CN202472663U - 一卡通医疗服务系统 - Google Patents

Abstract

本实用新型公开了一种医院与银行合作实现的一卡通医疗服务系统，包括银行端一卡通医疗应用系统和通过医院局域网互相间连接的医院诊疗服务系统、院端一卡通医疗应用服务系统、医生工作站、门诊终端、住院终端、自助挂号机，院端一卡通医疗应用服务系统通过防火墙、银行专用线缆与银行端一卡通医疗应用系统连接。基于本实用新型，患者持有本人任意一张银行卡就可通过银行服务网点、银行网站、银行客服电话、银行自助终端、全国门诊预约中心网站或114电话等全时预约挂号，实现分时段到医院就诊、费用发生地计价、住院、自助查询和打印化验单、发票等。本实用新型提供了一种全新的就医模式，提高了医疗服务效率，大大节省了病人的就诊时间和成本。

Description

一卡通医疗服务系统

技术领域

本实用新型涉及一种医院与银行合作实现的一卡通医疗服务系统，尤指一种方便患者就医的一卡通电子服务系统。

背景技术

新医改政策的强力推进使来医院就诊的病人逐年大幅增长，现有医院的有限医疗资源与需求之间的矛盾日渐凸显，这不仅是医院自身建筑容积小所致，还与医院自身的管理体制陈冗、信息系统运行效率低下等因素有关，从而造成了医院长期以来的“三长一短”顽疾(挂号时间长、缴费时间长、候诊时间长、就诊时间短)。由此可见，研发出一种可改善“三长一短”顽疾的技术方案是目前急需解决的问题。

实用新型内容

本实用新型的目的在于提供一种一卡通医疗服务系统，该一卡通医疗服务系统解决了医院长期以来普遍存在的“三长一短”问题。

为了实现上述目的，本实用新型采用了以下技术方案：

一种一卡通医疗服务系统，其特征在于：它包括医院诊疗服务系统、院端一卡通医疗应用服务系统、医生工作站、门诊终端、住院终端、自助挂号机和银行端一卡通医疗应用系统，设置在医院内的该医院诊疗服务系统、院端一卡通医疗应用服务系统、医生工作站、门诊终端、住院终端、自助挂号机的信号端口之间通过医院局域网互相连接，该院端一卡通医疗应用服务系统的通讯端口通过防火墙、外部银行专用线缆与该银行端一卡通医疗应用系统的通讯端口连接。

所述自助挂号机、医生工作站、门诊终端、住院终端的数量为多个；

用于通过银行卡预约挂号、打印挂号条、查询挂号信息的各个所述自助挂号机设置在医院门诊大厅内；

用于医生开具诊疗单、药方及医生查询患者病历的各个所述医生工作站分别设置在相应诊室内；

用于通过银行卡缴费、打印缴费清单、打印结果清单的各个所述门诊终端分别设置在相应门诊部；

用于通过银行卡预存住院费、自动扣取住院各项费用、查询住院缴费信息的各个所述住院终端分别设置在相应住院处、收费处。

所述医院诊疗服务系统包括医院HIS系统。

所述院端一卡通医疗应用服务系统包括医院前端机和WEB SERVICE服务器。

所述银行端一卡通医疗应用系统包括银行服务系统、银行自助终端、银行柜台系统、银行网银系统，该银行服务系统、银行自助终端、银行柜台系统、银行网银系统的信号端口之间通过银行局域网互相连接，固定通讯终端与该银行柜台系统之间进行有线通讯，移动通讯终端与该银行柜台系统、银行网银系统之间进行无线通讯，计算机与该银行网银系统之间进行有线或无线通讯。

所述银行服务系统包括银行前置系统和银行后台系统。

所述银行端一卡通医疗应用系统的数量为多个，每个银行设置一个所述银行端一卡通医疗应用系统。

所述一卡通医疗服务系统还包括综合机，用于综合业务查询的该综合机的信号端口分别与所述医院诊疗服务系统、院端一卡通医疗应用服务系统、医生工作站、门诊终端、住院终端、自助挂号机的信号端口连接。

所述门诊终端、住院终端、自助挂号机、综合机具备存款、取款、转账功能。

本实用新型具有如下优点：

本实用新型实用性强，从就医模式上改变了患者来院就医流程，为居民提供了全新的医疗服务方式。与以往就医相比，基于本实用新型，患者持有本人任意一张银行卡就可通过银行服务网点、银行网站、银行客服电话、银行自助终端、全国门诊预约中心网站或114电话等进行全时预约挂号，实现分时段到医院就诊、费用发生地计价结算、住院、自助查询和打印化验单、发票等。本实用新型提供了一种全新的就医模式，优化和再造诊疗流程，提高了医疗服务效率，大大节省了病人的就诊时间和成本，方便了病人。

附图说明

图1是本实用新型的组成示意图。

具体实施方式

如图1所示，本实用新型一卡通医疗服务系统包括医院诊疗服务系统10、院端一卡通医疗应用服务系统20、医生工作站11、门诊终端12、住院终端13、自助挂号机14和银行端一卡通医疗应用系统30。医院诊疗服务系统10、院端一卡通医疗应用服务系统20、医生工作站11、门诊终端12、住院终端13、自助挂号机14构成了医院的一卡通服务综合系统。一个医院内设置有一个一卡通服务综合系统，如图1。设置在医院内的该医院诊疗服务系统10、院端一卡通医疗应用服务系统20、医生工作站11、门诊终端12、住院终端13、自助挂号机14的信号端口之间通过医院局域网互相连接，该院端一卡通医疗应用服务系统20的通讯端口通过防火墙、外部银行专用线缆与该银行端一卡通医疗应用系统30的通讯端口连接。

该医院诊疗服务系统10用于存储患者就诊的各项信息，例如患者在医院就诊的ID号、挂号信息、就诊信息、住院信息等。医院诊疗服务系统10可包括医院HIS系统及相关设备和软件。

该院端一卡通医疗应用服务系统20用于管理、记录和存储银行卡在医院的使用情况(例如挂号、就诊缴费等)，以及与银行端一卡通医疗应用系统30间建立联系，使银行根据患者在医院就诊情况而对患者的银行卡进行扣退费等处理和管理。院端一卡通医疗应用服务系统20可包括医院前端机和WEBSERVICE服务器。

如图1，自助挂号机14、医生工作站11、门诊终端12、住院终端13的数量可为多个。

用于通过银行卡预约挂号、打印挂号条、查询挂号信息等的各个自助挂号机14设置在医院门诊大厅内。

用于医生开具诊疗单、药方及医生查询患者病历等的各个医生工作站11分别设置在相应诊室内。

用于通过银行卡缴费、打印缴费清单、打印结果清单等的各个门诊终端12分别设置在相应门诊部。例如，用于药品缴费、打印药品缴费清单的门诊终端(可称为取药门诊终端)设置在相应药局，用于化验缴费、打印化验结果清单的门诊终端(可称为化验门诊终端)设置在相应化验室。

用于通过银行卡预存住院费、自动扣取住院各项费用、查询住院缴费信息等的各个住院终端13分别设置在相应住院处和收费处。

另外，本实用新型一卡通医疗服务系统还可包括综合机15，用于综合业务查询、打印等的该综合机15的信号端口分别与医院诊疗服务系统10、院端一卡通医疗应用服务系统20、医生工作站11、门诊终端12、住院终端13、自助挂号机14的信号端口连接。

在实际应用中，医院内设置的门诊终端12、住院终端13、自助挂号机14、综合机15还可具备存取款、转账等功能。

银行端一卡通医疗应用系统30用于根据患者在医院就诊情况而对患者的银行卡进行扣退费等处理和管理，以及对患者的银行卡进行其他辅助管理。如图1，该银行端一卡通医疗应用系统30可包括银行服务系统31、银行自助终端32、银行柜台系统33、银行网银系统34。该银行服务系统31、银行自助终端32、银行柜台系统33、银行网银系统34的信号端口之间通过银行局域网互相连接，固定通讯终端40与该银行柜台系统33之间可进行有线通讯，移动通讯终端50与该银行柜台系统33、银行网银系统34之间可进行无线通讯，计算机60与该银行网银系统34之间可进行有线或无线通讯。银行服务系统31可包括银行前置系统、银行后台系统。在实际中，固定通讯终端40可为固定电话等，移动通讯终端50可为手机等，计算机60可为个人电脑等。

在实际中，银行端一卡通医疗应用系统30的数量可为多个，每个银行设置一个银行端一卡通医疗应用系统30。患者使用的银行卡可为各大银行的银行卡。患者使用哪个银行的银行卡，该银行卡所对应的某个银行便会对该银行卡进行相应处理和管理。

本实用新型可在各家医院和银行间推广实行，各家医院内设置一个相应的一卡通服务综合系统，而各家银行内设置一个相应的银行端一卡通医疗应用系统，这样患者即可使用自己持有的某张银行卡轻松实现在各大医院预约挂号、就诊和住院。

本实用新型的工作过程为：

患者只需办理一张某银行的银行卡，便可经由手机、固定电话、个人电脑等通讯终端，通过该银行的银行柜台系统34或银行网银系统34(银行网站、银行客服电话方式)对预就诊医院进行预约挂号，或者，患者也可通过该银行的银行自助终端32对预就诊医院办理预约挂号，或者，患者可通过拨打全国门诊预约中心网站或114电话对预就诊医院办理预约挂号，或者，患者也可在预就诊医院的自助挂号机14上办理预约挂号。

患者办理预约挂号过程中，患者会经由该医院的医院诊疗服务系统10获得一个ID号，该ID号可是新建号码或已有号码，医院诊疗服务系统10对该ID号进行存储等处理，并且院端一卡通医疗应用服务系统20将该患者的挂号信息向该银行的银行端一卡通医疗应用系统30进行传送，以使银行端一卡通医疗应用系统30根据该患者的挂号情况对其该银行卡进行扣费等处理，从而成功完成预约挂号。

办理完预约挂号后，患者便可按照挂号条上的就诊时间去医院就诊。患者需带上打印出的挂号条(挂号条可从医院内的自助挂号机14上打印)，以便医生确认患者身份。医生可通过医生工作站11(如计算机)查询到该患者以往病史、开具的化验单、药方或检查结果单等，然后，医生根据此时诊断情况为该患者开具化验单、药方或检查结果单等。在这里，化验单、药方、检查结果单等是以电子形式开具的，这些单据不必打印出来，这些单据上的信息均会被转存至医院诊疗服务系统10和院端一卡通医疗应用服务系统20中，以备各个门诊终端12、各个住院终端13等查询。

例如，该患者如需化验检查，则医生为其开具化验单后，该患者可前往相应化验室。在该化验室，患者通过该银行卡在该化验室设立的门诊终端12上进行化验缴费。该门诊终端12会通过院端一卡通医疗应用服务系统20来查询该患者本次化验缴费情况，从而按照本次化验缴费情况进行相应处理。化验缴费过程中，该患者的化验缴费信息传送并存储在医院诊疗服务系统10中，并且，院端一卡通医疗应用服务系统20将该患者的化验缴费信息向该银行的银行端一卡通医疗应用系统30进行传送，以使银行端一卡通医疗应用系统30按照该患者的化验缴费情况对其该银行卡进行扣费等处理，从而成功完成化验缴费。患者缴纳完化验费后，可打印化验缴费清单，然后由相应医生进行化验检查。化验结束后，患者可在该门诊终端12上打印化验结果清单。无论患者是否打印化验结果清单，当患者返回医生那里时，医生都可在其医生工作站11上查询到该患者本次化验的结果，然后便可对患者进行后续检查。

例如，医生通过化验结果便可知晓患者具体病情，那么，医生即可对该患者开具电子形式的药方和检查结果单，同样地，这些单据不必打印出来，这些单据上的信息会被转存至医院诊疗服务系统10和院端一卡通医疗应用服务系统20中。

这时，该患者可前往相应药局取药。在该药局，患者通过该银行卡在该药局设立的门诊终端12上进行药品缴费。该门诊终端12会通过院端一卡通医疗应用服务系统20来查询该患者本次药品缴费情况，从而按照本次药品缴费情况进行相应处理。药品缴费过程中，该患者的药品缴费信息传送并存储在医院诊疗服务系统10中，并且，院端一卡通医疗应用服务系统20将该患者的药品缴费信息向该银行的银行端一卡通医疗应用系统30进行传送，以使银行端一卡通医疗应用系统30按照该患者的药品缴费情况对其该银行卡进行扣费等处理，从而成功完成药品缴费。患者缴纳完药品费后，可打印药品缴费清单，然后由相应药师进行药品发放。

对于医生开具的本次检查结果单，患者可在相应门诊终端12或综合机15上进行查询并打印。

当然，医生除了开具化验单外，还可针对患者情况开具各种其他检查单，例如B超检查单、X光检查单等。但是，不论是何种检查单，患者缴费、检查的流程和本实用新型实施的原理及过程均与上述患者化验过程大致相同，故不在这里详述。

当医生为患者开具住院单(电子形式)后，患者便可到相应住院处。在该住院处的住院终端13上通过该银行卡进行预存住院费业务，过程主要为由银行端一卡通医疗应用系统30完成从该银行卡中扣除预存住院费，并将该预存住院费信息经由院端一卡通医疗应用服务系统20、医院诊疗服务系统10存储后转汇至医院相应账号内。这样，患者便可入住医院。在住院期间，该住院终端13会根据该患者住院开支情况，从其预存的住院费中自动扣取住院各项费用。当然，患者可随时通过该住院终端13来查询其住院时各项费用支出情况。当预存住院费不足时，患者可通过该银行卡补交费用。当患者出院时，若该预存住院费有余额，则医院会通过银行将余额转汇至该银行卡账号内，并出具相应汇款凭据，由患者进行确认。

在本实用新型中，医院诊疗服务系统10、院端一卡通医疗应用服务系统20、医生工作站11、门诊终端12、住院终端13、自助挂号机14、综合机15和银行端一卡通医疗应用系统30均为本领域的熟知电子设备，故其具体结构组成不在这里详述。

本实用新型具有如下优点：

本实用新型充分利用医院优质医疗卫生资源和银行强大的金融服务系统建立了一种全新的医疗服务模式，提供了包括全时挂号、分时段就诊、住院、费用发生地计费、自助查询和打印检查、检验结果及发票等一揽子解决方案。

基于本实用新型，患者除了使用就诊卡就医外，还可使用银行卡代替就诊卡就医，患者使用银行卡在家中、银行、医院都可进行预约挂号，节省了挂号时间。由于银行卡上记录的二代身份证信息要通过银行专线与公安部信息系统进行身份校验确认，因此，使用银行卡进行挂号确保了实名就医，杜绝了号贩子倒号现象。

基于本实用新型，就诊者在缴费时避免了反复在窗口排队和现金找零的问题，缩短了缴费时间，同时，不但减少了缴费窗口的数量，节省了人力成本，还增加了资金管理的安全性。

基于本实用新型，就诊者预约挂号成功后，可得知具体就诊时间并可根据就诊时间来安排自身活动和行程，而不必在诊室外等候，大大节省了患者候诊时间，特别是外地患者可节省在京等候的食宿费。

总之，本实用新型实用性强，从就医模式上改变了患者来院就医流程，有效保障了病人的权益，为居民提供了全新的医疗服务方式。与以往就医相比，本实用新型是以病人为中心而设计的一揽子医疗服务解决方案，病人可在预约挂号、分时段就医、费用发生地计价、诊疗结果查询、住院诊疗和自助打印发票等一系列环节中节省大量时间和成本，使医院、病人、银行和保险公司等各方获得共赢。

以上所述是本实用新型的较佳实施例及其所运用的技术原理，对于本领域的技术人员来说，在不背离本实用新型的精神和范围的情况下，任何基于本实用新型技术方案基础上的等效变换、简单替换等显而易见的改变，均属于本实用新型保护范围之内。

Claims (8)

1.一种一卡通医疗服务系统，其特征在于：它包括医院诊疗服务系统、院端一卡通医疗应用服务系统、医生工作站、门诊终端、住院终端、自助挂号机和银行端一卡通医疗应用系统，设置在医院内的该医院诊疗服务系统、院端一卡通医疗应用服务系统、医生工作站、门诊终端、住院终端、自助挂号机的信号端口之间通过医院局域网互相连接，该院端一卡通医疗应用服务系统的通讯端口通过防火墙、外部银行专用线缆与该银行端一卡通医疗应用系统的通讯端口连接。

2.如权利要求1所述的一卡通医疗服务系统，其特征在于：

所述自助挂号机、医生工作站、门诊终端、住院终端的数量为多个；

用于通过银行卡预约挂号、打印挂号条、查询挂号信息的各个所述自助挂号机设置在医院门诊大厅内；

用于医生开具诊疗单、药方及医生查询患者病历的各个所述医生工作站分别设置在相应诊室内；

用于通过银行卡缴费、打印缴费清单、打印结果清单的各个所述门诊终端分别设置在相应门诊部；

用于通过银行卡预存住院费、自动扣取住院各项费用、查询住院缴费信息的各个所述住院终端分别设置在相应住院处、收费处。

3.如权利要求1或2所述的一卡通医疗服务系统，其特征在于：

所述医院诊疗服务系统包括医院HIS系统。

4.如权利要求1或2所述的一卡通医疗服务系统，其特征在于：

所述院端一卡通医疗应用服务系统包括医院前端机和WEB SERVICE服务器。

5.如权利要求1或2所述的一卡通医疗服务系统，其特征在于：

所述银行端一卡通医疗应用系统包括银行服务系统、银行自助终端、银行柜台系统、银行网银系统，该银行服务系统、银行自助终端、银行柜台系统、银行网银系统的信号端口之间通过银行局域网互相连接，固定通讯终端与该银行柜台系统之间进行有线通讯，移动通讯终端与该银行柜台系统、银行网银系统之间进行无线通讯，计算机与该银行网银系统之间进行有线或无线通讯。

6.如权利要求5所述的一卡通医疗服务系统，其特征在于：

所述银行服务系统包括银行前置系统和银行后台系统。 

7.如权利要求5所述的一卡通医疗服务系统，其特征在于：

所述银行端一卡通医疗应用系统的数量为多个，每个银行设置一个所述银行端一卡通医疗应用系统。

8.如权利要求1或2所述的一卡通医疗服务系统，其特征在于：

所述一卡通医疗服务系统还包括综合机，用于综合业务查询的该综合机的信号端口分别与所述医院诊疗服务系统、院端一卡通医疗应用服务系统、医生工作站、门诊终端、住院终端、自助挂号机的信号端口连接。