发明内容
本发明的目的是提供一种物流订单管理的方法及装置,旨在提高其订单管理效率的解决方法,并且完全自动执行,有效提高工作效率。
一方面,本发明提供了一种物流订单管理的方法,所述方法包括下述步骤:
接收用户创建的订单请求,并将所述订单请求加入ERP进行存储和管理;
通过ERP将所述订单请求发送至OMS系统按订单信息进行识别分类,并根据所述订单信息生成二维码;
判断库存是否充足,当检测结果没有符合所述订单请求的货物信息时,生成缺货反馈信息,并将所述二维码加入预警系统;
通过所述预警系统周期性的扫描所述二维码,提示货物补充信号,直至生成交货单。
可选的,判断库存是否充足的步骤还包括:
当检测结果有符合所述订单请求的货物信息时,自动生成所述交货单,并将所述二维码印在所述交货单上,根据所述订单信息按顺序发货;对所述交货单状态进行跟踪,并周期性的更新;将所述二维码发送至所述用户;所述用户扫描所述二维码查看所述订单信息。
可选的,并将所述二维码加入预警系统的步骤还包括:
将所述订单请求的货物信息记录在所述预警系统内;对所述货物的购物历史数据进行分析,并计算出所述货物的安全库存数据;当所述货物少于所述安全库存数据时,通过所述预警系统提示所述货物补充信号。
可选的,通过所述预警系统周期性的扫描所述二维码,提示货物补充信号,直至生成交货单之后,包括:
对所述交货单状态进行跟踪,并周期性的更新;将所述二维码发送至所述用户;所述用户扫描所述二维码查看所述订单信息。
另一方面,本发明提供了一种物流订单管理的装置,所述装置包括:
订单存储单元,用于接收用户创建的订单请求,并将所述订单请求加入ERP进行存储和管理;
订单处理单元,用于通过ERP将所述订单请求发送至OMS系统按订单信息进行识别分类,并根据所述订单信息生成二维码;
订单判断单元,用于判断库存是否充足,当检测结果没有符合所述订单请求的货物信息时,生成缺货反馈信息,并将所述二维码加入预警系统;
订单监测单元,用于通过所述预警系统周期性的扫描所述二维码,提示货物补充信号,直至生成交货单。
可选的,所述订单判断单元,还用于当检测结果有符合所述订单请求的货物信息时,自动生成所述交货单,并将所述二维码印在所述交货单上,根据所述订单信息按顺序发货;对所述交货单状态进行跟踪,并周期性的更新;将所述二维码发送至所述用户;所述用户扫描所述二维码查看所述订单信息。
可选的,所述订单判断单元,还用于将所述订单请求的货物信息记录在所述预警系统内;对所述货物的购物历史数据进行分析,并计算出所述货物的安全库存数据;当所述货物少于所述安全库存数据时,通过所述预警系统提示所述货物补充信号。
可选的,所述订单监测单元,还用于对所述交货单状态进行跟踪,并周期性的更新;将所述二维码发送至所述用户;所述用户扫描所述二维码查看所述订单信息。
第三方面,提供一种计算机可读存储介质,其特征在于,其存储用于电子数据交换的计算机程序,其中,所述计算机程序使得计算机执行第一方面提供的所述的方法。
第四方面,提供一种计算机程序产品,所述计算机程序产品包括存储了计算机程序的非瞬时性计算机可读存储介质,所述计算机程序可操作来使计算机执行第一方面提供的方法。
实施本发明实施例,具有如下有益效果:
在本发明中,将订单请求按照订单信息进行识别、分类,并一一对应的生成二维码,通过二维码和预警系统周期性的提示货物补充信号,从而达到自动反馈,并实时跟踪货物补充进展,便于及时有效的对货物进行补充;把缺货的货物加入预警系统,可实现对消费者行为的预测,为销售方对库存货物不足的预先判断,为货物销售决策提供依据,节省销售方的人力成本和经济成本,同时防止再次发生缺货的情况;在发货时按照订单优先级识别、发货,通过二维码更方便的对货物状态进行查询;通过对订单信息进行识别分类,生成二维码和预警系统,既防止了货物补充时出现的反馈延迟、遗漏、重复的问题,也提高了货物状态的查询,不但节省了人力成本和经济成本,提高了订单管理效率,而且增强了消费者的购买体验和用户黏度,在一定程度上实现资源配置的整体优化。
本发明的说明书和权利要求书及所述附图中的术语“第一”、“第二”、“第三”和“第四”等是用于区别不同对象,而不是用于描述特定顺序。此外,术语“包括”和“具有”以及它们任何变形,意图在于覆盖不排他的包含。例如包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备没有限定于已列出的步骤或单元,而是可选地还包括没有列出的步骤或单元,或可选地还包括对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。
在本文中提及“实施例”意味着,结合实施例描述的特定特征、结构或特性可以包含在本发明的至少一个实施例中。在说明书中的各个位置出现该短语并不一定均是指相同的实施例,也不是与其它实施例互斥的独立的或备选的实施例。本领域技术人员显式地和隐式地理解的是,本文所描述的实施例可以与其它实施例相结合。
由于目前货物的补充产生反馈延迟、遗漏、重复,在查找订单处理情况时,还需要查看更多订单信息或输入订单号码;对订单的管理费时费力,还常常出现大量问题;为了解决上述现象,所以有必要,研制一种物流订单管理的方法及装置,通过对订单信息进行识别分类,生成二维码和预警系统,既防止了货物补充时出现的反馈延迟、遗漏、重复的问题,也提高了货物状态的查询,不但节省了人力成本和经济成本,提高了订单管理效率,而且增强了消费者的购买体验和用户黏度,在一定程度上实现资源配置的整体优化。
本发明具体实施方式提供一种物流订单管理的方法,该方法如图1所示,包括如下步骤:
在步骤S101中,接收用户创建的订单请求,并将订单请求加入ERP进行存储和管理。
在本发明实施例中,ERP是一种主要面向制造行业进行物质资源、资金资源和信息资源集成一体化管理的企业信息管理系统;是一个以管理会计为核心可以提供跨地区、跨部门、甚至跨公司整合实时信息的企业管理软件;针对物资资源管理(物流)、人力资源管理(人流)、财务资源管理(财流)、信息资源管理(信息流)集成一体化的企业管理软件;它汇合了离散型生产和流程型生产的特点,面向全球市场,包罗了供应链上所有的主导和支持能力,协调企业各管理部门围绕市场导向,更加灵活或“柔性”地开展业务活动,实时地响应市场需求;为此,重新定义供应商、分销商和制造商相互之间的业务关系,重新构建企业的业务和信息流程及组织结构,使企业在市场竞争中有更大的能动性;便于下一步的处理。
在步骤S102中,通过ERP将订单请求发送至OMS系统按订单信息进行识别分类,并根据订单信息生成二维码。
在本发明实施例中,OMS是物流管理系统的一部分,通过对客户下达的订单进行管理及跟踪,动态掌握订单的进展和完成情况,提升物流过程中的作业效率,从而节省运作时间和作业成本,提高物流企业的市场竞争力;OMS的主要功能是通过统一订单提供用户整合的一站式供应链服务,订单管理以及订单跟踪管理能够使用户的物流服务得到全程的满足;订单管理系统是物流管理链条中的不可或缺的部分,通过对订单的管理和分配,使仓储管理和运输管理有机的结合,稳定有效地实现物流管理中各个环节充分发挥作用,使仓储、运输、订单成为一个有机整体,满足物流系统信息化的需求;可根据订单信息按照交期、库存等条件对订单识别、分类,但不限于此;二维码可以为订单信息所在服务器中对应的网址生成;二维码中包括的信息为用户信息和生成二维码时的所有订单信息,其中,根据二维码可以提取订单所有信息、订单补货状态和目前交货单状态。
在步骤S103中,判断库存是否充足,当检测结果没有符合订单请求的货物信息时,生成缺货反馈信息,并将二维码加入预警系统。
在本发明实施例中,当检测结果没有符合订单请求的货物信息时,生成缺货反馈信息,并将二维码加入预警系统;当检测结果有符合订单请求的货物信息时,自动生成交货单,并将二维码印在交货单上,还把二维码发送给用户,便于用户查询;根据订单信息按顺序发货,按顺序发货可以为按时间顺序、也可以为按货物优先级顺序;终端服务器对交货单运输状态进行跟踪,并每10-30分钟更新一次,用户可以扫描二维码查看订单目前信息,从而提高用户的购买体验。
将缺货订单请求的货物信息记录在预警系统内,对货物的购物历史数据进行分析,并计算出货物的安全库存数据,通过从销售平台数据库提取购物历史数据,该数据中包含了销售方和消费者的交互数据;从数据库中提取所需的数据是从异构数据库中提取所需的数据,并对数据进行数据处理,针对得到的数据结果进行三方面的操作,它们包括:1、数据规约;2、数据清洗;3、数据变换;并查找特定类型的模式和趋势,计算出安全库存,当货物少于计算出的安全库存数据时,通过预警系统提示货物补充信号;提示方式可以为显示器显示、打印补货表提示、短信提示和邮箱提示,但不限于此,从而防止再次发生库存货物不足的情况。
在步骤S104中,通过预警系统周期性的扫描二维码,提示货物补充信号,直至生成交货单。
在本发明实施例中,预警系统每10-30分钟扫描一次缺货订单的二维码,并通过显示器、短信或邮箱的方式进行提示,提示信息为货物补充到那一步了,还有那些步骤,大概时间为多少,从而提高用户的购买体验,也便于管理者进行管理,直至生成交货单,取消预警系统对该订单二维码的扫描;优选的,将缺货订单的交货单的发货优先级调高;终端服务器对交货单运输状态进行跟踪,并每10-30分钟更新一次,用户可以扫描二维码查看订单目前信息,从而提高用户的购买体验。
在本发明中,将订单请求按照订单信息进行识别、分类,并一一对应的生成二维码,通过二维码和预警系统周期性的提示货物补充信号,从而达到自动反馈,并实时跟踪货物补充进展,便于及时有效的对货物进行补充;把缺货的货物加入预警系统,可实现对消费者行为的预测,为销售方对库存货物不足的预先判断,为货物销售决策提供依据,节省销售方的人力成本和经济成本,同时防止再次发生缺货的情况;在发货时按照订单优先级识别、发货,通过二维码更方便的对货物状态进行查询;通过对订单信息进行识别分类,生成二维码和预警系统,既防止了货物补充时出现的反馈延迟、遗漏、重复的问题,也提高了货物状态的查询,不但节省了人力成本和经济成本,提高了订单管理效率,而且增强了消费者的购买体验和用户黏度,在一定程度上实现资源配置的整体优化。
参阅图2,图2提供一种物流订单管理的装置,装置包括:
订单存储单元21,用于接收用户创建的订单请求,并将订单请求加入ERP进行存储和管理。
订单处理单元22,用于通过ERP将订单请求发送至OMS系统按订单信息进行识别分类,并根据订单信息生成二维码。
订单判断单元23,用于判断库存是否充足,当检测结果没有符合订单请求的货物信息时,生成缺货反馈信息,并将二维码加入预警系统。
可选的,订单判断单元23,还用于当检测结果有符合订单请求的货物信息时,自动生成交货单,并将二维码印在交货单上,根据订单信息按顺序发货;对交货单状态进行跟踪,并周期性的更新;将二维码发送至用户;用户扫描二维码查看订单信息。
可选的,订单判断单元23,还用于将订单请求的货物信息记录在预警系统内;对货物的购物历史数据进行分析,并计算出货物的安全库存数据;当货物少于安全库存数据时,通过预警系统提示货物补充信号。
订单监测单元24,用于通过预警系统周期性的扫描二维码,提示货物补充信号,直至生成交货单。
可选的,订单监测单元24,还用于对交货单状态进行跟踪,并周期性的更新;将二维码发送至用户;用户扫描二维码查看订单信息。
在本发明实施例中,终端的物流订单管理的装置装置的各单元可由相应的硬件或软件单元实现,各单元可以为独立的软、硬件单元,也可以集成为一个软、硬件单元,在此不用以限制本发明。
图3示出的是与本发明实施例提供的终端相关的终端的部分结构的框图。参考图3,终端包括:射频(Radio Frequency,RF)电路910、存储器920、输入单元930、传感器950、音频电路960、无线保真(Wireless Fidelity,WiFi)模块970、应用处理器AP980、以及电源990等部件。本领域技术人员可以理解,图3中示出的终端结构并不构成对终端的限定,可以包括比图示更多或更少的部件,或者组合某些部件,或者不同的部件布置。
下面结合图3对终端的各个构成部件进行具体的介绍:
输入单元930可用于接收输入的数字或字符信息,以及产生与终端的用户设置以及功能控制有关的键信号输入。具体地,输入单元930可包括触控显示屏933以及其他输入设备932。输入单元930还可以包括其他输入设备932。具体地,其他输入设备932可以包括但不限于物理按键、功能键(比如音量控制按键、开关按键等)、轨迹球、鼠标、操作杆等中的一种或多种。其中,所述触控显示屏933,用于在检测到用户在所述触控显示屏933上进行滑动操作时,采集触控参数集,并通知所述指纹识别装置931进行指纹采集,以及将所述触控参数集发送给所述AP980;所述指纹识别装置931,用于采集指纹图像,并将所述指纹图像发送给所述AP980;所述AP980,用于分别对所述触控参数集以及所述指纹图像进行验证,以及在所述触控参数集和所述指纹图像均验证通过时,进行多生物识别操作。
AP980是终端的控制中心,利用各种接口和线路连接整个终端的各个部分,通过运行或执行存储在存储器920内的软件程序和/或模块,以及调用存储在存储器920内的数据,执行终端的各种功能和处理数据,从而对终端进行整体监控。可选的,AP980可包括一个或多个处理单元;可选的,AP980可集成应用处理器和调制解调处理器,其中,应用处理器主要处理操作系统、用户界面和应用程序等,调制解调处理器主要处理无线通信。可以理解的是,上述调制解调处理器也可以不集成到AP980中。
此外,存储器920可以包括高速随机存取存储器,还可以包括非易失性存储器,例如至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他易失性固态存储器件。
RF电路910可用于信息的接收和发送。通常,RF电路910包括但不限于天线、至少一个放大器、收发信机、耦合器、低噪声放大器(Low Noise Amplifier,LNA)、双工器等。此外,RF电路910还可以通过无线通信与网络和其他设备通信。上述无线通信可以使用任一通信标准或协议,包括但不限于全球移动通讯系统(Global System of Mobilecommunication,GSM)、通用分组无线服务(General Packet Radio Service,GPRS)、码分多址(Code Division MultipleAccess,CDMA)、宽带码分多址(Wideband Code DivisionMultiple Access,WCDMA)、长期演进(Long Term Evolution,LTE)、电子邮件、短消息服务(Short Messaging Service,SMS)等。
终端还可包括至少一种传感器950,比如光传感器、运动传感器以及其他传感器。具体地,光传感器可包括环境光传感器及接近传感器,其中,环境光传感器可根据环境光线的明暗来调节触控显示屏的亮度,接近传感器可在终端移动到耳边时,关闭触控显示屏和/或背光。作为运动传感器的一种,加速计传感器可检测各个方向上(一般为三轴)加速度的大小,静止时可检测出重力的大小及方向,可用于识别终端姿态的应用(比如急加速、急刹车、急转弯、急变道、相关游戏、磁力计姿态校准)、振动识别相关功能(比如撞击、敲击)等;至于终端还可配置的陀螺仪、气压计、湿度计、温度计、红外线传感器等其他传感器,在此不再赘述。
音频电路960、扬声器961,传声器962可提供用户与终端之间的音频接口。音频电路960可将接收到的音频数据转换后的电信号,传输到扬声器961,由扬声器961转换为声音信号播放;另一方面,传声器962将收集的声音信号转换为电信号,由音频电路960接收后转换为音频数据,再将音频数据播放AP980处理后,经RF电路910以发送给比如另一终端,或者将音频数据播放至存储器920以便进一步处理。
WiFi属于短距离无线传输技术,终端通过WiFi模块970可以帮助用户收发电子邮件、浏览网页和访问流式媒体等,它为用户提供了无线的宽带互联网访问。虽然图3示出了WiFi模块970,但是可以理解的是,其并不属于终端的必须构成,完全可以根据需要在不改变发明的本质的范围内而省略。
终端还包括给各个部件供电的电源990(比如电池),可选的,电源可以通过电源管理系统与AP980逻辑相连,从而通过电源管理系统实现管理充电、放电、以及功耗管理等功能。
尽管未示出,终端还可以包括摄像头、蓝牙模块、补光装置、光线传感器等,在此不再赘述。
前述图1所示的实施例中,各步骤方法流程中终端的功能可以基于该终端的结构实现。
可以看出,通过本发明实施例,终端通过对不同的生物识别的识别顺序来分配不同的优先级,并且在设定时间内,如用户启动的第二应用程序与第一应用程序的类型不同,需要用户重新执行多生物识别操作,避免了直接给不同类型的应用程序最高优先级,影响安全性的问题。
本发明实施例还提供一种计算机存储介质,其中,该计算机存储介质存储用于电子数据交换的计算机程序,该计算机程序使得计算机执行如上述方法实施例中记载的任何一种物流订单管理的方法的部分或全部步骤。
本发明实施例还提供一种计算机程序产品,所述计算机程序产品包括存储了计算机程序的非瞬时性计算机可读存储介质,所述计算机程序可操作来使计算机执行如上述方法实施例中记载的任何一种物流订单管理的方法的部分或全部步骤。
需要说明的是,对于前述的各方法实施例,为了简单描述,故将其都表述为一系列的动作组合,但是本领域技术人员应该知悉,本发明并不受所描述的动作顺序的限制,因为依据本发明,某些步骤可以采用其他顺序或者同时进行。其次,本领域技术人员也应该知悉,说明书中所描述的实施例均属于可选实施例,所涉及的动作和模块并不一定是本发明所必须的。
在上述实施例中,对各个实施例的描述都各有侧重,某个实施例中没有详述的部分,可以参见其他实施例的相关描述。
在本申请所提供的几个实施例中,应该理解到,所揭露的装置,可通过其它的方式实现。例如,以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的,例如所述单元的划分,仅仅为一种逻辑功能划分,实际实现时可以有另外的划分方式,例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统,或一些特征可以忽略,或不执行。另一点,所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口,装置或单元的间接耦合或通信连接,可以是电性或其它的形式。
所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的,作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元,即可以位于一个地方,或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。
另外,在本发明各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中,也可以是各个单元单独物理存在,也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现,也可以采用软件程序模块的形式实现。
所述集成的单元如果以软件程序模块的形式实现并作为独立的产品销售或使用时,可以存储在一个计算机可读取存储器中。基于这样的理解,本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的全部或部分可以以软件产品的形式体现出来,该计算机软件产品存储在一个存储器中,包括若干指令用以使得一台计算机设备(可为个人计算机、服务器或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储器包括:U盘、只读存储器(ROM,Read-Only Memory)、随机存取存储器(RAM,Random Access Memory)、移动硬盘、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
本领域普通技术人员可以理解上述实施例的各种方法中的全部或部分步骤是可以通过程序来指令相关的硬件来完成,该程序可以存储于一计算机可读存储器中,存储器可以包括:闪存盘、只读存储器(英文:Read-Only Memory,简称:ROM)、随机存取器(英文:Random Access Memory,简称:RAM)、磁盘或光盘等。
以上对本发明实施例进行了详细介绍,本文中应用了具体个例对本发明的原理及实施方式进行了阐述,以上实施例的说明只是用于帮助理解本发明的方法及其核心思想;同时,对于本领域的一般技术人员,依据本发明的思想,在具体实施方式及应用范围上均会有改变之处,综上所述,本说明书内容不应理解为对本发明的限制。