DE4033829A1 - Dienstleistungs-informationseinrichtung - Google Patents

Description

Die vorliegende Erfindung betrifft eine Dienstleistungs-Informati­ onseinrichtung, um dienstleistungsbezogene, von einem Benutzer an­ geforderte Informationen zur Verwendung durch den Benutzer anzuzei­ gen oder sonstwie auszugeben.

Wenn man beispielsweise nach einem Hotel sucht, um über Nacht zu bleiben, dann überprüft man üblicherweise Karten des betreffenden geographischen Bereichs, um zu sehen, wo ein geeignetes Hotel liegt, während man getrennt Telefonbücher oder andere, relevante Schriftwerke durchsieht, um sich der Adresse und der Telefonnummer der angestrebten Einrichtung zu versichern.

Eine an Bord eines Fahrzeugs befindliche Navigationseinrichtung ist erläuternd in der JP-OS 61-18 194 sowie in der Ausgabe der "Nikkei Electronics" vom 16. November 1987 (Nr. 434, S. 119-130), einer ja­ panischen Veröffentlichung, offenbart. Diese an Bord befindlichen Navigationseinrichtungen sind imstande, auf einer Anzeigeeinrich­ tung Karten beispielsweise gewünschter geographischer Bereiche von Japan auf sich verändernden, verkleinerten Maßstäben zu zeigen, wenn Berührungstasten-Eingabebereiche auf dem Anzeige-Bildschirm erforderlichenfalls mit den Fingerspitzen berührt werden. Die Land­ karteninformation, die so angezeigt wird, wird verwendet, um das Fahrzeug zu steuern, das die Einrichtung enthält. Die Einrichtungen aus dem Stand der Technik, die dafür ausgelegt sind, solche auf die Navigation Bezug nehmende Informationen zu enthalten, sind jedoch nicht dazu ausgelegt, detaillierte, dienstleistungsbezogene Infor­ mationen vorzusehen, die durch Benutzer angefordert werden könnten. Ein Nachteil einer solchen Einrichtung aus dem Stand der Technik ist jener, daß sie es den Benutzern überlassen, sich mit den oft mühsamen, zeitraubenden Arbeiten abzugeben, Karten, Telefonbücher und anderes Material durchzusehen, um die detaillierten Dienstlei­ stungsinformationen zu erhalten, die erforderlich sind.

Es ist deshalb ein Ziel der vorliegenden Erfindung, eine Dienstlei­ stungs-Informationseinrichtung vorzusehen, die Benutzern ohne wei­ teres detaillierte, dienstleistungsbezogene Informationen auf Nach­ frage liefert.

Beim Erreichen des obigen und anderer Ziele der Erfindung und gemäß einem ihrer Aspekte ist eine Dienstleistungs-Informationseinrich­ tung vorgesehen, die eine Landkartendaten-Speichereinrichtung, eine Dienstleistungsdaten-Speichereinrichtung, eine Anzeigeeinrichtung, eine Wähleinrichtung zum Ausgeben von Wählsignalen, um hierdurch Kartendaten und Dienstleistungsdaten zu bezeichnen, und eine Steu­ er- bzw. Regeleinrichtung aufweist, um aus dem Speicher die Land­ kartendaten und Dienstleistungsdaten abzulesen, die ein spezielles gastronomisches Dienstleistungsunternehmen betreffen, wobei die Steuereinrichtung den Ort des Unternehmens auf der Landkarte an­ zeigt, die auf der Anzeigeeinrichtung gezeigt ist, und die Steuer­ einrichtung ferner detaillierte Informationen bezüglich des Service bzw. der Dienstleistungen anzeigt, die vom Unternehmen erbracht werden.

Gemäß einem anderen Gesichtspunkt der Erfindung ist eine Dienstlei­ stungs-Informationseinrichtung vorgesehen, mit einer Wähleinrich­ tung, einer Steuereinrichtung und einer Anzeigeeinrichtung, wobei die Wähleinrichtung Landkartendaten und Dienstleistungsdaten so wählt, wie sie spezifiziert sind, die Steuereinrichtung die ge­ wählten Landkartendaten veranlaßt, auf der Anzeigeeinrichtung ange­ zeigt zu werden, die Steuereinrichtung ferner in Betracht gezogene Dienstleistungsunternehmen veranlaßt, die Landkarte auf der Anzei­ geeinrichtung zu überlagern und die Anzeigeeinrichtung ferner In­ formationen über den Service des Unternehmens anzeigt, das durch ein Wählsignal aus der Wähleinrichtung ausgewählt wurde.

In der Zeichnung ist:

Fig. 1 ein Blockschaltbild eines bevorzugten Ausführungsbeispiels einer Dienstleistungs-Informationseinrichtung gemäß der vorliegenden Erfindung,

Fig. 2 ein Flußdiagramm, das beschreibt, wie ein Datenprozessor, der im Ausführungsbeispiel der Fig. 1 enthalten ist, arbei­ tet, und

Fig. 3 eine Gruppe von Ansichten, die Beispiele von Anzeigen zei­ gen, die auf einer Anzeigeeinrichtung erscheinen, die im Ausführungsbeispiel der Fig. 1 enthalten ist.

Es wird nun das bevorzugte Ausführungsbeispiel der Erfindung unter Bezugnahme auf die beigefügten Zeichnungen beschrieben. Fig. 1 ist ein Blockschaltbild, das zeigt, wie das bevorzugte Ausführungsbei­ spiel der Erfindung ausgebildet ist. In Fig. 1 ist das Bezugszei­ chen 1 eine Landkartendaten-Speichereinheit, die Landkartendaten speichert, die verwendet werden, um geographische Bereiche anzuzei­ gen, durch die das Fahrzeug beabsichtigermaßen oder wahrscheinlich fährt; 2 ist eine Dienstleistungsdaten-Speichereinheit, die Dienst­ leistungsdaten wie etwa auf der Landkarte befindliche Stellen, Na­ men, Adressen und Telefonnummern von Hotels, Restaurants und ande­ ren dienstleistungsbezogenen Unternehmen speichert; 3 ist eine Anzeigeeinheit wie etwa eine Kathodenstrahlröhren-Anzeigeeinheit oder eine Flüssigkristallanzeige, auf welcher die Landkartendaten und die Dienstleistungsdaten anzuzeigen sind, und 4 ist eine druck­ empfindliche oder Infrarot fühlende Berührungstasten-Eingabeeinheit mit an sich bekannter Technologie, die über der Anzeigeeinheit 3 vorgesehen ist und Tasteneingaben aus Berührungen mit den Finger­ spitzen entgegennimmt. Auf der Berührungstasten-Eingabeeinheit 4 sind in der Darstellung 20 Berührungs-Operationsbereiche vorgese­ hen, die durch Aufteilen des Bildschirms erhalten werden. Wenn ir­ gendeiner dieser Bereiche von der Bedienungsperson berührt wird, dann erzeugt die Einheit 4 ein Folgesignal als ein Wählsignal, das dem gewählten Bereich entspricht. Das Bezugszeichen 5 ist ein Da­ tenprozessor, der digitale Daten auf der Grundlage vorbestimmter Steuerprogramme berechnet. In Übereinstimmung mit den Tasten-Betä­ tigungssignalen, die von der Berührungstasten-Eingabeeinheit 4 her eingegeben werden, verarbeitet der Datenprozessor 5 Daten, die aus der Landkartendaten-Speichereinheit 1 und der Dienstleistungsdaten- Speichereinheit 2 abgelesen werden, wobei die Ergebnisse als Anzei­ gesignale abgegeben werden. Das Bezugszeichen 6 ist eine Anzeige- Steuereinrichtung bzw. ein Anzeigeregler, die bzw. der Anzeigesig­ nale vom Datenprozessor 5 empfängt. Der Anzeigeregler 6 speichert die Landkarten-Anzeigedaten, Dienstleistungs-Anzeigedaten und Be­ rührungstasten-Anzeigedaten auf einem speziellen geographischen Be­ reich und zeigt solche Daten auf der Anzeigeeinheit 3 an.

Fig. 2 zeigt den Verlauf der Schritte, die vom Datenprozessor 5 er­ griffen werden müssen, um dienstleistungsbezogene Informationen an­ zuzeigen. Diese Schritte sind in Form eines Steuerprogramms bzw. Regelprogramms im Speicher des Datenprozessors 5 gespeichert.

Fig. 3 bildet typische Anzeigen ab, wie sie sich auf der Anzeige­ einheit 3 ändern. Die Bildschirm-Vorderseite der Anzeigeeinheit 3 ist mit der Berührungstasten-Eingabeeinheit 4 ausgestattet. Wie in Fig. 3A gezeigt, hat die Berührungstasten-Eingabeeinheit 4 die Bildschirmfläche in 20 Berührungsbereiche aufgeteilt.

Wie das Ausführungsbeispiel arbeitet, wird nun unter Bezugnahme auf die Fig. 1 bis 3 beschrieben. Im Schritt S1 liest der Datenprozes­ sor 5 in herkömmlicher Weise die Landkartendaten aus der Landkar­ tendaten-Speichereinheit 1 ab. Unter Verwendung der Landkartendaten veranlaßt der Datenprozessor 5 den Anzeigeregler 6, eine Landkarte des angestrebten Bereiches auf der Anzeigeeinheit 3 anzuzeigen. Gleichzeitig werden die Berührungstasten der Berührungstasten-Ein­ gabeeinheit 4 angezeigt (Fig. 3B). Wie in Fig. 3B gezeigt, ist eine Vergrößerungs-Berührungstaste 10 bzw. eine Verkleinerungs-Berüh­ rungstaste 11 zum Vergrößern bzw. Verkleinern der angezeigten Land­ karte verwendet; Rolltasten 12 rollen die Landkarte vertikal und horizontal, wenn sie betätigt werden; eine Dienstleistungstaste 13 wird verwendet, um Dienstleistungsinformationen anzuzeigen.

Im Schritt S2 wartet der Datenprozessor 5 auf die Bedienungsperson, bis sie die Dienstleistungstaste 13 der Dienstleitungstasten-Einga­ beeinheit 4 berührt. Wenn sich herausgestellt hat, daß die Dienst­ leistungstaste 13 betätigt wurde, ist der Schritt S3 erreicht. Im Schritt S3 veranlaßt unter Benutzung der Dienstleistungsdaten, die aus der Dienstleistungsdaten-Speichereinheit 2 abgelesen wurden, der Datenprozessor 5 den Anzeigeregler 6, ein Dienstleistungs-In­ formationsmenü oder dergleichen auf der Anzeigeeinheit 3 anzuzeigen (Fig. 3C). In Fig. 3C stellt eine Landkarten-Taste 14 die Landkar­ tenanzeige der Fig. 3B nach ihrer Betätigung zurück. Die Menüele­ mente 15 der Dienstleistungsinformation enthalten veranschaulichend eine Liste von Tankstellen, Restaurants, Hotels und Parkplätzen, wobei das "Restaurant"-Element gegenwärtig in der Figur gerade ge­ wählt ist. Eine Anzeige-Taste 16 wird verwendet, um auf der Land­ karte die Orte in Frage kommender, Dienstleistungen anbietender Unternehmen entsprechend dem gewählten Menüelement anzuzeigen. Ein Paar Wählschalter 17 rollen die Menüelemente 15 der Dienstlei­ stungsinformationen aufwärts oder abwärts bei ihrer Betätigung.

Im Schritt S4 wird eine Überprüfung vorgenommen, um zu sehen, ob irgendeine der Wähltasten 17 betätigt wurde. Wenn sich herausge­ stellt hat, daß irgendeine der Wähltasten 17 betätigt wurde, werden die Menüelemente 15 gerollt, um mit dem Betrag der Tastenbetätigung übereinzustimmen (Fig. 3D). In Fig. 3D ist das gewählte Element "Hotel", nachdem die gesamten Elemente um ein Element nach oben ge­ rollt wurden. Es ist vorher festgelegt, daß in der Liste die zweite Elementstelle von oben stets das gewählte Element anzeigt. Wenn keine der Wähltasten 17 betätigt wurde, wird ein Sprung auf den Schritt S6 vorgenommen. Genauer gesagt, der oben erwähnte Rollvor­ gang findet auf die folgende Weise statt: der Datenprozessor 5 fin­ det heraus, daß irgendeine der Wähltasten 17 infolge des Empfangs eines Betätigungssignals von der Berührungstasten-Eingabeeinheit 4 betätigt wurde. In Abhängigkeit hiervon liefert der Datenprozessor 5 dem Anzeigeregler 6 ein Roll-Steuersignal, das das Maß der Ta­ stenbetätigung darstellt, das durch das empfangene Betätigungssig­ nal bezeichnet wird. Unter Verwendung des Roll-Steuersignals steu­ ert der Anzeigeregler 6 die Anzeigeeinheit 3 dementsprechend.

Im Schritt S6 wartet der Datenprozessor 5 auf die Betätigung der Anzeigetaste 16. Wenn die Anzeigetaste 16 im Zustand der Fig. 3D betätigt wird, dann ist der Schritt S7 erreicht. Das resultierende Betätigungssignal veranlaßt die Orte der in Frage kommenden Dienst­ leistungsbetriebe (beispielsweise Hotels) im selben Landkartenbe­ reich, wie in Fig. 3B gezeigt ist, wieder aus der Dienstleistungs­ daten-Speichereinheit 2 herausgeholt und auf der Anzeigeeinheit 3 durch den Anzeigeregler 6 angezeigt zu werden, wobei die Dienstlei­ stungsbetriebe dem gewählten Element entsprechen. In der auf der Anzeigeeinheit 3 angezeigten Landkarte können die Einrichtungen (beispielsweise Hotels), die dem gewählten Element zugeordnet sind, in erläuternder Weise durch Markierungen (H) bezeichnet werden, wie in Fig. 3E gezeigt. In Fig. 3E wird eine Schiebetaste 18 ver­ wendet, um jedes der angezeigten Hotels der Reihe nach anzugeben.

Im Schritt S8 wartet der Datenprozessor 5 auf die Betätigung der Schiebetaste 18 der Berührungstasten-Eingabeeinheit 4. Wenn sich herausgestellt hat, daß die Schiebetaste 18 betätigt wurde, dann ist der Schritt S9 erreicht. Im Schritt S9 werden die H-Markie­ rungen aufeinanderfolgend mit beispielsweise einem Rechteck umrun­ det, bis ein gewünschtes Hotel erkannt und gewählt ist (Fig. 3F). Wie in Fig. 3F gezeigt, wird das Umrunden der H-Markierungen in Pfeilrichtung so lange wiederholt, bis eine Einstelltaste 19 betä­ tigt wird. Um das gewünschte Hotel zu wählen, drückt die Bedie­ nungsperson die Einstelltaste 19 der Berührungstasten-Eingabeein­ heit 4, während die H-Markierung, die das angestrebte Hotel be­ zeichnet, von einem Rechteck umschlossen ist.

Im Schritt S10 wartet der Datenprozessor 5 für die Betätigung der Einstelltaste 19. Wenn sich herausgestellt hat, daß die Einstell­ taste 19 betätigt wurde, ist der Schritt S11 erreicht. Im Schritt S11 veranlaßt der Prozessor 5 den Anzeigeregler 6, solche Dienst­ leistungsdaten wie Namen, Adresse und Telefonnummer der gewählten Einrichtung (beispielsweise eines Hotels) auf der Anzeigeeinheit 3 anzuzeigen (Fig. 3G). In Fig. 3G stellt ein Zurückstellschalter 20 den Anzeigezustand der Fig. 3F nach seiner Betätigung wieder her. Unter spezieller Bezugnahme auf Fig. 3 sind die oben beschriebenen Schritte auf jenen Fall gerichtet, in dem das "Hotel"-Element ge­ wählt ist. Es können dieselben Schritte aber auch bei jedem anderen Element des Menüs Anwendung finden.

Wie durch gestrichelte Linien in Fig. 1 bezeichnet ist, kann ein Telefonapparat 7 an den Datenprozessor 5 angeschlossen werden. In diesem Fall kann eine Wähltaste 21 auf dem Bildschirm vorgesehen sein, wie in Fig. 3G gezeigt. Das Betätigen der Wähltaste 21 veran­ laßt den Datenprozessor 5, die Telefonnummer-Daten der angezeigten Einrichtung (beispielsweise eines Hotels) sowie einen Sendebefehl an den Telefonapparat 7 weiterzugeben. Nach Empfang des Sendebe­ fehls und der Telefonnummer wählt der Telefonapparat 7 automatisch die Telefonnummer.

Die Menü-Taste, die durchgehend in den Unterfiguren der Fig. 3 gezeigt ist, ist eine Taste, die die Menü-Anzeige wiederherstellt, wenn sie betätigt wird. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, daß Fig. 2 als Beispiel einen Ablauf von Schritten abbildet, um detaillierte Dienstleistungsdaten zu erhalten, und daß, wenn ir­ gendeine andere Taste in Fig. 3B bis 3G betätigt wird, entsprechend der gewählten Berührungstaste eine andere Folge von Schritten aus­ geführt wird.

Wie beschrieben und gemäß der Erfindung werden Landkartendaten und Dienstleistungsdaten wunschgemäß nach ihrer Rückgewinnung aus dem Speicher angegeben. Die Orte in Frage kommender Dienstleistungsbe­ triebe sind in der Karte eines speziellen geographischen Bereichs auf der Anzeigeeinheit angezeigt. Wenn ein gewünschtes Dienstlei­ stungsunternehmen gewählt wird, dann wird die detaillierte Dienst­ leistungsinformation diesbezüglich für die Bezugnahme des Benutzers angezeigt. Dies ermöglicht es dem Benutzer, ohne weiteres dienst­ leistungsbezogene Informationen zu erhalten, wobei es leicht ist, unmittelbar zum gewünschten Betrieb zu gelangen oder mit ihm erfor­ derlichenfalls Verbindung aufzunehmen.

Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, daß, während die Erfindung im Zusammenhang mit einem speziellen Ausführungsbeispiel beschrie­ ben wurde, es ersichtlich ist, daß viele andere Lösungen, Abwand­ lungen und Änderungen dem Fachmann im Lichte der obenstehenden Be­ schreibung ersichtlich werden. Dementsprechend soll die vorliegende Erfindung alle solche anderen Lösungen, Abwandlungen und Änderungen umfassen, die noch unter den Gedanken und in den Bereich der Erfin­ dung fallen.

Die Erfindung betrifft insgesamt eine Dienstleistungs-Informations­ einrichtung bzw. Service-Informationseinrichtung, die es ermög­ licht, daß sowohl Landkartendaten als auch dienstleistungsbezogene Daten nach Anfrage für die Bezugnahme des Benutzers angezeigt wer­ den. Orte in Frage kommender, Dienstleistungen anbietender Betriebe werden in der Landkarte angezeigt, die einen speziellen geographi­ schen Bereich überdeckt. Wenn einer dieser Betriebe ausgewählt wird, dann werden auf dem Anzeige-Bildschirm detaillierte, dienst­ leistungsbezogene Informationen über diesen Betrieb vorgesehen. Dies ermöglicht es den Benutzern, rasch notwendige, dienstlei­ stungsbezogene Informationen zu erhalten und zu verarbeiten, wo im­ mer sie auch sind, und entsprechende Tätigkeiten vorzunehmen.

Claims (1)

1. Dienstleistungs-Informationseinrichtung, gekennzeich­ net durch die folgenden Merkmale:

   • - eine Landkartendaten-Speichereinrichtung zum Speichern von Land­ kartendaten,
   • - eine Dienstleistungsdaten-Speichereinrichtung zum Speichern ver­ schiedenartiger Dienstleistungsdaten,
   • - eine Anzeigeeinrichtung, um wahlweise die Landkartendaten und die Dienstleistungsdaten anzuzeigen,
   • - eine Wähleinrichtung, um mehrere Wählsignale abzugeben, um mit­ tels deren einen speziellen geographischen Bereich zu wählen, der durch Abschnitte der genannten Landkartendaten gebildet ist, und spezielle Dienstleistungsdaten-Elemente unter den Dienstlei­ stungsdaten auszuwählen, und
   • - eine Steuereinrichtung, um die Landkartendaten bezüglich des ge­ nannten speziellen geographischen Bereichs von der Landkartenda­ ten-Speichereinrichtung infolge des Empfangs des Wählsignals ab­ zulesen, wobei die Steuereinrichtung ferner die speziellen Dienstleistungsdaten-Elemente von der Dienstleistungsdaten-Spei­ chereinrichtung abliest, die Steuereinrichtung die Orte der in Frage kommenden, Dienstleistungen anbietenden Betriebe auf der Landkarte anzeigt, die auf der Anzeigeeinrichtung angezeigt ist, die Steuereinrichtung ferner auf der Anzeigeeinrichtung detail­ lierte Dienstleistungsinformationen über irgendeinen der genann­ ten dienstleistungsanbietenden Betriebe anzeigt und der genannte eine Betrieb in Übereinstimmung mit den Wählsignalen ausgewählt wird.