CN110851698A - 工作委托支持系统、存储介质 - Google Patents

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Abstract

本发明提供一种工作委托支持系统、存储介质，工作的委托人能够将工作委托给可信赖的人的系统等。工作委托支持系统包括：受理元件，受理从委托工作的委托人对委托人曾经进行过交易的第一人的工作的委托；准许元件，准许第一人将工作委托给与第一人不同的第二人；以及存储元件，在准许元件准许之后，与委托人相关联而存储第二人。

Description

工作委托支持系统、存储介质
技术领域
本发明涉及一种工作委托支持系统、存储介质。
背景技术
近年来，还存在社会网络服务(Social Networking Service，SNS)普及的情况，已提出了使用SNS的系统。
专利文献1中所述的系统包括：评估输入部，受理第一用户针对某广告的评估的输入；关系特定部，对所述第一用户在社会网络上有关系的第二用户进行特定；评估传播部，对所述第二用户通知表示所述第一用户的所述评估的评估信息；以及奖励额确定部，确定付给所述第一用户的奖励额。
[现有技术文献]
[专利文献]
[专利文献1]日本专利特开2014-013593号公报
发明内容
[发明所要解决的问题]
想要委托工作的人可以通过利用搜索引擎，来获知在网络上公开的人的存在，而委托工作。但是，在网络上公开的人不一定是可信赖的人。并且，虽然也可以考虑使用基于人与人的关系的SNS，但即便如此还是难以辨别是否是可信赖的人。
本发明的目的在于提供一种工作的委托人能够将工作委托给可信赖的人的系统等。
[解决问题的技术手段]
技术方案1所述的发明是一种工作委托支持系统，包括：受理元件，受理从委托工作的委托人对所述委托人曾经进行过交易的第一人的工作的委托；准许元件，准许所述第一人将工作委托给与所述第一人不同的第二人；以及存储元件，在所述准许元件准许之后，与所述委托人相关联而存储所述第二人。
技术方案2所述的发明根据技术方案1所述的工作委托支持系统，其中所述准许元件是在所述第二人与所述第一人曾经进行过交易的情况下准许。
技术方案3所述的发明根据技术方案2所述的工作委托支持系统，其中所述准许元件是在所述委托人已掌握所述第一人将工作委托给所述第二人的情况下准许。
技术方案4所述的发明根据技术方案1所述的工作委托支持系统，其中所述准许元件是在所述委托人准许的情况下，准许从所述第一人向所述第二人的工作的委托。
技术方案5所述的发明根据技术方案2所述的工作委托支持系统，其中所述准许元件是在所述委托人已掌握所述第一人与所述第二人的过去的交易之后准许的情况下，准许将工作委托给所述第二人。
技术方案6所述的发明根据技术方案1至5中任一项所述的工作委托支持系统，其中所述存储元件存储所述委托人曾经进行过交易的交易者，所述受理元件受理对从所述存储元件中所存储的所述交易者之中选择的人的委托。
技术方案7所述的发明根据技术方案6所述的工作委托支持系统，其中所述存储元件是与所述交易者相关联地存储所述交易者的评估，所述受理元件受理对如下的人，即，对从提示给所述委托人的存储于所述存储元件中的包含所述交易者的姓名及评估的信息的列表之中选择的人的委托。
技术方案8所述的发明根据技术方案1至7中任一项所述的工作委托支持系统，其中还包括：给付元件，当经委托的工作完成时，对所述第一人给付报酬。
技术方案9所述的发明根据技术方案8所述的工作委托支持系统，其中所述给付元件给付所述委托人所决定的报酬。
技术方案10所述的发明根据技术方案9所述的工作委托支持系统，其中所述给付元件对所述第一人给付的报酬是所述委托人所决定的报酬，对所述第二人给付的报酬是所述第一人所决定的报酬。
技术方案11所述的发明是一种存储介质，其存储用于使计算机作为如下部发挥功能的程序程序，使计算机执行如下的功能：受理从委托工作的委托人对所述委托人曾经进行过交易的第一人的工作的委托；准许所述第一人将工作委托给与所述第一人不同的第二人；以及在准许之后，将所述第二人与所述委托人相关联而存储。
技术方案12所述的发明根据技术方案11所述的存储介质中，所述程序还执行如下的功能：当经委托的工作完成时，对所述第一人给付报酬。
[发明的效果]
根据技术方案1的发明，工作的委托人能够将工作委托给可信赖的人。
根据技术方案2的发明，能够准许将工作委托给可信赖的人。
根据技术方案3的发明，能够进一步提高委托人所委托的工作的成果物的质量。
根据技术方案4的发明，能够进一步提高委托人所委托的工作的成果物的质量。
根据技术方案5的发明，能够使委托人容易地判断是否准许从第一人向第二人的工作的委托。
根据技术方案6的发明，能够使委托人将工作委托给可信赖的人。
根据技术方案7的发明，委托人能够准确度更高地将工作委托给可信赖并且委托价值高的人。
根据技术方案8的发明，能够使委托人容易委托工作，并且被委托工作的人容易承接工作。
根据技术方案9的发明，委托人能够根据承接经委托的工作的人已进行的工作的成果物的质量来给付报酬。
根据技术方案10的发明，委托人能够根据第一人已进行的工作的成果物的质量来给付报酬，第一人能够根据第二人已进行的工作的成果物的质量来给付报酬。
根据技术方案11的发明，工作的委托人能够将工作委托给可信赖的人。
根据技术方案12的发明，能够使委托人容易委托工作，并且被委托工作的人容易承接工作。
附图说明
图1是例示实施方式的工作委托支持系统的概略构成的图。
图2是例示用户终端的概略构成的图。
图3是例示服务器(server)的功能构成的框图。
图4是表示利用本系统的用户的用户终端上所显示的管理画面的一例的图。
图5是表示用户终端上所显示的注册者画面的一例的图。
图6是表示用户终端上所显示的工作委托画面的一例的图。
图7是表示已委托工作的用户的用户终端上所显示的响应画面的图。
图8是表示已提问的用户的用户终端上所显示的回答画面的图。
图9是表示已获得回答的用户的用户终端上所显示的响应画面的图。
图10是表示委托人的用户终端上所显示的承接画面的图。
图11是表示承接人的用户终端上所显示的交付画面的图。
图12是表示委托人的用户终端上所显示的验收画面的图。
图13是表示承接人的用户终端上所显示的完成画面的图。
图14是表示委托人的用户终端上所显示的报酬设定画面的图。
图15是表示一次承接人的用户终端上所显示的工作委托画面的一例的图。
图16是表示通知一次承接人已将经委托的工作的一部分委托给二次承接人的通知画面的一例的图。
图17是表示用户终端上所显示的管理画面的一例的图。
图18是表示批准画面的一例的图。
符号的说明
1：工作委托支持系统
10、10A、10B：用户终端
20：服务器
21：控制部
22：存储部
211：接收部
212：委托探测部
213：响应探测部
214：承接探测部
215：交付探测部
216：验收探测部
217：给付部
218：发送部
219：准许部
220：注册部
具体实施方式
以下，参照附图，对实施方式进行详细说明。
<第一实施方式>
图1是例示本实施方式的工作委托支持系统1的概略构成的图。
工作委托支持系统1包括用户所拥有的用户终端10、以及提供经由网络30而辅助用户间的工作上的交易的通信服务(communication service)的服务器20。用户终端10与服务器20能够经由网络30相互进行通信。网络30只要是用于各系统及装置之间的数据通信的通信网络，就没有特别限定，例如可以例示局域网(Local Area Network，LAN)、广域网(Wide Area Network，WAN)、互联网(internet)。用于数据通信的通信线路不论是有线还是无线均可，也可以同时使用有线和无线。并且，也可以构成为利用网关装置(gatewaydevice)或路由器(router)等转接装置，经由多个网络或通信线路将各装置加以连接。
<用户终端10>
图2是例示用户终端10的概略构成的图。
用户终端10包括对整个装置进行控制的控制部11、用于存储数据等的存储部12、用于显示操作受理画面或图像的显示部13、受理用户的输入操作的操作部14、以及用于与外部装置的通信的通信部15。
控制部11包括中央处理器(Central Processing Unit，CPU)11a、只读存储器(Read Only Memory，ROM)11b及随机存取存储器(Random Access Memory，RAM)11c。在ROM11b中，存储着通过CPU 11a而执行的基本程序(操作系统)或各种设定等。CPU 11a将RAM11c用于作业区，执行从ROM 11b或存储部12读取的应用程序。通过CPU 11a执行程序，而对用户终端10的各部进行控制。
存储部12可以例示半导体存储器等存储装置。
显示部13是显示静止图像或动态图像等的显示器装置。显示部13可以例示液晶显示器或有机电致发光(Electro Luminescence，EL)显示器。
操作部14是受理来自用户的操作的输入装置。操作部14可以例示按钮、开关、触摸屏(touch panel)。
通信部15可以例示通信接口。
如上所述而构成的用户终端10可以例示多功能移动电话(所谓“智能手机(smartphone)”)、移动电话(所谓“功能手机(feature phone)”)、移动信息终端(个人数字助理(Personal Digital Assistant，PDA))、平板终端(tablet terminal)、平板个人电脑(Personal Computer，PC)、笔记本式(notebook)PC、台式(desktop)PC等。
<服务器20>
图3是例示服务器20的功能构成的框图。
服务器20与用户终端10所含的控制部11、存储部12、显示部13、操作部14及通信部15同样地，包括控制部21、存储部22、显示部(未图示)、操作部(未图示)及通信部(未图示)。存储部22也可以是硬盘驱动器(Hard Disk Drive，HDD)。
服务器20提供经由网络30而辅助存储于存储部22的用户间的工作上的交易的通信服务。
存储部22存储用户的相关信息。用户的相关信息可以例示用户的姓名、地址、电话号码。并且，存储部22在具有预定的关系性的情况下，将一个用户与其他用户相关联而存储。即，存储部22存储用户的关系。预定的关系性可以例示属于相同组织的关系、属于相同社区(community)的关系。并且，在预定的关系性中，还包括一个用户与其他用户曾经直接或间接地进行过工作上的交易的关系性的情况。例如，存储部22在其他用户承接了从已承接一个用户所委托的工作的第三者提供的工作时，作为一个用户与其他用户间接地进行过工作上的交易的关系性，将一个用户与其他用户相关联而存储。
控制部21包括CPU(未图示)、ROM(未图示)、RAM(未图示)等，通过CPU执行程序，来实现以下的功能。
即，控制部21包括接收从用户终端10发送而来的信息的接收部211。
并且，控制部21包括委托探测部212，所述委托探测部212通过分析接收部211所接收到的信息，来探测从一个用户向其他用户的工作的委托已完成。以下，有时将委托工作的用户称为“委托人”。
并且，控制部21包括响应探测部213，所述响应探测部213通过分析接收部211所接收到的信息，来探测已被委托人委托工作的用户正在对委托人提问，或者已接受提问的委托人正在回答。
并且，控制部21包括承接探测部214，所述承接探测部214通过分析接收部211所接收到的信息，来探测已被委托人委托工作的用户已承接经委托的工作。以下，有时将已承接经委托的工作的人称为“承接人”。
并且，控制部21包括交付探测部215，所述交付探测部215通过分析接收部211所接收到的信息，来探测承接人已完成交付。
并且，控制部21包括验收探测部216，所述验收探测部216通过分析接收部211所接收到的信息，来探测委托人已验收承接人所交付的物件。
并且，控制部21包括给付部217，所述给付部217通过分析接收部211所接收到的信息，来掌握委托人所确定的报酬，并且将所述报酬给付至承接人。
并且，控制部21包括对用户发送各种信息的发送部218。例如，发送部218对从委托人接受了工作的委托的用户，发送意旨为工作的委托来了的信息。并且，发送部218对委托人，发送意旨为接受了工作的委托的用户已承接经委托的工作的信息。并且，发送部218对委托人，发送意旨为承接人已交付的信息。并且，发送部218对承接人，发送意旨为委托人已验收的信息。并且，发送部218对承接人，发送意旨为报酬已给付的信息。
并且，控制部21包括准许部219，所述准许部219准许承接人将工作委托给与委托人不同的其他用户。
并且，控制部21包括注册部220，所述注册部220是在一个用户与其他用户具有预定的关系性的情况下，将一个用户与其他用户相关联而存储于存储部22。
以下，对各部的功能进行详细说明。
图4是表示使用本系统的用户的用户终端10A上所显示的管理画面40的一例的图。
当使用本系统的用户已启动安装于用户终端10的专用的应用时，在用户终端10的显示部13中，显示图4所例示的管理画面40。换言之，用户终端10的控制部11在用户进行了用于显示管理画面40的操作的情况下，使显示部13显示管理画面40。
在管理画面40中，显示与具有所述用户终端10的用户相关联地存储于服务器20的存储部22中的人(以下有时称为“注册者”)。
在图4所示的示例中，在用户A的用户终端10A的管理画面40中，作为注册者，显示用户B、用户X、用户Y、用户Z。
图5是表示用户终端10A上所显示的注册者画面50的一例的图。
注册者画面50是在用户已选择显示于管理画面40中的人的情况下显示。在注册者画面50上，显示姓名栏51及案件显示栏52，所述姓名栏51是显示所选择的人的姓名，所述案件显示栏52是显示与所述人进行交易并已结束的案件、以及正在交易的案件。并且，在注册者画面50中，显示用于对所选择的人委托新工作的记作“新颖委托”的新颖委托按钮53。
例如，在图5所示的示例中，在用户A的用户终端10A的注册者画面50的姓名栏51中显示了用户B，在案件显示栏52中，显示了案件编号111作为已结束的案件，显示了案件编号120作为正在交易的案件。
图6是表示显示于用户终端10A上的工作委托画面60的一例的图。
工作委托画面60是在用户按下显示于注册者画面50中的新颖委托按钮53的情况下显示。换言之，控制部11是在探测到已按下注册者画面50的新颖委托按钮53的情况下，使显示部13显示工作委托画面60。
在工作委托画面60中，显示姓名栏61、输入栏62及委托按钮63，所述姓名栏61是显示委托工作的对象的姓名，所述输入栏62是输入工作的内容，所述委托按钮63是用于委托输入至输入栏62的工作的记作“委托”的按钮。
例如，在图6所示的示例中，在用户A的用户终端10A的工作委托画面60的姓名栏61中显示了用户B，在输入栏62中输入了想要委托的工作的内容即“请问能否制作上次说过的项目的企划书？”。
服务器20的控制部21的接收部211在用户按下工作委托画面60中所显示的委托按钮63的情况下，接收意为已按下委托按钮63的信息。然后，委托探测部212通过分析接收部211所接收到的信息，来探测工作的委托已完成。例如，当接收部211接收到已按下图6所示的工作委托画面60的委托按钮63的情况下，委托探测部212探测到从用户A对用户B已进行输入至输入栏62的工作的委托，并将所述内容存储于存储部22。然后，发送部218对用户B，发送意旨为用户A发来工作的委托的信息。
图7是表示已委托工作的用户的用户终端10B上所显示的响应画面70的图。
响应画面70是在接收到发送部218所发送的信息的已委托工作的用户对用户终端10进行了预定的操作的情况下，显示于用户终端10的显示部13。预定的操作可以例示按下已安装于用户终端10的本系统专用的应用的图标(icon)之后按下所显示的委托人的姓名。
在响应画面70中，设置有显示已委托工作的人的姓名的姓名栏71。在姓名栏71中，也显示控制部21的委托探测部212所赋予的案件编号。并且，在响应画面70中设置有历史栏72，所述历史栏72是与姓名栏71中所显示的人及姓名栏71中所显示的案件编号的工作相关联地显示曾经进行过交谈的消息(message)的历史。并且，在响应画面70中，显示输入消息的输入栏73、及用于对输入至输入栏73的事项进行提问的记作“提问”的提问按钮74。并且，在响应画面70中，显示用于承接经委托的工作的记作“承接”的承接按钮75、以及用于不承接经委托的工作的记作“驳回”的驳回按钮76。
例如，在图7所示的示例中，在用户B的用户终端10B的响应画面70的姓名栏71中显示了用户A及案件编号123，在历史栏72中显示了用户A所委托的工作的内容。并且，在图7所示的示例中，在输入栏73中输入了想提问的内容即“交付时间是什么时候？”。
服务器20的控制部21的接收部211在用户按下响应画面70中所显示的提问按钮74的情况下，接收意为已按下提问按钮74的信息。然后，响应探测部213通过分析接收部211所接收到的信息，来探测已进行提问。例如，当接收部211接收到已按下图7所示的响应画面70的提问按钮74时，响应探测部213探测到从用户B对用户A已进行输入至输入栏73的提问，并将所述内容存储于存储部22。然后，发送部218对用户A，发送意旨为从用户B发来了提问的信息。
图8是表示已提问的用户的用户终端10A上所显示的回答画面80的图。
回答画面80是在接收到发送部218所发送的信息的已提问的用户对用户终端10进行了预定的操作的情况下，显示于用户终端10的显示部13。
在回答画面80中，设置有显示所提问的人的姓名及案件编号的姓名栏81。并且，在回答画面80中，设置有历史栏82，所述历史栏82是与姓名栏81中所显示的人及案件编号的工作相关联地显示曾经进行过交谈的消息的历史。并且，在回答画面80中，显示输入消息的输入栏83、以及用于将输入至输入栏83的事项作为回答的记作“回答”的回答按钮84。
例如，在图8所示的示例中，在用户A的用户终端10A的回答画面80的姓名栏81中显示了用户B及案件编号123，在历史栏82中显示了用户B所提问的内容。并且，在图8所示的示例中，在输入栏83中，输入了回答内容即“最迟○月×日”。
服务器20的控制部21的接收部211在用户按下回答画面80中所显示的回答按钮84的情况下，接收意为已按下回答按钮84的信息。然后，响应探测部213通过分析接收部211所接收到的信息，来探测已进行回答。例如，当接收部211接收到已按下图8所示的回答画面80的回答按钮84时，响应探测部213探测到从用户A对用户B已进行输入至输入栏83的回答，并将所述内容存储于存储部22。然后，发送部218对用户B，发送意旨为从用户A发来了回答的信息。
图9是表示已获得回答的用户的用户终端10B上所显示的响应画面70的图。
在响应画面70的历史栏72中，如上所述，与姓名栏71中所显示的人及姓名栏71中所显示的案件编号的工作相关联地显示曾经交谈过的消息的历史，这次获得的回答显示于最下部。
服务器20的控制部21的接收部211在用户按下响应画面70中所显示的承接按钮75的情况下，接收意为已按下承接按钮75的信息。然后，承接探测部214通过分析接收部211所接收到的信息，来探测委托人所委托的工作已承接。例如，当接收部211接收到已按下图9所示的响应画面70的承接按钮75时，承接探测部214探测到用户B已承接从用户A委托的案件编号123的工作，并将所述内容存储于存储部22。并且，发送部218对用户A，发送意旨为用户B已承接的信息。
图10是表示委托人的用户终端10A上所显示的承接画面90的图。
承接画面90是在接收到发送部218所发送的信息的委托人对用户终端10进行了预定的操作的情况下，显示于用户终端10的显示部13。
在承接画面90中，设置有显示已承接的人的姓名及案件编号的姓名栏91。并且，在承接画面90中设置有历史栏92，所述历史栏92是将姓名栏91中所显示的人与姓名栏91中所显示的案件编号的工作相关联地显示曾经交谈过的消息的历史，在历史栏92的最下部，显示经委托的工作已承接的意旨。
例如，在图10所示的示例中，在作为委托人的用户A的用户终端10A的承接画面90的姓名栏91中显示了用户B及案件编号123，在历史栏92的最下部，显示为“案件编号123已承接”。
图11是表示承接人的用户终端10B上所显示的交付画面110的图。
交付画面110是在承接人承接委托人所委托的工作之后(按下响应画面70的承接按钮75之后)，承接人按下了意为委托人的注册者画面50中的显示案件编号的部分的情况下，显示于显示部13。
在交付画面110中，设置有显示委托人及案件编号的姓名栏111。并且，在交付画面110中设置有历史栏112，所述历史栏112是与姓名栏111中所显示的人及姓名栏111中所显示的案件编号的工作相关联地显示曾经交谈过的消息的历史。并且，在交付画面110中，显示输入消息的输入栏113及记作“交付”的交付按钮114。
在历史栏112的最下部显示语句，以明示承接人已承接委托人所委托的工作。
例如，在图11所示的示例中，在用户B的用户终端10B的交付画面110的姓名栏111中显示了用户A及案件编号123，在历史栏112中显示了迄今为止的消息的历史及意为“已承接案件编号123”的语句。并且，在图11所示的示例中，在输入栏113中，输入了用户B交付时所赋予的消息即“交付。数据在△△”。
服务器20的控制部21的接收部211在用户已按下交付画面110中所显示的交付按钮114的情况下，接收意为已按下交付按钮114的信息。然后，交付探测部215通过分析接收部211所接收到的信息，来探测承接人已交付与经委托的工作相对应的物件。例如，当接收部211接收到已按下图11所示的交付画面110的交付按钮114时，交付探测部215探测到用户B已交付与用户A所委托的案件编号123的工作相对应的物件，并将所述内容存储于存储部22。然后，发送部218对用户A，发送意旨为用户B已交付的信息。
图12是表示委托人的用户终端10A上所显示的验收画面120的图。
验收画面120是在委托人从承接人接收到与经委托的工作相对应的物件的交付之后(按下交付画面110的交付按钮114之后)，委托人已按下意为承接人的注册者画面50中的显示案件编号的部分的情况下，显示于显示部13。
验收画面120设置有显示承接人及案件编号的姓名栏121。并且，在验收画面120中设置有历史栏122，所述历史栏122是与姓名栏121中所显示的人及姓名栏121中所显示的案件编号的工作相关联地显示曾经交谈过的消息的历史。并且，在验收画面120中，显示输入消息的输入栏123及记作“验收”的验收按钮124。在历史栏122的最下部，显示语句，以明示承接人已交付与委托人所委托的工作相对应的物件。
例如，在图12所示的示例中，在用户A的用户终端10A的验收画面120的姓名栏121中显示了用户B及案件编号123，在历史栏122的最下部，显示为“案件编号123已交付”。并且，在图12所示的示例中，在输入栏123中，输入了用户A验收时所给予的消息即“已确认。谢谢”。
服务器20的控制部21的接收部211在用户按下验收画面120中所显示的验收按钮124的情况下，接收意为已按下验收按钮124的信息。然后，验收探测部216通过分析接收部211所接收到的信息，来探测已验收承接人所交付的物件。例如，当接收部211接收到已按下图12所示的验收画面120的验收按钮124时，验收探测部216探测到用户A已验收与用户B所交付的案件编号123的工作相对应的物件，并将所述内容存储于存储部22。然后，发送部218对用户B，发送意旨为用户A已验收的信息。
图13是表示承接人的用户终端10B上所显示的完成画面130的图。
完成画面130是在委托人结束承接人所交付的物件的验收之后(按下验收画面120的验收按钮124之后)，承接人按下了意为委托人的注册者画面50中的显示案件编号的部分的情况下，显示于显示部13。
在完成画面130中，设置有显示委托人及案件编号的姓名栏131。并且，在完成画面130中设置有历史栏132，所述历史栏132是与委托人及姓名栏131中所显示的案件编号的工作相关联地显示曾经交谈过的消息的历史，在历史栏132的最下部，显示已验收的意旨。
例如，在图13所示的示例中，在用户B的用户终端10B的完成画面130的姓名栏131中显示用户A及案件编号123，在历史栏132的最下部，显示为“案件编号123已验收”。
图14是表示委托人的用户终端10A上所显示的报酬设定画面140的图。
报酬设定画面140是在委托人结束经交付的物件的验收之后(按下验收画面120的验收按钮124之后)，委托人按下了意为承接人的注册者画面50中的显示案件编号的部分的情况下，显示于显示部13。
在报酬设定画面140中，设置有显示承接人及案件编号的姓名栏141。并且，在报酬设定画面140中设置有历史栏142，所述历史栏142是与承接人及姓名栏141中所显示的案件编号的工作相关联地显示曾经交谈过的消息的历史，在历史栏142的最下部，显示已验收的意旨。并且，在报酬设定画面140中，显示输入报酬的输入栏143及记作“确定”的确定按钮144。
例如，在图14所示的示例中，在作为委托人的用户A的用户终端10A的报酬设定画面140的姓名栏141中显示了用户B及案件编号123，在历史栏142的最下部，显示为“已验收案件编号123”。并且，在图14所示的示例中，在输入栏143中，输入了付给承接人的报酬即“10万日元”。
服务器20的控制部21的接收部211在用户按下报酬设定画面140中所显示的确定按钮144的情况下，接收意为已按下确定按钮144的信息。然后，给付部217通过分析接收部211所接收到的信息，来探测已确定对一次承接人的报酬。例如，当接收部211接收到已按下图14所示的报酬设定画面140的确定按钮144时，给付部217探测到用户A已确定对用户B给付输入至输入栏143的报酬，并将所述内容存储于存储部22。然后，给付部217利用预先注册的方法，对用户B给付输入至输入栏143的报酬。作为给付的方法，可以例示将现金存入至用户所注册的银行账户。
再者，通过给付部217给付报酬，而使所述案件的交易结束，并作为已结束的案件显示于注册者画面50的案件显示栏52。
其次，对准许部219进行说明。
服务器20的准许部219判断是否准许已被委托人委托工作的承接人即一次承接人将委托人所委托的工作的一部分委托给其他人。
一次承接人可以经由图6所示的工作委托画面60，提出将工作委托给其他人的希望。
即，一次承接人可以通过在经由用户终端10上所显示的管理画面40而选择的人所对应的注册者画面50中，按下新颖委托按钮53而提出委托工作的希望。换言之，一次承接人可以对服务器20表达如下的意思：希望将工作委托给从管理画面40中所显示的人(注册者)之中选择的人。
图15是表示一次承接人的用户终端10B上所显示的工作委托画面60的一例的图。
例如，在图15所示的示例中，在作为一次承接人的用户B的用户终端10B的工作委托画面60的姓名栏61中显示了用户C，在输入栏62中输入了想要委托的工作的内容即“请问能否制作企划书中的附图？”。然后，当服务器20的接收部211接收到已按下图15所示的工作委托画面60的委托按钮63时，委托探测部212探测到作为一次承接人的用户B希望将输入至输入栏62的工作委托给用户C。
第一实施方式的准许部219在一次承接人所希望委托工作的人(以下，有时称为“希望者”)是一次承接人曾经进行过交易的人的情况下准许。即，准许部219是在如下的情况下准许：在存储部22中存储着一次承接人曾经对希望者委托工作，并完成了交付、验收的事件。
服务器20的发送部218在准许部219准许的情况下，对希望者通知从一次承接人发来了工作的委托的意旨，并且对一次承接人通知已准许委托工作的意旨。另一方面，发送部218在准许部219不准许的情况下，对一次承接人通知不准委托给希望者的意旨。
例如，在图15所示的示例中，当用户B按下工作委托画面60的委托按钮63，准许部219准许用户B将工作委托给用户C时，发送部218对用户C通知从用户B发来了工作的委托的意旨。并且，发送部218对用户B，通知已准许将工作委托给用户C的意旨。另一方面，当准许部219不准用户B将工作委托给用户C时，对用户B，通知不准将工作委托给用户C的意旨。
被一次承接人委托工作的人可以经由图7中例示的响应画面70，针对委托内容进行提问。
并且，一次承接人可以经由图8中例示的回答画面80，对所提问的内容进行回答。
并且，被一次承接人委托工作的人可以经由图7所例示的响应画面70，承接经委托的工作。
以下，有时将已承接一次承接人所委托的工作的人称为“二次承接人”。在所述情况下，对二次承接人来说的委托人是一次承接人。
二次承接人可以经由图11中例示的交付画面110，交付与经委托的工作相对应的物件。
一次承接人可以经由图12中例示的验收画面120，验收经交付的物件。
一次承接人可以经由图14中例示的报酬设定画面140，确定对二次承接人的报酬。
然后，服务器20的控制部21的给付部217利用预先注册的方法，对二次承接人给付一次承接人所确定的报酬。
当一次承接人已将委托人所委托的工作的一部分委托给二次承接人时，一次承接人所交付的物件是一次承接人与二次承接人共同完成的物件。服务器20的发送部218将如下意旨的信息发送至委托人：一次承接人将经委托的工作的一部分委托给二次承接人，一次承接人所交付的物件是一次承接人与二次承接人共同完成的物件。并且，发送部218将关于一次承接人委托给二次承接人的工作的具体内容的信息发送至委托人。例如，在所述示例中，发送部218将如下意旨的信息通知至用户A：用户B已将用户A委托给用户B的企划书中的附图委托给用户C。
图16是表示通知一次承接人已将经委托的工作的一部分委托给二次承接人的通知画面160的一例的图。
服务器20的控制部21的发送部218通知意旨为一次承接人已将经委托的工作的一部分委托给二次承接人的信息的时期，没有特别限定。例如，可以例示委托人按下图12所示的验收画面120的验收按钮124之后。
通知画面160是在发送部218通知给委托人之后，委托人按下了意为一次承接人的注册者画面50中的显示有案件编号的部分的情况下，显示于显示部13。
在通知画面160中，设置有显示一次承接人及案件编号的姓名栏161。并且，在通知画面160中设置有历史栏162，所述历史栏162是与一次承接人及姓名栏161中所显示的案件编号的工作相关联地显示曾经交谈过的消息的历史。并且，在历史栏162的最下部，显示二次承接人的相关工作的内容。
例如，在图16所示的示例中，在用户A的用户终端10A的通知画面160的姓名栏161中显示了用户B及案件编号123，在历史栏162的最下部，显示为“用户C已制作企划书中的附图”。再者，显示于历史栏162的最下部的语句没有特别限定。只要委托人(用户A)能够掌握二次承接人(用户C)对一次承接人(用户B)已交付、委托人(用户A)已验收的物件有何种关联，就可以采用任意表达。
图17是表示用户终端10A上所显示的管理画面40的一例的图。
当发送部218在委托人按下图12所示的验收按钮124之后，通知了意旨为一次承接人已将经委托的工作的一部分委托给二次承接人的信息时，服务器20的注册部220与委托人相关联地将二次承接人存储于存储部22。由此，委托人与二次承接人新建关联。
其结果为，在委托人的用户终端10上所显示的管理画面40中，新显示二次承接人。然后，委托人可以对这次交易中作为二次承接人的人，在下次以后的交易中委托工作。
例如，在图17所示的管理画面40中，与图4所示的管理画面40不同，显示了用户C作为注册者。
再者，发送部218通知意旨为一次承接人已将经委托的工作的一部分委托给二次承接人的信息的时期，也可以是一次承接人交付与经委托的工作相对应的物件之前。例如，也可以是准许部219准许一次承接人将工作委托给二次承接人之后。
即使在发送部218在交付之前进行通知的情况下，注册部220也可以在委托人按下图12所示的验收画面120的验收按钮124之后，与委托人相关联地将二次承接人存储于存储部22。由此，在委托人确认二次承接人所负责的工作的成果物的质量之后，委托人与二次承接人新建关联。
并且，当准许部219准许一次承接人将工作委托给二次承接人后不久，发送部218通知给委托人时，注册部220也可以在准许部219准许一次承接人将工作委托给二次承接人之后不久，或发送部218通知给委托人之后不久，与委托人相关联地将二次承接人存储于存储部22。由此，委托人与二次承接人提前关联。委托人在确认二次承接人所负责的工作的成果物的质量之前，也可以凭借其是一次承接人希望委托工作的人，作为可信赖的人而委托工作。
如以上所说明那样，工作委托支持系统1包括接收部211，所述接收部211是作为受理元件的一例，受理从委托工作的委托人，对作为委托人曾经进行过交易的第一人的一例的注册者的工作的委托。并且，服务器20包括：准许部219，作为准许元件的一例，准许第一人将工作委托给作为与第一人不同的第二人的一例的希望者；以及存储部22，作为存储元件的一例，在准许部219准许之后，与所述委托人相关联地存储第二人。
在准许部219准许之后，存储部22与委托人相关联地存储第二人(希望者、二次承接人)，因此第二人成为新的注册者。并且，第二人是第一人希望委托工作的人，并且是准许部219准许的人。因此，委托人与可信赖的第二人新建关联。其结果为，委托人能够直接将工作委托给所述第二人。
再者，第一人是委托人曾经进行过交易的人，但是并不限定于经由所述工作委托支持系统1进行过交易的人。例如，也包括在委托人所属的组织或社区之中，未经由所述工作委托支持系统1而进行过交易的人。并且，第一人是委托人曾经进行过交易的人，但是并不限定于直接进行过交易的人。例如，也可以是如所述用户A与用户C的关系那样，经由用户B间接地进行过交易的人。
并且，第一人委托给与所述第一人不同的第二人的工作既可以是委托人所委托的所有工作(例如，企划书的制作)，也可以是委托人所委托的工作的一部分(例如，企划书之中的附图的制作)。
在这里，准许部219可在第二人与第一人曾经进行过交易的情况下准许。希望将工作委托给曾经进行过交易的人，是因为第二人被认为是可信赖的人。
并且，准许部219也可以在委托人已掌握第一人将工作委托给第二人的情况下准许。例如，在所述工作委托支持系统1中，服务器20的委托探测部212探测到作为一次承接人的用户B希望将工作委托给用户C之后，发送部218对委托人，通知用户B希望将工作委托给用户C。然后，当委托人看见所述通知时，例如，当接收部211接收到如下的信息，即，委托人已看见发送部218所发送的意旨为用户B希望将工作委托给用户C的消息时，准许部219也可以作为委托人已掌握而予以准许。由此，能够在第一人选择委托工作的人时，使其更慎重地选择。由此，委托人所委托的工作的成果物的质量提高。
并且，存储部22存储着作为委托人曾经进行过交易的交易者的一例的注册者，接收部211受理对从存储于存储部22的注册者之中选择的人的委托。由此，能够使委托人将工作委托给可信赖的人。
并且，也可以是存储部22与注册者相关联地存储所述注册者的评估，接收部211受理对从提示给委托人的存储于存储部22的包含注册者的姓名及评估的信息的列表之中选择的人的委托。由此，委托人能够准确度更高地将工作委托给可信赖并且委托价值高的人。再者，注册者的评估可以是注册者以外的人进行的评估。例如，可以例示曾经将工作委托给注册者的人基于所述注册者已进行的工作的成果物的质量而进行的评估。在所述示例中，可以例示用户B考虑到用户C所制作的附图的完成情况，而进行对用户C的评估。服务器20例如可设为能够经由注册者画面50而进行注册者的评估。
并且，工作委托支持系统1还包括给付部217，所述给付部217是作为给付元件的一例，在经委托的工作完成时，对作为第一人的一例的一次承接人给付报酬。由此，委托人容易委托工作。并且，已委托工作的人容易承接工作。其结果为，许多人想经由所述工作委托支持系统1与其他人建立联系。
给付部217可给付委托人所决定的报酬。由此，委托人能够根据已承接经委托的工作的人已进行的工作的成果物的质量而给付报酬。
并且，给付部217对作为第一人的一例的一次承接人给付的报酬是委托人所决定的报酬，对作为第二人的一例的二次承接人给付的报酬是一次承接人所决定的报酬。由此，委托人能够根据一次承接人已进行的工作的成果物的质量而给付报酬，一次承接人能够根据二次承接人已进行的工作的成果物的质量而给付报酬。
再者，在所述实施方式中，如图14所示，委托人在报酬设定画面140的输入栏143中，输入了“10万日元”作为付给一次承接人的报酬，但是没有特别限定于所述形态。输入至报酬设定画面140的输入栏143的例如可以是相对于委托时等预先存储的金额的比例。例如，委托人也可以在委托时等，存储现金作为所委托的工作的报酬，并且公开所述金额，将相对于所述金额的比例输入至报酬设定画面140的输入栏143。例如，也可以设为：委托人存储10万日元，并且公开存储了10万日元作为所委托的工作的报酬，通过在报酬设定画面140的输入栏143中输入为100％，就将10万日元全部给付至一次承接人。
并且，在所述实施方式中，是一次承接人确定付给二次承接人的报酬，但是没有特别限定于所述形态。委托人也可以确定付给二次承接人的报酬。例如，委托人也可以将付给一次承接人、二次承接人的报酬分别确定为8万日元、2万日元。并且，委托人也可以将付给一次承接人、二次承接人的报酬相对于预先存储的现金(例如10万日元)的比例，分别确定为80％、20％。
并且，委托人付给承接人的报酬也可以并非现金。服务器20的给付部217也可以给付具有金钱的价值的点数(point)或虚拟货币。点数可以例示能够在已加盟的店铺的协作方获得减价的T点数、乐天点数、得易(Ponta)点数、d点数等。
并且，设置于用户终端10上所显示的各种画面中的姓名栏、历史栏、输入栏、各种按钮的配置位置没有特别限定。
并且，在所述实施方式中，一次承接人、二次承接人分别是一人，但也可以是多人。即，委托人即使是相同案件，也可以将工作委托给多人，一次承接人也可以将工作委托给多人。并且，例如，也可以将附图制作委托给多个二次承接人之中的一个二次承接人，将企划书的审校委托给其他二次承接人，而分别委托不同的工作。
以上说明的用户终端10的控制部11、服务器20的控制部21所进行的处理可以通过软件与硬件资源合作而实现。这时，控制部11、控制部21的CPU执行实现控制部11、控制部21的各功能的程序，使所述各功能实现。例如，将记录有程序的非暂时性的计算机可读取的记录介质提供给控制部11、控制部21，CPU读取存储于记录介质中的程序。这时，从记录介质读取出的程序自身实现所述实施方式的功能，所述程序自身及记录有所述程序的记录介质构成本发明。作为用于提供这种程序的记录介质，例如可以例示软盘(flexible disc)、光盘-只读存储器(compact disc-read only memory，CD-ROM)、数字视盘-只读存储器(digitalvideo disc-read only memory，DVD-ROM)、硬盘、光盘、磁光盘、可录光盘(compact disc-recordable，CD-R)、磁带、非易失性的存储卡、ROM。并且，也可以经由网络30，下载至用户终端10或服务器20。
并且，构成本发明的程序是使计算机执行如下功能的程序：受理从委托工作的委托人，对作为委托人曾经进行过交易的第一人的一例的注册者的工作的委托；准许第一人将工作委托给作为与第一人不同的第二人的一例的希望者；以及在准许之后，将第二人与委托人相关联而存储。
并且，构成本发明的程序可以使计算机还执行如下的功能：当经委托的工作完成时，对作为第一人的一例的一次承接人给付等价报酬。
<第二实施方式>
第二实施方式的服务器20中，准许部219与第一实施方式的服务器20不同。以下，对与第一实施方式的服务器20不同的方面进行说明。在第一实施方式及第二实施方式中，对具有相同功能的物体标注相同符号，并省略其详细说明。
第二实施方式的准许部219是在委托人已批准一次承接人将委托人所委托的工作的一部分委托给其他人的情况下准许。
当服务器20的委托探测部212探测到一次承接人希望将输入至工作委托画面60的输入栏62的工作委托给其他人时，服务器20的发送部218对委托人，通知一次承接人正在委托给其他人的意旨。
图18是表示批准画面180的一例的图。
批准画面180是在委托人已按下意为一次承接人的注册者画面50中的显示案件编号的部分的情况下，显示于显示部13。
在批准画面180中，设置有显示一次承接人及案件编号的姓名栏181。并且，在批准画面180中设置有历史栏182，所述历史栏182是与一次承接人及姓名栏181中所显示的案件编号的工作相关联地显示曾经交谈过的消息的历史。并且，在批准画面180中，显示记作“批准”的批准按钮183、及记作“驳回”的驳回按钮184。
并且，在批准画面180的历史栏182中，显示一次承接人与希望者曾经进行交易时交谈过的消息的历史。
例如，在图18所示的示例中，在用户A的用户终端10A的批准画面180的姓名栏181中显示了用户B及案件编号123，在历史栏182的最下部，显示了用户B与用户C曾经进行的交易即案件编号119的消息的历史。
服务器20的控制部21的接收部211在用户已按下批准画面180中所显示的批准按钮183的情况下，接收意为已按下批准按钮183的信息。于是，第二实施方式的准许部219准许一次承接人将委托人委托给一次承接人的工作的一部分委托给希望者。
发送部218在准许部219准许的情况下，对一次承接人希望委托工作的人(希望者)，通知从一次承接人发来了工作的委托的意旨，并且对一次承接人，通知准许将工作委托给希望者的意旨。
另一方面，当用户已按下批准画面180中所显示的驳回按钮184时，接收部211接收意为已按下驳回按钮184的信息。于是，第二实施方式的准许部219不准一次承接人将委托人委托给一次承接人的工作的一部分委托给希望者。然后，发送部218在准许部219不准的情况下，对一次承接人通知不准委托给希望者的意旨。
例如，在图18所示的示例中，当用户A已按下批准画面180的批准按钮183时，准许部219准许用户B将工作委托给用户C，发送部218对用户C，通知从用户B发来了工作的委托的意旨，并且对用户B，通知准许将工作委托给用户C的意旨。另一方面，当用户A已按下批准画面180的驳回按钮184时，准许部219不准用户B将工作委托给用户C，发送部218对用户B通知不准将工作委托给用户C的意旨。
如以上所说明那样，第二实施方式的准许部219在委托人准许(批准)的情况下，准许作为第一人的一例的一次承接人将工作委托给作为第二人的一例的希望者。由此，委托人可抑制由于一次承接人随意将工作委托给其他人，而导致工作的成果物的质量下降。并且，当第一人选择委托工作的人时，可以使其更慎重地选择。由此，委托人所委托的工作的成果物的质量提高。
并且，第二实施方式的准许部219在委托人已掌握作为第一人的一例的一次承接人与作为第二人的一例的希望者的过去的交易之后准许的情况下，可准许将工作委托给第二人。由此，委托人容易判断是否准许第一人将工作委托给第二人。

Claims (12)

1.一种工作委托支持系统，其特征在于，包括：
受理元件，受理从委托工作的委托人对所述委托人曾经进行过交易的第一人的工作的委托；
准许元件，准许所述第一人将工作委托给与所述第一人不同的第二人；以及
存储元件，在所述准许元件准许之后，与所述委托人相关联而存储所述第二人。
2.根据权利要求1所述的工作委托支持系统，其特征在于，
所述准许元件是在所述第二人与所述第一人曾经进行过交易的情况下准许。
3.根据权利要求2所述的工作委托支持系统，其特征在于，
所述准许元件是在所述委托人已掌握所述第一人将工作委托给所述第二人的情况下准许。
4.根据权利要求1所述的工作委托支持系统，其特征在于，
所述准许元件是在所述委托人准许的情况下，准许从所述第一人向所述第二人的工作的委托。
5.根据权利要求4所述的工作委托支持系统，其特征在于，
所述准许元件是在所述委托人已掌握所述第一人与所述第二人的过去的交易之后准许的情况下，准许将工作委托给所述第二人。
6.根据权利要求1至5中任一项所述的工作委托支持系统，其特征在于，
所述存储元件存储所述委托人曾经进行过交易的交易者，
所述受理元件受理对从所述存储元件中所存储的所述交易者之中选择的人的委托。
7.根据权利要求6所述的工作委托支持系统，其特征在于，
所述存储元件是与所述交易者相关联地存储所述交易者的评估，
所述受理元件受理对如下的人，即，对从提示给所述委托人的存储于所述存储元件中的包含所述交易者的姓名及评估的信息的列表之中选择的人的委托。
8.根据权利要求1至7中任一项所述的工作委托支持系统，其特征在于，还包括：
给付元件，当经委托的工作完成时，对所述第一人给付报酬。
9.根据权利要求8所述的工作委托支持系统，其特征在于，
所述给付元件给付所述委托人所决定的报酬。
10.根据权利要求9所述的工作委托支持系统，其特征在于，
所述给付元件对所述第一人给付的报酬是所述委托人所决定的报酬，对所述第二人给付的报酬是所述第一人所决定的报酬。
11.一种存储介质，其存储用于使计算机作为如下部发挥功能的程序，其特征在于，
使计算机执行如下的功能：
受理从委托工作的委托人对所述委托人曾经进行过交易的第一人的工作的委托；
准许所述第一人将工作委托给与所述第一人不同的第二人；以及
在准许之后，将所述第二人与所述委托人相关联而存储。
12.根据权利要求11所述的存储介质，其特征在于，
所述程序还执行如下的功能：
当经委托的工作完成时，对所述第一人给付报酬。
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