CN114693207A - 信息处理装置、信息处理方法以及信息处理系统 - Google Patents

信息处理装置、信息处理方法以及信息处理系统 Download PDF

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Abstract

能够容易地知道配送的物品能否由无人飞行器配送。信息处理装置(2)具有：信息取得部(231)，从请求配送的对象即配送对象物品的配送的用户所使用的信息终端(1)取得用于识别配送对象物品的物品识别信息；确定部(232)，通过参照包含多个物品各自的重量在内的物品数据库来确定与由信息取得部(231)取得的一个以上的物品识别信息对应的一个以上的配送对象物品的重量合计值；判定部(233)，至少基于重量合计值来判定飞行器能否对配送对象物品进行配送；显示控制部(236)，在由判定部(233)判定为飞行器能够对配送对象物品进行配送的情况下，将能够指定由飞行器配送物品的配送方法的配送方法指定画面显示在信息终端(1)。

Description

信息处理装置、信息处理方法以及信息处理系统
技术领域
本发明涉及信息处理装置、信息处理方法以及信息处理系统。
背景技术
以往，已知有使用无人飞行器将物品配送到配送目的地的配送系统(例如，参照专利文献1)。
现有技术文献
专利文献
专利文献1：日本特开2016-153337号公报
发明内容
发明要解决的课题
无人飞行器例如与卡车等配送车辆不同，不会因道路拥挤而发生配送时间延迟，因此作为用于缩短配送时间的配送方法是有用的。但是，由于无人飞行器的能够配送重量或尺寸有限，所以有时因物品的重量或尺寸不能进行配送。其结果是，产生了物品的配送目的地用户难以知道是否能够利用无人飞行器的配送这样的问题。
因此，本发明是鉴于这些点而完成的，其目的在于能够容易地知道配送的物品是否能够用无人飞行器配送。
解决课题的技术方案
本发明的第一的方面涉及的信息处理装置具有：信息取得部，从请求配送的对象即配送对象物品的配送的用户所使用的信息终端取得用于识别所述配送对象物品的物品识别信息；确定部，通过参照包含多个物品各自的重量在内的物品数据库，确定与由所述信息取得部取得的一个以上的所述物品识别信息对应的一个以上的配送对象物品的重量合计值；判定部，至少基于所述重量合计值来判定飞行器能否配送所述配送对象物品；以及显示控制部，在由所述判定部判定为所述飞行器能够配送所述配送对象物品的情况下，将能够指定由所述飞行器对物品进行配送的配送方法的配送方法指定画面显示在所述信息终端。
在所述物品数据库中，可以使所述多个物品各自的尺寸和所述重量相关联，所述确定部确定所述一个以上的配送对象物品的尺寸合计值，所述判定部基于所述重量合计值和所述尺寸合计值来判定所述飞行器能否配送所述配送对象物品。
所述信息取得部可以还取得表示多个所述飞行器各自的使用状况的使用状况信息，所述判定部基于所述使用状况信息所表示的所述飞行器的使用状况来判定能否配送所述配送对象物品。
在所述使用状况信息中可以包含表示所述飞行器返回到规定的场所的预定的日期时刻的返回日期时刻信息，所述判定部基于所述返回日期时刻信息所表示的日期时刻来判定所述飞行器能否配送所述配送对象物品。
所述信息取得部可以还取得包含表示所述配送对象物品的配送目的地的位置的位置信息在内的配送目的地信息，所述判定部基于所述配送目的地信息所表示的所述配送目的地的位置来判定所述飞行器能否配送所述配送对象物品。
所述判定部可以基于预先设定的所述飞行器能够配送所述配送对象物品的区域是否包含所述配送目的地的位置来判定所述飞行器能否配送所述配送对象物品。
所述信息取得部可以取得所述配送对象物品的配送起点与所述配送目的地之间的距离以及所述飞行器飞行到所述配送目的地的位置的飞行时间中的至少一项，所述判定部基于所述配送起点与所述配送目的地之间的距离以及所述飞行时间中的至少一项来判定所述飞行器能否配送所述配送对象物品。
所述信息取得部可以取得与所述用户相关联的用户类别信息，所述判定部基于所述用户类别信息是否是规定的类别来控制是否执行所述飞行器能否配送所述配送对象物品的判定以及所述显示控制部进行的所述配送方法指定画面向所述信息终端的显示中的至少一项。
所述判定部可以在基于至少包含多个所述飞行器各自的能够配送重量在内的飞行器信息，判定为多个所述飞行器的中至少一个能够配送所述配送对象物品的情况下，判定为所述飞行器能够配送所述配送对象物品。
还可以具有时刻确定部，所述时刻确定部确定使用所述飞行器将所述配送对象物品配送到配送目的地的预定的时刻即飞行器配送时刻以及使用与所述飞行器不同的移动体将所述配送对象物品配送到所述配送目的地的预定的时刻即代替配送时刻，所述显示控制部将所述飞行器配送时刻早于所述代替配送时刻的情况作为条件，将所述配送方法指定画面显示在所述信息终端。
还可以具有配送时间计算部，所述配送时间计算部基于当前的时刻和所述飞行器配送时刻来算出多个所述飞行器中的每一个配送所述配送对象物品所需的配送时间，所述显示控制部在与多个所述飞行器对应的多个配送时间不同的情况下，将表示配送时间不同的多个配送方法的所述配送方法指定画面显示在所述信息终端。
在所述物品数据库中，可以使所述多个物品中的每一个与表示所述飞行器能否配送的信息相关联，所述判定部判定所述飞行器能否配送所述多个配送对象物品中的、表示所述能否配送的信息表示为能够配送的一个以上的配送对象物品。
在所述物品数据库中，可以使所述多个物品中的每一个与表示所述飞行器能否配送的信息相关联，所述判定部在表示所述能否配送的信息表示为所述一个以上的配送对象物品中至少一个配送对象物品无法配送的情况下，判定为所述一个以上的配送对象物品无法配送。
本发明的第二的方面涉及的信息处理方法具有以下步骤：从请求配送的对象即配送对象物品的配送的用户所使用的信息终端取得用于识别所述配送对象物品的物品识别信息；通过参照包含多个物品各自的重量在内的物品数据库来确定与一个以上的所述物品识别信息对应的一个以上的配送对象物品的重量合计值；至少基于所述重量合计值来判定飞行器能否配送所述配送对象物品；以及在判定为所述飞行器能够配送所述配送对象物品的情况下，将能够指定由所述飞行器配送物品的配送方法的配送方法指定画面显示在所述信息终端。
本发明的第三的方面涉及的信息处理系统具备：信息处理装置，判定飞行器能否对配送的对象即配送对象物品进行配送；以及信息终端，显示从所述信息处理装置接收到的信息，所述信息处理装置具有：信息取得部，从请求所述配送对象物品的配送的用户所使用的所述信息终端取得用于识别所述配送对象物品的物品识别信息；确定部，通过参照包含多个物品各自的重量在内的物品数据库来确定与由所述信息取得部取得的一个以上的所述物品识别信息对应的一个以上的配送对象物品的重量合计值；判定部，至少基于所述重量合计值来判定所述飞行器能否配送所述配送对象物品；以及显示控制部，在由所述判定部判定为所述飞行器能够配送所述配送对象物品的情况下，将能够指定由所述飞行器配送物品的配送方法的配送方法指定画面显示在所述信息终端，所述信息终端具有将一个以上的所述物品识别信息向所述信息处理装置发送的信息发送部以及显示所述配送方法指定画面的显示部。
发明效果
根据本发明，起到能够容易地知道配送的物品能否由无人飞行器配送的效果。
附图说明
图1是示出信息处理系统S的构成的图。
图2A～图2C示出由信息终端1显示画面的一例。
图3是示出信息终端1的构成的图。
图4是示出信息处理装置2的构成的图。
图5是示出由存储部22存储的物品数据库的一例的图。
图6是示出信息处理装置2的运行的一例的流程图。
附图文字说明
1：信息终端
2：信息处理装置
11：通信部
12：存储部
13：显示部
14：操作部
15：控制部
21：通信部
22：存储部
23：控制部
151：信息接收部
152：信息发送部
231：信息取得部
232：确定部
233：判定部
234：时刻确定部
235：配送时间计算部
236：显示控制部
具体实施方式
[信息处理系统S的概要]
图1是示出信息处理系统S的构成的图。信息处理系统S是使用信息终端1的用户能够请求想要向配送目的地配送的物品(以下称作“配送对象物品”。)的配送用的系统。信息处理系统S具备多个信息终端1(1a～1c)和信息处理装置2。信息终端1例如是计算机或智能手机，显示从信息处理装置2接收到的信息。信息处理装置2例如是计算机。信息处理装置2可以是单个信息处理装置，也可以例如象云服务器那样由多个信息处理装置构成。
如图1所示，信息终端1和信息处理装置2能够经由网络N收发数据。网络N例如是因特网。网络N可以包含无线网络。
用户在信息终端1中能够指定对配送对象物品进行配送的方法。信息处理系统S判定飞行器能否对配送的对象即配送对象物品进行配送，并在判定为能够配送的情况下，请求配送的用户能够指定由飞行器对配送对象物品进行配送的配送方法。飞行器例如是无人机，但只要是能够对配送对象物品进行配送的飞行器，也可以是其他种类的飞行器。
信息终端1例如在用户通过操作信息终端1在购物网站购买物品的情况下，显示用于请求购买了的物品的配送的画面。信息终端1根据在该画面中接受了用户的操作的情况，将配送请求向信息处理装置2发送(图1中的(1))。配送请求包含用于识别购买的物品的物品识别信息(以下称作“物品ID”。)。
信息处理装置2在接收配送请求时，判定飞行器能否对配送对象物品进行配送。信息处理装置2在判定为飞行器能够配送从信息终端1接收到的物品ID所表示的物品的情况下，将表示由飞行器配送物品的配送方法的信息向信息终端1发送(图1中的(2))。
信息处理装置2通过参照与物品ID、物品ID所表示的物品的重量、该物品的尺寸相关联的物品数据库，判定从信息终端1接收到的物品ID所表示的物品能否由飞行器配送。信息处理装置2例如通过参照登记有与物品相关的数据的物品数据库来确定与从信息终端1接收到的物品ID相关联的物品的重量，并判定飞行器能否对确定的重量的物品进行配送。
信息终端1在从信息处理装置2接收到表示能够配送的配送方法的信息的情况下，显示能够指定接收到的信息所表示的一个以上的配送方法中的任意一个的配送方法指定画面。由信息终端1显示的一个以上的配送方法例如包含飞行器的配送方法和与飞行器不同的移动体的配送方法。与飞行器不同的移动体例如是车辆或船舶。
图2A～图2C示出由信息终端1显示的画面的一例。图2A是用于信息终端1的用户在选择了购物网站购买的物品之后开始购买手续的画面。图2B和图2C是用于购买手续开始后由用户指定了配送方法的画面。图2B是在无法由飞行器配送用户购买的物品的情况下由信息终端1显示的配送方法指定画面。图2C是在飞行器能够配送用户购买的物品的情况下由信息终端1显示的配送方法指定画面。
如图2A所示，信息终端1显示用户为了购买而选择了的多个物品的物品名即商品A、商品B和商品C、以及多个物品各自的金额和多个物品的合计金额。信息终端1例如通过信息终端1的用户按下表示“购买手续”的操作图像A将与多个物品中的每一个对应的多个物品ID向信息处理装置2发送。
信息处理装置2在判定为无法由飞行器配送多个物品(商品A、商品B和商品C)的情况下，如图2B所示，信息终端1显示表示由与飞行器不同的移动体配送的配送方法、即“普快1”的操作图像B1和表示“普快2”的操作图像B2。另一方面，信息处理装置2在判定为飞行器能够配送多个物品的情况下，如图2C所示，信息终端1显示表示由飞行器配送的配送方法、即“特快”的操作图像B3、操作图像B1以及操作图像B2。由信息终端1显示的操作图像B3例如也可以是如“无人机配送”那样明示配送方法的操作图像。
通过使信息终端1和信息处理装置2如上所述地运行，信息终端1在飞行器能够对配送对象物品进行配送的情况下，显示能够指定由飞行器对配送对象物品进行配送的配送方法的配送方法指定画面。另一方面，在无法由飞行器对配送对象物品进行配送的情况下，信息终端1显示无法选择由飞行器对配送对象物品进行配送的配送方法的配送方法指定画面。其结果是，请求物品的配送的用户能够仅在配送对象物品能够由飞行器配送的物品的情况下选择使用飞行器进行配送的方法。
[信息终端1的构成]
图3是示出信息终端1的构成的图。信息终端1具有：通信部11、存储部12、显示部13、操作部14和控制部15。控制部15具有信息接收部151和信息发送部152。
通信部11包括用于经由网络N接收信息的通信设备。通信设备例如是LAN(局域网)控制器或无线LAN控制器。存储部12具有ROM(只读存储器)、RAM(随机存取存储器)和SSD(固态硬盘)等存储介质。存储部12存储由控制部15执行的程序。
显示部13例如具有液晶显示器或有机EL(电致发光：Electro Luminescence)等显示设备。显示部13基于表示信息接收部151从信息处理装置2接收到的对配送对象物品进行配送的方法的信息来显示配送方法指定画面。显示部13例如显示图2B或图2C所示的配送方法指定画面。操作部14例如是触摸屏，从信息终端1的用户接受输入操作。
控制部15例如是CPU(中央处理器：Central Processing Unit)。控制部15通过执行存储在存储部12中的程序来作为信息接收部151和信息发送部152使用。信息接收部151基于从信息处理装置2经由通信部11接收到的表示配送方法的信息在显示部13显示配送方法指定画面。信息接收部151例如在接收到表示由飞行器配送的配送方法的信息的情况下，将图2C所示的配送方法指定画面显示在显示部13。
信息发送部152基于操作部14接受到的信息终端1的用户的输入操作将一个以上的物品ID向信息处理装置2发送。信息发送部152例如在显示部13显示开始图2A所示的购买手续的画面的情况下，基于由操作部14接受用户按下操作图像A，将与显示在图2A的多个物品对应的物品ID向信息处理装置2发送。
[信息处理装置2的构成]
图4是示出信息处理装置2的构成的图。信息处理装置2具有：通信部21、存储部22和控制部23。控制部23具有：信息取得部231、确定部232、判定部233、时刻确定部234、配送时间计算部235和显示控制部236。
通信部21包括用于经由网络N接收信息的通信设备。通信设备例如是LAN控制器或无线LAN控制器。存储部22具有ROM、RAM和SSD等存储介质。存储部22存储由控制部23执行的程序。存储部22存储用于确定从信息终端1接收到的一个以上的物品ID中的每一个所表示的一个以上的物品各自的重量的物品数据库。
图5是示出由存储部22存储的物品数据库的一例的图。在图5所示的物品数据库中，使物品ID、物品的尺寸和物品的重量相关联。尺寸是将物品的纵宽、横宽和高度以“(纵宽)×(横宽)×(高度)”的顺序表示的，单位为厘米。如图5所示，在物品数据库中可以使多个物品各自的尺寸和重量相关联。
进而，在物品数据库中，可以使多个物品中的每一个与表示飞行器能否配送的信息相关联。飞行器能否配送例如基于物品的类别而决定。具体而言，在物品的类别是冰箱或洗衣机等大型家电的情况下，表示该物品的物品ID与表示无法由飞行器配送的信息相关联。
能否配送例如可以基于多个物品各自的重量和尺寸中的至少一项来决定。例如，在飞行器能够配送的最大重量是5kg的情况下，由于图5所示的物品ID“P003”所表示的物品超过飞行器能够配送的最大重量，使物品ID与表示飞行器无法配送的信息相关联。
在物品数据库中，可以不使表示飞行器无法配送的物品的物品ID与表示该物品的重量或尺寸的信息相关联。例如，在图5所示的物品数据库中，在飞行器能够配送物品ID“P001”所表示的物品的情况下，在物品数据库中，物品ID“P001”所表示的物品的重量和尺寸与物品ID“P001”相关联。另一方面，在飞行器无法对物品ID“P003”所表示的物品进行配送的情况下，在物品数据库中，物品ID“P003”所表示的物品的重量和尺寸与物品ID“P003”不相关联。
控制部23例如是CPU。控制部23通过执行存储在存储部22中的程序来作为信息取得部231、确定部232、判定部233、时刻确定部234、配送时间计算部235和显示控制部236使用。
信息取得部231从信息终端1或外部的装置取得用于决定配送方法的各种信息。信息取得部231例如从请求配送的对象、即配送对象物品的配送的用户所使用的信息终端1经由通信部21取得表示用户选择了的配送方法的信息以及用于识别配送对象物品的物品ID。信息取得部231还可以取得包含表示配送对象物品的配送目的地的位置的位置信息在内的配送目的地信息。
信息取得部231还可以取得表示多个飞行器各自的使用状况的使用状况信息。使用状况信息例如是表示飞行器在“配送中”或在“待机中”的状态的信息。使用状况信息可以包含表示飞行器返回到规定的场所的预定的日期时刻的返回日期时刻信息。信息取得部231例如从管理多个飞行器的状况的外部装置取得使用状况信息。信息处理装置2具有管理飞行器的状况的处理部，信息取得部231可以从该处理部取得使用状况信息。
信息取得部231可以取得配送对象物品的配送起点与配送目的地之间的距离以及飞行器飞行到配送目的地的位置为止的飞行时间中的至少一项。信息取得部231例如从登记了配送起点和配送目的地之间的距离或者配送起点和配送目的地之间的飞行时间的数据库取得这些信息。
确定部232确定配送对象物品的重量。确定部232通过参照包含多个物品各自的重量在内的物品数据库来确定与由信息取得部231取得的一个以上的物品ID对应的一个以上的配送对象物品的重量合计值。确定部232例如在信息取得部231取得了图5所示的物品ID“P001”和“P002”的情况下，基于与物品ID“P001”相关联的重量“300g”和与物品ID“P002”相关联的重量“500g”来将重量合计值确定为“800g”。
确定部232可以确定一个以上的配送对象物品的尺寸合计值。确定部232例如在信息取得部231取得了图5所示的物品ID“P002”和“P003”的情况下，基于与物品ID“P002”相关联的尺寸“20×45×45”和与物品ID“P003”相关联的尺寸“20×40×45”来确定尺寸合计值。确定部232例如确定将物品ID“P002”和“P003”所表示的物品横向并列时的尺寸合计值即“40×45×45”或“20×85×45”，或者将物品纵向堆积时的尺寸合计值即“20×45×90”。
判定部233至少基于重量合计值来判定飞行器能否对多个配送对象物品进行配送。判定部233例如参照表示配送物品的飞行器的能够配送重量的飞行器信息，在由确定部232确定了的重量合计值在飞行器的能够配送重量以下的情况下判定为飞行器能够对配送对象物品进行配送。飞行器信息例如存储在存储部22中。判定部233例如在飞行器的能够配送重量为5kg，由确定部232确定了的多个配送对象物品的重量合计值为800g的情况下，判定为能够配送该多个配送对象物品。
判定部233可以基于尺寸合计值来判定飞行器能否对配送对象物品进行配送。判定部233例如参照表示配送物品的飞行器的能够配送尺寸的飞行器信息，在由确定部232确定了的尺寸合计值在飞行器的能够配送尺寸以下的情况下判定为飞行器能够对多个配送对象物品进行配送。
判定部233可以基于重量合计值和尺寸合计值来判定飞行器能否对配送对象物品进行配送。判定部233例如在由确定部232确定了的重量合计值在飞行器的能够配送重量以下且确定部232确定了的尺寸合计值在飞行器的能够配送尺寸以下的情况下，判定为飞行器能够对多个配送对象物品进行配送。通过这样使判定部233运行，判定部233能够高精度地判定飞行器能否对配送对象物品进行配送。
判定部233可以基于使用状况信息所表示的多个飞行器的使用状况来判定飞行器能否对配送对象物品进行配送。判定部233例如在由信息取得部231取得的使用状况信息表示“待机中”的飞行器有至少1台以上的情况下，判定为飞行器能够对配送对象物品进行配送，在由使用状况信息表示为飞行器全部为“配送中”的情况下，判定为飞行器无法对配送对象物品进行配送。
判定部233可以在由信息取得部231取得的使用状况信息中包含返回日期时刻信息的情况下，基于返回日期时刻信息所表示的日期时刻来判定飞行器能否对配送对象物品进行配送。判定部233例如即使在全部的飞行器的使用状况信息表示为“配送中”时，在存在返回日期时刻信息处在从当前的时刻起的规定的时间的范围内的飞行器的情况下也判定为飞行器能够对配送对象物品进行配送。规定的时间例如是打包配送对象物品的时间，是用于成为能够对配送对象物品进行配送的状态的日期时刻。通过这样使判定部233运行，即使飞行器在配送中，判定部233也能够判定为能够使用该飞行器。其结果是，能够使用于配送的飞行器的数量增加，因此能够提高用户在配送方法指定画面中能够指定使用飞行器的配送方法的概率。
判定部233可以基于由信息取得部231取得的配送目的地信息所表示的配送目的地的位置来判定飞行器能否对配送对象物品进行配送。判定部233例如基于预先设定的、飞行器能够对配送对象物品进行配送的区域是否包含配送目的地的位置来判定飞行器能否对配送对象物品进行配送。判定部233在配送目的地信息所表示的配送目的地的位置包含在飞行器能够对配送对象物品进行配送的区域中的情况下，判定为飞行器能够对配送对象物品进行配送。另一方面，在配送目的地的位置未包含在飞行器能够对配送对象物品进行配送的区域的情况下、或者包含在无法由飞行器对配送对象物品进行配送的区域的情况下，判定为飞行器无法对配送对象物品进行配送。
表示无法对配送对象物品进行配送的区域的信息预先存储在存储部22中。无法对配送对象物品进行配送的区域例如是障碍物很多而飞行器难以飞行的区域或难以确保着陆的场所的区域。
判定部233可以基于配送起点与配送目的地之间的距离以及飞行时间中的至少一项来判定飞行器能否对配送对象物品进行配送。判定部233例如在由信息取得部231取得的配送起点与配送目的地之间的距离在规定的距离以下的情况下，判定为飞行器能够对配送对象物品进行配送。规定的距离例如是能够通过飞行器的电池的剩余量进行往复的距离。通过这样使判定部233运行，能够防止虽然到配送目的地为止的距离是飞行器无法飞行的距离而能够指定使用飞行器的配送方法的配送方法指定画面仍显示在信息终端1的情况。
判定部233在从配送起点到配送目的地为止飞行器飞行所需的飞行时间在规定的时间以下的情况下，可以判定为飞行器能够对配送对象物品进行配送。规定的时间例如是卡车等与飞行器不同的移动体移动的时间。通过这样使判定部233运行，能够防止尽管通过除飞行器以外的移动体对配送对象物品进行配送的方式能够以较短的时间进行配送而能够指定使用飞行器的配送方法的配送方法指定画面仍显示在信息终端1的情况。
判定部233可以在基于至少包含多个飞行器各自的能够配送重量在内的飞行器信息而判定为多个飞行器中的至少一个能够对配送对象物品进行配送的情况下，判定为飞行器能够配送配送对象物品。判定部233例如对从存储部12取得的飞行器信息所表示的多个飞行器的能够配送重量中的每一个与配送对象物品的重量合计值进行比较。接着，判定部233在一个以上的飞行器的能够配送重量在配送对象物品的重量合计值以上的情况下，判定为能够由飞行器对配送对象物品进行配送。
判定部233可以判定飞行器能否配送多个配送对象物品中的、表示能否配送的信息表示为能够配送的一个以上的配送对象物品。判定部233通过参照物品数据库来确定与多个配送对象物品各自的物品ID相关联的表示能否配送的信息。接着，判定部233仅限于与表示表示能够配送的能否配送的信息相关联的物品ID所表示的配送对象物品来判定飞行器能否配送。
通过这样使判定部233运行，判定部233能够仅限于能够由飞行器配送的物品来判定能否由飞行器对配送对象物品进行配送。例如，判定部233对于如冰箱那样无法由飞行器配送的情况预先登记在物品数据库的配送对象物品，不基于重量或尺寸等判定能否配送，所以能够缩短判定处理所需的时间。
判定部233可以在由表示能否配送的信息表示为在信息终端1中指定的多个配送对象物品中的至少一个是无法配送的情况下，判定为多个配送对象物品无法配送。判定部233例如在与多个配送对象物品的物品ID中的每一个相关联的表示能否配送的信息中的、一个以上的信息表示无法配送的情况下，判定为该多个配送对象物品全部无法由飞行器配送。通过这样使判定部233运行，在判定为一个物品是无法配送的情况下，无需判定其他的物品能否配送，所以能够缩短判定处理所需的时间。
判定部233可以判定是否将某个用户请求配送的配送对象物品与其他的用户请求配送的配送对象物品一起配送。具体而言，判定部233基于从与将物品ID向信息取得部231发送的信息终端1不同的其他的信息终端1取得的配送信息来决定发送物品ID的信息终端1的用户请求配送的配送对象物品的配送方法。
判定部233例如基于由信息取得部231取得的信息终端1b的配送信息来决定是否将由信息终端1a的用户请求配送的第一配送对象物品与由信息终端1b的用户请求配送的第二配送对象物品一起配送。判定部233例如在能够通过将第一配送对象物品与第二配送对象物品一起进行配送来降低配送费的情况下，决定为将第一配送对象物品与第二配送对象物品一起进行配送。
判定部233例如可以在信息终端1b的配送信息所表示的配送目的地和信息终端1a的配送信息所表示的配送目的地在规定的范围内、且在信息终端1b的配送信息所表示的配送方法指定画面中指定飞行器的配送的情况下，决定为将信息终端1a的用户的配送对象物品与信息终端1b的用户的配送对象物品一起进行配送。规定的范围是容易徒步移动的范围，例如在建造多个公寓的地点内。
另外，飞行器的配送的配送费高于与飞行器不同的其他的移动体的配送的配送费。因此，配送目的地用户在与飞行器不同的其他的移动体到达配送目的地的日期时刻早于飞行器到达配送目的地的日期时刻的情况下，大多选择与飞行器不同的其他的移动体进行配送。因此，为了将飞行器配送的时刻早于与飞行器不同的其他的移动体作为条件而在信息终端1显示能够选择飞行器的配送方法指定画面，信息处理装置2具有用于确定飞行器的配送时刻以及与飞行器不同的其他的移动体的配送时刻的时刻确定部234。
时刻确定部234确定使用飞行器将配送对象物品配送到配送目的地的预定的时刻即飞行器配送时刻、以及使用与飞行器不同的移动体来将配送对象物品配送到配送目的地的预定的时刻即代替配送时刻。时刻确定部234例如基于由信息取得部231取得的使用状况信息所包含的飞行器的飞行开始时刻和由信息取得部231取得的该飞行器的飞行时间来确定飞行器配送时刻。时刻确定部234例如基于由信息取得部231取得的与飞行器不同的移动体的移动开始时刻以及该移动体的移动时间来确定代替配送时刻。时刻确定部234将飞行器配送时刻和代替配送时刻向显示控制部236输出。
在多个飞行器能够比与飞行器不同的其他的移动体更快地配送的情况下，配送目的地用户想要通过参照配送到配送目的地的预定的多个时刻中的每一个来选择配送方法。因此，信息处理装置2具有用于算出多个飞行器各自的配送时间的时刻确定部234。
配送时间计算部235基于当前的时刻和飞行器配送时刻来算出多个飞行器分别对配送对象物品进行配送所需的配送时间。配送时间计算部235例如算出由时刻确定部234确定的多个飞行器的飞行器配送时刻中的每一个与当前的时刻之间的差值、即多个飞行器各自的配送时间。例如，在当前的时刻是“15时”，在15时之后飞行的飞行器配送的飞行器配送时刻是“17时”和“18时”的情况下，配送时间计算部235算出配送时间、即“2小时”和“3小时”。配送时间计算部235可以基于在由信息取得部231取得的使用状况信息中包含的多个飞行器的飞行开始时刻中的每一个和由信息取得部231取得的该多个飞行器的飞行时间中的每一个来算出配送时间。
显示控制部236将图2所示的配送方法指定画面显示在信息终端1。在由判定部233判定为飞行器能够对配送对象物品进行配送的情况下，显示控制部236在信息终端1显示能够指定由飞行器配送物品的配送方法的配送方法指定画面。显示控制部236例如在由判定部233判定为飞行器能够对配送对象物品进行配送的情况下，在信息终端1显示图2C所示的配送方法指定画面，在由判定部233判定为飞行器无法对配送对象物品进行配送的情况下，在信息终端1显示图2B所示的配送方法指定画面。显示使用飞行器的配送方法的画面也可以是在图2B所示的画面中弹出显示由飞行器配送物品的配送方法的画面。
显示控制部236可以将飞行器配送时刻早于使用与飞行器不同移动体来将配送对象物品配送到配送目的地的预定的时刻即代替配送时刻作为条件，将包含使用飞行器的配送方法在内的配送方法指定画面显示在信息终端1。显示控制部236可以仅在由时刻确定部234确定的飞行器配送时刻早于由时刻确定部234确定的代替配送时刻的情况下，将包含使用飞行器的配送方法在内的配送方法指定画面显示在信息终端1。飞行器的配送的配送费高于与飞行器不同的其他的移动体的配送的配送费。因此，显示控制部236仅在配送费较高的飞行器的配送早于与飞行器不同的其他的移动体的配送的情况下，将使用飞行器的配送方法显示在信息终端1。通过这样使显示控制部236运行，信息终端1能够抑制虽然比其他的移动体的配送时间长而用户仍指定配送费高的飞行器的情况。
显示控制部236可以在与多个飞行器对应的多个配送时间不同的情况下，将表示配送时间不同的多个配送方法的配送方法指定画面显示在信息终端1。显示控制部236例如可以在由配送时间计算部235算出的配送时间是“10分钟”和“30分钟”的情况下，将表示“10分钟”的配送时间即配送方法和“30分钟”的配送时间即配送方法的配送方法指定画面显示在信息终端1。配送方法指定画面所表示的多个配送方法中的每一个也可以显示配送时间。通过这样使显示控制部236运行，信息终端1的用户能够从多个配送时间中指定希望的配送时间。
显示控制部236可以参照存储在存储部22中的登记有与用户相关的信息的数据库，在判定为信息终端1的用户是支付与配送费不同的追加费的用户的情况下，还将使用能够通过支付追加费来使用的飞行器(以下称作“专递”。)的配送方法显示在配送方法选择画面。专递是支付了追加费的用户能够使用、未支付追加费的用户无法使用的快递，例如是能够比除专递以外的快递更高速地飞行，或能够配送更多的物品的快递。除了“普快”、“特快”以外，显示控制部236在支付了追加费的用户所使用的信息终端1上显示与专递对应的“超特快”这样的配送方法，用户能够选择包含专递在内的期望的配送方法。能够使用这样的专递的服务对于需要在短时间内配送物品的用户来说是优选的。
另外，用户有时想要将能够由飞行器配送的第一物品以及无法由飞行器配送的第二物品两者配送到同一配送目的地。显示控制部236在信息终端1的用户请求了能够由飞行器配送的第一物品和无法由飞行器配送的第二物品的配送的情况下，可以将能够选择是否将第一物品和第二物品由同一移动体配送的选择画面显示在信息终端1。在信息终端1的用户选择了将第一物品和第二物品由同一移动体配送的方法的情况下，显示控制部236将图2B所示的、能够仅选择除飞行器以外的移动体的配送方法的配送方法指定画面显示在信息终端1。
另一方面，在信息终端1的用户选择将第一物品和第二物品由不同的移动体进行配送的方法的情况下，显示控制部236例如将图2C所示的画面作为第一物品的配送方法指定画面显示在信息终端1，将图2B所示的画面作为第二物品的配送方法指定画面显示在信息终端1。作为一例，将第一物品和第二物品由不同的移动体进行配送的情况的费用设定为比将第一物品和第二物品由同一移动体进行配送的情况的费用高。通过这样使显示控制部236运行，信息终端1的用户能够根据预算和配送的紧急度指定最佳的配送方法。
[信息处理装置2的流程图]
图6是示出信息处理装置2的运行的一例的流程图。图6所示的流程图示出从信息处理装置2从信息终端1取得物品ID起到信息处理装置2在信息终端1显示配送方法指定画面为止的运行。
信息取得部231从信息终端1取得配送对象物品的物品ID(S11)。判定部233在配送目的地的位置在飞行器能够配送的位置的情况(S12的YES)下，取得由确定部232确定了的重量合计值(S13)。
判定部233取得由确定部232确定的尺寸合计值(S14)。判定部233取得由信息取得部231取得的表示多个飞行器各自的使用状况的使用状况信息(S15)。判定部233基于取得的重量合计值、尺寸合计值和飞行器的使用状况来判定飞行器能否对配送对象物品进行配送。在判定部233判定为能够配送的情况下(S16的YES)，显示控制部236以将能够指定飞行器的配送的配送方法指定画面显示在信息终端1的方式通知给信息终端1(S17)。
判定部233在配送目的地的位置是飞行器无法配送的位置的情况(S12的NO)，或者基于重量合计值、尺寸合计值和飞行器的使用状况判定为飞行器无法配送的情况(S16的NO)下，结束处理。
[变形例]
在以上的说明中，例示了信息处理装置2基于从信息终端1取得的物品ID来判定飞行器能否对配送对象物品进行配送的运行，但信息处理装置2也可以基于与信息终端1的用户相关联的信息来判定能否由飞行器配送。
在此情况下，信息取得部231取得与用户相关联的用户类别信息。用户类别信息例如是用户购买物品的购物网站的会员类别。会员类别例如是用户能够通过在购物网站注册用户信息而加入的一般会员、以及能够在注册了用户信息后通过支付会费来加入的高级会员。用户例如是用户通过加入与购物网站不同的服务而不支付会费也能够加入高级会员的情况。信息取得部231例如从信息终端1或管理购物网站的信息处理装置取得用户类别信息。
判定部233基于用户类别信息是否是规定的类别来控制是否执行飞行器能否对配送对象物品进行配送的判定以及显示控制部236进行的配送方法指定画面在信息终端1进行显示中的至少一项。规定的类别例如是能够选择由飞行器对配送对象物品进行配送的类别。规定的类别具体为高级会员。
判定部233例如在由信息取得部231取得的用户类别信息表示无法选择飞行器对配送对象物品进行配送的会员类别的情况下，即使在配送对象物品的重量在飞行器的能够配送重量以下也判定为无法配送。通过这样使判定部233运行，例如与在购物网站注册了会员的用户的会员类别对应地能够进行使用飞行器的配送，因此用户有动机进行会员注册。
[信息处理装置2的效果]
如以上说明的，信息处理装置2具有信息取得部231和确定部232，信息取得部231从请求配送的对象、即配送对象物品的配送的用户所使用的信息终端1取得用于识别配送对象物品的物品ID，确定部232通过参照包含多个物品各自的重量在内的物品数据库来确定与由信息取得部231取得的多个物品ID对应的多个配送对象物品的重量合计值。
然后，判定部233至少基于重量合计值来判定飞行器能否对多个配送对象物品进行配送，并且显示控制部236在由判定部233判定为飞行器能够对配送对象物品进行配送的情况下，将能够指定由飞行器配送物品的配送方法的配送方法指定画面显示在信息终端1，由此信息终端1的用户能够容易知道请求配送的物品能否由飞行器配送。
需要说明的是，利用本发明，可以为联合国主导的可持续开发目标(SDGs)的目标9“构筑产业和技术革新的基础”做出贡献。
以上，使用实施方式说明了本发明，但本发明的技术范围不限于上述实施方式中记载的范围，在其主旨的范围内可以进行各种变形及变更。例如，装置的分散和集成的具体实施方式不限于以上实施方式，并且对于其全部或部分，可以以任意的单位在作用上或在物理上分散和集成。另外，由多个实施方式的任意组合产生的新的实施方式也包含在本发明的实施方式中。由组合产生的新实施方式的效果与原实施方式的效果一致。

Claims (15)

1.一种信息处理装置，其特征在于，具有：
信息取得部，从请求配送的对象即配送对象物品的配送的用户所使用的信息终端取得用于识别所述配送对象物品的物品识别信息；
确定部，通过参照包含多个物品各自的重量在内的物品数据库，确定与由所述信息取得部取得的一个以上的所述物品识别信息对应的一个以上的配送对象物品的重量合计值；
判定部，至少基于所述重量合计值来判定飞行器能否配送所述配送对象物品；以及
显示控制部，在由所述判定部判定为所述飞行器能够配送所述配送对象物品的情况下，将能够指定由所述飞行器对物品进行配送的配送方法的配送方法指定画面显示在所述信息终端。
2.根据权利要求1所述的信息处理装置，其特征在于，在所述物品数据库中，使所述多个物品各自的尺寸和所述重量相关联，
所述确定部确定所述一个以上的配送对象物品的尺寸合计值，
所述判定部基于所述重量合计值和所述尺寸合计值来判定所述飞行器能否配送所述配送对象物品。
3.根据权利要求1或2所述的信息处理装置，其特征在于，所述信息取得部还取得表示多个所述飞行器各自的使用状况的使用状况信息，
所述判定部基于所述使用状况信息所表示的所述飞行器的使用状况来判定所述飞行器能否配送所述配送对象物品。
4.根据权利要求3所述的信息处理装置，其特征在于，在所述使用状况信息中包含表示所述飞行器返回到规定的场所的预定的日期时刻的返回日期时刻信息，
所述判定部基于所述返回日期时刻信息所表示的日期时刻来判定所述飞行器能否配送所述配送对象物品。
5.根据权利要求1所述的信息处理装置，其特征在于，所述信息取得部还取得包含表示所述配送对象物品的配送目的地的位置的位置信息在内的配送目的地信息，
所述判定部基于所述配送目的地信息所表示的所述配送目的地的位置来判定所述飞行器能否配送所述配送对象物品。
6.根据权利要求5所述的信息处理装置，其特征在于，所述判定部基于预先设定的所述飞行器能够配送所述配送对象物品的区域是否包含所述配送目的地的位置来判定所述飞行器能否配送所述配送对象物品。
7.根据权利要求5或6所述的信息处理装置，其特征在于，所述信息取得部取得所述配送对象物品的配送起点与所述配送目的地之间的距离以及所述飞行器飞行到所述配送目的地的位置的飞行时间中的至少一项，
所述判定部基于所述配送起点与所述配送目的地之间的距离以及所述飞行时间中的至少一项来判定所述飞行器能否配送所述配送对象物品。
8.根据权利要求1或2所述的信息处理装置，其特征在于，所述信息取得部取得与所述用户相关联的用户类别信息，
所述判定部基于所述用户类别信息是否是规定的类别来控制是否执行所述飞行器能否配送所述配送对象物品的判定以及所述显示控制部进行的所述配送方法指定画面在所述信息终端的显示中的至少一项。
9.根据权利要求1或2所述的信息处理装置，其特征在于，所述判定部在基于至少包含多个所述飞行器各自的能够配送重量在内的飞行器信息判定为多个所述飞行器的中至少一个能够配送所述配送对象物品的情况下，判定为所述飞行器能够配送所述配送对象物品。
10.根据权利要求1或2所述的信息处理装置，其特征在于，还具有时刻确定部，所述时刻确定部确定使用所述飞行器将所述配送对象物品配送到配送目的地的预定的时刻即飞行器配送时刻以及使用与所述飞行器不同的移动体将所述配送对象物品配送到所述配送目的地的预定的时刻即代替配送时刻，
所述显示控制部将所述飞行器配送时刻早于所述代替配送时刻作为条件，将所述配送方法指定画面显示在所述信息终端。
11.根据权利要求10所述的信息处理装置，其特征在于，还具有配送时间计算部，所述配送时间计算部基于当前的时刻和所述飞行器配送时刻来算出多个所述飞行器中的每一个配送所述配送对象物品所需的配送时间，
所述显示控制部在与多个所述飞行器对应的多个配送时间不同的情况下，将表示配送时间不同的多个配送方法的所述配送方法指定画面显示在所述信息终端。
12.根据权利要求1或2所述的信息处理装置，其特征在于，在所述物品数据库中，使所述多个物品中的每一个与表示所述飞行器能否配送的信息相关联，
所述判定部判定所述飞行器能否配送所述多个配送对象物品中的、表示所述能否配送的信息表示为能够配送的一个以上的配送对象物品。
13.根据权利要求1或2所述的信息处理装置，其特征在于，在所述物品数据库中，使所述多个物品中的每一个与表示所述飞行器能否配送的信息相关联，
所述判定部在表示所述能否配送的信息表示为所述一个以上的配送对象物品中至少一个配送对象物品无法配送的情况下，判定为所述一个以上的配送对象物品无法配送。
14.一种信息处理方法，其特征在于，具有以下步骤：
从请求配送的对象即配送对象物品的配送的用户所使用的信息终端取得用于识别所述配送对象物品的物品识别信息；
通过参照包含多个物品各自的重量在内的物品数据库来确定与一个以上的所述物品识别信息对应的一个以上的配送对象物品的重量合计值；
至少基于所述重量合计值来判定飞行器能否配送所述配送对象物品；以及
在判定为所述飞行器能够配送所述配送对象物品的情况下，将能够指定由所述飞行器配送物品的配送方法的配送方法指定画面显示在所述信息终端。
15.一种信息处理系统，其特征在于，具备：信息处理装置，判定飞行器能否对配送的对象即配送对象物品进行配送；以及信息终端，显示从所述信息处理装置接收到的信息，
所述信息处理装置具有：
信息取得部，从请求所述配送对象物品的配送的用户所使用的所述信息终端取得用于识别所述配送对象物品的物品识别信息；
确定部，通过参照包含多个物品各自的重量在内的物品数据库来确定与由所述信息取得部取得的一个以上的所述物品识别信息对应的一个以上的配送对象物品的重量合计值；
判定部，至少基于所述重量合计值来判定所述飞行器能否配送所述配送对象物品；以及
显示控制部，在由所述判定部判定为所述飞行器能够配送所述配送对象物品的情况下，将能够指定由所述飞行器配送物品的配送方法的配送方法指定画面显示在所述信息终端，
所述信息终端具有将一个以上的所述物品识别信息向所述信息处理装置发送的信息发送部以及显示所述配送方法指定画面的显示部。
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