CN107430562B - 信息处理装置、信息提供方法以及存储介质 - Google Patents

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Abstract

信息处理装置具有：注册管理部，对消息收发服务所涉及的帐户间的关联的注册进行管理；以及信息提供部，在第一帐户与第二帐户之间，当所述关联被注册后，在规定的期间内未进行所述消息的收发时，将与所述第一帐户及所述第二帐户相关的信息提供到在所述第一帐户与所述第二帐户之间进行所述消息的收发的聊天室。

Description

信息处理装置、信息提供方法以及存储介质
技术领域
本发明涉及信息处理装置、信息提供方法以及存储介质。
背景技术
已知一种通过由多个用户对信息终端进行规定的操作来设定用户帐户间关系的社交网络服务提供系统(例如，参照专利文献1)。设定了帐户间关系的用户之间利用例如聊天等消息收发服务，能够在彼此间容易地进行消息的收发。
此外，已知一种对话支持方法，为了支持网络上的虚拟空间中的对话，根据用户的访问计数值来创建新的网页，将访问计数值包含在规定范围内的多个用户引导至所创建的网页(例如，参照专利文献2)。
专利文献1：日本特开2014-160510号公报
专利文献2：日本特开2003-022244号公报
在用于在预先注册的用户间进行消息的收发的消息收发服务中，存在当用户帐户间的关联被注册后，因某些理由而未开始用户间通信的情况。在这种情况下，即使像例如专利文献2所公开的技术那样，将未开始通信的用户们引导至相同的网页等，也难以促进用户间的通信。
这样，在现有技术中，在消息收发服务等中，在对用户帐户间的关联被注册后未开始通信的用户间的通信加以促进上伴随着困难。
发明内容
本发明的一个实施方式是有鉴于上述问题而做出的，使得在消息收发服务等中，容易地对帐户间的关联被注册后未开始通信的用户间的通信加以促进。
为了解决上述问题，本发明的一个实施方式所涉及的信息处理装置具有：注册管理部，对消息收发服务所涉及的帐户间的关联的注册进行管理；聊天服务提供部，向所述消息收发服务所涉及的帐户提供聊天服务；以及信息提供部，在第一帐户与第二帐户之间，当所述关联被注册后，在判断为在规定的期间内未进行所述消息的收发时，由所述聊天服务提供部自动生成在所述第一帐户与所述第二帐户之间进行消息的收发的聊天室，并使所述第一帐户的用户与所述第二帐户的用户参加到所述聊天室中，并且将由所述注册管理部管理的、基于与所述第一帐户及所述第二帐户的关联相关的关系注册信息的与所述第一帐户及所述第二帐户相关的信息提供到所述聊天室。
根据本发明的一个实施方式，能够在消息收发服务等中，容易地对帐户间的关联被注册后未开始通信的用户间的通信加以促进。
附图说明
图1是示出一个实施方式所涉及的信息处理系统的结构例的图。
图2是示出一个实施方式所涉及的管理服务器的硬件结构例的图。
图3是示出一个实施方式所涉及的信息终端的硬件结构例的图。
图4是一个实施方式所涉及的信息处理系统的功能结构图。
图5是示出一个实施方式所涉及的帐户信息的例子的图。
图6是示出一个实施方式所涉及的关系注册信息的例子的图。
图7是示出一个实施方式所涉及的日志信息的例子的图。
图8是示出一个实施方式所涉及的信息提供处理的概要的流程图。
图9是示出第一实施方式所涉及的显示画面的例子的图(1)。
图10是示出第一实施方式所涉及的显示画面的例子的图(2)。
图11是示出第二实施方式所涉及的显示画面的例子的图(1)。
图12是示出第二实施方式所涉及的显示画面的例子的图(2)。
图13是第三实施方式所涉及的信息处理系统的功能结构图。
图14是示出第三实施方式所涉及的信息提供处理的流程的流程图。
图15是示出第三实施方式所涉及的社交图谱的例子的图。
图16是示出第三实施方式所涉及的用户间距离的例子的图。
图17是示出第三实施方式所涉及的聊天室的显示画面的例子的图(1)。
图18是示出第三实施方式所涉及的聊天室的显示画面的例子的图(2)。
具体实施方式
以下参照所附的附图对本发明的实施方式进行说明。
<系统的结构>
图1是示出一个实施方式所涉及的信息处理系统的结构例的图。本实施方式所涉及的信息处理系统100具有：管理服务器101，连接到例如互联网等网络103；以及多个信息终端102-1～102-3。另外，在以下的说明中，表示多个信息终端102-1～102-3之中的任意的信息终端时，使用“信息终端102”。此外，图1的信息终端102的数量是一个例子，信息终端102的数量可以为两台以上的任意数量。
管理服务器101是提供例如即时消息(IM，instant Messenger)服务等消息收发服务的信息处理装置(服务器装置)。管理服务器101对消息收发服务中的帐户间的关系(例如，朋友关系)的注册进行管理，提供在关系已被注册的帐户间进行消息收发的消息收发服务。
信息终端102是消息收发服务的用户所使用的智能手机、移动电话、平板终端、可穿戴终端、个人计算机(PC，Personal Computer)、游戏机等信息终端。信息终端102通过例如无线局域网(LAN，Local Area Network)、公共无线通信服务等连接到网络103，能够与管理服务器101及其它信息终端102等进行通信。此外，信息终端102中安装并运行有与管理服务器101所提供的消息收发服务相对应的应用程序(以下称为应用)。
根据上述结构，例如，信息终端102-1的用户通过与另一信息终端102-2的用户共同对信息终端102进行规定的操作，从而能够向管理服务器101请求进行帐户间的关联的注册。接收到请求的管理服务器101将信息终端102-1的用户的帐户与信息终端102-2的用户的帐户相关联地存储并进行管理。
此外，信息终端102-1的用户与帐户间的关联已被注册的信息终端102-2的用户能够利用管理服务器101所提供的消息收发服务来进行消息的收发。
例如，管理服务器101在信息终端102-1及信息终端102-2的应用上创建用于进行消息收发(以下称为聊天)的虚拟空间(以下称为聊天室)。此外，管理服务器101使信息终端102-1与信息终端102-2参加到相同的通信会话中。据此，信息终端102-1的用户能够利用已创建的聊天室来与信息终端102-2的用户进行聊天。
进一步地，本实施方式所涉及的管理服务器101在例如在两个帐户间注册了关联后，在规定的期间内未开始聊天时，将与两个帐户相关的信息提供到在两个帐户间进行聊天的聊天室。
此时所提供的信息中包括例如与两个帐户相关的其它帐户所涉及的信息、或者两个帐户的资料(プロフィール)信息等中包含的共同的信息或相关性强的信息等。此外，此时所提供的信息中也可以包括规定的服务、例如两个帐户已注册的服务等信息、或者该服务的链接信息等。
在规定的期间内未开始聊天的用户之间存在例如即使提供了聊天室也没有有关共同话题的信息而难以开始聊天的情况。但是，根据本实施方式，由于将与两者相关的信息提供到在规定的期间内未开始聊天的用户间的聊天室中，因此使开始聊天变得容易。
这样，根据本实施方式所涉及的管理服务器101，能够在消息收发服务等中，容易地对帐户间的关联被注册后未开始通信的用户间的通信加以促进。
另外，图1所示的信息处理系统100的结构是一个例子，并不用于限定本发明的范围。例如，管理服务器101也可以由多台信息处理装置构成。此外，用户使用信息终端102而采用的服务并不限于IM服务，也可以是例如社交网络服务(SNS，Social NetworkingService)或博客(blog)服务等。即，本实施方式可适用于如下服务，即使利用服务的用户的帐户间以规定的关系相关联，在已关联有规定的关系的用户的帐户间进行消息等数据的收发的服务。
<硬件结构>
接着，对管理服务器101和信息终端102的硬件结构进行说明。
(管理服务器的硬件结构)
图2是示出一个实施方式所涉及的管理服务器的硬件结构例的图。管理服务器101具有一般计算机的结构，例如，具有中央处理器(CPU，Central Processing Unit)201、随机存取存储器(RAM，Random Access Memory)202、只读存储器(ROM，Read Only Memory)203、存储部204、网络接口(I/F，Interface)部205、输入部206、显示部207、实时时钟(RTC，RealTime Clock)部208以及总线209等。
CPU 201是通过将存储在ROM 203或存储部204等中的程序及数据读出到RAM 202上并执行处理从而实现管理服务器101整体的控制和功能的运算装置。RAM 202是作为CPU201的工作区域等使用的易失性存储器。ROM 203是存储有例如在管理服务器101启动时执行的基础输入输出系统(BIOS，Basic Input/Output System)以及各种设定等的非易失性存储器。
存储部204是存储操作系统(OS，Operating System)及各种应用程序等的、例如硬盘驱动器(HDD，Hard Disk Drive)、固态硬盘(SSD，Solid State Drive)等存储装置。
网络I/F部205是用于将管理服务器101连接到网络103而与信息终端102等进行通信的通信接口。
输入部206是例如键盘或鼠标等输入装置，为了由用户向管理服务器101输入各种操作信号而使用。显示部207是例如显示器等显示装置，对基于管理服务器101的处理结果等进行显示。另外，输入部206、显示部207等也可以是在需要时连接到管理服务器101而使用的形式。
RTC部208是例如通过备用电池来备份，即使管理服务器101的电源断开也继续向前推移日期和时间的实时时钟。
总线209共同连接到上述各结构，传递例如地址信号、数据信号以及各种控制信号等。
(信息终端的硬件结构)
图3是示出一个实施方式所涉及的信息终端的硬件结构例的图。信息终端102具有一般计算机的结构，例如，具有CPU 301、RAM 302、ROM 303、存储部304、网络I/F部305、显示输入部306、位置信息获取部307、近距离无线通信部308以及总线309等。
CPU 301是通过将存储在ROM 303或存储部304等中的程序及数据读出到RAM 302上并执行处理从而实现信息终端102整体的控制和功能的运算装置。RAM 302是作为CPU301的工作区域等使用的易失性存储器。ROM 303是存储有例如在信息终端102启动时执行的BIOS以及各种设定等的非易失性存储器。
存储部304是存储OS及各种应用程序等的、例如HDD、SSD、闪存等存储装置。
网络I/F部305是用于将信息终端102连接到网络103而与管理服务器101及其它信息终端102等进行通信的通信接口。
显示输入部306是例如触摸面板显示器等显示输入装置，接受用户的输入操作，并且对基于信息终端102的处理结果等进行显示。另外，显示输入部306也可以分为输入部和显示部来设置。
位置信息获取部307是例如全球定位系统(GPS，Global Positioning System)接收部等、对信息终端102的位置信息进行获取的装置。
近距离无线通信部308是例如蓝牙(Bluetooth(注册商标))、低功耗蓝牙(Bluetooth Low Energy，以下称为BLE)等、与其它信息终端102进行规定的近距离无线通信的通信装置。
总线309共同连接到上述各结构，传递例如地址信号、数据信号以及各种控制信号等。
<功能结构>
接着，对本实施方式所涉及的信息处理系统100的功能结构进行说明。
图4是一个实施方式所涉及的信息处理系统100的功能结构图。
(管理服务器的功能结构)
管理服务器101具有通信部401、帐户信息管理部402、关系注册管理部403、信息提供部404、聊天服务提供部405、日志信息管理部406、存储部407等。
通信部401是用于将管理服务器101连接到网络103而与多个信息终端102-1～102-3等进行数据收发的单元。通信部401通过例如图2的网络I/F部205、以及在图2的CPU201中运行的程序等来实现。
帐户信息管理部402将管理服务器101所提供的消息收发服务所涉及的帐户的信息例如作为帐户信息408而预先存储到存储部407中进行管理。帐户信息管理部402通过例如在图2的CPU 201中运行的程序等来实现。
另外，存在用户具有固有信息(例如，用户ID、电话号码、邮件地址等)不同的多个帐户的情况。此外，本实施方式所涉及的帐户不仅包括个人用户的帐户，而且还包括例如企业、法人、团体、店铺、或人物等的预先确定的帐户对信息进行官方发布用的官方帐户。因此，在以下的说明中，“帐户”也包括固有信息互不相同的同一用户的多个帐户、以及官方帐户等。
关系注册管理部403根据来自信息终端102等的注册请求，进行帐户间的关联处理，该注册请求用于请求帐户间的关联(例如，朋友关系)的注册。而且，将关联后的帐户的信息例如作为关系注册信息409存储到存储部407。另外，关系注册管理部403通过例如在图2的CPU 201中运行的程序等来实现。
当在第一帐户与第二帐户之间注册了关联后在规定的期间内未开始聊天时，信息提供部404将与第一帐户及第二帐户相关的信息提供到第一帐户与第二帐户之间的聊天室。
另外，信息提供部404所提供的信息例如包括有关第三帐户的信息，该第三帐户与第一帐户及第二帐户注册了关联。或者，信息提供部404所提供的信息也可以包括基于第一帐户的帐户信息及第二帐户的帐户信息的、共同的感兴趣领域、或者在资料上共同的信息或相关性强的信息等。另外，信息提供部404通过例如在图2的CPU 201中运行的程序、以及RTC部208等来实现。
聊天服务提供部405是向消息收发服务所涉及的多个帐户提供聊天服务的单元，通过例如在图2的CPU 201中运行的程序来实现。
例如，聊天服务提供部405在使用信息终端102-1及信息终端102-2进行聊天时，在信息终端102-1及信息终端102-2的应用上创建用于进行聊天的聊天室。此外，聊天服务提供部405使信息终端102-1与信息终端102-2参加到相同的通信会话中。进一步地，聊天服务提供部405对在信息终端102-1与信息终端102-2之间收发的消息进行中继。据此，在信息终端102-1与信息终端102-2之间，能够进行聊天。
另外，在本实施方式中，设为在信息终端102的应用上创建聊天室来进行说明，但这终究是一个例子，聊天服务提供部405也可以在管理服务器101上创建聊天室。
日志信息管理部406将在多个信息终端102-1～102-3等中运行的应用的处理及操作等的历史信息例如作为日志信息410存储到存储部407中并进行管理。日志信息管理部406通过例如在图2的CPU 201中运行的程序来实现。另外，在日志信息410中，包括例如发送及接收聊天的时刻、以及对帐户间的关联进行注册的时刻等信息。
存储部407是存储例如前述的帐户信息408、关系注册信息409、日志信息410等的单元，通过例如图2的存储部204等来实现。此外，存储部407也可以通过经由网络103而连接的其它服务器装置(例如，存储服务器、云)等来实现。
另外，关于存储部407中存储的帐户信息408、关系注册信息409以及日志信息410的结构，将在后面描述。
(信息终端的功能结构)
信息终端102具有通信部411、存储部412、关系注册请求部413、聊天控制部414、显示输入部415。另外，在图4中，设为信息终端102-1～102-3具有同样的结构。
通信部411是用于将信息终端102连接到网络103而与管理服务器101等进行数据收发的单元。通信部411通过例如图3的网络I/F部305、以及在图3的CPU 301中运行的程序等来实现。
存储部412是存储管理服务器101所提供的消息收发服务用的应用及应用的信息等的单元，通过例如图3的存储部304等来实现。
关系注册请求部413是根据对消息收发服务用的应用进行的规定的操作来请求对与其它帐户的关联进行注册的单元，通过例如在图3的CPU 301中运行的程序(应用)来实现。
聊天控制部414是对基于管理服务器101所提供的消息收发服务的消息收发(聊天)进行控制的单元，通过例如在图3的CPU 301中运行的程序(应用)来实现。
显示输入部415是按照关系注册请求部413或聊天控制部414等的控制对显示画面进行显示，并且接受用户的操作的单元，通过例如图3的显示输入部、以及在图3的CPU 301中运行的程序等来实现。
<关于管理服务器所管理的信息>
在此，对管理服务器101所管理的各种信息的例子进行说明。
(帐户信息)
图5是示出一个实施方式所涉及的帐户信息的例子的图。在帐户信息管理部402所管理的帐户信息408中，包括例如固有信息501、名称信息502、图像信息503、说明信息504等信息。
优选地，在帐户信息408中，进一步包括感兴趣领域505、地域506、年龄507、帐户类别508等信息。
固有信息501是用于唯一确定帐户的信息，注册有例如电话号码、邮件地址、或者从管理服务器101获取的(或被赋予的)用户ID等信息。另外，固有信息501只要是能够唯一确定帐户的信息，则也可以使用上述之外的信息。
在名称信息502中，注册有例如在聊天室等显示的用户或帐户的显示名称的信息。
在图像信息503中，注册有每个帐户的资料图像等。例如，如果帐户是个人用户的帐户或者名人的官方帐户等，则例如人物的图像等被注册为图像信息503。此外，如果帐户是企业等的官方帐户，则例如企业的标志或产品的图像等被注册为图像信息503。另外，上述的说明终究是一个例子，在图像信息503中，也可以注册有除了人物的图像、企业的标志、产品的图像之外的图像。
在说明信息504中，注册有例如帐户的简单的自我介绍、注解、只言片语等文章。
在感兴趣领域505中，注册有例如每个帐户所感兴趣的领域的信息等。
在地域506中，注册有例如个人用户的居住地域、或者企业或店铺的服务提供地域等信息。
在年龄507中，存储有例如年龄或年代等用户年龄所涉及的信息。
在帐户类别508中，存储有例如个人帐户、官方帐户等帐户类别的信息。
另外，图5所示的帐户信息408终究是一个例子。在帐户信息408中，与用于唯一确定帐户的固有信息501相对应地，存储有帐户所涉及的各种各样的信息。
(关系注册信息)
图6是示出一个实施方式所涉及的关系注册信息的例子的图。在关系注册管理部403所管理的关系注册信息409中，针对各帐户的固有信息501，存储有注册信息601，该注册信息601包括已通过关系注册管理部403注册了关联的多个帐户的信息。
例如，在图6的例子中，针对固有信息501为“User_ID_01”的帐户，“User_ID_02”、“User_ID_03”以及“Official_ID_A”等帐户被关联并注册。同样，针对固有信息501为“User_ID_02”的帐户，“User_ID_01”、“User_ID_03”以及“Official_ID_A”等帐户被关联并注册。
优选地，在关系注册信息409中，进一步包括执行各关联的注册日期时间602的信息及注册场所603的信息等。据此，能够确定出帐户间的关系被注册的日期时间及场所等。
另外，关系注册信息409所管理的各信息也可以包含在帐户信息408中。
(日志信息)
图7是示出一个实施方式所涉及的日志信息的例子的图。在日志信息410中，针对每个帐户，记录有日志类别701、日期时间702等信息。另外，图7的例子示出了“User_ID_01”帐户的日志信息410，在存储部407中，这样的日志信息410按照每个帐户来存储。
在日志类别701的信息中，记录由应用所进行的操作及处理等信息。例如，在图7的例子中，存储有“User_ID_01”帐户在与“User_ID_03”帐户之间进行了多个聊天的收发、以及与“Official_ID_A”注册了帐户间的关系等等。
在日期时间702的信息中，存储有进行上述各操作及处理等的日期时间的信息。
另外，在上述的说明中，设为在日志信息410中存储由应用所进行的操作及处理等的信息而进行了说明，但在日志信息410中，也可以存储在管理服务器101侧执行的处理的信息。
例如，在图7的日志类别701中，也可以存储管理服务器101将聊天从“User_ID_01”向“User_ID_03”转发、以及注册了“User_ID_01”与“Official_ID_A”的帐户间的关系等等。这种情况下，在日期时间信息702中，存储管理服务器101进行上述处理的日期时间。
这样，在日志信息410中，存储用于对每个帐户的聊天及帐户间关联的注册等的历史信息进行确定的、信息终端102的应用和/或管理服务器101的处理等的信息。
另外，管理服务器101也可以不使用日志信息410，而是通过管理服务器101侧的处理，来实现下述的各种处理。
<处理的详细内容>
接着，对本实施方式所涉及的处理的详细内容进行说明。
(处理的概要)
图8是示出一个实施方式所涉及的信息提供处理的概要的流程图。
通过管理服务器101的关系注册管理部403，在第一帐户与第二帐户之间注册关系(关联)(步骤S801)。
第一帐户与第二帐户之间的关系被注册后，信息提供部404判断在规定的期间内，在第一帐户与第二帐户之间是否开始了消息的收发(聊天)(步骤S802、S803)。
另外，图8所示的步骤S802和步骤S803的执行顺序是一个例子，步骤S802和步骤S803的执行顺序也可以相反。例如，信息提供部404也可以在步骤S802之前执行步骤S803。
当在规定的期间内，在第一帐户与第二帐户之间开始了聊天时(步骤S802的“是”)，信息提供部404结束信息提供处理。
另一方面，当在规定的期间内，在第一帐户与第二帐户之间未开始聊天时(步骤S803的“是”)，信息提供部404提取与第一帐户及第二帐户相关的信息(步骤S804)。
此外，信息提供部404向第一帐户与第二帐户之间的聊天室提供(例如，显示)在步骤S804中提取出的信息。
通过上述处理，当注册了第一帐户与第二帐户的关联后，在规定的期间内未开始聊天时，与第一帐户及第二帐户相关的信息被提供到第一帐户与第二帐户之间的聊天室。
接着，对于具体的例子，分为多个实施方式进行说明。
[第一实施方式]
在第一实施方式中，对于信息提供部404将与第一帐户及第二帐户注册了关联的第三帐户的信息作为与第一帐户及第二帐户相关的信息来提供的情况的例子进行说明。
另外，第三帐户既可以是个人用户的帐户，也可以是官方帐户，首先对于使用官方帐户的信息作为第三帐户的信息的情况的例子进行说明。
例如，假设在图5所示的帐户信息408中，在用户1与用户2之间注册了关联后，两者之间在规定的期间内没有开始聊天。
这种情况下，管理服务器101的信息提供部404使用图6所示的关系注册信息409，确定出已关联到用户1(固有信息“User_ID_01”)及用户2(固有信息“User_ID_02”)的官方帐户。
在图6的例子中，“User_ID_03”及“Official_ID_A”这两个帐户已被关联到用户1及用户2。而且，根据图5的帐户类别508可知，其中的“Official_ID_A”是餐厅A的官方帐户。这种情况下，管理服务器101的信息提供部404将餐厅A的帐户所涉及的信息提供给在用户1与用户2之间进行聊天的聊天室。
将此时在用户1的信息终端102显示的显示画面的例子示于图9、图10。图9的(a)示出了在用户1的信息终端102显示的消息一览画面901的例子。如图9的(a)所示，在消息一览画面901中，与接收到来自用户2的消息时同样地，显示出用户2的用户名902、资料图像903等。此外，在用户名902的旁边，带圈的数字“1”示出了接收到的消息的数量。
从图9的(a)的消息一览画面901中选择例如用户2的用户名902后，如图9的(b)所示，显示出与用户2的聊天画面(聊天室的一个例子)905。在图9的(b)中，在聊天画面905中，例如根据帐户信息408而显示出餐厅A的资料图像906、名称907、说明908等。
此外，在图10的(a)中，用户1在消息的输入栏1001中输入消息并选择发送按钮1002后，输入的消息1003被显示于聊天画面905并且被发送给用户2。与此相应地，当接收到用户2回复的消息后，接收到的消息1004被显示于聊天画面905。
例如，存在如下情况：即使用户1与用户2之间的聊天室被自动激活，也难以在迄今为止未进行过聊天的用户1与用户2之间找到共同的话题。但是，在本实施方式中，不仅激活用户1与用户2之间的聊天室，而且自动提供两者共同的信息或相关的信息，因此使在用户1与用户2之间开始聊天变得容易。
另外，在上述的例子中，对在用户1的信息终端102显示的显示画面的例子进行了说明，而在用户2的信息终端102也显示同样的显示画面。
(另一个例子)
在上述的说明中，对于使用官方帐户的信息来作为与第一帐户及第二帐户注册了关联的第三帐户的信息的情况的例子进行了说明。但是，与第一帐户及第二帐户注册了关联的第三帐户的信息也可以是个人帐户的信息。
例如，在图6的例子中，“User_ID_03”及“Official_ID_A”这两个帐户已关联到用户1及用户2。而且，根据图5的帐户类别508可知，其中的“User_ID_03”是用户3的个人帐户。这种情况下，管理服务器101的信息提供部404可以将用户3的帐户的信息提供给在用户1与用户2之间进行聊天的聊天室。
将此时在用户1的信息终端102显示的显示画面的例子示于图10的(b)。在图10的(b)中，在聊天画面1005中，根据帐户信息408而显示出用户3的资料图像1006、名称1007等。这种情况下，由于认为用户1及用户2均与用户3有关系，因此也能够期待与显示官方帐户的情况同样的效果。
进一步地，作为另一个例子，信息提供部404也可以从官方帐户和个人帐户中选择一个帐户来作为与第一帐户及第二帐户注册了关联的第三帐户的信息。
另外，已关联到用户1及用户2的帐户有多个时，信息提供部404需要从多个帐户中选择一个帐户，而其选择方法可以是任意的方法。
例如，信息提供部404可以从多个帐户中随机地选择一个帐户。或者，信息提供部404也可以根据图5所示的帐户信息408中的地域506的信息，选择与距离用户1及用户2的地域506较近的地域相对应的帐户。进一步地，信息提供部404还可以根据图7所示的日志信息410，计算用户1及用户2对多个帐户进行访问的次数及进行聊天的次数等，选择该次数较多的更新帐户。更进一步地，信息提供部404还可以根据图7所示的日志信息410，选择用户1及用户2最新进行了访问或消息收发的帐户。
[第二实施方式]
在第二实施方式中，对于信息提供部404使用第一帐户的帐户信息与第二帐户的帐户信息中共同的信息或相关的信息来作为与第一帐户及第二帐户相关的信息的情况的例子进行说明。
例如，假设在图5所示的帐户信息408中，在用户1与用户2之间注册了关联后，两者之间在规定的期间内没有开始聊天。
这种情况下，管理服务器101的信息提供部404使用图5所示的帐户信息408，提取用户1及用户2的、例如在感兴趣领域505中共同包含的字符串。在图5的例子中，在用户1及用户2的感兴趣领域505的信息中，共同包含有“网球”这一字符串。这种情况下，管理服务器101的信息提供部404将有关“网球”的信息提供给在用户1与用户2之间进行聊天的聊天室。
优选地，此时，信息提供部404优选不仅提取出完全一致的字符串，而且还提取出相关性高的字符串。
将此时在用户1的信息终端102显示的聊天画面的例子示于图11的(a)。在图11的(a)的例子中，在聊天画面1101中，代替来自用户2的消息而显示有由信息提供部404选择出的“网球”字符串1102。优选地，在聊天画面1101中，还显示有关网球的图像1103及有关网球的话题1104等。另外，有关网球的图像1103及有关网球的话题1104等信息设为由信息提供部404从网上获取。
此外，在图11的(b)中，用户1在消息的输入栏1105中输入消息并选择发送按钮1106后，输入的消息1107被显示于聊天画面1101并且被发送给用户2。与此相应地，当接收到用户2回复的消息后，接收到的消息1108被显示于聊天画面1101。
另外，在上述的例子中，对在用户1的信息终端102显示的显示画面的例子进行了说明，而在用户2的信息终端102也显示同样的显示画面。
(另一个例子)
在上述的说明中，对于信息提供部404使用帐户信息408来提取用户1及用户2的、感兴趣领域505中共同的信息或相关的信息的情况的例子进行了说明。但是，信息提供部404也可以代替感兴趣领域505中共同的信息或相关的信息而提取帐户信息408中的说明信息504等中共同的信息或相关的信息。例如，在图5的例子中，在用户1及用户2的说明信息504的信息中，共同包含有“××站”这一字符串。这种情况下，管理服务器101的信息提供部404将有关“××站”的信息提供给在用户1与用户2之间进行聊天的聊天室。
优选地，此时，信息提供部404优选不仅提取出完全一致的字符串，而且还提取出相关性高的字符串。
将此时在用户1的信息终端102显示的聊天画面的例子示于图12。在图12的例子中，在聊天画面1101中，显示有“××站”的名称1201。优选地，在聊天画面1101中，还显示与“××站”相关的话题的图像1202及说明1203等信息。另外，与“××站”相关的话题的信息设为由信息提供部404从网上获取。
在这种情况下，由于认为用户1及用户2均与“××站”有些相关，因此也能够期待在用户1与用户2之间提供共同的话题或相关的话题的效果。
另外，作为第一帐户的帐户信息与第二帐户的帐户信息中共同的信息或相关的信息，使用说明信息504或感兴趣领域505终究是一个例子，也可以使用帐户信息408中包含的其它信息。
[第三实施方式]
在第一实施方式中，对于信息提供部404将与第一帐户及第二帐户注册了关联的第三帐户的信息作为与第一帐户及第二帐户相关的信息来提供的情况的例子进行了说明。但实际上，也考虑不存在与第一帐户及第二帐户注册了关联的帐户的情况。
因此，在本实施方式中，对于信息提供部404提供在第一帐户的社交图谱及第二帐户的社交图谱中包含的第三帐户所涉及的信息的情况的例子进行说明。
<功能结构图>
图13是第三实施方式所涉及的信息处理系统的功能结构图。在图13中，管理服务器101除了图4所示的第一实施方式所涉及的管理服务器101的结构之外，还具有社交图谱创建部1301。另外，因为本实施方式所涉及的信息处理系统100的其它结构与图4所示的第一实施方式相同，所以在此以差别为中心进行说明。
社交图谱创建部1301创建表示帐户间的联结关系(人脉关系)的社交图谱。社交图谱创建部1301例如根据图6所示的关系注册信息409中的注册信息601，来创建与规定的帐户距离为N(N为2以上的整数)以下的社交图谱。
在此，社交图谱是指将各帐户设为节点并将注册了关联的帐户间设为链接的、表示帐户间的人脉关系的图谱。另外，链接也被称为“路径”、“边界”等。此外，距离表示从规定的节点开始到目的节点为止所需要的最小的链接数。
例如，当关系注册信息409中注册的帐户间的关系为朋友关系且前述的N的值为“2”时，在第一帐户的社交图谱中，除了第一帐户的“朋友(N＝1)”之外，还包括第一帐户的“朋友的朋友(N＝2)”。
<处理的详细内容>
图14是示出第三实施方式所涉及的信息提供处理的流程的流程图。
在步骤S1401中，管理服务器101的关系注册管理部403例如根据来自第一帐户及第二帐户的请求，对第一帐户与第二帐户的关联进行注册。
在步骤S1402中，管理服务器101的信息提供部404判断在第一帐户与第二帐户之间是否进行了消息的收发(聊天)。当在步骤S1402中判断为在第一帐户与第二帐户之间进行了聊天时，信息提供部404使处理结束。另一方面，当判断为在第一帐户与第二帐户之间未进行聊天时，信息提供部404使处理转移到步骤S1403。
转移到步骤S1403后，信息提供部404利用例如图2的RTC部208等，判断在第一帐户与第二帐户之间注册了关联之后是否经过了规定的期间(例如一星期)。当在步骤S1403中判断为未经过规定的期间时，信息提供部404使处理返回到步骤S1402，重复进行步骤S1402的处理，直到经过规定的期间为止。另一方面，当在步骤S1403中判断为经过了规定的期间时，信息提供部404使处理转移到步骤S1404。
另外，如也在图8中说明的那样，上述的步骤S1402和步骤S1403的执行顺序也可以相反。即，步骤S1403也可以在步骤S1402之前执行。
转移到步骤S1404后，信息提供部404例如参照关系注册信息409中的注册日期时间602等的信息，判断是否在规定的时间内(例如1小时以内)构建了第一帐户与第二帐户的双方向的关系。当在步骤S1404中判断为双方向的关系未在规定的时间内被构建时，信息提供部404使处理结束。另一方面，当判断为在规定的时间内构建了双方向的关系时，信息提供部404使处理转移到步骤S1405。
转移到步骤S1405后，信息提供部404例如参照帐户信息408中的年龄507的信息，判断第一帐户与第二帐户是否包含在相同年龄组中。当在步骤S1405中判断为不包含在相同年龄组中时，信息提供部404使处理结束。另一方面，当判断为包含在相同年龄组中时，信息提供部404使处理转移到步骤S1406。
转移到步骤S1406后，管理服务器101的社交图谱创建部1301针对第一帐户和第二帐户的每一个，创建与各帐户距离为N以下(例如，距离为3以下)的社交图谱。
图15是示出第三实施方式所涉及的社交图谱的例子的图。图15示出了以用户1(第一帐户)为中心，距离为3以下(链接数为3以下)的社交图谱的例子。
这样，社交图谱创建部1301根据预先设定的距离N，创建表示第一帐户的人脉关系的第一社交图谱和表示第二帐户的人脉关系的第二社交图谱。另外，此时，为了区别第一帐户的人脉关系和第二帐户的人脉关系，社交图谱创建部1301优选将第一帐户与第二帐户之间的链接排除来创建社交图谱。
返回到图14，继续进行流程图的说明。
在步骤S1407中，社交图谱创建部1301从创建的社交图谱中排除该功能(自身帐户的信息被提供到其它帐户间的聊天室的功能)的选项被禁用的帐户。据此，能够防止违背用户的意图而将自身信息提供到其它帐户间的聊天室。
在步骤S1408中，社交图谱创建部1301优选从创建的社交图谱中排除年龄层不同的帐户。这是由于年龄层不同时，一般而言认为难以达成通信。
在步骤S1409中，社交图谱创建部1301根据除了在步骤S1407、S1408中排除的帐户之外的帐户，更新第一帐户和第二帐户各自的社交图谱。
在步骤S1410中，信息提供部404选择与第一帐户及第二帐户双方的距离最小的第三帐户。
图16是示出第三实施方式所涉及的用户间距离的例子的图。
图16的(a)是作为一个例子，根据图14所示的社交图谱，按照与用户1(第一帐户)的距离对其它用户(帐户)进行分类后的图。例如，在图16的(a)中，示出了与用户1的距离为“1”的用户是用户11、用户5、用户7、用户8这四个用户。与用户1的距离为“2”及“3”的情况也同样。
通过与图16的(a)相同的方法，对于第二帐户，也能够创建出按照与用户2(第二帐户)的距离对其它用户(帐户)进行分类后的图。图16的(b)是按照与用户2的距离对其它用户进行分类后的图的一个例子。
在图16的例子中，用户3及用户12被包含在图16的(a)及图16的(b)双方中。此外，由于从用户1到用户3的距离为“2”，且从用户2到用户3的距离为“2”，因此其距离合计为“4”。另一方面，由于从用户1到用户12的距离为“3”，且从用户2到用户12的距离为“2”，因此其距离合计为“5”。
因此，在图16的例子中，信息提供部404可以将与第一帐户及第二帐户双方的距离最小的用户3选择为第三帐户。
返回到图14，继续进行流程图的说明。
在步骤S1411中，信息提供部404判断在步骤S1410中选择出的帐户是否为一个。当在步骤S1411中判断为选择出的帐户为一个时，信息提供部404使处理转移到步骤S1413。另一方面，当判断为选择出的帐户不为一个时，信息提供部404使处理转移到步骤S1412。
转移到步骤S1412后，信息提供部404例如将选择出的多个帐户之中在规定的期间内与第一帐户及第二帐户间收发的消息的数量最多的帐户选择为第三帐户。
例如，信息提供部404根据日志信息410，对于多个帐户中的每一个帐户，求出与第一帐户间的聊天的收发数和与第二帐户间的聊天的收发数。而且，将其合计作为多个帐户中的每一个帐户与第一帐户及第二帐户间收发的消息的数量。据此，信息提供部404能够从选择出的多个帐户中确定出与第一帐户及第二帐户间收发的消息的数量最多的帐户。
另外，从选择出的多个帐户中选择一个第三帐户的方法也可以是其它方法。
例如，信息提供部404也可以从多个帐户中随机地选择一个帐户。或者，信息提供部404也可以根据图5所示的帐户信息408中的地域506的信息，选择与距离用户1及用户2的地域506较近的地域相对应的帐户。进一步地，信息提供部404还可以根据图7所示的日志信息410，选择用户1及用户2最新访问的帐户等等。
返回到图14，再继续进行流程图的说明。
在步骤S1413中，管理服务器101的聊天服务提供部405在第一帐户的信息终端102及第二帐户的信息终端102上创建聊天室，并加入到相同的通信会话中。
在步骤S1414中，信息提供部404使有关第三帐户的信息(例如，资料照片等)显示于在第一帐户与第二帐户之间进行聊天的聊天室。将此时在第一帐户的信息终端102显示的显示画面的例子示于图17。
如图17的(a)所示，在本实施方式所涉及的聊天画面(聊天室的一个例子)1701中，例如根据帐户信息408而显示出在图14的步骤S1410中作为第三帐户而选择出的用户3的资料图像1702及名称1703等。
这样，在本实施方式中，即使是不存在与第一帐户及第二帐户直接注册了关联的帐户的情况，也能够根据社交图谱，来提供与第一帐户及第二帐户有关系的第三帐户的信息。
此外，作为优选的一个例子，在图17的(a)中，在第一帐户与第二帐户之间的聊天室(聊天画面1701)中，显示有用于将用户3邀请到聊天室的链接信息1704。
例如，用户1通过选择该链接信息1704，从而能够将用户3邀请到用户1和用户2所参加的聊天室中。另外，在用户2的信息终端102的聊天画面中也显示有同样的链接信息，用户2也能够将用户3邀请到聊天室中。
例如，在图17的(a)中，用户1选择链接信息1704后，如图17的(b)所示，链接信息1704变为表示正在邀请用户3的信息1705。
此外，管理服务器101的聊天服务提供部405对用户3的信息终端102进行通知，该通知表示受到了用户1与用户2的聊天室的邀请。通过针对该通知而进行表示用户3参加聊天室之意的操作，从而使用户3能够参加到用户1与用户2的聊天室中。
例如，当用户3进行表示参加用户1与用户2的聊天室之意的操作后，聊天服务提供部45在用户3的信息终端上创建聊天室，并加入到与用户1及用户2相同的通信会话中。据此，能够在用户1、用户2以及用户3这三者之间进行聊天。将此时在用户1的信息终端102显示的显示画面的例子示于图18。
在图18的例子中，聊天画面1701中显示有表示用户3已参加到聊天室中的信息1801。而且，用户3所写入的消息1802显示在聊天画面1701中。
对此，例如，用户1在消息的输入栏1803中输入消息并选择发送按钮1804后，所输入的消息1805被显示在聊天画面1701中。而且，所输入的消息通过管理服务器101的聊天服务提供部405被转发到用户2的信息终端102及用户3的信息终端102，并被显示在各自的聊天画面中。
同样，用户2输入的消息被显示在用户1的信息终端102的聊天画面1701及用户3的信息终端102的聊天画面中。
这样，通过在用户1与用户2的聊天室中邀请与用户1及用户2相关的用户3，从而能够进一步促进用户1与用户2之间的通信。
另外，本发明并非限定于具体公开的上述各实施方式，可以不脱离权利要求书而进行各种各样的变形或变更。
例如，也可以组合使用上述各实施方式。
例如，在第三实施方式中说明的链接信息1704也可以在图10的(b)所示的第一实施方式的聊天画面1005中显示。
此外，在第三实施方式中，与第一实施方式同样地，显示于聊天画面1701的帐户也可以是官方帐户。
进一步地，在第二实施方式中说明的、在第一帐户的帐户信息与第二帐户的帐户信息中共同包含的信息在第一实施方式或第三实施方式中也可以与第三帐户的信息共同显示。
此外，信息提供部404也可以根据日志信息410，将与第一帐户及第二帐户相关的信息提供到第一帐户与第二帐户之间的聊天室。例如，信息提供部404可以将与第一帐户及第二帐户聊天次数较多的第三帐户的信息提供到第一帐户与第二帐户之间的聊天室。或者，也可以将较为近期地与第一帐户及第二帐户进行了聊天的第三帐户的信息提供到第一帐户与第二帐户之间的聊天室。
进一步地，信息提供部404还可以根据关系注册信息409中的注册日期时间602、注册场所603等的信息，将与第一帐户及第二帐户相关的信息提供到第一帐户与第二帐户之间的聊天室。例如，信息提供部404可以将在与第一帐户及第二帐户较近的注册场所603、注册日期时间602注册了关联的第三帐户的信息提供到第一帐户与第二帐户之间的聊天室。
本申请基于2015年3月31日在日本申请的在先申请2015-073372号，在此以参照的方式引用其全部内容。
符号说明
100 信息处理系统
101 管理服务器(信息处理装置)
102 信息终端
402 帐户信息管理部
403 关系注册管理部(注册管理部)
404 信息提供部
406 日志信息管理部
905、1101、1701 聊天画面(聊天室的一个例子)
1301 社交图谱创建部(图谱创建部)

Claims (12)

1.一种信息处理装置，具有：
注册管理部，对消息收发服务所涉及的帐户间的关联的注册进行管理；
聊天服务提供部，向所述消息收发服务所涉及的帐户提供聊天服务；以及
信息提供部，在第一帐户与第二帐户之间，当所述关联被注册后，在判断为在规定的期间内未进行消息的收发时，由所述聊天服务提供部自动生成在所述第一帐户与所述第二帐户之间进行消息的收发的聊天室，并使所述第一帐户的用户与所述第二帐户的用户参加到所述聊天室中，并且将由所述注册管理部管理的、基于与所述第一帐户及所述第二帐户的关联相关的关系注册信息的与所述第一帐户及所述第二帐户相关的信息提供到所述聊天室。
2.根据权利要求1所述的信息处理装置，其中，
所述相关的信息包括第三帐户的信息，所述第三帐户与所述第一帐户及所述第二帐户注册了所述关联。
3.根据权利要求1所述的信息处理装置，其中，
所述信息处理装置具有：图谱创建部，创建与所述消息收发服务所涉及的帐户对应的社交图谱，
所述相关的信息包括第三帐户的信息，所述第三帐户包含在所述第一帐户的社交图谱及所述第二帐户的社交图谱中。
4.根据权利要求2或3所述的信息处理装置，其中，
所述相关的信息包括用于将所述第三帐户邀请到所述聊天室的链接信息。
5.根据权利要求2或3所述的信息处理装置，其特征在于，
所述第三帐户是预先确定的帐户对信息进行官方发布的官方帐户。
6.根据权利要求1所述的信息处理装置，其中，
所述相关的信息包括规定的服务所涉及的信息。
7.根据权利要求1所述的信息处理装置，其中，
所述相关的信息包括规定的服务所涉及的链接信息。
8.根据权利要求1所述的信息处理装置，其中，
所述信息处理装置具有：日志信息管理部，管理日志信息，所述日志信息包括所述消息的收发历史信息，
所述信息提供部根据所述消息的收发历史信息，提供所述相关的信息。
9.根据权利要求1所述的信息处理装置，其中，
所述注册管理部对进行所述关联的注册的场所或日期时间的信息进行管理，
所述关系注册信息包括在所述第一帐户与所述第二帐户之间注册所述关联的场所或日期时间的信息。
10.根据权利要求1所述的信息处理装置，其中，
所述信息处理装置具有：帐户信息管理部，对消息收发服务所涉及的帐户所涉及的帐户信息进行管理，
所述相关的信息包括所述第一帐户的帐户信息与所述第二帐户的帐户信息中共同的信息或相关的信息。
11.一种存储介质，其存储有程序，所述程序用于使计算机作为下述单元来发挥作用：
注册管理单元，对消息收发服务所涉及的帐户间的关联的注册进行管理；
聊天服务提供单元，向所述消息收发服务所涉及的帐户提供聊天服务；以及
信息提供单元，在第一帐户与第二帐户之间，当所述关联被注册后，在判断为在规定的期间内未进行消息的收发时，由所述聊天服务提供单元自动生成在所述第一帐户与所述第二帐户之间进行消息的收发的聊天室，并使所述第一帐户的用户与所述第二帐户的用户参加到所述聊天室中，并且将由所述注册管理单元管理的、基于与所述第一帐户及所述第二帐户的关联相关的关系注册信息的与所述第一帐户及所述第二帐户相关的信息提供到所述聊天室。
12.一种信息提供方法，具有：
由对消息收发服务进行管理的信息处理装置，
对第一帐户与第二帐户之间的关联进行注册并管理的第一步骤；
当所述第一帐户与所述第二帐户之间的关联被注册后，在判断为在规定的期间内未进行消息的收发时，自动生成在所述第一帐户与所述第二帐户之间进行消息的收发的聊天室，并使所述第一帐户的用户与所述第二帐户的用户参加到所述聊天室中，并且提取在所述第一步骤中管理的、基于与所述第一帐户及所述第二帐户的关联相关的关系注册信息的与所述第一帐户及所述第二帐户相关的信息的第二步骤；以及
将所述提取出的信息提供到所述聊天室的第三步骤。
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