JP3830716B2 - 自動販売装置 - Google Patents
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Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】
この発明は、自動販売機及びコマーシャル画像の表示装置を備えた自動販売装置に関する。
【０００２】
【従来の技術】
一般に、自動販売機は、複数種類の商品を収納し、投出指令信号が入力したとき、該投出指令信号に基づいて所定の種類の商品を商品投出口から投出するものであり、その前面には、商品見本、商品を選択するための押しボタン、紙幣や硬貨を投入する装置等を含む、利用者とのインターフェイスとなる接客部が設けられている。
【０００３】
一方、近年、ネオンサイン等の屋外広告の効果が低下しつつあり、新たな広告媒体が求められているが、例えば、全国に３００万台以上ある自動販売機にその商品に関連する以外の広告をすることが考えられる。
【０００４】
しかしながら、自動販売機の前面には、前述のように多くの商品見本が配置されていて、そのような広告面を設ける余裕がない。
【０００５】
又、硬貨、紙幣を用いる公衆電話の場合、人通りの少ない夜間等に、いわゆる電話機荒しによって破壊され、コインボックス内の硬貨が窃盗されるということが多い。
【０００６】
これに対して、例えば防犯カメラを設置することによって電話機荒しを抑制することができるが、この場合は監視コストが高くなってしまうという問題点がある。
【０００７】
更に、いわゆる自販機荒し等に対して防犯処置を施した自動販売機に併設して公衆電話を設置することが考えられるが、多くの場合、自動販売機の周囲にはスペースがなく、このため公衆電話機を設置することが困難であるという問題点を生じる。
【０００８】
この発明は、上記従来の問題点に鑑みてなされたものであって、自動販売機における商品見本の提示機能を低下させることなく、広告面を設けることができるようにした自動販売装置を提供することを目的とする。
【０００９】
又、自動販売機としての設置スペースを犠牲にすることなく、公衆電話を併設することができるようにした自動販売装置を提供することを目的とする。
【００１０】
【課題を解決するための手段】
本発明は、幅方向に並べて配置され、各々が複数種類の商品を収納し、投出指令信号が入力したとき、該投出指令信号に基づいて所定の種類の商品を、１又は複数の商品投出口から投出する少なくとも１台の自動販売機本体と、前記の自動販売機本体のうちの１又は複数台に幅方向に隣接して配置された、利用者とのインターフェイスであり、商品選択装置を含む接客部と、前記商品選択装置の一部であって、商品選択のためのメニュー画像及びコマーシャル画像を同時に又は選択的に表示可能な表示装置と、前記接客部に設けられ、商品選択作業の際に、前記表示装置の少なくとも一部にメニュー画像を表示させるメニューモードとする画像切換手段と、を有し、かつ、人体が一定距離以内に接近したときに、その検出信号を出力する人体センサを設け、前記画像切換手段は前記人体センサが検出信号を出力したとき、前記表示装置におけるコマーシャル画像を切換えるようにされ、人体接近時に、接近者への訴求効果の高いコマーシャル画像を放出し、又は人体が接触したときに、その検出信号を出力する人体センサを設け、前記画像切換手段は前記人体センサが検出信号を出力したとき、前記表示装置におけるコマーシャル画像を切換えるようにされ、人体接触時に、接触者への訴求効果の高いコマーシャル画像を放出してなる自動販売装置により、上記目的を達成するものである。
【００１１】
又、本発明は、請求項２のように、幅方向に並べて配置され、各々が複数種類の商品を収納し、投出指令信号が入力したとき、該投出指令信号に基づいて所定の種類の商品を、１又は複数の商品投出口から投出する少なくとも１台の自動販売機本体と、前記の自動販売機本体のうちの１又は複数台に幅方向に隣接して配置された、利用者とのインターフェイスであり、商品選択装置を含む接客部と、前記商品選択装置の一部であって、商品選択のためのメニュー画像及びコマーシャル画像を同時に又は選択的に表示可能な表示装置と、前記接客部に設けられ、商品選択作業の際に、前記表示装置の少なくとも一部にメニュー画像を表示させるメニューモードとする画像切換手段と、を有してなる自動販売装置により、上記目的を達成するものである。
【００１４】
更に、前記表示装置は、その前面が、隣接する前記自動販売機本体の前面よりも後方に配置し、該表示装置の前側に接客空間を設けるようにしてもよい。
【００１５】
更に、前記自動販売機本体は、商品を収納する、前面が開口した箱体と、この箱体の前面の開口を被って開閉自在に取り付けられた前面扉と、この前面扉に設けられた商品投出口と、を有してなり、前記表示装置は、前記１又は２の前面扉の前側に、該前面扉の開閉操作が可能なように取り付けしてもよい。
【００１６】
又、前記表示装置は、複数の自動販売機本体のうちの１枚の開閉扉に取り付けられ、前記箱体に対して該１枚の前面扉と共に移動されるようにしてもよい。
【００１７】
又、前記表示装置における前記１枚の前面扉の自由端側端部を、該自由端から更に突出延在させ、前面扉の閉状態で隣接する前面扉の幅方向少なくとも一部を被うようにしてもよい。
【００１８】
又、前記接客部は、その幅方向両側又は一方に、前記自動販売機本体に隣接して設けられるようにしてもよい。
【００２４】
又、前記自動販売装置において、有線あるいは無線の放送網、通信回線を介して、画像、音声情報供給源からの画像、音声情報を前記表示装置に表示させる接続装置を設けると共に、前記画像切換手段は、前記画像、音声情報源を切換えるようにしてもよい。
【００２５】
更に、前記自動販売装置において、前記画像、音声情報供給源からの画像、音声情報を、該画像、音声情報供給源からの指令信号に基づき記憶し、又は記憶した情報を消去する記憶装置を設けると共に、前記接続装置を、前記記憶装置に記憶されている画像、音声情報を前記表示装置に表示可能に構成してもよい。
【００２６】
又、前記通信回線を公衆電話回線とし、前記自動販売機本体近傍に少なくとも１台の公衆電話端末を配置してもよい。
【００２９】
更に、前記自動販売装置において、前記表示装置の近傍に、該表示装置前面の人又は物体を撮影するテレビカメラと、このテレビカメラにより撮影された画像をデジタル信号として出力する画像信号処理装置と、この画像信号処理装置から出力された信号に基づき画像を印刷するプリント装置とを設け、前記画像切替手段は、前記画像信号処理装置からの信号を前記表示装置に表示するように切替可能としてもよい。
【００３０】
又、前記画像信号処理装置は、有線あるいは無線の放送網、通信回線を介して入力する画像信号を取り込むと共に、該画像を前記表示装置に表示、及び、プリント装置により印刷可能に構成してもよい。
【００３１】
又、前記画像信号処理装置は、前記有線あるいは無線の放送網、通信回線を介して取り込んだ画像信号と前記テレビカメラからの画像信号とを処理し、両画像を任意の割合で同時に並列して、前記表示装置に表示、及び、プリント装置により印刷可能に構成してもよい。
【００３６】
又、前記表示装置の近傍に、有線又は無線の通信網を介して、前記表示装置に表示するコマーシャル信号を含む信号を外部から受信し、これを該表示装置等に配信すると共に、前記接客部において発生した販売情報等の信号を外部に出力するためのセットトップボックスを設けてもよい。
【００３８】
この発明においては、自動販売機本体は、従来の商品見本等が設けられていた前面パネルがなく、この従来の前面パネルに代えて例えばプラズマディスプレイ等の表示装置が設けられ、ここに、商品見本ではなく商品選択のためのメニュー画像を表示し、且つ、メニュー画像が不要な場合はコマーシャル画像を表示することによって、商品見本表示機能を妨げることなく、広告機能を満たすことができる。
【００３９】
又、コマーシャル画像を表示したとき、自動販売機の利用者は必ずこれを見るので、訴求効果が非常に大きく、確実である。
【００４０】
更に、このプラズマディスプレイ等の表示装置が設けられていない自販機本体の前面は、自動販売装置の最前面に対してセットバックされているので、ここに公衆電話端末を設けることができる。
【００４１】
【発明の実施の形態】
以下本発明の実施の形態の例を図面を参照して詳細に説明する。
【００４２】
図１に示される本発明の実施の形態の第１例は、本発明の基本的な構成となる自動販売装置１０である。
【００４３】
この自動販売装置１０は、幅方向に並べて配置され、各々が複数種類の商品を収納し、投出指令信号が入力したとき、該投出指令信号に基づいて所定の種類の商品を、複数の商品投出口１２Ａ、１２Ｂ、１２Ｃのいずれかから投出する３台の自動販売機本体１４Ａ〜１４Ｃと、前記複数の自動販売機本体１４Ａ〜１４Ｃのうち中央の自動販売機本体１４Ｂの前面に配置された、利用者とのインターフェイスであり、商品選択装置１６を含む接客部１８と、前記商品選択装置１６の一部であって、商品選択のためのメニュー画像及びコマーシャル画像を同時に又は選択的に表示可能なプラズマディスプレイ等の表示装置２０と、前記接客部１８に設けられ、商品選択作業の際に、前記表示装置２０の少なくとも一部にメニュー画像を表示させるメニューモードとする画像切換手段２２（図２参照）と、を備えた構成とされている。
【００４４】
前記３台の自動販売機本体１４Ａ〜１４Ｃのうちの、右側の自動販売機本体１４Ｃの前面には、公衆電話端末２４が配置されている。
【００４５】
前記商品選択装置１６は、図１に示されるように、プラズマディスプレイパネル、液晶表示パネル、ＣＲＴ等の画像を表示することができる前記表示装置２０と、この表示装置２０の一部又は全部に表示される商品選択のためのメニュー画像に基づいて、該表示装置２０の下側に隣接して設けられる選択押しボタンスイッチ２６とを有してなり、更に、接客部１８には、前記表示装置２０に表示される画像を切り換えるための前記画像切換手段と、商品選択装置１６に利用者が接近するか又は接触したときこれを検出する人体センサ２８と、が設けられ、人体センサ２８が人体の接触又は接近を検出したとき、その検出信号に基づいて画像切換手段２２により、表示装置２０に表示する画像を切り換えるように構成されている。
【００４６】
前記表示装置２０には、例えば図２に示されるようにメニューモードにおいてメニュー画像３０Ａが表示される。このメニュー画像３０Ａは、全ての商品の画像を行と列に区画して表示するものであり、例えば行をＡ、Ｂ、Ｃ・・・のアルファベットを選択し、列を１、２、３、４・・・の数字で選択して、対応する選択押しボタンスイッチ２６を押すようにする。
【００４７】
例えば、商品が清涼飲料水の場合、表示装置２０に表示された炭酸系、コーヒー系、ジュース系。紅茶系、ミルク系等の大分類をＡ、Ｂ、Ｃ・・・のスイッチで選択し、この大分類の選択によって選択された系統の小分類商品画像のみを大きく表示し、ここから具体的な商品を数字によって選択するようにしてもよい。
【００４８】
更に、図３に示されるように、大分類の選択押しボタンスイッチ２７Ａを表示装置２０の側辺に沿って設け、下辺に沿って小分類の選択押しボタンスイッチ２７Ｂを配置して商品を選択するようにしてもよい。
【００４９】
前記表示装置２０は、前記公衆電話端末２４のための公衆電話回線３２（図２参照）を介して画像、音声情報供給源３４に接続して、これらの情報を取り込むことができるようにされた接続装置３６を備え、これにより、取り込んだ画像、音声情報あるいはこの自動販売装置１０に設けられたＣＤＲＯＭ、ＤＶＤ、ハードディスク等の記憶装置３８に記憶されている画像、音声を表示装置２０に表示することができるようにされている。
【００５０】
このとき、前記画像切換手段２２は、前記接続装置３６が取り込んだ情報を前記記憶装置３８に送って、これに記憶させることができるようにされ、且つ、前記画像、音声情報供給源３４のチャンネルの切換え、前記記憶装置３８に記憶されている商品の画像、即ちメニュー画像やコマーシャル画像を適宜切り換えることができるようにされている。
【００５１】
又、前記表示装置２０は、コマーシャル画像を表示する場合に、その全領域にわたってコマーシャル画像を表示したり、図１において二点鎖線で示されるように、前記選択押しボタンスイッチ２６に接近したメニュー画像領域２０Ａにのみメニュー画像を表示し、他の部分をコマーシャル画像領域２０Ｂとして切り換えることができるようにされている。
【００５２】
更に、上記のように、表示装置２０の全表示領域又は選択押しボタンスイッチ２６近傍の領域を除いたコマーシャル画像領域２０Ｂにコマーシャル画像を表示しているとき、利用者と予想される人体が接近又は接触したとき、これを検出する前記人体センサ２８が、センサ信号を出力すると、コマーシャル画像の全体をメニュー画像に切り換えたり、又は全体をコマーシャル画像としている場合に、選択押しボタンスイッチ２６近傍のメニュー画像領域２０Ａのみをメニュー画像とする等の切換えを自動的に行うようにされている。
【００５３】
又、利用者が、選択押しボタンスイッチ２６を押して商品の選択を終了した時点で、該利用者に、利用者が商品を取り出して自動販売装置１０から離れるまでの時間、例えば２０秒程度は、利用者に呼び掛ける特別なコマーシャル画像、好ましくは音声入りのコマーシャル画像をコマーシャル画像領域２０Ｂ又は表示装置２０全体に表示するとよい。これは、通常のコマーシャル画像を表示している場合と異なり、表示装置２０に接近した位置に利用者がいるので、コマーシャル画像や音声による利用者に対する訴求力が大きいからである。
【００５４】
ここで、前記自動販売機本体１４Ａ〜１４Ｃは、従来の、商品ダミー等が表示されている前面扉が不要であるので取り外されていて、金銭の受け入れと釣り銭の払い出しをする金銭管理部４０は、前記接客部１８に設けられ、ワイヤハーネス（図示省略）を介して、前記自動販売機本体１４Ａ〜１４Ｃに接続されている。
【００５５】
前記自動販売機本体１４Ａ〜１４Ｃは、各々商品を収納する、前面が開口した箱体１５Ａと、この箱体１５Ａの前面の開口を被って開閉自在に取り付けられた前面扉１５Ｂと、この前面扉１５Ｂに設けられた前記商品投出口１２Ａ〜１２Ｃと、を有してなり、前記表示装置２０は、前記中央の前面扉１５Ｂの前側に、該前面扉１５Ｂと共に開閉操作が可能なように取り付けられている。
【００５６】
又、接客部１８には、金銭の代わりに、ＩＣカード、プリペイドカード等の金銭に代替する情報が記録されているカードを挿入するためのカード挿入口４２が設けられ、ここに所定のカードを挿入して、リーダライタ４３によりカードの記録を読み取り、且つ、金額書換え等をして、金銭管理部４０を入金したと同様の状態とし、選択押しボタンスイッチ２６を操作することによって商品が購入できるようにされている。
【００５７】
更に又、前記接客部１８には、前記選択押しボタンスイッチ２６及びカード挿入口４２の下方に、通信端末４４及びカード発行機４６が並列して設けられている。
【００５８】
前記通信端末４４は、前記公衆電話端末２４と同様の公衆電話回線３２に接続され、同じく公衆電話回線３２に接続されている代金精算センタ４７に、利用者が暗証を用いて請求し、代金精算センタ４７からの販売許可信号が金銭管理部４０に入力したとき、カード発行機４６からカードを購入したり、前記選択押しボタンスイッチ２６を操作することによって所望の商品を購入し、更には後述の遠隔プリクラ（商標）の際の通信に用いるようにされている。なお、カード購入の場合は、メニュー画像からカードを選択できるようにしておく。
【００５９】
更に、金銭投入口４４Ａから金銭を投入することにより、現金によってもカードを購入したり、遠隔プリクラができるようにされている。
【００６０】
前記接客部１８には、表示装置２０の上方に、該表示装置２０の前方に立つ人体を撮像できるビデオカメラ４８が設けられている。
【００６１】
このビデオカメラ４８には、図２に示されるように、画像信号処理装置５０が接続され、この画像信号処理装置５０は、ビデオカメラ４８で得られた画像信号を、前記公衆電話回線３２を介して外部に送信可能とされている。
【００６２】
更に、画像信号処理装置５０は、前記切換手段２２に接続され、画像切換手段２２の切換えによって、撮影した画像を表示装置２０に表示できるようにされている。
【００６３】
又、画像切換手段２２は、公衆電話回線３２を介して受信した、他の自動販売装置におけるビデオカメラ（共に図示省略）からの画像信号を、表示装置２０の全体に、又はビデオカメラ４８からの画像信号と、領域を分割して同時に表示できるようにされている。
【００６４】
更に又、画像切換手段２２は、これに入力する画像信号を、プリンタ５２からプリントアウトして、印刷物取出口５２Ａから取り出すことができるようにされている。この印刷物取出口５２Ａは、前記接客部１８における、表示装置２０の下方に設けられている。
【００６５】
前記公衆電話端末２４は、３台の自動販売機本体１４Ａ〜１４Ｃのうちの右側の自動販売機本体１４Ｃの前面に取り付けられた壁掛け型とされている。
【００６６】
この自動販売機本体１４Ｃにおける前面は、従来は商品ダミー等が配置された前面パネルを取り除いた前面扉１５Ｂの表面であり、従って、接客部１８の最前端から後方にセットバックされ、このセットバックされた前面１５Ｃに前記公衆電話端末２４が設けられているので、この公衆電話端末２４は自動販売装置１０全体から見て前方に突出するようなことがないか、突出してもわずかである。
【００６７】
なお、この自動販売機本体１４Ｃにおける商品投出口１２Ｃは、公衆電話端末２４の利用者と干渉することがないように、図１において左側に寄せられた位置に設けられ、公衆電話端末２４は、右側に寄せられた位置に設けられている。
【００６８】
又、図２に示されるように、前記自動販売機本体１４Ａ〜１４Ｃには、収納する商品の販売状況及び在庫状況を検出する商品管理センサ５４が設けられると共に、この商品管理センサ５４の出力信号を、前記公衆電話回線３２を介して受信する商品管理装置５６が例えばコントロールセンタ（図示省略）に設けられている。
【００６９】
図１の符号５７は自動販売機本体１４Ａの前面扉１５Ｂに設けられた広告スペースを示す。
【００７０】
上記自動販売装置１０において、利用者がその近傍にいない場合は、表示装置２０には、記憶装置３８に予め記憶されているか、あるいは公衆電話回線３２、を介して、画像音声情報供給源３４から供給されるコマーシャル画像、音声が表示される。
【００７１】
従って、この自動販売装置１０の、前記人体センサ２８の検出範囲外を通る通行人等は表示装置２０に表示されたコマーシャル画像、及び音声を視聴することができる。
【００７２】
なお、このとき、表示装置２０における選択押しボタンスイッチ２６に隣接する前記メニュー画像領域２０Ａには、商品選択のためのメニュー画像を表示して、コマーシャル画像領域２０Ｂのみにコマーシャル画像を表示してもよく、又メニュー画像領域２０Ａまで拡張してコマーシャル画像を表示してもよい。
【００７３】
自動販売装置１０の接客部１８に利用者が接近するか、あるいは接触すると、人体センサ２８がこれを検出し、画像切換手段２２に信号を出力し、画像切換手段２２は、コマーシャル画像のみが表示されていた表示装置２０にメニュー画像を表示したり、あるいはコマーシャル、メニューの両画像が表示されていた場合にはメニュー画像領域を拡大したりして、利用者の商品選択作業が容易となるように画像を切り換える。
【００７４】
利用者は、表示装置２０に表示されたメニュー画像、即ち商品を示す画像から目的の商品の画像を選択し、その画像に対応する選択押しボタンスイッチ２６を押すことによって商品を選択することができる。
【００７５】
勿論、選択押しボタンスイッチ２６によって商品を選択する前に、金銭管理部４０の金銭投入口４１に必要な紙幣、あるいは貨幣を投入することが必要である。又、現金の投入に代えて、通信端末４４から公衆電話回線３２を介して代金精算センタ４７を呼び出して、該代金精算センタ４７から公衆電話回線３２を介して金銭管理部４０に販売許可信号を出力させ、現金投入と同様の状態とすることができる。
【００７６】
更に、前記カード挿入口４２に、プリペイドカードや、ＩＣカードを挿入することによって、現金投入と同様の状態とすることができる。
【００７７】
現金投入と同様な状態で、選択押しボタンスイッチ２６が押されることによって、その信号が自動販売機本体１４Ａ〜１４Ｃのいずれかに伝達され、目的の商品が商品投出口１２Ａ〜１２Ｃのいずれかから投出され、利用者が商品の取出しをすることができる。なお、商品がカードの場合は、カード取出口４６Ａから取り出す。
【００７８】
前記表示装置２０に表示する画像、音声情報を提供する画像、音声情報供給源３４は、接続装置３６により、前記公衆電話回線３２の他に、例えば公衆データ回線、携帯電話、ＰＨＳと称される無線電話回線、ケーブルテレビ放送網、衛星放送網を媒体として、該画像音声情報供給源３４と接続させるようにしてもよい。
【００７９】
この場合、これらの画像音声情報供給源３４を画像切換手段２２によって適宜切り換え、又、必要に応じて記憶装置３８に記録される画像、音声情報と適宜切り換え、更に、画像音声情報供給源３４からの情報を記憶装置３８に記憶させる。
【００８０】
利用者が、前記カード発行機４６からカードを購入する場合は、金銭投入口４１から金銭を投入したり、又前記通信端末４４から、前述と同様に、代金精算センタ６０を呼び出して、金銭投入口４６Ｂから所定の金銭を投入したと同じ状態とし、カードを購入することができる。
【００８１】
更に、金銭管理部４０から現金を投入したり、カード挿入口４２からカードを挿入したり、あるいは通信端末４４から前述のように代金精算センタ６０を呼び出して、現金を投入した状態とし、前記ビデオカメラ４８で撮影した画像をプリンタ５２からプリントアウトしたり、あるいは、他の自動販売装置のビデオカメラから送られてくる画像信号を表示装置２０に表示したり、これをプリンタ５２からプリントアウトしたりすることができる。
【００８２】
この場合、遠隔の自動販売装置におけるビデオカメラにより得られた画像信号と、ビデオカメラ４８で得られた画像信号とを、表示装置２０において領域を分けて、例えば左右５０％ずつ分けて表示し、これをプリンタ５２によってプリントアウトすれば、いわゆるプリクラの画像となる。
【００８３】
特にこの場合、遠隔地の人物の画像を同時に取り込むことができると共に、この自動販売装置１０においては、画像切換手段２２を、通信端末４４を操作して、あるいは他の操作手段を設けて、表示装置２０に表示される２つの画像の領域を調整することができるので、通常のプリクラにおけると相違し、任意の割合で利用者の好みに応じてプリントアウトすることができる。
【００８４】
又、ビデオカメラ４８で得られた画像信号を他の自動販売装置に送信して、その表示装置に表示したり、プリントアウトすることができる。又、逆方向の送信及びプリントアウトもできる。
【００８５】
この実施の形態の例に係る自動販売装置１０は、３台の自動販売機本体１４Ａ〜１４Ｃの前面に、従来商品ダミー等が取り付けられていた前面パネルを取り外し、例えば大型のプラズマディスプレイ等からなる表示装置２０を、その接客部１８に設け、ここに商品を表示するためのメニュー画像と、公衆電話回線等から送られてくるコマーシャル画像を適宜表示できるようにしているので、自動販売装置における商品ダミー（商品見本）の提示機能を損なうことなく、コマーシャル画像を放映することができる。
【００８６】
又、１つの表示装置２０から、３台の自動販売機本体１４Ａ〜１４Ｃに収容されている商品を選択することができるので、接客部は１つのみであり、全自動販売機本体に接客部を設けた場合と比較して、製造コストを大幅に低減させることができる。
【００８７】
又、上記のように、従来前面パネルが設けられていた部分を取り除いているので、自動販売機本体の前面がセットバックされ、ここに壁掛け型等の公衆電話端末を、他のスペースを犠牲にすることなく取り付けることができる。
【００８８】
更に、商品投出口１２は複数設けられていて、既存の自動販売機本体を単純に並列して用いているので、その改造コストが増大することがない。
【００８９】
又、コマーシャル画像は、公衆電話回線３２を介して画像音声情報供給源３４から供給されるので、表示装置２０に示すコマーシャル画像を、地域、時間、季節、等に応じてきめ細かく切換制御することができる。
【００９０】
又、ビデオカメラ４８を設け、その得られた画像あるいは遠隔の自動販売装置のビデオカメラからの画像を表示装置２０に表示して、遠隔プリクラを実行することができる。
【００９１】
なお、上記実施の形態の例において、公衆電話端末２４は、１つの自動販売機本体１４Ｃの前面１５Ｃに壁掛け型として設けたが、本発明はこれに限定されるものでなく、例えば、図４に示される自動販売装置７０のように、隣接する自動販売機本体１４Ｂ、１４Ｄの間の隙間に取り付けるようにしてもよい。
【００９２】
この場合、奥行きは十分あるので、公衆電話端末２４は壁掛け型に限定されず、通常の形状のものであってもよい。更にこの場合、公衆電話端末２４の載置された台の下側に、トラッシュボックス６６を設けるようにしてもよい。
【００９３】
又、公衆電話端末２４は、並列した自動販売機本体１４Ａ〜１４Ｃのうちの幅方向一方又は両方の端面に設けるようにしてもよい。
【００９４】
なお、上記実施の形態の例に係る自動販売装置１０は、３台の自動販売機本体１４Ａ〜１４Ｃを並列して形成したものであるが、本発明はこれに限定されるものでなく、２台以上の複数台の自動販売機本体を並列するものであればよく、４台あるいはそれ以上であってもよい。
【００９５】
この場合、表示装置２０は、自動販売機本体の２〜４台毎に１基設けるようにするとよい。
【００９６】
更に、前記表示装置２０は、複数の自動販売機本体１４Ａ〜１４Ｃのうちの中央の１枚の前面扉１５Ｂに取り付けられ、前記箱体１５Ａに対して該１枚の前面扉１５Ｂと共に駆動されるようになっているが、前記表示装置２０が大きい場合における前記１枚の前面扉１５Ｂの自由端側端部を、該自由端から更に突出延在させ、前面扉１５Ｂの閉状態で隣接する開閉扉の幅方向少なくとも一部を被うようにしてもよい。
【００９７】
次に、図５を参照して、本発明の実施の形態の第３例に係る自動販売装置８０について説明する。
【００９８】
この自動販売装置８０は、表示装置２０の背後の自動販売機本体を省略したものであり、且つ、表示装置２０の左右に隣接する自動販売機本体１４Ｅ、１４Ｆは、それぞれ従来と同様の前面パネル８２を備え、且つ、これら前面パネルに各々の接客部が設けられ、選択押しボタンスイッチ８６、金銭管理部８８、商品投出口９０及び商品ダミー表示部９２が設けられている。
【００９９】
又、これらの自動販売機本体１４Ｅ、１４Ｆのそれぞれの更に両側には、公衆電話端末２４が配置されている。この公衆電話端末２４は、前記自動販売機本体１４Ｅ、１４Ｆにそれぞれ幅方向一体的に連結された電話設置箱９４に取り付けられている。
【０１００】
前記公衆電話端末２４は、いわゆるテレビ電話であり、通話相手の映像が表示されるディスプレイ２４Ａ、テレビカメラ２４Ｂが設けられている。
【０１０１】
また、前記ディスプレイ２４Ａには、前記公衆電話端末２４がテレビ電話として使用されていない場合には、前記表示装置２０に表示されていると同一、または、メニュ−モ−ドの間に表示装置２０で表示できないコマ−シャル画像が表示されるようになっている。
【０１０２】
この自動販売装置８０全体は、図４に示されるように箱状にして、幅方向一体的に設けられ、且つ、建物の壁体９６に設けられた取付穴９６Ａに深さ方向一部が挿入された状態で固定されている。
【０１０３】
ここで、前記表示装置２０は、その背後に自動販売機本体が設けられていないので、装置全体の前面からセットバックして設けることができ、そのセットバックのギャップ部分に、タッチパネル９８Ａを有するコントローラ９８が２基設けられている。
【０１０４】
このコントローラ９８は、例えばオンラインバンキングや、インターネット検索等が可能な情報端末であり、又、このコントローラ９８を介して、前記実施の形態の第１例におけるＩＣカード、プリペイドカード等を購入するようにされている。
【０１０５】
図５の符号１００はビデオカメラであり、防犯のための監視、更には実施の形態の第１例におけるような遠隔プリクラを実行するためのものとされている。
【０１０６】
この実施の形態の第３例に係る自動販売装置８０においては、例えば、電話設置箱９４に設けられた公衆電話端末２４を利用したり、自動販売機本体１４Ｅ、１４Ｆの利用者が、表示装置２０に表示されるコマーシャル画像を注視する確率、時間が大きくなるので、コマーシャルの訴求効果が大きい。
【０１０７】
特に、自動販売機本体１４Ｅ、１４Ｆから清涼飲料水等を購入し、これを自動販売装置８０の近傍で飲用する場合に、表示装置２０のコマーシャル画像の注視率が高くなるという利点がある。また、前記ディスプレイ２４Ａには、前記公衆電話端末２４がテレビ電話として使用されていない場合、及び、前記表示装置２０がメニュ−モ−ドでコマ−シャル画像が表示できない間も、コマ−シャル画像が表示されるようになっているので、コマーシャルの訴求効果が更に大きくなる。
【０１０８】
なお、この自動販売装置８０において、表示装置２０の背後にスペースが残っていれば、薄型の自動販売機本体を設けるようにしてもよい。
【０１０９】
この場合、表示装置２０の背後の自動販売機本体の商品は、左右の自動販売機本体１４Ｅ、１４Ｆにおける商品投出口９０から投出されるように構成することになる。
【０１１０】
又、この自動販売装置８０において、表示装置２０の背後に自動販売機本体を設けない場合でも、左右の自動販売機本体１４Ｅ、１４Ｆに収納された商品の見本画像を、前記実施の形態の第１例に係る自動販売装置１０におけると同様に、表示装置２０のコマーシャル画像から切換えて表示するようにしてもよい。
【０１１１】
この場合は、自動販売機本体１４Ｅ、１４Ｆの前面パネル８２に設けられた接客部は不要となり、商品ダミー表示部９２には、例えば飲料メーカーの宣伝パネル等に用いる。
【０１１２】
次に、図６を参照して、本発明の実施の形態の第４例に係る自動販売装置１１０について説明する。
【０１１３】
この自動販売装置１１０は、前記実施の形態の第３例に係る自動販売装置８０と同様に、表示装置２０の背後に自動販売機本体がなく、表示装置２０の左右に隣接する自動販売機本体１４Ｅ、１４Ｆは、それぞれ従来と同様の前面パネル８２を備え、且つ、これら前面パネルに各々の接客部が設けられ、選択押しボタンスイッチ８６、金銭管理部８８、商品投出口９０及び商品ダミー表示部９２が設けられている。
【０１１４】
また、表示装置２０は、コマ−シャル専用であり、常時コマ−シャルを放出するか、または、人体センサ２８によりコマーシャル画像を、例えば次のように切り換えるようにされている。
【０１１５】
表示装置２０にある画像を表示しているとき、コマーシャルの訴求力がある程度期待できる距離、例えば、３ｍ以内に人が接近したとき、一定時間、例えば１５秒間、より重要なコマーシャルに切り替え、更に、利用者と予想される人体が１ｍ以内に接近したときは、最も重要なコマーシャルに切り替えるように設定しておく。
【０１１６】
図６の符号１１２は、夜間などに表示装置２０の前面を覆うシャッタ−を示す。このシャッタ−１１２は、表示装置２０の前面の接客空間の上方に、表示装置２０と干渉しないように設けられている。これは、高価なプラズマディスプレイなどの表示装置２０が、夜間に、いたずらにより損傷、破壊されることを防止するものである。
【０１１７】
なお、上記実施の形態の例において、コマーシャル信号を受信したり、商品管理センサの出力信号の送信、代金精算センタ装置との送受信、遠隔プリクラのための送受信をしているが、これは、例えば、図６に２点鎖で線示されるように、前記表示装置２０の近傍に、有線又は無線の通信網を介して、コマーシャル信号を含む信号を外部から受信し、これを該表示装置２０等に配信すると共に、前記接客部において発生した販売情報等の信号を外部に出力するためのセットトップボックス１１４を設けるとよい。
【０１１８】
このようにすると、セットトップボックス１１４のみで、すべての信号の制御をすることができ、各種の設定、制御、メンテナンスが容易となる。
【０１１９】
又、上記のように、各種信号の送受信の際に、前記表示装置２０の近傍に、携帯端末との通信用アンテナ１１６を取付け、通信セルを構成する基地局を設けると、無線の通信網を介しての各種信号の送受信に好都合である。又、このような各種信号の送受信に用いない場合であっても、自動販売装置を基地局として利用できることは、増大している携帯端末通信需要に対応できて好都合である。
【０１２０】
【発明の効果】
本発明は上記のように構成したので、自動販売装置をコマ−シャルのためのインフラストラクチャ−として、利用者、自動販売装置近傍の通行者に、大きい訴求力でコマーシャル画像を放映することができるという優れた効果を有する。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の実施の形態の例に係る自動販売装置を示す斜視図
【図２】同自動販売装置の制御系、表示装置及びその近傍を示すブロック図
【図３】同自動販売装置における表示装置での表示態様を示す正面図
【図４】本発明の他の実施の形態の自動販売装置の概略を示す正面図
【図５】本発明の実施の形態の第３例を示す斜視図
【図６】本発明の実施の形態の第４例を示す斜視図
【符号の説明】
１０、７０、８０、１１０…自動販売装置
１２、９０…商品投出口
１４Ａ〜１４Ｃ、１４Ｄ、１４Ｅ、１４Ｆ…自動販売機本体
１６…商品選択装置
１８、８４…接客部
２０…表示装置
２０Ａ…メニュー画像領域
２０Ｂ…コマーシャル画像領域
２２…画像切換手段
２４…公衆電話端末
２６、２７、８６…選択押しボタンスイッチ
２８…人体センサ
３０Ａ…メニュー画像
３２…公衆電話回線
３４…画像音声情報供給源
３６…接続装置
３８…記憶装置
４０…金銭管理部
４２…カード挿入口
４４…通信端末
４６…カード発行機
４７…代金精算センタ
４８、１００…ビデオカメラ
５０…画像信号処理装置
５２…プリンタ
５２Ａ…印刷物取出口
５４…商品管理センサ
５６…商品管理センタ
９４…電話設置箱
１１４…セットトップボックス
１１６…通信用アンテナ
【発明の属する技術分野】
この発明は、自動販売機及びコマーシャル画像の表示装置を備えた自動販売装置に関する。
【０００２】
【従来の技術】
一般に、自動販売機は、複数種類の商品を収納し、投出指令信号が入力したとき、該投出指令信号に基づいて所定の種類の商品を商品投出口から投出するものであり、その前面には、商品見本、商品を選択するための押しボタン、紙幣や硬貨を投入する装置等を含む、利用者とのインターフェイスとなる接客部が設けられている。
【０００３】
一方、近年、ネオンサイン等の屋外広告の効果が低下しつつあり、新たな広告媒体が求められているが、例えば、全国に３００万台以上ある自動販売機にその商品に関連する以外の広告をすることが考えられる。
【０００４】
しかしながら、自動販売機の前面には、前述のように多くの商品見本が配置されていて、そのような広告面を設ける余裕がない。
【０００５】
又、硬貨、紙幣を用いる公衆電話の場合、人通りの少ない夜間等に、いわゆる電話機荒しによって破壊され、コインボックス内の硬貨が窃盗されるということが多い。
【０００６】
これに対して、例えば防犯カメラを設置することによって電話機荒しを抑制することができるが、この場合は監視コストが高くなってしまうという問題点がある。
【０００７】
更に、いわゆる自販機荒し等に対して防犯処置を施した自動販売機に併設して公衆電話を設置することが考えられるが、多くの場合、自動販売機の周囲にはスペースがなく、このため公衆電話機を設置することが困難であるという問題点を生じる。
【０００８】
この発明は、上記従来の問題点に鑑みてなされたものであって、自動販売機における商品見本の提示機能を低下させることなく、広告面を設けることができるようにした自動販売装置を提供することを目的とする。
【０００９】
又、自動販売機としての設置スペースを犠牲にすることなく、公衆電話を併設することができるようにした自動販売装置を提供することを目的とする。
【００１０】
【課題を解決するための手段】
本発明は、幅方向に並べて配置され、各々が複数種類の商品を収納し、投出指令信号が入力したとき、該投出指令信号に基づいて所定の種類の商品を、１又は複数の商品投出口から投出する少なくとも１台の自動販売機本体と、前記の自動販売機本体のうちの１又は複数台に幅方向に隣接して配置された、利用者とのインターフェイスであり、商品選択装置を含む接客部と、前記商品選択装置の一部であって、商品選択のためのメニュー画像及びコマーシャル画像を同時に又は選択的に表示可能な表示装置と、前記接客部に設けられ、商品選択作業の際に、前記表示装置の少なくとも一部にメニュー画像を表示させるメニューモードとする画像切換手段と、を有し、かつ、人体が一定距離以内に接近したときに、その検出信号を出力する人体センサを設け、前記画像切換手段は前記人体センサが検出信号を出力したとき、前記表示装置におけるコマーシャル画像を切換えるようにされ、人体接近時に、接近者への訴求効果の高いコマーシャル画像を放出し、又は人体が接触したときに、その検出信号を出力する人体センサを設け、前記画像切換手段は前記人体センサが検出信号を出力したとき、前記表示装置におけるコマーシャル画像を切換えるようにされ、人体接触時に、接触者への訴求効果の高いコマーシャル画像を放出してなる自動販売装置により、上記目的を達成するものである。
【００１１】
又、本発明は、請求項２のように、幅方向に並べて配置され、各々が複数種類の商品を収納し、投出指令信号が入力したとき、該投出指令信号に基づいて所定の種類の商品を、１又は複数の商品投出口から投出する少なくとも１台の自動販売機本体と、前記の自動販売機本体のうちの１又は複数台に幅方向に隣接して配置された、利用者とのインターフェイスであり、商品選択装置を含む接客部と、前記商品選択装置の一部であって、商品選択のためのメニュー画像及びコマーシャル画像を同時に又は選択的に表示可能な表示装置と、前記接客部に設けられ、商品選択作業の際に、前記表示装置の少なくとも一部にメニュー画像を表示させるメニューモードとする画像切換手段と、を有してなる自動販売装置により、上記目的を達成するものである。
【００１４】
更に、前記表示装置は、その前面が、隣接する前記自動販売機本体の前面よりも後方に配置し、該表示装置の前側に接客空間を設けるようにしてもよい。
【００１５】
更に、前記自動販売機本体は、商品を収納する、前面が開口した箱体と、この箱体の前面の開口を被って開閉自在に取り付けられた前面扉と、この前面扉に設けられた商品投出口と、を有してなり、前記表示装置は、前記１又は２の前面扉の前側に、該前面扉の開閉操作が可能なように取り付けしてもよい。
【００１６】
又、前記表示装置は、複数の自動販売機本体のうちの１枚の開閉扉に取り付けられ、前記箱体に対して該１枚の前面扉と共に移動されるようにしてもよい。
【００１７】
又、前記表示装置における前記１枚の前面扉の自由端側端部を、該自由端から更に突出延在させ、前面扉の閉状態で隣接する前面扉の幅方向少なくとも一部を被うようにしてもよい。
【００１８】
又、前記接客部は、その幅方向両側又は一方に、前記自動販売機本体に隣接して設けられるようにしてもよい。
【００２４】
又、前記自動販売装置において、有線あるいは無線の放送網、通信回線を介して、画像、音声情報供給源からの画像、音声情報を前記表示装置に表示させる接続装置を設けると共に、前記画像切換手段は、前記画像、音声情報源を切換えるようにしてもよい。
【００２５】
更に、前記自動販売装置において、前記画像、音声情報供給源からの画像、音声情報を、該画像、音声情報供給源からの指令信号に基づき記憶し、又は記憶した情報を消去する記憶装置を設けると共に、前記接続装置を、前記記憶装置に記憶されている画像、音声情報を前記表示装置に表示可能に構成してもよい。
【００２６】
又、前記通信回線を公衆電話回線とし、前記自動販売機本体近傍に少なくとも１台の公衆電話端末を配置してもよい。
【００２９】
更に、前記自動販売装置において、前記表示装置の近傍に、該表示装置前面の人又は物体を撮影するテレビカメラと、このテレビカメラにより撮影された画像をデジタル信号として出力する画像信号処理装置と、この画像信号処理装置から出力された信号に基づき画像を印刷するプリント装置とを設け、前記画像切替手段は、前記画像信号処理装置からの信号を前記表示装置に表示するように切替可能としてもよい。
【００３０】
又、前記画像信号処理装置は、有線あるいは無線の放送網、通信回線を介して入力する画像信号を取り込むと共に、該画像を前記表示装置に表示、及び、プリント装置により印刷可能に構成してもよい。
【００３１】
又、前記画像信号処理装置は、前記有線あるいは無線の放送網、通信回線を介して取り込んだ画像信号と前記テレビカメラからの画像信号とを処理し、両画像を任意の割合で同時に並列して、前記表示装置に表示、及び、プリント装置により印刷可能に構成してもよい。
【００３６】
又、前記表示装置の近傍に、有線又は無線の通信網を介して、前記表示装置に表示するコマーシャル信号を含む信号を外部から受信し、これを該表示装置等に配信すると共に、前記接客部において発生した販売情報等の信号を外部に出力するためのセットトップボックスを設けてもよい。
【００３８】
この発明においては、自動販売機本体は、従来の商品見本等が設けられていた前面パネルがなく、この従来の前面パネルに代えて例えばプラズマディスプレイ等の表示装置が設けられ、ここに、商品見本ではなく商品選択のためのメニュー画像を表示し、且つ、メニュー画像が不要な場合はコマーシャル画像を表示することによって、商品見本表示機能を妨げることなく、広告機能を満たすことができる。
【００３９】
又、コマーシャル画像を表示したとき、自動販売機の利用者は必ずこれを見るので、訴求効果が非常に大きく、確実である。
【００４０】
更に、このプラズマディスプレイ等の表示装置が設けられていない自販機本体の前面は、自動販売装置の最前面に対してセットバックされているので、ここに公衆電話端末を設けることができる。
【００４１】
【発明の実施の形態】
以下本発明の実施の形態の例を図面を参照して詳細に説明する。
【００４２】
図１に示される本発明の実施の形態の第１例は、本発明の基本的な構成となる自動販売装置１０である。
【００４３】
この自動販売装置１０は、幅方向に並べて配置され、各々が複数種類の商品を収納し、投出指令信号が入力したとき、該投出指令信号に基づいて所定の種類の商品を、複数の商品投出口１２Ａ、１２Ｂ、１２Ｃのいずれかから投出する３台の自動販売機本体１４Ａ〜１４Ｃと、前記複数の自動販売機本体１４Ａ〜１４Ｃのうち中央の自動販売機本体１４Ｂの前面に配置された、利用者とのインターフェイスであり、商品選択装置１６を含む接客部１８と、前記商品選択装置１６の一部であって、商品選択のためのメニュー画像及びコマーシャル画像を同時に又は選択的に表示可能なプラズマディスプレイ等の表示装置２０と、前記接客部１８に設けられ、商品選択作業の際に、前記表示装置２０の少なくとも一部にメニュー画像を表示させるメニューモードとする画像切換手段２２（図２参照）と、を備えた構成とされている。
【００４４】
前記３台の自動販売機本体１４Ａ〜１４Ｃのうちの、右側の自動販売機本体１４Ｃの前面には、公衆電話端末２４が配置されている。
【００４５】
前記商品選択装置１６は、図１に示されるように、プラズマディスプレイパネル、液晶表示パネル、ＣＲＴ等の画像を表示することができる前記表示装置２０と、この表示装置２０の一部又は全部に表示される商品選択のためのメニュー画像に基づいて、該表示装置２０の下側に隣接して設けられる選択押しボタンスイッチ２６とを有してなり、更に、接客部１８には、前記表示装置２０に表示される画像を切り換えるための前記画像切換手段と、商品選択装置１６に利用者が接近するか又は接触したときこれを検出する人体センサ２８と、が設けられ、人体センサ２８が人体の接触又は接近を検出したとき、その検出信号に基づいて画像切換手段２２により、表示装置２０に表示する画像を切り換えるように構成されている。
【００４６】
前記表示装置２０には、例えば図２に示されるようにメニューモードにおいてメニュー画像３０Ａが表示される。このメニュー画像３０Ａは、全ての商品の画像を行と列に区画して表示するものであり、例えば行をＡ、Ｂ、Ｃ・・・のアルファベットを選択し、列を１、２、３、４・・・の数字で選択して、対応する選択押しボタンスイッチ２６を押すようにする。
【００４７】
例えば、商品が清涼飲料水の場合、表示装置２０に表示された炭酸系、コーヒー系、ジュース系。紅茶系、ミルク系等の大分類をＡ、Ｂ、Ｃ・・・のスイッチで選択し、この大分類の選択によって選択された系統の小分類商品画像のみを大きく表示し、ここから具体的な商品を数字によって選択するようにしてもよい。
【００４８】
更に、図３に示されるように、大分類の選択押しボタンスイッチ２７Ａを表示装置２０の側辺に沿って設け、下辺に沿って小分類の選択押しボタンスイッチ２７Ｂを配置して商品を選択するようにしてもよい。
【００４９】
前記表示装置２０は、前記公衆電話端末２４のための公衆電話回線３２（図２参照）を介して画像、音声情報供給源３４に接続して、これらの情報を取り込むことができるようにされた接続装置３６を備え、これにより、取り込んだ画像、音声情報あるいはこの自動販売装置１０に設けられたＣＤＲＯＭ、ＤＶＤ、ハードディスク等の記憶装置３８に記憶されている画像、音声を表示装置２０に表示することができるようにされている。
【００５０】
このとき、前記画像切換手段２２は、前記接続装置３６が取り込んだ情報を前記記憶装置３８に送って、これに記憶させることができるようにされ、且つ、前記画像、音声情報供給源３４のチャンネルの切換え、前記記憶装置３８に記憶されている商品の画像、即ちメニュー画像やコマーシャル画像を適宜切り換えることができるようにされている。
【００５１】
又、前記表示装置２０は、コマーシャル画像を表示する場合に、その全領域にわたってコマーシャル画像を表示したり、図１において二点鎖線で示されるように、前記選択押しボタンスイッチ２６に接近したメニュー画像領域２０Ａにのみメニュー画像を表示し、他の部分をコマーシャル画像領域２０Ｂとして切り換えることができるようにされている。
【００５２】
更に、上記のように、表示装置２０の全表示領域又は選択押しボタンスイッチ２６近傍の領域を除いたコマーシャル画像領域２０Ｂにコマーシャル画像を表示しているとき、利用者と予想される人体が接近又は接触したとき、これを検出する前記人体センサ２８が、センサ信号を出力すると、コマーシャル画像の全体をメニュー画像に切り換えたり、又は全体をコマーシャル画像としている場合に、選択押しボタンスイッチ２６近傍のメニュー画像領域２０Ａのみをメニュー画像とする等の切換えを自動的に行うようにされている。
【００５３】
又、利用者が、選択押しボタンスイッチ２６を押して商品の選択を終了した時点で、該利用者に、利用者が商品を取り出して自動販売装置１０から離れるまでの時間、例えば２０秒程度は、利用者に呼び掛ける特別なコマーシャル画像、好ましくは音声入りのコマーシャル画像をコマーシャル画像領域２０Ｂ又は表示装置２０全体に表示するとよい。これは、通常のコマーシャル画像を表示している場合と異なり、表示装置２０に接近した位置に利用者がいるので、コマーシャル画像や音声による利用者に対する訴求力が大きいからである。
【００５４】
ここで、前記自動販売機本体１４Ａ〜１４Ｃは、従来の、商品ダミー等が表示されている前面扉が不要であるので取り外されていて、金銭の受け入れと釣り銭の払い出しをする金銭管理部４０は、前記接客部１８に設けられ、ワイヤハーネス（図示省略）を介して、前記自動販売機本体１４Ａ〜１４Ｃに接続されている。
【００５５】
前記自動販売機本体１４Ａ〜１４Ｃは、各々商品を収納する、前面が開口した箱体１５Ａと、この箱体１５Ａの前面の開口を被って開閉自在に取り付けられた前面扉１５Ｂと、この前面扉１５Ｂに設けられた前記商品投出口１２Ａ〜１２Ｃと、を有してなり、前記表示装置２０は、前記中央の前面扉１５Ｂの前側に、該前面扉１５Ｂと共に開閉操作が可能なように取り付けられている。
【００５６】
又、接客部１８には、金銭の代わりに、ＩＣカード、プリペイドカード等の金銭に代替する情報が記録されているカードを挿入するためのカード挿入口４２が設けられ、ここに所定のカードを挿入して、リーダライタ４３によりカードの記録を読み取り、且つ、金額書換え等をして、金銭管理部４０を入金したと同様の状態とし、選択押しボタンスイッチ２６を操作することによって商品が購入できるようにされている。
【００５７】
更に又、前記接客部１８には、前記選択押しボタンスイッチ２６及びカード挿入口４２の下方に、通信端末４４及びカード発行機４６が並列して設けられている。
【００５８】
前記通信端末４４は、前記公衆電話端末２４と同様の公衆電話回線３２に接続され、同じく公衆電話回線３２に接続されている代金精算センタ４７に、利用者が暗証を用いて請求し、代金精算センタ４７からの販売許可信号が金銭管理部４０に入力したとき、カード発行機４６からカードを購入したり、前記選択押しボタンスイッチ２６を操作することによって所望の商品を購入し、更には後述の遠隔プリクラ（商標）の際の通信に用いるようにされている。なお、カード購入の場合は、メニュー画像からカードを選択できるようにしておく。
【００５９】
更に、金銭投入口４４Ａから金銭を投入することにより、現金によってもカードを購入したり、遠隔プリクラができるようにされている。
【００６０】
前記接客部１８には、表示装置２０の上方に、該表示装置２０の前方に立つ人体を撮像できるビデオカメラ４８が設けられている。
【００６１】
このビデオカメラ４８には、図２に示されるように、画像信号処理装置５０が接続され、この画像信号処理装置５０は、ビデオカメラ４８で得られた画像信号を、前記公衆電話回線３２を介して外部に送信可能とされている。
【００６２】
更に、画像信号処理装置５０は、前記切換手段２２に接続され、画像切換手段２２の切換えによって、撮影した画像を表示装置２０に表示できるようにされている。
【００６３】
又、画像切換手段２２は、公衆電話回線３２を介して受信した、他の自動販売装置におけるビデオカメラ（共に図示省略）からの画像信号を、表示装置２０の全体に、又はビデオカメラ４８からの画像信号と、領域を分割して同時に表示できるようにされている。
【００６４】
更に又、画像切換手段２２は、これに入力する画像信号を、プリンタ５２からプリントアウトして、印刷物取出口５２Ａから取り出すことができるようにされている。この印刷物取出口５２Ａは、前記接客部１８における、表示装置２０の下方に設けられている。
【００６５】
前記公衆電話端末２４は、３台の自動販売機本体１４Ａ〜１４Ｃのうちの右側の自動販売機本体１４Ｃの前面に取り付けられた壁掛け型とされている。
【００６６】
この自動販売機本体１４Ｃにおける前面は、従来は商品ダミー等が配置された前面パネルを取り除いた前面扉１５Ｂの表面であり、従って、接客部１８の最前端から後方にセットバックされ、このセットバックされた前面１５Ｃに前記公衆電話端末２４が設けられているので、この公衆電話端末２４は自動販売装置１０全体から見て前方に突出するようなことがないか、突出してもわずかである。
【００６７】
なお、この自動販売機本体１４Ｃにおける商品投出口１２Ｃは、公衆電話端末２４の利用者と干渉することがないように、図１において左側に寄せられた位置に設けられ、公衆電話端末２４は、右側に寄せられた位置に設けられている。
【００６８】
又、図２に示されるように、前記自動販売機本体１４Ａ〜１４Ｃには、収納する商品の販売状況及び在庫状況を検出する商品管理センサ５４が設けられると共に、この商品管理センサ５４の出力信号を、前記公衆電話回線３２を介して受信する商品管理装置５６が例えばコントロールセンタ（図示省略）に設けられている。
【００６９】
図１の符号５７は自動販売機本体１４Ａの前面扉１５Ｂに設けられた広告スペースを示す。
【００７０】
上記自動販売装置１０において、利用者がその近傍にいない場合は、表示装置２０には、記憶装置３８に予め記憶されているか、あるいは公衆電話回線３２、を介して、画像音声情報供給源３４から供給されるコマーシャル画像、音声が表示される。
【００７１】
従って、この自動販売装置１０の、前記人体センサ２８の検出範囲外を通る通行人等は表示装置２０に表示されたコマーシャル画像、及び音声を視聴することができる。
【００７２】
なお、このとき、表示装置２０における選択押しボタンスイッチ２６に隣接する前記メニュー画像領域２０Ａには、商品選択のためのメニュー画像を表示して、コマーシャル画像領域２０Ｂのみにコマーシャル画像を表示してもよく、又メニュー画像領域２０Ａまで拡張してコマーシャル画像を表示してもよい。
【００７３】
自動販売装置１０の接客部１８に利用者が接近するか、あるいは接触すると、人体センサ２８がこれを検出し、画像切換手段２２に信号を出力し、画像切換手段２２は、コマーシャル画像のみが表示されていた表示装置２０にメニュー画像を表示したり、あるいはコマーシャル、メニューの両画像が表示されていた場合にはメニュー画像領域を拡大したりして、利用者の商品選択作業が容易となるように画像を切り換える。
【００７４】
利用者は、表示装置２０に表示されたメニュー画像、即ち商品を示す画像から目的の商品の画像を選択し、その画像に対応する選択押しボタンスイッチ２６を押すことによって商品を選択することができる。
【００７５】
勿論、選択押しボタンスイッチ２６によって商品を選択する前に、金銭管理部４０の金銭投入口４１に必要な紙幣、あるいは貨幣を投入することが必要である。又、現金の投入に代えて、通信端末４４から公衆電話回線３２を介して代金精算センタ４７を呼び出して、該代金精算センタ４７から公衆電話回線３２を介して金銭管理部４０に販売許可信号を出力させ、現金投入と同様の状態とすることができる。
【００７６】
更に、前記カード挿入口４２に、プリペイドカードや、ＩＣカードを挿入することによって、現金投入と同様の状態とすることができる。
【００７７】
現金投入と同様な状態で、選択押しボタンスイッチ２６が押されることによって、その信号が自動販売機本体１４Ａ〜１４Ｃのいずれかに伝達され、目的の商品が商品投出口１２Ａ〜１２Ｃのいずれかから投出され、利用者が商品の取出しをすることができる。なお、商品がカードの場合は、カード取出口４６Ａから取り出す。
【００７８】
前記表示装置２０に表示する画像、音声情報を提供する画像、音声情報供給源３４は、接続装置３６により、前記公衆電話回線３２の他に、例えば公衆データ回線、携帯電話、ＰＨＳと称される無線電話回線、ケーブルテレビ放送網、衛星放送網を媒体として、該画像音声情報供給源３４と接続させるようにしてもよい。
【００７９】
この場合、これらの画像音声情報供給源３４を画像切換手段２２によって適宜切り換え、又、必要に応じて記憶装置３８に記録される画像、音声情報と適宜切り換え、更に、画像音声情報供給源３４からの情報を記憶装置３８に記憶させる。
【００８０】
利用者が、前記カード発行機４６からカードを購入する場合は、金銭投入口４１から金銭を投入したり、又前記通信端末４４から、前述と同様に、代金精算センタ６０を呼び出して、金銭投入口４６Ｂから所定の金銭を投入したと同じ状態とし、カードを購入することができる。
【００８１】
更に、金銭管理部４０から現金を投入したり、カード挿入口４２からカードを挿入したり、あるいは通信端末４４から前述のように代金精算センタ６０を呼び出して、現金を投入した状態とし、前記ビデオカメラ４８で撮影した画像をプリンタ５２からプリントアウトしたり、あるいは、他の自動販売装置のビデオカメラから送られてくる画像信号を表示装置２０に表示したり、これをプリンタ５２からプリントアウトしたりすることができる。
【００８２】
この場合、遠隔の自動販売装置におけるビデオカメラにより得られた画像信号と、ビデオカメラ４８で得られた画像信号とを、表示装置２０において領域を分けて、例えば左右５０％ずつ分けて表示し、これをプリンタ５２によってプリントアウトすれば、いわゆるプリクラの画像となる。
【００８３】
特にこの場合、遠隔地の人物の画像を同時に取り込むことができると共に、この自動販売装置１０においては、画像切換手段２２を、通信端末４４を操作して、あるいは他の操作手段を設けて、表示装置２０に表示される２つの画像の領域を調整することができるので、通常のプリクラにおけると相違し、任意の割合で利用者の好みに応じてプリントアウトすることができる。
【００８４】
又、ビデオカメラ４８で得られた画像信号を他の自動販売装置に送信して、その表示装置に表示したり、プリントアウトすることができる。又、逆方向の送信及びプリントアウトもできる。
【００８５】
この実施の形態の例に係る自動販売装置１０は、３台の自動販売機本体１４Ａ〜１４Ｃの前面に、従来商品ダミー等が取り付けられていた前面パネルを取り外し、例えば大型のプラズマディスプレイ等からなる表示装置２０を、その接客部１８に設け、ここに商品を表示するためのメニュー画像と、公衆電話回線等から送られてくるコマーシャル画像を適宜表示できるようにしているので、自動販売装置における商品ダミー（商品見本）の提示機能を損なうことなく、コマーシャル画像を放映することができる。
【００８６】
又、１つの表示装置２０から、３台の自動販売機本体１４Ａ〜１４Ｃに収容されている商品を選択することができるので、接客部は１つのみであり、全自動販売機本体に接客部を設けた場合と比較して、製造コストを大幅に低減させることができる。
【００８７】
又、上記のように、従来前面パネルが設けられていた部分を取り除いているので、自動販売機本体の前面がセットバックされ、ここに壁掛け型等の公衆電話端末を、他のスペースを犠牲にすることなく取り付けることができる。
【００８８】
更に、商品投出口１２は複数設けられていて、既存の自動販売機本体を単純に並列して用いているので、その改造コストが増大することがない。
【００８９】
又、コマーシャル画像は、公衆電話回線３２を介して画像音声情報供給源３４から供給されるので、表示装置２０に示すコマーシャル画像を、地域、時間、季節、等に応じてきめ細かく切換制御することができる。
【００９０】
又、ビデオカメラ４８を設け、その得られた画像あるいは遠隔の自動販売装置のビデオカメラからの画像を表示装置２０に表示して、遠隔プリクラを実行することができる。
【００９１】
なお、上記実施の形態の例において、公衆電話端末２４は、１つの自動販売機本体１４Ｃの前面１５Ｃに壁掛け型として設けたが、本発明はこれに限定されるものでなく、例えば、図４に示される自動販売装置７０のように、隣接する自動販売機本体１４Ｂ、１４Ｄの間の隙間に取り付けるようにしてもよい。
【００９２】
この場合、奥行きは十分あるので、公衆電話端末２４は壁掛け型に限定されず、通常の形状のものであってもよい。更にこの場合、公衆電話端末２４の載置された台の下側に、トラッシュボックス６６を設けるようにしてもよい。
【００９３】
又、公衆電話端末２４は、並列した自動販売機本体１４Ａ〜１４Ｃのうちの幅方向一方又は両方の端面に設けるようにしてもよい。
【００９４】
なお、上記実施の形態の例に係る自動販売装置１０は、３台の自動販売機本体１４Ａ〜１４Ｃを並列して形成したものであるが、本発明はこれに限定されるものでなく、２台以上の複数台の自動販売機本体を並列するものであればよく、４台あるいはそれ以上であってもよい。
【００９５】
この場合、表示装置２０は、自動販売機本体の２〜４台毎に１基設けるようにするとよい。
【００９６】
更に、前記表示装置２０は、複数の自動販売機本体１４Ａ〜１４Ｃのうちの中央の１枚の前面扉１５Ｂに取り付けられ、前記箱体１５Ａに対して該１枚の前面扉１５Ｂと共に駆動されるようになっているが、前記表示装置２０が大きい場合における前記１枚の前面扉１５Ｂの自由端側端部を、該自由端から更に突出延在させ、前面扉１５Ｂの閉状態で隣接する開閉扉の幅方向少なくとも一部を被うようにしてもよい。
【００９７】
次に、図５を参照して、本発明の実施の形態の第３例に係る自動販売装置８０について説明する。
【００９８】
この自動販売装置８０は、表示装置２０の背後の自動販売機本体を省略したものであり、且つ、表示装置２０の左右に隣接する自動販売機本体１４Ｅ、１４Ｆは、それぞれ従来と同様の前面パネル８２を備え、且つ、これら前面パネルに各々の接客部が設けられ、選択押しボタンスイッチ８６、金銭管理部８８、商品投出口９０及び商品ダミー表示部９２が設けられている。
【００９９】
又、これらの自動販売機本体１４Ｅ、１４Ｆのそれぞれの更に両側には、公衆電話端末２４が配置されている。この公衆電話端末２４は、前記自動販売機本体１４Ｅ、１４Ｆにそれぞれ幅方向一体的に連結された電話設置箱９４に取り付けられている。
【０１００】
前記公衆電話端末２４は、いわゆるテレビ電話であり、通話相手の映像が表示されるディスプレイ２４Ａ、テレビカメラ２４Ｂが設けられている。
【０１０１】
また、前記ディスプレイ２４Ａには、前記公衆電話端末２４がテレビ電話として使用されていない場合には、前記表示装置２０に表示されていると同一、または、メニュ−モ−ドの間に表示装置２０で表示できないコマ−シャル画像が表示されるようになっている。
【０１０２】
この自動販売装置８０全体は、図４に示されるように箱状にして、幅方向一体的に設けられ、且つ、建物の壁体９６に設けられた取付穴９６Ａに深さ方向一部が挿入された状態で固定されている。
【０１０３】
ここで、前記表示装置２０は、その背後に自動販売機本体が設けられていないので、装置全体の前面からセットバックして設けることができ、そのセットバックのギャップ部分に、タッチパネル９８Ａを有するコントローラ９８が２基設けられている。
【０１０４】
このコントローラ９８は、例えばオンラインバンキングや、インターネット検索等が可能な情報端末であり、又、このコントローラ９８を介して、前記実施の形態の第１例におけるＩＣカード、プリペイドカード等を購入するようにされている。
【０１０５】
図５の符号１００はビデオカメラであり、防犯のための監視、更には実施の形態の第１例におけるような遠隔プリクラを実行するためのものとされている。
【０１０６】
この実施の形態の第３例に係る自動販売装置８０においては、例えば、電話設置箱９４に設けられた公衆電話端末２４を利用したり、自動販売機本体１４Ｅ、１４Ｆの利用者が、表示装置２０に表示されるコマーシャル画像を注視する確率、時間が大きくなるので、コマーシャルの訴求効果が大きい。
【０１０７】
特に、自動販売機本体１４Ｅ、１４Ｆから清涼飲料水等を購入し、これを自動販売装置８０の近傍で飲用する場合に、表示装置２０のコマーシャル画像の注視率が高くなるという利点がある。また、前記ディスプレイ２４Ａには、前記公衆電話端末２４がテレビ電話として使用されていない場合、及び、前記表示装置２０がメニュ−モ−ドでコマ−シャル画像が表示できない間も、コマ−シャル画像が表示されるようになっているので、コマーシャルの訴求効果が更に大きくなる。
【０１０８】
なお、この自動販売装置８０において、表示装置２０の背後にスペースが残っていれば、薄型の自動販売機本体を設けるようにしてもよい。
【０１０９】
この場合、表示装置２０の背後の自動販売機本体の商品は、左右の自動販売機本体１４Ｅ、１４Ｆにおける商品投出口９０から投出されるように構成することになる。
【０１１０】
又、この自動販売装置８０において、表示装置２０の背後に自動販売機本体を設けない場合でも、左右の自動販売機本体１４Ｅ、１４Ｆに収納された商品の見本画像を、前記実施の形態の第１例に係る自動販売装置１０におけると同様に、表示装置２０のコマーシャル画像から切換えて表示するようにしてもよい。
【０１１１】
この場合は、自動販売機本体１４Ｅ、１４Ｆの前面パネル８２に設けられた接客部は不要となり、商品ダミー表示部９２には、例えば飲料メーカーの宣伝パネル等に用いる。
【０１１２】
次に、図６を参照して、本発明の実施の形態の第４例に係る自動販売装置１１０について説明する。
【０１１３】
この自動販売装置１１０は、前記実施の形態の第３例に係る自動販売装置８０と同様に、表示装置２０の背後に自動販売機本体がなく、表示装置２０の左右に隣接する自動販売機本体１４Ｅ、１４Ｆは、それぞれ従来と同様の前面パネル８２を備え、且つ、これら前面パネルに各々の接客部が設けられ、選択押しボタンスイッチ８６、金銭管理部８８、商品投出口９０及び商品ダミー表示部９２が設けられている。
【０１１４】
また、表示装置２０は、コマ−シャル専用であり、常時コマ−シャルを放出するか、または、人体センサ２８によりコマーシャル画像を、例えば次のように切り換えるようにされている。
【０１１５】
表示装置２０にある画像を表示しているとき、コマーシャルの訴求力がある程度期待できる距離、例えば、３ｍ以内に人が接近したとき、一定時間、例えば１５秒間、より重要なコマーシャルに切り替え、更に、利用者と予想される人体が１ｍ以内に接近したときは、最も重要なコマーシャルに切り替えるように設定しておく。
【０１１６】
図６の符号１１２は、夜間などに表示装置２０の前面を覆うシャッタ−を示す。このシャッタ−１１２は、表示装置２０の前面の接客空間の上方に、表示装置２０と干渉しないように設けられている。これは、高価なプラズマディスプレイなどの表示装置２０が、夜間に、いたずらにより損傷、破壊されることを防止するものである。
【０１１７】
なお、上記実施の形態の例において、コマーシャル信号を受信したり、商品管理センサの出力信号の送信、代金精算センタ装置との送受信、遠隔プリクラのための送受信をしているが、これは、例えば、図６に２点鎖で線示されるように、前記表示装置２０の近傍に、有線又は無線の通信網を介して、コマーシャル信号を含む信号を外部から受信し、これを該表示装置２０等に配信すると共に、前記接客部において発生した販売情報等の信号を外部に出力するためのセットトップボックス１１４を設けるとよい。
【０１１８】
このようにすると、セットトップボックス１１４のみで、すべての信号の制御をすることができ、各種の設定、制御、メンテナンスが容易となる。
【０１１９】
又、上記のように、各種信号の送受信の際に、前記表示装置２０の近傍に、携帯端末との通信用アンテナ１１６を取付け、通信セルを構成する基地局を設けると、無線の通信網を介しての各種信号の送受信に好都合である。又、このような各種信号の送受信に用いない場合であっても、自動販売装置を基地局として利用できることは、増大している携帯端末通信需要に対応できて好都合である。
【０１２０】
【発明の効果】
本発明は上記のように構成したので、自動販売装置をコマ−シャルのためのインフラストラクチャ−として、利用者、自動販売装置近傍の通行者に、大きい訴求力でコマーシャル画像を放映することができるという優れた効果を有する。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の実施の形態の例に係る自動販売装置を示す斜視図
【図２】同自動販売装置の制御系、表示装置及びその近傍を示すブロック図
【図３】同自動販売装置における表示装置での表示態様を示す正面図
【図４】本発明の他の実施の形態の自動販売装置の概略を示す正面図
【図５】本発明の実施の形態の第３例を示す斜視図
【図６】本発明の実施の形態の第４例を示す斜視図
【符号の説明】
１０、７０、８０、１１０…自動販売装置
１２、９０…商品投出口
１４Ａ〜１４Ｃ、１４Ｄ、１４Ｅ、１４Ｆ…自動販売機本体
１６…商品選択装置
１８、８４…接客部
２０…表示装置
２０Ａ…メニュー画像領域
２０Ｂ…コマーシャル画像領域
２２…画像切換手段
２４…公衆電話端末
２６、２７、８６…選択押しボタンスイッチ
２８…人体センサ
３０Ａ…メニュー画像
３２…公衆電話回線
３４…画像音声情報供給源
３６…接続装置
３８…記憶装置
４０…金銭管理部
４２…カード挿入口
４４…通信端末
４６…カード発行機
４７…代金精算センタ
４８、１００…ビデオカメラ
５０…画像信号処理装置
５２…プリンタ
５２Ａ…印刷物取出口
５４…商品管理センサ
５６…商品管理センタ
９４…電話設置箱
１１４…セットトップボックス
１１６…通信用アンテナ
Claims (13)
- 幅方向に並べて配置され、各々が複数種類の商品を収納し、投出指令信号が入力したとき、該投出指令信号に基づいて所定の種類の商品を、１又は複数の商品投出口から投出する少なくとも１台の自動販売機本体と、前記の自動販売機本体のうちの１又は複数台に幅方向に隣接して配置された、利用者とのインターフェイスであり、商品選択装置を含む接客部と、前記商品選択装置の一部であって、商品選択のためのメニュー画像及びコマーシャル画像を同時に又は選択的に表示可能な表示装置と、前記接客部に設けられ、商品選択作業の際に、前記表示装置の少なくとも一部にメニュー画像を表示させるメニューモードとする画像切換手段と、を有し、かつ、
人体が一定距離以内に接近したときに、その検出信号を出力する人体センサを設け、前記画像切換手段は前記人体センサが検出信号を出力したとき、前記表示装置におけるコマーシャル画像を切換えるようにされ、人体接近時に、接近者への訴求効果の高いコマーシャル画像を放出し、又は人体が接触したときに、その検出信号を出力する人体センサを設け、前記画像切換手段は前記人体センサが検出信号を出力したとき、前記表示装置におけるコマーシャル画像を切換えるようにされ、人体接触時に、接触者への訴求効果の高いコマーシャル画像を放出することを特徴とする自動販売装置。 - 請求項１において、前記表示装置を、その前面が、隣接する前記自動販売機本体の前面よりも後方に配置し、該表示装置の前側に接客空間を設けたことを特徴とする自動販売装置。
- 請求項１において、前記自動販売機本体は、商品を収納する、前面が開口した箱体と、この箱体の前面の開口を被って開閉自在に取り付けられた前面扉と、この前面扉に設けられた商品投出口と、を有してなり、前記表示装置は、前記１又は２の前面扉の前側に、該前面扉の開閉操作が可能なように取り付けられたことを特徴とする自動販売装置。
- 請求項３において、前記表示装置は、複数の自動販売機本体のうちの１枚の前面扉に取り付けられ、前記箱体に対して該１枚の前面扉と共に移動されるようにしたことを特徴とする自動販売装置。
- 請求項４において、前記表示装置における前記１枚の前面扉の自由端側端部は、該自由端から更に突出延在され、前面扉の閉状態で隣接する前面扉の幅方向少なくとも一部を被うようにされたことを特徴とする自動販売装置。
- 請求項１において、前記接客部は、その幅方向両側又は一方に、前記自動販売機本体に隣接して設けられたことを特徴とする自動販売装置。
- 請求項１乃至６のいずれかにおいて、外部の画像、音声情報供給源から有線又は無線の放送網、通信回線を介して供給され、あるいは内蔵する画像、音声情報供給源からの画像、音声情報を前記表示装置に表示させる接続装置を設けると共に、前記画像切換手段は、前記画像、音声情報源を切換えるようにされたことを特徴とする自動販売装置。
- 請求項７において、前記画像、音声情報供給源からの画像、音声情報を、該画像、音声情報供給源からの指令信号に基づき記憶し、又は記憶した情報を消去する記憶装置を設けると共に、前記接続装置を、前記記憶装置に記憶されている画像、音声情報を前記表示装置に表示可能に構成したことを特徴とする自動販売装置。
- 請求項７又は８において、前記通信回線は公衆電話回線であり、前記自動販売機本体近傍に少なくとも１台の公衆電話端末を配置したことを特徴とする自動販売装置。
- 請求項１乃至９のいずれかにおいて、前記表示装置の近傍に、該表示装置前面の人又は物体を撮影するテレビカメラと、このテレビカメラにより撮影された画像をデジタル信号として出力する画像信号処理装置と、この画像信号処理装置から出力された信号に基づき画像を印刷するプリント装置とを設け、前記画像切替手段は、前記画像信号処理装置からの信号を前記表示装置に表示するように切替可能としたことを特徴とする自動販売装置。
- 請求項１０において、前記画像信号処理装置は、有線あるいは無線の放送網、通信回線を介して入力する画像信号を取り込むと共に、該画像を前記表示装置に表示、及び、プリント装置により印刷可能に構成されたことを特徴とする自動販売装置。
- 請求項１１において、前記画像信号処理装置は、前記有線あるいは無線の放送網、通信回線を介して取り込んだ画像信号と前記テレビカメラからの画像信号とを処理し、両画像を任意の割合で同時に並列して、前記表示装置に表示、及び、プリント装置により印刷可能に構成されたことを特徴とする自動販売装置。
- 請求項１乃至１２のいずれかにおいて、前記表示装置の近傍に、有線又は無線の通信網を介して、前記表示装置に表示するコマーシャル信号を含む信号を外部から受信し、これを該表示装置等に配信すると共に、前記接客部において発生した販売情報等の信号を外部に出力するためのセットトップボックスを設けたことを特徴とする自動販売装置。
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