CN106846639A - 便民服务系统及其适用的多功能自助终端一体机、主板 - Google Patents

Abstract

本发明公开一种便民服务系统及其适用的多功能自助终端一体机、主板，通过为多功能自助终端一体机配置箱体、承载所述箱体的底座、以及设于所述箱体内的功能模块组件，使得多功能自助终端一体机具备了多种业务处理的硬件条件和多种应用环境的部署条件，同时，通过与多功能自助终端一体机适配的便民服务系统，实现多种业务操作页面于多功能自助终端一体机上的集成化和可视化，使得多功能自助终端一体机实现了更加便利、可靠的业务服务，并使得多功能自助终端一体机可以有效处理多种业务，有效避免了多个业务分别于多个地方、在多个终端上进行处理操作，使得业务服务更加便民、可靠、快捷。

Description

便民服务系统及其适用的多功能自助终端一体机、主板

技术领域

本发明涉及一体机技术领域，尤其涉及一种便民服务系统及其适用的多功能自助终端一体机、主板。

背景技术

随着人民生活要求的提高，人们需对所到城市中的各种建筑、商店、酒楼、宾馆、购物等信息及时掌握，以便于人们运用这些信号旅行、购物和住宿及缴费等。

现有技术中，一些市政设施开始出现在旅游景点、港口、码头、火车站、医院、电影院、居民小区等公共场所，如一些自助存取款机、信息推送终端等，也有一些设立在城市街道旁的电话亭，如居民小区的电费、水费缴费机等。但是，上述这些市政设施功能单一，并且这些设施较为分散，既占用空间大，又不便于人们及时、快速的处理各种业务(例如，转账、缴费、充值等)，人们为了处理多种业务，往往需要到多个地方、在多个终端上进行处理操作，操作繁琐，并且浪费时间。

发明内容

本发明的主要目的在于提供一种便民服务系统及其适用的多功能自助终端一体机、主板，旨在使得多功能自助终端一体机实现更加便利、可靠的业务服务，并使得多功能自助终端一体机可以有效处理多种业务，有效避免多个业务分别于多个地方、在多个终端上进行处理操作，使得业务服务更加便民、可靠、快捷。

为了实现上述目的，本发明提供一种多功能自助终端一体机，包括箱体、承载所述箱体的底座、以及设于所述箱体内的功能模块组件，所述功能模块组件包括带有显示屏的显示屏模块及带有主板的主板模块。所述主板包括通信单元、存储单元和处理单元。该通信单元用于经通信网络与至少一个业务服务器通信连接。该存储单元用于存储该便民服务系统，及该便民服务系统的运行数据。该处理单元用于调用并执行该便民服务系统，以执行如下步骤：A、通过所述通信单元与至少一个业务服务器通信连接；B、在所述显示屏上显示人机交互操作界面，该人机交互操作界面上包括有各个所述业务服务器对应业务的功能虚拟按钮；C、当用户通过该人机交互操作界面上的一个功能虚拟按钮触发对应的业务功能时，在所述显示屏上显示该功能虚拟按钮对应业务的业务操作界面；D、响应用户基于显示的业务操作界面的操作，与显示的业务操作界面对应的业务服务器进行数据交互以响应用户的操作。

为了实现上述目的，本发明还提供一种适用于上述多功能自助终端一体机的主板，所述主板包括通信单元、存储单元及处理单元。该通信单元用于经通信网络与至少一个业务服务器通信连接。该存储单元用于存储该便民服务系统，及该便民服务系统的运行数据。该处理单元用于调用并执行该便民服务系统，以执行如下步骤：A、通过所述通信单元与至少一个业务服务器通信连接；B、在所述显示屏上显示人机交互操作界面，该人机交互操作界面上包括有各个所述业务服务器对应业务的功能虚拟按钮；C、当用户通过该人机交互操作界面上的一个功能虚拟按钮触发对应的业务功能时，在所述显示屏上显示该功能虚拟按钮对应业务的业务操作界面；D、响应用户基于显示的业务操作界面的操作，与显示的业务操作界面对应的业务服务器进行数据交互以响应用户的操作。

为了实现上述目的，本发明还提供一种便民服务系统，适用于上述多功能自助终端一体机，该便民服务系统包括：操作界面生成模块，用于通过通信单元与至少一个业务服务器通信连接，并在显示屏上显示人机交互操作界面，该人机交互操作界面上包括有各个所述业务服务器对应业务的功能虚拟按钮，当用户通过该人机交互操作界面上的一个功能虚拟按钮触发对应的业务功能时，在所述显示屏上显示该功能虚拟按钮对应业务的业务操作界面；业务操作响应模块，用于响应用户基于显示的业务操作界面的操作，与显示的业务操作界面对应的业务服务器进行数据交互以响应用户的操作。

本发明的便民服务系统及其适用的多功能自助终端一体机、主板，通过为多功能自助终端一体机配置箱体、承载所述箱体的底座、以及设于所述箱体内的功能模块组件，使得多功能自助终端一体机具备了多种业务处理的硬件条件和多种应用环境的部署条件，同时，通过与多功能自助终端一体机适配的便民服务系统，实现多种业务操作页面于多功能自助终端一体机上的集成化和可视化，使得多功能自助终端一体机实现了更加便利、可靠的业务服务，并使得多功能自助终端一体机可以有效处理多种业务，有效避免了多个业务分别于多个地方、在多个终端上进行处理操作，使得业务服务更加便民、可靠、快捷。

附图说明

图1为本发明多功能自助终端一体机一较佳实施例的立体组装图。

图2为图1所示多功能自助终端一体机由背面所视的立体组装图。

图3为图1所示多功能自助终端一体机的立体分解图。

图4为图2所示多功能自助终端一体机的立体分解图，其中下背板处于打开状态。

图5为图2所示多功能自助终端一体机的面板的放大图。

图6为图2所示多功能自助终端一体机的背部部件的放大图。

图7为图2所示多功能自助终端一体机的中部部件及底座的分解图。

图8为图7中的中框的分解图。

图9为图7中的底座的倒视图。

图10为图7中功能模块组件的进一步分解图，其中未示出第一广告模块。

图11为图7中功能模块组件由另一角度所视的进一步分解图，其中未示出第一广告模块。

图12为图10所示功能模块组件中显示屏模块、人体红外感应模块及主板模块的进一步分解图。

图13为图11所示功能模块组件中显示屏模块、人体红外感应模块及主板模块的进一步分解图。

图14为图10所示功能模块组件中第一广告模块的进一步分解图。

图15为图10所示功能模块组件中交互模块的进一步分解图。

图16为图10所示功能模块组件中第二广告模块的进一步分解图。

图17为图13所示主板一实施例的硬件结构图。

图18为图17所示便民服务系统一实施例的功能模块图。

图19为本发明利用多功能自助终端一体机实现便民服务的方法一实施例的实施流程图。

本发明目的的实现、功能特点及优点将结合实施例，参照附图做进一步说明。

具体实施方式

应当理解，此处所描述的具体实施方式仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。

本发明提供一种多功能自助终端一体机，能够同时进行广告展示和自助服务操作。如图1至图16所示，在本发明多功能自助终端一体机的一实施例中，多功能自助终端一体机包括箱体1、承载所述箱体1的底座2、以及设于所述箱体1内的功能模块组件3。

所述功能模块组件3包括显示屏模块31、人体红外感应模块32、主板模块33、第一广告模块34、交互模块35、第二广告模块36。所述第一广告模块34设于所述箱体1的下部，所述显示屏模块31设于所述第一广告模块34的上方，所述交互模块35和第二广告模块36位于所述显示屏模块31的同一侧并位于所述第一广告模块34的上方，且所述第二广告模块36位于所述交互模块35的上方，所述主板模块33设于所述显示屏模块31的背面。本实施例中，所述交互模块35和第二广告模块36同位于所述显示屏模块31的右侧。

其中，显示屏模块31在主板模块33的控制下进行数据、图片、文字或影像等信息的输出。所述人体红外感应模块32用于感应是否有人接近多功能自助终端一体机，在感应到有人接近多功能自助终端一体机时向主板模块33发送信号以开启相关功能。所述主板模块33对多功能自助终端一体机进行整体控制并为其它各个模块提供电源。所述第一广告模块34用于进行广告展示，例如显示各类市政通知、市政新闻、天气预报、展示政府形象及广告宣传等信息。所述交互模块35用于自助服务时进行信息输入，例如输入银行卡信息、公交卡信息、卡密码、网站购物信息等等。所述第二广告模块36同样用于进行广告展示。

上述多功能自助终端一体机，通过设置显示屏模块31、第一广告模块34、交互模块35和第二广告模块36，可实现同时进行广告展示和自助服务操作，能够满足多样化的用户需求，具备良好的人机交互能力。并且通过对各模块进行合理布局，使得多功能自助终端一体机的结构紧凑，且整体外观简洁大方，并使得用户操作极为方便。

所述多功能自助终端一体机进一步包括WIFI天线4和移动通信天线5，以加强对WIFI信号和移动通信信息的接收和发送功能。在本实施例中，所述WIFI天线4和移动通信天线5分别设于所述箱体1顶部的两侧。在本实施例中，对应所述WIFI天线4，所述多功能自助终端一体机进一步包括与所述WIFI天线4适配的WIFI单元(图中未示出)；对应所述移动通信天线5，所述多功能自助终端一体机进一步包括与所述移动通信天线5适配的带SIM卡的可以与移动基站通信连接的移动通信单元(图中未示出)；所述多功能自助终端一体机可通过所述WIFI单元及/或移动通信单元接入移动互联网。进一步地，在本发明的其他实施例中，所述多功能自助终端一体机可以只包括所述WIFI单元和移动通信单元两者中的一个，相应的所述多功能自助终端一体机可以只包括所述WIFI天线4和移动通信天线5两者中的一个。进一步地，在本发明的其他实施例中，所述多功能自助终端一体机进一步包括有线通信单元(例如，带网络接口的独立网卡或者集成网卡)，所述多功能自助终端一体机可通过所述有线通信单元接入传统互联网。

另外，所述多功能自助终端一体机还设有外接USB接口6，可以用于外接摄相头、照片打印机、鼠标和键盘等。在本实施例中，所述外接USB接口6连接在所述箱体1的顶部的一侧。

所述箱体1包括中框11、面板12、背框13、上背板14及下背板15。所述功能模块组件3设于所述中框11内，所述面板12设于所述中框11的正面，所述背框13设于所述中框11背面的下部，所述下背板15安装在所述背框13的背面，所述上背板14安装在所述中框11背面的上部。

参阅图8，在本实施例中，所述中框11整体为矩形框，包括下边框111、与所述下边框111相对并位于所述下边框111上方的上边框112、以及连接于所述下边框111和上边框112之间的两侧边框113。所述下边框111、上边框112和侧边框113的内壁于靠近所述中框11正面的位置分别设有前固定板114，并于靠近所述中框11背面的位置分别设有后固定板115。所述面板12通过所述前固定板114安装在所述中框11的正面。

所述上边框112对应所述WIFI天线4和移动通信天线5分别设有第一安装孔1121和第二安装孔1122，以供所述WIFI天线4和移动通信天线5伸出所述中框11。所述中框11上对应所述外接USB接口6设有线孔(图8中未示出)，以供与所述外接USB接口6相连接的线缆穿过。

所述中框11的内部下侧设有加强板单元，以加强中框11与底座2之间的连接强度。所述加强筋单元包括第一加强板116、两第二加强板117及两第三加强板118。在本实施例中，所述第二加强板117呈L形，每一第二加强板117的下端1171和上端1172分别所述下边框111及相应的侧边框113固定连接，所述第一加强板116的两端分别与所述两第二加强板117的下端固定连接，每一第三加强板118与相应的第二加强板117的下端和上端固定连接。

所述中框11的第一加强板116上安装电源开关7，所述第一加强板116的上侧设有两卡条1161，所述电源开关7的两侧对应设有卡槽(图8中未标示)，所述电源开关7通过所述卡槽与卡条的配合而安装在所述第一加强板116上。

所述下边框111的中部还设有第一电源线孔119，以供与电源开关7相连接的电源线穿过，所述第一加强板116上对应所述第一电源线孔119相应地设有第二电源线孔1162。

参阅图9，在本实施例中，所述底座2整体呈方形，底座2上对应下边框111上的第一电源线孔119相应地设有第三电源线孔21。另外，所述底座2的底部设有收线槽22，经所述第三电源线孔21穿出的电源线及与电源线相连接的插头可以收纳在所述收线槽22内。安装所述多功能自助终端一体机时，可以在对应所述底座2的地面位置设置插座，以供与电源线的插头插接，通过将电源线及其插头收纳在收线槽22内，使得多功能自助终端一体机的外观整洁，并且可以避免电源线的插头被碰到而引发多功能自助终端一体机发生意外断电。

参阅图2、图4和图6，所述多功能自助终端一体机还包括背板固定框81，所述背板固定框81与所述中框11的后固定板115相固定，所述上背板14可转动地安装在所述背板固定框81上，以方便打开上背板14进行相关操作及维修。

所述上背板14呈方形，所述上背板14的内侧中部设有横向的加强条140，所述上背板14的内侧于所述加强条140的上侧设置有散热风扇82，并对应散热风扇82设有通风孔141，所述上背板14于所述加强条140的下侧设置有多个第一散热窗142。本实施例中，所述散热风扇82为抽风风扇，且其数量有两个并呈横向并排分布，可以理解的，在其他实施例中，所述散热风扇82的数量可以依据散热需求设定。

所述第一散热窗142均匀间隔设置呈矩阵排布。每一第一散热窗142包括贯穿上背板14的一第一开口143及设置在上背板14外侧的一第一保护罩144。所述第一保护罩144的宽度与相对应的第一开口143的宽度相当。所述第一保护罩144为上端与上背板14相连接的一外凸片体，其距上背板14的距离自与上背板14连接的上端向下逐渐增大，用以遮盖第一开口143，并避免雨水、灰尘、树叶等杂物进入箱体1内部。为避免虫、鼠等小动物进入箱体1内部，所述第一保护罩144与上背板14之间的距离不易过大。

所述加强条140的两端延伸至所述背板14的相对两侧边缘，用于加强上背板14的强度，同时对自第一散热窗142进入箱体1内部的冷空气进行阻挡，以导引并延长冷空气与箱体1内的功能模块组件3进行热交换的时间，进而充分带走功能模块组件3的热量。主板模块33是功能模块组件3中发热量较大的模块，且为对多功能自助终端一体机稳定运行影响最大，所述多个第一散热窗142优选为正对功能模块组件3中的主板模块33设置，以快速地带走主板模块33所产生的热量，保证多功能自助终端一体机的稳定运行。

所述上背板14的内侧还设有喇叭83，并对应所述喇叭83设有出音孔145。本实施例中，所述喇叭83数量有两个，且所述两个喇叭83位于所述散热风扇82的上方并呈横向并排分布。

所述背框13与所述中框11的后固定板115相固定，所述下背板15可转动地安装在所述背框13的背面，以方便打开下背板15进行相关操作及维修。所述背框13的高度为所述中框11的高度的2/5至3/5。

所述下背板15的中部间隔设置有多个第二散热窗151。这些第二散热窗151分为间隔预定距离的上下两组，所述上下两组第二散热窗151的数量相同。每一第二散热窗151包括贯穿下背板15的一第二开口152及设置在下背板15外侧的一第二保护罩153。所述第二保护罩153的宽度与相对应的第二开口152的宽度相当。所述第二保护罩153为上端与下背板15相连接的一外凸片体，其距下背板15的距离自与下背板15连接的上端向下逐渐增大，用以遮盖第二开口152，并避免雨水、灰尘、树叶等杂物进入箱体1内部。为避免虫、鼠等小动物进入箱体1内部，所述第二保护罩153与下背板15之间的距离不易过大。

通过设置背框13，可以加强中框11与底座2之间连接的稳定性，以避免中框11受外力作用发生倾倒而造成多功能自助终端一体机的损坏。并且，通过设置背框13，还能够加大散热空间，从而提高散热效率，以保证多功能自助终端一体机的稳定运行。

在本实施例中，所述下背板15上的第二散热窗151正对第一广告模块34设置，以快速将第一广告模块34所产生的热量散发到箱体1外。

当下背板15和下背板15处于关闭状态时，箱体1内对应所述下背板15和下背板15分别形成上散热腔和下散热腔，所述上散热腔和下散热腔可以是相通或者相隔离。当所述多功能智能收银一体机运作时，所述散热风扇82进行抽风作业，箱体1外的冷空气自第一散热窗142进入上散热腔，并与功能模块组件3中位于上散热腔内的各模块特别是显示屏模块31和主板模块33进行热交换后上行，然后经散热风扇82排出，加强条140可以对上行的空气进行阻挡，以避免上行的空气未充分进行热交换就被散热风扇82抽出，从而提高散热效率。同时，冷空气自下背板15上位于下侧的一组第二散热窗151进入下散热腔内，与第一广告模块34进行热交换后自下背板15上位于上侧的另一组第二散热窗151排出下散热腔，若上散热腔和下散热腔之间相通，则部分热空气分上行到上散热腔，并通过散热风扇82排出。所述多功能智能收银一体机散热效果佳，能够快速降低箱体1内的温度，从而保障功能模块组件3的稳定运行。

参阅图4和图7，在本实施例中，所述底座2上还设有支架23，所述支架23与所述底座2和中框11相固定，并被罩盖在所述背框13内。通过设置支架23，可以加强底座2与中框11之间的连接强度。具体地，所述支架23包括横梁231和两立柱232，所述两立柱232的底端与所述底座2相固定，所述两立柱232的顶端通过所述横梁231连接，所述横梁231的两端分别与所述两侧边框113的后固定板115的中部相固定。

参阅图10至图13，所述显示屏模块31包括显示屏311、安装背板312及固定框架313。所述固定框架313与所述中框11相固定，所述安装背板312安装在所述固定框架313的前侧，所述显示屏311安装在所述安装背板312的前侧。所述显示屏311可以是普通显示屏或者触控屏，当为触控屏时，可以提供用户进行触控输入操作。

具体地，所述固定框架313包括第一固定板314、与所述第一固定板314相对并位于所述第一固定板314下方的第二固定板315、以及连接于所述第一固定板314和第二固定板315之间的两侧固定板316。

所述第一固定板314包括第一上板体3141、第一下板体3142、以及连接于所述第一上板体3141和第一下板体3142之间的第一连接板体3143。所述第一上板体3141与所述上边框112的前固定板114相固定，所述第一下板体3142与所述两侧固定板316的顶端相固定。

所述第二固定板315包括第二上板体3151、第二下板体3152、以及连接于所述第二上板体3151和第二下板体3152之间的第二连接板体3153。所述第二上板体3151与所述两侧固定板316的底端相固定，所述第二下板体3152的两端分别与所述两侧边框113的前固定板114相固定。

所述第一连接板体3143和第二连接板体3153的横截面均呈Z字形，显示屏311和安装背板312夹设于第一连接板体3143和第二连接板体3153之间。

参阅图3和图12，所述人体红外感应模块32位于所述第一广告模块34和显示屏模块31之间。所述人体红外感应模块32包括人体红外感应头321和红外感应指示灯322。所述人体红外感应头321和红外感应指示灯322均安装在所述固定框架313下端的第二固定板315上。具体地，所述人体红外感应头321和红外感应指示灯322均安装在所述第二固定板315的第二下板体3152的中部。

参阅图12和图13，所述主板模块33固定在所述安装背板312的后侧。具体地，所述主板模块33包括主板固定板331、主板332、电源333及主板盖334，所述主板固定板331固定在所述安装背板312的后侧，所述主板332和电源333安装在所述主板固定板331上，主板盖334罩盖在所述主板332和电源333上。

同时参阅图14，所述第一广告模块34包括第一广告显示单元341、位于所述第一广告显示单元341上侧的第三固定板342、以及位于所述第一广告显示单元341下侧的第四固定板343。所述第三固定板342与所述第二固定板315相固定，具体地，所述第三固定板342与所述第二固定板315的第二下板体3152相固定。所述第四固定板343与所述下边框111相固定，具体地，所述第四固定板343与所述下边框111的前固定板114相固定。所述第一广告显示单元341夹设于所述第三固定板342和第四固定板343之间。

在本实施例中，所述第一广告显示单元341为灯箱，在其它实施例中，所述第一广告显示单元341还可以是液晶显示屏。

在本实施例中，所述第三固定板342的横向两端分别形成有两第一上卡合部3421，所述第四固定板343的横向两端分别形成两第一下卡合部3431，所述第一广告显示单元341的上、下两侧分别与所述第一上卡合部3421和第一下卡合部3431相卡合。所述第一上卡合部3421的外侧形成有第一勾部3422，所述第一下卡合部3431的外侧形成有第二勾部3432，所述第一广告显示单元341的左、右两侧分别夹设于所述第一勾部3422和第二勾部3432之间，从而对第一广告显示单元341进行准确定位和固定，并且使得第一广告显示单元341的安装及拆卸极其方便。

参阅图12、图13和图15，所述交互模块35包括金融POS子模块351(其中，POS对应英文全称为Point Of Sale，对应中文为销售终端)、键盘输入子模块352、监控摄像子模块353及安装框架354。其中，监控摄像子模块353、金融POS子模块351和键盘输入子模块352安装在所述安装框355上并依次由上自下排布。

所述交互模块35的下端抵靠在所述第二固定板315上，以通过所述第二固定板315进行支撑。所述安装框架354的一侧通过连接板317(如图13所示)与所述固定框架313相固定连接，所述安装框架354的另一相对侧与对应的侧边框113相固定连接，具体地，所述安装框架354的另一相对侧与对应的侧边框113的前固定板114相固定连接。

所述金融POS子模块351包括磁条卡刷卡单元3511、IC卡插卡单元3512及NFC卡感应单元3513(其中，NFC对应英文全称为Near FieldCommunication，对应中文为近场通信)。其中，IC卡插卡单元3512和NFC卡感应单元3513同位于所述磁条卡刷卡单元3511的左侧，且所述NFC卡感应单元3513位于所述IC卡插卡单元3512的上侧。

所述功能模块组件3进一步包括凭条打印模块37，所述凭条打印模块37与所述交互模块35位于同一侧并位于所述键盘输入子模块352的下方。所述凭条打印模块37的打印单元371安装在所述安装框架354上，所述凭条打印模块37的供纸单元372安装在所述第二固定板315上。具体地，所述凭条打印子模块353的供纸单元372安装在所述第二固定板315的第二下板体3152上。

参阅图12、图13和图16，所述第二广告模块36包括第二广告显示单元361、设于所述第二广告显示单元361上侧的第五固定板362、以及设于所述第二广告显示单元361下侧的第六固定板363。所述第五固定板362与所述上边框112相固定，具体地，所述第五固定板362与所述上边框112的前固定板114相固定。所述第六固定板363与所述交互模块35相固定，具体地，所述第六固定板363与所述交互模块35的安装框架354的顶端相固定。所述第二广告显示单元361夹设于所述第五固定板362和第六固定板363之间。

在本实施例中，所述第二广告显示单元361为灯箱，在其它实施例中，所述第二广告显示单元361还可以是液晶显示屏。

在本实施例中，所述第五固定板362的横向两端分别形成有两第二上卡合部3621，所述第六固定板363的横向两端分别形成两第二下卡合部3631，所述第二广告显示单元361的上、下两侧分别与所述第二上卡合部3621和第二下卡合部3631相卡合。所述第二上卡合部3621的外侧形成有第三勾部3622，所述第二下卡合部3631的外侧形成有第四勾部3632，所述第二广告显示单元361的左、右两侧分别夹设于所述第三勾部3622和第四勾部3632之间。从而对第一广告显示单元341进行准确定位和固定，并且使得第二广告显示单元361的安装及拆卸极其方便。所述第二广告显示单元361的一侧与所述显示屏311模块31相固定，以使第二广告显示单元361的安装更加稳固。

参阅图5，所述面板12对应所述功能模块组件3的显示屏模块31、人体红外感应模块32、主板模块33、第一广告模块34、交互模块35、第二广告模块36及凭条打印模块37分别设有显示屏区121、人体红外感应区122、第一广告区123、交互区124、第二广告区125及凭条打印区126。

具体地，所述第一广告区123设于所述面板12的下部，所述显示屏区121设于所述第一广告区123的上方，所述交互区124和第二广告区125位于所述显示屏区121的同一侧并位于所述第一广告区123的上方，且所述第二广告区125位于所述交互区124的上方。

所述第一广告区123设有开口(对应第一广告模块34为液晶显示屏)或透明区域(对应第一广告模块34为灯箱)。同样地，所述第二广告区125设有开口(对应第二广告模块36为液晶显示屏)或透明区域(对应第二广告模块36为灯箱)。

所述交互区124包括金融POS交易输入区、键盘输入区1244及监控摄像区1245。所述键盘输入区1244及监控摄像区1245的位置分别与键盘输入子模块352和监控摄像子模块353的位置相对应，即监控摄像区1245、金融POS交易输入区和键盘输入区1244由上自下排布。

所述金融POS交易输入区包括磁条卡刷卡区1241、IC卡插卡区1242和NFC卡感应区1243，所述磁条卡刷卡区1241、IC卡插卡区1242、NFC卡感应区1243的位置分别与金融POS子模块351的磁条卡刷卡单元3511、IC卡插卡单元3512及NFC卡感应单元3513的位置对应，即IC卡插卡区1242和NFC卡感应区1243同位于所述磁条卡刷卡区1241的左侧，且所述NFC卡感应区1243位于所IC卡插卡区1242的上侧。

具体地，所述显示屏区121为对应显示屏模块31的通孔。所述显示屏区121的顶端边界与第二广告区125顶端边界相平齐。

所述凭条打印区126设有凭条出口，所述凭条出口的位置高于所述显示屏区121的底端边界。

所述磁条卡刷卡区1241设有纵向刷卡槽，所述IC卡插卡区1242设有横向插卡槽，所述NFC卡感应区1243设有NFC卡感应标识。

所述键盘输入区1244设有供键盘输入子模块352外露的键盘操作口，所述监控摄像区1245设有供监控摄像子模块353采集图像的通孔或透光区。

所述人体红外感应区122位于所述第一广告区123和显示屏区121之间，包括红外感应头安装孔1221及位于其一侧的指示灯安装孔1222，以供分别安装人体红外感应头321和红外感应指示灯322。

上述面板12中，显示屏区121、人体红外感应区122、第一广告区123、交互区124、第二广告区125及凭条打印区126的布局合理，结构紧凑整齐，使得使多功能自助终端一体机的外观大方、操作者使用方便。

参阅图17，在本实施例中，所述主板332包括处理单元3320、存储单元3321、通信单元3322、便民服务系统3323。

该通信单元3322用于经通信网络与至少一个业务服务器(例如，银行服务器、供水服务器、供电服务器及/或供气服务器，图中未示出)通信连接。

该存储单元3321用于存储该便民服务系统3323，及该便民服务系统3323的运行数据。

该处理单元3320用于调用并执行该便民服务系统3323，以执行如下步骤：

A、通过通信单元3322与至少一个业务服务器通信连接；

B、在显示屏311上显示人机交互操作界面，该人机交互操作界面上包括有各个所述业务服务器对应业务的功能虚拟按钮；

C、当用户通过该人机交互操作界面上的一个功能虚拟按钮触发对应的业务功能时，在所述显示屏311上显示该功能虚拟按钮对应业务的业务操作界面；

D、响应用户基于显示的业务操作界面的操作，与显示的业务操作界面对应的业务服务器进行数据交互以响应用户的操作。

基于上述步骤A、B、C及D，使得在多功能自助终端一体机上实现了更加便利、可靠的业务服务，并使得多功能自助终端一体机可以有效处理多种业务，有效避免了多个业务分别于多个地方、在多个终端上进行处理操作，使得业务服务更加便民、可靠、快捷。

优选地，该通信单元3322可以是无线通信单元(例如，WIFI单元、带SIM卡的可以与移动基站通信连接的移动通信单元等)；可以是有线通信单元(例如，带网络接口的独立网卡或者集成网卡)，还可以包含无线通信单元和有线通信单元。

优选地，为了实现更加便民的金融服务，所述业务服务器包括银行服务器，该人机交互操作界面上包括银行业务功能虚拟按钮，当用户激发该银行业务功能虚拟按钮时，显示银行业务操作界面，该银行业务操作界面包括转账虚拟按钮及/或余额查询虚拟按钮。

优选地，为了实现更加便民的信息推送服务，该人机交互操作界面包括广告信息显示区及/或便民信息显示区(所述便民信息可以包括各种便民通知，例如，计生检查服务通知、停水/停电通知等)，该处理单元3320调用该便民服务系统3323，还执行如下步骤：通过通信单元3322从预先确定的信息终端(例如，移动终端、个人电脑、社区服务器)接收广告信息及/或便民信息；将接收的广告信息在所述广告信息显示区进行显示，及/或，将接收的便民信息在所述便民信息显示区进行显示。

优选地，为了实现更加便民的行政服务，所述主板332还配置有语音播报单元3324(例如，扬声器)，所述业务服务器包括至少一个行政服务器(例如，气象服务器、交警服务器及/或公安服务器等)，该处理单元3320调用该便民服务系统3323，还执行如下步骤：侦测并接收行政服务器发送的行政通知信息(例如，天气预警信息、交通管制信息、警情通报信息等)；通过语音播报单元3324实时播报接收的行政通知信息。

参阅图18，在本实施例中，所述便民服务系统3323包括操作界面生成模块3325及业务操作响应模块3326。

所述操作界面生成模块3325，用于：通过通信单元3322与至少一个业务服务器通信连接；在显示屏311上显示人机交互操作界面，该人机交互操作界面上包括有各个所述业务服务器对应业务的功能虚拟按钮；当用户通过该人机交互操作界面上的一个功能虚拟按钮触发对应的业务功能时，在所述显示屏311上显示该功能虚拟按钮对应业务的业务操作界面。

所述业务操作响应模块3326，用于响应用户基于显示的业务操作界面的操作，与显示的业务操作界面对应的业务服务器进行数据交互以响应用户的操作。

优选地，为了实现更加便民的金融服务，所述业务服务器包括银行服务器，该人机交互操作界面上包括银行业务功能虚拟按钮，当用户激发该银行业务功能虚拟按钮时，显示银行业务操作界面，该银行业务操作界面包括转账虚拟按钮及/或余额查询虚拟按钮。

优选地，为了实现更加便民的信息推送服务，该人机交互操作界面包括广告信息显示区及/或便民信息显示区(所述便民信息可以包括各种便民通知，例如，计生检查服务通知、停水/停电通知等)，所述业务操作响应模块3326还用于：通过通信单元3322从预先确定的信息终端(例如，移动终端、个人电脑、社区服务器)接收广告信息及/或便民信息；将接收的广告信息在所述广告信息显示区进行显示，及/或，将接收的便民信息在所述便民信息显示区进行显示。

优选地，为了实现更加便民的行政服务，所述业务服务器包括至少一个行政服务器(例如，气象服务器、交警服务器及/或公安服务器等)，所述便民服务系统3323还包括行政通知播报模块3327，所述行政通知播报模块3327用于：侦测并接收行政服务器发送的行政通知信息(例如，天气预警信息、交通管制信息、警情通报信息等)；通过语音播报单元3324实时播报接收的行政通知信息。

参阅图19所示，为本发明利用多功能自助终端一体机实现便民服务的方法一实施例的实施流程图。

步骤S10，所述操作界面生成模块3325通过通信单元3322与至少一个业务服务器通信连接并在显示屏311上显示人机交互操作界面，该人机交互操作界面上包括有各个所述业务服务器对应业务的功能虚拟按钮。

步骤S11，当用户通过该人机交互操作界面上的一个功能虚拟按钮触发对应的业务功能时，所述操作界面生成模块3325在所述显示屏311上显示该功能虚拟按钮对应业务的业务操作界面。

步骤S12，所述业务操作响应模块3326响应用户基于显示的业务操作界面的操作，与显示的业务操作界面对应的业务服务器进行数据交互以响应用户的操作。

基于上述步骤S10、S11、S12，使得在多功能自助终端一体机上实现了更加便利、可靠的业务服务，并使得多功能自助终端一体机可以有效处理多种业务，有效避免了多个业务分别于多个地方、在多个终端上进行处理操作，使得业务服务更加便民、可靠、快捷。。

优选地，为了实现更加便民的金融服务，所述业务服务器包括银行服务器，该人机交互操作界面上包括银行业务功能虚拟按钮，当用户激发该银行业务功能虚拟按钮时，显示银行业务操作界面，该银行业务操作界面包括转账虚拟按钮及/或余额查询虚拟按钮。

优选地，为了实现更加便民的信息推送服务，该人机交互操作界面包括广告信息显示区及/或便民信息显示区(所述便民信息可以包括各种便民通知，例如，计生检查服务通知、停水/停电通知等)，所述方法还包括步骤：所述业务操作响应模块3326通过通信单元3322从预先确定的信息终端(例如，移动终端、个人电脑、社区服务器)接收广告信息及/或便民信息；所述业务操作响应模块3326将接收的广告信息在所述广告信息显示区进行显示，及/或，将接收的便民信息在所述便民信息显示区进行显示。

优选地，为了实现更加便民的行政服务，所述业务服务器包括至少一个行政服务器(例如，气象服务器、交警服务器及/或公安服务器等)，所述方法还包括步骤：所述行政通知播报模块3327侦测并接收行政服务器发送的行政通知信息(例如，天气预警信息、交通管制信息、警情通报信息等)；所述行政通知播报模块3327通过语音播报单元3324实时播报接收的行政通知信息。

本发明并不局限于以上实施方式，在上述实施方式公开的技术内容下，还可以进行各种变化。凡是利用本发明说明书及附图内容所作的等效结构变换，或直接或间接运用在其他相关的技术领域，均同理包括在本发明的专利保护范围内。

Claims (10)

1.一种多功能自助终端一体机，包括箱体、承载所述箱体的底座、以及设于所述箱体内的功能模块组件，其特征在于，所述功能模块组件包括带有显示屏的显示屏模块及带有主板的主板模块，所述主板包括：

通信单元，用于经通信网络与至少一个业务服务器通信连接；

存储单元，用于存储该便民服务系统，及该便民服务系统的运行数据；

处理单元，用于调用并执行该便民服务系统，以执行如下步骤：

A、通过所述通信单元与至少一个业务服务器通信连接；

B、在所述显示屏上显示人机交互操作界面，该人机交互操作界面上包括有各个所述业务服务器对应业务的功能虚拟按钮；

C、当用户通过该人机交互操作界面上的一个功能虚拟按钮触发对应的业务功能时，在所述显示屏上显示该功能虚拟按钮对应业务的业务操作界面；

D、响应用户基于显示的业务操作界面的操作，与显示的业务操作界面对应的业务服务器进行数据交互以响应用户的操作。

2.如权利要求1所述的多功能自助终端一体机，其特征在于，所述显示屏模块还包括安装背板及固定框架，所述固定框架与所述中框相固定，所述安装背板安装在所述固定框架的前侧，所述显示屏安装在所述安装背板的前侧，所述主板模块固定在所述安装背板的后侧。

3.如权利要求1所述的多功能自助终端一体机，其特征在于，所述功能模块组件还包括交互模块和凭条打印模块，所述交互模块包括金融POS子模块、键盘输入子模块、监控摄像子模块及安装框架，所述监控摄像子模块、金融POS子模块和键盘输入子模块安装在所述安装框上并由依次上自下排布，所述凭条打印模块与所述交互模块位于同一侧并位于所述键盘输入子模块的下方。

4.如权利要求1所述的多功能自助终端一体机，其特征在于：

所述箱体包括中框、面板、背框、上背板及下背板，所述功能模块组件设于所述中框内，所述面板设于所述中框的正面，所述背框设于所述中框背面的下部，所述下背板安装在所述背框的背面，所述上背板安装在所述中框背面的上部；

所述多功能自助终端一体机还包括背板固定框，所述背板固定框与所述中框相固定，所述上背板可转动地安装在所述背板固定框上，所述背框与所述中框相固定，所述下背板可转动地安装在所述背框的背面；

所述上背板的内侧中部设有横向的加强条，所述上背板的内侧于所述加强条的上侧设置有散热风扇，并对应散热风扇设有通风孔，所述上背板于所述加强条的下侧设置有多个第一散热窗，所述下背板的中部间隔设置有多个第二散热窗，所述上背板上的多个第一散热窗正对功能模块组件中的主板模块设置，所述下背板上的多个第二散热窗正对第一广告模块设置。

5.如权利要求4所述的多功能自助终端一体机，其特征在于，所述中框整体为矩形框，包括下边框、与所述下边框相对并位于所述下边框上方的上边框、以及连接于所述下边框和上边框之间的两侧边框，所述下边框、上边框和侧边框的内壁于靠近所述中框正面的位置分别设有前固定板，并于靠近所述中框背面的位置分别设有后固定板，所述面板通过所述前固定板安装在所述中框的正面，所述中框上安装电源开关，所述下边框的中部还设有第一电源线孔以供与所述电源开关相连接的电源线穿过，所述底座上对应第一电源线孔相应地设有第三电源线孔，所述底座的底部设有收线槽。

6.如权利要求1所述的多功能自助终端一体机，其特征在于，所述人机交互操作界面包括广告信息显示区及/或便民信息显示区，所述处理单元调用所述便民服务系统，还执行如下步骤：

通过通信单元从预先确定的信息终端接收广告信息及/或便民信息；

将接收的广告信息在所述广告信息显示区进行显示，及/或，将接收的便民信息在所述便民信息显示区进行显示。

7.如权利要求1所述的多功能自助终端一体机，其特征在于，所述主板还配置有语音播报单元，所述业务服务器包括至少一个行政服务器，所述处理单元调用所述便民服务系统，还执行如下步骤：

侦测并接收行政服务器发送的行政通知信息；

通过语音播报单元实时播报接收的行政通知信息。

8.一种适用于权利要求1至7任一项所述多功能自助终端一体机的主板，其特征在于，所述主板包括：

通信单元，用于经通信网络与至少一个业务服务器通信连接；

存储单元，用于存储该便民服务系统，及该便民服务系统的运行数据；

处理单元，用于调用并执行该便民服务系统，以执行如下步骤：

A、通过所述通信单元与至少一个业务服务器通信连接；

B、在所述显示屏上显示人机交互操作界面，该人机交互操作界面上包括有各个所述业务服务器对应业务的功能虚拟按钮；

C、当用户通过该人机交互操作界面上的一个功能虚拟按钮触发对应的业务功能时，在所述显示屏上显示该功能虚拟按钮对应业务的业务操作界面；

D、响应用户基于显示的业务操作界面的操作，与显示的业务操作界面对应的业务服务器进行数据交互以响应用户的操作。

9.一种便民服务系统，适用于权利要求1至7任一项所述的多功能自助终端一体机，其特征在于，该便民服务系统包括：

操作界面生成模块，用于通过通信单元与至少一个业务服务器通信连接，并在显示屏上显示人机交互操作界面，该人机交互操作界面上包括有各个所述业务服务器对应业务的功能虚拟按钮，当用户通过该人机交互操作界面上的一个功能虚拟按钮触发对应的业务功能时，在所述显示屏上显示该功能虚拟按钮对应业务的业务操作界面；

业务操作响应模块，用于响应用户基于显示的业务操作界面的操作，与显示的业务操作界面对应的业务服务器进行数据交互以响应用户的操作。

10.如权利要求9所述的便民服务系统，其特征在于：

所述人机交互操作界面包括广告信息显示区及/或便民信息显示区，所述业务操作响应模块还用于通过通信单元从预先确定的信息终端接收广告信息及/或便民信息，将接收的广告信息在所述广告信息显示区进行显示，及/或，将接收的便民信息在所述便民信息显示区进行显示；

所述业务服务器包括至少一个行政服务器，所述便民服务系统还包括行政通知播报模块，所述行政通知播报模块用于侦测并接收行政服务器发送的行政通知信息，并通过语音播报单元实时播报接收的行政通知信息。