CN112819586A - 货物装卸匹配方法、系统、电子设备和存储介质 - Google Patents

Abstract

本发明涉及货运技术领域，具体地说，涉及一种货物装卸匹配方法、系统、电子设备和存储介质。货物装卸匹配方法包括步骤：根据货物装卸信息，发布包含预设接单人数的货物装卸订单；监测货物装卸订单的接单用户数，当接单用户数达到预设接单人数，下架货物装卸订单；在货物装卸订单的下架时间至预作业时间之间，监测接单用户数是否发生变化；若是，重新发布货物装卸订单，并返回监测货物装卸订单的接单用户数的步骤；若否，向提交货物装卸信息的客户端返回匹配成功信息。本发明在货物装卸订单初次成单下架后，持续监测其接单用户数，以及时发现可能发生的退单问题，重新上架，直至最终成单，从而真正解决装卸工的供需匹配问题，保证货物装卸效率。

Description

货物装卸匹配方法、系统、电子设备和存储介质

技术领域

本发明涉及货运技术领域，具体地说，涉及一种货物装卸匹配方法、系统、电子设备和存储介质。

背景技术

在货运领域，运输与装卸是分开的，也即，承运司机不负责装货和卸货，货主需要单独寻找装卸工进行装货和卸货。随着共享经济越来越普及，货主越来越倾向于通过互联网寻找装卸工。

目前，货主可在货运平台上发布装卸单，来寻找装卸工，装卸单具体为装货订单或卸货订单，一次货物装载或卸载需要多个装卸工合作完成，否则无法满足时效要求。

一个装卸单当接单人数满足预期时就会成单下架。然而，实际经常会出现某个或某几个装卸工接单后，又因各种原因退出，导致装卸单的实际接单人数不足，最终实际到场的装卸工数量不足，严重影响货物的装卸效率，且对于其他装卸工来说由于付出了超额劳动而容易发生纠纷。

需要说明的是，上述背景技术部分公开的信息仅用于加强对本发明的背景的理解，因此可以包括不构成对本领域普通技术人员已知的现有技术的信息。

发明内容

有鉴于此，本发明提供一种货物装卸匹配方法、系统、电子设备和存储介质，能够在货物装卸订单初次成单下架后，持续监测其接单用户数，以及时发现可能发生的退单问题，重新上架，直至最终成单，从而真正解决装卸工的供需匹配问题，保证货物装卸效率。

本发明的一个方面提供一种货物装卸匹配方法，包括步骤：根据货物装卸信息，发布包含预设接单人数的货物装卸订单；监测所述货物装卸订单的接单用户数，当所述接单用户数达到所述预设接单人数，下架所述货物装卸订单；在所述货物装卸订单的下架时间至预作业时间之间，监测所述接单用户数是否发生变化；若是，重新发布所述货物装卸订单，并返回所述监测所述货物装卸订单的接单用户数的步骤；若否，向提交所述货物装卸信息的客户端返回匹配成功信息。

在一些实施例中，所述监测所述货物装卸订单的接单用户数的步骤的执行条件是：在所述预作业时间之前；若当前时间超出所述预作业时间，则超时下架所述货物装卸订单，并向所述客户端返回匹配失败信息。

在一些实施例中，所述超时下架所述货物装卸订单的步骤之前，还包括：根据所述货物装卸订单的作业地址和作业时间，获取地址信息匹配所述作业地址且时间信息匹配所述作业时间的装卸工用户，所述预作业时间早于所述作业时间；向所述装卸工用户发送所述货物装卸订单的推荐信息，所述推荐信息包括所述货物装卸订单的查看链接和响应于所述查看链接的触发而生成的抢单链接；在所述作业时间之前，响应于所述抢单链接的触发，将触发所述抢单链接的装卸工用户加入所述货物装卸订单的接单用户中；当所述接单用户数达到所述预设接单人数，则成单下架所述货物装卸订单，并向所述客户端返回所述匹配成功信息。

在一些实施例中，所述装卸工用户包括关联进行中的货物装卸订单的已接单用户；获取所述已接单用户的步骤包括：自所有进行中的货物装卸订单中，筛选出作业地址信息与所述作业地址的距离间隔位于预设范围内、且作业时间信息与所述作业时间的时间间隔超出预设值的目标订单，所述预设值根据所述距离间隔确定；获取所述目标订单的接单用户，作为所述已接单用户。

在一些实施例中，所述装卸工用户还包括关联历史成单的货物装卸订单的空闲用户；获取所述空闲用户的步骤包括：自所有历史成单的货物装卸订单的接单用户中，获取当前位置与所述作业地址的距离间隔位于所述预设范围内的目标用户，作为所述空闲用户。

在一些实施例中，所述货物装卸订单包括预约型的货物装卸订单和即时型的货物装卸订单；所述预约型的货物装卸订单的预作业时间位于其作业时间之前，且与所述作业时间相距预设时间段；所述即时型的货物装卸订单的预作业时间为其发布当天的结束时间。

在一些实施例中，发布所述货物装卸订单的步骤包括：判断当前时间是否位于设定时间段内，若是则同时展示即时单选项和预约单选项，若否则仅展示所述预约单选项；根据所述即时单选项的触发，生成即时单触发信息；或者，根据所述预约单选项的触发，获取作业时间，判断当前时间与所述作业时间的时间间隔是否大于一时间段阈值，所述时间段阈值大于所述预设时间段；若是则生成预约单触发信息；基于所述即时单触发信息或所述预约单触发信息，向所述客户端返回根据优惠信息生成的支付信息；监测所述客户端的支付状态，当所述客户端完成支付，生成对应的所述货物装卸订单。

在一些实施例中，所述根据货物装卸信息的步骤之前，还包括生成所述货物装卸信息的步骤，所述生成所述货物装卸信息的步骤包括：提供进入装卸货页面的服务入口，所述服务入口包括设于应用程序的固定页面的固定入口和响应于预设场景生成的场景入口；接收所述装卸货页面的提交数据，生成所述货物装卸信息。

在一些实施例中，所述预设场景为货源列表中作业地址符合预设值的货源展示于所述客户端的可视窗口；自所述场景入口进入所述装卸货页面的步骤包括：响应于所述场景入口的触发，进入所述装卸货页面；将所述场景入口对应的货源的货物信息加载入所述装卸货页面；自所述服务入口进入所述装卸货页面之后，还提供将所述客户端的历史装卸订单的装卸需求数据同步至所述装卸货页面的第一同步按钮；所述装卸货页面包括装货子页面和卸货子页面，自所述服务入口进入所述装卸货页面之后，还提供同步所述装货子页面和所述卸货子页面的提交数据的第二同步按钮。

在一些实施例中，所述货物装卸信息包括以下多项：作业地址、货物信息、搬运信息、预设接单人数和订单类型；每项所述货物装卸信息提供有多个预设选项，且每项所述货物装卸信息生成前，对提交的对应该项所述货物装卸信息的数据进行校验，于校验通过时生成对应的货物装卸信息，于校验未通过时向所述客户端返回提示修改信息。

在一些实施例中，所述作业地址包括作业城市和末端地址，生成所述作业地址的步骤包括：根据对预设的分级地址选项的选择，确定所述作业城市；展示历史作业地址、地址输入框和所述作业城市的地图；根据对所述历史作业地址的选择、对响应于所述地址输入框的输入信息而展示的地址搜索结果的选择、或对所述地图的选择，确定所述末端地址；所述货物信息包括：货物名称、码放高度、货重体积和单件货重；所述搬运信息包括：自有工具、搬运距离和搬运楼层；所述订单类型根据用工时间分类，包括预约型和即时型；所述预设接单人数的预设选项根据所述作业地址、所述货物信息、所述搬运信息和所述订单类型提供。

在一些实施例中，所述的货物装卸匹配方法还包括步骤：响应于来自所述客户端的装卸货查询请求，展示所述货物装卸订单及其当前接单用户数；响应于来自装卸工用户的用户端的装卸货查询请求，按预计下架时间从早到晚的顺序，展示所有进行中的货物装卸订单，每个进行中的货物装卸订单包括其对应的货物装卸信息和剩余接单用户数。

本发明的另一个方面提供一种货物装卸匹配系统，包括：订单发布模块，用于根据货物装卸信息，发布包含预设接单人数的货物装卸订单；成单下架模块，用于监测所述货物装卸订单的接单用户数，当所述接单用户数达到所述预设接单人数，下架所述货物装卸订单；退单监测模块，用于在所述货物装卸订单的下架时间至预作业时间之间，监测所述接单用户数是否发生变化；重新发布模块，用于当所述退单监测模块监测到所述接单用户数发生变化，重新发布所述货物装卸订单，并返回触发所述成单下架模块；成单反馈模块，用于当所述退单监测模块未监测到所述接单用户数发生变化，向提交所述货物装卸信息的客户端返回匹配成功信息。

本发明的再一个方面提供一种电子设备，包括：一处理器；一存储器，所述存储器中存储有可执行指令；其中，所述可执行指令被所述处理器执行时，实现上述任意实施例所述的货物装卸匹配方法。

本发明的又一个方面提供一种计算机可读的存储介质，用于存储程序，所述程序被执行时实现上述任意实施例所述的货物装卸匹配方法。

本发明与现有技术相比的有益效果至少包括：

本发明在货物装卸订单初次成单下架后，至其预作业时间之间的时间段内，持续监测其接单用户数，以及时发现可能发生的退单问题，当有接单用户退单时重新上架货物装卸订单并监测其接单用户数，直至最终成单，从而真正解决装卸工的供需匹配问题，保证货物装卸效率；在接单用户数不足时，订单不会达成，以避免到场装卸工不足而影响货物装卸效率。

应当理解的是，以上的一般描述和后文的细节描述仅是示例性和解释性的，并不能限制本发明。

附图说明

此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分，示出了符合本发明的实施例，并与说明书一起用于解释本发明的原理。显而易见地，下面描述的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1示出本发明实施例中货物装卸匹配方法的步骤示意图；

图2示出本发明实施例中货物装卸订单的发单流程示意图；

图3示出本发明实施例中推荐货物装卸订单的步骤示意图；

图4示出本发明实施例中货物装卸匹配系统的模块示意图；

图5示出本发明实施例中电子设备的结构示意图；

图6示出本发明实施例中计算机可读的存储介质的结构示意图。

具体实施方式

现在将参考附图更全面地描述示例实施方式。然而，示例实施方式能够以多种形式实施，且不应被理解为限于在此阐述的实施方式。相反，提供这些实施方式使本发明全面和完整，并将示例实施方式的构思全面地传达给本领域的技术人员。

此外，附图仅为本发明的示意性图解，并非一定是按比例绘制。图中相同的附图标记表示相同或类似的部分，因而将省略对它们的重复描述。附图中所示的一些方框图是功能实体，不一定必须与物理或逻辑上独立的实体相对应。可以采用软件形式来实现这些功能实体，或在一个或多个硬件模块或集成电路中实现这些功能实体，或在不同网络和/或处理器装置和/或微控制器装置中实现这些功能实体。

下面实施例中的步骤序号仅用于表示不同的执行内容，并不严格限定步骤之间的执行顺序。具体描述时使用的“第一”、“第二”以及类似的词语并不表示任何顺序、数量或者重要性，而只是用来区分不同的组成部分。需要说明的是，在不冲突的情况下，本发明的实施例及不同实施例中的特征可以相互组合。

图1示出实施例中货物装卸匹配方法的主要步骤，参照图1所示，本实施例中货物装卸匹配方法包括：在步骤S110中，根据货物装卸信息，发布包含预设接单人数的货物装卸订单；在步骤S120中，监测货物装卸订单的接单用户数，当接单用户数达到预设接单人数，下架货物装卸订单；在步骤S130中，在货物装卸订单的下架时间至预作业时间之间，监测接单用户数是否发生变化；在步骤S140中，当监测接单用户数发生变化，重新发布货物装卸订单，并返回监测货物装卸订单的接单用户数的步骤，即步骤S120；在步骤S150中，若接单用户数未发生变化，则向提交货物装卸信息的客户端返回匹配成功信息。

上述的货物装卸匹配方法可由货运平台的后台系统执行。货物装卸信息包括关于货物的相关信息和关于装卸需求的相关信息，将在下文中具体说明。货物装卸订单指货物装载订单或货物卸载订单，也即装货订单和卸货订单是分开发布的。本实施例及下文中所称的货物装卸订单是对装货订单和卸货订单的统称，同理，货物装卸信息是对货物装载信息和货物卸载信息的统称。预作业时间是货物装卸订单的作业时间之前的一个时间，对于装货订单，其作业时间即装货时间，对于卸货订单，其作业时间即卸货时间。下文中所称的作业地址，对于装货订单，即为装货地址，对于卸货订单，即为卸货地址。

监测货物装卸订单的接单用户数的执行条件是在预作业时间之前，当接单用户数达到预设接单人数，表明装卸工人数已到位，货物装卸订单已成单，因此下架货物装卸订单。进一步地，在货物装卸订单初次成单下架后，至其预作业时间之间的时间段内，持续监测其接单用户数，以及时发现可能发生的退单问题。当接单用户数发生变化，表明有装卸工退单，此时重新上架货物装卸订单并监测其接单用户数。直至货物装卸订单的预作业时间，若接单用户数满足预设接单人数，表明货物装卸订单已最终成单，向提交货物装卸信息的客户端，通常是货主客户端返回匹配成功信息，货主据此可明确获知其需要的装卸工能够准确到位，不用担心人数不足导致货物装卸受影响的问题；若当前时间超出预作业时间，而接单用户数仍未达到预设接单人数，表明货物装卸订单未成单，则超时下架货物装卸订单，并向客户端返回匹配失败信息。

从而，采用上述的货物装卸匹配方法，在货物装卸订单初次成单下架后持续监测其接单用户数，及时发现可能发生的退单问题，重新上架，直至最终成单，从而真正解决装卸工的供需匹配问题，保证货物装卸效率；在接单用户数不足时，订单不会达成，以避免到场装卸工不足而影响货物装卸效率。

在货物装卸订单超时下架后，货主可根据匹配失败信息，通过再次发布货物装卸订单、或者其他可行的途径，在货物装卸订单的作业时间之前，寻找到足够的装卸工，以保证货物装卸效率。

在一个实施例中，货物装卸订单具体包括预约型的货物装卸订单和即时型的货物装卸订单；预约型的货物装卸订单的预作业时间位于其作业时间之前，且与作业时间相距预设时间段，例如相距30分钟，以确保接单用户及时赶到作业地址；即时型的货物装卸订单的预作业时间为其发布当天的结束时间，也即当天24:00。

发布货物装卸订单的步骤具体包括：判断当前时间是否位于设定时间段内，若是则同时展示即时单选项和预约单选项，若否则仅展示预约单选项。其中，设定时间段例如为8:00～19:00，以确保该时段内有装卸工接单；即时单选项例如展示为“现在(1小时内)”。根据即时单选项的触发，生成即时单触发信息；例如，货主在装卸货页面提交装卸需求信息时，在用工时间一栏中选择即时单选项【现在(1小时内)】，则生成即时单触发信息。或者，根据预约单选项的触发，获取作业时间，判断当前时间与作业时间的时间间隔是否大于一时间段阈值，该时间段阈值大于预设时间段，若是则生成预约单触发信息。例如，货主在装卸货页面提交装卸需求信息时，在用工时间一栏中选择了一个具体时间点，点击【确定】按钮则生成预约单触发信息。时间段阈值例如1小时，以确保找到装卸工且装卸工能顺利到达作业地址。若是校验发现用户选择的时间与当前时间相距不足1小时，则提示用户：“请重新选择用工时间”。

进一步地，生成即时单触发信息或预约单触发信息后，向客户端返回根据优惠信息生成的支付信息；监测客户端的支付状态，当客户端完成支付，生成对应的货物装卸订单。优惠信息根据客户端对应的账户是否有优惠券确定，在生成支付信息时还结合货物装卸信息确定具体的支付金额，将在下文中具体说明。

图2示出实施例中货物装卸订单的发单流程，参照图2所示，货运平台的应用程序(APP)，可提供找装卸工服务。货主登录货运平台的APP，进入找装卸工页面后，可填写货物装卸信息，进行发单，具体可选择预约单或者即时单。

发单流程具体包括：S210，判断当前时间是否位于设定时间段(例如，8:00～19:00)，若是则同时展示即时单选项和预约单选项，若否则不允许发即时单，仅展示预约单选项。S220-a，根据即时单选项的触发，生成即时单触发信息，即时单无需选择具体的时间点；S230-a，根据即时单触发信息，进入支付流程；当监测到支付成功，则执行S240-a，发出即时单。对于预约单：S220-b，根据预约单选项的触发，判断当前时间+时间段阈值(例如，1h)是否小于等于装卸货时间，即作业时间；若否表明货主发单时间距离装卸货时间不足1小时，无法保证能及时找到装卸工或者装卸工能顺利到达作业地址，因此不允许发预约单；若是则执行S230-b，生成预约单触发信息，并进入支付流程；当监测到支付成功，则执行S240-b，发出预约单。

接着，对于即时单：S250-a，判断当前时间是否为当天24:00；若是则超时下架货物装卸订单；若否则执行S260-a，判断所需人数是否与已成功接单用户数相等。如果没有达到所需人数，则货物装卸订单持续发布，并在当天24:00前持续监测其接单用户数。当接单用户数达到所需人数，则执行S270-a，货物装卸订单成单下架。S280，监测是否有接单用户退出，也即接单用户数是否发生变化；若否则成单，若是则执行S290，重新上架货物装卸订单，并返回监测当前时间是否到达当天24:00。

对于预约单：S250-b，判断当前时间+预设时间段(30min)是否大于等于装卸货时间；如果是，则无法保证装卸工到场，此时货物装卸订单超时下架；如果否，则执行S260-b，判断所需人数，即预设接单人数是否与已成功接单用户数相等。如果没有达到所需人数，则货物装卸订单持续发布，并且计算当前时间+30分钟是否大于等于装卸货时间；如果达到所需人数，则执行S270-b，货物装卸订单成单下架。S280，监测是否有接单用户退出，若否则成单，若是则执行S290，重新上架货物装卸订单，并返回监测当前时间+30分钟是否大于等于装卸货时间。

最终，如果货物装卸订单成单下架(接单用户数达到所需人数)，则反馈匹配成功信息；如果货物装卸订单是因为超时下架(接单用户不足，包括有装卸工退出的场景)，则反馈匹配失败信息并退回货主支付的费用。

其中，在一个货物装卸订单成功发单后，未成单/下架前，其成为一个货源，所有用户可登录货运平台的APP，在货源列表中查找到该货源。货源下架方式除超时下架和成单下架外，还包括货主主动删除下架，将在下文中具体说明。每个货物装卸订单通常需要多个装卸工接单，接单的角色可包括队长和队员，若装卸订单仅需要一个装卸工时，则接单角色只有队长。

在一个实施例中，在货物装卸订单超时下架的场景中，进一步通过推荐步骤，为货主寻找合适的装卸工，提升货主的使用体验，提高货物装卸效率。本实施例中，推荐步骤具体是在当前时间超出货物装卸订单的预作业时间之后，但尚未到达货物装卸订单的预作业时间之前执行，即在预作业时间至作业时间之间的时间段内，先不超时下架货物装卸订单，而通过推荐步骤，寻找货物装卸订单的作业地址附近的合适的装卸工。

图3示出实施例中推荐货物装卸订单的主要步骤，参照图3所示，推荐步骤包括：S310，根据货物装卸订单的作业地址和作业时间，获取地址信息匹配作业地址且时间信息匹配作业时间的装卸工用户；S320，向装卸工用户发送货物装卸订单的推荐信息，推荐信息包括货物装卸订单的查看链接和响应于查看链接的触发而生成的抢单链接；S330，在作业时间之前，响应于抢单链接的触发，将触发抢单链接的装卸工用户加入货物装卸订单的接单用户中；S340，当接单用户数达到预设接单人数，则成单下架货物装卸订单，并向客户端返回匹配成功信息。

在一个场景中，装卸工用户包括关联有进行中的货物装卸订单的已接单用户，获取已接单用户的步骤包括：自所有进行中的货物装卸订单中，筛选出作业地址信息与作业地址的距离间隔位于预设范围内、且作业时间信息与作业时间的时间间隔超出预设值的目标订单，预设值根据距离间隔确定；获取目标订单的接单用户，作为已接单用户。

进行中的货物装卸订单是指其他待装卸的货物装卸订单，已接单用户即已经接单了其他待装卸的货物装卸订单的装卸工用户。已接单用户通常携带有装卸货物必需的工具，因此作为优选推荐的对象。预设范围可根据需要设置，以确保已接单用户能够在一个可控的较短的时间内到达作业地址现场。例如，预设范围可设为2km。预设值根据距离间隔确定，至少等于作业地址信息与作业地址之间的通行时间，通行时间可以步行时间或骑车时间来确定，以确保已接单用户在结束其他进行中的货物装卸订单的装货/卸货工作后，在本货物装卸订单的作业时间之前，来得及赶往本货物装卸订单的作业地址；或者确保已接单用户在结束本货物装卸订单的装货/卸货工作后，在其他进行中的货物装卸订单的作业时间之前，来得及赶往其他进行中的货物装卸订单的作业地址。

进一步地，若未获取到合适的已接单用户，或者一定时间内，例如10分钟内未有已接单用户抢单，为确保能找到及时赶到作业地址现场的装卸工，将装卸工用户的搜索推荐范围扩大到附近的空闲装卸工。空闲装卸工具体是在货运平台的后台系统中有过接单历史的装卸工用户，即装卸工用户还包括关联历史成单的货物装卸订单的空闲用户；获取空闲用户的步骤包括：自所有历史成单的货物装卸订单的接单用户中，获取当前位置与作业地址的距离间隔位于预设范围内的目标用户，作为空闲用户。

推荐信息可以短信形式发送，或通过货运平台的APP的推送信息形式发送。推荐信息中可简单携带货运装卸订单的基本信息，包括作业地址和作业时间，以及查看链接。当装卸工用户点击查看链接，即进入具体页面，可完整查看到货运装卸订单的全部货运装卸信息。在该具体页面，还提供有抢单链接，装卸工用户点击抢单链接，系统判断当前尚有剩余人数，即可成功接单。并且，系统持续地监测货运装卸订单的接单用户数，直至接单用户数达到预设接单人数，成单下架货物装卸订单，并向客户端返回匹配成功信息。

综上，上述的货物装卸匹配方法，在货物装卸订单初次成单下架后，至其预作业时间之间的时间段内，持续监测其接单用户数，以及时发现可能发生的退单问题，当有接单用户退单时重新上架货物装卸订单并监测其接单用户数，直至最终成单，从而真正解决装卸工的供需匹配问题，保证货物装卸效率；在接单用户数不足时，订单不会达成，以避免到场装卸工不足而影响货物装卸效率；并且，在货物装卸订单超时将要下架的场景中，自动将货物装卸订单推荐给附近的合适的装卸工用户，以促进成单，进一步提升货物装卸效率。

下面结合货运平台的APP设置，对货物装卸匹配方法的各个方面进行详细说明。

在一个实施例中，根据货物装卸信息的步骤之前，还包括生成货物装卸信息的步骤，生成货物装卸信息的步骤具体包括：提供进入装卸货页面的服务入口，服务入口包括设于应用程序的固定页面的固定入口和响应于预设场景生成的场景入口；接收装卸货页面的提交数据，生成货物装卸信息。

固定入口的进入方式具体为，在货主APP端，我的页面栏目中，增加对应货物装卸匹配方法的找装卸工服务入口。货主具体可从我的页面-常用工具-找装卸工服务入口进入找装卸工页面。找装卸工页面展示两个标签，分别是发布标签和订单标签，默认情况下选中发布标签，展示发布页面。发布页面包含两个子标签，分别是进行中标签和下单历史标签，还包括找装卸工按钮。当点击进行中标签可查看对应货主的进行中的货物装卸订单，当下单历史标签可查看历史发布的货物装卸订单，当点击找装卸工按钮可发布新的货物装卸订单，具体发单过程可参照图2所示。订单标签对应订单页面，展示订单相关内容。找装卸工服务入口还能生成二维码，支持用户扫描二维码唤起货主APP，进入找装卸工的发货页，即发单页。

另外，当货主从券中心的券列表，点击去使用按钮会跳转到找装卸工的发货页，此时需要货运平台的营销中心提供由优惠券链接至找装卸工的发货页的链接。

场景入口的预设场景为货源列表中作业地址符合预设值的货源展示于客户端的可视窗口；自场景入口进入装卸货页面的步骤包括：响应于场景入口的触发，进入装卸货页面；将场景入口对应的货源的货物信息加载入装卸货页面。另外，自服务入口，即固定入口或场景入口进入装卸货页面之后，还提供将客户端的历史装卸订单的装卸需求数据同步至装卸货页面的第一同步按钮，从而省去货主重复填写相同装卸需求数据的过程；装卸货页面包括装货子页面和卸货子页面，自服务入口进入装卸货页面之后，还提供同步装货子页面和卸货子页面的提交数据的第二同步按钮，从而省去货主在装货子页面和卸货子页面重复填写相同的货物装卸信息的过程。当然，装货子页面和卸货子页面之间，以及与历史装卸订单之间，也可以设置为相互独立不同步。

场景入口的进入方式具体为，在货源列表中，若某货源的装货/卸货城市符合预设值，例如为南京，则展示“装卸货”按钮，供用户点击进入找装卸工的发货页。若装货地和卸货地均在南京，则在装货子页面和卸货子页面中分别带入货源的装货地址和卸货地址，装货子页面和卸货子页面之间可以相互切换，切换后会分别保留对应页面的内容。若只有装货地在南京，则直接进入装货子页面，并带入货源的装货地址，而卸货子页面为空；只有卸货地在南京的情景同理，不再赘述。另外，若货源有详细地址且详细地址有经纬度，则带入详细地址，否则不带入详细地址。货源的货物名称、码放高度、吨方体积信息也会带入发布页；其中，若吨方体积是区间，但下限和上限一致时，则带入吨方体积，上下限不一致则不带入；若吨方体积是单值，则带入吨方体积；装卸货时间默认选中即时单，当然货主可根据需要更改。

货物装卸信息具体包括以下多项：作业地址、货物信息、搬运信息、预设接单人数和订单类型；每项货物装卸信息提供有多个预设选项，且每项货物装卸信息生成前，对提交的对应该项货物装卸信息的数据进行校验，于校验通过时生成对应的货物装卸信息，于校验未通过时向客户端返回提示修改信息。

作业地址包括作业城市和末端地址，生成作业地址的步骤包括：根据对预设的分级地址选项的选择，确定作业城市；展示历史作业地址、地址输入框和作业城市的地图；根据对历史作业地址的选择、对响应于地址输入框的输入信息而展示的地址搜索结果的选择、或对地图的选择，确定末端地址；货物信息包括：货物名称、码放高度、货重体积和单件货重；搬运信息包括：自有工具、搬运距离和搬运楼层；订单类型根据用工时间分类，包括预约型和即时型，即用工时间可选择即时或预约；预设接单人数的预设选项根据作业地址、货物信息、搬运信息和订单类型提供。

以从固定入口进入找装卸工的发货页为例。点击找装卸工按钮，进入发货页填写装卸需求。本实施例中，关于装货和卸货，默认选中装货，装货子页面和卸货子页面的字段一样，内容不共享；可点击切换，切换后分别保留装货/卸货子页面的内容。例如，用户在装货页填写了信息A，切换到卸货页，不带入装货页的信息；从卸货页切换回装货页，装货页仍展示原本填写的信息A。当然，除地址、时间等信息外，装货子页面和卸货子页面中的内容也可共享。

发布页的页面字段主要包括：装卸城市，必填，提供预设的地址分级选项，具体是三级地址分级；详细地址，即位于装卸城市之后的末端地址，必填；车长，选填；货物名称，必填，货物名称的输入采用分布式普货逻辑；码放高度，必填，同样采用分布式普货逻辑；货重体积，必填，是一个单值；单件货重，选填，是单值；自有工具，必填，提供枚举值，包括无和叉车；搬运距离，必填，提供枚举值：≤10m，10m～20m，20m～40m，≥40m；搬运楼层，选填，提供枚举值：有电梯，1～8楼(无电梯)，≥9楼(无电梯)；用工时间，必填，时间弹窗中包含即时/预约，默认选中即时，预约单的装卸货时间必填，即时单不展示装卸货时间(即时单传给下游传递装卸货时间：货源上架时间+1h)；所需人数，必填，默认展示2个人，是系统推荐人数，用户可根据需要修改；另外还有备注项，选填，用户可输入文字、上传物品照片(限3张)。另外，在发布页还提供下单按钮和查看价格明细按钮。

关于装卸城市，其中前三级地址，即省市区必填，若是有三级地址的城市需精确到三级地址，若是无三级地址的城市则可空出。当用户点击选择省市区，则进入省市区弹窗，弹窗采用分布式普货弹窗：弹窗标题为选择装卸城市；弹窗内展示城市，本次仅展示江苏省南京市的各区，其余不展示，当然这只是举例；不展示城市搜索框。

关于详细地址，点击详细地址输入框时，若装卸城市为空，则提示用户：请选择装卸城市；若不为空，则进入详细地址页面。详细地址页面逻辑采用分布式普货详细地址必填&必有经纬度逻辑：若有历史记录，则展示历史地址，当前城市内使用次数最多的地址可附带常用地址标签；用户手动输入地址后，地址下方展示搜索结果，搜索结果中，当前城市内使用次数最多的城市可附带常用地址标签；不支持保存用户手动输入内容，需从历史地址、搜索结果中、或地图选点中选择地址；从历史地址或搜索结果中选择地址后，返回发货页，发货页带入该详细地址；点击地图选点，进入地图选点页面，地图选点页，选点完成返回发货页，带入该详细地址；若是从货源列表的场景入口带入了货源的相关信息到发货页，则详细地址无经纬度时需清空该详细地址，重新输入。

关于车长，点击选择车长，车长标签包括：4.2米，6.8米，9.6米，13米，17.5米，为单选。

关于货物信息，货物信息字段包含货物名称、码放高度、货重体积和单件货重，其中货物名称和码放高度采用分布式普货逻辑，包含货物名称敏感词校验、黑名单、货物名称与码放高度联动关系，详细逻辑如下：1、点击货物信息字段，打开货物信息-货物名称弹窗，在货物名称弹窗中填写完货物名称后，自动跳转至货物信息弹窗。2、货物名称弹窗内容：2a，标题为货物信息；2b，按钮为关闭，点击关闭当前弹窗，进入货物信息弹窗；2c，搜索框根据用户输入内容展示搜索结果，货名接入黑名单、风控敏感词，即若用户输入非货名如“重货、普货”等词，报错，要求用户重新输入；2d，历史搜索展示用户历史搜索结果，若无历史搜索内容，则不展示历史搜索模块，并展示删除按钮，点击可删除用户已有历史搜索内容，点击历史搜索模块中的标签，即选中，选中之后进入货物信息弹窗；2e，热门类型展示更多标签，点击进入货物分类，点击货物分类二级品类，即选中，选中之后进入货物信息弹窗。3、货物信息弹窗：用户选择完货物名称或关闭货物名称弹窗，自动进入货物信息弹窗中；3a，标题：货物信息；3b，按钮：关闭，关闭当前弹窗，返回发货页；确定：点击校验货物名称、码放高度、货重体积和单件货重；校验包括：货物名称、码放高度是否已填；重量体积是否已填写一项，数值是否符合要求；若用户填写单件货重，校验数值是否符合要求；3c，货物名称：若是有匹配的一级标签，则展示货名二级标签+一级标签；若无，则展示用户输入的内容；3d，码放高度，接大数据接口，接口返回推荐的码放高度，可选其他，选择其他展示输入框，允许用户手动输入；3e，重量体积：货重和体积必填一项，每项仅能填单值，货重支持填0～999吨的具体值，体积支持填0～999方的具体值；3f，单件货重支持填0～999公斤的具体值。

关于搬运信息，搬运距离、自有工具、搬运楼层分别提供上述列举的选项标签，点击确定按钮时，校验自有工具和搬运距离是否已选。

关于所需人数，用户可自己输入或采用系统系统推荐，填写范围为2～5人，默认展示2个人。推荐所需人数时，当用户填写完影响人数的字段之后，调用推荐接口进行自动推荐。影响人数的字段包括：即时/预约、省市区、货物信息(包括货物名称、码放高度和货重/体积)和搬运信息(包括搬运距离、自有工具和搬运楼层)。若在推荐前，用户已填写人数，则不推荐人数(即不调用推荐接口)。

在一个实施例中，在重新发布订单再次匹配时支持修改人数。上述实施例中，在监测订单接单用户数发生变化后重新发布订单，对应到具体场景是当某个工人无法到场，则从订单中移除这个工人，但是订单预接单总人数不变。本实施例中，还支持修改预接单人数，支持按照实际匹配到的人数完成匹配，以提升匹配效率。其中，仅在匹配过程中的订单支持修改人数，此时1≤已匹配人数＜预接单总人数，展示操作按钮为【直接成单】，从而在已匹配人数未达到预接单人数时，可以立即完成匹配。另外，接单角色中必须有队长，否则不可立即成单。

关于立即和预约规则：点击进入用工时间弹窗中，弹窗的标题为请选择装货时间/请选择卸货时间，弹窗的按钮包括：取消：点击关闭弹窗；确定：a、若是选择【立即装货】/【立即卸货】，则为即时单，无需选择装卸货时间(即时单传给下游传递装卸货时间：发货时间+1h)，可发货时间为8:00～19:00，不在此区间内则不展示【立即装货】/【立即卸货】；b、若是选择具体时间点，则为预约单，点击【确定】校验用户选择时间是否≤当前时间+1h，若是则保存成功；若否则提示用户重新选择装卸时间，并重新刷新时间弹窗。时间展示规则为：1、分为三部分：天、时间点、分钟，默认选中当前弹窗中最早的时间；1a、天：【立即装货】/【立即卸货】、今天、明天、x月x日(明天之后均展示日期)，仅展示七天；1b、时间点：展示小时，仅展示【8:00～20:00】的时间范围；1c、分钟：以10分钟为间隔，0分，10分等；其中，【立即装货】/【立即卸货】不展示时间点和分钟；2、展示规则：2a、今天展示当前时间+2h之后的时间点，示例：当前时间13点12分，展示15点20分及之后的时间，最晚展示到20:00点，若是今天已无可选择的时间点，则不展示今天；2b、明天及之后的日期则从8点0分展示到20点0分。

关于平台出价：调用定价接口，展示平台出价价格，若用户修改与定价相关的字段后，需重新调用定价接口。影响价格的字段包括：即时/预约、省市区、货物信息(包括货物名称、码放高度和货重/体积)、搬运信息(包括搬运距离、自有工具和搬运楼层)和所需人数。目前，人数算法和价格算法通过一个接口返回。调用营销接口，判断该用户账号是否有可用优惠券，若有可用优惠券则自动抵扣，展示平台出价价格、抵扣优惠券后实付价格和优惠券金额；若无则仅展示平台出价价格；若有多张可抵扣优惠券，则自动抵扣金额最大的一张。点击价格明细按钮，进入价格明细页面：展示货主实付款价格、重量/体积、费用明细和总价(未抵扣优惠券的价格)。费用明细具体包括：搬运基价，无叉车服务费，距离/电梯上楼费。

关于下单，点击下单按钮：1，按顺序校验必填字段是否已填写，若未填写则给出相应提示；2，时间校验：若是即时单，判断当前时间是否在8:00～19:00范围内，若是预约单，判断当前时间+1h是否＞装卸货时间，若判断无法发货则提示用户，并重新刷新装卸货时间弹窗；3，判断所需人数是否有值，若无则提示用户，并重新调用人数接口；4，判断是否有返回平台价格，若无则提示用户，并重新调用价格接口；5，若通过校验，则跳转收银台，当用户支付成功后返回至进行中页面，货源收到支付成功的消息后，若用户在进行中页面，则页面自动刷新，货源在进行中页面展示并上架。

货源下架规则具体包括：自动下架分为即时单下架(发布货源当天晚上24:00下架)和预约单下架(到达用户选择的装卸货时间前半个小时，货源自动下架)；货主手动下架；成单下架(成功抢单的人数＝所需人数)。货源自动下架和货主手动下架的场景下，通知营销系统和支付系统退还货主支付的费用和优惠券，其中包含货源重新上架又下架的场景。

进一步地，在一个实施例中，装卸货页面除装货子页面和卸货子页面之外，还包括码货子页面和包时包天子页面，因此，本实施例中，装卸单具体包括装货订单、卸货订单、码货订单、包时订单和包天订单。其中，码货具体信息以及订单流程与装货和卸货一致。包时包天为服务形式：发布包含预设接单人数的货物包时订单或包天订单后，后续的匹配方法、下架时间、人数监测等逻辑均与装卸货一致，仅发布时具体信息有差别。

关于包时，具体信息包括以下多项。作业地址：作业城市和末端地址。服务时长：默认3小时，最低为3小时，最高可加至1000小时。开始服务时间：今天展示当前时间+1h之后的时间点，例如：当前时间为13点12分，则展示14点20分及之后的时间，若是今天已无可选择的时间点，则不展示今天；明天及之后的日期则从0：00展示到23：50。包时无即时单，只有预约单。工作内容：必填，默认显示：“请简述工作内容，有利成单例：工地运输材料，有推车，拉沙子水泥”，最多输入100个字，超过不可再输入。工作内容文本对接风控，点击【确认下单】时校验若命中风控，则提示：“工作内容包含敏感词{风控返回的敏感词}，请修改后重新发布”。预设接单人数：与装卸货相同。

关于包天，具体信息包括以下多项。作业地址：作业城市和末端地址；开始服务时间和结束服务时间：开始时间：今天展示当前时间+1h之后的时间点，示例：当前时间13点12分，展示14点20分及之后的时间，若是今天已无可选择的时间点，则不展示今天；明天及之后的日期则从0：00展示到23：50；结束时间不可早于开始时间。包天无即时单，只有预约单。工作内容：与包时一致。预设接单人数：与装卸货相同。

在一个实施例中，由于订单是平台定价，但用户接受的价格和平台定价可能存在差距，为了提升工人匹配率、提升平台定价准确率，支持货主发布装卸码包时包天订单后，提高装卸价格，修改价格后，货主可在APP内支付差价。其中，订单完成匹配前、订单完成匹配后订单完结前，均可调整价格；价格只能增加，不可在原本的价格上降低；修改价格的方式包括：双方协商后由运营人员在后台改价流程、以及用户自行操作。关于运营后台提价入口：在符合提价条件的订单详情页-订单信息-装卸费金额右侧展示【提价】按钮；提价完成后，在货主端展示【支付差价】按钮，进入支付差价金额；在提价后，无论是否已支付差价，都可正常进行订单匹配，匹配流程不变。关于用户自行操作：用户发布订单后，若一定时间内未完成匹配，则页面展示【增加装卸费】按钮；在提价后，无论是否已支付差价，都可正常进行订单匹配，匹配流程不变。

进一步地，货物装卸匹配方法还包括步骤：响应于来自客户端的装卸货查询请求，展示货物装卸订单及其当前接单用户数；响应于来自装卸工用户的用户端的装卸货查询请求，按预计下架时间从早到晚的顺序，展示所有进行中的货物装卸订单，每个进行中的货物装卸订单包括其对应的货物装卸信息和剩余接单用户数。

如上所述，发布页面提供有进行中和下单历史两个标签。进行中标签被点击，在进行中页面展示上架中的货源，并按上架时间倒序展示，新上架的货源展示在前。展示内容：a，即时单/预约单标签；b，时间：若是预约单，展示用户选择的装卸货时间；若是即时单，不展示时间；c，详细地址；d，货物名称、码放高度、重量体积和单件重量；e，付款金额：展示货主发货时实际支付的金额；f，待成单状态及人数：货源发布后，到下架前，均展示“待成单”状态，并展示所需人数、已接单用户数。货主可取消货源，点击取消弹出二次确认弹窗；取消时，若已有装卸工接单，则通知对应的装卸工用户。下单历史：1，下单历史页面展示货源包括：货主在进行中页面主动取消的货源、成单下架的货源；超时下架的货源；支付失败的货源；支付中的货源；2，按下架时间倒序展示：新下架的货源展示在前，若是未上架的货源，则下架时间采用发布时间；3，展示内容与进行中页面类似，多出状态栏：已取消、已成单、超时下架、支付失败和支付中。每个订单可携带再来一单按钮，点击再来一单，带入除即时/预约(包含装卸货时间)以外的所有字段，并重新调用人数接口、价格接口和营销接口。

货主侧货源详情展示内容分四个模块：装卸货地址、货物相关信息、付款金额、已接单用户。四个模块的具体信息可参见上述说明，此处不再赘述。

装卸货源列表中可按照筛选项进行筛选。筛选项包括：装卸城市，下拉列表取装卸货货源配置城市；类型，包括全部、即时和预约；货主手机号，可允许输入11位数字。列表展示顺序：按预计下架时间顺序展示(越早下架的货源展示越靠前)，预计下架时间相同时，按发货时间顺序展示(越早发货的货源展示越靠前)。列表展示字段，包括装卸城市、货主姓名、订单类型、发货时间、装卸货时间、预计下架时间、所需人数和已接单用户数。查看某个货源的详情时，点击打开装卸货源详情页面，展示字段包括：1，货源信息：货源ID、发货端、类型、发货时间、装卸货时间、预计下架时间、货主姓名和货主ID；2，货物信息：装卸地(省市区)、装卸货地址(详细地址)、货物名称、码放高度、车长、重量、体积、单件货重、搬运距离、自有工具和搬运楼层(若是选择有电梯则展示有电梯，若是选择楼层则展示具体楼层)，以及货主备注的文本和图片；3，成单信息，包括费用、所需人数、已接单用户数(展示已接单队长人数和队员人数)。货源列表还提供二维码按钮，点击货源列表二维码按钮，展示货主端的当前货源详情二维码，扫描此二维码可唤起装卸工端的小程序，装卸工可进入装卸工端的小程序查看货源详情。

当货源重新上架后，保留货源与未取消订单的装卸工之间的匹配关系(即未取消用户仍是抢单成功状态)，上架后在装卸工端货源列表中可继续抢单。

另外，系统还会在货物装卸匹配的整个过程中，将相关的信息即时推送至货主和装卸工。例如，货源超时下架后，给货主发推送消息：非常遗憾您{发货时间}发布的{货物名称}订单未找到优质装卸工，订单已取消，装卸费将在7天内退回至支付账户。再如，货主删除下架货源后，若有装卸工接单则通知到对应的装卸工：师傅您好，非常遗憾您{发货时间}{详细地址}的订单被取消，您可抢其他订单。再如，在货物信息弹窗中，点击确定按钮时，货物名称未填，则提示请填写货物名称；点击发货按钮时，按顺序校验必填字段是否为空，若有字段为空时则提示请填写对应字段，等等。

本发明实施例还提供一种货物装卸匹配系统，可用于实现上述任意实施例描述的货物装卸匹配方法。上述任意实施例描述的货物装卸匹配方法的特征和原理均可应用至下面的货物装卸匹配系统实施例。在下面的货物装卸匹配系统实施例中，对已经阐明的关于货物装卸匹配的特征和原理不再重复说明。

图4示出实施例中货物装卸匹配系统的主要模块，参照图4所示，本实施例中货物装卸匹配系统400包括：订单发布模块410，用于根据货物装卸信息，发布包含预设接单人数的货物装卸订单；成单下架模块420，用于监测货物装卸订单的接单用户数，当接单用户数达到预设接单人数，下架货物装卸订单；退单监测模块430，用于在货物装卸订单的下架时间至预作业时间之间，监测接单用户数是否发生变化；重新发布模块440，用于当退单监测模块监测到接单用户数发生变化，重新发布货物装卸订单，并返回触发成单下架模块；成单反馈模块450，用于当退单监测模块未监测到接单用户数发生变化，向提交货物装卸信息的客户端返回匹配成功信息。

进一步地，货物装卸匹配系统400还可包括实现上述各货物装卸匹配方法实施例的其他流程步骤的模块，各个模块的具体原理可参照上述各货物装卸匹配方法实施例的描述，此处不再重复说明。

在实现货物装卸匹配方法时，货物装卸匹配系统需与货运平台的其他系统配合，包括：订单系统，通过调用订单系统进行订单发布和重新上架，并在接单用户退出时获取退出后剩余人数；支付系统，通过调用支付系统进行付款，并在货主删除货源或货源自动下架时进行退款；营销系统，通过调用营销系统判断货主发货时是否有优惠券，并支持从券中心跳转至发货页面。

本发明的货物装卸匹配系统，能够在货物装卸订单初次成单下架后，至其预作业时间之间的时间段内，持续监测其接单用户数，以及时发现可能发生的退单问题，当有接单用户退单时重新上架货物装卸订单并监测其接单用户数，直至最终成单，从而真正解决装卸工的供需匹配问题，保证货物装卸效率；在接单用户数不足时，订单不会达成，以避免到场装卸工不足而影响货物装卸效率；并且，在货物装卸订单超时将要下架的场景中，能够自动将货物装卸订单推荐给附近的合适的装卸工用户，以促进成单，进一步提升货物装卸效率。

本发明实施例还提供一种电子设备，包括处理器和存储器，存储器中存储有可执行指令，可执行指令被处理器执行时，实现上述任意实施例描述的货物装卸匹配方法。

如上所述，本发明的电子设备能够在货物装卸订单初次成单下架后，至其预作业时间之间的时间段内，持续监测其接单用户数，以及时发现可能发生的退单问题，当有接单用户退单时重新上架货物装卸订单并监测其接单用户数，直至最终成单，从而真正解决装卸工的供需匹配问题，保证货物装卸效率；在接单用户数不足时，订单不会达成，以避免到场装卸工不足而影响货物装卸效率；并且，在货物装卸订单超时将要下架的场景中，自动将货物装卸订单推荐给附近的合适的装卸工用户，以促进成单，进一步提升货物装卸效率。

图5是本发明实施例中电子设备的结构示意图，应当理解的是，图5仅仅是示意性地示出各个模块，这些模块可以是虚拟的软件模块或实际的硬件模块，这些模块的合并、拆分及其余模块的增加都在本发明的保护范围之内。

如图5所示，电子设备600以通用计算设备的形式表现。电子设备600的组件包括但不限于：至少一个处理单元610、至少一个存储单元620、连接不同平台组件(包括存储单元620和处理单元610)的总线630、显示单元640等。

其中，存储单元存储有程序代码，程序代码可以被处理单元610执行，使得处理单元610执行上述任意实施例描述的货物装卸匹配方法的步骤。例如，处理单元610可以执行如图1-图3所示的步骤。

存储单元620可以包括易失性存储单元形式的可读介质，例如随机存取存储单元(RAM)6201和/或高速缓存存储单元6202，还可以进一步包括只读存储单元(ROM)6203。

存储单元620还可以包括具有一个或多个程序模块6205的程序/实用工具6204，这样的程序模块6205包括但不限于：操作系统、一个或者多个应用程序、其它程序模块以及程序数据，这些示例中的每一个或某种组合中可能包括网络环境的实现。

总线630可以为表示几类总线结构中的一种或多种，包括存储单元总线或者存储单元控制器、外围总线、图形加速端口、处理单元或者使用多种总线结构中的任意总线结构的局域总线。

电子设备600也可以与一个或多个外部设备700通信，外部设备700可以是键盘、指向设备、蓝牙设备等设备中的一种或多种。这些外部设备700使得用户能与该电子设备600进行交互通信。电子设备600也能与一个或多个其它计算设备进行通信，所示计算机设备包括路由器、调制解调器。这种通信可以通过输入/输出(I/O)接口650进行。并且，电子设备600还可以通过网络适配器660与一个或者多个网络(例如局域网(LAN)，广域网(WAN)和/或公共网络，例如因特网)通信。网络适配器660可以通过总线630与电子设备600的其它模块通信。应当明白，尽管图中未示出，可以结合电子设备600使用其它硬件和/或软件模块，包括但不限于：微代码、设备驱动器、冗余处理单元、外部磁盘驱动阵列、RAID系统、磁带驱动器以及数据备份存储平台等。

本发明实施例还提供一种计算机可读的存储介质，用于存储程序，程序被执行时实现上述任意实施例描述的货物装卸匹配方法。在一些可能的实施方式中，本发明的各个方面还可以实现为一种程序产品的形式，其包括程序代码，当程序产品在终端设备上运行时，程序代码用于使终端设备执行上述任意实施例描述的货物装卸匹配方法。

如上所述，本发明的计算机可读的存储介质能够在货物装卸订单初次成单下架后，至其预作业时间之间的时间段内，持续监测其接单用户数，以及时发现可能发生的退单问题，当有接单用户退单时重新上架货物装卸订单并监测其接单用户数，直至最终成单，从而真正解决装卸工的供需匹配问题，保证货物装卸效率；在接单用户数不足时，订单不会达成，以避免到场装卸工不足而影响货物装卸效率；并且，在货物装卸订单超时将要下架的场景中，自动将货物装卸订单推荐给附近的合适的装卸工用户，以促进成单，进一步提升货物装卸效率。

图6是本发明的计算机可读的存储介质的结构示意图。参考图6所示，描述了根据本发明的实施方式的用于实现上述方法的程序产品800，其可以采用便携式紧凑盘只读存储器(CD-ROM)并包括程序代码，并可以在终端设备，例如个人电脑上运行。然而，本发明的程序产品不限于此，在本文件中，可读存储介质可以是任何包含或存储程序的有形介质，该程序可以被指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用。

程序产品可以采用一个或多个可读介质的任意组合。可读介质可以是可读信号介质或者可读存储介质。可读存储介质例如可以为但不限于电、磁、光、电磁、红外线、或半导体的系统、装置或器件，或者任意以上的组合。可读存储介质的更具体的例子包括但不限于：具有一个或多个导线的电连接、便携式盘、硬盘、随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦式可编程只读存储器(EPROM或闪存)、光纤、便携式紧凑盘只读存储器(CD-ROM)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。

计算机可读的存储介质可以包括在基带中或者作为载波一部分传播的数据信号，其中承载了可读程序代码。这种传播的数据信号可以采用多种形式，包括但不限于电磁信号、光信号或上述的任意合适的组合。可读存储介质还可以是可读存储介质以外的任何可读介质，该可读介质可以发送、传播或者传输用于由指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用的程序。可读存储介质上包含的程序代码可以用任何适当的介质传输，包括但不限于无线、有线、光缆、RF等等，或者上述的任意合适的组合。

可以以一种或多种程序设计语言的任意组合来编写用于执行本发明操作的程序代码，程序设计语言包括面向对象的程序设计语言—诸如Java、C++等，还包括常规的过程式程序设计语言—诸如“C”语言或类似的程序设计语言。程序代码可以完全地在用户计算设备上执行、部分地在用户设备上执行、作为一个独立的软件包执行、部分在用户计算设备上部分在远程计算设备上执行、或者完全在远程计算设备或服务器上执行。在涉及远程计算设备的情形中，远程计算设备可以通过任意种类的网络，包括局域网(LAN)或广域网(WAN)，连接到用户计算设备，或者，可以连接到外部计算设备，例如利用因特网服务提供商来通过因特网连接。

本说明书中的具体时间、数字仅为示例性描述而非限定，本领域技术人员能够很容易地进行设定而不离开本申请的保护范围。例如，将24：00设定为23：00，将1h设定为2h等。

以上内容是结合具体的优选实施方式对本发明所作的进一步详细说明，不能认定本发明的具体实施只局限于这些说明。对于本发明所属技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明构思的前提下，还可以做出若干简单推演或替换，都应当视为属于本发明的保护范围。

Claims (15)

1.一种货物装卸匹配方法，其特征在于，包括步骤：

根据货物装卸信息，发布包含预设接单人数的货物装卸订单；

监测所述货物装卸订单的接单用户数，当所述接单用户数达到所述预设接单人数，下架所述货物装卸订单；

在所述货物装卸订单的下架时间至预作业时间之间，监测所述接单用户数是否发生变化；

若是，重新发布所述货物装卸订单，并返回所述监测所述货物装卸订单的接单用户数的步骤；

若否，向提交所述货物装卸信息的客户端返回匹配成功信息。

2.如权利要求1所述的货物装卸匹配方法，其特征在于，所述监测所述货物装卸订单的接单用户数的步骤的执行条件是：

在所述预作业时间之前；

若当前时间超出所述预作业时间，则超时下架所述货物装卸订单，并向所述客户端返回匹配失败信息。

3.如权利要求2所述的货物装卸匹配方法，其特征在于，所述超时下架所述货物装卸订单的步骤之前，还包括：

根据所述货物装卸订单的作业地址和作业时间，获取地址信息匹配所述作业地址且时间信息匹配所述作业时间的装卸工用户，所述预作业时间早于所述作业时间；

向所述装卸工用户发送所述货物装卸订单的推荐信息，所述推荐信息包括所述货物装卸订单的查看链接和响应于所述查看链接的触发而生成的抢单链接；

在所述作业时间之前，响应于所述抢单链接的触发，将触发所述抢单链接的装卸工用户加入所述货物装卸订单的接单用户中；

当所述接单用户数达到所述预设接单人数，则成单下架所述货物装卸订单，并向所述客户端返回所述匹配成功信息。

4.如权利要求3所述的货物装卸匹配方法，其特征在于，所述装卸工用户包括关联进行中的货物装卸订单的已接单用户；

获取所述已接单用户的步骤包括：

自所有进行中的货物装卸订单中，筛选出作业地址信息与所述作业地址的距离间隔位于预设范围内、且作业时间信息与所述作业时间的时间间隔超出预设值的目标订单，所述预设值根据所述距离间隔确定；

获取所述目标订单的接单用户，作为所述已接单用户。

5.如权利要求4所述的货物装卸匹配方法，其特征在于，所述装卸工用户还包括关联历史成单的货物装卸订单的空闲用户；

获取所述空闲用户的步骤包括：

自所有历史成单的货物装卸订单的接单用户中，获取当前位置与所述作业地址的距离间隔位于所述预设范围内的目标用户，作为所述空闲用户。

6.如权利要求2所述的货物装卸匹配方法，其特征在于，所述货物装卸订单包括预约型的货物装卸订单和即时型的货物装卸订单；

所述预约型的货物装卸订单的预作业时间位于其作业时间之前，且与所述作业时间相距预设时间段；

所述即时型的货物装卸订单的预作业时间为其发布当天的结束时间。

7.如权利要求6所述的货物装卸匹配方法，其特征在于，发布所述货物装卸订单的步骤包括：

判断当前时间是否位于设定时间段内，若是则同时展示即时单选项和预约单选项，若否则仅展示所述预约单选项；

根据所述即时单选项的触发，生成即时单触发信息；或者，根据所述预约单选项的触发，获取作业时间，判断当前时间与所述作业时间的时间间隔是否大于一时间段阈值，所述时间段阈值大于所述预设时间段，若是则生成预约单触发信息；

基于所述即时单触发信息或所述预约单触发信息，向所述客户端返回根据优惠信息生成的支付信息；

监测所述客户端的支付状态，当所述客户端完成支付，生成对应的所述货物装卸订单。

8.如权利要求1所述的货物装卸匹配方法，其特征在于，所述根据货物装卸信息的步骤之前，还包括生成所述货物装卸信息的步骤，所述生成所述货物装卸信息的步骤包括：

提供进入装卸货页面的服务入口，所述服务入口包括设于应用程序的固定页面的固定入口和响应于预设场景生成的场景入口；

接收所述装卸货页面的提交数据，生成所述货物装卸信息。

9.如权利要求8所述的货物装卸匹配方法，其特征在于，所述预设场景为货源列表中作业地址符合预设值的货源展示于所述客户端的可视窗口；

自所述场景入口进入所述装卸货页面的步骤包括：

响应于所述场景入口的触发，进入所述装卸货页面；

将所述场景入口对应的货源的货物信息加载入所述装卸货页面；

自所述服务入口进入所述装卸货页面之后，还提供将所述客户端的历史装卸订单的装卸需求数据同步至所述装卸货页面的第一同步按钮；

所述装卸货页面包括装货子页面和卸货子页面，自所述服务入口进入所述装卸货页面之后，还提供同步所述装货子页面和所述卸货子页面的提交数据的第二同步按钮。

10.如权利要求8所述的货物装卸匹配方法，其特征在于，所述货物装卸信息包括以下多项：

作业地址、货物信息、搬运信息、预设接单人数和订单类型；

每项所述货物装卸信息提供有多个预设选项，且每项所述货物装卸信息生成前，对提交的对应该项所述货物装卸信息的数据进行校验，于校验通过时生成对应的货物装卸信息，于校验未通过时向所述客户端返回提示修改信息。

11.如权利要求10所述的货物装卸匹配方法，其特征在于，

所述作业地址包括作业城市和末端地址，生成所述作业地址的步骤包括：

根据对预设的分级地址选项的选择，确定所述作业城市；

展示历史作业地址、地址输入框和所述作业城市的地图；

根据对所述历史作业地址的选择、对响应于所述地址输入框的输入信息而展示的地址搜索结果的选择、或对所述地图的选择，确定所述末端地址；

所述货物信息包括：货物名称、码放高度、货重体积和单件货重；

所述搬运信息包括：自有工具、搬运距离和搬运楼层；

所述订单类型根据用工时间分类，包括预约型和即时型；

所述预设接单人数的预设选项根据所述作业地址、所述货物信息、所述搬运信息和所述订单类型提供。

12.如权利要求1所述的货物装卸匹配方法，其特征在于，还包括步骤：

响应于来自所述客户端的装卸货查询请求，展示所述货物装卸订单及其当前接单用户数；

响应于来自装卸工用户的用户端的装卸货查询请求，按预计下架时间从早到晚的顺序，展示所有进行中的货物装卸订单，每个进行中的货物装卸订单包括其对应的货物装卸信息和剩余接单用户数。

13.一种货物装卸匹配系统，其特征在于，包括：

订单发布模块，用于根据货物装卸信息，发布包含预设接单人数的货物装卸订单；

成单下架模块，用于监测所述货物装卸订单的接单用户数，当所述接单用户数达到所述预设接单人数，下架所述货物装卸订单；

退单监测模块，用于在所述货物装卸订单的下架时间至预作业时间之间，监测所述接单用户数是否发生变化；

重新发布模块，用于当所述退单监测模块监测到所述接单用户数发生变化，重新发布所述货物装卸订单，并返回触发所述成单下架模块；

成单反馈模块，用于当所述退单监测模块未监测到所述接单用户数发生变化，向提交所述货物装卸信息的客户端返回匹配成功信息。

14.一种电子设备，其特征在于，包括：

一处理器；

一存储器，所述存储器中存储有可执行指令；

其中，所述可执行指令被所述处理器执行时，实现如权利要求1-12任一项所述的货物装卸匹配方法。

15.一种计算机可读的存储介质，用于存储程序，其特征在于，所述程序被执行时实现如权利要求1-12任一项所述的货物装卸匹配方法。

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