報が転送される（Ｓ５１
４）。その後サービスエリア端末機３ｂは、利用明細書
未出力情報をネットワーク２を介して中央処理装置１へ
送信する（Ｓ５１５）。これによりサービスエリア端末
機３ｂから中央処理装置１へ更新された利用明細書未出
力情報が転送される（Ｓ５１６）。そして上記一連の処
理が完了すると利用明細書出力処理動作を終了する。

【００３５】未出力情報がどのような時間的空間的運用
過程にあっても中央処理装置１とＩＣカード５に同一の
情報が更新され記憶されているため最新未出力情報の有
無を識別しながら利用明細を出力することが可能にな
る。

【００３６】

【発明の効果】本発明は、上記実施の形態から明らかな
ように、記憶及び演算機能を有しシステム全体を制御す
る中央処理装置と高速道路の他不特定の場所に配備した
ＩＣカードの読み書きを実行する端末機と、該端末機と
電気的に接続するプリンタとシステム全体を電気的に結
ぶネットワークとから成るシステムで、利用者が所持す
るＩＣカードには利用者個人を識別できる利用者情報、
利用明細、利用明細の未出力情報を記憶させる。中央処
理装置にもＩＣカードと同一の内容の利用者個人を識別
できる利用者情報、利用明細、利用明細の未出力情報を
記憶させることにより、重複した利用明細の発行を防止
することが出来るという効果を有する。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の一実施の形態による利用明細の出力管
理システムの全体構成を示すブロック図

【図２】前記実施の形態における中央処理装置内のメモ
リ内容を表す図

【図３】前記実施の形態における個人所有のＩＣカード
のメモリ内容を表す図

【図４】前記実施の形態における利用明細出力管理の処
理の全体を概略的に説明するフロー図

【図５】前記実施の形態におけるサービス利用現場での
利用明細出力処理動作を説明するフロー図

【図６】前記実施の形態におけるサービス提供現場以外
の場所における利用明細出力処理動作を説明するフロー
図

【図７】前記実施の形態におけるサービス提供現場以外
の場所における利用明細出力処理動作を説明するフロー
図

【符号の説明】

１ 中央処理装置 ２ ネットワーク ３ 端末機 ４ プリンタ ５ ＩＣカード ６ ディスプレー ７ 制御部 ８、９ 通信部 １０ 車載機

Claims (9)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 ユーザが所持するＩＣカードに、ユーザ
   のサービス利用状況を示す情報を利用明細として格納
   し、 ユーザからの要求に応じて、要求のあった項目の利用明
   細を出力するとともに、利用明細を出力した項目につい
   ては、当該利用明細書を発行した旨のデータを書き込
   み、重複した利用明細書の発行を防止したことを特徴と
   する利用明細の出力管理方法。
2. 【請求項２】 センターに設置された中央処理装置のデ
   ータベースに、ユーザのサービス利用状況を示す情報を
   利用明細として格納し、 ユーザからの要求に応じて、要求のあった項目の利用明
   細を出力するとともに、利用明細を出力した項目につい
   ては、当該利用明細書を発行した旨のデータを書き込
   み、重複した利用明細書の発行を防止することを特徴と
   する利用明細の出力管理方法。
3. 【請求項３】 ユーザが所持するＩＣカードと、センタ
   ーに設置された中央処理装置のデータベースに、ユーザ
   のサービス利用状況を示す情報を利用明細として格納
   し、 ユーザからの要求に応じて、要求のあった項目の利用明
   細書を出力するとともに、利用明細書を出力した項目に
   ついては、当該利用明細書を発行した旨のデータを前記
   ＩＣカードと中央処理装置の双方に書き込み、重複した
   利用明細書の発行を防止したことを特徴とする利用明細
   の出力管理方法。
4. 【請求項４】 ユーザのサービス利用状況を示す情報を
   利用明細として格納するＩＣカードと、 ＩＣカードを読み取るＩＣカード読取手段と、 ＩＣカードへデータを書き込むデータ書き込み手段と、 ＩＣカードから読み取ったデータをプリントアウトする
   印字手段と、 ＩＣカードの読み取りおよび書き込み動作を制御する制
   御手段とを備え、 前記データ書き込み手段は、ＩＣカードに対して、利用
   明細書を発行した旨のデータを書き込むことを特徴とす
   る利用明細の出力管理装置。
5. 【請求項５】 データ書き込み手段は、ＩＣカードに対
   して、利用明細書を発行した旨のデータのみを書き込む
   ことを特徴とする請求項４記載の利用明細の出力管理装
   置。
6. 【請求項６】 データ書き込み手段は、ＩＣカードに対
   して、利用明細書を発行した旨のデータとユーザのサー
   ビス利用状況を示す情報との両方を書き込むことを特徴
   とする請求項４記載の利用明細の出力管理装置。
7. 【請求項７】 センターに設置された中央処理装置およ
   びデータベースと、 ユーザの識別情報を格納するＩＣカードと、 中央処理装置との間でネットワークを介して通信接続を
   確立する通信制御手段と、 ＩＣカードを読み取るＩＣカード読取手段と、 ＩＣカードへデータを書き込むデータ書き込み手段と、 ユーザのサービス利用状況を示す情報をプリントアウト
   する印字手段と、 ＩＣカードの読み取りおよび中央処理装置との間の通信
   動作を制御する制御手段とを備え、 前記制御手段はＩＣカードを所持するユーザについて、
   このユーザのサービス利用状況を示す情報および利用明
   細書未出力情報をＩＣカードに対して要求し、前記情報
   を受領するとともに印字手段から利用明細書をプリント
   アウトすることを特徴とする、センターに設置された中
   央処理装置にネットワークを介して接続された利用明細
   の出力管理装置。
8. 【請求項８】 制御手段はＩＣカードを所持するユーザ
   について、このユーザのサービス利用状況を示す情報お
   よび利用明細書未出力情報をＩＣカードに対して要求す
   る代わりに中央処理装置に対して要求し、前記情報を受
   領するとともに印字手段から利用明細書をプリントアウ
   トすることを特徴とする請求項７記載の利用明細の出力
   管理装置。
9. 【請求項９】 データ書き込み手段は、ＩＣカードに対
   して、利用明細書を発行した旨のデータを書き込む一
   方、制御手段は中央処理装置に対して利用明細書を発行
   した旨のデータを書き込むべき指令をネットワークを通
   じて送信することを特徴とする請求項７または８記載の
   利用明細の出力管理装置。