CN114893823B - 空调系统 - Google Patents

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Abstract

提供一种空调系统。在室内单元中配置有指示声音接收用的麦克风元件的空调机，该空调机高品质地获取操作者发出的指示声音，并且易于可靠地进行响应操作者发出的指示声音的控制。空调机具备室内单元(12)、发送部、以及接收部。室内单元具有主体(100)和麦克风元件。在主体上形成有对空调对象空间吹出经空气调节的空气的吹出口(120)。麦克风元件接受从面向空调对象空间配置于离开吹出口吹出的空气通过的通风空间的位置的声音取入部(P1)取入的指示声音。发送部将麦克风元件所接受的指示声音作为信号发送到外部。接受部从外部接收响应发送部发送的信号的指令。

Description

空调系统
本申请是基于发明名称为“空调机”，申请日为2018年07月13日，申请号为201880034972.9(国际申请号为PCT/JP2018/026616)的发明专利申请的分案申请。
技术领域
本发明涉及一种空调机、空调系统、通信系统、控制系统、设备控制系统、设备管理系统及声音信息分析系统。
背景技术
如专利文献1(特开平2-171098号公报)那样，已知有可通过声音进行设备的操作的装置。此外，专利文献1(特开平2-171098号公报)涉及通过声音远程操作设备的遥控装置。
发明内容
发明要解决的问题
对于这样的远程操作的遥控装置，若在装置本身设置接受指示声音的麦克风元件，则即使在手边没有遥控装置也能够在想要使用的设备附近操作该设备，因此便利性高。另外，若在设备本身设置麦克风元件，则也不会像便携式遥控装置那样产生操作装置的丢失等问题。
但是，在设备是空调机，且将麦克风元件配置在空调机的室内单元中的情况下，根据其配置，可能存在由于从室内单元的吹出口吹出的空气的风噪声的影响而不能获取指示声音，所获取的声音的质量劣化导致指示无法被正确地识别等问题。
第一问题在于，提供一种在室内单元中配置有接受指示声音的麦克风元件的空调机，该空调机高品质地获取操作者发出的指示声音，并易于可靠地进行响应操作者发出的指示声音的控制。
<第二问题>
另外，如专利文献2(特开2010-181064号公报)那样，已知一种空调机，其室内单元具有接受指示声音的声音接受部和具备指示声音的声音分析机构并基于声音分析结果控制空调机的动作的空调控制装置。在这样的空调机中，即使在手边没有遥控器的这种情况下，也能操作空调机，便利性高。
但是，在这样的构成中，在使具备声音操作功能的空调机和不具备声音操作功能的空调机作为变形共存的情况下，对于每个型号，都需要花费工时进行声音接受部相对于室内单元的安装/拆卸、空调控制装置的变更。因此，难以实现空调机的制造工序的简单化。另外，例如，在对没有声音操作功能的现有空调机赋予声音操作功能的情况下，需要对室内单元进行比较大的改造，因此要满足想要对现有空调机添加声音操作功能的需求并不容易。
第二问题在于提供一种可容易地变更声音操作功能的赋予/不赋予的空调机、及可容易地通过声音操作空调机的空调机操作装置。
<第三问题>
另外，如专利文献2(特开2010-181064号公报)那样，已知一种空调机，其室内单元具有接受指示声音的声音接受部和具备指示声音的声音分析机构并基于声音分析结果控制空调机的动作的空调控制装置。
在这样的空调机中，能够通过向室内单元发出声音指示来操作空调机，便利性高。
但是，空调机的用户不一定总是在室内单元的附近活动，还要考虑其在远离室内单元的位置进行活动时希望操作空调机的情况。在专利文献2(特开2010-181064号公报)的构成中，在这样的情况下，存在必须暂时走到室内单元的附近操作空调机的问题。
与此相对，在专利文献1(特开平2-171098号公报)中公开了一种接受声音，并基于所接受的声音的识别结果生成针对设备的指令的遥控装置。通过使用像专利文献1(特开平2-171098号公报)那样的遥控装置，即使操作者不在空调机附近，也可通过声音操作空调机。
但是，在专利文献1(特开平2-171098号公报)这样的构成中，由于是通过遥控装置进行声音识别等高级处理，所以遥控装置容易变得昂贵，整个空调系统的价格可能会上涨。
第三问题在于，提供一种即使不在室内单元的附近也可通过声音操作空调机且以低成本构成的空调系统、及能够实现该空调系统的空调机。
<第四问题>
目前，广泛应用有使用了通信线路的声音通信(声音数据的通信)。
通常，在通信中，在通信线路中往来的数据量相对于通信线路的容量相对较小的情况(流量小的情况)下，即使发送相对较大的数据，也能够进行舒适的通信。与此相对，在通信线路中往来的数据量相对于通信线路的容量相对较大的情况(流量大的情况)下，要发送相对较大的数据时可能会产生各种问题。这在声音通信中也是同样的。
针对这样的问题，在专利文献3(特开2001-308961号公报)中，为了削减通信数据量，公开了一种消息通信装置，其代替进行声音通信，在发送侧/接收侧双方具有将单词与符号相关联的单词簿，代替声音选择一个或两个以上的符号发送到接收侧，在接收侧利用单词簿将其转换为文本/声音。若应用这样的装置，与发送声音数据相比，能够削减通信数据量，即使在流量大的情况下，也难以发生通信故障。
但是，在这样的装置中，需要在通信之前预先制作将单词与符号相关联的单词簿，存在无法发送未在单词簿中登记的单词的问题。另外，在这样的装置中，因为需要从单词簿中选择符号来制作消息，所以与声音通信不同，存在发送想要传达的信息花费时间和精力等问题。
第四问题在于，提供一种通信系统及发送装置，无论通信线路的流量的状态如何都能够抑制通信故障的发生，并且能够在不花费时间和功夫的情况下发送想要发送的信息。
<第五问题>
目前，正在研究集中操作多个设备的操作装置的开发(例如，参照专利文献4(实用新型登记第3130081号公报))。
近年来，操作输入的方法及设备管理的方法变得多样化。随着这种多样化，对用户拥有的各种设备的控制指示可能会重复。由此，有时设备无法正常控制。
第五问题是提供一种可靠性高的控制系统。
<第六问题>
目前，已知一种具备可操作浴室外的热水热源机的浴室内设置型遥控器的设备控制系统。例如，在专利文献5(特开2002-267252号公报)中公开有一种具备可声音操作热水热源机的浴室内设置型遥控器的设备控制系统。
如果应用这样的系统，则不必来到浴室外就能够操作热水热源机，便利性高。而且，在专利文献5(特开2002-267252号公报)的系统中，因为能够用声音操作热水热源机，所以实用性高。
但是，专利文献5(特开2002-267252号公报)中公开的系统不过是能够控制与浴室中使用的热水相关的设备的系统，不能满足浴室内的人的使用浴室外的设备、控制及监视浴室外的环境等各种希望。
第六问题在于，提供一种在浴室内的人能够使用浴室外的设备以满足各种希望的便利性高的设备控制系统。
<第七问题>
近年来，输出声音的设备的使用正在增加。
例如，在专利文献6(特开2010-181064号公报)中公开有一种针对被给予的指示，向用户输出请求确认该指示是否准确的声音的设备。
随着输出这样的声音的设备的使用的增加，容易发生从多个设备输出的声音重叠的困扰，导致各设备输出的声音难以听清等故障。
第七问题在于，提供一种设备管理系统，即使在存在多个输出声音的设备的情况下，也能够消除设备输出的声音重叠的困扰，并抑制各设备输出的声音难以听清等故障的发生。
<第八问题>
近年来，正在研究获取周边的声音信息的空调机的开发。例如，在专利文献7(特开2014-229097号公报)中公开了一种制作声音分析信息的带监视功能的空调机。
但是，在现有技术中，信息可能不足以确切地识别空调机的周边环境。
用于解决问题的方案
<用于解决第一问题的方案>
第一观点所涉及的空调机具备室内单元、发送部和接收部。室内单元具有主体和麦克风元件。在主体上形成有对空调对象空间吹出经空气调节的空气的吹出口。麦克风元件接受从声音取入部取入的指示声音。声音取入部面向空调对象空间配置于离开吹出口吹出的空气通过的通风空间的位置。发送部将基于麦克风元件接受的指示声音的信号发送到外部。接收部从外部接收响应发送部发送的信号的指令。
在本空调机的室内单元中，指示声音的取入部配置于离开从吹出口吹出的空气通过的通风空间的位置。因此，对麦克风元件的指示声音的输入难以受到风噪声的影响，麦克风元件能够获取噪声少的指示声音。即使在操作者发出的声音小的情况下，麦克风元件也容易获取清晰的指示声音。而且，由于基于所获取的清晰的指示声音在空调机的外部生成基于指示声音的指令并将其发送到空调机，所以例如即使在通过声音对空调机给予各种指示的情况下，也不易引起空调机的误动作(除了进行与操作者的指示声音不同的动作的情况以外，还包括操作者的指示声音未被识别的情况)。
另外，在此，由于将基于声音的信号转换为指令的功能部设置在空调机外，且空调机不需要单独具有这样的功能，所以能够降低空调机的成本。
第二观点所涉及的空调机是第一观点所涉及的空调机，吹出口形成于主体的下表面，仰视时向第一方向吹出空气。声音取入部设置于主体的下表面上、仰视时第一方向上的吹出口的下游侧以外的部位。
在此，能够避开通风空间而设置声音取入部，易于通过麦克风元件获取清晰的指示声音。
第三观点所涉及的空调机是第一观点或第二观点所涉及的空调机，吹出口形成于主体的第一面。声音取入部设置于主体的与第一面交叉的第二面。
在此，由于声音取入部设置于与形成吹出口的面交叉的面上，所以能够避开通风空间而设置声音取入部，易于通过麦克风元件获取清晰的指示声音。
第四观点所涉及的空调机是第一观点至第三观点中任一观点所涉及的空调机，吹出口以将第二方向作为长度方向而延伸的方式形成于主体上。声音取入部设置于第二方向上的吹出口的延长线上。
在此，能够避开通风空间而设置声音取入部，易于通过麦克风元件获取清晰的指示声音。
第五观点所涉及的空调机是第一观点至第四观点中任一观点所涉及的空调机，在主体上还形成有从空调对象空间吸入空气的吸入口。声音取入部设置于主体上的吹出口与吸入口之间。
在此，能够避开通风空间而设置声音取入部，易于通过麦克风元件获取清晰的指示声音。
第六观点所涉及的空调机是第一观点至第五观点中任一观点所涉及的空调机，声音取入部设置于主体上的、仰视时能够视认的、与垂直面及水平面双方交叉的面上。
在此，由于声音取入部设置在仰视时能够视认的(即朝向下侧的)、与垂直面及水平面均交叉的面(换言之为倾斜面)上，所以容易通过麦克风元件清晰地获取空调对象空间的操作者的声音指示。
第七观点所涉及的空调机是第一观点所涉及的空调机，室内单元为壁挂式。吹出口形成为将第二方向作为长度方向延伸。室内单元还具有风扇和驱动风扇的风扇马达。风扇收容于主体的内部。风扇马达配置于主体内部的第二方向上的一侧。声音取入部设置于主体的第二方向上的风扇马达的另一侧。
在此，由于麦克风元件的声音取入部相对于风扇马达设置于远方侧，所以麦克风元件难以受到风扇马达的噪声的影响，易于通过麦克风元件获取清晰的指示声音。
第八观点所涉及的空调机是第一观点所涉及的空调机，室内单元为壁挂式。吹出口形成为将第二方向作为长度方向延伸。室内单元还具有风扇和驱动风扇的风扇马达。风扇收容于主体的内部。风扇马达配置于主体内部的第二方向上的一侧。声音取入部设置于主体的在第二方向上与风扇马达相同的一侧。
在此，可将包括麦克风元件及风扇马达的电气零件集中配置于主体的一侧，能够削减制造室内单元时的配线作业工时。
第九观点所涉及的空调机是第一观点所涉及的空调机，室内单元为落地式。声音取入部在高度方向上设置于比主体的中央靠上方。
在落地式的室内单元中，作为重物的风扇马达通常配置于室内单元的下部。与此相对，在此，由于声音取入部设置于室内单元的上部(比主体的中央靠上方)，所以麦克风元件不易受到风扇马达的噪声的影响，容易获取清晰的指示声音。
另外，在声音取入部设置于室内单元的下部的情况下，因障碍物(例如桌子、椅子等家具)的存在，站着或坐着的操作者发出的指示声音可能受到妨碍。与此相对，在此，由于声音取入部设置在室内单元的上部，所以指示声音不会受到声音取入部妨碍而容易被声音取入部取入。
第十观点所涉及的空调机是第一观点所涉及的空调机，室内单元为壁挂式。吹出口形成为将第二方向作为长度方向延伸。声音取入部设置于吹出口的上方且第二方向上的主体的中央部。
在此，由于声音取入部被设置于主体的中央部，所以即使在仅在一个部位设置声音取入部的情况下，也能够从各个方向获取声音。
第十一观点所涉及的空调机是第一观点所涉及的空调机，室内单元为壁挂式。室内单元具有两组以上的声音取入部和接受从该声音取入部取入的指示声音的麦克风元件。吹出口形成为将第二方向作为长度方向延伸。声音取入部至少设置于主体的第二方向上的两端部。
在此，由于至少在主体的两端部设置声音取入部，所以容易从各个方向获取声音。
第十二观点所涉及的空调机是第一观点至第十一观点所涉及的空调机，室内单元还具有声音识别芯片。声音识别芯片仅识别麦克风元件获取的指示声音中的特定指示声音，并生成规定指令。发送部向外部发送麦克风元件接受的指示声音中基于特定指示声音以外的指示声音的信号。
在此，对于特定的指示声音，由于能够不向外部发送而是通过空调机转换为指令，所以对于特定的指示内容能够快速操作，便利性高。
第十三观点所涉及的空调机是第十二观点所涉及的空调机，室内单元还具有控制室内单元的动作的控制基板。控制基板和声音识别芯片被一体化。
在此，能够削减制造室内单元时的配线作业工时。
第十四观点所涉及的空调机是第一观点至第十三观点中任一观点所涉及的空调机，发送部经由网络向分析信号的分析装置发送信号。接收部接收基于分析装置的信号分析结果生成的指令。
在此，由于向外部的分析装置发送基于指示声音的信号，且基于信号的分析结果生成指令，所以即使在使空调机执行较复杂的动作的情况下，也可通过声音操作空调机。
第十五观点所涉及的空调机是第十四观点所涉及的空调机，发送部还向指令生成装置发送关于与空调机及空调对象空间的至少一方相关的状态量的信息。接收部接收指令生成装置基于分析装置的信号分析结果和有关所述状态量的信息生成的指令。
在此，由于是根据基于指示声音的信号的分析结果和与空调机或空调对象空间相关的状态量向空调机发出指示，所以容易执行空调机的适当控制。
第十六观点所涉及的空调机是第一观点至第十五观点中任一观点所涉及的空调机，室内单元还具有能够变更声音取入部取入声音的方向的声音取入方向调整机构。
在此，由于能够变更取入声音的方向，所以可避免声音的取入方向朝向人通常不在的地方(例如墙壁方向)这样的故障，而无论室内单元的安装位置等如何。另外，由于可变更取入声音的方向，所以即使在操作者发出的声音小的情况下，麦克风元件也容易获取清晰的指示声音。
第十七观点所涉及的空调机是第十六观点所涉及的空调机，室内单元还具有探测空调对象空间内的人的位置的探测部。声音取入方向调整机构具有根据探测部的探测结果自动变更声音取入部取入声音的方向的自动调整部。
在此，由于根据空调对象空间内的人的位置自动变更声音的取入方向，所以无论操作者在空调对象空间内移动到何处，麦克风元件都容易获取清晰的指示声音。
<用于解决第二问题的方案>
第十八观点所涉及的空调机具备具有主体的室内单元。在主体上形成有对空调对象空间吹出经空气调节的空气的吹出口。空调机具备操作单元、电缆单元、发送部、接收部、以及空调机控制部。操作单元具有声音接受部。声音接受部接受指示声音的输入。操作单元配置于主体外。电缆单元将室内单元和操作单元可通信地连接。发送部将基于声音接受部所接受的指示声音的信号发送到外部。接收部从外部接收响应发送部发送的信号的指令。空调机控制部基于指令控制空调机的动作。
在第十八观点所涉及的空调机，由于声音操作用的操作单元外置于室内单元，且基于指示声音在空调机的外部生成指令，所以容易根据用户的需求变更对空调机的声音操作功能的赋予/不赋予。由于操作单元是外置的，所以也可容易地将声音操作功能赋予不具有声音操作功能的已设的空调机中。
另外，在本空调机中，由于操作单元被外置于室内单元，所以操作单元的配置自由度高。因此，无论室内单元的配置场所等如何(例如，即使在室内单元的配置场所和空调机的用户主要活动地方离开的情况下)，用户的指示容易被声音接受部可靠地接受。
另外，在本空调机中，由于室内单元与操作单元通过有线连接，所以易于信号在这些单元之间可靠地交换。
优选的是，操作单元具备报知部。报知部报知声音接受部对指示声音的接受。
此外，报知声音接受部对指示声音的接受的报知部例如可采用通过声音进行报知的扬声器、通过光进行报知的灯、通过振动进行报知的振动机、通过图像(包括文字)进行报知的显示器等各种报知方式的报知器。通过将报知部设置在操作单元中，用户能够识别出已由声音接受部接受的声音。
第十九观点所涉及的空调机是第十八观点所涉及的空调机，发送部及接收部搭载于操作单元。
在此，由于在操作单元中除了声音接受部及报知部以外还搭载了发送部及接收部，所以根据用户的需求非常容易变更对空调机的声音操作功能的赋予/不赋予。另外，由于将声音操作所需要的各种构成一起搭载在操作单元中，所以可容易地将声音操作功能添加到不具有声音操作功能的已设的空调机中。
第二十观点所涉及的空调机是第十八观点或第十九观点所涉及的空调机，操作单元还具有将声音接受部的动作状态从不接受指示声音的睡眠状态切换为可接受指示声音的活动状态的开关。
在此，由于在操作单元中设置了将声音接受部的动作状态切换为活动状态的开关，所以能够仅在想要输入指示声音时容易地使声音接受部动作，防止基于无意间发出的声音的空调机的误动作。
第二十一观点所涉及的空调机是第十八观点至第二十观点中任一观点所涉及的空调机，电缆单元具有作为向操作单元供应电力的电力线的功能。
在此，由于连接室内单元和操作单元的电缆单元也作为电力线发挥作用，所以能够使操作单元在不设置操作单元专用的电源取出口的情况下发挥作用，便利性高。
第二十二观点所涉及的空调机是第十八观点至第二十一观点中任一观点的空调机，操作单元将水平方向作为长度方向延伸，安装于主体上或者面向空调对象空间的壁面或天花板表面上。
由此，可实现美观上也优异的空调机。
第二十三观点所涉及的空调机是第二十二观点的空调机，声音接受部具有至少两个麦克风元件。麦克风元件至少设置于在长度方向上的操作单元的两端部。
在此，由于在水平方向的两端部分别设置麦克风元件，所以无论用户相对于操作单元处于哪个位置，用户的指示都容易被声音接受部接受。
第二十四观点所涉及的空调机是第十八观点至第二十三观点中任一观点的空调机，发送部经由网络向分析信号的分析装置发送信号。接收部接收基于分析装置的信号分析结果生成的指令。
在此，由于向外部的分析装置发送基于指示声音的信号，基于该分析结果生成指令，所以即使在使空调机执行较复杂的动作的情况下，也可通过声音操作空调机。
第二十五观点所涉及的空调机是第二十四观点的空调机，发送部还向指令生成装置发送关于与空调机及空调对象空间的至少一方相关的状态量的信息。接收部接收指令生成装置基于分析装置的信号分析结果和关于状态量的信息生成的指令。
在此，由于基于指示声音的分析结果和关于与空调机及空调对象空间相关的状态量的信息向空调机发出指示，所以在空调机中容易执行基于指示声音的适当控制。
第二十六观点所涉及的空调机是第十八观点至第二十五观点的空调机，还具备对声音接受部所接受的指示声音进行声音压缩的声音压缩部。发送部将通过声音压缩部进行了声音压缩处理的指示声音作为信号发送到外部。
在此，由于指示声音是在被声音压缩之后发送到外部，所以能够实现高效的通信。
第二十七观点所涉及的空调机是第十八观点至第二十六观点的空调机，发送部将信号发送到多个地址。
在此，由于声音接受部所接受的声音被发送到多个地址，所以可将获取的声音用于各种处理。
第二十八观点所涉及的操作装置是配置于空调机的室内单元的主体外部，并通过电缆单元与室内单元连接的空调机的操作装置。在室内单元的主体上形成有对空调对象空间吹出经空气调节的空气的吹出口。操作装置具备声音接受部、报知部、发送部、接收部、以及指令发送部。声音接受部接受对空调机的指示声音的输入。报知部报知声音接受部对指示声音的接受。发送部将基于声音接受部所接受的指示声音的信号发送到外部。接收部从外部接收响应发送部发送的信号的指令。指令发送部将基于接收部接收的指令的信号经由电缆单元发送到控制空调机的动作的空调机控制部。
在本操作装置中，由于声音操作所需要的各种构成被一起搭载于操作装置中，所以容易根据用户的需求将声音操作功能添加到空调机中。
第二十九观点所涉及的操作装置是第二十八观点的操作装置，还具备开关。开关将声音接受部的动作状态从不接受指示声音的睡眠状态切换为可接受指示声音的活动状态。
在此，由于操作装置具有将声音接受部的动作状态切换为活动状态的开关，所以能够仅在想要输入指示声音时容易地使声音接受部动作，可防止基于无意间发出的声音的空调机的误动作。
第三十观点所涉及的操作装置是第二十八观点或第二十九观点的操作装置，经由电缆单元接受电力供应。
在此，由于经由连接室内单元和操作装置的电缆单元供应电力，所以不需要设置操作装置专用的电源取出口，便利性高。
<用于解决第三问题的方案>
第三十一观点所涉及的空调系统具备具有控制器的空调机和声音接受单元。声音接受单元具有声音接受部和第一信息发送部。声音接受部接受对空调机的指示声音。第一信息发送部通过无线通信将响应声音接受部所接受的指示声音的第一信息发送到控制器。控制器具有第一信息接收部、处理部、第二信息发送部、指令接收部、以及空调机控制部。第一信息接收部接收第一信息发送部发送的第一信息。处理部对第一信息接收部接受的第一信息执行特定处理，生成信息量比第一信息小的第二信息。第二信息发送部向外部发送第二信息。指令接收部从外部接收响应第二信息发送部发送的第二信息的指令。空调机控制部基于指令控制空调机的动作。
在本空调系统中，基于指示声音的第二信息被发送到外部，且从外部发出基于所发送的第二信息的指令。即，在本空调系统中，空调机及声音接受单元不需要识别指示声音并基于识别结果生成空调机的控制用的指令。因此，能够以低成本容易地实现可通过声音操作空调机的空调系统。
另外，在本空调系统中，为了适合通信，空调机的控制器从声音接受单元发送的第一信息生成信息量小的第二信息，并将其发送到外部，所以只对声音接受单元要求简单的功能，能够以低成本容易地实现声音接受单元(声音遥控)。因此，例如，即使在为了提高便利性而在多个地方设置声音接受单元的情况下，也能够以低成本容易地实现空调系统。
第三十二观点所涉及的空调系统是第三十一观点的空调系统，第一信息是A/D转换后的声音信息。
在此，由于只要声音接受单元具有A/D转换指示声音程度的功能即可，所以对声音接受单元所要求的功能可以很简单，能够以低成本容易地实现空调机的声音遥控功能。
第三十三观点所涉及的空调系统是第三十一观点或第三十二观点的空调系统，特定处理是格式的转换。
在此，通过格式转换，可将第一信息作为信息量小的第二信息发送到控制器的外部，能够在空调系统与空调系统的外部的构成之间实现高效的通信。
第三十四观点所涉及的空调系统是第三十一观点至第三十三观点中任一观点的空调系统，声音接受单元还具有报知部。报知部报知声音接受部对指示声音的接受。
报知声音接受部已经接受了指示声音的报知部例如是可以利用通过声音进行报知的扬声器、通过光进行报知的灯、通过振动进行报知的振动机、以及通过图像(包括文字)进行报知的显示器等各种报知方式的报知器。
通过在声音接受单元中设置报知部，能够认知由声音接受部已经接受了声音。而且，即使当用户从不能看到空调机的地方操作空调机时，也能够识别出空调机已经接受了指示。
第三十五观点所涉及的空调系统是第三十一观点至第三十四观点中任一观点的空调系统，声音接受单元具有将声音接受部的动作状态从不接受指示声音的睡眠状态切换为可接受指示声音的活动状态的开关。
在此，由于在声音接受单元中设置将声音接受部的动作状态切换为活动状态的开关，所以能够仅在想要输入指示声音时容易地使声音接受部动作，可防止基于无意间发出的声音的空调机的误动作。
第三十六观点所涉及的空调系统是第三十一观点至第三十五观点中任一观点的空调系统，声音接受单元是便携式终端。
在此，可以利用用户所拥有的具有声音接受部的便携式终端(例如，智能手机、移动电话、平板终端、可穿戴终端等)作为声音接受单元，能够以低成本实现空调机的声音遥控功能。
第三十七观点所涉及的空调系统是第三十一观点至第三十六观点中任一观点的空调系统，第二信息发送部经由网络向分析第二信息的分析装置发送第二信息。指令接收部接受基于分析装置对第二信息的分析结果生成的指令。
在此，由于向外部的分析装置发送基于指示声音的第二信息，基于该分析结果生成指令，所以即使在使空调机执行较复杂的内容的情况下，也可通过声音操作空调机。
第三十八观点所涉及的空调系统是第三十七观点的空调系统，控制器还具有状态量信息发送部。状态量信息发送部将关于与空调机及空调机的空调对象空间的至少一方相关的状态量的信息发送到指令生成装置。指令接收部接受指令生成装置基于分析装置的分析结果和关于状态量的信息生成的指令。
在此，由于基于指示声音的第二信息的分析结果和与空调机及空调对象空间相关的状态量向空调机发出指示，所以在空调机中容易执行基于指示声音的适当控制。
第三十九观点所涉及的空调系统是第三十一观点至第三十八观点中任一观点的空调系统，第二信息发送部将第二信息发送到多个地址。
在此，由于第二信息被发送到多个地址，所以可将基于所获取的声音的第二信息用于各种处理。
第四十观点所涉及的空调机具备第一信息接收部、处理部、第二信息发送部、指令接收部、以及空调机控制部。第一信息接收部接收从声音接受单元无线发送的、基于声音接受单元接受的指示声音的第一信息。处理部对第一信息接收部接受的第一信息执行特定处理，生成信息量比第一信息小的第二信息。第二信息发送部将第二信息发送到外部。指令接收部从外部接收响应第二信息发送部发送的第二信息的指令。空调机控制部基于指令控制空调机的动作。
在本空调机中，基于指示声音的第二信息被发送到外部，且从外部发出基于所发送的第二信息的指令。即，本空调机本身不需要识别指示声音并基于识别结果生成空调机的控制用指令。因此，能够以低成本容易地实现可通过声音操作的空调机。
另外，为了适合通信，本空调机从声音接受单元发送的第一信息生成信息量小的第二信息，并将其发送到外部，所以向本空调机发送基于指示声音的第一信息的声音接受单元只要求简单的功能，能够以低成本容易地实现声音接受单元(声音遥控)。
<用于解决第四问题的方案>
第四十一观点所涉及的通信系统具备发送装置和接收装置。发送装置具有声音接受部、文本转换部、发送部、以及切换部。声音接受部接受声音的输入。文本转换部将声音接受部所接受的声音转换为文本数据格式。发送部经由通信线路发送基于声音接受部所接受的声音的数据。切换部在声音数据格式与文本数据格式之间切换发送部发送的数据格式。接收装置具有接收部。接收部接收发送装置的发送部发送的数据。
在本通信系统中，基于从发送装置发送到接收装置发送的输入声音的数据的数据格式能够在声音数据格式与文本数据格式之间切换。因此，在本通信系统中，在流量大的情况下，能够将基于输入声音的数据切换为数据量比声音数据格式小的文本数据格式来发送，无论通信线路的流量的状态如何，都能够抑制通信故障的发生。
另外，在此，由于对发送装置的输入是声音，所以与从单词簿输入所选择的符号的情况相比，不必花费时间和精力就可将想要发送的信息从发送装置发送到接收装置。
另外，在此，由于也能够以声音数据格式从发送装置发送数据(因为可发送的数据格式不仅仅是文本数据格式)，所以在流量小的情况下，能够以声音数据格式将数据发送到接收装置侧，便利性高。
第四十二观点所涉及的通信系统是第四十一观点的通信系统，发送装置还具有判断部。判断部判断通信线路的流量的状态。切换部基于判断部的判断结果，在声音数据格式与文本数据格式之间切换发送部发送的数据格式。
在此，由于从发送装置发送到接收装置的数据格式是根据通信线路的流量的状态在声音数据格式与文本数据格式之间切换，所以容易抑制发生通信故障的发生。
第四十三观点所涉及的通信系统是第四十一观点或第四十二观点的通信系统，接收装置还具有识别部和信号输出部。识别部识别所接收的数据的内容。信号输出部进行基于识别部的识别结果的信号的输出。
在此，识别出通过接收装置接收的数据的内容，输出响应于此的信号。在这样的系统中，为了能够正确地识别数据内容，优选将输入声音以尽可能接近原始数据的状态(以信息量大的声音数据格式)发送到接收装置侧。但是，在拘泥于以声音数据格式发送数据的情况下，担心会发生通信故障、应到达接收装置的数据无法到达、应由接收装置实施的处理无法执行。
与此相对，在本通信系统中，能够以声音数据格式发送基于输入到发送装置的声音的数据，并且也能够以文本数据格式发送。因此，即使通信线路处于容易发生通信故障的状态，也难以发生数据未到达接收装置、应由接收装置实施的处理不被执行的状态。
第四十四观点所涉及的通信系统是第四十一观点至第四十三观点中任一观点的通信系统，接收装置还具有声音输出部、存储部及设定部。声音输出部将接收部接受的文本数据格式的数据进行声音转换并输出。存储部存储多个声色模式。设定部设定在声音输出部中用于输出的声色模式。
在此，在通过声音输出文本数据格式的数据的情况下，由于能够从多个声色模式中选择用于输出的声色，所以听取声音的人能够使用最容易听见的声色模式来听取数据的内容。
例如，通过将对发送装置输入声音的说话者的声色模式存储到存储部，将该声色模式用于声音输出，即使在数据以文本数据格式从发送装置发送到接收装置的情况下，听取声音的人也不容易产生不适感。
第四十五观点所涉及的发送装置具备声音接受部、文本转换部、发送部、及切换部。声音接受部接受声音的输入。文本转换部将声音接受部所接受的声音转换为文本数据格式。发送部经由通信线路发送基于声音接受部所接受的声音的数据。切换部在声音数据格式与文本数据格式之间切换发送部发送的数据格式。
在本发送装置中，基于从发送装置发送的输入声音的数据的数据格式能够在声音数据格式与文本数据格式之间切换。因此，在本发送装置中，在流量大的情况下，可将基于输入声音的数据切换为数据量比声音数据格式小的文本数据格式来发送，无论通信线路的流量的状态如何都能够抑制通信故障的发生。
另外，在此，由于对发送装置的输入是声音，所以与从单词簿输入所选择的符号的情况相比，不必花费时间和精力就能够发送想要从发送装置发送的信息。
另外，在此，因为从发送装置也能够以声音数据格式发送数据(由于可发送的数据格式不仅仅是文本数据格式)，所以在流量小的情况下，能够以声音数据格式将数据发送到接收侧，便利性高。
第四十六观点所涉及的发送装置是第四十五观点所涉及的发送装置，还具备判断部。判断部判断通信线路的流量的状态。切换部基于判断部的判断结果，在声音数据格式与文本数据格式之间切换发送部发送的数据格式。
在此，由于从发送装置发送的数据格式是根据通信线路的流量的状态，在声音数据格式与文本数据格式之间切换，所以容易抑制通信故障的发生。
<用于解决第五问题的方案>
第四十七观点所涉及的控制系统具备输入接受部、输入选择部及控制部。输入接受部至少通过声音输入接受对设备的控制指示的输入。当输入接受部对于一个设备接受了表示控制指示的多个输入的情况下，输入选择部从多个输入中选择一个输入。控制部仅基于与由输入选择部选择的输入对应的控制指示向设备发送输出命令。
在第四十七观点所涉及的控制系统中，在对于一个设备接受了表示控制指示的多个输入的情况下，从多个输入中选择一个输入，仅基于与所选择的输入对应的控制指示来控制设备，所以能够正常地控制设备。其结果是，能够提供可靠性高的控制系统。
第四十八观点所涉及的控制系统在第四十七观点所涉及的控制系统中，当输入选择部接受了一个控制指示的输入时，从在输入时刻前后的规定时间以内接受的控制指示的输入中选择一个输入。
在第四十八观点所涉及的控制系统中，当从在输入时刻后的规定时间内接受的控制指示的输入中选择了一个输入时，不接受经过规定时间后的控制指示，所以能够减轻系统的负荷。另外，在第四十八观点所涉及的控制系统中，当从在输入时刻前的规定时间内接受的控制指示的输入中选择了一个输入的情况下，参照经过规定时间前的控制指示，所以能够提供自由度高的系统。
第四十九观点所涉及的控制系统第四十七观点或第四十八观点所涉及的控制系统中，还具备报知输入选择部的选择结果的选择结果报知部。
在第四十九观点所涉及的控制系统中，能够使用户识别设备的控制状态。
第五十观点所涉及的控制系统在第四十九观点所涉及的控制系统中，选择结果报知部通过声音输出报知选择结果。
在第五十观点所涉及的控制系统中，能够使用户通过声音识别设备的控制状态。
第五十一观点所涉及的控制系统在第四十九观点或第五十观点所涉及的控制系统中，选择结果报知部报知与未被选择的输入相关的信息。
在第五十一观点所涉及的控制系统中，能够使进行了重复的控制指示的用户识别设备中未执行的控制。
第五十二观点所涉及的控制系统在第四十七观点至第五十一观点中任一观点的控制系统中，输入选择部优先选择通过声音输入的控制指示。
在第五十二观点所涉及的控制系统中，能够提高通过声音输入控制设备的控制系统的实效性。
第五十三观点所涉及的控制系统在第四十七观点至第五十一观点中任一观点的控制系统中，输入选择部优先选择通过声音输入以外的输入输入的控制指示。
在第五十三观点所涉及的控制系统中，能够提高通过声音输入以外的输入来控制设备的控制系统的实效性。
第五十四观点所涉及的控制系统在第四十七观点至第五十三观点中任一观点的控制系统中，由具有输入接受部的一个以上的输入接受装置进行多个输入。而且，控制系统还具备输入条件存储部，其根据输入接受装置和/或输入的种类存储表示是否接受输入的输入条件，输入选择部基于输入接受条件选择一个输入。
在第五十四观点所涉及的控制系统中，能够提供可基于来自规定输入接受装置的输入来控制设备的控制系统。
第五十五观点所涉及的控制系统在第四十七观点至第五十四观点中任一观点的控制系统中，当输入接受部对于一个设备接受了表示相同内容的控制指示的多个输入的情况下，输入选择部从多个输入中选择一个输入。
在第五十五观点所涉及的控制系统中，能够抑制重复执行相同内容的控制。
第五十六观点所涉及的控制系统在第四十七观点至第五十四观点中任一观点的控制系统中，当输入接受部对于一个设备接受了多个表示不同内容的控制指示的输入的情况下，输入选择部从多个输入中选择一个输入。
在第五十六观点所涉及的控制系统中，能够抑制频繁地切换控制。
<用于解决第六问题的方案>
第五十七观点所涉及的设备控制系统具备设置于浴室内的浴室内操作部和控制装置。浴室内操作部具有麦克风。控制装置基于麦克风接受的指示声音，至少控制配置于浴室外的浴室外设备。
浴室外设备是与向浴室供应热水的热水热源机不同的设备。
在此，能够通过浴室内的麦克风接受的指示声音控制设置于浴室外的热水热源机以外的各种设备的动作，因此便利性高。
第五十八观点所涉及的设备控制系统是第五十七观点所涉及的设备控制系统，控制装置通过基于指示声音并经由通信线路将针对浴室外设备的指令发送到浴室外设备来控制浴室外设备。
在本设备控制系统中，可以从浴室内操作连接于通信线路的浴室外设备，即使是浴室外设备并非通过控制信号线直接连接于浴室内操作部的设备的情况，系统的用户也能够在身处浴室内的同时控制浴室外设备，并满足各种希望。
第五十九观点所涉及的设备控制系统是第五十七观点或第五十八观点所涉及的设备控制系统，还具备居室侧操作部。居室侧操作部配置在浴室外的居室中。居室侧操作部具有居室侧麦克风及居室侧扬声器。居室侧操作部接受对浴室外设备的指示输入。控制装置还基于居室侧操作部接受的指示输入控制浴室外设备。浴室内操作部还具有扬声器。浴室内操作部与居室侧操作部可通话地连接。
在本设备控制系统中，在居室内也能够从居室侧操作部控制各种浴室外设备。并且，能够通过用于对浴室外设备输入指示声音的浴室内操作部的麦克风与在居室内的人(在居室侧操作部附近的人)通话，便利性高。
第六十观点所涉及的设备控制系统是第五十九观点所涉及的设备控制系统，浴室内操作部还具有指令接受部和切换部。指令接受部接受指示浴室内操作部的动作模式变更的模式变更指令。切换部基于模式变更指令，在第一模式与第二模式之间切换浴室内操作部的动作模式。在第一模式中，麦克风接受的声音被用作指示声音。在第二模式中，麦克风接受的声音被用作与居室侧操作部的通话用声音。
在此，由于通过模式变更指令在指示声音接受功能与通信用声音接受功能之间切换麦克风的功能，所以容易防止通常的会话被识别为指示声音、对浴室外设备的指示不被传递到控制装置这样的状态的发生。
第六十一观点所涉及的设备控制系统是第五十九观点或第六十观点所涉及的设备控制系统，浴室外设备包括可通过红外线信号操作的红外线操作设备。居室侧操作部具有向红外线操作设备发送红外线信号的红外线信号发送部。控制装置通过基于指示声音向红外线信号发送部发送红外线信号的发送指令，控制红外线操作设备。
在此，对于通过红外线信号操作的设备，也能够从浴室内进行操作，系统的用户通过身处浴室内的同时控制红外线操作设备容易地满足各种希望。
第六十二观点所涉及的设备控制系统是第五十七观点至第六十一观点中任一观点所涉及的设备控制系统，还具备声音信息发送部。声音信息发送部将麦克风接受的指示声音发送到声音识别装置。控制装置基于声音识别装置的指示声音的识别结果，控制浴室外设备。
在此，由于指示声音的声音识别是由声音识别装置进行的，所以浴室内操作部不需要具备识别对浴室外设备的指示的声音识别功能，能够抑制系统的成本。
第六十三观点所涉及的设备控制系统是第五十七观点至第六十二观点中任一观点所涉及的设备控制系统，控制装置还基于麦克风接受的指示声音控制热水热源机。
在此，浴室内操作部也作为热水热源机用的操作部发挥作用，因此，不需要在浴室内设置多个操作部(热水热源机用的操作部和与热水热源机用的操作部不同的浴室外设备用的操作部)。
<用于解决第七问题的方案>
第六十四观点所涉及的设备管理系统管理具有输出声音的第一声音输出部的第一设备和具有输出声音的第二声音输出部的与第一设备不同的第二设备。设备管理系统具备判断部和声音输出控制部。判断部判断第一设备与第二设备的位置关系。声音输出控制部基于判断部的判断结果，控制第一设备及第二设备中的至少一方的声音输出的打开/关闭或输出音量。
此外，在此的声音的输出不包括无含义的声音(噪声)的输出。另外，声音中也包括语音(语言声音)。
在本设备管理系统中，根据第一设备及第二设备的位置关系，由于进行至少一方设备的声音输出的打开/关闭的控制或音量的控制，所以能够抑制两设备输出的声音重叠的困扰和各设备输出的声音难以听清等故障的发生。
第六十五观点所涉及的设备管理系统管理具有输出声音的第一声音输出部的第一设备和具有输出声音的第二声音输出部的、与第一设备不同的第二设备。设备管理系统具备判断部和声音输出控制部。判断部判断第一设备输出的声音及第二设备输出的声音的一方对第一设备输出的声音及第二设备输出的声音的另一方造成的阻碍的程度。声音输出控制部基于判断部的判断结果，控制第一设备及第二设备的至少一方的声音输出的打开/关闭或输出音量。
在第六十五观点所涉及的设备管理系统中，能够抑制两设备输出的声音重叠的困扰和各设备输出的声音难以听清等故障的发生。
第六十六观点所涉及的设备管理系统是第六十四观点或第六十五观点所涉及的设备管理系统，第一设备是操作第二设备的动作的远程操作设备。第一声音输出部通过声音至少输出与对第二设备的操作相关的第一信息。第二声音输出部通过声音输出与第二设备的动作内容和/或状态相关的第二信息。
在此，第一设备是通过声音通知进行对第二设备的操作等的第二设备的远程操作设备，第二设备通过用声音报知与自身的动作内容和/或状态相关的信息的设备。在这种情况下，由于至少进行一方设备的声音的输出的打开/关闭的控制或音量的控制，所以能够抑制两设备输出的声音重叠的困扰和因两设备输出相对较大的声音而使操作者混乱等故障的发生。
第六十七观点所涉及的设备管理系统是第六十六观点所涉及的设备管理系统，第一声音输出部还通过声音输出与对第二设备的操作无关的第三信息。在判断部判断为第一设备与第二设备处于规定位置关系的情况下，或者判断部判断为第一设备输出的声音及第二设备输出的声音的一方对第一设备输出的声音及第二设备输出的声音的另一方造成的阻碍程度在规定程度的情况下，声音输出控制部控制第一设备，使得第三信息以第一音量输出，且第一信息不以声音输出、或以比第一音量小的第二音量输出。
在此，第一设备和第二设备处于规定位置关系的情况是指第一设备和第二设备处于第一设备输出的声音与第二设备输出的声音容易相互影响的位置关系的情况。第一设备与第二设备处于规定的位置关系的情况没有限定，例如，包括第一设备与第二设备的距离比规定距离近、或第一设备和第二设备配置在同一区域内的情况。
在此，当判断为第一设备与第二设备处于规定位置关系的情况下，关于第一设备输出的信息中与对第二设备的操作相关的第一信息，控制为不通过声音输出或抑制音量。因此，能够抑制两设备输出的声音重叠的困扰，或因两设备输出相对较大的声音而使操作者混乱等故障的发生。
第六十八观点所涉及的设备管理系统是第六十七观点所涉及的设备管理系统，在判断部判断为第一设备与第二设备不在规定位置关系的情况下，或第一设备输出的声音及第二设备输出的声音的一方对第一设备输出的声音及第二设备输出的声音的另一方造成的阻碍程度不在规定程度的情况下，声音输出控制部控制第一设备，使其至少通过声音输出第一信息及第三信息。
在此，在判断为第一设备与第二设备不在规定位置关系的情况下，换言之，在判断为第一设备输出的声音与第二设备输出的声音不会相互影响的情况下，第一信息和第三信息双方被通过声音输出。因此，即使在操作者从远离第二设备的位置使用第一设备操作第二设备的情况下，操作者也容易确认对第二设备的操作已正确完成。
第六十九观点所涉及的设备管理系统是第六十六观点所涉及的设备管理系统，在判断部判断为第一设备与第二设备处于规定位置关系的情况下，或判断部判断为第一设备输出的声音及第二设备输出的声音的一方对第一设备输出的声音及第二设备输出的声音的另一方造成的阻碍程度在规定程度的情况下，声音输出控制部控制第一设备，使得第一信息中内容与第二信息不重复的信息以第三音量输出，且第一信息中内容与第二信息重复的信息不通过声音输出或以比第三音量小的第四音量输出。
在此，在判断为第一设备与第二设备处于规定位置关系的情况下，在第一设备输出的、与对第二设备的操作相关的第一信息中，关于第二设备不作为信息输出的声音，以较大的音量输出。因此，在本设备管理系统中，能够抑制应传递的信息未能传递给操作者这样的故障的发生。
第七十观点所涉及的设备管理系统是第六十四观点至第六十九观点中任一观点所涉及的设备管理系统，还具备存储部。存储部存储与第一设备及第二设备的至少一方的位置相关的位置关联信息、或与第一设备输出的声音及与第二设备输出的声音的一方对第一设备输出的声音及第二设备输出的声音的另一方造成的阻碍程度相关的阻碍关联信息。判断部基于存储在存储部的位置关联信息或阻碍关联信息，判断第一设备与第二设备的位置关系、或第一设备输出的声音及第二设备输出的声音的一方对第一设备输出的声音及第二设备输出的声音的另一方造成的阻碍程度。
在此，容易基于存储在存储部的位置关联信息正确地掌握两设备的位置关系，容易抑制两设备输出的声音重叠的困扰、各设备输出的声音难以听清等故障的发生。
第七十一观点所涉及的设备管理系统是第六十四观点至第七十观点中任一观点所涉及的设备管理系统，还具备探测部。探测部探测第一设备及第二设备中的至少一方的位置。判断部基于探测部的探测结果，判断第一设备与第二设备的位置关系。
在此，基于设备的位置的探测结果，容易正确地掌握两设备的位置关系，容易抑制两设备输出的声音重叠的困扰、各设备输出的声音难以听清等故障的发生。
<用于解决第八问题的方案>
第七十二观点的声音信息分析系统具备第一空调机、第二空调机及声音信息分析部。第一空调机设置于被空调空间的外侧，具有在被空调空间的外侧获取外侧音的第一麦克风。第二空调机设置于被空调空间的内侧，具有在被空调空间的内侧获取内侧音的第二麦克风。声音信息分析部分析外侧音的信息及内侧音的信息。通过这样的构成，分析被空调空间的外侧及内侧双方的声音信息，所以能够确切地识别空调机的状态和/或空调机周边环境的状态。
第七十三观点的声音信息分析系统是第七十二观点的声音信息分析系统，还具备记录部。声音信息分析部将外侧音的信息与内侧音的信息进行比较。而且，在判定为声音信息分析部处于规定状态时，记录部开始记录外侧音的信息及内侧音的信息。通过这样的构成，能够保存空调机的状态和/或空调机的周边环境处于规定状态时的声音信息。
第七十四观点的声音信息分析系统是第七十三观点的声音信息分析系统，在通过声音信息分析部分析出外侧音的信息及内侧音的信息中包括特定的关键字和/或特定频率的情况下，记录部记录外侧音的信息及内侧音的信息。通过这样的构成，能够识别检测到特定关键字和/或特定频率时的空调机的状态和/或空调机的周边环境的状态。
第七十五观点的声音信息分析系统是第七十四观点的声音信息分析系统，在记录部开始记录外侧音的信息及内侧音的信息时，声音信息分析部参照记录于记录部的信息，确认是否存在满足规定条件的类似声音。通过这样的构成，能够参照存在类似声音时的状况。
第七十六观点的声音信息分析系统是第七十三观点至第七十五观点中任一观点的声音信息分析系统，还具备获取第一空调机和/或第二空调机的位置信息的位置信息获取部。而且，记录部与位置信息相关联地记录外侧音的信息及内侧音的信息。通过这样的构成，即使没有事先识别空调机的位置信息，也能够确切地识别空调机的状态和/或空调机的周边环境的状态。
第七十七观点的声音信息分析系统是第七十二观点至第七十六观点中任一观点的声音信息分析系统中，还具备基于声音信息分析部的分析结果将规定信息发送到指定的发送目标的发送部。通过这样的构成，能够使管理者识别空调机的状态和/或空调机的周边环境的状态。
第七十八观点的声音信息分析系统是第七十七观点的声音信息分析系统，外侧音的信息及内侧音的信息包括声压值。而且，在声压值为规定值以上的情况下，发送部将规定信息发送到指定目标。通过这样的构成，能够向管理者等通知着眼于声压值的变化的空调机的状态和/或空调机的周边环境的状态。
第七十九观点的声音信息分析系统是第七十二观点至第七十八观点中任一观点的声音信息分析系统，还具备输出部，在通过音信息分析部分析出内侧音的音量与外侧音的音量之差超过规定量的情况下，该输出部朝向被空调空间输出规定信息。通过这样的构成，能够向存在于被空调空间内的人通知规定信息。
第八十观点的声音信息分析系统是第七十二观点至第七十九观点中任一观点的声音信息分析系统，还具备基于声音信息分析部的分析结果控制第一空调机及第二空调机的控制部。通过这样的构成，能够根据空调机的状态和/或空调机的周边环境的状态适当地控制空调机。
第八十一观点的声音信息分析系统是第七十二观点至第八十观点中任一观点的声音信息分析系统，具备与第一空调机和/或第二空调机连接的信息处理装置。另外，信息处理装置具有所述声音信息分析部。通过这样的构成，能够使用外部的信息处理装置来分析声音信息。
第八十二观点的声音信息分析系统具备空调机和与空调机连接的信息处理装置。空调机具有室外机、室内机及声音信息发送部。室外机具有获取被空调空间外侧的外侧音的第一麦克风。室内机具有获取被空调空间内侧内侧音的第二麦克风。声音信息发送部将外侧音的信息及内侧音的信息发送到信息处理装置。另外，信息处理装置具有分析外侧音的信息及内侧音的信息的声音信息分析部。通过这样的构成，能够使用外部的信息处理装置确切地识别空调机的状态和/或空调机的周边环境的状态。
第八十三观点的空调机与分析声音信息的信息处理装置连接。空调机具有室外机、室内机及声音信息发送部。室外机具有获取被空调空间外侧的外侧音的第一麦克风。室内机具有获取被空调空间内侧的内侧音的第二麦克风。声音信息发送部将外侧音的信息及内侧音的信息发送到信息处理装置。通过这样的构成，通过使用外部的信息处理装置，能够确切地识别空调机的状态和/或空调机的周边环境的状态。
第八十四观点的信息处理装置与具有第一麦克风的室外机和具有第二麦克风的室内机的空调机连接。而且，信息处理装置具备分析由第一麦克风获取的外侧音的信息及由第二麦克风获取的内侧音的信息的声音信息分析部。通过这样的构成，通过使用上述的空调机，能够确切地识别空调机的状态和/或空调机的周边环境的状态。
发明效果
在第一观点所涉及的空调机中，指示声音的取入部配置在室内单元内远离从吹出口吹出的空气通过的通风空间的位置。因此，对麦克风元件的指示声音的输入不易受到风噪声的影响，麦克风元件能够获取噪声少的指示声音。即使在操作者发出的声音小的情况下，麦克风元件也容易获取清晰的指示声音。而且，由于是基于所获取的清晰的指示声音在空调机的外部生成基于指示声音的指令，并将其发送到空调机，所以例如即使在通过声音向空调机发出多种指示的情况下，也难以引起空调机的误动作。
在第二观点至第七观点中任一观点或第九观点所涉及的空调机中，能够通过麦克风元件容易地获取清晰的指示声音。
在第八观点或第十三观点所涉及的空调机中，能够削减制造室内单元时的配线作业工时。
在第十观点或第十一观点所涉及的空调机中，能够从各个方向获取声音。
在第十二观点所涉及的空调机中，能够对特定的指示内容快速操作，便利性高。
在第十四观点所涉及的空调机中，即使在使空调机执行较复杂的动作的情况下，也可通过声音操作空调机。
在第十五观点所涉及的空调机中，能够在空调机中容易执行适当控制。
在第十六观点或第十七观点所涉及的空调机中，能够通过麦克风元件容易地获取清晰的指示声音。
在第十八观点所涉及的空调机中，用于声音操作的操作单元被外置于室内单元，并基于指示声音在空调机的外部生成指令，所以能够根据用户的需求容易地变更对空调机的声音操作功能的赋予/不赋予。由于操作单元是外置的，所以也容易将声音操作功能赋予不具有声音操作功能的已设的空调机。
在第十九观点所涉及的空调机中，由于将声音操作所需要的各种构成一起搭载于操作单元中，所以也容易地将声音操作功能添加到不具有声音操作功能的已设的空调机中。
在第二十观点所涉及的空调机中，可防止基于无意间发出的声音的空调机的误动作。
在第二十一观点所涉及的空调机中，不设置操作单元专用的电源取出口就能够使操作单元发挥作用，便利性高。
在第二十二观点所涉及的空调机中，能够实现美观上也优异的空调机。
在第二十三观点所涉及的空调机中，无论用户相对于操作单元处于哪个位置，用户的指示都容易被声音接受部接受。
在第二十四观点所涉及的空调机中，即使在使空调机执行较复杂的动作的情况下，也可通过声音操作空调机。
在第二十五观点所涉及的空调机中，在空调机中容易执行基于指示声音的适当控制。
在第二十六观点所涉及的空调机中，由于指示声音是在经过声音压缩之后发送到外部，所以能够实现高效的通信。
在第二十七观点所涉及的空调机中，能够将获取的声音用于各种处理。
在第二十八观点所涉及的操作装置中，由于是将声音操作所需要的各种构成一起搭载于操作装置，所以根据用户的需求容易地将声音操作功能添加到空调机中。
在第二十九观点所涉及的操作装置中，可防止基于无意间发出的声音的空调机的误动作。
在第三十观点所涉及的操作装置中，不设置操作单元专用的电源取出口就能够使操作单元发挥作用，便利性高。
在第三十一观点所涉及的空调系统中，将基于指示声音的第二信息发送到外部，且从外部发出基于所发送的第二信息的指令。即，在本空调系统中，空调机或声音接受单元不需要识别指示声音并基于识别结果生成空调机的控制用的指令。因此，能够以低成本容易地实现可通过声音操作空调机的空调系统。另外，在本空调系统中，为了适合通信，空调机的控制器从声音接受单元发送的第一信息生成信息量小的第二信息，并将其发送到外部，所以只对声音接受单元要求简单的功能，能够以低成本容易地实现声音接受单元(声音遥控)。因此，例如，即使为了提高便利性而在多个地方设置声音接受单元的情况下，也能够以低成本容易地实现空调系统。
在第三十二观点及第三十六观点所涉及的空调系统中，能够以低成本容易地实现空调机的声音遥控功能。
在第三十三观点所涉及的空调系统中，能够在空调系统和空调系统的外部构成之间实现高效的通信。
在第三十四观点所涉及的空调系统中，用户能够识别出已由声音接受部接受的声音。
在第三十五观点所涉及的空调系统中，可防止基于无意间发出的声音的空调机的误动作。
在第三十七观点所涉及的空调系统中，即使在使空调机执行较复杂的动作的情况下，也可通过声音操作空调机。
在第三十八观点所涉及的空调系统中，在空调机中容易执行基于指示声音的适当控制。
在第三十九观点所涉及的空调系统中，能够将获取的声音用于各种处理。
在第四十观点所涉及的空调机，将基于指示声音的第二信息发送到外部，且从外部发出基于所发送的第二信息的指令。即，本空调机本身不需要识别指示声音并基于识别结果生成空调机的控制用的指令。因此，以低成本容易地实现可通过声音操作空调机的空调系统。另外，在本空调机中，为了适合通信，从声音接受单元发送的第一信息生成信息量小的第二信息，并将其发送到外部，所以对于对本空调机发送基于指示声音的第一信息的声音接受单元仅要求简单的功能，能够以低成本容易地实现声音接受单元(声音遥控)。
在第四十一观点所涉及的通信系统中，基于从发送装置发送到接收装置的输入声音的数据格式能够在声音数据格式与文本数据格式之间切换。因此，在本通信系统中，在流量大的情况下，能够将基于输入声音的数据切换为数据量比声音数据格式小的文本数据格式来发送，无论通信线路的流量的状态如何，都能够抑制通信故障的发生。
在第四十二观点所涉及的通信系统中，容易抑制通信故障的发生。
在第四十三观点所涉及的通信系统中，即使通信线路处于容易发生通信故障的状态，也难以发生数据未到达接收装置、未执行应在接收装置实施的处理这样的状态。
在第四十四观点所涉及的通信系统中，听取声音的人能够使用最容易听见的声色模式来听取数据的内容。
在第四十五观点所涉及的发送装置中，在流量大的情况下，能够将基于输入声音的数据切换为数据量比声音数据格式小的文本数据格式来发送，无论通信线路的流量的状态如何，都能够抑制通信故障的发生。
在第四十六观点所涉及的发送装置中，容易抑制通信故障的发生。
在第四十七观点所涉及的控制系统中，能够提供可靠性高的控制系统。
在第四十八观点所涉及的控制系统中，能够减轻系统的负荷。并且能够进一步提高自由度。
在第四十九观点所涉及的控制系统中，能够使用户识别设备的控制状态。
在第五十观点所涉及的控制系统中，能够使用户通过声音识别设备的控制状态。
在第五十一观点所涉及的控制系统中，能够使进行了重复的控制指示的用户识别在设备中未执行的控制。
在第五十二观点所涉及的控制系统中，能够提高通过声音输入控制设备的控制系统的实效性。
在第五十三观点所涉及的控制系统中，能够提高通过声音输入以外的输入来控制设备的控制系统的实效性。
在第五十四观点所涉及的控制系统中，能够基于来自由设定部进行了接受设定的输入装置的控制指示来控制设备。
在第五十五观点所涉及的控制系统中，能够抑制重复执行相同内容的控制。
在第五十六观点所涉及的控制系统中，能够抑制频繁地切换控制。
在第五十七观点所涉及的设备控制系统中，能够通过浴室内的麦克风接受的指示声音，控制设置于浴室外的热水热源机以外的各种设备的动作，因此便利性高。
在第五十八观点及第六十一观点所涉及的设备控制系统中，系统的用户能够在身处浴室内的同时控制浴室外设备来满足各种希望。
在第五十九观点所涉及的设备控制系统中，在居室内也能够从居室侧操作部控制各种浴室外设备，而且，能够通过用于对浴室外设备输入指示声音的浴室内操作部的麦克风，与在居室内的人(居室侧操作部附近的人)通话。
在第六十观点所涉及的设备控制系统中，容易防止通常会话被识别为指示声音、对浴室外设备的指示无法传递到控制器这样的状态的发生。
在第六十二观点所涉及的设备控制系统中，能够抑制系统的成本。
在第六十三观点所涉及的设备控制系统中，不需要在浴室内设置多个操作部(热水热源机用的操作部和与热水热源机用的操作部不同的浴室外设备用的操作部)。
在第六十四观点所涉及的设备管理系统中，根据第一设备及第二设备的位置关系，至少进行一方设备的声音的输出的打开/关闭的控制或音量的控制，所以能够抑制两设备输出的声音重叠的困扰、各设备输出的声音难以听清等故障的发生。
在第六十五观点所涉及的设备管理系统中，能够抑制两设备输出的声音重叠的困扰、各设备输出的声音难以听清等故障的发生。
在第六十六观点、第六十七观点、第七十观点或第七十一观点所涉及的设备管理系统中，能够抑制第一设备及第二设备输出的声音重叠的困扰、因第一设备及第二设备输出相对较大的声音而使操作者混乱等故障的发生。
在第六十八观点所涉及的设备管理系统中，即使在操作者从远离第二设备的位置使用第一设备操作第二设备的情况下，操作者也容易确认对第二设备的操作已正确完成。
在第六十九观点所涉及的设备管理系统中，能够抑制应传递的信息未被传递给操作者这样的故障的发生。
在第七十二观点所涉及的声音信息分析系统中，能够确切地识别空调机的状态和/或空调机的周边环境的状态。
在第七十三观点所涉及的声音信息分析系统中，能够预先保存空调机的状态和/或空调机的周边环境达到规定状态时的声音信息。
在第七十四观点所涉及的声音信息分析系统中，能够识别检测到特定的关键字和/或特定频率时的空调机的状态和/或空调机的周边环境的状态。
在第七十五观点所涉及的声音信息分析系统中，能够参照存在类似声音时的状况。
第七十六观点所涉及的声音信息分析系统是第二观点至第四观点的声音信息分析系统，在第一空调机和/或第二空中，即使没有事先识别空调机的位置信息，也能够确切地识别空调机的状态和/或空调机的周边环境的状态。
在第七十七观点所涉及的声音信息分析系统中，能够使管理者等识别调机的状态和/或空调机的周边环境的状态。
在第七十八观点所涉及的声音信息分析系统中，能够将着眼于声压值的变化的空调机的状态和/或空调机的周边环境的状态通知给管理者等。
在第七十九观点所涉及的声音信息分析系统中，能够向存在于被空调空间内的人通知规定信息。
在第八十观点所涉及的声音信息分析系统中，能够根据空调机的状态和/或空调机的周边环境的状态来适当地控制空调机。
在第八十一观点所涉及的声音信息分析系统中，能够使用外部的信息处理装置来分析声音信息。
在第八十二观点所涉及的声音信息分析系统中，能够使用外部的信息处理装置确切地识别空调机的状态和/或空调机的周边环境的状态。
在第八十三观点所涉及的空调机中，通过使用外部的信息处理装置，能够确切地识别空调机的状态和/或空调机的周边环境的状态。
在第八十四观点所涉及的信息处理装置中，能够确切地识别空调机的状态和/或空调机的周边环境的状态。
附图说明
图1是包括第一实施方式所涉及的空调机的设备控制系统的概略构成图；
图2是图1的设备控制系统的概略框图。在图2中，对设备控制系统的一部分构成省略绘制。此外，图2还用于对包括第二～第六实施方式所涉及的空调机的设备控制系统的说明；
图3是图1的空调机的室内单元的主体的概略立体图；
图4是示意性绘制从图3的室内单元的主体的吹出口的空气的吹出状态的图。(a)是从侧方观察主体的图，(b)是从下方观察主体的图，(c)是从正面(前方侧)观察主体的图；
图5是示意性绘制图1的室内单元的主体中的麦克风元件的安装方式的例子的图。在(a)的方式中，将麦克风元件收容于主体的内部，将形成于主体的开口作为声音取入部，由配置于主体内部的麦克风元件接受从声音取入部取入的声音。在(b)的方式中，麦克风元件被安装为露出到主体的表面，将麦克风元件自身的面向空调对象空间的部分作为声音取入部，由麦克风元件接受从声音取入部取入的声音；
图6是第二实施方式所涉及的空调机的室内单元的主体的概略仰视图；
图7是图6的VII-VII截面的概略剖视图。在图7中，省略了室内单元的内部设备等的绘图；
图8是示意性绘制从下方观察图6的室内单元的主体时的、从室内单元的主体的吹出口的空气的吹出状态的图；
图9是图6的IX-IX截面的概略剖视图。在图9中，省略了室内单元的内部设备等的绘图；
图10是第三实施方式所涉及的空调机的室内单元的主体的概略仰视图；
图11是第四实施方式所涉及的空调机的室内单元的主体的概略仰视图；
图12是第五实施方式所涉及的空调机的室内单元的主体的概略侧视图；
图13是图12的空调机的室内单元的主体的概略仰视图；
图14是第六实施方式所涉及的空调机的室内单元的主体的概略侧视图；
图15是第七实施方式所涉及的空调机的室内单元的主体的概略正面图；
图16是示意性绘制在变形例1A所涉及的空调机的室内单元中设置能够变更声音取入部取入声音的方向的声音取入方向调整机构的状态的图；
图17是示意性绘制图16的声音取入方向调整机构的图；
图18是通过图17的声音取入方向调整机构自动调整声音取入部取入声音的方向时的空调机的概略框图；
图19是包括第八实施方式所涉及的空调机的设备控制系统的概略构成图。空调机的操作单元是空调机的操作装置的一例；
图20是图19的设备控制系统的概略框图。在图20中，对设备控制系统的一部分构成省略绘图；
图21A是图19的空调机的壁挂式室内单元的主体及操作单元(操作装置)的设置状态的概略图；
图21B是另一例所涉及的空调机的天花板嵌入式室内单元的主体及操作单元(操作装置)的设置状态的概略图；
图22是包括第九实施方式所涉及的空调系统/空调机的设备控制系统的概略构成图；
图23是图22的设备控制系统的概略框图。在图23中，对设备控制系统的一部分构成省略绘图；
图24是第十实施方式所涉及的通信系统的一例的设备操作/通信系统的概略构成图；
图25是图24的设备操作/通信系统的概略框图。在图25中，对设备操作/通信系统的一部分构成省略绘图；
图26是表示第十一实施方式所涉及的控制系统4001的构成的模式图；
图27是表示第十一实施方式所涉及的控制系统4001的构成的模式图；
图28是表示第十一实施方式所涉及的信息处理装置4100的构成的模式图；
图29A是用于说明第十一实施方式所涉及的控制系统4001的动作的序列图；
图29B是用于说明第十一实施方式所涉及的控制系统4001的动作的序列图；
图30是用于说明第十一实施方式所涉及的控制系统4001的概念的模式图；
图31是表示第十一实施方式所涉及的信息处理装置4100的构成的模式图；
图32是用于说明第十一实施方式所涉及的控制系统4001的动作的流程图；
图33是包括第十二实施方式所涉及的设备控制系统的设备系统的概略构成图；
图34是图33的设备系统的概略框图。在图34中，对设备系统的一部分构成省略绘图；
图35是包括第十三实施方式所涉及的设备管理系统的设备系统的概略构成图；
图36是图35的设备系统的概略框图。在图36中，对设备系统的一部分构成省略绘图；
图37A是存储于图35的设备管理系统的操作器件的存储部的位置关系关联信息的一例；
图37B是存储于图35的设备管理系统的操作器件的存储部的位置关系关联信息的另一例；
图38是存储于图35的设备管理系统的操作器件的存储部的声音输出项目的一例；
图39是包括变形例7A所涉及的设备管理系统的设备系统的概略框图；
图40是包括第十四实施方式所涉及的设备管理系统的设备系统的概略框图。在图40中，对设备系统的一部分构成省略绘图；
图41是表示第十五实施方式所涉及的声音信息分析系统7001的构成的模式图；
图42是表示第十五实施方式所涉及的空调机7010的冷冻循环的构成的模式图；
图43是表示第十五实施方式所涉及的信息处理单元7070及信息处理装置7100的构成的模式图；
图44是表示第十五实施方式所涉及的声音信息分析DB7104D的构成的模式图；
图45是表示第十五实施方式所涉及的声音信息分析系统7001的动作的一例的序列图；
图46是表示第十六实施方式所涉及的声音信息分析系统7001S的概念的模式图；
图47是表示第十六实施方式所涉及的信息处理单元7070S的构成的模式图；
图48是表示第十七实施方式所涉及的声音信息分析系统7001T的概念的模式图。
附图标记说明
10 空调机
12、12a、12b、12c、12d、12e、12f 室内单元
16a 发送部
16b 接收部
18a 控制基板
20 分析服务器(分析装置)
30 空调机服务器(指令生成装置)
80 网络
100、200、300、400、500、600、700 主体
120、220、320、420、520、620、720 吹出口
130、230、330、430、530、630、730 吸入口
140 麦克风元件(探测部)
150 风扇
160 风扇马达
170 声音处理芯片(声音识别部、声音识别芯片)
190 声音取入方向调整机构
194 自动调整部
A1、A2、A3、A4、A5、A6、A7 通风空间
C 指令
C0 规定指令
D1 第一方向
D2 第二方向
F1、F2、F3、F4、F5、F6、F7 吹出口形成面(第一面)
F1a、F1b、F1c、F2a、F2b、F5a、F5b、F5c、F6a、F6b、F6c 面(第二面)
J 信息
M 中央(落地式室内单元的主体的中央)
P1(P1a1、P1a2、P1b1、P1b2、P1c、P1d1、P1d2、P1e、P1f1、P1f2) 声音取入部
P2(P2a1、P2a2、P2a3、P2a4、P2b、P2c、P2d、P2e) 声音取入部
P3(P3a、P3b、P3c) 声音取入部
P4(P4a、P4b、P4c、P4d) 声音取入部
P5(P5a、P5b、P5c、P5d、P5e) 声音取入部
P6(P6a、P6b、P6c) 声音取入部
P7(P7a、P7b) 声音取入部
S 信号
1010 空调机
1012、1012’ 室内单元
1018 控制器(空调机控制部)
1020 分析服务器(分析装置)
1030 空调机服务器(指令生成装置)
1080 网络
1100、1100’ 主体
1120、1120’ 吹出口
1200 操作单元(操作装置)
1210 声音接受部
1210a 麦克风元件
1220 报知部
1230a 发送部
1230b 接收部
1240 声音处理部(声音压缩部)
1250 指令发送部
1260 开关
1300 电缆单元
1000C 指令
1000J 信息
1000S 信号
2010 空调机
2010a 空调系统
2020 分析服务器(分析装置)
2030 空调机服务器(指令生成装置)
2080 网络
2150 控制器
2160 第一信息接收部
2170a 发送部(第二信息发送部、状态量信息发送部)
2170b 接收部(指令接收部)
2180 处理部
2190 空调机控制部
2200 操作单元(声音接受单元)
2210 声音接受部
2220 报知部
2250 第一信息发送部
2000C 指令
2000J 信息
2000S1 第一信息
2000S2 第二信息
3001 设备操作/通信系统
3020 分析服务器(接收装置)
3022 识别部
3024 通信部(接收部、信号输出部)
3080 网络(通信线路)
3200 操作/通信器件(发送装置、接收装置)
3210 声音接受部
3220 声音输出部
3222 设定部
3224 声色数据库(存储部)
3230 声音处理部(文本转换部)
3240 切换部
3250 通信部(发送部、接收部)
3270 判断部
3300 操作/通信器件(接收装置、发送装置)
4001 控制系统
4005、4005a、4005b 用户
4010 第一类型设备(控制设备)
4020 第二类型设备(控制设备)
4020F 固定式设备
4060 输入接受装置(输入接受部)
4060S 声音输入接受装置(输入接受部)
4070 红外线输出装置
4070A 姿势控制装置
4100 信息处理装置
4110 输入分析部
4120 控制内容特定部
4121 输入选择部
4122 选择结果报知部
4130 第一控制部
4135 第二控制部
R 房间
NW 网络
5001 设备控制系统
5010 热水热源机
5020 分析服务器(声音识别装置)
5040 红外线信号发送部
5050a、5050b、...5050n 设备(浴室外设备、红外线操作设备)
5060a、5060b、...5060m 设备(浴室外设备)
5080 网络(通信线路)
5200 控制装置
5250 通信部(声音信息发送部)
5300 浴室内操作部
5310 麦克风
5320 扬声器
5330 切换部
5340 开关(指令接受部)
5400 居室侧操作部
5410 居室侧麦克风
5420 居室内扬声器
5000B1 浴室
5000C 指令
5000I 发送指令
6001 设备管理系统
6010 空调机(第二设备)
6060a DVD录像机(第二设备)
6062 声音输出部(第二声音输出部)
6140 声音输出部(第二声音输出部)
6200 操作器件(第一设备)
6220 声音输出部(第一声音输出部)
6240 存储部
6270 判断部
6280 声音输出控制部
6290 探测部
7001、7001S、7001T 声音信息分析系统
7007 发送目标
7010、7010S、7010T 空调机
7020 室外机(第一空调机)
7020S 室外机(第一空调机)
7020T 热源侧空调机(第一空调机)
7028 第一麦克风
7029 室外控制电路
7040 室内机(第二空调机)
7040S 室内机(第二空调机)
7040T 使用侧空调机(第二空调机)
7048 第二麦克风
7049 室内控制电路
7060 控制部
7070 信息处理单元
7071 输入部
7072 输出部
7073 通信部(发送部)
7074 记录部部
7075 处理部(声音信息分析部)
7100 信息处理装置
7101 输入部
7102 输出部
7103 通信部(发送部)
7104 记录部
7104D 声音信息分析DB
7105 处理部(声音信息分析部、控制部)
7000S 被空调空间
具体实施方式
以下，参照附图对实施方式进行说明。以下说明的各实施方式的构成只要在与其它实施方式的构成、或变形例的构成不矛盾的范围内彼此适当地组合即可。
<第一实施方式>
对第一实施方式所涉及的空调机10进行说明。
(1)设备控制系统的概述
首先，主要参照图1及图2对包括空调机10的设备控制系统1进行说明。
图1是包括空调机10的设备控制系统1的概略构成图。图2是设备控制系统1的概略框图。此外，在图2中，对设备控制系统1的一部分构成省略绘图。
设备控制系统1是通过操作者的声音指示控制空调机10的系统。另外，设备控制系统1是通过操作者的声音指示控制包括在后述的第一设备组50中的设备50a、50b、...50n和包括在第二设备组60中的设备60a、60b、...60m的系统。
设备控制系统1主要包括空调机10、第一设备组50、第二设备组60、红外线输出装置40、分析服务器20、空调机服务器30、以及设备服务器70(参照图1)。
空调机10、第一设备组50、第二设备组60及红外线输出装置40是配置在建筑物B中的设备(参照图1)。例如，建筑物B是独栋的住宅，但不限于此。建筑物B也可以是办公楼、商业设施、工厂等。分析服务器20、空调机服务器30及设备服务器70没有限定，但通常设置于与建筑物B不同的地方。
此外，在图1中，只绘制了一个建筑物B，其中配置由设备控制系统1控制动作的空调机10、第一设备组50及第二设备组60。但是，建筑物B也可以是多个。即，设备控制系统1也可以是控制分别配置于多个建筑物B中的空调机10、第一设备组50及第二设备组60的动作的系统。在此，为了简化说明，建筑物B设为一个。
另外，配置于建筑物B中的空调机10、第一设备组50的设备、第二设备组60的设备及红外线输出装置40各自的台数无论图1中绘制的台数是多少，可以是一台，也可以是多台。此外，在此，对配置于建筑物B中的空调机10及红外线输出装置40的台数为一台、配置于建筑物B中的第一设备组50及第二设备组60的设备台数分别为多台进行说明。
以下，对空调机10、第一设备组50、第二设备组60、红外线输出装置40、分析服务器20、空调机服务器30及设备服务器70进行进一步说明。
(1-1)空调机
空调机10主要具有室内单元12、室外单元14、连接它们之间的制冷剂连络配管(未图示)、通信部16、控制器18、以及麦克风元件140(参照图1及图2)。空调机10是进行空调对象空间的空气调节的装置。空调对象空间例如是建筑物B内的配置室内单元12的房间。
空调机10是能够通过向麦克风元件140(参照图2)输入指示声音来操作的空调机。指示声音没有限定，例如是“打开空调”、“将设定温度设定为25℃”等声音。此外，空调机10也构成为除声音操作以外，还能够由通常的遥控器进行操作。
此外，在该设备控制系统1中，麦克风元件140构成为还能够接受针对第一设备组50的设备50a、50b、...50n及第二设备组60的设备60a、60b、...60m的指示声音。
稍后将对空调机10、第一设备组50的设备50a、50b、...50n及第二设备组60的设备60a、60b、...60m的通过声音的操作进行描述。
在空调机10中，通过将室内单元12和室外单元14经由制冷剂连络配管连接，将室内单元12的室内热交换器(省略图示)、室外单元14的压缩机、室外热交换器、膨胀阀等(省略图示)通过配管连接，构成制冷剂回路。在空调机10中，通过使制冷剂在制冷剂回路内循环，进行设置有室内单元12的空间的制冷/制热。
此外，在本实施方式中，空调机10在室内单元12的室内热交换器中，在流经室内热交换器的内部的制冷剂与空调对象空间的空气之间进行热交换，但空调机不限于这样的设备。例如，空调机10也可以是在室内单元12(风扇盘管单元)的室内热交换器中，在流经室内热交换器的内部的冷水/热水与空调对象空间的空气之间进行热交换的装置。
空调机10的动作由控制器18控制。控制器18例如包括室内单元12具有的控制基板18a和室外单元14具有的控制基板(未图示)。此外，室内单元12的各构成的动作主要由室内单元12的控制基板18a控制，室外单元14的各构成的动作主要由室外单元14的控制基板控制。构成控制器18的室内单元12及室外单元14的控制基板的CPU通过执行空调控制用的程序，根据从空调机服务器30发送来的后述的指令C等控制空调机10的各部分的动作。
关于利用了蒸汽压缩冷冻循环的空调机10的动作原理及动作内容，由于一般广为人知，所以在此省略说明。此外，空调机10不必一定是能够实施空调对象空间的制冷/制热双方的空调机，也可以是制冷专用或制热专用的空调机。
室内单元12具有声音处理芯片170作为控制基板18a的其它电子零件。声音处理芯片170是声音识别芯片的一例。另外，声音处理芯片170是声音识别部的一例。声音处理芯片170是处理麦克风元件140获取的指示声音并生成后述的信号S的集成电路。另外，声音处理芯片170是仅识别麦克风元件140获取的指示声音中的特定指示声音(对指示声音执行声音识别处理，仅识别特定指示声音)，并生成规定指令C0的集成电路。
特定指示声音例如是请求空调机10准备输入下一个指示声音的声音。而且，规定指令C0例如包括请求麦克风元件140继续接受指示声音的指令。另外，规定指令C0例如包括请求通信部16的后述的发送部16a准备发送基于麦克风元件140接受的指示声音中特定指示声音以外的(接着特定指示声音接受的)指示声音的信号S的指令。
此外，特定指示声音也可以不是请求空调机10准备输入下一个指示声音的声音。例如，特定指示声音是请求执行空调机10的基本动作(例如打开/关闭)的声音，响应于此而生成的规定指令C0也可以是请求控制器18启动/停止空调机10的指令。而且，也可以向外部(分析服务器20)发送基于请求执行空调机10的基本动作以外的动作的指示声音的信号S。
优选声音处理芯片170与控制基板18a被一体化。即，优选室内单元12具有控制基板18a和声音处理芯片170被一体化形成的模块180(参照图2)。
空调机10具有用于与空调机10的外部的分析服务器20或空调机服务器30进行通信的通信部16。空调机10(通信部16)经由网络80与分析服务器20及空调机服务器30连接(参照图1)。网络80在此是因特网，但也可以是其它WAN。空调机10通过无线LAN与路由器82连接，经由路由器82与网络80连接(参照图1)。路由器82具有WAN侧的接口和LAN侧的接口，使WAN和LAN相互连接。此外，空调机10和路由器82可通过有线LAN而不是无线LAN连接。
另外，网络80还可以是LAN。
通信部16例如是在其与路由器82之间进行无线通信的无线LAN适配器。通信部16具有发送信息的发送部16a和接收信息的接收部16b作为功能部(参照图2)。
发送部16a例如将基于麦克风元件140接受的指示声音的信号S发送到外部(参照图2)。特别是，发送部16a将基于麦克风元件140接受的指示声音中特定指示声音以外的指示声音的信号S发送到外部。但是，不限定于此，对于麦克风元件140所接受的所有指示声音，发送部16a也可以将基于指示声音的信号S发送到外部。
在此，信号S是通过声音处理芯片170对指示声音进行AD转换所得的数字声音信号。此外，信号S例如也可以是使用各种声音数据压缩方式(例如MP3等)通过声音处理芯片170将数字声音信号进一步压缩后的数据。另外，信号S也可以是通过声音处理芯片170将指示声音文本化的数据(将声音替换为文本的数据)。优选发送部16a将信号S发送到多个地址(例如，分析服务器20和空调机服务器30)。
另外，优选发送部16a向空调机服务器30发送关于与空调机10和空调对象空间的至少一方相关的状态量的信息J(参照图2)。虽然没有限定，但与空调机10相关的状态量中例如包括在制冷剂回路的各种部位由传感器(未图示)测定的制冷剂的温度/压力、室外单元14的压缩机的变频控制马达(未图示))的转速、或室外单元14的膨胀阀的开度等。对与空调对象空间相关的状态量没有限定，但包括由传感器(未图示)测定的空调对象空间的温度等。
接收部16b例如从外部接收响应发送部16a发送的信号S(特别是，基于与空调机10的控制相关的指示声音的信号S)的指令C。更具体地说，接收部16b接收基于分析服务器20对信号S(特别是，基于与空调机10的控制相关的指示声音的信号S)的分析结果生成的指令C。优选的是，接收部16b接收空调机服务器30基于分析服务器20对信号S(特别是，基于与空调机10的控制相关的指示声音的信号S)的分析结果和从发送部16a向空调机服务器30发送的状态量的信息J生成的指令C。
控制空调机10的动作的控制器18基于指令C控制空调机10的动作。虽然没有限定，但指令C例如涉及空调机10的运转的打开/关闭、空调机10的运转模式(制冷/制热/除湿/送风等)的切换、设定温度(空调对象空间的目标温度)的变更、室外单元14的压缩机的变频控制马达(未图示)的转速的目标值、室外单元14的膨胀阀的开度的目标值、以及室内单元12的风扇150的变频控制的风扇马达160的转速的目标值的至少一个。
(1-2)第一设备组
第一设备组50的设备50a、50b、...50n是可通过红外线信号操作的设备。第一设备组50的设备50a、50b、...50n没有限定，例如包括电风扇、照明设备、音频设备等。第一设备组50的设备50a、50b、...50n也可以不连接到网络80。
第一设备组50的设备50a、50b、...50n是可通过根据对空调机10的麦克风元件140的指示声音的输入而从红外线输出装置40发送的红外线信号进行操作的设备。可通过红外线信号操作的内容中例如包括设备50a、50b、...50n的打开/关闭、若为风扇则是送风强度的变更、若为照明设备则是明亮度的变更、若为音频设备则是音量的变更等。
此外，第一设备组50的设备50a、50b、...50n也可以构成为，除声音操作之外(除根据指示声音的输入从红外线输出装置40发送的红外线信号进行的操作之外)，还可以通过通常的红外线遥控器、设置于设备50a、50b、...50n的主体的开关来操作。
(1-3)第二设备组
第二设备组60的设备60a、60b、...60m是可通过经由网络80发送的信号操作的设备。第二设备组60的设备60a、60b、...60m虽然没有限定，但例如包括电视、DVD录像机等。第二设备组60的设备60a、60b、...60m具有未图示的无线LAN适配器，经由路由器82与网络80连接(参照图1)。第二设备组60的设备60a、60b、...60m经由网络80与分析服务器20及设备服务器70中的至少一方可通信地连接(参照图1)。此外，第二设备组60的设备60a、60b、...60m和路由器82也可以通过有线LAN而不是无线LAN连接。
第二设备组60的设备60a、60b、...60m通过根据对空调机10的麦克风元件140的指示声音的输入而从分析服务器20或设备服务器70发送的信号来操作。能够通过从分析服务器20或设备服务器70发送的信号操作的内容中例如包括设备60a、60b、...60m的打开/关闭、电视频道或音量的变更、DVD录像机的录像预约设定等。
此外，第二设备组60的设备60a、60b、...60m也可以构成为，除声音操作之外(除根据指示声音的输入经由网络80发送来的信号进行的操作之外)，还可以通过常用的遥控器、设置于设备60a、60b、...60m的主体上的开关进行操作。
(1-4)分析服务器
分析服务器20是分析装置的一例。
分析服务器20经由网络80与空调机10(通信部16)连接。而且，当空调机10的麦克风元件140接受指示声音时，如上所述，空调机10的发送部16a经由网络80将基于指示声音的信号S发送到分析服务器20(参照图2)。此外，麦克风元件140接受的指示声音中包括与空调机10的控制相关的指示声音、与第一设备组50的设备50a、50b、...50n的控制相关的指示声音、与第二设备组60的设备60a、60b、...60m控制相关的指示声音。换言之，分析服务器20接收与空调机10、设备50a、50b、...50n及设备60a、60b、...60m的控制相关的指示声音的信号S。
另外，分析服务器20经由网络80与空调机服务器30、设备服务器70及红外线输出装置40可通信地连接。
分析服务器20是通过执行存储在存储装置中的程序来分析接收到的信号S的计算机。例如，具体地说，分析服务器20对接收到的声音信号进行声音识别。
此外，在分析服务器20的存储装置中，除程序以外，例如还存储有能够通过对麦克风元件140的指示声音的输入操作的设备(空调机10、第一设备组50的设备50a、50b、...50n、及第二设备组60的设备60a、60b、...60m)的列表。即，分析服务器20通过对麦克风元件140的指示声音的输入来掌握能够操作哪个设备。另外，关于第二设备组60的设备60a、60b、...60m，还存储有关于控制对象设备60a、60b、...60m是否是分析服务器20的直接控制对象(是分析服务器20及设备服务器70的哪一个服务器的控制对象)的信息。
分析服务器20分析作为信号S的声音而求出其特征量，利用包括存储在存储装置中的声音模型、语言模型及发音词典的声音识别词典，从特征量生成文本信息。分析服务器20生成的文本信息没有限定，例如是“打开空调机”、“将空调机的设定温度设定为25度”、“关闭照明装置”、“打开电视”等文本信息。
当文本信息是与空调机10的控制相关的信息时(例如，文本信息包括与空调机相关的关键字时)，分析服务器20将信号S的分析结果(即生成的文本信息)经由网络80发送到空调机服务器30(参照图2)。
当文本信息是与第一设备组50的设备50a、50b、...50n的控制相关的信息时(例如，文本信息包括与第一设备组50相关的关键字时)，分析服务器20向红外线输出装置40发送指令，命令其发送响应信号S的分析结果(即生成的文本信息)的红外线信号。例如，当文本信息是与包括在第一设备组50的设备50a、50b、...50n中的照明装置相关的信息(例如，“关闭照明装置”)时，分析服务器20向红外线输出装置40发送指令，命令其向照明装置发送指示关闭的红外线信号。对红外线输出装置40的指令经由网络80从分析服务器20发送到红外线输出装置40。
当文本信息是与第二设备组60的设备60a、60b、...60m的控制相关的信息时(例如，当文本信息包括与第二设备组60相关的关键字时)，分析服务器20将响应信号S的分析结果(即生成的文本信息)的指令发送到第二设备组60的设备60a、60b、...60m。例如，当文本信息是与包括在第二设备组60的设备60a、60b、...60m中的电视相关的信息(例如，“打开电视”)时，分析服务器20向电视发送指示开机的指令。对第二设备组60的设备60a、60b、...60m的指令经由网络80从分析服务器20发送到第二设备组60的设备60a、60b、...60m。
此外，在文本信息是与第二设备组60的设备60a、60b、...60m的控制相关的信息，且控制对象设备60a、60b、...60m不是分析服务器20的直接控制对象的情况下，将文本信息发送到控制该控制设备60a、60b、...60m的设备服务器70。然后，指令经由网络80从设备服务器70发送到设备60a、60b、...60m。
(1-5)空调机服务器
空调机服务器30是指令生成装置的一例。
空调机服务器30基于从分析服务器20发送的、分析服务器20对信号S的分析结果(即分析服务器20生成的文本信息)和从空调机10的发送部16a适当发送的与空调机10及空调对象空间的至少一方相关的状态量的信息J，生成指令C。然后，空调机服务器30经由网络80向空调机10的接收部16b发送指令C。
此外，在此，除分析服务器20对信号S的分析结果之外，空调机服务器30还基于信息J生成指令C，但不限于此。空调机服务器30也可以仅基于分析服务器20对信号S的分析结果生成指令C。
另外，空调机服务器30蓄积从空调机10的发送部16a发送来的信号S，并使用信号S进行各种分析。
此外，在本实施方式中，设备控制系统1中包括空调机服务器30，但不限于此。例如，在空调机10能够基于分析服务器20对信号S的分析结果(即分析服务器20生成的文本信息)直接确定运转内容的情况下，也可以不设置空调机服务器30。而且，也可以将分析服务器20对信号S的分析结果作为指令C直接发送到空调机10的接收部16b。
(1-6)设备服务器
设备服务器70基于从分析服务器20发送的、分析服务器20对信号S的分析结果(即分析服务器20生成的文本信息)，生成对第二设备组60的设备60a、60b、...60m的指令。而且，设备服务器70经由网络80向操作对象的第二设备组60的设备60a、60b、...60m发送指令。
此外，在图1中，设备服务器70是一台，但在存在由设备服务器70(不是通过来自分析服务器20的指令)操作的多种类型的设备60a、60b、...60m的情况下，优选存在与该类型的数量相当的设备服务器70。
另外，在设备60a、60b、...60m中的所有设备都根据来自分析服务器20的指令进行操作的情况下，也可以不存在设备服务器70。
(1-7)红外线输出装置
红外线输出装置40具有存储部(未图示)，其按第一设备组50的设备50a、50b、...50n中的每个设备且按每个操作内容来存储控制用的红外线信号模式。红外线输出装置40利用存储在存储部中的红外线信号模式，根据从分析服务器20发送的指令，向作为操作对象的第一设备组50的设备50a、50b、...50n发送红外线信号。
(2)空调机的室内单元
参照附图(主要参照图2至图5)进一步对空调机10的室内单元12进行说明。
图3是空调机10的室内单元12的概略立体图。图4是示意性绘制来自室内单元12的后述的主体100的吹出口120的空气的吹出状态的图。图4(a)是从侧方观察主体100的图，图4(b)是从下方观察主体100的图，图4(c)是从正面观察主体100的图。图5是示意性绘制室内单元12的主体100中的麦克风元件140的安装方式的示例的图。
此外，以下，为了说明方向或朝向，有时使用“前(正面)”、“后(背面)”、“左”、“右”、“上”、“下”等表达，但除非另有说明，否则，这些表达表示的朝向遵循图中箭头的朝向。
室内单元12为壁挂式。即，室内单元12将其背面侧安装到墙壁W上(参照图4(a))。
室内单元12具有将主体100、麦克风元件140、风扇150、风扇马达160、控制基板18a及声音处理芯片170一体化形成的模块180(参照图2及图3)。
主体100是内部收容室内侧热交换器(省略图示)、风扇150及风扇马达160的框体。
在主体100上形成有吹出口120和吸入口130(参照图3)。
吸入口130是用于将空调对象空间的空气吸入主体100内部的开口。吸入口130以左右方向为长度方向延伸。吸入口130在从主体100的前表面上部遍及主体100的上表面而形成(参照图4)。
吹出口120是用于对空调对象空间吹出经空气调节后的空气的开口。吹出口120形成于主体100的下表面。在此，主体100的下表面是指从下方(正下方)观察主体100时能够看到的表面。具体地说，吹出口120形成于主体100的前方侧下部的吹出口形成面F1。如图4(a)所示，吹出口形成面F1是越往下侧越朝后配置倾斜的倾斜面(相对于铅垂面倾斜的面)。吹出口120形成为以第二方向D2(在此为左右方向)作为长度方向延伸(参照图4(b)及图4(c))。在吹出口120配置有用于调整上下方向的风向的挡板122(参照图3)。
从吹出口120吹出的空气主要通过通风空间A1(参照图4)。通风空间A1是从吹出口120向左右方向以与吹出口120的宽度大致相同的宽度扩展的空间。此外，在此不考虑调整左右方向的风向的风向调节叶片(省略图示)进行的风向的变更，但在利用风向调节叶片调整左右方向的风向的情况下，通风空间A1成为越向前方侧越向左右方向扩展的空间。另外，通风空间A1是在侧视时在角度θ的范围扩展的空间。在此，通风空间A1例如在水平面与垂直面之间扩展，角度θ约为90°。但是，角度θ的值根据挡板122的形状或挡板122的可动范围而变化。在仰视时吹出口120主要向第一方向D1(前方)吹出空气(参照图4(b))。
风扇150用于从吸入口130向主体100内部取入空气，并将在室内热交换器(省略图示)中与制冷剂进行了热交换的经空气调节的空气从吹出口120吹出。风扇150例如是圆筒状的横流风扇。风扇150被配置成在主体100的内部沿左右方向(吹出口120的长度方向即第二方向D2)延伸(参照图3)。
风扇150由变频式风扇马达160驱动。风扇马达160配置于主体100的内部的左右方向(吹出口120的长度方向即第二方向D2)的一侧(在此是右侧)。更具体地说，风扇马达160配置于主体100的内部的左右方向上的一端侧(在此是右端侧)(参照图3)。此外，虽然省略了图示，但在风扇马达160的主体100的内部的右端侧配置有模块180(控制基板18a和声音处理芯片170被一体化形成的模块)。
麦克风元件140是接受指示声音的设备。室内单元12具有的麦克风元件140的数量可以是一个，但优选为多个。
麦克风元件140配置于主体100的内部(参照图5(a))，或以面向空调对象空间的方式配置于主体100(参照图5(b))。
在麦克风元件140被配置于主体100的内部的情况下，在主体100的麦克风元件140的附近(例如在相邻的位置)形成有开口100a(参照图5(a))。虽然开口100a在图5(a)中仅绘制了一个，但开口100a也可以是多个。麦克风元件140将该开口100a作为声音取入部P1，接受从声音取入部P1取入的指示声音。
在麦克风元件140以面向空调对象空间的方式配置在主体100上的情况下，麦克风元件140将面向空调对象空间的部分(例如，覆盖探测麦克风元件140的声音的振动板的盖部分)作为声音取入部P1，接受从声音取入部P1取入的指示声音。
优选声音取入部P1配置于麦克风元件140能够获得高品质的指示声音(噪声少的指示声音)的位置。另外，优选声音取入部P1配置于即使在操作者发出的指示声音的音量小的情况下、或操作者处于远离麦克风元件140的位置的情况下，麦克风元件140也能够获取指示声音的位置。以下对基于这种观点的声音取入部P1的配置进行说明。
(2-1)声音取入部的配置
声音取入部P1配置于离开主体100的吹出口120吹出的空气通过的通风空间A1的位置。通过将声音取入部P1配置于离开通风空间A1的位置，容易获取噪声少的指示声音。另外，通过将声音取入部P1配置于离开通风空间A1的位置，即使在指示声音的音量小的情况下、或操作者在远离麦克风元件140的位置的情况下，也容易获取指示声音。
但优选的是，声音取入部P1不配置在主体100的左右侧面或背面。这是因为，例如主体100的左右侧面是远离通风空间A1的位置，但室内单元12的主体100多数情况被配置为左右任何一个侧面与墙壁相邻，在这种情况下，难以通过麦克风元件140取入声音。
优选声音取入部P1通常配置于满足以下条件(A)～(E)的一个或多个位置。
(A)优选声音取入部设置于主体的下表面，且仰视时来自吹出口的空气的吹出方向(第一方向D1)上的吹出口的下游侧以外的地方。
(B)优选声音取入部设置于主体的与形成吹出口的吹出口形成面交叉的第二面。
(C)优选声音取入部设置于第二方向D2(吹出口的长度方向)上的吹出口的延长线上。
(D)优选声音取入部设置于主体上的吹出口与吸入口之间。
(E)优选声音取入部设置于仰视时能够看到的与垂直面及水平面双方交叉的面上。
另外，在壁挂式室内单元12中，优选通常还考虑以下条件(E)～(G)来配置声音取入部P1。
(F)优选声音取入部设置于吹出口的上方，且第二方向D2(吹出口的长度方向)上的主体的中央部。特别是，在麦克风元件的数量少的情况(例如仅有一个的情况)下，优选声音取入部满足条件(F)。
(G)在两处以上存在声音取入部的情况下，优选声音取入部P1设置在主体的第二方向D2(吹出口的长度方向)上的两端部。
具体地说，作为声音取入部P1的配置的变形，对声音取入部P1a1、P1a2、P1b1、P1b2、P1c、P1d1、P1d2、P1e、P1f1、P1f2的配置进行说明。此外，这些配置是例示，声音取入部P1也可以设置在例示以外的部位。
此外，在室内单元12中，声音取入部和接受从该声音取入部取入的指示声音的麦克风元件140的组数可以是一组，也可以是两组以上。但是，为了接受从各种方向发出的指示声音，优选声音取入部和接受从该声音取入部取入的指示声音的麦克风元件140的组数为两组以上。例如，优选声音取入部P1设置在以下说明的P1a1、P1a2、P1b1、P1b2、P1c、P1d1、P1d2、P1e、P1f1、P1f2的位置中的两个以上的地方。此外，通过将声音取入部和接受从该声音取入部取入的指示声音的麦克风元件140的组数设为多个(优选为三组以上)，能够特定操作者发出指示声音的位置，并将其反映在各种控制(例如，向操作者所在的位置送风等)中。
声音取入部P1a1、P1a2设置于吹出口120的长度方向即第二方向D2(左右方向)上的吹出口120的延长线上(参照图3)。另外，声音取入部P1a1、P1a2设置于主体100的下表面、且仰视时第一方向D1(仰视时的来自吹出口120的空气的吹出方向，在此为前方)上的吹出口120的下游侧以外的地方(参照图4(b))。另外，声音取入部P1a1、P1a2设置于主体100上的仰视时能够看到的与垂直面及水平面双方交叉的吹出口形成面F1上(参照图4(a))。另外，声音取入部P1a1、P1a2分别设置于主体100的左右方向(第二方向D2)上的端部(参照图4(b))。
声音取入部P1b1、P1b2设置于主体100的与设置吹出口120的吹出口形成面F1交叉的面F1a上(参照图4)。具体地说，吹出口形成面F1是与水平面和垂直面都交叉的倾斜面，与此相对，面F1a是大致水平面。另外，声音取入部P1b1、P1b2设置于主体100的下表面、且仰视时第一方向D1上的吹出口120的下游侧以外的地方(参照图4(b))。另外，声音取入部P1a1、P1a2分别设置于主体100的左右方向(第二方向D2)的端部。
声音取入部P1c设置于与吹出口120相同的吹出口形成面F1上。声音取入部P1c设置于主体100上的、仰视时能够看到的、与垂直面及水平面双方交叉的吹出口形成面F1上(参照图4(a))。另外，声音取入部P1c设置于主体100上的吹出口120与吸入口130之间(参照图4(c))。另外，声音取入部P1c设置于吹出口120的上方、且左右方向(第二方向D2)上的主体100的中央部(参照图4(c))。
声音取入部P1d1、P1d2设置于主体100的与设置吹出口120的吹出口形成面F1交叉的面F1b上(参照图4)。具体地说，吹出口形成面F1是与水平面和垂直面都交叉的倾斜面，与此相对，面F1b是大致垂直面。另外，声音取入部P1d1、P1d2分别设置于主体100的左右方向(第二方向D2)上的端部(参照图4(c))。
声音取入部P1e设置于主体100的与设置吹出口120的吹出口形成面F1交叉的面F1b上(参照图4)。具体地说，吹出口形成面F1是与水平面和垂直面都交叉的倾斜面，与此相对，面F1b是大致垂直面。另外，声音取入部P1e设置于主体100上的吹出口120与吸入口130之间(参照图4(c))。此外，为了不受空气流动的声音的影响，优选的是，声音取入部P1e优选配置于主体100上的吹出口120与吸入口130之间、且与吹出口120和吸入口130的距离大致相等的位置、或者接近吸入口130的一侧。另外，声音取入部P1e设置于吹出口120的上方、且主体100的左右方向(第二方向D2)上的中央部(参照图4(c))。
声音取入部P1f1、P1f2设置于主体100的与设置吹出口120的吹出口形成面F1交叉的面F1c上(参照图4)。具体地说，吹出口形成面F1是越往下侧越朝后侧配置的倾斜面，与此相对，面F1c是越往下侧越朝前侧配置的倾斜面(参照图4(a))。另外，声音取入部P1f1、P1f2分别设置于主体100的左右方向(第二方向D2)上的端部(参照图4(c))。
另外，声音取入部P1a2、P1b2、P1d2、P1f2设置于主体100的左右方向(第二方向D2)上的风扇马达160的另一侧。具体地说，声音取入部P1a2、P1b2、P1d2、P1f2设置于主体100的左侧(左端侧)，与此相对，风扇马达160设置于主体100的右侧(右端侧)。通过将声音取入部P1a2设置在这样的位置，麦克风元件140不仅难以受到从吹出口120吹出的空气的声音的影响，而且难以受到风扇马达160的声音的影响。
但是，从抑制室内单元12装配时的配线作业量这一观点来看，也可以像声音取入部P1a1、P1b1、P1d1、P1f1那样，在主体100的左右方向(第二方向D2)上设置于与风扇马达160同一侧(配置包括模块180的电气零件的一侧)。
(3)空调机的特征
(3-1)
第一实施方式所涉及的空调机10具备室内单元12、发送部16a、以及接收部16b。室内单元12具有主体100和麦克风元件140。在主体100上形成有向空调对象空间吹出经空气调节的空气的吹出口120。麦克风元件140接受从声音取入部P1取入的指示声音。声音取入部P1面向空调对象空间配置于离开吹出口120吹出的空气通过的通风空间A1的位置。发送部16a将基于麦克风元件140所接受的指示声音的信号S发送到外部。接收部16b从外部接收响应发送部16a发送的信号S的指令C。
在本空调机10的室内单元12中，指示声音的取入部配置于离开从吹出口120吹出的空气通过的通风空间A1的位置。因此，相对麦克风元件140的指示声音的输入难以受到风噪声的影响，麦克风元件140能够获取噪声少的指示声音。即使在操作者发出的声音较小的情况下，麦克风元件140也容易获取清晰的指示声音。而且，由于基于所获取的清晰的指示声音在空调机10的外部生成基于指示声音的指令，并发送到空调机10，所以即使在例如通过声音向空调机10发出各种指示的情况下，也不易引起空调机10的误动作(除进行与操作者的指示声音不同的动作的情况以外，还包括未识别出操作者的指示声音的情况)。
另外，在此，由于将基于声音的信号S转换为指令C的功能部设置在空调机10外，且空调机10不需要单独具有这样的功能，所以能够实现空调机10的成本降低。
(3-2)
在第一实施方式所涉及的空调机10中，吹出口120形成于主体100的下表面，仰视时向第一方向D1(前方)吹出空气。声音取入部P1a1、P1a2、P1b1、P1b2设置于主体100的下表面、且仰视时第一方向D1上的吹出口120的下游侧以外的地方。
在此，能够避开通风空间A1来设置声音取入部P1，容易通过麦克风元件140获取清晰的指示声音。
(3-3)
在第一实施方式所涉及的空调机10中，吹出口120形成于主体100的吹出口形成面F1。吹出口形成面F1是第一面的一例。声音取入部P1b1、P1b2、P1d1、P1d2、P1e、P1f1、P1f2设置于主体100的与吹出口形成面F1交叉的面F1a、F1b、F1c上。面F1a、F1b、F1c是第二面的一例。
在此，由于声音取入部P1设置于与形成吹出口120的面交叉的面上，所以能够避开通风空间A1来设置声音取入部P1，容易通过麦克风元件140获取清晰的指示声音。
(3-4)
在第一实施方式所涉及的空调机10中，吹出口120以将第二方向D2(左右方向)为长度方向延伸的方式形成在主体100上。声音取入部P1a1、P1a2设置于第二方向D2上的吹出口120的延长线上。
在此，能够避开通风空间A1来设置声音取入部P1，容易通过麦克风元件140获取清晰的指示声音。
(3-5)
在第一实施方式所涉及的空调机10中，在主体100上形成有从空调对象空间吸入空气的吸入口130。声音取入部P1c、P1e设置于主体100上的吹出口120与吸入口130之间。
在此，能够避开通风空间A1来设置声音取入部P1，容易通过麦克风元件140获取清晰的指示声音。
(3-6)
在第一实施方式所涉及的空调机10中，声音取入部P1a1、P1a2、P1c设置于主体100上的仰视时能够看到的与垂直面及水平面双方交叉的面上。
在此，因为声音取入部P1设置在仰视时能够看到的(即朝向下侧)、与垂直面及水平面都交叉的面(换言之为倾斜面)上，所以容易通过麦克风元件140清晰地获取空调对象空间的操作者的声音指示。
(3-7)
在第一实施方式所涉及的空调机10中，室内单元12为壁挂式。吹出口120形成为以第二方向D2为长度方向延伸。室内单元12包括风扇150和驱动风扇150的风扇马达160。风扇150收容于主体100的内部。风扇马达160配置于主体100的内部的第二方向D2上的一侧。声音取入部P1a2、P1b2、P1d2、P1f2设置于主体100的第二方向D2上的风扇马达的另一侧。
在此，麦克风元件140的声音取入部P1相对于风扇马达160设置于远侧，因此，麦克风元件140难以受风扇马达160的噪声的影响，容易通过麦克风元件140获取清晰的指示声音。
(3-8)
在第一实施方式所涉及的空调机10中，室内单元12为壁挂式。吹出口120形成为以第二方向D2为长度方向延伸。室内单元12包括风扇150和驱动风扇150的风扇马达160。风扇150收容于主体100的内部。风扇马达160配置于主体100的内部的第二方向D2上的一侧。声音取入部P1设置于主体100的第二方向D2上的与风扇马达160相同的一侧。
在此，能够将包括麦克风元件140及风扇马达160的电气零件集中配置于主体100的一侧，可削减制造室内单元12时的配线作业工时。
(3-9)
在第一实施方式所涉及的空调机10中，室内单元12为壁挂式。吹出口120形成为以第二方向D2为长度方向延伸。声音取入部P1c、P1e设置于吹出口120的上方、且第二方向D2上的主体100的中央部。
在此，由于声音取入部P1设置在主体100的中央部，所以即使在仅在一个部位设置声音取入部P1的情况，也能够从各种方向获取声音。
(3-10)
在第一实施方式所涉及的空调机10中，室内单元12为壁挂式。室内单元12具有两组以上的声音取入部P1和接受从该声音取入部P1取入的指示声音的麦克风元件140。吹出口120形成为以第二方向D2为长度方向延伸。声音取入部P1至少设置于主体100的第二方向D2上的两端部。
在此，因为至少在主体100的两端部设置声音取入部P1，所以容易从各种方向获取声音。
(3-11)
在第一实施方式所涉及的空调机10中，室内单元12具有声音处理芯片170。声音处理芯片170是声音识别芯片的一例。声音处理芯片170仅识别麦克风元件140获取的指示声音中的特定指示声音，并生成规定指令C0。发送部16a将基于麦克风元件140所接受的指示声音中特定指示声音以外的指示声音的信号S发送到外部。
在此，对于特定的指示声音，由于不向外部发送而是通过空调机10转换为指令，所以对于特定的指示内容能够快速操作，便利性高。
(3-12)
在第一实施方式所涉及的空调机10中，室内单元12具有控制室内单元12的动作的控制基板18a。控制基板18a和声音处理芯片170被一体化。
在此，可削减制造室内单元12时的配线作业工时。
(3-13)
在第一实施方式所涉及的空调机10中，发送部16a经由网络80向分析信号S的分析服务器20发送信号S。分析服务器20是分析装置的一例。接收部16b接收基于分析服务器20对信号S的分析结果生成的指令C。
在此，向外部的分析服务器20发送基于指示声音的信号S，基于信号S的分析结果生成指令C，所以即使在使空调机10执行较复杂的动作的情况下，也可通过声音操作空调机10。
另外，通过输入到麦克风元件140的声音来操作包括空调机10的多种设备(第一设备组50及第二设备组60的设备)也很容易。
(3-14)
在第一实施方式所涉及的空调机10中，发送部16a向空调机服务器30发送关于与空调机10及空调对象空间的至少一方相关的状态量的信息J。空调机服务器30是指令生成装置的一例。接收部16b接收空调机服务器30基于分析服务器20对信号S的分析结果和关于所述状态量的信息J生成的指令C。
在此，根据基于指示声音的信号S的分析结果和与空调机10及空调对象空间相关的状态量，向空调机10发出指示，因此，容易执行空调机10的适当控制。
<第二实施方式>
对第二实施方式所涉及的空调机10进行说明。此外，第二实施方式所涉及的空调机10除室内单元12a以外，与第一实施方式的空调机10是同样的，因此省略关于室内单元12b以外的说明。另外，关于包括空调机10的设备控制系统1，与第一实施方式是同样的，因此省略说明。
此外，稍后对第三实施方式～第七实施方式所涉及的空调机10进行描述，与第二实施方式同样，除室内单元以外，与第一实施方式的空调机10是同样的，所以对于室内单元以外，除非另有说明，否则省略说明(包括关于包括空调机10在内的设备控制系统1的说明)。
(1)空调机的室内单元
参照图2及图6～图9对空调机10的室内单元12a进行说明。
图6是空调机10的室内单元12a的概略仰视图。图7是图6的VII-VII截面的概略剖视图。图8是示意性绘制从下方观察室内单元12a的主体200时的来自主体200的吹出口220的空气的吹出状态的图。图9是图6的IX-IX截面的概略剖视图。在图7、图9中，省略了室内单元12a的主体200的内部设备的绘图。
此外，以下，为了说明方向及朝向，有时会使用“前(正面)”、“后(背面)”、“左”、“右”、“上”、“下”等表达，但除非另有说明，否则这些表达表示的朝向遵循图中箭头的朝向。
室内单元12a是天花板嵌入式的单元。室内单元12a是在四个部位设置有吹出口220、向四个方向吹出风的单元(参照图8)。
室内单元12a具有主体200、麦克风元件140、风扇(省略图示)、以及风扇马达260(参照图2及图6)。
主体200是内部收容室内侧热交换器(省略图示)、风扇(省略图示)及风扇马达260的框体。在主体200上形成有吹出口220和吸入口230(参照图6)。
吸入口230是用于将空调对象空间的空气吸入主体200内部的开口。吸入口230形成为正方形(参照图6)。在仰视时，吸入口230形成于主体200的中央部(参照图6)。
吹出口220是用于对空调对象空间吹出经空气调节的空气的开口。吹出口220形成于主体200的下表面的四个部位。在此，主体200的下表面是指从下方(正下方)观察主体200时能够看到的面。具体地说，在主体200的吹出口形成面F2上，以仰视时沿着正方形的主体200的四个边的方式在前边缘附近、后边缘附近、左边缘附近、右边缘附近分别形成有吹出口220。吹出口形成面F2是大致水平面。在仰视时，吹出口220形成为围绕配置于主体200的中央部的吸入口230。各吹出口220形成为以第二方向D2(左右方向或前后方向)为长度方向延伸(参照图8)。在吹出口220上配置有用于调整上下方向的风向的挡板(省略图示)。
从吹出口220吹出的空气主要通过通风空间A2(参照图8)。通风空间A2是以与吹出口220的宽度大致相同的宽度从吹出口220向其长度方向即第二方向D2(左右方向或前后方向)扩展的空间。此外，在此不考虑调整第二方向D2的风向的风向调节叶片(省略图示)带来的风向的变更，但在通过风向调节叶片调整第二方向D2的风向时，通风空间A2成为随着远离吹出口220而向各吹出口220的长度方向(第二方向D2)扩展的空间。另外，通风空间A2是侧视时向角度θ1的范围扩展的空间。角度θ1小于90°。但是，角度θ1的值根据设置于吹出口处的挡板(省略图示)的形状或挡板的可动范围而变化。在仰视时，吹出口220主要沿第一方向D1(相对于主体200朝外、远离吸入口230的朝向)吹出空气(参照图4(b))。
风扇马达260是驱动风扇(省略图示)的变频式马达，使风扇从吸入口230向主体200的内部取入空气，并从吹出口220吹出在室内热交换器(省略图示)中与制冷剂进行了热交换的经空气调节的空气。风扇马达260配置于主体200内部的、仰视时的主体200的中央部。
麦克风元件140与第一实施方式的麦克风元件140同样地配置于主体200的内部或以面向空调对象空间的方式配置于主体200。麦克风元件140接受从声音取入部P2取入的指示声音。以下对声音取入部P2的配置进行说明。
(1-1)声音取入部的配置
声音取入部P2与第一实施方式的声音取入部P1同样，配置于离开主体200的吹出口220吹出的空气通过的通风空间A2的位置。另外，优选声音取入部P2配置于满足第一实施方式中所记载的条件(A)～(E)中的一个或多个的位置。
具体地说，作为声音取入部P2的配置的变形，对声音取入部P2a1、P2a2、P2a3、P2a4、P2b、P2c、P2d、P2e的配置进行说明。此外，在此，为了简化说明，仅在仰视时为正方形的主体200的一个角部绘制了P2b、P2c、P2d，但不限于此，在其它三个角部也可以设置同样的声音取入部P2。关于声音取入部P2e，不仅主体200的右边缘侧，也可以设置于前边缘侧、后边缘侧、左边缘侧。此外，声音取入部P2a1、P2a2、P2a3、P2a4、P2b、P2c、P2d、P2e的配置是例示，声音取入部P2也可以设置在例示位置以外的地方。
此外，在室内单元12a中，声音取入部和接受从该声音取入部取入的指示声音的麦克风元件140的组数可以是一组，也可以是两组以上，但优选为两组以上。
声音取入部P2a1～4设置于形成吹出口220的吹出口形成面F2。另外，声音取入部P2a1～4设置于主体200的下表面、且仰视时第一方向D1(仰视时的来自吹出口220的空气的吹出方向，在此朝外(远离吸入口230的朝向))上的、吹出口220的下游侧以外的地方(参照图8)。换言之，声音取入部P2a1～4设置于主体200的比吹出口220靠内侧(参照图8)。另外，声音取入部P2a1～4设置于主体200上的、吹出口220与吸入口230之间(参照图8)。此外，为了使其不易受空气流动的声音的影响，优选的是，声音取入部P2a1～4优选配置于主体200上的、吹出口220与吸入口230之间、且与吹出口220和吸入口230的距离大致相等的位置或接近吸入口230的一侧。
声音取入部P2b设置于第二方向D2(吹出口220的长度方向)上的吹出口220的延长线上(参照图8)。另外，声音取入部P2b设置于主体200的下表面、且仰视时来自吹出口220的风的吹出方向(第一方向D1)上的吹出口220的下游侧以外的地方(参照图8)。
声音取入部P2c设置于形成吹出口220的吹出口形成面F2。另外，声音取入部P2c设置于主体200的下表面、且仰视时来自吹出口220的风的吹出方向(第一方向D1)上的吹出口220的下游侧以外的地方(参照图8)。声音取入部P2c被配置于两个吹出口220之间(参照图8)。优选声音取入部P2c配置于距相邻的两个吹出口220的距离彼此相等的位置(参照图8)。
声音取入部P2d设置于主体200的与形成吹出口220的吹出口形成面F2交叉的面F2a(参照图8)。另外，声音取入部P2d设置于主体200上的、俯视时能够看到的、与垂直面及水平面双方交叉的面F2a上(参照图7)。另外，声音取入部P2d设置于主体200的下表面、且仰视时来自吹出口220的风的吹出方向(第一方向D1)上的吹出口220的下游侧以外的地方(参照图8)。
声音取入部P2e设置于主体200的下表面、且仰视时来自吹出口220的风的吹出方向(第一方向D1)上的吹出口220的下游侧。但是，声音取入部P2e设置于比吹出口220高的位置(接近安装室内单元12a的天花板表面的位置)(参照图9)。另外，声音取入部P2e设置于比通风空间A2高的位置(参照图9)。另外，声音取入部P2e设置于主体200的、与形成吹出口220的吹出口形成面F2交叉的面F2b上(参照图9)。另外，声音取入部P2e设置于主体200上的、仰视时能够看到的、与垂直面及水平面双方交叉的面F2b上(参照图9)。
在如以上所作说明的声音取入部中，特别是声音取入部P2b、P2c、P2d配置于仰视时为正方形的主体200的角部，且配置于距配置于主体200中央部的风扇马达260相对较远的位置。因此，不仅从吹出口220吹出的空气的声音，而且即使是风扇马达260的声音也很难影响麦克风元件140获取的指示声音的品质。
(2)空调机的特征
关于第二实施方式的空调机10，也具有与有关第一实施方式的空调机10而记载的特征(3-1)同样的特征。另外，关于第二实施方式的空调机10，根据声音取入部P2的配置，也能够具有与有关第一实施方式的空调机10而记载的特征(3-2)～(3-6)同样的特征。另外，第二实施方式的空调机10具有与有关第一实施方式的空调机10而记载的特征(3-11)～(3-14)同样的特征。
<第三实施方式>
对第三实施方式所涉及的空调机10进行说明。
(1)空调机的室内单元
参照图2及图10，对空调机10的室内单元12b进行说明。图10是空调机10的室内单元12b的概略仰视图。
此外，以下，为了说明方向及朝向，有时使用“前(正面)”、“后(背面)”、“左”、“右”等表达，但除非另有说明，否则这些表达表示的朝向遵循图中箭头的朝向。
室内单元12b是天花板嵌入式的单元。室内单元12b是沿一个方向吹出风的单元(参照图10)。
室内单元12b具有主体300、麦克风元件140、风扇(省略图示)、以及风扇马达360(参照图2及图10)。
主体300是内部收容室内侧热交换器(省略图示)、风扇(省略图示)及风扇马达360的框体。在主体300上形成有吹出口320和吸入口330(参照图10)。
吸入口330是用于将空调对象空间的空气吸入主体200内部的开口。在仰视时，吸入口330形成为以左右方向为长度方向的长方形(参照图10)。吸入口330形成于吹出口形成面F3。在仰视时，吸入口330形成于主体200的后侧(参照图10)。
吹出口320是用于对空调对象空间吹出经空气调制的空气的开口。吹出口320形成于主体300的下表面的前侧。在此，主体300的下表面是指从下方(正下方)观察主体300时能够看到的面。具体地说，吹出口320形成于吹出口形成面F3。吹出口形成面F3是大致水平面。吹出口320形成为以第二方向D2(左右方向)为长度方向延伸(参照图10)。在吹出口320上配置有用于调整上下方向的风向的挡板(省略图示)。
从吹出口320吹出的空气主要通过通风空间A3(参照图10)。通风空间A3是以与吹出口220的宽度大致相同的宽度从吹出口320向其长度方向即第二方向D2扩展的空间。此外，在此不考虑调整第二方向D2的风向的风向调节叶片(省略图示)带来的风向的变更，但在通过风向调节叶片调整第二方向D2的风向的情况下，通风空间A3成为随着远离吹出口320而沿各吹出口320的长度方向(第二方向D2)扩展的空间。另外，通风空间A3是侧视时在规定角度范围向吹出口320的前侧扩展的空间。角度范围根据设置于吹出口的挡板(省略图示)的形状及挡板的可动范围而变化。仰视时，吹出口320主要向第一方向D1(前方、远离吸入口330的方向)吹出空气(参照图10)。
风扇马达360是驱动风扇(省略图示)的变频式马达，使风扇从吸入口330向主体300的内部取入空气，并从吹出口320吹出在室内热交换器(省略图示)中与制冷剂进行了热交换的经空气调节的空气。风扇马达360配置于主体300的内部的、主体300的左后侧(参照图10)。
麦克风元件140与第一实施方式的麦克风元件140同样地，配置于主体300的内部或以面向空调对象空间的方式配置于主体300。麦克风元件140接受从声音取入部P3取入的指示声音。以下对声音取入部P3的配置进行说明。
(1-1)声音取入部的配置
声音取入部P3与第一实施方式的声音取入部P1同样，配置于离开主体300的吹出口320吹出的空气通过的通风空间A3的位置。另外，优选声音取入部P3配置于满足第一实施方式中记载的条件(A)～(E)中的一个或多个的位置。
具体地说，作为声音取入部P3的配置的变形，对声音取入部P3a、P3b、P3c的配置进行说明。此外，在此，为了简化说明，仅在第二方向D2上的一侧(右侧)绘制了声音取入部P3a、P3c，但不限于此，在第二方向D2上的另一侧(左侧)也可以设置同样的声音取入部P3。此外，声音取入部P3a、P3b、P3c的配置是例示，声音取入部P3也可以设置在例示以外的地方。
此外，在室内单元12b中，声音取入部和接受从该声音取入部取入的指示声音的麦克风元件140的组数可以是一组，也可以是两组以上，但优选为两组以上。
声音取入部P3a设置于形成吹出口320的吹出口形成面F3。声音取入部P3a设置于第二方向D2上的吹出口320的延长线上(参照图10)。另外，声音取入部P3a设置于主体300的下表面、且仰视时来自吹出口320的风的吹出方向(第一方向D1)上的吹出口320的下游侧以外的地方(参照图10)。
声音取入部P3b设置于形成吹出口320的吹出口形成面F3。声音取入部P3b设置于主体300的下表面、且仰视时来自吹出口320的风的吹出方向(第一方向D1)上的、吹出口320的下游侧以外的地方(参照图10)。另外，声音取入部P3b设置于主体300上的、吹出口320与吸入口330之间(参照图10)。此外，为了使其不容易受空气流动的声音的影响，优选声音取入部P3b设置于主体300上的、吹出口320与吸入口330之间、且与吹出口320和吸入口330的距离大致相等的位置、或接近吸入口330的一侧。另外，声音取入部P3b在第二方向D2(左右方向)上设置于中央部(参照图10)。
声音取入部P3c设置于形成吹出口320的吹出口形成面F3(参照图10)。声音取入部P3c设置于体300的下表面、且仰视时来自吹出口320的风的吹出方向(第一方向D1)上的吹出口320的下游侧以外的地方(参照图10)。声音取入部P3c设置于吸入口330的长度方向上的、吸入口330的延长线上(参照图10)。
此外，在考虑风扇马达360的声音的影响的情况下，优选声音取入部P3配置于距离配置于主体300的左后部的风扇马达360相对较远的位置(例如右侧及左前侧)。
(2)空调机的特征
关于第三实施方式的空调机10，也具有与有关第一实施方式的空调机10而记载的特征(3-1)同样的特征。另外，关于第三实施方式的空调机10，根据声音取入部P3的配置，也可以具有与有关第一实施方式的空调机10而记载的特征(3-2)、(3-4)、(3-5)同样的特征。另外，通过在吹出口形成面F3的一部分或整体上设置倾斜，并将声音取入部P3配置在倾斜面上，能够具有与有关第一实施方式的空调机10而记载的特征(3-3)、(3-6)同样的特征。另外，第三实施方式的空调机10具有与有关第一实施方式的空调机10而记载的特征(3-10)～(3-14)同样的特征。
<第四实施方式>
对第四实施方式所涉及的空调机10进行说明。
(1)空调机的室内单元
参照图2及图11对空调机10的室内单元12c进行说明。图11是空调机10的室内单元12c的概略仰视图。
此外，以下，为了说明方向及朝向，有时使用“前(正面)”、“后(背面)”、“左”、“右”等表达，但除非另有说明，否则这些表达表示的朝向遵循图中箭头的朝向。
室内单元12c是天花板嵌入式的单元。室内单元12c是向两个方向(前方及后方)吹出风的单元(参照图11)。
室内单元12c具有主体400、麦克风元件140、风扇(省略图示)、以及风扇马达460(参照图2及图11)。
主体400是内部收容室内侧热交换器(省略图示)、风扇(省略图示)及风扇马达460的框体。在主体400上形成有吹出口420和吸入口430(参照图11)。
吸入口430是用于将空调对象空间的空气吸入主体400内部的开口。吸入口430形成于吹出口形成面F4。吸入口430形成于主体400的前侧及后侧的两个部位(参照图11)。各吸入口430仰视时形成为以左右方向为长度方向的长方形(参照图11)。
吹出口420是用于向空调对象空间吹出经空气调制的空气的开口。吹出口420形成于主体400的下表面的前侧和后侧。在此，主体400的下表面是指从下方(正下方)观察主体400时能够看到的面。具体地说，吹出口420形成于吹出口形成面F4。吹出口形成面F4是大致水平面。吹出口420形成为以第二方向D2(左右方向)为长度方向延伸(参照图11)。在吹出口420上配置有用于调整上下方向的风向的挡板(省略图示)。
从吹出口420吹出的空气主要通过通风空间A4(参照图11)。通风空间A4是以与吹出口420的宽度大致相同的宽度从吹出口420向其长度方向即第二方向D2扩展的空间。此外，在此不考虑调整第二方向D2的风向的风向调节叶片(省略图示)带来的风向的变更，但在通过风向调节叶片调整第二方向的风向的情况下，通风空间A4成为随着远离吹出口420而向各吹出口420的长度方向(第二方向D2)扩展的空间。另外，通风空间A4是侧视时在规定角度范围向吹出口420的吹出方向侧扩展的空间。角度范围根据设置于吹出口的挡板(省略图示)的形状及挡板的可动范围而变化。仰视时，吹出口420主要向第一方向D1(前方及后方)吹出空气(参照图11)。吹出口420相对于主体400向外侧(远离吸入口430的方向)吹出空气(参照图11)。
风扇马达460是驱动风扇(省略图示)的变频式马达，使风扇从吸入口430向主体400的内部取入空气，并从吹出口420吹出在室内热交换器(省略图示)中与制冷剂进行了热交换的经空气调节的空气。风扇马达460配置于主体400的内部的、仰视时的主体400的中央部(参照图11)。
麦克风元件140与第一实施方式的麦克风元件140同样地配置于主体400的内部或以面向空调对象空间的方式配置于主体400。麦克风元件140接受从声音取入部P4取入的指示声音。以下对声音取入部P4的配置进行说明。
(1-1)声音取入部的配置
声音取入部P4与第一实施方式的声音取入部P1同样，配置于离开主体400的吹出口420吹出的空气通过的通风空间A4的位置。另外，优选声音取入部P4配置于满足第一实施方式中记载的条件(A)～(E)中的一个或多个的位置。
具体地说，作为声音取入部P4的配置的变形例，对声音取入部P4a、P4b、P4c、P4d的配置进行说明。此外，在此，为了简化说明，仅在第二方向D2上的一侧(右侧)绘制了声音取入部P4a、P4c、P4d，但不限于此，在第二方向D2上的另一侧(左侧)也可以绘制同样的声音取入部P4。此外，声音取入部P4a、P4b、P4c、P4d的配置是例示，声音取入部P4也可以设置在例示以外的地方。
此外，在室内单元12c中，声音取入部和接受从该声音取入部取入的指示声音的麦克风元件140的组数可以是一组，也可以是两组以上，但优选为两组以上。
声音取入部P4a设置于形成吹出口420的吹出口形成面F4。声音取入部P4a设置于第二方向D2上的吹出口420的延长线上(参照图11)。另外，声音取入部P4a设置于主体400的下表面、且仰视时来自吹出口420的风的吹出方向(第一方向D1)上的吹出口420的下游侧以外的地方(参照图11)。
声音取入部P4b、P4c设置于形成吹出口420的吹出口形成面F4。声音取入部P4b、P4c设置于主体400的下表面、且仰视时来自吹出口420的风的吹出方向(第一方向D1)上的、吹出口420的下游侧以外的地方(参照图11)。
另外，声音取入部P4b设置于主体400上的、吹出口420与吸入口430之间(参照图11)。此外，为了使其不容易受到空气流动声音的影响，优选声音取入部P4b设置于主体400上的、吹出口420与吸入口430之间、且与吹出口420和吸入口430的距离大致相等的位置、或接近吸入口430的一侧。另外，声音取入部P4b在第二方向D2(左右方向)上设置于中央部(参照图11)。
另外，声音取入部P4c设置于主体400上的两个吸入口430之间(参照图11)。此外，为了不受空气流动的声音的影响，优选声音取入部P4c设置于主体400上的两个吸入口430之间、且距两个吸入口430的距离大致相等的位置。另外，为了不受风扇马达460的声音的影响，优选声音取入部P4c设置在第二方向D2(左右方向)上的远离中央部(风扇马达460的附近)的位置(参照图11))。
声音取入部P4d设置于形成吹出口420的吹出口形成面F4(参照图11)。声音取入部P4c设置于主体400的下表面、且仰视时来自吹出口420的风的吹出方向(第一方向D1)上的吹出口420的下游侧以外的地方(参照图11)。声音取入部P4c设置于吸入口430的长度方向上的、吸入口430的延长线上(参照图11)。
(2)空调机的特征
关于第四实施方式所涉及的空调机10，也具有与有关第一实施方式的空调机10而记载的特征(3-1)同样的特征。另外，关于第四实施方式的空调机10，根据声音取入部P4的配置，也能够具有与有关第一实施方式的空调机10而记载的特征(3-2)、(3-4)、(3-5)同样的特征。另外，通过在吹出口形成面F4的一部分或整体上设置倾斜，且将声音取入部P4配置在倾斜面上，能够具有与有关第一实施方式的空调机10而记载的特征(3-3)、(3-6)同样的特征。另外，第四实施方式的空调机10具有与有关第一实施方式的空调机10而记载的特征(3-10)～(3-14)同样的特征。
<第五实施方式>
对第五实施方式所涉及的空调机10进行说明。
(1)空调机的室内单元
参照图2、图12及图13对空调机10的室内单元12d进行说明。
图12是空调机10的室内单元12d的概略侧视图。图13是空调机10的室内单元12d的概略仰视图。
此外，以下，为了说明方向及朝向，有时使用“前(正面)”、“后(背面)”、“左”、“右”等表达，但除非另有说明，否则这些表达表示的朝向遵循图中箭头的朝向。
室内单元12d是天花板嵌入式的单元。室内单元12c是在四个部位设置吹出口520，且向四个方向吹出风的单元(参照图13)。
室内单元12d具有主体500、麦克风元件140、风扇(省略图示)、以及风扇马达560(参照图2及图13)。
主体500是内部收容室内侧热交换器(省略图示)、风扇(省略图示)及风扇马达560的框体。在主体500上形成有吹出口520和吸入口530(参照图13)。
吸入口530是用于将空调对象空间的空气吸入主体500内部的开口。吸入口530形成为正方形(参照图13)。吸入口530仰视时形成于主体500的中央部(参照图13)。
吹出口520是用于向空调对象空间吹出经空气调制的空气的开口。吹出口520形成于主体500的前侧面、后侧面、右侧面、左侧面。吹出口520以向左右方向或前后方向延伸的方式形成于吹出口形成面F5。吹出口形成面F5是垂直面。在吹出口520上配置有用于调整上下方向的风向的挡板(省略图示)。
从吹出口520吹出的空气主要通过通风空间A5(参照图12及图13)。通风空间A5是以与吹出口520的宽度大致相同的宽度从吹出口520向其长度方向即第二方向D2(左右方向或前后方向)扩展的空间。此外，在此不考虑调整第二方向D2的风向的风向调节叶片(省略图示)带来的风向的变更，但在通过风向调节叶片调整第二方向D2的风向的情况下，通风空间A5成为随着远离吹出口520而向各吹出口520的长度方向(第二方向D2)扩展的空间。另外，通风空间A5是侧视时在角度θ2的范围扩展的空间。角度θ2小于90°。但是，角度θ2的值根据设置于吹出口的挡板(省略图示)的形状及挡板的可动范围而变化。吹出口520向远离主体500的方向吹出空气(参照图13)。
风扇马达560是驱动风扇(省略图示)的变频式马达，使风扇从吸入口530向主体500的内部取入空气，且从吹出口520吹出在室内热交换器(省略图示)中与制冷剂进行了热交换的经空气调节的空气。风扇马达560配置于主体500的内部的、仰视时的主体500的中央部。
麦克风元件140与第一实施方式的麦克风元件140同样地配置于主体500的内部或以面向空调对象空间的方式配置于主体500。麦克风元件140接受从声音取入部P5取入的指示声音。以下对声音取入部P5的配置进行说明。
(1-1)声音取入部的配置
声音取入部P5与第一实施方式的声音取入部P1同样，配置于离开主体500的吹出口520吹出的空气通过的通风空间A5的位置。另外，优选声音取入部P5配置于满足第一实施方式所记载的条件(A)～(E)中的一个或多个的位置。
具体地说，作为声音取入部P5的配置的变形例，对声音取入部P5a、P5b、P5c、P5d、P5e的配置进行说明。此外，声音取入部P5a、P5b、P5c、P5d、P5e的配置是例示，声音取入部P5也可以设置在例示以外的地方。例如，在图13中，声音取入部P5a、P5b、P5c、P5d、P5e均配置于主体500的右侧，但不限于此。声音取入部P5也可以设置于主体500的左侧、前侧、后侧的、与图13中绘制的声音取入部P5a、P5b、P5c、P5d、P5e同样的位置。
此外，在室内单元12d中，声音取入部和接受从该声音取入部取入的指示声音的麦克风元件140的组数可以是一组，也可以是两组以上，但优选为两组以上。
声音取入部P5a设置于形成吸入口530的面F5a(参照图12)。声音取入部P5a设置于主体500的、与形成吹出口520的吹出口形成面F5交叉的面F5a(参照图12)。另外，声音取入部P5b设置于主体500上的、吹出口520与吸入口530之间(参照图12)。
声音取入部P5b、P5e设置于与形成吹出口520的吹出口形成面F5交叉的面F5b上(参照图12)。声音取入部P5b、P5e设置于仰视时能够看到的、与垂直面及水平面双方交叉的面F5b上(参照图12)。
声音取入部P5b设置于主体500上的吹出口520与吸入口530之间(参照图13)。此外，优选声音取入部P5b设置于主体500上的吹出口520与吸入口530之间、且与吹出口520和吸入口530的距离大致相等的位置、或接近吸入口530的一侧。另外，声音取入部P4b在相邻的吹出口520的第二方向D2(在图13中为前后方向)上设置于中央部。
声音取入部P5c配置于仰视时为正方形的主体500的角部，且配置在距配置于主体500的中央部的风扇马达560相对较远的位置。因此，在将声音取入部设置于P5e的位置的情况下，不仅从吹出口520吹出的空气的声音，而且关于风扇马达560的声音也很难影响麦克风元件140获取的指示声音的品质。
声音取入部P5d设置于形成吹出口520的吹出口形成面F5。声音取入部P5d设置于吹出口520的长度方向即第二方向D2(图13中为前后方向)上的吹出口520的延长线上。
声音取入部P5c设置于主体500的与设置吹出口520的吹出口形成面F5交叉的面F5c。具体地说，吹出口形成面F5为垂直面，与此相对，表面F5c为倾斜面。
(2)空调机的特征
关于第五实施方式的空调机10，也具有与有关第一实施方式的空调机10而记载的特征(3-1)同样的特征。另外，关于第五实施方式所涉及的空调机10，根据声音取入部P5的配置，也能够具有与有关第一实施方式的空调机10而记载的特征(3-3)～(3-6)同样的特征。另外，第五实施方式的空调机10具有与有关第一实施方式的空调机10而记载的特征(3-10)～(3-14)同样的特征。
<第六实施方式>
对第六实施方式所涉及的空调机10进行说明。
(1)空调机的室内单元
参照图2及图14对空调机10的室内单元12e进行说明。
图14是空调机10的室内单元12e的概略侧视图。
此外，以下，为了说明方向及朝向，有时使用“前(正面)”、“后(背面)”、“上”、“下”等表达，但除非另有说明，否则这些表达表示的朝向遵循图中箭头的朝向。
室内单元12e是天花板嵌入式的单元。室内单元12e是向一个方向(前方)吹出风的单元(参照图14)。
室内单元12e具有主体600、麦克风元件140、风扇(省略图示)、以及风扇马达660(参照图2及图14)。
主体600是内部收容室内侧热交换器(省略图示)、风扇(省略图示)及风扇马达660的框体。在主体600上形成有吹出口620和吸入口630(参照图14)。
吸入口630是用于将空调对象空间的空气吸入主体600内部的开口。吸入口630形成于主体600的底面的后侧(参照图17)。吸入口630形成为以左右方向(水平方向、且与前后方向正交的方向)为长度方向的长方形(参照图14)。
吹出口620是用于向空调对象空间吹出经空气调制的空气的开口。吹出口620形成于主体600的前方下部侧。吹出口620以向左右方向(水平方向、且与前后方向正交的方向)延伸的方式形成于吹出口形成面F6。在吹出口620上配置有用于调整上下方向的风向的挡板(省略图示)。
从吹出口620吹出的空气主要通过通风空间A6(参照图14)。通风空间A6是以与吹出口620的宽度大致相同的宽度从吹出口620向其长度方向即左右方向扩展的空间。此外，在此不考虑调整左右方向的风向的风向调节叶片(省略图示)带来的风向的变更，但在通过风向调节叶片调整左右方向的风向的情况下，通风空间A6成为随着远离吹出口620而向左右方向扩展的空间。另外，通风空间A6是在侧视时在角度θ3的范围扩展的空间。在此，角度θ3约为90°。但是，角度θ3的值根据设置于吹出口的挡板(省略图示)的形状及挡板的可动范围而变化。在俯视时，吹出口620主要向第一方向D1(前方)吹出空气(参照图14)。
风扇马达660是驱动风扇(省略图示)的变频式马达，使风扇从吸入口630向主体600的内部取入空气，且从吹出口620吹出在室内热交换器(省略图示)中与制冷剂进行了热交换的经空气调节的空气。风扇马达660配置于主体600的内部的后侧(参照图14)。
麦克风元件140与第一实施方式的麦克风元件140同样地配置于主体600的内部或以面向空调对象空间的方式配置于主体600上。麦克风元件140接受从声音取入部P6取入的指示声音。以下对声音取入部P6的配置进行说明。
(1-1)声音取入部的配置
声音取入部P6与第一实施方式的声音取入部P1同样，配置于离开主体600的吹出口620吹出的空气通过的通风空间A6的位置。另外，优选声音取入部P6配置于满足第一实施方式中记载的条件(A)～(E)中的一个或多个的位置。
具体地说，作为声音取入部P6的配置的变形例，对声音取入部P6a、P6b、P6c的配置进行说明。此外，P6a、P6b、P6c的配置是例示，声音取入部P6也可以设置在例示以外的地方。
此外，在室内单元12e中，声音取入部和接受从该声音取入部取入的指示声音的麦克风元件140的组数可以是一组，也可以是两组以上，但优选为两组以上。
声音取入部P6a设置于主体600的与形成吹出口620的吹出口形成面F6交叉的面F6a上(参照图14)。
声音取入部P6b设置于主体600的、与形成吹出口620的吹出口形成面F6交叉的面F6b(参照图14)。另外，声音取入部P6b设置于主体600上的吹出口520与吸入口630之间(参照图14)。另外，声音取入部P6b设置于主体600上的、仰视时能够看到的、与垂直面及水平面双方交叉的面F6b上(参照图14)。
声音取入部P6c设置于主体600的、与形成吹出口620的吹出口形成面F6交叉的面F6c上(参照图14)。另外，声音取入部P6c设置于主体600上的吹出口620与吸入口630之间(参照图14)。
(2)空调机的特征
关于第六实施方式的空调机10，也具有与有关第一实施方式的空调机10而记载的特征(3-1)同样的特征。另外，关于第六实施方式的空调机10，根据声音取入部P6的配置，也能够具有与有关第一实施方式的空调机10而记载的特征(3-2)～(3-6)同样的特征。另外，第六实施方式的空调机10具有与有关第一实施方式的空调机10而记载的特征(3-10)～(3-14)同样的特征。
<第七实施方式>
对第七实施方式所涉及的空调机10进行说明。
(1)空调机的室内单元
参照图2及图15对空调机10的室内单元12f进行说明。
图15是空调机10的室内单元12f的概略正面图。
此外，以下，为了说明方向及朝向，有时使用“右”、“左”、“上”、“下”等表达，但除非另有说明，否则这些表达表示的朝向遵循图中箭头的朝向。
室内单元12f是向正面侧吹出风的落地式单元(参照图15)。
室内单元12f具有主体700、麦克风元件140、风扇(省略图示)、以及风扇马达760(参照图2及图15)。
主体700是内部收容室内侧热交换器(省略图示)、风扇(省略图示)及风扇马达760的框体。在主体700上形成有吹出口720和吸入口730(参照图15)。
吸入口730是用于将空调对象空间的空气吸入主体700内部的开口。吸入口730形成于主体700的正面下部(参照图15)。另外，吸入口730还形成于主体700的左右侧面的下部(省略图示)。
吹出口720是用于向空调对象空间吹出经空气调制的空气的开口。吹出口720形成于主体700的正面上部。吹出口720形成于吹出口形成面F7。吹出口720以上下方向(第二方向D2)为长度方向延伸。在吹出口720上配置有用于调整左右方向的风向的挡板(省略图示)。
从吹出口720吹出的空气主要通过通风空间A7(参照图15)。通风空间A7是以与吹出口720的宽度大致相同的宽度从吹出口720向左右方向扩展的空间。此外，在此不考虑调整左右方向的风向的风向调节叶片(省略图示)带来的风向的变更，但在通过风向调节叶片调整左右方向的风向的情况下，通风空间A7成为随着远离吹出口720而向左右方向扩展的空间。此外，在此不考虑调整上下方向的风向的风向调节叶片(省略图示)带来的风向的变更，但在通过风向调节叶片调整上下方向的风向的情况下，通风空间A7成为随着远离吹出口720而向上下方向扩展的空间。
风扇马达770是驱动风扇(省略图示)的变频式马达，使风扇从吸入口730向主体700的内部取入空气，且从吹出口720吹出在室内热交换器(省略图示)中与制冷剂进行了热交换的经空气调节的空气。风扇马达760配置于主体700的下部侧。
麦克风元件140与第一实施方式的麦克风元件140同样地配置于主体700的内部或以面向空调对象空间的方式配置于主体700。麦克风元件140接受从声音取入部P7取入的指示声音。以下对声音取入部P7的配置进行说明。
(1-1)声音取入部的配置
声音取入部P7与第一实施方式的声音取入部P1同样，配置于离开主体700的吹出口720吹出的空气通过的通风空间A7的位置。
但是，声音取入部P7优选不配置于主体700的左右侧面或背面。这是因为，例如，虽然主体700的左右侧面是离开通风空间A7的位置，但很多情况下，室内单元12f的主体700均配置成左右任何侧面都与墙壁相邻，在这种情况下，难以通过麦克风元件140取入声音。
另外，优选声音取入部P7配置于满足第一实施方式中记载的条件(A)～(E)中的一个或多个的位置。而且，优选的是，在高度方向上，声音取入部P7设置在比主体700的中央M(参照图15)靠上方。
在落地式室内单元12f中，如图15所示，作为重物的风扇马达760通常配置于室内单元12f的下部。与此相对，通过将声音取入部P7设置于室内单元12f的上部(比主体700的中央M靠上方)，麦克风元件140不容易受到风扇马达760的声音的影响，容易获取清晰的指示声音。另外，在声音取入部P7被设置于室内单元12f的下部的情况下，站立或坐着的操作者发出的指示声音可能因障碍物(例如，桌子或椅子等家具)的存在而被阻碍，与此相对，由于在此将声音取入部P7设置在室内单元12f的上部，所以指示声音容易被获取而不会被声音取入部P7阻碍。
具体地说，作为声音取入部P7的配置的变形，对声音取入部P7a及P7b的配置进行说明。此外，声音取入部P7a及P7b的配置是例示，声音取入部P7也可以设置在例示以外的地方。例如，在此，为了简化说明，仅在左右方向上的一侧(右侧)绘制声音取入部P7a，但不限于此，也可以在左右方向上的另一侧(左侧)设置同样的声音取入部P7。
此外，在室内单元12f中，声音取入部和接受从该声音取入部取入的指示声音的麦克风元件140的组数可以是一组，也可以是两组以上，但优选为两组以上。
声音取入部P7a、P7b在高度方向上设置于比主体700的中央M靠上方(参照图15)。
另外，声音取入部P7b设置于主体700上的吹出口720与吸入口730之间(参照图15)。另外，声音取入部P7b设置于吹出口720的长度方向即第二方向D2(上下方向)上的吹出口720的延长线上(参照图15)。
(2)空调机的特征
关于第七实施方式的空调机10，也具有与有关第一实施方式的空调机10而记载的特征(3-1)同样的特征。另外，关于第七实施方式所涉及的空调机10，根据声音取入部P3的配置，也能够具有与有关第一实施方式的空调机10而记载的特征(3-1)、(3-3)～(3-6)同样的特征。另外，第七实施方式的空调机10具有与有关第一实施方式的空调机10而记载的特征(3-10)～(3-14)同样的特征。
<变形例>
以下，示出上述第一～第七实施方式的变形例。
(1)变形例1A
在上述实施方式的任一构成中，优选室内单元12、12a～12f还具有能够变更声音取入部P1～P7取入声音的朝向的声音取入方向调整机构190。
例如，在第一实施方式中，也可以在主体100的麦克风元件140的附近(例如相邻的位置)形成圆形状的开口100a，在开口100a处设置板部件192，该板部件192在开口部100a作为声音取入部P1发挥作用的情况下，用于改变声音取入方向(容易输入来自特定方向的声音)(参照图16)。板部件192例如通过反射声音来改变声波的前进方向。而且，通过将该板部件192设为使其进入开口100a的内部，并且能够通过手动进行旋转使其向外部远离开口100a，而且设为能够通过手动使板部件192沿开口100a的周向旋转，可变更声音取入部P1～P7取入声音的方向(参照图17)。
通过设为能够变更取入声音的方向，不论室内单元12的安装位置等如何，均可避免声音的取入方向朝向人通常不在的地方(例如，墙壁方向)这样的故障。另外，由于可变更取入声音的方向，所以即使在操作者发出的声音较小的情况下，麦克风元件也容易获取清晰的指示声音。
另外，例如，室内单元12、12a～12f还可以具备探测空调对象空间内的人的位置的探测部。而且，声音取入方向调整机构190也可以具有根据探测部的探测结果自动变更声音取入部P1～P7取入声音的方向的自动调整部194(参照图18)。
例如，具体地说，也可以是探测部是多个麦克风元件140，根据从哪个声音取入部取入的指示声音的音量最大来探测(发出声音的)人的位置。另外，室内单元12、12a～12f也可以具有探测发热体的移动的人感传感器，使用该人感传感器来探测人的位置。而且，控制器18也可以根据人的探测结果，控制作为自动调整部194的一例的马达，使板部件192动作。
通过这样构成，根据空调对象空间内的人的位置自动变更声音的取入方向，因此无论操作者在空调对象空间内移动到何处，麦克风元件140都容易获取清晰的指示声音。
此外，在此，作为声音取入方向调整机构190的一例，对使设置于作为声音取入部P1～P7的开口100a处的板部件192动作的情况进行了说明，但是，声音取入方向调整机构的方式不限于此。例如，声音取入方向调整机构190也可以构成为通过变更麦克风元件140的方向来变更声音取入部P1～P7取入声音的方向。
(2)变形例1B
在上述实施方式中，设备控制系统1是还可通过指示声音操作第一设备组50及第二设备组60的动作的系统，但不限于此。设备控制系统1也可以是不控制第一设备组50及第二设备组60的一方、或第一设备组50及第二设备组60双方的动作的系统。而且，设备控制系统1中也可以不包括不能通过指示声音操作的设备组50、60、用于控制该设备组50、60所需的红外线输出装置40或设备服务器70等。
(3)变形例1C
在上述实施方式中，设备控制系统1的分析服务器20、空调机服务器30及设备服务器70是不同的服务器，但不限于此。例如，也可以是一个服务器作为分析服务器20及空调机服务器30发挥作用，或作为分析服务器20、空调机服务器30及设备服务器70发挥功能。
另外，相反地，在上述实施方式中进行了说明的分析服务器20、空调机服务器30及设备服务器70各自的功能也可以由多个服务器而非一台服务器来实现。
另外，在上述实施方式中，分析服务器20接收发送部16a发送的信号S，但不限于此。例如，发送部16a也可以将信号S发送到空调机服务器30，再将信号S从空调机服务器30发送到分析服务器20。
(4)变形例1D
在上述实施方式中，以主要进行空气的温度或湿度调节的装置为例对空调机进行了说明，但空调机并不限于这种类型的装置。空调机也可以是除去空气中的粉尘等并吹出被净化的空气的空气净化器、或调整空调对象空间的气流的气流调整装置等。
(5)变形例1E
在上述实施方式中，考虑了从空调机10的室内单元的主体的吹出口的吹出的空气的声音、进一步优选风扇马达的声音来确定麦克风元件140的配置。但是，更优选的是，不仅考虑这些声音源，而且还考虑影响麦克风元件140对指示声音的取入的其它声音源来确定麦克风元件140的配置。例如，在空调机10的室内单元具有发出嘟嘟声或蜂鸣声等的声音输出部(扬声器等)的情况下，麦克风元件140优选的是，相对于声音输出部优选设置于远侧(例如，在声音输出部设置于主体右侧的情况下，麦克风元件140被配置于主体左侧等)。
另外，例如，在空调机10的室内单元具有用于使设置于吹出口等的挡板、过滤器的自动清洁机构的可动部动作的驱动部(例如步进电机等)的情况下，麦克风元件140优选的是，相对于驱动部优选设置于远侧(例如，在驱动部设置于室内单元上部的情况下，麦克风元件140配置于主体下部等)。
另外，例如，在空调机10的室内单元具有电动阀等进行动作的部件的情况下，麦克风元件140优选的是，相对于电动阀等零件优选设置于远侧(例如，在电动阀等零件设置于主体背面侧的情况下，麦克风元件140配置于主体正面侧等)。
这样，通过还考虑声音输出部、驱动部及电动阀等零件等的声音源的至少一部分来确定麦克风元件140的位置，麦克风元件140能够获取更清晰的声音。
<第八实施方式>
以下，参照附图对第八实施方式所涉及的空调机1010进行说明。另外，以下，参照附图对空调机的操作装置的一实施方式进行说明。空调机1010的操作单元1200是空调机的控制装置的一例。
(1)设备控制系统的概述
首先，参照图19及图20对包括空调机1010的设备控制系统1001进行说明。
图19是包括空调机1010的设备控制系统1001的概略构成图。图20是设备控制系统1001的概略框图。此外，在图20中，对设备控制系统1001的一部分构成省略绘图。
设备控制系统1001是根据操作者通过声音发出的指示来控制空调机1010的系统。另外，设备控制系统1001是根据操作者通过声音发出的指示来控制包括在后述的第一设备组1050中的设备1050a、1050b、...1050n和包括在第二设备组1060中的设备1060a、1060b、...1060m的系统。
设备控制系统1001主要包括空调机1010、第一设备组1050、第二设备组1060、红外线输出装置1040、分析服务器1020、空调机服务器1030、以及设备服务器1070(参照图19)。
空调机1010、第一设备组1050、第二设备组1060及红外线输出装置1040是配置于建筑物1000B中的设备(参照图19)。例如，建筑物1000B是独栋住宅，但不限于此。建筑物1000B也可以是办公楼、商业设施、工厂等。分析服务器1020、空调机服务器1030及设备服务器1070没有限定，但通常被设置于与建筑物1000B不同的地方。
此外，在图19中，只绘制了一个建筑物1000B，其中配置由设备控制系统1001控制动作的空调机1010、第一设备组1050和第二设备组1060。然而，建筑物1000B也可以是多个。即，设备控制系统1001也可以是控制分别配置于多个建筑物1000B中的空调机1010、第一设备组1050及第二设备组1060的动作的系统。在此，为了简化说明，建筑物1000B设为一个。
另外，配置于建筑物1000B中的空调机1010、第一设备组1050的设备、第二设备组1060的设备及红外线输出装置1040各自的台数不限于图19中绘制的台数，既可以是一台也可以是多台。此外，在此，设定配置于建筑物1000B中的空调机1010及红外线输出装置1040的台数为一台，配置于建筑物1000B中的第一设备组1050及第二设备组1060的设备的台数分别为多台进行说明。
以下，进一步对空调机1010、第一设备组1050、第二设备组1060、红外线输出装置1040、分析服务器1020、空调机服务器1030、设备服务器1070进行说明。
(1-1)空调机
空调机1010主要具有室内单元1012、室外单元1014、连接它们之间的制冷剂连络配管(未图示)、控制器1018、操作单元1200、以及电缆单元1300。(参照图19及图20)。空调机1010是进行空调对象空间的空气调节的装置。空调对象空间例如是建筑物1000B内的配置室内单元1012的房间。
空调机1010是可通过向操作单元1200的后述的声音接受部1210输入指示声音来操作的空调机。指示声音没有限定，但例如是“打开空调”、“将设定温度设定为25℃”等声音。此外，空调机1010也可以构成为除了声音操作以外，还能够由通常的遥控器操作。
此外，在该设备控制系统1001中，操作单元1200的声音接受部1210构成为还能够接受对第一设备组1050的设备1050a、1050b、...1050n和第二设备组1060的设备1060a、1060b、...1060m的指示声音。
稍后将对空调机1010、第一设备组1050的设备1050a、1050b、...1050n及第二设备组1060的设备1060a、1060b、...1060m的通过声音的操作进行描述。
在空调机1010中，通过室内单元1012和室外单元1014经由制冷剂连络配管连接，室内单元1012的室内热交换器(省略图示)、室外单元1014的压缩机、室外热交换器、膨胀阀等(省略图示)通过配管连接，构成制冷剂回路。在空调机1010中，通过使制冷剂在制冷剂回路内循环，进行设置室内单元1012的空间的制冷/制热。
此外，在本实施方式中，空调机1010在室内单元1012的室内热交换器中，在流经室内热交换器的内部的制冷剂与空调对象空间的空气之间进行热交换，但空调机不限于这样的设备。例如，空调机1010也可以是在室内单元1012(风扇盘管单元)的室内热交换器中，在流经室内热交换器的内部的冷水/热水与空调对象空间的空气之间进行热交换的装置。
空调机1010的动作由控制器1018控制。控制器1018例如包括室内单元1012具有的控制基板(未图示)和室外单元1014具有的控制基板(未图示)。此外，室内单元1012的各构成的动作主要由室内单元1012的控制基板控制，室外单元1014的各构成的动作主要由室外单元1014的控制基板控制。构成控制器1018的室内单元1012及室外单元1014的控制基板等的CPU通过执行空调控制用的程序，根据从空调机服务器1030发送来的后述的指令1000C等控制空调机1010各部的动作。也就是说，控制器1018是基于指令1000C控制空调机1010的动作的控制部的一例。
关于利用了蒸汽压缩冷冻循环的空调机1010的动作原理及动作内容，因为通常广为人知，所以在此省略说明。此外，空调机1010不必一定是能够实施空调对象空间的制冷/制热双方的空调机，也可以是制冷专用或制热专用的空调机。
操作单元1200是用于通过声音操作空调机1010的单元。操作单元1200是空调机1010的操作装置的一例。另外，操作单元1200还作为用于操作除空调机1010以外的设备(第一设备组1050及第二设备组1060的设备)的操作装置发挥作用。稍后描述操作单元1200。
空调机1010具有用于与空调机1010的外部的分析服务器1020及空调机服务器1030进行通信的通信部1230(参照图20)。
此外，在本实施方式中，通信部1230搭载于空调机1010的操作单元1200中。但是，不限于此，例如，通信部1230也可以搭载于室内单元1012或室外单元1014中。另外，空调机1010也可以具有与室内单元1012、室外单元1014及操作单元1200分体的通信部。但是，在想要将在本实施方式中说明的声音操作功能编入不具有通信功能的已设的空调机中的情况下，优选操作单元1200具有通信部1230。
空调机1010(通信部1230)经由网络1080与分析服务器1020及空调机服务器1030连接(参照图19)。网络1080在此是因特网，但也可以是其它WAN。空调机1010通过无线LAN与路由器1082连接，且经由路由器1082与网络1080连接(参照图19)。路由器1082具有WAN侧的接口和LAN侧的接口，使WAN和LAN相互连接。此外，空调机1010和路由器1082也可通过有线LAN而不是无线LAN连接。
另外，网络1080还可以是LAN。
通信部1230例如是在其与路由器1082之间进行无线通信的无线LAN适配器。通信部1230具有发送信息的发送部1230a和接收信息的接收部1230b作为功能部(参照图20)。
发送部1230a例如将基于后述的操作单元1200的声音接受部1210接受的指示声音的信号1000S发送到外部(参照图20)。特别是，发送部1230a将基于声音接受部1210所接受的指示声音中特定指示声音(稍后描述特定指示声音)以外的指示声音的信号1000S发送到外部。但是，不限于此，对于麦克风元件1210a所接受的所有指示声音，发送部1230a也可以将基于指示声音的信号1000S发送到外部。
发送部1230a向分析信号1000S的分析服务器1020发送基于声音接受部1210所接受的指示声音中特定指示声音以外的指示声音的信号1000S。另外，优选的是，发送部1230a还向空调服务器1030或设备服务器1070发送基于声音接受部1210所接受的指示声音中特定指示声音以外的指示声音的信号1000S。即，优选发送部1230a将信号1000S发送到多个地址(例如，分析服务器1020和空调机服务器1030)。
在此，信号1000S是通过操作单元1200的后述的声音处理部1240对指示声音进行AD转换所得的数字声音信号。此外，信号1000S例如也可以是使用各种声音数据压缩方式(例如MP3等)通过声音处理部1240将数字声音信号进一步压缩后的数据。另外，信号1000S也可以是通过声音处理部1240将指示声音文本化的数据(将声音置换为文本的数据)。
另外，优选发送部1230a向空调服务器1030发送关于与空调机1010及空调对象空间中的至少一方相关的状态量的信息1000J(参照图20)。虽然没有限定，但与空调机1010相关的状态量中例如包括在制冷剂回路的各种部位由传感器(未图示)测定的制冷剂的温度/压力、室外单元1014的压缩机的变频控制马达(未图示)的转速、室外单元1014的膨胀阀的开度等。对与空调对象空间相关的状态量没有限定，但包括由传感器(未图示)测定的空调对象空间的温度等。关于与空调机1010及空调对象空间相关的状态量的信息1000J例如从空调机的控制器1018发送到操作单元1200侧，其从发送部1230a发送。
接收部1230b例如从外部接收响应发送部1230a发送的信号1000S(特别是，基于与空调机1010的控制相关的指示声音的信号1000S)的指令1000C。更具体地说，接收部1230b接收基于分析服务器1020对信号1000S(特别是，基于与空调机1010的控制相关的指示声音的信号1000S)的分析结果生成的指令1000C。优选接收部1230b接收空调机服务器1030基于分析服务器1020对信号1000S(特别是，基于与空调机1010的控制相关的指示声音的信号1000S)的分析结果和关于从发送部1230a向空调机服务器1030发送的状态量的信息1000J生成的指令1000C。
控制空调机1010的动作的控制器1018(空调机1010的控制部)基于指令1000C控制空调机1010的动作。虽然没有限定，但指令1000C例如与空调机1010的运转的打开/关闭、空调机1010的运转模式(制冷/制热/除湿/送风等)的切换、设定温度(空调对象空间的目标温度)的变更、室外单元1014的压缩机的变频控制马达(未图示)的转速的目标值、室外单元1014的膨胀阀的开度的目标值、以及室内单元1012的变频控制的风扇马达的转速的目标值的至少一个相关。
在本实施方式中，接收部1230b设置于操作单元1200。因此，操作单元1200将基于接收部1230b接收到的指令1000C的信号经由电缆单元1300发送到控制空调机1010的动作的控制器1018。基于接收部1230b接收到的指令1000C的信号可以是指令1000C的信号本身，也可以是由操作单元1200基于指令1000C生成的(与指令1000C对应)信号。
此外，电缆单元1300是包括可通信地连接室内单元1012和操作单元1200的通信用电线的单元。另外，在本实施方式中，电缆单元1300还具有作为从室内单元1012侧向操作单元1200供应电力的电力线的功能。例如，电缆单元1300是从室内单元1012侧的USB端口(未图示)接受电力供应的总线功率方式的USB电缆。但是，操作单元1200也可以经由其它电源线而不是经由电缆单元1300来接受电力的供应。
(1-2)第一设备组
第一设备组1050的设备1050a、1050b、...1050n是可通过红外线信号操作的设备。第一设备组1050的设备1050a、1050b、...1050n可通过根据对操作单元1200的指示声音的输入而从红外线输出装置1040发送的红外线信号进行操作。第一设备组1050的设备1050a、1050b、...1050n与第一实施方式的第一设备组50的设备50a、50b、...50n是同样的，所以在此省略说明。
(1-3)第二设备组
第二设备组1060的设备1060a、1060b、...1060m是可通过经由网络1080发送的信号操作的设备。第二设备组1060的设备1060a、1060b、...1060m通过根据对操作单元1200的指示声音的输入而从分析服务器1020或设备服务器1070发送的信号来操作。第二设备组1060的设备1060a、1060b、...1060m与第一实施方式的第二设备组60的设备60a、60b、...60m是同样的，所以在此省略说明。
(1-4)分析服务器
分析服务器1020是分析装置的一例。
分析服务器1020经由网络1080与空调机1010(通信部1230)连接。而且，当空调机1010的操作单元1200接受指示声音时，如上所述，空调机1010的发送部1230a经由网络1080将基于指示声音的信号1000S发送到分析服务器1020(参照图20)。此外，在操作单元1200接受的指示声音中包括与空调机1010的控制相关的指示声音、与第一设备组1050的设备1050a、1050b、...1050n的控制相关的指示声音、以及与第二设备组1060的设备1060a、1060b、...1060m的控制相关的指示声音。换言之，分析服务器1020接收基于与空调机1010、设备1050a、1050b、...1050n及设备1060a、1060b、...1060m的控制相关的指示声音的信号1000S。
另外，分析服务器1020经由网络1080与空调机服务器1030、设备服务器1070及红外线输出装置1040可通信地连接。
分析服务器1020是通过执行存储在存储装置中的程序来分析接收到的信号1000S的计算机。例如，具体地说，分析服务器1020对接收到的声音信号进行声音识别。
此外，在分析服务器1020的存储装置中，除程序以外，例如还存储有各操作单元1200可操作的设备(空调机1010、第一设备组1050的设备1050a、1050b、...1050n、及第二设备组1060的设备1060a、1060b、...1060m)的列表。即，分析服务器1020掌握了可从各操作单元1200操作哪个设备。另外，关于第二设备组1060的设备1060a、1060b、...1060m，还存储有与控制对象的设备1060a、1060b、...1060m是否是分析服务器1020的直接控制对象(是分析服务器1020及分析服务器1070的哪一个服务器的控制对象)相关的信息。
分析服务器1020分析作为信号1000S的声音并求出其特征量，利用包括存储在存储装置中的音量模型、语言模型及发音词典的声音识别词典，从特征量生成文本信息。分析服务器1020生成的文本信息没有限定，例如是“打开空调机”、“将空调机的设定温度设定为25度”、“关闭照明装置”、“打开电视”等文本信息。
当文本信息是与空调机1010的控制相关的信息时(例如，文本信息包括与空调机相关的关键字的情况下)，分析服务器1020将信号1000S的分析结果(即，生成的文本信息)经由网络1080发送到空调机服务器1030(参照图20)。
当文本信息是与第一设备组1050的设备1050a、1050b、...1050n的控制相关的信息时(例如，文本信息包括与第一设备组1050相关的关键字的情况下)，分析服务器1020向红外线输出装置1040发送指令，命令其发送响应信号1000S的分析结果(即生成的文本信息)的红外线信号。例如，当文本信息是与包括在第一设备组1050的设备1050a、1050b、...1050n中的照明装置相关的信息(例如，“关闭照明装置”)时，分析服务器1020向红外线输出装置1040发送指令，命令其对照明装置发送指示关闭的红外线信号。对红外线输出装置1040的指令经由网络1080从分析服务器1020发送到红外线输出装置1040。
当文本信息是与第二设备组1060的设备1060a、1060b、...1060m的控制相关的信息时(例如，文本信息包括与第二设备组1060相关的关键字的情况下)，分析服务器1020将响应信号1000S的分析结果(即，生成的文本信息)的指令发送到第二设备组1060的设备1060a、1060b、...1060m。例如，当文本信息是与包括在第二设备组1060的设备1060a、1060b、...1060m中的电视相关的信息(例如，“打开电视”)时，分析服务器1020向电视指示开机的指令。对第二设备组1060的设备1060a、1060b、...1060m的指令经由网络1080从分析服务器1020发送到第二设备组1060的设备1060a、1060b、...1060m。
此外，在文本信息是与第二设备组1060的设备1060a、1060b、...1060m的控制相关的信息、且控制对象的设备1060a、1060b、...1060m不是分析服务器1020的直接控制对象的情况下，将文本信息发送到控制该设备1060a、1060b、...1060m的设备服务器1070。而且，将指令经由网络1080从设备服务器1070发送到设备1060a、1060b、...1060m。
(1-5)空调机服务器
空调机服务器1030是指令生成装置的一例。
空调机服务器1030基于关于从分析服务器1020发送的、分析服务器1020对信号1000S的分析结果(即分析服务器1020生成的文本信息)和从空调机1010的发送部1230a适当发送的与空调机1010及空调对象空间中的至少一方相关的状态量的信息1000J，生成指令1000C。然后，空调机服务器1030经由网络1080向空调机1010的接收部1230b发送指令1000C。虽然没有限定，但例如，在作为文本信息接收到“打开空调机”的指令时，空调机服务器1030基于当前的空调对象空间的温度等来确定空调机1010各部的动作，并将其作为指令1000C发送。
此外，在此，除分析服务器1020对信号1000S的分析结果之外，空调机服务器1030还基于信息1000J生成指令1000C，但不限于此。空调机服务器1030也可以仅基于分析服务器1020对信号1000S的分析结果生成指令1000C。
另外，空调机服务器1030存储从空调机1010的发送部1230a发送来的信号1000S，并使用信号1000S进行各种分析。
此外，在本实施方式中，设备控制系统1001中包括空调机服务器1030，但不限于此。例如，在空调机1010能够基于分析服务器1020对信号1000S的分析结果(即，分析服务器1020生成的文本信息)直接确定运转内容的情况下，也可以不设置空调机服务器1030。而且，也可以将分析服务器1020对信号1000S的分析结果作为指令1000C直接发送到空调机1010的接收部1230b。
(1-6)设备服务器
设备服务器1070基于从分析服务器1020发送的分析服务器1020对信号1000S的分析结果(即，分析服务器1020生成的文本信息)，生成对第二设备组1060的设备1060a，1060b，...1060m的指令。接着，设备服务器1070经由网络1080向操作对象的第二设备组1060的设备1060a、1060b、...1060m发送指令。
此外，在图19中，设备服务器1070为一台，但在存在由设备服务器1070(不是通过来自分析服务器1020的指令)操作的多种类型的设备1060a、1060b、...1060m的情况下，优选存在相当于该类型的数量的设备服务器1070。
另外，在设备1060a、1060b、...1060m的所有设备都根据来自分析服务器1020的指令进行操作的情况下，也可以不存在设备服务器1070。
(1-7)红外线输出装置
红外线输出装置1040具有存储部(未图示)，其按第一设备组1050的设备1050a、1050b、...1050n中的每个设备且按每个操作内容存储控制用的红外线信号模式。红外线输出装置1040利用存储在存储部的红外线信号模式，根据从分析服务器1020发送的指令，向作为操作对象的第一设备组1050的设备1050a、1050b、...1050n发送红外线信号。
(2)空调机的室内单元
参照附图进一步对空调机1010的室内单元1012进行说明。
此外，图21A是空调机1010的室内单元1012的概略正面图。图21B是室内单元1012的类型不同的其它方式的室内单元1012’的概略仰视图。在图21A及21B中，也一起绘制了空调机1010的操作单元1200。
此外，以下，为了说明方向或朝向，有时使用“前(正面)”、“后(背面)”、“左”、“右”、“上”、“下”等表达，但除非另有说明，否则这些表达表示的朝向遵循图中箭头的方向。
本实施方式所涉及的室内单元1012是壁挂式。
室内单元1012具有背面侧安装于墙壁上的主体1100(参照图19及图21A)。主体1100是内部收容未图示的室内侧热交换器、风扇及风扇马达的框体。
在主体1100上形成有吹出口1120和吸入口1130(参照图19及图21A)。
吸入口1130是用于将空调对象空间的空气吸入主体1100内部的开口。俯视时吸入口1130以左右方向为长度方向延伸(参照图21)。吸入口1130从主体1100的前表面上部遍及主体1100的上表面而形成。
吹出口1120是用于对空调对象空间吹出经空气调制的空气的开口。吹出口1120形成于主体1100的下部。在吹出口1120上处配置有用于调整上下方向的风向的挡板1122(参照图19)。
但是，空调机的室内单元的类型不限于壁挂式。例如，空调机也可以使用图21B中绘制的天花板嵌入式的室内单元1012’。
另一例所涉及的室内单元1012’没有限定，但为向四个方向吹出风的单元(参照图21B)。
室内单元1012’具有主体1100’(参照图21B)。主体1100’是内部收容未图示的室内侧热交换器、风扇及风扇马达的框体。在主体1100’上形成有吹出口1120’和吸入口1130’(参照图21B)。
在主体1100’中，吸入口1130’形成为正方形(参照图21B)。吸入口1130’仰视时形成于主体1100’的中央部(参照图21B)。
另外，在主体1100’中，吹出口1120’形成于主体1100’的下表面的四个部位。吹出口1120’以仰视时沿着正方形的主体1100’的四边的方式，分别形成于前边缘附近、后边缘附近、左边缘附近、右边缘附近。仰视时，吹出口1120’形成为围绕配置于主体1100’的中央部的吸入口1130’。
另外，虽然省略了图示及说明，但除在此说明的以外，空调机的室内单元也可以是吊顶式或落地式。
另外，空调机的室内单元也可以是其主体不暴露于空调对象空间、或几乎不暴露于空调对象空间的内置式的单元。内置式单元的主体配置于墙壁内或天花板背面。例如，在内置式单元中，从主体的吹出口吹出的空气经由管道输送到设置在壁面或天花板上的开口，再吹出到空调对象空间。
以下，以本实施方式的室内单元1012为例进行说明，但室内单元1012’也同样地构成即可。
在主体1100的内部收纳有室内单元1012的未图示的控制基板。室内单元1012的控制基板通过电缆单元1300与操作单元1200可通信地连接。
电缆单元1300也可以直接连接到室内单元1012的控制基板上。另外，电缆单元1300是USB电缆，通过将USB端子连接到设置于室内单元1012中的USB端口，室内单元1012的控制基板和操作单元1200也被可通信地连接。
(3)操作单元
操作单元1200是用于空调机1010的声音操作的单元。操作单元1200也是空调机1010的操作装置的一例。
操作单元1200包括执行各种处理的CPU(省略图示)、存储由CPU执行的程序及各种信息的存储装置(省略图示)。另外，操作单元1200是声音接受部1210具有的麦克风元件1210a、作为报知部1220的扬声器、对麦克风元件1210a获取的声音进行各种处理的声音处理用的芯片、作为通信部1230发挥作用的无线LAN适配器等。
操作单元1200配置于室内单元1012的主体1100的外部。
例如，操作单元1200安装于面向空调对象空间的壁面上(参照图21A中实线绘制的操作单元1200)。另外，例如，操作单元1200也可以安装于主体1100上(主体1100的表面上)(参照图21A中以点划线绘制的操作单元1200、图21B中用实线绘制的操作单元1200)。另外，操作单元1200也可以安装于面向空调对象空间的天花板上(参照图21B中以点划线或虚线绘制的操作单元1200)。
此外，在此，操作单元1200安装在壁挂式的室内单元1012附近的壁面或室内单元1012的主体1100上(参照图21A)，操作单元1200安装在天花板嵌入式的室内单元1012’附近的天花板、或室内单元1012’的主体1100’上，但不限于此。例如，在使用壁挂式室内单元1012的情况下，操作单元1200也可以安装于面向空调对象空间的天花板上。另外，例如，在使用天花板嵌入式室内单元1012’的情况下，操作单元1200也可以安装于面向空调对象空间的壁面上。
操作单元1200具备主体1270、声音接受部1210、报知部1220、通信部1230、声音处理部1240、指令发送部1250、以及开关1260。
(3-1)主体
主体1270是内部收容操作单元1200的各种构成、或者表面安装操作单元1200的各种构成的操作单元1200的框体。
主体1270不限定形状，但例如形成为细长的长方形(参照在图21A中绘制的操作单元1200及在图21B中以实线或虚线绘制的操作单元1200)。主体1270在安装于室内单元1012的主体1100上的状态下、或在安装于面向空调对象空间的壁面或天花板上的状态下，以水平方向为长度方向延伸。
此外，主体1270例如也可以像图21B中以点划线绘制的那样，形成为正方形。另外，主体1270也可以形成为圆形、椭圆形、非四边形的多边形等。
如上所述，主体1270优选安装于室内单元1012的主体1100、1100’上、或面向空调对象空间的壁面或天花板上。例如，在图21A中以实线绘制的主体1270安装于主体1100的下方的壁面上。另外，在图21A中以点划线绘制的主体1270安装于主体1100的正面的吹出口1120与吸入口1130之间。此外，在图21B中以实线绘制的主体1270安装于主体1100的下表面的吹出口1120’和吸入口1130’之间。另外，在图21B中以点划线绘制的主体1270安装于大致正方形主体1100’的角部附近的天花板上。另外，在图21B中以虚线绘制的主体1270也安装于大致正方形的主体1100’的角部附近的天花板上。
此外，为了避免指示声音的输入受到噪声的影响，优选主体1270设置为至少设置于主体1270上的声音接受部1210不配置在室内单元1012的吹出口1120、1120’的附近、且从吹出口1120、1120’吹出的空气直接接触的地方。
(3-2)声音接受部
声音接受部1210接受对空调机1010的指示声音的输入。另外，声音接受部1210构成为也能够接受对第一设备组1050的设备1050a、1050b、...1050n及第二设备组1060的设备1060a、1060b、...1060m的指示声音的输入。
声音接受部1210具有接受指示声音的麦克风元件1210a。
声音接受部1210具有的麦克风元件1210a的数量也可以像图21B中以点划线绘制的操作单元1200那样是单数。但是，优选声音接受部1210具有的麦克风元件1210a的数量至少为两个以上(参照图21A中绘制的操作单元1200及图21B中以实线及虚线绘制的操作单元1200)。
通过将麦克风元件1210a设为两个以上，且将它们分别配置为容易从不同的地方获取指示声音，无论操作者(说话者)的位置如何，都容易通过声音接受部1210可靠地获取指示声音。另外，通过将麦克风元件1210a设为两个以上，且将它们分别配置为容易从不同的地方获取指示声音，还能够根据探测结果探测人(操作者)的位置，并基于该信息控制空调机1010。
而且，如图21A中绘制的操作单元1200及图21B中以实线及虚线绘制的操作单元1200那样，主体1270为以水平方向为长度方向延伸的形状，在存在两个以上的麦克风元件1210a的情况下，优选麦克风元件1210a至少分别设置于操作单元1200(主体1270)的长度方向上的两端部。
(3-3)报知部
报知部1220在此是扬声器。
报知部1220主要报知声音接受部1210对指示声音的接受。例如，具体地说，在声音接受部1210已接受了指示声音时，报知部1220发出“已接受声音”等语句、或者以复述所接受的指示声音的方式发声，由此报知声音接受部1210对指示声音的接受。另外，报知部1220也可以构成为，在空调机1010执行各种动作时，报知其动作内容(例如，“开始运转”等语句)。另外，报知部1220也可以构成为，在第一设备组1050及第二设备组1060的设备执行各种动作时，报知其动作内容。
此外，作为报知部1220的扬声器不必通过说出语句或词进行报知，也可以通过嘟嘟声等进行报知。
另外，报知部1220也可以不是扬声器。例如，报知部1220可以利用通过光进行报知的灯、通过振动进行报知的振动器、以及显示信息的显示器等其它报知方式的报知器。通过在操作单元中设置报知部，用户能够识别出通过声音接受部声音已被接受。
(3-4)通信部
通信部1230例如是在与路由器1082之间进行无线通信的无线LAN适配器。通信部1230也可以是通过有线LAN与路由器1082连接的网络适配器等。通信部1230具有发送信息的发送部1230a和接收信息的接收部1230b作为功能部(参照图20)。因为已经对包括发送部1230a及接收部1230b的通信部1230进行了说明，所以省略说明。
(3-5)声音处理部
声音处理部1240处理由声音接受部1210的麦克风元件1210a所接受的指示声音并生成信号1000S。另外，声音处理部1240仅识别麦克风元件1210a所接受的指示声音中的特定指示声音，并生成规定指令1000C0。声音处理部1240例如是执行这些功能的集成电路。
声音处理部1240通过对指示声音进行AD转换，生成作为信号1000S的一例的数字声音信号。优选声音处理部1240生成进一步使用各种声音数据压缩方式(例如MP3等)对AD转换的指示声音进行声音压缩后的信号1000S。另外，在其它方式中，声音处理部1240也可以生成将指示声音文本化的信号1000S(将指示声音替换为文本的数据)。
发送部1230a将由声音处理部1240生成的信号1000S(例如，通过声音处理部1240进行了声音压缩处理的指示声音)发送到外部(分析服务器1020等)。
声音处理部1240识别的特定指示声音例如是请求操作单元1200准备输入下一个指示声音的声音。而且，规定指令1000C0例如包括请求声音接受部1210继续接受指示声音的指令。另外，规定命令1000C0例如包括请求通信部1230的发送部1230a准备发送基于声音接受部1210所接受的指示声音中特定指示声音以外的(接着特定指示声音接受的)指示声音的信号1000S的指令。
此外，特定指示声音也可以不是请求操作单元1200准备输入下一个指示声音的声音。例如，特定指示声音是请求空调机1010执行基本动作(例如打开/关闭)的声音，响应于此生成的规定指令1000C0也可以是请求控制器1018启动/停止空调机1010的指令。而且，也可以向外部(分析服务器1020)发送基于请求执行空调机1010的基本动作以外的动作的指示声音的信号1000S。
此外，在本实施方式中，声音处理部1240设置于操作单元1200中，但不限于此。例如，声音处理部1240也可以设置于空调机1010的室内单元1012中。
(3-6)开关
开关1260是用于切换声音接受部1210的动作状态的开关。
开关1260例如设置于主体1270上(参照图21A中以实线绘制的操作单元1200)。
此外，在主体1270的设置位置被设于人手难以达到的位置(例如高处)的情况下，也可以在与主体1270分离的位置设置与设置有声音接受部1210的主体1270分体的开关1260(参照图21A中以点划线绘制的操作单元1200)。在图21B中，虽然省略了开关1260的图示，但由于在图21B中假设主体1270设置于天花板附近，所以开关1260例如被配置于与主体1270分离的位置(例如壁面)。在开关1260设置于与主体1270分离的位置的情况下，开关1260和主体1270侧通过有线或无线可通信地连接。
虽然没有限定，但开关1260是按钮开关。通过按下开关1260，在不接受指示声音的睡眠状态和可接受指示声音的活动状态之间切换声音接受部1210的动作状态。
此外，也可以是，每次按下开关1260时，声音接受部1210的动作状态在睡眠状态与活动状态之间切换。另外，也可以是当按下开关1260时，声音接受部1210的动作状态仅在规定时间从睡眠状态切换到活动状态。
此外，操作单元1200也可以不具有开关1260，声音接受部1210的动作状态始终被设定为活动状态。但是，为了避免声音接受部1210在无意间的定时接受声音(为了避免无意间的、空调机1010、第一设备组1050及第二设备组1060的设备误动作)，优选在操作单元1200中设置开关1260。
(3-7)指令发送部
指令发送部1250向空调机1010的控制器1018发送各种指令。例如，指令发送部1250将基于接收部1230b从空调机服务器1030接收到的指令1000C的信号经由电缆单元1300发送到控制空调机1010的动作的空调机1010的控制器1018。另外，指令发送部1250根据需要将由声音处理部1240生成的规定指令1000C0经由电缆单元1300发送到控制空调机1010的动作的空调机1010的控制器1018。
(4)空调机及操作单元(操作装置)的特征
(4-1)
本实施方式所涉及的空调机1010具备具有主体1100的室内单元1012。在主体1100上形成有向空调对象空间吹出经空气调制的空气的吹出口1120。空调机1010具备操作单元1200、电缆单元1300、发送部1230a、接收部1230b、以及作为空调机控制部的一例的控制器1018。操作单元1200具有声音接受部1210。声音接受部1210接受指示声音的输入。操作单元1200配置于主体1100外。电缆单元1300可通信地连接室内单元1012和操作单元1200。发送部1230a将基于声音接受部1210所接受的指示声音的信号1000S发送到外部。接收部1230b从外部接收响应发送部1230a发送的信号1000S的指令1000C。控制器1018基于指令1000C控制空调机1010的动作。
在本实施方式所涉及的空调机1010中，由于用于声音操作的操作单元1200外置于室内单元1012，且基于指示声音在空调机1010的外部生成指令1000C，所以容易根据用户需要变更对空调机1010的声音操作功能的赋予/不赋予。由于操作单元1200是外置的，所以也容易将声音操作功能添加到不具有声音操作功能的已设的空调机中。
而且，在本空调机1010中，由于操作单元1200外置于室内单元1012，所以操作单元1200的配置自由度高。因此，无论室内单元1012的配置场所等如何(例如，即使在室内单元1012的配置场所与空调机1010的用户主要活动的地方离开的情况下)，用户的指示也容易被声音接受部1210可靠地接受。
另外，在本空调机1010中，由于室内单元1012与操作单元1200是有线连接，所以容易在这些单元之间可靠地交换信号1000S。
优选的是，操作单元1200具备报知部1220。报知部1220报知声音接受部1210对指示声音的接受。
(4-2)
在本实施方式所涉及的空调机1010中，发送部1230a及接收部1230b搭载于操作单元1200中。
在此，由于在操作单元1200中除声音接受部1210及报知部1220之外，还搭载有发送部1230a及接收部1230b，所以根据用户的需要特别容易变更对空调机1010的声音操作功能的赋予/不赋予。另外，因为将声音操作所需的各种构成一起搭载于操作单元1200，所以容易将声音操作功能附加到不具有声音操作功能的已设的空调机。
(4-3)
在本实施方式所涉及的空调机1010中，操作单元1200具有将声音接受部1210的动作状态从不接受指示声音的睡眠状态切换为可接受指示声音的活动状态的开关1260。
在此，因为在操作单元1200中设置了用于将声音接受部1210的动作状态切换为活动状态的开关1260，所以能够仅在想要输入指示声音时容易地使声音接受部1210动作。因此，在本空调机1010中，可防止空调机1010基于无意间发出的声音的误动作。
(4-4)
在本实施方式所涉及的空调机1010中，电缆单元1300具有作为向操作单元1200供应电力的电力线的作用。
在此，由于连接室内单元1012和操作单元1200的电缆单元1300也作为电力线发挥作用，所以能够不设置操作单元1200专用的电源取出口而使操作单元1200发挥作用，便利性高。
(4-5)
在本实施方式所涉及的空调机1010中，操作单元1200以水平方向为长度方向延伸，且安装于主体1100上或面向空调对象空间的壁面或天花板上。
由此，能够实现美观上也优异的空调机1010。
(4-6)
在本实施方式所涉及的空调机1010中，声音接受部1210具有至少两个麦克风元件1210a。麦克风元件1210a分别至少设置在长度方向上的操作单元1200的两端部。
在此，因为在水平方向上的两端部分别设置麦克风元件1210a，所以无论用户相对于操作单元1200位于哪个位置，用户的指示都容易被声音接受部1210接受。
(4-7)
在本实施方式所涉及的空调机1010中，发送部1230a经由网络1080向作为分析信号1000S的分析装置的一例的分析服务器1020发送信号1000S。接收部1230b接收基于分析服务器1020对信号1000S的分析结果生成的指令1000C。
在此，因为指示声音被向外部的分析服务器1020发送，且基于该分析结果生成指令1000C，所以即使在使空调机执行较复杂的动作的情况下，也可通过声音操作空调机。
另外，使用操作单元1200通过声音来操作包括空调机1010的多种设备(第一设备组1050及第二设备组1060的设备)也很容易。
(4-8)
在本实施方式所涉及的空调机1010中，发送部1230a向作为指令生成装置的一例的空调机服务器1030发送关于与空调机1010及空调对象空间的至少一方相关的状态量的信息1000J。接收部1230b接收空调机服务器1030基于分析服务器1020对信号1000S的分析结果和关于状态量的信息1000J生成的指令1000C。
在此，因为是基于指示声音的分析结果和与有关空调机1010及空调对象空间的状态量相关的信息向空调机1010发出指示，所以在空调机1010中容易执行基于指示声音的适当控制。
(4-9)
本实施方式所涉及的空调机1010还具备声音处理部1240，该声音处理部1240是声音压缩部的一例，声音压缩部将声音接受部1210所接受的指示声音进行声音压缩。发送部1230a将由声音处理部1240进行了声音压缩处理的指示声音作为信号1000S发送到外部。
在此，因为指示声音在经声音压缩之后发送到外部，所以能够实现高效的通信。
(4-10)
在本实施方式所涉及的空调机1010中，发送部1230a将信号1000S发送到多个地址。
在此，因为声音接受部1210所接受的声音被发送到多个地址，所以可将获取的声音用于各种处理。
(4-11)
作为本实施方式所涉及的操作装置的一例的操作单元1200是空调机1010的操作单元1200，其配置于空调机1010的室内单元1012的主体1100的外部，并通过电缆单元1300与室内单元1012连接。在室内单元1012的主体1100上形成有向空调对象空间吹出经空气调制的空气的吹出口1120。操作单元1200具备声音接受部1210、报知部1220、发送部1230a、接收部1230b、以及指令发送部1250。声音接受部1210接受对空调机1010的指示声音的输入。报知部1220报知声音接受部1210对指示声音的接受。发送部1230a向外部发送基于声音接受部1210所接受的指示声音的信号1000S。接收部1230b从外部接收响应发送部1230a发送的信号1000S的指令1000C。指令发送部1250将基于接收部1230b接收到的指令1000C的信号经由电缆单元1300发送到控制空调机1010的动作的空调机1010的控制器1018。
在本操作单元1200中，由于将声音操作所需要的各种构成一起搭载于操作单元1200中，所以根据用户的需要容易地将声音操作功能添加到空调机1010。
(4-12)
本实施方式所涉及的操作单元1200具备开关1260。开关1260将声音接受部1210的动作状态从不接受指示声音的睡眠状态切换到可接受指示声音的活动状态。
在此，由于操作单元1200具有将声音接受部1210的动作状态切换为活动状态的开关1260，因此仅在想要输入指示声音时容易地使声音接受部1210动作。因此，可防止空调机1010基于无意间发出的声音的误动作。
(4-13)
本实施方式所涉及的操作单元1200经由电缆单元1300接受电力供应。
在此，由于是经由连接室内单元1012和操作单元1200的电缆单元1300进行电力供应，所以不需要设置操作单元1200专用的电源取出口，便利性高。
(5)变形例
以下示出上述实施方式的变形例。此外，变形例也可以在不矛盾的范围内彼此适当地组合。
(5-1)变形例2A
在上述实施方式中，设备控制系统1001是可通过指示声音操作第一设备组1050及第二设备组1060的设备的系统，但不限于此。设备控制系统1001也可以是不控制第一设备组1050及第二设备组1060的一方或第一设备组1050及第二设备组1060双方的动作的系统。而且，在设备控制系统1001中，也可以不包括不通过指示声音操作的设备组1050、1060、为了控制该设备组1050、1060所需要的红外线输出装置1040或设备服务器1070。
(5-2)变形例2B
在上述实施方式中，设备控制系统1001的分析服务器1020、空调机服务器1030及设备服务器1070是不同的服务器，但不限于此。例如，也可以是一个服务器作为分析服务器1020及空调机服务器1030发挥作用，或作为分析服务器1020、空调机服务器1030及设备服务器1070发挥作用。
另外，相反地，在上述实施方式中说明的分析服务器1020、空调机服务器1030及设备服务器1070各自的功能也可以由多个服务器而非一台服务器实现。
另外，在上述实施方式中，分析服务器1020接收发送部1230a发送的信号1000S，但不限于此。例如，发送部1230a也可以将信号1000S发送到空调机服务器1030，再将信号1000S从空调机服务器1030发送到分析服务器1020。
(5-3)变形例2C
在上述实施方式中，以主要进行空气的温度及湿度的调整的装置为例对空调机进行了说明，但空调机不限于这种类型的装置。空调机也可以是除去空气中的粉尘等并吹出净化的空气的空气净化器、或调整空调对象空间的气流的气流调整装置等。
<第九实施方式>
以下，参照附图对第九实施方式所涉及的空调系统2010a及根据空调机的一实施方式所涉及的空调机2010进行说明
(1)设备控制系统的概述
首先，参照图22及图23对包括空调系统2010a的设备控制系统2001进行说明。
图22是包括空调系统2010a的设备控制系统2001的概略构成图。图23是设备控制系统2001的概略框图。此外，在图23中，对设备控制系统2001的一部分构成省略绘图。
空调系统2010a构成设备控制系统2001的一部分。空调系统2010a主要包括空调机2010和操作单元2200。操作单元2200是声音接受单元的一例。操作单元2200用于向空调机2010输入指示声音。
设备控制系统2001是按照操作者通过声音发出的指示可控制除空调机2010之外，还有后述的包括在第一设备组2050中的设备2050a、2050b、...2050n及包括在第二设备组2060中的设备2060a、2060b、...2060m的系统。在设备控制系统2001中，构成为通过对空调系统2010a的操作单元2200输入指示声音，除空调机2010之外，还可操作第一设备组2050及第二设备组2060的设备。
设备控制系统2001主要包括：包括空调机2010的空调系统2010a、第一设备组2050、第二设备组2060、红外线输出装置2040、分析服务器2020、空调机服务器2030、以及设备服务器2070(参照图22)。
空调机2010、第一设备组2050、第二设备组2060及红外线输出装置2040是配置在建筑物2000B中的设备(参照图22)。例如，建筑物2000B是独栋住宅，但不限于此。建筑物2000B也可以是办公楼、商业设施、工厂等。分析服务器2020、空调机服务器2030及设备服务器2070没有限定，但通常设置于与建筑物2000B不同的地方。
此外，在图22中，只绘制了一个建筑物2000B，其中配置由设备控制系统2001控制动作的空调机2010、第一设备组2050及第二设备组2060。然而，建筑物2000B也可以是多个。即，设备控制系统2001也可以是控制分别配置于多个建筑物2000B中的空调机2010、第一设备组2050及第二设备组2060的动作的系统。在此，为了简化说明，建筑物2000B设为一个。
另外，配置于建筑物2000B中的空调机2010、第一设备组2050的设备、第二设备组2060的设备及红外线输出装置2040各自的台数不限于图22中绘制的台数，既可以是一台也可以是多台。此外，在此，以配置于建筑物2000B中的空调机2010及红外线输出装置2040的台数为一台，配置于建筑物2000B中的第一设备组2050及第二设备组2060的设备的台数分别为多台进行说明。
另外，空调系统2010a中包括的操作单元2200在图22及图23中仅绘制了一台，但并不限于此，也可以是多台。例如，操作单元2200也可以设置在建筑物2000B内的多个地方。
以下，对具有空调机2010的空调系统2010a、第一设备组2050、第二设备组2060、红外线输出装置2040、分析服务器2020、空调机服务器2030及设备服务器2070进一步进行说明。
(1-1)空调系统
以下对空调系统2010a的空调机2010和操作单元2200进行说明。
(A)操作单元
操作单元2200是用于空调机2010的声音操作的单元。另外，操作单元2200也是用于后述的包括在第一设备组2050中的设备2050a、2050b、...2050n及包括在第二设备组2060中的设备2060a、2060b、...2060m的声音操作的单元。
操作单元2200例如安装于建筑物2000B内(例如，固定于壁面等处)。操作单元2200可以是具有以下说明的功能的专门用于输入指示声音的单元，也可以是进一步具有其它功能(例如作为时钟的功能、作为音乐播放器的功能等)的设备。
另外，操作单元2200也可以是便携终端。虽然类型不限，但便携终端是具有声音接受部的智能手机、移动电话、平板终端、可穿戴终端等。例如，具体地说，操作单元2200是操作者佩戴在手腕上携带的手表式的设备。
此外，在使用多个操作单元2200的情况下，多个操作单元2200中的每一个也可以是与其它操作单元2200不同的类型。
操作单元2200包括执行各种处理的CPU(省略图示)、存储由CPU执行的程序及各种信息的存储装置(省略图示)。另外，操作单元2200包括声音接受部2210具有的麦克风元件2210a、作为报知部2220的扬声器、对麦克风元件2210a获取的声音进行A/D转换处理的A/D转换电路等。
操作单元2200具有声音接受部2210、报知部2220、声音处理部2230、第一信息发送部2250、以及开关2260。
(A-1)声音接受部
声音接受部2210接受对空调机2010的指示声音的输入。另外，声音接受部2210构成为也可以接受对第一设备组2050及第二设备组2060的设备的指示声音的输入。
声音接受部2210具有接受指示声音的麦克风元件2210a。麦克风元件2210a的数量可以是单数，也可以是复数(在图23中，将麦克风元件2210a的数量设为两个)。
例如，在操作单元2200是固定式的设备的情况下，将麦克风元件2210a设为多个，并将麦克风元件2210a分别配置为容易从不同的地方获取指示声音，从而无论操作者(说话者)的位置如何，都可容易地通过声音接受部2210可靠地获取指示声音。另外，也可以将麦克风元件2210a设为多个，并将它们分别配置为容易从不同的地方获取指示声音，从而能够根据探测结果探测人(操作者)的位置，并基于该信息进行空调机2010的控制。
(A-2)报知部
报知部2220在此是扬声器。
报知部2220主要报知声音接受部2210对指示声音的接受。例如，具体地说，在声音接受部2210已接受了指示声音时，报知部2220发出“已接受声音”等语句、或者以复述所接受的指示声音的方式发声，由此报知声音接受部2210对指示声音的接受。另外，报知部2220也可以构成为，在空调机2010执行各种动作时，报知其动作内容(例如，“开始运行”等语句)。另外，报知部2220也可以构成为，在第一设备组2050及第二设备组2060的设备执行各种动作时，报知其动作内容。
此外，作为报知部2220的扬声器不必通过说出语句或词进行报知，也可以通过嘟嘟声等进行报知。
另外，报知部2220也可以不是扬声器。例如，报知部2220可以利用通过光进行报知的灯、通过振动进行报知的振动器、通过显示信息进行报知的显示器等其它报知方式的报知器。通过在操作单元中设置报知部，用户能够识别出已由声音接受部接受的声音。
(A-3)声音处理部
声音处理部2230是处理声音接受部2210的麦克风元件2210a所接受的指示声音并生成第一信息2000S1的功能部。声音处理部2230例如由A/D转换电路来实现。声音处理部2230通过将指示声音进行A/D转换而生成作为第一信息2000S1的一例的数字声音信号。即，在一实施方式中，第一信息2000S1是经A/D转换的声音信息。
此外，在以模拟声音信号向空调机2010的控制器2150发送声音接受部2210所接受的指示声音的情况下(即，在第一信息2000S1是模拟声音信息的情况下)，操作单元2200也可以不具有声音处理部2230。
(A-4)第一信息发送部
第一信息发送部2250是通过无线通信将响应声音接受部2210所接受的指示声音的第一信息2000S1发送到空调机2010的控制器2150的发信机。
例如，第一信息发送部2250将第一信息2000S1以电波(例如，Bluetooth(注册商标)方式)发送到控制器2150。另外，第一信息发送部2250也可以用红外线信号将第一信息2000S1发送到控制器2150。
(A-5)开关
开关2260是用于切换声音接受部2210的动作状态的开关。
虽然没有限定，但开关2260是按钮开关。通过按下开关2260，在不接受指示声音的睡眠状态和可接受指示声音的活动状态之间切换声音接受部2210的动作状态。
此外，也可以是每次按下开关2260时，声音接受部2210的动作状态就在睡眠状态与活动状态之间切换。另外，也可以是当按下开关2260时，声音接受部2210的动作状态仅在规定时间从睡眠状态切换到活动状态。
此外，操作单元2200也可以不具有开关2260，声音接受部2210的动作状态始终被设定为活动状态。但是，为了避免声音接受部2210在无意间的定时接受声音(为了避免无意间的、空调机2010、第一设备组2050及第二设备组2060的设备误动作)，优选在操作单元2200设置开关2260。
(B)空调机
空调机2010是能够通过向操作单元2200的声音接受部2210输入指示声音来操作的空调机。指示声音没有限定，例如是“打开空调”、“将设定温度设定为25℃”等声音。此外，空调机2010除了声音操作以外，还可以由通常的遥控器操作。
空调机2010主要具有室内单元2012、室外单元2014、连接它们之间的制冷剂连络配管(未图示)、以及控制器2150(参照图22及图23)。空调机2010是进行空调对象空间的空气调节的装置。空调对象空间例如是建筑物2000B内的配置室内单元2012的房间。室内单元2012的类型没有特别限定。在空调机2010中例如可应用壁挂式、天花板嵌入式、吊顶式、落地式、(室内单元2012的主体配置在墙壁内或天花板背面的)内置式等室内单元2012。
在空调机2010中，室内单元2012和室外单元2014经由制冷剂连络配管连接，由此，室内单元2012的室内热交换器(省略图示)、室外单元2014的压缩机、室外热交换器、膨胀阀等(省略图示)通过配管连接，构成制冷剂回路。在空调机2010中，通过使制冷剂在制冷剂回路内循环，进行设置由室内单元2012的空间的制冷/制热。
关于利用蒸汽压缩冷冻循环的空调机2010的动作原理及动作内容，因为通常广为人知，所以在此省略说明。此外，空调机2010不必一定是能够实施空调对象空间的制冷/制热双方的空调机，也可以是制冷专用或制热专用的空调机。
此外，在本实施方式中，空调机2010在室内单元2012的室内热交换器中，在流经室内热交换器的内部的制冷剂与空调对象空间的空气之间进行热交换，但空调机不限于这样的设备。例如，空调机2010也可以是在室内单元2012(风扇盘管单元)的室内热交换器中，在流经室内热交换器的内部的冷水/热水与空调对象空间的空气之间进行热交换的装置。
另外，空调机不限于进行空气温度及湿度的调整的装置。空调机也可以是除去空气中的粉尘等并吹出净化的空气的空气净化器、或调整空调对象空间的气流的气流调整装置等。
(B-1)控制器
控制器2150控制空调机2010的动作。
另外，控制器2150还具有能够进行空调机2010的声音操作的功能。控制器2150通过进行基本如下的处理，能够进行空调机2010的声音操作。
控制器2150接收从操作单元2200的第一信息发送部2250发送来的第一信息2000S1。虽然没有限定，但在此，第一信息2000S1是对指示声音进行了A/D转换的声音信息(声音数字信号)。当接收到第一信息2000S1时，控制器2150通过对第一信息2000S1执行特定处理而生成第二信息2000S2(稍后描述特定处理)。另外，控制器2150将生成的第二信息2000S2发送到外部。另外，从外部，控制器2150从外部接收响应所发送的第二信息2000S2的指令2000C。具体地说，控制器2150经由网络2080从外部的空调机服务器2030接收指令2000C。然后，控制器2150通过执行指令2000C来控制空调机2010的动作。
控制器2150包括室内单元2012具有的控制基板(未图示)和室外单元2014具有的控制基板(未图示)。构成控制器2150的室内单元2012及室外单元2014的控制基板等的CPU通过执行各种程序，执行各种处理。另外，控制器2150包括作为后述的第一信息接收部2160发挥作用的接收机、作为后述的通信部2170发挥作用的无线LAN适配器等设备、以及作为后述的处理部2180发挥作用的集成电路等。
控制器2150具有第一信息接收部2160、通信部2170、处理部2180、以及空调机控制部2190作为功能部。以下对第一信息接收部2160、通信部2170、处理部2180及空调机控制部2190进行说明。
(B-1-1)第一信息接收部
第一信息接收部2160是与作为操作单元2200的第一信息发送部2250的发信机对应的接收机。第一信息接收部2160接收从第一信息发送部2250无线发送来的第一信息2000S1。
(B-1-2)通信部
通信部2170用于控制器2150与空调机2010的外部的分析服务器2020和空调机服务器2030进行通信。(参照图23)。
空调机2010(通信部2170)经由网络2080与分析服务器2020及空调机服务器2030连接(参照图22)。网络2080在此是因特网，但也可以是其它WAN。空调机2010通过无线LAN连接到路由器2082，且经由路由器2082与网络2080连接(参照图22)。路由器2082具有WAN侧的接口和LAN侧的接口，使WAN和LAN相互连接。此外，空调机2010和路由器2082可通过有线LAN而不是无线LAN连接。
另外，网络2080也可以是LAN。
通信部2170例如是在其与路由器2082之间进行无线通信的无线LAN适配器。通信部2170具有发送信息的发送部2170a和接收信息的接收部2170b作为功能部(参照图23)。
发送部2170a例如将第二信息2000S2发送到外部(参照图23)。即，发送部2170a是第二信息发送部的一例。第二信息2000S2是通过对从操作单元2200接收的第一信息2000S1执行特定处理而生成的信息(稍后描述特定处理)。另外，发送部2170a将通过对从操作单元2200接收到的第一信息2000S1中除特定指示信息以外的第一信息2000S1执行特定处理而生成的第二信息2000S2发送到外部。(稍后描述特定指示信息)。但是，不限于此，发送部2170a也可以将通过对于从操作单元2200接收到的所有第一信息2000S1执行特定处理而生成的第二信息2000S2发送到外部。
发送部2170a向分析第二信息2000S2的分析服务器2020发送第二信息2000S2。另外，优选发送部2170a还向空调机服务器2030及设备服务器2070发送第二信息2000S2。即，优选发送部2170a将第二信息2000S2发送到多个地址(例如，分析服务器2020和空调机服务器2030)。
另外，优选发送部2170a向空调机服务器2030发送关于与空调机2010及空调对象空间的至少一个相关的状态量的信息2000J(参照图23)。换言之，发送部2170a也可以作为状态量信息发送部发挥作用。虽然没有限定，但与空调机2010相关的状态量中例如包括在制冷剂回路的各个部位由传感器(未图示)测定的制冷剂的温度/压力、室外单元2014的压缩机的变频控制马达(未图示)的转速、室外单元2014的膨胀阀的开度等。对与空调对象空间相关的状态量没有限定，但包括由传感器(未图示)测定的空调对象空间的温度等。
接收部2170b例如从外部接收响应发送部2170a发送的第二信息2000S2(特别是，由基于与空调机2010的控制相关的指示声音的第一信息2000S1生成的第二信息2000S2)的指令2000C。即，接收部2170b是指令接收部的一例。更具体地说，接收部2170b接收基于分析服务器2020对第一信息2000S1(特别是，由基于与空调机2010的控制相关的指示声音的第一信息2000S1生成的第二信息2000S2)的分析结果生成的指令2000C。优选的是，接收部2170b接收空调机服务器2030基于分析服务器2020对第二信息2000S2(特别是，由基于与空调机2010的控制相关的指示声音的第一信息2000S1生成的第二信息2000S2)的分析结果和关于从发送部2170a向空调机服务器2030发送的状态量的信息2000J生成的指令2000C。
虽然没有限定，但指令2000C例如与空调机2010的运转的打开/关闭、空调机2010的运转模式(制冷/制热/除湿/送风等)的切换、设定温度(空调对象空间的目标温度)的变更、室外单元2014的压缩机的变频控制马达(未图示)的转速的目标值、室外单元2014的膨胀阀的开度的目标值、以及室内单元2012的变频控制的风扇马达的转速的目标值的至少一个相关。
(B-2)处理部
处理部2180从所接受的第一信息2000S1中识别特定指示信息，生成规定指令2000C0。另外，处理部2180对第一信息接收部2160所接受的第一信息2000S1执行特定处理，生成第二信息2000S2。更具体地说，处理部2180对从第一信息接收部2160接受的第一信息2000S1中除去了特定指示信息的信息执行特定处理，生成第二信息2000S2。但是，不限于此，处理部2180也可以对从操作单元2200接收到的所有第一信息2000S1执行特定处理，生成第二信息2000S2。此外，以下，为了简化说明，除了特定指示信息以外的第一信息2000S1也简称为第一信息2000S1。
处理部2180例如是执行上述功能的集成电路。此外，各种处理可通过硬件处理来实现，也可以通过软件处理来实现。
首先，对处理部2180执行的特定处理进行说明。
特定处理是从第一信息2000S1生成数据量比第一信息2000S1小的信息(第二信息2000S2)的处理。特定处理例如是第一信息2000S1的数据格式的转换。
例如，在第一信息2000S1是数字声音信号的情况下，特定处理是声音压缩处理。由处理部2180生成的第二信息2000S2例如是作为数字声音信号的第一信息2000S1被使用各种声音数据压缩方式(例如MP3等)压缩后的数据。
另外，例如，在第一信息2000S1是模拟声音信号的情况下，特定处理是A/D转换，且生成的第二信息2000S2也可以是数字声音信号。另外，在第一信息2000S1是模拟声音信号的情况下，特定处理也可以是A/D转换与声音数据压缩处理的组合。
另外，例如，在第一信息2000S1是数字声音信号的情况下，特定处理是声音信号的文本化，且第二信息2000S2也可以是文本化的数据。此外，在此的文本化与声音识别不同，是指不识别声音的含义，只是将声音转换为文本。
接着，对特定指示信息进行说明。
特定指示信息是响应声音接受部2210所接受的指示声音内的特定指示声音(特定的词或语句)的第一信息2000S1。例如，特定指示信息是通过将特定指示声音进行A/D转换而获得的数字的声音信号。
特定指示声音例如是请求控制器2150等准备输入下一个指示声音的声音。而且，处理部2180在识别出响应特定指示声音的第一信息2000S1(特定指示信息)时生成的规定指令2000C0例如包括请求发送部2170a接着特定指示信息准备发送基于第一信息接收部2160接受的第一信息2000S1生成的第二信息2000S2的指令。
此外，特定指示声音也可以不是请求控制器2150等准备输入下一个指示声音的声音。例如，特定指示声音是请求执行空调机2010的基本动作(例如，打开/关闭)的声音，响应于此而生成的规定指令2000C0也可以是请求空调机控制部2190运转/停止空调机2010的指令。而且，也可以向外部(分析服务器2020)发送基于请求执行空调机2010的基本动作以外的动作的指示声音的第二信息2000S2。
(B-3)空调机控制部
空调机控制部2190根据接收部2170b接收的指令2000C、来自未图示的通常的遥控器的指令等，控制空调机2010的动作。例如，空调机控制部2190根据接收部2170b接收的指令2000C，并基于空调机2010的设定(设定温度等)、未图示的各种传感器的测量值等，控制室外单元2014的压缩机或膨胀阀、室内单元2012的风扇等的动作。
(1-2)第一设备组
第一设备组2050的设备2050a、2050b、...2050n是可通过红外线信号操作的设备。第一设备组2050的设备2050a、2050b、...2050n可通过根据对操作单元2200的指示声音的输入而从红外线输出装置2040发送的红外线信号来操作。第一设备组2050的设备2050a、2050b、...2050n与第一实施方式的第一设备组50的设备50a、50b、...50n是同样的，所以在此省略说明。
(1-3)第二设备组
第二设备组2060的设备2060a、2060b、...2060m是可通过经由网络2080发送的信号来操作的设备。第二设备组2060的设备2060a、2060b、...2060m通过根据对操作单元2200的指示声音的输入而从分析服务器2020或设备服务器2070发送的信号来操作。第二设备组2060的设备2060a、2060b、...2060m与第一实施方式的第二设备组60的设备60a、60b、...60m是同样的，所以在此省略说明。
(1-4)分析服务器
分析服务器2020是分析装置的一例。
分析服务器2020经由网络2080与空调机2010(通信部2170)连接。而且，当空调机2010的操作单元2200接受指示声音时，空调机2010的发送部2170a将通过对响应指示声音的第一信息2000S1执行特定处理而生成的第二信息2000S2经由网络2080发送到分析服务器2020(参照图23)。此外，在操作单元2200接受的指示声音中，包括与空调机2010的控制相关的指示声音、与第一设备组2050的设备2050a、2050b、...2050n的控制相关的指示声音、以及与第二设备组2060的设备2060a、2060b、...2060m的控制相关的指示声音。换言之，分析服务器2020接收通过对响应与空调机2010、设备2050a、2050b、...2050n及设备2060a、2060b、...2060m的控制相关的指示声音的第一信息2000S1执行特定处理而生成的第二信息2000S2。
另外，分析服务器2020经由网络2080与空调机服务器2030、设备服务器2070及红外线输出装置2040可通信地连接。
分析服务器2020是通过执行存储在存储装置中的程序来分析接收到的第二信息2000S2的计算机。例如，具体地说，分析服务器2020进行接收到的声音信号的声音识别。另外，分析服务器2020也可以解释所接收的文本信息的含义。
此外，在分析服务器2020的存储装置中，除了程序以外，例如还存储有各操作单元2200可操作的设备(空调机2010、第一设备组2050的设备2050a、2050b、...2050n及第二设备存储组2060的设备2060a、2060b、...2060m)的列表。即，分析服务器2020掌握可以从各操作单元2200操作哪个设备。另外，关于第二设备组2060的设备2060a、2060b、...2060m，还存储有与控制对象的设备2060a、2060b、...2060m是否是分析服务器2020的直接控制对象(分析服务器2020及设备服务器2070中的任何一个服务器的控制对象)相关的信息。
分析服务器2020例如通过分析作为第二信息2000S2的声音来求出其特征量，利用包括存储在存储装置中的声音模型、语言模型及发音词典的声音识别词典，从特征量生成文本信息。分析服务器2020生成的文本信息没有限定，例如是“打开空调机”、“将空调机的设定温度设定为25度”、“关闭照明装置”、“打开电视”等文本信息。
在生成的文本信息与空调机2010的控制相关的情况下(例如，文本信息包括与空调机相关的关键字的情况下)，分析服务器2020将第二信息2000S2的分析结果(即生成的文本信息)经由网络2080发送到空调机服务器2030(参照图23)。
在文本信息与第一设备组2050的设备2050a、2050b、...2050n的控制相关的情况下(例如，文本信息包括与第一设备组2050相关的关键字的情况下)，分析服务器2020向红外线输出装置2040发送指令，命令其发送响应第二信息2000S2的分析结果(即生成的文本信息)的红外线信号。例如，在文本信息是与第一设备组2050的设备2050a、2050b、...2050n中包括的照明装置相关的信息(例如，“关闭照明装置”)的情况下，分析服务器2020向红外线输出装置2040发送指令，命令其对照明装置发送指示关闭的红外线信号。对红外线输出装置2040的指令经由网络2080从分析服务器2020发送到红外线输出装置2040。
在文本信息是与第二设备组2060的设备2060a、2060b、...2060m的控制相关的信息的情况下(例如，文本信息包括与第二设备组2060相关的关键字的情况下)，分析服务器2020将响应第二信息2000S2的分析结果(即生成的文本信息)的指令发送到第二设备组2060的设备2060a、2060b、...2060m。例如，在文本信息是与第二设备组2060的设备2060a、2060b、...2060m中包括的电视相关的信息(例如，“打开电视”)的情况下，分析服务器2020对电视发送指示开机的指令。对第二设备组2060的设备2060a、2060b、...2060m的指令经由网络2080从分析服务器2020发送到第二设备组2060的设备2060a、2060b、...2060m。
此外，在文本信息是与第二设备组2060的设备2060a、2060b、...2060m的控制相关的信息的情况，且控制对象的设备2060a、2060b、...2060m不是分析服务器2020的直接控制对象的情况下，将文本信息发送到控制该设备2060a、2060b、...2060m的设备服务器2070。然后，将指令经由网络2080从设备服务器2070发送到设备2060a、2060b、...2060m。
(1-5)空调机服务器
空调机服务器2030是指令生成装置的一例。
空调机服务器2030基于从分析服务器2020发送的、分析服务器2020对第二信息2000S2的分析结果(即分析服务器2020生成的文本信息)和关于从空调机2010的发送部2170a适当发送的与空调机2010及空调对象空间的至少一方相关的状态量的信息2000J生成指令2000C。然后，空调机服务器2030经由网络2080向空调机2010的接收部2170b发送指令2000C。虽然没有限定，但例如当作为文本信息接受“打开空调机”的指令时，空调机服务器2030基于当前的空调对象空间的温度等确定空调机2010的各部的动作，并将其作为指令2000C发送。
此外，在此，除了分析服务器2020对第二信息2000S2的分析结果之外，空调机服务器2030还基于信息2000J生成指令2000C，但不限于此。空调机服务器2030也可以仅基于分析服务器2020对第二信息2000S2的分析结果来生成指令2000C。
另外，空调机服务器2030蓄积从空调机2010的发送部2170a发送来的第二信息2000S2，并使用第二信息2000S2进行各种分析。
此外，在本实施方式中，在设备控制系统2001中包括空调机服务器2030，但不限于此。例如，在空调机2010能够基于分析服务器2020对第二信息2000S2的分析结果(即分析服务器2020生成的文本信息)直接确定运转内容的情况下，也可以不设置空调机服务器2030。而且，也可以将分析服务器2020对第二信息2000S2的分析结果作为指令2000C直接发送到空调机2010的接收部2170b。
(1-6)设备服务器
设备服务器2070基于从分析服务器2020发送的、分析服务器2020对第二信息2000S2的分析结果(即分析服务器2020生成的文本信息)，生成对第二设备组2060的设备2060a、2060b、...2060m的指令。然后，设备服务器2070经由网络2080向操作对象的第二设备组2060的设备2060a、2060b、...2060m发送指令。
此外，在图22中，设备服务器2070是一台，但在存在由设备服务器2070(而不是根据来自分析服务器2020的指令)操作的多种类型的设备2060a、2060b、...2060m的情况下，优选存在与该类型的数量相当的设备服务器2070。
另外，在设备2060a、2060b、...2060m的所有设备都根据来自分析服务器2020的指令进行操作的情况下，也可以没有设备服务器2070。
(1-7)红外线输出装置
红外线输出装置2040具有存储部(未图示)，其按第一设备组2050的设备2050a、2050b、...2050n中的每个设备且按每个操作内容来存储控制用的红外线信号模式。红外线输出装置2040利用存储在存储部的红外线信号模式，根据从分析服务器2020发送的指令，向作为操作对象的第一设备组2050的设备2050a、2050b、...2050n发送红外线信号。
(2)空调系统及空调机的特征
(2-1)
本实施方式所涉及的空调系统2010a具备具有控制器2150的空调机2010和作为声音接受单元的一例的操作单元2200。操作单元2200具有声音接受部2210和第一信息发送部2250。声音接受部2210接受对空调机2010的指示声音。第一信息发送部2250通过无线通信将响应声音接受部2210所接受的指示声音的第一信息2000S1发送到控制器2150。控制器2150具有第一信息接收部2160、处理部2180、发送部2170a、接收部2170b、以及空调机控制部2190。第一信息接收部2160接收第一信息发送部2250发送的第一信息2000S1。处理部2180对第一信息接收部2160接受的第一信息2000S1执行特定处理，生成信息量比第一信息2000S1小的第二信息2000S2。作为第二信息发送部的一例的发送部2170a将第二信息2000S2发送到外部。作为指令接收部的一例的接收部2170b从外部接收响应发送部2170a发送的第二信息2000S2的指令2000C。空调机控制部2190基于指令2000C控制空调机2010的动作。
在本空调系统2010a中，基于指示声音的第二信息2000S2被发送到外部，从外部发出基于所发送的第二信息2000S2的指令2000C。即，在本空调系统2010a中，空调机2010及操作单元2200不需要识别指示声音，并基于识别结果生成空调机2010的控制用的指令。因此，能够以低成本容易地实现可通过声音操作空调机2010的空调系统2010a。
另外，在本空调系统2010a中，为了适合通信，空调机2010的控制器2150从操作单元2200发送的第一信息2000S1中生成信息量(发送的数据量)小的第二信息2000S2，并将其发送到外部，因此，只要求操作单元2200具有简单的功能，能够以低成本容易地实现操作单元2200(声音遥控)。因此，例如，即使在为了提高便利性而在多个地方设置操作单元2200的情况下，也能够以低成本容易地实现空调系统2010a。
(2-2)
在本实施方式所涉及的空调系统2010a中，第一信息2000S1是A/D转换后的声音信息。
在此，由于操作单元2200只要具有A/D转换指示声音的功能即可，所以对操作单元2200要求的功能是简单的即可，能够以低成本容易地实现空调机2010的声音遥控功能。
(2-3)
在本实施方式所涉及的空调系统2010a中，特定处理是格式的转换。
在此，通过格式转换，可将第一信息2000S1转换为信息量小的第二信息2000S2，之后，将其发送到控制器2150的外部，并在空调系统2010a与空调系统2010a的外部的构成之间实现高效的通信。
(2-4)
在本实施方式的空调系统2010a中，操作单元2200具有报知部2220。报知部2220报知声音接受部2210对指示声音的接受。
通过在操作单元2200中设置报知部2220，能够认知声音接受部2210已经接受了声音。而且，即使在用户从看不到空调机2010的地方操作空调机2010的情况下，也能够识别出空调机2010已经接受了指示。
(2-5)
在本实施方式所涉及的空调系统2010a中，操作单元2200具有开关2260，该开关2260将声音接受部2210的动作状态从不接受指示声音的睡眠状态切换为可接受指示声音的活动状态。
在此，由于在操作单元2200中设置有将声音接受部2210的动作状态切换为活动状态的开关2260，所以能够仅在想要输入指示声音时容易地使声音接受部2210动作，可防止空调机2010基于无意间发出的声音的误动作。
(2-6)
在本实施方式所涉及的空调系统2010a中，在操作单元2200能够使用便携式终端。
在此，可利用用户所拥有的具有声音接受部2210的便携式终端(例如，智能手机、移动电话、平板终端、可穿戴终端等)作为操作单元2200，能够以低成本实现空调机2010的声音遥控功能。
(2-7)
在本实施方式所涉及的空调系统2010a中，发送部2170a经由网络2080将第二信息2000S2发送到作为分析第二信息2000S2的分析装置的一例的分析服务器2020。接收部2170b接收基于分析装置对第二信息2000S2的分析结果生成的指令2000C。
在此，由于向外部的分析服务器2020发送基于指示声音的第二信息2000S2，且基于该分析结果生成指令2000C，所以即使在使空调机2010执行较复杂的内容的情况下，也可通过声音操作空调机2010。
(2-8)
在本实施方式所涉及的空调系统2010a中，控制器2150具有作为状态量信息发送部的发送部2170a。即发送部2170a还作为状态量信息发送部发挥作用。发送部2170a将有关与空调机2010及空调机2010的空调对象空间的至少一方相关的状态量的信息发送到作为指令生成装置的一例的空调机服务器2030。接收部2170b接收空调机服务器2030基于分析服务器2020的分析结果和关于状态量的信息生成的指令2000C。
在此，由于是根据基于指示声音的第二信息2000S2的分析结果和与空调机2010及空调对象空间相关的状态量向空调机2010发出指示，所以在空调机2010中容易执行基于指示声音的适当控制。
(2-9)
在本实施方式所涉及的空调系统2010a中，发送部2170a将第二信息2000S2发送到多个地址。例如，发送部2170a将第二信息2000S2发送到分析服务器2020和空调机服务器2030。
在此，由于第二信息2000S2被发送到多个地址，所以可将基于所获取的声音的第二信息2000S2用于各种处理。
(2-10)
本实施方式所涉及的空调机2010具备第一信息接收部2160、处理部2180、作为第二信息发送部的示例的发送部2170a、作为指令接收部的一例的接收部2170b、以及空调机控制部2190。第一信息接收部2160接收从操作单元2200无线发送的、基于操作单元2200接受的指示声音的第一信息2000S1。处理部2180对第一信息接收部2160接受的第一信息2000S1执行特定处理，生成信息量比第一信息2000S1小的第二信息2000S2。发送部2170a将第二信息2000S2发送到外部。接收部2170b从外部接收响应发送部2170a发送的第二信息2000S2的指令2000C。空调机控制部2190基于指令2000C控制空调机2010的动作。
在本空调机2010中，基于指示声音的第二信息2000S2被发送到外部，再从外部发出基于所发送的第二信息2000S2的指令2000C。即，本空调机2010本身不需要识别指示声音，并基于识别结果生成空调机2010的控制用的指令。因此，能够以低成本容易地实现可通过声音操作的空调机2010。
另外，为了适合通信，本空调机2010从操作单元2200发送的第一信息2000S1生成信息量小的第二信息2000S2，并将其发送到外部，所以对向本空调机2010发送基于指示声音的第一信息2000S1的操作单元2200只要求简单的功能，能够以低成本容易地实现操作单元2200(声音遥控)。
(3)变形例
以下示出上述实施方式的变形例。此外，变形例也可以在不矛盾的范围内彼此适当地组合。
(3-1)变形例3A
在上述实施方式中，设备控制系统2001是可通过指示声音操作第一设备组2050及第二设备组2060的设备的系统，但不限于此。设备控制系统2001也可以是不控制第一设备组2050及第二设备组2060的一方或第一设备组2050及第二设备组2060双方的动作的系统。而且，在设备控制系统2001中，也可以不包括不通过指示声音操作的设备组2050、2060、控制该设备组2050、2060所需要的红外线输出装置2040或设备服务器2070。
(3-2)变形例3B
在上述实施方式中，设备控制系统2001的分析服务器2020、空调机服务器2030及设备服务器2070是不同的服务器，但不限于此。例如，也可以是一个服务器作为分析服务器2020及空调机服务器2030，或作为分析服务器2020、空调机服务器2030及设备服务器2070发挥作用。
另外，相反地，在上述实施方式中说明的分析服务器2020、空调机服务器2030及设备服务器2070各自的功能也可以由多台服务器而非一台服务器实现。
另外，在上述实施方式中，分析服务器2020接收发送部2170a发送的第二信息2000S2，但不限于此。例如，发送部2170a也可以将第二信息2000S2发送到空调机服务器2030，再将第二信息2000S2从空调机服务器2030发送到分析服务器2020。
(3-3)变形例3C
在上述实施方式中，在操作单元2200中设置报知部，但不限于此。操作单元2200也可以不特别具有报知部。
<第十实施方式>
以下，参照附图对第十实施方式所涉及的设备操作/通信系统3001及发送装置的一实施方式所涉及的操作/通信器件3200、3300进行说明。
(1)整体概述
图24是设备操作/通信系统3001的概略构成图。图25是设备操作/通信系统3001的概略框图。此外，在图25中，对于设备操作/通信系统3001的一部分构成省略绘图。
设备操作/通信系统3001主要包括操作/通信器件3200、操作/通信器件3300、空调机3010、第一设备组3050、第二设备组3060、红外线输出装置3040、分析服务器3020、空调机服务器3030、以及设备服务器3070(参照图24及图25)。
设备操作/通信系统3001是按照通过声音发出的指示操作空调机3010、包括在第一设备组3050中的设备3050a、3050b、...3050n、包括在第二设备组3060中的设备3060a、3060b、...3060m的系统。为了能够通过声音来操作设备，设备操作/通信系统3001作为通信系统发挥作用，该通信系统用于将基于作为发送装置的操作/通信器件3200、3300所接受的声音的数据发送到作为接收装置的分析服务器3020。
另外，设备操作/通信系统3001也是能够在系统的用户之间进行通信的系统。具体地说，设备操作/通信系统3001是能够将操作/通信器件3200、3300分别作为发送装置/接收装置，在操作/通信器件3200与操作/通信器件3300之间进行通信的系统。
此外，在本实施方式的设备操作/通信系统3001中，虽然可在操作/通信器件3200与操作/通信器件3300之间进行通信，但不限于此。设备操作/通信系统3001也可以是仅作为操作空调机3010、第一设备组3050的设备、第二设备组3060的设备的系统发挥作用，而不在操作/通信器件之间进行通信的系统。
空调机3010、第一设备组3050、第二设备组3060及红外线输出装置3040是配置于建筑物3000B中的设备(参照图24)。例如，建筑物3000B是独栋住宅，但不限于此。建筑物3000B也可以是办公楼、商业设施、工厂等。分析服务器3020、空调机服务器3030及设备服务器3070没有限定，但通常设置于与建筑物3000B不同的地方。
配置在建筑物3000B中的空调机3010、第一设备组3050的设备、第二设备组3060的设备及红外线输出装置3040各自的台数可以是一台也可以是多台，而无论图24中绘制的台数是多少。此外，在此，将配置在建筑物3000B中的空调机3010及红外线输出装置3040的台数设为一台，将配置在建筑物3000B中的第一设备组3050及第二设备组3060的设备的台数分别设为多台进行说明。
此外，在图24中，为了简化说明，只绘制了一个建筑物3000B，其中配置由设备操作/通信系统3001控制动作的空调机3010、第一设备组3050及第二设备组3060。但是，建筑物3000B也可以是多个。即，设备操作/通信系统3001也可以是控制分别配置于多个建筑物3000B中的空调机3010、第一设备组3050及第二设备组3060的动作的系统。
操作/通信器件3200设置于建筑物3000B内，用于操作建筑物3000B内的空调机3010、第一设备组3050的设备及第二设备组3060的设备。此外，在此，在建筑物3000B内仅绘制了一台操作/通信器件，但在建筑物3000B内也可以设置多台操作/通信器件3200。另外，操作/通信器件3200不限于固定式，也可以是能够携带到建筑物3000B外的便携式终端。换言之，空调机3010和第一设备组3050及第二设备组3060的设备也可以构成为使用可携带的操作/通信器件3200，从建筑物3000B的外部进行操作。
操作/通信器件3300具有与操作/通信器件3200同样的功能。例如，操作/通信器件3300被设置于与建筑物3000B不同的建筑物(省略图示)中，用于操作建筑物内的设备(省略图示)。但是，不限于此，操作/通信器件3300也可以是仅以与操作/通信器件3200的通信为目的的器件。
此外，在图24和图25中绘制了两台操作/通信器件(操作/通信器件3200、3300)，但操作/通信器件的台数不限于两台。例如，设备操作/通信系统3001也可以具有多个操作/通信器件。
(2)详细构成
以下对操作/通信器件3200、空调机3010、第一设备组3050、第二设备组3060、分析服务器3020、空调机服务器3030、设备服务器3070及红外线输出装置3040进行说明。此外，操作/通信器件3300是与操作/通信器件3200同样的设备，所以省略对操作/通信器件3300的说明。
(2-1)操作/通信器件
操作/通信器件3200是用于操作空调机3010、包括在第一设备组3050中的设备3050a、3050b、...3050n及包括在第二设备组3060中的设备3060a、3060b、...3060m的设备。另外，操作/通信器件3200是用于与操作/通信器件3300进行通信的器件。
操作/通信器件3200是发送装置的一例。操作/通信器件3200将基于后述的声音接受部3210接受的声音的数据发送到作为接收装置的一例的分析服务器3020及操作/通信器件3300。
另外，操作/通信器件3200是接收装置的一例。操作/通信器件3200接收从作为发送装置的一例的操作/通信器件3300发送来的、基于声音的数据(基于操作/通信器件3300的声音接受部所接受的声音的数据)。
操作/通信器件3200例如安装于建筑3000B内。例如，操作/通信器件3200也可以载置于桌子或架子上、或者固定于壁面等上。操作/通信器件3200也可以是具有以下说明的功能的用于空调机3010、第一设备组3050及第二设备组3060的设备的操作以及与其它操作/通信器件的通信的设备。另外，操作/通信器件3200也可以是除了具有如下说明的功能之外，还具有其它功能(例如作为时钟或音乐播放器的功能)的设备。
操作/通信器件3200也可以是便携式终端。虽然类型不限，但便携式终端是具有声音接受部的智能手机、移动电话、平板终端、可穿戴终端等。例如，具体地说，操作/通信器件3200是操作者佩戴在手腕上携带的手表式设备。
此外，在建筑物3000B内使用多个操作/通信器件3200的情况下，多个操作/通信器件3200中每一个也可以是与其它操作/通信器件3200不同的类型。
操作/通信器件3200包括执行各种处理的CPU、存储由CPU执行的程序及各种信息的存储装置。另外，操作/通信器件3200包括声音接受部3210具有的麦克风元件3210a、声音输出部3220具有的扬声器3220a、显示器3280、对麦克风元件3210a获取的声音进行各种处理的声音处理用芯片、以及作为通信部3250发挥作用的无线LAN适配器等。
操作/通信器件3200具有声音接受部3210、声音输出部3220、显示器3280、设定部3222、声音数据库3224、声音处理部3230、切换部3240、判断部3270、通信部3250、以及开关3260作为功能部(参照图25)。
(2-1-1)声音接受部
声音接受部3210接受声音的输入。声音接受部3210接受的声音中包括用于操作空调机3010、第一设备组3050的设备及第二设备组3060的设备的指示声音、与操作/通信器件3300的用户进行交流的声音(通常的会话)。
声音接受部3210具有接受声音的麦克风元件3210a。麦克风元件3210a的数量可以是单数，也可以是复数。
例如，在操作/通信器件3200是固定式的设备的情况下，将麦克风元件3210a设为多个，并将多个麦克风元件3210a分别配置为可容易地从不同的地方获取声音，从而无论说话者的位置如何，都可容易地通过声音接受部3210可靠地获取声音。
此外，优选在操作/通信器件3200中设置用于指定输入到声音接受部3210的声音是面向分析服务器3020的声音(设备操作用的指示声音)还是面向操作/通信器件3300的声音的操作部(省略图示)。而且，优选基于来自该操作部的输入，后述的通信部3250切换基于声音接受部3210所接受的声音的数据的发送目标的地址(发送给分析服务器3020或发送给操作/通信器件3300)。
(2-1-2)声音输出部
声音输出部3220是声音的输出部。声音输出部3220具有扬声器3220a。
声音输出部3220例如在后述的通信部3250从其它操作/通信器件(在此为操作/通信器件3300)接收到基于声音的数据(与后述的信号3000Mv及信号3000Mt同样的数据)时，从扬声器3220a输出声音。
此外，在通信部3250从操作/通信器件3300接收到声音数据格式的数据(与后述的信号3000Mv同样的数据)的情况下，例如，在声音输出部3220对压缩后的数据进行解压缩处理、将数字声音信号转换为模拟声音信号的D/A转换处理等后，从扬声器3220a输出通信部3250接收到的数据。
另外，在通信部3250从操作/通信器件3300接收到文本数据格式的数据(与后述的信号3000Mt同样的数据)的情况下，例如，声音输出部3220进行将通信部3250所接受的文本数据格式的数据转换为声音的声音转换处理，并从扬声器3220a输出声音转换后的数据。此外，声音转换处理是将发送来的文本的内容转换为声音的处理。
另外，例如，当声音接受部3210接受了对空调机3010、第一设备组3050的设备及第二设备组3060的设备的指示声音时，声音输出部3220也可以输出用于报知接受了指示声音的声音。例如，具体地说，在声音接受部3210接受了指示声音时，声音输出部3220通过发出“已接受声音”等语句、或者复述所接受的指示声音，报知声音接受部3210对指示声音的接受。
另外，声音输出部3220也可以构成为，在操作/通信器件3200的操作对象的空调机3010、第一设备组3050的设备及第二设备组3060的设备执行各种动作时，通过声音输出该动作内容(例如，“开始运转”等语句)。
(2-1-3)显示器
显示器3280是显示各种信息的显示部。
显示器3280例如在后述的通信部3250从其它操作/通信器件(在此为操作/通信器件3300)接收到文本文件格式的数据(与后述的信号3000Mt同样的数据)的情况下，与声音输出部3220一起或代替声音输出部3220，输出(显示)接收到的数据的内容。
另外，显示器3280也可以与声音输出部3220一起或代替声音输出部3220，输出(显示)声音接受部3210已接受了对空调机3010、第一设备组3050的设备及第二设备组3060的设备的指示声音、或操作/通信器件3200的操作对象的空调机3010、第一设备组3050的设备及第二设备组3060的设备的动作内容等。
此外，操作/通信器件3200也可以不具有显示器3280。
(2-1-4)设定部及声色数据库
设定部3222设定声音输出部3220使用的声色模式。声音输出部3220在通信部3250从另一操作/通信器件(在此为操作/通信器件3300)接收文本数据格式的数据，并将该数据转换成声音而输出时，使用已经设定的声色模式。此外，声色模式是指腔调或感觉的模式。
设定部3222例如根据从操作/通信器件3200的未图示的操作部输入的用户的选择，从存储在声色数据库3224中的多个声色模式中将一个声色模式设定为声音输出部3220使用的声色模式。此外，在存储在声色数据库3224中的多个声色模式中，例如包括男性的声色、女性的声色、特定的人物、或特定角色的声色等。
此外，设定部3222也可以不基于用户的选择来设定声音输出部3220使用的声色模式。例如，设定部3222也可以如下设定声音输出部3220使用的声色模式。
在此，某特定的声色与操作/通信器件3200进行通信的操作/通信器件相关联(例如，与用于识别操作/通信器件3300的标识符相关联)地存储于声音数据库3224。例如，在声音数据库3224中，与操作/通信器件3300相关联地存储有操作/通信器件3300的用户本人的声色。当操作/通信器件3200与操作/通信器件3300之间开始通信时，设定部3222(例如基于表示发送到通信部3250的信号中包含的数据的发送目标的信息)特定操作/通信器件3200的通信地址的操作/通信器件3300。而且，设定部3222将在声色数据库3224中与自己特定的操作/通信器件3300相关联地存储的声色模式设定为声音输出部3220使用的声色模式。
此外，在此，以在声色数据库3224中存储有多个声色模式的情况为例进行了说明，但在声色数据库3224中也可以只存储一种声色模式。
(2-1-5)声音处理部
声音处理部3230是将声音接受部3210所接受的声音转换为适合通信的数据的集成电路。此外，各种处理可以通过硬件处理来实现，也可以通过软件处理来实现。
声音处理部3230主要进行两种处理。
作为一个处理，声音处理部3230将声音接受部3210所接受的声音转换为适合通信的声音数据格式的数据(第一处理)。另外，作为另一个处理，声音处理部3230将声音接受部3210所接受的声音转换为文本数据格式的数据(第二处理)。声音处理部3230通过后述的切换部3240切换对声音接受部3210所接受的声音执行第一处理及第二处理的哪个处理。此外，在声音处理部3230对声音接受部3210所接受的声音分别执行了第一处理及第二处理的情况下，通过执行第二处理生成的数据的大小小于通过执行第一处理生成的数据的大小。
进一步对第一处理及第二处理进行说明。
作为第一处理，声音处理部3230通过将声音接受部3210所接受的声音进行A/D转换形成数字声音信号，并进一步执行各种声音数据压缩方式(例如MP3等)的声音压缩处理，生成信号3000Sv、Mv。此外，第一处理的内容是一例，作为第一处理，也可以是，声音处理部3230通过对声音接受部3210所接受的声音进行A/D转换，生成作为信号3000Sv、Mv的数字声音信号。
此外，在此，信号3000Sv是指基于对操作/通信器件3200的操作对象的空调机3010、第一设备组3050的设备及第二设备组3060的设备的指示声音而生成的声音数据格式的数据。信号3000Sv是将分析服务器3020作为发送目标的信号。另外，信号3000Mv指基于将操作/通信器件3300作为发送目标的声音(通常的会话)而生成的声音数据格式的数据。
此外，信号3000Sv及信号3000Mv可以是通过对声音接受部3210所接受的声音进行相同的处理而生成的声音数据格式的数据，也可以是通过进行彼此不同的处理而生成的声音数据格式的数据。
作为第二处理，声音处理部3230将声音接受部3210所接受的声音转换为文本数据格式。声音处理部3230例如也可以进行像后述的分析服务器3020的识别部3022那样的声音识别处理(解释声音的含义的处理)。另外，例如，作为第二处理，声音处理部3230也可以进行将声音接受部3210所接受的声音中包括的各声音替换为文本的处理。例如，也可以是，对于“光亮(日语为：アカリ)”这样的声音，声音处理部3230不识别其含义，而是参照将预先准备的文本与说出该文本时的声音的模式相关联的数据库，将声音中包含的各音一个音一个音地文本化而替换为“ア”“カ”“リ”这样的文本。
声音处理部3230通过对声音接受部3210所接受的声音执行第二处理，生成信号3000ST、Mt。此外，在此，信号3000St是指基于对操作/通信器件3200的操作对象的空调机3010、第一设备组3050的设备及第二设备组3060的设备的指示声音而生成的文本数据格式的数据。另外，信号3000Mt是指基于将操作/通信器件3300作为发送目标的声音(通常的会话)而生成的文本数据格式的数据。
此外，信号3000St及信号3000Mt可以是通过对声音接受部3210所接受的声音进行相同的处理而生成的文本数据格式的数据，也可以是进行彼此不同的处理而生成的文本数据格式的数据。
(2-1-6)通信部
通信部3250是用于操作/通信器件3200与分析服务器3020或操作/通信器件3300进行通信的功能部(参照图25)。
在操作/通信器件3200作为发送装置发挥作用的情况下，通信部3250作为发送部发挥作用。另外，在操作/通信器件3200作为接收装置发挥作用的情况下，通信部3250作为接收部发挥作用。
操作/通信器件3200经由作为通信线路的一例的网络3080与分析服务器3020及操作/通信器件3300连接(参照图24)。
网络3080在此是因特网，但也可以是其它WAN。操作/通信器件3200通过无线LAN与路由器3082连接，且经由路由器3082与网络3080连接(参照图24)。通信部3250例如是在其与路由器3082之间进行无线通信的无线LAN适配器。路由器3082具有WAN侧的接口和LAN侧的接口，并使WAN和LAN相互连接。此外，操作/通信器件3200和路由器3082也可通过有线LAN而非无线LAN连接。另外，网络3080也可以是LAN。
通信部3250经由网络3080向作为接收装置的一例的分析服务器3020发送基于声音接受部3210所接受的声音(特别是，对操作/通信器件3200的操作对象的空调机3010、第一设备组3050的设备及对第二设备组3060的设备的指示声音)的数据(参照图25)。向分析服务器3020发送的数据是声音处理部3230生成的信号3000Sv或信号3000St。
此外，除分析服务器3020之外，通信部3250也可以向空调机服务器3030或设备服务器3070发送信号3000Sv及信号3000St。即，通信部3250也可以将信号3000Sv及信号3000St发送到多个地址(例如，分析服务器3020和空调机服务器3030)(参照图25)。
另外，通信部3250经由网络3080向作为接收装置的一例的操作/通信器件3300发送基于声音接受部3210所接受的声音(特别是，将操作/通信器件3300作为发送目标的通常会话)的数据(参照图25)。向操作/通信器件3300发送的数据是声音处理部3230生成的信号3000Mv或信号3000Mt。
另外，在操作/通信器件3200作为接收装置发挥作用的情况下，通信部3250作为接收部接收操作/通信器件3300的发送部发送的数据(信号3000Mv或信号3000Mt)。
另外，通信部3250也可以构成为，接收空调机3010的发送部3170a、第二设备组3060的设备的发送部(未图示)分别发送来的、与空调机3010及第二设备组3060的设备的运转内容相关的信息。
(2-1-7)切换部
切换部3240在声音数据格式与文本数据格式之间切换通信部3250发送的、基于声音接受部3210所接受的声音的数据格式。
在此，切换部3240通过在第一处理与第二处理之间切换声音处理部3230对声音接受部3210所接受的声音执行的处理的种类，在声音数据格式与文本数据格式之间切换通信部3250发送的数据格式。
此外，切换通信部3250发送的数据格式的方法也可以不限定于这样的方法。例如，声音处理部3230也可以对声音接受部3210所接受的一个声音执行第一处理而生成声音数据格式的数据，并且执行第二处理而生成文本数据格式的数据。而且，切换部3240也可以通过控制通信部3250使其只发送生成的两个格式的数据的一个，在声音数据格式与文本数据格式之间切换通信部3250发送的数据格式。
此外，优选切换部3240基于后述的判断部3270的判断结果，在声音数据格式与文本数据格式之间切换通信部3250发送的数据格式。特别是，在判断部3270判断为网络3080的流量较大的情况下，切换部3240将通信部3250发送的数据格式切换为文本数据格式(将声音处理部3230的处理切换到第二处理)。另外，在判断部3270判断为网络3080的流量较小的情况下，切换部3240将通信部3250发送的数据格式切换为声音数据格式(将声音处理部3230的处理切换为第一处理)。
但是，切换部3240也可以不基于判断部3270的判断结果，或者除了判断部3270的判断结果以外，还根据从未图示的操作部输入的用户的选择，在声音数据格式与文本数据格式之间切换通信部3250发送的数据格式。
(2-1-8)判断部
判断部3270判断网络3080的流量的状态。
例如，判断部3270在实测的通信速度比规定阈值慢的情况下，判断为网络3080的流量相对较大，在实测的通信速度为规定阈值以上的情况下，判断为网络3080的流量相对较小。
另外，在另一方式中，判断部3270也可以判断为，在某时间段(例如深夜及早晨)网络3080的流量相对较小，在除此以外的时间段网络3080的流量相对较大。
(2-1-9)开关
开关3260是用于切换声音接受部3210的动作状态的开关。
虽然没有限定，但开关3260是按钮开关。通过按下开关3260，声音接受部3210的动作状态在未接受声音的睡眠状态和可接受声音的活动状态之间被切换。
此外，也可以是，在每次按下开关3260时，声音接受部3210的动作状态在睡眠状态与活动状态之间切换。另外，也可以是，当按下开关3260时，声音接受部3210的动作状态仅在规定时间从睡眠状态切换为活动状态。
此外，也可以是，操作/通信器件3200不具有开关3260，声音接受部3210的动作状态始终被设定为活动状态。但是，为了避免声音接受部3210在无意间的定时接受声音(避免空调机3010、第一设备组3050及第二设备组3060的设备误动作、或者无意间向操作/通信器件3300发送信号3000Mv或信号3000Mt)，优选在操作/通信器件3200中设置开关3260。
(2-2)空调机
空调机3010是能够通过向操作/通信器件3200的声音接受部3210输入指示声音来操作的空调机。指示声音没有限定，例如是“打开空调”、“将设定温度设定为25℃”等声音。此外，空调机3010也可以构成为，除声音操作以外，也可以由通常的遥控器进行操作。
空调机3010主要具有室内单元3012、室外单元3014、连接它们之间的制冷剂连络配管(未图示)、以及控制器3150(参照图24及图25)。
空调机3010是进行空调对象空间的空气调节的装置。空调对象空间例如是建筑物3000B内的配置室内单元3012的房间。
在空调机3010中，通过将室内单元3012和室外单元3014经由制冷剂连络配管连接，室内单元3012的室内热交换器(省略图示)、室外单元3014的压缩机、室外热交换器、膨胀阀等(省略图示)通过配管连接，构成制冷剂回路。在空调机3010中，通过使制冷剂在制冷剂回路内循环，进行设置有室内单元3012的空间的制冷/制热。
关于利用蒸汽压缩冷冻循环的空调机3010的动作原理及动作内容，由于通常广为人知，所以在此省略说明。此外，空调机3010不必一定是能够实施空调对象空间的制冷/制热双方的空调机，也可以是制冷专用或制热专用的空调机。
此外，在本实施方式中，空调机3010在室内单元3012的室内热交换器中，在流经室内热交换器的内部的制冷剂与空调对象空间的空气之间进行热交换，但空调机不限于这样的设备。例如，空调机3010也可以是在室内单元3012(风扇盘管单元)的室内热交换器中，在流经室内热交换器的内部的冷水/热水与空调对象空间的空气之间进行热交换的装置。
控制器3150是控制空调机3010的动作的控制装置。
控制器3150包括室内单元3012具有的控制基板(未图示)和室外单元3014具有的控制基板(未图示)。构成控制器3150的室内单元3012及室外单元3014的控制基板等的CPU通过执行存储于控制基板等的存储装置中的各种程序来执行各种处理。另外，控制器3150还包括作为后述的通信部3170发挥作用的无线LAN适配器等设备等。
控制器3150主要具有通信部3170和空调机控制部3190。
通信部3170用于空调机3010主要与空调机服务器3030进行通信(参照图25)。
空调机3010(通信部3170)经由网络3080与空调机服务器3030连接(参照图24)。空调机3010与路由器3082通过无线LAN连接，且经由路由器3082与网络3080连接(参照图24)。此外，空调机3010和路由器3082也可通过有线LAN而非无线LAN连接。
通信部3170例如是在其与路由器3082之间进行无线通信的无线LAN适配器。通信部3170具有发送信息的发送部3170a和接收信息的接收部3170b作为功能部(参照图25)。
发送部3170a优选向空调机服务器3030发送关于与空调机3010及空调对象空间中的至少一方相关的状态量的信息3000J(参照图25)。虽然没有限定，但与空调机3010相关的状态量中例如包括在制冷剂回路的各个地方由传感器(未图示)测定的制冷剂的温度/压力、室外单元3014的压缩机的变频控制马达(未图示)的转速、室外单元3014的膨胀阀的开度。与空调对象空间相关的状态量没有限定，但包括空调对象空间的测量温度。
接收部3170b例如从外部接收响应操作/通信器件3200的通信部3250发送的信号3000Sv或信号3000St(特别是，基于与空调机3010的控制相关的指示声音的信号3000Sv或信号3000St)的指令3000C。更具体地说，接收部3170b接收基于分析服务器3020对信号3000Sv或信号3000St(特别是，基于与空调机3010的控制相关的指示声音的信号3000Sv或信号3000St)的分析结果生成的指令3000C。优选的是，接收部3170b接收空调机服务器3030基于分析服务器3020对信号3000Sv或信号3000St(特别是，基于与空调机3010的控制相关的指示声音的信号3000Sv或信号3000St)的分析结果和从发送部3170a向空调机服务器3030发送的关于状态量的信息3000J生成的指令3000C。
虽然没有限定，但指令3000C例如涉及空调机3010的运转的打开/关闭、空调机3010的运转模式(制冷/制热/除湿/送风等)的切换、设定温度(空调对象空间的目标温度)的变更、室外单元3014的压缩机的变频控制马达(未图示)的转速的目标值、室外单元3014的膨胀阀的开度的目标值、以及室内单元3012的变频控制的风扇马达的转速的目标值的至少一个。
空调机控制部3190根据接收部3170b接收的指令3000C、或来自未图示的通常的遥控器的指令等，控制空调机3010的动作。例如，空调机控制部3190根据接收部3170b接收的指令3000C，基于空调机3010的设定(设定温度等)、或未图示的各种传感器的测量值等，控制室外单元3014的压缩机、膨胀阀、或室内单元3012的风扇等的动作。
(2-3)第一设备组
第一设备组3050的设备3050a、3050b、...3050n是可通过红外线信号操作的设备。第一设备组3050的设备3050a、3050b、...3050n可通过根据对操作/通信器件3200的指示声音的输入而从红外线输出装置3040发送的红外线信号来操作。第一设备组3050的设备3050a、3050b、...3050n与第一实施方式的第一设备组50的设备50a、50b、...50n是同样的，所以在此省略说明。
(2-4)第二设备组
第二设备组3060的设备3060a、3060b、...3060m是可通过经由网络3080发送的信号操作的设备。第二设备组3060的设备3060a、3060b、...3060m通过根据对操作/通信器件3200的指示声音的输入而从分析服务器3020或设备服务器3070发送的信号来操作。第二设备组3060的设备3060a、3060b、...3060m与第一实施方式的第二设备组60的设备60a、60b、...60m是同样的，所以在此省略说明。
(2-5)分析服务器
分析服务器3020经由网络3080与操作/通信器件3200、空调机3010、空调机服务器3030、设备服务器3070及红外线输出装置3040可通信地连接。分析服务器3020是接收作为发送装置的一例的操作/通信器件3200、3300发送的信号3000Sv、St的接收装置的一例。
当操作/通信器件3200接受对空调机3010、第一设备组3050的设备或第二设备组3060的设备的指示声音时，通信部3250将基于指示声音的信号3000Sv或信号3000St经由网络3080发送到分析服务器3020(参照图25)。
分析服务器3020是通过执行存储在存储装置中的程序来分析接收到的信号3000Sv及信号3000St的计算机。例如，分析服务器3020对接收到的声音数据格式的信号3000Sv进行声音识别。另外，分析服务器3020进行识别接收到的文本数据格式的信号3000St的含义的处理。
分析服务器3020具有可经由网络3080进行通信的通信部3024。通信部3024是接收部的一例，接收操作/通信器件3200、3300发送的信号3000Sv及信号3000St。另外，通信部3024也是输出(发送)基于后述的识别部3022的识别结果的信号(文本信息)的信号输出部的一例。
优选在分析服务器3020的存储装置中，除由CPU执行的程序以外，还存储有各操作/通信器件3200、3300可操作的设备的列表。即，优选分析服务器3020掌握从各操作/通信器件3200、3300能够操作哪个设备。另外，关于第二设备组3060的设备3060a、3060b、...3060m，优选还存储有与控制对象的各设备3060a、3060b、...3060m是否是分析服务器3020的直接控制对象(分析服务器3020及设备服务器3070的哪一个服务器的控制对象)相关的信息。
分析服务器3020具有识别接收到的信号3000Sv及信号3000St的内容的识别部3022作为功能部。
例如，识别部3022分析声音数据格式的信号3000Sv而求出其特征量，利用包括存储在存储装置中的声音模型、语言模型及发音辞典的声音识别辞典，从特征量生成文本信息。
另外，例如，识别部3022包含语句识别引擎，用于识别文本数据格式的信号3000St的含义。而且，分析服务器3020例如识别“空调机打开”之类的文本数据的含义，并生成有“打开空调机”等含义的文本信息。
此外，在对基于相同声音的信号3000Sv及信号3000St执行识别处理的情况下，识别部3022对声音数据格式的(数据量相对较大)的信号3000Sv执行识别处理的情况能够识别内容的可能性更高。此外，分析服务器3020在不能识别信号3000Sv或信号3000St的含义的情况下，也可以请求操作/通信器件3200的用户再次发送信号3000Sv或信号3000St(声音的再输入)。
此外，分析服务器3020生成的文本信息没有限定，例如是“打开空调机”、“将空调机的设定温度设定为25度”、“关闭照明装置”、“打开电视”等文本信息。
分析服务器3020在所生成的文本信息与空调机3010的控制相关的情况下(例如，文本信息包含与空调机相关的关键字的情况下)，将信号3000Sv或信号3000St的识别结果(即生成的文本信息)经由网络3080发送到空调机服务器3030(参照图25)。
分析服务器3020在文本信息与第一设备组3050的设备3050a、3050b、...3050n的控制相关的情况下(例如，文本信息包括与第一设备组3050相关的关键字的情况下)，向红外线输出装置3040发送指令，命令其发送响应信号3000Sv或信号3000St的识别结果(即生成的文本信息)的红外线信号。例如，在文本信息是与包括在第一设备组3050的设备3050a、3050b、...3050n中的照明装置相关的信息(例如，“关闭照明装置”)的情况下，分析服务器3020向红外线输出装置3040发送指令，命令其对照明装置发送指示关闭的红外线信号。对红外线输出装置3040的指令经由网络3080从分析服务器3020被发送到红外线输出装置3040。
分析服务器3020在文本信息与第二设备组3060的设备3060a、3060b、...3060m的控制相关的情况下(例如，文本信息包括与第二设备组3060相关的关键字的情况下)，将响应信号3000Sv或信号3000St的识别结果(即生成的文本信息)的指令发送到第二设备组3060的设备3060a、3060b、...3060m。例如，在文本信息是与包括在第二设备组3060的设备3060a、3060b、...3060m中的电视机相关的信息(例如，“打开电视”)的情况下，分析服务器3020对电视机发送指示开机的指令。对第二设备组3060的设备3060a、3060b、...3060m的指令经由网络3080从分析服务器3020发送到第二设备组3060的设备3060a、3060b、...3060m。
此外，在文本信息与第二设备组3060的设备3060a、3060b、...3060m的控制相关的情况下、且控制对象的设备3060a、3060b、...3060m不是分析服务器3020的直接控制对象的情况下，将文本信息发送到控制该设备3060a、3060b、...3060m的设备服务器3070。而且，将指令经由网络3080从设备服务器3070发送到设备3060a、3060b、...3060m。
(2-6)空调机服务器
空调机服务器3030基于从分析服务器3020发送的、由分析服务器3020对信号3000Sv或信号3000St的分析结果(即分析服务器3020生成的文本信息)和关于从空调机3010的发送部3170a适当发送的与空调机3010及空调对象空间的至少一个相关的状态量的信息3000J，生成指令3000C。然后，空调机服务器3030经由网络3080向空调机3010的接收部3170b发送指令3000C。虽然没有限定，但例如在作为文本信息接受“打开空调机”的指令时，空调机服务器3030基于当前的空调对象空间的温度等确定空调机3010各部的动作，并将其作为指令3000C发送。
此外，在此，空调机服务器3030除分析服务器3020对信号3000Sv或信号3000St的分析结果之外，还基于信息3000J生成指令3000C，但不限于此。空调机服务器3030也可以仅基于由分析服务器3020对信号3000Sv或信号3000St的分析结果来生成指令3000C。
另外，空调机服务器3030存储从操作/通信器件3200发送来的信号3000Sv或信号3000St，并使用信号3000Sv或信号3000St进行各种分析。
此外，在本实施方式中，在设备操作/通信系统3001中包括空调机服务器3030，但不限于此。例如，在空调机3010能够基于分析服务器3020对信号3000Sv或信号3000St的分析结果(即分析服务器3020生成的文本信息)直接确定运转内容的情况下，也可以不设置空调机服务器3030。而且，分析服务器3020对信号3000Sv或信号3000St的分析结果也可以作为指令3000C直接发送到空调机3010的接收部3170b。
(2-7)设备服务器
设备服务器3070基于从分析服务器3020发送的、由分析服务器3020对信号3000Sv或信号3000St的分析结果(即分析服务器3020生成的文本信息)，生成对第二设备组3060的设备3060a、3060b、...3060m的指令。而且，设备服务器3070经由网络3080向操作对象的第二设备组3060的设备3060a、3060b、...3060m发送指令。
此外，在图24中，设备服务器3070是一台，但在存在(不是根据来自分析服务器3020的指令)由设备服务器3070操作的多种类型的设备3060a、3060b、...3060m的情况下，优选存在与该类型的数量相当的设备服务器3070。
另外，在设备3060a、3060b、...3060m的所有设备都根据来自分析服务器3020的指令进行操作的情况下，也可以不存在设备服务器3070。
(2-8)红外线发送机
红外线输出装置3040具有按第一设备组3050的设备3050a、3050b、...3050n中的每个设备且按每个操作内容存储控制用的红外线信号模式的存储部(未图示)。红外线输出装置3040利用存储在存储部的红外线信号模式，根据从分析服务器3020发送的指令，向作为操作对象的第一设备组3050的设备3050a、3050b、...3050n发送红外线信号。
(3)特征
(3-1)
本实施方式所涉及的设备操作/通信系统3001具备作为发送装置的一例的操作/通信器件3200、作为接收装置的一例的操作/通信器件3300、以及分析服务器3020。操作/通信器件3200具有声音接受部3210、作为文本转换部的一例的声音处理部3230、作为发送部的一例的通信部3250、以及切换部3240。声音接受部3210接受声音的输入。声音处理部3230将声音接受部3210所接受的声音转换为文本数据格式。通信部3250经由网络3080发送基于声音接受部3210所接受的声音的数据。切换部3240在声音数据格式与文本数据格式之间切换通信部3250发送的数据格式。操作/通信器件3300具有接收操作/通信器件3200的通信部3250发送的数据的接收部(与操作/通信器件3200的通信部相同)。另外，分析服务器3020具有接收操作/通信器件3200的通信部3250发送的数据的作为接收部的一例的通信部3024。
在本设备操作/通信系统3001中，从操作/通信器件3200发送到分析服务器3020或操作/通信器件3300的、基于输入声音的数据的数据格式可以在声音数据格式与文本数据格式之间切换。因此，在本设备操作/通信系统3001中，在流量大的情况下，可将基于输入声音的数据切换成数据量比声音数据格式小的文本数据格式来发送，且无论网络3080的流量的状态如何，都能够抑制通信故障的发生。
另外，在此，因为对操作/通信器件3200的输入是声音，所以与输入从单词簿选择的符号的情况相比，不必花费时间和精力就能够将想要发送的信息从操作/通信器件3200发送到分析服务器3020或操作/通信器件3300。
另外，在此，也能够以声音数据格式从操作/通信器件3200发送数据(因为能够发送的数据格式不仅仅是文本数据格式)，所以在流量小的情况下，能够以声音数据格式将数据发送到分析服务器3020或操作/通信器件3300，便利性高。
(3-2)
本实施方式所涉及的设备操作/通信系统3001具有判断部3270。判断部3270判断网络3080的流量的状态。切换部3240基于判断部3270的判断结果，在声音数据格式与文本数据格式之间切换通信部3250发送的数据格式。
在此，从操作/通信器件3200发送到分析服务器3020或操作/通信器件3300的数据格式根据网络3080的流量的状态，在声音数据格式与文本数据格式之间切换，因此，可容易地抑制通信故障的发生。
(3-3)
在本实施方式所涉及的设备操作/通信系统3001中，作为接收装置的一例的分析服务器3020具有识别部3022和作为信号输出部的一例的通信部3024。识别部3022识别接收到的数据(接收到的信号3000S及信号3000St)的内容。通信部3024进行基于识别部3022的识别结果的信号(文本信息)的输出。
在此，识别通过分析服务器3020接收到的数据的内容，并输出响应于此的信号。在这样的系统中，为了能够正确地识别数据内容，优选将输入声音以尽可能接近原始数据的状态(以信息量大的声音数据格式)发送到分析服务器3020侧。但是，在拘泥于以声音数据格式发送数据的情况下，可能会发生通信故障、应到达分析服务器3020的数据无法到达、应由分析服务器3020实施的处理无法执行。
与此相对，在本设备操作/通信系统3001中，能够将基于输入到操作/通信器件3200的声音的数据以声音数据格式发送，并且还能够以文本数据格式发送。因此，在网络3080处于容易发生通信故障的状态的情况下，只要以文本数据格式发送数据即可，很难发生数据无法到达分析服务器3020、应由分析服务器3020实施的处理无法执行的状态。
(3-4)
在本实施方式所涉及的设备操作/通信系统3001中，作为接收装置的一例的操作/通信器件3300还具有声音输出部、存储部、设定部。在此，操作/通信器件3300的声音输出部、存储部以及设定部是分别与操作/通信器件3200的声音输出部3220、声色数据库3224及设定部3222同样的构成。声音输出部将操作/通信器件3300的接收部(与操作/通信器件3200的通信部3250同样的构成)所接受的文本数据格式的数据转换成声音并输出。存储部存储多个声色模式。设定部设定在声音输出部中用于输出的声色模式。
在此，在将文本数据格式的数据通过声音输出的情况下，由于能够从多个声色模式中设定用于输出的声色，所以听取声音的人能够使用最容易听见的声色模式来听取数据的内容。
(3-5)
本实施方式所涉及的操作/通信器件3200具备声音接受部3210、声音处理部3230、通信部3250、以及切换部3240。声音接受部3210接受声音的输入。声音处理部3230将声音接受部3210将所接受的声音转换为文本数据格式。通信部3250经由网络3080发送基于声音接受部3210所接受的声音的数据。切换部3240在声音数据格式与文本数据格式之间切换通信部3250发送的数据格式。
此外，为了避免重复而省略了说明，但操作/通信器件3300也具有与操作/通信器件3200同样的特征。
在本操作/通信器件3200中，基于从操作/通信器件3200发送的输入声音的数据的数据格式可以在声音数据格式与文本数据格式之间切换。因此，在本操作/通信器件3200中，在流量大的情况下，能够将基于输入声音的数据切换成数据量比声音数据格式小的文本数据格式来发送，无论网络3080的流量的状态如何，都能够抑制通信故障的发生。
另外，在此，因为对操作/通信器件3200的输入是声音，所以与输入从单词簿选择的符号的情况相比，不必花费时间和精力就能够发送想要从操作/通信器件3200发送的信息。
另外，在此，也能够以声音数据格式从设备/通信器件3200发送数据(能够发送的数据格式不仅仅是文本数据格式)，因此，在流量小的情况下，能够以声音数据格式将数据发送到接收侧，便利性高。
(3-6)
本实施方式所涉及的操作/通信器件3200具备判断部3270。判断部3270判断网络3080的流量的状态。切换部3240基于判断部3270的判断结果，在声音数据格式与文本数据格式之间切换通信部3250发送的数据格式。
在此，由于从操作/通信器件3200发送的数据格式可以根据网络3080的流量的状态在声音数据格式与文本数据格式之间切换，所以可容易地抑制通信故障的发生。
(4)变形例
以下示出上述实施方式的变形例。此外，变形例也可以在不矛盾的范围内彼此适当地组合。
(4-1)变形例4A
在上述实施方式中，设备操作/通信系统3001是可通过指示声音来操作空调机3010、第一设备组3050的设备及第二设备组3060的设备的系统，但不限于此。
例如，在设备操作/通信系统3001中，空调机3010、第一设备组3050的设备及第二设备组3060的设备的一部分也可以不是操作对象。在空调机3010、第一设备组3050的设备及第二设备组3060的设备的一部分被排除在操作对象之外的情况下，不必要的构成(例如，红外线输出装置3040、空调机服务器3030、或设备服务器3070)也可以从设备操作/通信系统3001的构成中排除。
另外，通信系统也可以不是用于设备的操作的系统。即，通信系统也可以是用于实现多个通信器件(从上述实施方式的操作/通信器件3200中排除了设备的操作功能的器件)之间的通信的系统。在这样的通信系统中，不需要红外线输出装置3040、分析服务器3020、空调机服务器3030及设备服务器3070。另外，同样地，发送装置也可以是从上述实施方式的操作/通信器件3200中排除了设备的操作功能的装置。
(4-2)变形例4B
在上述实施方式中，设备操作/通信系统3001的分析服务器3020、空调机服务器3030及设备服务器3070是不同的服务器，但不限于此。例如，也可以是一个服务器作为分析服务器3020及空调机服务器3030，或作为分析服务器3020、空调机服务器3030、及设备服务器3070发挥作用。
另外，相反地，在上述实施方式中说明的分析服务器3020、空调机服务器3030及设备服务器3070各自的功能也可以由多个服务器而非一台服务器来实现。
另外，在上述实施方式中，分析服务器3020直接接收通信部3250发送的信号3000Sv及信号3000St，但不限于此。例如，通信部3250也可以将信号3000Sv及信号3000St发送到空调机服务器3030，再从空调机服务器3030向分析服务器3020发送信号3000Sv及信号3000St。
另外，在上述实施方式中，在操作/通信器件3200侧，确定是将基于声音接受部3210所接受的声音的数据发送到分析服务器3020还是发送到操作/通信器件3300，但不限于此。例如，也可以是，基于声音接受部3210所接受的声音的数据全部暂时发送到分析服务器3020，分析服务器3020识别数据的内容，再根据需要，将基于声音的数据(包括声音数据格式及文本数据格式)发送到操作/通信器件3300。
(4-3)变形例4C
上述实施方式所涉及的设备操作/通信系统3001的空调机3010是进行空气温度及湿度调节的装置，但不限于此。空调机也可以是除去空气中的粉尘等并吹出净化的空气的空气净化器、或调整空调对象空间的气流的气流调整装置等。
(4-4)变形例4D
在上述实施方式所涉及的设备操作/通信系统3001中，在通信部3250以文本数据格式接收到基于声音的数据的情况下，作为接收装置的操作/通信器件3200将该数据转换为声音从声音输出部3220输出，但不限于此。例如，在通信部3250以文本数据格式接收到基于声音的数据的情况下，操作/通信器件3200也可以仅将该数据输出到显示器3280。
<第十一实施方式>
以下，参照附图对第十一实施方式所涉及的控制系统4001进行说明。
(1)控制系统4001的概述
本实施方式所涉及的控制系统在至少对通过声音输入来控制的一个设备执行至少包括基于声音输入的控制指示的多个相同内容的控制指示的情况下，仅选择多个相同控制指示中的一个控制指示，并仅基于所选择的控制指示发送控制信号(输出命令)。另外，对于在接受最初的控制指示后的规定时间内接受的下一个控制指示，设为包括最初的控制指示的选择对象。另外，控制系统广播(报知)选择结果。具体地说，广播(“声音输入优先”等)所选择的输入方法。另外，广播(通过智能手机在画面上显示通过来自网络上的信息处理装置的操作而暂时保存的意旨)未选择的输入方法。
另外，本实施方式所涉及的控制系统也可以将所选择的控制指示作为通过声音输入进行的控制指示(在通过声音输入开始设备操作的定时，保留来自智能手机的设备操作)。或者，在控制系统中，所选择的控制指示也可以是通过声音以外的输入进行的控制指示(在来自智能手机的开始设备操作的定时，保留通过声音输入进行的设备操作)。此外，也可以变更被限制的输入器件的设定，并在可变更设定的定时能够选择是否反映输入。
此外，在向同一设备进行多个声音输入的情况下，按照规定的优先顺序进行。在此，可以根据规定的优先顺序限制其它输入器件。另外，能够通过声纹使具有高优先级的人物的操作优先。另外，也可以按距设备的距离确定控制顺序。另外，控制系统能够具有对输入器件的优先顺序，或者还可以进行设定变更。另外，在控制系统中，也有针对使用受控设备的用户，以光或声音进行通知的机构。
(2)控制系统4001的基本构成
图26、27是表示一实施方式所涉及的控制系统4001的构成的模式图。
控制系统4001具备输入接受装置4060、红外线输出装置4070、以及信息处理装置4100。在控制系统4001中，用户4005通过对输入接受装置4060执行控制指示的输入，能够控制规定的控制设备。在此，作为控制设备，存在“第一类型设备4010”和“第二类型设备4020”。另外，设为这些控制设备被配置于房间R中。
此外，在图26、27中，输入接受装置4060、红外线输出装置4070、信息处理装置4100各示出一台，但各装置的个数不限于此。信息处理装置4100可以与任意数量的装置连接，并管理这些装置。
第一类型设备4010能够通过红外线输出信号进行控制。例如，作为第一类型设备4010，可举出电风扇4010a、照明设备4010b、电视4010c、空调4010d等。补充说明的是，针对每个控制设备预先设定红外线输出信号的模式，通过使用该模式能够控制控制设备4010。在此，红外线的输出信号的模式与控制内容的对应关系被存储于后述的红外线模式DB4104A中。此外，在以下的说明中，在表示任意的第一类型设备时使用符号4010，在表示单个的第一类型设备时标注英文小写字母的下标。
第二类型设备4020能够经由网络NW直接控制信息处理装置4100。第二类型设备4020与第一类型设备4010同样，也可举出电风扇4020a、照明设备4020b、电视4020c、空调4020d等。此外，在以下的说明中，在表示任意的第二类型设备时使用符号4020，在表示单个的第二类型设备时标注英文小写字母的下标。
输入接受装置4060接受对规定的控制设备4010、4020的控制指示的输入。在此，输入接受装置4060具有麦克风，能够经由该麦克风通过声音输入接受来自用户4005的对控制设备4010、4020的控制指示。而且，输入接受装置4060将与所接受的声音输入对应的声音信息发送到信息处理装置4100。此外，输入接受装置4060在探测到用户4005发出的声音的情况下，将该声音信息原样发送到信息处理装置4100。但是，输入接受装置4060并不限于声音输入接受装置，而是接受来自任意的输入机构的输入的装置。例如，输入接受装置4060也可以经由智能手机等的触摸面板接受控制指示的输入。
红外线输出装置4070是向控制设备(第一类型设备)4010输出红外线的装置。另外，红外线输出装置4070具有姿势控制机构4070A，在从信息处理装置4100接收到后述的相对位置信息的情况下，基于该相对位置信息控制红外线输出装置4070的姿势。此外，红外线输出装置4070能够安装在位置被固定于规定空间(房间R)内的固定式设备4020F的内部。固定式设备4020F例如是空气调节装置、照明器具、电视等，被安装并固定于房间R的天花板或墙壁上。或者，固定式设备4020F也可以嵌入固定于房间R的天花板或墙壁中。
如图28所示，信息处理装置4100具有输入部4101、输出部4102、通信部4103、存储部4104、以及处理部4105，经由因特网等网络NW与输入接受装置4060及红外线输出装置4070连接。此外，信息处理装置4100是与第一实施方式等中的分析服务器20同样的装置，尽管要执行的处理有所不同。
在此，输入部4101由任意的输入装置实现，向信息处理装置4100输入各种信息。输出部4102由任意的输出装置实现，输出来自信息处理装置4100的各种信息。通信部4103与外部的网络NW连接，可进行信息通信。
存储部4104由ROM、RAM等实现，存储输入到信息处理装置4100的信息及由信息处理装置4100计算的信息等。而且，存储部4104存储“红外线模式数据库(DB)4104A”、“相对位置数据库(DB)4104B”。
红外线模式DB4104A对于每个控制设备(第一类型设备4010)存储红外线输出信号的模式与规定的控制内容的对应关系。
相对位置DB4104B存储表示红外线输出装置4070与规定空间(房间R)内的控制设备(第一类型设备4010)之间的相对的位置关系的“相对位置信息”。此外，在红外线输出装置4070被固定于固定式设备4020F上的情况下，也能够使用表示固定式设备4020F的位置与第一类型设备4010的位置的相对的位置关系的信息作为相对位置信息，代替表示红外线输出装置4070的位置与第一类型设备4010的位置的相对的位置关系的信息。
处理部4105由CPU等实现，执行信息处理装置4100中的信息处理。在此，处理部4105通过执行存储在存储部4104中的程序，作为“输入分析部4110”、“控制内容特定部4120”、“第一控制部4130”、“第二控制部4135”发挥作用。
输入分析部4110分析从输入接受装置4060接收的输入的内容。例如，当输入接受装置4060接受声音输入时，将该声音输入的内容转换为文本信息进行分析。此外，输入分析部4110在分析声音输入的内容的情况下，能够使用神经网络等高精度地分析内容。
控制内容特定部4120根据输入分析部4110的分析结果，特定表示控制设备及控制指示的控制内容。例如，当输入接受装置4060接受声音输入时，控制内容特定部4120判定由输入分析部4110转换的文本信息中是否包括与控制设备及控制指示对应的语言信息，并特定控制内容。
在此，在特定为控制设备是第一类型设备4010的情况下，控制内容特定部4120将与该控制设备对应的控制内容发送到第一控制部4130。另一方面，在特定为控制设备是第二类型设备4020的情况下，控制内容特定部4120将与该控制设备对应的控制内容发送到第二控制部4135。
在由控制内容特定部4120特定了与第一类型设备4010相关的控制内容的情况下，第一控制部4130将与该控制内容对应的红外线模式发送到红外线输出装置4070。详细地说，第一控制部4130基于由控制内容特定部4120特定的控制内容及存储在红外线模式DB4104A中的信息，将红外线的输出命令发送到红外线输出装置4070。由此，第一类型设备4010经由红外线输出装置4070控制。另外，第一控制部4130将红外线输出装置4070及成为对象的第一类型设备4010的相对位置信息与红外线的输出命令一起发送到红外线输出装置4070。此外，从相对位置DB4104B提取相对位置信息。
第二控制部4135在由控制内容特定部4120特定了与第二类型设备4020相关的控制内容的情况下，基于该控制内容经由网络NW控制第二类型设备4020。
(3)控制系统4001的动作
图29是用于说明本实施方式所涉及的控制系统4001的动作的序列图。
首先，由用户4005使用输入接受装置4060进行对控制设备4010、4020的声音输入(S1)。然后，输入接受装置4060将与所接受的声音输入对应的输入信息发送到信息处理装置4100(S2)。在此，设为输入接受装置4060接受通过声音进行的操作输入(声音输入)。
接着，信息处理装置4100接收输入信息(S3)，分析输入的内容(S4)。接着，信息处理装置4100特定表示控制设备4010、4020和对该控制设备4010、4020的控制指示的控制内容(S5)。
在此，信息处理装置4100在特定为控制内容是与第一类型设备4010相关的内容的情况下(S6-Yes)，基于控制内容从红外线模式DB4104A提取红外线模式信息(S7)。而且，信息处理装置4100从相对位置DB4104B提取第一类型设备4010与红外线输出装置4070(或固定式设备4020F)的相对位置信息(S8)。然后，信息处理装置4100将红外线模式的信息及相对位置信息与红外线的输出命令一起发送到红外线输出装置4070(S9)。
接着，当红外线输出装置4070与红外线的输出命令一起接收红外线模式的信息及相对位置信息时(S10)，基于相对位置信息朝向对应的控制设备4010变更姿势(S11)。然后，红外线输出装置4070基于接收到的红外线模式的信息向控制设备(第一类型设备)4010输出红外线(S12)。
另一方面，与上述步骤S6并行，在特定为控制内容与第二类型设备4020相关的情况下(S13-Yes)，信息处理装置4100基于控制内容经由网络NW控制控制设备(第二类型设备)4020(S14)。
在上述步骤S6、S13中，在不能特定为控制内容与第一类型设备4010及第二类型设备4020相关的情况下，信息处理装置4100结束处理(S6-No、S13-No)。
此外，上述步骤S6～S9的处理与步骤S13、S14的处理顺序不同，先处理哪个都可以。
(4)特征
如以上所作说明，本实施方式所涉及的控制系统4001具备输入接受装置4060、红外线输出装置4070、以及信息处理装置4100。在此，输入接受装置4060通过声音输入从用户4005接受对控制设备4010、4020的控制指示。红外线输出装置4070向控制设备4010、4020输出红外线。信息处理装置4100具有输入分析部4110、控制内容特定部4120、第一控制部4130、以及第二控制部4135。输入分析部4110分析从输入接受装置4060接收的输入的内容。控制内容特定部4120根据输入分析部4110的分析结果，特定表示控制设备及控制指示的控制内容。当由控制内容特定部4120特定了与第一类型设备4010相关的控制内容时，第一控制部4130将与该控制内容对应的红外线模式发送到红外线输出装置4070。当由控制内容特定部4120特定了与第二类型设备4020相关的控制内容时，第二控制部4135基于该控制内容经由网络NW控制第二类型设备4020。
因此，在本实施方式所涉及的控制系统4001中，能够控制可通过红外线模式的输出控制的第一类型设备4010及可经由网络NW控制的第二类型设备4020。
另外，在本实施方式所涉及的控制系统4001中，网络NW上的信息处理装置4100能够从声音输入的分析结果向红外线输出装置4070发送红外线的输出命令。在此，当试图通过声音输入来控制设备时，信息处理量有时变得很庞大。即使在这种情况下，在控制系统4001中，也能够通过使用实现在网络NW上构建的神经网络等的信息处理装置4100，高精度地执行声音分析。由此，即使是声音输入，也能够详细特定控制设备4010、4020及控制指示。其结果是，能够提供可容易地控制任意的设备的控制系统4001。
此外，在本实施方式所涉及的控制系统4001中，网络NW上的信息处理装置4100具有红外线模式DB4104A，按每个控制设备存储有红外线的输出信号的模式与规定的控制内容的对应关系。由此，能够统一设定红外线的输出信号模式的变更/更新/追加等。但是，在本实施方式所涉及的控制系统4001中，红外线模式DB4104A的信息也可以不是信息处理装置4100而是各红外线输出装置4070的存储部存储的构成。
(5)输入选择功能的追加
(5-1)控制系统4001的构成
在本实施方式所涉及的控制系统4001中，在存在多个控制指示的输入的情况下，能够追加输入选择功能。例如，如图30中的概念所示，有时多个用户4005a、4005b对控制设备4020输入相同的控制指示、或者同一用户4005b使用多个输入接受装置4060b、4060S对控制设备4020输入相同的控制指示。即使在这种情况下，在本实施方式所涉及的控制系统4001中，也能够选择多个输入中的一个输入，基于所选择的输入控制控制设备4020。
具体地说，信息处理装置4100的存储部4104存储“输入接受条件数据库(DB4)104R”、“选择条件数据库(DB4)104S”。
输入接受条件DB4104R根据输入接受装置4060和/或输入的类型，存储表示是否接受输入的输入条件。此外，输入接受条件是与识别用户4005的用户信息相关联地设定的。另外，能够通过用户可访问信息处理装置4100的任意的装置来设定输入接受条件。
在多个输入处于同一时间段的情况下，选择条件DB4104S存储有用于从这些中选择一个输入的选择条件。例如，选择条件是用于确定使声音输入优先于声音输入以外的输入、或者使声音以外的输入优先于声音输入等的信息。更详细地说，作为输入的种类，若为“打开电视”这样的内容，则选择条件是声音输入优先于通过其它输入方式的输入等的信息。另外，选择条件例如为，在输入接受装置4060是“声音输入接受装置4060S”的情况下，优先于来自其它输入接受装置4060a、4060b的输入等的信息。
另外，在信息处理装置4100中，如图31所示，处理部4105还作为“输入选择部4121”、“选择结果报知部4122”发挥作用。
输入选择部4121将由控制内容特定部4120对一输入特定的控制内容和由控制内容特定部4120对另一输入特定的控制内容进行比较，判定两者是否相同。而且，当判定为这些信息相同时，输入选择部4121基于存储在选择条件DB4104S中的信息选择任一输入。例如，当一输入是通过声音的输入、另一输入是声音以外的输入时，输入选择部4121优先使用通过声音的输入。
选择结果报知部4122报知输入选择部4121的选择结果。具体地说，选择结果报知部4122经由输入接受装置4060通过声音输出来报知与所选择的输入相关的信息。另外，选择结果报知部4122经由输入接受装置4060报知与未被选择的输入相关的信息。
(5-2)控制系统4001的动作
图32是用于说明本实施方式所涉及的控制系统4001的动作的流程图。
首先，用户4005使用输入接受装置4060向控制设备4010、4020输入控制命令(X1)。输入接受装置4060将所接受的控制命令发送给信息处理装置4100。
信息处理装置4100待机，直到接受控制命令之后经过规定时间(X2-No)。
接着，信息处理装置4100判定在待机期间是否有相同的控制指示的输入(X3)。然后，在判定为有相同的控制指示的输入的情况下，信息处理装置4100基于选择条件DB4104S的信息选择一个输入(X3-Yes，X4)。接着，信息处理装置4100基于所选择的输入向控制设备4010、4020发送输出命令(X5)。
另一方面，在判定为没有相同的控制指示的的输入的情况下，信息处理装置4100判定为仅进行了一个输入，并基于该输入向控制设备4010、4020发送输出命令(X3-No、X5)。
(5-3)特征
(5-3-1)
如以上所作说明，本实施方式所涉及的控制系统4001具备输入接受装置4060(输入接受部)、输入选择部4121、第一控制部4130或第二控制部4135(输出命令发送部)。输入接受装置4060(输入接受部)至少通过声音输入接受对控制设备4010、4020的控制指示的输入。在输入接受装置4060对一个控制设备4010、4020接受了多个相同内容的控制指示的输入的情况下，输入选择部4121从多个输入中选择一个输入。第一控制部4130或第二控制部4135基于与由输入选择部4121选择的输入对应的控制指示，向控制设备4010、4020发送输出命令。
因此，在本实施方式所涉及的控制系统4001中，在对一个控制设备4010、4020接受了多个表示相同内容的控制指示的输入的情况下，从多个输入中选择一个输入，并基于与所选择的输入对应的控制指示控制控制设备4010、4020，所以能够正常地控制控制设备。其结果是，能够提供可靠性高的控制系统4001。
此外，输入选择部4121例如使通过声音输入的控制指示优先。由此，能够提高通过声音输入控制设备的控制系统的实效性。另一方面，输入选择部4121例如也可以使声音输入以外的输入的控制指示优先。由此，能够提高通过声音输入以外的输入来控制设备的控制系统4001的实效性。
(5-3-2)
本实施方式所涉及的控制系统4001从输入选择部4121接受了一控制指示的输入之后经过规定时间内接受的控制指示的输入中选择一个输入。由此，由于不接受经过规定时间后的控制指示，所以能够减轻系统的负荷。
(5-3-3)
本实施方式所涉及的控制系统4001还具备报知输入选择部4121的选择结果的选择结果报知部4122。由此，能够使用户4005识别控制设备4010、4020的控制状态。在此，选择结果报知部4122也可以通过声音输出来报知选择结果。由此，能够使用户4005通过声音识别控制设备4020的控制状态。另外，选择结果报知部4122也可以报知与未被选择的输入相关的信息。由此，能够使进行了重复的控制指示的用户4005识别在控制设备4010、4020中未被执行的控制。
(5-3-4)
本实施方式所涉及的控制系统4001是通过一个以上的输入接受装置进行多个输入的系统，具有根据输入接受装置和/或输入的种类表示是否接受输入的输入接受条件的输入接受条件DB4104R。而且，输入选择部4121也可以代替选择条件DB4104S的选择条件，或者除选择条件DB4104S的选择条件之外，还基于输入接受条件DB4104R选择一个输入。由此，能够提供可基于来自已经完成输入接受的设定的输入接受装置的控制指示来控制控制设备4010、4020的控制系统4001。换言之，能够提供可避免基于来自未进行输入接受的设定的输入接受装置的控制指示来控制控制设备4010、4020的控制系统4001。
(5-3-5)
在上述说明中，设定为从接受一个控制指示的输入之后经过规定时间以内的输入中选择一个输入。但是，本实施方式所涉及的控制系统不限于此。本实施方式所涉及的控制系统也可以是在接受了一个控制指示的输入时，参照从其输入时刻规定时间之前接收到的输入历史，选择被优先设定的输入。
例如，在声音输入被优先设定的情况下，当进行了来自智能装置的触摸输入时，参照该智能装置的触摸输入的输入时刻前的规定时间以内的输入历史。而且，在输入历史中存在声音输入的情况下，比智能设备优先选择声音输入。
总之，本实施方式所涉及的控制系统4001也可以是在输入选择部4121接受了一个控制指示的输入时，从在输入时刻前后的规定时间以内接受的控制指示的输入中选择一个输入。
由此，当从在输入时刻后的规定时间内接受的控制指示的输入中选择了一个输入时，不接受经过规定时间后的控制指示，所以能够减轻系统的负荷。另外，当从在输入时刻前的规定时间内接受的控制指示的输入中选择了一个输入时，参照经过规定时间前的控制指示，所以能够提供自由度高的系统。
补充说明的是，可以进行如下的优先设定。例如，设为按时刻t1、t2、t3的顺序进行输入A1、A2、A3，并具有A1＞A2、A2＞A3、A3＞A1的优先顺序。在仅考虑了规定时间后的输入的情况下，当输入A1和输入A2被执行时，选择输入A1。之后，当输入A3被执行时，最终选择输入A3。另一方面，在也考虑了规定时间前的输入的情况下，当输入A1和输入A2被执行时，选择输入A1。之后，当输入A3被执行时，根据规定时间的设定，有时会进行输入A2与输入A3的比较，最终选择输入A2。
(5-4)变形例
在上述实施方式中，在输入接受装置4060对一个控制设备4010、4020接受了多个相同内容的控制指示的输入的情况下，输入选择部4121从多个输入中选择一个输入。但是，并不限定于此。
例如，输入选择部4121也可以构成为，不仅在输入接受装置4060对一个控制设备4010、4020接受了多个相同内容的控制指示的输入的情况，而且即使在对一个控制设备4010、4020接受了多个不同的内容的控制指示的输入的情况下，也可以从多个输入中选择一个输入。在这种情况下，输入选择部4121在图32的流程图的步骤X3中，判定为在步骤X2的期间待机的期间(无论是否相同)是否还有控制指示的输入。而且，输入选择部4121构成为，在判定为在待机期间还有控制指示的输入的情况下，基于选择条件DB4104S及输入接受条件DB4104R的信息，选择一个输入。此外，在这种情况下，在输入选择部4121使用的选择条件中，除上述例示的选择条件之外，还包括(无论输入接受装置的类型如何)使某种类型的内容的控制指令比其它种类的内容的控制指令优先这样的条件。
在对一个控制设备4010、4020接受了多个不同内容的控制指示的输入的情况下，控制系统4001构成为从多个输入中选择一个输入，由此，例如能够抑制频繁地变更控制设备4010、4020的控制、或者在短间隔进行自相矛盾的控制的事态的发生。
进一步地在另一例中，输入选择部4121也可以构成为，在输入接受装置4060对一个控制设备4010、4020接受了多个不同内容的控制指示的输入的情况下，仅从多个输入中选择一个输入。
<第十二实施方式>
以下，参照附图对第十二实施方式所涉及的设备控制系统5001进行说明。
(1)包括设备控制系统的设备系统的概述
图33是包括设备控制系统5001的设备系统5000的概略构成图。图34是设备系统5000的概略框图。此外，在图34中，省略了对设备系统5000的一部分构成的绘制。
设备系统5000主要具有设备控制系统5001、分析服务器5020、热水热源机5010、红外线操作设备组5050、以及网络连接设备组5060(参照图33)。设备控制系统5001主要包括控制装置5200、配置于浴室5000B1内的浴室内操作部5300、以及配置于浴室5000B1外的居室的居室侧操作部5400。
设备控制系统5001是基于声音的指示(指示声音)，控制热水热源机5010、包括在红外线操作设备组5050中的设备5050a、5050b、...5050n及包括在网络连接设备组5060中的设备5060a、5060b、...5060m的系统。
具体地说，在设备控制系统5001中，控制装置5200基于浴室内操作部5300具有的麦克风5310(参照图34)接受的指示声音，控制作为浴室外设备的例子的红外线操作设备组5050的设备及网络连接设备组5060的设备。另外，在设备控制系统5001中，控制装置5200基于浴室内操作部5300具有的麦克风5310接受的指示声音，控制热水热源机5010。即，使用设备控制系统5001的用户能够从浴室5000B1内控制各种设备。
而且，在设备控制系统5001中，控制装置5200基于设置于居室侧操作部5400的居室侧麦克风5410(参照图34)接受的指示声音(指示输入)，控制作为浴室外设备的例子的红外线操作设备组5050的设备及网络连接设备组5060的设备。
作为设备控制系统5001的控制对象的热水热源机5010、红外线操作设备组5050的设备及网络连接设备组5060的设备是配置于建筑物5000B内的设备(参照图33)。例如，建筑物5000B是独栋的住宅，但不限于此。建筑物5000B可以是集合住宅的一间。配置于建筑物5000B中的热水热源机5010、红外线操作设备组5050的设备及网络连接设备组5060的设备各自的台数不限于图33中绘制的台数，可以是一台或多台。此外，在此，对配置于建筑物5000B中的热水热源机5010的台数为一台，配置于建筑物5000B中的红外线操作设备组5050及网络连接设备组5060的设备台数分别为多台进行说明。此外，红外线操作设备组5050及网络连接设备组5060的设备可以分开设置于建筑物5000B内的多个房间中，也可以设置于一个房间中。
浴室内操作部5300设置于建筑物5000B内的浴室5000B1内。在本实施方式中，浴室5000B1在建筑物5000B内的一个部位，浴室内操作部5300是一台。但是，不限于此，也可以在建筑物5000B内有多个浴室5000B1，且在各浴室5000B1内配置浴室内操作部5300。
居室侧操作部5400设置于建筑物5000B内、且浴室5000B1外的居室中。居室侧操作部5400例如设置于厨房。但是，居室侧操作部5400的设置场所不限定于厨房，也可以设置于其它房间(例如，客厅)。在本实施方式中，居室侧操作部5400为一台。但是，不限于此，也可以在建筑物5000B内配置多个居室侧操作部5400。
分析服务器5020没有限定，但通常被设置于与建筑物5000B不同的地方。例如，分析服务器5020也可以由分别设置于多个建筑物(未图示)中的设备控制系统5001共用。
(2)详细构成
下面对热水热源机5010、红外线操作设备组5050、网络连接设备组5060、设备控制系统5001(浴室内操作部5300、居室侧操作部5400及控制装置5200)、分析服务器5020进行说明。
(2-1)热水热源机
热水热源机5010是向浴室5000B1供应热水的装置。热水热源机5010可以是热泵式的热水器，也可以是燃气热水器。
热水热源机5010配置于浴室5000B1外。
热水热源机5010优选具有未图示的无线LAN适配器，与后述的路由器5082无线LAN连接。另外，热水热源机5010也可以与后述的路由器5082有线LAN连接。而且，热水热源机5010优选经由后述的网络5080与控制装置5200可通信地连接。热水热源机5010优选构成为：控制装置5200能够基于后述的浴室内操作部5300的麦克风5310、后述的居室侧操作部5400的居室侧麦克风5410接受的指示声音进行控制。
另外，热水热源机5010优选与浴室内操作部5300及居室侧操作部5400可通信地连接。例如，热水热源机5010与浴室内操作部5300及居室侧操作部5400无线连接。但是，热水热源机5010与浴室内操作部5300及居室侧操作部5400的连接方法不限于无线连接，热水热源机5010也可以通过有线(遥控电缆)与浴室内操作部5300及居室侧操作部5400连接。而且，热水热源机5010也可以构成为，也可以通过设置于浴室内操作部5300或居室侧操作部5400的操作按钮(省略图示)的输入来控制(并非经由控制装置5200)。
(2-2)红外线操作设备组
红外线操作设备组5050的设备5050a、5050b、...5050n是浴室外设备的一例。另外，红外线操作设备组5050的设备5050a、5050b、...5050n是红外线操作设备的一例。红外线操作设备组5050的设备5050a、5050b、...5050n是可通过红外线信号操作的设备。
红外线操作设备组5050的设备5050a、5050b、...5050n没有限定，例如，包括电风扇、照明设备、音频设备、微波炉、空调机等。红外线操作设备组5050的设备5050a、5050b、...5050n也可以不与后述的网络5080连接。
红外线操作设备组5050的设备5050a、5050b、...5050n能够通过基于对浴室内操作部5300及居室侧操作部5400的指示声音的输入，从居室侧操作部5400的红外线信号发送部5040发送的红外线信号进行操作。在可用红外线信号操作的内容中例如包括设备5050a、5050b、...5050n的打开/关闭、若为空调机则是温度设定、若为音频设备则是播放的歌曲的选择或音量调节等。
此外，红外线操作设备组5050的设备5050a、5050b、...5050n除了声音操作以外(除了根据指示声音从红外线信号发送部5040发送的红外线信号进行的操作之外)，还可以通过通常的红外线遥控器、或设置在设备5050a、5050b、...5050n的主体上的开关来操作。
(2-3)网络连接设备组
网络连接设备组5060的设备5060a、5060b、...5060m是浴室外设备的一例。网络连接设备组5060的设备5060a、5060b、...5060m没有限定，例如，包括电视、DVD录像机、洗衣机、冰箱、空调机、可改变摄像方向的照相机等。
网络连接设备组5060的设备5060a、5060b、...5060m具有未图示的无线LAN适配器，经由路由器5082与后述的网络5080连接(参照图33)。网络连接设备组5060的设备5060a、5060b、...5060m经由网络5080与控制装置5200可通信地连接。此外，网络连接设备组5060的设备5060a、5060b、...5060m与路由器5082可通过有线LAN而非无线LAN连接。
网络连接设备组5060的设备5060a、5060b、...5060m是通过基于对浴室内操作部5300及居室侧操作部5400的指示声音从控制装置5200发送的指令5000C来控制的设备。在可从控制装置5200控制的内容中例如包括设备5060a、5060b、...5060m的打开/关闭、若为空调机则是温度设定、若为DVD录像机则是录像预约设定、或若为照相机则是摄像方向的调整等。
此外，网络连接设备组5060的设备5060a、5060b、...5060m除了声音操作之外(除了根据指示声音经由网络5080发送来的指令5000C进行的操作之外)，还可以通过常用的遥控器、设置在设备5060a、5060b、...5060m的主体上的开关来操作。
(2-4)设备控制系统
(2-4-1)浴室内操作部
浴室内操作部5300是设置于浴室5000B1内、可向浴室外设备(红外线操作设备组5050的设备及网络连接设备组5060的设备)、热水热源机5010发出指示的远程操作设备。特别是，在此，浴室内操作部5300具有麦克风5310，通过向麦克风5310输入指示声音，能够操作浴室外设备及热水热源机5010。
浴室内操作部5300例如安装在浴室5000B1的墙壁上。
浴室内操作部5300与居室侧操作部5400可通话地连接。浴室5000B1内的人能够使用浴室内操作部5300与浴室5000B1外的居室里的人(居室侧操作部5400附近的人)通话。另外，浴室内操作部5300与控制装置5200可通信地连接。浴室内操作部5300与居室侧操作部5400及控制装置5200的连接例如是无线连接。但是，不限于此，浴室内操作部5300与居室侧操作部5400及控制装置5200的连接也可以是有线连接。
浴室内操作部5300具有未图示的CPU、或存储CPU执行的程序等的未图示的存储装置。浴室内操作部5300通过CPU执行程序来进行各种处理及控制。例如，浴室内操作部5300通过CPU执行程序，作为切换部5330发挥作用。此外，作为浴室内操作部5300的切换部5330的功能也可以通过硬件而非软件来实现。另外，浴室内操作部5300具有麦克风5310、扬声器5320、开关5340(参照图34)。另外，浴室内操作部5300具有可与居室侧操作部5400及控制装置5200进行通信的通信器件。另外，例如，在由浴室内操作部5300操作的浴室外设备包括摄像机等摄像装置这样的情况下，浴室内操作部5300也可以具有显示器。
(2-4-1-1)麦克风
麦克风5310接受对热水热源机5010、红外线操作设备组5050的设备5050a、5050b、...5050n或网络连接设备组5060的设备5060a、5060b、...5060m的指示声音的输入。另外，在与居室侧操作部5400通话时，麦克风5310接受通话用声音(通常的会话)的输入。
(2-4-1-2)扬声器
扬声器5320用于各种声音的输出。
扬声器5320例如在与居室侧操作部5400通话时，输出输入到通话目标的居室侧操作部5400的通话用声音。
另外，当麦克风5310接受了对热水热源机5010或浴室外设备等的指示声音时，扬声器5320用声音报知已经接受了指示(例如，通过声音输出“已接受指示声音”这样的语句)。另外，例如，扬声器5320根据输入到麦克风5310的指示声音操作热水热源机5010及浴室外设备时，用声音报知设备已根据操作而动作(例如，通过声音输出“空调机已开始运转”这样的语句。
(2-4-1-3)切换部
切换部5330切换浴室内操作部5300的动作模式。
首先，对浴室内操作部5300的动作模式进行说明。
浴室内操作部5300具有第一模式和第二模式两个动作模式。
第一模式是将麦克风5310接受的声音用作指示声音的模式。具体地说，当选择第一模式作为浴室内操作部5300的动作模式时，输入到麦克风5310的声音被发送到控制装置5200。
第二模式是将麦克风5310所接受的声音用作与居室侧操作部5400的通话用声音的模式。具体地说，当选择第二模式作为浴室内操作部5300的动作模式时，麦克风5310所接受的声音被发送到居室侧操作部5400。
在此，无论是选择了第一模式及第二模式的哪个动作模式，都从浴室内操作部5300发送模拟的声音信号。但是，也可以根据动作模式从浴室内操作部5300发送不同格式的信号。例如，也可以是，在选择了第一模式作为动作模式的情况下，将A/D转换后的数字声音信号从浴室内操作部5300发送到控制装置5200，在选择了第二模式作为动作模式的情况下，从浴室内操作部5300向居室侧操作部5400发送(未进行A/D转换的)模拟的声音信号。
切换部5330基于开关5340接受的模式变更指令，在第一模式与第二模式之间切换浴室内操作部5300的动作模式。
(2-4-1-4)开关
开关5340是接受指示变更浴室内操作部5300的动作模式的模式变更指令的指令接受部的一例。虽然没有限定，但开关5340是按钮开关。在此，按下开关5340相当于模式变更指令的接受。
(2-4-2)居室侧操作部
居室侧操作部5400配置于浴室5000B1外的居室内。居室侧操作部5400例如配置于厨房内。居室侧操作部5400与浴室内操作部5300同样，是可对浴室外设备及热水热源机5010发出指示的远程操作设备。特别是，在此，居室侧操作部5400具有居室侧麦克风5410，通过向居室侧麦克风5410输入指示声音，能够操作浴室外设备及热水热源机5010。
居室侧麦克风5410例如安装在居室的墙壁上。此外，如后所述，居室侧操作部5400也被用作红外线信号的发送装置，因此优选的是，配置到在向红外线操作设备组5050的设备发送红外线信号时成为障碍物的物体少的地方。
居室侧操作部5400具有未图示的CPU、或存储CPU执行的程序等的未图示的存储装置。居室侧操作部5400通过CPU执行程序来进行各种处理或控制。例如，居室侧操作部5400通过CPU执行程序，作为切换部5430发挥作用。此外，作为居室侧操作部5400的切换部5430的功能也可以通过硬件而非软件来实现。另外，居室侧操作部5400具有居室侧麦克风5410、居室侧扬声器5420、切换部5430、开关5440、以及红外线信号发送部5040(参照图34)。另外，居室侧操作部5400具有可与浴室内操作部5300及控制装置5200进行通信的通信器件。另外，例如，在由居室侧操作部5400操作的浴室外设备包括照相机等摄像装置这样的情况下，居室侧操作部5400也可以具有显示器。
居室侧操作部5400与浴室内操作部5300可通话地连接。另外，居室侧操作部5400与控制装置5200可通信地连接。居室侧操作部5400和浴室内操作部5300及控制装置5200的连接例如是无线连接。但是，不限于此，居室侧操作部5400和浴室内操作部5300及控制装置5200的连接也可以是有线连接。
此外，居室侧麦克风5410、居室侧扬声器5420、切换部5430及开关5440分别是与浴室内操作部5300的麦克风5310、扬声器5320、切换部5330及开关5340同样的构成。因此，在此，为了避免重复，省略对居室侧麦克风5410、居室侧扬声器5420、切换部5430及开关5440的说明。
(2-4-2-1)红外线信号发送部
红外线信号发送部5040是向可通过红外线信号操作的红外线操作设备、即红外线操作设备组5050的设备5050a、5050b、...5050n发送红外线信号的发送机。
当接收到基于控制装置5200发送的、对浴室内操作部5300或居室侧操作部5400的指示声音的红外线信号的发送指令5000I时，红外线信号发送部5040向红外线操作设备组5050的设备5050a、5050b、...5050n的设备发送红外线信号。
更具体地进行说明。
首先，红外线信号的发送指令5000I是对红外线信号发送部5040的红外线信号的发送请求。此外，在红外线信号的发送指令5000I中，包括对发送红外线操作设备组5050的设备5050a、5050b、...5050n中的哪个设备发送红外线信号这样的信息、指示红外线信号的发送对象的设备执行怎样的动作这样的信息(对红外线信号的发送对象的设备的操作内容的信息)。
控制装置5200发送的红外线信号的发送指令5000I从控制装置5200无线或有线地发送到居室侧操作部5400。红外线信号发送部5040经由未图示的居室侧操作部5400的通信器件接收红外线信号的发送指令5000I。
在居室侧操作部5400的未图示的存储装置中，按红外线操作设备组5050的设备5050a、5050b、...5050n的设备且按操作内容存储有控制用的红外线信号的模式。红外线信号发送部5040当接收到发送指令5000I时，利用存储在居室侧操作部5400的未图示的存储部中的红外线信号的模式，向作为操作对象的红外线操作设备组5050的设备5050a、5050b、...5050n发送红外线信号。
(2-4-3)控制装置
控制装置5200基于浴室内操作部5300的麦克风5310接受的指示声音，控制浴室外设备(红外线操作设备组5050及网络连接设备组5060的设备)。另外，控制装置5200基于居室侧操作部5400的居室侧麦克风5410接受的指示声音，控制浴室外设备。另外，控制装置5200还基于浴室内操作部5300的麦克风5310及居室侧操作部5400的居室侧麦克风5410接受的指示声音，控制热水热源机5010。
控制装置5200与浴室内操作部5300及居室侧操作部5400可通信地连接。在此，控制装置5200与浴室内操作部5300及居室侧操作部5400的连接为无线连接，但也可以是有线连接。此外，控制装置5200也可以与浴室内操作部5300或居室侧操作部5400的一方形成为一体。另外，控制装置5200也可以是与浴室内操作部5300及居室侧操作部5400分体的装置。
另外，控制装置5200经由网络5080与分析服务器5020、网络连接设备组5060的设备及热水热源机5010可通信地连接。
控制装置5200是包括执行各种处理的CPU(省略图示)、存储由CPU执行的程序及各种信息的存储装置(省略图示)的计算机。通过CPU执行程序，控制装置5200进行各种处理。此外，控制装置5200由软件执行的各种处理也可以由硬件实现。
另外，控制装置5200包括对从浴室内操作部5300及居室侧操作部5400发送来的声音数据进行各种处理的声音处理用的芯片、作为通信部5250发挥作用的无线LAN适配器等。
控制装置5200主要具有声音处理部5230、通信部5250、控制部5210作为功能部(参照图34)。
(2-4-3-1)声音处理部
当从浴室内操作部5300及居室侧操作部5400接受声音数据时(当接受浴室内操作部5300的麦克风5310及居室侧操作部5400的居室侧麦克风5410所接受的指示声音的声音数据时)，声音处理部5230处理声音数据，生成信号5000S。
例如，声音处理部5230对从浴室内操作部5300及居室侧操作部5400接受的模拟声音数据(指示声音)进行A/D转换，更优选的是，使用各种声音数据压缩方式(例如MP3等)进行声音压缩，生成信号5000S。在其它例子中，声音处理部5230也可以生成将指示声音文本化的信号5000S。
(2-4-3-2)通信部
通信部5250是用于与控制装置5200与分析服务器5020、网络连接设备组5060的设备及热水热源机5010等进行通信的功能部。
控制装置5200经由作为通信线路的一例的网络5080与分析服务器5020、网络连接设备组5060的设备及热水热源机5010连接。
网络5080在此是因特网，但也可以是其它WAN。控制装置5200通过无线LAN与路由器5082连接，经由路由器5082与网络5080连接(参照图33)。通信部5250例如是在与路由器5082之间进行无线通信的无线LAN适配器。路由器5082具有WAN侧的接口和LAN侧的接口，使WAN和LAN相互连接。控制装置5200和路由器5082可通过有线LAN而非无线LAN连接。网络5080也可以是LAN。
通信部5250经由网络5080向作为声音识别装置的一例的分析服务器5020发送声音处理部5230生成的信号5000S(即，浴室内操作部5300的麦克风5310及居室侧操作部5400的居室侧麦克风5410所接受的指示声音)(参照图34)。即，通信部5250是声音信息发送部的一例。
另外，从通信部5250将后述的控制部5210对基于指示声音生成的浴室外设备的指令5000C经由网络5080发送到浴室外设备。另外，从通信部5250将后述的控制部5210对基于指示声音生成的热水热源机5010的指令5000C经由网络5080发送到热水热源机5010。
另外，通信部5250接收分析服务器5020对信号5000S的识别结果(即，浴室内操作部5300的麦克风5310及居室侧操作部5400的居室侧麦克风5410所接受的指示声音的识别结果)作为文本信息5000T。文本信息5000T例如是“开始空调的运转”、或“预约使用DVD录像机从Y时间～Z时间录制X频道”这样的内容。但是，在此显示的文本信息5000T的内容是用于说明的内容，并不限于特别举例说明的内容。
(2-4-3-3)控制部
控制部5210基于分析服务器5020对指示声音的识别结果(即文本信息5000T)，控制热水热源机5010、浴室外设备(红外线操作设备组5050及网络连接设备组5060的设备)。
控制部5210参照存储在控制装置5200的未图示的存储装置中的信息，基于文本信息5000T控制热水热源机5010及浴室外设备。
此外，在控制装置5200的存储装置中例如存储有以下信息。
在存储装置中，除了由CPU执行的程序以外，还存储有控制装置5200操作对象的设备(热水热源机5010、红外线操作设备组5050的设备、及网络连接设备组5060的设备)的列表。此外，优选在存储装置中分别与控制装置5200的操作对象的设备相关联地存储一个以上的关键字。此外，关键字是指包括在有关与该关键字相关联的设备的文本信息5000T中的可能性高的词。例如，虽然没有限定，但在存储装置中与热水热源机5010相关联地存储有“热水温度”这样的关键字。另外，在存储装置中，按控制装置5200操作对象的设备存储有可对该设备进行指示的内容(可操作的内容)。
另外，在控制装置5200的存储装置中，虽然只要在指示热水热源机5010或网络连接设备组5060的设备的任一个执行某动作时向该设备发送什么样的信号(指令5000C)即可，但按设备且按操作内容(按指示内容)进行存储。另外，在控制装置5200的存储装置中，按设备且按操作内容(按指示内容)存储有在指示红外线操作设备组5050的设备的任一个执行某动作时，向居室侧操作部5400的红外线信号发送部5040发送什么样的信号(红外线信号的发送指令5000I)。
当通信部5250接收到文本信息5000T时，控制部5210参照存储在控制装置5200的存储装置中的信息，判断(特定)文本信息5000T是关于哪个设备的信息。在例如文本信息5000T包括“热水机”这样的名称或与热水器相关的关键字(例如“热水温度”)的情况下，控制部5210将该文本信息5000T判断为与热水热源机5010相关的信息。
另外，控制部5210参照存储在控制装置5200的存储装置中的信息，进一步判断文本信息5000T向设备指示执行怎样的动作。同时，控制部5210判断文本信息5000T指示的动作的内容是否可以由设备执行。例如，具体地说，控制部5210判断文本信息5000T指示的动作的内容是否包括在存储于控制装置5200的存储装置中的、能够对设备指示的内容中。
然后，当结束特定文本信息5000T是与哪一个设备相关的信息、且对设备指示执行怎样的动作时，控制部5210参照存储于控制装置5200的存储装置中的信息，生成指令5000C(面向热水热源机5010或网络连接设备组5060的设备中的任一设备的信号)、或发送指令5000I(为了控制红外线操作设备组5050的设备而向居室侧操作部5400的红外线信号发送部5040发送的信号)。
然后，控制装置5200从通信部5250向发送目标的设备(从文本信息5000T特定的设备5010、5060a、5060b、...5060m或红外线信号发送部5040)发送指令5000C或发送指令5000I。
即，控制装置5200基于浴室内操作部5300的麦克风5310及居室侧操作部5400的居室侧麦克风5410所接受的指示声音，将对网络连接设备组5060的设备5060a、5060b、...5060m中的任一设备(称为对象浴室外设备)的指令5000C经由网络5080发送到对象浴室外设备，由此控制对象浴室外设备。
另外，控制装置5200通过基于浴室内操作部5300的麦克风5310及居室侧操作部5400的居室侧麦克风5410所接受的指示声音，将对热水热源机5010的指令5000C经由网络5080发送到热水热源机5010，控制热水热源机5010。
另外，控制装置5200通过基于浴室内操作部5300的麦克风5310及居室侧操作部5400的居室侧麦克风5410所接受的指示声音，向居室侧操作部5400的红外线信号发送部5040发送红外线信号的发送指令5000I，控制红外线操作设备组5050的设备5050a、5050b、...5050n中的任何一个。
此外，控制装置5200在控制部5210进行了上述判断的结果是不能特定与文本信息5000T相关的设备的情况、或者文本信息5000T中包含的指示内容是不能被与特定的文本信息5000T相关的设备执行的内容的情况下，也可以向存在成为文本信息5000T的来源的指示声音的输入的浴室内操作部5300或居室侧操作部5400发送报知该意旨的信号。
(2-5)分析服务器
分析服务器5020至少经由网络5080与控制装置5200可通信地连接。
当浴室内操作部5300或居室侧操作部5400已接受指示声音并且将指示声音发送到控制装置5200时，控制装置5200经由网络5080将基于指示声音的信号5000S发送到分析服务器5020(参照图34)。
分析服务器5020是通过执行存储在存储装置中的程序来分析从控制装置5200发送来的信号5000S的计算机。例如，具体地说，分析服务器5020是进行接收到的声音信号的声音识别的装置。
分析服务器5020例如分析作为信号5000S的声音数据并求出其特征量，利用包括存储在存储装置中的声音模型、语言模型及发音词典的声音识别词典，从特征量生成文本信息5000T。然后，分析服务器5020将基于浴室内操作部5300或居室侧操作部5400所接受的指示声音的信号5000S的识别结果即文本信息5000T发送到已发送信号5000S的控制装置5200。
此外，分析服务器5020不限定于执行声音识别处理的装置，例如也可以是识别基于从控制装置5200发送来的指示声音的文本数据格式的信号5000S的装置。
(3)特征
(3-1)
上述实施方式所涉及的设备控制系统5001具备设置于浴室5000B1内的浴室内操作部5300和控制装置5200。浴室内操作部5300具有麦克风5310。控制装置5200基于麦克风5310所接受的指示声音，至少控制配置于浴室5000B1外的浴室外设备。浴室外设备是与向浴室供应热水的热水热源机5010不同的设备。在本实施方式中，红外线操作设备组5050的设备5050a、5050b、...5050n及网络连接设备组5060的设备5060a、5060b、...5060m是浴室外设备的例子。
在此，由于能够通过浴室5000B1内的麦克风5310接受的指示声音来控制设置于浴室5000B1外的热水热源机5010以外的各种设备的动作，所以便利性高。
例如，通过能够从浴室5000B1内控制作为浴室外设备的一例的空调机，可容易确保洗澡后的舒适性。另外，例如，通过能够从浴室5000B1内进行作为浴室外设备的一例的DVD录像机的录像预约设定，即使在忘记录像预约的情况下，也能够不必特意从浴室5000B1中出来进行录像的设定。另外，例如，通过能够从浴室5000B1内变更作为浴室外设备的一例的照相机的摄像位置等，在浴室5000B1中也能够确认孩子或宠物等的情况。
(3-2)
在上述实施方式所涉及的设备控制系统5001中，控制装置5200通过基于指示声音将对浴室外设备(特别是在此为网络连接设备组5060的设备5060a、5060b、...5060m)的指令5000C经由网络5080发送到浴室外设备来控制浴室外设备。
在本设备控制系统5001中，能够从浴室5000B1内操作连接于网络5080的浴室外设备，即使在浴室外设备不是通过控制信号线(遥控电缆等)与浴室内操作部5300直接连接的设备的情况下，系统的用户也能够在浴室内控制浴室外设备，满足各种希望。
(3-3)
上述实施方式所涉及的设备控制系统5001具备居室侧操作部5400。居室侧操作部5400配置于浴室5000B1外的居室中。居室侧操作部5400具有居室侧麦克风5410及居室侧扬声器5420。居室侧操作部5400接受对浴室外设备的指示输入。控制装置5200基于居室侧操作部5400所接受的指示输入来控制浴室外设备。浴室内操作部5300具有扬声器5320。浴室内操作部5300和居室侧操作部5400可通话地连接。
在本设备控制系统5001中，在居室侧也能够从居室侧操作部5400控制各种浴室外设备。另外，可通过用于对浴室外设备输入指示声音的浴室内操作部5300的麦克风5310与居室内的人(接近居室侧操作部5400的人)进行通话，便利性高。
(3-4)
在上述实施方式所涉及的设备控制系统5001中，浴室内操作部5300具有作为指令接受部的一例的开关5340和切换部5330。开关5340接受指示浴室内操作部5300的动作模式的变更的模式变更指令。切换部5330基于模式变更指令，在第一模式与第二模式之间切换浴室内操作部5300的动作模式。在第一模式中，麦克风5310所接受的声音被用作指示声音。在第二模式中，麦克风5310所接受的声音被用作与居室侧操作部5400进行通话用的声音。
在此，由于麦克风5310的功能通过模式变更指令在指示声音接受功能与通信用声音接受功能之间切换，所以容易防止普通的会话被识别为指示声音、对浴室外设备的指示不能传递给控制装置之类的状态的发生。
(3-5)
在上述实施方式所涉及的设备控制系统5001中，浴室外设备包括可通过红外信号操作的红外线操作设备(红外线操作设备组5050的设备5050a、5050b、...5050n)。居室侧操作部5400具有向红外线操作设备发送红外线信号的红外线信号发送部5040。控制装置5200基于指示声音向红外线信号发送部5040发送使其发送红外线信号的指令，由此控制红外线操作设备。
在此，对于通过红外线信号操作的设备，也能够从浴室5000B1内进行操作，系统的用户可容易地在浴室内控制红外线操作设备，满足各种希望。
(3-6)
上述实施方式所涉及的设备控制系统5001具备作为声音信息发送部的一例的通信部5250(控制装置5200的通信部5250)。通信部5250将麦克风5310所接受的指示声音发送到作为声音识别装置的一例的分析服务器5020。控制装置5200基于分析服务器5020对指示声音的识别结果来控制浴室外设备。
在此，由于指示声音的声音识别由分析服务器5020进行，所以浴室内操作部5300不需要具备识别对浴室外设备的指示的声音识别功能，能够抑制设备控制系统5001的成本。
(3-7)
在上述实施方式所涉及的设备控制系统5001中，控制装置5200基于麦克风5310接受的指示声音来控制热水热源机5010。
在此，浴室内操作部5300也作为热水热源机5010用的操作部发挥作用，因此，不需要在浴室内设置多个操作部(热水热源机5010用的操作部和与热水热源机5010用的操作部不同的浴室外设备用的操作部)。
(4)变形例
以下示出上述实施方式的变形例。此外，变形例也可以在不矛盾的范围内彼此适当地组合。
(4-1)变形例6A
在上述实施方式所涉及的设备控制系统5001中，基于居室侧操作部5400的居室侧麦克风5410所接受的指示声音，控制作为浴室外设备的一例的红外线操作设备组5050及网络连接设备组5060的设备，但也可以通过声音以外的方式输入对居室侧操作部5400的指示。例如，在居室侧操作部5400中，也可以通过操作设置于居室侧操作部5400的未图示的按钮等代替声音来输入指示。
(4-2)变形例6B
从便利性的观点来看，优选上述实施方式所涉及的设备控制系统5001具有居室侧操作部5400，但也可以省略居室侧操作部5400。
此外，在省略居室侧操作部5400的情况下，优选设置红外线信号发送机，其与控制装置5200可通信地连接，根据来自控制装置5200的红外线信号的发送指令5000I，将与红外线信号发送部5040同样的红外线信号发送到红外线操作设备组5050的设备。
另外，在存在居室侧操作部5400的情况下，居室侧操作部5400也可以不具有红外线信号发送部5040，设备控制系统5001也可以具有红外线信号发送部5040来代替红外线信号发送部5040。
(4-3)变形例6C
在上述实施方式中，控制装置5200用于控制一栋建筑物5000B(例如，集合住宅内的一间住宅)的浴室外设备，但不限于此。例如，控制装置5200也可以构成为，在一个集合住宅的多个住宅中共用，基于来自各住宅的浴室内操作部的麦克风的指示声音，对多个住宅控制该住宅的浴室外设备。
另外，也可以构成为，在各建筑物中设置可经由网络5080与多个建筑物的多个浴室内操作部连接的、具有上述实施方式的控制装置5200的特别是控制部5210的功能的服务器代替设置控制装置5200，基于来自各建筑物的浴室内操作部的麦克风的指示声音，服务器控制该建筑物的浴室外设备。
(4-4)变形例6D
在上述实施方式中，物理开关5340作为指令接受部发挥作用，但指令接受部并不限于开关5340的形式。
例如，也可以代替开关5340，将浴室内操作部5300的麦克风5310作为指令接受部而使其发挥作用。具体地进行说明。
在此，浴室内操作部5300的动作模式通常设定为第二模式。在浴室内操作部5300中设置只能识别特定的声音(例如某个字)的声音识别芯片。声音识别芯片检查输入到浴室内操作部5300的麦克风5310的声音是否是特定的声音。而且，当声音识别芯片判断为向麦克风5310输入了该特定的声音时，切换部5330例如仅在规定时间将浴室内操作部5300的动作模式从第二模式切换为第一模式。
(4-5)变形例6E
在上述实施方式中，控制装置5200具有通信部5250，但不限于此。例如，也可以为，控制装置5200具有上述控制部5210的功能，另一设备具有声音处理部5230及通信部5250的功能。
(4-6)变形例6F
在上述实施方式中，设备控制系统5001是可通过指示声音操作热水热源机5010、红外线操作设备组5050的设备及网络连接设备组5060的设备的系统，但不限于此。
例如，在设备控制系统5001中，热水热源机5010和/或红外线操作设备组5050的设备及网络连接设备组5060的设备的一方也可以不是操作对象。
此外，在红外线操作设备组5050的设备不是设备控制系统5001的操作对象的情况下，设备控制系统5001也可以不具有不必要的构成(例如，居室侧操作部5400的红外线信号发送部5040)。
(4-7)变形例6G
在上述实施方式中，热水热源机5010也是控制装置5200的操作对象，但不限于此。例如，热水热源机5010的动作也可以通过操作设置于浴室内操作部5300的未图示的操作按钮而不是控制装置5200进行操作，并且通过经由遥控电缆发送信号进行控制。
另外，在浴室5000B1中也可以与浴室外设备的浴室内操作部分开设置热水热源机5010用的浴室内操作部。
(4-8)变形例6H
在上述实施方式中，从控制装置5200向分析服务器5020发送基于指示声音的信号5000S，通过分析服务器5020进行信号5000S的识别处理，但设备控制系统5001不限于这样的方式。
例如，控制装置5200也可以具有与分析服务器5020同样的声音识别功能，由控制装置5200执行与上述的分析服务器5020同样的处理。
<第十三实施方式>
以下，参照附图对第十三实施方式所涉及的设备管理系统6001进行说明。
(1)包括设备管理系统的设备系统的概述
图35是包括设备管理系统6001的设备系统6000的概略构成图。图36是设备系统6000的概略框图。此外，在图36中，对于设备系统6000的一部分构成，省略绘制。
设备系统6000主要包括操作器件6200、空调机6010、红外线操作设备组6050、网络连接设备组6060、6040、分析服务器6020、空调机服务器6030、以及设备服务器6070(参照图35及图36)。设备管理系统6001包括操作器件6200。
设备管理系统6001是通过声音的指示来操作空调机6010、包括在红外线操作设备组6050中的设备6050a、6050b、...6050n及包括在网络连接设备组6060中的设备6060a、6060b、...6060m的系统。
另外，设备管理系统6001是在存在多个输出声音(具有声音输出部)的设备的环境中，通过控制设备的声音输出，抑制设备输出的声音重叠的困扰、各设备输出的声音难以听清等故障的发生的系统。此外，在本实施方式中，作为输出声音的多个设备的例子，假设了操作器件6200、空调机6010、设备6060a。设备6060a例如是DVD录像机。操作器件6200是操作空调机6010、设备6060a的动作的远程操作设备，是第一设备的一例。另外，空调机6010及设备6060a是第二设备的一例。
空调机6010、红外线操作设备组6050、网络连接设备组6060及6040是配置在建筑物6000B中的设备(参照图35)。例如，建筑物6000B是独栋的住宅，但不限于此。建筑物6000B也可以是办公楼、商业设施、工厂等。分析服务器6020、空调机服务器6030及设备服务器6070没有限定，但通常设置于与建筑物6000B不同的地方。
配置于建筑物6000B中的空调机6010、红外线操作设备组6050的设备、网络连接设备组6060的设备及6040各自的台数可以是一台也可以是多台，而无论图35中绘制的台数是多少。此外，在此，以配置于建筑物6000B中的空调机6010及6040台数为一台，配置于建筑物6000B的红外线操作设备组6050及网络连接设备组6060的设备台数分别为多台进行说明。
此外，在图35中，为了简化说明，仅绘制了一栋建筑物6000B，其中配置由设备管理系统6001控制动作的空调机6010、红外线操作设备组6050及网络连接设备组6060。但是，建筑物6000B也可以是多栋。即，设备管理系统6001也可以是控制分别配置于多个建筑物6000B中的空调机6010、红外线操作设备组6050及网络连接设备组6060的动作的系统。
操作器件6200设置于建筑物6000B内，用于操作建筑物6000B内的空调机6010、红外线操作设备组6050的设备及网络连接设备组6060的设备。此外，在此，虽然在建筑物6000B内仅绘制出一台操作/通信器件，但在建筑物6000B内也可以设置多个操作器件6200。另外，操作器件6200不限于固定型，也可以是能够携带到建筑物6000B外的便携式终端。换言之，空调机6010、红外线操作设备组6050及网络连接设备组6060的设备也可以构成为，使用可携带的操作器件6200从建筑物6000B的外部进行操作。
(2)详细构成
下面对操作器件6200、空调机6010、红外线操作设备组6050、网络连接设备组6060、分析服务器6020、空调机服务器6030、设备服务器6070及6040进行说明。
(2-1)操作器件
操作器件6200是远程操作装置的一例。操作器件6200是用于操作包括第二设备(空调机6010及设备6060a)的、建筑物6000B内的空调机6010、包括在红外线操作设备组6050中的设备6050a、6050b、...6050n及包括在网络连接设备组6060中的设备6060a、6060b、...6060m的动作的器件。
此外，操作器件6200也可以是除了如下说明的功能之外还具有其它功能(例如作为钟表或音乐播放器的功能)的设备。
在本实施方式中，操作器件6200安装于建筑物6000B内。例如，操作器件6200被载置于桌子或架子上、或者被固定于壁面等上。
在另一实施方式中，操作器件6200也可以是便携式终端。便携式终端是具有声音接受部的智能手机、移动电话、平板终端、可佩戴终端等，类型不限。例如，具体地说，操作器件6200是操作者佩戴在手腕上携带的手表式的设备。
此外，在本实施方式中，为了简化说明，以操作器件6200为一台进行说明，但操作器件6200也可以是多台。在建筑物6000B内使用多个操作器件6200的情况下，多个操作器件6200各自也可以与其它操作器件6200的类型不同。
操作器件6200包括执行各种处理的CPU(未图示)、存储由CPU执行的程序及各种信息的存储装置(省略图示)。另外，操作器件6200包括声音接受部6210具有的麦克风元件6210a、声音输出部6220具有的扬声器6220a、对麦克风元件6210a获取的声音进行各种处理的声音处理用芯片、作为通信部6250发挥作用的无线LAN适配器等。
操作器件6200具有声音接受部6210、声音输出部6220、存储部6240、判断部6270、声音输出控制部6280、声音处理部6230、通信部6250、以及开关6260作为功能部(参照图36)。
(2-1-1)声音接受部
声音接受部6210接受对空调机6010、红外线操作设备组6050的设备6050a、6050b、...6050n及网络连接设备组6060的设备6060a、6060b、...6060m的指示声音的输入。
声音接受部6210具有接受声音的麦克风元件6210a。麦克风元件6210a的数量可以是单数，也可以是复数。
例如，在操作器件6200是固定式的设备的情况下，将麦克风元件6210a设为复数，且将多个麦克风元件6210a分别配置为容易从不同的地方获取声音，由此，无论说话者的位置如何，都可容易地通过声音接受部6210可靠地获取声音。
(2-1-2)声音输出部
声音输出部6220具有扬声器6220a，通过声音(除了嘟嘟声或蜂鸣声等之外，还包括声音(语言声音))输出各种信息。声音输出部6220是第一声音输出部的一例。
以下，对声音输出部6220的基本动作进行说明。声音输出部6220的基本动作是指不执行后述的声音输出控制部6280进行的声音输出控制时的动作的方式。
例如，当声音接受部6210接受了特定指示声音时，声音输出部6220用声音报知已接受特定指示声音。例如，当接受了特定指示声音时，声音输出部6220通过声音输出“已接收特定指示声音”这样的语句。稍后描述特定指示声音。
另外，声音输出部6220例如在操作设备(空调机6010、红外线操作设备组6050的设备或网络连接设备组6060的设备)时，通过声音输出与对设备的操作相关的信息。在从声音输出部6220发送的与对设备的操作相关的信息中，还包括与对第二设备(空调机6010、设备6060a)的操作相关的信息(第一信息)。
详细说明与对设备的操作相关的信息。
如后所述，当声音接受部6210已接受指示声音时，操作器件6200生成基于指示声音的信号6000S(对指示声音进行A/D转换处理，再进行压缩处理后的声音数据)，从通信部6250将信号6000S发送到分析服务器6020。分析服务器6020执行接收到的信号6000S的声音识别处理。然后，分析服务器6020、空调机服务器6030或设备服务器6070基于分析服务器6020的声音识别处理的结果，生成对操作对象的设备的指令。此时，分析服务器6020、空调机服务器6030或设备服务器6070生成的指令的内容(命令哪个设备执行怎样的动作)被作为指令信息发送到操作器件6200(通信部6250)(参照图36)。此外，在此，对从分析服务器6020、空调机服务器6030或设备服务器6070向操作器件6200发送指令信息进行了说明，但并不限于此，也可以从接受(操作)指令的设备侧向通信部6250发送指令信息。
当通信部6250接收指令信息时，声音输出部6220基于接收到的指令信息，通过声音输出与对设备的操作相关的信息(对哪个设备执行怎样的操作的信息)。通过声音输出与对设备的操作相关的信息，从而从声音接受部6210输入了指示声音的设备的操作者能够确认自己发出的指示声音是否被正确识别。此外，声音输出部6220在接收到的指令信息是向空调机6010指示开始运转的信息的情况下，例如通过声音输出“已接受空调机的运转操作”的语句。
另外，操作器件6200也可以构成为，接收与作为操作器件6200的操作对象的空调机6010、红外线操作设备组6050的设备及网络连接设备组6060的设备的当前的动作内容及动作状态相关的信息，并通过声音输出部6220的扬声器6220a，通过声音输出该信息。此外，与设备的动作内容及动作状态相关的信息可以从设备侧发送，也可以从掌握了这种信息的构成(例如，空调机服务器6030或设备服务器6070)发送。
(2-1-3)存储部
在存储部6240中，除了操作器件6200的CPU(省略绘制)执行的程序以外，还存储有各种信息。在存储于存储部6240的信息中，包括存储于位置关联信息存储区域6240a的位置关联信息、存储于声音输出项目存储区域6240b的声音输出内容信息。
(2-1-3-1)位置关联信息存储区域
存储于位置关联信息存储区域6240a的位置关联信息是与作为第一设备的操作器件6200及作为第二设备的空调机6010及设备6060a的位置相关的信息。位置关联信息例如是各设备(操作器件6200、空调机6010及设备6060a)的设置场所(房间名)的列表(参照图37A及图37B)。
此外，在此，在设置各设备的房间中规定了设置场所，但也可以在房间中不规定设置场所。
例如，可以在区域中规定设置场所。例如，即使设备设置在同一房间的情况下，也可以判断为设置位置根据该区域而不同。另外，例如，在建筑物6000B有多层的情况下，也可以而按层而不是房间规定区域。另外，设置场所也可以根据距操作器件6200(第一设备)的距离来规定(例如，如果在与操作器件6200距离5m以内的区域设置第二设备，则看作该第二设备被设置于与操作器件6200相同的区域等)。
位置关联信息例如是操作器件6200的用户(例如建筑物6000B的居民)从未图示的输入部输入的信息。
此外，在此，存储于位置关联信息存储区域6240a的位置关联信息是仅与具有声音输出部的操作器件6200、空调机6010及设备6060a相关的信息。但是，不限于此。在位置关联信息存储区域6240a中，也可以登记关于操作器件6200及操作器件6200操作对象的所有设备(空调机6010、红外线操作设备组6050的设备及网络连接设备组6060的设备)的位置关联信息。
(2-1-3-2)声音输出项目存储区域6240b
存储于声音输出项目存储区域6240b的声音输出项目信息是与作为第一设备的操作器件6200及作为第二设备的空调机6010及设备6060a通过声音输出的项目相关的信息。具体地说，声音输出项目信息是汇总了操作器件6200的声音输出部6220、后述的空调机6010的声音输出部6140、及后述的设备6060a的声音输出部6062输出的声音的项目的列表(参照图38)。此外，存储于声音输出项目存储区域6240b的声音输出项目信息不考虑后述的声音输出控制部6280对声音输出的控制。换言之，即使是存储于声音输出项目存储区域6240b的声音输出项目信息，声音输出控制部6280对声音输出的控制的结果是，声音输出部6220有时不通过声音对一部分项目输出信息。
在图38的例子中，操作器件6200用声音从声音输出部6220输出与特定指示声音接受相关的信息。另外，例如，在图38的例子中，操作器件6200通过声音输出与对空调机6010的运转开始操作、运转停止操作、运转模式变更操作及设定温度变更操作相关的信息(与对空调机6010的操作相关的第一信息)。另外，在图38的例子中，操作器件6200通过声音输出与对DVD录像机(设备6060a)的启动操作、录像预约设定操作及停止操作相关的信息(与对设备6060a的操作相关的第一信息)。此外，优选操作器件6200通过声音输出不仅与第二设备相关，而且与操作对象的所有设备(包括不具有声音输出部的设备)的操作相关的信息。即，在作为声音输出项目信息的一例的图38中，在列表中仅登记与对空调机6010及设备6060a的操作相关的项目，但优选的是，关于与空调机6010及设备6060a以外的设备相关的项目，也被登记在列表中。
另外，在图38的例子中，空调机6010通过声音输出与运转开始、运转通知、运转模式变更相关的信息。另外，在图38的例子中，DVD录像机(设备6060a)通过声音输出与录像预约设定相关的信息。
此外，图38所示的声音输出项目信息是用于说明的例子，各设备6200、6010、6060a通过声音输出信息的项目不限于在此示出的项目。
关于操作器件6200，例如，当操作器件6200的用户等从未图示的输入部输入操作对象设备即操作器件6200的操作对象的设备时，自动地(按照预定的规则)制作声音输出项目信息。另外，关于空调机6010及设备6060a，声音输出项目信息例如是可以从该空调机6010及设备6060a的制造公司的主页等下载的信息。但是，声音输出项目信息也可以是从未图示的输入部全部手动输入的信息。
(2-1-4)判断部
判断部6270判断作为第一设备的一例的操作器件6200与作为第二设备的一例的空调机6010之间的位置关系、操作器件6200与作为第二设备的一例的设备6060a(DVD录像机)之间的位置关系。
此外，判断部6270主要判断第一设备和第二设备是否处于规定的位置关系。在此，第一设备和第二设备处于规定的位置关系的情况是指，第一设备和第二设备处于第一设备输出的声音和第二设备输出的声音容易相互影响的位置关系的情况。例如，对第一设备和第二设备处于规定的位置关系的情况没有限定，但包括第一设备与第二设备的距离比规定的距离近的情况。另外，对第一设备和第二设备处于规定的位置关系的情况没有限定，但包括第一设备和第二设备配置于同一区域内的情况。另外，对第一设备和第二设备处于规定的位置关系的情况没有限定，但包括在第一设备与第二设备之间配置有具有隔音作用的部件(例如墙)的情况。
例如，优选判断部6270基于存储在存储部6240的位置关联信息存储区域6240a中的位置关联信息，判断操作器件6200与空调机6010的位置关系、操作器件6200与设备6060a的位置关系。具体地说，优选判断部6270基于存储在存储部6240的位置关联信息存储区域6240a中的位置关联信息，判断操作器件6200和空调机6010的设置场所是否相同、操作器件6200和设备6060a的设置场所是否相同。
例如，在位置关联信息存储区域6240a存储有如图37A所示的位置关联信息的情况下，判断部6270判断为操作器件6200和空调机6010处于规定的位置关系，且判断为操作器件6200和设备6060a未处于规定的位置关系。
(2-1-5)声音输出控制部
声音输出控制部6280基于判断部6270的判断结果，控制操作器件6200及第二设备的至少一方的声音输出的打开/关闭或输出音量。在本实施方式中，特别是声音输出控制部6280基于判断部6270的判断结果，控制操作器件6200及声音输出的打开/关闭或输出音量。
关于声音输出控制部分6280进行的控制，稍后描述。
(2-1-6)声音处理部
声音处理部6230处理声音接受部6210的麦克风元件6210a所接受的指示声音并生成信号6000S。另外，声音处理部6230仅识别麦克风元件6210a所接受的指示声音中的特定指示声音。声音处理部6230例如是执行这些功能的集成电路。
声音处理部6230对指示声音(除特定指示声音以外)进行A/D转换，更优选使用各种声音数据压缩方式(例如MP3等)进行声音压缩并生成信号6000S。在另一实施方式中，声音处理部6230也可以生成将指示声音(除特定指示声音以外)文本化的信号6000S。
另外，当声音接受部6210已接受指示声音时，声音处理部6230判断所接受的指示声音的声音模式是否与例如存储于存储部6240的特定指示声音的字的声音模式一致，由此来识别特定指示声音。此外，在此的特定指示声音是请求操作器件6200如下操作的声音：使声音处理部6230基于接着特定指示声音输入到声音接受部6210的指示声音生成信号6000S，并使通信部6250发送所生成的信号6000S。
(2-1-7)通信部
通信部6250是用于操作器件6200与分析服务器6020、空调机服务器6030、设备服务器6070、空调机6010及网络连接设备组6060的设备等进行通信的功能部(参照图36)。
操作器件6200经由作为通信线路的一例的网络6080与分析服务器6020、空调机服务器6030、设备服务器6070、空调机6010及网络连接设备组6060的设备等连接。
(参照图35)。
网络6080在此是因特网，但也可以是其它WAN。操作器件6200通过无线LAN与路由器6082连接，且经由路由器6082与网络6080连接(参照图35)。通信部6250例如是在与路由器6082之间进行无线通信的无线LAN适配器。路由器6082具有WAN侧的接口和LAN侧的接口，使WAN和LAN相互连接。此外，操作器件6200和路由器6082也可通过有线LAN而非无线LAN连接。另外，网络6080还可以是LAN。
通信部6250经由网络6080向分析服务器6020发送基于声音接受部6210所接受的声音(除特定指示声音外)的信号6000S(参照图36)。此外，通信部6250除分析服务器6020之外，还向空调机服务器6030及设备服务器6070发送信号6000S。即，通信部6250也可以向多个地址(例如，分析服务器6020和空调机服务器6030)发送信号6000S(参照图36)。
另外，当分析服务器6020、空调机服务器6030或设备服务器6070根据通信部6250发送的信号6000S生成对装置的指令时，通信部6250例如从分析服务器6020、空调机服务器6030或设备服务器6070接收上述的指令信息。
另外，如上所述，通信部6250也可以接收关于操作器件6200的操作对象的空调机6010、红外线操作设备组6050的设备及网络连接设备组6060的设备的当前动作内容及动作状态的信息。
(2-1-8)开关
开关6260是用于切换声音接受部6210的动作状态的开关。
虽然没有限定，但开关6260是按钮开关。通过按下开关6260，在不接受声音的睡眠状态与可接受声音的活动状态之间切换声音接受部6210的动作状态。
此外，也可以是，每次按下开关6260时，声音接受部6210的动作状态在睡眠状态与活动状态之间切换。另外，当按下开关6260时，声音接受部6210的动作状态也可以仅在规定时间从睡眠状态切换到活动状态。
此外，也可以是，操作器件6200不具有开关6260，声音接受部6210的动作状态始终被设定为活动状态。但是，为了避免声音接受部6210在无意间的定时接受声音(为了避免空调机6010、红外线操作设备组6050及网络连接设备组6060的设备的误动作)，优选在操作器件6200中设置开关6260。
(2-2)空调机
空调机6010是能够通过向操作器件6200的声音接受部6210输入指示声音来操作的空调机。指示声音没有限定，例如是“打开空调”、“将设定温度设定为25℃”等声音。此外，除声音操作之外，空调机6010也可以由通常的遥控器操作。
空调机6010主要具有室内单元6012、室外单元6014、连接它们之间的制冷剂连络配管(未图示)、以及控制器6150(参照图35及图36)。
空调机6010是进行空调对象空间的空气调节的装置。空调对象空间例如是建筑物6000B内的配置室内单元6012的房间。
在空调机6010中，室内单元6012和室外单元6014经由制冷剂连络配管连接，由此，室内单元6012的室内热交换器(省略图示)、室外单元6014的压缩机、室外热交换器、膨胀阀等(省略图示)通过配管连接，构成制冷剂回路。在空调机6010中，通过使制冷剂在制冷剂回路内循环，进行设置有室内单元6012的空间的制冷/制热。
关于利用了蒸汽压缩冷冻循环的空调机6010的动作原理及动作内容，因为通常广为人知，所以在此省略说明。此外，空调机6010不必一定是能够实施空调对象空间的制冷/制热双方的空调机，也可以是制冷专用或制热专用的空调机。
此外，在本实施方式中，空调机6010在室内单元6012的室内热交换器中，在流经室内热交换器的内部的制冷剂与空调对象空间的空气之间进行热交换，但空调机不限于这样的设备。例如，空调机6010也可以是在室内单元6012(风扇盘管单元)的室内热交换器中，在流经室内热交换器的内部的冷水/热水与空调对象空间的空气之间进行热交换的装置。
控制器6150是控制空调机6010的动作的控制装置。
控制器6150包括室内单元6012具有的控制基板(未图示)和室外单元6014具有的控制基板(未图示)。构成控制器6150的室内单元6012及室外单元6014的控制基板的CPU通过执行存储于控制基板等存储装置中的各种程序来执行各种处理。另外，控制器6150包括作为后述的通信部6170发挥作用的无线LAN适配器的设备等。
控制器6150主要具有通信部6170、空调机控制部6190和声音输出部6140。
通信部6170主要用于空调机6010与空调机服务器6030进行通信(参照图36)。
空调机6010(通信部6170)经由网络6080与空调机服务器6030连接(参照图35)。空调机6010与路由器6082通过无线LAN连接，再经由路由器6082与网络6080连接(参照图35)。此外，空调机6010和路由器6082也可通过有线LAN而非无线LAN连接。
通信部6170例如是在与路由器6082之间进行无线通信的无线LAN适配器。通信部6170具有发送信息的发送部6170a和接收信息的接收部6170b作为功能部(参照图36)。
发送部6170a优选向空调机服务器6030发送关于与空调机6010及空调对象空间中的至少一方相关的状态量的信息6000J(参照图36)。虽然没有限定，但与空调机6010相关的状态量例如包括在制冷剂回路的各种部位由传感器(未图示)测定的制冷剂的温度/压力、室外单元6014的压缩机的变频控制马达(未图示)的转速、或室外单元6014的膨胀阀的开度。对与空调对象空间相关的状态量没有限定，但包括空调对象空间的测量温度。
接收部6170b例如接收基于分析服务器6020对信号6000S的分析结果生成的指令6000C。优选的是，接收部6170b接收空调机服务器6030基于分析服务器6020对信号6000S的分析结果和关于从发送部6170a向空调机服务器6030发送的状态量的信息6000J生成的指令6000C。
虽然没有限定，但指令6000C例如与空调机6010的运转的打开/关闭、空调机6010的运转模式(制冷/制热/除湿/送风等)的切换、设定温度(空调对象空间的目标温度)的变更、室外单元6014的压缩机的变频控制马达(未图示)的转速的目标值、室外单元6014的膨胀阀的开度的目标值、及室内单元6012的变频控制的风扇马达的转速的目标值的至少一个相关。
空调机控制部6190根据接收部6170b接收的指令6000C、来自未图示的通常的遥控器的指令等，控制空调机6010的动作。例如，空调机控制部6190根据接收部6170b接收的指令6000C，基于空调机6010的设定(设定温度等)、未图示的各种传感器的测量值等，控制室外单元6014的压缩机、膨胀阀、室内单元6012的风扇等的动作。
声音输出部6140具有未图示的扬声器。声音输出部6140通过声音输出与空调机6010的动作内容和/或状态相关的信息(第二信息)。声音输出部6140通过声音输出的信息的项目存储于未图示的存储装置中，且声音输出部6140通过声音输出规定的项目的信息。例如，在本实施方式中，声音输出部6140通过声音输出与空调机6010的运转开始、运转停止、运转模式变更相关的第二信息。例如，就声音输出部6140而言，关于空调机6010的运转开始，通过声音输出“开始运转”这样的信息，关于空调机6010的运转停止，通过声音输出“停止运转”这样的信息，关于空调机6010的运转模式变更，通过声音输出与变更后的运转模式相关的信息(例如，“设定为制冷模式”等)。此外，声音输出部6140通过声音输出的信息的项目及声音的内容是例示，不限定于此。
(2-3)红外线操作设备组
红外线操作设备组6050的设备6050a、6050b、...6050n是可通过红外线信号操作的设备。红外线操作设备组6050的设备6050a、6050b、...6050n没有限定，但例如包括电风扇、照明设备、音频设备、微波炉等。红外线操作设备组6050的设备6050a、6050b、...6050n也可以不连接到网络6080。
红外线操作设备组6050的设备6050a、6050b、...6050n是可通过根据对操作器件6200指示声音的输入而从6040发送的红外线信号操作的设备。在可通过红外线信号操作的内容中，例如，包括设备6050a、6050b、...6050n的打开/关闭、若为电风扇则为风量设定、若为照明设备则为亮度设定、若为音频设备则为音量设定等。
此外，红外线操作设备组6050的设备6050a、6050b、...6050n还可以构成为，除了声音操作之外(除了根据指示声音从6040发送的红外线信号进行的操作之外)，还可以通过设置于通常的红外线遥控器及设备6050a、6050b、...6050n的主体上的开关进行操作。
(2-4)网络连接设备组
网络连接设备组6060的设备6060a、6060b、...6060m是可通过经由网络6080发送的信号进行操作的设备。网络连接设备组6060的设备6060a、6060b、...6060m没有限定，但例如包括电视、DVD录像机、洗衣机、冰箱、热水器等。例如，在本实施方式中，设备6060a是DVD录像机。网络连接设备组6060的设备6060a、6060b、...6060m具有未图示的无线LAN适配器，经由路由器6082与网络6080连接(参照图35)。网络连接设备组6060的设备6060a、6060b、...6060m经由网络6080与分析服务器6020及设备服务器6070的至少一方可通信地连接(参照图35)。此外，网络连接设备组6060的设备6060a、6060b、...6060m和路由器6082也可以通过有线LAN而非无线LAN连接。
网络连接设备组6060的设备6060a、6060b、...6060m通过根据对操作器件6200的指示声音的输入而从分析服务器6020或设备服务器6070发送的信号进行操作。在能够通过从分析服务器6020或设备服务器6070发送的信号操作的内容中，例如，包括设备6060a、6060b、...6060m的打开/关闭、若为电视则为频道或音量的变更、若为DVD录像机则为录像预约设定等。
此外，网络连接设备组6060的设备6060a、6060b、...6060m也可以构成为，除了声音操作之外(除了根据指示声音经由网络6080发送来的信号进行的操作之外)，还可以通过常用的遥控器或设置于设备6060a、6060b、...6060m的主体上的开关来操作。
设备6060a是第二设备的一例，具有声音输出部6062。声音输出部6062具有未图示的扬声器。声音输出部6062将与设备6060a的动作内容和/或状态相关的信息(第二信息)作为声音输出。声音输出部6062通过声音输出的信息的项目被存储于未图示的存储装置中，声音输出部6062通过声音输出规定项目的信息。例如，在本实施方式中，声音输出部6062通过声音输出与设备6060a的录像设定预约设定相关的第二信息。例如，声音输出部6062对于设备6060a的录像设定预约设定，通过声音输出“从Y时间～Z时间录制X频道”这样的信息。此外，声音输出部6062通过声音输出的信息的项目或声音的内容是例示，不限于此。
(2-5)分析服务器
分析服务器6020经由网络6080与操作器件6200、空调机6010、空调机服务器6030、设备服务器6070、及6040可通信地连接。
当操作器件6200接受对空调机6010、红外线操作设备组6050的设备或网络连接设备组6060的设备的指示声音时，通信部6250将基于指示声音的信号6000S经由网络6080发送到分析服务器6020(参照图36)。
分析服务器6020是通过执行存储在存储装置中的程序来分析接收到的信号6000S的计算机。例如，具体地说，分析服务器6020进行接收到的声音信号的声音识别。另外，分析服务器6020也可以识别接收到的文本数据格式的信号6000S的含义。
此外，在分析服务器6020的存储装置中，除了程序以外，例如还存储有各操作器件6200可操作的设备(空调机6010、红外线操作设备组6050的设备6050a、6050b、...6050n及网络连接设备组6060的设备6060a、6060b、...6060m)的列表。即，分析服务器6020掌握能够从各操作器件6200操作哪个设备。另外，关于网络连接设备组6060的设备6060a、6060b、...6060m，存储有与控制对象设备6060a、6060b、...6060m是否是分析服务器6020的直接控制对象(分析服务器6020及设备服务器6070的任一个服务器的控制对象)相关的信息。
分析服务器6020例如分析作为信号6000S的声音，求出其特征量，并利用包括存储在存储装置中的声音模型、语言模型及发音词典的声音识别词典，从特征量生成文本信息。分析服务器6020生成的文本信息没有限定，例如是“打开空调机”、“将空调机的设定温度设定为25度”、“关闭照明装置”、“打开电视”等文本信息。
当生成的文本信息是与空调机6010的控制相关的信息的情况下(例如，文本信息包括与空调机相关的关键字的情况下)，分析服务器6020将信号6000S的分析结果(即生成的文本信息)经由网络6080发送到空调机服务器6030(参照图36)。
当文本信息是与红外线操作设备组6050的设备6050a、6050b、...6050n的控制相关的信息的情况下(例如，文本信息包括与红外线操作设备组6050相关的关键字的情况下)，分析服务器6020向6040发送指令，命令其发送与信号6000S的分析结果(即生成的文本信息)对应的红外线信号。例如，在文本信息是与包括在红外线操作设备组6050的设备6050a、6050b、...6050n中的照明装置相关的信息(例如，“关闭照明装置”)的情况下，分析服务器6020对6040发送指令，命令其向照明装置发送指示关闭的红外线信号。针对6040的指令经由网络6080从分析服务器6020发送到6040。此外，优选在从分析服务器6020向红外线操作设备组6050的设备(6040)发送指令时，分析服务器6020对操作器件6200发送上述指令信息。
当文本信息是与网络连接设备组6060的设备6060a、6060b、...6060m的控制相关的信息的情况下(例如，文本信息包含与网络连接设备组6060相关的关键字的情况下)，分析服务器6020将与信号6000S的分析结果(即生成的文本信息)对应的指令发送到网络连接设备组6060的设备6060a、6060b、...6060m。例如，在文本信息是与包括在网络连接设备组6060的设备6060a、6060b、...6060m中的电视相关的信息(例如，“打开电视”)的情况下，分析服务器6020可以向电视发送指示开机的指令。针对网络连接设备组6060的设备6060a、6060b、...6060m的指令从分析服务器6020经由网络6080发送到网络连接设备组6060的设备6060a、6060b、...6060m。此外，优选在从分析服务器6020向网络连接设备组6060的设备发送指令时，分析服务器6020对操作器件6200发送上述指令信息。
此外，在文本信息是与网络连接设备组6060的设备6060a、6060b、...6060m的控制相关的信息的情况、且控制对象的设备6060a、6060b、...6060m不是分析服务器6020的直接的控制对象的情况下，将文本信息发送到控制该设备6060a、6060b、...6060m的设备服务器6070。然后，经由网络6080将指令从设备服务器6070发送到设备6060a、6060b、...6060m。
(2-6)空调机服务器
空调机服务器6030基于从分析服务器6020发送的分析服务器6020对信号6000S的分析结果(即分析服务器6020生成的文本信息)和关于从空调机6010的发送部6170a适当发送的与空调机6010及空调对象空间的至少一方相关的状态量的信息6000J生成指令6000C。然后，空调机服务器6030经由网络6080向空调机6010的接收部6170b发送指令6000C。虽然没有限定，但例如当作为文本信息接受“打开空调机”的指令时，空调机服务器6030基于当前的空调对象空间的温度等确定空调机6010各部的动作，并将其作为指令6000C发送。此外，优选在从空调机服务器6030经由网络6080向空调机6010发送指令6000C时，空调机服务器6030向操作器件6200发送上述的指令信息。
此外，在此，空调机服务器6030除了分析服务器6020对信号6000S的分析结果之外，还基于信息6000J生成指令6000C，但不限于此。空调机服务器6030也可以仅基于分析服务器6020对信号6000S的分析结果生成指令6000C。
另外，空调机服务器6030蓄积从操作器件6200发送来的信号6000S，使用信号6000S进行各种分析。
此外，在本实施方式中，设备系统6000中包括空调机服务器6030，但不限于此。例如，在空调机6010能够基于分析服务器6020对信号6000S的分析结果(即分析服务器6020生成的文本信息)直接确定运转内容的情况下，也可以不设置空调机服务器6030。而且，也可以将分析服务器6020对信号6000S的分析结果作为指令6000C直接发送到空调机6010的接收部6170b。
(2-7)设备服务器
设备服务器6070基于从分析服务器6020发送的、分析服务器6020对信号6000S的分析结果(即分析服务器6020生成的文本信息)，生成对网络连接设备组6060的设备6060a、6060b、...6060m的指令。而且，设备服务器6070经由网络6080向操作对象的网络连接设备组6060的设备6060a、6060b、...6060m发送指令。此外，在将指令6000C经由网络6080从设备服务器6070发送到空调机6010时，优选设备服务器6070向操作器件6200发送上述指令信息。
此外，在图35中，设备服务器6070是一台，但在存在多个类型的由设备服务器6070操作(不通过来自分析服务器6020的指令)的设备6060a、6060b、...6060m的情况下，优选存在与该类型的数量相当的设备服务器6070。
另外，在设备6060a、6060b、...6060m的所有设备都根据来自分析服务器6020的指令进行操作的情况下，设备服务器6070也可以不存在。
(2-8)红外线发送机
6040具有按红外线操作设备组6050的设备6050a、6050b、...6050n的设备且按操作内容存储控制用的红外线信号模式的存储部(未图示)。6040利用存储于存储部的红外线信号模式，根据从分析服务器6020经由网络6080发送来的指令，向作为操作对象的红外线操作设备组6050的设备6050a、6050b、...6050n发送红外线信号。
(3)声音输出控制部对声音输出的控制
声音输出控制部6280基于判断部6270的判断结果，控制操作器件6200的声音输出部6220的声音输出的打开/关闭或输出音量。
声音输出控制部6280的声音输出控制是着眼于以下观点进行的。
1.当在操作第一设备的地方(例如，设置有第一设备的地方)听不到或几乎听不到第二设备的声音输出部输出的声音的情况下，优选第一设备通过声音输出信息。在这样构成的情况下，即使在操作者使用第一设备从远离第二设备的位置操作第二设备的情况下，也能够确认对第二设备的操作已正确完成。
2.当在操作第一设备的地方能听到第二设备的声音输出部输出的声音的情况下，第一设备也可以不通过声音输出信息。特别优选的是，在第一设备输出的信息的内容也是第二设备输出的信息的内容的情况下，该信息不通过声音从第一设备输出。
3.即使在操作第一设备的地方能听到第二设备的声音输出部输出的声音的情况下，在第一设备输出的信息的内容是第二设备未输出的信息的内容的情况下，也优选从第一设备通过声音输出该信息。在这样构成的情况下，能够抑制应传达的信息未被传达给操作者这样的故障的发生。
鉴于这样的观点，声音输出控制部6280例如如下控制操作器件6200的声音输出。
例如，如图37A所示，设为在存储部6240的位置关联信息存储区域6240a存储有将操作器件6200和空调机6010设置于同一房间1内。此时，判断部6270判断为操作器件6200与空调机6010处于规定的位置关系(处于第一设备输出的声音与第二设备输出的声音容易相互影响的位置关系)。
在这种情况下，优选声音输出控制部6280例如以通过第一音量输出与对空调机6010的操作无关的第三信息，不输出与对空调机6010的操作相关的第一信息的方式控制操作器件6200。例如，在存储部6240的声音输出项目存储区域6240b存储有如图38的声音输出内容信息的情况下，优选声音输出控制部6280以通过第一音量输出与对空调机6010的操作无关的项目的信息(即，与特定指示声音接受、录像机启动操作、录像机录像预约设定操作及录像机停止操作相关的信息)的方式控制操作器件6200(此外，在图37A的例子中，由于操作器件6200和DVD录像机(设备6060a)彼此被设置于不同的房间，所以不需要特别控制与对设备6060a的操作相关的信息的声音输出)。另一方面，优选声音输出控制部6280以不通过声音输出与对空调机6010的操作相关的项目的信息(与空调机运转开始操作、空调机运转停止操作、空调机运转模式变更操作及空调机设定温度变更操作相关的信息)的方式控制操作器件6200。
此外，作为不通过声音将第一信息输出到声音输出部6220的方法，例如，考虑在声音输出部6220通过声音输出第一信息的定时，声音输出控制部6280将声音输出部6220的扬声器6220a的开关控制为关闭。另外，还考虑在声音输出部6220通过声音输出第一信息的定时，声音输出控制部6280将扬声器6220a的音量控制为零。另外，还考虑声音输出控制部6280将声音输出部6220实际上通过声音输出的信息的项目列表与声音输出内容信息分开制作并存储于存储部6240，并从该列表中排除第一信息。
另外，声音输出控制部6280也可以以通过比与对空调机6010的操作无关的第三信息的输出音量(第一音量)小的第二音量输出与对空调机6010的操作相关的第一信息的方式控制操作器件6200，代替以不通过声音输出第一信息的方式控制操作器件6200。
此外，更优选的是，声音输出控制部6280优选以通过第三音量(例如与上述第一音量相同的音量)输出与对空调机6010的操作相关的第一信息中内容与空调机6010通过声音输出的第二信息不重复的信息(例如，若为图38的例子则是与空调机设定温度变更操作相关的信息)的方式控制操作器件6200。另外，优选声音输出控制部6280以不通过声音输出或者通过小于第三音量的第四音量(例如与上述第二音量相同的音量)输出第一信息中内容与第二信息重复的信息(例如，若为图38的例子则是与空调机运转开始操作、空调机运转停止操作及空调机运转模式变更操作相关的信息)的方式控制操作器件6200。
接着，如图37B所示，设为在存储部6240的位置关联信息存储区域6240a存储有操作器件6200和空调机6010彼此设置于不同的房间的信息。此时，判断部6270判断为操作器件6200和空调机6010不处于规定的位置关系。
在这种情况下，优选声音输出控制部6280以至少通过声音输出与对空调机6010的操作相关的第一信息及与对空调机6010的操作无关的第三信息的方式控制操作器件6200。即，优选声音输出控制部6280对于声音输出项目信息的操作器件6200的声音输出项目的所有项目信息(但是，在另一第二设备未被设置于与操作器件6200同一房间的情况下)，以至少通过声音输出的方式控制操作器件6200。更优选的是，声音输出控制部6280优选以通过相对较大的音量(例如，上述的第一音量)输出与对空调机6010的操作相关的第一信息及与对空调机6010的操作无关的第三信息的方式控制操作器件6200。
(4)特征
此外，在此，作为第二设备的一例，举出空调机6010说明设备管理系统6001的特征，但即使第二设备是设备6060a，也能够获得同样的特征。
(4-1)
上述实施方式所涉及的设备管理系统6001是管理具有作为第一设备的一例的操作器件6200和作为第二设备的一例的空调机6010的系统，操作器件6200具有作为输出声音的第一声音输出部的一例的声音输出部6220，空调机6010具有作为输出声音的第二声音输出部的一例的声音输出部6140，第二设备与第一设备不同。设备管理系统6001具备判断部6270和声音输出控制部6280。判断部6270判断操作器件6200与空调机6010的位置关系。声音输出控制部6280基于判断部6270的判断结果，控制操作器件6200和空调机6010的至少一方的声音输出的打开/关闭或输出音量。特别是，在此，声音输出控制部6280基于判断部6270的判断结果，控制操作器件6200的打开/关闭或输出音量。
在本设备管理系统6001中，根据操作器件6200及空调机6010的位置关系，进行至少一个设备6200、6010的声音输出的打开/关闭的控制或音量的控制，因此能够抑制两设备6020、6010输出的声音重叠的困扰、各设备6200、6010输出的声音难以听清等故障的发生。
(4-2)
在上述实施方式所涉及的设备管理系统6001中，操作器件6200是操作空调机6010的动作的远程操作设备。声音输出部6220至少通过声音输出与对空调机6010的操作相关的第一信息。声音输出部6140通过声音输出与空调机6010的动作内容和/或状态相关的第二信息。
在此，操作器件6200是空调机6010的远程操作设备，其通过声音报知已进行对空调机6010的操作等，空调机6010是通过声音报知与自己的动作内容和/或状态相关的信息的设备。在这种情况下，进行至少一个设备的声音输出的打开/关闭的控制或音量的控制，所以能够抑制两设备6200、6010输出的声音重叠的困扰、因两设备6200、6010输出较大的声音而导致操作者混乱等故障的发生。
(4-3)
在上述实施方式所涉及的设备管理系统6001中，声音输出部6220通过声音输出与对空调机6010的操作无关的第三信息。在判断部6270判断为操作器件6200和空调机6010处于规定的位置关系的情况下，声音输出控制部6280以通过第一音量输出第三信息，且不通过声音输出或者通过比第一音量小的第二音量输出第一信息的方式控制操作器件6200。
在此，操作器件6200和空调机6010处于规定的位置关系的情况是指，操作器件6200和空调机6010处于操作器件6200输出的声音和空调机6010输出的声音容易相互影响的位置关系的情况。在操作器件6200和空调机6010处于规定的位置关系的情况下，虽然没有限定，但例如包括操作器件6200与空调机6010的距离比规定距离近的情况、操作器件6200和空调机6010配置于同一区域内的情况。
在此，在判断为操作器件6200和空调机6010处于规定的位置关系的情况下，对于操作器件6200输出的信息中与对空调机6010的操作相关的第一信息，以不通过声音输出或者抑制音量的方式进行控制。因此，能够抑制两设备6200、6010输出的声音重叠的困扰、因两设备6200、6010输出相对较大的声音而导致操作者混乱等故障的发生。
(4-4)
在上述实施方式所涉及的设备管理系统6001中，在判断部6270判断为操作器件6200和空调机6010不处于规定的位置关系的情况下，声音输出控制部6280以至少通过声音输出第一信息及第三信息的方式控制操作器件6200。
在此，当判断为操作器件6200和空调机6010不处于规定的位置关系的情况下时，换言之，在判断为操作器件6200输出的声音与空调机6010输出的声音彼此不影响的情况下，通过声音输出第一信息和第三信息双方。因此，即使在操作者从远离空调机6010的位置使用操作器件6200操作空调机6010的情况下，操作者也容易确认对空调机6010的操作已正确完成。
(4-5)
在上述实施方式所涉及的设备管理系统6001中，在判断部6270判断为操作器件6200和空调机6010处于规定的位置关系的情况下，声音输出控制部6280以通过第三声音输出第一信息中内容与第二信息不重复的信息，且不通过声音输出或通过小于第三音量的第四音量输出第一信息中内容与第二信息重复的信息的方式控制操作器件6200。
在此，在判断为操作器件6200和空调机6010处于规定的位置关系的情况下，对于在操作器件6200输出的与对空调机6010的操作相关的第一信息中空调机6010未作为信息输出的声音，以相对较大的音量输出。因此，在本装置管理系统6001中，能够抑制应传递的信息未能传递给操作者的故障的发生。
(4-6)
上述实施方式所涉及的设备管理系统6001具备存储部6240。存储部6240存储与操作器件6200及空调机6010的至少一方的位置相关的位置信息。在此，特别是，存储部6240存储与操作器件6200及空调机6010之间的位置相关的位置关联信息。判断部6270基于存储在存储部6240中的位置关联信息，判断操作器件6200与空调机6010的位置关系。
在此，基于存储在存储部6240中的位置关联信息，容易正确地掌握两设备6200、6010的位置关系，容易抑制两设备6200、6010输出的声音重叠的困扰、各设备6200、6010输出的声音难以听清等故障的发生。
(5)变形例
以下示出上述实施方式的变形例。此外，变形例也可以在不矛盾的范围内彼此适当地组合。
(5-1)变形例7A
在上述实施方式所涉及的设备管理系统6001中，判断部6270基于存储在存储部6240中的位置关联信息，判断第一设备与第二设备的位置关系，但判断部6270对位置关系的判断方法不限于这种方法。
例如，设备管理系统6001在第一设备或第二设备上或者第一设备或第二设备附近具有照相机，判断部6270也可以将映入照相机的范围的另一设备(将照相机设置于第一设备侧的情况下为第二设备，将照相机设置于第二设备侧的情况下为第一设备)判断为与照相机侧的设备处于规定的位置关系的设备。
另外，例如，在设备管理系统6001中，也可以是，声音接受部6210实测第二设备输出的声音，判断部6270将测量的声音的大小大于规定值的第二设备判断为与操作器件6200(第一设备)处于规定的位置关系的设备。
另外，例如，设备管理系统6001也可以具备探测部，该探测部利用GPS、使用多个无线LAN接入点的Wi-Fi定位等室内定位技术等，探测第一设备(操作器件6200)及第二设备的至少一方的位置。例如，在第一设备的操作器件6200是可穿戴的(例如，手表式的)器件的情况下，也可以在操作器件6200上设置检探测部6290(参照图39)，探测操作器件6200的位置。而且，判断部6270也可以基于探测部6290的探测结果，判断操作器件6200与空调机6010的位置关系。
在这样的设备管理系统6001中，基于设备6200和6010的位置探测结果，容易正确地掌握两设备6200、6010的位置关系，容易抑制两设备6200、6010输出的声音重叠的困扰、各设备6200、6010输出的声音难以听清等故障的发生。
(5-2)变形例7B
在上述实施方式中，设备管理系统6001是可通过指示声音操作空调机6010、红外线操作设备组6050的设备及网络连接设备组6060的设备的系统，但不限于此。
例如，在设备管理系统6001中，空调机6010、红外线操作设备组6050的设备及网络连接设备组6060的设备的一部分可以不是操作对象。在空调机6010、红外线操作设备组6050的设备及网络连接设备组6060的设备的一部分排除在操作对象之外的情况下，不必要的构成(例如，6040、空调机服务器6030、设备服务器6070)也可以从设备系统6000的构成中排除。
(5-3)变形例7C
在上述实施方式中，设备系统6000的分析服务器6020、空调机服务器6030及设备服务器6070是不同的服务器，但不限于此。例如，也可以是一个服务器作为分析服务器6020及空调机服务器6030发挥作用，或者作为分析服务器6020、空调机服务器6030及设备服务器6070发挥作用。
另外，相反地，上述实施方式中说明的分析服务器6020、空调机服务器6030及设备服务器6070各自的功能也可以由多台服务器而非一台服务器实现。
(5-4)变形例7D
在上述实施方式所涉及的设备管理系统6001中，举出空调机6010及设备6060a(DVD录像机)作为第二设备的例子，但这些设备只是例示，不限于此。
第二设备只要是具有声音输出部的设备即可，对其产品的种类没有特别限定。例如，如果第二设备是具有声音输出部的设备，则可以是上述实施方式的红外线操作设备组6050的设备(例如，电风扇、照明设备、音频设备、微波炉等)，也可以是网络连接设备组6060的DVD录像机以外的设备(例如电视、冰箱、洗衣机、热水器等)。
(5-5)变形例7E
在上述实施方式所涉及的设备管理系统6001中，举出空调机6010及设备6060a(DVD录像机)作为第二设备的例子，且举出作为操作空调机6010及设备6060a的动作的远程操作设备的操作器件6200作为第一设备的例子，但是这些设备只是例示，不限于此。例如，第一设备和第二设备也可以是不具有一方操作另一方这样的关系的设备。
例如，作为具体例，第一设备是设置于电影院或音乐厅的、具有扬声器作为声音输出部的音响设备。音响设备的声音输出部将音乐或电影的台词等作为声音输出。第二设备是具有输出铃声等的扬声器的智能手机等便携式通信器件。而且，智能手机的探测部例如利用智能手机的GPS功能等探测智能手机的位置，智能手机的判断部基于位置探测结果，判断音响设备与智能手机的位置关系。例如，智能手机的判断部基于智能手机的位置探测结果，判断智能手机是否位于电影院或音乐厅内，由此判断音响设备与智能手机位置关系(音响设备和手机是否存在于同一空间)。而且，智能手机的声音输出控制部基于智能手机的判断部的判断结果，例如关闭智能手机的声音输出。
通过这样构成，能够抑制便携式通信器件的来电声音等与音响设备输出的声音重叠的困扰、难以听清声音设备输出的声音等故障的发生。
(5-6)变形例7F
在上述实施方式中，从操作器件6200向分析服务器6020发送基于指示声音的信号6000S，通过分析服务器6020进行信号6000S的识别处理，但设备管理系统6001不限于这种方式。
例如，操作器件6200也可以具有与分析服务器6020相同的识别功能，由操作器件6200执行与上述分析服务器6020同样的处理。
另外，操作器件6200除分析服务器6020的功能之外，还可以具有空调机服务器6030或设备服务器6070的功能。
(5-7)变形例7G
上述实施方式的设备管理系统6001是可通过声音操作空调机6010等的系统，但不限于此。例如，设备管理系统6001的操作器件6200也可以是不通过声音输入而通过按钮操作、文本输入来操作空调机6010等的器件。
(5-8)变形例7H
在上述实施方式的设备管理系统6001中，控制操作器件6200的声音输出控制部6280设置于操作器件6200中，但声音输出控制部也可以设置于设备系统6000中的其它地方。
例如，在上述实施方式中，在声音输出部6220中，基于指令信息进行信息的声音的输出。因此，声音输出控制部也可以设置于分析服务器6020、空调机服务器6030及设备服务器6070等服务器侧。而且，对于在操作器件6200中不应通过声音输出的内容的指令信息，也可以通过分析服务器6020、空调机服务器6030及设备服务器6070等服务器进行控制，而不发送到操作器件6200。
另外，关于判断部6270，不必一定搭载于操作器件6200，例如也可以通过服务器6020、6030、6070、或其它服务器等判断操作器件6200与第二设备的位置关系。
(5-9)变形例7I
在上述实施方式的设备系统中，控制操作器件6200的声音输出，但不限于此，也可以由声音输出控制部控制第二设备(例如空调机6010或设备6060a)的声音输出。
例如，在由判断部6270判定为操作器件6200和第二设备处于规定的位置关系的情况下，操作器件6200的声音输出控制部6280也可以向第二设备(例如空调机6010)发送禁止声音输出部6140的输出的指令。
另外，例如，也可以在空调机服务器6030及设备服务器6070侧进行操作器件6200和第二设备是否处于规定的位置关系的判断，并向第二设备发送禁止声音输出部输出声音的指令。
(5-10)变形例7J
在上述实施方式中，第一设备及第二设备的声音输出部主要输出声音(语言音)，但不限于此。第一设备及第二设备的声音输出部也可以主要通过嘟嘟声等输出信息。
<第十四实施方式>
在第十三实施方式所涉及的设备管理系统6001中，判断部6270判断第一设备与第二设备的位置关系，声音输出控制部6280基于判断部6270的判断结果，控制第一设备及第二设备的至少另一方的声音输出的打开/关闭或输出音量。例如，在一方式中，判断部6270判断操作器件6200与空调机6010的位置关系，声音输出控制部6280基于判断部6270的判断结果，控制操作器件6200的声音输出的打开/关闭或输出音量。
但是，不限于此，设备管理系统6001A(参照图40)也可以如下构成。此外，设备管理系统6001A除了判断部6270A及声音输出控制部6280A之外，与第十三实施方式是同样的。因此，在此，对于设备管理系统6001A，主要说明与设备管理系统6001的不同点(判断部6270A及声音输出控制部6280A)，省略其它说明的大部分。
在设备管理系统6001A中，判断部6270A判断的内容与第十三实施方式的判断部6270的不同。与判断部6270不同，判断部6270A判断第一设备输出的声音及第二设备输出的声音的一方对第一设备输出的声音及第二设备输出的声音的另一方的阻碍程度。此外，第一设备输出的声音及第二设备输出的声音的一方对第一设备输出的声音及第二设备输出的声音的另一方的阻碍的程度是指一个设备输出的声音阻碍另一个设备输出的声音的程度(例如，第一设备输出的声音阻碍第二设备输出的声音的听取的程度)。而且，声音输出控制部6280A基于判断部6270A的判断结果，控制第一设备及第二设备的至少一方的声音输出的打开/关闭或输出音量。
以下详细地进行说明。此外，以下，将操作器件6200设为第一设备的一例，将空调机6010设为第二设备的一例进行说明。
在设备管理系统6001A中，判断部6270A判断操作器件6200的声音输出部6220输出的声音及作为第二设备的一例的空调机6010的声音输出部6140输出的声音的一方对操作器件6200的声音输出部6220输出的声音及空调机6010的声音输出部6140输出的声音的另一方的阻碍程度。特别是，在本实施方式的设备管理系统6001A中，判断部6270A判断空调机6010的声音输出部6140输出的声音对操作器件6200的声音输出部6220输出的声音的阻碍程度。但是，在其它实施方式中，判断部6270A(或者设置于操作器件6200外的未图示的判断部)也可以判断操作器件6200的声音输出部6220输出的声音对空调机6010的声音输出部6140输出的声音的阻碍程度。另外，判断部6270A(或者设置于操作器件6200外的未图示的判断部)也可以判断空调机6010的声音输出部6140输出的声音对操作器件6200的声音输出部6220输出的声音的阻碍程度和操作器件6200的声音输出部6220输出的声音对空调机6010的声音输出部6140输出的声音的阻碍程度双方。
另外，在设备管理系统6001A中，声音输出控制部6280A基于判断部6270A的判断结果，控制操作器件6200及空调机6010的至少一方的声音输出的打开/关闭或输出音量。例如，在此，声音输出控制部6280A基于判断部6270A的判断结果，控制空调机6010的(更具体地说，空调机6010的声音输出部6140的)声音输出的打开/关闭或输出音量。此外，设为构成为，声音输出控制部6280A通过经由空调机服务器6030或者直接与控制器6150进行通信，能够控制空调机6010的声音输出部6140的打开/关闭或输出音量等。在判断部6270A判断为空调机6010的声音输出部6140输出的声音对操作器件6200的声音输出部6220输出的声音的阻碍程度(以后，为了简化说明，有时仅称为阻碍程度)在规定程度的情况下，声音输出控制部6280A控制空调机6010的声音输出的打开/关闭或输出音量。此外，在判断部6270A判断为阻碍程度在规定程度的情况下，声音输出控制部6280A也可以控制操作器件6200的声音输出的打开/关闭或输出音量。
判断部6270A进行的阻碍程度是否是规定程度的判断、及声音输出控制部6280A进行的声音输出的打开/关闭或输出音量的控制例如如下进行。
在一例中，在设备管理系统6001A中，操作器件6200尝试通过麦克风元件6210a获取从空调机6010的声音输出部6140输出的声音，判断部6270A基于麦克风元件6210a所获取的声音判断阻碍程度是否在规定程度。虽然没有限定，但在一实施方式中，当对操作器件6200的声音接受部6210的麦克风元件6210a输入请求从空调机6010的声音输出部6140输出测试声音的指示声音时，操作器件6200生成基于指示声音的信号6000S，并从通信部6250将信号6000S发送到分析服务器6020。分析服务器6020执行接收到的信号6000S的声音识别处理。然后，分析服务器6020或空调机服务器6030基于分析服务器6020的声音识别处理结果，生成对的操作对象的空调机6010的指令6000C(请求从声音输出部6140输出测试声音的指令)，并向空调机6010发送。空调机6010的声音输出部6140接受指令6000C并在规定时间输出测试声音。另一方面，操作器件6200的麦克风元件6210a尝试获取空调机6010的声音输出部6140输出的测试声音。
而且，例如，判断部6270A在能够获取空调机6010的声音输出部6140输出的测试声音的情况下，判断为阻碍程度在规定程度。或者，也可以是，判断部6270A不仅能够获取测试声音，而且在判断为获取的测试声音的声音大小在规定大小以上的情况下，判断为阻碍程度在规定程度。然后，声音输出控制部6280基于判断部6270A的判断结果(在判断为阻碍的程度在规定程度的情况下)，进行将空调机6010的声音输出关闭的控制或降低输出音量的控制。在这种方式中，在操作器件6200的周围，听不到或只能以较小的声音听到空调机6010的声音输出部6140输出的声音，因此，操作器件6200的声音输出部6220输出的声音的听取不容易被阻碍。
在其它方式中，也可以是，设备管理系统6001A尝试通过配置于与麦克风元件6210a不同的位置(例如，在设置有空调机6010及操作器件6200的房间内，且离开空调机6010及操作器件6200的位置)的麦克风元件(未图示)获取空调机6010的声音输出部6140输出的声音，判断部6270A基于未图示的麦克风元件获取的声音的结果，进行与上述同样的判断。在这种方式中，在麦克风元件的设置部位(例如，设备管理系统6001的用户主要活动的空间)周围，听不到或只能以较小的声音听到空调机6010的声音输出部6140输出的声音，因此，操作器件6200的声音输出部6220输出的声音的听取不易被阻碍。
另外，在其它方式中，设备管理系统6001A尝试通过麦克风元件(与麦克风元件6210a或麦克风元件6210a不同的未图示的麦克风元件)，在声音输出部6220通过声音输出与对空调机6010的操作相关的信息(第一信息)的定时，获取与空调机6010的声音输出部6140输出的空调机6010的动作内容和/或状态相关的信息(第二信息)的声音的输出。而且，也可以是，在麦克风元件获取到声音输出部6140输出的声音的情况下，判断部6270A判断为阻碍程度在规定程度。在该情况下，声音输出控制部6280A也可以基于判断部6270A的判断结果错开空调机6010的声音输出的定时来执行控制，代替基于判断部6270A的判断结果进行关闭空调机6010的声音输出的控制或降低输出音量的控制。在这种方式中，在麦克风元件的设置部位的周围，空调机6010的声音输出部6140输出的声音与操作器件6200的声音输出部6220输出的声音重叠而听不到，因此操作器件6200的声音输出部6220输出的声音的听取很难被阻碍。
另外，在其他方式中，判断部6270A也可以不实测声音而是基于第一设备与第二设备的位置关系或变形例7A中例示的方式来判断阻碍的程度。例如，在第一设备与第二设备的距离接近规定距离的情况下，判断部6270A也可以判断为第一设备输出的声音及第二设备输出的声音的一方对第一设备输出的声音及第二设备输出的声音的另一方的阻碍程度在规定程度。另外，例如，在第一设备和第二设备被配置于同一房间的情况下，判断部6270A也可以判断为第一设备输出的声音及第二设备输出的声音的一方对第一设备输出的声音及第二设备输出的声音的另一方的阻碍程度也在规定程度。
此外，在判断部6270A判断为第一设备输出的声音及第二设备输出的声音的一方对第一设备输出的声音及第二设备输出的声音的另一方的阻碍程度在规定程度的情况下，声音输出控制部6280A也可以与第十三实施方式同样地控制第一设备(例如作为远程操作设备的一例的操作器件6200)，以便通过第一音量输出上述第三信息(与对第二设备的操作无关的信息)，不通过声音或者通过比第一音量小的第二音量输出上述第一信息(与对第二设备的操作相关的信息)。
另外，在判断部6270A判断为第一设备输出的声音及第二设备输出的声音的一方对第一设备输出的声音及第二设备输出的声音的另一方的阻碍的程度不在规定程度的情况下，声音输出控制部6280A也可以与第十三实施方式同样地控制第一设备(例如作为远程操作设备的一例的操作器件6200)，以便至少通过声音输出上述第一信息及第三信息。
另外，在判断部6270A判断为第一设备输出的声音及第二设备输出的声音的一方对第一设备输出的声音及第二设备输出的声音的另一方的阻碍的程度在规定程度的情况下，声音输出控制部6280A也可以与第十三实施方式同样地控制第一设备(例如作为远程操作设备的一例的操作器件6200)，以便通过第三音量输出上述第一信息中内容与第二设备通过声音输出的第二信息(与第二设备的动作内容和/或状态相关的信息)不重复的信息，且不通过声音输出或者通过比第三音量小的第四音量输出上述第一信息中内容与上述第二信息重复的信息。
另外，在第十四实施方式中，存储部6240也可以存储与第一设备输出的声音及第二设备输出的声音的一方对第一设备输出的声音及第二设备输出的声音的另一方的阻碍的程度相关的阻碍关联信息。而且，判断部6270A也可以基于存储在存储部6240中的阻碍关联信息，判断第一设备输出的声音及第二设备输出的声音的一方对第一设备输出的声音及第二设备输出的声音的另一方的阻碍程度。
此外，在第十四实施方式所涉及的设备管理系统6001A中，也可以在不矛盾的范围内适当地应用第十三实施方式及其变形例的构成。
<第十五实施方式>
(1)声音信息分析系统的构成
如图41中一例所示，第一实施方式所涉及的声音信息分析系统7001具备空调机7010和信息处理装置(声音信息分析部)7100。此外，虽然要执行的处理有所不同，但是信息处理装置7100是与第一实施方式等中的分析服务器20同样的装置。
(1-1)空调机
如图41、42所示，空调机7010具备室外机(第一空调机)7020、室内机(第二空调机)7040、及控制部7060，在被空调空间7000S内生成并吹出规定状态的调节空气。此外，规定状态是指调节空气的温度、风量、风向中的任何一个或任意组合的状态。
如图42所示，室外机7020和室内机7040经由制冷剂配管7011、7012及封闭阀7013、7014相互连接，形成蒸汽压缩式的冷冻循环。空调机7010的各构成设备由控制部7060控制。
室外机7020设置于被空调空间7000S的外侧，主要具备压缩机7021、四通切换阀7022、室外热交换器7023、室外风扇7024、膨胀机构7025等。此外，在本实施方式中，“膨胀机构”是指能够对制冷剂减压的机构，例如膨胀阀、毛细管都相当于此。另外，搭载于室外机7020的室外控制电路7029控制这些室外机7020的构成设备。
另外，将第一麦克风7028装拆自如地安装于室外机7020。在室外机7020上安装有第一麦克风7028的情况下，第一麦克风7028在被空调空间7000S的外侧获取在第一麦克风7028周边产生的“外侧音”。所获取的外侧音经由后述的控制部7060发送到信息处理装置7100。另外，第一麦克风7028可以根据来自控制部7060的输出命令，在第一麦克风7028的周边输出各种声音信息。
室内机7040设置于被空调空间7000S的内侧，主要具备室内热交换器7041、室内风扇7042等。另外，搭载于室内机7040的室内控制电路7049控制这些室内机7040的构成设备。
而且，第二麦克风7048可装拆地安装于室内机7040。在第二麦克风7048被安装于室内机7040的情况下，第二麦克风7048在被空调空间7000S的内侧获取在第二麦克风7048周边产生的“内侧音”。所获取的内侧音经由后述的控制部7060发送到信息处理装置7100。另外，第二麦克风7048可以根据来自控制部7060的输出命令，向第二麦克风7048的周边输出各种声音信息。
控制部7060控制空调机7010的内部机构，由室外控制电路7029和室内控制电路7049构成。例如，控制部7060根据用户经由遥控器等输入的命令，控制空调机7010的内部机构。更具体地说，控制部7060根据制冷运转的命令控制各设备，以使制冷剂按压缩机7021、作为散热器的室外热交换器7023、膨胀机构7025、作为蒸发器的室内热交换器7041的顺序循环。另外，控制部7060根据制热运转的命令控制各设备，以使制冷剂按压缩机7021、作为散热器的室内热交换器7041、膨胀机构7025、作为蒸发器的室外热交换器7023的顺序循环。此外，根据控制对象，室外控制电路7029或室内控制电路7049可以单独执行控制，室外控制电路7029及室内控制电路7049也可以协同执行控制。
另外，控制部7060可以预先被一体化装入信息处理单元7070，或者可以随后追加信息处理单元7070。如图43所示，信息处理单元7070具备输入部7071、输出部7072、通信部7073、记录部7074、以及处理部7075。
输入部7071将各种信息输入到信息处理单元7070。通过输入部7071的功能，可将从遥控器等发送来的空调机7010的设定信息输入到处理部7075。另外，可将由第一麦克风7028及第二麦克风7048等检测出的声音信息输入到处理部7075。
输出部7072从信息处理单元7070输出各种信息。通过经由输出部7072输出控制信息，能够控制空调机7010的内部机构。另外，通过输出部7072的功能，能够在遥控器的显示面板等上显示空调机7010的运转信息。另外，通过输出部7072的功能，能够从第一麦克风7028及第二麦克风7048输出各种声音信息。
通信部(发送部)73具有用于与因特网等网络7000NW连接的功能。可以经由通信部7073与外部的信息处理装置7100通信。
记录部7074由ROM、RAM等实现，记录输入到信息处理单元7070的信息及由信息处理单元7070计算的信息等。另外，记录部7074记录经由输入部7071输入的信息。此外，记录部7074也能够构成为记录与特定的关键字及/特定频率对应的声音信息。
处理部7075由CPU、GUP等实现，执行信息处理。处理部7075通过执行记录于记录部7074的程序来实现各种功能。另外，处理部7075经由第一麦克风7028及第二麦克风7048检测被空调空间7000S的外侧及内侧的声音信息，经由通信部7073将检测到的声音信息发送到信息处理装置7100。此外，处理部7075也可以不总是发送声音信息。例如，处理部7075仅在检测到与记录于记录部7074的特定的关键字及/特定频率对应的声音信息的情况下，从待机模式转变为检测模式，并将检测出的声音信息发送到信息处理装置7100。
(1-2)信息处理装置
如图43所示，信息处理装置7100具有输入部7101、输出部7102、通信部7103、记录部7104、以及处理部7105，经由因特网等网络7000NW与内置于空调机7010的信息处理单元7070连接。
在此，输入部7101向信息处理装置7100输入各种信息。输出部7102输出来自信息处理装置7100的各种信息。
通信部7103与外部网络7000NW连接，可以进行信息通信。另外，通信部7103基于处理部7105进行的分析结果，将规定信息发送到指定的发送目标7007。作为发送目标7007的例子，可举出空调机7010的用户以及其家人的移动电话、客户中心、警察、医院等。
记录部7104由ROM、RAM等实现，记录输入到信息处理装置7100的信息及由信息处理装置7100计算的信息等。在此，记录部7104具有“声音信息分析DB7104D”。另外，记录部7104还记录发送目标7007的发送目标信息等。
如图44所示，声音信息分析DB7104D与时刻t及各空调机7010的识别信息相关联，随时记录外侧音的信息及内侧音的信息。另外，声音信息分析DB7104D还记录处理部7105对声音信息的分析结果。此外，如图44所示，各空调机7010由唯一特定的识别码(ID)来管理。
处理部7105由CPU、GPU等实现，执行信息处理装置7100中的信息处理。在此，处理部7105通过执行记录于记录部7104中的程序，发挥各种功能。
具体地说，处理部(声音信息分析部)7105具有比较外侧音的信息和内侧音的信息，并判定空调机7010自身或空调机7010的周边环境是否处于规定状态的功能。在此，处理部7105利用循环神经网络等分析外侧音的信息及内侧音的信息中是否包括特定的关键字和/或特定频率，判定空调机7010本身或空调机7010的周边环境是否处于规定状态。而且，在判定为处于规定状态的情况下，处理部7105将外侧音的信息及内侧音的信息记录于记录部7104。另外，处理部7105在开始向记录部7104记录外侧音的信息及内侧音的信息的同时，分析空调机7010的状态，执行与分析结果对应的处理。
(2)声音信息分析系统的动作
图45是表示本实施方式所涉及的声音信息分析系统7001的动作的一例的序列图。
首先，在室外机7020中，第一麦克风7028随时检测周边的声音信息(S101)。接着，室外机7020经由通信部7073将检测到的声音信息发送到信息处理装置7100(S102)。
另外，在室内机7040中，第二麦克风7048也随时检测周边的声音信息(S103)。而且，室内机7040经由通信部7073将检测到的声音信息发送到信息处理装置7100(S104)。
接着，信息处理装置7100将从室外机7020及室内机7040接收到的声音信息随时记录于声音信息分析DB7104D中(S105)。另外，在信息处理装置7100中，处理部7105使用从室外机7020接收到的外侧音及从室内机7040接收到的内侧音，分析空调机7010自身或空调机7010的周边环境处于怎样的状态(S106)。然后，处理部7105执行与分析结果对应的处理(S107)。
(3)特征
(3-1)
如以上所作说明，本实施方式所涉及的声音信息分析系统7001具备室外机(第一空调机)7020、室内机(第二空调机)7040、信息处理装置(声音信息分析部)7100。而且，信息处理装置7100分析外侧音的信息及内侧音的信息双方的声音信息。由此，能够确切地识别空调机7010自身和/或空调机7010的周边环境的状态。另外，在声音信息分析系统7001中，由于能够使用计算资源丰富的外部信息处理装置7100来分析声音信息，所以能够执行高精度的声音信息的分析。
补充说明的是，本实施方式所涉及的声音信息分析系统7001中，信息处理装置7100还具备记录部7104及处理部7105。而且，处理部7105比较外侧音的信息和内侧音的信息。另外，在判定为处理部7105处于规定状态时，记录部7104开始外侧音的信息及内侧音的信息的记录。通过这样的构成，能够分析空调机7010自身和/或空调机7010的周边环境处于规定的状态时的声音信息。此外，也可以是，在信息处理装置7100的处理部7105分析出外侧音的信息及内侧音的信息中包括特定的关键字和/或特定频率时，记录部7104记录外侧音的信息及内侧音的信息。通过这样的构成，能够分析检测到特定的关键字和/或特定频率时的空调机的状态和/或空调机的周边环境的状态。
另外，本实施方式所涉及的声音信息分析系统7001中，信息处理装置7100的通信部(发送部)103基于处理部7105的分析结果将规定信息发送到指定的发送目标7007。通过这样的构成，能够使管理者等识别空调机7010自身和/或空调机7010的周边环境的状态。
由于具备上述构成，所以本实施方式所涉及的声音信息分析系统7001能够实现如下所示的应用。
例如，能够使用声音信息分析系统7001进行空调机7010自身的异常探测。具体地说，在信息处理装置7100的处理部7105从外侧音检测到压缩机7021的异常音且从内侧音也检测到异常音时，基于检测到的异常音和特定的模式，判定空调机7010的故障等级。然后，向空调机7010的用户的联系人及客户中心的联系人等通知故障等级的信息。这样，可将空调机7010的异常通知给管理者等。此外，处理部7105不仅根据声音信息的分析结果，还通过将压缩机7021的转速及排出温度等信息组合，进一步高精度地判定故障等级。
另外，例如，通过使用声音信息分析系统7001，能够探测空调机7010的周边环境的异常，并根据情况进行处理。具体地说，信息处理装置7100的处理部7105通过根据外侧音及内侧音的音量的比较分析出在空调机7010的周边产生了噪声等，能够执行将产生了噪声的旨意通报给空调机7010的用户的联系人和/或管辖的警察局等的处理。另外，在发生灾害时，信息处理装置7100的处理部7105还能够执行从内侧音检测人的声音，在从外侧音未检测到救护车的汽笛声时，进行促使医院出动救护车的通报等处理。
(3-2)
另外，在外侧音与内侧音的音压值的差为规定值以上的情况下，本实施方式所涉及的声音信息分析系统7001也可以向指定目标发送规定信息。例如，通过关注音压值的变化，可容易地执行摩托车引起的噪声等的判定。
(3-3)
另外，本实施方式所涉及的空调机7010还具备控制部7060，该控制部7060基于信息处理装置7100的处理部7105的分析结果，控制室外机7020及室内机7040。在此，控制部7060根据来自信息处理单元7070的控制命令，控制室外机7020及室内机7040。通过这样的构成，能够根据空调机7010自身和/或空调机7010的周边环境的状态适当地控制空调机7010。
例如，在根据声音信息的分析结果判定为空调机7010的周边环境发生了火灾时，控制部7060控制空调机7010的制冷剂使其从室内机7040移动到室外机7020。
(4)变形例
(4-1)
在本实施方式所涉及的声音信息分析系统7001中，空调机7010也可以不总是将由第一麦克风7028及第二麦克风7048检测到的声音信息发送到信息处理装置7100。具体地说，空调机7010的处理部7075仅在检测到与记录于记录部7074的特定的关键字/及特定频率对应的声音信息的情况下，从待机模式转变为检测模式，将检测到的声音信息发送到信息处理装置7100。另外，空调机7010的处理部7075也可以仅在检测到规定声压值以上的声音信息时，将检测到的声音信息发送到信息处理装置7100。
例如，在发生大的声音产生的事故或灾害等异常的情况下，由室外机7020的第一麦克风7028检测的音压值或由室内机7040的第二麦克风7048检测的音压值有时成为规定值以上。在这种情况下，空调机7010从待机模式(休眠)转变为检测模式，通过向信息处理装置7100发送声音信息，能够将发生异常的旨意通报给警察等。
(4-2)
本实施方式所涉及的声音信息分析系统7001中，也可以是当信息处理装置7100的记录部7104开始外侧音的信息及内侧音的信息的记录时，处理部7105参照记录于记录部7104的信息，确认是否存在满足规定条件的类似声音。通过这样的构成，处理部7105能够参照存在类似声音时的状况来执行处理。其结果是，能够减轻分析所需要的计算量的负担。
(4-3)
另外，本实施方式所涉及的声音信息分析系统7001中，室外机7020和/或室内机7040还可以具备位置信息获取部(所谓的GPS功能)，该位置信息获取部获取室外机7020和/或室内机7040的位置信息。另外，在这样的构成的情况下，记录部7104将外侧音的信息及内侧音的信息与位置信息相关联地记录。由此，即使在信息处理装置7100中未记录空调机7010的位置信息的情况下，也能够确切地识别空调机7010自身和/或空调机7010的周边环境的状态。
例如，在从声音信息的分析结果判定为摩托车产生了噪声的情况下，能够特定该噪声信息的位置。并且，可以向管辖的警察局等通报产生了噪声的旨意及其场所。
(4-4)
另外，本实施方式所涉及的声音信息分析系统7001也可以是，在由信息处理装置7100的处理部7105分析出内侧音的音量与外侧音的音量之差超过规定量的情况下，面向被空调空间7000S输出规定信息。通过这样的构成，能够将规定信息通知给存在于空调机7010的周边环境中的人。
例如，能够将空调机7010的诊断信息及必要的作业信息通知给空调机7010的维修承包商。
另外，例如，当在宾馆等中在被空调空间7000S的内侧产生了噪声时，能够向室内的利用者通知注意信息。
(4-5)
另外，在本实施方式所涉及的空调机7010中，可以是室外机7020或室内机7040可以分别具有通信部(声音信息发送部)7073，也可以任何一方具有。在后者的情况下(室外机7020或室外机7020中的任一方具有通信部7073的情况下)，不具有通信部7073的室外机7020或室内机7040经由具有通信部7073的室内机7040或室外机7020向信息处理装置7100发送信息。
(4-6)
另外，本实施方式所涉及的声音信息分析系统7001S构成为室外机7020具有第一麦克风7028，室内机7040具有第二麦克风7048，但不限于此。例如，也可以不具有室外机7020，而是存在于成为对象的被空调空间7000S外侧的其它室内机具有第一麦克风7028。总之，本实施方式所涉及的声音信息分析系统7001S可采用存在于被空调空间的内外的两个以上的室外机和/或室内机分别具有第一麦克风及第二麦克风的任意形式。
例如，在宾馆等中，被空调空间7000S内侧的噪声可能会引起投诉。通过配置于宾馆的相邻房间的两个室内机分别具有第一麦克风7028及第二麦克风7048，能够比较相邻的房间的音量并输出注意信息。由此，能够确保宾馆利用者的公平感。
<第十六实施方式>
图46是表示第十六实施方式所涉及的声音信息分析系统7001S的概念的模式图。此外，在以下的说明中，对与已说明的部分相同的部分标注大致相同的符号，省略重复的说明。另外，为了区别于其它实施方式，在本实施方式中有时标注大写字母的下标S。
在第十六实施方式的声音信息分析系统7001S中，空调机7010S(室外机7020S及室内机7040S)的信息处理单元7070S具有第十五实施方式的信息处理装置7100的功能。因此，如图47所示，信息处理单元7070S的记录部7074S具有与第十五实施方式的声音信息分析DB7104D同样构成的声音信息分析DB7074D。通过这样的构成，能够通过空调机7010S的信息处理单元7070S对声音信息进行分析，而不必利用外部的信息处理装置7100。
补充说明的是，在只是为了分析与特定的关键字和/或特定频率对应的声音信息的情况下，往往不要求高度的计算能力。而且，在这种情况下，有时要求不利用外部的信息处理装置7100的简单构成的系统。第十六实施方式所涉及的声音信息分析系统7001S能够响应于对这种简化的请求。
此外，除不使用信息处理装置7100以外，第十六实施方式所涉及的声音信息分析系统7001S具有与第十五实施方式所涉及的声音信息分析系统7001同样的构成。因此，在第十六实施方式所涉及的声音信息分析系统7001S中，也具有与第十五实施方式中说明的特征同样的特征，可应用同样的变形例。
<第十七实施方式>
图47是表示第十七实施方式所涉及的声音信息分析系统7001T的概念的模式图。此外，为了区别于其它实施方式，本实施方式有时标注大写字母的下标T。
在第十七实施方式的声音信息分析系统7001T中，设为第一空调机7020T及第二空调机7040T，代替第一、二实施方式所涉及的室外机7020及室内机7040。
在此，第一空调机7020T是热源侧空调机，具有压缩机等。另外，第一空调机7020T例如具有水冷式热交换器，可设置到建筑物7005内的机械室7000R中。第二空调机7040T是使用侧热交换器，向被空调空间7000S供应调节空气。
总之，第三实施方式所涉及的空调机7010T可以如图47所示设置于同一建筑物7005内。但是，不限于此，第十七实施方式所涉及的声音信息分析系统7001T可采用存在于被空调空间7000S的内外的两个以上的第一空调机7020T和/或第二空调机7040T分别具有第一麦克风7028和/或第二麦克风7048的任意的形式。
这样的第十七实施方式所涉及的空调机7010T包括第十五、十六实施方式所涉及的空调机7010、7010S的概念，因此，具有与第十五、十六实施方式中说明的同样的特征，可应用同样的变形例。
<其它实施方式>
以上示例的实施方式及变形例可以在彼此不矛盾的范围内适当地组合。
<附记>
以上说明了实施方式，但应当理解，在不脱离权利要求书的宗旨及范围的情况下，可以进行形式及细节的各种变更。
工业上的可利用性
第一观点至第十七观点所涉及的空调机作为可通过声音操作的空调机是有用的。
第十八观点至第二十七观点所涉及的空调机及第二十八观点至第三十观点所涉及的操作装置作为可通过声音操作的空调机及可通过声音操作空调机的操作装置是有用的。
第三十一观点至第三十九观点所涉及的空调系统及第四十观点所涉及的空调机作为可通过声音操作空调机的空调系统及可通过声音操作的空调机是有用的。
第四十一观点至第四十四观点所涉及的通信系统及第四十五观点至第四十六观点所涉及的发送装置无论通信线路的流量的状态如何，都能够抑制通信故障的发生，作为不必花费时间和精力就能够发送想要发送的信息的通信系统及发送装置是有用的。
第四十七观点至第五十六观点所涉及的控制系统作为可靠性高的控制系统是有用的。
第五十七观点至第六十三观点所涉及的控制系统作为便利性高的设备控制系统是有用的。
第六十四观点至第七十一观点所涉及的设备管理系统即使在存在多个输出声音的设备的情况下，也能够抑制设备输出的声音重叠的困扰、各设备输出的声音难以听清等故障的发生，故是有用的。
第七十二观点至第八十四观点所涉及的设备管理系统作为可确切地识别空调机的周边环境的系统是有用的。
现有技术文献
专利文献
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专利文献2：日本特开2010-181064号公报
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专利文献6：日本特开2010-181064号公报
专利文献7：日本特开2014-229097号公报

Claims (7)

1.一种空调系统(2010a)，具备：
空调机(2010)，其具有控制器(2150)；以及
声音接受单元(2200)，其具有接受对所述空调机的指示声音的声音接受部(2210)和通过无线通信将响应所述声音接受部所接受的所述指示声音的第一信息(2000S1)发送到所述控制器的第一信息发送部(2250)，其中，
所述控制器具有：
第一信息接收部(2160)，其接收所述第一信息发送部发送的所述第一信息；
处理部(2180)，其对所述第一信息接收部接受的所述第一信息执行特定处理，生成信息量比所述第一信息小的第二信息(2000S2)；
第二信息发送部(2170a)，其向外部发送所述第二信息；
指令接收部(2170b)，其从外部接收响应所述第二信息发送部发送的所述第二信息的指令(2000C)；以及
空调机控制部(2190)，其基于所述指令控制所述空调机的动作，
所述第二信息发送部经由网络(80)对分析所述第二信息的分析装置(20)发送所述第二信息,
所述控制器还具有状态量信息发送部(170a),该状态量信息发送部(170a)向指令生成装置(30)发送关于与所述空调机和所述空调机的空调对象空间的至少一方相关的状态量的信息(J),
所述指令接收部接收所述指令生成装置基于所述分析装置对所述第二信息的分析结果和关于所述状态量的信息而生成的所述指令。
2.根据权利要求1所述的空调系统，其中，
所述第一信息是A/D转换后的声音信息。
3.根据权利要求1或2所述的空调系统，其中，
所述特定处理是格式的转换。
4.根据权利要求1或2所述的空调系统，其中，
所述声音接受单元还具有报知所述声音接受部对所述指示声音的接受的报知部(2220)。
5.根据权利要求1或2所述的空调系统，其中，
所述声音接受单元具有将所述声音接受部的动作状态从不接受所述指示声音的睡眠状态切换为可接受所述指示声音的活动状态的开关(2260)。
6.根据权利要求1或2所述的空调系统，其中，
所述声音接受单元是便携式终端。
7.根据权利要求1或2所述的空调系统，其中，
所述第二信息发送部将所述第二信息发送到多个地址。
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