CN1261066C - 电子包裹位仓系统和相关操作方法 - Google Patents

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Abstract

本发明涉及电子包裹位仓系统和相关操作方法。本发明的特征在于：所述电子包裹位仓系统包括用于将多个用户分配到多个用户组的装置以及控制系统，该控制系统基于所述多个用户组的成员管理访问所述电子包裹位仓系统的多个功能的可能性。

Description

电子包裹位仓系统和相关操作方法
技术领域
本发明涉及带有用户界面的电子包裹位仓系统(electronic parcelcompartment system)，由此该用户界面具有用于从该电子包裹位仓系统的多个用户获取信息的装置。
本发明还涉及操作电子包裹位仓系统的方法。
背景技术
从法国专利FR 2 563 987可以了解到普通类型的电子包裹位仓系统。该电子包裹位仓系统对多个供应商和多个用户进行识别和授权，其中这些供应商将货物放入包裹位仓，这些用户通过使用卡来识别他们自己并将密码输入操作终端来从该包裹位仓中提取货物，该操作终端用于检查持卡者的身份。
德国专利DE 100 00 830 A1描述了一种具有计算机的储物柜装置，该计算机控制该储物柜装置的电子锁定系统并且管理访问该储物柜装置的授权。交货人(该交货人通过电子密钥系统识别他自己)可以选择合适的位仓，并且可以在输入将要提取该货物的人员的用户编号后将它打开，所述编号被该交货人用作为地址。在将货物放入该位仓后，关闭该位仓，并且该交货人不能再打开该位仓。提取该货物的人员同样基于他的用户编号通过电子密钥系统识别他自己，并且可以访问容纳有寄给他的包裹的位仓。该提取货物的人员可以将退回的货物放置在该位仓中。
国际专利申请WO 01/31593 A1描述了一种电子交货系统，其中由货运公司通过网络将从贸易商订购的产品放入储物柜装置，并且用户从该储物柜中取回这些产品。该储物柜装置的用户通过访问密钥识别他自己，由此可以使用该储物柜装置的功能。该交货系统可以以如下的方式操作，该方式将用户和该货运公司指定为单个组，以使多个组可以访问多个功能。
发明内容
本发明基于开发能够尽可能灵活使用的电子包裹位仓系统的目的。
根据本发明，通过将该电子包裹位仓系统以使所述电子包裹位仓系统具有用于将多个用户分配到多个用户组中的装置的方式进行构造，并且通过为该电子包裹位仓系统提供系统控制来实现该目的，其中该系统控制根据用户所属的用户组来控制访问该电子包裹位仓系统的功能的可能性。
本发明特别要求构造具有不同功能模块的电子包裹位仓系统，由此使得各功能模块只能被特定的用户访问。
本发明提供了一种带有用户界面的电子包裹位仓系统，由此所述用户界面具有用于从所述电子包裹位仓系统的多个用户获取信息的装置，所述电子包裹位仓系统的特征在于：所述电子包裹位仓系统具有用于将所述多个用户分配到多个用户组的装置，并且为所述电子包裹位仓系统提供系统控制，该系统控制根据用户所属的用户组，使得所述用户能够选择所述电子包裹位仓系统的多个功能。
本发明该提供了一种操作电子包裹位仓系统的方法，由此获取所述电子包裹位仓系统的多个用户的信息，所述方法的特征在于：基于所获取的信息将所述用户分配到用户组，并且所述电子包裹位仓系统的控制根据用户所属的用户组，使得该用户能够选择所述电子包裹位仓系统的多个功能。
为了将该包裹位仓系统在使用方面的最大可能的灵活性和防止欺诈性访问受保护的功能的高安全性结合起来，以及为了确保不同用户在使用方面的特殊灵活性，对不同的用户组分别进行使用。
用户组是对该交货设备(delivery machine)具有相同的访问设置(profile)的一组人员，也就是说，在该交货设备处具有相同过程的一组人员。
可以以各种方式确定该包裹位仓系统的用户所属的用户组。
因此，例如，对于将多个用户分配到多个用户组的装置，基于通过数据线路传输的信息进行该分配是优选的。
该包裹位仓系统及其操作方法的优选实施例的特征在于：用于将多个用户分配给多个用户组的装置以如下方式与用户界面相连，该方式使得所述装置能够得到从该用户界面获取的信息，以用于这些用户的分配。
在该包裹位仓系统及其操作方法的一个特别优选的实施例中，通过获取用户识别信息并将该用户识别信息与数据库中的记录进行比较，来执行向用户组的分配。
此外，对于不同的用户组，能够选择访问该电子包裹位仓系统的功能的不同授权是优选的。
此外，特定的多个包裹位仓和/或多组包裹位仓只能由特定的多个用户组访问是优选的。
通过这种方式，可以提供不同的用户分类和不同的服务等级。
通过分配多个不同的包裹位仓和/或多个包裹位仓的不同区域，可以对交货等级进行分级。
例如，可以实施包括保证交货单(guaranteed delivery form)的保险服务(premium service)。
这种保险交货选项特别适用于运输贵重和/或紧急的物品，如药物或关键设备的备件。
本发明的其它优点、具体特征和实际细节由附加权利要求和参照附图的优选实施例的说明提及。
附图说明
图1是根据本发明的包裹位仓系统的示意图。
具体实施方式
以下描述基于具有6个不同用户组的综合物流系统的示例，说明了本发明的实施。
用户组的编号以及分配给他们的电子包裹位仓系统的可请求功能都可以自由改变，并且可以改变包裹位仓到用户组的分配。
特别地，该6个不同用户组的示例可被扩展为任何所需数量的用户组。该数量适合于包裹位仓系统、其操作方法和物流系统的特性。
然而，提供以下用户组是特别优选的：
·交货设备的邮政服务交货人(交货人)，
·用户(已注册的收件人)，
·企业对企业(B2B)用户(已注册的企业对企业收件人)
·企业对企业交货人
·维护技术人员(主管)以及
·交货设备制造商
如图1所示(图中的1到5)，一旦插入用户卡，则呼叫中心功能对所有用户组有效。在收件人或交货人插入他的卡后，优选地不把该卡留在读取设备中。立即将卡弹出使得在出现故障的情况下可以在呼叫中心功能的范围内使用印刷在卡上的邮政编号。
基于可确定的标准，将用户分配到用户组。该分配可以以固定的方式完成，例如，其中仅将特定的多个识别码或特定的多组编号分配给特定的多个用户组。然而，执行用户到用户组的动态分配同样是优选的。
完成用户到用户组的动态分配，例如，其中通过适当的服务器发送用于将用户分配到用户组的数据。
优选地，与用户的身份验证并行地执行用户的分配。
一旦登录成功，则显示特定用户组的用户菜单。
1.用户到达交货设备。
2.交货设备在监视器上提示用户插入用户卡。
3.插入用户卡。通过交货设备上的相应图像来描述该过程，此外，应该在插入口上显示用户卡的说明。
4.从卡中读取邮政编号。如果不能从卡中读取邮政编号，则要求收件人手工输入邮政编号。
5.核对该邮政编号。如果错误，则要求再次手工输入。重复该过程直到第三次手工输入，之后给出热线的参考信息。此时或在30秒没有输入之后，该交货设备返回到第1项。
6.如果邮政编号正确，则该交货设备要求用户输入PostPin号。该PostPin是个人识别号。它用于在该交货设备进行识别。该检查包括核对该PostPin以确定其是否与邮政编号相匹配。在第3次错误输入后(对于交货人，在第5次输入后)将该PostPin锁定24小时。此外，关于该锁定以及关于可以通过呼叫中心再次解锁的信息，应通过电子邮件或短消息服务(SMS)通知持卡者。优选地，在可预定的时间间隔后，被锁定的PostPin可以再次解锁或者再次自动解锁。如果该PostPin与用户编号相匹配，则基于邮政编号确定用户类型。优选地，基于邮政编号内的多组编号通过电子包裹位仓系统确定用户类型。
7.允许用户访问其用户组的特定启动菜单。
不同用户组的各功能设置如下所示：
交货人从包裹位仓系统拿走已经超过储存时间的货物，以将它们送回。
交货人还将邮件放入所述包裹位仓系统。优选地，该邮件是邮包、包裹和货到收款(COD)货物。然而，该邮件同样可以是信件。
优选地，运输服务提供商的交货人不能访问为企业对企业交货人保留的交货设备区域。
优选地，以如下方式实现访问可能性的控制，该方式在将用户分配到至少一个特定用户组之后，激活使得多个包裹位仓基本上同时打开的功能。
收件人
在第一步骤中，该用户组包括仅从包裹位仓系统提取货物的那些用户；在第二步骤中，也可以向包裹位仓系统交货。
被退回的材料和预付款的产品对于这种情况是理想的。
企业对企业收件人
与上述收件人不同，企业对企业收件人不仅可以从交货设备提取货物，而且还可以放置退回给企业对企业交货人的材料。
将企业对企业区域中的被退回的材料定义为应退回或必须退回给发送人的货物、部分货物或容器。
当提交被退回的材料时，它们被限制在交货设备的企业对企业区域。企业对企业收件人可以在用户菜单上选择“提交被退回的材料”，然后显示空闲包裹位仓(根据包裹位仓的大小)的概况并且企业对企业收件人选择一包裹位仓，并在该包裹位仓打开后将其退回材料放置到其中。
企业对企业交货人
企业对企业交货人为企业对企业收件人交付货物，并且如果可能，提取由收件人放置的货物。建议按照包裹位仓的位置组合交货设备的企业对企业区域的包裹位仓。通过这种方式，企业对企业收件人和企业对企业交货人可以更容易地在交货设备中找到他们的包裹位仓。
企业对企业交货人可以使用交换设备的企业对企业区域中的所有包裹位仓。也就是说，如果需要，他可以通过交货设备打开所有的空包裹位仓，例如，如在储物柜系统(locker system)中快速装货所进行的一样。
快速装货是通过打开多个包裹位仓，优选地打开包裹位仓的整个部分来进行的交货设备的大量装货。
维护技术人员
基本上，维护技术人员应能够对交货设备执行所有工作。如果需要，他应为收件人拿走货物并且通过特殊的交货过程转送这些货物。以如下方式设置所述电子包裹位仓系统中的功能分布：被适当授权的雇员能够拿走被退回的货物、以及交付和提取货物。对于特别高的授权级别，可以对包裹位仓系统的所有区域执行这些任务。该特别高的授权级别包括执行包裹位仓系统的维护和故障检查功能的能力和打开包裹位仓系统的所有包裹位仓的能力。可以使用主管用户卡和PostPin对这些访问权限进行验证。在输入了有意见的接收人的邮政编号之后，显示货物。可立即拿走所有的普通包裹。取出货到收款货物，并且随后以类似于标准的邮政方法(使用手工清单和补充现金支付传票)和扫描器的方式进行处理。
交货设备制造商
交货设备制造商人员或代销公司人员可以执行交货设备的所有必需任务，以根据技术服务说明提供他们的服务。
用户组概述
  组   标准交货人   标准收件人   企业对企业收件人   企业对企业交货人   维护技术人员   交货设备制造商
  任务
  接收货物   √   √   √   √   √
  交付货物   √   √   √
  修理/维护   √   √
  放置被退回的材料   √
如上所述，在身份验证的基础上，可以使得用户组之间有所区别。在身份验证之后，用户可以访问其用户组的菜单，其中用户可以选择向其用户组开放的功能。
优选地，通过如下步骤进行身份验证：
1.插入金卡
2.验证用户组
3.输入PostPin
4.验证邮政编号和PostPin
5.打开第一用户组菜单
具有标准用户授权的收件人以及企业对企业收件人可以通过插入金卡、或通过手工输入邮政编号和PostPin，在交货设备处提取货物。企业对企业收件人还可以在那里放置被退回的材料。
尽管仅向特定的用户组分配特定的功能是优选的，但是另一方面，使大多数用户组可以使用特定的基本功能也是优选的。这些基本功能包括：
·热线的拨号选项—特别是在插入用户卡之后。
·使用“结束”选项。该选项包括包裹位仓系统的用户的退出，并且优选地将已插入的用户卡返还给用户。
·交货设备应向用户(交货人)提供各个过程选项的数字状态。例如，如果有5件退回的货物，则应显示“退回的货物(5)”。在菜单“放置货物”中，应显示空闲包裹位仓的数量。出于同样的原因，在子菜单“显示有故障的包裹位仓”中，应显示有故障的包裹位仓的数量以及包裹位仓编号。
可以以不同的方式操作所示的电子包裹位仓系统。下面，将说明本方法的特别优选的实施例。
该方法包括电子包裹位仓系统内的功能的自动控制。
优选地，这些自动功能被链接到用户界面。
尽管可以使基本上所有的功能都自动化，但是用户界面的实施具有能够使本方法多样化的功能。
根据本发明，用户界面包含用于不同用户组的不同菜单。
优选地，按下列次序显示各个菜单项，并且在电子包裹位仓系统内处理相应的功能。
优选地，可以通过以下括号中所示的状态信息至少部分地增加菜单项。
标准交货人
1.提取退回的货物
(退回的德国邮政(DPAG)货物的数量)
2.将货物放置到包裹位仓中——在货到收款货物的情况下，在对交货设备进行装货时由德国邮政交货人输入发送人信息，以使收件人可以看到谁是货到收款货物的发送人——(每个德国邮政包裹位仓规格组的空闲包裹位仓的数量)
3.显示有故障的包裹位仓(有故障的德国邮政包裹位仓的数量；包裹位仓编号)
4.结束
收件人
由于该用户组只能提取留给他们的货物，所以可能过程的菜单是冗余的。此后，如果一些选项对于德国邮政收件人成为可能，则可以修改该菜单。
1.列出所有留给用户的货物。在货到收款货物的情况下，显示货到收款量和发送人信息。然后，提示德国邮政收件人选择货物。接下来，他将通过执行“提取货物”的过程而继续。如果不存在已登录收件人的货物，则将以“货物不存在”的形式向他显示货物不存在。
2.在货物列表下面有“结束”选项。
企业对企业收件人
1.由于该用户组主要提取留下的货物，所以所显示的与德国邮政收件人的用户指令相似。企业对企业收件人只能从企业对企业区域提取货物。在显示器上列出所有货物。显示留给用户的所有货物。然后，提示企业对企业收件人选择货物。接下来，他将通过执行“提取货物”的过程而继续。如果已登录的收件人的货物不存在，则将向他显示货物不存在。
2.在货物列表下面有“放置被退回的材料”选项。在选择该项之后，可以选择包裹位仓规格。打开包裹位仓，并且可以放置被退回的材料(不用扫描)并关闭包裹位仓。
3.在“放置被退回的材料”选项的下面有“结束”选项。
企业对企业交货人
与内部人员/德国邮政专业驾驶员相比，企业对企业交货人同时还是企业对企业用户。也就是说，他还可以提取货物。这导致了以下菜单：
1.提取被返回的材料
(企业对企业返回的货物和退回的材料的数量)
2.提取货物
(显示所放置的货物的数量)
3.放置货物
(每个企业对企业包裹位仓规格组的空闲包裹位仓的数量)
4.打开包裹位仓
5.显示有故障的包裹位仓
(有故障的企业对企业包裹位仓的数量)
6.结束
维护技术人员
维护技术员具有主管功能，并且应该能够执行对交货设备的所有过程。这包括访问德国邮政区域和访问企业对企业区域。
选项“提取货物”、“打开包裹位仓”和“显示有故障的包裹位仓”涉及Post24雇员的整个交货设备。
由此得到如下菜单：
1.提取返回的货物
(返回的德国邮政货物的数量)
2.提取企业对企业返回的货物
(返回的企业对企业货物的数量)
3.放置货物
(空闲德国邮政包裹位仓的数量)
4.放置企业对企业货物
(空闲企业对企业包裹位仓的数量)
5.提取货物
(显示所放置的货物的数量)
6.打开包裹位仓
7.显示有故障的包裹位仓
(有故障的包裹位仓的数量)
8.结束
交货设备制造商
交货设备制造商人员或制造商的代销公司人员可以执行所有的必需任务，以根据技术服务说明提供其服务。
仅通过示例的方式来理解可能的过程的描述，并且可以根据操作需要对其进行更改和增加。
对于访问包裹位仓系统的其他功能，将多个用户分配到多个用户组也是优选的。
这些功能的示例如下所述：
提取货物(标准)
按照存储时间(先进先出)列出要给给定收件人的所有货物。然后，通过在显示器上单个选择(不必按存储时间)，可以一次取回一个货物。包裹位仓门关闭之后，必须确认“继续”。此时，可以自动更新货物列表并显示在显示器上。
如果是没有货到收款的货物，则已准备好取回。包裹位仓打开。在监视器上提示收件人取回包裹，收件人拿走包裹，并且如果可能的话关闭包裹位仓门。存在确认域“继续”和“未成功取回”。该信息由交货设备获取并且被进一步处理。只要还有货物存在，则在确认“继续”之后显示经更新的货物列表。然后，根据用户组再次显示用户菜单。
如果可能，货到收款订单的支付由付款功能制造商的硬件规定，也就是说，由读卡器和PIN域规定(用于卡支付的菜单顺序由读卡设备提供商示出)。必须精确地遵守这些规定。考虑上述限制，支付过程应该如下：
显示带有货到收款总量的货物信息以及发送人信息。提示用户插入其电子现金(EC)卡或者现金卡。
如果是电子现金卡，则读取它并且提示用户输入电子现金卡的PIN。存在一个被称为“取消”的域，通过该域收件人可以再次返回到用户菜单。应该明确地通知收件人，他正在通过输入其PIN来对支付进行授权。在输入之后，执行验证过程。一旦进行了支付，则将卡弹出。如果取回没有成功，则显示画面表明是否进行了支付。
如果电子现金卡的PIN不正确，根据允许尝试的次数要求再次输入。
如果是现金卡，则用户只需对支付进行确认，例如，“进行支付”或“不进行支付”。通过“进行支付”，减少现金卡的余额，否则显示画面返回到用户菜单。如果现金卡的余额不足，则显示余额不足，并且由于不能进行部分支付，所以终止该过程。
对于每一个已完成的支付交易，出具收据，其上说明日期、时间、货到收款量、识别码、发送人、Post24用户编号和增值税。此时，可以取回货物。
Post24用户编号是收件人识别信息的一个示例。收件人识别信息的数据长度是可变的，并且优选地应通过如下方式选择：它可以包含大量收件人并且还因此能实现例如测试数字的附加信息。在这里所述的情况下，例如，优选地为大约10位数，在收件人登记过程中将其分配给收件人，并且在本发明的优选实施例中，收件人识别信息属于交货地址的名称后缀。
在成功进行支付后，或者在取消操作或过多的错误输入PIN的尝试的情况下，弹出电子现金卡或现金卡。提示收件人取走他的卡。在成功地取回货到收款货物之后，用户可以取走他的电子现金卡或现金卡，并且不用通过“结束”来进行退出就可以离开交货设备。在经过预定时间之后，进行自动退出。
提取货物(企业对企业)
在用户选择为他存放的货物之后，准备该物品以用于取回。包裹位仓打开。在监视器上提示收件人拿走该物品。显示确认域“继续”和“未成功取回”。所输入的信息由交货设备获取并且被进一步处理。然后，根据用户组再次显示用户菜单。这里应该已经包含了取回信息，也就是说，不再显示成功的取回并且同样地指出未成功的取回。
放置被退回的材料
企业对企业接收人具有放置被退回的材料的选项。如果用户已在一次登录会话过程中取回了货物，则他可以选择将退回的货物放置到他取回其货物的包裹位仓中。随后，将累计显示各包裹位仓规格组的可用包裹位仓。
如果未取回货物或货物装不进包裹位仓中，则向用户显示企业对企业区域的各包裹位仓规格组的空闲包裹位仓。此时，用户可以通过触摸屏选择一个包裹位仓，或者如果货物对于可用的包裹位仓来说太大，则他可以选择“取消”。在放置货物之后，用户确认“继续”。在此之后或在“取消”之后，他再次返回到用户菜单。
放置货物(标准)
a)放置普通货物
选择“放置货物”菜单项之后，需要接收人的邮政编号。该邮政编号是货物收件人的Post24用户编号。这可以通过扫描或手工输入。存在一个“取消”域，用户可以通过该“取消”域再次返回用户菜单。
在已输入邮政编号之后，需要货物的识别码；这也可以通过读取或手工输入。由于甚至没有识别码的包裹也要被交付给交货设备，所以必须向用户提供“没有识别码的货物”的域。
存在一“取消”域，用户可以通过该“取消”域再次返回用户菜单。
通过选择“没有识别码的货物”，显示标准区域中的空闲包裹位仓的选择，可以从这些选择中选定一个包裹位仓。在循环升降机系统的情况下，此时可以通过可用的包裹位仓规格或通过快速装货来进行该选择。存在一“取消”域，用户可以通过该“取消”域再次返回用户菜单。在此，必须考虑到，在循环升降机系统中通过扫描识别码和包裹位仓编号来进行包裹位仓分配。
用户必须指出“装货成功”、“包裹位仓太小”或“取消”。通过“取消”，他返回到用户编号输入，通过“装货成功”也一样，由此在这里认为已经放置货物。在“包裹位仓太小”的情况下，寻找更大包裹位仓的可能性。
b)放置货到收款货物
通过由扫描或手工输入货到收款货物的识别码，可以通过专门的菜单项输入货到收款信息。必须能够以欧元或德国马克输入货到收款量，并且必须能够输入发送人信息。在此，可以使用虚拟键盘。也存在一“取消”域，用户可以通过该“取消”域返回邮政编号输入。通过交货设备概览，用户可以选择包裹位仓、包裹位仓规格或快速装货。
用户必须指出“继续”、“包裹位仓太小”或“取消”。通过选择“取消”，用户可以返回到用户编号输入，并且这同样适用于“装货成功”，由此在这里认为已经放置货物，并且只有支付了货到收款量的货款的收件人才可以得到该货物。在“包裹位仓太小”的情况下，提供更大包裹位仓的可能性。
可以在循环升降机系统的情况下使用快速装货。如果选择快速装货，则打开整个包裹位仓部分，并且释放包裹位仓以用于装货。由用户进行包裹位仓的选择，并且在成功装货的情况下通过扫描包裹位仓编号将包裹位仓的选择指示给交货设备。除了该包裹位仓选择步骤之外，上述顺序是相同的。
放置企业对企业货物
在读取用户卡之后，输入PostPin并且选择“交付企业对企业货物”菜单项，需要用于将货物交付给交货设备的邮政编号。该邮政编号是货物收件人的Post24用户编号。可以扫描或手工输入邮政编号。存在“放置货物”域和“取消”域。通过“取消”，用户可以返回到用户菜单。通过“放置货物”，企业对企业交货人确认输入了用户编号，并且显示企业对企业区域的可用包裹位仓(根据包裹位仓规格组累积)的包裹位仓选择。此时，他可以选择一个更大的包裹位仓或选择“取消”(例如，如果在循环升降机系统的情况下不能选择包裹位仓，则显示可用的包裹位仓规格。)。此外对于循环升降机系统，可以装载各个包裹位仓。打开根据编号和规格选择的包裹位仓，并且用户可以通过“装货成功”确认，或者如果可能，他可以通过“包裹位仓太小”来要求更大的包裹位仓，或者他可以通过“取消”返回用户菜单。在“继续”之后，他返回用户编号输入，以可选地放置其它货物。如果选择了“包裹位仓太小”，则他得到更大的包裹位仓。在此，用户可在“继续”、“包裹位仓太小”和“取消”之间进行选择。
提取退回的货物
退回的货物是超过存储期并且随后要转发或送回给发送人的货物。
标准的退回的货物
在验证为标准交货人之后，第一强制处理步骤是显示返回的货物的取回并且对它们进行处理。为交货人显示“取消”域以及“取回退回的货物”域，该“取消”域使得用户能够返回用户菜单，该“取回退回的货物”域释放所有退回的货物。如果标准交货人选择该项，则对交货设备的标准区域中的所有货物加上标记，以用于退回。也就是说，向用户释放交货设备中存储时间已过期的那些货物。
通过“成功取回”来将货物指定为已被拿走。通过“未成功取回”来将货物指定为还未取回的货物。如果不再有退回的货物，则用户自动返回用户菜单。
企业对企业的被退回的材料
如果企业对企业交货人选择该项，则将向他显示企业对企业区域中准备退回的所有货物，也就是说，在交货设备中存储时间已过期的货物，并且列出被指定为“放置被退回的材料”的所有货物。向他显示“取消”域，该“取消”域使其能够返回用户菜单。“拿走退回的货物”域释放退回的货物或被退回的材料。
通过“继续”来将货物指定为已取回的货物，通过“未成功取回”来将货物指定为还未取回的货物。如果不再有退回的货物，则用户自动返回到用户菜单。
打开包裹位仓
紧急清空
维护技术人员(主管)可以通过该菜单项打开标准区域中的所有包裹位仓。提供以下选择标准：“根据包裹位仓编号”、“根据识别码”、“根据用户编号”和“根据系统ID”。
·“根据包裹位仓编号”表示交货设备的包裹位仓编号，由于包裹位仓编号不可见，所以循环升降机系统不可能使用该选择标准。
·“根据识别码”指货物的识别码。如果与预料的相反，多个货物具有相同的识别码，则显示一列表，可以从该列表中选择货物。
·“根据用户编号”指Post24用户编号。如果存在相同收件人的多件货物，则显示一列表，可以从该列表中选择货物。
·“根据系统ID”表示根据Post24系统中所使用的包裹ID。
在选择菜单中，与选择标准一起，在列表的下方存在一个“取消”域，该“取消”域使得能够返回用户菜单。
如果选择一个包裹位仓，则必须询问打开过程的目的。该目的可以是“为取回”或“为检查”。如果该包裹位仓是通过包裹位仓编号选择的空包裹位仓，则为了控制的目的自动打开该包裹位仓。如果选择“为取回”，则将货物指定为已取回并且释放该包裹位仓以用于新的货物。
打开企业对企业包裹位仓
企业对企业交货人和维护技术人员可以通过该菜单项打开企业对企业区域中的包裹位仓。提供以下选择标准：“根据包裹位仓编号”、“根据用户编号”和“根据系统ID”。
·“根据包裹位仓编号”表示交货设备的包裹位仓编号。
·“根据用户编号”指Post24用户编号。如果存在相同收件人的多件货物，则显示一列表，可以从该列表中选择货物。
·“根据系统ID”表示根据Post24系统中所使用的包裹ID。此处该ID不应重复。
在选择菜单中，与选择标准一起，在列表下方存在一个“取消”域，该“取消”域使得能够返回用户菜单。
如果选择一个包裹位仓，则必须询问打开的目的。该目的可以是“为取回”或“为检查”。如果该包裹位仓是通过包裹位仓编号选择的空包裹位仓，则为了控制的目的自动打开该包裹位仓。如果选择“为取回”，则将货物指定为已取回的货物并且释放该包裹位仓，以用于新的货物。
对于交货设备，特别是对于循环升降机系统，该菜单项可以被称为“交货设备故障”。此外，可以使用输入域。为了这个目的，必须在监视器上显示虚拟键盘。
在此，也应该有一个“取消”域，用户可以通过该“取消”域返回用户菜单。
过程概述
Figure C0282007200191
√这些过程对于特定的用户组是特别优选的。
Figure C0282007200202
对于完成TL是必须的。这必须由交货设备制造商来检查。如果可能，可加入本文档中没有描述的其它过程。
这些功能的实现可以由交货设备的制造商改变，特别是根据电子包裹位仓系统的维护和检查的频度来改变。除了交货设备制造商，在不改变上述功能的情况下，其他维护人员可以具有上述的访问权限。

Claims (9)

1.一种带有用户界面的电子包裹位仓系统，由此所述用户界面具有用于从所述电子包裹位仓系统的多个用户获取信息的装置，所述电子包裹位仓系统的特征在于：
所述电子包裹位仓系统具有用于将所述多个用户分配到多个用户组的装置，并且为所述电子包裹位仓系统提供系统控制，该系统控制根据用户所属的用户组，使得所述用户能够选择所述电子包裹位仓系统的多个功能。
2.根据权利要求1所述的包裹位仓系统，其特征在于：
用于将多个用户分配到多个用户组的所述装置以如下方式与所述用户界面相连，该方式使得所述装置能够使用从所述用户界面获取的信息以用于所述多个用户的分配。
3.根据权利要求1或2中的一个或两个所述的包裹位仓系统，其特征在于：
用于将所述多个用户分配到多个用户组的所述装置基于通过数据线路传输的信息进行该分配。
4.根据权利要求3所述的包裹位仓系统，其特征在于：
通过获取用户识别信息以及通过将所述用户识别信息与数据库中的记录进行比较来执行向用户组的分配。
5.根据权利要求3所述的包裹位仓系统，其特征在于：
对于不同的用户组，可以选择对所述电子包裹位仓系统的功能的不同的访问授权。
6.根据权利要求3所述的包裹位仓系统，其特征在于：
特定的多个包裹位仓和/或多组包裹位仓只能由特定的多个用户组访问。
7.根据权利要求6所述的包裹位仓系统，其特征在于：
可以改变所述多个包裹位仓到所述多个用户组的所述分配。
8.一种操作电子包裹位仓系统的方法，由此获取所述电子包裹位仓系统的多个用户的信息，所述方法的特征在于：
基于所获取的信息将所述用户分配到用户组，并且所述电子包裹位仓系统的控制根据用户所属的用户组，使得该用户能够选择所述电子包裹位仓系统的多个功能。
9.根据权利要求8所述的方法，其特征在于：
以如下方式实现访问可能性的控制，该方式在将用户分配到至少一个特定用户组之后，激活使得多个包裹位仓基本上同时打开的功能。
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