-
Bei
bisher verwendeten Kreditkartenzahlungsgeräten mit Eingabe einer Geheimzahl
oder eines Passworts gibt es für
Beobachter oder Beobachtungsgeräte
die Möglichkeit,
die eingegebenen Daten abzuschauen und eventuell missbräuchlich
zu benutzen. Eine kostengünstige
technische Lösung fehlt,
mit der Kunden oder Benutzer sich absolut sicher sein können, dass
sie ihre eingegebenen Daten zuverlässig diskret eingegeben haben.
-
Dies
wird gewährleistet
durch ein optisches System, durch das immer nur jeweils ein Betrachter schauen
kann. Er erlebt einen Blick durch einen optischen Kanal, der zu
schmal dafür
ist, dass eine zweite Person hineinschauen könnte. Bzw. prinzipiell gleichbedeutend
schaut er durch eine schmale optische Öffnung, die sich auf der Oberfläche des
Eingabegerätes
befindet, auf eine optisch tiefer liegende Fläche von Leuchtziffern oder
Lichtzahlen, die sich subjektiv erlebt in angenehmem Abstand befindet,
z. B. 20–50
cm unterhalb der Oberfläche.
-
Dieser
Eindruck kann mittels eines optischen Systems, z. B. durch optische
Linsen erzeugt werden, damit die gesamte Größe des Eingabegerätes handlich
praktikabel relativ klein ausfällt.
Der Benutzer kennt sein eigenes, für ihn gut erinnerbares Passwort,
welches nun eingegeben werden soll für eine Bezahlung beispielsweise,
oder für
einen besonderen Bürocomputerzugang.
Durch die schmale Öffnung
des Eingabesystems schaut er auf Lichtziffern, beispielsweise alphabetisch
von oben nach unten in einer Liste angeordnet, die ihm Buchstaben
oder Zahlen so anbieten, dass er sie mittels Korrekturtasten nach
oben oder nach unten korrigieren kann, bis der gewünschte Wert
erreicht ist und mit einer Bestätigungstaste(-funktion)
bestätigt
wird. Eine Löschfunktion
für eventuell
getätigte
Falscheingaben wäre angenehm,
so dass das Gerät
mit 4 Tasten gut bedienbar ist.
-
Der
besondere Vorteil dieser Lösung
besteht darin, dass mit Ausnahme des jeweiligen Benutzers niemand
die Ziffern erkennen kann, die der Benutzer korrigiert. Beobachter
sehen von außen
nur die Korrekturen, aber nicht, worauf sie sich beziehen. Kundenfreundlich
wird sein, wenn ein Zufallsgenerator Ziffern anbietet, die in der
Nähe des
jeweils einzugebenden Werts sind.
-
Stand
der Technik ist, dass viele im alltäglichen Gebrauch verwendeten
Geräte
zur Eingabe von Geheimzahlen bzw. Passwörtern ungenügend sichere Diskretion gewährleisten.
Denn jemand, der dem dateneingebenden Benutzer geschickt über die Schulter
schaut (bzw. ein Beobachtungsgerät
kriminellen Ursprungs), ist möglicherweise
fähig,
die persönlichen
Daten abzulesen, bzw. aufzuzeichnen oder zu kopieren für missbräuchliche
Zwecke. Sicherere Geräte
sind aber zu teuer oder zu aufwendig für den alltäglichen Gebrauch in Shops,
Tankstellen, Banken, Büros,
etc, wie er beispielsweise für
Kreditkartenzahlungen oder für
Passwort-eingaben an Computern für
Büros stattfindet.
-
Dem
Anwender bzw. Kunden fehlt hier die notwendige Sicherheit, seine
Daten diskret behandelt zu wissen, und somit fehlt ihm auch das
angestellten- bzw. kundenfreundliche Vertrauen.
-
Eine
mögliche
effektive und kostengünstige Lösung des
Problems ist ein optisches System, durch das der Benutzer die Eingabedaten
wie durch einen Kanal oder ein Rohr wahrnimmt, welches so schmal ist,
dass nur er sie erkennen kann. Die Buchstaben oder Geheimzahlen
befinden sich beispielsweise als Lichtziffern erkennbar am Ende
bzw. am Boden des optischen Kanals.
-
Noch
benutzerfreundlicher wäre
eine vom Kunden subjektiv so wahrgenommene Fläche von Leuchtzeichen, dass
er den Eindruck hat, dass sie in einem angenehmen Abstand wären, beispielsweise in
ca 20–50
cm Entfernung. Um eine erwünschte Blickrichtungs-mitte
herum können
sich Leuchtpfeile oder funktionsähnliche
Zeichen befinden, die den Betrachterblick zur Mitte hin lenken.
Lichtkreise oder Ringe oder Punkte gehen ebenso. Optische Systeme,
mittels optischer Linsen beispielsweise, stellen den Eindruck her,
dass sich die Lichtdatenfläche
in Entfernung befindet, auch wenn die Leuchtziffern wesentlich kleiner
in einem handlichen Gehäuse
montiert sind, welches platzsparend auf jedem Ladentisch Raum finden
kann.
-
Das
optische Sytem vergrößert und
entfernt die leuchtende Datenfläche
so, dass sie für
den Betrachter angenehm ist, und so, dass nur er den Blick in die
Mitte der Fläche
haben kann.
-
Denn
die Mitte der wahrgenommenen Leuchtfläche zeigt zur Wahl angebotene
Geheimzahlen oder Passwort-buchstaben so, dass, wenn der Betrachter
sein Auge (bzw. seinen Kopf) nur um einige Zentimeter seitlich bewegt,
er die Leuchtziffern nicht mehr erkennen kann. Und stattdessen beispielsweise
Pfeile sieht, die seinen Blick wieder zur Mitte lenken.
-
Dadurch
kann der Betrachter sich sicher sein, dass, wenn er seine persönlichen
Zahlen oder Buchstaben sieht, niemand sonst zeitgleich dieselben
Ziffern erkennen kann.
-
Konnte
er sein Passwort so eingeben und bestätigen, während er diese optische Datenfläche beobachtete,
und verschwand sie, als er sie bestätigte, hat er Gewissheit, dass
kein Beobachter diese Daten hätte
abschauen können
und fühlt
sich sicher.
-
Diesen
Diskretions-komfort werden Kunden gerne bevorzugen. Um Tastaturen
zu vermeiden, die Zahlen oder Buchstaben zeigen, werden in der Blickmitte
Zahlen oder Buchstaben per Zufall vorgeschlagen, die der Betrachter
mittels auf- und ab-Tasten bzw. mittels links- und rechts-Tasten
korrigieren kann, bis der gewünschte
Wert erreicht ist, der dann bestätigt
wird. Angenehm wäre
beispielsweise eine vertikale Anordnung der Buchstaben des Alphabets, oben
beginnend bei ”A”, darunter ”B” ... und
oberhalb des ”A” ein Leerzeichen
und darüber
das ”Z”. Diese Buchstaben
werden mittels Leuchtzeichen übereinander
erscheinend angezeigt, so dass beispielsweise 5 bis 9 davon gleichzeitig
erkennbar sind, während der
Betrachter durch das Bedienen der Aufwärts-taste ein ”D” in ein ”C” ändert und
dadurch die Buchstabenliste abwärts
springt. Oder umgekehrt. Komfortabel zum anwenden wäre ein frei
wählbares
Passwort, dass dem Kunden leicht einprägsam ist. Zusätzlich können jeweils
Buchstaben angeboten werden, die in der Nähe des zur Eingabe erwarteten
Buchstaben liegen, Also heißt
das Passwort beispielsweise ”Anton”, wird
zuerst ein ”B”, ein ”C” oder ein
von dem mittleren Blickfeld angeboten, evtl. sogar ein ”A”. Es wäre zusätzlich angenehm,
wenn der Kunde einen maximalen Circa-Abstand wählen kann, wie weit die Daten
entfernt sein können,
die ein Zufallsgenerator vorschlägt.
So kann der Benutzer eher zwischen Komfort und Sicherheit frei wählen.
-
Praktikabel
wird sein, wenn sowohl das erreichte Passwort als auch die angebotene
Buchstabenliste vertikal nebeneinander als Leuchtziffern dargestellt
werden. Möglicherweide
mit einem Mittelpunkt zwischen ihnen, der zur Orientierung dient
für das
finden des jeweils richtigen Buchstaben (der richtigen Zahl). Pragmatisch
liegt dieser leuchtende Mittelpunkt der Datenfläche in etwa auf der optischen Mittelachse
des optischen Systems, falls so eins verwendet wird, um die Eingabevorrichtung
kompakt und handlich klein zu gestalten.
-
Zusätzlich zu
den Tasten für ”auf” und ”ab” (bzw ”nach rechts” oder ”nach links”) gibt
es eine Bestätigungstaste
und wahlweise eine Löschtaste,
die eine eventuelle Falscheingabe rückgängig macht. Es werden also
nur drei oder vier Tasten benötigt.
-
Und
keine der Tasten enthält
eine fremd beobachtbare Ziffer! Des weiteren wäre eine plane Glasplatte als
Oberfläche
von praktischem Nutzen, die neben der optischen Durchblicköffnung die
Bedientasten enthält
und zusätzlich
Sensoren bzw. günstige
Minikameras unter der Glasoberfläche,
welche dem Schutz dienen. Diese Kleinkameras bzw. Sensoren sind
fähig,
An- oder Aufbauten kriminellen Ursprungs zu registrieren und können sofort,
oder wahlweise nach einer bestimmten Zeit des Vorhandenseins eines
Fremdkörpers
Signale auslösen
oder Personal informieren, oder auch Sicherheitspersonal alarmieren,
mittels technischer Lösungen,
an die die Sensoren angeschlossen sind.
-
Weiteren
Schutz bietet eine definierte Größe des Eingabegeräts welche
dem Benutzer durch wiederholten Gebrauch vertraut ist. Jeder irreführende Aufbau
von Zusatzgerät
zur Beobachtung der eingegebenen Passwörter bzw. Geheimzahlen würde bereits
wegen der veränderten
Größe des Geräts auffallen.
-
Und
kann dadurch sofort offiziellen Stellen gemeldet werden.
-
Die
Gesamtheit der oben erwänten
Sicherheitsvorkehrungen, aber auch die Verwendung von Teilaspekten,
bieten Benutzern, Angestellten oder Kunden außerordentliche Sicherheit und
damit deutlich verbessertes Vertrauen im Umgang mit Eingabegeräten.