CN112825206A - 储物柜的管理方法、装置以及存储介质 - Google Patents

储物柜的管理方法、装置以及存储介质 Download PDF

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CN112825206A CN201911136126.0A CN201911136126A CN112825206A CN 112825206 A CN112825206 A CN 112825206A CN 201911136126 A CN201911136126 A CN 201911136126A CN 112825206 A CN112825206 A CN 112825206A
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Abstract

本申请公开了一种储物柜的管理方法、装置以及存储介质。其中，该方法包括：接收用户请求使用指定储物柜的使用请求；获取所述指定储物柜的储物柜ID信息和所述用户的用户ID信息；以及获取所述用户的支付信息，并将所述储物柜ID信息与所述用户ID信息关联；以及将开柜指令发送至控制所述指定储物柜的控制设备。从而达到了无需工作人员值守、统一管理和满足景区游客多次存取需求的技术效果。

Description

储物柜的管理方法、装置以及存储介质
技术领域
本申请涉及储物柜技术领域，特别是涉及一种储物柜的管理方法、装置以及存储介质。
背景技术
现有的两种储物柜管理模式，一来主要依靠人工管理，远达不到智能管理的目的，并且由于操作流程复杂，导致人工失误较多等情况，在特定景区(例如短时间内出现大量游客)还会出现游客等待时间长、退柜手续繁琐等无法解决的困难；二来主要使用游客投币支付的一次性模式管理，该方式会长时间占用储物柜，严重降低储物柜使用率，同时无法解决景区内游客多次存取物品的需求，从景区管理公司的利益来讲，降低了储物柜所能带来的经济效益。以上两种主流的系统模式，同时也无法通过统一的后台管理进行跟踪、财务核算、业务审查、周转率分析等工作。
针对上述的现有技术中存在的景区储物柜管理方式主要依赖人员管理，采用一次性模式管理，导致无法实现无人值守、统一管理和无法满足景区游客多次存取需求的技术问题，目前尚未提出有效的解决方案。
发明内容
本公开的实施例提供了一种储物柜的管理方法、装置以及存储介质，以至少解决现有技术中存在的景区储物柜管理方式主要依赖人员管理，采用一次性模式管理，导致无法实现无人值守、统一管理和无法满足景区游客多次存取需求的技术问题。
根据本公开实施例的一个方面，提供了一种储物柜的管理方法，包括：接收用户请求使用指定储物柜的使用请求；获取指定储物柜的储物柜ID信息和用户的用户ID信息；以及获取用户的支付信息，并将储物柜ID信息与用户ID信息关联；以及将开柜指令发送至控制指定储物柜的控制设备。
根据本公开实施例的另一个方面，还提供了一种存储介质，存储介质包括存储的程序，其中，在程序运行时由处理器执行以上任意一项所述的方法。
根据本公开实施例的另一个方面，还提供了一种储物柜的管理装置，包括：第一接收模块，用于接收用户请求使用指定储物柜的使用请求；第一获取模块，用于获取指定储物柜的储物柜ID信息和用户的用户ID信息；以及获取及关联模块，用于获取用户的支付信息，并将储物柜ID信息与用户ID信息关联；以及第一发送模块，用于将开柜指令发送至控制指定储物柜的控制设备。
根据本公开实施例的另一个方面，还提供了一种储物柜的管理装置，包括：处理器；以及存储器，与处理器连接，用于为处理器提供处理以下处理步骤的指令：接收用户请求使用指定储物柜的使用请求；获取指定储物柜的储物柜ID信息和用户的用户ID信息；以及获取用户的支付信息，并将储物柜ID信息与用户ID信息关联；以及将开柜指令发送至控制指定储物柜的控制设备。
在本公开实施例中，业务服务器首先接收用户请求使用指定储物柜的使用请求，然后获取所述指定储物柜的储物柜ID信息和所述用户的用户ID信息，然后获取所述用户的支付信息，并将所述储物柜ID信息与所述用户ID信息关联，最后将开柜指令发送至控制所述指定储物柜的控制设备。使得景区内的游客(用户)可以自行到储物柜前，扫描储物柜上的二维码，即可进行相应的开柜操作。由于业务服务器已经将储物柜ID信息与所述用户ID信息关联，因此用户后期可以通过自己的终端设备进行相应的开柜、退柜、退押金以及续费等操作，操作简单，可以达到完全的无人值守状态，并且有系统记录游客的开始或结束时间，在有效时间内游客可无限次存取物品。同时，由于储物柜全程联网控制，通过业务服务器可以进行统一管理(精确到每一个单独的储物柜)，可以在统一的后台进行每个储物柜的定向跟踪、使用率分析、财务收入核算、业务跟踪等功能。从而达到了无需工作人员值守、统一管理和满足景区游客多次存取需求的技术效果。进而解决了现有技术中存在的景区储物柜管理方式主要依赖人员管理，采用一次性模式管理，导致无法实现无人值守、统一管理和无法满足景区游客多次存取需求的技术问题。
附图说明
此处所说明的附图用来提供对本公开的进一步理解，构成本申请的一部分，本公开的示意性实施例及其说明用于解释本公开，并不构成对本公开的不当限定。在附图中：
图1是用于实现根据本公开实施例1所述的方法的计算设备的硬件结构框图；
图2是根据本公开实施例1所述的储物柜的管理系统的示意图；
图3是根据本公开实施例1的第一个方面所述的储物柜的管理方法的流程示意图；
图4是根据本公开实施例1所述的储物柜的管理方法的整体流程示意图；
图5是根据本公开实施例2所述的储物柜的管理装置的示意图；以及
图6是根据本公开实施例3所述的储物柜的管理装置的示意图。
具体实施方式
为了使本技术领域的人员更好地理解本公开的技术方案，下面将结合本公开实施例中的附图，对本公开实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述。显然，所描述的实施例仅仅是本公开一部分的实施例，而不是全部的实施例。基于本公开中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都应当属于本公开保护的范围。
需要说明的是，本公开的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”等是用于区别类似的对象，而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换，以便这里描述的本公开的实施例能够以除了在这里图示或描述的那些以外的顺序实施。此外，术语“包括”和“具有”以及他们的任何变形，意图在于覆盖不排他的包含，例如，包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备不必限于清楚地列出的那些步骤或单元，而是可包括没有清楚地列出的或对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。
实施例1
根据本实施例，提供了一种储物柜的管理方法的实施例，需要说明的是，在附图的流程图示出的步骤可以在诸如一组计算机可执行指令的计算机系统中执行，并且，虽然在流程图中示出了逻辑顺序，但是在某些情况下，可以以不同于此处的顺序执行所示出或描述的步骤。
本实施例所提供的方法实施例可以在移动终端、计算机终端、服务器或者类似的计算设备中执行。图1示出了一种用于实现储物柜的管理方法的计算设备的硬件结构框图。如图1所示，计算设备可以包括一个或多个处理器(处理器可以包括但不限于微处理器MCU或可编程逻辑器件FPGA等的处理装置)、用于存储数据的存储器、以及用于通信功能的传输装置。除此以外，还可以包括：显示器、输入/输出接口(I/O接口)、通用串行总线(USB)端口(可以作为I/O接口的端口中的一个端口被包括)、网络接口、电源和/或相机。本领域普通技术人员可以理解，图1所示的结构仅为示意，其并不对上述电子装置的结构造成限定。例如，计算设备还可包括比图1中所示更多或者更少的组件，或者具有与图1所示不同的配置。
应当注意到的是上述一个或多个处理器和/或其他数据处理电路在本文中通常可以被称为“数据处理电路”。该数据处理电路可以全部或部分的体现为软件、硬件、固件或其他任意组合。此外，数据处理电路可为单个独立的处理模块，或全部或部分的结合到计算设备中的其他元件中的任意一个内。如本公开实施例中所涉及到的，该数据处理电路作为一种处理器控制(例如与接口连接的可变电阻终端路径的选择)。
存储器可用于存储应用软件的软件程序以及模块，如本公开实施例中的储物柜的管理方法对应的程序指令/数据存储装置，处理器通过运行存储在存储器内的软件程序以及模块，从而执行各种功能应用以及数据处理，即实现上述的应用程序的储物柜的管理方法。存储器可包括高速随机存储器，还可包括非易失性存储器，如一个或者多个磁性存储装置、闪存、或者其他非易失性固态存储器。在一些实例中，存储器可进一步包括相对于处理器远程设置的存储器，这些远程存储器可以通过网络连接至计算设备。上述网络的实例包括但不限于互联网、企业内部网、局域网、移动通信网及其组合。
传输装置用于经由一个网络接收或者发送数据。上述的网络具体实例可包括计算设备的通信供应商提供的无线网络。在一个实例中，传输装置包括一个网络适配器(Network Interface Controller，NIC)，其可通过基站与其他网络设备相连从而可与互联网进行通讯。在一个实例中，传输装置可以为射频(Radio Frequency，RF)模块，其用于通过无线方式与互联网进行通讯。
显示器可以例如触摸屏式的液晶显示器(LCD)，该液晶显示器可使得用户能够与计算设备的用户界面进行交互。
此处需要说明的是，在一些可选实施例中，上述图1所示的计算设备可以包括硬件元件(包括电路)、软件元件(包括存储在计算机可读介质上的计算机代码)、或硬件元件和软件元件两者的结合。应当指出的是，图1仅为特定具体实例的一个实例，并且旨在示出可存在于上述计算设备中的部件的类型。
图2是根据本实施例所述的储物柜的管理系统的示意图。参照图2所示，该系统包括：终端设备100、运行于终端设备100上的各个应用程序(例如微信和支付宝)对应的应用服务器200、储物柜管理平台的业务服务器300以及用于控制储物柜开启或关闭的控制设备400。其中，终端设备100为用户110的终端设备，在应用程序为微信的情况下，应用服务器200则为微信服务器200，在应用程序为支付宝的情况下，应用程序则为支付宝服务器200。
进一步地，储物柜管理平台所管理的储物柜分别设置于各个景区内，每一储物柜分别对应有唯一的标识信息，该标识信息可以通过二维码的形式在储物柜上进行展示。用户110为某一景区内的一名游客，在用户110需要将个人物品存储于储物柜的情况下，用户110可以使用终端设备100，打开运行于终端设备100上的微信，使用微信上的扫一扫功能，扫描某一储物柜上的二维码；也可以使用其他应用程序(例如，支付宝)上的扫一扫功能，扫描储物柜上的二维码；还可以使用用户100的终端设备100上自带的扫一扫功能扫描储物柜上的二维码。
示例性的，在用户110使用微信上的扫一扫功能，扫描某一储物柜上的二维码的情况下，微信的微信服务器200获取到二维码信息，对该二维码信息进行解析，得到用户110想要使用的储物柜的储物柜ID信息，并将包含储物柜ID信息在内的用户110请求使用该储物柜的使用请求发送至储物柜管理平台的业务服务器300。
同样的，在用户110使用其他应用程序上的扫一扫功能扫描某一储物柜上的二维码的情况下，由所使用的应用程序对应的应用服务器200将相关的信息转发至储物柜管理平台的业务服务器300进行交互，然后由应用服务器200将从业务服务器300接收的信息转发至用户的终端设备100。
此外，在用户110使用终端设备100上自带的扫一扫功能扫描储物柜上的二维码的情况下，终端设备100直接与业务服务器300交互。需要说明的是，系统中的终端设备100、应用服务器200、业务服务器300以及控制设备400均可适用上面所述的硬件结构。
在上述运行环境下，根据本实施例的第一个方面，提供了一种储物柜的管理方法，该方法由图2中所示的储物柜管理平台的业务服务器300实现。图3示出了该方法的流程示意图，参考图3所示，该方法包括：
S302：接收用户请求使用指定储物柜的使用请求；
S304：获取指定储物柜的储物柜ID信息和用户的用户ID信息；以及
S306：获取用户的支付信息，并将储物柜ID信息与用户ID信息关联；以及
S308：将开柜指令发送至控制指定储物柜的控制设备。
正如前面背景技术中所述的，现有的两种储物柜管理模式，一来主要依靠人工管理，远达不到智能管理的目的，并且由于操作流程复杂，导致人工失误较多等情况，在特定景区(例如短时间内出现大量游客)还会出现游客等待时间长、退柜手续繁琐等无法解决的困难；二来主要使用游客投币支付的一次性模式管理，该方式会长时间占用储物柜，严重降低储物柜使用率，同时无法解决景区内游客多次存取物品的需求，从景区管理公司的利益来讲，降低了储物柜所能带来的经济效益。以上两种主流的系统模式，同时也无法通过统一的后台管理进行跟踪、财务核算、业务审查、周转率分析等工作。
针对上述背景技术中存在的问题，结合图2所示，在本实施例中，各个景区内设置有储物柜柜组，每一柜组包含多个储物柜，每一储物柜上设置有唯一的标识信息，该标识信息以二维码的形式进行展示。在用户110(景区内的一名游客)具有存储个人物品的需求的情况下，用户110可以往前设置于景区内的储物柜柜组，扫描指定储物柜(例如，储物柜a)上的二维码，向业务服务器300发送请求使用指定储物柜(储物柜a)的使用请求。其中，用户110可以通过运行于终端设备100上的应用程序(例如但不限于为：微信和支付宝)中的扫一扫功能扫描二维码，也可以使用终端设备100上自带的扫一扫功能扫描二维码。此时，储物柜管理平台的业务服务器300接收该使用请求。然后，业务服务器300获取所述指定储物柜的储物柜ID信息和所述用户的用户ID信息。例如：业务服务器300获取储物柜a的储物柜ID信息和用户110的用户ID信息。
进一步地，业务服务器300获取用户110的支付信息，并将储物柜ID信息与所述用户ID信息关联。示例性的，业务服务器300获取支付信息的操作包括：业务服务器300根据储物柜ID信息和用户ID信息，生成一个订单信息，然后将订单信息下发至用户110的终端设备100，在用户110确认订单信息无误并支付相应的费用的情况下，终端设备100将一个支付信息返回至业务服务器300。
最后，业务服务器300将开柜指令发送至控制该指定储物柜(即，储物柜a)的控制设备(例如，图2中的控制设备400)。此时，控制设备400响应于该开柜指令，发送一个电平信号至储物柜a的电子锁，完成控制储物柜a的开启操作。使得在储物柜a开启之后，用户110可以将个人物品存储于储物柜a。
从而，通过这种方式，景区内的游客(用户110)可以自行到储物柜前，扫描储物柜上的二维码，即可进行相应的开柜操作。由于业务服务器300已经将储物柜ID信息与所述用户ID信息关联，因此用户110后期可以通过自己的终端设备100进行相应的开柜、退柜、退押金以及续费等操作，操作简单，可以达到完全的无人值守状态，并且有系统记录游客的开始或结束时间，在有效时间内游客可无限次存取物品。同时，由于储物柜全程联网控制，通过业务服务器300可以进行统一管理(精确到每一个单独的储物柜)，可以在统一的后台进行每个储物柜的定向跟踪、使用率分析、财务收入核算、业务跟踪等功能。从而达到了无需工作人员值守、统一管理和满足景区游客多次存取需求的技术效果。进而解决了现有技术中存在的景区储物柜管理方式主要依赖人员管理，采用一次性模式管理，导致无法实现无人值守、统一管理和无法满足景区游客多次存取需求的技术问题。
可选地，获取用户的用户ID信息的操作，包括：下发授权请求，并获取用户ID信息。
由于只有在用户110授权的请求下，业务服务器300才能够获取用户110的用户ID信息，因此在获取用户110的用户ID信息的操作中，业务服务器300首先向用户110的终端设备100下发一个授权请求，然后获取用户ID信息。
示例性的，在用户110通过应用程序(例如微信)扫描二维码的情况下，业务服务器300将该授权请求发送至与应用程序对应的应用服务器200(微信服务器200)，由微信服务器200将授权请求转发至用户110的终端设备100。在用户110同意授权的情况下，微信服务器200发送一个同意授权的通知信息至业务服务器300。然后业务服务器300响应于收到的通知信息，向微信服务器200发送获取用户ID信息的获取请求。在微信服务器200接收到该获取请求后，获取用户110的用户ID信息，并将获取到的用户ID信息发送至业务服务器300。使得业务服务器300成功获取到用户110的用户ID信息。
此外，用户110也可以通过终端设备100扫描二维码，在这种情况下，业务服务器300将授权请求发送至终端设备100。在用户110同意授权的情况下，终端设备100发送一个授权通知信息至业务服务器300。然后业务服务器300直接向终端设备100获取用户110的用户ID信息。从而，通过这种方式，使得业务服务器300能够成功的获取到用户110的用户ID信息。
可选地，获取指定储物柜的储物柜ID信息的操作之后，还包括：判定指定储物柜的状态是否为占用状态。
具体地，图4示出了储物柜的管理方法的整体流程示意图。结合图2以及图4所示，用户110想要使用的指定储物柜的状态有两种，一种是已经被占用，另一种是空柜子。因此业务服务器300在获取到指定储物柜的储物柜ID信息之后，还需要判定指定储物柜的状态是否为占用状态。通过这种方式，可以避免了给用户110使用的储物柜已经被占用的情况出现，保障了一个储物柜不能同时分配给两个或多个用户的原则。
可选地，还包括：在判定指定储物柜的状态为未占用状态的情况下，生成与用户使用指定储物柜相关的订单信息；以及发送订单信息。
具体地，结合图2以及图4所示，业务服务器300在判定指定储物柜的状态为未占用状态的情况下，意味着业务服务器300可以将指定储物柜分配至用户110。因此业务服务器300生成与用户110使用指定储物柜相关的订单信息。然后业务服务器300将订单信息发送至用户110的终端设备100或者应用服务器200(在发送至应用服务器200的情况下，由应用服务器200将订单信息转发至终端设备100)。其中，订单信息中包含用户110想要使用的储物柜的ID信息、用户110的ID信息、用户110可以使用这个储物柜的时长以及用户110需要支付的费用信息等。通过这种方式，用户110可以查看订单信息，判断订单信息是否正确。
可选地，还包括：在判定指定储物柜的状态为占用状态的情况下，判定储物柜ID信息与用户ID信息是否存在关联关系。
具体地，结合图2以及图4所示，业务服务器300在判定指定储物柜的状态为占用状态的情况下，意味着该指定储物柜已经被分配，正在被用户使用。在这种情况下，正在使用指定储物柜的用户有可能是用户110，也有可能是其他的用户。因此，业务服务器300需要判定指定储物柜的储物柜ID信息与用户110的用户ID信息是否存在关联关系。即业务服务器300需要判定正在使用指定储物柜的用户是不是用户110。
可选地，还包括：在判定储物柜ID信息与用户ID信息不存在关联关系的情况下，获取当前状态为未占用状态的其他储物柜的储物柜信息；以及发送储物柜信息。
具体地，结合图2以及图4所示，业务服务器300在判定储物柜ID信息与用户ID信息不存在关联关系的情况下，意味着正在使用指定储物柜的用户不是用户110，用户110事先不知道指定储物柜已被他人使用。此时业务服务器300获取当前状态为未占用状态的其他储物柜的储物柜信息，并发送储物柜信息至用户110的终端设备100或者应用服务器200(在发送至应用服务器200的情况下，由应用服务器200将订单信息转发至终端设备100)。通过这种方式，业务服务器300在用户110想使用的指定储物柜被他人占用的情况下，向用户110推荐其他空的储物柜，保障了用户110有空的储物柜使用，不仅满足了用户的存储需求，还大大提高了用户110的体验效果。
可选地，还包括：在判定储物柜ID信息与用户ID信息存在关联关系的情况下，判定用户使用指定储物柜的时长是否超过预定时长。
具体地，结合图2以及图4所示，业务服务器300在判定储物柜ID信息与用户ID信息存在关联关系的情况下，意味着正在使用指定储物柜的用户是用户110，即用户110已经预先购买了指定储物柜在预定时长内的使用权。在这种情况下，业务服务器300需要判定用户110使用指定储物柜的时长是否超过预定时长。从而，业务服务器300可以根据判定的结果做出相应的处理操作。
可选地，还包括：在判定用户使用指定储物柜的时长超过预定时长的情况下，发送是否继续使用指定储物柜的提示信息。
具体地，结合图2以及图4所示，业务服务器300在判定用户110使用指定储物柜的时长超过预定时长的情况下，意味着在当前时刻用户110不再具有使用指定储物柜的权限，无法正常进行相应的存储操作。在这种情况下，业务服务器300向用户110的终端设备100发送是否继续使用指定储物柜的提示信息，用于提示用户110的使用时长已经到期，可由用户110(游客)自行支付超时费后继续使用(或退押金)。
可选地，还包括：在判定用户使用指定储物柜的时长不超过预定时长的情况下，将开柜指令发送至控制指定储物柜的控制设备。
具体地，结合图2以及图4所示，业务服务器300在判定用户110使用指定储物柜的时长不超过预定时长的情况下，意味用户110扫描二维码的目的为开启指定储物柜，因此业务服务器300直接将开柜指令发送至控制指定储物柜的控制设备400。由控制设备400控制指定储物柜开启柜门，以便用户110进行相应的存取操作。
可选地，还包括：接收请求访问服务的访问请求；响应于访问请求，确定与用户ID信息关联的关联储物柜的信息；以及发送关联储物柜的信息。
具体地，结合图2以及图4所示，用户110可以使用应用程序上的小程序(例如，微信小程序)访问相应的服务，例如：查看个人所购买的储物柜的服务。此时，业务服务器300接收用户110请求访问服务的访问请求，然后响应于该访问请求，确定与用户110的用户ID信息关联的关联储物柜的信息，最后发送关联储物柜的信息，使得用户110的终端设备100显示所关联的储物柜的信息，以便用户110的查阅。
可选地，还包括：接收查看储物柜列表的查看请求；响应于查看请求，获取与用户相关联的储物柜列表的储物柜列表信息；以及发送储物柜列表信息。
具体地，结合图2以及图4所示，用户110还可以向业务服务器300发送查看储物柜列表的查看请求。此时，业务服务器300接收用户110的查看请求，获取与用户110相关联的储物柜列表的储物柜列表信息。其中，储物柜列表信息包括储物柜的ID信息、用户110的ID信息、用户110所购买的预定时长的信息以及距离该预定时长的时间等等。最后业务服务器300发送所获取的储物柜列表信息，使得用户110可以基于储物柜列表信息，知晓与正在使用的储物柜相关的使用详情信息。
可选地，还包括以下任意一项操作：响应于接收到的开启目标储物柜的开柜请求，将开柜指令发送至控制目标储物柜的控制设备；响应于接收到的放弃使用目标储物柜的退柜请求，解除用户ID信息与目标储物柜的目标储物柜ID信息之间的关联关系；响应于接收到的请求退还与目标储物柜相关的押金的押金退还请求，将押金退还至用户的支付账户；响应于接收到的请求支付与继续使用目标储物柜相关的费用的续费请求，生成与续费操作相应的续费订单，并发送续费订单；以及响应于接收到的请求租赁其他储物柜的租赁请求，获取当前状态为未占用状态的储物柜的储物柜信息，并发送所获取的储物柜信息。
具体地，结合图2以及图4所示，用户110可以根据不同的使用需求向业务服务器300请求开柜、退柜、退押金、续费以及租赁其他储物柜等操作，因而业务服务器300根据用户110不同的请求内容，执行不同的操作。通过这种方式，向用户110提供一套完整的管理系统，使得用户110可以根据不同的实际需求进行相应的操作。通过这种方式，对扫一扫之后的单纯支付功能进行了扩展，让游客进行自助租用储物柜、超时自助续费、使用期间无限次存取物品、自助退柜退押金功能，全程无需工作人员介入，为景区降低了人工成本，也有效的降低了游客统一排队租赁、支付储物柜的操作。
进一步地，业务服务器300可以对单独的储物柜进行精确的使用控制，因此每个储物柜都可以独立结算费用，并且可以由后台业务人员设置押金，保证了储物柜的利用率，增加了景区的收入。
需要特别说明的是，业务服务器200使用PHP+JS技术，中间通信协议涉及TCP/IP协议、HTTPS协议、MQTT协议以及TTL协议等。示例性的，微信小程序与微信服务器200之间的通信采用TCP/IP协议，微信服务器200与业务服务器300之间的通信采用HTTPS协议，业务服务器300与控制设备400之间的通信采用MQTT协议，控制设备400与储物柜电子锁/开关锁之间的通信采用TTL协议。
此外，参考图1所示，根据本实施例的第二个方面，提供了一种存储介质。存储介质包括存储的程序，其中，在程序运行时由处理器执行以上任意一项所述的方法。
从而根据本实施例，业务服务器300首先接收用户110请求使用指定储物柜的使用请求，然后获取所述指定储物柜的储物柜ID信息和所述用户110的用户ID信息，然后获取所述用户110的支付信息，并将所述储物柜ID信息与所述用户ID信息关联，最后将开柜指令发送至控制所述指定储物柜的控制设备400。使得景区内的游客(用户110)可以自行到储物柜前，扫描储物柜上的二维码，即可进行相应的开柜操作。由于业务服务器300已经将储物柜ID信息与所述用户ID信息关联，因此用户110后期可以通过自己的终端设备100进行相应的开柜、退柜、退押金以及续费等操作，操作简单，可以达到完全的无人值守状态，并且有系统记录游客的开始或结束时间，在有效时间内游客可无限次存取物品。同时，由于储物柜全程联网控制，通过业务服务器300可以进行统一管理(精确到每一个单独的储物柜)，可以在统一的后台进行每个储物柜的定向跟踪、使用率分析、财务收入核算、业务跟踪等功能。从而达到了无需工作人员值守、统一管理和满足景区游客多次存取需求的技术效果。进而解决了现有技术中存在的景区储物柜管理方式主要依赖人员管理，采用一次性模式管理，导致无法实现无人值守、统一管理和无法满足景区游客多次存取需求的技术问题。
需要说明的是，对于前述的各方法实施例，为了简单描述，故将其都表述为一系列的动作组合，但是本领域技术人员应该知悉，本发明并不受所描述的动作顺序的限制，因为依据本发明，某些步骤可以采用其他顺序或者同时进行。其次，本领域技术人员也应该知悉，说明书中所描述的实施例均属于优选实施例，所涉及的动作和模块并不一定是本发明所必须的。
通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到根据上述实施例的方法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件，但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质(如ROM/RAM、磁碟、光盘)中，包括若干指令用以使得一台终端设备(可以是手机，计算机，服务器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述的方法。
实施例2
图5示出了根据本实施例所述的储物柜的管理装置500，该装置500与根据实施例1的第一个方面所述的方法相对应。参考图5所示，该装置500包括：第一接收模块，用于接收用户请求使用指定储物柜的使用请求；第一获取模块，用于获取指定储物柜的储物柜ID信息和用户的用户ID信息；以及获取及关联模块，用于获取用户的支付信息，并将储物柜ID信息与用户ID信息关联；以及第一发送模块，用于将开柜指令发送至控制指定储物柜的控制设备。
可选地，第一获取模块包括：获取子模块，用于下发授权请求，并获取用户ID信息。
可选地，还包括：第一判定模块，用于在第一获取模块获取指定储物柜的储物柜ID信息的操作之后，判定指定储物柜的状态是否为占用状态。
可选地，还包括：第一生成模块，用于在判定指定储物柜的状态为未占用状态的情况下，生成与用户使用指定储物柜相关的订单信息；以及第二发送模块，用于发送订单信息。
可选地，还包括：第二判定模块，用于在判定指定储物柜的状态为占用状态的情况下，判定储物柜ID信息与用户ID信息是否存在关联关系。
可选地，还包括：第二获取模块，用于在判定储物柜ID信息与用户ID信息不存在关联关系的情况下，获取当前状态为未占用状态的其他储物柜的储物柜信息；以及第三发送模块，用于发送储物柜信息。
可选地，还包括：第三判定模块，用于在判定储物柜ID信息与用户ID信息存在关联关系的情况下，判定用户使用指定储物柜的时长是否超过预定时长。
可选地，还包括：第四发送模块，用于在判定用户使用指定储物柜的时长超过预定时长的情况下，发送是否继续使用指定储物柜的提示信息。
可选地，还包括：第五发送模块，用于在判定用户使用指定储物柜的时长不超过预定时长的情况下，将开柜指令发送至控制指定储物柜的控制设备。
可选地，还包括：第二接收模块，用于接收请求访问服务的访问请求；确定模块，用于响应于访问请求，确定与用户ID信息关联的关联储物柜的信息；以及第六发送模块，用于发送关联储物柜的信息。
可选地，还包括：第三接收模块，用于接收查看储物柜列表的查看请求；第三获取模块，用于响应于查看请求，获取与用户相关联的储物柜列表的储物柜列表信息；以及第七发送模块，用于发送储物柜列表信息。
可选地，还包括以下任意一项操作：第八发送模块，用于响应于接收到的开启目标储物柜的开柜请求，将开柜指令发送至控制目标储物柜的控制设备；解除模块，用于响应于接收到的放弃使用目标储物柜的退柜请求，解除用户ID信息与目标储物柜的目标储物柜ID信息之间的关联关系；退还模块，用于响应于接收到的请求退还与目标储物柜相关的押金的押金退还请求，将押金退还至用户的支付账户；第二生成模块，用于响应于接收到的请求支付与继续使用目标储物柜相关的费用的续费请求，生成与续费操作相应的续费订单，并发送续费订单；以及获取及发送模块，用于响应于接收到的请求租赁其他储物柜的租赁请求，获取当前状态为未占用状态的储物柜的储物柜信息，并发送所获取的储物柜信息。
从而根据本实施例，管理装置500首先接收用户请求使用指定储物柜的使用请求，然后获取所述指定储物柜的储物柜ID信息和所述用户的用户ID信息，然后获取所述用户的支付信息，并将所述储物柜ID信息与所述用户ID信息关联，最后将开柜指令发送至控制所述指定储物柜的控制设备。使得景区内的游客(用户)可以自行到储物柜前，扫描储物柜上的二维码，即可进行相应的开柜操作。由于管理装置500已经将储物柜ID信息与所述用户ID信息关联，因此用户后期可以通过自己的终端设备进行相应的开柜、退柜、退押金以及续费等操作，操作简单，可以达到完全的无人值守状态，并且有系统记录游客的开始或结束时间，在有效时间内游客可无限次存取物品。同时，由于储物柜全程联网控制，通过管理装置500可以进行统一管理(精确到每一个单独的储物柜)，可以在统一的后台进行每个储物柜的定向跟踪、使用率分析、财务收入核算、业务跟踪等功能。从而达到了无需工作人员值守、统一管理和满足景区游客多次存取需求的技术效果。进而解决了现有技术中存在的景区储物柜管理方式主要依赖人员管理，采用一次性模式管理，导致无法实现无人值守、统一管理和无法满足景区游客多次存取需求的技术问题。
实施例3
图6示出了根据本实施例所述的储物柜的管理装置600，该装置600与根据实施例1的第一个方面所述的方法相对应。参考图6所示，该装置600包括：处理器610；以及存储器620，与处理器610连接，用于为处理器610提供处理以下处理步骤的指令：接收用户请求使用指定储物柜的使用请求；获取指定储物柜的储物柜ID信息和用户的用户ID信息；以及获取用户的支付信息，并将储物柜ID信息与用户ID信息关联；以及将开柜指令发送至控制指定储物柜的控制设备。
可选地，获取用户的用户ID信息的操作，包括：下发授权请求，并获取用户ID信息。
可选地，存储器620还用于为处理器610提供处理以下处理步骤的指令：获取指定储物柜的储物柜ID信息的操作之后，判定指定储物柜的状态是否为占用状态。
可选地，存储器620还用于为处理器610提供处理以下处理步骤的指令：在判定指定储物柜的状态为未占用状态的情况下，生成与用户使用指定储物柜相关的订单信息；以及发送订单信息。
可选地，存储器620还用于为处理器610提供处理以下处理步骤的指令：在判定指定储物柜的状态为占用状态的情况下，判定储物柜ID信息与用户ID信息是否存在关联关系。
可选地，存储器620还用于为处理器610提供处理以下处理步骤的指令：在判定储物柜ID信息与用户ID信息不存在关联关系的情况下，获取当前状态为未占用状态的其他储物柜的储物柜信息；以及发送储物柜信息。
可选地，存储器620还用于为处理器610提供处理以下处理步骤的指令：在判定储物柜ID信息与用户ID信息存在关联关系的情况下，判定用户使用指定储物柜的时长是否超过预定时长。
可选地，存储器620还用于为处理器610提供处理以下处理步骤的指令：在判定用户使用指定储物柜的时长超过预定时长的情况下，发送是否继续使用指定储物柜的提示信息。
可选地，存储器620还用于为处理器610提供处理以下处理步骤的指令：在判定用户使用指定储物柜的时长不超过预定时长的情况下，将开柜指令发送至控制指定储物柜的控制设备。
可选地，存储器620还用于为处理器610提供处理以下处理步骤的指令：接收请求访问服务的访问请求；响应于访问请求，确定与用户ID信息关联的关联储物柜的信息；以及发送关联储物柜的信息。
可选地，存储器620还用于为处理器610提供处理以下处理步骤的指令：接收查看储物柜列表的查看请求；响应于查看请求，获取与用户相关联的储物柜列表的储物柜列表信息；以及发送储物柜列表信息。
可选地，存储器620还用于为处理器610提供处理以下任意一项处理步骤的指令：响应于接收到的开启目标储物柜的开柜请求，将开柜指令发送至控制目标储物柜的控制设备；响应于接收到的放弃使用目标储物柜的退柜请求，解除用户ID信息与目标储物柜的目标储物柜ID信息之间的关联关系；响应于接收到的请求退还与目标储物柜相关的押金的押金退还请求，将押金退还至用户的支付账户；响应于接收到的请求支付与继续使用目标储物柜相关的费用的续费请求，生成与续费操作相应的续费订单，并发送续费订单；以及响应于接收到的请求租赁其他储物柜的租赁请求，获取当前状态为未占用状态的储物柜的储物柜信息，并发送所获取的储物柜信息。
从而根据本实施例，管理装置600首先接收用户请求使用指定储物柜的使用请求，然后获取所述指定储物柜的储物柜ID信息和所述用户的用户ID信息，然后获取所述用户的支付信息，并将所述储物柜ID信息与所述用户ID信息关联，最后将开柜指令发送至控制所述指定储物柜的控制设备。使得景区内的游客(用户)可以自行到储物柜前，扫描储物柜上的二维码，即可进行相应的开柜操作。由于管理装置600已经将储物柜ID信息与所述用户ID信息关联，因此用户后期可以通过自己的终端设备进行相应的开柜、退柜、退押金以及续费等操作，操作简单，可以达到完全的无人值守状态，并且有系统记录游客的开始或结束时间，在有效时间内游客可无限次存取物品。同时，由于储物柜全程联网控制，通过管理装置600可以进行统一管理(精确到每一个单独的储物柜)，可以在统一的后台进行每个储物柜的定向跟踪、使用率分析、财务收入核算、业务跟踪等功能。从而达到了无需工作人员值守、统一管理和满足景区游客多次存取需求的技术效果。进而解决了现有技术中存在的景区储物柜管理方式主要依赖人员管理，采用一次性模式管理，导致无法实现无人值守、统一管理和无法满足景区游客多次存取需求的技术问题。
上述本发明实施例序号仅仅为了描述，不代表实施例的优劣。
在本发明的上述实施例中，对各个实施例的描述都各有侧重，某个实施例中没有详述的部分，可以参见其他实施例的相关描述。
在本申请所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的技术内容，可通过其它的方式实现。其中，以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如所述单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口，单元或模块的间接耦合或通信连接，可以是电性或其它的形式。
所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。
另外，在本发明各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能单元的形式实现。
所述集成的单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的全部或部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可为个人计算机、服务器或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：U盘、只读存储器(ROM，Read-Only Memory)、随机存取存储器(RAM，RandomAccess Memory)、移动硬盘、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
以上所述仅是本发明的优选实施方式，应当指出，对于本技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明原理的前提下，还可以做出若干改进和润饰，这些改进和润饰也应视为本发明的保护范围。

Claims (12)

1.一种储物柜的管理方法，其特征在于，包括：
接收用户请求使用指定储物柜的使用请求；
获取所述指定储物柜的储物柜ID信息和所述用户的用户ID信息；以及
获取所述用户的支付信息，并将所述储物柜ID信息与所述用户ID信息关联；以及
将开柜指令发送至控制所述指定储物柜的控制设备。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，获取所述用户的用户ID信息的操作，包括：下发授权请求，并获取所述用户ID信息。
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，获取所述指定储物柜的储物柜ID信息的操作之后，还包括：判定所述指定储物柜的状态是否为占用状态。
4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，还包括：
在判定所述指定储物柜的状态为未占用状态的情况下，生成与所述用户使用所述指定储物柜相关的订单信息；以及
发送所述订单信息。
5.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，还包括：在判定所述指定储物柜的状态为占用状态的情况下，判定所述储物柜ID信息与所述用户ID信息是否存在关联关系。
6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，还包括：
在判定所述储物柜ID信息与所述用户ID信息不存在关联关系的情况下，获取当前状态为未占用状态的其他储物柜的储物柜信息；以及
发送所述储物柜信息。
7.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，还包括：在判定所述储物柜ID信息与所述用户ID信息存在关联关系的情况下，判定所述用户使用所述指定储物柜的时长是否超过预定时长。
8.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，还包括：在判定所述用户使用所述储物柜的时长超过预定时长的情况下，发送是否继续使用所述指定储物柜的提示信息。
9.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，还包括：在判定所述用户使用所述储物柜的时长不超过预定时长的情况下，将开柜指令发送至控制所述指定储物柜的控制设备。
10.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：
接收请求访问服务的访问请求；
响应于所述访问请求，确定与所述用户ID信息关联的关联储物柜的信息；以及
发送所述关联储物柜的信息。
11.根据权利要求10所述的方法，其特征在于，还包括：
接收查看储物柜列表的查看请求；
响应于所述查看请求，获取与所述用户相关联的储物柜列表的储物柜列表信息；以及
发送所述储物柜列表信息。
12.根据权利要求10所述的方法，其特征在于，还包括以下任意一项操作：
响应于接收到的开启目标储物柜的开柜请求，将开柜指令发送至控制所述目标储物柜的控制设备；
响应于接收到的放弃使用所述目标储物柜的退柜请求，解除所述用户ID信息与所述目标储物柜的目标储物柜ID信息之间的关联关系；
响应于接收到的请求退还与所述目标储物柜相关的押金的押金退还请求，将所述押金退还至所述用户的支付账户；
响应于接收到的请求支付与继续使用所述目标储物柜相关的费用的续费请求，生成与续费操作相应的续费订单，并发送所述续费订单；以及
响应于接收到的请求租赁其他储物柜的租赁请求，获取当前状态为未占用状态的储物柜的储物柜信息，并发送所获取的储物柜信息。
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