CN109685171A - 一种智能柜的物品管理方法、装置和系统 - Google Patents

Abstract

本申请提供了一种智能柜的物品管理方法、装置和系统，该方法包括：获取所述智能柜所有储物格的状态信息；若第一储物格的状态信息维持为第一状态的时长大于或者等于设定时长阈值，则生成针对该第一储物格的提醒信息；将所述提醒信息发送给与所述第一储物格对应的移动终端。本申请提供的智能柜的物品管理方法，能够用于对长时间使用智能格中的物品进行提醒。

Description

一种智能柜的物品管理方法、装置和系统

技术领域

本申请涉及通信技术领域，具体而言，涉及一种智能柜的物品管理方法、装置和系统。

背景技术

目前，智能柜在设计时要充分考虑储物格的组合方式，尽量在更少的空间内集成更多的储物格，这样能达到更好的经济效益，因此，普遍将储物格单元单独设计，这样可以方便组合也更好维护。

现有的智能柜一般应用于快递领域、或者超市存储物品，便于用户存放物品，在智能柜应用于于快递领域时，用户通过移动终端接收到的开锁密码后，通过智能柜中的触摸屏输入密码，或者，在智能柜应用于超市时，用户通过扫描条形码取出储物格中的物品，对于上述两种方式而言，虽然比较便捷的方便了用户的存取，但是当用户忙于其它事宜导致用户忘记取取物品时，智能柜无法对用户进行提醒，用户需要重新去到智能柜取物，比较浪费时间。

发明内容

有鉴于此，本申请的目的在于提供一种智能柜的物品管理方法、装置和系统，以便于对用户进行提醒。

第一方面，本申请实施例提供了一种智能柜的物品管理方法，应用于智能柜，该方法包括：

获取所述智能柜所有储物格的状态信息；

若第一储物格的状态信息维持为第一状态的时长大于或者等于设定时长阈值，则生成针对该第一储物格的提醒信息；

将所述提醒信息发送给与所述第一储物格对应的移动终端。

可选地，在所述获取所述智能柜所有储物格的状态信息之前，还包括：

智能柜获取第二移动终端提供的网络连接标识；

智能柜解析所述网络连接标识，得到网络连接信息；

智能柜根据所述网络连接信息连接所述第二移动终端提供的网络。

可选地，还包括：

智能柜向所述第一移动终端发送自身的网络连接标识，以使所述第一移动终端连接到所述智能柜提供的网络。

可选地，还包括：

智能柜根据所述智能柜中各储物格处于第一状态的次数和/或各储物格存放物品的存放时长，确定各储物格中物品的受欢迎度；

智能柜按照受欢迎度由高到底的顺序进行排序，对排序靠前的前预设数目个受欢迎度对应的储物格中的物品的物品编号进行推荐。

可选地，在所述智能柜获取所述智能柜所有储物格的状态信息之前，还包括：

智能柜获取取物标识，根据所述取物标识对相应储物格开锁；

智能柜将开锁后的储物格的状态由第二状态更新为第一状态，其中，所述第一状态表征储物格中未存放物品，所述第二状态表征储物格中存放有物品。

第二方面，本申请实施例提供了一种智能柜的物品管理装置，应用于智能柜，该装置包括：

获取模块，用于获取所述智能柜所有储物格的状态信息；

生成模块，用于若第一储物格的状态信息维持为第一状态的时长大于或者等于设定时长阈值，则生成针对该第一储物格的提醒信息；

发送模块，用于将所述提醒信息发送给与所述第一储物格对应的移动终端。

可选地，该装置还包括：处理模块，所述获取模块，还用于获取第二移动终端提供的网络连接标识；

所述处理模块，用于解析所述网络连接标识，得到网络连接信息，以及根据所述网络连接信息连接所述第二移动终端提供的网络。

可选地，该装置还包括：发送模块，所述发送模块用于：

向所述第一移动终端发送自身的网络连接标识，以使所述第一移动终端连接到所述智能柜提供的网络。

可选地，该装置还包括：推荐模块，所述推荐模块用于：

根据所述智能柜中各储物格处于第一状态的次数和/或各储物格存放物品的存放时长，确定各储物格中物品的受欢迎度；

按照受欢迎度由高到底的顺序进行排序，对排序靠前的前预设数目个受欢迎度对应的储物格中的物品的物品编号进行推荐。

第三方面，本申请实施例提供了一种智能柜的物品管理系统，该系统包括：第一移动终端和执行如上述智能柜的物品管理方法的智能柜；

所述第一移动终端，用于向所述智能柜发送取物请求，以及接收智能柜基于取物请求中携带的物品编号生成的取物标识，将所述取物标识发送给所述智能柜；

所述智能柜，用于基于取物标识，根据所述取物标识对相应储物格开锁，将开锁后的储物格的状态由第二状态更新为第一状态，以及获取所述智能柜所有储物格的状态信息，若第一储物格的状态信息维持为第一状态的时长大于或者等于设定时长阈值，则生成针对该第一储物格的提醒信息，将所述提醒信息发送给与所述第一储物格对应的第一移动终端。

本申请实施例提供的一种智能柜的物品管理方法，在获取到智能柜中所有储物格的状态信息后，确定状态信息维持为第一状态的时长大于或者等于设定时长阈值的储物格，将确定的储物格作为第一储物格，并生成针对该第一储物格的提醒信息。这样，当第一储物格中物品的使用时长超过设定时长阈值后，可以提醒第一储物格中物品的使用者，以便于物品使用者尽快归还物品，避免使用者忘记归还物品的情况，提高物品使用者的体验。

为使本申请的上述目的、特征和优点能更明显易懂，下文特举较佳实施例，并配合所附附图，作详细说明如下。

附图说明

为了更清楚地说明本申请实施例的技术方案，下面将对实施例中所需要使用的附图作简单地介绍，应当理解，以下附图仅示出了本申请的某些实施例，因此不应被看作是对范围的限定，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他相关的附图。

图1为本申请实施例提供的一种智能柜的物品管理系统的结构示意图；

图2为本申请实施例提供的一种智能柜的物品管理方法的第一种流程示意图；

图3为本申请实施例提供的一种智能柜的物品管理方法的第二种流程示意图；

图4为本申请实施例提供的一种智能柜的结构示意图；

图5为本申请实施例提供的一种智能柜的物品管理装置的结构示意图；

图6为本申请实施例提供的一种计算机设备的结构示意图。

具体实施方式

为使本申请实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本申请实施例中附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。通常在此处附图中描述和示出的本申请实施例的组件可以以各种不同的配置来布置和设计。因此，以下对在附图中提供的本申请的实施例的详细描述并非旨在限制要求保护的本申请的范围，而是仅仅表示本申请的选定实施例。基于本申请的实施例，本领域技术人员在没有做出创造性劳动的前提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。

本申请实施例提供了一种智能柜的物品管理系统，如图1所示，该系统包括：至少一个第一移动终端11和智能柜12。其中，第一移动终端11可以是但不限于手机、平板、具有处理功能的便携式设备等，智能柜12中一般包括扫码器、触摸屏、控制板、分控板、通信芯片等，除上述器件外还包括具有能够对大量数据进行处理的处理器，通过智能柜12对第一移动终端发送的数据的处理，实现智能柜12对物品的管理；可选地，若智能柜中不具有对大量数据进行处理的处理器，可以在后台设置对大量数据进行处理的处理器，通过智能柜与后台通信连接，使得智能柜通过后台实现对第一移动终端发送给的数据进行处理，根据实际情况确定，本申请对此不予限制；其中，后台可以是但不限于服务器、计算机设备等，后台用于管理各智能柜12中的物品。其中，扫码器中具有但不限于摄像头、红外扫描仪等。

第一移动终端11，用于向所述智能柜12发送取物请求，以及接收智能柜12基于取物请求中携带的物品编号生成的取物标识，将所述取物标识发送给所述智能柜12。

这里，第一移动终端一般为储物柜中物品所属方侧的终端；取物请求可以是通过HTTP格式发送的，本申请对此不予限制；智能柜中存储的物品可以是但不限于快递件、生活用品、钥匙等，在物品为钥匙时，可以为车辆的钥匙，如，私家车、商务车等的钥匙；物品编号可以为数字、字母、字符等，对于每个物品而言，编号都是唯一的，物品编号一般是按照预设规则设置的，如，根据物品名称的首字母，按照数字由小到大的顺序对物品进行编号，或者，根据物品的类型，按照数字由小到大的顺序对物品进行编号；取物标识可以为二维码、字符串、条形码等，取物标识的表现形式可以根据网络情况确定，若智能柜连接网络，取物标识可以为二维码，若智能柜未连接网络，取物标识可以为条形码、字符串等，其中，字符串可以由预设长度的数字组成。

在具体实施中，第一移动终端11将生成的携带物品编号的取物请求发送给智能柜12，若智能柜12实现物品管理，智能柜12根据取物请求中的物品编号，以及预设的对应关系表，生成携带储物格标识和取物密码的取物标识，将生产的取物标识发送给移动终端11，在需要取物品时，第一移动终端11可以通过智能柜12中的扫码器扫描取物标识。其中，对应关系表中包括编号、智能柜标识、储物格标识、密码之间的对应关系，对应关系表可以存储在智能柜的本地存储空间，若对应关系表位于智能柜中时，对应关系表中可以没有智能柜标识，对应关系表也可以存储在后台或数据库，数据库可以位于后台，也可以位于任一智能柜。

若智能柜通过后台实现物品管理，智能柜12获取取物请求中的物品编号，将物品编号发送给后台，后台根据对应关系表，生成取物标识，将生产的取物标识发送给与储物格标识对应的第一移动终端11，在需要取物品时，第一移动终端11可以通过智能柜12中的扫码器扫描取物标识。

智能柜12，用于基于取物标识，根据所述取物标识对相应储物格开锁，将开锁后的储物格的状态由第二状态更新为第一状态，以及，获取所述智能柜所有储物格的状态信息，若第一储物格的状态信息维持为第一状态的时长大于或者等于设定时长阈值，则生成针对该第一储物格的提醒信息，将所述提醒信息发送给与所述第一储物格对应的第一移动终端11。

这里，智能柜中具有多个储物格，储物格为预先设置好的储物空间，每个储物格通过锁进行开关，储物格的状态包括第一状态和第二状态，其中，第一状态表征储物格中未存储物品，第二状态表征储物格中存储有物品；储物格的状态信息包括储物格标识、储物格状态、时长等，其中，时长一般为储物格维持第一状态的时长。

在具体实施中，智能柜在接收到取物标识后，根据取物标识对相应的储物格开锁时，应当注意，智能柜管理物品时，开锁过程可以由智能柜实现，若智能柜通过后台管理物品，对储物格进行开锁的过程可以由后台实现，可以根据智能柜的实际设置确定，本申请对此不予限制，以下详细叙述。

对储物格进行开锁后，可以在智能柜中将开锁后的储物格的状态由第二状态更新为第一状态，也可以在后台将存储的开锁后的储物格的状态由第二状态更新为第一状态，以下进行详细叙述。

智能柜获取智能柜中所有储物格的状态信息，检测维持第一状态的储物格的时长，若存在储物格维持第一状态的时长大于或者等于设定时长阈值，则将维持为第一状态的时长大于或者等于设定时长阈值的储物格作为第一储物格，生成针对该第一储物格的提醒信息，将提醒信息发送给与第一储物格对应的第一移动终端11，以便提醒使用第一储物格中物品的用户，及时归还物品。其中，第一储物格的数目根据实际情况确定。其中，若智能柜管理物品，智能柜从自身获取储物格的状态信息，若智能柜通过后台管理物品，智能柜基于自身的智能柜标识从后台获取储物格的状态信息。

现有技术中智能柜主要应用于快递领域或者生活小区，主要用于存放物品，当智能柜中存放物品后，会将取物密码发送给用户的移动终端，或者生成条形码，通过取物密码或条形码取走存放物品，但是，当用户忘记取物品后，由于智能柜不会向用户发送提醒信息，因此，需要用户重新去到取物柜获取物品，浪费时间，降低用户体验。而本申请提供的智能柜的物品的管理系统针对用户使用智能柜中物品的情况，在用户取走物品，也就是，相应储物格的状态为第一状态，且储物格维持第一状态的时长超过设定时长阈值后，向移动终端发送提醒信息，通过提醒信息提醒用户及时归还物品，避免用户忘记归还物品，减少归还物品浪费的时间，提高用户的体验。

为使本申请的上述目的、特征和优点能够更加明显易懂，下面结合附图和具体实施方式对本申请做进一步详细的说明。

本申请实施例中，执行智能柜的物品管理方法的设备分别为智能柜和移动终端。下面从执行主体为智能柜对本申请实施例所提供的智能柜的物品管理方法加以说明。

本申请实施例提供了一种智能柜的物品管理方法，如图2所示，应用于智能柜，该方法包括：

S201，获取所述智能柜所有储物格的状态信息。

这里，若智能柜管理物品时，储物柜从本地获取储物格的状态信息；若智能柜通过后台管理物品时，智能柜从后台获取储物格的状态信息，根据实际情况确定。

在执行步骤S201之前，还包括以下步骤：

智能柜获取第二移动终端提供的网络连接标识；

智能柜解析所述网络连接标识，得到网络连接信息；

智能柜根据所述网络连接信息连接所述第二移动终端提供的网络。

这里，智能柜可以通过扫描器获取网络连接标识，网络连接标识可以为用于连接网络(如，无线网络)的二维码等，本申请对此不予限制；第二移动终端一般为智能柜管理员侧的终端，第二移动终端可以是但不限于手机、平板等；网络连接标识中携带有智能柜所处区域的无线网络的网络连接信息，如，账户名称和账户密码；解析网络连接标识的方法可以有UIMG算法，技术中已有详细的介绍，此处不再进行过多说明。

在具体实施中，网络连接标识一般是通过移动终端生成的，移动终端在生成网络连接标识时，可以在移动终端中输入设定网址，在设定网址中输入智能柜所处的区域中无线网络的账号名称和账号密码，生成网络连接标识(如，网络连接二维码)。其中，移动终端生成网络连接标识的方法现有技术已有详细的介绍此处不再进行过多说明。

在将智能柜连接网络时，通过智能柜中的扫码器扫描网络连接标识，并在获取到网络连接标识后，对网络连接标识进行解析得到网络连接标识中携带的网络连接信息，也就是，无线网络的账户名称和账户密码，根据网络连接信息连接相应的网络。

例如，用户在手机中输入设定网址，在网址显示界面中输入智能柜所处区域的无线网络的网络连接信息，如，网络的账户名称为wifi-htt，对应的账户密码为：88888888，移动终端中生成携带上述网络连接信息的网络连接二维码，通过智能柜中的扫码器扫描网络连接二维码，获取到账户名称为wifi-htt和对应的账户密码为：88888888，控制智能柜连接到上述无线网络，使得智能柜能够为用户提供无线网络，以便通过网络进行开锁并管理各储物格的状态信息。

当用户需要取物品时，用户的移动终端中的移动通信信号不好时，用户无法通过向智能柜发送取物标识，此时，智能柜可以向所述第一移动终端发送自身的网络连接标识，以使所述第一移动终端连接到所述智能柜提供的网络。

在具体实施中，用户可以操作智能柜中的操作页面，使得智能柜通过操作界面展示该智能柜自身连接的网络的网络连接标识(如，二维码)，第一移动终端通过扫描智能柜提供的网络连接标识连接到智能柜的网络，从而避免用户的移动终端中的移动通信信号不好时导致用户无法从智能柜中取走物品的问题。

在用户取物品时，该方法还包括：

智能柜获取取物标识，根据所述取物标识对相应储物格开锁；

智能柜将开锁后的储物格的状态由第二状态更新为第一状态；其中，所述第一状态表征储物格中未存放物品，所述第二状态表征储物格中存放有物品。

这里，取物标识一般为取物二维码，取物二维码中携带有取物信息，取物信息包括智能柜标识、储物格标识和取物密码等；当储物格中存储有物品时，储物格的状态为第二状态，当取出储物格中的存储的物品时，将储物格的状态由第二状态变更为第一状态。

取物标识一般为移动终端生成的，用户需要取物品时，用户的第一移动终端可以将该物品的物品编号发送给后台，后台根据物品编号和对应关系表，以及当前的时间，生成携带智能柜标识、储物格标识、密码、时间信息的取物标识的取物标识，将生成的取物标识发送给该移动终端，用户通过智能柜中的扫描器扫描该移动终端中的取物标识，获取取物信息。其中，时间信息包括取物标识的生成时间和有效时长，有效时长一般为5分钟、6分钟等，可以根据实际情况确定。这样，通过在取物标识中携带时间信息，一方面保证了取物标识的安全性，另一方面，使得用户仅可以在有效时间内通过取物标识获取物品，超过取物标识的有效时长的禁止用户获取物品，防止物品被误取的情况的发生。

若智能柜通过后台管理物品，智能柜在获取到取物信息后，将取物信息发送给后台，后台接收到取物信息后，在预先先存储的对应关系表中，查找与取物信息中的智能柜标识、储物格标识一致的智能柜标识和储物格标识，若查找到一致的智能柜标识和储物格标识，则判断查找到的储物格标识对应的密码与取物信息中的取物密码是否一致，若查找到的密码与取物信息中的取物密码一致，则指示取物信息中携带的智能柜标识对应的智能柜对相应的储物格开锁。

后台在对相应的储物格开锁后，在后台将相应储物格的状态由第二状态变更为第一状态，由后台监控处于第一状态的储物格的时长。

在智能柜管理物品时，智能柜获取到取物信息后，根据取物信息中的储物格标识、取物密码，以及智能柜中的对应关系表，对相应的储物格进行开锁，即智能柜在对应关系表中查询与取物信息中的储物格标识对应的储物格标识，若查找到，则确定取物信息中的取物密码与对应关系表中的密码是否一致，若一致，则对相应的储物格进行开锁。

S202，若第一储物格的状态信息维持为第一状态的时长大于或者等于设定时长阈值，则生成针对该第一储物格的提醒信息。

这里，第一储物格是针对维持第一状态的时长大于或者等于设定时长阈值的储物格的统称，第一储物格的数目可以根据实际情况确定，本申请对此不予限制；设定时长阈值一般是根据智能柜的实际应用情况设置的，可以为10分钟、20分钟、30分钟、1小时等，本申请对此不予限制；提醒信息可以提供使用第一储物格中存放的物品的用户。

在具体实施中，在获取到智能柜中所有储物格的状态信息后，根据储物格的状态信息，从所有储物格中，选择出处于第一状态(也就是，未存放物品)的储物格，判断选择出的储物格中维持第一状态的时长是否大于或者等于设定时长阈值，若存在储物格维持第一状态的时长大于或者等于设定时长阈值，则将时长大于或者等于设定时长阈值的储物格作为第一储物格，并生成针对第一储物格的提醒信息。

例如，储物柜中有50个储物格，且部分储物格中存放了物品，部分储物格中的物品被借出，储物格的标识为从1到50，设定时长阈值为30分钟，获取50个储物格的状态信息，若存在20个储物格处于第一状态，即，未存放物品，则判断20个储物格中是否存在储物格维持第一状态的时长大于或者等于设定时长阈值，若20个储物格中存在编号1-5的储物格维持第一状态的时长大于或者等于30分钟，则生成分别针对编号1-5储物柜的提醒信息。

S203，将所述提醒信息发送给与所述第一储物格对应的第一移动终端。

这里，提醒信息可以以HTTP格式等形式发送给与第一储物格对应的第一移动终端。

在具体实施中，智能柜在生成提醒信息后，将提醒信息发送使用第一储物格的用户的第一移动终端中，这样，用户在刷新第一移动终端中的内容时，第一移动终端可以通过提醒信息提醒用户使用物品时间已超时，防止用户在使用完成后忘记归还。

例如，延续步骤S202中的示例，在针对编号1-5的储物格生成提醒信息后，将提醒信息发送给使用编号1-5的储物格的用户的移动终端，移动终端收到提醒信息后，可以以震动方式提醒用户尽快归还物品，以便其他用户可以使用该物品。

本申请在检测周期内，智能柜根据所述智能柜中各储物格处于第一状态的次数和/或各储物格存放物品的存放时长，确定各储物格中物品的受欢迎度；

智能柜按照受欢迎度由高到底的顺序进行排序，对排序靠前的前预设数目个受欢迎度对应的储物格中的物品的物品编号进行推荐。

这里，储物格处于第一状态的次数表征储物格中存储的物品被借的次数，次数越大，表征物品的受欢迎程度越高；储物格存放物品的存放时长表征物品被售出需要的时长，存放时长越短，表征物品的物品的受欢迎程度越高；预设数目是根据实际应用预先设置的，如，预设数目可以为3个、5个、10个等，可根据实际情况确定。

在具体实施中，获取检测周期中智能柜中储物格处于第一状态的次数，以及各储物格存放物品的时长，按照次数由大到小的顺序对物品进行排序，将排序靠前的预设数目个次数对应的物品作为第一排序物品，并按照时长由短到长的顺序对物品进行排序，将排序靠前的预设数目个时长对应的物品作为得到第二排序物品，将第一排序物品和第二排序物品作为推荐物品(也就是，用户感兴趣物品)，或者，仅将第一排序物品作为推荐物品，或者，仅将第二排序物品作为推荐物品，将确定的推荐物品携带在物品调整报告中，以便相关人员调整储物格中存储的物品。其中，在选择用户感兴趣物品时，若第一排序物品中物品与第二排序物品中物品重复，则可以在物品调整报告中对重复物品进行重点标注。

另外，当智能柜中的储物格因为一些原因导致储物格中物品无法使用功能后，用户可以通过智能柜将发生故障的储物格标识发送给后台，后台通过设定标识标记发生故障的储物格，在发生故障的储物格可以使用后，通过智能柜将恢复使用的储物格标识发送给后台，后台将恢复正常的储物格的故障标记删除，其中，设定标识可以为但不必限制字母、字符、数字等。例如，用户通过智能柜将发生故障的储物格标识发送给后台，后台将发生故障的储物格的状态标记为f，若该发生故障的储物格恢复正常，则删除该储物格的状态标识f。这样，若用户使用发生故障的储物格中的物品时，后台不会生成取物标识，防止误使用情况发生。

下面以具有处理器的后台设置于智能柜外为例，不过应当注意后台与智能柜一体时的执行过程与图3提供的方法相似，不针对后台与智能柜一体时的实现过程进行说明，本申请针对后台与智能柜分开设置时的智能柜的物品管理方法进行说明。

本申请实施例提供了又一种智能柜的物品管理方法，如图3所示，该方法包括以下步骤：

S301，移动终端(管理员侧的移动终端，即，第二移动终端)生成网络连接二维码，将网络连接二维码发送给智能柜。

S302，智能柜接收网络连接二维码，并基于网络连接二维码中携带的网络的账号名称和账号密码连接相应的网络。

S303，移动终端(用户侧的移动终端，即，第一移动终端)获取取物二维码，将取物二维码发送给智能柜，通过智能柜中的扫码器获取取物二维码。

这里，若智能柜管理物品时，移动终端针对目标物品从智能柜中获取取物二维码，若智能柜通过后台管理物品时，移动终端针对目标物品从后台获取取物二维码。其中，移动终端在获取取物二维码时，智能柜或后台会获取并存储用户信息，用户信息包括用户名称、用户联系方式、用户部门等。

例如，在目标物品为车辆钥匙时，用户通过点击移动终端中的虚拟按钮向后台或智能柜发送取物请求，取物请求中携带有目标车辆(当前借的车辆)编号，智能柜或后台根据接收到的取物请求中的目标车辆编号，以及预设的对应关系表，确定与取物请求中的编号对应的智能柜标识、储物格标识、取物密码，将确定的目标智能柜标识、目标储物格标识、目标取物密码携带在取物二维码中，智能柜或后台将取物二维码发送给移动终端。其中，若取物二维码为智能柜发送给的，取物二维码中可以不必携带目标智能柜标识。

在执行步骤S303时，第一移动终端可以通过智能柜提供的自身的网络连接标识连到智能柜自身的网络。

S304，智能柜解析取物二维码，获取取物信息，取物信息包括目标智能柜标识、目标储物格标识、目标取物密码。

例如，用户通过智能柜中的扫码器扫描取物二维码，使得智能柜获取取物信息。

S305，智能柜将取物信息发送给后台。

S306，后台从预先存储的对应关系表中，查找与目标智能柜标识和目标储物格标识一致的智能柜标识和储物格标识，若查找到与目标智能柜标识和目标储物格标识一致的智能柜标识和储物格标识，则确定查找到的储物格标识对应的密码与目标取物密码是否一致，若一致，则生成开锁指示，根据目标智能柜标识将携带目标储物格标识的开锁指示发送给智能柜。

S307，智能柜根据开锁指示开启目标储物格标识对应的储物格。

S308，智能柜向后台发送携带目标智能柜标识和目标储物格标识的开锁完成指示。

S309，后台根据接收到的开锁完成指示将目标储物格的状态由第二状态更新为第一状态，并记录目标储物格处于第一状态的时长。

若目标储物柜中的目标物品长时间未归还，则执行步骤S310-S311。

S310，后台若监测到目标储物格处于第一状态的时长大于或者等于设定时长阈值后，生成提醒信息，将提醒信息发送给与目标储物格对应的用户的移动终端。这样，用户在通过移动终端刷新信息时，会提醒用户及时归还物品。

例如，设定时长阈值为30分钟，后台在确定目标储物格处于第一状态的时长大于或者等于30分钟后，生成提醒信息，提醒信息的内容可以为“使用时长已超过设定时长，请尽快归还！”，将提醒信息发送给目标储物格的使用者。

S311，后台向移动终端发送提醒信息，以便于提醒用户及时归还目标物品。

若当前用户超过设定时长阈值依然未归还物品、且其他用户需要使用该物品时，其他用户可以通过移动终端中显示的使用物品的用户的用户信息与当前用户取得联系，以便获取相应物品。如，通过用户信息中的用户联系方式等。

若目标物品在设定时长阈值内归还，则执行步骤S312-S313。

S312，智能柜在确定目标物品归还后，向后台发送携带目标智能柜标识和目标储物柜标识的归还指示；

在具体实施中，用户通过移动终端从后台获取还物标识，还物标识中携带有还物信息，还物信息中包含有目标智能柜标识、目标储物格标识、目标还物密码，智能柜解析还物标识得到还物信息，并将还物信息发送给后台，后台根据对应关系表中判断目标还物密码是否与目标智能柜标识、目标储物格标识对应的密码一致，若一致，则生成开锁指示，开锁指示用于指示目标智能柜中的目标储物格开锁，用户取走目标物品后，关闭目标储物格，目标智能柜生成归还指示，将携带目标智能柜标识和目标储物格标识的归还指示发送给后台。

S313，后台根据归还指示将目标储物柜中目标储物格的状态由第一状态变更为第二状态。

后台根据归还指示中携带的目标智能柜标识和目标储物格标识将存储的目标储物格的状态由第一状态变更为第二状态。

另外，本申请实施例提供了智能柜的结构示意图，如图4所示，该智能柜包括：主控板41、分控板42和至少两个锁控板43，所述主控板41与所述分控板42电连接；

所述分控板42具有至少两个网口421，所述分控板42通过所述至少两个网口421与所述至少两个锁控板43对应电连接。

这里，主控板41的型号包括但不限于Raspberry Pi 3B。

分控板42还包括至少六个管脚，分控板42通过至少六个管脚与主控板41电连接，至少六个管脚包括RX管脚、TX管脚、电源管脚、接地管脚、SDL管脚(又称数据管脚)、SCL管脚(又称时钟管脚)，分控板42中除了包含上述管脚外还包括485转换芯片、至少两个网口、电压转换模块，其中，485转换芯片通过RX管脚、TX管脚、电源管脚、接地管脚与主控板41中相应的管脚进行电连接，485转换芯片将主控板41通过TX管脚发送的信号转换为485信号，并将485信号经由网口传输给锁控板，分控板中的电压转换模块与电源管脚电连接，用于将主控板提供的3.3V电压转换为12电压，时钟复位模块通过分控板中的SDL管脚、SCL管脚连接到主控板，时钟复位模块用于对主控板进行时钟复位(下文详述)。其中，分控板中的网口的型号为RJ45型号，485转换芯片的型号包括MAX485，电压转化模块的型号为MAX4410。

锁控板43包括485转换芯片(未示出)、至少两个网口421和多个信号传输接口(未示出)，485转换芯片分别与各网口电连接、各信号传输接口电连接，485转换芯片将通过各网口接收到的485信号转换为UART信号，将UART信号通过信号传输接口传输给锁，以控制锁的开关。其中，锁控板中的网口的型号为RJ45网口，信号传输接口的型号可以是2.54接口端子。

与分控板42连接的锁控板43的数目可以根据分控板42中网口的数目确定，例如，每个分控板42具有两个或两个以上的网口421，分控板42中网口的数目根据实际情况确定，本申请对此不予限制；其中，网口421的型号可以为RJ45。

每个分控板42通过一个网口421与锁控板43中的网口电连接，锁控板43中的网口的型号与分控板42中网口的型号相同，锁控板43通过锁头接口与储物格中的锁电连接，锁控板43通过锁控制储物格的开关和闭合，分控板42连接的锁控板43的数目、锁控板上的锁数目可以根据实际情况确定。在实际应用中，一个锁控板43能够控制预设数目个锁的进行开或关，预设数目可以为5、10、33、50等，优选地，一个锁控板43可以与33个锁电连接。锁控板43具有至少2个网口，在分控板中网口充足时，锁控板43通过网口与锁控板43中的网口电连接，在分控板42中的网口不足时，锁控板43与锁控板43之间通过网口串联，实现对锁对应的储物格的数目的扩展。

在具体实施中，主控板41主要用于控制整个智能柜的系统，主控板41具有多个GPIO管脚、电源管脚、接地(GND)管脚、SCL管脚、SDL管脚、TX管脚、RX管脚等，主控板11通过各管脚与分控板12中相应的管脚电连接，如，主控板41通过TX管脚与分控板中的RX管脚电连接，主控板41通过RX管脚与分控板中的TX管脚电连接，主控板41通过GPIO34管脚与分控板42中的GND管脚电连接；分控板42通过RJ45网口与锁控板43中的相应的RJ45网口连接，分控板42能够将主控板41发送的信号转换为通过RJ45网口传输的信号，并将转换后的信号发送给锁控板43，锁控板43根据接收到的转换后的信号控制锁的开关和闭合。其中，分控板在接收到信号后，通过485转换芯片将GPIO信号转换为通过RJ45网口传输的信号，485转换芯片的型号可以为MAX485。

例如，主控板中的TX管脚与分控板中的RX(接收端)管脚电连接，主控板中的RX管脚与分控板中的TX(发送端)管脚电连接，主控板中的GPIO34管脚与分控板中的GND管脚(又称接地管脚)电连接，分控板通过一个RJ45网口与一个锁控板中的RJ45网口电连接，分控板可以连接两个或两个以上锁控板。这样，当主控板接收到开锁信号后，通过主控板中的TX管脚将开锁信号发送给分控板中的RX管脚，分控板通过RX管脚接收到开锁信号后，通过分控板中的MAX485芯片将开锁信号转为能够通过485协议进行通信的开锁信号，分控板将转换后的开锁信号发送给相应的锁控板，锁控板根据接收到的转换后的开锁信号控制智能柜中相应的锁打开，智能柜中相应的锁打开；用户取完物品关闭该锁对应的储物格后，锁控板将关锁信号通过RJ45网口传输给分控板，分控板通过RJ45网口接收到关锁信号后，通过MAX485芯片将符合485通信协议的关锁信号转换为能够通过GPIO管脚接收的关锁信号，通过TX管脚将关锁信号发送给主控板，主控板通过RX管脚接收关锁信号。

在具体实施中，由于每个锁控板43数目是有限制的，锁控板通过锁接口连接多个锁，每个锁控制一个储物格的打开和闭合。因此，锁控板的数目一般由智能柜中储物格的数目确定。智能柜在使用过程中，若当前储物格的数目不能满足用户需求时，一般需要重新设置一个新的智能柜，设置新的智能柜的成本比较大，需要增加一套主控板、触控屏、喇叭、扫码枪等设备。考虑到本申请的每个锁控板43具有两个网口，因此，在储物格无法满足用户需求时，可以选择预设数目个锁控板43连接入已有智能柜，在连接预设数目个锁控板43时，从预设数目个锁控板43中选择一个锁控板，将选择的该锁控板43的网口与已有智能柜中的任意一个锁控板43的网口电连接，预设数目个锁控板43中锁控板43与锁控板43之间串联。这样，在增加多个储物格时，只需在副柜中增加符合数量多锁控板即可，无需增加其他电路板或外接设备，大大减少了成本，在减少成本的基础上，尽可能增加多个储物格，以便满足用户的需求。

此处应当注意，若分控板42具有多余的网口能够与锁控板43连接，优选地，选择分控板42中的网口与锁控板43连接。这样，避免了锁控板43采用串联方式连接时一个网口出现故障导致所有锁控板43中无法进行通信的问题。

本申请提供的分控板通过至少两个网口与锁控板43连接，即可在锁控板43出现短路等故障导致锁无法打开时，不影响其它锁控板43的正常使用，提高智能柜的使用效率。当工作人员对锁控板43进行检修时，仅需要对当前出现故障的锁控板进行检修，无需检修所有的锁控板，提高了工作人员的检修效率的同时降低了检修成本。

由于分控板中能够设置的网口的数目有限，当对储物格需求较多，而分控板中的网口不能直接连接锁控板，此时，对于不能直接通过网口与分控板连接的锁控板，锁控板与锁控板之间进行串联，也就是，锁控板与锁控板通过RJ45网口实现串联。

该智能柜还包括：电源适配器44、播音器45、扫码器46、触摸屏47。

主控板41除了与分控板42电连接外，主控板41还分别与播音器45、扫码器46、触摸屏47电连接，电源适配器44与锁控板43电连接。

这里，电源适配器44能够提供12V5A的电流，电源适配器44的型号包括但不限于ROSE-12050002；播音器45的型号包括AIEK dx11；扫码器46的型号包括XNLS-EM20；触摸屏47的型号包括但不限于GP550-TCM2-220、GP270-SC11-24-V等。

主控板41的电源接口与能够提供5V2A电源的直插排连接，直插排与市政电源(220V)连接，将220V电压转换为5V电压，为主控板41提供5V电压，主控板41与直插排连接时，主控板中的第一电源接口为USB接口，主控板41中第一电源接口的型号为Micro USB，在Micro USB接口中，USB端和MicroB端中的黑线为接地端、红线为电源端、绿线为数据正(Data+)端、白线为数据负(Data-)端。主控板41与播音器45、扫码器46、分控板42和触摸屏47电连接，以便于为播音器45、扫码器46、分控板42、触摸屏47供电。其中，为了与锁控板中的电源接口区分，将主控板中的电源接口作为第一电源接口，不过应当注意，主控板中电源接口的型号与锁控板中的电源接口的型号不相同。

锁控板43除了通过分控板42进行供电外，锁控板43还可以连接电源适配器44，通过电源适配器44进行供电，锁控板43在连接电源适配器44时，可以通过一个锁控板43中的电源接口(作为第二电源接口)与电源适配器44电连接，锁控板43与锁控板43之间通过第二电源接口串连，实现为各个锁控板进行供电。在具体实施中，从与分控板42连接的锁控板43中任意选择一个锁控板43，将选择的锁控板43通过电源接口与电源适配器44连接，由于锁控板43一般具有两个第二电源接口，因此，锁控板与锁控板之间可以通过第二电源接口串联连接，从而实现为各锁控板供电。

电源适配器44通过第二电源接口与锁控板43电连接，用于为锁控板43供电，电源适配器44能够提供12V5A的电流。第二电源接口包括但不限于两孔电源端子(如，P1602-35-00)。在锁控板与锁控板可以通过第二电源接口串联时，通过电源适配器44为所有的锁控板供电，在锁控板43与锁控板43未通过第二电源接口串联、仅通过网口串联时，各分控板42连接到主控板41，由主控板41为分控板42供电，由于主控板41提供的电压为3.3V，而锁控板43需要12V电压，因此，分控板42在为锁控板43供电时，分控板42中的电源转换模块在将3.3V电压转化为12V后为锁控板43供电。这样，在网口损坏时，也可以通过第二电源接口实现为各锁控板供电。

主控板41通过以太网接口连接到Wi-Fi立柱天线增强Wi-Fi信号，Wi-Fi立柱天线5的型号包括但不限于2.4G8DB WIFI全向吸盘天线，从而使得智能柜连接到无线局域网通信网络，获得稳定的网络环境。使得用户通过二维码等方式进行网络开锁。

主控板41通过第一USB接口与播音器45电连接，通过第一USB接口为播音器45供电，其中，第一USB接口的型号可以为USB2.0，本申请对此不予限制。主控板41通过音频输入(Auxiliary，AUX)接口与播音器电连接，对系统中的提示音进行播报，其中，音频输入接口的型号包括但不限于OMTP。

例如，智能柜在开机时，播放开机欢迎提示音；智能柜中的储物格打开时，播放开箱提示音；用户输入开锁密码/二维码错误时，播放密码/二维码错误提示音；当二维码超时，会提示二维码失效或联系管理员；用户超时未关闭箱门时，播放关箱提示音等。这样，在用户输错密码后或者用户取走物品后，可以通过声音提醒用户，提高用户的体验。

主控板41通过第二USB接口与扫码器46电连接，其中，第二USB接口可以为USB-A、USB-B、Micro USB等，本申请对此不予限制。在具体实施中，用户在取物品时，用户的移动终端会生成取物标识(如，二维码)，通过智能柜中的扫码器扫描取物标识，进而打开相应的储物格，避免通过智能柜中的输入键盘人工输入取物密码，提高取物效率；或者，智能柜通过扫描器扫描携带有智能柜所处区域的无线网络的网络标识的二维码，获取账户信息，通过账户信息连接相应的无线网络，进而实现钥匙柜自动连接网络。

主控板41通过HDMI接口或者第三USB接口与触摸屏47电连接，为触摸屏供电，通过触摸屏实现智能柜系统中信息的显示，以及通过触摸屏实现与用户的交互，其中，HDMI接口的型号为标准HDMI(HDMI A)。第三USB接口的型号为Micro USB、USB-A、USB-B等，优选地，第三USB接口的型号为Micro USB。在具体实施中，用户在取物品时，可以通过触摸屏输入取物密码，以便用户打开相应的储物格，当用户因为取物密码错误导致无法打开储物格时，触摸屏可以显示“密码错误，请重新输入”等。

该智能柜还包括：时钟复位模块48和射频阅读器49。

分控板42与时钟复位模块48电连接，时钟复位模块又称RTC模块，该时钟复位模块的型号可以是但不限于HW-22，分控板42通过插针与时钟复位模块48电连接，时钟复位模块主要用户对智能柜系统中的时间进行复位的，这样，时钟复位模块48能够通过分控板中的SDL管脚和SCL关键实现对主控板中的时钟复位。其中，插针为1*2.54mm的插头，如，型号可以为SM+SCN。在实际应用中，智能柜可以与无线网络进行连接，智能柜断电重启后，可以通过网络对时间进行复位，但是，在智能柜重启后无法连接网络时，优选地，还可以通过时钟复位模块对智能柜中的时间进行复位，避免了智能柜在重启断网时无法进行时间复位问题的发生，提高了用户的体验。

在具体实施中，若智能柜由于断电导致系统重启之后，通过时钟复位模块将系统的时间复位到重启后的时间。

例如，智能柜断电之前的时间为2018年10月9日9:00AM，断电30分钟后，智能柜重启，RTC芯片将重启后的时间复位为2018年10月9日9:30AM。

分控板42与射频阅读器49电连接，可选地，分控板42通过RFID接口与射频阅读器49电连接，其中，射频阅读器49的型号包括但不限于FM1702SL。射频阅读器49可以识别智能柜系统中的白名单，从而将白名单用户设置为钥匙柜管理员，使得白名单用户自由对钥匙柜进行设置。

本申请实施例提供的一种智能柜的物品管理方法，在获取到智能柜中所有储物格的状态信息后，确定状态信息维持为第一状态的时长大于或者等于设定时长阈值的储物格，将确定的储物格作为第一储物格，并生成针对该第一储物格的提醒信息。这样，当第一储物格中物品的使用时长超过设定时长阈值后，可以提醒第一储物格中物品的使用者，以便于物品使用者尽快归还物品，避免使用者忘记归还物品的情况，提高物品使用者的体验。

本申请实施例提供了一种智能柜的物品管理装置，如图5所示，该装置包括：

获取模块51，用于获取所述智能柜所有储物格的状态信息；

生成模块52，用于若第一储物格的状态信息维持为第一状态的时长大于或者等于设定时长阈值，则生成针对该第一储物格的提醒信息；

发送模块53，用于将所述提醒信息发送给与所述第一储物格对应的移动终端。

可选地，该装置还包括：处理模块54，所述获取模块51，还用于获取网络连接标识；

所述处理模块54，用于解析所述网络连接标识，得到网络连接信息，以及根据所述网络连接信息连接网络。

可选地，该装置还包括：发送模块55，所述发送模块55用于：

向所述第一移动终端发送自身的网络连接标识，以使所述第一移动终端连接到所述智能柜提供的网络。

可选地，该装置还包括：推荐模块56，所述推荐模块56用于：

根据所述智能柜中各储物格处于第一状态的次数和/或各储物格存放物品的存放时长，确定各储物格中物品的受欢迎度；

按照受欢迎度由高到底的顺序进行排序，对排序靠前的前预设数目个受欢迎度对应的储物格中的物品的物品编号进行推荐。

可选地，所述获取模块51还用于：

获取取物标识，根据所述取物标识对相应储物格开锁；

该装置还包括：更新模块57，所述更新模块57，用于将开锁后的储物格的状态由第二状态更新为第一状态，其中，所述第一状态表征储物格中未存放物品，所述第二状态表征储物格中存放有物品。

对应于图2中的智能柜的物品管理方法，本申请实施例还提供了一种计算机设备，如图6所示，该设备包括存储器1000、处理器2000及存储在该存储器1000上并可在该处理器2000上运行的计算机程序，其中，上述处理器2000执行上述计算机程序时实现上述智能柜的物品管理方法的步骤。

具体地，上述存储器1000和处理器2000能够为通用的存储器和处理器，这里不做具体限定，当处理器2000运行存储器1000存储的计算机程序时，能够执行上述智能柜的物品管理方法，用于解决现有技术中无法提醒物品使用者及时归还物品的问题，本申请在获取到智能柜中所有储物格的状态信息后，确定状态信息维持为第一状态的时长大于或者等于设定时长阈值的储物格，将确定的储物格作为第一储物格，并生成针对该第一储物格的提醒信息。这样，当第一储物格中物品的使用时长超过设定时长阈值后，可以提醒第一储物格中物品的使用者，以便于物品使用者尽快归还物品，避免使用者忘记归还物品的情况，提高物品使用者的体验。

对应于图2中的智能柜的物品管理方法，本申请实施例还提供了一种计算机可读存储介质，该计算机可读存储介质上存储有计算机程序，该计算机程序被处理器运行时执行上述智能柜的物品管理方法的步骤。

具体地，该存储介质能够为通用的存储介质，如移动磁盘、硬盘等，该存储介质上的计算机程序被运行时，能够执行上述智能柜的物品管理方法，用于解决现有技术中无法提醒物品使用者及时归还物品的问题，本申请在获取到智能柜中所有储物格的状态信息后，确定状态信息维持为第一状态的时长大于或者等于设定时长阈值的储物格，将确定的储物格作为第一储物格，并生成针对该第一储物格的提醒信息。这样，当第一储物格中物品的使用时长超过设定时长阈值后，可以提醒第一储物格中物品的使用者，以便于物品使用者尽快归还物品，避免使用者忘记归还物品的情况，提高物品使用者的体验。

在本发明所提供的实施例中，应该理解到，所揭露装置和方法，可以通过其它的方式实现。以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如，所述单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，又例如，多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些通信接口，装置或单元的间接耦合或通信连接，可以是电性，机械或其它的形式。

所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。

另外，在本发明提供的实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。

所述功能如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：U盘、移动硬盘、只读存储器(ROM，Read-Only Memory)、随机存取存储器(RAM，Random Access Memory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

应注意到：相似的标号和字母在下面的附图中表示类似项，因此，一旦某一项在一个附图中被定义，则在随后的附图中不需要对其进行进一步定义和解释，此外，术语“第一”、“第二”、“第三”等仅用于区分描述，而不能理解为指示或暗示相对重要性。

最后应说明的是：以上所述实施例，仅为本发明的具体实施方式，用以说明本发明的技术方案，而非对其限制，本发明的保护范围并不局限于此，尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内，其依然可以对前述实施例所记载的技术方案进行修改或可轻易想到变化，或者对其中部分技术特征进行等同替换；而这些修改、变化或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明实施例技术方案的精神和范围。都应涵盖在本发明的保护范围之内。因此，本发明的保护范围应所述以权利要求的保护范围为准。

Claims (10)

1.一种智能柜的物品管理方法，其特征在于，应用于智能柜，该方法包括：

获取所述智能柜所有储物格的状态信息；

若第一储物格的状态信息维持为第一状态的时长大于或者等于设定时长阈值，则生成针对该第一储物格的提醒信息；

将所述提醒信息发送给与所述第一储物格对应的第一移动终端。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述获取所述智能柜所有储物格的状态信息之前，还包括：

智能柜获取第二移动终端提供的网络连接标识；

智能柜解析所述网络连接标识，得到网络连接信息；

智能柜根据所述网络连接信息连接所述第二移动终端提供的网络。

3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：

智能柜向所述第一移动终端发送自身的网络连接标识，以使所述第一移动终端连接到所述智能柜提供的网络。

4.如权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：

智能柜根据所述智能柜中各储物格处于第一状态的次数和/或各储物格存放物品的存放时长，确定各储物格中物品的受欢迎度；

智能柜按照受欢迎度由高到底的顺序进行排序，对排序靠前的前预设数目个受欢迎度对应的储物格中的物品的物品编号进行推荐。

5.如权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述智能柜获取所述智能柜所有储物格的状态信息之前，还包括：

智能柜获取取物标识，根据所述取物标识对相应储物格开锁；

智能柜将开锁后的储物格的状态由第二状态更新为第一状态，其中，所述第一状态表征储物格中未存放物品，所述第二状态表征储物格中存放有物品。

6.一种智能柜的物品管理装置，其特征在于，应用于智能柜，该装置包括：

获取模块，用于获取所述智能柜所有储物格的状态信息；

生成模块，用于若第一储物格的状态信息维持为第一状态的时长大于或者等于设定时长阈值，则生成针对该第一储物格的提醒信息；

发送模块，用于将所述提醒信息发送给与所述第一储物格对应的移动终端。

7.如权利要求6所述的装置，其特征在于，该装置还包括：处理模块，所述获取模块，还用于获取第二移动终端提供的网络连接标识；

所述处理模块，用于解析所述网络连接标识，得到网络连接信息，以及根据所述网络连接信息连接所述第二移动终端提供的网络。

8.如权利要求6所述的装置，其特征在于，该装置还包括：发送模块，所述发送模块用于：

向所述第一移动终端发送自身的网络连接标识，以使所述第一移动终端连接到所述智能柜提供的网络。

9.如权利要求6所述的装置，其特征在于，该装置还包括：推荐模块，所述推荐模块用于：

根据所述智能柜中各储物格处于第一状态的次数和/或各储物格存放物品的存放时长，确定各储物格中物品的受欢迎度；

按照受欢迎度由高到底的顺序进行排序，对排序靠前的前预设数目个受欢迎度对应的储物格中的物品的物品编号进行推荐。

10.一种智能柜的物品管理系统，其特征在于，该系统包括：第一移动终端和执行如权利要求1-5中任一项所述智能柜的物品管理方法的智能柜；

所述第一移动终端，用于向所述智能柜发送取物请求，以及接收智能柜基于取物请求中携带的物品编号生成的取物标识，将所述取物标识发送给所述智能柜；

所述智能柜，用于基于取物标识，根据所述取物标识对相应储物格开锁，将开锁后的储物格的状态由第二状态更新为第一状态，以及获取所述智能柜所有储物格的状态信息，若第一储物格的状态信息维持为第一状态的时长大于或者等于设定时长阈值，则生成针对该第一储物格的提醒信息，将所述提醒信息发送给与所述第一储物格对应的第一移动终端。