CN112684989A - 印刷系统、印刷方法以及信息处理装置 - Google Patents

Abstract

本发明提供一种在用户通过语音来指示印刷的情况下对意图之外的印刷进行抑制的印刷系统、印刷方法以及信息处理装置。印刷系统包括印刷装置以及经由网络而与该印刷装置连接在一起的信息处理装置，并使显示部显示画面。所述信息处理装置具备：关键字取得部，其从语音中介装置取得由语音作出的印刷指示中所包含的关键字；预览处理部，其根据关于如下的印刷预览画面的显示设定而使所述显示部显示所述印刷预览画面，其中，所述印刷预览画面与基于所取得的所述关键字而确定的内容相对应；印刷数据发送部，其生成使用了所述内容的印刷数据，并将该印刷数据向所述印刷装置进行发送。所述印刷装置接收所述印刷数据，并按照该印刷数据来执行印刷。

Description

印刷系统、印刷方法以及信息处理装置

技术领域

本发明涉及一种包括印刷装置和信息处理装置的印刷系统、印刷方法以及信息处理装置。

背景技术

近年来，实施了一种经由提供云印刷服务的服务器计算机而使打印机执行印刷的技术。

此外，近年来，在市场上出售一种与云上的语音识别服务协同工作的智能扬声器。

作为参考，在专利文献1中公开了图像形成装置与客户端PC经由LAN而被连接在一起的印刷系统。该印刷系统的语音利用者首先需要从客户端PC向图像形成装置投入印刷数据，然后，需要去到图像形成装置的地点。而且，利用者能够从图像形成装置听到表示开始印刷和功能选择等的语音，并能够利用语音而使图像处理装置实施复印或传真等特定的功能。

在上述的技术中，无法通过语音来对客户端PC指示印刷。

特别是，在将如市场上出售的智能扬声器用于印刷中的情况下，将通过语音来指定印刷对象的内容。在这种情况下，期望考虑到与用户的设想存在差距的内容会被印刷的可能性。特别是，在与关键字对应的内容被随机地选择并被印刷的情况下，存在并非用户意愿的内容被印刷的可能性。

专利文献1：日本特开2015-213256号公报

发明内容

本发明的印刷系统具有如下方式，即，所述印刷系统包括印刷装置以及经由网络而与该印刷装置连接在一起的信息处理装置，并使显示部显示画面，在所述印刷系统中，所述信息处理装置具备：关键字取得部，其从语音中介装置取得由语音作出的印刷指示中所包含的关键字；预览处理部，其根据关于如下的印刷预览画面的显示设定而使所述显示部显示所述印刷预览画面，其中，所述印刷预览画面与基于所取得的所述关键字而确定的内容相对应；印刷数据发送部，其生成使用了所述内容的印刷数据，并将该印刷数据向所述印刷装置进行发送，所述印刷装置接收所述印刷数据，并按照该印刷数据来执行印刷。

此外，本发明的印刷方法具有如下方式，即，所述印刷方法为，使用印刷装置、经由网络而与该印刷装置连接在一起的信息处理装置以及显示部的印刷方法，所述印刷方法包括：关键字取得工序，在所述信息处理装置中从语音中介装置取得由语音作出的印刷指示中所包含的关键字；预览处理工序，根据关于如下的印刷预览画面的显示设定而使所述显示部显示所述印刷预览画面，其中，所述印刷预览画面与基于所取得的所述关键字而确定的内容相对应；印刷数据生成工序，生成使用了所述内容的印刷数据；印刷数据发送工序，将所生成的所述印刷数据向所述印刷装置进行发送；印刷工序，按照被发送的所述印刷数据而在所述印刷装置中执行印刷。

另外，本发明的信息处理装置具有如下方式，即，所述信息处理装置经由网络而与按照印刷数据执行印刷的印刷装置连接在一起，并使显示部显示画面，所述信息处理装置具备：关键字取得部，其从语音中介装置取得由语音作出的印刷指示中所包含的关键字；预览处理部，其根据关于如下的印刷预览画面的显示设定而使所述显示部显示所述印刷预览画面，其中，所述印刷预览画面与基于所取得的所述关键字而确定的内容相对应；印刷数据发送部，其生成使用了所述内容的印刷数据，并将该印刷数据向所述印刷装置进行发送。

另外，本发明的信息处理程序具有如下方式，即，所述信息处理程序为用于信息处理装置的程序，所述信息处理装置经由网络而与按照印刷数据执行印刷的印刷装置连接在一起，并使显示部显示画面，所述信息处理程序使计算机实现如下功能，即：

关键字取得功能，其从语音中介装置取得由语音作出的印刷指示中所包含的关键字；预览处理功能，其根据关于如下的印刷预览画面的显示设定而使所述显示部显示所述印刷预览画面，其中，所述印刷预览画面与基于所取得的所述关键字而确定的内容相对应；印刷数据发送功能，其生成使用了所述内容的印刷数据，并将该印刷数据向所述印刷装置进行发送。

附图说明

图1为示意性地表示包括印刷系统在内的系统的结构例的框图。

图2为示意性地表示信息处理装置的结构例的框图。

图3为示意性地表示管理信息的结构例的图。

图4为示意性地表示印刷设定登记信息的结构例的图。

图5为示意性地表示关键字表的结构例的图。

图6为示意性地表示印刷装置的结构例的框图。

图7为示意性地表示语音输入输出装置的结构例的框图。

图8为示意性地表示管理信息登记处理的示例的流程图。

图9为示意性地表示印刷设定登记处理的示例的流程图。

图10为示意性地表示到通过语音输入来执行印刷为止的处理的示例的图。

图11为示意性地表示印刷设定取得处理的示例的流程图。

图12为示意性地表示预览显示判断处理的示例的流程图。

图13为示意性地表示预览显示控制处理的示例的流程图。

图14为示意性地表示印刷预览画面以及印刷的示例的图。

图15为示意性地表示印刷预览画面的示例的图。

图16为示意性地表示印刷预览画面以及印刷的示例的图。

图17为示意性地表示印刷预览画面以及印刷的示例的图。

图18为示意性地表示预览显示判断处理的其他的示例的流程图。

图19为示意性地表示管理信息的其他的结构例的图。

图20为示意性地表示预览显示控制处理的其他示例的流程图。

图21A为示意性地表示显示部为第一尺寸的情况下的印刷预览画面的示例的图。

图21B为示意性地表示显示部为第二尺寸的情况下的印刷预览画面的示例的图。

图22为示意性地表示到通过语音输入来执行印刷为止的处理的其他的示例的图。

图23为示意性地表示预览显示控制处理的其他的示例的流程图。

具体实施方式

以下，对本发明的实施方式进行说明。当然，以下的实施方式只不过是对本发明进行例示的方式，并非实施方式所示的所有特征对于发明的解决手段都是必须的。

(1)本发明中所包括的技术的概要：

首先，参照图1～图23所示的示例，对本发明中所包括的技术的概要进行说明。另外，本申请的图为示意性地表示例子的图，存在这些图所示的各方向的放大率不同的情况，且存在各图不匹配的情况。当然，本技术的各要素并不限定于由符号所示的具体例。在“本发明中所包含的技术的概要”中，括号内的内容是对紧接在其前的语句进行的补充说明。

方式一：

本技术的一个方式所涉及的印刷系统SY1包括印刷装置(例如打印机200)以及经由网络NE1而与该印刷装置200连接在一起的信息处理装置100，并使显示部350显示画面。所述信息处理装置100具备关键字取得部112、预览处理部123以及印刷数据发送部125。所述关键字取得部112从语音中介装置400取得由语音作出的印刷指示中所包含的关键字KE0。所述预览处理部123根据关于与基于所取得的所述关键字KE0而确定的内容CO1相对应的印刷预览画面D1的显示设定而使所述显示部350显示所述印刷预览画面D1。所述印刷数据发送部125生成使用了所述内容CO1的印刷数据DA1，并将该印刷数据DA1向所述印刷装置200进行发送。所述印刷装置200接收所述印刷数据DA1，并按照该印刷数据DA1来执行印刷。

在上述的方式一中，由于与基于关键字KE0而确定的内容CO1相对应的印刷预览画面D1基于显示设定而被显示，因此用户US0能够通过观看基于显示设定的印刷预览画面D1，从而用眼睛来对印刷对象的内容CO1进行确认。由此，用户US0知道是否实施了意图中的内容CO1的印刷。因此，本方式能够提供在用户通过语音来指示印刷的情况下对意图之外的印刷进行抑制的印刷系统。

此处，信息处理装置既可以为一台计算机，也可以为相互连接的多台计算机。

显示部既可以在语音中介装置的管理下，也可以不在语音中介装置的管理下。此外，显示部既可以与被语音中介装置管理的语音输入输出装置一体化，也可以是不与语音输入输出装置一体化的装置。

关键字只要为对内容进行确定时汇总处理的语言即可，并不限定于单词，也可以为短语(phrase)或从句(clause)等。

另外，上述的附加说明也可以应用在以下的方式中。

方式二：

如图5、图14等所例示的那样，所述关键字KE0也可以包括使与所述印刷预览画面D1相对应的所述内容CO1的开始印刷的印刷开始关键字KE1。所述印刷数据发送部125也可以在通过所述关键字取得部112而取得了所述印刷开始关键字KE1时，向所述印刷装置200发送所述印刷数据DA1。由此，当用户US0发出开始印刷的语音指示时，开始进行与印刷预览画面D1相对应的内容CO1的印刷。因此，本方式能够提供对用户的意图之外的印刷进行抑制的优选的示例。

方式三：

如图4、图11、图14所例示的那样，所述显示设定也可以为如下的设定，即，在对所述内容CO1的印刷设定PS1进行指示的印刷设定关键字KE2被包含在所述印刷指示中的情况下，按照所述印刷设定PS1来显示所述印刷预览画面D1，并且，在所述印刷设定关键字KE2未被包含在所述印刷指示中的情况下，按照预定的设定来显示所述印刷预览画面D1的设定。所述预览处理部123也可以在所述印刷设定关键字KE2被包含在所述印刷指示中的情况下，按照所述印刷设定PS1而使所述显示部350显示所述印刷预览画面D1。该预览处理部123也可以在所述印刷设定关键字KE2未被包含在所述印刷指示中的情况下，按照所述预定的设定而使所述显示部350显示所述印刷预览画面D1。如图10、图11所示，所述印刷数据发送部125也可以在所述印刷设定关键字KE2被包含在所述印刷指示中的情况下，按照所述印刷设定PS1而生成所述印刷数据DA1。该印刷数据发送部125也可以在所述印刷设定关键字KE2未被包含在所述印刷指示的情况下，按照所述预定的设定而生成所述印刷数据DA1。

上述方式为，当用户USO发出印刷设定PS1的语音指示时，按照指示的印刷预览画面D1被显示，进而按照指示来实施印刷。在不存在印刷设定PS1的语音指示的情况下，按照预定的设定的印刷预览画面D1被显示，进而按照预定的设定来实施印刷。因此，本方式能够提高用户的便利性。

在此，预定的设定既可以为印刷装置的默认设定，也可以为通过用户而从默认设定被变更了的印刷设定。此说明也适用于以下的方式。

方式四：

如图18所例示的那样，所述显示设定也可以为如下的设定，即，在对所述内容CO1的印刷设定PS1进行指示的印刷设定关键字KE2被包含在所述印刷指示中的情况下显示所述印刷预览画面D1，并且，在所述印刷设定关键字KE2未被包含在所述印刷指示中的情况下，不显示所述印刷预览画面D1的设定。所述预览处理部123也可以在所述印刷设定关键字KE2被包含在所述印刷指示中的情况下，按照所述印刷设定PS1而使所述显示部350显示所述印刷预览画面D1。如图10、图18所例示的那样，所述印刷数据发送部125也可以在所述印刷设定关键字KE2未被包含在所述印刷指示中的情况下，在不显示所述印刷预览画面D1的状态下向所述印刷装置200发送所述印刷数据DA1。

上述方式为，在用户USO发出印刷设定PS1的语音指示时，对印刷预览画面D1进行显示。在不存在印刷设定PS1的语音指示的情况下，不显示印刷预览画面D1而实施印刷。因此，本方式能够提高用户的便利性。

方式五：

如图5等所例示的那样，所述关键字KEO也可以包括对于被显示在所述显示部350上的所述印刷预览画面D1而指示显示变更的显示变更关键字KE3，所述显示变更包括放大、缩小以及翻页中的至少一种。如图13、图15等所例示的那样，所述预览处理部123也可以在通过所述关键字取得部112而取得了所述显示变更关键字KE3时，对被显示于所述显示部350上的所述印刷预览画面D1实施与所述显示变更关键字KE3相对应的所述显示变更。由于本方式能够通过语音指示来对印刷预览画面D1的显示进行变更，因此能够提高用户的便利性。

在此，显示变更关键字中所包括的显示变更既可以为放大、缩小以及翻页的一部分，也可以包括与放大、缩小以及翻页不同的显示变更。此说明也适用于以下的方式。

方式六：

如图13、图16所例示的那样，所述预览处理部123也可以在基于通过所述关键字取得部112所取得的所述关键字KEO而确定的所述内容CO1包括多个候补内容CO2的情况下，使所述显示部350显示如下的所述印刷预览画面D1，所述印刷预览画面D1包括与该多个候补内容CO2相对应的多个缩略图D2中的至少两个以上。如图5等所例示的那样，所述关键字KEO也可以包括从所述印刷预览画面D1中所包括的所述多个缩略图D2中选择某一个的选择关键字KE4。所述印刷数据发送部125也可以在通过所述关键字取得部112而取得了所述选择关键字KE4的情况下，生成使用了与通过该选择关键字KE4而被选择出的所述缩略图D2相对应的所述候补内容CO2的所述印刷数据DA1。该印刷数据发送部125也可以将所述印刷数据DA1向所述印刷装置200进行发送。

根据以上内容，用户USO能够通过语音指示而从多个缩略图D2中选择与印刷的候补内容CO2相对应的缩略图D2。因此，本方式能够提高用户的便利性。

方式七：

如图17所例示的那样，所述预览处理部123也可以在基于通过所述关键字取得部112所取得的所述关键字KEO而确定的所述内容CO1包括多个候补内容CO2的情况下，使所述显示部350显示与从该多个候补内容CO2中选择的一个候补内容CO2相对应的所述印刷预览画面D1。如图5等所例示的那样，所述关键字KEO也可以包括缩略图显示关键字KE5，所述缩略图显示关键字KE5使包括两个以上的缩略图D2在内的所述印刷预览画面D1显示。如图17所例示的那样，所述预览处理部123也可以在通过所述关键字取得部112而取得了所述缩略图显示关键字KE5时，使所述显示部350显示如下的所述印刷预览画面D1，所述印刷预览画面D1包括与所述多个候补内容CO2相对应的多个所述缩略图D2中的至少两个以上。如图5等所例示的那样，所述关键字KEO也可以包括从所述印刷预览画面D1中所包含的所述多个缩略图D2中选择某一个的选择关键字KE4。所述印刷数据发送部125也可以在通过所述关键字取得部112而取得了所述选择关键字KE4的情况下，生成使用了与通过该选择关键字KE4而被选择出的所述缩略图D2相对应的所述候补内容CO2的所述印刷数据DA1。该印刷数据发送部125也可以将所述印刷数据DA1向所述印刷装置200进行发送。

在不印刷被显示于预览画面上的候补内容CO2的情况下，与多个候补内容CO2相对应的多个缩略图D2中的至少两个以上被显示在显示部350上。由于用户USO能够从多个缩略图D2中选择与被印刷的候补内容CO2相对应的缩略图D2，因此本方式能够提高用户的便利性。

在此，与最初的印刷预览画面相对应的一个候补内容既可以被随机地选择，也可以按照预定的规则而被选择。此说明也适用于以下的方式。

方式八：

如图19～图21所例示的那样，所述显示设定也可以为如下的设定，即，在所述显示部350为第一尺寸的情况下显示所述内容CO1的印刷设定PS1，并且，在所述显示部350为与所述第一尺寸相比而较小的第二尺寸的情况下不显示所述印刷设定PS1。所述预览处理部123也可以在所述显示部350为所述第一尺寸的情况下使所述显示部350将所述印刷设定PS1与所述印刷预览画面D1一起显示。该预览处理部123也可以在所述显示部350为所述第二尺寸的情况下，使所述显示部350不显示所述印刷设定PS1。

根据以上内容，在显示部350较大的情况下，内容CO1的印刷设定PS1与印刷预览画面D1一起被显示，而在显示部350较小的情况下，不显示内容CO1的印刷设定PS1。因此，本方式能够提高用户的便利性。

在此，第一尺寸以及第二尺寸是指具有范围的尺寸。例如，在将第一尺寸与第二尺寸的边界设为尺寸阈值时，显示部的第一尺寸包括大于尺寸阈值的尺寸，显示部的第二尺寸包括小于尺寸阈值的尺寸。此说明也适用于以下的方式。

方式九：

如图22、图23所例示的那样，所述显示设定也可以为，在不显示所述内容CO1的印刷设定PS1的情况下输出包括所述印刷设定PS1在内的语音的设定。所述预览处理部123也可以在使所述显示部350不显示所述印刷设定PS1的情况下，向所述语音中介装置400输出使语音输入输出装置(例如智能扬声器300)输出包括所述印刷设定PS1在内的语音的朗读请求RE3。由于本方式在内容CO1的印刷设定PS1未被显示的情况下会朗读内容CO1的印刷设定PS1，因此能够进一步提高用户的便利性。

方式十：

此外，本技术的一个方式所涉及的印刷方法为，使用印刷装置(例如打印机200)、经由网络NE1而与该印刷装置200连接在一起的信息处理装置100以及显示部350的印刷方法，并包括关键字取得工序ST1、预览处理工序ST3、印刷数据生成工序ST5、印刷数据发送工序ST6以及印刷工序ST7。在所述关键字取得工序ST1中，在所述信息处理装置100中从语音中介装置400取得由语音作出的印刷指示中所包含的关键字KE0。在所述预览处理工序ST3中，根据关于与基于所取得的所述关键字KE0而取得的内容CO1相对应的印刷预览画面D1的显示设定而使所述显示部350显示印刷预览画面D1。在所述印刷数据生成工序ST5中，生成使用了所述内容CO1的印刷数据DA1。在所述印刷数据发送工序ST6中，将所生成的所述印刷数据DA1向所述印刷装置200进行发送。在所述印刷工序ST7中，按照被发送的所述印刷数据DA1而在所述印刷装置200中执行印刷。因此，本方式能够提供在用户通过语音来指示印刷的情况下可以对意图之外的印刷进行抑制的印刷方法。

方式十一：

另外，本技术的一个方式所涉及的信息处理装置100为，经由网络NE1而与按照印刷数据DA1执行印刷的印刷装置(例如打印机200)连接在一起并使显示部350显示画面的信息处理装置100，并具备关键字取得部112、预览处理部123以及印刷数据发送部125。所述关键字取得部112从语音中介装置400取得包括由语音作出的印刷指示中所包含的关键字KE0。所述预览处理部123根据关于与基于所取得的所述关键字KE0而取得的内容CO1相对应的印刷预览画面D1的显示设定而使所述显示部350显示印刷预览画面D1。所述印刷数据发送部125生成使用了所述内容CO1的印刷数据DA1，并将该印刷数据DA1向所述印刷装置200进行发送。因此，本方式能够提供在用户通过语音来指示印刷的情况下可以对意图之外的印刷进行抑制的信息处理装置。

方式十二：

另外，本技术的一个方式所涉及的信息处理程序PR1为，用于信息处理装置100的程序，所述信息处理装置100经由网络NE1而与按照印刷数据DA1执行印刷的印刷装置(例如打印机200)连接在一起，并使显示部350显示画面，所述信息处理程序PR1使计算机(例如信息处理装置100)实现关键字取得功能FU1、预览处理功能FU3以及印刷数据发送功能FU5。所述关键字取得功能FU1从语音中介装置400取得由语音作出的印刷指示中所包含的关键字KE0。所述预览处理功能FU3根据关于与基于所取得的所述关键字KE0而取得的内容CO1相对应的印刷预览画面D1的显示设定而使所述显示部350显示印刷预览画面D1。所述印刷数据发送功能FU5生成使用了所述内容CO1的印刷数据DA1，并将该印刷数据DA1向所述印刷装置200进行发送。因此，本方式能够提供在用户通过语音来指示印刷的情况下可以对意图之外的印刷进行抑制的信息处理程序。

另外，本技术能够应用在包括上述印刷系统的复合系统、包括上述信息处理装置的复合装置、由上述的信息处理装置所实施的信息处理方法、记录了上述信息处理程序的计算机可读取介质等中。上述的任意一个装置也可以由分散的多个部分而构成。

(2)想到本技术的背景：

近年来，在市场上出售一种与云上的语音识别服务协同工作的智能扬声器。设想了在对于智能扬声器而通过语音来指示印刷的情况下无法事先对印刷结果进行确认的情况。此外，由于在由语音实施的印刷中难以进行印刷物的指定，因此考虑了依次或者随机地对被保持于云印刷服务中的固定的印刷内容进行印刷的情况。在这种情况下，由于用户在确认印刷结果之前不知道选择了哪些内容，因此设想了与自身的意图存在差距的内容的印刷将被反复实施直到获得自身所期望的印刷物为止的情况。

为了满足对于近来的智能扬声器发出印刷指示的用户的需求，需要一种对用户的意图之外的不必要的印刷进行抑制的结构。本技术通过在实际的印刷之前根据条件而使显示部显示印刷预览画面，从而能够使用户进行印刷结果的事先确认，由此能够抑制印刷的浪费。

以下，对本技术的具体例进行说明。

(3)印刷系统的结构的具体例：

图1示意性地示出了包括印刷系统SY1在内的系统的结构的具体例。图1所示的系统包括信息处理装置100、打印机200、与显示部350一体化的智能扬声器300、语音中介装置400以及终端500。印刷系统SY1包括信息处理装置100以及打印机200。信息处理装置100、打印机200、智能扬声器300、语音中介装置400以及终端500与包括因特网的网络NE1连接。包括因特网的网络NE1也可以包括LAN。此处，LAN是Local Area Network(局域网)的缩写。向网络NE1的连接既可以为由有线实现的连接，也可以为由无线实现的连接，还可以为由有线和无线的双方实现的连接。信息处理装置100为提供云印刷服务这样的功能的服务器计算机，且向语音中介装置400开放语音UI这样的功能。此处，UI是用户界面的缩写。信息处理装置100将来自语音中介装置400的基于关键字KE0的印刷数据DA1发送至打印机200。打印机200为，根据来自信息处理装置100的印刷数据DA1而形成印刷图像的印刷装置。智能扬声器300为，利用由语音中介装置400实现的语音识别服务这样的功能的语音输入输出装置。语音中介装置400为，提供利用了AI的语音识别服务的服务器计算机。此处，AI是人工智能的缩写。

在以下的说明中，“语音UI”是指信息处理装置100中的发挥了语音UI这样的功能的部分，“云印刷服务”是指信息处理装置100中的发挥了云印刷服务这样的功能的部分。

信息处理装置100具有语音UI区域110以及印刷服务区域120，所述语音UI区域110为实现语音UI的信息的存储区域，所述印刷服务区域120为实现云印刷服务的信息的存储区域。语音UI为，云印刷服务的提供者在语音识别服务的平台上所构建出的服务。语音UI区域110包括使信息取得部111实现的信息区域，所述信息取得部111包括关键字取得部112。信息取得部111除了由语音作出的印刷指示中所包含的关键字KE0之外，也可以取得对用户US0进行识别的用户识别信息UID、对智能扬声器300进行识别的语音输入输出装置识别信息SID、对显示部350进行识别的显示部识别信息DID等。此处，图1所示的用户US0为用户US1、US2的统称。印刷服务区域120包括使对管理信息IM1和印刷设定登记信息IM2进行存储的存储部121、管理信息更新部122、预览处理部123、设定接受部124以及印刷数据发送部125实现的信息区域。当然，语音UI和云印刷服务也可以由单独的计算机来构建。此外，语音UI也可以被构建于提供语音识别服务的服务器计算机中。

例如，在某个用户US2说出“印刷推荐的照片”时，智能扬声器300将来自用户US2的语音转换成数字语音信号SG1，并经由网络NE1而将语音信号SG1发送至语音中介装置400。接收到语音信号SG1的语音中介装置400对用户US2进行识别，且基于语音信号SG1来对语音进行解析，并在语音中包含有“印刷”这样的请求关键字的情况下向语音UI请求印刷，并将与用户US2对应的用户识别信息UID以及语音中所包含的“推荐的照片”之类的关键字KE0传递给语音UI。语音中介装置400既可以通过基于语音信号SG1来对语音进行解析从而对用户US2进行识别，也可以基于从智能扬声器300接收到的语音输入输出装置识别信息SID以及预定的关键字来对用户US2进行识别。图1所示“Request{userID}印刷{recommended_photo}”示出了包含用户识别信息UID和关键字KE0的请求的示例。“{userID}”是指用户识别信息UID。“{recommended_photo}”是指“推荐的照片”之类的关键字KE0。接受到用户识别信息UID和关键字KE0的语音UI向云印刷服务发出由关键字KE0所确定、根据需要由关键字KE0和用户识别信息UID所确定的内容CO1的印刷请求。接受到印刷请求的云印刷服务基于关键字KE0、根据需要而基于关键字KE0和用户识别信息UID来确定印刷对象的内容CO1。

云印刷服务在发出内容CO1的印刷预览画面D1的情况下，使显示部350显示印刷预览画面D1。在显示部350与智能扬声器300被一体化的情况下，云印刷服务经由语音UI而向语音中介装置400输出印刷预览画面D1的显示请求RE2。接收到显示请求RE2的语音中介装置400生成印刷预览画面D1的显示信号SG2，且将该显示信号SG2发送至智能扬声器300。接收到显示信号SG2的智能扬声器300基于显示信号SG2而使显示部350显示印刷预览画面D1。此外，云印刷服务能够接受具备设为显示部350的显示面板525的终端500的登记。在这样的情况下，云印刷服务也经由语音UI而向语音中介装置400输出印刷预览画面D1的显示请求RE2。语音中介装置400将印刷预览画面D1的数据发送至终端500。由此，终端500能够使显示面板525显示印刷预览画面D1。

此外，通过使印刷预览画面D1显示的应用程序被安装在终端500上，从而云印刷服务能够不经由语音中介装置400而将印刷预览画面D1的数据发送至终端500。另外，云印刷服务也可以不经由语音中介装置400而将印刷预览画面D1的数据发送至打印机200。在这种情况下，打印机200能够使显示面板225显示印刷预览画面D1。

在任一情况下，用户都能够看到与内容CO1相对应的印刷预览画面D1。

当看过了印刷预览画面D1的用户US2说出例如“开始印刷”时，智能扬声器300将语音“开始印刷”转换为语音信号SG1，且经由网络NE1而将语音信号SG1发送至语音中介装置400。接收到语音信号SG1的语音中介装置400基于语音信号SG1来对语音进行解析，并将“开始印刷”之类的关键字KE0传递给语音UI。语音UI向云印刷服务发出与“开始印刷”相对应的请求。云印刷服务生成使用了内容CO1的印刷数据DA1，且经由网络NE1而将印刷数据DA1发送至打印机200。接收到印刷数据DA1的打印机200根据印刷数据DA1来执行印刷。由此，用户US2所说出的“推荐的照片”的内容CO1将被印刷。另外，利用关键字KE0不仅可以指定印刷的对象，还可以通过说出“用A公司的打印机来印刷推荐的照片”等来指定用户US2设想为输出目的地的打印机200。

另外，印刷的请求关键字并不限定于“印刷”，可以考虑“进行……的印刷”等类似的各种各样的变型。因此，只要针对包括这些变型在内的语音的处理也实施类似于针对包括请求关键字“印刷”在内的语音的处理的处理即可。

此外，存在语音UI向语音中介装置400发出请求用户确认的确认请求RE1的情况。接受到确认请求RE1的语音中介装置400能够使智能扬声器300输出请求确认的语音。另外，存在语音UI向语音中介装置400发出朗读包括印刷设定PS1的语音的朗读请求RE3的情况。接受到朗读请求RE3的语音中介装置400能够使智能扬声器300输出包括印刷设定PS1的语音。

图2示意性地例示了信息处理装置100的结构。虽然图2所示的信息处理装置100为具有语音UI区域110和印刷服务区域120的一个服务器计算机，但是信息处理装置也可以由相互连接的多个服务器计算机而构成。例如，信息处理装置也可以具有如下结构，即，具有语音UI区域110的服务器计算机和具有印刷服务区域120的服务器计算机被各自分开设置的结构。此外，也可以在提供语音识别服务的服务器计算机中构建语音UI区域110，在这种情况下，也构成了包括语音UI区域110和印刷服务区域120的信息处理装置100。

图2所示的信息处理装置100具有作为处理器的CPU101、作为半导体存储器的ROM102、作为半导体存储器的RAM103、存储装置104、输入装置105、显示装置106、网络I/F107、时钟电路108等。这些要素101～108等通过被电连接在一起从而能够相互输入输出信息。此处，CPU为Central Processing Unit(中央处理器)的缩写，ROM为Read Only Memory(只读存储器)的缩写，RAM为Random Access Memory(随机存取存储器)的缩写，I/F为Interface(接口)的缩写。

存储装置104对未图示的OS等进行存储，并且具有上述的区域110、120。此处，OS为Operating System(操作系统)的缩写。语音UI区域110对使信息处理装置100实现包括关键字取得功能FU11在内的信息取得功能FU1的程序等进行存储。印刷服务区域120具有对管理信息IM1和印刷设定登记信息IM2进行存储的存储部121，并且对使信息处理装置100实现多个功能FU2～FU5的程序等进行存储。信息处理程序PR1包括使信息处理装置100实现上述的功能FU1～FU5的程序。被存储于存储装置104中的信息被适当地读取到RAM103中，并在用于使打印机200执行印刷的处理中被使用。对于存储装置104而言，能够使用硬盘之类的磁存储装置、闪存之类的非易失性半导体存储器等。

对于输入装置105而言，能够使用定点设备、包括键盘的硬键、粘贴于显示面板的表面上的触摸面板等。对于显示装置106而言，能够使用液晶显示面板等。网络I/F107与网络NE1进行连接，并且依据预定的通信标准而与连接于该网络NE1的对象装置进行通信。时钟电路108能够输出当前日期和时间。

CPU101通过执行从存储装置104读取到RAM103中的信息处理程序PR1，从而实施与信息取得功能FU1对应的信息取得处理、与管理信息更新功能FU2对应的登记处理、与预览处理功能FU3对应的预览处理、与设定接受功能FU4对应的设定接受处理以及与印刷数据发送功能FU5对应的发送处理。信息处理程序PR1使计算机即信息处理装置100作为与信息取得功能FU1对应的信息取得部111、与管理信息更新功能FU2对应的管理信息更新部122、与预览处理功能FU3对应的预览处理部123、与设定接受功能FU4对应的设定接受部124以及与印刷数据发送功能FU5对应的印刷数据发送部125而发挥功能。如图8、图10所示，执行信息处理程序PR1的信息处理装置100实施信息取得工序ST1、管理信息更新工序ST2、预览处理工序ST3、设定接受工序ST4、印刷数据生成工序ST5、印刷数据发送工序ST6以及印刷工序ST7。存储有信息处理程序PR1的计算机可读取介质并不限定于存储装置104，也可以为处于信息处理装置100的外部的记录介质。

图3示意性地例示了被存储于存储部121中的管理信息IM1的结构。在图3所示的管理信息IM1中存储有用户ID，而且智能扬声器ID、显示器ID、预览输出目的地、预览显示设定以及打印机ID在与用户ID附加了关联的状态下被存储。此处，ID为identifier(标识符)的缩写，并且包括将人物作为对象的identification(身份认证)。用户ID是指，对用户US0进行识别的用户识别信息UID。云印刷服务被设为，在与语音中介装置400协同工作的同时管理针对每个用户而不同的用户识别信息UID的服务。智能扬声器ID是指，对被语音中介装置400管理的智能扬声器300进行识别的语音输入输出装置识别信息SID。显示器ID是指，对显示部350进行识别的显示部识别信息DID。预览输出目的地是指，表示是否向语音中介装置400输出使显示部350显示印刷预览画面D1的显示请求RE2的显示目的地信息IM11。预览显示设定是指，表示是否显示印刷预览画面D1的显示设定信息IM12。打印机ID是指，对打印机200进行识别的印刷装置识别信息PID。

图4示意性地例示了被存储于存储部121中的印刷设定登记信息IM2的结构。在图4所示的印刷设定登记信息IM2中存储有打印机ID，还存储有用户ID以及印刷设定PS1。印刷设定登记信息IM2也可以不具有用户ID。印刷设定PS1既存在由“(默认)”所表示的默认设定的情况，也存在被用户US0变更了的设定的情况。例如，默认设定被设为A4尺寸、纵向、彩色印刷以及标准画质。用户ID“UID-4”的印刷设定从默认设定被变更为A3尺寸、横向以及高画质。另外，“实际的尺寸”是指，即使在内容CO1为超出用纸的尺寸或过小的尺寸的情况下也以内容CO1的实际的尺寸来进行印刷的设定。“匹配用纸”为，在内容CO1为超出用纸的尺寸的情况下将内容CO1的尺寸缩小到收于用纸中的尺寸的印刷设定。

在利用云印刷服务而使打印机200执行印刷的情况下，用户US0需要向云印刷服务实施打印机200的用户登记。例如，云印刷服务也可以使终端500的显示面板525显示用户登记画面，并通过用户US0的操作而从终端500接受印刷装置识别信息PID和用户识别信息UID的输入。在这种情况下，云印刷服务只要将印刷装置识别信息PID作为打印机ID而存储在印刷设定登记信息IM2中，并且还在与印刷设定登记信息IM2附加了关联的状态下将用户识别信息UID作为用户ID而存储在印刷设定登记信息IM2中即可。初始的印刷设定为默认设定。此外，云印刷服务既可以通过用户US0的操作而从打印机200接受识别信息PID、UID的输入，也可以通过用户US0的语音指示或者操作而经由语音中介装置400从智能扬声器300接受识别信息PID、UID的输入。

图5例示了被存储于存储部121中的关键字表TA1的结构。在关键字表TA1中存储有多个关键字KE0。多个关键字KE0除了与请求关键字“印刷”组合在一起的关键字之外，还包括与使用场景相应的关键字KE1～KE6。

与请求关键字“印刷”组合在一起的各关键字与印刷对象的内容CO1相对应。使图5所示的关键字“推荐的照片”与照片1、照片2、……相对应。使图5所示的关键字“通常的新闻”与外部的地址相对应。在这种情况下，云印刷服务实施从外部的地址取得内容CO1并使该内容CO1的印刷预览画面D1显示或生成印刷数据DA1的处理。使图5所示的关键字“之前的填色”与印刷历史中的最新的填色相对应。云印刷服务实施从被存储于存储部121中的印刷历史中对与最新的填色对应的内容CO1进行确定并使该内容CO1的印刷预览画面D1显示或生成印刷数据DA1的处理。

图5所示的印刷开始关键字KE1为使与印刷预览画面D1对应的内容CO1的印刷开始的关键字，例如包括“开始印刷”、“执行印刷”等。

图5所示的印刷设定关键字KE2为指示内容CO1的印刷设定PS1的关键字，例如包括“A3”、“纵向”、“彩色”、“高画质”等。

图5所示的显示变更关键字KE3为，对于被显示于显示部350上的印刷预览画面D1指示显示变更的关键字，例如包括“放大”、“缩小”、“翻页”等。“翻页”是指，在印刷预览画面D1具有多页的情况下，将显示从当前的页切换到下一页。

图5所示的选择关键字KE4为，从印刷预览画面D1中所包括的多个缩略图D2(参照图16)中选择某一个的关键字，例如包括“1号”、“2号”、“3号”等。

图5所示的缩略图显示关键字KE5为，使包括两个以上的缩略图D2的印刷预览画面D1显示的关键字，例如包括“显示缩略图”、“其它”等。

图5所示的印刷中止关键字KE6为，使印刷中止的关键字，例如包括“中止印刷”、“取消”等。

图6示意性地例示了打印机200的结构。图6所示的打印机200为，能够根据经由网络NE1而接收到的印刷数据DA1来执行印刷的印刷装置。能够用于印刷系统SY1中的打印机200并不特别限定于喷墨打印机、激光打印机之类的电子照相式打印机等。当然，打印机200也可以为复印机、传真机、具备这些功能的复合机等。图6示出了为喷墨打印机的情况下的打印机200的结构。

图6所示的打印机200具有控制器210、操作面板220、网络I/F230以及印刷部240。

控制器210具有CPU211、ROM212、RAM213、存储装置214等。这些要素211～214等通过被电连接在一起从而能够相互输入输出信息。即，打印机200也是计算机的一种。存储装置214对使计算机作为打印机200而发挥功能的固件FW1、用于逐一地识别打印机200的打印机识别信息200id等进行存储。对于打印机识别信息200id而言，能够使用邮件地址、IP地址、序列号等。此处，IP地址为Internet Protocol Address(网络协议地址)的缩写。对于存储装置214而言，能够使用闪存之类的非易失性半导体存储器、硬盘之类的磁存储装置等。打印机识别信息200id为，可成为图3、图4所示的打印机ID的信息。

操作面板220具有显示面板225、未图示的操作输入部等，且接受由用户实施的操作。显示面板225例如由液晶面板构成，并对表示打印机200的状态的信息、表示由用户发出的指示的信息等进行显示。此外，通过使打印机200被登记在图3所示的预览输出目的地中，从而显示面板225能够对印刷预览画面D1进行显示。操作输入部例如由包括光标键和确定键的多个操作键而构成。此外，操作输入部也可以为接受向显示面板225的操作的触摸面板等。

网络I/F230与网络NE1连接，并且依据预定的通信标准而与连接于该网络NE1的对象装置进行通信。

印刷部240具有将油墨滴之类的液滴Dr向被印刷物(print substrate)喷出的记录头241以及对被印刷物ME1进行输送的供纸部245。记录头241具有喷出液滴Dr的多个喷嘴242以及使液滴从各喷嘴242喷射的驱动电路243。对于驱动电路243而言，能够使用对向与各喷嘴242连通的压力室的液体施加压力的压电元件进行驱动的电路、对通过热量而使各压力室的液体产生气泡的热敏元件进行驱动的电路等。通过使液滴Dr喷落在被供纸部245输送来的被印刷物ME1上，从而使得与来自信息处理装置100的印刷数据DA1对应的印刷图像被形成在被印刷物ME1上。

另外，被印刷物(print substrate)为保持印刷图像的素材。对于被印刷物而言，能够使用纸张、树脂、金属等。虽然被印刷物的形状通常为长方形或者卷筒状，但是也可以为如光盘那样的大致圆形、长方形以外的多边形、立体形状等。

图7示意性地例示了利用由语音中介装置400实现的语音识别服务的智能扬声器300的结构。图7所示的智能扬声器300具有CPU301、ROM302、RAM303、存储装置304、语音输入装置305、语音输出装置306、网络I/F307、显示部350等。这些要素301～要素307、要素350等通过被电连接在一起从而能够相互输入输出信息。即，智能扬声器300也是计算机的一种。存储装置304对使计算机作为智能扬声器300而发挥功能的语音输入输出程序310、用于逐一地识别智能扬声器300的智能扬声器识别信息300id、控制显示部350的显示的显示程序360等进行存储。另外，用于识别智能扬声器300的显示部350的显示部识别信息为智能扬声器识别信息300id。智能扬声器识别信息300id为可以成为图3所示的智能扬声器ID的信息，且为可以成为图3所示的显示器ID的信息。对于存储装置304而言，能够使用闪存之类的非易失性半导体存储器、硬盘之类的磁存储装置等。

语音输入装置305具有麦克风，且通过麦克风而将从外部进入的语音转换为模拟电信号，并将该电信号转换为数字语音信号SG1。被设置于智能扬声器300中的语音输入装置305的数量既可以为一个，也可以为两个以上。语音输出装置306具有将电信号转换为声音的狭义的扬声器，且将数字语音信号SG1转换为模拟电信号，并利用扬声器而将该电信号转换为语音，且将语音向外部输出。被设置于智能扬声器300中的语音输出装置306的数量既可以为一个，也可以为两个以上。网络I/F307与网络NE1连接，并且依据预定的通信标准而与连接于该网络NE1的对象装置进行通信。

显示部350例如由液晶面板构成，并且对表示智能扬声器300的状态的信息、印刷预览画面D1等进行显示。通过使语音中介装置400被登记在图3所示的预览输出目的地中，从而显示部350能够对印刷预览画面D1进行显示。此外，显示部350也可以为接受对表面的操作的触摸面板等。

另外，语音中介装置400为服务器计算机，并例如具有CPU、ROM、RAM、存储装置、输入装置、显示装置、网络I/F等。终端500例如具有CPU、ROM、RAM、存储装置、输入装置、显示面板525、网络I/F等。对于终端500而言，能够使用智能手机或平板终端之类的便携式终端、个人计算机等。

(4)系统的处理的具体例：

图8示意性地例示了信息处理装置100的云印刷服务所实施的管理信息登记处理。此处，步骤S112的显示设定信息取得处理与设定接受工序ST4、设定接受部124以及设定接受功能FU4相对应。步骤S118的管理信息更新处理与管理信息更新工序ST2、管理信息更新部122以及管理信息更新功能FU2相对应。以下，省略“步骤”的记载，而在括号内示出各步骤的符号。在用户US0通过使用智能扬声器300来登记管理信息IM1的情况下，语音中介装置400根据经由智能扬声器300的用户US0的发话而向语音UI请求管理信息登记画面。在用户US0通过使用终端500来登记管理信息IM1的情况下，终端500根据用户US0的操作而向云印刷服务请求管理信息登记画面。

云印刷服务根据管理信息登记画面的请求而输出未图示的管理信息登记画面(S102)。管理信息登记画面为，用于在图3所示的管理信息IM1的各项目中追加信息的用户界面。例如，在用户US0通过语音而向智能扬声器300指示管理信息登记画面的显示时，语音中介装置400向语音UI发出管理信息登记画面的请求。云印刷服务在经由语音UI而从语音中介装置400接受管理信息登记画面的请求时，经由语音UI而向语音中介装置400输出管理信息登记画面。由此，管理信息登记画面被显示在智能扬声器300的显示部350上。此外，云印刷服务在从终端500接受管理信息登记画面的请求时，向终端500发送管理信息登记画面。由此，管理信息登记画面被显示在终端500的显示面板525上。以下，将语音中介装置400和终端500汇总地记载为外部装置400、外部装置500。

在管理信息登记画面的输出之后，云印刷服务从外部装置400、外部装置500接受图3所示的用户ID的输入(S104)。例如，在用户US0对智能扬声器300指示了管理信息登记画面的显示的情况下，语音中介装置400将与用户US0对应的用户识别信息UID传递给语音UI。因此，云印刷服务只要从语音UI取得用户识别信息UID以作为登记用用户ID即可。此外，云印刷服务也可以取得被输入至管理信息登记画面的用户ID输入栏中的用户识别信息UID以作为登记用用户ID。

此外，云印刷服务从外部装置400、外部装置500接受图3所示的智能扬声器ID的输入(S106)。例如，智能扬声器300将语音输入输出装置识别信息SID发送至语音中介装置400，语音中介装置400将来自智能扬声器300的语音输入输出装置识别信息SID传递给语音UI。因此，云印刷服务只要从语音UI取得语音输入输出装置识别信息SID以作为登记用智能扬声器ID即可。此外，云印刷服务也可以取得被输入至管理信息登记画面的智能扬声器ID输入栏中的语音输入输出装置识别信息SID以作为登记用智能扬声器ID。

另外，云印刷服务从外部装置400、外部装置500接受图3所示的显示器ID的输入(S108)。例如，智能扬声器300在具备显示部350的情况下，将具备显示部350的意思的装备信息与语音输入输出装置识别信息SID一起发送至语音中介装置400。由于接收到装备信息的语音中介装置400将语音输入输出装置识别信息SID作为显示部识别信息DID而传递给语音UI，因此云印刷服务也可以从语音UI取得显示部识别信息DID以作为登记用显示器ID。此外，云印刷服务也可以取得被输入至管理信息登记画面的显示器ID输入栏中的显示部识别信息DID以作为登记用显示器ID。

另外，云印刷服务取得表示图3所示的预览输出目的地的显示目的地信息IM11(S110)。显示目的地信息IM11表示是否向语音中介装置400输出使显示部350显示印刷预览画面D1的显示请求RE2。例如，在语音中介装置400将显示部识别信息DID传递给语音UI的情况下，云印刷服务取得显示目的地信息“语音中介装置”。因此，在来自语音中介装置400的信息包括显示部识别信息DID的情况下，预览输出目的地被设定为语音中介装置400。因此，预览处理部123设为，在来自语音中介装置400的信息包括显示部识别信息DID的情况下判断为语音中介装置400能够使显示部350显示画面，且将显示请求RE2输出至语音中介装置400。

另外，云印刷服务取得表示图3所示的预览显示设定的显示设定信息IM12(S112)。显示设定信息IM12表示是否显示印刷预览画面D1。例如，当用户US0对智能扬声器300发出显示印刷预览画面D1的语音指示时，语音中介装置400将显示设定信息“显示”传递给语音UI。在这种情况下，云印刷服务经由语音UI而从语音中介装置400取得显示设定信息“显示”。显示设定信息“显示”为，对印刷预览画面D1进行显示的第一设定的示例。此外，在用户US0对智能扬声器300发出不显示印刷预览画面D1的语音指示时，语音中介装置400将显示设定信息“不显示”传递给语音UI。在这种情况下，云印刷服务经由语音UI而从语音中介装置400取得显示设定信息“不显示”。显示设定信息“不显示”为，不显示印刷预览画面D1的第二设定的示例。另外，云印刷服务也可以从终端500接收显示设定信息IM12。

另外，云印刷服务取得表示图3所示的打印机ID的印刷装置识别信息PID(S114)。例如，云印刷服务也可以从图4所示的印刷设定登记信息IM2中取得与登记用用户ID附加了关联的印刷装置识别信息PID以作为登记用。此外，云印刷服务也可以取得被输入至管理信息登记画面的打印机ID输入栏中的印刷装置识别信息PID以作为登记用。

云印刷服务在被指示结束登记之前，与顺序无关地多次实施上述的S104～S114的处理(S116)。S116的判断处理能够根据例如是否接受了管理信息登记画面中所包含的登记结束按钮的操作来实施。此外，S116的判断处理也可以根据是否从语音中介装置400传递了表示登记结束的含义的关键字来实施。

在登记结束的指示之后，云印刷服务通过将在S104～S114的处理中所取得的信息存储在管理信息IM1中从而对管理信息IM1进行更新(S118)。在S104～S114的处理中未能取得的信息未被存储在管理信息IM1中。例如，在图3所示的管理信息IM1中，未将用户ID“UID-3”与显示部识别信息DID和显示目的地信息IM11附加关联。在外部装置为语音中介装置400的情况下，云印刷服务基于来自语音中介装置400的信息而对管理信息IM1进行更新。

在S118的管理信息更新处理之后，云印刷服务使管理信息登记处理结束。

图9示意性地例示了信息处理装置100的云印刷服务所实施的印刷设定登记处理。印刷设定登记处理为，对图4所示的印刷设定登记信息IM2的印刷设定PS1进行更新的处理。当开始进行印刷设定登记处理时，云印刷服务例如使终端500的显示面板525显示印刷设定登记画面(S132)。此外，云印刷服务取得与所使用的打印机200相对应的印刷装置识别信息PID以作为打印机ID(S134)，并取得与用户US0相对应的用户识别信息UID以作为用户ID(S136)。然后，云印刷服务使显示面板525显示在印刷设定登记信息IM2中与印刷装置识别信息PID和用户识别信息UID的组合相对应的印刷设定PS1，并接受印刷设定PS1的输入(S138)。S138的接受处理被实施直到指示登记结束为止(S140)。S140的判断处理例如能够根据是否接受了印刷设定登记画面中所包含的登记结束按钮的操作来实施。当指示了登记结束时，云印刷服务对在印刷设定登记信息IM2中与印刷装置识别信息PID和用户识别信息UID的组合相对应的印刷设定PS1进行更新(S142)，并使印刷设定登记处理结束。S142的印刷设定登记信息更新处理为，将与识别信息PID、UID的组合相对应的印刷设定PS1置换为在S138中接受到的印刷设定的处理。

例如，在用户ID“UID-4”的用户从默认设定更新为图4所示的印刷设定的情况下，用户只要对印刷设定登记画面实施将A4尺寸、纵向以及标准画质变更成A3尺寸、横向以及高画质的输入即可。在这种情况下，云印刷服务从终端500接收向A3尺寸、横向以及高画质的更新请求。因此，云印刷服务只要对于与打印机ID“PID-4”和用户ID“UID-4”的组合相对应的印刷设定PS1而实施将A4尺寸、纵向以及标准画质置换为A3尺寸、横向以及高画质的处理即可。

此外，云印刷服务既可以通过用户US0的操作而从打印机200接受印刷设定PS1的输入，也可以通过用户US0的语音指示或者操作而从智能扬声器300经由语音中介装置400接受印刷设定PS1的输入。

图10示意性地例示了在包括印刷系统SY1的系统中通过语音输入而执行印刷的处理。如上文所述的那样，“语音UI”是指，信息处理装置100中的发挥了语音UI这样的功能的部分，“云印刷服务”是指，信息处理装置100中的发挥了云印刷服务这样的功能的部分。在S206之后，示出了具有请求关键字“印刷”等的语音被输入至智能扬声器300中的情况下的处理。此处，S206与包括关键字取得工序ST11的信息取得工序ST1、包括关键字取得部112的信息取得部111以及包括关键字取得功能FU11的信息取得功能FU1相对应。S214～S218、S228～S230与预览处理工序ST3、预览处理部123以及预览处理功能FU3相对应。S208～S212、S228～S232与印刷数据生成工序ST5相对应。S234～S236与印刷数据发送工序ST6相对应。S208～S212、S228～S234与印刷数据发送部125以及印刷数据发送功能FU5相对应。S238与印刷工序ST7相对应。

在图10中，关于印刷预览画面D1的显示设定为，在对内容CO1的印刷设定进行指示的印刷设定关键字KE2被包含在印刷指示中的情况下根据被指示的印刷设定来显示印刷预览画面D1、并且在印刷设定关键字KE2未被包含在印刷指示中的情况下根据预定的设定来显示印刷预览画面D1的设定。预定的设定为，被存储在图4所示的印刷设定登记信息IM2中的印刷设定PS1，且为默认设定或者被用户变更了的设定。

此外，如图16所例示的那样，上述的显示设定也为，在内容CO1包括多个候补内容CO2的情况下对包括至少两个以上的与多个候补内容CO2相对应的多个缩略图D2在内的印刷预览画面D1进行显示的设定。

在用户US0关于印刷而向智能扬声器300发话时，智能扬声器300将来自用户US0的语音转换为语音信号SG1，并经由网络NE1而将语音信号SG1发送至语音中介装置400(S202)。接收到语音信号SG1的语音中介装置400将用户识别信息UID和关键字KE0传递给语音UI，并对语音UI请求处理(S204)。此处，语音中介装置400取得与用户US0相对应的用户识别信息UID，且基于语音信号SG1来对语音进行解析，并将请求关键字以外的关键字KE0从语音的解析结果中提取出。关键字KE0为，由语音作出的印刷指示中所包含的关键字。在印刷指示中，也可以包含对打印机200进行确定的关键字。

语音中介装置400也可以针对每个用户而预先将用户识别信息UID存储在存储装置中，且使针对每个用户表示语音的特征的信息与用户识别信息UID相对应地存储在存储装置中。对用户进行识别的语音的特征例如能够通过语音的频率分布来表示。因此，语音中介装置400也可以基于语音信号SG1而求出语音的频率分布，且从存储装置取得与最接近于该频率分布的频率分布相对应的用户识别信息UID，并将该用户识别信息UID传递给语音UI。此外，智能扬声器300也可以接受用户US0的名字的语音输入，且通过使语音中介装置400基于语音信号SG1而提取用户US0的名字，从而从存储装置取得与该名字相对应的用户识别信息UID，并将该用户识别信息UID传递给语音UI。

语音UI从语音中介装置400取得用户识别信息UID以及由语音作出的印刷指示中所包含的关键字KE0(S206)。此外，语音UI向云印刷服务发出包括所取得的用户识别信息UID和所取得的关键字KE0在内的内容印刷请求(S208)。接受到内容印刷请求的云印刷服务实施基于所取得的用户识别信息UID和所取得的关键字KE0而对印刷对象的内容CO1进行确定的处理(S210)。如图16所例示的那样，在内容CO1中有时包括多个候补内容CO2。此外，云印刷服务实施取得与对应于用户US0所使用的打印机200的印刷装置识别信息PID附加了关联的印刷设定PS1的印刷设定取得处理(S212)。在对打印机200进行确定的关键字被包含在印刷指示中的情况下，云印刷服务取得与确定打印机200的关键字相对应的印刷装置识别信息PID。在确定打印机200的关键字未被包含在印刷指示中的情况下，云印刷服务从图4所示的印刷设定登记信息IM2取得与用户识别信息UID附加了关联的印刷装置识别信息PID。

图11示意性地例示了在图10的S212中所实施的印刷设定取得处理。当开始进行印刷设定取得处理时，云印刷服务从图4所示的印刷设定登记信息IM2中取得与印刷装置识别信息PID和用户识别信息UID的组合相对应的印刷设定(S302)。所取得的印刷设定为默认设定或者被用户US0变更了的设定。在印刷设定的取得之后，云印刷服务根据在印刷指示中是否包含印刷设定关键字KE2而使处理分支(S304)。在印刷指示中具有印刷设定关键字KE2的情况下，云印刷服务设为优先地应用与印刷设定关键字KE2对应的印刷设定(S306)，并使印刷设定取得处理结束。在印刷指示中不具有印刷设定关键字KE2的情况下，云印刷服务设为应用从印刷设定登记信息IM2所取得的印刷设定，并使印刷设定取得处理结束。

根据以上内容，在印刷设定关键字KE2被包含在印刷指示中的情况下应用被指示的印刷设定，而在印刷设定关键字KE2未被包含在印刷指示中的情况下应用印刷设定登记信息IM2的印刷设定。

在图10的S212之后，云印刷服务实施对是否显示印刷预览画面D1进行判断的预览显示判断处理(S214)。

图12示意性地例示了在图10的S214中被实施的预览显示判断处理。当开始进行预览显示判断处理时，云印刷服务根据在图3所示的管理信息IM1中是否使用户识别信息UID与显示部识别信息DID附加了关联而使处理分支(S402)。在不具有显示部识别信息DID的情况下，由于对印刷预览画面D1进行显示的显示部350未被确定，因此云印刷服务判断为不显示印刷预览画面D1(S414)，并使预览显示判断处理结束。因此，预览处理部123在管理信息IM1中使用户识别信息UID与显示部识别信息DID附加了关联的情况下，判断为能够使显示部350显示画面，而在并非如此的情况下，判断为无法使显示部350显示画面。

在具有显示部识别信息DID的情况下，云印刷服务根据管理信息IM1的预览显示设定、即与用户识别信息UID附加了关联的显示设定信息IM12而使处理分支(S404)。在预览显示设定为“不显示”这样的第二设定的情况下，云印刷服务判断为不显示印刷预览画面D1(S414)，并使预览显示判断处理结束。

在预览显示设定为“显示”这样的第一设定的情况下，云印刷服务根据是否具有管理信息IM1的预览输出目的地、即是否使用户识别信息UID与显示目的地信息IM11附加了关联而使处理分支(S406)。云印刷服务在具有预览输出目的地的情况下，使处理进入S412，而在不具有预览输出目的地的情况下，使处理进入S408。

在不具有预览输出目的地的情况下，关于与印刷指示相对应的用户识别信息UID，云印刷服务根据显示部识别信息DID是否与语音输入输出装置识别信息SID相同而使处理分支(S408)。由于在显示部识别信息DID与语音输入输出装置识别信息SID相同的情况下，智能扬声器300具备显示部350，因此云印刷服务将预览输出目的地设定为语音中介装置400(S410)，并使处理进入S412。由于在显示部识别信息DID与语音输入输出装置识别信息SID不同的情况下，对印刷预览画面D1进行显示的显示部350未被确定，因此云印刷服务判断为不显示印刷预览画面D1(S414)，并使预览显示判断处理结束。因此，关于与印刷指示相对应的用户识别信息UID，预览处理部123在识别信息DID、SID相同的情况下，判断为语音中介装置400能够使显示部350显示画面。

在S412中，云印刷服务判断为显示印刷预览画面D1，并使预览显示判断处理结束。

在图10的S214之后，云印刷服务在判断为显示印刷预览画面D1的情况下，使处理进入S216，而在判断为不显示印刷预览画面D1的情况下，跳过S216～S230的预览显示处理，并使处理进入S232。

在判断为显示印刷预览画面D1的情况下，云印刷服务实施对印刷预览画面D1的显示进行控制的预览显示控制处理(S216)。

图13示意性地例示了在图10的S216中被实施的预览显示控制处理。当开始进行预览显示控制处理时，云印刷服务根据是否重新生成印刷预览画面D1而使处理分支(S502)。实施S502的判断处理是因为，存在云印刷服务接受被显示的印刷预览画面D1的变更的情况。云印刷服务在重新生成印刷预览画面D1的情况下，使处理进入S504，且在接受印刷预览画面D1的变更的情况下，使处理进入S506。例如，在由语音作出的印刷指示包含显示变更关键字KE3的情况下，实施S506的处理。

在S504中，云印刷服务根据在图11所示的印刷设定取得处理中被决定的印刷设定PS1而生成印刷预览画面D1。被决定的印刷设定PS1为，通过印刷设定关键字KE2而被指示的印刷设定、或者被存储在图4所示的印刷设定登记信息IM2中的印刷设定。例如，如果在印刷设定PS1中包含纵向，则云印刷服务生成纵向的印刷预览画面D1，如果在印刷设定PS1中包含横向，则云印刷服务生成横向的印刷预览画面D1。此外，如果在印刷设定PS1中包含彩色，则云印刷服务生成彩色的印刷预览画面D1，如果在印刷设定PS1中包含单色，则云印刷服务生成单色的印刷预览画面D1。

在基于关键字KE0而形成的内容CO1包括多个候补内容CO2的情况下，云印刷服务如图16所例示的那样而生成至少包括两个以上的与多个候补内容CO2相对应的多个缩略图D2在内的印刷预览画面D1。

在S506中，云印刷服务实施对被显示的印刷预览画面D1进行变更的处理。在由语音作出的印刷指示包含显示变更关键字KE3的情况下，云印刷服务对印刷预览画面D1实施与显示变更关键字KE3相对应的显示变更。例如，在指示了放大的情况下，云印刷服务实施对印刷预览画面D1进行放大的处理。在指示了缩小的情况下，云印刷服务实施对印刷预览画面D1进行缩小的处理。在指示了翻页的情况下，云印刷服务实施进行印刷预览画面D1的翻页的处理。

在S504或者S506的处理之后，云印刷服务取得在图12所示的预览显示判断处理中被决定的预览输出目的地(S508)。在图12的S410的处理被实施的情况下，语音中介装置400被设定为预览输出目的地，而在S410的处理未被实施的情况下，根据图3所示的管理信息IM1，对预览输出目的地设定与用户识别信息UID附加了关联的显示目的地信息IM11。

然后，云印刷服务根据预览输出目的地是否为语音中介装置400而使处理分支(S510)。在预览输出目的地为语音中介装置400的情况下，云印刷服务实施如下的控制，即，向语音中介装置400输出使在管理信息IM1中与用户识别信息UID附加了关联的显示部识别信息DID所对应的显示部350显示印刷预览画面D1的显示请求RE2的控制(S512)。在预览输出目的地并非语音中介装置400的情况下，云印刷服务实施如下的控制，即，直接向在管理信息IM1中与用户识别信息UID附加了关联的显示部识别信息DID所对应的显示部350输出显示信号的控制(S514)。这种情况下的显示部350例如为终端500的显示面板525或打印机200的显示面板225。

在S512或者S514的处理之后，云印刷服务使预览显示控制处理结束。

在图10的S216的处理中，在图13的S512的处理被实施的情况下，云印刷服务向语音UI发出印刷预览画面D1的显示请求。接受到显示请求的语音UI向语音中介装置400发出印刷预览画面D1的显示请求RE2(S218)。接收到显示请求RE2的语音中介装置400生成与显示请求RE2相应的显示信号SG2，并将该显示信号SG2发送至智能扬声器300(S220)。接收到显示信号SG2的智能扬声器300基于显示信号SG2而使显示部350显示印刷预览画面D1(S222)。

在图10的S216的处理中，在图13的S514的处理被实施的情况下，云印刷服务将印刷预览画面D1的显示信号SG2发送至显示部350、例如具备显示面板525的终端500或具备显示面板225的打印机200。接收到显示信号SG2的显示部350基于显示信号SG2而对印刷预览画面D1进行显示(S222)。

根据以上内容，用户US0能够看到与印刷对象的内容CO1相对应的印刷预览画面D1，从而能够对印刷对象的内容CO1进行确认。此外，用户US0通过看到印刷预览画面D1，从而也能够对印刷设定PS1的一部分进行确认。看到印刷预览画面D1的用户US0通过说出开始印刷、印刷设定、显示变更等之类关键字KE0，从而能够使处理继续。

从用户US0接受到关键字KE0的语音的智能扬声器300将语音转换为数字语音信号SG1，且经由网络NE1而将语音信号SG1发送至语音中介装置400(S224)。接收到语音信号SG1的语音中介装置400将用户识别信息UID和关键字KE0传递给语音UI，且向语音UI请求处理(S226)。此处，语音中介装置400取得与用户US0相对应的用户识别信息UID，且基于语音信号SG1来对语音进行解析，并将请求关键字以外的关键字KE0从语音的解析结果中提取出。语音UI从语音中介装置400取得用户识别信息UID以及由语音作出的印刷指示中所包含的关键字KE0(S228)。然后，语音UI在S230中实施以下所示的处理。

在图5所示的印刷开始关键字KE1被包含在印刷指示中的情况下，语音UI向印刷服务发出内容CO1的印刷开始请求。接收到开始印刷请求的云印刷服务实施S232的处理。

在图5所示的印刷设定关键字KE2被包含在印刷指示中的情况下，语音UI向云印刷服务发出印刷设定PS1的变更请求。接收到变更请求的云印刷服务实施S212的处理。

在图5所示的显示变更关键字KE3被包含在印刷指示中的情况下，语音UI向云印刷服务发出印刷预览画面D1的显示变更请求。接收到显示变更请求的云印刷服务实施S216的处理。

在图5所示的选择关键字KE4被包含在印刷指示中的情况下，语音UI向云印刷服务发出缩略图D2的选择请求。接收到选择请求的云印刷服务实施S216或者S232的处理。

在图5所示的缩略图显示关键字KE5被包含在印刷指示中的情况下，语音UI向云印刷服务发出缩略图显示请求。接收到缩略图显示请求的云印刷服务实施S216的处理。

在图5所示的印刷中止关键字KE6被包含在印刷指示中的情况下，语音UI向云印刷服务发出印刷中止请求。接收到印刷中止请求的云印刷服务不实施S232之后的处理而中止印刷。

以下，也参照图14～图17的具体例，而对S230之后的处理进行说明。

图14示意性地示出了印刷预览画面D1以及印刷的具体例。在图14的上部中，示出了根据“推荐的照片”这样的关键字KE0而被确定的内容CO1的印刷预览画面D1。该印刷预览画面D1通过“标准画质”这样的印刷设定PS1而被生成。在“高画质”这样的印刷设定关键字KE2被包含在印刷指示中的情况下，语音UI向云印刷服务发出“高画质”的印刷设定请求。云印刷服务在S212中对印刷设定PS1的画质应用“高画质”，在S214～S216中，根据“高画质”的印刷设定PS1而重新生成印刷预览画面D1，并且如图14所示那样使显示部350显示“高画质”的印刷预览画面D1。

在此之后，在印刷开始关键字KE1被包含在印刷指示中的情况下，语音UI向云印刷服务发出内容CO1的印刷开始请求。云印刷服务在S232中取得于S210中被确定的内容CO1，且根据在S212中被决定的印刷设定PS1而生成使用了内容CO1的印刷数据DA1。在与网络NE1连接的服务器计算机中具有相应的内容CO1的情况下，能够将内容CO1的取得处理设为例如云印刷服务经由网络NE1而从上述的服务器计算机接收内容CO1的处理。在信息处理装置100中具有与云印刷服务以外的部分相应的内容CO1的情况下，能够将内容CO1的取得处理例设为例如云印刷服务从云印刷服务外读入相应的内容CO1的处理。在云印刷服务中的存储部121中具有相应的内容CO1的情况下，能够将内容CO1的取得处理设为例如云印刷服务将相应的内容CO1读取到RAM103中的处理。

在印刷数据DA1的生成之后，云印刷服务经由网络NE1而向与用户识别信息UID附加了关联的印刷装置识别信息PID所对应的打印机200发送印刷数据DA1和印刷设定PS1(S234)。打印机200经由网络NE1而接收印刷数据DA1和印刷设定PS1(S236)。然后，打印机200根据印刷数据DA1和印刷设定PS1来执行印刷(S238)。由此，与印刷预览画面D1相对应的内容CO1按照印刷设定PS1而被印刷。在图14的下部中，示出了与“推荐的照片”相对应的内容CO1按照“高画质”的印刷设定PS1而被印刷出的情况。

此外，发送了印刷数据DA1的云印刷服务向语音UI发出完成了相应的内容CO1的印刷的通知(S240)。该通知例如能够设为使智能扬声器300将表示“完成印刷”之类的含义的语音与相应的内容CO1的名称一起输出的通知。接受到印刷完成的通知的语音UI向语音中介装置400发出印刷完成的通知。接受到印刷完成的通知的语音中介装置400生成与通知相应的语音信号SG1，并将该语音信号SG1发送至智能扬声器300(S242)。接收到语音信号SG1的智能扬声器300将语音信号SG1转换为语音，并输出该语音(S244)。由此，用户US0能够听到表示印刷完成内容CO1的含义的语音。

在不是印刷开始关键字KE1而是印刷中止关键字KE6被包含在印刷指示中的情况下，语音UI向云印刷服务发出印刷中止请求。在这种情况下，云印刷服务不实施S232之后的处理而中止印刷。

图15为示意性地示出了印刷预览画面D1的其他的具体例。在图15的上部中，示出了根据“通常的新闻”这样的关键字KE0而被确定的内容CO1的印刷预览画面D1。在“放大”这样的显示变更关键字KE3被包含在印刷指示中的情况下，语音UI向云印刷服务发出“放大”的显示变更请求。云印刷服务在S216中实施对被显示的印刷预览画面D1进行放大的处理，并且使显示部350显示如图15的中段所示的那样被放大了的印刷预览画面D1。在此之后，在“翻页”这样的显示变更关键字KE3被包含在印刷指示中的情况下，语音UI向云印刷服务发出“翻页”的显示变更请求。云印刷服务在S216中，实施执行被显示的印刷预览画面D1的翻页的处理，并且使显示部350显示如图15的下部所示的那样进行了翻页后的印刷预览画面D1。

另外，显示部350也可以自己接受对于印刷预览画面D1的放大、缩小、翻页之类的显示变更的操作。在这种情况下，在显示部350向云印刷服务发出显示变更的指示时，接收到指示的云印刷服务能够实施与显示变更关键字KE3的语音指示相同的处理。

图16为示意性地示出了印刷预览画面D1以及印刷的其他的具体例。在图16的上部中，示出了根据“推荐的照片”这样的关键字KE0而被确定的内容CO1包括多个候补内容CO2的情况下的印刷预览画面D1。预览处理部123使显示部350显示包括至少两个以上的与多个候补内容CO2相对应的多个缩略图D2的印刷预览画面D1。在图16的上部所示的印刷预览画面D1中，通过对显示部350实施滚动操作或者语音指示，从而被显示于显示部350上的两个以上的缩略图D2发生变化。在各缩略图D2上标记用于识别的编号。

在此之后，在“2号”这样的选择关键字KE4被包含在印刷指示中的情况下，语音UI向云印刷服务发出“2号”的缩略图D2的选择请求。云印刷服务在S216中生成与通过选择关键字KE4而被选择的缩略图D2对应的“2号”的候补内容CO2所对应的印刷预览画面D1，并使显示部350显示如图16的中段所示的那样的印刷预览画面D1。在此之后，在印刷开始关键字KE1被包含于印刷指示中的情况下，语音UI向云印刷服务发出“2号”的候补内容CO2的印刷开始请求。云印刷服务取得“2号”的候补内容CO2，并按照在S212中被决定的印刷设定PS1而生成使用了候补内容CO2的印刷数据DA1。通过实施S234～S238的处理，从而“2号”的候补内容CO2按照印刷设定PS1而被印刷。

在不是印刷开始关键字KE1而是缩略图显示关键字KE5被包含在印刷指示中的情况下，语音UI向云印刷服务发出缩略图显示请求。在这种情况下，云印刷服务再次在S216中，使显示部350显示包括至少两个以上的与多个候补内容CO2相对应的多个缩略图D2的印刷预览画面D1。

另外，也可以在以显示两个以上的缩略图D2的状态而发出选择关键字KE4的语音指示的情况下，开始进行与通过选择关键字KE4而被选择的缩略图D2相对应的候补内容CO2的印刷。此时，在“2号”这样的选择关键字KE4被包含在印刷指示中的情况下，语音UI向云印刷服务发出“2号”的缩略图D2的选择请求。云印刷服务在S232中，取得与通过选择关键字KE4而被选择的缩略图D2相对应的“2号”的候补内容CO2，且按照在S212中被决定的印刷设定PS1而生成使用了候补内容CO2的印刷数据DA1。通过实施S234～S238的处理，从而“2号”的候补内容CO2按照印刷设定PS1而被印刷。

当然，显示部350也可以自己接受从两个以上的缩略图D2中选择任意一个的操作。在这种情况下，当显示部350向云印刷服务发出表示被选择的缩略图的选择指示时，接受到选择指示的云印刷服务能够实施与选择关键字KE4的语音指示相同的处理。

此外，如图17所例示的那样，也可以以显示与从多个候补内容CO2中选择的一个候补内容CO2相对应的印刷预览画面D1为前提，并根据缩略图显示关键字KE5的语音指示来显示两个以上的缩略图D2。如图17的上部所示的那样，预览处理部123例如使显示部350显示与从根据“推荐的照片”这样的关键字KE0而被确定的内容CO1中所包含的多个候补内容CO2中随机地选择的一个候补内容CO2相对应的印刷预览画面D1。所显示的候补内容CO2也可以从多个候补内容CO2中非随机而按照预定的顺序进行选择。

在此之后，在缩略图显示关键字KE5被包含于印刷指示中的情况下，语音UI向云印刷服务发出缩略图显示请求。在这种情况下，云印刷服务在S216中使显示部350显示至少两个以上的与多个候补内容CO2相对应的多个缩略图D2的印刷预览画面D1。在图17的中段所示的印刷预览画面D1中，通过对显示部350实施滚动操作或者语音指示，从而被显示于显示部350上的两个以上的缩略图D2发生变化。对于各缩略图D2标记用于识别的编号。

在此之后，在“2号”这样的选择关键字KE4被包含于印刷指示中的情况下，语音UI向云印刷服务发出“2号”的缩略图D2的选择请求。云印刷服务在S232中，取得与通过选择关键字KE4而被选择的缩略图D2相对应的“2号”的候补内容CO2，并按照在S212中被决定的印刷设定PS1而生成使用了候补内容CO2的印刷数据DA1。通过实施S234～S238的处理，从而“2号”的候补内容CO2按照印刷设定PS1而被印刷。当然，如图16所示的那样，云印刷服务也可以根据选择关键字KE4的语音指示而使显示部350显示与被选择的候补内容CO2相对应的印刷预览画面D1。

在不是印刷开始关键字KE1而是印刷中止关键字KE6被包含在印刷指示中的情况下，语音UI向云印刷服务发出印刷中止请求。在这种情况下，云印刷服务不实施S232之后的处理而中止印刷。

如以上所说明的那样，由于显示有与基于由语音作出的印刷指示中所包含的关键字KE0的内容CO1相对应的印刷预览画面D1，因此用户US0能够通过看到印刷预览画面D1从而用眼睛来确认印刷对象的内容CO1。此外，用户US0也能够通过看到印刷预览画面D1而对印刷设定PS1的一部分进行确认，并且也能够对印刷设定PS1进行变更。另外，由于用户US0能够用眼睛来确认与多个候补内容CO2相对应的多个缩略图D2，因此能够通过从多个缩略图D2中选择印刷对象从而容易地选择印刷对象的候补内容CO2。

根据以上内容，用户US0易于知晓意图中的内容CO1的印刷是否被实施。因此，本具体例能够在用户通过语音来指示印刷的情况下对意图之外的印刷进行抑制。

(5)变形例：

本发明考虑了各种各样的变形例。

能够应用本技术的语音输入输出装置并不限定于智能扬声器，也可以是智能手机或平板之类的终端、个人计算机等。

上述的处理能够适当地进行更换顺序等的变更。例如，在图8的管理信息登记处理中，能够任意地更换S104～S114的各处理的顺序，在图9的印刷设定登记处理中，能够更换S134的处理和S136的处理。

上述的各种显示设定也可以通过用户的语音指示或者操作而被切换。例如设为，内容CO1包括多个候补内容CO2。在这种情况下，如图16所示的那样最初显示两个以上的缩略图D2的缩略图显示设定和、如图17所示那样最初显示与一个候补内容CO2相对应的印刷预览画面D1的一个示例显示设定也可以通过用户US0的语音指示或者操作而被切换。

关于印刷预览画面D1的显示设定也可以为如下的设定，即，在对内容CO1的印刷设定进行指示的印刷设定关键字KE2被包含在印刷指示中的情况下，按照所指示的印刷设定来显示印刷预览画面D1，并且，在印刷设定关键字KE2未被包含在印刷指示中的情况下，不显示印刷预览画面D1。

图18为示意性示出了在图10的S214中所实施的预览显示判断处理的其他的示例。在图18所示的预览显示判断处理中，对于在图12所示的预览显示判断处理而追加了S442的处理。

在开始进行预览显示判断处理时，云印刷服务根据印刷设定关键字KE2是否被包含在由语音作出的印刷指示中而使处理分支(S442)。在印刷设定关键字KE2被包含在印刷指示中的情况下，云印刷服务实施上述S402～S414的处理，并使预览显示判断处理结束。在这种情况下，存在云印刷服务判断为显示印刷预览画面D1的情况。云印刷服务在判断为显示印刷预览画面D1的情况下，在图10的S216中，按照与印刷设定关键字KE2相对应的印刷设定PS1而生成印刷预览画面D1。在印刷设定关键字KE2未被包含在印刷指示中的情况下，云印刷服务判断为不显示印刷预览画面D1(S414)，并使预览显示判断处理结束。在这种情况下，云印刷服务跳过S216～S230的预览显示处理，而实施S232的印刷数据生成处理。

在图18所示的示例中，当用户US0发出印刷设定PS1的语音指示时，显示印刷预览画面D1，当不存在印刷设定PS1的语音指示时，不显示印刷预览画面D1而实施印刷。因此，图18所示的示例能够提高用户的便利性。

此外，关于印刷预览画面D1的显示设定也可以为如下的设定，即，在显示部350为第一尺寸的情况下显示内容CO1的印刷设定PS1，并且，在显示部350为与第一尺寸相比而较小的第二尺寸的情况下不显示印刷设定PS1。显示部350的尺寸例如以英寸单位来表示。例如，在尺寸阈值为10英寸的情况下，第一尺寸包括大于10英寸的尺寸，第二尺寸包括小于10英寸的尺寸。

图19示意性地例示了被存储于存储部121中的管理信息IM1的其他的结构。在图19所示的管理信息IM1中存储有用户ID，进而使智能扬声器ID、显示器ID、显示器尺寸、预览输出目的地、预览显示设定以及打印机ID在与用户ID附加了关联的状态下被存储。因此，图19所示的管理信息IM1在图3所示的管理信息IM1中追加了显示器尺寸。显示器尺寸是指，表示显示部350的尺寸为第一尺寸“大”还是第二尺寸“小”的显示尺寸信息IM13。显示尺寸信息IM13也是表示是否对印刷设定PS1的文字信息进行显示的信息。另外，存储在管理信息IM1中的既可以为实际的显示器尺寸，也可以根据第一尺寸为“7英寸以上”、第二尺寸为“小于7英寸”之类的阈值来对显示器尺寸的大小进行辨别。

云印刷服务设为，在图8所示的管理信息登记处理的S108中，从外部装置400、外部装置500除了接受显示器ID的输入之外，还接受显示器尺寸的输入。例如，智能扬声器300在具备显示部350的情况下，将显示部350的尺寸与装备信息一起发送向语音中介装置400。由于接受了显示部350的尺寸的语音中介装置400将显示部350的尺寸传递给语音UI，因此云印刷服务只需从语音UI取得显示部350的尺寸，并生成表示是第一尺寸“大”还是第二尺寸“小”的显示尺寸信息IM13即可。

云印刷服务在图8的S118中，通过将所生成的显示尺寸信息IM13存储在管理信息IM1中，从而对管理信息IM1进行更新。由此，所生成的显示尺寸信息IM13成为与用户识别信息UID以及显示部识别信息DID附加了关联的状态。

另外，也可以在管理信息IM1中存储显示部350的尺寸本身，以代替表示是第一尺寸还是第二尺寸的信息。

图20示意性地示出了在图10的S216中所实施的预览显示控制处理的其他的示例。在图20所示的预览显示控制处理中，对于图13所示的预览显示控制处理而追加了S522～S524的处理。

云印刷服务在实施了生成印刷预览画面D1的S504的处理、或者变更印刷预览画面D1的S506的处理之后，根据显示器尺寸而使处理分支(S522)。云印刷服务在管理信息IM1中与用户识别信息UID附加了关联的显示尺寸信息IM13为“大”的情况下，在印刷预览画面D1中追加印刷设定PS1的文字信息(S524)。例如，在印刷设定PS1为“A4、纵、彩色、标准画质”的情况下，在印刷预览画面D1中追加了“A4、纵、彩色、标准画质”的文字信息。云印刷服务在管理信息IM1中与用户识别信息UID附加了关联的显示尺寸信息IM13为“小”的情况下，不实施S524的处理而使处理进入S508。然后，实施向语音中介装置400输出显示请求RE2的S512的控制处理、或者直接向显示部350输出显示信号SG2的S514的控制处理。

图21A示意性地例示了显示部350为第一尺寸“大”的情况下的印刷预览画面D1。由于在显示部350为第一尺寸的情况下，显示尺寸信息IM13为“大”，因此实施S524的处理，进而追加了印刷设定PS1的文字信息的印刷预览画面D1被显示在显示部350上。由于图21A所示的显示部350较大，因此用户US0能够用眼睛清楚地读取印刷设定PS1的文字信息。

图21B示意性地例示了显示部350为第二尺寸“小”的情况下的印刷预览画面D1。由于在显示部350为第二尺寸的情况下，显示尺寸信息IM13为“小”，因此不实施S524的处理，进而不具有印刷设定PS1的文字信息的印刷预览画面D1被显示在显示部350中。由于图21B所示的显示部350较小，因此用户US0能够在不被印刷设定PS1的文字信息干扰的条件下用眼睛清楚地对印刷预览画面D1进行确认。

根据以上内容，图19～图21中所示的示例能够提高用户的便利性。

另外，关于印刷预览画面D1的显示设定也可以为，在显示部350不显示内容CO1的印刷设定PS1的情况下输出包括印刷设定PS1在内的语音的设定。在图19～图21所示的例子中，在显示部350为第二尺寸的情况下，成为包括印刷设定PS1在内的语音被输出的情况。

图22为示意性地示出了到通过语音输入来执行印刷为止的处理的其他的示例。为了便于进行图示，而省略了S202～S208的处理模块的图示。在图22所示的处理中，对于图10所示的处理而追加了S252～S256的处理。图23示意性地示出了在图22的S216中被实施的预览显示控制处理的其他的示例。为了便于进行图示，而省略了S502～S506的处理模块的图示。在图23所示的预览显示控制处理中，对于图20所示的预览显示控制处理而追加了S526、S528的处理。

首先，在图23的S522中，在显示尺寸信息IM13为“小”的情况下，云印刷服务生成朗读内容CO1的印刷设定PS1的朗读请求(S526)。S526的处理被实施是在印刷设定PS1的文字信息未被追加于印刷预览画面D1中的情况下。在S524、S526的处理之后，云印刷服务实施向语音中介装置400输出显示请求RE2的S512的控制处理、或者直接向显示部350输出显示信号SG2的S514的控制处理。在S512、S514的处理之后，云印刷服务在生成了朗读请求的情况下，实施向语音中介装置400输出印刷设定PS1的朗读请求RE3的控制(S528)。然后，云印刷服务使预览显示控制处理结束。

在图22的S216的处理中，在图23的S528的处理被实施的情况下，云印刷服务向语音UI发出印刷设定PS1的朗读请求。接受到朗读请求的语音UI向语音中介装置400发出印刷设定PS1的朗读请求RE3(S252)。接收到朗读请求RE3的语音中介装置400生成与朗读请求RE3相应的语音信号SG1，并将该语音信号SG1发送至智能扬声器300(S254)。接收到语音信号SG1的智能扬声器300将语音信号SG1转换为语音，并输出该语音(S256)。由此，用户US0能够听到朗读内容CO1的印刷设定PS1的语音。

根据以上内容，用户US0除了能够看到与印刷对象的内容CO1相对应的印刷预览画面D1之外，还能够利用语音来对内容CO1的印刷设定PS1进行确认。特别是，由于在印刷设定PS1的文字信息未被显示在印刷预览画面D1中的情况下，内容CO1的印刷设定PS1被朗读出，因此图22、图23所示的示例能够进一步提高用户的便利性。

当然，上述的各种显示设定也可以通过用户的语音指示或者操作而被切换。

另外，虽然在上述的实施例中，信息处理装置100将用户ID作为对用户US0进行识别的用户识别信息UID而存储在存储部121中，并且云印刷服务在与语音中介装置400协同工作的同时对针对每个用户而不同的用户识别信息UID进行管理，但是也可以设为如下结构，即，在信息处理装置100与语音中介装置400之间并不是利用用户ID，而是利用如OAuth2那样的结构来发送访问令牌这样的对用户进行识别的字符串。

(6)结论：

各样的各样的方式，来提供在用户通过语音而指示各样的方式，来提供在用户通过语音而指示印刷的情况下对意图之外的印刷进行抑制的技术等。当然，即使仅由发明内容部分记载的技术方案所涉及的结构要件而构成的技术，也可以获得上述的基本作用、效果。

此外，也能够实施将在上述示例中所公开的各结构相互置换或者变更组合的结构、将公知技术以及在上述的示例中所公开的各结构相互置换或者变更组合的结构等。本发明也包括这些结构等。

符号说明

100…信息处理装置；110…语音UI区域；111…信息取得部；112…关键字取得部；120…印刷服务区域；121…存储部；122…管理信息更新部；123…预览处理部；124…设定接受部；125…印刷数据发送部；200…打印机；200id…打印机识别信息；225…显示面板；240…印刷部；300…智能扬声器；300id…智能扬声器识别信息；310…语音输入输出程序；350…显示部；360…显示程序；400…语音中介装置；500…终端；525…显示面板；CO1…内容；CO2…候补内容；D1…印刷预览画面；D2…缩略图；DA1…印刷数据；IM1…管理信息；IM2…印刷设定登记信息；IM11…显示目的地信息；IM12…显示设定信息；IM13…显示尺寸信息；KE0…关键字；KE1…印刷开始关键字；KE2…印刷设定关键字；KE3…显示变更关键字；KE4…选择关键字；KE5…缩略图显示关键字；KE6…印刷中止关键字；NE1…网络；PR1…信息处理程序；PS1…印刷设定；RE1…确认请求；RE2…显示请求；RE3…朗读请求；SG1…语音信号；SG2…显示信号；SY1…印刷系统；TA1…关键字表；UID…用户识别信息；SID…语音输入输出装置识别信息；DID…显示部识别信息；PID…印刷装置识别信息；US0、US1、US2…用户。

Claims (11)

1.一种印刷系统，其包括印刷装置以及经由网络而与该印刷装置连接在一起的信息处理装置，并使显示部显示画面，在所述印刷系统中，

所述信息处理装置具备：

关键字取得部，其从语音中介装置取得由语音作出的印刷指示中所包含的关键字；

预览处理部，其根据关于如下的印刷预览画面的显示设定而使所述显示部显示所述印刷预览画面，其中，所述印刷预览画面与基于所取得的所述关键字而确定的内容相对应；

印刷数据发送部，其生成使用了所述内容的印刷数据，并将该印刷数据向所述印刷装置进行发送，

所述印刷装置接收所述印刷数据，并按照该印刷数据来执行印刷。

2.如权利要求1所述的印刷系统，其中，

所述关键字包括使与所述印刷预览画面相对应的所述内容的印刷开始的印刷开始关键字，

所述印刷数据发送部在通过所述关键字取得部而取得了所述印刷开始关键字时，向所述印刷装置发送所述印刷数据。

3.如权利要求1或权利要求2所述的印刷系统，其中，

所述显示设定为如下的设定，即，在对所述内容的印刷设定进行指示的印刷设定关键字被包含在所述印刷指示中的情况下，按照所述印刷设定来显示所述印刷预览画面，并且，在所述印刷设定关键字未被包含在所述印刷指示中的情况下，按照预定的设定来显示所述印刷预览画面的设定，

所述预览处理部在所述印刷设定关键字被包含在所述印刷指示中的情况下，按照所述印刷设定而使所述显示部显示所述印刷预览画面，且在所述印刷设定关键字未被包含在所述印刷指示中的情况下，按照所述预定的设定而使所述显示部显示所述印刷预览画面，

所述印刷数据发送部在所述印刷设定关键字被包含在所述印刷指示中的情况下，按照所述印刷设定而生成所述印刷数据，且在所述印刷设定关键字未被包含在所述印刷指示中的情况下，按照所述预定的设定而生成所述印刷数据。

4.如权利要求1或权利要求2所述的印刷系统，其中，

所述显示设定为如下的设定，即，在对所述内容的印刷设定进行指示的印刷设定关键字被包含在所述印刷指示中的情况下显示所述印刷预览画面，并且，在所述印刷设定关键字未被包含在所述印刷指示中的情况下，不显示所述印刷预览画面的设定，

所述预览处理部在所述印刷设定关键字被包含在所述印刷指示中的情况下，按照所述印刷设定而使所述显示部显示所述印刷预览画面，

所述印刷数据发送部在所述印刷设定关键字未被包含在所述印刷指示中的情况下，在不显示所述印刷预览画面的状态下向所述印刷装置发送所述印刷数据。

5.如权利要求1所述的印刷系统，其中，

所述关键字包括对于被显示在所述显示部上的所述印刷预览画面指示显示变更的显示变更关键字，所述显示变更包括放大、缩小以及翻页中的至少一种，

所述预览处理部在通过所述关键字取得部而取得了所述显示变更关键字时，对被显示在所述显示部上的所述印刷预览画面实施与所述显示变更关键字相对应的所述显示变更。

6.如权利要求1所述的印刷系统，其中，

所述预览处理部在基于通过所述关键字取得部所取得的所述关键字而确定的所述内容包括多个候补内容的情况下，使所述显示部显示如下的所述印刷预览画面，所述印刷预览画面包括与该多个候补内容相对应的多个缩略图中的至少两个以上，

所述关键字包括从所述印刷预览画面中所包括的所述多个缩略图中选择某一个的选择关键字，

所述印刷数据发送部在通过所述关键字取得部而取得了所述选择关键字的情况下，生成使用了与通过该选择关键字而被选择出的所述缩略图相对应的所述候补内容的所述印刷数据，并将该印刷数据向所述印刷装置进行发送。

7.如权利要求1所述的印刷系统，其中，

所述预览处理部在基于通过所述关键字取得部所取得的所述关键字而确定的所述内容包括多个候补内容的情况下，使所述显示部显示与从该多个候补内容中选择的一个候补内容相对应的所述印刷预览画面，

所述关键字包括缩略图显示关键字，所述缩略图显示关键字使包括两个以上的缩略图在内的所述印刷预览画面显示，

所述预览处理部在通过所述关键字取得部而取得了所述缩略图显示关键字时，使所述显示部显示如下的所述印刷预览画面，所述印刷预览画面包括与所述多个候补内容相对应的多个所述缩略图中的至少两个以上，

所述关键字包括从所述印刷预览画面中所包括的所述多个缩略图中选择某一个的选择关键字，

所述印刷数据发送部在通过所述关键字取得部而取得了所述选择关键字的情况下，生成使用了与通过该选择关键字而被选择出的所述缩略图相对应的所述候补内容的所述印刷数据，并将该印刷数据向所述印刷装置进行发送。

8.如权利要求1所述的印刷系统，其中，

所述显示设定为如下的设定，即，在所述显示部为第一尺寸的情况下显示所述内容的印刷设定，并且，在所述显示部为与所述第一尺寸相比而较小的第二尺寸的情况下不显示所述印刷设定的设定，

所述预览处理部在所述显示部为所述第一尺寸的情况下使所述显示部将所述印刷设定与所述印刷预览画面一起显示，且在所述显示部为所述第二尺寸的情况下，使所述显示部不显示所述印刷设定。

9.如权利要求1所述的印刷系统，其中，

所述显示设定为，在不显示所述内容的印刷设定的情况下输出包括所述印刷设定在内的语音的设定，

所述预览处理部在使所述显示部不显示所述印刷设定的情况下，向所述语音中介装置输出如下的朗读请求，所述朗读请求使语音输入输出装置输出包括所述印刷设定在内的语音。

10.一种印刷方法，其为使用印刷装置、经由网络而与该印刷装置连接在一起的信息处理装置以及显示部的印刷方法，所述印刷方法包括：

关键字取得工序，在所述信息处理装置中从语音中介装置取得由语音作出的印刷指示中所包含的关键字；

预览处理工序，根据关于如下的印刷预览画面的显示设定而使所述显示部显示所述印刷预览画面，其中，所述印刷预览画面与基于所取得的所述关键字而确定的内容相对应；

印刷数据生成工序，生成使用了所述内容的印刷数据；

印刷数据发送工序，将所生成的所述印刷数据向所述印刷装置进行发送；

印刷工序，按照被发送的所述印刷数据而在所述印刷装置中执行印刷。

11.一种信息处理装置，其经由网络而与按照印刷数据执行印刷的印刷装置连接在一起，并使显示部显示画面，所述信息处理装置具备：

关键字取得部，其从语音中介装置取得由语音作出的印刷指示中所包含的关键字；

预览处理部，其根据关于如下的印刷预览画面的显示设定而使所述显示部显示所述印刷预览画面，其中，所述印刷预览画面与基于所取得的所述关键字而确定的内容相对应；

印刷数据发送部，其生成使用了所述内容的印刷数据，并将该印刷数据向所述印刷装置进行发送。

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