CN109791665A - 反馈式sns用户信息传播能力评估服务器 - Google Patents
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Abstract
本发明以提供一种使广告等内容提供者可任意锁定与营销广告匹配的影响者,容易地控制目标数量和目标条件,同时,提供一种评估服务器,该评估服务器通过将宣传广告后的效果、结果反馈在影响力、信息传播能力上,以提高评估精度的评估服务器为目的。本发明的服务器是与会员终端、SNS服务器以及内容提供终端连接网络的服务器,与SNS服务器通信并对该会员的信息传播能力的得分进行评估,然后,将来自内容提供终端提供的内容提供给会员终端,并且利用来自与成员终端的与内容相关的SNS服务器上的行动履历和对行动的反响作为反馈要素进行重新评估。
Description
技术领域
本发明提供的是将社交网络服务(以下称为SNS)的用户信息传播能力通过算法计算和测定,在赋予得分之后,根据用户的注册信息以及得分进行筛选,然后由广告主向用户提供各种促销、即附带优惠报价(饮食、活动、旅行、商品贩卖等)的计算技术。
背景技术
众所周知,许多因特网用户利用SNS来发布自己的活动。SNS是通过追随用户的熟人,具有很强的信息传播能力,拥有众多追随者的用户具有较高的信息传播能力或影响力。
关注这种信息传播能力,还出现了应用于网络广告和营销的技术和服务,称为影响者营销。通过具有较高信息传播能力的用户投稿,可预见促销通过追随者的口头传播扩散到广范围的效果。
例如,已知一种通过导出广告主的目标用户特征,通过评估来有效的对SNS上的用户进行有效的广告(宣传的广告提供方法和系统,(参照专利文献1)。在上述专利文献1中公开的广告提供方法和系统中,基于用户的活动等级或相识关系,进行影响力评估,对影响力较高的用户的广告投放价格设定比影响力低的用户要高。
此外,还有一种已知的宣传方法,通过引导出影响者和其他成员之间有关宣传活动的相互发言,使之产生口碑的宣传方法(参照专利文献2)。这是对影响力得分设置了阈值,被认可参加活动的有影响力的用户能够向熟人分发优惠。
此外,已知一种从社交媒体内的用户中提取影响者的影响者提取装置、方法及程序(参照专利文献3)。这是将用户间的写入信息的扩展数值化,提取有影响力的用户来发送写入信息。
然而,上述专利文献1中公开的广告提供方法和系统,上述专利文献2中公开的宣传方法,以及专利文献3中公开的影响者提取装置,方法和程序都没有评分机制结构,存在着不能充分反映兴趣·关心、行动特性来执行有效的广告的问题。
【专利文献1】特开2014-29726号公报
【专利文献2】特开2014-38547号公报
【专利文献3】专利第5588292号公报
发明内容
发明所要解决的技术问题
在现有的服务中,广告等内容提供方可以通过根据兴趣·关心、行动特性来缩小与宣传任意匹配的影响者,不能简单控制目标数量或条件。同时,无法将广告宣传发布后的效果、结果反馈在影响力、信息传播能力上来提高精度。
另外,利用现有的服务,虽然可以面向影响力较大、信息传播能力高和特定的SNS用户投放广告或提供优惠,但是广告主无法简单的缩小任意匹配的影响者来控制目标数量或目标条件。此外,无法将广告宣传发布后的效果、结果反馈在影响力、信息传播能力上来提高精度。
鉴于上述情况,本发明以提供一种使广告等内容提供方可以通过根据兴趣·关心、行动特性来缩小与宣传任意匹配的影响者,容易地控制目标数量和目标条件,同时,提供一种评估服务器,该评估服务器通过将广告宣传发布后的效果、结果反馈给影响力、信息传播能力上,以提高评估精度的评估服务器为目的。
解决问题的方法
为了实现上述目的,本发明的评估服务器是与会员终端、SNS服务器以及内容提供终端连接网络的服务器,与SNS服务器通信并对该成员的信息发布能力的得分进行评估。然后,将来自内容提供终端提供的内容提供给成员终端,并且利用来自与成员终端的内容相关的SNS服务器上的行为履历和对行动的反响作为反馈要素进行重新评估。在此,会员终端是接收提供的内容的用户所使用的终端,SNS服务器是运营该SNS的服务器。另外,内容提供终端是提供内容的用户所使用的终端,具体来说、例如提供优惠报价的广告主所使用的终端。
根据本发明提供的评估服务器,对SNS的用户的信息传播能力进行评估,诸如广告等的内容提供者基于用户的注册信息和得分来筛选目标用户,并向用户提供优惠报价(饮食、活动、旅行、购物等)。此外,在向内容提供商者报告内容提供商在提供优惠报价之后的用户的行动履历和对行动的反响的同时,并通过重新评估信息传播能力,以实现提供更适合客户兴趣·关心和行为特特性的内容变为可能。
在此,评估是基于SNS服务器提供的SNS服务中的朋友数,追随着数、投稿量、投稿频率和反响数中的至少一个来进行计算。这里,朋友数是指用户相互之间承认的朋友的人数,并且追随着数是被设定为可以看到自己投稿等状态的用户数量。反响数就是获得“赞”的数量,评论数,推特数,分享数等。
另外,行动履历是包含向SNS服务器投稿、分享行为的访问操作,对行为的反响是包含向SNS服务器的朋友或追随者的浏览、评论输入和分享行为的反应操作。在这里,关于行动履历,也包括「赞!」的声表明或推特等。另外,关于对行动的反响,是从所提供的内容相关的会员终端对SNS服务器的行为的反应,包括「赞!」的表明、或转载等。
在本发明提供的评估服务器中,评估是在追溯到过去的规定期间内进行得分计算。所谓规定期间,例如是10天、30天、半年、1年等。
在本发明提供的评估服务器中,关于重新评估,具体就是优选的根据对由SNS服务器提供的SNS服务中来自会员终端的投稿这一行为的反响数量来计算。
在本发明提供的评估服务器中,关于重新评估,具体就是优选的将会员终端对内容的问卷信息也用于评估计算。不仅是对SNS服务器的行动,通过使用发送给评估服务器的问卷信息,可以实现更高精度的评估。
在本发明提供的评估服务器中,关于重新评估,具体就是优选的将成员终端是否存在对内容的浏览行为也用于计算得分。不仅是对SNS服务器的行动,通过使用发送给评估服务器关于浏览行为有无的信息,可以实现更高精度的评估。
本发明提供的评估服务器中,优选的是通过内容提供终端根据会员注册信息和计算的得分来筛选提供内容的会员。这里,会员注册信息不仅包括会员向评估服务器发送的注册信息,还包括从会员利用的SNS服务器向评估服务器发送的SNS服务器中的注册信息和使用情况(投稿数等)等信息。
在本发明的评估服务器中,关于重新评估,优选的是只追溯到每个内容的类别所设定的过去的规定期间内,按照每个类别重新进行计算。
例如,若是在饮食和旅行类别的情况下,认为有必要对旅行类别使用比饮食类别更长期间的数据,诸如可以将几个月相对长的期间设置为规定期间来进行重新计算。
在本发明提供的评估服务器中,重新评估可以将每个类别的类别强度作为评估参数。这里,类别强度例如通过将每个类别的全部反响数数值化、对某个用户的全部反响数中的每个类别的反响数进行比例显示,来将会员的兴趣、关心或行动特性作为参数来表示。
将每种类别的类别强度,与类别强度以外的反馈要素相结合使用,从而能够实现更高精度的评估。
例如,如果将通过类别强度以外的反馈要素进行的评估作为一般评估时,将在一般评估中被评价为信息传播能力高、但是对于「旅行」这个类别兴趣或关心度不高的会员B、与在一般评估中被评价为信息传播能力低、但是对于「旅行」这个类别兴趣或关心度高的会员C进行比较时,不考虑类别强度参数,对关于「旅行」相关内容提供进行目标缩小,在一般评估中被评价为信息传播能力高的会员B,被评价为是更适合内容提供的会员。但是,如果考虑类别强度参数,对关于「旅行」相关内容提供的对象进行目标缩小的话,根据会员B和会员C的参数数值,会员C也有可能被评价为更适合内容提供的会员,会员B也有可能被被评价为更适合内容提供的会员。
在本发明提供的评估服务器中,内容是广告内容,向内容提供终端提供会员注册信息和得分,向由内容提供终端筛选的会员终端发送内容提供终端提供的优惠报价内容。这里,广告内容不限于清楚地表明它是广告内容,而是指具有广泛广告效果的广告。优惠报价内容是指广告主向会员提供的优惠内容,具体就是例如包括提供打折服务和或免费券等。
在SNS服务器提供的SNS服务不公开用于计算会员的信息传播能力的数据的情况下,本发明提供的评估服务器会自动访问会员的SNS站点,读取文本数据,通过提取会员的追随者数、朋友数,投稿量,投稿频度或反响数中的至少一个来计算得分也是可以的。通过自动访问会员的SNS站点并读取文本数据,即使会员使用的SNS服务未公开计算数据,也可以执行评估。这里的评估值是基于计算数据计算的,并且计算用数据是会员的追随者、朋友数、投稿量、投稿频率和评论数量中的至少任意一个。但是,也可以利用这些计算用数据以外的信息来算出评估值,例如利用会员直接注册在评估服务器上的信息、或与其他SNS服务相关的会员信息来算出评估值。
本发明提供的评估服务器也可以通过自动跟踪会员的追随者的链接,读取追随者的页面,来提取会员的信息传播能力的计算用数据。通过跟踪会员的追随者的链接,可获得更高精度的评估。这里的计算用数据是会员的投稿的分享数、或对会员的评论数等。
本发明提供的评估服务器可以响应外部服务器的请求提供计算出的得分。可以通过将得分提供给外部服务器,以提高希望提供内容的用户的便利性。
本发明提供的评估服务器还可以响应外部服务器的请求,提供每个类别的类别强度参数。通过响应来自外部服务器的请求,提供每个类别的类别强度参数,从而能够提高希望可以根据类别强度来提供内容的用户的便利性。
本发明提供的评估服务器还可以根据会员注册信息生成的标签或由英文数字构成的专用代码发送给会员终端,如果从其他计算机有使用该专用代码询问请求,回答与该专用代码对应的会员的得分,与标签进行通信显示会员的得分也是可以的。
本发明提供的评估服务器的处理方法是与会员终端,SNS服务器和内容提供终端的连接网络的服务器的处理方法,包括以下步骤:
1)与SNS服务器通信并对会员的信息传播能力得分进行评估的步骤
2)将来自内容提供终端提供的内容提供给会员终端的步骤
3)将对与会员终端内容相关的SNS服务器的行动履历和对行动做出的反响作为反馈要素,对得分进行重新评估的步骤
本发明提供的评估服务器的处理程序是用于在计算机中执行上述本发明的评估服务器的处理方法中的上述每个步骤的处理程序。
本发明提供的评估服务器是与会员终端、SNS服务器以及内容提供终端连接网络的服务器,具备以下功能:
1)与SNS服务器通信并对会员的信息传播能力得分进行评估的功能
2)将来自内容提供终端提供的内容提供给会员终端的功能
3)将对与会员终端内容相关的SNS服务器的行动履历和对行动做出的反响作为反馈要素,对得分进行重新评估的功能
要解决上述课题,具体方法如下(1)~(17)所示。
(1)是用于测定SNS会员的信息传播能力、评估以及发送优惠报价的服务器系统中实施的计算方法。
(2)将诸如地址·工作地点·年龄·性别·ID以及密码等的会员信息存储在数据库并登录,可与评估服务器合作。
(3)本系统与评估服务器与SNS的API以及用户使用的因特网服务的API和数据库通信,保存至少包含每个用户的投稿以及来自其他用户的反响的行动记录。
(4)本系统定期累计保存的行动记录,求出每个会员在最近的规定期间的投稿次数和包含其他会员的反响数的各个会员统计数据。
(5)本系统定期执行基于会员分类统计数据对会员的信息传播能力进行评估的处理。
(6)评估处理是通过将朋友数、追随者数多的作为加分要素,将投稿数多的作为加分要素,将反响数多的作为加分要素,把从最终投稿日到当天为止的日数少的作为加分要素等的算法,以决定与会员ID相关联的得分。
(7)广告主可以通过评估系统的广告主管理页面登录优惠报价内容。
(8)广告主可以通过评估系统的广告主管理页面,以会员信息·得分作为条件,来缩小优惠报价对象。
(9)可以向以广告主缩小的会员为对象,发送电子优惠报价。
(10)评估服务器与报价发送服务系统以及SNS的API进行通信,会员参加优惠报价、进行投稿,保存至少包含有反响数的个别会员的反应记录。
(11)广告主可以从评估系统的广告主管理页面查看所发送的优惠报价的结果数据。
(12)本系统针对每个优惠报价,根据会员的反应数据,对会员信息传播能力的评估执行重新评估处理。
(13)在取得上述(3)的会员数据的SNS未公开API的情况下,与评估服务器合作的机器人访问会员的SNS网站读取文本数据。
(14)从文本数据中提取会员的信息传播能力数据。
(15)机器人跟踪会员的追随者的链接,读取追随者的页面提取二次信息传播能力数据。
(16)会员可以在自身所在的社交网络会员页面中设置可以显示自己得分的标签和用英文数字构成的专用码,或输入使用的因特网服务站点的登录信息,标签可以通过与评估服务器进行通信取得,以显示用户得分。
(17)根据参与广告宣传的用户类别计算广告宣传传播能力的分数。
发明效果
根据本发明提供的评估服务器,广告主除了消费者的属性以外,还设想以SNS的信息传播能力为基础,锁定信息传播能力高的消费者进行广告宣传,以成为广告宣传目标的传播能力高的消费者为中心,通过二次信息扩散的效果,期待提高费用对效果。
附图说明
图1为实施例1所涉及的评估服务器的功能模块图;
图2为实施例1所涉及的评估服务器的系统结构图;
图3为实施例1所涉及的评估服务器从会员注册、数据收集到评估的流程图;
图4为会员终端上会员注册页面的示意图;
图5为会员注册数据示例;
图6为用户投稿页面,(1)是评价问卷调查输入页面、(2)是分享页面;
图7为信息传播能力基本得分数据示例;
图8为实施例1所涉及的评估服务器的功能说明图;
图9为实施例1所涉及的评估服务器的从优惠报价登录、公开到申请的流程图;
图10为广告主提供优惠报价的登录数据;
图11为实施例1所涉及的广告主提供优惠报价的创建的示例页面(优惠报价内容设定);
图12为实施例1所涉及的广告主提供优惠报价的创建的示例页面(目标筛选设定);
图13为会员优惠报价的显示页面;
图14为会员申请优惠报价画面;
图15为广告主优惠报价·申请的数据库;
图16为实施例1所涉及的评估服务器从广告宣传的参加、用户投稿·获取数据·
评价报告登录·重新评估·获取广告宣传数据的流程图;
图17为提供给广告主的广告宣传的结果报告;
图18为信息扩散投稿页面(分享辅助功能);
图19为会员得分重新计算的示例表;
图20为面向会员的标签显示页面;
图21为实施例1所涉及的评估服务器的总体流程图;
图22为基本评估的数据流程图;
图23为内容提供的数据流程图(优惠报价);
图24为重新评估的数据流程图;
图25为实施例2所涉及的评估服务器的功能模块图;
图26为实施例2所涉及的评估服务器的优惠报价浏览的流程图;
图27为实施例3所涉及的广告主优惠报价创建示例页面,(1)是缩小内容显示对象的示例页面(2)是锁定目标对象数的示例页面。
具体实施方式
以下,将本发明的实施形态中的一个例子参照图面进行详细说明。此外,本发明的范围,不限定于以下的实施例或图示例,可以有其他的变更或变形。
【实施例1】
图1示意的是实施例1所涉及的评估服务器的功能模块图。如图1所示,在会员终端2中,
1)执行会员注册时,会员信息存储在评估服务器1中。
2)评估服务器1基于注册的会员信息向SNS服务器3请求关于会员2的使用数据。
3)评估服务器1从SNS服务器3获取使用数据。
4)评估服务器1对信息传播能力进行评估。
5)内容提供终端4将关于搜索条件的数据发送到评估服务器1,执行目标搜索。
6)搜索结果从评估服务器1发送到内容提供终端4,内容提供终端4获取目标列表。
7)基于所获取的目标列表,内容提供终端4将容登录到评估服务器1。
8)评估服务器向目标会员终端2发布内容。
9)会员2接受,或不接受内容时,则将内容的接受情况的反馈数据发送到评估服务器1。
10)评估服务器1根据内容的接受情况,执行信息传播能力的评估。
11)会员2对进行内容评价时,将关于评价的反馈数据发送到评估服务器1。
12)评估服务器1执行对关于内容评价进行信息传播能力的评估。
13)评估服务器1将关于对内容的评价通知给内容提供终端4。
会员2通过评估服务器1向SNS服务器3进行进行内容介绍投稿。具体地,
14-1)会员2将内容介绍投稿数据发送到评估服务器1,然后从评估服务器1将关于内容介绍投稿数据发送SNS服务器3。
14-2)评估服务器1对内容介绍投稿,
15)执行信息传播能力的评估。
16)评估服务器1获取使用数据,并将其作为反馈数据获取。这里的使用数据包括对投稿的反应。
图2示意的是实施例1所涉及的评估服务器的系统结构图。如图2所示,评估服务器1包括由会员终端2、SNS服务器3和内容提供终端4构成。评估服务器1配备有数据库1a。
会员终端2由会员终端21和会员终端22组成。SNS服务器3包括SNS服务器31和SNS服务器32,SNS服务器31配备有数据库31a。另外,SNS服务器32配备有数据库32a。内容提供终端4包括内容提供终端41和内容提供终端42。
会员终端21是笔记本电脑,会员终端22是智能手机。另外,内容提供终端41是台式电脑,内容提供终端42是平板终端。评估服务器1、会员终端2、SNS服务器3和内容提供终端4是经由有线或无线网络连接的。
关于会员终端的类型,诸如笔记本电脑或智能手机,台式电脑或平板终端等广泛设备都是可以的使用的。同样的,内容提供终端的类型,诸如笔记本电脑或智能手机,台式电脑或平板终端等广泛设备也都是可以的。
另外,会员终端和内容提供终端的数量并不限于2个,可以是大量的会员终端和内容提供终端同时使用的结构。
关于SNS服务器3,可以是将3个或更多个SNS服务器连接的。
图2中所示的方向箭头(6a~6f)表示数据发送和接收的示意图。箭头6a表示评估服务器1与会员终端21之间的数据发送和接收的示意图。同样的,箭头6b表示评估服务器1和会员终端22,箭头6c表示评分服务器1和SNS服务器31、箭头6d表示评分服务器1和SNS服务器32、箭头6e表示评估服务器1和内容提供终端41、箭头6f表示评分服务器1和内容提供终端42之间的数据发送和接收的印象图。
图3示意的是实施例1所涉及的评估服务器从会员注册到数据收集、再到评估的流程图。如图3所示,首先,利用SNS的用户向评估服务器进行会员注册(会员注册步骤:S11)。会员注册是通过将SNS的登录账户输入本系统,追加信息登记以完成注册。然后,所输入的会员数据存储到数据库中(会员数据存储数据库步骤:S12)。评估服务器与SNS服务器进行数据通信,取得关于会员的影响力数据(信息传播能力数据取得步骤:S13)。将从SNS服务器取得的影响力数据存储到评估服务器(信息传播能力数据登录步骤:S14)。在评估服务器中,计算会员的影响力得分(信息传播能力的评估步骤:S15)。将通过计算得到的结果登录到评估服务器(计算结果登录过程:S16)。上述信息传播能力的评估步骤以及及计算结果存储过程相当于本说明书中的评估。
图4示意的是会员终端中的会员注册页面的印象图。如图4(1)所示,首先确认姓名、邮箱地址、朋友的数量。如图4(2)所示,输入出生年月日、地址、婚姻情况。如图4(3)所示,设定职业。如图4(4)所示,以都道府县为单位设定接收区域。如图4(5)所示,设定餐厅、甜品等的报价受理类型。如图4(6)所示,发送确认邮件,并显示表示SNS传播能力的等级。
图5示意的是会员注册数据的示例。如图5所示,例如,在会员A的情况下,诅如名字是原武嗣,出生年月日是1972年9月8日,职业是公司经营者等信息被登录。此外,计算出的信息传播能力基本得分为12,000,反馈的加算得分为106,类别1的强度为50%,类别2的强度为20%。
这里虽然未图示出,除了类别1和2以外还存在别的类别,各类别的强度合计为100%。作为优惠受信区域,选择了大阪府和兵库县。作为优惠报价接收类别,选择了餐厅、咖啡厅等。另外,虽然没有图示,也有居酒屋、体育设施、旅行、宣传活动等可供选择。
此外,还注册了其他邮箱地址。另外,虽然未示出,还登记了诸如是否接收电子邮件杂志,是否已婚未婚,有无子女等信息。
图6示意的是用户投稿页面,(1)是评价问卷调查输入画面,(2)表示分享画面。当图6(1)所示的画面向下滚动时,显示图6(2)所示的画面。当点击图6(2)所示的画面的右下方的按钮时,如图6(3)所示的,显示的是可在SNS上投稿的页面。
图7示意的是信息传播能力基本得分的示例数据。根据图7中所示的数据进行评估。
会员A的情况是,SNS类型是Facebook(注册商标)。关于朋友,朋友的数量是1,000人,朋友数的得分是100。关于投稿,投稿数量为20,投稿数得分为4。关于反响,获得的评论数量为20,获得的评论数得分为2,获得赞的数量为280,获得赞的数量得分为28。关于最后投稿后的经过天数,最终投稿后经过的天数为2天,最终投稿后的经过天数得分为±0。
众所周知,在SNS中,投稿信息和反响等的信息与用户ID对应地被显示。如下详细说明的,本发明的评估服务器按照顾客类别来统计朋友数、投稿数及反响数。
以下公式1表示的是会员的得分计算方法。如公式1所示,是根据基本得分和加算得分之和求出会员得分。基本得分是将系数X乘以朋友数α,过去30天的投稿数β乘以系数Y,以及在过去30天的反响数γ乘以系数Z,再全部相乘计算出。在这里,所谓反响数,是"赞"的数量和评语的数量。另外,系数X,Y,Z是对所有会员进行的固定设定。
此外,加算得分是将表示优惠执行后有无评价报告的反馈数据Δ乘以系数W,与表示优惠执行后对分享投稿的反响数的反馈数据E乘以系数V的结果相加得出的和。然后,关于反馈数据Δ,
当优惠执行后有实施评价报告时视为1,没有实施评价报告时视为0进行计算。
另外,系数W和V是对所有会员进行的固定设定。
但是,当会员注册刚开始时,加算得分或类别强度都无关紧要,仅以基本得分进行计算。
(公式1)
会员得分=基本得分+加算得分其中、
基本得分=(α(N)×系数X)×(β(N)×系数Y)×(γ(N)×系数Z)
加算得分=(Δ1×α×系数W+E1×系数V)+(Δ2×α×系数W+E2×系数V)+···+(Δn×α×系数W+En×系数V)
另外,也可以使用与上述方法不同的评估计算方法。例如,下述公式2表示的是会员的得分计算方法。如公式2所示,虽然会员得分及加算得分的计算方法与上述公式1所示的方法相同,但基本得分的计算方法不同。
也就是说,基本得分是通过将朋友数α上乘以系数X、将过去30天的投稿数β乘以系数Y、以及将过去30天内的反响数γ乘以系数Z的乘积之和和来计算的。这种计算方法的不同之处是在于,公式1比公式2更重视SNS中的信息的扩散。这样的话,可以根据SNS的种类使用恰当的计算方法。
(公式2)
会员得分=基本得分+加算得分其中、
基本得分=(α(N)×系数X)+(β(N)×系数Y)+(γ(N)×系数Z)
加算得分=(Δ1×α×系数W+E1×系数V)+(Δ2×α×系数W+E2×系数V)+···+(Δn×α×系数W+En×系数V)
以下公式3表示的是类别强度的计算方法。在反馈时,设定类别强度N,在计算会员得分时会考虑反馈时的类型不同的投稿频率。具体就是,对每个投稿都加上+1,计算种类全体的投稿总数中的特定种类投稿数的比率,并以比例显示。
(公式3)
N=投稿÷投稿总数×100
另外,在计算会员得分时,关于α、β、γ,也可以设定为一定的条件。例如,投稿数β,在过去30天的投稿数中,各个投稿获得的反响数为朋友数的m1%以上的投稿数,关于反响数,是在过去30天的投稿中,将反响数较多的投稿名次好的m2投稿的反响数进行合计的。另外,计算方法不限于上述方法,也可以使用上述以外的计算方法。
在上述计算公式中,使用公式1和公式3来计算会员A的会员得分作为一个示例。会员A的朋友数α是1,000,过去30天的投稿数β是20,过去30天的反响数γ是300,系数X是0.1,系数Y是0.2,系数Z是0.1,系数W为0.1,系数V为0.2,存在反馈数据Δ1,反馈数据E1为30时,会员A的会员得分如下公式4所示。会员A的类别强度是投稿总数1次中,关于类别1的投稿是1次。
(公式4)
会员A的会员得分=(1,000×0.1)×(20×0.2)×(300×0.1)+(1×1,000×0.1)+(30×0.2)=(100×4×30)+100+6=12,106
接下来,使用公式2和公式3来计算会员A的会员得分。会员A的朋友数α是1,000,过去30天的投稿数β是20,过去30天的反响数γ是300,系数X是1,系数Y是2,系数Z是1,系数W为1,系数V为2,存在反馈数据Δ1,反馈数据E1为30时,会员A的会员得分如下公式5所示。会员A的类别强度是投稿总数1次中,关于类别1的投稿是1次。
(公式5)
会员A的会员得分=(1,000×1)+(20×2)+(300×1)+(1×1,000×1)+(30×2)=1,000+40+300+1,000+60=2,400
图9示意的是实施例1所涉及的的评估服务器从优惠报价登录、公开到申请的流程图。如图9所示,广告主优惠报价创建(广告主优惠报价创建/登录步骤:S21)。接下来,缩小目标(缩小优惠价格发布对象步骤:S22)。向会员提示优惠价格(向会员提示优惠价格步骤:S23)。会员提出优惠申请(会员申请优惠价格步骤:S24)。将对会员的优惠价格和会员提出申请优惠登录到数据库(优惠价格·申请的数据库登录步骤:S25)。
图10示意的是广告主创建优惠报价广告的示例数据。如图10所示,优惠报价内容(优惠邀请内容)和,优惠报价提供人(优惠邀请人)的设置。具体地,关于优惠报价内容,诅如报价日期、报价时间段,招募组数,每组人数,报价标题,报价对象内容,优惠提供价格·折扣率,优惠内容的图像登记等信息,商品购买EC站点URL,问卷项目设定等。此外,关于优惠受益人的标识设置,按照使用的SNS类型、性别、职业、已婚或单身、SNS传播能力、报告记入率·记入数、问卷调查倾向、共享率·共享数等进行设定。
图11是实施例1中涉及的广告主优惠邀请创建的示例页面(优惠邀请内容设置)。如图11所示,优惠邀请内容的设置,首先选择所有可受理申请的日期。重复设置通过勾选来进行。指定进店时间段,设置每月最多募集组数,每组的人数限定,以及邀请标题设定。此外,设定通常价格,优惠价格,折扣率和礼品(诸如商品·服务·料理之类的优惠对象)。按照勾选项目,输入通常价格,优惠价格或赠送礼品内容。在此,赠送礼品指的是商品·服务·料理等优惠对象。此外,折扣率是根据所输入的数值自动算出。
例如,如果广告主为居酒屋,要将餐饮费以7折的价格提供时,在邀请标题的项目中可以输入居酒屋的名称,还可输入“餐费30%OFF”等内容。另外,如果广告主为酒店方,将住宿费以5折的价格提供的话,可以在邀请标题项目中输入宾馆的名称,还可输入“1晚1万日元以5000日元提供”等。
在此,为了让会员更容易的明白所提供的价格的低廉等,可以设定通常价格和邀请价格,也可以只显示邀请价格。另外,关于广告主名称,即使没有在邀请标题中输入该项目,也能在图13所示的会员报价显示画面中,与邀请标题分开显示。
如果有勾选设定折扣率一栏时,例如,在上述广告主为居酒屋的例子中,如果将通常价格设定为「10,000日元」、,邀请价格设定为「7,000日元」,则自动的显示为「30%OFF」。另外,在酒店的例子中,如果将通常价格设定为「10,000日元」,招待价格设定为「5,000日元」,则自动显示为「50%OFF」。
关于优惠邀请内容以及优惠邀请对象的缩小设定,例如,可以提交申请的日期就是必须项目就一定得输入。再例如,像重复设定这样不必要的项目,可以输入也可以不输入。在评估服务器中,可以对需要哪些项目进行设定变更。
图12是实施例1中的广告主优惠邀请的创建示例页面(目标筛选设置)的示例。目标筛选设置是优惠邀请对象的缩小设定。如图12所示,优惠邀请对象的缩小设定指定以下项目。指定项目是SNS的种类,性别,年龄层,职业,已婚或单身,SNS传播能力,出生月。在此,包括过去受邀过的会员、除了报告记入率低的会员以外,或者除去调查问卷评价低倾向的会员时,可以分别通过复选框进行设定。另外,为了方便下次的搜索,也可以保存邀请条件。关于条件的设置,条件的设置对于任何项目都是任意的,如果没有进行设置的话,则所有会员都是该项目的目标。
例如,SNS的类型可以是Facebook,性别可以是男性,年龄组可以是30至45岁,另外,工作,婚姻/单身,SNS传播能力或出生月等可以无指定。关于SNS传播能力,例如,可以根据得分「12,000以上」来指定,例如还可以类似「前500名」来指定优惠邀请者的数量。
此外,虽然这里没有显示,将地域事先按照一定区域进行划分,设定时指定区域,还可以设置可以缩小优惠邀请者的居住地或工作地点等的项目。
关于上述的项目,输入优惠邀请者的缩小条件,通过画面右下方的检索按钮进行检索后,显示检索结果。在图12中,提取了204人。
图13是会员优惠邀请显示页面。图13(1)所示的页面和图13(2)所示的页面涉及的是不同会员的优惠。如图13(1)及(2)所示的,在任意会员的优惠邀请显示页面中,显示了表示优惠内容、区域、刊登日和截止日的募集期间、募集组数及申请按钮。另外,在图13(1)所示的页面中,不仅仅是募集组数,每组的人数的范围也指定了。
除了上述内容之外,还可以显示日程、小孩是否可以同行等的提供条件,或显示地址等。在这种情况下,地址可以与地图服务合作。另外,上述信息除了对象会员以外是不公开的。
图14是会员申请优惠报价的页面。图14(1)所示的向下滚动界面,会显示图14(2)所示的页面以及图14(3)所示的页面。首先,可以在图14(1)和图14(2)所示的页面上,显示和确认关于优惠邀请的详细内容。如图14(3)所示的页面,选择到店日,进店时间及参加人数,点击选择图14(3)页面下方设置的显示「进入申请」的按钮,转移到未图示的最终申请确认页面,点击申请完成按钮,完成申请。
图15是广告主报价·申请信息的数据库。如图15所示,会员A的邀请ID是“00100002”、申请日“2016年8月11日”,会员ID“000023”,会员名“原武嗣”、SNS传播能力级别“30”、人数“4人”、评注释栏里记载“1个孩子”,到店日/优惠执行日“2016年8月25日”,吸烟条件“是”,儿童同行条件“同行”等申请信息,会被记录在数据库上。此外,还记录联络电话,地址和邮箱地址。
在评估服务器中检测出会员接受优惠后所执行的行动或投稿·反响生成报告,并将结果通知给广告主,并对SNS信息的传播能力进行重新评估。
图16示意的是在实施例1中涉及的评估服务器从参与推广活动至获取用户投稿·报告生成·重新评估·推广活动数据的流程图。如图16所示,首先,参与推广活动(会员的推广活动参加步骤:S31)。用户进行投稿(用户投稿步骤:S32)。这里就是生成推广活动结果报告的意思。获取用户投稿数据(用户投稿数据取得步骤:S33)。生成关于推广活动结果的报告并通知(广告主推广活动结果报告的创建·通知步骤:S34)。对信息传播能力执行重新评估(信息传播能力重新评估步骤:S35)。
图17示意的是广告主推广活动结果的报告。如图17所示,在报告的详细页面中,显示优惠提供名称、SNS发信力等级LV、到店日、报告回答日。另外,对于满意度,对店铺的满意度、料理、服务、商品等、接待客人、清洁感及氛围进行5个阶段的评价。
图18示意的是在优惠执行后会员任意进行的信息扩散投稿页面(分享辅助功能)。如图18所示,会员通过点击评估服务器提供的站点上设置的链接,可以在所利用的SNS上进行投稿。
图19示意的是会员得分计算的示例表。如图19所示,再计算根据再计算ID、加算日、加算会员ID、再计算前的得分、有无填写评价报告、有无填写评价报告得分、评价后有无分享投稿、评价后分享投稿的反响数、评价后分享投稿的反响数的得分、强度加算类别以及类别投稿总数进行。
在本实施例中、再计算ID为“20001”、加算日为“2016年8月26日”、加算会员ID为“000232”、再计算前得分为“12,000”、有无填写评价报告为“1”、有无填写评价报告得分为“100”、评价后有无分享投稿为“1”、评价后分享投稿的反响数为“30”、评价后分享投稿的反响数得分为“6”、强度加算类别为“+1”、类别投稿总数为“1”。
图20示意的是用于会员的标签显示页面。如图20所示,该成员通过在自身使用的SNS、博客或主页中使用指定的标签进行描述的话,可以通过本实施例中的评估服务器经由API显示得分信息。
具体就是为了让会员能够在任何网站上显示测定的信息传播能力,发行JavaScript(注册商标)的标签。
会员可以利用发行的标签在任何网站上显示自己的信息传播能力。另外,可以向会员允许的Web网站提供标签信息。
图21示意的是实施例1所涉及的评估服务器的全体流程图。如图21所示,首先,根据从会员终端登记在评估服务器上的数据和评估服务器从SNS服务器获取的数据来执行基本评估(S01)。
接下来,从内容提供终端进行内容提供(优惠报价)(S02)。内容提供可以是在缩小目标之后进行,或者可以在不缩小目标的情况下提供给所有会员。这里的内容提供,可以在执行成员的基本评估之前提供内容,像这种情况可以在基本评估之后立即浏览内容。
当会员终端进行内容浏览、申请或评价的话,执行重新评估(S03)。这里的内容提供,只要每次进行内容浏览、申请或评价等的行动时,都会执行重新评估。另外,当提供别的内容时,每次对该内容执行行动时,都会执行重新评估。
并且,不仅有关内容的申请等的会员终端的行动,对进行了申请等的会员的行动来自其他的SNS用户的反响,也成为重新评估的要素。
另外,不仅仅是行动和反响的数量,通过考虑各会员的兴趣·关心、行动特性,能更准确地进行信息传播能力的评估。
应该注意的是,可以基于来自会员或会员的SNS上的朋友等的具体操作来执行重新评估,或者与具体操作无关,都可以自动进行重新评估。
例如,可以将与内容有关的会员的投稿在一定期间内的评论数作为重新评估的要素,每隔一定期间自动进行重新评估。
图22示意的是基本评估的数据流程图。如图22所示,输入会员信息(S41)。与会员信息有关的数据从会员终端发送到评估服务器(S42)。在评估服务器中,接收与会员信息有关的数据(S43)。评估服务器将会员使用数据请求发送到SNS服务器(S44)。在SNS服务器中,接收会员的使用数据请求(S45)。将会员的使用数据从SNS服务器发送到评分服务器(S46)。在评估服务器中,接收会员使用数据(S47)。执行信息传输能力评估(S48)。
图23示意的是内容提供(优惠报价邀请)的数据流程图。如图23所示,首先,在内容提供终端中输入检索条件(S101)。将与输入的检索条件有关的数据从内容提供终端发送给评服务器(S102)。在评估服务器处接收与检索条件相关的数据(S103)。在评估服务器中,基于接收到的检索条件提取检索结果(S104)。从评估服务器向内容提供终端发送与所提取的检索结果相关的数据(S105)。在内容提供终端中,接收与检索结果相关的数据(S106)。在内容提供终端中,输入优惠报价(S107)。将输入的特典报价相关的数据从内容提供终端发送到评估服务器(S108)。在评估服务器处接收优惠报价相关的数据(S109)。从评估服务器向会员终端发布优惠报价(S110)。在会员终端,接收优惠报价(S111)。
图24示意的是重新评估的数据流程图。如图24所示,首先,在会员终端中输入优惠申请信息(S201)。发送关于优惠申请的数据(S202)。在评估服务器处接收关于优惠申请的数据(S203)。
另外,在会员终端中输入优惠评价信息(S204)。发送有关优惠评价的数据(S205)。在评估服务器处接收关于优惠评价的数据(S206)。从评估服务器向内容提供终端发送与优惠评价有关的数据(S207)。在内容提供终端中,接收有关优惠评价的数据(S208)。
然后,会员能够可以任意地向SNS进行投稿,输入投稿信息(S209)。将输入的投稿数据从会员终端向SNS服务器发送(S210)。在SNS服务器中,接收投稿数据(S211)。在SNS服务器中,将接收到的投稿数据发送到评估服务器(S212)。在评估服务器处接收投稿数据(S213)。在经过规定期间后,执行信息传播能力的重新评估(S214)。
图8是实施例1所涉及的评估服务器的功能说明图。当会员2注册评估服务器1时,基于SNS平台3的利用情况来测定会员2的信息传播能力。广告主4以会员注册信息和信息传播能力为检索条件,从多个会员中锁定广告发布目标,并将广告发布在会员2的设备上的浏览器上。会员2看着广告进行反应。根据会员2的反应结果,再次评估信息传播能力。
【实施例2】
在实施例1中,说明了在内容提供终端中进行目标缩小的结构,也可以不缩小目标就进行内容提供。
图25示意的是实施例2的评估服务器的功能模块图。如图25所示,1)在会员终端2中,进行会员注册,会员信息则会保存在评估服务器1中。2)评估服务器1基于注册的会员信息向SNS服务器3请求与会员2相关的使用数据。3)评估服务器1从SNS服务器3取得使用数据。4)评估服务器1进行信息传播能力的评估。
与实施例1不同的是,内容提供终端4不进行目标缩小,以所有会员终端为对象,在评估服务器1进行内容登录。8)从评估服务器1向会员终端投放内容。另外,7)内容登录,例如也可以在会员终端2中的1)会员注册之前进行。在这种情况下,1)在会员注册之后,8)紧接着投放内容。9)当会员2浏览了内容的情况下,将与浏览内容相关的反馈数据发送给评估服务器1。10)评估服务器1会对内容浏览操作,进行信息传播能力进行评估。
图26示意的是实施例2所涉及的评估服务器中关于浏览优惠报价的流程图。如图26所示,在内容提供终端中,输入优惠报价(S301)。将输入的关于优惠报价的数据提供发送到评估计服务器(S302)。在评估服务器处接收关于优惠报价的数据(S303)。评估服务器向会员终端发布优惠报价(S304)。在会员终端,接收优惠报价(S305)。
在会员终端,浏览了所接收的优惠报价S306)的话,成员终端会向评估服务器发送浏览相关数据(S307),评估服务器接收浏览相关数(S308)。评估服务器,基于接收到的浏览相关数据对信传播能力进行重新评估(S309)。
【实施例3】
图27示意的是实施例3所涉及的广告主优惠报价的创建示例页面。(1)是内容显示对象目标的缩小画面的示例,以及(2)示意的是对象目标数量的示例。本实施例与实施例1不同的是,设置了用于反映会员的兴趣/关心相关的数据或反响数等项目来进行检索。
首先,如图27(1)所示,缩小内容显示目标。具体讲就是,可以通过年龄范围、性别、已婚或单身、有无子女、出生月设置、SNS信息传播能力等条件设定来进行范围缩小。关于SNS信息传播能力,这里设定的根据信息传播能力的得分算出的等级,再进行输入。例如,还可以是直接将信息传播能力的得分直接作为输入项目。以兴趣·关心来进行对象缩小的项目,这里列举了美食、旅行、育儿、教育、政治、电影、健康等项目,还可以设定这些以外的其他项目。此外,项目选择不限于一个,可以选择多个项。如果选中记住检索条件的框项的话,可以保存检索条件。
这里,关于十几岁到几十岁的年龄层是20~40,性别仅限女性,已婚·单身的选择是已婚,有无小孩项选有,这里设定为小学生。另外,有设定出生月,SNS信息传播能力设定为3以上。关于以兴趣·关心来对象缩小的项目,这里勾选的是美食栏。由此,内容显示对象最终被缩小。
根据上述输入,目标会员暂时被缩小。如图27(2)所示,目标人数为Facebook用户2500人,Twitter(注册商标)用户1200人,Instagram(注册商标)用户800人,Line(注册商标)用户2200人。在关于各类SNS的合计人数的左侧,表示着「最多可向3500投放」。这里,最多可投放人数并不是各类SNS的合计人数,这是因为会员所利用的SNS不止一种,例如存在即是Facebook用户的同时也是Twitter用户的情况。
接下来,从上述目标会员中,选择优先顺序并进一步缩小成员。如图27(2)所示,设置了兴趣·关心,邀请函少的会员,反响多的顺序,SNS传播能力的顺序,随机自动选择以及所有会员的项目。此外,邀请函指的是优惠报价。
例如,如果选择项目“兴趣·关心顺序”,可以优先提取具有高兴趣·关心的成员。如果选择项目“邀请函少的会员”,可以优先提取邀请函少的会员。同样,选择项目“反响多的顺序”,就可优先提取反响多的会员,选择项目“SNS传播能力的顺序”的话,就可优先提取SNS传播能力高的会员”。在本实施例中,设定的是按兴趣·关心的顺序提取了200个人。
可以选择多个项目,并且可以根据每个项目来设置提取人数。此外,与优先顺序无关,希望向一定数量的会员发布优惠报价时,可以选择「随机自动选择」项目。此外,如果不希望设置上述优先顺序,只并希望向所有目标成员发布优惠报价的话,可以选择“所有成员”项。
当完成项目选择后,点击屏幕左下角的“检索”按钮并执行检索。检索结果显示在屏幕的右下方,通过单击“检索结果”可以查看详细的检索结果(无图示)。在详细的检索结果中,是按照优先顺序高的会员进行的降序显示。
通过这种方式,可以根据会员的兴趣·关心来缩小目标,例如可以将反响数多的会员显示在前几位,根据内容提供者的需求来缩小合适的匹配目标。
【其他实施例】
(1)在计算基本得分时,与实施例1不同,可以设置除了朋友数α,投稿数β或反响数γ以外的项目。此外,与此相反的,也可以限定朋友数α,投稿数β和反响数γ中的一个或两个。
(2)在算出加算得分时,可以设置为需要与SNS服务器进行API通信的结构,或者可以是不必要的结构。
工业应用性
本发明作为使用SNS的广告系统是有用的。
图中符号说明
1 评估服务器
1a,31a,32a 数据库
2,21,22 会员终端(会员)
3,31,32 SNS服务器(SNS平台)
4,41,42 内容提供终端(广告主)
5 网络
6a~6g 方向箭头
Claims (19)
1.一种评估服务器,其特征是:
是与会员终端、SNS服务器以及内容提供终端连接网络的服务器,
与所述SNS服务器进行通信并对会员的信息传播能力的得分进行评估,
将来自所述内容提供终端提供的内容提供给所述会员终端,
将与所述会员终端的所述内容相关的所述SNS服务器上的行动履历和对行动的反响作为反馈要素,对所述得分进行重新评估。
2.如权利要求项1所述的评估服务器,其特征是:
所述评估,是基于所述SNS服务器提供的SNS服务中的朋友数、追随者数、投稿量、投稿频率以及反响数中的至少一个来进行计算。
3.如权利要求项1或2中任一项所述的评估服务器,其特征是:
所述行动履历是包括向所述SNS服务器投稿、分享行为的访问操作,
对所述行动的反响是包括在所述SNS服务器上浏览朋友或追随者、输入评论、分享行为的反应操作。
4.如权利要求项1~3中任一项所述的评估服务器,其特征是:
所述评估,是追溯到过去所定期间内对所述得分进行计算。
5.如权利要求项1~4中任一项所述的评估服务器,其特征是:
所述重新评估,是基于来自所述会员终端对所述SNS服务器提供的SNS服务的投稿行为的反响数来进行计算。
6.如权利要求项1~5中任一项所述的评估服务器,其特征是:
所述重新评估,还将所述会员终端对所述内容的问卷信息用于所述得分的计算。
7.如权利要求项1~6中任一项所述的评估服务器,其特征是:
所述重新评估,还将所述会员终端对所述内容的浏览行为的有无用于所述得分的计算。
8.如权利要求项1~7中任一项所述的评估服务器,其特征是:
基于会员注册信息和计算出的所述得分,通过所述内容提供终端对提供内容的所述会员进行筛选。
9.如权利要求项1~8中任一项所述的评估服务器,其特征是:
所述重新评估,只追溯按照每个所述内容的类别分类设定的过去所定期间,按照类别进行重新计算。
10.如权利要求项9所述的评估服务器,其特征是:
所述重新评估,将每种所述类别分类的类别强度作为评估参数。
11.如权利要求项1~10中任一项所述的评估服务器,其特征是:
所述内容是广告内容,
向所述内容提供终端提供会员注册信息和所述得分,向由所述内容提供终端筛选的所述会员终端发送由所述内容提供终端提供的优惠报价内容。
12.如权利要求项1~11中任一项所述的评估服务器,其特征是:
当所述SNS服务器提供的SNS服务不公开会员的信息传播能力的计算数据时,自动访问会员的SNS站点并读取文本数据、至少提取会员的追随者数、朋友数、投稿量、投稿频度或者反响数中的一个来进行得分计算。
13.如权利要求项1~12中任一项所述的评估服务器,其特征是:
自动跟踪会员的追随者的链接,读取追随者的页面,提取会员信息传播能力的计算用数据。
14.如权利要求项1~13中任一项所述的评估服务器,其特征是:
响应外部服务器的请求提供计算出的所述得分。
15.如权利要求项1~14中任一项所述的评估服务器,其特征是:
响应外部服务器的请求提供每种所述类别分类的类别强度的参数。
16.如权利要求项1~15中任一项所述的评估服务器,其特征是:
将根据会员注册信息生成的标签或由字母数字字符组成的专用代码发送给所述会员终端,
如果有从其他计算机使用该专用代码的查询请求时,回答与该专用代码对应的会员的上述得分,
通过与所述标签通信来显示会员的所述得分。
17.一种评估服务器的处理方法,其特征是:
是一种与会员终端、SNS服务器以及内容提供终端连接网络的服务器的处理方法,包括与所述SNS服务器进行通信并对会员的信息传播能力的得分进行评估的步骤,和将来自所述内容提供终端提供的内容提供给所述会员终端的步骤,
和将与所述会员终端的所述内容相关的所述SNS服务器上的行动履历和对行动的反响作为反馈要素,对所述得分进行重新评估的步骤。
18.一种评估服务器的处理程序,将权利要求项17中所述的评估服务器的处理方法的各个步骤,用计算机来执行。
19.一种评估服务器,其特征是:
是与会员终端、SNS服务器以及内容提供终端连接网络的服务器,具备
与所述SNS服务器进行通信并对会员的信息传播能力的得分进行评估的功能,
和将来自所述内容提供终端提供的内容提供给所述会员终端的功能,
和将与所述会员终端的所述内容相关的所述SNS服务器上的行动履历和对行动的反响作为反馈要素,对所述得分进行重新评估的功能。
Applications Claiming Priority (3)
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