CN110334980A - 拉货订单的工具推荐方法、装置、设备及存储介质 - Google Patents

Abstract

本发明实施例提供一种拉货订单的工具推荐方法、装置、设备及存储介质，方法包括：若确定拉货订单有搬运和/或拆装需求，则获取拉货订单的货物信息；确定与货物信息相匹配的工具；向接单用户推送工具。能够在接收到拉货订单后，根据货物信息自动为该拉货订单确定出相匹配的工具，并主动向用户推送相匹配的工具，能够提醒接单用户拉货前携带推送的工具，并且携带的工具能够符合货物拆装和/或搬运的需求，进而提高拉货订单的执行效率。

Description

拉货订单的工具推荐方法、装置、设备及存储介质

技术领域

本发明涉及移动互联网技术领域，尤其涉及一种拉货订单的工具推荐方法、装置、设备及存储介质。

背景技术

随着移动互联网技术的发展，为了满足人们拉货需求，各种拉货应用软件应运而生。人们通过拉货应用软件在线上进行拉货下单，由司机进行线上接单后，在线下根据拉货订单进行拉货。

由于在某些拉货场景下，如搬家场景，下单用户不仅有拉货需求，还有对货物进行拆装、搬运的需求。为了满足对货物进行拆装、搬运的需求，司机需要携带工具，现有技术中司机只能凭借经验确定是否需要携带工具及携带工具的类型。所以导致进行拉货时并没有携带工具或者携带的工具不符合货物拆装或搬运的需求，使拉货订单的执行效率较低。

发明内容

本发明实施例提供了一种拉货订单的工具推荐方法、装置、设备及存储介质，实现了拉货订单是否携带工具及携带工具类型的自动推送。

第一方面，本发明实施例提供一种拉货订单的工具推荐方法，包括：

若确定所述拉货订单有搬运和/或拆装需求，则获取所述拉货订单的货物信息；

确定与所述货物信息相匹配的工具；

向接单用户推送所述工具。

第二方面，本发明实施例提供一种拉货订单的工具推荐装置，包括：

货物信息获取模块，用于若确定所述拉货订单有搬运和/或拆装需求，则获取所述拉货订单的货物信息；

工具确定模块，用于确定与所述货物信息相匹配的工具；

工具推送模块，用于向接单用户推送所述工具。

第三方面，本发明实施例提供一种电子设备，包括：存储器、处理器；其中，所述存储器用于存储一条或多条计算机指令，其中，所述一条或多条计算机指令被所述处理器执行时实现上述第一方面中的拉货订单的工具推荐方法。

第四方面，本发明实施例提供了一种计算机可读存储介质，用于储存电子设备所用的计算机软件指令，其包含用于执行如第一方面的拉货订单的工具推荐方法所涉及的程序。

在本发明实施例中，能够在接收到拉货订单后，根据货物信息自动为该拉货订单确定出相匹配的工具，并主动向用户推送相匹配的工具，能够提醒接单用户拉货前携带推送的工具，并且携带的工具能够符合货物拆装和/或搬运的需求，进而提高拉货订单的执行效率。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作一简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本发明一个实施例提供的拉货订单的工具推荐方法的流程图；

图2为本发明另一实施例提供的拉货订单的工具推荐方法的流程图；

图3A-图3B为本发明另一实施例提供的拉货订单的工具推荐过程的操作界面示意图；

图4为本发明一个实施例提供的拉货订单的工具推荐装置的结构示意图；

图5为与图4所示实施例提供的拉货订单的工具推荐装置对应的电子设备的结构示意图。

具体实施方式

为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

在本发明实施例中使用的术语是仅仅出于描述特定实施例的目的，而非旨在限制本发明。在本发明实施例和所附权利要求书中所使用的单数形式的“一种”、“所述”和“该”也旨在包括多数形式，除非上下文清楚地表示其他含义，“多种”一般包含至少两种，但是不排除包含至少一种的情况。

取决于语境，如在此所使用的词语“如果”、“若”可以被解释成为“在……时”或“当……时”或“响应于确定”或“响应于检测”。类似地，取决于语境，短语“如果确定”或“如果检测(陈述的条件或事件)”可以被解释成为“当确定时”或“响应于确定”或“当检测(陈述的条件或事件)时”或“响应于检测(陈述的条件或事件)”。

还需要说明的是，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的商品或者系统不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种商品或者系统所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的商品或者系统中还存在另外的相同要素。

另外，下述各方法实施例中的步骤时序仅为一种举例，而非严格限定。

下面结合以下的各个实施例对本文提供的拉货订单的工具推荐方法的执行过程进行说明。该拉货订单的工具推荐方法可以由一电子设备来执行，该电子设备可以是诸如智能手机、平板电脑等终端设备，也可以是服务器。该服务器可以是包含一独立主机的物理服务器，或者也可以为主机集群承载的虚拟服务器，或者也可以为云服务器。下面结合以下的各个实施例对本文提供的拉货订单的工具推荐方法的执行过程进行说明。

图1为本发明一个实施例提供的拉货订单的工具推荐方法的流程图，如图1所示，该拉货订单的工具推荐方法包括以下步骤：

101、若确定拉货订单有搬运和/或拆装需求，则获取拉货订单的货物信息。

在本实施例中，在终端设备中安装了拉货应用软件，如可以为快狗打车，货拉拉打车等。下单用户通过对应的终端设备中的拉货应用软件进行拉货下单，形成拉货订单。接单用户通过对应的终端设备中的拉货应用软件进行接单或抢单。

在本实施例中，在接单用户的终端设备或服务器获取到拉货订单后，可根据拉货订单中的备注信息确定在备注信息中是否有“需要进行搬运”和/或“需要拆装”的信息来确定拉货订单是否有搬运和/或拆装需求。若在备注信息中有“需要进行搬运”信息，则确定拉货订单有搬运需求。若在备注信息中有“需要拆装”信息，则确定拉货订单有拆装需求。

若在备注信息中没有“需要进行搬运”和/或“需要拆装”的信息，在一种应用场景下，下单用户为了免除不必要的下单操作，在进行拉货下单时并没有考虑搬运和/或拆装需求，所以在备注信息中没有“需要进行搬运”和/或“需要拆装”的信息。所以若在备注信息中没有“需要进行搬运”和/或“需要拆装”的信息，则可通过终端设备向接单用户发送需求确定请求，以使接单用户通过电话或即时通信等形式向下单用户确定拉货订单是否有搬运和/或拆装需求。并通过终端设备接收接单用户发送的需求确认响应，通过需求确认响应确定拉货订单是否有搬运和/或拆装需求。

在确定出拉货订单有搬运和/或拆装需求后，获取拉货订单的货物信息，其中货物信息可以包括货物类型信息，还可以包括：货物形状信息，货物尺寸信息等。

作为一种可选实施方式，获取拉货订单的货物信息包括：从拉货订单中提取货物信息。

具体地，在该种实施方式中，在下单用户进行拉货下单时，通过拉货应用软件的下单用户操作界面勾选了货物信息或输入了货物信息，并进行下单，所以在拉货订单的备注信息中包括了货物信息，从备注信息中提取货物信息。

可以理解的是，获取拉货订单的货物信息可以为一种货物的货物信息，也可以为多种货物的货物信息。

102、确定与货物信息相匹配的工具。

在本实施例中，确定与货物信息相匹配的工具时，可获取已经完成的历史拉货订单中的历史货物信息及对应的标准工具，将该拉货订单的货物信息与历史货物信息进行匹配，确定与该拉货订单的货物信息相匹配的历史货物信息，获取历史货物信息对应的标准工具，将该标准工具确定为与该拉货订单的货物信息相匹配的工具。

可以理解的是，确定与货物信息相匹配的工具还可以为其他方式，本实施例中对此不作限定。

103、向接单用户推送工具。

作为一种可选实施方式，在本实施例中，在接单用户接到拉货订单，确定出与拉货订单相匹配的工具后，就可立即向接单用户推送相匹配的工具。

其中，向接单用户推送工具时可采用语音方式向接单用户的终端设备发送推送工具的语音，如“请您携带搬运小车前往拉货订单A的下单用户地址”。

本实施例提供的拉货订单的工具推荐方法，若确定拉货订单有搬运和/或拆装需求，则获取拉货订单的货物信息；确定与货物信息相匹配的工具；向接单用户推送工具。能够在接收到拉货订单后，根据货物信息自动为该拉货订单确定出相匹配的工具，并主动向用户推送相匹配的工具，能够提醒接单用户拉货前携带推送的工具，并且携带的工具能够符合货物拆装和/或搬运的需求，进而提高拉货订单的执行效率。

图2为本发明另一实施例提供的拉货订单的工具推荐方法的流程图，如图2所示，该拉货订单的工具推荐方法包括以下步骤：

201、若确定拉货订单有搬运和/或拆装需求，则接收接单用户通过终端设备发送的货物信息。

由于每个下单用户的下单习惯不同，某些下单用户为了免除不必要的下单操作，在进行拉货下单时并没有对货物信息进行输入或勾选，所以在备注信息中没有货物信息。所以在本实施例中，可在接单用户的拉货应用软件中，提供拉货订单的工具推荐过程的界面，如图3A所示，接单用户通过点击货物信息的组件，终端设备向接单用户展现货物信息，作为一种可选实施方式，可向用户展现预先设定的所有货物类型，如包括：超重货物，零碎货物，冰箱，空调，衣橱，双人床等，接单用户从展现出的预先设定的货物类型中对该拉货订单的货物类型进行勾选，并通过点击确认键向终端设备或服务器发送货物信息。

比如在图3A中从展现出的预先设定的货物类型中勾选的该拉货订单的货物类型包括：冰箱和空调。并通过点击确认键向终端设备或服务器发送货物信息。

202、将每种预设货物信息与对应的第一工具进行关联，形成关联表格；将关联表格进行存储。

在本实施例中，预设货物信息可以为预设货物类型。每种预设货物类型都有对应的标准搬运和/或拆卸工具，该标准搬运和/或拆卸工具为该预设货物信息对应的第一工具。所以将每种预设货物信息与对应的第一工具进行关联存储，形成关联表格，以对拉货订单中的货物信息匹配出对应的工具。

203、获取关联表格，将货物信息与预设货物信息进行匹配。

204、若货物信息与某一预设货物信息相匹配，则获取该预设货物信息对应的第一工具，将第一工具确定为与货物信息相匹配的工具。

在本实施例中，将拉货订单中的货物信息与关联表格中的每种预设货物信息进行匹配，若拉货订单中的货物信息与关联表格中的某一预设货物信息相匹配，则将该预设货物信息关联的第一工具确定为拉货订单中的货物信息相匹配的工具。

比如拉货订单中的货物信息为挂式空调，则在关联表格中存储有挂式空调及挂式空调对应的第一工具为空调拆装工具箱和搬运小车，则确定该拉货订单相匹配的工具为空调拆卸工具和搬运小车。

205、向接单用户推送工具。

在本实施例中，为了在接单用户进行拉货前提醒接单用户携带推送的工具，避免接单用户忘记携带推送的工具，则向接单用户推送工具，包括：

2051、确定拉货订单的拉货出发时间。

2052、在拉货出发时间前的预设时间段向接单用户推送工具。

在本实施例中，接收接单用户通过终端设备发送的拉货订单的拉货出发时间来获取拉货订单的拉货出发时间，在获取到拉货订单的拉货出发时间后，在该拉货触发前的预设时间段向接单用户推送工具。

其中，预设时间段可以为5分钟，10分钟，或其他适宜时间段，本实施例中对此不作限定。

可以理解的是，向接单用户推送工具时，也可在接单用户接到拉货订单时进行第一次推送，并在拉货出发时间前的预设时间段进行第二次推送。能够对接单用户携带推送的工具进行更加有效地提醒，有效避免接单用户忘记携带推送的工具。

在本实施例中，向接单用户推送工具，包括：

采用操作界面向接单用户展示工具。

具体地，如图3B所示，在确定出与货物信息相匹配的工具后，在拉货订单的工具推荐过程的操作界面展现推荐出的工具，如在图3A中勾选的货物信息为冰箱和空调，则推荐出的工具包括：搬运小车和空调拆装工具箱。更进一步地，为了能够向接单用户进行更加细致地工具推送，采用操作界面向接单用户展示工具及工具对应的货物信息。如在图3B所示操作界面中向用户展示了搬运小车对应的货物信息为空调和冰箱，并展示了空调拆装工具箱对应的货物信息为空调。

在本实施例中，采用操作界面向接单用户展示工具及工具对应的货物信息，使接单用户能够清楚获知搬运和/或拆装每个货物时所需要的工具。

以下将详细描述本发明的一个或多个实施例的拉货订单的工具推荐装置。本领域技术人员可以理解，这些拉货订单的工具推荐装置均可使用市售的硬件组件通过本方案所教导的步骤进行配置来构成。

图4为本发明一个实施例提供的拉货订单的工具推荐装置的结构示意图，如图4所示，该拉货订单的工具推荐装置可以包括：货物信息获取模块11，工具确定模块12及工具推送模块13。

货物信息获取模块11，用于若确定拉货订单有搬运和/或拆装需求，则获取拉货订单的货物信息。

工具确定模块12，用于确定与货物信息相匹配的工具。

工具推送模块13，用于向接单用户推送工具。

可选地，货物信息获取模块11，具体可以用于：从拉货订单中提取货物信息；或者，接收接单用户通过终端设备发送的货物信息。

可选地，该拉货订单的工具推荐装置还包括：关联表格存储模块，用于将每种预设货物信息与对应的第一工具进行关联，形成关联表格；将关联表格进行存储。

可选地，工具确定模块12，具体可以用于：获取关联表格；将货物信息与预设货物信息进行匹配；若货物信息与某一预设货物信息相匹配，则获取该预设货物信息对应的第一工具；将第一工具确定为与货物信息相匹配的工具。

可选地，工具推送模块13，具体可以用于：获取拉货订单的拉货出发时间；在拉货出发时间前的预设时间段向接单用户推送工具。

可选地，工具推送模块13，具体可以用于：采用操作界面向接单用户展示工具。

可选地，工具推送模块13，在采用操作界面向接单用户展示工具时，具体可以用于：采用操作界面向接单用户展示工具及工具对应的货物信息。

图4所示拉货订单的工具推荐装置可以执行图1-图2所示实施例的方法，详细执行过程可以前述实施例中的描述，在此不再赘述。

在一个可能的设计中，图4所示拉货订单的工具推荐装置的结构可实现为一电子设备。该电子设备可以是诸如智能手机、平板电脑等终端设备，也可以是服务器。该服务器可以是包含一独立主机的物理服务器，或者也可以为主机集群承载的虚拟服务器，或者也可以为云服务器。如图5所示，该电子设备可以包括：处理器21和存储器22。其中，存储器22用于存储支持电子设备执行上述图1-图2所示实施例中提供的拉货订单的工具推荐方法的程序，处理器21被配置为用于执行存储器22中存储的程序。

该程序包括一条或多条计算机指令，其中，一条或多条计算机指令被处理器21执行时能够实现如下步骤：

若确定拉货订单有搬运和/或拆装需求，则获取拉货订单的货物信息。

确定与货物信息相匹配的工具。

向接单用户推送工具。

可选地，处理器21还用于执行前述图1-图2所示实施例中的全部或部分步骤。

其中，电子设备的结构中还可以包括通信接口23，通信接口23用于与其他设备或通信网络通信。

另外，本发明实施例提供了一种计算机可读存储介质，用于储存电子设备所用的计算机软件指令，其包含用于执行上述图1-图2所示方法实施例中拉货订单的工具推荐方法所涉及的程序。

以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，其中作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部模块来实现本实施例方案的目的。本领域普通技术人员在不付出创造性的劳动的情况下，即可以理解并实施。

通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到各实施方式可借助加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件和软件结合的方式来实现。基于这样的理解，上述技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以计算机产品的形式体现出来，本发明可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。

最后应说明的是：以上实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的精神和范围。

Claims (10)

1.一种拉货订单的工具推荐方法，其特征在于，包括：

若确定所述拉货订单有搬运和/或拆装需求，则获取所述拉货订单的货物信息；

确定与所述货物信息相匹配的工具；

向接单用户推送所述工具。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取所述拉货订单的货物信息，包括：

从所述拉货订单中提取所述货物信息；

或者，接收所述接单用户通过终端设备发送的货物信息。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述确定与所述货物信息相匹配的工具之前，还包括：

将每种预设货物信息与对应的第一工具进行关联，形成关联表格；

将所述关联表格进行存储。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述确定与所述货物信息相匹配的工具，包括：

获取所述关联表格；

将所述货物信息与所述预设货物信息进行匹配；

若所述货物信息与某一预设货物信息相匹配，则获取该预设货物信息对应的第一工具；

将所述第一工具确定为与所述货物信息相匹配的工具。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述向接单用户推送所述工具，包括：

获取所述拉货订单的拉货出发时间；

在所述拉货出发时间前的预设时间段向所述接单用户推送所述工具。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述向接单用户推送所述工具，包括：

采用操作界面向所述接单用户展示所述工具。

7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述采用操作界面向所述接单用户展示所述工具，包括：

采用操作界面向所述接单用户展示所述工具及所述工具对应的货物信息。

8.一种拉货订单的工具推荐装置，其特征在于，包括：

货物信息获取模块，用于若确定所述拉货订单有搬运和/或拆装需求，则获取所述拉货订单的货物信息；

工具确定模块，用于确定与所述货物信息相匹配的工具；

工具推送模块，用于向接单用户推送所述工具。

9.一种电子设备，其特征在于，包括：存储器、处理器；其中，所述存储器用于存储一条或多条计算机指令，其中，所述一条或多条计算机指令被所述处理器执行时实现如权利要求1至7中任一项所述的拉货订单的工具推荐方法。

10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，用于储存电子设备所用的计算机软件指令，其包含用于执行如权利要求1至7中任一项所述的拉货订单的工具推荐方法所涉及的程序。