CN111583698A - 车辆管理方法、装置、设备及系统 - Google Patents

Abstract

本申请实施例提供一种车辆管理方法、装置、设备及系统。所述方法应用于车辆管理设备，车辆管理设备可与停车场设备和业务方设备进行交互，所述方法包括：接收分配请求，分配请求用于请求车辆管理设备为第一车辆分配虚拟钥匙，基于分配请求，为第一车辆分配第一虚拟钥匙，从停车场设备中获取第一车辆停在停车场时的停车位置信息，将第一虚拟钥匙和停车位置信息发送给业务方设备，使得业务人员根据业务方设备输出的停车位置信息确定第一车辆的停车位置，以及使用第一虚拟钥匙对第一车辆进行开锁，业务人员可以对已开锁的车辆进行相应的业务处理，而无需车主驾驶车辆至业务门店，简化了车主的操作，节省了车主的时间，便于车主对车辆进行管理。

Description

车辆管理方法、装置、设备及系统

技术领域

本申请涉及车辆领域，尤其涉及车辆管理方法、装置、设备及系统。

背景技术

车联网系统主要包括车载设备、云计算处理设备和数据分析设备，根据不同行业对车辆的不同的功能需求实现对车辆有效监控管理。

目前，大部分车厂建立了自己的车联网系统，提供车联网服务。现有的车联网服务包括网上预约服务和救援服务，车主可以在网上预约指定的汽车销售服务店、洗车时间、汽车维修时间或汽车保养时间，可以在车辆遇到故障时呼叫救援。

可见，现有的车联网服务的服务种类有限，对于洗车、汽车维修、汽车保养等，需要车主驾驶车辆到汽车销售服务店，占用了车主的时间。

发明内容

为克服相关技术中存在的问题，本申请提供了一种车辆管理方法、装置、设备及系统。

第一方面，提供了一种车辆管理方法，应用于车辆管理设备，所述车辆管理设备可与停车场设备和业务方设备进行交互，所述方法包括：

接收分配请求，所述分配请求用于请求所述车辆管理设备为第一车辆分配虚拟钥匙；

基于所述分配请求，为所述第一车辆分配第一虚拟钥匙；

从所述停车场设备中获取所述第一车辆停在停车场时的停车位置信息；

将所述第一虚拟钥匙和所述停车位置信息发送给所述业务方设备，使得业务人员根据所述业务方设备输出的所述停车位置信息确定所述第一车辆的停车位置，以及使用所述第一虚拟钥匙对所述第一车辆进行开锁。

可选地，所述基于所述分配请求，为所述第一车辆分配第一虚拟钥匙，包括：

在所述分配请求携带请求的虚拟钥匙的用途的情况下，为所述第一车辆分配具有所述用途的所述第一虚拟钥匙；

在所述分配请求携带目标业务类型的情况下，确定与所述目标业务类型对应的虚拟钥匙的用途，为所述第一车辆分配具有与所述目标业务类型对应的用途的所述第一虚拟钥匙。

可选地，所述停车场内安装有摄像头，所述摄像头对所述第一车辆的车牌进行图像采集，并将采集的图像发送至所述停车场设备，使得所述停车场设备基于所述图像的内容建立所述第一车辆的车牌信息和所述停车位置信息的对应关系；所述分配请求是车主使用注册信息登录车辆管理软件后触发的请求；

所述从所述停车场设备中获取所述第一车辆停在停车场时的停车位置信息，包括：

响应于接收所述分配请求，获取与所述注册信息绑定的所述车牌信息；

向所述停车场设备发送获取请求，所述获取请求用于请求所述停车场设备发送所述停车位置信息，所述获取请求携带所述车牌信息；

接收所述停车场设备发送的与所述车牌信息对应的所述停车位置信息。

可选地，所述分配请求携带目标业务类型；所述方法还包括：

确定提供所述目标业务类型的业务方的业务人员位置信息；

基于所述业务人员位置信息和所述停车位置信息，确定所述业务人员与所述停车位置之间的距离；

基于所述目标业务类型和所述距离确定费用，所述费用包括以下至少一项：所述业务方收取的服务费用、所述车辆管理设备提供的所述第一虚拟钥匙和所述停车位置信息的使用费用。

第二方面，提供了一种车辆管理方法，应用于车辆管理系统，所述车辆管理系统包括：车辆管理设备、停车场设备和业务方设备，所述车辆管理设备执行上述第一方面中任一项所述的方法，所述方法包括：

所述车辆管理设备接收分配请求，所述分配请求用于请求所述车辆管理设备为第一车辆分配虚拟钥匙，基于所述分配请求，为所述第一车辆分配第一虚拟钥匙，并向所述停车场设备发送获取请求，所述获取请求用于请求所述停车场设备发送所述第一车辆停在停车场时的停车位置信息；

所述停车场设备获取所述第一车辆的所述停车位置信息，并将所述停车位置信息发送给所述车辆管理设备；

所述车辆管理设备将所述第一虚拟钥匙和所述停车位置信息发送给所述业务方设备；

所述业务方设备输出所述第一虚拟钥匙和所述停车位置信息，使得业务人员根据所述停车位置信息确定所述第一车辆的停车位置，以及使用所述第一虚拟钥匙对所述第一车辆进行开锁。

可选地，所述获取请求携带所述第一车辆的车牌信息；所述车辆管理设备接收所述停车场设备发送的所述停车位置信息，包括：

所述车辆管理设备接收所述停车场设备发送的与所述车牌信息对应的所述停车位置信息。

可选地，所述停车位置信息包括：所述第一车辆在所述停车场内的车辆位置信息和所述停车场的停车场位置信息；所述停车场内安装有摄像头，所述摄像头对所述第一车辆的车牌进行图像采集，并将采集的图像发送至所述停车场设备；所述方法还包括：

所述停车场设备从所述图像中获取所述车牌信息和所述停车位置信息，并建立所述车牌信息和所述停车位置信息的对应关系；或者，

在所述停车场内设有终端，所述摄像头将所述图像发送给所述终端，由所述终端将所述图像发送给所述停车场设备的情况下，所述停车场设备从所述图像中获取所述车牌信息和所述车辆位置信息，获取与所述终端的终端信息对应的所述停车场位置信息，并建立所述车牌信息、所述车辆位置信息和所述停车场位置信息的对应关系。

第三方面，提供了一种车辆管理装置，应用于车辆管理设备，所述车辆管理设备可与停车场设备和业务方设备进行交互，所述装置包括：

接收模块，被配置为接收分配请求，所述分配请求用于请求所述车辆管理设备为第一车辆分配虚拟钥匙；

分配模块，被配置为基于所述分配请求，为所述第一车辆分配第一虚拟钥匙；

获取模块，被配置为从所述停车场设备中获取所述第一车辆停在停车场时的停车位置信息；

发送模块，被配置为将所述第一虚拟钥匙和所述停车位置信息发送给所述业务方设备，使得业务人员根据所述业务方设备输出的所述停车位置信息确定所述第一车辆的停车位置，以及使用所述第一虚拟钥匙对所述第一车辆进行开锁。

第四方面，提供了一种车辆管理设备，包括：内部总线，以及通过内部总线连接的存储器、处理器和外部接口；其中，

所述外部接口，用于获取数据；

所述存储器，用于存储车辆管理对应的机器可读指令；

所述处理器，用于读取所述存储器上的所述机器可读指令，并执行所述指令实现如下操作：

接收分配请求，所述分配请求用于请求所述车辆管理设备为第一车辆分配虚拟钥匙；

基于所述分配请求，为所述第一车辆分配第一虚拟钥匙；

从所述停车场设备中获取所述第一车辆停在停车场时的停车位置信息；

将所述第一虚拟钥匙和所述停车位置信息发送给所述业务方设备，使得业务人员根据所述业务方设备输出的所述停车位置信息确定所述第一车辆的停车位置，以及使用所述第一虚拟钥匙对所述第一车辆进行开锁。

第五方面，提供了一种车辆管理系统，包括：上述第四方面所述的车辆管理设备、停车场设备和业务方设备；其中，

所述车辆管理设备接收分配请求，所述分配请求用于请求所述车辆管理设备为第一车辆分配虚拟钥匙，基于所述分配请求，为所述第一车辆分配第一虚拟钥匙，并向所述停车场设备发送获取请求，所述获取请求用于请求所述停车场设备发送所述第一车辆停在停车场时的停车位置信息；

所述停车场设备获取所述第一车辆的所述停车位置信息，并将所述停车位置信息发送给所述车辆管理设备；

所述车辆管理设备将所述第一虚拟钥匙和所述停车位置信息发送给所述业务方设备；

所述业务方设备输出所述第一虚拟钥匙和所述停车位置信息，使得业务人员根据所述停车位置信息确定所述第一车辆的停车位置，以及使用所述第一虚拟钥匙对所述第一车辆进行开锁。

本申请的实施例提供的技术方案可以包括以下有益效果：

本申请实施例提供了一种新型的车辆管理方法，车辆管理设备可与停车场设备和业务方设备进行交互，车辆管理设备能够给车辆分配虚拟钥匙，从停车场设备中获取车辆的停车位置信息，将虚拟钥匙和停车位置信息发送给业务方设备，使得业务人员根据业务方设备输出的停车位置信息确定车辆的停车位置，以及使用虚拟钥匙对车辆进行开锁，业务人员可以对已开锁的车辆进行相应的业务处理，而无需车主驾驶车辆至业务门店，简化了车主的操作，节省了车主的时间，便于车主对车辆进行管理。

应当理解的是，以上的一般描述和后文的细节描述仅是示例性和解释性的，并不能限制本申请。

附图说明

此处的附图被并入说明书中并构成本申请的一部分，示出了符合本申请的实施例，并与说明书一起用于解释本申请的原理。

图1是本申请一示例性实施例示出的一种车辆管理方法的流程图；

图2是本申请一示例性实施例示出的一种确定虚拟钥匙的使用费用的方法的流程图；

图3是本申请一示例性实施例示出的另一种车辆管理方法的流程图；

图4是本申请一示例性实施例示出的一种车辆管理装置的示意图；

图5是本申请一示例性实施例示出的一种车辆管理设备的示意图；

图6是本申请一示例性实施例示出的一种车辆管理系统的示意图。

具体实施方式

这里将详细地对示例性实施例进行说明，其示例表示在附图中。下面的描述涉及附图时，除非另有表示，不同附图中的相同数字表示相同或相似的要素。以下示例性实施例中所描述的实施方式并不代表与本申请相一致的所有实施方式。相反，它们仅是与如所附权利要求书中所详述的、本申请的一些方面相一致的装置和方法的例子。

本申请实施例提供了一种车辆管理系统，包括车辆管理设备、停车场设备和业务方设备，车辆管理设备可与停车场设备和业务方设备进行交互。

其中，停车场内安装有摄像头，摄像头用于对视图采集范围内的车辆的车牌进行图像采集，可以在停车位附近的建筑物上标注停车位的编号、停车位所在的停车区域的编号、停车场名称、停车场位置信息等信息，使得摄像头采集的图像包括车牌信息、停车位的编号、停车区域的编号、停车场名称、停车场位置信息等信息。

停车场设备是针对停车场设置的设备，可以理解为平台或服务器。摄像头将采集的图像上传给停车场设备，由停车场设备基于图像的内容，建立车辆的车牌信息和停车位置信息之间的对应关系。

车辆管理设备是针对车辆管理方设置的设备，可以理解为平台或服务器。车辆管理设备具有给车辆分配虚拟钥匙的功能，可以从停车场设备中获取与车辆的车牌信息对应记录的停车位置信息，并将虚拟钥匙和停车位置信息发给业务方设备。虚拟钥匙是虚拟的，本申请实施例中可以使用虚拟钥匙对车辆的车门进行开锁。

业务方设备是针对业务方设置的设备，可以理解为平台或服务器。业务方有多种，例如，汽车销售服务方、快递业务方、汽油业务方等，其中，汽车销售服务方提供汽车、汽车维修、汽车保养等业务，快递业务方提供快递业务、汽油业务方提供给汽车加汽油的服务等。

业务方接收到车辆管理设备发送的车辆的虚拟钥匙和停车位置信息后，业务方的业务人员根据停车位置信息确定车辆的停车位置，根据停车位置找到车辆，使用虚拟钥匙打开车辆，从而执行相应的业务处理。

例如，汽车人员可以驾驶车辆至洗车房，在车辆清洗结束后，将车辆开回原来的停车位置。又如，快递人员可以取走车辆内的待邮寄物品，可以按照车主在车辆管理软件上填写的邮寄信息邮寄该物品，邮寄信息可以包括邮寄地址和电话号码等信息。

由此可见，基于车辆管理系统的建立，车主通过使用车辆管理软件，即可完成洗车、汽车维修、汽车保养、快递邮寄等，无需亲自驾车到业务门店，节省了车主时间，提高了车主体验。

下面结合说明书附图，对本申请实施例进行详细描述。

图1是本申请一示例性实施例示出的一种车辆管理方法的流程图，应用于车辆管理设备，该实施例可以包括以下步骤：

在步骤101中，接收分配请求，分配请求用于请求车辆管理设备为第一车辆分配虚拟钥匙。

车辆管理设备对应一车辆管理软件，车主可以在终端如手机上安装车辆管理软件，通过使用车辆管理软件，触发车辆管理软件通过终端向车辆管理设备发送分配请求。

例如，车辆管理软件提供设置界面，设置界面上包括多个业务选项，例如，洗车、汽车维修、汽车保养、快递、加油等，车主可以根据业务需要选择相应的业务选项，从而触发车辆管理软件通过终端向车辆管理设备发送分配请求。

在应用场景中，在车辆停在某个停车位后，车主可以根据业务需要在车辆管理软件上选择相应的业务选项，触发车辆管理软件通过终端向车辆管理设备发送分配请求。

本步骤中的第一车辆是指待分配虚拟钥匙的车辆。

在步骤102中，基于分配请求，为第一车辆分配第一虚拟钥匙。

车辆管理设备具有给车辆分配虚拟钥匙的功能。

车主使用注册信息登录车辆管理软件，事先建立了车主使用的注册信息、车辆的车牌信息和车辆标识之间的对应关系。车辆标识是全局唯一标识，能够确定唯一车辆。

车辆管理设备接收到分配请求后，确定发送该分配请求的车辆管理软件的注册信息，基于预先建立的对应关系，确定与注册信息对应的车牌信息和车辆标识，基于车牌信息和车辆标识，确定第一车辆。第一虚拟钥匙是给第一车辆分配的虚拟钥匙。

车辆管理设备基于分配请求，为第一车辆分配第一虚拟钥匙的方式有多种，例如，第一种方式：在分配请求携带请求的虚拟钥匙的用途的情况下，为第一车辆分配具有该用途的第一虚拟钥匙。

虚拟钥匙的用途可以包括：打开车门、打开后备箱等。

车主可以在车辆管理软件的设置界面上输入虚拟钥匙的用途，或者，设置界面上设有多个用途选项，例如，打开车门选项、打开后备箱选项等，车主可以根据需要选择相应的用途选项，基于此，车辆管理软件向车辆管理设备发送分配请求时，分配请求携带车主请求的虚拟钥匙的用途。

例如，车主想对车辆进行维修，车主可以在车辆管理软件的设置界面上选择打开车门选项和打开后备箱选项，使得请求的虚拟钥匙能够打开车门和后备箱。

又如，车主想邮寄快递，快递放在后备箱内，车主可以在车辆管理软件的设置界面上选择打开后备箱选项，使得请求的虚拟钥匙仅能打开后备箱。

第二种方式：在分配请求携带目标业务类型的情况下，确定与目标业务类型对应的虚拟钥匙的用途，为第一车辆分配具有与目标业务类型对应的用途的第一虚拟钥匙。

业务类型可以包括：洗车类型、汽车维修类型、汽车保养类型、快递类型、加油类型等。车辆管理软件的设置界面上设有多个业务类型选项，车主可以根据业务需求选择相应的业务类型选项，使得分配请求携带相应的业务类型。

目标业务类型为车辆管理设备当前接收的分配请求携带的业务类型。

车辆管理设备预置了不同的业务类型和虚拟钥匙的用途的对应关系，在获取分配请求携带的目标业务类型后，获取目标业务类型对应的虚拟钥匙的用途。

例如，洗车业务对应的虚拟钥匙的用途包括打开车门和后备箱，快递业务对应的虚拟钥匙的用途仅包括打开后备箱。

在步骤103中，从停车场设备中获取第一车辆停在停车场时的停车位置信息。

车辆驶入停车场且停在某个停车位后，停车场设备能够获取车辆的停车位置信息。停车位置信息可以包括车辆在停车场内的车辆位置信息和停车场位置信息，其中，车辆位置信息可以包括：停车位的编号、车辆所在的停车区域的编号等，停车场位置信息可以包括：停车场的地理位置信息、停车场名称等。

一个实施例中，停车场内安装多个摄像头，每个摄像头对一个或多个停车位内停放的车辆的车牌进行图像采集，例如，为停车场内每三个相邻的停车位安装一摄像头，使用该摄像头对三个相邻的停车位内停放的车辆的车牌进行图像采集。

摄像头对第一车辆的车牌进行图像采集后，将采集的图像上传给停车场设备，使得停车场设备基于图像的内容建立第一车辆的车牌信息和停车位置信息的对应关系。

在分配请求是车主使用注册信息登录车辆管理软件后触发的请求的情况下，本步骤可以通过下面方式实现：首先，响应于接收分配请求，获取与注册信息绑定的车牌信息；其次，向停车场设备发送获取请求，获取请求用于请求停车场设备发送第一车辆的停车位置信息，获取请求携带第一车辆的车牌信息；最后，接收停车场设备发送的与车牌信息对应的停车位置信息。

车辆管理设备预置了车主使用的车辆管理软件的注册信息、车牌信息和车辆标识的对应关系，在接收到分配请求后，确定发送该分配请求的车辆管理软件的注册信息，确定与该注册信息对应存储的车牌信息。

通过上述方式，使得车辆管理设备能够从停车场设备中获取第一车辆的停车位置信息。

在步骤104中，将第一虚拟钥匙和停车位置信息发送给业务方设备，使得业务人员根据业务方设备输出的停车位置信息确定第一车辆的停车位置，以及使用第一虚拟钥匙对第一车辆进行开锁。

在分配请求携带目标业务类型的情况下，车辆管理设备可以确定提供目标业务类型的业务方，从而确定出相应的业务方设备。

车辆管理设备在获取第一虚拟钥匙和第一车辆的停车位置信息后，将第一虚拟钥匙和第一车辆的停车位置信息发送给业务方设备，业务方设备输出第一虚拟钥匙和第一车辆的停车位置信息。业务方的业务人员可以根据业务方设备输出的停车位置信息确定第一车辆的停车位置，找到第一车辆，再使用第一虚拟钥匙对第一车辆进行开锁，进一步进行业务操作。

本申请实施例提供了一种新型的车辆管理方法，车辆管理设备可与停车场设备和业务方设备进行交互，车辆管理设备能够给车辆分配虚拟钥匙，从停车场设备中获取车辆的停车位置信息，将虚拟钥匙和停车位置信息发送给业务方设备，使得业务人员根据业务方设备输出的停车位置信息确定车辆的停车位置，以及使用虚拟钥匙对车辆进行开锁，业务人员可以对已开锁的车辆进行相应的业务处理，而无需车主驾驶车辆至业务门店，从而节省了车主的时间，便于车主对车辆进行管理。

图2是本申请一示例性实施例示出的一种确定虚拟钥匙的使用费用的方法的流程图，应用于车辆管理设备，图2所示的方法可以包括以下步骤：

在步骤201中，响应于接收分配请求且分配请求携带目标业务类型，确定提供目标业务类型的业务方的业务人员位置信息。

业务方设备可以对提供相同业务类型的多个业务门店进行管理。车辆管理设备将第一车辆的第一虚拟钥匙和停车位置信息发送给业务方平台后，业务方平台可以基于第一车辆的停车位置信息，选择与第一车辆的停放位置较近的业务门店，将该业务门店的位置信息作为业务方的业务人员位置信息。

例如，对于汽车维修业务，可以选择与车辆的停放位置较近的汽车维修店，将较近的汽车维修店的位置作为维修人员位置信息。

或者，车辆管理设备将第一车辆的第一虚拟钥匙和停车位置信息发送给业务方平台后，业务方平台可以基于第一车辆的停车位置信息，选择与第一车辆的停放位置较近的业务人员，获取该业务人员的位置信息。

例如，对于快递业务，可以选择与车辆的停放位置较近的快递员，获取该快递员的位置信息。

在步骤202中，基于业务人员位置信息和第一车辆的停车位置信息，确定业务人员与第一车辆的停车位置之间的距离。

可以利用高精地图，确定业务人员与第一车辆的停放位置之间的行驶轨迹，确定行驶轨迹的长度。或者，确定业务人员与第一车辆的停车位置之间的直线距离。

在步骤203中，基于目标业务类型和距离确定费用，费用包括以下至少一项：业务方收取的服务费用、车辆管理设备提供的第一虚拟钥匙和停车位置信息的使用费用。

对于部分业务，业务人员提供的服务包括：主营业务服务和路上服务，路上服务可以包括：业务人员达到停车场并找到车辆、开车到业务门店、将车辆开回停车场等服务等。

例如，对于洗车、汽车维修、汽车保养等业务，汽修人员提供的服务包括：汽修人员到达停车场并找到车辆、开车到业务门店、对车辆进行洗车、维修或保养等、将车辆开回停车场等服务。对于外卖业务，外卖员提供的服务包括：外卖员到达停车场并找到车辆、从车辆中取走快递。

车辆管理设备可以根据目标业务类型确定主营业务服务的服务费用，根据业务人员和第一车辆之间的距离，确定路上服务的服务费用，基于主营业务服务的服务费用和路上服务的服务费用，确定业务方收取的服务费用。例如，相加主营业务服务的服务费用和路上服务的服务费用，获得业务方收取的服务费用。

车辆管理设备可以预置了业务人员和第一车辆之间的距离和路上服务的服务费用的对应关系，应用中，基于该对应关系，确定距离对应的服务费用。

车辆管理设备可以预置一比例，例如，1％、2％等，相乘业务方收取的服务费用和该比例，获得第一虚拟钥匙和停车位置信息的使用费用。例如，洗车房一次收取的服务费用为200人民币，预置的比例为2％，第一虚拟钥匙和停车位置信息的使用费用为4人民币。

为简化费用计算过程，车辆管理设备提供的第一虚拟钥匙和停车位置信息的使用费用可以为一固定值。

车辆管理设备可以向业务方收取第一虚拟钥匙和停车位置信息的使用费用。

基于目标业务类型和距离确定的费用，除包括业务方收取的服务费用、第一虚拟钥匙和停车位置信息的使用费用外，还可以包括其他适用的费用。

本申请实施例中，车辆管理设备具有基于目标业务类型和距离确定费用的功能，车辆管理设备的功能得到丰富。

实现上，车辆管理设备可以执行上述的确定费用的操作，也可以不执行确定费用的操作，确定费用的操作由业务方设备等其他设备执行。

在一个实施例中，车辆管理设备还可以提供收款功能，在确定出第一虚拟的使用费用后，车主可以通过车辆管理软件支付该费用，由车辆管理设备将该费用的收款转发给业务方设备。

在一个实施例中，在车辆管理设备提供收款功能的情况下，如果停车场内设有车辆的充电设备，则车主可以在车辆管理软件的设置界面上提交充电申请，并向车辆管理设备支付一定费用，使得充电设备能够为车辆充电。上述过程中，车辆管理设备对车辆充电的权限进行管理。

图3是本申请一示例性实施例示出的另一种车辆管理方法的流程图，应用于车辆管理系统，车辆管理系统包括：车辆管理设备、停车场设备和业务方设备，该实施例可以包括以下步骤：

在步骤301中，车辆管理设备接收分配请求，分配请求用于请求车辆管理设备为第一车辆分配虚拟钥匙，基于分配请求，为第一车辆分配第一虚拟钥匙，并向停车场设备发送获取请求，获取请求用于请求停车场设备发送第一车辆停在停车场时的停车位置信息。

在步骤302中，停车场设备获取第一车辆的停车位置信息，并将停车位置信息发送给车辆管理设备。

在步骤303中，车辆管理设备将第一虚拟钥匙和停车位置信息发送给业务方设备。

在步骤304中，业务方设备输出第一虚拟钥匙和第一车辆的停车位置信息，使得业务人员根据停车位置信息确定第一车辆的停车位置，以及使用第一虚拟钥匙对第一车辆进行开锁。

通过使用上述车辆管理系统，使得业务人员知道车辆的停放位置并使用虚拟钥匙对车辆进行开锁，从而执行相应的业务操作。无需车主驾驶车辆至业务门店，简化了车主的操作，节省了车主的时间，便于车主对车辆进行管理。

在一个实施例中，车辆管理设备发送的获取请求可以携带第一车辆的车牌信息，停车场设备可以获取与车牌信息对应的停车位置信息，之后将对应的停车位置信息发送给车辆管理设备。

例如，停车场设备基于摄像头采集的图像，预先建立了第一车辆的车牌信息和停车位置信息的对应关系。应用中，停车场设备通过查找上述的对应关系，获取与车牌信息对应记录的停车位置信息。

第一车辆的停车位置信息可以包括：第一车辆在停车场内的车辆位置信息和停车场的停车场位置信息。停车场内安装有摄像头，摄像头对第一车辆的车牌进行图像采集，并将采集的图像发送至停车场设备。

一种情况，摄像头采集的图像包括：车牌信息和所有停车位置信息，停车场设备可以从图像中获取车牌信息和停车位置信息，并建立车牌信息和停车位置信息的对应关系。

另一种情况，停车场内设有终端，停车场设备与多个停车场内的终端进行交互，实现对多个停车场内停放的车辆进行管理。停车场内的摄像头将采集的图像发送给终端，由终端将图像发送给停车场设备。

在上述布局下，停车场设备可以预置不同停车场内的终端的终端信息与停车场位置信息的对应关系。例如，在终端向停车场设备发送的网络请求中添加终端标识，使得停车场设备从网络请求中获取终端标识，本例子中，终端信息包括上述的终端标识。

摄像头采集的图像可以包括：第一车辆的车牌信息和车辆位置信息，停车场设备可以从图像中获取车牌信息和车辆位置信息，获取与终端的终端信息对应的停车场位置信息，并建立车牌信息、车辆位置信息和停车场位置信息的对应关系。

在一个实施例中，车辆管理设备还具有制定行车路线，控制车辆按照制定的行车路线行驶的功能。

车主使用注册信息登录车辆管理软件，车主的车辆停在停车场内某一停车位后，车辆管理设备记录车主使用的注册信息、车辆标识和停车位置信息的对应关系。

停车场的入口处设有扫描码，如二维码、条形码等。如果车主想取车，则可以使用车辆管理软件扫描入口处的扫描码，触发车辆管理设备确定该车辆管理软件的注册信息，基于预先记录的对应关系，确定与该注册信息绑定的车辆标识和停车位置信息，基于停车位置信息和入口的位置信息，制定行车路线，控制具有该车辆标识的车辆按照制定的行车路线行驶至入口处。

一种行车控制方式：在车厂设有自己的管理平台时，车辆管理软件可以基于车辆标识，确定具有该车辆标识的车辆是哪家车厂生产的，之后将车辆标识和制定的行车路线发送给该车厂的管理平台，由该车厂的管理平台控制具有该车辆标识的车辆按照制定的行车路线行驶至入口处。另一种行车控制方式：车辆管理设备可以直接与车辆进行交互，直接控制车辆行驶至停车场的入口处。

本实施例中的车辆可以是无人车。

本实施例中，车辆管理设备具有控制停车场内停放的车辆行驶至停车场的入口处的功能。

在一个实施例中，车辆管理设备还具有制定行车路线，控制车辆按照制定的行车路线行驶的功能。

车主使用注册信息登录车辆管理软件，车主的车辆停在停车场内某一停车位后，车辆管理设备记录车主使用的注册信息、车辆标识和停车位置信息的对应关系。

车主使用的终端安装有定位软件，如果车主想取车，则可以通过使用车辆管理软件，触发车辆管理软件获取定位软件当前获得的定位信息，并将定位信息发送给车辆管理设备，车辆管理设备确定该车辆管理软件的注册信息，基于预先记录的对应关系，确定与该注册信息绑定的车辆标识和停车位置信息，基于停车位置信息和车主当前的定位信息，制定行车路线，控制具有该车辆标识的车辆按照制定的行车路线行驶至车主所在位置处。

一种行车控制方式：在车厂设有自己的管理平台时，车辆管理软件可以基于车辆标识，确定具有该车辆标识的车辆是哪家车厂生产的，之后将车辆标识和停车位置信息发送给该车厂的管理平台，由该车厂的管理平台控制具有该车辆标识的车辆按照制定的行车路线行驶至车主所在位置处。另一种行车控制方式：车辆管理设备可以直接与车辆进行交互，直接控制车辆行驶至车主所在位置处。

本实施例中的车辆可以是无人车。

本实施例中，车辆管理设备具有控制停车场内停放的车辆行驶至车主所在位置处的功能。

本申请提供的车辆管理方法、车辆管理设备和车辆管理系统，除用于洗车、汽车维修、汽车保养、取快递、汽车加油场景外，还可以用于其他场景，通过车辆管理设备与第三方服务设备连接，丰富了第三方提供的服务方式，使得车主用车和养车变得更加简便。

与前述车辆管理方法相对应，本申请还提供了车辆管理装置、车辆管理设备及车辆管理系统的实施例。

参照图4，是本申请一示例性实施例示出的一种车辆管理装置的示意图，图4所示的车辆管理装置应用于车辆管理设备，所述车辆管理设备可与停车场设备和业务方设备进行交互，所述装置包括：接收模块410、分配模块420、获取模块430和发送模块440；其中，

所述接收模块410，被配置为接收分配请求，所述分配请求用于请求所述车辆管理设备为第一车辆分配虚拟钥匙；

所述分配模块420，被配置为基于所述分配请求，为所述第一车辆分配第一虚拟钥匙；

所述获取模块430，被配置为从所述停车场设备中获取所述第一车辆停在停车场时的停车位置信息；

所述发送模块440，被配置为将所述第一虚拟钥匙和所述停车位置信息发送给所述业务方设备，使得业务人员根据所述业务方设备输出的所述停车位置信息确定所述第一车辆的停车位置，以及使用所述第一虚拟钥匙对所述第一车辆进行开锁。

对于装置实施例而言，由于其基本对应于方法实施例，所以相关之处参见方法实施例的部分说明即可。以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，其中上述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部模块来实现本申请方案的目的。本领域普通技术人员在不付出创造性劳动的情况下，即可以理解并实施。

参照图5，是本申请一示例性实施例示出的一种车辆管理设备的示意图，图5所示的车辆管理设备可以包括：通过内部总线510连接的存储器520、处理器530和外部接口540；

其中，外部接口540，用于获取数据；

存储器520，用于存储车辆管理对应的机器可读指令；

处理器530，用于读取所述存储器520上的所述机器可读指令，并执行所述指令以实现如下操作：

接收分配请求，所述分配请求用于请求所述车辆管理设备为第一车辆分配虚拟钥匙；

基于所述分配请求，为所述第一车辆分配第一虚拟钥匙；

从所述停车场设备中获取所述第一车辆停在停车场时的停车位置信息；

将所述第一虚拟钥匙和所述停车位置信息发送给所述业务方设备，使得业务人员根据所述业务方设备输出的所述停车位置信息确定所述第一车辆的停车位置，以及使用所述第一虚拟钥匙对所述第一车辆进行开锁。

所述非临时性计算机可读存储介质可以是ROM、随机存取存储器(RAM)、CD-ROM、磁带、软盘和光数据存储设备等。

参照图6，是本申请一示例性实施例示出的一种车辆管理系统的示意图，图6所示的车辆管理系统可以包括：车辆管理设备610、停车场设备620和业务方设备630；其中，

所述车辆管理设备610接收分配请求，所述分配请求用于请求所述车辆管理设备为第一车辆分配虚拟钥匙，基于所述分配请求，为所述第一车辆分配第一虚拟钥匙，并向所述停车场设备发送获取请求，所述获取请求用于请求所述停车场设备发送所述第一车辆停在停车场时的停车位置信息；

所述停车场设备620获取所述第一车辆的所述停车位置信息，并将所述停车位置信息发送给所述车辆管理设备；

所述车辆管理设备610将所述第一虚拟钥匙和所述停车位置信息发送给所述业务方设备；

所述业务方设备630输出所述第一虚拟钥匙和所述停车位置信息，使得业务人员根据所述停车位置信息确定所述第一车辆的停车位置，以及使用所述第一虚拟钥匙对所述第一车辆进行开锁。

以上所述仅为本申请的较佳实施例而已，并不用以限制本申请，凡在本申请的精神和原则之内，所做的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本申请保护的范围之内。

Claims (10)

1.一种车辆管理方法，其特征在于，应用于车辆管理设备，所述车辆管理设备可与停车场设备和业务方设备进行交互，所述方法包括：

接收分配请求，所述分配请求用于请求所述车辆管理设备为第一车辆分配虚拟钥匙；

基于所述分配请求，为所述第一车辆分配第一虚拟钥匙；

从所述停车场设备中获取所述第一车辆停在停车场时的停车位置信息；

将所述第一虚拟钥匙和所述停车位置信息发送给所述业务方设备，使得业务人员根据所述业务方设备输出的所述停车位置信息确定所述第一车辆的停车位置，以及使用所述第一虚拟钥匙对所述第一车辆进行开锁。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于所述分配请求，为所述第一车辆分配第一虚拟钥匙，包括：

在所述分配请求携带请求的虚拟钥匙的用途的情况下，为所述第一车辆分配具有所述用途的所述第一虚拟钥匙；

在所述分配请求携带目标业务类型的情况下，确定与所述目标业务类型对应的虚拟钥匙的用途，为所述第一车辆分配具有与所述目标业务类型对应的用途的所述第一虚拟钥匙。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述停车场内安装有摄像头，所述摄像头对所述第一车辆的车牌进行图像采集，并将采集的图像发送至所述停车场设备，使得所述停车场设备基于所述图像的内容建立所述第一车辆的车牌信息和所述停车位置信息的对应关系；所述分配请求是车主使用注册信息登录车辆管理软件后触发的请求；

所述从所述停车场设备中获取所述第一车辆停在停车场时的停车位置信息，包括：

响应于接收所述分配请求，获取与所述注册信息绑定的所述车牌信息；

向所述停车场设备发送获取请求，所述获取请求用于请求所述停车场设备发送所述停车位置信息，所述获取请求携带所述车牌信息；

接收所述停车场设备发送的与所述车牌信息对应的所述停车位置信息。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述分配请求携带目标业务类型；所述方法还包括：

确定提供所述目标业务类型的业务方的业务人员位置信息；

基于所述业务人员位置信息和所述停车位置信息，确定所述业务人员与所述停车位置之间的距离；

基于所述目标业务类型和所述距离确定费用，所述费用包括以下至少一项：所述业务方收取的服务费用、所述车辆管理设备提供的所述第一虚拟钥匙和所述停车位置信息的使用费用。

5.一种车辆管理方法，其特征在于，应用于车辆管理系统，所述车辆管理系统包括：车辆管理设备、停车场设备和业务方设备，所述车辆管理设备执行权利要求1-4中任一项所述的方法，所述方法包括：

所述车辆管理设备接收分配请求，所述分配请求用于请求所述车辆管理设备为第一车辆分配虚拟钥匙，基于所述分配请求，为所述第一车辆分配第一虚拟钥匙，并向所述停车场设备发送获取请求，所述获取请求用于请求所述停车场设备发送所述第一车辆停在停车场时的停车位置信息；

所述停车场设备获取所述第一车辆的所述停车位置信息，并将所述停车位置信息发送给所述车辆管理设备；

所述车辆管理设备将所述第一虚拟钥匙和所述停车位置信息发送给所述业务方设备；

所述业务方设备输出所述第一虚拟钥匙和所述停车位置信息，使得业务人员根据所述停车位置信息确定所述第一车辆的停车位置，以及使用所述第一虚拟钥匙对所述第一车辆进行开锁。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述获取请求携带所述第一车辆的车牌信息；所述车辆管理设备接收所述停车场设备发送的所述停车位置信息，包括：

所述车辆管理设备接收所述停车场设备发送的与所述车牌信息对应的所述停车位置信息。

7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述停车位置信息包括：所述第一车辆在所述停车场内的车辆位置信息和所述停车场的停车场位置信息；所述停车场内安装有摄像头，所述摄像头对所述第一车辆的车牌进行图像采集，并将采集的图像发送至所述停车场设备；所述方法还包括：

所述停车场设备从所述图像中获取所述车牌信息和所述停车位置信息，并建立所述车牌信息和所述停车位置信息的对应关系；或者，

在所述停车场内设有终端，所述摄像头将所述图像发送给所述终端，由所述终端将所述图像发送给所述停车场设备的情况下，所述停车场设备从所述图像中获取所述车牌信息和所述车辆位置信息，获取与所述终端的终端信息对应的所述停车场位置信息，并建立所述车牌信息、所述车辆位置信息和所述停车场位置信息的对应关系。

8.一种车辆管理装置，其特征在于，应用于车辆管理设备，所述车辆管理设备可与停车场设备和业务方设备进行交互，所述装置包括：

接收模块，被配置为接收分配请求，所述分配请求用于请求所述车辆管理设备为第一车辆分配虚拟钥匙；

分配模块，被配置为基于所述分配请求，为所述第一车辆分配第一虚拟钥匙；

获取模块，被配置为从所述停车场设备中获取所述第一车辆停在停车场时的停车位置信息；

发送模块，被配置为将所述第一虚拟钥匙和所述停车位置信息发送给所述业务方设备，使得业务人员根据所述业务方设备输出的所述停车位置信息确定所述第一车辆的停车位置，以及使用所述第一虚拟钥匙对所述第一车辆进行开锁。

9.一种车辆管理设备，其特征在于，包括：内部总线，以及通过内部总线连接的存储器、处理器和外部接口；其中，

所述外部接口，用于获取数据；

所述存储器，用于存储车辆管理对应的机器可读指令；

所述处理器，用于读取所述存储器上的所述机器可读指令，并执行所述指令实现如下操作：

接收分配请求，所述分配请求用于请求所述车辆管理设备为第一车辆分配虚拟钥匙；

基于所述分配请求，为所述第一车辆分配第一虚拟钥匙；

从所述停车场设备中获取所述第一车辆停在停车场时的停车位置信息；

将所述第一虚拟钥匙和所述停车位置信息发送给所述业务方设备，使得业务人员根据所述业务方设备输出的所述停车位置信息确定所述第一车辆的停车位置，以及使用所述第一虚拟钥匙对所述第一车辆进行开锁。

10.一种车辆管理系统，其特征在于，包括：权利要求9所述的车辆管理设备、停车场设备和业务方设备；其中，

所述车辆管理设备接收分配请求，所述分配请求用于请求所述车辆管理设备为第一车辆分配虚拟钥匙，基于所述分配请求，为所述第一车辆分配第一虚拟钥匙，并向所述停车场设备发送获取请求，所述获取请求用于请求所述停车场设备发送所述第一车辆停在停车场时的停车位置信息；

所述停车场设备获取所述第一车辆的所述停车位置信息，并将所述停车位置信息发送给所述车辆管理设备；

所述车辆管理设备将所述第一虚拟钥匙和所述停车位置信息发送给所述业务方设备；

所述业务方设备输出所述第一虚拟钥匙和所述停车位置信息，使得业务人员根据所述停车位置信息确定所述第一车辆的停车位置，以及使用所述第一虚拟钥匙对所述第一车辆进行开锁。

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