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Die
Erfindung bezieht sich auf das Gebiet von Telekommunikationen und
insbesondere auf Drahtloskommunikationsnetze bzw. -netzwerke. Unter
anderen Bereichen besitzt sie Anwendbarkeit auf Netze, wie z. B.
GPRS und IDEN, und Netze gemäß dem IEEE
802.11-Standard.
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In
einer typischen Kommunikationsarchitektur sind Benutzer zur Kommunikation
mit einem oder mehreren Knoten, wie z. B. Basisstationen, Servern
usw., gekoppelt, die wiederum zur Kommunikation mit öffentlichen
Kommunikationsnetzen, wie z. B. dem Internet, gekoppelt sind, und
die Technologiebedeckungsbereiche innerhalb des Netzes unterstützen. Kommunikationen
unter derartigen Benutzern laufen durch die jeweiligen Basisstationen
und über
die öffentlichen
Netze. Derartige Benutzer verwenden Mobilausrüstung, wie z. B. Laptop- oder
andere tragbare Computer, Mobiltelefone usw.
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Ein
bestimmter Technologiebedeckungsbereich ist in Bezug auf seine Netztechnologie
gekennzeichnet. In einer derartigen Netztechnologie wird ein jeweiliges
Menü verfügbarer Dienste
und Betriebsparameter bereitgestellt. Ein Dienstanbieter, der eine
bestimmte Netztechnologie unterstützt, hat Zugriff auf eine Menge von
Daten in Bezug auf die Dienste, die für seine Kunden bereitgestellt
werden. Ein Großteil
der Daten bezieht sich auf die unterstütze Netztechnologie. Der Dienstanbieter
greift auf die Daten durch ein Überwachen
der verschiedenen Systeminfrastrukturkomponenten an den Basisstationen
und an anderer Stelle in dem Netz zu.
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Dienstanbieter
haben herkömmlicherweise
spezialisierte Testausrüstung
verwendet und „Treiber"-Tests zur Messung
eines Netzverhaltens sowohl innerhalb als auch außerhalb
ihres Netzes durchgeführt. Dienstanbieter
führen
Umfragen unter ihren Kunden durch, um z. B. das Dienstniveau und
Verhaltensgüte,
die unter anderen Netztechnologien bereitgestellt werden, zu verstehen.
Außerdem
sind Testlabors aufgebaut, um die erwarteten Umgebungen zu simulieren.
Diese Verfahren haben jedoch bisher den Nachteil, dass sie eine Kundenerfahrung
nicht direkt messen können.
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Dienstanbieter
besitzen herkömmlicherweise
sehr eingeschränkte
oder keine Einsicht in das Verhalten des Netzes oder Dienste, die
durch deren Kunden verwendet werden. Dies kann ein wichtiger Nachteil
für die Dienstanbieter
sein, insbesondere, wenn diese beginnen, Dienste unter neuen Netzbetriebstechnologien
auszurollen. In diesen Zeiten brauchen die Dienstanbieter Informationen über ein
derartiges Verhalten, um Probleme zu handhaben und anderweitig auf
die Bedürfnisse
ihrer Kunden anzusprechen.
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Dieser
Nachteil wird außerdem
wichtig, wenn Benutzerausrüstung
die Fähigkeit
erhält,
in Technologiebedeckungsbereiche, die unterschiedliche Netztechnologien,
die durch den Dienstanbieter angeboten werden, oder andere Technologien
als diejenigen, die durch den Dienstanbieter unterstützt werden, „umherzustreifen", d. h. sich von
Ort zu Ort zu bewegen. Derartige andere Technologiebedeckungsbereiche
könnten
Netzbetriebstechnologien verwenden, die sich von der Technologie
des Dienstanbieters unterscheiden, oder anderweitig außerhalb
einer Steuerung des Dienstanbieters liegen. Aufgrund der unterschiedlichen
Technologie hat der Dienstanbieter herkömmlicherweise wenig oder keinen
Einblick in Bezug auf das Dienstniveau, das der Kunde in dem anderen
Technologiebedeckungsbereich erhält.
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Ein
Kunde des Dienstanbieters könnte
z. B. ein GPRS-Mobiltelefon
verwenden, das in der Lage ist, zwischen dem GPRS-Netz des Dienstanbieters
und einem drahtlosen lokalen Netz (LAN) auf IEEE 802.11X-Standard-Basis
umzuschalten. Der Kunde möchte
unter Umständen
seine Mobilausrüstung
an einem drahtlosen Hot-Spot oder in dem eigenen Zuhause des Kunden,
das sich außerhalb
des Technologiebedeckungsbereichs des Dienstanbieters befindet,
verwenden. Die Unfähigkeit
des Dienstanbieters, Informationen zu erhalten, die direkt das Verhalten
des Systems wiederspiegeln, wie der Benutzer dies erfährt, schränkt die Fähigkeit
des Dienstanbieters, dem Kunden wirksame Unterstützung bereitzustellen, nachteilig
ein.
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Es
ist die Aufgabe der vorliegenden Erfindung, ein Parametermesssystem
oder ein Verfahren mit verbesserten Charakteristika zu schaffen.
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Diese
Aufgabe wird durch ein Parametermesssystem gemäß Anspruch 1 oder ein Verfahren
gemäß Anspruch
13 gelöst.
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Die
Mobilausrüstung
des Kunden umfasst einen Agenten, wie z. B. einen Softwareagenten,
der auf der Platine der Mobilausrüstung installiert ist, der
Parameter in Bezug auf das Verhalten der Mobilausrüstung in
der Kommunikationsnetzarchitektur misst. Die Mobilausrüstung überträgt die gemessenen
Parameter durch das Kommunikationsnetz an den Dienstanbieter.
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Der
Dienstanbieter hat so direkten Zugriff auf das Verhalten des Systems
aus der Perspektive des Kunden und ist in der Lage, diese Informationen
zu verwenden, um einen Dienst für
den Kunden zu verbessern. Dienstanbieter können Echtzeit- oder Fast-Echtzeit-Daten
verfügbar
haben, um die Erfahrung ihrer Kunden zu verstehen, wenn der Kunde
auf einer anderen Netztechnologie umherstreift.
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Weitere
Merkmale und Vorteile der vorliegenden Erfindung, sowie die Struktur
und Funktionsweise bevorzugter Ausführungsbeispiele der vorliegenden
Erfindung sind unten detailliert unter Bezugnahme auf die beigefügten exemplarischen
Zeichnungen beschrieben. Es zeigen:
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1 ein
Blockdiagramm, das ein Beispiel einer Breitbandkommunikationsarchitektur
zeigt, in der die Erfindung ausgeführt ist;
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2 ein
Blockdiagramm, das eine detailliertere Implementierung eines Gegenstands
einer Mobilausrüstung
gemäß der Erfindung
zeigt;
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3 ein
Flussdiagramm, das einen Betrieb eines Verfahrens gemäß der Erfindung
zeigt; und
-
4 ein
Flussdiagramm, das einen Betrieb eines Verfahrens gemäß der Erfindung
zeigt.
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Glossar
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Für die Beschreibung
der vorliegenden Erfindung sollen die folgenden Ausdrücke die
im Folgenden erörterten
Bedeutungen haben:
„Basisstation" bedeutet einen Netzknoten,
Server usw., der allgemein durch einen Dienstanbieter bereitgestellt und
betrieben wird, zum Ermöglichen
einer Benutzerkommunikation über
ein Kommunikationsnetz.
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„Kunde" bedeutet eine einzelne
Person oder andere Partei, die Kommunikationsausrüstung, wie
z. B. ein Mobiltelefon oder einen Laptop-Computer, besitzt und die
für Netzkommunikationsdienste
bei einem Dienstanbieter eingeschrieben ist bzw. daran teilnimmt.
Die Ausdrücke „Benutzer" und „Mobilbenutzer" werden austauschbar
mit „Kunde" verwendet.
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„Heim-Dienstanbieter" bedeutet unter Bezugnahme
auf einen bestimmten Kunden einen Dienstanbieter, bei dem der Kunde
für einen
Netzkommunikationsdienst eingeschrieben ist.
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„Mobilausrüstung" bedeutet einen Gegenstand
an Ausrüstung,
den ein Kunde besitzt oder dessen Eigentümer dieser ist, mit einer Fähigkeit
eines Kommunizierens über
das Kommunikationsnetz, und den der Kunde gemäß einer Verwendung der Mobilausrüstung durch
den Kunden von Ort zu Ort transportieren und diesen an diesen jeweiligen
Orten benutzen kann. Die Ausdrücke „Mobilvorrichtung" und „Mobilausrüstung" werden austauschbar
mit „Mobilausrüstung" verwendet.
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„Netzbetriebstechnologie" bedeutet eine Kommunikationstechnologie,
einen -standard, ein -protokoll, -format usw., der/die/das ein bestimmter
Dienstanbieter verwendet, um eine Kommunikation über ein Kommunikationsnetz
zu ermöglichen.
Beispiele von Netzbetriebstechnologien umfassen General Packet Radio
Service (GPRS) und Integrated Enhanced Digital Network (IDEN).
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„Dienstanbieter" bedeutet eine Partei,
die Ausrüstung
und Mittel zum Senden und Empfangen von Kommunikationen über ein
Kommunikationsnetz beibehält
und die Einschreibungen für
Kunden anbietet, gemäß denen
die Kunden die Ausrüstungen
und Mittel zum Senden und Empfangen des Dienstanbieters verwenden,
um über
das Kommunikationsnetz zu kommunizieren.
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„Technologiedienstbereich" bedeutet unter Bezugnahme
auf einen bestimmten Dienstanbieter einen geographischen oder anderen
Bereich, über
den ein Netzkommunikationsdienst durch den Dienstanbieter bereitgestellt
wird. Typischerweise werden Kommunikationen von Kunden innerhalb
des Technologiedienstbereichs durch eine Basisstation geleitet,
die durch den bestimmten Dienstanbieter bereitgestellt und beibehalten wird.
Ein bestimmter Technologiedienstbereich ist in Bezug auf eine jeweilige
Netzbetriebstechnologie gekennzeichnet, die der Dienstanbieter verwendet
und unterstützt.
Allgemein verwendet Kommunikationsausrüstung des Kunden Kommunikationsausrüstung und
-software, die konsistent mit der Netzbetriebstechnologie sind, die
durch seinen Heim-Dienstanbieter eingesetzt wird, obwohl die Ausrüstung und
Software auch unter Verwendung anderer Netzbetriebstechnologien
kommunizieren könnten.
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Ein
Beispiel einer Umgebung, in der verschiedene Ausführungsbeispiele
der Erfindung ausgeführt sein
könnten,
ist durch das Blockdiagramm in 1 dargestellt.
Ein Kommunikationsnetz 2 bedeckt eine Region, wie z. B.
eine geographische Region, über
die ein erster und ein zweiter Dienstanbieter eine Bedeckung innerhalb
jeweiliger Technologiebedeckungsbereiche 4 und 6 bereitstellen.
Dienstanbieter-Serverausrüstung, als
Basisstationen 8 und 10 gezeigt, ist innerhalb
der jeweiligen Technologiebedeckungsbereiche 4 und 6 vorgesehen,
um Benutzerkommunikationen zu ermöglichen. So kommuniziert z.
B. ein Kunde des ersten Dienstanbieters, während er sich innerhalb des
Technologiebedeckungsbereichs 4 des ersten Dienstanbieters befindet,
mit der Basisstation 8 zum Zugriff auf das Kommunikationsnetz 2 mittels
einer drahtlosen oder anderen Kommunikationsverbindung 14.
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Zu
dem Zweck einer Beschreibung der Erfindung wird der erste Dienstanbieter
nach der Definition in dem Glossar oben als der „Heim-Dienstanbieter" bezeichnet. Die
Basisstationen 8 und 10 sind schematisch gezeigt,
es wird jedoch darauf verwiesen, dass diese unterschiedlich implementiert
sind, wie dies für
unterschiedliche Dienstanbieter geeignet ist, die unter Umständen unterschiedliche
Technologiebedeckungsbereich-Technologie, Dienstmenüs, verfügbare Parameter
usw. anbieten.
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Der
Kunde verwendet Mobilausrüstung,
die allgemein als Mobilausrüstung 12 gezeigt
ist. Die Mobilausrüstung 12 umfasst
unter ihren verschiedenen möglichen
Ausführungsbeispielen
einen Prozessor, Speicher und eine drahtlose Kommunikationsschnittstelle.
Die Mobilausrüstung 12 könnte z.
B. einen Laptop-Computer, ein Mobiltelefon, eine Hand-„Personaldigitalassistent"-Einheit oder einen
drahtlosen Sensor umfassen. Wie gezeigt ist, kann sich die Mobilausrüstung 12 von
dem Technologiebedeckungsbereich 4 zu dem anderen Technologiebedeckungsbereich 6 bewegen.
Falls dies der Fall ist, kommuniziert sie nun z. B. mit der Basisstation 10,
wieder mittels einer drahtlosen oder einer anderen Kommunikationsverbindung 18.
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Der
zweite Dienstanbieter, der einen Dienst innerhalb des Technologiebedeckungsbereichs 6 anbietet, könnte auch
Kommunikationstechnologie verwenden, die sich von derjenigen des
ersten Dienstanbieters unterscheidet. Entsprechend stellt ein herkömmliches
System, das nur Treibertests durchführen kann, eine schwerwiegende
Unterabtastung bzw. Under-Sampling, sowohl im Bezug auf Zeit als
auch Raum, des Verhaltens der Mobilausrüstung 12 dar.
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Außerdem haben
derartige herkömmliche
Messungen keine Messungen aus einer Kundenperspektive bereitgestellt.
Dies bedeutet, dass die Messungen, die für den Dienstanbieter verfügbar waren,
nicht notwendigerweise genau das Verhalten widergespiegelt haben,
das die Mobilausrüstung 12 tatsächlich erfahren hat.
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Bei
einem Ausführungsbeispiel
der Erfindung werden Messungen an dem Ort durchgeführt, an
dem sich der Kunde befindet, und zu der Zeit, zu der der Kunde die
Vorrichtung verwendet. Die Messungen werden an der Mobilausrüstung 12 oder
auf der Platine derselben genommen. So besitzt der Dienstanbieter
klare Sicht einer Erfahrung seines Kunden, wenn sich der Kunde über Netztechnologien
hinweg bewegt. Als eine Folge wird eine viel bessere Darstellung
einer Kundenerfahrung bereitgestellt als bei herkömmlichen
Systemen, die dies für
die Dienstanbieter nicht verfügbar
machen.
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Ein
Ausführungsbeispiel
der Erfindung umfasst Folgendes:
- A. Softwareagent,
der auf der Kundenvorrichtung installiert oder installierbar ist.
1.
Agent ist in der Lage, mit einem Server des Heimanbieters zu kommunizieren.
2.
Agent ist in der Lage, Messungen für einen bestimmten Zeitraum
zu speichern.
3. Agent ist in der Lage, Messungen durchzuführen, die
für den
Heimanbieter nützlich
sind.
- B. Server zur Konfiguration von Agenten und zum Sammeln von
Daten.
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2 ist
ein Blockdiagramm des Gegenstands der Mobilausrüstung 12 aus 1,
wie z. B. eines Laptop-Computers oder Mobiltelefons, das ein Ausführungsbeispiel
des Agenten der Erfindung darstellt.
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Die
Mobilausrüstung 12 besitzt
eine allgemeine Funktionalität 20,
deren Natur davon abhängt,
was der Typ von Ausrüstung
ist. Wenn z. B. die Mobilausrüstung 12 ein
Laptop-Computer
ist, umfasst ihre allgemeine Funktionalität 20 eine Datenspeicher-
und Verarbeitungsfähigkeit,
eine Benutzerschnittstellen usw. Eine allgemeine Funktionalität 20 eines
Mobiltelefons würde
Sprachtelekommunikationen umfassen. Das Ausführungsbeispiel der Erfindung
umfasst ferner einen Agenten 13, der im Folgenden noch
detailliert beschrieben ist.
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Wenn
die Mobilausrüstung 12 arbeitet,
werden ihre Betriebsparameter durch einen Sensor 22 erfasst und
in einem Parameterspeicher 24 gespeichert. Der Agent 13 umfasst
einen Prozessor 26, der die Parameter handhabt, und überträgt dieselben
durch eine Sendeschnittstelle 28 über das Kommunikationsnetz.
Der Sensor 22 kann einen Hardwaresensor, eine Softwareimplementierung
zum Erhalten der erfassten Parameterwerte oder eine geeignete Kombination
aus beidem umfassen.
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Bei
einem weiteren Ausführungsbeispiel
der Erfindung umfasst der Agent 13 die Fähigkeit,
die Technologie, die in dem Technologiebedeckbereich eingesetzt
wird, in dem sich die Mobilausrüstung 12 befindet, zu
erfassen. Wieder Bezug nehmend auf 2 empfängt eine
Empfangsschnittstelle 30 Signale von dem Netz, die verwendet
werden können,
um die Technologie, die in dem Technologiebedeckungsbereich eingesetzt
wird, zu identifizieren. Die Signale werden an den Prozessor 26 geliefert,
der die Signale geeignet interpretiert, um die eingesetzte Technologie
zu identifizieren. Der Prozessor 26 greift dann auf eine
Parameterliste 32 zu, die Sätze von Parametern beinhaltet,
die für
verschiedene Bedeckungsbereichstechnologien geeignet sind, wie z.
B. GPRS-Protokoll und Protokoll auf IEEE 802.11-Standard-Basis. Der Prozessor 26 konfiguriert dann
den Sensor 22, um die erfassten Parametersignale zu empfangen,
die für
die Technologie geeignet sind, die in diesem Technologiebedeckungsbereich
verwendet wird.
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3 ist
ein Flussdiagramm, das einen Betrieb des Agenten 13 der
Mobilausrüstung 12 zeigt.
Bei einem Schritt 34 werden die Parameter (z. B. durch
den Sensor 22) erfasst. Bei einem Schritt 36 werden
die erfassten Parameter gespeichert (z. B. in dem Parameterspeicher 24).
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Während die
Mobilausrüstung
in dem Technologiebedeckungsbereich 4 ist, werden erfasste
Parameter von der Mobilausrüstung 12 über ihre
Basisstation 8 und das Kommunikationsnetz 2 von
der Mobilausrüstung 12 an
den Heim-Dienstanbieter berichtet. Während die Mobilausrüstung 12 außerhalb
des Technologiebedeckungsbereichs 4 ist, werden die erfassten
Parameter von der Mobilausrüstung 12 über das Äquivalent der
Basisstation 8 für
den gegenwärtigen
Technologiebedeckungsbereich 4 von der Mobilausrüstung 12 an den
Heim-Dienstanbieter
berichtet. In beiden Fällen
könnte
dies zu spezifizierten Zeitintervallen ansprechend auf vorbestimmte
Werte vorbestimmter Parameter durchgeführt werden, wenn die vorbestimmten
Werte erfasst werden, ansprechend auf eine Anforderung von der Serverausrüstung des
Dienstanbieters, die Ansammlung einer vorbestimmten Menge an Parametern,
die Erfassung einer Veränderung
an einer Netztechnologie, wie z. B. durch Kreuzen einer Technologiebedeckungsbereichsgrenze 4,
oder zu anderen Zeiten, die der Systemarchitekt auswählen könnte.
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Bei
der Implementierung aus 3 z. B. werden die Parameter
gesammelt, bis eine der oben genannten Bedingungen erfüllt ist.
Dies wird bei einem Schritt 38 getestet. Wenn es noch nicht
Zeit ist, den Parameterbericht zu senden, führt Schritt 34 eine
zusätzliche
Parametererfassung durch.
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Wenn
es Zeit ist, einen Bericht zu senden, bereitet der Agent 13 einen
Parameterbericht vor (Schritt 40). Zum Beispiel bereitet
der Prozessor 26 bei einem Ausführungsbeispiel den Parameterbericht
durch Befolgen seiner vorprogrammierten Instruktionen und/oder Konfigurationseinstellungen
des Agenten 13 vor. Ein Vorbereiten des Parameterberichts
könnte
ein Packen der erfassten Parameter in ein Datenpaket zur Übertragung,
Vorverarbeitung der Parameter, usw. umfassen. Eine Vorverarbeitung
könnte
ein Zusammenfassen der erfassten Parameter, ein Berechnen von Statistiken,
Mitteln, eine Flagmarkierung bemerkenswerter erfasster Parameterwerte
usw. umfassen.
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Der
Parameterbericht wird dann z. B. durch die Sendeschnittstelle 28 übertragen
(Schritt 42). Bei einem bevorzugten Ausführungsbeispiel
fährt der
Agent 13 mit einem Erfassen der Parameter, Speichern und Sammeln
der erfassten Parameter usw. durch ein erneutes Ausführen von
Schritt 34 fort.
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4 ist
ein Flussdiagramm, das zusätzliche
Funktionalität
des Agenten 13 zeigt, die durch die Mobilausrüstung 12 durchzuführen ist. 4 ist
ein Ausführungsbeispiel
einer Funktionalität,
die es der Mobilausrüstung 12 erlaubt, Informationen über den
Technologiebedeckungsbereich zu erfassen, wie z. B. Veränderungen
an der Kommunikationstechnologie, wenn die Mobilausrüstung 12 von
einem Technologiebedeckungsbereich zu einem anderen umherstreift
(wie in 1 gezeigt ist). Ansprechend
auf die erfasste Änderung
an dem Technologiebedeckungsbereich verändert der Agent 13 die
Parameter, die er erfasst. Der Agent 13 könnte auch
die Häufigkeit
eines Testens verändern.
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Bei
einem Schritt 44 erfasst der Agent 13 die Netztechnologie,
die in dem Technologiebedeckungsbereich eingesetzt wird. Dies wird
durch bekannte Verfahren durchgeführt, wie z. B. Überwachen
eines Rundsendesignalverkehrs und Analysieren desselben auf Inhalt
und Formate, die charakteristisch für eine bestimmte Netztechnologie
sind, durch Empfangen und Interpretieren von Rundsende-Senderidentifizierungssignalen usw.
Derartige Rundsendesignale werden z. B. an der Empfangsschnittstelle 30 empfangen
und durch den Prozessor 26 gemäß seinen programmierten Instruktionen
interpretiert. Alternativ liest der Agent 13 eine API (API
= Application Programming Interface = Anwendungsprogrammierungsschnittstelle)
von der Mobilausrüstung 12,
um den neuen Technologiebedeckungsbereich zu identifizieren.
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Bei
einem Schritt 46 verwendet der Agent 13 die erfassten
Signale, um zu bestimmen, welche Technologie in dem Technologiebedeckungsbereich
unterstützt
wird, in dem sich die Mobilausrüstung 12 gegenwärtig befindet.
Vorzugsweise wird ein Vergleich zwischen der gegenwärtig erfassten
Netztechnologie und einer zuvor erfassten Netztechnologie durchgeführt. Wenn
kein Unterschied vorliegt (Schritt 48), behält der Agent 13 die
gegenwärtige
Parameterkonfiguration bei (Schritt 49) und fährt mit
einem Betrieb wie zuvor fort. Wenn ein Unterschied vorliegt, schließt der Agent 13 daraus,
dass sich die Mobilausrüstung 12 von
einem Technolgiebedeckungsbereich in einen anderen bewegt hat. Alternativ
liest die Mobilausrüstung 12 eine Anwendungsprogrammie rungsschnittstelle
(API), um herauszufinden, welche Technologie nun verwendet wird.
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Der
Agent 13 konsultiert dann die Parameterliste 32,
um zu bestimmen, welche Parameter in dem neuen Technologiebedeckungsbereich
erfasst und/oder verändert
werden sollen (Schritt 50). Der Agent 13 rekonfiguriert
den Sensor 22 in geeigneter Weise, um mit einem Erfassen
der Parameter zu beginnen, die für
den neuen Technolgiebedeckungsbereich geeignet sind (Schritt 52).
Zusätzlich
zu unterschiedlichen Parametern könnte der Agent 13 außerdem zusätzliche
Codemodule einsetzen, die ansprechend auf eine Erfassung einer derartigen
neuen Technologie aktiviert werden.
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Bei
einem weiteren Ausführungsbeispiel
könnte
der Agent 13 neue Parameter, neue Codemodule usw., von
außerhalb
der Mobilausrüstung 12 empfangen,
wie z. B. durch Empfangen geeigneter Kommunikationen durch die Empfangsschnittstelle 30.
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Danach
fährt der
Agent 13 mit einer Erfassung von Parametern fort. Bei einem
bevorzugten Ausführungsbeispiel
führt der
Agent 13 das Verfahren aus 3 kontinuierlich
als eine Hintergrund- oder Basisebenenaufgabe durch. Er führt das
Verfahren aus 4 gemäß einem geeigneten Zeitplan
aus. Das Verfahren aus 4 könnte z. B. nach Schritt 42 aus 3 vor
einem schleifenmäßigen Zurückgehen
zu Schritt 34 ausgeführt
werden. Alternativ könnte 4 in
regelmäßigen Intervallen
nach einem verstrichenen vorbestimmten Zeitintervall als eine Teilroutine
aufgerufen und ausgeführt
werden. Bei Unterstützung
durch die Mobilausrüstung 12 kann
die Mobilausrüstung 12 aktiv
den Agenten 13 über
eine Rückruf-API
benachrichtigen, dass sich der Dienstanbieter verändert hat.
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Unter
der Annahme, dass ein Dienstanbieter bereits derartige Softwareagenten
auf seinen Kundenvorrichtungen installiert hat, kann der Agent 13 konfiguriert
sein, um Messun gen fortwährend
in Intervallen durchzuführen,
oder dies tun, wenn der Kunde die Vorrichtung benutzt. Messungen
z. B., die durch einen Agenten in einem GPRS-Netz durchgeführt werden
könnten,
umfassen folgende, sind jedoch nicht darauf beschränkt:
Zeitlänge, die
Softwareanwendungen im Vordergrund sind (Anwendungen, wie z. B.
Web-Browser, E-Mail-Tool, Telefon usw.)
GPRS-Zustand
PDP-Zustand
TCP-Kalt-Verbindungszeit
TCP-Warm-Verbindungszeit
Email-Einweg-Verzögerung
WAP-
und HTML-Seite-Download-Zeit
UDP-Kalt-Zweiweg- bzw. -Umlauf-Zeit
UDP-Warm-Zweiweg-Zeit
GMS-
und/oder MMS-Einweg-Verzögerung
TCP-Senderate
TCP-Empfangsrate
Signalstärke in dBm
Prozentsatz
verbleibender Batterieleistung
Absolute Hochfrequenz-Kanalnummer
(ARPCN = Absolute Radio Frequency Channel Number)
Basisstationsidentitätscode (BSIC
= Base Station Identity Code)
Zell-ID
Routing-Bereichscode
(RAC = Routing area code)
Zeit und/oder Datum
geographischen
Ort.
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Unterschiedliche
Messungen können
durchgeführt
werden und wären
für unterschiedliche
Netzbetriebstechnologie erforderlich. Für IDEN-Netze z. B. sind folgende
Beispiele von Messungen, die durchgeführt werden könnten:
Home
Mobile Country Code (Heim-Mobil-Ländercode) Home National Describer
Code (Heim-National-Beschreibercode)
International Mobile Equipment
Identity (internationale Mobilausrüstungsidentität)
Signal
Quality Estimate Level (Signalqualitätsschätzpegel)
Wie oben beschrieben
wurde, erfasst der Agent 13 die gerade verwendet Technologie
und verändert
die Messungen, um für
den neuen Dienstanbieter geeignet zu sein.
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Wenn
der Kunde mit seinen Geschäften
beschäftigt
ist, nimmt die Mobilausrüstungen
Messungen und speichert dieselben entweder auf der Vorrichtung zur
spätern Übertragung
an den Betriebsunterstützungssystem-Server
(OSS-Server; OSS = Operational Support System) oder sendet die Messungen
zu bestimmten Intervallen unter Verwendung des Netzes 2 als
Kommunikationsmedium.
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Wenn
sich der Kunde aus einem Technologiebedeckungsbereich heraus in
einen anderen bewegt, schaltet die Vorrichtung automatisch um, um
die geeigneten Messungen für
die neue Netztechnologie durchzuführen. Üblicherweise wäre z. B.,
wenn ein Gegenstand einer GPRS-Mobilausrüstung in einen Technologiebedeckungsbereich
auf 802.11-Standard-Basis umherstreift bzw. hinüberwechselt, der Anbieter normalerweise
blind für
das Verhalten, das der Kunde erfährt.
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Da
die Messungen jedoch von der Mobilausrüstung 12 genommen
werden, ist der Kunde unabhängig von
dem Netz und die Messungen können
zurück
an das OSS-System des Heim-Dienstanbieters
geliefert werden. Diese Daten könnten
durch den Heim-Dienstanbieter für
viele unterschiedliche Anwendungen eingesetzt werden, wie z. B.
Verifizierung eines Netzdienstverhaltens oder Planung zur Erweiterung
der Netzbedeckung.
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Da
diese Agenten auf einer großen
Anzahl von Mobilvorrichtungen eingesetzt werden könnten, treffen einige
Implemen tierungen wahrscheinlich auf Probleme bei der Skalierung.
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Herkömmlicherweise
würde ein
Installieren von Agenten auf allen Kundenvorrichtungen eines Dienstanbieters
zu einer Lösung
führen,
die nicht skalieren kann. Außerdem
gibt es, da die Agenten sich auf Verbrauchervorrichtungen befinden,
Probleme mit der Privatsphäre.
Systeme und Verfahren, die Ausführungsbeispiele
der vorliegenden Erfindung umfassen, könnten vorzugsweise diese Probleme
durch ein Einsetzen von Techniken, wie z. B. denjenigen, die in
den hier aufgelisteten Patentanmeldungen offenbart sind, angehen:
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| 10/047240 |
Method
and System for Improved Monitoring Measurement and Analysis of Communication
Networks Utilizing Dynamically and Remotely Configurable Probes (Verfahren
und System für
eine verbesserte Überwachung
einer Messung und Analyse von Kommunikationsnetzen, die dynamisch
und entfernt konfigurierbare Sonden einsetzen) |
| 10/736653 |
Wireless
Probe Management System (Drahtlos-Sondenverwaltungssystem) |
| 11/230774 |
Technique
for Management Allowing Anonymous Probe Configuration Allowing Anonymous
Probe Identity (Technik zur Verwaltung, die eine anonyme Sondenkonfiguration
erlaubt, die eine anonyme Sondenidentiät erlaubt) |
| 11/230895 |
Selective
Distribution Of Measurement Device Behavior In a Loosely Coupled
Autonomous System (Selektive Verteilung eines Messvorrichtungsverhaltens in
einem lose gekoppelten autonomen System) |
| 09/884353 |
Configuring
Devices Using Server Responses (Konfigurieren von Vorrichtungen
unter Verwendung von Serverantworten) |
| 10/698292 |
Bandwidth
Management Using Statistical Measurement (Bandbreitenverwaltung
unter Verwendung statistischer Messung) |
| 10/306940 |
Systems
and Methods for Measurement and/or Control Using Mobile Probes (Systeme
und Verfahren zur Messung und/oder Steuerung unter Verwendung mobiler
Sonden) |
| 10/829091 |
Methods
and devices for configuring mobile applications based on specifications
defining regions in multidimensional coordinates (Verfahren und
Vorrichtungen zum Konfigurieren mobiler Anwendungen basierend auf
Spezifizierungen, die Regionen in multidimensionalen Koordinaten
definieren) |
| 09/020630 |
Transducers
with Electronic Data Sheets That Enable Transducer Access Using
Multiple Type of Transducer Object Models (Wandler mit Elektronikdatenblättern, die
einen Wandlerzugriff ermöglichen,
unter Verwendung eines Mehrfachtyps von Wandlerobjektmodellen) |
| 10/909051 |
Method
and System for Treating Events and Data Uniformly (Verfahren und
System zum einheitlichen Behandeln von Ereignissen und Daten) |
-
Obwohl
die vorliegende Erfindung unter Bezugnahme auf bestimmte Ausführungsbeispiele
detailliert beschrieben wurde, werden durchschnittliche Fachleute
auf dem Gebiet, auf das sich die Erfindung bezieht, erkennen, dass
verschiedene Modifizierungen und Verbesserungen durchgeführt werden
könnten,
ohne von der Wesensart und dem Schutzbereich der folgenden Ansprüche abzuweichen.