CN107046475A - 楼宇设备管理系统 - Google Patents

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CN107046475A CN201710054700.2A CN201710054700A CN107046475A CN 107046475 A CN107046475 A CN 107046475A CN 201710054700 A CN201710054700 A CN 201710054700A CN 107046475 A CN107046475 A CN 107046475A
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building
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佐藤秀平
大渡敦
永木彰
内藤雅将
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Mitsubishi Electric Building Solutions Corp
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Mitsubishi Electric Building Techno Service Co Ltd
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    • H04L41/06Management of faults, events, alarms or notifications
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Abstract

本发明提供一种楼宇设备管理系统,具有:监视装置(10),其监视多个楼宇设备,将楼宇设备的监视结果显示在显示器(13)上,并将楼宇设备分成几个组,在各组所包含的1个以上的楼宇设备产生了异常的情况下,发出确定产生异常的组的异常信息;信息中心(30),其接收来自监视装置(10)的异常信息并将异常信息发送给楼宇设备的维护人员(41)所携带的通信仪器(42);以及摄像装置(17),其仅拍摄显示器(13)中的楼宇设备的警报显示区域(15)的图像,并根据来自维护人员(41)所携带的便携终端(43)的发送请求,将图像发送给便携终端(43)。由此,高效地进行大规模楼宇的设备管理。

Description

楼宇设备管理系统
技术领域
本发明涉及具有许多设备的楼宇的设备管理系统。
背景技术
楼宇中设有照明、空调、电梯、自动扶梯等许多设备。这些设备的异常监视、维护检修多使用这样的系统:该系统从控制各设备的各本地控制装置通过通信线路将各设备的状态发送给中央监视室的中央监视装置,并在中央监视室的显示器上显示各仪器的状态(例如,日本特开2005-196342号公报)。在使用该系统的情况下,中央监视室中有常驻的维护人员,在显示器上显示有异常警报等时,维护人员确认警报名称并对重要度进行判别之后进行现场修复应对。
此外,还多使用楼宇远程监视系统,该楼宇远程监视系统由终端装置和监视中心构成,其中,所述终端装置通过电话线路等线路将楼宇内的各设备的异常信息发送给远程的监视中心,所述监视中心接收来自多个终端装置或多个楼宇的信息并在显示器上进行显示(例如,日本特开平5-114093号公报)。在使用该系统的情况下,远程监视中心有常驻控制人员,常驻控制人员根据显示器的异常显示使用通信线路将异常信息通知给维护人员待命的服务据点,接到通知的维护人员出动以应对异常从而进行维修、故障应对。
另外,在楼宇管理中,维护人员进行各仪器的检修巡视,以目视来预先确认各仪器的状态是很重要的。另一方面,还强烈要求削减人员和成本。因此,在使用日本特开2005-196342号公报中所述的系统进行设备的异常监视的情况下,维护人员在巡视过程中并不在中央监视室,存在注意到异常发生延迟的情况。此外,近年,随着楼宇的大规模化,监视所需的仪器数量也变得非常多,因此,维护人员的检修巡视所花费的时间变长。因此,维护人员不在中央监视室的时间增加,注意到异常发生延迟的情况更多。
另一方面,在使用日本特开平5-114093号公报中所述的系统进行设备的异常监视的情况下,异常信息被发送给常驻监视人员所在的监视中心,从那里通知给各服务据点及维护人员,因此,几乎不存在注意到异常发生延迟的情况。但是,楼宇的大规模化和监视仪器的增大导致从各终端仪器发送给监视中心的信息量的增加,产生了通信时间及成本增加的另外的问题。
为了应对这些问题,考虑了这样的系统:将许多仪器划分成多个组,楼宇的中央监视面板将针对各个组简化后的1个异常信号发送给常驻监视人员所在的信息中心,从信息中心对产生异常的楼宇中的维护人员通知异常产生。该系统能够减少楼宇的中央监视面板与信息中心之间的通信数据量,即使产生异常的楼宇中的维护人员正在现场巡视过程中也能够识别到异常的发生。但是,由于并不将在哪个场所的什么样的仪器产生了异常这样的详细信息通知给维护人员,因此,需要临时返回中央监视室利用中央监视面板确认异常产生的场所以及仪器、异常的内容等之后再赶往产生异常的场所去进行修复应对。近年,由于楼宇大型化,因此,维护人员从巡视目的地返回中央监视室然后再次去产生异常的仪器的现场会导致无用时间的产生。因此,这种系统难以高效地进行大规模楼宇的设备管理。
发明内容
因此,本发明的目的在于高效地进行大规模楼宇的设备管理。
本发明的厦设备管理系统的特征在于具有:监视装置,其监视多个楼宇设备,将所述楼宇设备的监视结果显示在显示器上,并将所述楼宇设备分成几个组,在各组中所包含的1个以上的所述楼宇设备产生了异常的情况下,发出确定产生异常的组的异常信息;信息中心,其接收来自所述监视装置的异常信息并将所述异常信息发送给所述楼宇设备的维护人员所携带的通信装置;以及摄像装置,其仅拍摄所述显示器中的所述楼宇设备的警报显示区域的图像,并根据来自所述维护人员所携带的便携终端的发送请求,将所述图像发送给所述便携终端。
在本发明的厦设备管理系统中,优选的是,所述摄像装置从所述图像的开始发送起如果经过了规定的期间后,停止所述图像的发送。
本发明能够高效地进行大规模楼宇的设备管理。
附图说明
图1是本发明的实施方式中的楼宇设备管理系统的系统图。
图2是示出使用本发明的实施方式中的楼宇设备管理系统的设备的异常监视方法的流程图。
标号说明
10:监视装置;11:监视面板;12:操作台;13、34、44:显示器;14、35:选择开关;15:警报显示区域;16、31:通信装置;17:摄像装置;21、22:通信线路;23:互联网线路;30:信息中心;32:信息处理装置;33:操作台;36:电话;37:数据库;38:常驻监视人员;41:维护人员;42:通信仪器;43:便携终端;46:设备数据服务器;50:本地数据中心;100:楼宇设备管理系统。
具体实施方式
以下,参照附图对本发明的实施方式的楼宇设备管理系统100进行说明。如图1所示,本实施方式的楼宇设备管理系统100包括:监视装置10,其包含监视楼宇设备的状态的监视面板11、操作台12、通信装置16和摄像装置17;信息中心30,其包含通信装置31、信息处理装置32、操作台33以及数据库37;以及楼宇设备的维护人员41携带的通信仪器42和便携终端43。监视装置10设置于楼宇的管理室中。
如图1所示,楼宇的空调设备、照明设备、供水设备,升降设备等许多设备的状态被输入到监视面板11中。在本实施方式中,空调设备是由空调1~空调n的n个空调单元构成的。同样地,照明设备、供水设备、升降设备分别由照明1~照明n的n个照明单元构成,供水设备由供水1~供水n的n个供水单元构成,升降设备由电梯1~电梯n的n个电梯单元构成。构成为:各设备由设置于各设备单元中的本地控制装置控制,各设备的状态从各本地控制装置被输入到监视面板11中。
操作台12与监视面板11连接,具有显示器13和选择开关14,其中,显示器13进行被输入到监视面板11中的各设备的状态的显示,选择开关14切换显示器13的显示项目并切换蓄积的监视数据等的显示。通信装置16与监视面板11连接,经由通信线路21将监视面板11的生成的异常信息发送给信息中心30的通信装置31。此外,在操作台12上安装有摄像装置17,该摄像装置17取得显示器13的警报显示区域15的图像并发送给互联网线路23。摄像装置17也可以是所谓的网络摄像头。
信息中心30包括:信息处理装置32,其处理通信装置31接收到的来自监视面板11的异常信息等;操作台33,其包含显示信息处理装置32的信息的多个显示器34以及进行显示信息的选择的选择开关35;以及数据库37,其存储被输入到信息处理装置32中的数据或将蓄积的数据提供给信息处理装置32。此外,操作台33上还设有电话36,该电话36用于常驻监视人员38与外部之间的联络。
进行空调设备等楼宇的各种设备的检修、维护、管理的维护人员41虽然通常在配置有监视装置10的楼宇的管理室中待命,但是,有时会为了巡视而离开监视室。该情况下,维护人员41携带着移动电话等通信仪器42和能够与互联网线路23连接的便携终端43。此外,在与信息中心30分体的本地数据中心50配置有设备数据服务器46,该设备数据服务器46中储存了配置有监视装置10的楼宇的各设备的规格、使用说明书及附图等。设备数据服务器46能够通过互联网线路23与维护人员41携带的便携终端43连接。
参照图2的流程图对使用如以上那样构成的楼宇设备管理系统100来监视楼宇的各设备的方法进行说明。楼宇的各设备的状态被输入到图1所示的监视装置10的监视面板11中。如图2的步骤S101所示,监视面板11监视所输入的各设备的状态信号并监视设备中是否产生了异常。如图2的步骤S102所示,在从某一设备输入了异常信号的情况下,监视面板11在显示器13上进行警报显示并生成统一异常信号。统一异常信号是指如下这样的信号:将楼宇设备分成几个组,在包含在各组中的1个以上的设备产生异常的情况下,确定产生异常的组。在本实施方式中,空调设备、照明设备、供水设备、排水设备、升降设备是分别包含n个空调单元、照明单元、供水单元、排水单元、升降单元的1个组。例如,当在空调1~空调n中的一个以上的单元产生异常时,从空调设备将几个异常信号输入到监视面板11中。监视面板11根据这些异常信号生成“空调设备统一异常”这样的统一异常信号。该“空调设备统一异常”是仅具有空调1~空调n中的至少1个单元发生了异常这样的信息的信号。
监视面板11生成了统一异常信号之后,将该信号输出至通信装置16。如图2的步骤S103所示,通信装置16将统一异常信号输出至通信线路21。如图2的步骤S104所示,该信号通过通信线路21由信息中心30的通信装置31接收,由信息处理装置32转换成显示器34的显示信号而在信息中心30的显示器34上显示为“空调设备统一异常”。信息中心30的常驻监视人员38在确认到显示器34的显示后,如图2的步骤S105所示那样,使用电话36经由通信线路22通知给楼宇的维护人员41的通信仪器42。由此,即使在维护人员41在巡视过程中而不在设置有监视装置10的楼宇的管理室的情况下,也能够立即获知楼宇的空调设备产生了异常的情况。另外,维护人员41在出楼宇的管理室之前将显示器13切换成警报显示画面,预先调整成摄像装置17的摄像范围仅为画面中的警报显示区域15。
如图2的步骤S106所示,维护人员41使用携带的便携终端43通过互联网线路23向监视装置10的摄像装置17请求图像的发送。如图2的步骤S107所示,根据该请求,从摄像装置17将图像发送给便携终端,在图1所示的便携终端43的显示器44上进行显示。如前面说明的那样,显示器13的画面已由维护人员41切换成警报显示画面,摄像装置17的摄像范围已被调整成仅为画面中的警报显示区域15,因此,只有显示器13中的警报显示区域15的图像被从摄像装置17发送给便携终端。该警报显示区域15中显示产生异常的空调设备的场所以及表示“故障”等警报名称的语句,例如“5层西空调故障”,因此,维护人员41能够如图2的步骤S108所示那样利用该图像信息来识别产生异常的设备的位置以及异常的重要度。
如图2的步骤S109所示,摄像装置17在例如经过了3分钟等规定的时间之后,如图2的步骤S110所示停止图像的发送。
维护人员41在取得了产生异常的设备的信息之后,从便携终端43经由互联网线路23访问本地数据中心50的设备数据服务器46,在到达现场之前的期间中确认产生了异常的设备的维护手册等。
在以上说明的楼宇设备管理系统100中,即使在将从楼宇的监视装置10向信息中心30发出的异常信息作为统一异常信息而减少了发送数据的情况下,维护人员41也能够从摄像装置17中的图像取得异常的详细信息,能够在不返回设置有监视装置10的楼宇的管理室的情况下从巡视目的地直奔产生异常的设备的现场,因此,能够高效地进行大规模楼宇的设备管理。此外,摄像装置17仅将显示器13中的警报显示区域15的图像发送给维护人员41的便携终端43。如前面叙述的那样,该警报显示区域15的图像仅为显示有“5层西空调故障”这样的文字的区域,而不包含可以获知该楼宇是哪个楼宇这样的信息。因此,即使图像数据泄漏到楼宇管理公司外,别人也完全不知道在哪个楼宇产生了故障。而且,摄像装置17在经过了规定的时间就停止图像的发送,因此,摄像装置17所发送的图像数据泄漏到楼宇管理公司外的可能性非常小。因此,本实施方式的楼宇设备管理系统100能够在确保安全性的情况下高效地进行大规模楼宇的设备管理。
而且,即使维护人员41不在设置有监视装置10的楼宇的管理室,也能够根据警报显示区域15的图像来获知产生异常的设备的位置和警报名称,因此,由此能够判断异常的重要程度。例如,在设置有多个照明仪器的房间中1个块的照明仪器不亮,如“5层东101号室第1块照明不亮”的情况下,可以判断为异常不太重要而无需立即赶到现场。相反地,如“地下一层排水泵停止”的情况那样,则可以判断为异常很重要,需要立即赶到现场。因此,维护人员41能够根据异常的重要度来调整向现场的出动,能够高效地进行大规模楼宇的设备管理。

Claims (2)

1.一种楼宇设备管理系统,其特征在于,所述楼宇设备管理系统具有:
监视装置,其监视多个楼宇设备,将所述楼宇设备的监视结果显示在显示器上,并将所述楼宇设备分成几个组,在各组中所包含的1个以上的所述楼宇设备产生了异常的情况下,发出确定产生异常的组的异常信息;
信息中心,其接收来自所述监视装置的异常信息并将所述异常信息发送给所述楼宇设备的维护人员所携带的通信装置;以及
摄像装置,其仅拍摄所述显示器中的所述楼宇设备的警报显示区域的图像,并根据来自所述维护人员所携带的便携终端的发送请求,将所述图像发送给所述便携终端。
2.根据权利要求1所述的楼宇设备管理系统,其特征在于,
所述摄像装置从所述图像的发送开始起经过了规定的期间后,停止所述图像的发送。
CN201710054700.2A 2016-02-05 2017-01-24 楼宇设备管理系统 Pending CN107046475A (zh)

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