CN1405713A - 订立保险合同的方法,系统,便携式终端和计算机程序 - Google Patents

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Abstract

一种订立保险合同的方法,其能使用户安全而容易地处理订立保险合同的系统中定购的保险。代理服务器产生包括用户配置文件,保险商品信息,按照保险商品信息来控制保险合同过程的控制程序,和保险单数据存储部分的软件部分,其安装在便携式终端中。用户启动便携式终端的软件部分中的控制程序,以按照与用户选择的保险商品有关的信息,用户输入的数据,用户配置文件,控制程序产生的保险单号码和保险单数据存储部分的内容来产生用于新合同、合同变更和合同更新的保险合同内容,然后经过网络将其传输到保险服务器。一旦正常接收到合同内容,保险服务器返回ACK。便携式终端将ACK和传输的合同内容按照一一对应的方式存储在保险单数据存储部分中。

Description

说明书 订立保险合同的方法,系统,便携式终端和计算机程序
技术领域
本发明涉及订立保险合同的方法和系统,具体涉及通过便携式终端达成保险的定购,更新和已定购保险内容的变更的方法和系统。
背景技术
现在有各种各样的保险,例如,人寿保险,火灾保险和信托保险。过去,为了新定购保险或者更新或者变更定购保险的合同内容,每次都需要经历定购过程或者通过保险机构或者保险推销员来变更。因此,定购保险或者变更保险内容不是一个简单的过程。所以,强烈要求有一个能够很容易完成保险定购和合同内容变更的系统。
日本专利申请2000-298686(以下称为技术文献1)公开了一种技术的示例,其能够很容易达成诸如新保险定购之类的保险合同。技术文献1中公开的有关技术按照下面描述的方式达成新保险定购,合同内容的更新和变更。
首先,将称为保险终端的专用终端安装在诸如方便小商店(一种杂货店或者食品店)之类的便利位置。连接专用终端,以便使之能够通过通信电路与中心的中央处理装置通信。用户通过专用终端来完成定购过程。在专用终端中安装用于非特定数目人群的保险商品信息和按照该信息来控制订立保险合同过程的程序。在新定购保险时,专用终端接收关于保险合同人她/他自身的信息(地址,姓名,年龄等等)和显示保险合同的数据(险种,保险费等等),并且暂时将数据存储在其中,同时将它们传输到中心。中心的中央处理单元在接收数据的基础上产生保险单号码并利用保险单号码以一一对应的形式将接收的数据存储在存储器中。同样,中央处理单元将保险单号码传输给专用终端。专用终端预备保险单,以将暂时存储的关于保险人他/她自身的数据和保险合同内容作为记录来打印,再将其提供给用户。
在更新和变更定购合同内容时,专用终端接收来自用户的定购保险的主题保险单号码,再将其传输给中心。中央处理单元搜索与接收的保险单号码相对应的定购保险以便确认,并且将合同变更和更新正确的信息传输到专用终端。专用终端在接收消息的基础上接收来自用户的关于更新或者变更合同和合同内容的合同人他/她自身的数据,即保险更新信息或者保险变更信息,并且暂时将信息存储在其中,同时传输给中心。中心的中央处理单元按照接收的保险更新信息或者保险变更信息来更新记录在存储器中的对应数据。另一方面,专用终端按照暂时存储在其中的保险更新信息或者保险变更信息来重写用户提交的老保险单或者预备的新保险单并将之提供给用户。
除了使用安置在方便商店中的保险终端之外,技术文献1同样公开了一种情况,其中使用诸如个人拥有的移动电话之类的便携式终端作为专用终端来通过便携式终端完成新保险定购或者合同更新。但是,在这种情况下,中心的中央处理单元发出保险单并将其分别邮寄给用户。
利用上述的背景技术,具体地,利用通过诸如移动电话之类的便携式终端来完成新保险定购、合同变更的技术,无论何时何地,只要需要,都可以完成保险定购。但是,所述的技术有以下的问题。
问题之一是用户处管理保险很麻烦。原因是需要保留随时使用的由纸制成的保险单,以便检查用户随时随地定购的合同内容和保险类型。如果处理不当,当发生要由保险保护的事故时,或者在保险的更新或者合同内容的变更时,就不能预料即时的响应。
另一问题是难于迅速完成保险的更新和合同内容的变更。其原因在于,若手头没有保险单即便是保险单号码都不能输入。另一原因是,在完成内容之前,所有的程序这样执行:将要更新的保险单号码或者要变更的合同内容从终端传输到中心;在中心恢复相对应的保险数据,将表示保险更新正确的消息从中心传输到终端;将保险更新信息或者保险变更信息从终端传输到中心。
再一个问题是不能按照提供的适合单独用户的保险目录来执行控制。原因在于在终端安装了不限数目的人广泛使用的保险商品信息。因此,很难根据用户配置文件等等来限制要被定购的保险种类或者调整保险费的上限。
发明内容
本发明克服了上述的问题。本发明的目的是提供一种订立保险合同的方法和系统,其能使用户安全而容易地处理通过便携式终端定购的保险。
本发明地另一个目的是提供一种订立保险合同的方法和系统,无论何时何地只要需要,其都能够即时地通过便携式终端完成定购保险的更新和合同内容的变更。
本发明的又一个目的是提供一种订立保险合同的方法和系统,其能够按照提供的适合于单独用户的保险目录来执行控制。
本发明订立保险合同的方法用来经过网络将新合同、合同变更或者合同更新的保险合同内容从便携式终端传输到保险服务器,其中在便携式终端侧产生保险单号码,同时将保险服务器传输的正常接收消息和传输的合同内容按照一一对应的关系存储在存储器中。具体地,所述方法包括以下步骤:向便携式终端安装包括用户配置文件,保险商品信息,按照保险商品信息来控制保险合同过程的控制程序,和保险单数据存储部分的软件部分;通过控制程序的控制,按照与用户选择的保险商品有关的信息,用户输入的数据,用户配置文件,控制程序产生的保险单号码和保险单数据存储部分的内容来产生用于新合同、合同变更和合同更新的保险合同内容,并经过网络将其传输到保险服务器;将保险服务器传输的正常接收消息和传输的合同内容按照一一对应的方式存储在保险单数据存储部分中。同样,保险商品信息包括关于预备的至少一个适合于单独用户的信息,以及在为单独用户准备合同内容时必须满足的限制条件,以便在准备合同内容时使用限制条件来检查内容。
本发明订立保险合同的方法包括以下步骤:向便携式终端安装包括用户配置文件,保险商品信息,按照保险商品信息来控制保险合同过程的控制程序,和保险单数据存储部分的软件部分;通过控制程序的控制,为用户选择的保险商品输入用户设置项目;获得便携式终端的当前位置信息;比较当前位置信息获得步骤获得的当前位置信息和包括在保险商品信息的限制条件中的基本位置信息;仅当在比较步骤中信息匹配时,控制程序为新合同、合同变更和合同更新产生保险合同内容;经过网络将合同产生步骤产生的合同内容传输到保险服务器;将保险服务器传输的正常接收消息和存储步骤中传输的合同内容按照一一对应的方式存储在保险单数据存储部分中。
同样,本发明的订立合同的方法包括以下步骤:向便携式终端安装包括用户配置文件,保险商品信息,按照保险商品信息来控制保险合同过程的控制程序,和保险单数据存储部分的软件部分;通过控制程序的控制,为用户选择的保险商品输入用户设置项目;获得便携式终端的当前位置信息;控制程序为新合同、合同变更和合同更新产生保险合同内容,所述新合同、合同变更和合同更新包括在当前位置信息获得步骤获得的当前位置信息;经过网络将合同产生步骤产生的合同内容传输到保险服务器;将保险服务器传输的正常接收消息和存储步骤中传输的合同内容按照一一对应的方式存储在保险单数据存储部分中。
同样,本发明的订立合同的方法还包括根据区域调整合同内容的步骤,以便服务器按照在订立合同时的位置信息,即包含在传输步骤传输到保险服务器的合同内容中的在当前位置获得步骤获得的当前位置信息来将区域参数施加于合同内容。
同样,本发明的订立合同的方法包括以下步骤:向便携式终端安装包括用户配置文件,保险商品信息,按照保险商品信息来控制保险合同过程的控制程序,和包括保险单数据存储部分的软件部分;通过控制程序的控制,为用户选择的保险商品输入用户设置项目;获得便携式终端的当前位置信息;将在当前位置获得步骤获得的当前位置信息作为区域参数,通过控制程序为新合同、合同变更和合同更新产生区域保险合同内容;经过网络将区域合同产生步骤产生的区域合同内容传输到保险服务器;将保险服务器传输的正常接收消息和传输步骤中传输的合同内容按照一一对应的方式存储在保险单数据存储部分中。
本发明的订立合同的方法包括以下步骤:向便携式终端安装包括用户配置文件,保险商品信息,按照保险商品信息来控制保险合同过程的控制程序,和保险单数据存储部分的软件部分;通过控制程序的控制,为用户选择的保险商品输入用户设置项目;获得设置项目输入步骤输入用户设置项目时的标准时间;控制程序为包含合同时间信息的新合同、合同变更和合同更新产生保险合同内容,所述的标准时间信息就是在标准时间获得步骤获得的标准时间;经过网络将区域合同产生步骤产生的区域合同内容传输到保险服务器;将保险服务器传输的正常接收消息和存储步骤中传输的合同内容按照一一对应的方式存储在保险单数据存储部分中。
本发明订立合同方法的传输步骤是用来在指定的定时将合同内容产生步骤产生的合同内容传输到保险服务器中。
同样,本发明的订立合同的方法包括以下步骤:向便携式终端安装包括用户配置文件,保险商品信息,按照保险商品信息和预付的余额来控制保险合同过程的控制程序,和保险单数据存储部分的软件部分;通过控制程序的控制,为用户选择的保险商品输入用户设置项目;获得设置项目输入步骤输入用户设置项目时的标准时间;检查用户选择的保险商品的费用是否不超过预付的余额;仅当在检查步骤验证费用不超过预付的余额时,控制程序为包括合同时间信息的新合同、合同变更和合同更新产生保险合同内容,所述的时间信息就是在标准时间获得步骤获得的标准时间。
本发明的订立合同的方法还包括通过控制程序升级的步骤,用于经过网络查询保险服务器来升级保险商品信息。
同样,本发明的订立合同的方法还包括通过保险服务器转移的步骤,用于将新合同、合同变更或者合同更新的保险合同内容转移到指定的转发地址。
本发明的订立保险合同的系统包括:保险服务器和能够通过网络与保险服务器通信的便携式终端。所述便携式终端包括:经过网络将新合同、合同变更和合同更新的保险合同内容传输到保险服务器的单元,其中在便携式终端侧产生所述保险合同的保险单号码;将保险服务器传输的正常接收消息和传输的合同内容按照一一对应的方式存储在存储器中的单元;和将存储器中存储的内容显示在显示器上的单元。所述的保险服务器包括:当正常从便携式终端接收合同内容时用来返回正常接收消息的单元;和用来记录正常接收的合同内容的单元。更具体地讲,所述便携式终端包括:包括用户配置文件,保险商品信息,按照保险商品信息来控制保险合同过程的控制程序,和保险单数据存储部分的软件部分。所述控制程序按照与用户选择的保险商品有关的信息,用户输入的数据,用户配置文件,控制程序产生的保险单号码和保险单数据存储部分的内容来产生用于新合同、合同变更和合同更新的保险合同内容,并经过网络将其传输到保险服务器,同时将保险服务器传输的正常接收消息和传输的合同内容按照一一对应的方式存储在保险单数据存储部分中。所述保险服务器包括:当正常从便携式终端接收合同内容时用来返回正常接收消息的单元;和用来记录正常接收的合同内容的单元。所述保险商品信息包括关于产生的至少一个适合于单独用户的信息,以及在为单独用户准备合同内容时必须满足的限制条件;控制程序在准备合同内容时使用限制条件来检查。
本发明订立保险合同系统的便携式终端还包括当前位置检测单元,用于检测便携式终端的当前位置。所述控制程序比较当前位置信息检测单元检测的当前位置信息和包括在保险商品信息的限制条件中的基本位置信息,仅当位置信息匹配时产生保险合同内容。
本发明的订立保险合同系统的便携式终端还包括:用来检测便携式终端的当前位置的当前位置信息检测单元。所述保险服务器按照订立合同时的位置信息将区域参数应用于合同内容,所述位置信息就是包含在便携式终端传输的合同内容中的、由当前位置信息检测单元检测的当前位置信息。
本发明的订立保险合同系统的便携式终端还包括:用于检测便携式终端的当前位置信息的当前位置信息检测单元;其中所述控制程序产生将当前位置信息检测单元获得的当前位置信息作为区域参数来产生区域保险合同内容。
本发明的订立保险合同系统的便携式终端还包括用来产生标准时间信息的标准时间产生单元。控制程序产生包括订立合同时间信息的合同内容,即标准时间产生单元产生的标准时间的合同内容。
本发明的订立保险合同系统的控制程序在指定的定时将合同内容传输到保险服务器。
同样,本发明的订立保险合同系统的控制程序经过网络查询保险服务器来升级保险商品信息。
本发明的订立保险合同系统的保险服务器将新合同、合同变更或者合同更新的保险合同内容转移到指定的转发地址。
本发明的便携式终端能够经过网络与保险服务器进行通信,并且包括:经过网络将新合同、合同变更和合同更新的保险合同内容传输到保险服务器的单元,其中在便携式终端侧产生所述保险合同的保险单号码;将保险服务器传输的正常接收消息和传输的合同内容按照一一对应的方式存储在存储器中的单元;和将存储器中存储的内容显示在显示器上的单元。更具体地讲,所述便携式终端能够经过网络与保险服务器进行通信,并且包括:包括用户配置文件,保险商品信息,按照保险商品信息来控制保险合同过程的控制程序,和保险单数据存储部分的软件部分。所述控制程序按照与用户选择的保险商品有关的信息,用户输入的数据,用户配置文件,控制程序产生的保险单号码和保险单数据存储部分的内容来产生用于新合同、合同变更和合同更新的保险合同内容,并经过网络将其传输到保险服务器,同时将保险服务器传输的正常接收消息和传输的合同内容按照一一对应的方式存储在保险单数据存储部分中。所述保险商品信息包括关于产生的至少一个适合于单独用户的信息,以及在为单独用户准备合同内容时必须满足的限制条件;控制程序在准备合同内容时使用限制条件来检查。
本发明的便携式终端还包括:用于检测便携式终端当前位置信息的当前位置信息检测单元。所述控制程序比较当前位置信息检测单元检测的当前位置信息和包括在保险商品信息的限制条件中的基本位置信息,仅当位置信息匹配时产生保险合同内容。
本发明的便携式终端还包括:用于检测便携式终端当前位置信息的当前位置信息检测单元。所述控制程序产生将在当前位置信息检测单元获得的当前位置信息作为区域参数来产生区域保险合同内容。
本发明的便携式终端还包括用来产生标准时间的标准时间产生单元。控制程序产生包括订立合同时间信息的合同内容,即标准时间产生单元产生的标准时间的合同内容。
本发明的便携式终端控制程序在指定的定时将合同内容传输到保险服务器。
本发明的便携式终端包括:包括用户配置文件,保险商品信息,按照保险商品信息和预付的余额来控制保险合同过程的控制程序,和保险单数据存储部分的软件部分;和产生标准时间的标准时间产生单元。控制程序检查用户选择的保险商品的费用是否不超过预付的余额,仅当在检查步骤验证费用不超过预付的余额时,其为包括合同时间信息的新合同、合同变更和合同更新产生保险合同内容,所述的时间信息是由标准时间产生单元产生的标准时间。
本发明的便携式终端控制程序经过网络查询保险服务器来升级保险商品信息。
本发明的一种订立保险合同的计算机程序产品,其操作计算机,以执行以下的处理过程:经过网络将新合同、合同变更和合同更新的保险合同内容从构成能够经过网络与保险服务器通信的便携式终端的计算机传输到保险服务器,其中所述保险合同的保险单号码在便携式终端侧产生;将保险服务器传输的正常接收消息和传输的合同内容按照一一对应的关系存储在存储器中;将存储在存储器中的内容显示在显示器上。更具体地讲,所述的订立保险合同程序安装在能够经过网络与保险服务器通信的便携式终端中,其控制用户配置文件,保险商品信息和基于保险商品信息的保险合同过程。所述程序操作计算机执行以下处理过程:按照与用户选择的保险商品有关的信息,用户输入的数据,用户配置文件,控制程序产生的保险单号码和保险单数据存储部分的内容来产生用于新合同、合同变更和合同更新的保险合同内容,并经过网络将其传输到保险服务器,将保险服务器传输的正常接收消息和传输的合同内容按照一一对应的方式存储在保险单数据存储部分中。同样,保险商品信息包括关于产生的至少一个适合于单独用户的信息,以及在为单独用户准备合同内容的时必须满足的限制条件;控制程序在准备合同内容时使用限制条件来检查。
同样,本发明的订立保险合同计算机程序产品安装在能够经过网络与保险服务器进行通信的便携式终端中,其用于控制用户配置文件,保险商品信息和基于保险商品信息的保险合同过程。所述的程序操作计算机执行以下的处理过程:设置项目输入处理过程,用于输入用户选择的保险商品的用户设置项目;当前位置获得处理过程,用于获得便携式终端的当前位置信息;比较处理过程,用于比较当前位置信息获得处理过程获得的当前位置信息和包括在保险商品信息的限制条件中的基本位置信息;合同产生处理过程,仅当在比较处理过程中信息匹配时,为新合同、合同变更和合同更新产生保险合同内容;传输处理过程,用于经过网络将合同产生处理过程产生的合同传输到保险服务器中;和存储处理过程,用于将保险服务器传输的正常接收消息和传输的合同内容按照一一对应的关系存储在存储器中。
同样,本发明的订立保险合同的计算机程序产品安装在能够经过网络与保险服务器进行通信的便携式终端中,其用于控制用户配置文件,保险商品信息和基于保险商品信息的保险合同过程。所述程序操作计算机执行以下处理过程:设置项目输入处理过程,用于输入用户选择的保险商品的用户设置项目;当前位置获得处理过程,用于获得便携式终端的当前位置信息;合同产生处理过程,仅当为包括当前位置信息获得处理过程获得的当前位置信息的新合同、合同变更和合同更新产生保险合同内容;传输处理过程,用于经过网络将合同产生处理过程产生的合同传输到保险服务器中;和存储处理过程,用于将保险服务器传输的正常接收消息和传输的合同内容按照一一对应的关系存储在存储器中。
同样,本发明的订立保险合同的计算机程序产品安装在能够经过网络与保险服务器进行通信的便携式终端中,其用于控制用户配置文件,保险商品信息和基于保险商品信息的保险合同过程。所述程序操作计算机执行以下处理过程:设置项目输入处理过程,用于输入用户选择的保险商品的用户设置项目;当前位置获得处理过程,用于获得便携式终端的当前位置信息;区域合同产生处理过程,将在当前位置获得处理过程获得的当前位置信息作为区域参数,通过控制程序为新合同、合同变更和合同更新产生区域合同;传输处理过程,经过网络将区域合同产生处理过程产生的区域合同内容传输到保险服务器;存储处理过程,将保险服务器传输的正常接收消息和传输处理过程中传输的合同内容按照一一对应的方式存储在保险单数据存储部分中。
同样,本发明的订立保险合同的计算机程序产品安装在能够经过网络与保险服务器进行通信的便携式终端中,其用于控制用户配置文件,保险商品信息和基于保险商品信息的保险合同过程。所述程序操作计算机执行以下处理过程:设置项目输入处理过程,用于输入用户选择的保险商品的用户设置项目;标准时间获得处理过程,获得设置项目输入处理过程输入用户设置项目时的标准时间;合同产生处理过程,控制程序为包含合同时间信息的新合同、合同变更和合同更新产生保险合同内容,所述的标准时间信息就是在标准时间获得处理过程获得的标准时间;传输处理过程,经过网络将区域合同产生处理过程产生的区域合同内容传输到保险服务器;存储处理过程,将保险服务器传输的正常接收消息和存储处理过程中传输的合同内容按照一一对应的方式存储在保险单数据存储部分中。
本发明订立保险合同计算机程序产品的传输处理过程是用来在指定的时间将合同内容产生处理过程产生的合同内容传输到保险服务器中。
本发明的订立保险合同的计算机程序产品安装在能够经过网络与保险服务器进行通信的便携式终端中,用于控制用户配置文件,保险商品信息和基于保险商品信息和预付余额的保险合同过程。所述程序操作计算机执行以下处理过程:设置项目输入处理过程,用于输入用户选择的保险商品的用户设置项目;标准时间获得处理过程,获得设置项目输入处理过程输入用户设置项目时的标准时间;检查处理过程,检查用户选择的保险商品的费用是否不超过预付的余额;合同产生处理过程,仅当在检查处理过程验证费用不超过预付的余额时,为包括合同时间信息的新合同、合同变更和合同更新产生保险合同内容,所述的时间信息就是在标准时间获得处理过程获得的标准时间。
本发明的订立保险合同的计算机程序产品还操作计算机执行升级处理过程,用于经过网络查询保险服务器来升级保险商品信息。
在本发明中,传输到保险服务器的保险合同内容和保险服务器传输的正常接收消息按照一一对应的方式存储在便携式终端的存储器中,以便用户可以安全而容易地处理经过便携式终端定购的保险。同样,定购的保险的合同内容存储在移动存储器本身之中,并且可以仅仅通过与保险服务器通信一次就可以完成保险的更新和变更。因此,用户可以通过便携式终端更新定购的保险和变更合同内容。此外,包括准备的适合于单独用户的软件部分安装在要使用的便携式终端中。因此,能够按照预备的适合于单独用户的保险目录来控制新合同,合同变更和合同更新。
附图说明
图1是本发明实施例的订立保险合同系统的方框图;
图2是本发明实施例的软件部分结构图;
图3示出了本发明实施例的代理服务器中执行的过程示例的流程图;
图4示出了本发明实施例的软件部分的程序要点的流程图;
图5示出了本发明实施例的软件部分显示的初始化屏幕示意图;
图6示出了本发明实施例的软件部分执行的新订立合同的详细流程图;
图7是显示一列保险名称的屏幕示例和显示用户设置项目的输入屏幕示例,它们由本发明实施例的软件部分来显示;
图8是本发明实施例软件部分执行的合同变更步骤的详细流程图;
图9是本发明实施例的软件部分执行的定购合同索引的详细流程图;
图10示出了本发明实施例的保险服务器中执行的步骤示例的流程图;
图11示出了本发明实施例的保险服务器存储器中提供的用户管理表,用户配置文件和合同日志的示意图;
图12是根据本发明第一到第三实施例的保险系统的方框图;
图13是根据本发明第一实施例的软件部分执行的订立新合同步骤的详细流程图。
图14是根据本发明第一实施例的软件部分执行的合同变更步骤的详细流程图;
图15是根据本发明第二实施例的软件部分执行的订立新合同步骤的详细流程图;
图16是根据本发明第三实施例的软件部分执行的合同变更步骤的详细流程图;
图17是本发明第四实施例的订立保险系统的方框图;
图18是根据本发明第四实施例的软件部分执行的订立新合同步骤的详细流程图;
图19是根据本发明第四实施例的软件部分执行的订立新合同步骤的详细流程图;
图20示出了根据本发明第四实施例的保险服务器执行的步骤示例的流程图;
图21是本发明第五实施例的便携式终端方框图;
图22示出了根据本发明第五实施例的代理服务器中执行的步骤示例的流程图;
图23是根据本发明第五实施例的软件部分执行的订立新合同步骤的详细流程图;
图24是本发明第六实施例的软件部分的结构图;
图25是本发明第六实施例的软件部分执行的订立新合同的详细流程图;
图26示出了根据本发明第七实施例的软件部分执行的升级保险商品信息步骤流程图;
图27示出了本发明第七实施例的保险服务器执行步骤的流程图。
具体实施方式
现在参考附图对本发明的实施例进行详细说明。
如图1所示,根据本实施例的保险合同系统包括便携式终端100,保险服务器200,代理服务器300,用来将它们一一连接起来的通信网络400。在图1中,仅仅示出了一个便携式终端100和一个代理服务器300。但是,通常都有多个便携式终端和代理服务器。
便携式终端100是当用户定购新保险或者更新以及变更定购保险时使用的终端。具体地,其包括移动电话和具有通信功能的移动信息终端。便携式终端100包括:包括MPU的处理单元,与其相连的通信单元,输入单元103,例如键盘,显示单元104,例如LCD,存储器105,例如EEPROM,和外部接口106,用于将软件部分500从便携式终端100的外部安装到存储器105中。通信单元102与天线107相连接,并通过无线联系连接到网络400上,从而具有与保险服务器200进行数据通信的功能。并非必需通过无线的形式来执行数据通信,也可以通过诸如有线通信之类的通信方式来进行数据通信。
保险服务器200用来执行诸如接收便携式终端100通过网络400传输新合同的保险合同内容并存储日志的步骤。具体地,其由诸如设置在保险公司的个人计算机和工作站之类的信息处理装置构成。保险服务器200包括:包括MPU的处理单元201,与其相连接的通信单元202,和诸如磁盘之类的存储器203。通信单元202电缆连接至具有与便携式终端100和代理服务器200进行数据通信的功能的网络400。并非必需通过有线的形式来执行数据通信,也可以通过诸如无线通信之类的通信方式来进行数据通信。
代理服务器300是产生要安装在便携式终端100的软件部分500的服务器。具体地,其由诸如设置在保险机构的个人计算机和工作站之类的信息处理装置构成。代理服务器300包括:包括MPU的处理单元301;与其相连接的通信单元302;诸如键盘和鼠标之类的输入单元303;显示单元304,例如CRT或者LCD;存储器305,例如磁盘;外部接口306,用来将产生的软件部分500安装在便携式终端100上;保险商品信息主机307,用于保持各种保险商品信息,它是要安装在软件部分500的保险商品信息的基础;和控制程序存储器308,用来存储要安装在软件部分500的控制程序。例如,保险商品信息主机307和控制程序存储器308设置在磁盘中。通信单元302电缆连接至具有与保险服务器200进行数据通信的功能的网络400。并非必需通过有线的形式来执行数据通信,也可以通过诸如无线通信之类的通信方式来进行数据通信。
接着,根据实施例对订立保险合同的系统进行详细说明。首先,说明软件部分500。
在本实施例的情况下,为了使拥有便携式终端100的用户X将拥有的便携式终端作为保险终端来使用,就需要用户X到最近的有代理服务器300的保险机构去,并且获得专用软件部分500,以将其安装在便携式终端100上。
如图2所示,用户X的软件部分500包括区分用户X和其它用户的用户ID 510,用户X的用户配置文件,特别为用户X准备的保险商品信息530,用来按照保险商品信息530控制保险合同过程的控制程序540,和保险单数据存储部分550。
用户配置文件520包括各种专用的信息,诸如用户X的地址521,姓名522,性别523,年龄(出生日期)524,银行帐号数据(银行名称,部门,帐号等等)525。
保险商品信息530包括用户X可以使用的所有类型保险商品信息531。一种保险商品信息531包括保险的保险名称/类别5311,合同内容纲要5312,限制条件5313,保险费用计算表达式5314等等。保险的保险名称/类别5311包括汽车保险,旅行保险,人寿保险,盗窃保险,高尔夫保险,自行车保险等等。在合同内容纲要中,列出了要记录在保险公司和用户X之间交换的合同内容中的所有项目,其中设置固定部分的实际数据,例如保险公司名称,保险的保险名称/类别,也设置了可变部分的实际数据,例如合同人名称,保险期限,订立合同的日期,保险费等等。有两种变量,其一是用户设置项目,例如要由用户他/她确定并设置的保险费,另一比如是合同人名称和地址,这是按照用户配置文件520等等自动设置的项目。在限制条件5313中,利用用户配置文件等等事先设置要在定购新保险,保险变更和合同更新时合同内容的限制条件。例如,在人寿保险中,用户X在他/她一生中保险费的上限是1,000,000日元,限制条件设置为“保险费限制=1,000,000日元”。同样,在汽车保险中,对于车辆的型号,车辆制造的年份,购买车辆时的价格,用户拥有的汽车的保险费上限是800,000日元,则限制条件设置为“保险费限制=800,000日元”。保险费用计算表达式5314是用来按照用户X设置的合同内容来计算用户X总的费用的公式。
控制程序540是安装在便携式终端100中并执行的程序,其按照保险商品信息530来控制保险合同的整个过程。例如,其处理显示器104上指令面板的显示,用于引导用户的操作,新订立合同、合同更新、合同变更和定购的内容索引,以及保险单数据存储部分550中合同内容的记录步骤。控制程序540例如由Java程序构成。不用说,它也可以由其它的语言,例如C语言、机器码等等构成,只要便携式终端100中的系统能够执行就可以。控制程序540的具体处理过程将在后面说明。
保险单数据存储部分550将新合同内容、更新的保险合同内容、变更保险的合同内容,与保险服务器200传输的正常接收消息一起存储。在给定的合同内容551中,记录了保险公司和用户X之间交换的合同内容中要记录的所有项目,例如,保险单号码5511,保险的保险名称/类别5512,订立合同的日期5513,合同人的姓名5514,地址5515,保险公司名称5516,每个保险项目的保险费5517,保险费用5518。记录与合同内容551是一对的正常接收消息(ACK)552,其表示保险服务器200正常接收合同内容551。仅仅通过控制程序540的功能就可以执行对保险单数据存储部分550的存取。换句话说,控制程序540的功能概括了保险单数据存储部分550中存储的内容。因此,不正当地重写记录的合同内容551和不正当地写入正常接收消息(ACK)552都是不可能的。
图3示出了在代理服务器300中执行程序用于产生软件部分500的示例。保险代理的操作人员Y通过输入单元303按照用户X的规定输入用户配置文件,例如地址和姓名(步骤S301)。用户X输入的用户配置文件暂时存储在存储器305中。
因此,操作人员Y通过存储在保险商品信息主机307中的保险商品来确定用户X是否能够使用用户的请求和用户配置文件定购商品。如果确定可以应用,操作人员Y确定限制条件,以利用并且准备用户X特别定制的保险商品信息(保险名称/保险类别,合同内容纲要,限制条件,保险费用计算表达式)。在这一点上,如果需要指定要投保的主题,例如在汽车保险的情况下,要在汽车保险商品信息的合同内容纲要中设置的汽车检查证明来验证车辆型号,牌照等等。同样,在盗窃保险的情况下,在盗窃保险商品信息的合同内容纲要中设置用来指定要投保的物品的数据。如上所述,为用户X定制的保险商品信息和限制条件暂时存储在存储器305中。
然后,操作人员Y启动在处理单元301中运行的ID自动编号程序,以使用规定的数字产生用户ID(步骤S303)。产生的用户ID暂时存储在存储器305中。产生的ID可以是任何数字与代码的组合,只要能够将用户彼此区分开就可以。
然后,操作人员Y启动处理单元301中运行的软件部分自动产生程序,以预备软件部分(步骤S304)。软件部分自动产生程序合并存储在存储器305中的用户ID,用户配置文件和保险商品信息与存储在控制程序存储器308中的控制程序,从而产生如图2所示的软件部分500,并且将其暂时存储在存储器305中。在软件部分500的保险单数据存储部分550中设置了足够的区域。
然后,操作人员Y通过连接电缆将代理服务器300的外部接口306与用户X的便携式终端100的外部接口106相连,并且将存储在代理服务器300的存储器305中的用户X软件部分500安装在用户X便携式终端100的存储器105中(步骤S305)。
最后,操作人员Y启动在处理单元301中运行的转移程序,以通过网络400将存储在存储器305中包括用户ID和用户配置文件的数据转移到保险服务器200中(步骤S306)。后面将会说明保险服务器200在接收来自代理服务器300的数据之后的处理过程。步骤S305的过程和步骤S306的过程将同时执行,或者步骤S305的过程在步骤S306的过程之前执行。
接着,在用户使用安装软件部分500的便携式终端100来完成新保险定购、合同更新和合同变更的情况下对便携式终端100进行说明。
当用户X通过便携式终端100的输入单元103启动软件部分500的控制程序504时,在处理单元101中执行控制程序540,并且控制程序500开始如图4所示的处理过程。首先,其将初始化屏幕显示在显示单元(步骤S501)上,并等待用户选择项目(步骤S502)。
如图5所示,在初始化屏幕601中显示了包括新合同,合同变更,合同更新和定购合同索引的四个项目。当他/她想要定购新合同时,用户X选择新合同,当他/她想要变更定购的合同的内容时,选择合同更新,当他/她想要更新定购的保险时,选择合同更新,当他/她想要检查合同内容的索引时,选择定购合同索引。当选择了新合同时(步骤S503的“是”),控制程序540执行新合同过程(步骤S504),当选择合同变更时(步骤S505的“是”),其执行合同变更过程(步骤S506)。同样,当选择了合同更新时(步骤S507的“是”),控制程序540执行合同更新过程(步骤S508),当选择了定购合同的索引是(步骤S507的“否”),其执行定购的合同的索引处理过程(步骤S509)。(1)新合同
图6示出了在步骤S504订立新合同的详细过程。首先,控制程序540检索记录在保险商品信息530中所有保险商品的保险名称/类型5311,以在显示单元104上列表显示(步骤S511),并等待其中一个项目被选中(步骤S512)。当用户X通过输入单元103从显示的一列保险名称中选择新定购的保险名称时,控制程序540在显示单元104上显示选择的保险合同内容纲要5312中用户设置项目的输入屏幕(步骤S513),并且等待用户输入每个项目的数值(步骤S514)。图7示出了表示保险名称的列表屏幕611和用户设置项目的输入屏幕621的示例。在输入屏中,显示了例如保险费和保险期两个项目。
然后,控制程序540监控输入屏621上输入项目的输入数据。当用户X通过输入单元103输入数据时,控制程序540暂时将输入的数据存储在提供的工作区域中,例如控制程序540本身提供的工作区域中(步骤S515)。然后,控制程序540检查用户设置项目是否已经输入完毕(步骤S516)。如果存在未完成的项目,控制程序540返回到步骤S513并等待用户X输入,如果所有的项目都已经输入,则利用设置在保险的保险商品信息中的限制条件进行检查(步骤S517)。例如,作为限制条件,保险费有上限。如果用户X输入的保险费超过限制条件指定的上限时,就违反了限制条件(步骤S518的“否”)。在这种情况下,控制程序540在显示单元104上显示出错消息,表示违反了限制条件(步骤S519),并返回步骤S513,让用户X执行再输入操作。在步骤S517,安装在控制程序540中的检查例程执行一般检查,例如,合同期的第一天是否设置在当前日期(由便携式终端100的时钟功能定时)之后,以及合同期限的最后一天是否设置在第一天之后。当违反限制条件时,控制程序540显示出错消息(步骤S519)并返回步骤S513。
当用户设置项目的输入值满足限制条件并且通过一般检查(步骤8518的“是”)时,控制程序540为参考用户配置文件520和当前日期选择的保险预备合同内容纲要5312中自动设置项目的数据,并暂时将数据存储在工作区域中(步骤S520)。换句话说,参考用户配置文件520确定自动设置项目中的合同人姓名,地址,而按照当前日期来确定合同日期。
然后,控制程序540此时产生新合同的保险单号码并将其暂时存储在工作区域中(步骤S521)。保险单号码可以是通过组合设置在软件部分500中的用户ID 510和例如具有多个数字的一串数字。例如,如果用户ID 510是“12345678”,添加第一个保险单的“0001”得到“123456780001”,添加下一个保险单的“0002”得到“123456780002”。不用说,产生保险单号码的算法并不局限于此,而是可以使用任何算法。
接着,控制程序540根据保险合同内容和保险信息的保险费用计算表达式5314计算保险合同需要的保险费用,并将其存储在工作区域中(步骤S522)。
然后控制程序540按照保险的合同内容纲要5312、诸如用户设置项目、自动设置项目、保险单号码和保险费用之类存储在工作区域中的数值完成合同内容,并将其存储在保险单数据存储部分550空闲区域的前一部分中(步骤S523)。
然后控制程序540启动要通过网络400与保险服务器200相连接的通信单元102,并将新合同请求数据传输到保险服务器200,其中,存储在保险单数据存储部分550中的合同内容附加在所述新合同请求数据上(步骤S524)。然后,控制程序540等待保险服务器200的响应。一旦接收到表示正常收到新合同请求数据的ACK(步骤S525的“是”),控制程序540将ACK存储在保险单数据存储部分550中紧邻合同内容之后(步骤S526),并将合同完成消息显示在显示单元104上(步骤S527)。从而,图6所示的过程结束。
另一方面,当从保险服务器200返回NAK,表示因为无法预料的原因未正常接收数据时,控制程序540删除存储在保险单数据存储部分550中的合同内容(步骤S528),并将出错消息显示在显示单元104上,表示因为保险服务器200中的麻烦而未能完成合同(步骤S529)。从而如图6所示的过程结束。在接收到NAK的情况下,仅当甚至在重复传输预定有限次数时候仍未返回ACK时,才执行步骤S528和步骤S529的过程。并非必须删除存储在保险单数据存储部分550中的合同内容,而是可以用无效标记来保留。(2)合同变更
图8示出了附图4所示的步骤S506中合同变更的详细过程。首先,控制程序540检索记录在保险单数据存储部分550中保险商品所有的保险名称/类型5512,以在显示单元104上列表显示(步骤S531),并等待一个项目被选中(步骤S532)。当用户X通过输入单元103从显示的保险名称列表中选择变更保险名称时,控制程序540将选择保险的合同内容中的用户设置项目输入屏显示在显示单元104上(步骤S533),并等待用户输入每个项目的有效数值(步骤S534)。可以参考相同保险名称的保险商品信息中合同内容纲要5312来确定合同内容551中的用户设置项目。但是,由于不能改变原始合同中确定的最后期限,所以在合同变更中禁止改变合同期的最后期限。
接着,控制程序540监控输入屏上输入项目的输入数据。当用户X同输入单元103输入数据时,控制程序540暂时将输入的数据存储在工作区域中(步骤S535)。然后,控制程序540检查用户X是否已经输入输入完成指令(步骤S536)。如果有未完成的项目,控制程序540返回步骤S533并等待用户X完成输入,如果所有项目都已经输入,其使用在相同保险名称的保险商品信息530中设置的限制条件5313来检查(步骤S537)。例如,作为一种限制条件,保险费有上限。如果用户X输入的保险费超过限制条件指定的上限,就违反了限制条件(步骤S538的“否”)。在这种情况下,控制程序540将出错消息显示在显示单元104上,表示违反了限制条件(步骤S539),并且返回步骤S533,让用户X执行再次输入操作。在步骤S537,安装在控制程序540中的检查例程执行一般检查,例如,合同期的第一天是否设置在当前日期之后,以及合同期限的最后一天是否设置在第一天之后。当违反限制条件时,控制程序540显示出错消息(步骤S539)并返回步骤S533。
当用户设置项目的输入值满足限制条件并且通过一般检查(步骤S538的“是”)时,控制程序540为参考用户配置文件520和当前日期选择的保险预备合同内容551中自动设置项目的数据,并暂时将数据存储在工作区域中(步骤S540)。换句话说,参考用户配置文件520确定自动设置项目中的合同人姓名,地址,而按照当前日期来确定合同日期。可以参考相同保险名称的保险商品信息530中合同内容纲要5312来确定合同内容551中的用户设置项目。
然后,控制程序540此时产生新合同的保险单号码并将其暂时存储在工作区域中(步骤S541)。用同新合同中一样的算法来执行保险单的编号。接着,控制程序540根据变更的合同内容和相同保险名称的保险信息530的保险费用计算表达式5314计算保险合同变更后需要的保险费用,并将其存储在工作区域中(步骤S542)。
然后控制程序540按照变更前的合同内容551、存储在工作区域中的用户设置项目数值、自动设置项目数值、保险单号码和保险费用完成变更合同内容,并将其存储在保险单数据存储部分550空闲区域的前一部分中(步骤S543)。
然后控制程序540启动要通过网络400与保险服务器200相连接的通信单元102,并将合同变更请求数据传输到保险服务器200,其中,存储在保险单数据存储部分550中的变更合同内容附加在所述变更合同请求数据上(步骤S544)。然后,控制程序540等待保险服务器200的响应。一旦接收到表示正常收到变更合同请求数据的ACK(步骤S545的“是”),控制程序540将ACK存储在保险单数据存储部分550中紧邻变更合同内容之后(步骤S546),并将合同变更完成消息显示在显示单元104上(步骤S547)。从而,图8所示的过程结束。此时,可以将变更前的合同内容551和ACK552删除或者用无效标记来保留。同样,变更之前的合同内容551也可以用具有表示已经变更的标记来保留,而合同变更前/后之间的区别之处可以作为变更之后的合同内容与ACK一起存储。
另一方面,当从保险服务器200返回NAK,表示因为无法预料的原因未正常接收数据时,控制程序540删除存储在保险单数据存储部分550中的合同内容(步骤S548),并将出错消息显示在显示单元104上,表示因为保险服务器200中的麻烦而未能完成合同变更(步骤S549)。从而如图8所示的过程结束。在接收到NAK的情况下,仅当甚至在重复传输预定有限次数时候仍未返回ACK时,才执行步骤S548和步骤S549的过程。并非必须删除存储在保险单数据存储部分550中的合同内容,而是可以用无效标记来保留。(3)合同更新
图4的步骤S508中合同更新过程的流程基本上与图8所述的合同变更的一样。在经过同步骤S531到步骤S542一样的步骤之后,在步骤S544执行要更新的保险合同内容的预备和存储,并且在步骤544,将合同更新请求数据传输到保险服务器200,其中要更新的保险合同内容附加在合同更新请求数据上。一旦接收到表示正常收到更新合同请求数据的ACK,在步骤S546,将ACK存储在保险单数据存储部分550中紧邻更新的合同内容之后,并在步骤S547将合同更新完成消息显示在显示单元104上。此时,可以将老的合同内容551和ACK552删除或者用无效标记来保留。同样,老的合同内容551也可以用具有表示已经更新的标记来保留,而合同更新前/后之间的差异可以作为更新的合同内容与ACK一起存储。
当从保险服务器200返回NAK,表示未正常接收数据时,在步骤S548,删除存储在保险单数据存储部分550中要更新的合同内容,并将出错消息显示在显示单元104上,表示因为保险服务器200中的麻烦而未能完成合同变更。起始日期和保险期时间自动设置为最后的日期和原始保险合同的时间或者按照限制条件来检查。(4)定购的合同索引
图9示出了图4中步骤S509中定购的合同索引的详细情况。控制程序540检索记录在保险单数据存储部分550中所有保险商品的保险名称/类型5512,以在显示单元104上列表显示(步骤S551),并等待其中一个项目被选中(步骤S552)。当用户X通过输入单元103从显示的一列保险名称中选择索引的保险名称时,控制程序540在显示单元104上显示选择的保险的合同内容551中用户设置项目的输入屏幕(步骤S553)。当所有合同内容不能一次显示在屏幕上时,使用诸如屏幕滚动和点击下一页之类的方法来浏览所有的合同内容。当用户X通过输入单元103输入完成指令时(步骤S554),控制程序540完成如图9所示的过程。
下面说明保险服务器200的工作情况。图10示出了保险服务器200中执行的过程的示例,而图11示出了保险服务器200的存储器203中提供的用户管理表211,用户配置文件221和合同日志231的结构示例。
如图11所示,用户管理表211包括多个条目,一个条目212包括用户ID 213,用户配置文件221的链接地址,合同日志231的链接地址。代理服务器300每传输一次新的用户ID和用户配置文件,就产生条目212。用户配置文件221是存储代理服务器300传输的用户配置文件的部分。合同日志331是存储便携式终端100传输的合同内容232的部分。
如图10所示,一旦接收到来自代理服务器300的用户ID和用户配置文件300(步骤S201的“是”),保险服务器200在用户管理表211中产生一个条目212并且将接收的用户ID注册(登记)在用户ID 213部分(步骤S203)。然后,保险服务器200保持用户配置文件221区域,并存储接收的用户配置文件,同时在用户管理表211产生的条目212的链接地址214部分中设置用户配置文件221的前地址(front address)(步骤S204)。最后,保险服务器200保持合同日志231的区域并在用户管理表211产生的条目212的链接地址215部分中设置区域的前地址(frontaddress)(步骤S205)。
另一方面,一旦接收到来自便携式终端100的附加了合同内容的新合同请求数据、合同变更请求数据、更新合同请求数据(步骤S201的“否”),保险服务器200通过附加在传输的数据上的差错检测码检查是否正常接收到所有的数据(步骤S206)。当未正常接收到数据时(步骤S207的“否”)时,保险服务器200将表示未正常接收数据的NAK传输到请求的发送者便携式终端100(步骤S214)。从而如图10所示的过程结束。
当完全而正常地接收到所有的数据时(步骤S207中的“是”),将表示正常接收数据的正常接收消息(ACK)传输到请求的发送者便携式终端100(步骤S208)。然后,从包含在接收内容中保险单号码的开始几个数字中检索用户ID(步骤S209),使用用户ID搜索用户管理表211,以确定具有相同用户ID的条目212的链接地址指定的合同日志231(步骤S210)。将接收的合同内容记录在合同日志231空闲区域的前一部分(步骤S211)。然后,确定由检索的条目211的链接地址214指定的用户配置文件221(步骤S212),设置一些程序,用来在此时从用户配置文件221中设置的银行帐户数据中直接交纳在合同内容中标明的保险费用(步骤S213)。从而,如图10所示的过程结束。可以在指定的时间内一并交纳保险费用,而不用每当从便携式终端100接收到新合同请求数据,合同变更数据,或者合同更新数据时进行交纳。
接着说明本发明的实施例。首先说明第一实施例。图12是图1的简化图,其在一定范围内简化,足够说明第一实施例。如图12所示的第一实施例具有在如图1所示的便携式终端100中添加位置信息检测单元108的结构。
位置信息检测单元108检测便携式终端100的当前位置。具体地,可以安装GPS(全球定位系统),以便使用一些方法,例如,通过接收来自卫星的无线电波来确定当前的位置,或者通过确定便携式终端100在该处使用的无线基站来确定当前位置的区域。但是,所述的方法并不局限于这些,而可以使用任何方法,只要其能够确定位置即可。同样,当通信单元102获得可以确定位置的信息时,通信单元102也可以充当位置信息检测单元。当在处理单元101中处理来自通信单元102的要作为位置信息使用的信息时,处理单元101同样可以充当位置信息检测单元。
在第一实施例中用户X的软件部分500的基本结构同如图2所示的一样。实施例的不同之处在于,在限制条件5313中设置基本位置信息项目。基本位置信息用来事先指示可以更新和变更合同的位置。例如,当用户X定购汽车保险时,事先指定停车区(车库)位置的合同或者更新。这是用户在产生如图3所示的软件部分500的过程中要报告的项目。当为用户X预备定制的保险商品信息时,代理服务器300的操作人员Y将其设置为限制条件5313(步骤S302)。
然后,在保险单数据存储部分550中,除了保险单号码等等从5511到5518之外,在合同内容551中设置合同时间位置信息项目。
产生软件部分500的过程基本上于如图3所示的过程一样。区别之处在于如所述的一样,提高了保险商品信息530中的限制条件5313,控制程序540可以处理位置信息检测单元108传输的位置信息,保留保险单数据存储部分550中的区域,以便能够存储订立合同的时间位置信息和基本位置信息。
代理服务器300通过各种方法向便携式终端100安装预备的软件部分。同样,其将用户ID 510,用户配置文件520和基本合同内容传输到保险服务器200。
接着,对用户使用便携式终端100订立保险合同的情况下的工作情况进行说明,其中,所述的便携式终端100安装了第一实施例的软件部分500。用户选择新合同、合同变更、合同更新和定购合同索引的过程同作为如图4和图5所示的基础的实施例中的一样。(1)新合同
图13示出了步骤S504中订立新合同的详细情况。首先,控制程序540检索记录在保险商品信息530中所有保险商品的保险名称/类型5311,以在显示单元104上列表显示(步骤S561),并等待其中一个项目被选中(步骤S562)。当用户X通过输入单元103从显示的一列保险名称中选择新定购的保险名称时,控制程序540在显示单元104上显示选择的保险的合同内容纲要5312中用户设置项目的输入屏幕(步骤S563),并且等待用户输入每个项目的数值(步骤S564)。图7示出了表示保险名称的列表屏幕611和用户设置项目的输入屏幕621的示例。在输入屏中,显示了例如保险费和保险期两个项目。
然后,控制程序540监控输入屏621上输入项目的输入数据。当用户X通过输入单元103输入数据时,控制程序540暂时将输入的数据存储在工作区域中(步骤S565)。然后,控制程序540检查用户设置项目是否已经输入完毕(步骤S566)。如果存在未完成的项目,控制程序540返回到步骤S563并等待用户X输入,如果所有的项目都已经输入,则获得来自位置信息检测单元108的便携式终端100的当前位置信息,并将其暂时存储在工作区域中(步骤S567)。
接着,控制程序540使用在保险商品信息中设置的限制条件来检查(步骤S568)。在实施例中,除了同基本实施例中根据保险费用的限制条件之外,还设置根据基本位置信息的限制条件。换句话说,控制程序540比较在步骤S567获得的当前位置信息和事先设置的基本位置信息。当位置不匹配时,就违反了限制条件(步骤S569的“否”)。在这种情况下,控制程序540在显示单元104上显示出错消息(步骤S570)。当违反限制条件中的保险费用等等条件时,控制程序将相应的出错信息显示在显示单元104上(步骤S570)。
当由于位置信息不匹配的缘故违反限制条件时(步骤S571的“是”),过程结束。用户X去事先设置的基本位置,以再次执行订立合同过程。从而可以大大增加了事先指示的基本位置信息的人同执行订立合同过程的人相同的可能性。因此,有效地提高了安全管理。同样,可以防止用户实际上离开位置之后发生事故的情况,或者用户在事故之前定购保险的行为。因此,有效地防止了不当的使用。
当在步骤S571违反的限制条件不是位置信息不匹配时(步骤S571的“否”),控制程序540返回步骤S563,让用户X执行再输入操作。在步骤S568,安装在控制程序540中的检查例程执行一般检查,例如,合同期的第一天是否设置在当前日期(由便携式终端100的时钟功能定时)之后,以及合同期限的最后一天是否设置在第一天之后。当违反限制条件时,控制程序540显示出错消息(步骤S570)并返回步骤S563。
当用户设置项目的输入值满足限制条件并且通过一般检查(步骤S569的“是”)时,控制程序540为参考用户配置文件520和当前日期选择的保险预备合同内容纲要5312中自动设置项目的数据,并暂时将数据存储在工作区域中(步骤S572)。换句话说,参考用户配置文件520确定自动设置项目中的合同人姓名,地址,而按照当前日期来确定合同日期。
然后,控制程序540此时产生新合同的保险单号码并将其暂时存储在工作区域中(步骤S573)。保险单号码可以是通过组合设置在软件部分500中的用户ID 510和例如具有多个数字的一串数字。
然后控制程序540按照保险的合同内容纲要5312、诸如用户设置项目之类存储在工作区域中的数值、自动设置项目、保险单号码和保险费用完成合同内容,并将其存储在保险单数据存储部分550空闲区域的前一部分中(步骤S574)。在实施例中,在步骤S567获得的当前位置信息还被作为合同时间位置信息来存储。
然后控制程序540启动要通过网络400与保险服务器200相连接的通信单元102,并将新合同请求数据传输到保险服务器200,其中,存储在保险单数据存储部分550中的合同内容附加在所述新合同请求数据上(步骤S575)。
然后,控制程序540等待保险服务器200的响应。一旦接收到表示正常收到新合同请求数据的ACK(步骤S576的“是”),控制程序540将ACK存储在保险单数据存储部分550中紧邻合同内容之后(步骤S577),并将合同完成消息显示在显示单元104上(步骤S578)。从而,图13所示的过程结束。
另一方面,当从保险服务器200返回NAK,表示因为无法预料的原因未正常接收数据时(步骤S567的“否”),控制程序540删除存储在保险单数据存储部分550中的合同内容(步骤S579),并将出错消息显示在显示单元104上,表示因为保险服务器200中的麻烦而未能完成合同(步骤S580)。从而如图13所示的过程结束。在接收到NAK的情况下,仅当甚至在重复传输预定有限次数时候仍未返回ACK时,才执行步骤S579和步骤S580的过程。并非必须删除存储在保险单数据存储部分550中的合同内容,而是可以用无效标记来保留。(2)合同变更(3)合同更新
图14示出了实施例中步骤S506和步骤S508的合同变更和合同更新的详细过程。其基本上与图8所示的基本实施例的过程一样。区别在于控制程序在步骤S596获得当前位置信息。当通过与设置的基本位置信息进行比较来判断是否违反限制条件时,使用获得的当前(合同)位置信息。使用每个当前(合同)位置信息的原因与实施例中(1)新合同中描述的相同。
关于合同的变更和更新,当实际进行了变更或者快要到变更日期时,反映在保险服务器200中的内容尽可能多最好。因此,有一种可以不执行作为限制条件的当前位置信息和基本位置信息之间的比较。因此,与新合同的情况不同,保险公司可以在每个保险商品信息531中设置项目,以便在合同变更合同更新的情况下不执行作为限制条件的当前位置信息和基本位置信息之间的比较。(4)定购的合同索引
实施例中步骤S509的定购合同索引的过程与如图9所述的基本实施例中的相同。
本实施例中保险服务器200的工作情况与如图10和11所示的基本实施例中的相同。
尽管已经说明了第一实施例,但是,本发明并不局限于此,而是可能有如下所述的各种修改。
可以提供多个位置信息。例如,能够在多个位置,例如家里的停车区和公司的停车区定购保险。
可以提供一种变更基本位置信息的方法。例如用户迁到新地址或者外出旅行,用户通过便携式终端和保险服务器之间经由网络的通信来请求基本位置变更。在这种情况下,通过诸如请求口令之类的过程可以提高可信度。
提供基本位置信息要有一定的界线。例如,通过将基本位置设置在千叶辖区地区中,可以将在辖区中汽车事故率加到要考虑的保险费用率中,来预备保险商品,其只能在千叶辖区区域中定购。在这种情况下,也可以添加一项使用便携式终端在每隔一定时间检查其是否还在基本位置信息中来监控当前位置信息的功能。如果在设置的地区之外,合同变为无效,如果在区域之外,在相邻的区域中执行保险的定购。第一实施例的效果
关于如上所述的实施例,可以获得以下所述的效果。
使用所述的系统可以提高用户的安全级别。原因在于,通过比较事先设置地基本位置信息和执行订立合同过程地位置信息,可以极高地增加事先指定基本位置信息的人与执行合同过程的人相同的概率。
使用所述的系统防止了保险公司不当使用的风险,这种风险可能因为合同未在柜台调换而发生。原因在于,通过比较事先设置的基本位置信息和执行订立合同过程的位置信息,可以防止用户实际上离开位置之后发生事故的情况,或者用户在事故之前定购保险的行为的情况。
保险公司可以提供新的保险商品,例如在订立合同的位置加上限制条件的限制区域类型的商品。
接着说明第二实施例,图12是图1的简化图,其在一定范围中简化,足以说明第二实施例。同第一实施例的情况一样,如图12所示的第二实施例具有在如图1所示的便携式终端100中添加位置信息检测单元108的结构。
位置信息检测单元108检测便携式终端100的当前位置。具体地,可以安装GPS(全球定位系统),以便使用一些方法,例如,通过接收来自卫星的无线电波来确定当前的位置,或者通过确定便携式终端100在该处使用的无线基站来确定当前位置的区域。但是,所述的方法并不局限于这些,而可以使用任何方法,只要其能够确定位置即可。同样,当通信单元102获得可以确定位置的信息时,通信单元102也可以充当位置信息检测单元。当在处理单元101中处理来自通信单元102的要作为位置信息使用的信息时,处理单元101同样可以充当位置检测单元。
在第二实施例中用户X的软件部分500的基本结构同如图2所示的一样。实施例的不同之处在于,在保险单数据存储部分550中,除了保险单号码等等从5511到5518之外,在如图2所示的合同内容551中设置合同时间位置信息项目。
产生软件部分500的过程基本上与如图3所示的过程一样。区别之处在于,控制程序540既可以处理位置信息检测单元108传输的位置信息,又保留保险单数据存储部分550中的区域,以便能够存储订立合同的时间位置信息。
代理服务器300通过各种方法向便携式终端100安装预备的软件部分。同样,其将用户ID 510,用户配置文件520和基本合同内容传输到保险服务器200。
接着,对用户使用便携式终端100订立保险合同的情况下的工作情况进行说明,其中,所述的便携式终端100安装了第二实施例的软件部分500。用户选择新合同、合同变更、合同更新和定购合同索引的过程同作为如图4和图5所示的基础的实施例中的一样。(1)新合同
图15示出了实施例中在步骤S504订立新合同的详细情况。首先,控制程序540检索记录在保险商品信息530中所有保险商品的保险名称/类型5311,以在显示单元104上列表显示(步骤S5611),并等待其中一个项目被选中(步骤S5612)。当用户X通过输入单元103从显示的一列保险名称中选择新定购的保险名称时,控制程序540在显示单元104上显示选择的保险的合同内容纲要5312中用户设置项目的输入屏幕(步骤S5613),并且等待用户输入每个项目的数值(步骤S5614)。图7示出了表示保险名称的列表屏幕611和用户设置项目的输入屏幕621的示例。在输入屏中,显示了例如保险费和保险期两个项目。
然后,控制程序540监控输入屏621上输入项目的输入数据。当用户X通过输入单元103输入数据时,控制程序540暂时将输入的数据存储在工作区域中(步骤S5615)。然后,控制程序540检查用户设置项目是否已经输入完毕(步骤S5616)。如果存在未完成的项目,控制程序540返回到步骤S5613并等待用户X输入,如果所有的项目都已经输入,则获得来自位置信息检测单元108的便携式终端100的当前位置信息,并将其暂时存储在工作区域中(步骤S5617)。
接着,控制程序540使用设置在保险商品信息中设置的限制条件来检查(步骤S5618)。当违反了限制条件(步骤S5619的“否”)时,控制程序540在显示单元104上显示出错消息(步骤S5620)。当违反限制条件中的保险费用等等条件时,控制程序540将相应的出错信息显示在显示单元104上(步骤S5620),并返回步骤S5613,让用户X执行再输入操作。在步骤S5618,安装在控制程序540中的检查例程执行一般检查,例如,合同期的第一天是否设置在当前日期(由便携式终端100的时钟功能定时)之后,以及合同期限的最后一天是否设置在第一天之后。当违反限制条件时,控制程序540显示出错消息(步骤S5620)并返回步骤S5613。
当用户设置项目的输入值满足限制条件并且通过一般检查(步骤S5619的“是”)时,控制程序540为参考用户配置文件520和当前日期选择的保险预备合同内容纲要5312中自动设置项目的数据,并暂时将数据存储在工作区域中(步骤S5621)。换句话说,参考用户配置文件520确定自动设置项目中的合同人姓名,地址,而按照当前日期来确定合同日期。
然后,控制程序540此时产生新合同的保险单号码并将其暂时存储在工作区域中(步骤S5622)。保险单号码可以是通过组合设置在软件部分500中的用户ID 510和例如具有多个数字的一串数字。接着,控制程序540根据保险合同内容和保险信息的保险费用计算表达式5314计算保险合同需要的保险费用,并将其存储在工作区域中(步骤S5623)。
然后控制程序540按照保险的合同内容纲要5312、诸如用户设置项目之类存储在工作区域中的数值、自动设置项目、保险单号码、保险费用和合同时间位置信息完成合同内容,并将其存储在保险单数据存储部分550空闲区域的前一部分中(步骤S5624)。在实施例中,在步骤S5617获得的当前位置信息还作为合同时间位置信息来存储。
然后控制程序540启动要通过网络400与保险服务器200相连接的通信单元102,并将新合同请求数据传输到保险服务器200,其中,存储在保险单数据存储部分550中的合同内容附加在所述新合同请求数据上(步骤S5625)。在实施例中,也将合同时间位置信息传输到保险服务器200。因此,当在不当使用系统的情况下,执行调查时,保险公司可以使用合同时间位置信息。例如,如果在事故发生之前接近事故地点定购的合同,其可以作为调查怀疑的主题。
然后,控制程序540等待保险服务器200的响应。一旦接收到表示正常收到新合同请求数据的ACK(步骤S5626的“是”),控制程序540将ACK存储在保险单数据存储部分550中紧邻合同内容之后(步骤S5627),并将合同完成消息显示在显示单元104上(步骤S5628)。从而,图15所示的过程结束。
另一方面,当从保险服务器200返回NAK,表示因为无法预料的原因未正常接收数据时,控制程序540删除存储在保险单数据存储部分550中的合同内容(步骤S5629),并将出错消息显示在显示单元104上,表示因为保险服务器200中的麻烦而未能完成合同(步骤S5630)。从而如图15所示的过程结束。在接收到NAK的情况下,仅当甚至在重复传输预定有限次数时候仍未返回ACK时,才执行步骤S5629和步骤S5630的过程。并非必须删除存储在保险单数据存储部分550中的合同内容,而是可以用无效标记来保留。2)合同变更(3)合同更新
本实施例中步骤S506和步骤S508的合同变更和合同更新的详细过程基本上与图8所示的基本实施例的过程一样。区别在于控制程序540获得当前位置信息。将获得的当前(合同)位置信息作为变更的合同内容来传输。使用每个当前(合同)位置信息的原因与实施例中(1)新合同中描述的相同。(4)定购的合同索引
实施例中步骤S509的定购合同索引的过程与如图9所述的基本实施例中的相同。
保险服务器200的工作情况与如图10和11所示的基本实施例中的相同。不同之处在于合同时间位置信息包含在如图11所示的合同日志23 1的合同内容232中。因此,当有例如假冒保险之类的不法行为时,保险公司可以记录合同位置,以便将其用作调查的线索。
同样,保险公司可以按照合同时间位置信息变更条件,例如按照合同日志231中记录的合同时间位置信息来变更费用或者保险费。例如,保险公司可以在具有较高汽车事故发生率的辖区或者区域为签订合同的保险设置较高的保险费用,而在具有较低汽车事故发生率的辖区或者区域设置较低的保险费用。
已经对本发明进行了说明,但是本发明并不局限于此,而是可能有各种修改。
在保险的合同期中,终端软件部分每隔一定的时间将每个位置信息传输到保险服务器并记录在其中。从而,保险公司可以获得信息,例如保险期中的移动路径和速度,根据这些信息,可以防止不当使用和达到收费条件的变更。第二实施例的效果
关于如上所述的实施例,可以获得以下所述的效果。
使用所述的系统防止了保险公司不当使用的的风险,这种风险可能因为合同未在柜台调换而发生。原因在于,它可以记录订立合同的位置,以便当有例如假冒保险之类的不法行为时,以便将其用作调查的线索。
保险公司可以按照保险的合同时间位置信息来改变条件,例如,费用。原因在于,在收费时参考的合同日志中记录合同时间位置信息。
下面说明第三实施例。图12是图1的简化图,其在一定范围内简化,足以说明第三实施例。同第一和第二实施例中的情况一样,如图12所示的第三实施例具有在如图1所示的便携式终端100中添加了位置信息检测单元108的结构。
位置信息检测单元108检测便携式终端100的当前位置。具体地,可以安装GPS(全球定位系统),以便使用一些方法,例如,通过接收来自卫星的无线电波来确定当前的位置,或者通过确定便携式终端100在该处使用的无线基站来确定当前位置的区域。但是,所述的方法并不局限于这些,而可以使用任何方法,只要其能够确定位置即可。同样,当通信单元102获得可以确定位置的信息时,通信单元102也可以充当位置信息检测单元。当在处理单元101中处理来自通信单元102的要作为位置信息使用的信息时,处理单元101同样可以充当位置检测单元。
在第三实施例中用户X的软件部分500的基本结构同如图2所示的一样。实施例的不同之处在于,将条件随位置信息变化的保险商品加入到包括在保险商品信心530中的保险商品类型5311中,所述的条件比如是保险费用。这种保险类型主要适用于汽车保险,例如,设置保险费用可以考虑到交换合同周围区域的汽车事故发生率。换句话说,可以在具有较高汽车事故发生率的辖区或者区域为签订合同的保险设置较高的保险费用,而在具有较低汽车事故发生率的辖区或者区域设置较低的保险费用。在合同内容纲要5312、限制条件5313和保险费用计算表达式5314中设置所述的项目。在这种情况下,具体地,按照合同时间位置信息在保险费用计算表达式5314中设置计算保险费用的一个或者多个功能。
然后,在保险单数据存储部分550中,除了保险单号码等等从5511到5518之外,在如图2所示的合同内容551中设置合同时间位置信息。
产生软件部分500的处理过程基本上与如图3所示的处理过程一样。区别之处在于,如所述的一样,改进了保险商品信息530中的合同内容纲要5312、限制条件5313和保险费用计算表达式5314,控制程序540可以处理位置信息检测单元108传输的位置信息,保留保险单数据存储部分550中的区域,以便能够存储订立合同的时间位置信息和基本位置信息。
代理服务器300通过各种方法向便携式终端100安装预备的软件部分。同样,其将用户ID 510,用户配置文件520和基本合同内容传输到保险服务器200。
接着,对用户使用便携式终端100订立保险合同的情况下的工作情况进行说明,其中,所述的便携式终端100安装了第三实施例的软件部分500。用户选择新合同、合同变更、合同更新和定购合同索引的过程同作为如图4和图5所示的基础的实施例中的一样。(1)新合同
图15示出了实施例中在步骤S504订立新合同的详细情况。首先,控制程序540检索记录在保险商品信息530中所有保险商品的保险名称/类型5311,以在显示单元104上列表显示(步骤S5611),并等待其中一个项目被选中(步骤S5612)。当用户X通过输入单元103从显示的一列保险名称中选择新定购的保险名称时,控制程序540在显示单元104上显示选择的保险的合同内容纲要5312中用户设置项目的输入屏幕(步骤S5613),并且等待用户输入每个项目的数值(步骤S5614)。在输入屏中,显示了例如保险费和保险期两个项目。
然后,控制程序540监控输入屏621上输入项目的输入数据。当用户X通过输入单元103输入数据时,控制程序540暂时将输入的数据存储在工作区域中(步骤S5615)。然后,控制程序540检查用户设置项目是否已经输入完毕(步骤S5616)。如果存在未完成的项目,控制程序540返回到步骤S5613并等待用户X输入,如果所有的项目都已经输入,则获得来自位置信息检测单元108的便携式终端100的当前位置信息,并将其暂时存储在工作区域中(步骤S5617)。
接着,控制程序540使用限制条件来检查(步骤S5618)。当违反了限制条件(步骤S5619的“否”)时,控制程序540在显示单元104上显示相应的出错消息(步骤S5620),并返回步骤S5613,让用户X执行再输入操作。在步骤S5618,安装在控制程序540中的检查例程执行一般检查,例如,合同期的第一天是否设置在当前日期(由便携式终端100的时钟功能定时)之后,以及合同期限的最后一天是否设置在第一天之后的日期。当违反限制条件时,控制程序540显示相应的出错消息(步骤S5620)并返回步骤S5613。
当用户设置项目的输入值满足限制条件并且通过一般检查(步骤S5619的“是”)时,控制程序540为参考用户配置文件520和当前日期选择的保险预备合同内容纲要5312中自动设置项目的数据,并暂时将数据存储在工作区域中(步骤S5621)。换句话说,参考用户配置文件520确定自动设置项目中的合同人姓名,地址,而按照当前日期来确定合同日期。
然后,控制程序540此时产生新合同的保险单号码并将其暂时存储在工作区域中(步骤S5622)。保险单号码可以是通过组合设置在软件部分500中的用户ID 510和例如具有多个数字的一串数字。接着,控制程序540根据保险合同内容和保险信息的保险费用计算表达式5314计算保险合同需要的保险费用,并将其存储在工作区域中(步骤S5623)。
然后控制程序540按照保险的合同内容纲要5312、诸如用户设置项目之类存储在工作区域中的数值、自动设置项目、保险单号码、保险费用和合同时间位置信息完成合同内容,并将其存储在保险单数据存储部分550空闲区域的前一部分中(步骤S5624)。
然后控制程序540启动通信单元102以通过网络400与保险服务器200相连接,并将新合同请求数据传输到保险服务器200,其中,存储在保险单数据存储部分550中的合同内容附加在所述新合同请求数据上(步骤S5625)。
然后,控制程序540等待保险服务器200的响应。一旦接收到表示正常收到新合同请求数据的ACK(步骤S5626的“是”),控制程序540将ACK存储在保险单数据存储部分550中紧邻合同内容之后(步骤S5627),并将合同完成消息显示在显示单元104上(步骤S5628)。从而,图16所示的过程结束。
另一方面,当从保险服务器200返回NAK,表示因为无法预料的原因未正常接收数据时,控制程序540删除存储在保险单数据存储部分550中的合同内容(步骤S5629),并将出错消息显示在显示单元104上,表示因为保险服务器200中的麻烦而未能完成合同(步骤S5630)。从而如图15所示的过程结束。在接收到NAK的情况下,仅当甚至在重复传输预定有限次数时候仍未返回ACK时,才执行步骤S5629和步骤S5630的过程。并非必须删除存储在保险单数据存储部分550中的合同内容,而是可以用无效标记来保留。(2)合同变更(3)合同更新
图16示出了实施例中步骤S506和步骤S508的合同变更和合同更新的处理过程。其基本上与图8所示的基本实施例的处理过程一样。区别在于控制程序540在步骤S5717获得当前位置信息。当计算保险费用(步骤S5723)时,使用获得的当前(合同)位置信息。使用每个当前(合同)位置信息的原因与实施例中(1)新合同中描述的相同。(4)定购的合同索引
实施例中步骤S509的定购合同索引的过程与如图9所述的基本实施例中的相同。
保险服务器200的工作情况与如图10和11所示的基本实施例中的相同。第三实施例的效果
关于如上所述的实施例,可以获得以下所述的效果。
保险公司可以提供保险条件订立合同时随位置信息而变化的保险商品。原因在于,位置信息可以反应在诸如终端计算保险费用时的订立保险合同的过程中。
下面说明第四实施例。图17是图1的简化图,其在一定范围内简化,足以说明第四实施例。如图17所示的第四实施例具有在如图1所示的便携式终端100中添加了标准时间发生器109的结构。
标准时间发生器109产生准确的标准时间,以便用户调整时间。具体地,其通过调整到无线时钟发射台和GPS卫星发射的标准时间来保持准确性。其也可安装在IC(集成电路)基片中,以致用户不能根据应用软件来调整时间。但是,所述的结构并不局限于这些,而可以使用各种可用的结构,只要用户不能够调节或者改变标准时间即可。同样,当可以通过通信单元102或者第一到第三实施例中的位置信息检测单元108获得标准时间信息时,通信单元102和位置信息检测单元108也可以充当标准时间发生器109。
在第四实施例中用户X的软件部分500的基本结构同如图2所示的一样。不同之处在于,在保险单数据存储部分550中,除了保险单号码等等从5511到5518之外,在合同内容551中设置合同时间位置信息项目。
产生软件部分500的过程基本上与如图3所示的过程一样。区别之处在于,控制程序540同样可以控制标准时间发生器109并保留保险单数据存储部分550,以便存储订立合同的时间。
代理服务器300通过各种方法向便携式终端100安装预备的软件部分。同样,其将用户ID 510,用户配置文件520和基本合同内容传输到保险服务器200。
接着,对用户使用便携式终端100订立保险合同的情况下的工作情况进行说明,其中,所述的便携式终端100安装了第四实施例的软件部分500。用户选择新合同、合同变更、合同更新和定购合同索引的过程同作为如图4和图5所示的基础的实施例中的一样。(1)新合同
图18和图19示出了实施例中在步骤S504订立新合同的详细情况。首先,控制程序540检索记录在保险商品信息530中所有保险商品的保险名称/类型5311,以在显示单元104上列表显示(步骤S5311),并等待其中一个项目被选中(步骤S5312)。当用户X通过输入单元103从显示的一列保险名称中选择新定购的保险名称时,控制程序540在显示单元104上显示选择的保险的合同内容纲要5312中用户设置项目的输入屏幕(步骤S5313),并且等待用户输入每个项目的数值(步骤S5314)。
然后,控制程序540监控输入屏621上输入项目的输入数据。当用户X通过输入单元103输入数据时,控制程序540暂时将输入的数据存储在工作区域中(步骤S5315)。
然后,在本实施例中,控制程序540检查用户设置项目是否已经输入完毕(步骤S5316)。如果存在未完成的项目,控制程序540返回到步骤S5313并等待用户X输入,如果所有的项目都已经输入,则控制程序540获得来自标准时间发生器109的包括日期的标准时间,并将其暂时存储在工作区域中(步骤S5317)。
接着,控制程序540使用设置在保险商品信息中设置的限制条件来检查(步骤S5318)。例如,作为限制条件之一,保险费有上限。如果用户X输入的保险费超过限制条件指定的上限时,就违反了限制条件(步骤S5319的“否”)。在这种情况下,控制程序540在显示单元104上显示出错消息,表示违反了限制条件(步骤S5320),并返回步骤S5313,让用户X执行再输入操作。在步骤S5318,安装在控制程序540中的检查例程执行一般检查,例如,合同期的第一天是否设置在当前日期(可以使用标准时间发生器产生的时间和数据)之后,以及合同期限的最后一天是否设置在第一天之后。当违反限制条件时,控制程序540显示出错消息(步骤S5320)并返回步骤S5313。在这个方面,由于在本实施例中保证了时间准确性,本实施例中能够进行检查,更精确地与终端未安装标准时间发生器109的情况进行比较。
当用户设置项目的输入值满足限制条件并且通过一般检查(步骤S5319的“是”)时,控制程序540为参考用户配置文件520和步骤S5317获得的标准时间选择的保险预备合同内容纲要5312中自动设置项目的数据,并暂时将数据存储在工作区域中(步骤S5321)。换句话说,参考用户配置文件520确定自动设置项目中的合同人姓名,地址,而按照标准时间来确定合同日期。
然后,控制程序540此时产生新合同的保险单号码并将其暂时存储在工作区域中(步骤S5322)。接着,控制程序540根据保险合同内容和保险信息的保险费用计算表达式5314计算保险合同需要的保险费用,并将其存储在工作区域中(步骤S5323)。
然后控制程序540按照保险的合同内容纲要5312、诸如用户设置项目之类存储在工作区域中的数值、自动设置项目、保险单号码、保险费用和合同时间(标准时间)完成合同内容,并将其存储在保险单数据存储部分550空闲区域的前一部分中(步骤S5324)。
在如图18所示的实施例中,控制程序540开始检查便携式终端100在服务范围中还是在服务区域之外(步骤S5325)。如果在服务区域之中(步骤S5325的“是”),控制程序540启动通信单元102以便通过网络400与保险服务器200相连接,并将新合同请求数据传输到保险服务器200,其中,存储在保险单数据存储部分550中的合同内容附加在所述新合同请求数据上(步骤S5326)。
通过所述的过程,由于在用户向便携式终端100输入合同项目时达成合同,而非在新合同请求数据传输到保险服务器200时达成合同,所以,即使在便携式终端100的服务区域之外,也可以达成保险合同。如实施例所述,当用户通过安装在终端上的标准时间发生器109输入合同项目时保持了时间的正确性,因此能够达到所述的效果。换句话说,如果采用用户可以随意愿调节的时钟的时间,由于给了用户随意愿改变合同日期的机会,所以不进行实施例所述的过程。
图19示出了一个变化例,其中假设便携式终端100在服务区内,计算定时,而不用立即将合同内容传输到保险服务器200。例如,能够设置如下的条件:可以按月或者季度来设置定时的存取;当处于相对较低的通信费用期间时传输合同内容;和当三个项目(新合同,合同变更等等)要报告给保险服务器200时,传输合同内容。
换句话说,在图19中,当合同内容存储在保险单数据存储部分550中时(步骤S5324),控制程序540检查是不是预置的定时(步骤S5325’)。当到了预定的定时时(步骤S5325的“是”),控制程序540启动通信单元102,以通过网络400与保险服务器200相连接,并将新合同请求数据传输到保险单数据存储部分550,其中,存储在保险单数据存储部分550中的合同内容附加在所述新合同请求数据上(步骤S5326)。
通过所述的过程,用户可以节省通信费用。在这种情况下,如同图18所示的一样,在用户向便携式终端100输入合同项目时,而非在新合同请求数据传输到保险服务器200时达成合同。其中的原因与如图18所示的相同。
然后,控制程序540等待保险服务器200的响应。一旦接收到表示正常收到新合同请求数据的ACK(步骤S5327的“是”),控制程序540将ACK存储在保险单数据存储部分550中紧邻合同内容之后(步骤S5328),并将合同完成消息显示在显示单元104上(步骤S5329)。从而,图18和图19所示的过程结束。
另一方面,当从保险服务器200返回NAK,表示因为无法预料的原因未正常接收数据时,控制程序540删除存储在保险单数据存储部分550中的合同内容(步骤S5330),并将出错消息显示在显示单元104上,表示因为保险服务器200中的麻烦而未能完成合同(步骤S5331)。从而如图18和图19所示的过程结束。在接收到NAK的情况下,仅当甚至在重复传输预定有限次数时候仍未返回ACK时,才执行步骤S5629和步骤S5630的过程。并非必须删除存储在保险单数据存储部分550中的合同内容,而是可以用无效标记来保留。2)合同变更(3)合同更新
本实施例中步骤S506和步骤S508的合同变更和合同更新的详细过程基本上与图8所示的基本实施例的过程一样。区别在于控制程序540从标准时间发生器109获得标准时间并等待直到预定的定时,将合同内容传输到保险服务器200。这些方面中所述的过程就是实施例的(1)新合同中描述的过程。(4)定购的合同索引
由于并不是特别需要存储签订的合同索引的日期,实施例中步骤S509的定购合同索引的过程与如图9所述的基本实施例中的相同。但是,在如果第三方未经允许读取了合同内容的情况下,当在步骤S553显示定购保险合同的合同内容时,从标准时间发生器109获得的日期可以加入到显示的记录中。
图20示出了保险服务器200的工作情况。由于从代理服务器300接收数据的情况与图10所示的过程相同,所以图20仅仅示出了从便携式终端100接收数据的情况。保险服务器200的存储器203中提供的用户管理表211,用户配置文件221和合同日志231的示例结构与如图11所示的相同。区别在于从标准时间发生器109获得的合同时间包括在合同日志231的合同内容232中。
如图20所示,一旦从便携式终端100接收到附加了合同内容的新合同请求数据、合同变更请求数据和合同变更请求数据时,保险服务器200使用附加在接收传输的数据上的差错检测码检查是否所有的数据都正常接收到(步骤S221)。当未正常接收到所有的数据(步骤S221的“否”)时,保险服务器200将表示未正常接收数据的NAK传输到请求的发送者便携式终端100(步骤S230)。从而如图20所示的过程结束。
当完全而正常地接收到所有的数据时(步骤S221的“是”)时,保险服务器200比较当前时间和接收的数据中的合同时间。如果差值在定购的期限之中(步骤S222的“否”),则保险服务器200将表示因超期而未正常接收数据的NAK传输到请求的发送者便携式终端100(步骤S230)。从而如图20所示的过程结束。
即使在用户向便携式终端100输入合同项目的时间和基于合同项目的合同内容传输到保险服务器200的时间(日期)之间存在时间延迟,本实施例也假定达成(变更,更新)了保险合同。但是,如果提供的保险合同内容在一些方面需要保持很长的时间期限,则对于保险公司来说,非常不便。因此,保险公司能够设置时间期限,其可以取消实际接收日期。例如,假设上面提及的期限设置为6个月,7个月之前向便携式终端100输入的合同认为是未达成。
在步骤S223,当合同时间(日期)没有超期(步骤S233的“是”),保险服务器200将正常接收数据(ACK)传输到请求的发送者便携式终端100(步骤S224)。然后,从包含在接收内容中保险单号码的开始几个数字中检索用户ID(步骤S225),使用用户ID搜索用户管理表211,以确定具有相同用户ID的条目212的链接地址215指定的合同日志231(步骤S226)。将接收的合同内容记录在合同日志231空闲区域的前一部分(步骤S227)。不用说,同样记录合同时间。
然后,确定由检索的条目211的链接地址214指定的用户配置文件221(步骤S228),设置一些程序,用来在此时从用户配置文件221中设置的银行帐户数据中直接交纳在合同内容中标明的保险费用(步骤S229)。从而,如图20所示的过程结束。可以在指定的时间内一并交纳保险费用,例如在月末,而不用每当从便携式终端100接收到新和听请求数据,合同变更数据,或者合同更新数据时进行交纳。同样,不但可以从银行的帐户上交纳费用,而且可以通过信用公司或者从股份公司的储蓄帐户来交纳。
尽管已经说明了实施例,但是,本发明并不局限于此,而是可以有如下所述的各种可能的修改。
可以人工改变多个用户将合同数据传输到保险服务器的定时,从而防止保险服务器一次接收多个数据。第四实施例的效果
关于描述的实施例,可以获得下述的效果。
无论在何时何地,甚至在便携式终端的无线电波无法到达的地方用户都可以定购保险。原因在于,可以在用户将合同项目输入便携式终端的时候而非传输合同请求数据的时候达成合同,因为通过监控终端上的标准时间发生器109可以保证用户输入合同项目时日期的合法性。
用户可以节约通信费用。原因在于不用每次订立合同或者进行变更都传输一次合同内容,在某种程度上,而是可以批量传输。同样,也可以将传输合同内容的时间设置在较低通信费用的时间。
保险公司可以降低诸如设备投资和维护与保险服务器之间网络维护之类的成本。原因在于用每次订立合同或者进行变更都传输一次合同内容,在某种程度上,而是可以批量传输。同样,可以在保险公司侧设置传输数据的定时,从而防止保险服务器一次接收多个数据。
下面说明第五实施例。本实施例由便携式终端100本身而不用保险服务器200来完成。图21示出了第五实施例的便携式终端100。本实施例的便携式终端100同样包括与第四实施例一样的标准时间发生器109。本实施例采用了预付系统。因此,用户要通过向代理机构或者保险公司付预定的资金来获得预付余额。
第五实施例中用户X的软件部分500的基本结构基本上与图2所示的相同。区别在于:其具有结构,可以对在用户配置文件520和控制程序540中设置预付余额进行扣除;将不超过预付的余额的条件可以作为限制条件之一加入到每个保险商品信息531中;不在保险单数据存储部分550中提供项目ACK 552。
图22示出了在产生第五实施例的软件部分500的代理服务器300中执行的过程示例。保险单的操作人员Y通过输入单元303按照用户X的规定输入用户配置文件,例如地址和姓名(步骤S311)。用户X输入的用户配置文件暂时存储在存储器305中。在报告上面提及的项目时用户预付保险费用的预定资金。代理服务器300按照支付的保险费用产生预付的余额(步骤S313)。产生的预付余额暂时存储在存储器305中。
接着,操作人员Y通过存储在保险商品信息主机307中的保险商品来确定用户X是否能够使用用户的请求和用户配置文件定购商品。如果确定可以应用,操作人员Y确定限制条件,以利用并且准备用户X特别定制的保险商品信息(保险名称/保险类别,合同内容纲要,限制条件,保险费用计算表达式)(步骤S314)。在这一点上,如果需要指定要投保的主题,例如在汽车保险的情况下,要在汽车保险商品信息的合同内容纲要中设置的汽车检查证明来验证车辆型号,牌照等等。同样,在盗窃保险的情况下,在盗窃保险商品信息的合同内容纲要中设置用来指定要投保的物品的数据。如上所述,为用户X定制的保险商品信息和限制条件暂时存储在存储器305中。在本实施例中,同样提供了计算的保险费用要在预付的余额之中的限制条件。
然后,操作人员Y启动在处理单元301中运行的ID自动编号程序,以使用规定的数字产生用户ID(步骤S315)。产生的用户ID暂时存储在存储器305中。产生的ID可以是任何数字与代码的组合,只要能够将用户彼此区分开就可以。
然后,操作人员Y启动处理单元301中运行的软件部分自动产生程序,以预备软件部分(步骤S316)。软件部分自动产生程序合并存储在存储器305中的用户ID,用户配置文件和保险商品信息与存储在控制程序存储器308中的控制程序,从而产生如图2所示的软件部分500,并且将其暂时存储在存储器305中。在软件部分500的保险单数据存储部分550中设置足够的区域。
然后,操作人员Y通过连接电缆将代理服务器300的外部接口306与用户X的便携式终端100的外部接口106相连,并且将存储在代理服务器300的存储器305中的用户X软件部分500安装在用户X便携式终端100的存储器105中(步骤S317)。此时,软件部分500可以存储在诸如IC卡之类的卡片中并交给用户X。尤其在本实施例中,为了让用户预付费用,利用出售卡片的系统是很有效的。
最后,操作人员Y启动在处理单元301中运行的转移程序,以通过网络400将存储在存储器305中包括用户ID和用户配置文件的数据转移到保险服务器200中(步骤S318)。在本实施例省略了所述过程。同样,可以在保险服务器200中产生软件部分500。
接着,在用户使用安装了本实施例的软件部分500的便携式终端100来完成新保险定购、合同更新和合同变更的情况下对便携式终端100进行说明。用户选择新合同、合同变更、合同更新和定购合同索引的过程与如图4和图5所示基本实施例的相同。(1)新合同
图23示出了第五实施例的步骤S504中订立新合同的详细过程。首先,控制程序540检索记录在保险商品信息530中所有保险商品的保险名称/类型5311,以在显示单元104上列表显示(步骤S5411),并等待其中一个项目被选中(步骤S5412)。当用户X通过输入单元103从显示的一列保险名称中选择新定购的保险名称时,控制程序540在显示单元104上显示选择的保险的合同内容纲要5312中用户设置项目的输入屏幕(步骤S5413),并且等待用户输入每个项目的数值(步骤S5414)。
然后,控制程序540监控输入屏621上输入项目的输入数据。当用户X通过输入单元103输入数据时,控制程序540暂时将输入的数据存储在工作区域中(步骤S5415)。
在本实施例中,控制程序540同样检查用户设置项目是否已经输入完毕(步骤S5416)。如果存在未完成的项目,控制程序540返回到步骤S5413并等待用户X输入,如果所有的项目都已经输入,控制程序540从标准时间发生器109获得包括日期的标准时间(步骤S5417)。
接着,控制程序540根据保险合同内容和保险信息531的保险费用计算表达式5314计算保险合同需要的保险费用,并暂时将其存储在工作区域中(步骤S5418)。
接着,控制程序540使用设置在保险商品信息中设置的限制条件来检查(步骤S5419)。在本实施例中,其还检查在步骤S5418计算的保险费用是否包括在预付的余额中。如果违反了限制条件(步骤S5420的“否”)时,控制程序540在显示单元104上显示出错消息(步骤S5421),并返回步骤S5613,让用户X执行再输入操作。如果预付的余额不够用,控制程序540让用户再次选择较低费用的过程。
在步骤S5419,安装在控制程序540中的检查例程执行一般检查,例如,合同期的第一天是否设置在当前日期(可以使用标准时间发生器产生的时间和数据)之后,以及合同期限的最后一天是否设置在第一天之后。当违反限制条件时,控制程序540显示出错消息(步骤S5421)并返回步骤S5413。在这个方面,由于在本实施例中保证了时间准确性,本实施例中能够进行检查,更精确地与终端未安装标准时间发生器109的情况进行比较。
当用户设置项目的输入值满足限制条件并且通过一般检查(步骤S5420的“是”)时,控制程序540为参考用户配置文件520和步骤S5317获得的标准时间选择的保险预备合同内容纲要5312中自动设置项目的数据,并暂时将数据存储在工作区域中(步骤S5422)。换句话说,参考用户配置文件520确定自动设置项目中的合同人姓名,地址,而按照标准时间来确定合同日期。
然后,控制程序540此时产生新合同的保险单号码并将其暂时存储在工作区域中(步骤S5423)。接着,然后控制程序540按照保险的合同内容纲要5312、诸如用户设置项目之类存储在工作区域中的数值、自动设置项目、保险单号码和保险费用完成合同内容,并将其存储在保险单数据存储部分550空闲区域的前一部分中(步骤S5424)。从而结束如图23所示的过程。
在第五实施例中,与上述的第一到第四实施例不同,并没有将合同内容传输到保险服务器200,并从那里接收ACK的过程。因此,当合同内容存储在保险单数据存储部分550中时,保险合同的定购变得明确。同第四实施例中的情况一样,由于在合同时间中设置从标准时间发生器109获得的标准时间,以便用户不能随意愿调整合同时间,所以本实施例中的方法是可能的。
当有事故需要保险时,通过用户X的操作,存储在保险单数据存储部分550中的合同内容传输到保险服务器200,或者用户X可以将便携式终端100直接带入保险公司的办公室。在订立合同之后,发生了投保的事故的情况下,保险公司向用户X赔付保险费。如上所述,通过本实施例的过程,省略了在保险服务器200中设置的系统。如果没有要投保的情况,用户同样可以节省通信费用。(2)合同变更(3)合同更新
本实施例中步骤S506和步骤S508的合同变更和合同更新的详细过程基本上与图8所示的基本实施例的过程一样。区别在于,控制程序540从标准时间发生器109获得标准时间;比较预付的余额和计算的保险费用;不将合同内容传输到保险服务器200。这些方面中所述的过程就是实施例的(1)新合同中描述的过程。(4)定购的合同索引
由于并不是特别需要存储签订的合同索引的日期,实施例中步骤S509的定购合同索引的过程与如图9所述的基本实施例中的相同。但是,在如果第三方未经允许读取了合同内容的情况下,当在步骤S553显示定购保险合同的合同内容时,从标准时间发生器109获得的日期可以加入到显示的记录中。
在本实施例中,保险服务器200可以省略,以致不用对保险服务器200进行说明。
已经对本实施例进行了说明,但是,本发明并不局限于此,而是可能有各种的修改。
可以通过控制程序和保险服务器之间的通信来设置帐号,以提供预付的余额。同样可以经过因特网上的主页来设置帐号,以便经过因特网来提供预付的余额。
在没有预付的余额时,传输到保险服务器变得十分必要。第五实施例的效果
对于所述的实施例,可以获得以下的效果。
无论在何时何地,甚至在便携式终端的无线电波无法到达的地方用户都可以定购保险。原因在于,可以在用户将合同项目输入便携式终端的时候而非传输合同请求数据的时候达成合同,因为监控通过终端上的标准时间发生器109可以保证用户输入合同项目时日期的合法性。
用户可以节约通信费用。原因在于,在订立合同和合同变更时,没有必要与保险服务器进行通信。
保险公司可以降低诸如设备投资和维护与保险服务器之间网络维护之类的成本。原因在于无需提供订立合同和合同变更的保险服务器。
下面说明本发明的第六实施例。本实施例适用于任何能够在便携式终端100和保险服务器200之间进行通信的结构。
图24示出了第六实施例用户X的软件部分的结构。如图24所示的结构与图2所示的不同之处在于,向包括在保险商品信息530中的每个保险商品信息531添加有效期5313项目,并且为每个有效期设置限制条件53131和保险费用计算表达式53132。有效期5313包含有效期数据,其包括限制条件53131的即将生效的第一日期/时间和即将过期的最后日期/时间和与例如“2000/11/27 0:00-2002/11/26 24:00”的有效期相对应的保险费用计算公式53132。
产生软件部分500的过程与图3所示的过程相同。
接着,在用户使用安装了第六实施例的软件部分500的便携式终端100来完成新保险定购、合同更新和合同变更的情况下对便携式终端100进行说明。用户选择新合同、合同变更、合同更新和定购合同索引的过程与如图4和图5所示基本实施例的相同。(1)新合同
图23示出了第六实施例的步骤S504中订立新合同的详细过程。首先,控制程序540检索记录在保险商品信息530中所有保险商品的保险名称/类型5311,以在显示单元104上列表显示(步骤S5511),并等待其中一个项目被选中(步骤S5512)。当用户X通过输入单元103从显示的一列保险名称中选择新定购的保险名称时,控制程序540在显示单元104上显示选择的保险的合同内容纲要5312中用户设置项目的输入屏幕(步骤S5513),并且等待用户输入每个项目的数值(步骤S5514)。
然后,控制程序540监控输入屏621上输入项目的输入数据。当用户X通过输入单元103输入数据时,控制程序540暂时将输入的数据存储在工作区域中(步骤S5515)。然后,控制程序540检查用户设置项目是否已经输入完毕(步骤S5516)。如果存在未完成的项目,控制程序540返回到步骤S5513并等待用户X输入。
在本实施例中,当所有的项目都完成输入(步骤S5516的“是”)时,控制程序540搜索有效期包含了选择保险商品信息531的有效期5313中输入的合同起始日期的保险(步骤S5517)。如果没有匹配的保险(步骤S5517的“否”),控制程序540显示相应的出错信息,表示没有有效的保险(步骤S5518),并返回步骤S5511。
在步骤S5517,当有与有效期5313匹配的保险时(步骤S5517),控制程序使用与有效期5313相对应的限制条件53131进行检查(步骤S5519)。例如,作为限制条件,保险费有上限。如果用户X输入的保险费超过限制条件指定的上限时,就违反了限制条件(步骤S5520的“否”)。在这种情况下,控制程序540在显示单元104上显示出错消息,表示违反了限制条件(步骤S5521),并返回步骤S5513,让用户X执行再输入操作。
当用户设置项目的输入值满足限制条件并且通过一般检查(步骤S5520的“是”)时,控制程序540为参考用户配置文件520和当前日期选择的保险预备合同内容纲要5312中自动设置项目的数据,并暂时将数据存储在工作区域中(步骤S5522)。
然后,控制程序540此时产生新合同的保险单号码并将其暂时存储在工作区域中(步骤S5523)。接着,控制程序540根据保险合同内容和与保险信息531的有效期5313相对应的保险费用计算表达式5314计算保险合同需要的保险费用,并将其暂时存储在工作区域中(步骤S5524)。
然后控制程序540按照保险的合同内容纲要5312、诸如用户设置项目之类存储在工作区域中的数值、自动设置项目、保险单号码、保险费用和合同时间位置信息完成合同内容,并将其存储在保险单数据存储部分550空闲区域的前一部分中(步骤S5525)。然后控制程序540启动要通过网络400与保险服务器200相连接的通信单元102,并将新合同请求数据传输到保险服务器200,其中,存储在保险单数据存储部分550中的合同内容附加在所述新合同请求数据上(步骤S5526)。
然后,控制程序540等待保险服务器200的响应。一旦接收到表示正常收到新合同请求数据的ACK(步骤S5527的“是”),控制程序540将ACK存储在保险单数据存储部分550中紧邻合同内容之后(步骤S5528),并将合同完成消息显示在显示单元104上(步骤S5529)。从而,图25所示的过程结束。
另一方面,当从保险服务器200返回NAK,表示因为无法预料的原因未正常接收数据时,控制程序540删除存储在保险单数据存储部分550中的合同内容(步骤S5530),并将出错消息显示在显示单元104上,表示因为保险服务器200中的麻烦而未能完成合同(步骤S5531)。从而如图25所示的过程结束。在接收到NAK的情况下,仅当甚至在重复传输预定有限次数时候仍未返回ACK时,才执行步骤S5530和步骤S5531的过程。并非必须删除存储在保险单数据存储部分550中的合同内容,而是可以用无效标记来保留。
在图25中,同样可以让用户在步骤S5511之前输入合同起始日期,以利用用来作出选择的有效期中信息唯一显示保险商品信息531。(2)合同变更(3)合同更新
本实施例中步骤S506和步骤S508的合同变更和合同更新的详细过程基本上与图8所示的基本实施例的过程一样。区别在于控制程序540按照来自选择的保险商品信息的合同起始日期来搜索有效期5313。这些方面中所述的过程就是实施例的(1)新合同中描述的过程。(4)定购的合同索引
本实施例中步骤S509的定购合同索引的过程与如图9所述的基本实施例中的相同。
本实施例保险服务器200的工作情况与如图10所示的基本实施例中的相同。
在第六实施例中,在便携式终端100和保险服务器200之间执行便携式终端侧软件部分500的重写数据单元(保险商品信息530)的过程,其将在后面说明。便携式终端100的软件部分500在规定的定时,例如一天中将用户ID 510和数据升级请求传输到保险服务器200(步骤S701)。
保险服务器200检索与接收的用户ID和要更新的相对应的新保险商品信息530(保险名称5311,有效期5313,合同内容纲要5312,限制条件53131和合同费用计算表达式53132)(步骤S702)。当没有新的保险商品信息要更新时(步骤S702的“否”),保险服务器200向软件部分500返回消息,表示没有信息要升级(步骤S703)。当接收到表示没有信息要升级的消息时,软件部分500不采取任何步骤结束过程。
当有要更新的新保险商品信息时(步骤S702的“是”),保险服务器200返回数据(步骤S704)。一旦接收到要升级的新保险商品,信息软件部分500在保险商品信息530中升级保险商品信息相应数据531的返回的保险名称5311,合同内容纲要5312,有效期5313,限制条件53131和保险费用计算表达式53132,从而结束过程(步骤S705)。当接收到表示没有信息要升级的消息时,软件部分500不采取任何步骤结束过程。
除了一天定时的情况之外,同样可以以其它的定时来执行相同的过程,例如,在定购保险时返回NAK的情况下,在期限即将到来的情况下,以及报告事故时。同样,在处理之后,可以加入一个步骤,如果超过有效期5313,软件部分500删除保险商品信息。
当因为事故,新商品的引入造成级别的变更而需要变更保险商品信息(保险内容,限制条件,保险费用计算表达式)时,本实施例是有效的。在前面说明的实施例中,为了执行变更,需要替换便携式终端和软件部分500。为达到此目的,需要经过定购保险时进行的相同的步骤。
同样,当由于合同的超期,保险公司依照情况的条件,用改进的模块替换软件部分500的缘故而限制软件部分500定购保险时,本实施例也很有效。在前面说明的实施例中,需要经过诸如删除便携式终端100的软件部分500之类的过程,以便执行变更,这很难通过保险服务器200来达到自动控制。第六实施例的效果
关于说明的实施例,可以获得以下的效果。
很容易变更保险商品信息。原因在于可以以特定的定时,例如每天一次来自动升级。
同样,保险公司可以控制用户的保险的有效性和无效性。原因在于可以通过从保险服务器传输过期的数据来控制终端软件部分。
接着说明第七实施例,本实施例适用于任何能够在便携式终端100和保险服务器200之间进行通信的结构。
第七实施例中用户X的软件部分500的基本结构基本上与图2所示的相同。
产生软件部分500的过程基本上于如图3所示的过程一样。
代理服务器300通过各种方法向便携式终端100安装预备的软件部分。同样,其将用户ID 510,用户配置文件520和基本合同内容传输到保险服务器200。
对用户使用便携式终端100订立保险合同的情况下的工作情况进行说明,其中,所述的便携式终端100安装了第一实施例的软件部分500。用户选择新合同、合同变更、合同更新和定购合同索引的过程同作为如图4和图5所示的基础的实施例中的一样。
同样,新合同、合同变更和定购合同索引的每个过程都分别与图6、图8和图9所示的过程相同。
本实施例的保险服务器200的结构与图11所示的相同。不同之处在于,在用户配置文件221中提供转发地址的项目。
接着,参考图27说明保险服务器200的工作情况。一旦从代理服务器300接收到用户ID和用户配置文件(步骤S241的“是”),保险服务器200在用户管理表21 1中产生一个条目212(步骤S242)并且将接收的用户ID注册(登记)在用户ID 213部分(步骤S243)。然后,保险服务器200保持用户配置文件221区域,并存储接收的用户配置文件,同时在用户管理表211产生的条目212的链接地址214部分中设置用户配置文件221的前地址(front address)(步骤S244)。最后,保险服务器200保持合同日志231的区域并在用户管理表211产生的条目212的链接地址215部分中设置区域的前地址(front address)(步骤S245)。
另一方面,一旦接收到来自便携式终端100的附加了合同内容的新合同请求数据、合同变更请求数据、更新合同请求数据(步骤S241的“否”),保险服务器200通过附加在传输的数据上的差错检测码检查是否正常接收到所有的数据(步骤S246)。当未正常接收到数据时(步骤S247的“否”)时,保险服务器200将表示未正常接收数据的NAK传输到请求的发送者便携式终端100(步骤S244)。从而如图27所示的过程结束。
当完全而正常地接收到所有的数据时(步骤S247),将表示正常接收数据的正常接收消息(ACK)传输到请求的发送者便携式终端100(步骤S248)。然后,从包含在接收内容中保险单号码的开始几个数字中检索用户ID(步骤S249),使用用户ID搜索用户管理表211,以确定具有相同用户ID的条目212的链接地址指定的合同日志231(步骤S250)。将接收的合同内容记录在合同日志231空闲区域的前一部分(步骤S251)。
然后,确定由检索的条目211的链接地址214指定的用户配置文件221(步骤S212),并根据设置在用户配置文件221中的转发地址来传输(步骤S253)。具体地,通过将合同内容的复制件转发到用户家中的FAX、e-mai1地址等等,即使在便携式终端损坏的情况下,都可以保存保险数据。最后,设置一些程序,用来在此时从用户配置文件221中设置的银行帐户数据中直接交纳在合同内容中标明的保险费用(步骤S254)。从而,如图27所示的过程结束。可以在指定的时间内一并交纳保险费用,例如在月末,而不用每当从便携式终端100接收到新合同请求数据,合同变更数据,或者合同更新数据时进行交纳。
尽管已经说明了第七实施例,但是,本发明并不局限于此,而是可能有如下所述的各种修改。
通过将转发地址设置为所有用户的第三方机构,则保险合同由所述的机构保管。同样,由第三方机构执行的检查也增加了保险系统的可信性。
转发地址设置为用户的地址。在这种情况下,保险服务器打印保险单并将其邮寄至用户的住处。第七实施例的效果
关于说明的实施例,可以获得以下的效果。
当使用所述的系统时,提高了用户的安全感。原因在于,当便携式终端损坏时,通过将合同内容的复制件转发到用户X家中的FAX,或者e-mail等等,能够保存保险数据。保险公司可以将系统的可信性管理留给第三方机构。原因在于,通过将转发地址设置为所有用户的第三方机构,则保险合同由所述的机构保管。因此,由第三方机构执行的检查也增加了保险系统的可信性。
尽管已经说明了本实施例,但是,本发明并不局限于本实施例,而是可能有如下所述的各种修改。
采用向便携式终端100的存储部分安装软件部分的方法,用于安装便携式终端100的软件部分。但是,软件部分500可以存储在诸如PC卡和JAVA卡之类的卡片介质中,并在安装时,加载到便携式终端的卡片插槽中。
通过向保险服务器200提供与代理服务器300相同的功能,同样可以预备要作为代理服务器300来使用的保险服务器200。
代理服务器300包括保险推销员携带的移动式个人计算机。
通过网络400,例如因特网来下载并向便携式终端100安装代理服务器300产生的并存储在存储器305中的软件部分500。
通过保险公司或者保险代理在因特网上提供的主页,用户他或者它自己执行用户配置文件的输入和定购的保险商品的选择。同样,通过主页,用户自动地获得用户ID,产生软件部分,通过因特网下载软件部分并安装在用户的移动终端。
如果在产生用户X的软件部分500时用户X已经定购了多个保险,产生在保险单数据存储部分550中存储定购保险的合同内容55 1和ACK552对的软件部分500,并安装在便携式终端100中。
如果在产生用户X的软件部分500时用户X想要定购多个保险,产生在保险单数据存储部分550中存储定购保险的合同内容551和ACK552对的软件部分500,并安装在便携式终端100中。从而免去了使用便携式终端100进行新定购手续的麻烦。
在产生用户X的软件部分500时,产生软件部分500并将其安装在便携式终端100中,在所述软件部分中,在假设为记录的保险商品信息530达成0日元保险费保险合同的保险单数据存储部分550中存储定购保险的合同内容551和ACK552对。在这种情况下,当通过为0日元保险合同变更合同而增加保险费时,作为保险,合同实际上变为有效。
可以使用预付的卡片来设置保险费用。在这种情况下,便携式终端包括:预付卡片的阅读器/书写器,在将合同内容传输到保险服务器之前验证预付卡片的余额足以支付该合同(新合同,合同变更和合同更新)的保险费用的系统;如果余额不够用,通过终端在余额不够用情况下的过程来显示消息的系统;如果余额够用,假设从保险服务器传输正常接收消息(ACK)时用来从预付的卡片中减去保险费用的系统。如上所述,在软件部分500存储在卡片介质中并安装在便携式终端中的结构中,卡片介质同样用作预付的卡片。
关于所述的本发明,例如,可以获得下述的效果。
用户可以安全而容易地处理经过便携式终端定购的保险。原因在于,定购保险的合同内容存储在移动存储器本身之中。因此,通过简单地携带便携式终端,无论何时何地只要需要,都能够检查定购的合同内容。
用户可以通过便携式终端来执行定购合保险的更新和合同内容的变更。原因在于,定购的保险的合同内容存储在移动存储器本身之中,并且可以仅仅通过与保险服务器通信一次就可以完成保险的更新和变更。
能够按照预备的适用于单独用户的保险目录来执行控制。原因在于,要在便携式终端中安装包括为用户特别预备的保险商品信息的软件部分。同样,由于为用户提供了适合于他们自身的保险目录,对于用户来说是非常便利的。
便携式终端能够充当保险单。原因在于,传输到保险服务器的合同内容和表示保险服务器正常接收到合同内容的正常接收消息(ACK)记录在便携式终端的保险单数据存储部分中。同样,软件部分产生合同内容,这是源自保险公司的功能。因此,其可以被看作与打印在纸质介质上相同的保险单。
在每个实施例的结束之处说明了每个实施例不同的效果。
本发明可以有其它不脱离其精髓和实质特性的特定形式。因此本发明示例性地,而非限制地考虑了所有的方面,因此想要包括权利要求确定的,而非所述的说明确定的发明范围和权利要求等同意义和范围之中的所有变化。
在此,作为参考而整体引入包括说明书、权利要求、附图和摘要的日本专利申请2001-282840(2001年9月18日提交)和2001-373351(2001年12月6日提交)。

Claims (41)

1.一种订立保险合同的方法,其包括以下步骤:
经过网络将新合同、合同变更或者合同更新的保险合同内容从便携式终端传输到保险服务器,其中在便携式终端侧产生保险单号码;
将保险服务器传输的正常接收消息和传输的合同内容按照一一对应的关系存储在便携式终端的存储器中。
2.一种订立保险合同的方法,其包括以下步骤:
向便携式终端安装包括用户配置文件,保险商品信息,按照保险商品信息来控制保险合同过程的控制程序,和保险单数据存储部分的软件部分;
通过控制程序的控制,按照与用户选择的保险商品有关的信息,用户输入的数据,用户配置文件,控制程序产生的保险单号码和保险单数据存储部分的内容来产生用于新合同、合同变更和合同更新的保险合同内容,并经过网络将其传输到保险服务器;
将保险服务器传输的正常接收消息和传输的合同内容按照一一对应的方式存储在保险单数据存储部分中。
3.根据权利要求2所述的订立保险合同的方法,其特征在于:保险商品信息包括关于预备的至少一个适合于单独用户的信息,以及在为单独用户准备合同内容时必须满足的限制条件,以便在准备合同内容时使用限制条件来检查内容。
4.一种订立保险合同的方法,其包括以下步骤:
向便携式终端安装包括用户配置文件,保险商品信息,按照保险商品信息来控制保险合同过程的控制程序,和保险单数据存储部分的软件部分;
通过控制程序的控制,为用户选择的保险商品输入用户设置项目;
获得便携式终端的当前位置信息;
比较当前位置信息获得步骤获得的当前位置信息和包括在保险商品信息的限制条件中的基本位置信息;
仅当在比较步骤中信息匹配时,控制程序为新合同、合同变更和合同更新产生保险合同内容;
经过网络将合同产生步骤产生的合同内容传输到保险服务器;
将保险服务器传输的正常接收消息和存储步骤中传输的合同内容按照一一对应的方式存储在保险单数据存储部分中。
5.一种订立保险合同的方法,其包括以下步骤:
向便携式终端安装包括用户配置文件,保险商品信息,按照保险商品信息来控制保险合同过程的控制程序,和保险单数据存储部分的软件部分;
通过控制程序的控制,为用户选择的保险商品输入用户设置项目;
获得便携式终端的当前位置信息;
控制程序为新合同、合同变更和合同更新产生保险合同内容,所述新合同、合同变更和合同更新包括在当前位置信息获得步骤获得的当前位置信息;
经过网络将合同产生步骤产生的合同内容传输到保险服务器;
将保险服务器传输的正常接收消息和存储步骤中传输的合同内容按照一一对应的方式存储在保险单数据存储部分中。
6.根据权利要求5所述的订立保险合同的方法,其特征在于还包括根据区域调整合同内容的步骤,以便服务器按照在订立合同时的位置信息,即包含在传输步骤传输到保险服务器的合同内容中的在当前位置获得步骤获得的当前位置信息来将区域参数施加于合同内容。
7.一种订立保险合同的方法,其包括以下步骤:
向便携式终端安装包括用户配置文件,保险商品信息,按照保险商品信息来控制保险合同过程的控制程序,和包括保险单数据存储部分的软件部分;
通过控制程序的控制,为用户选择的保险商品输入用户设置项目;
获得便携式终端的当前位置信息;
将在当前位置获得步骤获得的当前位置信息作为区域参数,通过控制程序为新合同、合同变更和合同更新产生区域保险合同内容;
经过网络将区域合同产生步骤产生的区域合同内容传输到保险服务器;
将保险服务器传输的正常接收消息和传输步骤中传输的合同内容按照一一对应的方式存储在保险单数据存储部分中。
8.一种订立保险合同的方法,其包括以下步骤:
向便携式终端安装包括用户配置文件,保险商品信息,按照保险商品信息来控制保险合同过程的控制程序,和保险单数据存储部分的软件部分;
通过控制程序的控制,为用户选择的保险商品输入用户设置项目;
获得设置项目输入步骤输入用户设置项目时的标准时间;
控制程序为包含合同时间信息的新合同、合同变更和合同更新产生保险合同内容,所述的标准时间信息就是在标准时间获得步骤获得的标准时间;
经过网络将区域合同产生步骤产生的区域合同内容传输到保险服务器;
将保险服务器传输的正常接收消息和存储步骤中传输的合同内容按照一一对应的方式存储在保险单数据存储部分中。
9.根据权利要求8所述的订立保险合同的方法,其特征在于传输步骤是用来在指定的定时将合同内容产生步骤产生的合同内容传输到保险服务器中。
10.一种订立保险合同的方法,其包括以下步骤:
向便携式终端安装包括用户配置文件,保险商品信息,按照保险商品信息和预付的余额来控制保险合同过程的控制程序,和保险单数据存储部分的软件部分;
通过控制程序的控制,为用户选择的保险商品输入用户设置项目;
获得设置项目输入步骤输入用户设置项目时的标准时间;
检查用户选择的保险商品的费用是否不超过预付的余额;
仅当在检查步骤验证费用不超过预付的余额时,控制程序为包括合同时间信息的新合同、合同变更和合同更新产生保险合同内容,所述的时间信息就是在标准时间获得步骤获得的标准时间。
11.根据权利要求1所述的订立保险合同的方法,其特征在于还包括通过控制程序升级的步骤,用于经过网络查询保险服务器来升级保险商品信息。
12.根据权利要求1所述的订立保险合同的方法,其特征在于还包括通过保险服务器转移的步骤,用于将新合同、合同变更或者合同更新的保险合同内容转移到指定的转发地址。
13.一种包括保险服务器和能够通过网络与保险服务器通信的便携式终端的订立保险合同的系统,
所述便携式终端包括:
经过网络将新合同、合同变更和合同更新的保险合同内容传输到保险服务器的单元,其中在便携式终端侧产生所述保险合同的保险单号码;
将保险服务器传输的正常接收消息和传输的合同内容按照一一对应的方式存储在存储器中的单元;
和将存储器中存储的内容显示在显示器上的单元,
所述的保险服务器包括:
当正常从便携式终端接收合同内容时用来返回正常接收消息的单元;
用来记录正常接收的合同内容的单元。
14.一种包括保险服务器和能够通过网络与保险服务器通信的便携式终端的订立保险合同的系统,
所述便携式终端包括:
包括用户配置文件,保险商品信息,按照保险商品信息来控制保险合同过程的控制程序,和保险单数据存储部分的软件部分,
所述控制程序按照与用户选择的保险商品有关的信息,用户输入的数据,用户配置文件,控制程序产生的保险单号码和保险单数据存储部分的内容来产生用于新合同、合同变更和合同更新的保险合同内容,并经过网络将其传输到保险服务器,同时将保险服务器传输的正常接收消息和传输的合同内容按照一一对应的方式存储在保险单数据存储部分中,
所述保险服务器包括:
当正常从便携式终端接收合同内容时用来返回正常接收消息的单元;
用来记录正常接收的合同内容的单元。
15.根据权利要求14所述的订立保险合同的系统,其特征在于:
所述保险商品信息包括关于产生的至少一个适合于单独用户的信息,以及在为单独用户准备合同内容时必须满足的限制条件;
控制程序在准备合同内容时使用限制条件来检查。
16.根据权利要求13所述的订立保险合同的系统,其特征在于:
便携式终端还包括当前位置检测单元,用于检测便携式终端的当前位置;
所述控制程序比较当前位置信息检测单元检测的当前位置信息和包括在保险商品信息的限制条件中的基本位置信息,仅当位置信息匹配时产生保险合同内容。
17.根据权利要求13所述的订立保险合同的系统,其特征在于:
所述便携式终端还包括:用来检测便携式终端的当前位置的当前位置信息检测单元;
所述保险服务器按照订立合同时的位置信息将区域参数应用于合同内容,所述位置信息就是包含在便携式终端传输的合同内容中的、由当前位置信息检测单元检测的当前位置信息。
18.根据权利要求13所述的订立保险合同的系统,其特征在于:
所述便携式终端还包括:用于检测便携式终端的当前位置信息的当前位置信息检测单元;
所述控制程序产生将当前位置信息检测单元获得的当前位置信息作为区域参数来产生区域保险合同内容。
19.根据权利要求13所述的订立保险合同的系统,其特征在于:
所述便携式终端还包括用来产生标准时间信息的标准时间产生单元;
所述控制程序产生包括订立合同时间信息的合同内容,即标准时间产生单元产生的标准时间的合同内容。
20.根据权利要求19所述的订立保险合同的系统,其特征在于:
所述控制程序在指定的定时将合同内容传输到保险服务器。
21.根据权利要求13所述的订立保险合同的系统,其特征在于:
所述控制程序经过网络查询保险服务器来升级保险商品信息。
22.根据权利要求13所述的订立保险合同的系统,其特征在于:
所述保险服务器将新合同、合同变更或者合同更新的保险合同内容转移到指定的转发地址。
23.一种能够经过网络与保险服务器进行通信的便携式终端,包括:
经过网络将新合同、合同变更和合同更新的保险合同内容传输到保险服务器的单元,其中在便携式终端侧产生所述保险合同的保险单号码;
将保险服务器传输的正常接收消息和传输的额合同内容按照一一对应的方式存储在存储器中的单元;和
将存储器中存储的内容显示在显示器上的单元。
24.一种能够经过网络与保险服务器进行通信的便携式终端,包括:
包括用户配置文件,保险商品信息,按照保险商品信息来控制保险合同过程的控制程序,和保险单数据存储部分的软件部分;
其中所述控制程序按照与用户选择的保险商品有关的信息,用户输入的数据,用户配置文件,控制程序产生的保险单号码和保险单数据存储部分的内容来产生用于新合同、合同变更和合同更新的保险合同内容,并经过网络将其传输到保险服务器,同时将保险服务器传输的正常接收消息和传输的合同内容按照一一对应的方式存储在保险单数据存储部分中。
25.根据权利要求24所述的便携式终端,其特征在于,所述保险商品信息包括关于产生的至少一个适合于单独用户的信息,以及在为单独用户准备合同内容时必须满足的限制条件;
控制程序在准备合同内容时使用限制条件来检查。
26.根据权利要求23所述的便携式终端,其特征在于还包括:用于检测便携式终端当前位置信息的当前位置信息检测单元;
其中所述控制程序比较当前位置信息检测单元检测的当前位置信息和包括在保险商品信息的限制条件中的基本位置信息,仅当位置信息匹配时产生保险合同内容。
27.根据权利要求23所述的便携式终端,其特征在于还包括:用于检测便携式终端当前位置信息的当前位置信息检测单元,所述控制程序产生将在当前位置信息检测单元获得的当前位置信息作为区域参数来产生区域保险合同内容。
28.根据权利要求23所述的便携式终端,其特征在于还包括:用来产生标准时间的标准时间产生单元,其中所述控制程序产生包括订立合同时间信息的合同内容,即标准时间产生单元产生的标准时间的合同内容。
29.根据权利要求28所述的便携式终端,其特征在于控制程序在指定的定时将合同内容传输到保险服务器。
30.一种便携式终端,包括:
包括用户配置文件,保险商品信息,按照保险商品信息和预付的余额来控制保险合同过程的控制程序,和保险单数据存储部分的软件部分;和产生标准时间的标准时间产生单元;
其中所述控制程序检查用户选择的保险商品的费用是否不超过预付的余额,仅当在检查步骤验证费用不超过预付的余额时,其为包括合同时间信息的新合同、合同变更和合同更新产生保险合同内容,所述的时间信息就是在标准时间获得步骤获得的标准时间。
31.根据权利要求23所述的便携式终端,其特征在于所述控制程序经过网络查询保险服务器来升级保险商品信息。
32.一种订立保险合同的计算机程序产品,其操作计算机,以执行以下的处理过程:
经过网络将新合同、合同变更和合同更新的保险合同内容从构成能够经过网络与保险服务器通信的便携式终端的计算机传输到保险服务器,其中所述保险合同的保险单号码在便携式终端侧产生;
将保险服务器传输的正常接收消息和传输的合同内容按照一一对应的关系存储在存储器中;
将存储在存储器中的内容显示在显示器上。
33.一种安装在能够经过网络与保险服务器通信的便携式终端中的订立保险合同程序产品,其控制用户配置文件,保险商品信息和基于保险商品信息的保险合同过程,所述程序操作计算机执行以下处理:
按照与用户选择的保险商品有关的信息,用户输入的数据,用户配置文件,控制程序产生的保险单号码和保险单数据存储部分的内容来产生用于新合同、合同变更和合同更新的保险合同内容,并经过网络将其传输到保险服务器;
将保险服务器传输的正常接收消息和传输的合同内容按照一一对应的方式存储在保险单数据存储部分中;
在显示单元上显示在保险单数据存储部分中存储的合同内容。
34.根据权利要求33所述的订立保险合同的计算机程序产品,其特征在于,保险商品信息包括关于产生的至少一个适合于单独用户的信息,以及在为单独用户准备合同内容的时必须满足的限制条件;控制程序在准备合同内容时使用限制条件来检查。
35.一种订立保险合同计算机程序产品,安装在能够经过网络与保险服务器进行通信的便携式终端中,其用于控制用户配置文件,保险商品信息和基于保险商品信息的保险合同过程,所述的程序操作计算机执行以下的处理过程:
设置项目输入处理过程,用于输入用户选择的保险商品的用户设置项目;
当前位置获得处理过程,用于获得便携式终端的当前位置信息;
比较处理过程,用于比较当前位置信息获得处理过程获得的当前位置信息和包括在保险商品信息的限制条件中的基本位置信息;
合同产生处理过程,仅当在比较处理过程中信息匹配时,为新合同、合同变更和合同更新产生保险合同内容;
传输处理过程,用于经过网络将合同产生处理过程产生的合同传输到保险服务器中;和
存储处理过程,用于将保险服务器传输的正常接收消息和传输的合同内容按照一一对应的关系存储在存储器中。
36.一种订立保险合同的计算机程序产品,安装在能够经过网络与保险服务器进行通信的便携式终端中,其用于控制用户配置文件,保险商品信息和基于保险商品信息的保险合同过程,所述程序操作计算机执行以下处理过程:
设置项目输入处理过程,用于输入用户选择的保险商品的用户设置项目;
当前位置获得处理过程,用于获得便携式终端的当前位置信息;
合同产生处理过程,仅当为包括当前位置信息获得处理过程获得的当前位置信息的新合同、合同变更和合同更新产生保险合同内容;
传输处理过程,用于经过网络将合同产生处理过程产生的合同传输到保险服务器中;和
存储处理过程,用于将保险服务器传输的正常接收消息和传输的合同内容按照一一对应的关系存储在存储器中。
37.一种订立保险合同的计算机程序产品,安装在能够经过网络与保险服务器进行通信的便携式终端中,其用于控制用户配置文件,保险商品信息和基于保险商品信息的保险合同过程,所述程序操作计算机执行以下处理过程:
设置项目输入处理过程,用于输入用户选择的保险商品的用户设置项目;
当前位置获得处理过程,用于获得便携式终端的当前位置信息;
区域合同产生处理过程,将在当前位置获得处理过程获得的当前位置信息作为区域参数,通过控制程序为新合同、合同变更和合同更新产生区域合同;
传输处理过程,经过网络将区域合同产生处理过程产生的区域合同内容传输到保险服务器;
存储处理过程,将保险服务器传输的正常接收消息和传输处理过程中传输的合同内容按照一一对应的方式存储在保险单数据存储部分中。
38.一种订立保险合同的计算机程序产品,安装在能够经过网络与保险服务器进行通信的便携式终端中,其用于控制用户配置文件,保险商品信息和基于保险商品信息的保险合同过程,所述程序操作计算机执行以下处理过程:
设置项目输入处理过程,用于输入用户选择的保险商品的用户设置项目;
标准时间获得处理过程,获得设置项目输入处理过程输入用户设置项目时的标准时间;
合同产生处理过程,控制程序为包含合同时间信息的新合同、合同变更和合同更新产生保险合同内容,所述的标准时间信息就是在标准时间获得处理过程获得的标准时间;
传输处理过程,经过网络将区域合同产生处理过程产生的区域合同内容传输到保险服务器;
存储处理过程,将保险服务器传输的正常接收消息和存储处理过程中传输的合同内容按照一一对应的方式存储在保险单数据存储部分中。
39.根据权利要求38所述的订立保险合同的计算机程序产品,其特征在于,传输处理过程是用来在指定的时间将合同内容产生处理过程产生的合同内容传输到保险服务器中。
40.一种订立保险合同的计算机程序产品,安装在能够经过网络与保险服务器进行通信的便携式终端中,用于控制用户配置文件,保险商品信息和基于保险商品信息和预付余额的保险合同过程,所述程序操作计算机执行以下处理过程:
设置项目输入处理过程,用于输入用户选择的保险商品的用户设置项目;
标准时间获得处理过程,获得设置项目输入处理过程输入用户设置项目时的标准时间;
检查处理过程,检查用户选择的保险商品的费用是否不超过预付的余额;
合同产生处理过程,仅当在检查处理过程验证费用不超过预付的余额时,为包括合同时间信息的新合同、合同变更和合同更新产生保险合同内容,所述的时间信息就是在标准时间获得处理过程获得的标准时间。
41.根据权利要求32所述的订立保险合同的计算机程序产品,其特征在于,所述程序还操作计算机执行升级处理过程,用于经过网络查询保险服务器来升级保险商品信息。
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