ES2333070T3 - Procedimiento para la compra de articulos o servicios mediante un telefono movil. - Google Patents
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Abstract
Procedimiento de compra de bienes o servicios que usa un teléfono móvil, usa el servicio de mensajes cortos, datos de servicio suplementarios no estructurados o correo electrónico para la transferencia de datos de compra incorporando el pago. El procedimiento de compra transfiere directamente una orden de bienes o servicios al proveedor de bienes o servicios (2) a través de un teléfono móvil del cliente (1) y la red de telefonía móvil (5), con los datos de compra que incorporan el pago transferidos a través de un servicio de mensajes cortos, datos de servicio suplementarios no estructurados o correo electrónico a un centro operativo (41) conectado a una plataforma de validación (42), para cargar en la cuenta del cliente y abonarlo en la cuenta del suministrador.
Description
Procedimiento para la compra de artículos o
servicios mediante un teléfono móvil.
La presente invención se refiere a un
procedimiento para encargar y pagar artículos o servicios mediante
un teléfono móvil, particularmente mediante un teléfono móvil GSM o
UMTS.
La presente invención puede por ejemplo
emplearse para las siguientes aplicaciones o para el encargo y el
pago de los siguientes artículos o servicios, respectivamente:
- Alimentos, artículos de almacenes, transporte público local de personas,
- Transporte de personas (taxi),
- Habitaciones de hotel,
- Venta de entradas,
- Servicios de telecomunicación públicos,
- Internet, servicios on-line,
- Noticias, informaciones, programas de radio y DAB, programas de ordenador de carga remota, TV de pago,
- Etc.
Se conocen ya diversos procedimientos para
encargar y pagar artículos o servicios. El dinero en efectivo no
ofrece apenas seguridad contra fraude o robo; además, la búsqueda
de monedas apropiadas resulta frecuentemente penosa. Por
consiguiente, las tarjetas de pago (el denominado dinero de
plástico) encuentran una aceptación cada vez mayor. Las mismas
pueden clasificarse en tres tipos: Tarjetas monedero (por ejemplo
tarjetas telefónicas o las denominadas tarjetas
E-Cash), tarjetas de débito y tarjetas de crédito.
Las tarjetas monedero con un chip son manejables, pero pueden ser
robadas y utilizadas por un ladrón. Las mismas no son personales y
no suelen poderse bloquear. Por consiguiente, las mismas no ofrecen
gran seguridad ni para el cliente ni para el ofertante de
servicios. Las tarjetas de crédito y las tarjetas de débito están
asignadas a una determinada persona y dan lugar a una posterior
contabilización en cuenta, por lo cual también se denominan
tarjetas de identificación o de contabilización. La compra de los
artículos se produce con ellas siempre antes del pago. En el caso
de tarjetas de débito, cada transacción individual es
inmediatamente contabilizada; en el caso de tarjetas de crédito se
adicionan todas las transacciones de un mes y se contabilizan al
final del mes.
Tarjetas monedero, tarjetas de crédito y
tarjetas de débito pueden emplearse únicamente en comercios que
dispongan de correspondientes terminales de comerciante. Sin
embargo, muchos puestos de venta, por ejemplo la mayoría de
kioscos, aparcamientos, cines, etc. no disponen de un terminal de
comerciante adecuado. Además, frecuentemente se requieren distintos
terminales para distintas tarjetas de distintos institutos
financieros. Por consiguiente, actualmente no es posible realizar
transacciones en todos los puestos de venta con tarjetas de pago,
particularmente no en puestos de venta que no estén equipados con
un terminal adecuado.
En la solicitud internacional WO 96/13814 se
describe un sistema de pago electrónico. En un terminal móvil son
creados datos de pago que son transmitidos, a través de una red de
telefonía móvil, a una plataforma de pago. En la plataforma de pago
son evaluados los datos de pago y se activa un reapunte contable,
basado en los datos de pago y en el remitente de los datos de pago,
de un importe monetario entre la cuenta del remitente de los datos
de pago y la cuenta de un receptor del importe monetario.
La finalidad de la presente invención consiste
por tanto en proporcionar un procedimiento de transacción
electrónico que sea susceptible de ser empleado por el mayor número
posible de ofertantes de servicios.
De acuerdo con la invención, esta finalidad se
consigue mediante las características de la reivindicación 1,
describiéndose en las subreivindicaciones variantes preferentes de
la misma.
La presente invención resultará mejor
comprensible con ayuda de la descripción dada a título de ejemplo y
con relación al único dibujo adjunto, cuya figura muestra un
esquema de bloques que ilustra el flujo de información en un
sistema de telecomunicación según la invención.
A continuación se describirá, con relación a la
figura, el flujo de información en un sistema de telecomunicación
según la invención. El cliente está equipado con un teléfono móvil
1, el cual contiene una tarjeta SIM 10 que identifica al cliente en
una red de telefonía móvil 5, por ejemplo una red GSM o UMTS. El
ofertante de servicios 2 precisa un terminal, no ilustrado,
provisto de una conexión de datos a una central operativa de
mensajes cortos (SMSC) 41; el terminal puede por ejemplo consistir
de un aparato GSM o UMTS. El sistema según la invención comprende
una pluralidad de ofertantes de servicios, por ejemplo varios
cientos o miles de ofertantes de servicios, y un número aún mayor
de clientes (potenciales), por ejemplo varios millones de clientes.
Clientes y ofertantes de servicios han establecido todos ellos un
contrato con el operador de la plataforma de validación 42, el cual
puede por ejemplo ser también el operador de la red de telefonía
móvil 5. La red de telefonía móvil 5 comprende, además, un
GSM-Mobile Switching Center (MSC) 40 vinculado con
la central operativa de mensajes cortos. La central operativa de
mensajes cortos 41 está preferentemente realizada, tal como se
describe en la patente EP689368, a nombre de la propia entidad
solicitante, a modo de plataforma SICAP. Sin embargo, dentro del
ámbito de la presente invención puede también emplearse otro tipo
de central operativa de mensajes cortos 41, susceptible de recibir
y elaborar otros tipos de mensajes cortos, por ejemplo USSD
(Unstructured Supplementary Service Datas) o
E-malls.
La central operativa de mensajes cortos 41
ejecuta una aplicación 42, por ejemplo una aplicación SICAP, para
la realización del procedimiento según la invención. La aplicación
42 puede ejecutarse en el mismo ordenador que la central operativa
de mensajes cortos 41, o bien en otro ordenador que esté vinculado
lógicamente con dicha central 41. La aplicación comprende un
programa de validación 420 para la validación de encargos, así como
un banco de datos de clientes 421. A continuación se denominará por
tanto la aplicación 42 plataforma de validación, independientemente
de que se trate de un ordenador especialmente programado o de un
programa de ordenador en la central 41. La plataforma de validación
42 puede ser operada por el operador de la central operativa de
mensajes cortos 41 ó por otra organización, por ejemplo por un
instituto financiero; la misma es no obstante independiente del
ofertante de servicios 2 y no es operada por éste. También pueden
existir varias plataformas de validación en una red de telefonía
móvil 5, o incluso en una única central operativa de mensajes
cortos 41.
Para encargar un producto o un servicio al
ofertante de servicios 2, el cliente debe crear una cuenta
monetaria en el banco de datos de clientes 421. La cuenta puede ser
administrada por un instituto financiero cualquiera. El cliente
puede ingresar en la cuenta monetaria (flecha A), a través de
ingreso en efectivo, transferencia de otra cuenta, compra de
tarjetas monedero y validación en la cuenta, etc., un importe
cualquiera de una determinada divisa. El importe ingresado es
abonado en la respectiva cuenta monetaria en la plataforma de
validación 421. Mediante un mensaje corto el importe monetario
ingresado es transferido (flecha B) a la tarjeta SIM 10 y es
memorizado en una zona de memoria, no alterable por el cliente, de
dicha tarjeta. Preferentemente, el importe monetario es también
indicado en la pantalla 11 del aparato móvil 1. El mensaje corto B
puede por ejemplo ser un mensaje SMS (Short-Message
System) o un mensaje USSD. En el caso de que la tarjeta SIM 10 sea
apta para WAP (Wireless Application Protocol), el mensaje corto
puede también ser un E-mail. El mensaje corto es
preferentemente firmado electrónicamente, encriptado y
autentificado por la plataforma de validación 42, preferentemente
según el protocolo TTP (Trusted Third Party).
El cliente deberá entonces elegir el número de
llamada del ofertante de servicios 2 deseado, con el fin de
encargar un producto o un servicio de dicho ofertante. Mediante un
mensaje corto (SMS, USSD, E-mail o fax), que es
entrado por ejemplo a través de los medios de entrada 12 del
teléfono móvil, o verbalmente puede entonces realizar un pedido de
suministro a dicho ofertante de servicios (flecha C).
Preferentemente es enviada (ya sea por el cliente o por el
ofertante de servicios) una copia de dicho pedido a la plataforma
de validación 42.
El cliente recibe entonces, verbalmente o a
través de un mensaje corto (SMS, USSD o E-mail), la
comunicación (flecha D) del precio del servicio solicitado o del
producto solicitado. Esta comunicación es preparada preferentemente
de forma automática por un adecuado sistema del ofertante de
servicios; la misma puede también contener otras indicaciones del
ofertante de servicios, por ejemplo respecto a la disponibilidad
del producto, plazo de entrega, condiciones, etc. Una copia de esta
comunicación es preferentemente enviada, a través de la red de
telefonía móvil 5, a la plataforma de validación 42.
Si está de acuerdo con el precio y con las
condiciones, el cliente puede confirmar (flecha E) el pedido con
otro mensaje corto (SMS, USSD o E-mail). La
confirmación contiene preferentemente todos los datos de encargo
que se precisen para el encargo, entre otros una identificación del
cliente (por ejemplo la IMSI, International Mobile Subscriber
Identity, que está depositada en una zona de memoria segura de la
tarjeta SIM 10), del ofertante de servicios y del producto
encargado, el precio acordado, la cantidad encargada, la dirección
de suministro, etc. Una copia del mensaje corto de confirmación es
comunicada automáticamente (flecha F) a la plataforma de validación
42, ya sea por el cliente o por el ofertante de servicios. Dicha
copia es preparada ya sea por un correspondiente programa, por una
zona segura de la tarjeta SIM 10 ó por el terminal del ofertante de
servicios. Una contraseña puede ser solicitada, para la
confirmación, por una aplicación adecuada en la tarjeta SIM 10 del
cliente. Además, la confirmación es preferentemente firmada
electrónicamente, encriptada y autentificada por el cliente,
preferentemente según el protocolo TTP, preferentemente mediante un
programa y una clave electrónica que están memorizados en la
tarjeta SIM 10.
De acuerdo con una variante, la copia del
mensaje de confirmación para la plataforma de validación 42
contiene únicamente las indicaciones que se precisan para la
transacción monetaria (identificación del cliente, del ofertante de
servicios e importe), pero no indicaciones sobre el servicio, el
producto o la información adquiridos, a fin de proteger la esfera
privada del cliente.
La plataforma de validación 42 recibe entonces
el mensaje corto de confirmación y lo descodifica (caso de ser
necesario). Los datos son preferentemente descodificados por la
plataforma de validación 42, y no por la central operativa de
mensajes cortos (End-to-End
Encryption). De esta manera los datos de encargo transmitidos
permanecen también confidenciales con respecto al operador de la
central 41 (caso de que este operador no opere también la
plataforma de validación). La firma electrónica es además
eventualmente comprobada. Caso de haber pasado satisfactoriamente
estas pruebas, la plataforma 42 comprueba además si el pedido puede
ser aceptado por razones de liquidez. Se comprueba por ejemplo la
solvencia del cliente y si el importe en la cuenta monetaria del
cliente identificado es suficiente para la cantidad encargada.
Preferentemente se comprueba además una lista negra en la
plataforma de validación; si el cliente está inscrito en dicha
lista negra, el encargo no es aceptado, o bien el cliente es
requerido a ponerse en contacto con el operador de la plataforma de
validación 42.
La plataforma de validación 42 conoce la
identificación del ofertante de servicios y el importe. Por
consiguiente, la misma puede determinar la cuenta del ofertante de
servicios en que deba efectuarse el abono. Del cliente conoce la
identidad por la identificación de cliente (y eventualmente PIN).
Por consiguiente, la misma puede también determinar la cuenta de
cliente en que deba efectuarse el cargo. Una vez pasadas
satisfactoriamente todas las pruebas, el importe solicitado es
deducido, en la plataforma de validación, de la respectiva cuenta y
transferido a la cuenta del ofertante de servicios. La cuenta del
ofertante de servicios puede ser memorizada ya sea por el ofertante
de servicios, por el cliente, o en un banco de datos en la
plataforma de validación 42; la cuenta puede también ser
administrada por otro instituto financiero. En este caso se
establecerá una comunicación entre la plataforma de validación 42 y
el instituto financiero externo. El cliente 1 y el ofertante de
servicios reciben ambos una correspondiente indicación (flechas G)
preparada automáticamente, por ejemplo una confirmación verbal o un
mensaje corto (SMS, USSD, E-mail o fax). Este
mensaje corto contiene preferentemente también una indicación sobre
el nuevo estado de cuenta del cliente y del ofertante de servicios,
respectivamente, (caso de que la cuenta del ofertante de servicios
sea también administrada por el operador de la plataforma de
validación). El importe monetario memorizado en la tarjeta SIM 10
es correspondientemente adaptado automáticamente por un respectivo
programa.
Caso de que el servicio encargado sea una
solicitud de información, el cliente recibirá esta información
preferentemente de forma directa en su aparato móvil, por ejemplo a
modo de información oral de un servidor oral del ofertante de
servicios 2, o a través de un mensaje corto (SMS, USSD,
E-Mail, noticias de acompañamiento de programa DAB,
etc.), que es indicado directamente en la pantalla 11 y/o es
ejecutado por una correspondiente aplicación en la tarjeta SIM.
Caso de que el artículo encargado sea un producto, este producto
será suministrado al lugar solicitado. La dirección de suministro
puede por ejemplo ser una parte de los datos de encargo, o derivarse
de la IMSI del cliente que llama.
Resultará comprensible para las personas
entendidas en la materia que el procedimiento de encargo según la
invención es también apropiado para encargos en el extranjero. En
este caso, los diversos mensajes destinados a la plataforma de
validación 42 son retransmitidos, mediante procesos normales de
Roaming, a otra central operativa de mensajes cortos 4' en la
respectiva red de telefonía móvil pública (VPLMN) 5'.
Claims (23)
1. Procedimiento de transacción, para encargar y
pagar artículos o servicios por medio de un teléfono móvil (1),
siendo transmitido un encargo de suministro a través de una red de
telefonía móvil (5) desde un cliente directamente a un sistema de
un ofertante de servicios (2), caracterizado porque datos de
encargo correspondientes al encargo de suministro, en los cuales
está al menos indicado un importe monetario, son empaquetados en
uno o varios mensajes cortos y son transmitidos a una plataforma de
validación (42) vinculada con una central operativa de mensajes
cortos (41), y porque en base de una comprobación de los datos de
encargo por parte de la plataforma de validación (42) dicho al
menos un importe monetario es descontado de una cuenta monetaria
del cliente y es transferido a una cuenta monetaria del ofertante
de servicios.
2. Procedimiento de transacción según la
reivindicación 1, caracterizado porque los mensajes cortos
son mensajes SMS.
3. Procedimiento de transacción según la
reivindicación 1, caracterizado porque dichos mensajes
cortos son mensajes USSD.
4. Procedimiento de transacción según la
reivindicación 1, caracterizado porque el teléfono móvil (1)
es apto para WAP, y porque dichos mensajes cortos son
E-Mails.
5. Procedimiento de transacción según la
reivindicación 1, caracterizado porque dichos mensajes
cortos son firmados electrónicamente por el cliente.
6. Procedimiento de transacción según una de las
reivindicaciones precedentes, caracterizado porque dicha
plataforma de validación (42) transmite una confirmación al cliente
y/o al ofertante de servicios (2).
7. Procedimiento de transacción según una de las
reivindicaciones precedentes, caracterizado porque los datos
de encargo comprenden una identificación del ofertante de
servicios.
8. Procedimiento de transacción según una de las
reivindicaciones precedentes, caracterizado porque al menos
algunos de los datos de encargo entrados por el ofertante de
servicios son transmitidos, por medio de mensajes cortos, al
teléfono móvil (1) del cliente e indicados en éste.
9. Procedimiento de transacción según la
reivindicación precedente, caracterizado porque los datos de
encargo entrados por el vendedor y transmitidos mediante mensajes
cortos al teléfono móvil comprenden una indicación de importe.
10. Procedimiento de transacción según una de
las reivindicaciones precedentes, caracterizado porque al
menos algunos de los datos de transacción entrados por el cliente
son introducidos a través de medios de entrada (12) del teléfono
móvil (1).
11. Procedimiento de transacción según una de
las reivindicaciones precedentes, caracterizado porque al
menos algunos de los datos de transacción entrados por el cliente
se consiguen de una zona de memoria de una tarjeta SIM (10) del
teléfono móvil (1).
12. Procedimiento de transacción según la
reivindicación precedente, caracterizado porque los datos de
encargo conseguidos de dicha zona de memoria comprenden al menos la
identificación de cliente.
13. Procedimiento de transacción según la
reivindicación precedente, caracterizado porque dicha
identificación de cliente es la IMSI.
14. Procedimiento de transacción según una de
las reivindicaciones precedentes, caracterizado porque el
estado de la cuenta monetaria del cliente en la plataforma de
validación es memorizado en una zona de memoria de la tarjeta SIM
(10) del cliente.
15. Procedimiento de transacción según la
reivindicación precedente, caracterizado porque el estado de
cuenta memorizado en la tarjeta SIM es actualizado por la
plataforma de validación una vez finalizado el proceso de
transacción.
16. Procedimiento de transacción según una de
las reivindicaciones precedentes, caracterizado porque el
encargo de suministro consiste en una solicitud de información que
es transmitida al teléfono móvil (1) del cliente a través de la red
de telefonía móvil (5).
17. Procedimiento de transacción según la
reivindicación precedente, caracterizado porque dicha
información es sintetizada mediante un servidor oral y es
transmitida al cliente a través del canal de uso.
\newpage
18. Procedimiento de transacción según la
reivindicación 16, caracterizado porque dicha información es
transmitida mediante mensajes cortos.
19. Procedimiento de transacción según la
reivindicación 16, caracterizado porque dicha información es
transmitida mediante E-Mail.
20. Procedimiento de transacción según una de
las reivindicaciones 18 ó 19, caracterizado porque dicha
información comprende un programa de ordenador.
21. Procedimiento de transacción según una de
las reivindicaciones precedentes, caracterizado porque al
menos algunos datos de encargo están encriptados durante toda la
trayectoria entre el cliente y la plataforma de validación
(42).
22. Procedimiento de transacción según una de
las reivindicaciones precedentes, caracterizado porque los
datos de encargo son transmitidos a varias plataformas de
validación.
23. Procedimiento de transacción según una de
las reivindicaciones precedentes, caracterizado porque los
datos de encargo son enviados a plataformas de validación en otros
países.
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|---|---|---|---|
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