DE10319692A1

DE10319692A1 - Vorrichtung und Verfahren zur Auswahl individualisierter Körperpflegeprodukte

Info

Publication number: DE10319692A1
Application number: DE10319692A
Authority: DE
Inventors: Carlos Greenwich Ortiz-Valero; John Burlington Depiano jun.; Mark Dieter Winnetka Dziersk; Miles Hugh Eddowes; Gail Eileen Greenwich Gibford; Christine Elizabeth Trumbull Kennedy; Anthony Brookline Pannozzo
Original assignee: Unilever NV
Current assignee: Unilever NV
Priority date: 2003-01-07
Filing date: 2003-05-02
Publication date: 2004-07-15
Also published as: MXPA05007385A; WO2004060105A1; KR20050091765A; DE60324329D1; ES2257110A1; CN100430006C; TW200412233A; ZA200303506B; AU2003239838A1; JP2006516905A; ES2257110B2; ATE411751T1; CA2427510A1; GB2397163A; US20040131996A1; US7104800B2; EP1581077A1; CN1750773A; EP1581077B1; TWI311048B

Abstract

Es wird ein Diagnosepartikel und ein Diagnoseverfahren offenbart, bei dem der Artikel einschließt: einen Spiegel, eine Mehrzahl von Orten oder Stellen zur Auswahl von Merkmalen oder Eigenschaften, die entlang des Spiegels angeordnet oder mit diesem verbunden sind, wobei jede der Stellen eine Mehrzahl von Auswahlmöglichkeiten aufweist, sowie eine Ausgabe zum Empfehlen von mindestens einem Körperpflegeprodukt, basierend auf der Eingabe, aus den Auswahlmöglichkeiten. Ein Diagnoseartikel für Haut schließt Orte oder Stellen zur Auswahl von Merkmalen oder Eigenschaften ein, die Fragen beherbergen, welche das Alter, die Hautfärbung, Trockenheit, Sonnenbrandempfindlichkeit, Pickelausbruchneigung, Faltenbildung und Porengröße eines Kunden betreffen. Von dem Diagnosesystem können auch Haar-, Dental- und Achselprodukte personenbezogen ermittelt werden. Der Spiegel gestattet es einem Kunden, im Laden Fragen nach Merkmalen oder Eigenschaften durch Bezugnahme auf das Spiegelbild des Kunden genauer zu beantworten.

Description

HINTERGRUND DER ERFINDUNG
Gebiet der Erfindung
Die Erfindung betrifft einen Artikel oder Gegenstand und ein Verfahren, womit Verbraucher die für ihren Körper am besten geeigneten Körperpflegeprodukte selbst auffinden können.

"Spieglein, Spieglein an der Wand, wer ist die Schönste im ganzen Land?" So fragte die böse Hexe aus dem Märchen von Schneewittchen. Falls die Hexe aus einer personenbezogenen Hautanalyse Nutzen gezogen hätte, könnte die empfohlene Kosmetikbehandlung sie vielleicht zur Schönsten gemacht haben. Leider wählte sie ihre Kosmetika blind aus, ohne ein Verständnis für die für ihren Hauttyp am besten geeigneten.

Clinique^® hat einige Jahre lang ein rechenschieberartiges Diagnosesystem zur Beratung im Laden geliefert. Basierend auf Antworten auf gewisse Fragen wurde ein Kunde zu dem oder den geeigneten Kosmetikprodukt(en) geleitet.

Im Laden verwendete Produktempfehlungstabellen auf der Grundlage einer Kundeneingabe sind nicht sehr erfolgreich gewesen. Einige der Systeme sind kompliziert zu bedienen und auszulegen. Andere Systeme ziehen keine Aufmerksamkeit auf sich. Es sind bessere Systeme notwendig, als bisher bekannt, um einen leicht zu bedienenden, leicht verständlichen und Aufmerksamkeit auf sich ziehenden Mechanismus bereitzustellen, der ein personenbezogenes Produkt oder personenbezogene Produkte empfehlen kann.

ZUSAMMENFASSUNG DER ERFINDUNG

Es wird ein Artikel zur Diagnose bereitgestellt, der einschließt:

(i) einen Spiegel;
(ii) eine Mehrzahl von Orten oder Stellen zur Auswahl von Merkmalen oder Eigenschaften, die entlang des Spiegels angeordnet oder mit diesem verbunden sind, wobei die Orte oder Stellen jeweils eine Mehrzahl von Auswahlmöglichkeiten aufweisen; und
(iii) eine Ausgabe zur Empfehlung von mindestens einem Körperpflegeprodukt basierend auf einer Eingabe aus den Auswahlmöglichkeiten.

Für Hautpflegeprodukte vorgesehene Orte oder Stellen zur Auswahl von Merkmalen oder Eigenschaften können diejenigen sein, die Fragen beinhalten, welche das Alter eines Kunden, seine Hautfärbung oder Hauttönung, Trockenheit der Haut, Anfälligkeit gegen Sonnenbrand, Neigung zum Ausbruch von Pickeln, Faltenbildung, Porengröße und Kombinationen davon betreffen. Vorteilhafterweise können an jeder von einer Mehrzahl von Orten oder Stellen zur Auswahl von Merkmalen oder Eigenschaften zwei bis zwanzig, jedoch vorzugsweise drei bis sechs Auswahlmöglichkeiten vorhanden sein. Die Anzahl der Orte oder Stellen kann von drei bis dreißig, vorzugsweise von vier bis acht reichen.

Eine Aktivierung von einer der Auswahlmöglichkeiten an einem Ort oder einer Stelle wird bei bevorzugten Ausführungsformen eine gleichzeitige Aktivierung von irgendeiner anderen Auswahlmöglichkeit an derselben Stelle oder am selben Ort ausschließen. Jede der Auswahlmöglichkeiten an einer Stelle oder einem Ort kann sich von einer anderen an derselben Stelle oder demselben Ort dadurch unterscheiden, dass sie einen anderen Grad des Merkmals oder der Eigenschaft darstellt, das/die von der Stelle oder dem Ort beschrieben wird.

Auswahlmöglichkeiten können durch Fingerdruck gegen eine durch eine Aufschrift als Auswahlstelle oder -ort gekennzeichnete Fläche aktiviert werden. Die Aktivierung einer Auswahlmöglichkeit kann ein elektronisches Übertragungssignal zu einem Computer auslösen. Alternativ kann die Aktivierung einer Auswahlmöglichkeit eine mechanische Übertragung auslösen, die nicht mit einer elektrischen oder elektronischen Ausgabe verbunden ist. Eine preiswerte Form der Ausgabe gemäß der vorliegenden Erfindung beinhaltet die Verwendung von Tabellen. Diese können entweder aus Pappe oder Kunststoff hergestellt werden. Die Tabelle kann eine Scheibe sein, die eine Mehrzahl von Körperpflegeprodukten an verschiedenen Stellen auf der Scheibe nennt. Alternativ kann es eine zum Durchblättern vorgesehene Tabelle aus mehreren Seiten oder Blättern sein, die von einem Hefter oder Binder zusammengehalten werden, wie beispielsweise einem Ring für lose Blätter.

Ein wichtigster Teil der vorliegenden Erfindung ist derjenige eines Spiegels, der bei mehreren der Ausführungsformen ein halbdurchlässiger Spiegel sein kann. Eine Mehrzahl von Körperpflegeprodukten, die jeweils durch ein Symbol (z.B. eine bildliche Darstellung oder eine Wortmarke) gekennzeichnet sind, können auf einem Schirm hinter dem Spiegel angeordnet sein. Eine Rückseitenbeleuchtung hinter dem Spiegel ist so angeordnet, dass sie selektiv ein oder mehrere Symbole aufleuchten lässt. Die hervorgehobene Fläche bezieht sich auf das Produkt, das durch die Beantwortung einer Reihe von Fragen empfohlen wurde.

Eine noch weitere alternative Ausführungsform ist eine solche, wo hinter dem Spiegel eine Folientastatur angeordnet ist. Die Eingabe von Antworten auf die Fragen erfolgt dann durch Drücken der passenden Tasten auf der Folientastatur.

Weitere Merkmale und Vorteile der vorliegenden Erfindung werden unter Betrachtung der nachfolgenden Zeichnung besser ersichtlich, in der:
1 eine mechanisch betätigte Ausführungsform des Diagnoseartikels gemäß der vorliegenden Erfindung ist;
2 eine in Kombination mit der ersten Ausführungsform verwendete Nachschlag- oder Produktfinder-Vergleichstabelle ist;
3 eine perspektivische Ansicht der auf einem Ladenregal angeordnet dargestellten ersten Ausführungsform ist;
4 eine Vorderseitenansicht einer elektronisch arbeitenden zweiten Ausführungsform eines Diagnoseartikels gemäß der vorliegenden Erfindung ist;
5 eine schematische Querschnittsansicht entlang der Linie 5-5 der in 4 dargestellten zweiten Ausführungsform des Mechanismus im Inneren ist;
6 eine Vorderseitenansicht einer elektronisch arbeitenden dritten Ausführungsform eines Diagnoseartikels gemäß der vorliegenden Erfindung ist;
7 die dritte Ausführungsform gemäß 6 zeigt, die durch eine Kundeneingabe aktiviert worden ist und diejenigen Körperpflegeprodukte zeigt, die für diesen speziellen Kunden am besten geeignet sind.
AUSFÜHRLICHE BESCHREIBUNG DER ERFINDUNG
Man hat nun einen Diagnoseartikel und ein Diagnoseverfahren gefunden, das viele der Mängel beseitigt, die bei den bisher bekannten vorhanden sind. Dem Diagnoseartikel fehlt es nicht mehr an den Merkmalen einer natürlichen Anziehungskraft für Menschen, noch ist er abschreckend uneinladend. Ein Spiegel bildet den zentralen Brennpunkt der vorliegenden Erfindung. Menschen werden von einem Spiegel unweigerlich angezogen. Aus vielerlei Gründen ist die Betrachtung des eigenen Bildes für einen Menschen unwiderstehlich. Sobald der Kunde zu der Wiedergabe hin angezogen worden ist, erlangt die diagnostische Anordnung von Fragen die Aufmerksamkeit des Kunden und ist weniger entmutigend als eine alleinstehende Vorrichtung mit Fragen/Empfehlungen.
Zusätzlich unterstützt der Spiegel Kunden bei der Beantwortung gewisser Fragen, die ihre persönlichen Eigenschaften oder Merkmale betreffen. Zum Beispiel wird eine Frage, welche die Angabe einer Hautfärbung oder Hauttönung einer Person fordert, einfacher zu beantworten sein. Eine Reihe von verschiedenen Färbungen oder Tönungen kann auf oder unmittelbar benachbart von dem Spiegel dargestellt sein. Die am nächsten kommende Färbung oder Tönung lässt sich viel leichter feststellen, indem man die Farbe des im Spiegel erscheinenden Gesichts mit einer der Färbungen oder Tönungen der Farbenanordnung korreliert. Andere Merkmale oder Eigenschaften können ebenfalls mit einer Rückmeldung von einem Spiegelbild interagieren. Ob Haut fett oder trocken ist, kann durch Betrachtung des Spiegelbildes beantwortet werden.
1 veranschaulicht eine erste Ausführungsform der vorliegenden Erfindung. Ein Diagnoseartikel schließt einen Spiegel 2 ein, der an einem Halteelement 4 befestigt ist. Bestandteile des Halteelements schließen einen Arm 6 ein, der an einem Ende ein Befestigungselement 8 in Form einer Schraubzwinge aufweist, welche zur Verankerung auf einem Ladenregal 10 bestimmt ist. Alternative Ausführungsformen eines Halteelements würden einen auf dem Regal aufliegenden freistehenden Haltesockel, eine Federklemme und eine Klebeverbindung einschließen.
Ein Verbindungselement 12 ist an einem entgegengesetzten, vom Befestigungselement abgewandten und über das Regal hinaus auskragenden Ende des Arms angeordnet.
3 zeigt am besten den Diagnoseartikel im Zusammenhang mit einem Ladenregal in der Nachbarschaft von einer Reihe von Kosmetikbehältern. Das Verbindungselement kann beweglich oder stationär sein und dazu dienen, den Spiegel mit dem Halteelement zu verbinden. Die Beweglichkeit kann durch einen Kugelgelenkmechanismus, einen Federklemmenmechanismus, einen Sperrklinkenmechanismus, einen Scharniermechanismus oder einen ähnlichen Mechanismus innerhalb des Verbindungselements erzielt werden.
Die in 1 dargestellte Ausführungsform zeigt fünf Stellen oder Orte zur Auswahl von Merkmalen oder Eigenschaften entlang eines Pfades 14 mit Auswahlmöglichkeiten. Diese Stellen oder Orte zur Auswahl von Merkmalen oder Eigenschaften schließen jeweils eine für Alter 16, Färbung oder Tönung 18, Fettigkeit 20, Sonnenbrandempfindlichkeit 22 und Pickelausbruchhäufigkeit 24 ein.
Ein beweglicher Hebel 26 liegt gegen jede(n) der Stellen oder Orte zur Auswahl von Merkmalen oder Eigenschaften an. Dieser Hebel kann von Hand so manipuliert werden, dass er benachbart von einer der mehreren Auswahlmöglichkeitspositionen platziert wird. Zum Beispiel kann bezüglich der Stelle oder des Ortes zur Auswahl der Eigenschaft Sonnenbrandempfindlichkeit eine Auswahl zwischen den Auswahlmöglichkeitspositionen "häufig" 28 und "nie" 30 erfolgen.
Eine andere der Stellen zur Auswahl von Merkmalen oder Eigenschaften betrifft das Alter. Entlang dieser Stelle gibt es Auswahlmöglichkeitspositionen für die Altersgruppen "16-24", "25-36" und "37-80", die man in 1 als Elemente 32, 34 und 36 sieht.
Unmittelbar darunter befindet sich ein Ort oder eine Stelle zur Auswahl der Eigenschaft oder des Merkmals Hautfärbung oder Hauttönung. Eine Reihe von fünf Farb- oder Tonschattierungen wird an verschiedenen Auswahlmöglichkeitspositionen 38, 40, 42, 44 und 46 dargeboten. Eine identische Gruppe von Färbungen oder Tönungen 48 ist in viel größerer Form über eine zentrale Fläche des Spiegels hinweg angeordnet. Diese vergrößerte Gruppe von Färbungen oder Tönungen auf einer exponierten Fläche des Spiegels hilft einem Kunden, seine Haut, wie sie im Spiegel reflektiert wird, mit einer der Auswahlmöglichkeitsfarben oder Töne abzustimmen. Raterei wird beseitigt.
Eine vierte der Stellen zur Auswahl von Eigenschaften oder Merkmalen ist diejenige für die Pickelausbruchhäufigkeit. Entlang dieser benachbart zum Spiegel aufgedruckten Frage befinden sich zwei Auswahlmöglichkeitspositionen. Diese sind für die Antwort "häufig" 50 oder "nie" 52 vorgesehen. Bei einigen Ausführungsformen können zusätzliche, dazwischen angeordnete Auswahlmöglichkeitspositionen oder eine ununterbrochene Folge solcher Positionen vorgesehen sein.
Die fünfte der Stellen zur Auswahl von Eigenschaften oder Merkmalen ist diejenige von Fettigkeit 20. Hier können Auswahlmöglichkeitspositionen "fettig" 54 und "trocken" 56 vorgesehen sein. Es können ebenfalls mehrere Zwischenpositionen oder eine ununterbrochene Folge von Positionen vorhanden sein.
Nachdem ein Kunde jeden der beweglichen Hebel auf einer Auswahlmöglichkeitsposition entlang des Pfades angeordnet hat, wird eine mechanisch betätigte vorgedruckte Programmtafel in ein Produktauswahlfenster 58 hinein ausgerichtet. Bei der Ausführungsform aus 1 findet man das Fenster im unteren Teil des Spiegels. Innerhalb des Fensters wird ein Schlüssel 60 sichtbar. Die Zeichnung zeigt den Schlüssel als die Ziffer +2, der auf die Programmtafel aufgedruckt worden ist.
In ihrer speziellsten Form schließt die erste Ausführungsform einen Spiegel mit einer Größe von ungefähr 8 Inch ein. Jeder bewegliche Hebel 26 ist entlang von einem 1 × 2,5-Getriebezug angeschlossen, der schließlich eine Scheibe mit der Programmtafel antreibt.
Der nächste Schritt für einen Kunden besteht darin, zum Auffinden des zugehörigen Produkts einen Produktfinder oder ein Produktnachschlagwerk aus Karten 62 zu konsultieren, die von einem Ringbinder 64 zusammengehalten werden. 2 zeigt eine Ausführungsform einer typischen Karte, die am Ringbinder befestigt ist. Die Produktfinderkarte korreliert entweder in Worten oder durch ein Symbol in Form eines Bildzeichen den vom Spiegel genannten Schlüssel mit einem speziellen, auf den Kunden bezogenen Körperpflegeprodukt oder mit speziellen auf den Kunden bezogenen Körperpflegeprodukten. Der Ringbinder mit Karten kann am selben Regal aufgehängt und sogar vom selben Befestigungselement wie der Spiegel gehalten werden.
Eine zweite Ausführungsform der vorliegenden Erfindung ist am besten in 4 dargestellt. Ein Gehäuse 66 fasst den Diagnoseartikel in einer leicht tragbaren Vorrichtung zusammen. Das Gehäuse weist eine ebene Bodenwand 68 auf, so dass es auf einem Regal 70 frei stehen kann. Eine Vorderseite des Gehäuses ist ein Spiegel 72.
Ein Fenster 74 und eine Reihe von Auswahlmöglichkeiten in Form von Tastern oder Knöpfen 76 sind auf der vorderen Spiegelfläche des Gehäuses ausgebildet. Ein LCD-Bildschirm 78 wird innerhalb des Fensters 74 angezeigt. Innerhalb des Gehäuses ist auf einer Computerfestplatte 80 ein Programm enthalten.
In dem Programm sind eine Reihe von Fragen gespeichert. Diese Fragen betreffen persönliche Fragen, wie Alter, Hautfärbung, Trockenheit, Sonnenbrandempfindlichkeit, Pickelausbruchneigung, Falten und Porengrößen. Wenn diese innerhalb des Fensters auf dem LCD-Bildschirm erscheinen, wird jede Frage als Ort oder Stelle zur Auswahl von Merkmalen oder Eigenschaften im Sinne dieser Erfindung angesehen. Der Kunde wird aufgefordert, jede Frage nach einem Merkmal oder einer Eigenschaft zu beantworten, indem er einen der vier Taster oder Knöpfe 76 drückt. Zum Beispiel kann der Bildschirm nach dem Alter des Kunden fragen und vier Auswahlmöglichkeiten angeben, wie beispielsweise "16+", "24+", "35+" und "50+", die jeweils über einem der vier Taster oder Knöpfe angeordnet sind. Die Hautfärbung oder Hauttönung kann auf dem LCD-Bildschirm als Farbsymbol oder in Worten angezeigt werden, wie mokkafarben, oliv, in der Farbe von hellem Honig und elfenbeinfarben. Die Spiegel unterstützt den Kunden bei der Entscheidung, indem er sein eigenes Gesicht betrachten und daraufhin eine Eingabe auf die Fragen hin liefern kann.
Sobald ein Kunde alle Fragen zu Merkmalen oder Eigenschaften beantwortet hat, berechnet das Programm anschließend, welches das beste auf die Person des Kunden bezogene Körperpflegeprodukt oder die beste auf die Person des Kunden zugeschnittene Gruppe von Produkten ist.
Alternativ oder zusätzlich zur Anzeige der besten Produktgruppe auf dem LCD-Bildschirm kann ein Papierausdruck 88 geliefert werden, der das beste Produkt oder die besten Produkte beschreibt. 5 zeigt den Druckmechanismus. Eine Papierrolle 82 wird innerhalb des Gehäuses 66 gehalten. Papier wird von der Rolle zu einem Drucker zugeführt. Die Energie wird von einer Batterieeinheit 86 erzeugt. Der Ausdruck 88 verlässt das Gehäuse durch einen Schlitz 90. Der Kunde kann dann den Ausdruck von der Papierrolle abreißen und als Gedächtnisstütze oder persönliche Aufzeichnung behalten.
Vorteilhafterweise kann der Diagnoseartikel gemäß der vorliegenden Erfindung weiter eine Kamera 67 einschließen, die mit dem Spiegel 72 ausgerichtet ist, um ein Bild desselben Kundengesichts aufzunehmen, wie dasjenige, das vom Spiegel zurückgeworfen wird. Ein noch weiterer wahlweise vorgesehener Aspekt der vorliegenden Erfindung ist der eines Mobiltelefons 69. Dieses Telefon sollte imstande sein, die vom Kunden gelieferten Informationen an einen entfernten Zentralrechner, zum Beispiel in einer Zentrale, zu übertragen. Die Telefonverbindung wird eine Rückübertragung aus der Zentrale zurück zum Diagnoseartikel erlauben und für ein größeres Informationsvermögen sorgen, als dies allein vom Diagnosegerät im Laden verfügbar wäre.
6 zeigt eine dritte Ausführungsform der vorliegenden Erfindung. Wie bei allen anderen Ausführungsformen ist ein Spiegel 92 der Brennpunkt der Aufmerksamkeit. Eine Reihe von sechs Orten oder Stellen zur Auswahl von Merkmalen oder Eigenschaften 94–104 sind in einer Spalte nach unten zu entlang eines Randes des Spiegels angeordnet. Diese Orte oder Stellen entsprechen Fragen, die Trockenheit, Pickelausbruchneigung, Sonnenbrandempfindlichkeit, Porengröße, Falten bzw. Hautfärbung (und -tönung) betreffen. Die Frage, die an jedem Ort oder jeder Stelle zur Auswahl von Merkmalen oder Eigenschaften gestellt wird, besitzt von drei bis sechs mögliche Antworten in Form von Auswahlmöglichkeitsknöpfen oder -tastern. Zum Beispiel besitzt der Ort oder die Stelle 94 zur Auswahl der Eigenschaft oder des Merkmals Hauttrockenheit vier mögliche Auswahlmöglichkeiten 106–112. Diese Antworten können fettige Haut, trockene Haut, Mischhaut bzw. empfindliche Haut einschließen.
Der Ort oder die Stelle 104 zur Auswahl des Merkmals oder der Eigenschaft für die Hautfärbung oder -tönung zeigt die Auswahl in Form von sechs gefärbten Kreisen, die jeweils einem Hautton entsprechen. Jede dieser Auswahlmöglichkeitsfarben stellt einen aktivierbaren Knopf oder Taster dar.
Sobald sämtliche der Fragen von einem Kunden beantwortet worden sind, indem dieser auf eine passende Auswahlmöglichkeit einen Fingerdruck ausübt, wird der Analyseknopf oder -taster 114 gedrückt. Ein vorprogrammierter Computer liefert dann eine Empfehlung für mehrere personenbezogene Produkte, die in einem Hautpflegesystem benutzt werden können. Dieses System ist auf den Hauttyp maßgeschneidert, den der Kunde mit der Beantwortung der Fragen beschrieben hat.
Der Spiegel 92 ist ein halbdurchlässiger Spiegel, der unter den Knöpfen oder Tastern eine digitale Tastatur zur Übertragung von Informationen an ein miniaturisiertes Computernetzwerk besitzt. Es kann eine beliebige Anzahl von sechs bis vierundzwanzig Systemen empfohlen werden. Innerhalb jedes Systems gibt es von eins bis sechs verschiedene Arten von Produkten, wie einen Toner, einen Reiniger, einen Feuchtigkeitsspender und/oder ein Konditionierungs- oder Pflegemittel. Farbkosmetika können ebenfalls empfohlen werden und können Gesichtsgrundierungen, Lippenstift, Mascara, Rouge, Lidschatten und Nagellack einschließen.
Symbole, welche die empfohlenen Produkte zeigen, sind auf transparenten Folien 115 unterhalb des halbdurchsichtigen Spiegels angeordnet. Die personenbezogene Gruppe von Produkten wird in Form von Symbolen dargeboten, die selektiv von hinten beleuchtet werden, so dass ihre Bilder durch den halbdurchlässigen Spiegel scheinen.
7 veranschaulicht die Aufeinanderfolge einer Beleuchtung von hinten oder Rückseitenbeleuchtung. Eine von jeder der ausgewählten Auswahlmöglichkeiten der Orte oder Stellen zur Auswahl von Merkmalen oder Eigenschaften wird von hinten beleuchtet, ebenso der Analyseknopf oder -taster 114. Dies dient zur Auffrischung des Gedächtnisses des Kunden und bestätigt die ausgewählten Antworten auf die Fragen entlang der Orte oder Stellen zur Auswahl von Merkmalen oder Eigenschaften. Als zweites stellt die Beleuchtung von hinten drei Produkte heraus, die gemäß einer Analyse der Antworten auf die Fragen für die Person geeignet sind. Es werden von hinten beleuchtete Darstellungen von Flaschen für einen Gesichtsreiniger 116, ein Körperduschgel 118 und eine Pflegelotion 120 dargeboten.
Gemäß der vorliegenden Erfindung können auch Veränderungen an der dritten Ausführungsform vorgenommen werden. Zum Beispiel kann die Ausführungsform aus 6–7 mit dem halbdurchlässigen Spiegel mit einer Folientastatur unterhalb des Spiegels versehen werden. Fragen und eine Liste von möglichen Antworten können durch einen Bildlauf den Spiegel hinauf und hinab sichtbar gemacht werden. Die Auswahlmöglichkeiten können durch eine LCD-Leuchte hervorgehoben werden. Auf der Grundlage der individuellen Antwort auf die Auswahlmöglichkeit wird dann eine Gruppe von Körperpflegeprodukten empfohlen. Die Empfehlung wird vorgenommen, indem man ein farbiges LCD-Bild hinter dem halbdurchlässigen Spiegel aufleuchten lässt. Das Bild einer Produktflasche kann dann durch den Spiegel hindurchscheinen. Diejenigen Symbole, die andere (nicht geeignete) Produkte zeigen, bleiben dunkel und sind daher für den Kunden nicht sichtbar.
Diagnoseartikel gemäß der vorliegenden Erfindung sind besonders für Haut geeignet, sind jedoch nicht darauf beschränkt. Zum Beispiel kann die Vorrichtung dieser Erfindung auf Haarpflegeprodukte, Achselpflegeprodukte und Mundpflegeprodukte anwendbar sein. Unter den Fragen, die notwendig sind, um nach einem passenden personenbezogenen System zur Haarbehandlung zu suchen, sind diejenigen enthalten, welche Fettigkeit, Farbe, Schuppenanfälligkeit, Alter, Lockigkeit und Dicke des Haars betreffen. Haarprodukte können aus Kategorien empfohlen werden, die ein personenbezogenes Pflegemittel, Shampoo, Stylinghilfsmittel, personenbezogene Färbemittel und Haarsprays einschließen.
Mit dem Diagnoseartikel dieser Erfindung können auch Dentalprodukte personenbezogen ermittelt werden. Fragen, die einem Kunden gestellt werden können, schließen den Grad der Weißfärbung der Zähne, die Anzahl von Löchern, die Atemfrische, den Geschmack, die Verpackungsart und Kombinationen davon ein. Die Verwendung des Spiegels ist besonders effektiv, um Kunden dabei zu helfen, ihre Zahnfarbe auf eine Frage oder Fragen betreffend die Färbung abzustimmen. Die Spiegel sind auch nützlich, damit ein Kunde die Anzahl von Löchern feststellen kann, die zuvor gefüllt worden sein können.
Der Begriff "umfassen" soll hier nicht so aufgefasst werden, als ob er irgend welche nachfolgend genannten Elemente einschränken würde, sondern soll statt dessen nicht genannte Elemente von hauptsächlicher oder nebensächlicher funktioneller Bedeutung umfassen. Mit anderen Worten brauchen die angegebenen Schritte, Elemente oder Optionen nicht erschöpfend zu sein. Immer dann, wenn hier die Worte "einschließen" oder "aufweisen" verwendet werden, sollen diese Begriffe äquivalent zu "umfassen" sein, wie oben definiert.

Claims

Diagnoseartikel, umfassend: (i) einen Spiegel; (ii) eine Mehrzahl von Orten oder Stellen zur Auswahl von Merkmalen oder Eigenschaften, die entlang des Spiegels angeordnet oder mit diesem verbunden sind, wobei die Orte oder Stellen jeweils eine Mehrzahl von Auswahlmöglichkeiten aufweisen; und (iii) eine Ausgabe zur Empfehlung von mindestens einem Körperpflegeprodukt basierend auf einer Eingabe aus den Auswahlmöglichkeiten.
Artikel nach Anspruch 1, bei dem die Orte oder Stellen zur Auswahl von Merkmalen oder Eigenschaften Bereiche sind, die Fragen mit Hautbezug beherbergen, welche aus der aus Alter, Hautfärbung, Trockenheit, Sonnenbrandempfindlichkeit, Pickelausbruchneigung, Falten, Porengrößen und Kombinationen davon bestehenden Gruppe ausgewählt sind.
Artikel nach Anspruch 1, bei dem eine Mehrzahl der Orte oder Stellen mindestens drei Auswahlmöglichkeiten aufweist.
Artikel nach Anspruch 1, bei dem eine Aktivierung von einer der Auswahlmöglichkeiten an einem Ort oder einer Stelle eine gleichzeitige Aktivierung von irgendeiner anderen Auswahlmöglichkeiten an demselben Ort oder derselben Stelle ausschließt.
Artikel nach Anspruch 1, bei dem sich jede der Auswahlmöglichkeiten innerhalb eines Ortes oder einer Stelle von einer anderen dadurch unterscheidet, dass sie einen anderen Grad eines an dem Ort oder der Stelle beschriebenen Merkmals darstellt.
Artikel nach Anspruch 1, bei der eine Auswahlmöglichkeit durch Fingerdruck gegen einen als Auswahlort oder -stelle gekennzeichneten Bereich aktiviert wird.
Artikel nach Anspruch 1, bei dem eine Aktivierung einer Auswahlmöglichkeit ein elektronisches Übertragungssignal zu einem Computerprogramm auslöst.
Artikel nach Anspruch 1, bei dem eine Aktivierung einer Auswahlmöglichkeit eine nicht mit einem elektronischen Computer in Verbindung stehende mechanische Übertragung auslöst.
Artikel nach Anspruch 1, bei dem die Ausgabe ausführlich auf einer oder mehreren Tabellen angegeben wird, die ein oder mehrere Körperpflegeprodukte empfehlen, welche für einen Kunden am besten geeignet sind.
Artikel nach Anspruch 1, bei dem der Spiegel ein halbdurchlässiger Spiegel ist.
Artikel nach Anspruch 10, bei dem mindestens ein Körperpflegeprodukt durch ein Symbol, eine bildliche Darstellung oder eine Handelsmarke auf einem Träger hinter dem Spiegel identifiziert wird.
Artikel nach Anspruch 11, weiter umfassend eine Rückseitenbeleuchtung hinter dem Spiegel, die angeordnet ist, um das Symbol, die bildliche Darstellung oder die Handelsmarke selektiv hervorzuheben.
Artikel nach Anspruch 11, weiter umfassend eine Folientastatur hinter dem Spiegel.
Artikel nach Anspruch 1, bei dem die Orte oder Stellen zur Auswahl von Merkmalen oder Eigenschaften Bereiche sind, die Fragen mit Haarbezug beherbergen, welche aus der aus Fettigkeit, Farbe, Schuppenanfälligkeit, Alter, Lockigkeit, Dicke und Kombinationen davon bestehenden Gruppe ausgewählt sind.
Artikel nach Anspruch 1, bei dem die Orte oder Stellen zur Auswahl von Merkmalen oder Eigenschaften Bereiche sind, die Fragen mit Dentalbezug beherbergen, welche aus der aus der Weißfärbung der Zähne, der Anzahl von Löchern, der Atemfrische, dem Geschmack, der Verpackung und Kombinationen davon bestehenden Gruppe ausgewählt sind.
Artikel nach Anspruch 1, weiter umfassend eine mit dem Spiegel ausgerichtete Kamera, die auf einen Kunden fokussiert wird, dessen Bild im Spiegel reflektiert wird.
Artikel nach Anspruch 1, weiter umfassend ein Mobiltelefon, das Informationen überträgt, die durch Verarbeitung von Eingaben aus den Auswahlmöglichkeiten gewonnen wurden, wobei die Informationen zu einem entfernten Computer übertragen werden.
Artikel nach Anspruch 1, weiter umfassend ein Array von Bereichen ähnlicher Größe, jeder mit einer anderen Farbschattierung, das auf dem Spiegel angeordnet ist, um das Auffinden einer Farbe zu unterstützen, die derjenigen eines im Spiegel reflektierten Bildes eines Gesichts entspricht.
Verfahren zum Empfehlen eines Körperpflegeprodukts an einen Kunden, umfassend: (A) Bereitstellen eines Diagnoseartikels, umfassend: (i) einen Spiegel; (ii) eine Mehrzahl von Orten oder Stellen zur Auswahl von Merkmalen oder Eigenschaften, die entlang des Spiegels angeordnet oder mit diesem verbunden sind, wobei die Orte oder Stellen jeweils eine Mehrzahl von Auswahlmöglichkeiten aufweisen; und (iii) eine Ausgabe zur Empfehlung von mindestens einem Körperpflegeprodukt basierend auf einer Eingabe aus den Auswahlmöglichkeiten. (B) Instruieren eines Kunden, eine von der Mehrzahl von Auswahlmöglichkeiten für jeden der Orte oder jede der Stellen zur Auswahl von Merkmalen oder Eigenschaften zu aktivieren, um dadurch Fragen zu beantworten, die persönliche Merkmale oder Eigenschaften des Kunden betreffen; und (C) Empfehlen von einem oder mehreren Körperpflegeprodukten an den Kunden basierend auf seiner Eingabe aus den Auswahlmöglichkeiten.