KR102002867B1 - 정보처리 장치, 정보 제공 방법 및 프로그램 - Google Patents
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Abstract
정보처리 장치는, 메시지 송수신 서비스와 관련되는 어카운트 간의 연관의 등록을 관리하는 등록 관리부, 및 제1 어카운트와 제2 어카운트 사이에서, 상기 연관이 등록된 후 소정의 기간 내에 상기 메시지의 송수신이 수행되지 않는 경우, 상기 제1 어카운트 및 상기 제2 어카운트와 관련된 정보를 상기 제1 어카운트와 상기 제2 어카운트 사이에서 상기 메시지의 송수신을 수행하는 대화방에 제공하는 정보 제공부를 갖는다.
Description
본 발명은, 정보처리 장치, 정보 제공 방법 및 프로그램과 관련된다.
복수의 유저가 정보 단말에 소정의 조작을 실시하는 것으로, 유저의 어카운트 간에 관계를 설정하는 소셜 네트워크 서비스 제공 시스템이 알려져 있다(예를 들면, 특허 문헌 1 참조). 어카운트 간의 관계가 설정된 유저끼리는, 예를 들면, 채팅 등의 메시지 송수신 서비스를 이용하여, 서로 메시지의 송수신을 용이하게 실시할 수 있다.
또한, 네트워크 상의 가상 공간에 있어서의 대화를 지원하기 위해, 유저 액세스 카운트의 값에 기초하여 새로운 웹페이지를 작성하고, 작성한 웹페이지에, 액세스 카운트 값이 소정의 범위 내에 포함되는 복수의 유저를 유도하는 대화 지원 방법이 알려져 있다(예를 들면, 특허 문헌 2 참조).
[선행 기술 문헌]
[특허 문헌]
[특허 문헌 1]
특개 2014-160510호 공보
[특허 문헌 2]
특개 2003-022244호 공보
미리 등록된 유저 사이에서 메시지의 송수신을 실시하는 메시지 송수신 서비스에 있어서, 유저의 어카운트 간의 연관이 등록된 후, 어떠한 이유에 의해, 유저 간의 커뮤니케이션이 개시되지 않는 경우가 있다. 이런 경우에, 커뮤니케이션이 개시되지 않는 유저끼리를, 예를 들면, 특허 문헌 2에 개시된 기술처럼, 동일한 웹페이지 등으로 유도하더라도, 유저 간의 커뮤니케이션을 촉진하는 것은 곤란하다.
이와 같이, 종래의 기술에서는, 메시지 송수신 서비스 등에 있어서, 유저의 어카운트 간의 연관이 등록된 후, 커뮤니케이션이 개시되지 않는 유저 간의 커뮤니케이션을 촉진시키는 것에 있어서는 곤란이 따르고 있었다.
본 발명의 일 실시 형태는, 상기의 문제점을 고려한 것으로, 메시지 송수신 서비스 등에 있어서, 어카운트 간의 연관이 등록된 후, 커뮤니케이션이 개시되지 않는 유저 간의 커뮤니케이션을 촉진하는 것을 용이하게 하는 것이다.
상기 과제를 해결하기 위해, 본 발명의 일 실시 형태와 관련되는 정보처리 장치는, 메시지 송수신 서비스와 관련되는 어카운트 간의 연관의 등록을 관리하는 등록 관리부와, 제1 어카운트와 제2 어카운트 사이에서, 상기 연관이 등록된 후, 소정의 기간 내에 상기 메시지의 송수신이 수행되지 않는 경우, 상기 제1 어카운트 및 상기 제2 어카운트와 관련된 정보를, 상기 제1 어카운트와 상기 제2 어카운트 사이에서 상기 메시지의 송수신을 수행하는 대화방에 제공하는 정보 제공부를 갖는다.
본 발명의 일 실시 형태에 의하면, 메시지 송수신 서비스 등에 있어서, 어카운트 간의 연관이 등록된 후, 커뮤니케이션이 개시되지 않는 유저 간의 커뮤니케이션을 촉진하는 것을 용이하게 할 수 있다.
도 1은 일 실시 형태와 관련되는 정보처리 시스템의 구성 예를 나타내는 도면이다.
도 2는 일 실시 형태와 관련되는 관리 서버의 하드웨어 구성 예를 나타내는 도면이다.
도 3은 일 실시 형태와 관련되는 정보 단말의 하드웨어 구성 예를 나타내는 도면이다.
도 4는 일 실시 형태와 관련되는 정보처리 시스템의 기능 구성도이다.
도 5는 일 실시 형태와 관련되는 어카운트 정보의 예를 나타내는 도면이다.
도 6은 일 실시 형태와 관련되는 관계 등록 정보의 예를 나타내는 도면이다.
도 7은 일 실시 형태와 관련되는 로그 정보의 예를 나타내는 도면이다.
도 8은 일 실시 형태와 관련되는 정보 제공 처리의 개요를 나타내는 플로차트이다.
도 9는 제1 실시 형태와 관련되는 표시 화면의 예를 나타내는 도면 (1)이다.
도 10은 제1 실시 형태와 관련되는 표시 화면의 예를 나타내는 도면 (2)이다.
도 11은 제2 실시 형태와 관련되는 표시 화면의 예를 나타내는 도면 (1)이다.
도 12는 제2 실시 형태와 관련되는 표시 화면의 예를 나타내는 도면 (2)이다.
도 13은 제3 실시 형태와 관련되는 정보처리 시스템의 기능 구성도이다.
도 14는 제3 실시 형태와 관련되는 정보 제공 처리의 흐름을 나타내는 플로차트이다.
도 15는 제3 실시 형태와 관련되는 소셜 그래프의 예를 나타내는 도면이다.
도 16은 제3 실시 형태와 관련되는 유저 간의 거리의 예를 나타내는 도면이다.
도 17은 제3 실시 형태와 관련되는 대화방의 표시 화면의 예를 나타내는 도면 (1)이다.
도 18은 제3 실시 형태와 관련되는 대화방의 표시 화면의 예를 나타내는 도면 (2)이다.
도 2는 일 실시 형태와 관련되는 관리 서버의 하드웨어 구성 예를 나타내는 도면이다.
도 3은 일 실시 형태와 관련되는 정보 단말의 하드웨어 구성 예를 나타내는 도면이다.
도 4는 일 실시 형태와 관련되는 정보처리 시스템의 기능 구성도이다.
도 5는 일 실시 형태와 관련되는 어카운트 정보의 예를 나타내는 도면이다.
도 6은 일 실시 형태와 관련되는 관계 등록 정보의 예를 나타내는 도면이다.
도 7은 일 실시 형태와 관련되는 로그 정보의 예를 나타내는 도면이다.
도 8은 일 실시 형태와 관련되는 정보 제공 처리의 개요를 나타내는 플로차트이다.
도 9는 제1 실시 형태와 관련되는 표시 화면의 예를 나타내는 도면 (1)이다.
도 10은 제1 실시 형태와 관련되는 표시 화면의 예를 나타내는 도면 (2)이다.
도 11은 제2 실시 형태와 관련되는 표시 화면의 예를 나타내는 도면 (1)이다.
도 12는 제2 실시 형태와 관련되는 표시 화면의 예를 나타내는 도면 (2)이다.
도 13은 제3 실시 형태와 관련되는 정보처리 시스템의 기능 구성도이다.
도 14는 제3 실시 형태와 관련되는 정보 제공 처리의 흐름을 나타내는 플로차트이다.
도 15는 제3 실시 형태와 관련되는 소셜 그래프의 예를 나타내는 도면이다.
도 16은 제3 실시 형태와 관련되는 유저 간의 거리의 예를 나타내는 도면이다.
도 17은 제3 실시 형태와 관련되는 대화방의 표시 화면의 예를 나타내는 도면 (1)이다.
도 18은 제3 실시 형태와 관련되는 대화방의 표시 화면의 예를 나타내는 도면 (2)이다.
이하에서, 본 발명의 실시의 형태에 대해서, 첨부의 도면을 참조하여 설명한다.
<시스템의 구성>
도 1은 일 실시 형태와 관련되는 정보처리 시스템의 구성 예를 나타내는 도면이다. 본 실시 형태와 관련되는 정보처리 시스템 100은, 예를 들면, 인터넷 등의 네트워크 103에 접속된 관리 서버 101과, 복수의 정보 단말 102-1~102-3을 갖는다. 덧붙여, 이하의 설명 내에서, 복수의 정보 단말 102-1~102-3 중 임의의 정보 단말을 나타내는 경우, "정보 단말 102"를 이용한다. 또한, 도 1의 정보 단말 102의 수는 일례이며, 정보 단말 102의 수는, 2대 이상의 임의의 수일 수 있다.
관리 서버 101은, 예를 들면, IM(instant Messenger) 서비스 등의 메시지 송수신 서비스를 제공하는 정보처리 장치(서버 장치)이다. 관리 서버 101은, 메시지 송수신 서비스에 있어서의 어카운트 간의 관계(예를 들면, 친구 관계)의 등록을 관리하고, 관계가 등록된 어카운트 사이에서 메시지의 송수신을 실시하는 메시지 송수신 서비스를 제공한다.
정보 단말 102는, 메시지 송수신 서비스의 이용자가 이용하는 스마트 폰, 휴대 전화, 태블릿 단말, 웨어러블 단말, PC(Personal Computer), 게임기 등의 정보 단말이다. 정보 단말 102는, 예를 들면, 와이어리스 LAN(Local Area NetWork)나, 공중 무선 통신 서비스 등에 의해, 네트워크 103에 접속하고, 관리 서버 101과, 다른 정보 단말 102 등과 통신을 실시할 수 있다. 또한, 정보 단말 102에는, 관리 서버 101이 제공하는 메시지 송수신 서비스에 대응한 응용 프로그램(이하, 앱이라고 함)가 인스톨되어, 동작하고 있는 것으로 한다.
상기의 구성에 의해, 예를 들면, 정보 단말 102-1의 이용자는, 다른 정보 단말 102-2의 이용자와 함께, 정보 단말 102에 소정의 조작을 실시하는 것으로, 관리 서버 101에 어카운트 간의 연관의 등록을 요청할 수 있다. 요청을 받은 관리 서버 101은, 정보 단말 102-1의 이용자의 어카운트와, 정보 단말 102-2의 이용자의 어카운트를 연관하여 기억하고, 관리한다.
또한, 정보 단말 102-1의 이용자는, 어카운트 간의 연관이 등록된 정보 단말 102-2의 이용자와, 관리 서버 101이 제공하는 메시지 송수신 서비스를 이용하여, 메시지의 송수신을 실시할 수 있다.
예를 들면, 관리 서버 101은, 정보 단말 102-1과 정보 단말 102-2의 앱 상에, 메시지의 송수신(이하, 채팅이라고 함)을 수행하기 위한 가상 공간(이하, 대화방이라고 함)을 작성한다. 또한, 관리 서버 101은, 정보 단말 102-1과 정보 단말 102-2를 같은 통신 세션에 참가시킨다. 이에 의해, 정보 단말 102-1의 이용자는, 작성된 대화방을 이용하여, 정보 단말 102-2의 이용자와 채팅을 실시할 수 있게 된다.
또한, 본 실시 형태와 관련되는 관리 서버 101은, 예를 들면, 2개의 어카운트 사이에서, 연관이 등록된 후, 소정의 기간 내에 채팅이 개시되지 않는 경우, 2개의 어카운트와 관련된 정보를, 2개의 어카운트 사이에서 채팅을 수행하는 대화방에 제공한다.
이때, 제공되는 정보에는, 예를 들면, 2개의 어카운트와 관련된 다른 어카운트와 관련되는 정보나, 2개의 어카운트의 프로필 정보 등에 포함되는 공통인 정보나, 관련성이 높은 정보 등이 포함된다. 또한, 이때, 제공되는 정보에는, 소정의 서비스, 예를 들면, 2개의 어카운트가 등록하고 있는 서비스 등의 정보나, 그 서비스에의 링크 정보 등이 포함되어 있을 수 있다.
소정의 기간 내에 채팅이 개시되지 않는 유저끼리에서는, 예를 들면, 대화방이 제공되어도, 공통의 화제에 관한 정보가 없어, 채팅을 개시하는 것이 어려운 경우가 있었다. 그러나, 본 실시 형태에 의하면, 소정의 기간 내에 채팅 개시되지 않는 유저 간의 대화방에, 양자와 관련된 정보가 제공되기 때문에 채팅을 개시하는 것이 용이해진다.
이와 같이, 본 실시 형태와 관련되는 관리 서버 101에 의하면, 메시지 송수신 서비스 등에 있어서, 어카운트 간의 연관이 등록된 후, 커뮤니케이션이 개시되지 않는 유저 간의 커뮤니케이션의 촉진을 용이하게 할 수 있다.
덧붙여, 도 1에서 나타내는 정보처리 시스템 100의 구성은 일례이며, 본 발명의 범위를 한정하는 것은 아니다. 예를 들면, 관리 서버 101은, 복수개의 정보처리 장치로 구성되고 있는 것일 수 있다. 또한, 정보 단말 102를 이용하여 유저가 이용하는 서비스는, IM 서비스에 한정되지 않고, 예를 들면, SNS(Social Networking Service) 서비스나 블로그(blog) 서비스 등일 수 있다. 즉, 본 실시 형태는, 서비스를 이용하는 유저의 어카운트 사이를 소정의 관계로 연관시키고, 소정의 관계가 관련 지어진 유저의 어카운트 사이에서 메시지 등의 데이터의 송수신을 수행하는 서비스에 대해 적용될 수 있다.
<하드웨어 구성>
다음으로, 관리 서버 101 및 정보 단말 102의 하드웨어 구성에 대해서 설명한다.
(관리 서버의 하드웨어 구성)
도 2는, 일 실시 형태와 관련되는 관리 서버의 하드웨어 구성 예를 나타내는 도면이다. 관리 서버 101은, 일반적인 컴퓨터의 구성을 가지고 있고, 예를 들면 CPU(Central Processing Unit) 201, RAM(Random Access Memory) 202, ROM(Read Only Memory) 203과, 스토리지부 204와, 네트워크 I/F(Interface)부 205, 입력부 206, 표시부 207, RTC(Real Time Clock)부 208 및 버스 209 등을 갖는다.
CPU 201은, ROM 203과 스토리지부 204 등에 기억된 프로그램과 데이터를 RAM 202상에서 독출하여, 처리를 실행하는 것으로, 관리 서버 101 전체의 제어와 기능을 실현하는 연산 장치이다. RAM 202는, CPU 201의 작업 영역 등으로서 이용되는 휘발성의 메모리이다. ROM 203은, 예를 들면, 관리 서버 101의 기동 시에 실행되는 BIOS(Basic Input/Output System) 및 각종 설정 등이 기억된 비휘발성의 메모리이다.
스토리지부 204는, OS(Operating System)와, 각종의 응용 프로그램 등을 기억하는 예를 들면, HDD(Hard Disk Drive), SSD(Solid State Drive) 등의 스토리지 장치이다.
네트워크 I/F부 205는, 관리 서버 101을 네트워크 103에 접속시켜, 정보 단말 102 등과 통신을 실시하도록 하기 위한 통신 인터페이스이다.
입력부 206은, 예를 들면 키보드나 마우스 등의 입력장치이며, 유저가, 관리 서버 101에 각종 조작 신호를 입력하기 위해서 이용된다. 표시부 207은, 예를 들면 디스플레이 등의 표시장치이며, 관리 서버 101에 의한 처리 결과 등을 표시한다. 덧붙여, 입력부 206, 표시부 207 등은, 필요한 때에, 관리 서버 101와 접속하여 이용되는 형태일 수 있다.
RTC부 208은, 예를 들면, 백업용 전지에 의해 백업되어, 관리 서버 101의 전원이 꺼져도 일시를 계속 기록하는 리얼타임 클럭이다.
버스 209는, 상기의 각 구성에 공통으로 접속되어, 예를 들면, 주소 신호, 데이터 신호 및 각종의 제어 신호 등을 전달한다.
(정보 단말의 하드웨어 구성)
도 3은, 일 실시 형태와 관련되는 정보 단말의 하드웨어 구성 예를 나타내는 도면이다. 정보 단말 102는, 일반적인 컴퓨터의 구성을 가지고 있고 예를 들면 CPU 301, RAM 302, ROM 303, 스토리지부 304, 네트워크 I/F부 305, 표시 입력부 306, 위치 정보 취득부 307, 근거리 무선 통신부 308 및 버스 309 등을 갖는다.
CPU 301은, ROM 303과 스토리지부 304 등에 기억된 프로그램과 데이터를 RAM 302상에서 독출하여, 처리를 실행하는 것으로, 정보 단말 102 전체의 제어와 기능을 실현하는 연산 장치이다. RAM 302는, CPU 301의 작업 영역 등으로서 이용되는 휘발성의 메모리이다. ROM 303은, 예를 들면, 정보 단말 102의 기동 시에 실행되는 BIOS 및 각종 설정 등이 기억된 비휘발성의 메모리이다.
스토리지부 304는, OS와, 각종의 응용 프로그램 등을 기억하는 예를 들면, HDD, SSD, 플래시 ROM 등의 스토리지 장치이다.
네트워크 I/F부 305는, 정보 단말 102를 네트워크 103에 접속시켜, 관리 서버 101과, 다른 정보 단말 102 등과 통신을 실시하도록 하기 위한 통신 인터페이스이다.
표시 입력부 306은, 예를 들면, 터치 패널 디스플레이 등의 표시 입력장치이며, 유저의 입력 조작을 받아들임과 동시에, 정보 단말 102에 의한 처리 결과 등을 표시한다. 덧붙여, 표시 입력부 306은, 입력부와 표시부에 나누어 마련되어 있을 수 있다.
위치 정보 취득부 307은, 예를 들면, GPS(Global Positioning System) 수신부 등, 정보 단말 102의 위치 정보를 취득하는 장치이다.
근거리 무선 통신부 308은, 예를 들면, Bluetooth(등록상표)나, Bluetooth Low Energy(이하, BLE이라고 함)등 외의 휴대 단말 10과 소정의 근거리 무선 통신을 수행하는 통신 장치이다.
버스 309는, 상기의 각 구성에 공통으로 접속되어, 예를 들면, 주소 신호, 데이터 신호 및 각종의 제어 신호 등을 전달한다.
<기능 구성>
다음으로, 본 실시 형태와 관련되는 정보처리 시스템 100의 기능 구성에 대해서 설명한다.
도 4는, 일 실시 형태와 관련되는 정보처리 시스템 100의 기능 구성도이다.
(관리 서버의 기능 구성)
관리 서버 101은, 통신부 401, 어카운트 정보 관리부 402, 관계 등록 관리부 403, 정보 제공부 404, 채팅 서비스 제공부 405, 로그 정보 관리부 406, 기억부 407 등을 갖는다.
통신부 401은, 관리 서버 101을 네트워크 103에 접속하고, 복수의 정보 단말 102-1~102-3 등과, 데이터의 송수신을 수행하기 위한 수단이다. 통신부 401은, 예를 들면, 도 2의 네트워크 I/F부 205 및 도 2의 CPU 201에서 동작하는 프로그램 등에 의해 실현된다.
어카운트 정보 관리부 402는, 관리 서버 101이 제공하는 메시지 송수신 서비스와 관련되는 어카운트의 정보를, 예를 들면, 기억부 407에 어카운트 정보 408로서 미리 기억하여 관리한다. 어카운트 정보 관리부 402는, 예를 들면, 도 2의 CPU 201에서 동작하는 프로그램 등에 의해 실현된다.
덧붙여, 유저는, 고유 정보(예를 들면, 유저 ID, 전화 번호, 메일 주소 등)가 다른 복수의 어카운트를 가지는 경우가 있다. 또한, 본 실시 형태와 관련되는 어카운트는, 개인 유저의 어카운트 뿐만 아니라, 예를 들면, 기업, 법인, 단체, 가게, 또는 인물 등의 미리 정해진 어카운트가, 공식적으로 정보를 배포하기 위한 공식 어카운트를 포함한다. 따라서, 이하의 설명에서, "어카운트"에는, 서로 고유 정보가 다른 동일한 유저의 복수의 어카운트나, 공식 어카운트도 포함된다.
관계 등록 관리부 403은 정보 단말 102 등으로부터의 어카운트 간의 연관(예를 들면, 친구 관계)의 등록을 요청하는 등록 요청에 따라 어카운트 간의 연관 처리를 수행한다. 또한, 연관된 어카운트의 정보를, 예를 들면, 기억부 407에 관계 등록 정보 409로서 기억한다. 덧붙여, 관계 등록 관리부 403은, 예를 들면, 도 2의 CPU 201에서 동작하는 프로그램 등에 의해 실현된다.
정보 제공부 404는, 제1 어카운트 및 제2 어카운트 사이에서, 연관이 등록된 후, 소정의 기간 내에 채팅이 개시되지 않는 경우, 제1 및 제2 어카운트와 관련된 정보를, 제1 어카운트 및 제2 어카운트 사이의 대화방에 제공한다.
덧붙여, 정보 제공부 404가 제공하는 정보는, 예를 들면, 제1 어카운트와 제2 어카운트에의 연관이 등록된 제3 어카운트에 관한 정보를 포함한다. 혹은, 정보 제공부 404가 제공하는 정보는, 제1 어카운트의 어카운트 정보와, 제2 어카운트의 어카운트 정보에 기초한, 공통의 관심 분야와, 프로필 상에서 공통되는 정보 또는 관련성이 높은 정보 등을 포함하는 것일 수 있다. 덧붙여, 정보 제공부 404는, 예를 들면, 도 2의 CPU 201에서 동작하는 프로그램 및 RTC부 208 등에 의해 실현된다.
채팅 서비스 제공부 405는, 메시지 송수신 서비스와 관련되는 복수의 어카운트에, 채팅 서비스를 제공하는 수단이며, 예를 들면, 도 2의 CPU 201에서 동작하는 프로그램에 의해 실현된다.
예를 들면, 채팅 서비스 제공부 405는, 정보 단말 102-1과 정보 단말 102-2를 이용하여 채팅을 수행하는 경우, 정보 단말 102-1 및 정보 단말 102-2의 앱 상에 채팅을 수행하기 위한 대화방을 작성한다. 또한, 채팅 서비스 제공부 405는, 정보 단말 102-1 및 정보 단말 102-2를 같은 통신 세션에 참가시킨다. 또한, 채팅 서비스 제공부 405는, 정보 단말 102-1과 정보 단말 102-2 사이에서 송수신되는 메시지를 중계한다. 이에 의해, 정보 단말 102-1과 정보 단말 102-2 사이에서, 채팅을 수행할 수 있게 된다.
덧붙여, 본 실시 형태에서는, 정보 단말 102의 앱 상에 대화방이 작성되는 것으로서 설명하지만, 이것은 어디까지나 일례이며, 채팅 서비스 제공부 405는, 관리 서버 101 상에 대화방을 작성하는 것일 수 있다.
로그 정보 관리부 406은, 복수의 정보 단말 102-1~102-3 등으로 동작하는 앱의 처리나, 조작 등의 이력을, 예를 들면, 기억부 407에 로그 정보 410으로서 기억하여, 관리한다. 로그 정보 관리부 406은, 예를 들면, 도 2의 CPU 201에서 동작하는 프로그램에 의해 실현된다. 덧붙여, 로그 정보 410에는, 예를 들면, 채팅을 전송, 수신한 시각과, 어카운트 간의 연관을 등록한 시각 등의 정보가 포함된다.
기억부 407은, 예를 들면, 전술한 어카운트 정보 408, 관계 등록 정보 409, 로그 정보 410 등을 기억하는 수단이며, 예를 들면, 도 2의 스토리지부 204 등에 의해 실현된다. 또한, 기억부 407은, 네트워크 103을 통해 접속된 다른 서버 장치(예를 들면, 스토리지 서버, 클라우드) 등에 의해 실현되는 것일 수 있다.
덧붙여, 기억부 407에 기억되는 어카운트 정보 408, 관계 등록 정보 409 및 로그 정보 410의 구성에 대해서는 후술한다.
(정보 단말의 기능 구성)
정보 단말 102는, 통신부 411, 기억부 412, 관계 등록 요청부 413, 채팅 제어부 414, 표시 입력부 415를 갖는다. 덧붙여, 도 4에서, 정보 단말 102-1~102-3은, 같은 구성을 가지고 있는 것으로 한다.
통신부 411은, 정보 단말 102를 네트워크 103에 접속시켜, 관리 서버 101 등과, 데이터의 송수신을 수행하도록 하기 위한 수단이다. 통신부 401은, 예를 들면, 도 3의 네트워크 I/F부 305 및 도 3의 CPU 301에서 동작하는 프로그램 등에 의해 실현된다.
기억부 412는, 관리 서버 101이 제공하는 메시지 송수신 서비스용 앱과, 앱의 정보 등을 기억하는 수단으로, 예를 들면, 도 3의 스토리지부 304 등에 의해 실현된다.
관계 등록 요청부 413은, 메시지 송수신 서비스용 앱에 대한 소정의 조작에 따라, 다른 어카운트와의 연관의 등록을 요청하는 수단이며, 예를 들면, 도 3의 CPU 301에서 동작하는 프로그램(앱)에 의해 실현된다.
채팅 제어부 414는, 관리 서버 101이 제공하는 메시지 송수신 서비스에 의한 메시지의 송수신(채팅)를 제어하는 수단이며, 예를 들면, 도 3의 CPU 301에서 동작하는 프로그램(앱)에 의해 실현된다.
표시 입력부 415는, 관계 등록 요청부 413과, 채팅 제어부 414 등의 제어에 따라 표시 화면을 표시함과 동시에, 유저의 조작을 받아들이는 수단이며, 예를 들면, 도 3의 표시 입력부 및 도 3의 CPU 301에서 동작하는 프로그램 등에 의해 실현된다.
<관리 서버가 관리하는 정보에 대해>
여기서, 관리 서버 101이 관리하는 각 정보의 예에 대해서 설명한다.
(어카운트 정보)
도 5는, 일 실시 형태와 관련되는 어카운트 정보의 예를 나타내는 도면이다. 어카운트 정보 관리부 402가 관리하는 어카운트 정보 408에는, 예를 들면, 고유 정보 501, 이름 정보 502, 화상 정보 503, 설명 정보 504 등의 정보가 포함된다.
바람직하게는, 어카운트 정보 408에는, 관심 분야 505, 지역 506, 연령 507, 어카운트 종류 508 등의 정보가 한층 더 포함된다.
고유 정보 501은, 어카운트를 일의(一意)로 특정하기 위한 정보이며, 예를 들면, 전화 번호, 메일 주소, 또는 관리 서버 101로부터 취득한(또는 부여된) 유저 ID 등의 정보가 등록되어 있다. 덧붙여, 고유 정보 501은, 어카운트를 일의로 특정할 수 있는 정보이면, 상기 이외의 정보를 이용할 수 있다.
이름 정보 502에는, 예를 들면, 대화방 등에 표시되는 유저 또는 어카운트의 표시명의 정보가 등록되어 있다.
화상 정보 503에는, 어카운트 마다의 프로필 화상 등이 등록되어 있다. 예를 들면, 어카운트가, 개인 유저의 어카운트나, 유명인의 공식 어카운트 등이면, 예를 들면, 인물의 화상 등이 화상 정보 503으로서 등록된다. 또한, 어카운트가, 기업 등의 공식 어카운트이면, 예를 들면, 기업의 로고와, 제품의 화상 등이 화상 정보 503으로서 등록된다. 덧붙여, 상기의 설명은 철저하게 일례이며, 화상 정보 503에는, 인물의 화상, 기업의 로고, 제품의 화상 이외의 화상이 등록되어 있을 수 있다.
설명 정보 504에는, 예를 들면, 어카운트의 간단한 자기 소개, 코멘트, 한 마디 등의 문장이 등록되어 있다.
관심 분야 505에는, 예를 들면, 어카운트 마다 관심이 있는 분야의 정보 등이 등록되어 있다.
지역 506에는, 예를 들면, 개인 유저의 거주 지역이나, 기업과 가게의 서비스 제공 지역 등의 정보가 등록되어 있다.
연령 507에는, 예를 들면, 연령이나, 연대 등, 이용자의 연령과 관련되는 정보가 기억되어 있다.
어카운트 종류 508에는, 예를 들면, 개인 어카운트, 공식 어카운트 등의 어카운트 종류의 정보가 기억되어 있다.
덧붙여, 도 5에서 나타낸 어카운트 정보 408은 어디까지나 일례이다. 어카운트 정보 408에는, 어카운트를 일의로 특정하기 위한 고유 정보 501에 대응하여 연관되는, 어카운트와 관련되는 여러가지 정보가 기억되어 있다.
(관계 등록 정보)
도 6은, 일 실시 형태와 관련되는 관계 등록 정보의 예를 나타내는 도면이다. 관계 등록 관리부 403이 관리하는 관계 등록 정보 409에는, 각 어카운트의 고유 정보 501에 대해, 관계 등록 관리부 403에 의해 연관이 등록된 복수의 어카운트의 정보를 포함하는 등록 정보 601이 기억되어 있다.
예를 들면, 도 6의 예에서는, 고유 정보 501이 "User_ID_01"의 어카운트에 대해, "User_ID_02", "User_ID_03" 및 "Official_ID_A" 등의 어카운트가 연관되어 등록되어 있다. 이와 유사하게, 고유 정보 501은, "User_ID_02"의 어카운트에 대해, "User_ID_01", "User_ID_03" 및 "Official_ID_A" 등의 어카운트가 연관되어 등록되어 있다.
바람직하게는, 관계 등록 정보 409에는, 각 연관이 수행된 등록 일시 602의 정보나, 등록 장소 603의 정보 등이, 더 포함된다. 이것에 의해, 어카운트 간의 관계가 등록된 일시나, 장소 등을 특정할 수 있게 된다.
덧붙여, 관계 등록 정보 409가 관리하는 각 정보는, 어카운트 정보 408에 포함되는 것일 수 있다.
(로그 정보)
도 7은, 일 실시 형태와 관련되는 로그 정보의 예를 나타내는 도면이다. 로그 정보 410에는, 어카운트 마다, 로그 종류 701, 일시 702 등의 정보가 기록된다. 덧붙여, 도 7의 예에서는, "User_ID_01"의 어카운트의 로그 정보 410을 나타내고 있으며, 기억부 407에는, 이와 같은 로그 정보 410이, 어카운트마다 기억되어 있다.
로그 종류 701의 정보에는, 앱으로 수행된 조작이나, 처리 등의 정보가 기록된다. 예를 들면, 도 7의 예에서는, "User_ID_01"의 어카운트가, "User_ID_03"의 어카운트 사이에서 복수의 채팅의 송수신을 수행한 것 및 "Official_ID_A"와 어카운트 간의 관계를 등록한 것 등이 기억되어 있다.
일시 702의 정보에는, 상기의 각 조작이나, 처리 등이 수행된 일시의 정보가 기억되어 있다.
덧붙여, 상기의 설명에서는, 로그 정보 410에는, 앱으로 수행된 조작이나, 처리 등의 정보가 기억되는 것으로서 설명했지만, 로그 정보 410에는, 관리 서버 101측에서 실행된 처리의 정보가 기억될 수도 있다.
예를 들면, 도 7의 로그 종류 701에는, 관리 서버 101이, 채팅을 "User_ID_01"에서 "User_ID_03"로 전송한 것과, "User_ID_01"과 "Official_ID_A"과의 어카운트 간의 관계를 등록한 것 등이 기억될 수 있다. 이 경우에, 일시 정보 702에는, 관리 서버 101이, 상기의 처리를 수행한 일시가 기억된다.
이와 같이, 로그 정보 410에는, 어카운트 마다의 채팅과, 어카운트 간의 연관의 등록 등의 이력을 특정하기 위한, 정보 단말 102의 앱 및/또는 관리 서버 101의 처리 등의 정보가 기억된다.
덧붙여, 관리 서버 101은, 로그 정보 410을 이용하지 않고, 관리 서버 101측의 처리에 의해, 아래와 같은 각 처리를 실현하는 것일 수 있다.
<처리의 상세>
다음으로, 본 실시 형태와 관련되는 처리의 자세한 사항에 대해서 설명한다.
(처리의 개요)
도 8은, 일 실시 형태와 관련되는 정보 제공 처리의 개요를 나타내는 플로차트이다.
관리 서버 101의 관계 등록 관리부 403에 의해, 제1 어카운트와 제2 어카운트 사이에서 관계(연관)가 등록된다(단계 S801).
제1 어카운트와 제2 어카운트 사이에서 관계가 등록되면, 정보 제공부 404는, 소정의 기간 내에, 제1 어카운트와 제2 어카운트 사이에서 메시지의 송수신(채팅)이 개시되었는지를 판단한다(단계 S802, S803).
덧붙여, 도 8에서 나타낸 단계 S802와 단계 S803의 실행 순서는 일례이며, 단계 S802와 단계 S803의 실행 순서는 반대일 수 있다. 예를 들면, 정보 제공부 404는, 단계 S802에 앞서 단계 S803을 실행하는 것일 수 있다.
소정의 기간 내에, 제1 어카운트와 제2 어카운트 사이에서 채팅이 개시된 경우(단계 S802의 "YES"), 정보 제공부 404는, 정보 제공 처리를 종료한다.
한편, 소정의 기간 내에, 제1 어카운트와 제2 어카운트 사이에서 채팅이 개시되지 않는 경우(단계 S803의 "YES"), 정보 제공부 404는, 제1 어카운트 및 제2 어카운트와 관련된 정보를 추출한다(단계 S804).
또한, 정보 제공부 404는, 제1 어카운트와 제2 어카운트 사이의 대화방에, 단계 S804에서 추출한 정보를 제공(예를 들면, 표시)한다.
상기의 처리에 의해, 제1 어카운트와 제2 어카운트와의 연관을 등록한 후, 소정의 기간 내에 채팅이 개시되지 않는 경우, 제1 어카운트 및 제2 어카운트와 관련된 정보가, 제1 어카운트 및 제2 어카운트 간의 대화방에 제공된다.
계속해서, 구체적인 예에 대해서, 복수의 실시 형태로 나누어 설명한다.
[제1 실시 형태]
제1 실시 형태에서는, 정보 제공부 404가, 제1 어카운트와 제2 어카운트에 관련된 정보로서, 제1 어카운트와 제2 어카운트에 연관이 등록된 제3 어카운트의 정보를 제공하는 경우의 예에 대해서 설명한다.
덧붙여, 제3 어카운트는, 개인 유저의 어카운트일 수 있고, 공식 어카운트일 수도 있지만, 먼저, 제3 어카운트의 정보로서, 공식 어카운트의 정보를 이용하는 경우의 예에 대해서 설명한다.
예를 들면, 도 5에서 나타낸 어카운트 정보 408에 있어서, 유저 1과, 유저 2 사이에서 연관이 등록된 후, 양자 간에 소정의 기간 내에 채팅이 개시되지 않은 것으로 한다.
이 경우에, 관리 서버 101의 정보 제공부 404는, 도 6에서 나타낸 관계 등록 정보 409를 이용하여, 유저 1(고유 정보 "User_ID_01")과, 유저 2(고유 정보 "User_ID_02")에게 연관된 공식 어카운트를 특정한다.
도 6의 예에서는, "User_ID_03"과 "Official_ID_A"의 2개의 어카운트가, 유저 1과 유저 2에게 연관되어 있다. 또한, 도 5의 어카운트 종류 508에 의해, 이 중의 "Official_ID_A"가, 레스토랑 A의 공식 어카운트인 것을 알 수 있다. 이 경우에, 관리 서버 101의 정보 제공부 404는, 유저 1과 유저 2 사이에서 채팅을 수행하는 대화방에, 레스토랑 A의 어카운트와 관련되는 정보를 제공한다.
이때, 유저 1의 정보 단말 102에 표시되는 표시 화면의 예를 도 9, 10에 나타낸다. 도 9(a)는, 유저 1의 정보 단말 102에 표시되는 메시지 일람 화면 901의 예를 나타내고 있다. 도 9(a)에 나타낸 것처럼, 메시지 일람 화면 901에는, 유저 2로부터의 메시지를 수신한 경우와 같이, 유저 2의 유저명 902, 프로필 화상 903 등이 표시된다. 또한, 유저명 902의 옆에 동그라미 숫자의 "1"은, 수신한 메시지의 수를 나타내고 있다.
도 9(a)의 메시지 일람 화면 901로부터, 예를 들면, 유저 2의 유저명 902를 선택하면, 도 9(b)에 나타낸 것처럼, 유저 2와의 채팅 화면(대화방의 일례) 905가 표시된다. 도 9(b)에서, 채팅 화면 905에는, 레스토랑 A의 프로필 화상 906, 이름 907, 설명 908 등이, 예를 들면, 어카운트 정보 408에 기초하여 표시된다.
또한, 도 10(a)에서, 유저 1이, 메시지의 입력란 1001에 메시지를 입력하고, 전송 버튼 1002를 선택하면, 입력한 메시지 1003이, 채팅 화면 905에 표시됨과 동시에, 유저 2에게 전송된다. 이것에 따라, 유저 2가 답장한 메시지를 수신하면, 수신한 메시지 1004가, 채팅 화면 905에 표시된다.
예를 들면, 유저 1과 유저 2 사이에서 대화방이 자동적으로 활성화되었다고 해도, 지금까지 채팅을 가지 않았던 유저 1과 유저 2 사이에서 공통되는 화제를 찾아내는 것은 어려운 경우가 있다. 그러나, 본 실시 형태에서는, 유저 1과 유저 2 사이에서 대화방을 활성화할 뿐만아니라, 양자에 공통인 정보 또는 관련된 정보가 자동적으로 제공되므로, 유저 1과 유저 2 사이에서 채팅을 개시하는 것이 용이해진다.
덧붙여, 상기의 예에서는, 유저 1의 정보 단말 102에 표시되는 표시 화면의 예에 대해서 설명했지만, 유저 2의 정보 단말 102에도 같은 표시 화면이 표시된다.
(일례)
상기의 설명에서는, 제1 어카운트와 제2 어카운트에 연관이 등록된 제3 어카운트의 정보로서, 공식 어카운트의 정보를 이용하는 경우의 예에 대해서 설명했다. 그러나, 제1 어카운트와 제2 어카운트에 연관이 등록된 제3 어카운트의 정보는, 개인 어카운트의 정보일 수 있다.
예를 들면, 도 6의 예에서는, "User_ID_03"과 "Official_ID_A"의 2개의 어카운트가, 유저 1과 유저 2에게 연관되어 있다. 또한, 도 5의 어카운트 종류 508에 의해, 이 중의 "User_ID_03"이 유저 3의 개인 어카운트인 것을 알 수 있다. 이 경우에, 관리 서버 101의 정보 제공부 404는, 유저 1과 유저 2 사이에서 채팅을 수행하는 대화방에, 유저 3의 어카운트의 정보를 제공하는 것일 수 있다.
이때, 유저 1의 정보 단말 102에 표시되는 표시 화면의 예를 도 10(b)에서 나타낸다. 도 10(b)에서, 채팅 화면 1005에는, 유저 3의 프로필 화상 1006, 이름 1007 등이, 어카운트 정보 408에 기초하여 표시되어 있다. 이 경우에도, 유저 1과 유저 2는, 공통으로 유저 3과 관계가 있는 것으로 생각될 수 있으므로, 공식 어카운트를 표시시키는 경우와 같은 효과를 기대할 수 있다.
또한, 다른 일례로서, 정보 제공부 404는, 제1 어카운트와 제2 어카운트에 연관이 등록된 제3 어카운트의 정보로서, 공식 어카운트 및 개인 어카운트 중에서, 하나의 어카운트를 선택하는 것일 수 있다.
덧붙여, 유저 1과 유저 2에 연관된 어카운트가 다수 있는 경우, 정보 제공부 404는, 복수의 어카운트 중에서 1개의 어카운트를 선택할 필요가 있으나, 그 선택 방법은 임의의 방법일 수 있다.
예를 들면, 정보 제공부 404는, 복수의 어카운트 중에서, 랜덤으로 1개의 어카운트를 선택하는 것일 수 있다. 혹은, 정보 제공부 404는, 도 5에서 나타낸 어카운트 정보 408의 지역 806의 정보에 기초하여, 유저 1과 유저 2의 지역 506에 의해 가까운 지역에 대응하는 어카운트를 선택하는 것일 수 있다. 또한, 정보 제공부 404는, 도 7에서 나타낸 로그 정보 410에 기초하여, 유저 1 및 유저 2가 복수의 어카운트에 액세스한 횟수와, 채팅을 수행한 횟수 등을 계산하여, 그 횟수가 보다 많은 갱신 어카운트를 선택하는 것일 수 있다. 추가로 또한, 정보 제공부 404는, 도 7에서 나타낸 로그 정보 410에 기초하여, 유저 1 및 유저 2가 최근에 액세스, 또는 메시지의 송수신을 수행한 어카운트를 선택하는 것 등일 수 있다.
[제2 실시 형태]
제2 실시 형태에서는, 정보 제공부 404, 제1 어카운트와 제2 어카운트에 관련된 정보로서, 제1 어카운트의 어카운트 정보와, 제2 어카운트의 어카운트 정보에 공통인 정보 또는 관련된 정보를 이용하는 경우의 예에 대해서 설명한다.
예를 들면, 도 5에서 나타낸 어카운트 정보 408에 있어서, 유저 1과, 유저 2 사이에서 연관이 등록된 후, 양자 간에서 소정의 기간 내에 채팅이 개시되지 않은 것으로 한다.
이 경우에, 관리 서버 101의 정보 제공부 404는, 도 5에서 나타낸 어카운트 정보 408을 이용하여, 유저 1 및 유저 2의, 예를 들면, 관심 분야 505에 공통으로 포함되는 문자열을 추출한다. 도 5의 예에서는, 유저 1 및 유저 2의 관심 분야 505의 정보에, "테니스"라고 하는 문자열이 공통으로 포함되어 있다. 이 경우에, 관리 서버 101의 정보 제공부 404는, 유저 1과 유저 2 사이에서 채팅을 수행하는 대화방에, "테니스"에 관한 정보를 제공한다.
바람직하게는, 이때, 정보 제공부 404는, 완전히 일치하는 문자열뿐만이 아니고. 관련성이 높은 문자열을 추출하는 것이 바람직하다.
이때, 유저 1의 정보 단말 102에서 표시되는 채팅 화면의 예를 도 11(a)에 나타낸다. 도 11(a)의 예에서는, 채팅 화면 1101에, 유저 2로부터의 메시지에 대신하여, 정보 제공부 404에 의해 선택된 "테니스"의 문자열 1102가 표시되어 있다. 바람직하게는, 채팅 화면 1101에는, 테니스에 관한 화상 1103과, 테니스에 관한 토픽스 1104 등도 표시된다. 덧붙여, 테니스에 관한 화상 1103과, 테니스에 관한 토픽스 1104 등의 정보는, 정보 제공부 404가 웹 상에서 취득하는 것으로 한다.
또한, 도 11(b)에서, 유저 1이, 메시지의 입력란 1105에 메시지를 입력하고, 전송 버튼 1106을 선택하면, 입력한 메시지 1107이, 채팅 화면 1101에 표시됨과 동시에, 유저 2에게 전송된다. 이것에 따라, 유저 2가 답장한 메시지를 수신하면, 수신한 메시지 1108이, 채팅 화면 1101에 표시된다.
덧붙여, 상기의 예에서는, 유저 1의 정보 단말 102에 표시되는 표시 화면의 예에 대해서 설명했지만, 유저 2의 정보 단말 102에도 유사한 표시 화면이 표시된다.
(일례)
상기의 설명에서는, 정보 제공부 404가, 어카운트 정보 408을 이용하여, 유저 1 및 유저 2의, 관심 분야 505에 공통되는 정보 또는 관련된 정보를 추출하는 경우의 예에 대해 설명했다. 그러나, 정보 제공부 404는, 관심 분야 505에 공통되는 정보 또는 관련된 정보에 대신하여, 어카운트 정보 408의 설명 정보 504 등에 공통되는 정보 또는 관련된 정보를 추출하는 것일 수 있다. 예를 들면, 도 5의 예에서는, 유저 1 및 유저 2의 설명 정보 504의 정보에는, "×× 역"이라고 하는 문자열이 공통으로 포함되어 있다. 이 경우에, 관리 서버 101의 정보 제공부 404는, 유저 1과 유저 2 사이에서 채팅을 수행하는 대화방에, "×× 역"에 관한 정보를 제공한다.
바람직하게는, 이때, 정보 제공부 404는, 일치하는 문자열뿐만이 아니고. 관련성이 높은 문자열을 추출하는 것이 바람직하다.
이때, 유저 1의 정보 단말 102에 표시되는 채팅 화면의 예를 도 12에서 나타낸다. 도 12의 예에서, 채팅 화면 1101에는, "×× 역"의 이름 1201이 표시되어 있다. 바람직하게는, 채팅 화면 1101에는, "×× 역"과 관련된 토픽스의 화상 1202와, 설명 1203 등의 정보도 표시된다. 덧붙여, "×× 역"과 관련된 토픽스의 정보는, 정보 제공부 404가, 웹 상에서 취득하는 것으로 한다.
이 경우에서도, 유저 1과 유저 2는, 공통으로 "×× 역"에 어떠한 관련이 있는 것으로 생각되므로, 유저 1과 유저 2 사이에서 공통의 화제 또는 관련된 화제를 제공하는 효과를 기대할 수 있다.
덧붙여, 제1 어카운트의 어카운트 정보와, 제2 어카운트의 어카운트 정보에 공통되는 정보 또는 관련된 정보로서, 설명 정보 504와, 관심 분야 505를 이용하는 것은 어디까지나 일례이며, 어카운트 정보 408에 포함되는 다른 정보를 사용할 수도 있다.
[제3 실시 형태]
제1 실시 형태에 있어서, 정보 제공부 404가, 제1 어카운트와 제2 어카운트에 관련된 정보로서, 제1 어카운트와 제2 어카운트에 연관이 등록된 제3 어카운트의 정보를 제공하는 경우의 예에 대해서 설명했다. 그러나, 실제로는, 제1 어카운트와 제2 어카운트에 연관이 등록된 어카운트가 없는 경우도 생각할 수 있다.
거기에서, 본 실시 형태에서는, 정보 제공부 404가, 제1 어카운트의 소셜 그래프와, 제2 어카운트의 소셜 그래프에 포함되는 제3 어카운트와 관련되는 정보를 제공하는 경우의 예에 대해서 설명한다.
<기능 구성도>
도 13은, 제3 실시 형태와 관련되는 정보처리 시스템의 기능 구성도이다. 도 13에서, 관리 서버 101은, 도 4에서 나타낸 제1 실시 형태와 관련되는 관리 서버 101의 구성에 더하여, 소셜 그래프 작성부 1301을 갖는다. 덧붙여, 본 실시 형태와 관련되는 정보처리 시스템 100의 다른 구성은, 도 4에서 나타낸 제1 실시 형태와 동일하므로, 여기에서는 차이점을 중심으로 설명한다.
소셜 그래프 작성부 1301은, 어카운트 간의 연결 관계(인맥 관계)를 나타내는 소셜 그래프를 작성한다. 소셜 그래프 작성부 1301은, 예를 들면, 도 6에서 나타낸 관계 등록 정보 409의 등록 정보 601에 기초하여, 소정의 어카운트로부터 거리가 N(N는 2 이상의 정수) 이하인 소셜 그래프를 작성한다.
여기서, 소셜 그래프란, 각 어카운트를 노드로 하고, 연관이 등록된 어카운트끼리를 링크로 한, 어카운트 간의 인맥 관계를 나타내는 그래프이다. 덧붙여, 링크는, "경로", "가장자리"라고도 칭한다. 또한, 거리는, 소정의 노드로부터 목적인 노드에 도달하기까지 필요한 최소의 링크 수를 나타낸다.
예를 들면, 관계 등록 정보 409에 등록된 어카운트 간의 관계가 친구 관계이며, 전술의 N의 값이 "2"인 경우, 제1 어카운트의 소셜 그래프에는, 제1 어카운트의 "친구(N = 1)"에 더하여, 제1 어카운트의 "친구의 친구(N = 2)"까지 포함된다.
<처리의 상세>
도 14는, 제3 실시 형태와 관련되는 정보 제공 처리의 흐름을 나타내는 플로차트이다.
단계 S1401에서, 관리 서버 101의 관계 등록 관리부 403은, 예를 들면, 제1 어카운트와 제2 어카운트로부터의 요청에 따라, 제1 어카운트와 제2 어카운트와의 연관을 등록한다.
단계 S1402에서, 관리 서버 101의 정보 제공부 404는, 제1 어카운트와 제2 어카운트 사이에서 메시지의 송수신(채팅)이 수행되었는지를 판단한다. 단계 S1402에서, 제1 어카운트와 제2 어카운트 사이에서 채팅이 수행된 것으로 판단된 경우, 정보 제공부 404는, 처리를 종료시킨다. 한편, 제1 어카운트와 제2 어카운트 사이에서 채팅이 수행되지 않은 것으로 판단된 경우, 정보 제공부 404는, 처리를 단계 S1403으로 이행시킨다.
단계 S1403으로 이행하면, 정보 제공부 404는, 예를 들면, 도 2의 RTC부 208 등을 이용하여, 제1 어카운트와 제2 어카운트 사이에서 연관이 등록되고 나서, 소정의 기간(예를 들면 1주간)을 경과하였는지를 판단한다. 단계 S1403에서, 소정의 기간이 경과하지 않은 것으로 판단된 경우, 정보 제공부 404는, 처리를 단계 S1402로 되돌려, 소정의 기간을 경과할 때까지 단계 S1402의 처리를 반복한다. 한편, 단계 S1403에서, 소정의 기간을 경과한 것으로 판단된 경우, 정보 제공부 404는, 처리를 단계 S1404로 이행시킨다.
덧붙여, 도 8에서도 설명한 것처럼, 상기의 단계 S1402와 단계 S1403의 실행 순서는 반대일 수 있다. 즉, 단계 S1403은, 단계 S1402 앞에서 실행되는 것일 수 있다.
단계 S1404에 이행하면, 정보 제공부 404는, 예를 들면, 관계 등록 정보 409의 등록 일시 602 등의 정보를 참조하여, 제1 어카운트와 제2 어카운트와의 쌍방향의 관계가 소정의 시간 내(예를 들면, 1시간 이내)에 구축되어 있는지를 판단한다. 단계 S1404에서, 쌍방향의 관계가 소정의 시간 내에 구축되어 있지 않은 것으로 판단된 경우, 정보 제공부 404는, 처리를 종료시킨다. 한편, 쌍방향의 관계가 소정의 시간 내에 구축된 것으로 판단된 경우, 정보 제공부 404는, 처리를 단계 S1405로 이행시킨다.
단계 S1405로 이행하면, 정보 제공부 404는, 예를 들면, 어카운트 정보 408의 연령 507의 정보를 참조하여, 제1 어카운트와 제2 어카운트가 같은 연령 그룹에 포함되는지를 판단한다. 단계 S1405에서, 같은 연령 그룹에 포함되지 않은 것으로 판단된 경우, 정보 제공부 404는, 처리를 종료시킨다. 한편, 같은 연령 그룹에 포함되는 것으로 판단된 경우, 정보 제공부 404는, 처리를 단계 S1406으로 이행시킨다.
단계 S1406으로 이행하면, 관리 서버 101의 소셜 그래프 작성부 1301은, 제1 어카운트와 제2 어카운트의 각각에 대해서, 각 어카운트로부터 거리가 N 이하(예를 들면, 거리 3 이하)인 소셜 그래프를 작성한다.
도 15는, 제3 실시 형태와 관련되는 소셜 그래프의 예를 나타내는 도면이다. 도 15는, 유저 1(제1 어카운트)를 중심으로, 거리가 3 이하(링크의 수가 3개 이하)인 소셜 그래프의 예를 나타내고 있다.
이와 같이, 소셜 그래프 작성부 1301은, 미리 설정된 거리 N에 기초하여, 제1 어카운트의 인맥 관계를 나타내는 제1 소셜 그래프와, 제2 어카운트의 인맥 관계를 나타내는 제2 소셜 그래프를 작성한다. 덧붙여, 이때, 소셜 그래프 작성부 1301은, 제1 어카운트의 인맥 관계와 제2 어카운트의 인맥 관계를 구별하기 위해, 제1 어카운트와 제2 어카운트 사이에서 링크를 제외하고, 소셜 그래프를 작성하는 것이 바람직하다.
도 14로 돌아가, 플로차트의 설명을 계속한다.
단계 S1407에서, 소셜 그래프 작성부 1301은, 작성된 소셜 그래프로부터, 해당 기능(자신의 어카운트의 정보가 다른 어카운트 간의 대화방에 제공되는 기능)의 옵션이 무효화된 어카운트를 제외한다. 이로 인해, 유저의 의도에 반하여, 자신의 정보가, 다른 어카운트 간의 대화방에 제공되는 것을 막을 수 있다.
단계 S1408에서, 소셜 그래프 작성부 1301은, 작성된 소셜 그래프로부터, 연령층이 다른 어카운트를 제외하는 것이 바람직하다. 이것은, 연령층이 다르면, 일반적으로, 커뮤니케이션이 성립되기 어려운 것으로 생각할 수 있기 때문이다.
단계 S1409에서, 소셜 그래프 작성부 1301은, 단계 S1407, S1408에서 제외된 어카운트 이외의 어카운트에 의해, 제1 어카운트와 제2 어카운트의 각각의 소셜 그래프를 갱신한다.
단계 S1410에서, 정보 제공부 404는, 제1 어카운트와 제 어카운트의 쌍방으로부터의 거리가 최소가 되는 제3 어카운트를 선택한다.
도 16은, 제3 실시 형태와 관련되는 유저 간의 거리의 예를 나타내는 도면이다.
도 16(a)는, 일례로서, 도 15에서 나타낸 소셜 그래프에 기초하여, 유저 1(제1 어카운트)로부터의 거리 마다, 다른 유저(어카운트)를 분류한 도면이다. 예를 들면, 도 16(a)에서, 유저 1로부터의 거리가 "1"인 유저는, 유저 11, 유저 5, 유저 7, 유저 8의 4명의 유저인 것을 나타내고 있다. 유저 1로부터의 거리가 "2" 및 "3"인 경우도 동일하다.
도 16(a)와 같은 수법에 의해, 제2 어카운트에 대해서도, 유저 2(제2 어카운트)로부터의 거리 마다, 다른 유저(어카운트)를 분류한 그림을 작성할 수 있다. 도 16(b)는, 유저 2로부터의 거리마다, 다른 유저를 분류한 그림의 일례이다.
도 16의 예에서는, 유저 3 및 유저 12가, 도 16(a)과 도 16(b)의 쌍방에서 포함되어 있다. 또한, 유저 1에서 유저 3까지 거리는 "2"이고, 유저 2에서 유저 3까지 거리는 "2"이므로, 그 거리의 합계는 "4"가 된다. 한편, 유저 1에서 유저 12까지 거리는 "3"이고, 유저 2에서 유저 12까지 거리는 "2"이므로, 그 거리의 합계는 "5"가 된다.
따라서, 도 16의 예에서는, 정보 제공부 404는, 제1 어카운트와 제2 어카운트의 쌍방으로부터의 거리가 최소와 되는 유저 3을, 제3 어카운트로서 선택할 수 있다.
도 14로 돌아가, 플로차트의 설명을 계속한다.
단계 S1411에서, 정보 제공부 404는, 단계 S1410에서 선택된 어카운트가 1개 인지를 판단한다. 단계 S1411에서, 선택된 어카운트가 1개인 것으로 판단된 경우, 정보 제공부 404는, 처리를 단계 S1413으로 이행시킨다. 한편, 선택된 어카운트가 1개가 아닌 것으로 판단된 경우, 정보 제공부 404는, 처리를 단계 S1412로 이행시킨다.
단계 S1412로 이행하면, 정보 제공부 404는, 예를 들면, 선택된 복수의 어카운트 중, 소정의 기간 내에 제1 어카운트 및 제2 어카운트와 송수신한 메시지의 수가 가장 많은 어카운트를 제3 어카운트로서 선택한다.
예를 들면, 정보 제공부 404는, 로그 정보 410에 기초하여, 복수의 어카운트의 각각에 대해서, 제1 어카운트 사이에서 채팅의 송수신 수와, 제2 어카운트 사이에서 채팅의 송수신 수를 구한다. 또한, 그 합계를, 복수의 어카운트의 각각이, 제1 어카운트 및 제2 어카운트와 송수신한 메시지의 수로 한다. 이로 인해, 정보 제공부 404는, 선택된 복수의 어카운트 중에서, 제1 어카운트 및 제2 어카운트와 송수신한 메시지의 수가 가장 많은 어카운트를 특정할 수 있다.
덧붙여, 선택된 복수의 어카운트 중에서 1개의 제3 어카운트를 선택하는 방법은, 다른 방법일 수 있다.
예를 들면, 정보 제공부 404는, 복수의 어카운트 중에서, 랜덤으로 1개의 어카운트를 선택하는 것일 수 있다. 혹은, 정보 제공부 404는, 도 5에서 나타낸 어카운트 정보 408의 지역 806의 정보에 기초하여, 유저 1과 유저 2의 지역 506에 의해 가까운 지역에 대응하는 어카운트를 선택하는 것일 수 있다. 또한, 정보 제공부 404는, 도 7에서 나타낸 로그 정보 410에 기초하여, 유저 1 및 유저 2가 최근에 액세스한 어카운트를 선택하는 것 등일 수 있다.
도 14로 돌아가, 플로차트의 설명을 더 계속한다.
단계 S1413에서, 관리 서버 101의 채팅 서비스 제공부 405는, 제1 어카운트의 정보 단말 102와, 제2 어카운트의 정보 단말 102에 대화방을 작성하여, 동일한 통신 세션에 부여한다.
단계 S1414에서, 정보 제공부 404는, 제1 어카운트와 제2 어카운트 사이에서 채팅을 수행하는 대화방에, 제3 어카운트에 관한 정보(예를 들면, 프로필 사진 등)를 표시시킨다. 이때, 제1 어카운트의 정보 단말 102에 표시되는 표시 화면의 예를 도 17에서 나타낸다.
도 17(a)에 나타낸 것처럼, 본 실시 형태와 관련되는 채팅 화면(대화방의 일례) 1701에는, 도 14의 단계 S1410에서 제3 어카운트로서 선택된 유저 3의 프로필 화상 1702와, 이름 1703 등이, 예를 들면, 어카운트 정보 408에 기초하여 표시된다.
이와 같이, 본 실시 형태에서는, 제1 어카운트 및 제2 어카운트에 직접 연관이 등록된 어카운트가 없는 경우에도, 소셜 그래프에 기초하여, 제1 어카운트와 제2 어카운트에 관련되는 제3 어카운트의 정보를 제공할 수 있다.
또한, 매우 적합한 일례로서, 도 17(a)에서는, 제1 어카운트와 제2 어카운트 사이의 대화방(채팅 화면 1701)에, 유저 3을 대화방에 초대하기 위한 링크 정보 1704가 표시되어 있다.
예를 들면, 유저 1은, 이 링크 정보 1704를 선택하는 것으로, 유저 3을, 유저 1과 유저 2가 참가하는 대화방에 초대할 수 있다. 덧붙여, 유저 2의 정보 단말 102의 채팅 화면에도 같은 링크 정보가 표시되고 있어, 유저 2도, 유저 3을 대화방에 초대할 수 있는 것으로 한다.
예를 들면, 도 17(a)에서, 유저 1이 링크 정보 1704를 선택하면, 도 17(b)에서 나타낸 것처럼, 링크 정보 1704가, 유저 3을 초대하고 있는 것을 나타내는 정보 1705로 변화한다.
또한, 관리 서버 101의 채팅 서비스 제공부 405는, 유저 3의 정보 단말 102에, 유저 1과 유저 2의 대화방에서 초대된 것을 나타내는 통지를 수행한다. 이러한 통지에 대해, 유저 3이 대화방에 참가하는 취지의 조작을 실시하는 것으로, 유저 3은, 유저 1과 유저 2의 대화방에 참가할 수 있다.
예를 들면, 유저 3이, 유저 1과 유저 2의 대화방에 참가하는 취지의 조작을 실시하면, 채팅 서비스 제공부 405는, 유저 3의 정보 단말에 대화방을 작성하여, 유저 1 및 유저 2와 같은 통신 세션에 부여한다. 이로 인해, 유저 1, 유저 2 및 유저 3의 3자 사이에서, 채팅을 실시할 수 있게 된다. 이때, 유저 1의 정보 단말 102에 표시되는 표시 화면의 예를 도 18에 나타낸다.
도 18의 예에서는, 채팅 화면 1701에, 유저 3이 대화방에 참가한 것을 나타내는 정보 1801이 표시되어 있다. 또한, 유저 3이 쓴 메시지 1802가, 채팅 화면 1701에 표시되어 있다.
이것에 대해, 예를 들면, 유저 1이, 메시지의 입력란 1803에 메시지를 입력하고, 전송 버튼 1804를 선택하면, 입력한 메시지 1805가 채팅 화면 1701에 표시된다. 또한, 입력한 메시지는, 관리 서버 101의 채팅 서비스 제공부 405에 의해, 유저 2의 정보 단말 102 및 유저 3의 정보 단말 102으로 전송되어, 각각의 채팅 화면에 표시된다.
이와 같이, 유저 2가 입력한 메시지는, 유저 1의 정보 단말 102의 채팅 화면 1701, 및 유저 3의 정보 단말 102의 채팅 화면에 표시된다.
이와 같이, 유저 1과 유저 2의 대화방에, 유저 1과 유저 2에 관련된 유저 3을 초대하는 것에 의해, 유저 1과 유저 2 사이에서 커뮤니케이션을 더 촉진시킬 수 있게 된다.
덧붙여, 본 발명은, 구체적으로 개시된 상기의 각 실시 형태에 한정되는 것은 아니고, 특허 청구의 범위에서 일탈하지 않는 여러 가지 변형과 변경이 가능하다.
예를 들면, 상기의 각 실시 형태를 조합하여 이용할 수 있다.
예를 들면, 제3 실시 형태로 설명한 링크 정보 1704는, 도 10(b)에서 나타낸 제1 실시 형태의 채팅 화면 1005에 표시시킬 수 있다.
또한, 제3 실시 형태에 있어서, 채팅 화면 1701에 표시시키는 어카운트는, 제1 실시 형태와 같이, 공식 어카운트일 수 있다.
또한, 제2 실시 형태에서 설명한, 제1 어카운트의 어카운트 정보와, 제2 어카운트의 어카운트 정보에 공통으로 포함되는 정보는, 제1 실시 형태, 또는 제3 실시 형태에 있어서, 제3 어카운트의 정보와 함께 표시되는 것일 수 있다.
또한, 정보 제공부 404는, 로그 정보 410에 기초하여, 제1 어카운트와 제2 어카운트에 관련된 정보를, 제1 어카운트와 제2 어카운트 사이의 대화방에 제공하는 것일 수 있다. 예를 들면, 정보 제공부 404는, 제1 어카운트 및 제2 어카운트와 채팅 횟수가 보다 많은 제3 어카운트의 정보를, 제1 어카운트와 제2 어카운트 사이의 대화방에 제공하는 것일 수 있다. 혹은, 제1 어카운트 및 제2 어카운트와 더 최근에 채팅을 수행한 제3 어카운트의 정보를, 제1 어카운트와 제2 어카운트 사이의 대화방에 제공하는 것일 수 있다.
추가로, 정보 제공부 404는, 관계 등록 정보 409의 등록 일시 602, 등록 장소 603 등의 정보에 기초하여, 제1 어카운트와 제2 어카운트에 관련된 정보를, 제1 어카운트와 제2 어카운트 사이의 대화방에 제공하는 것일 수 있다. 예를 들면, 정보 제공부 404는, 제1 어카운트 및 제2 어카운트와, 보다 가까운 등록 장소 603, 등록 일시 602에서 연관을 등록한 제3 어카운트의 정보를, 제1 어카운트와 제2 어카운트 사이의 대화방에 제공하는 것일 수 있다.
본원은, 일본에 2015년 3월 31일자로 출원된 기초 출원 2015-073372호에 기초한 것이며, 그 모든 내용은 여기에 참조로서 원용된다.
100 정보처리 시스템
101 관리 서버(정보처리 장치)
102 정보 단말
402 어카운트 정보 관리부
403 관계 등록 관리부(등록 관리부)
404 정보 제공부
406 로그 정보 관리부
905, 1101, 1701 채팅 화면(대화방의 일례)
1301 소셜 그래프 작성부(그래프 작성부)
101 관리 서버(정보처리 장치)
102 정보 단말
402 어카운트 정보 관리부
403 관계 등록 관리부(등록 관리부)
404 정보 제공부
406 로그 정보 관리부
905, 1101, 1701 채팅 화면(대화방의 일례)
1301 소셜 그래프 작성부(그래프 작성부)
Claims (12)
- 메시지 송수신 서비스와 관련되는 어카운트 간의 연관의 등록을 관리하는 등록 관리부; 및
제1 어카운트와 제2 어카운트 사이에서 상기 연관이 등록된 후 소정의 기간 내에 메시지의 송수신이 수행되지 않은 경우 상기 제1 어카운트와 상기 제2 어카운트 사이에서 상기 메시지의 송수신을 수행하기 위한 대화방을 생성하고, 상기 생성된 대화방에서 상기 제1 어카운트 및 상기 제2 어카운트와 관련된 정보가 최초로 표시되도록 상기 관련된 정보를 상기 생성된 대화방에 제공하는 정보 제공부
를 포함하는 정보처리 장치. - 제1항에 있어서,
상기 관련된 정보는,
상기 제1 어카운트와 상기 제2 어카운트에 상기 연관이 등록된 제3 어카운트의 정보를 포함하는, 정보처리 장치. - 제1항에 있어서,
상기 메시지 송수신 서비스와 관련되는 어카운트에 대응하는 소셜 그래프를 작성하는 그래프 작성부를 갖고,
상기 관련된 정보는,
상기 제1 어카운트의 소셜 그래프와, 상기 제2 어카운트의 소셜 그래프에 포함되는 제3 어카운트의 정보를 포함하는, 정보처리 장치. - 제2항 또는 제3항에 있어서,
상기 관련된 정보는,
상기 제3 어카운트를 상기 대화방에 초대하기 위한 링크 정보를 포함하는, 정보처리 장치. - 제2항 또는 제3항에 있어서,
상기 제3 어카운트는,
미리 정해진 어카운트가 공식적으로 정보를 배포하는 공식 어카운트인 것을 특징으로 하는, 정보처리 장치. - 제1항 내지 제3항 중 어느 한 항에 있어서,
상기 관련된 정보는,
소정의 서비스와 관련되는 정보를 포함하는 정보처리 장치. - 제1항 내지 제3항 중 어느 한 항에 있어서,
상기 관련된 정보는,
소정의 서비스와 관련되는 링크 정보를 포함하는, 정보처리 장치. - 제1항 내지 제3항 중 어느 한 항에 있어서,
상기 메시지의 송수신의 이력을 포함하는 로그 정보를 관리하는 로그 정보 관리부를 갖고,
상기 정보 제공부는,
상기 메시지의 송수신의 이력에 기초하여 상기 관련된 정보를 제공하는, 정보처리 장치. - 제1항 내지 제3항 중 어느 한 항에 있어서,
상기 등록 관리부는,
상기 연관의 등록이 수행된 장소 또는 일시의 정보를 관리하고,
상기 정보 제공부는,
상기 제1 어카운트와 상기 제2 어카운트 사이에서 상기 연관이 등록된 장소 또는 일시의 정보에 기초하여 상기 관련된 정보를 제공하는, 정보처리 장치. - 제1항 내지 제3항 중 어느 한 항에 있어서,
메시지 송수신 서비스와 관련되는 어카운트와 관련되는 어카운트 정보를 관리하는 어카운트 정보 관리부를 갖고,
상기 관련된 정보는,
상기 제1 어카운트의 어카운트 정보와 상기 제2 어카운트의 어카운트 정보에 공통인 정보 또는 관련된 정보를 포함하는, 정보처리 장치. - 메시지 송수신 서비스와 관련되는 어카운트 간의 연관의 등록을 관리하는 등록 관리 수단; 및
제1 어카운트와 제2 어카운트 사이에서, 상기 연관이 등록된 후 소정의 기간 내에 메시지의 송수신이 수행되지 않은 경우 상기 제1 어카운트와 상기 제2 어카운트 사이에서 상기 메시지의 송수신을 수행하기 위한 대화방을 생성하고, 상기 생성된 대화방에서 상기 제1 어카운트 및 상기 제2 어카운트와 관련된 정보가 최초로 표시되도록 상기 관련된 정보를 상기 생성된 대화방에 제공하는 정보 제공 수단
으로서 컴퓨터를 기능시키기 위한 컴퓨터 판독 가능한 기록 매체에 저장된 프로그램. - 메시지 송수신 서비스를 관리하는 정보처리 장치가,
제1 어카운트와 제2 어카운트 사이에서 연관의 등록을 수행하는 단계;
상기 제1 어카운트와 상기 제2 어카운트 사이에서 연관이 등록된 후 소정의 기간 내에 메시지의 송수신이 수행되지 않은 경우 상기 제1 어카운트와 상기 제2 어카운트 사이에서 상기 메시지의 송수신을 수행하기 위한 대화방을 생성하고, 상기 제1 어카운트 및 상기 제2 어카운트와 관련된 정보를 추출하는 단계; 및
상기 추출된 정보가 상기 생성된 대화방에서 최초로 표시되도록 상기 생성된 대화방에 상기 추출된 정보를 제공하는 단계
를 포함하는 정보 제공 방법.
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