JP4499767B2 - 飲食料自動販売機及びこれを用いた広告方法 - Google Patents

Description

本発明は飲食料自動販売機及びこれを用いた広告方法に係り、特に飲食料の調理時間を利用して、機体に設けたディスプレイに映す広告内容を表示する飲食料自動販売機及びこれを用いた広告方法に関する。

従来、コーヒー原料豆を挽いてコーヒー粉とし、このコーヒー粉を用いてコーヒーからコーヒーを抽出してカップに供給して販売するカップ式飲料自動販売機において、コーヒー提供までに調理時間を要するため、利用客へのサービスとして、待時間を持て余し退屈してしまうのを解消するために、飲料販売の待時間を飲料供給過程を自動販売機の表面に設けたディスプレイに表示することにより解消したものがある。

この自動販売機は飲料が選択されると、表示制御手段では記憶手段から選択された飲料に対応する飲料供給過程の表示パターンを読み出し、この読み出した表示パターンで飲料供給過程をディスプレイに順次表示するものである。

しかし、この従来のカップ式飲料自動販売機は、選択された飲料に対応する飲料供給過程を順次表示するのみのものであり、利用客の待時間の活用は充分ではなく、一度作製した読み出しパターンを臨機応変に変えることができなく、本来自動販売機の有しているＰＲ効果の高い場所を確保していることを最大に利用したものではない。

そこで、商品ＰＲ、企業ＰＲ、ＣＭ、設置先ＰＲなどの情報等を提供するカップ式飲料自動販売機も提案されている（例えば、特許文献１参照）。

また、設置ロケーションによって、色々なコンテンツ展開ができるように、自動販売機映像装置用データに変換し、このデータを用いて入れ替え可能にしたカップ式飲料自動販売機が提案されている（例えば、特許文献２参照）。

しかしながら、特許文献１、２に記載のカップ式飲料自動販売機は、選択される飲料に応じて、多数記憶された広告コンテンツから、客に最も訴求効果がある広告コンテンツを選択するものではなく、充分な訴求が得られない。

さらに、特許文献１、２に記載のカップ式飲料自動販売機は、広告主の要求に応じた広告コンテンツを迅速に表示しにくい。

また、特許文献３には、人体が一定距離以内に接近あるいは接触したときに、その検出信号を出力する人体センサーを設け、実際に物品を購買する人、接近している人、あるいは表示装置の方向に顔を向けている人に対して広告画像・音声を放出し訴求効果の向上を図るもの、特許文献４には、広告画像・音声を放出可能な表示装置の近傍に設けられ、この表示装置から一定距離の範囲内で、表示装置に向けられている人の顔面の数を検出サイクルの時間単位毎に検出して訴求率を検出する訴求率センサーを設け、実際の広告効果を検出して、訴求効果を積算し、訴求効果を向上させるものが提案されている。

しかしながら、特許文献３、４に記載の広告方法は広告主からの広告依頼に基づきディスプレイに広告コンテンツを積極的に表示するものではなく、広告主の依頼に応えず、充分な訴求効果が得られるものではない。
特開２００３−２１７０１８号公報 特開２００４−７８６７９号公報 特許第３８３０７１６号公報 特許第３８５４１５３号公報

本発明は上述した事情を考慮してなされたもので、広告主からの広告依頼に基づきディスプレイに広告コンテンツを表示し、広告主の依頼に応えるとともに、充分な訴求効果が得られる飲食料自動販売機を提供することを目的とする。

また、上記飲食料自動販売機を用い、広告主からの広告依頼に基づきディスプレイに広告コンテンツを表示し、広告主の依頼に応えるとともに、充分な訴求効果が得られ、広告実施状況を速やかに報告できる飲食料自動販売機を用いた広告方法を提供することを目的とする。

また、広告主からの広告依頼に基づく広告表示物を印刷したカップを用いて飲料を供給し、広告主の依頼に応えるとともに、充分な訴求効果が得られる飲食料自動販売機を提供することを目的とする。

また、上記飲食料自動販売機を用い、広告主からの広告依頼に基づく広告表示物を印刷したカップを用いて飲料を供給し、広告主の依頼に応えるとともに、充分な訴求効果が得られ、広告実施状況を速やかに報告できる飲食料自動販売機を用いた広告方法を提供することを目的とする。

上述した目的を達成するために、本発明に係る飲食料自動販売機は、機体の前面に各々設けられ、購入希望飲食料の入力を行う飲食料購入入力手段、調理された飲食料を取り出す販売口及び映像を表示するディスプレイと、前記機体に各々収容され、コーヒー原料豆を挽いてコーヒー粉とするミルとこのコーヒー粉を用いてコーヒーを抽出するブルワーを備えた飲料調理手段を含む複数の飲料調理手段と、記憶手段を備え前記飲食料調理手段を制御する制御手段とを有し、前記記憶手段に広告コンテンツデータを記憶し、前記飲食料購入入力手段により前記制御手段を介して、前記飲食料調理手段を制御して飲食料の調理を行うとともに、前記記憶手段に記憶された広告コンテンツデータを呼び出し、前記ディスプレイに広告コンテンツを表示するとともに、この広告コンテンツの表示積算回数を記憶し、前記飲食料の販売積算個数を記憶し、前記飲食料購入入力手段は複数の飲食料選択入力手段を有し、この飲食料選択入力手段により複数種の飲食料の中から選択された飲食料に応じて、複数種類の広告コンテンツデータの中から予め決められた広告コンテンツデータを呼び出し、前記ディスプレイに広告コンテンツを表示し、前記記憶手段に複数種類の飲料名を記憶しておき、飲料選択入力手段により選択された飲料に応じて、前記制御手段を介して、飲料調理手段を制御し、生成された飲料に応じて予め決められた広告表示物が印刷されたカップを用いて、飲料を供給し、前記記憶手段には飲食料を供給したカップの積算使用個数が記憶されることを特徴とする。

また、本発明に係る飲食料自動販売機を用いた広告方法は、上記飲食料自動販売機を用いて飲食料及び広告提供業者は、広告主からの直接の依頼あるいは広告代理業者を介しての依頼に基づき、広告コンテンツをディスプレイに表示し、この広告コンテンツの表示積算回数および前記飲食料の販売積算個数を記憶手段に記憶し、この記憶手段に記憶した広告コンテンツの表示積算回数あるいは、この表示積算回数と前記飲食料の販売積算個数の情報を広告主に報告することを特徴とする。

また、本発明に係る飲食料自動販売機を用いた広告方法は、上記飲食料自動販売機を用いて飲食料及び広告提供業者は、広告主からの直接の依頼あるいは広告代理業者を介しての依頼に基づき、広告主が要求する広告表示物が印刷されたカップを用い、このカップの積算使用個数を広告主に報告することを特徴とする。

本発明に係るカップ式飲料自動販売機によれば、広告主からの広告依頼に基づきディスプレイに広告コンテンツを表示し、広告主の依頼に応えるとともに、充分な訴求効果が得られる飲食料自動販売機を提供することができる。

また、本発明に係る飲食料自動販売機を用いた広告方法によれば、上記飲食料自動販売機を用い、広告主からの広告依頼に基づきディスプレイに広告コンテンツを表示し、広告主の依頼に応えるとともに、充分な訴求効果が得られ、広告実施状況を速やかに報告できる飲食料自動販売機を用いた広告方法を提供することができる。

また、本発明に係るカップ式飲料自動販売機によれば、広告主からの広告依頼に基づく広告表示物を印刷したカップを用いて飲料を供給し、広告主の依頼に応えるとともに、充分な訴求効果が得られる飲食料自動販売機を提供することができる。

また、本発明に係る飲食料自動販売機用いた広告方法によれば、上記飲食料自動販売機を用い、広告主からの広告依頼に基づく広告表示物を印刷したカップを用いて飲料を供給し、広告主の依頼に応えるとともに、充分な訴求効果が得られ、広告実施状況を速やかに報告できる飲食料自動販売機用いた広告方法を提供することができる。

本発明の第１実施形態に係る飲食料自動販売機について添付図面を参照して説明する。本発明の第１実施形態としてカップ式飲料自動販売機を例にとり説明する。

図１は本第１実施形態に係るカップ式飲料自動販売機の正面図であり、図２は飲料表示部及びタッチパネル表示装置の拡大図、図３は本カップ式自動販売機の一部構成部品を除去して示す斜視図である。

図１に示すように、本第１実施形態のカップ式飲料自動販売機１は、筐体状の機体２と、この機体２の前面をなし、機体２に開閉自在に軸支された主扉体２Ｄ_１及び副扉体２Ｄ_２を有し、機体２前面上部には全幅に渡って飲料表示部３が設けられ、主扉体２Ｄ_１には購入希望飲料の入力を行う飲料選択入力手段および広告コンテンツを表示する表示装置としてのタッチパネル表示装置４が設けられ、また、生成（調理）された飲料が入ったカップを取り出す開閉扉付きの販売口２ａが設けられ、さらに、コイン投入口２ｂ、紙幣投入口２ｃ、おつり返却ボタン２ｄおよびつり銭取出し口２ｅが設けられる。

一方、副扉体２Ｄ_２にはストロー取り出し口２ｆ、キャップ取り出し口２ｇが設けられ、余白部分には意匠が施される。

図２に示すように、飲料表示部３には、あたたかい飲み物、つめたい飲み物別、飲料の種類別、ミル挽き、インスタント別、原料（豆）別などに分類して表示され、中容量（ミディアム）、大容量（ラージ）のそれぞれの値段が表示されている。

タッチパネル表示装置４は一般的なものを用い、タッチパネル表示装置４の案内に従ってステップ毎に画面を指でタッチして、入力し、この入力情報を図６に示すタッチパネル表示制御部４ａを介して、主制御部３１に送信し、画像用記憶装置３４から表示情報を呼び出し、タッチパネル表示装置４に表示することで、飲料選択する方式である。

図３に示すように、機体２は区画板２ｃによって、主室２Ａと副室である機械室２Ｂに区画される。

主室２Ａ下部の区画板２ｃ近傍には、カップ搬送装置５が設けられており、このカップ搬送装置５は適宜開度が変更するカップハンド及び載置台方式のカップ保持装置５ａと、このカップ保持装置５ａを平面内で移動させるＸ軸（機体の幅方向）レール５ｂと、Ｙ軸（機体の奥行方向）レール５ｃからなっている。

一方、主室２Ａの上部には、図３の右側から、Ｘ軸レール５ｂに沿って、ココア、ジュース等のミックス原料、ミルク原料等を収容しモータ駆動のオーガ（図示せず）が設けられた第１のパウダー原料キャニスタ６が複数配設されており、さらに、この第１のパウダー原料キャニスタ６の底部にはカップＣに供給される原料の重量をその減量値から測定するロードセル方式の重量計６ａが取り付けられ、さらに、第１のパウダー原料キャニスタ６の下方には、カップＣに原料を供給する第１の原料保留シュート機構６ｂが連設されており、Ｘ軸レール５ｂ上を移動するカップ保持装置５ａのカップＣに一定量の原料を供給できるようになっている。

また、Ｘ軸レール５ｂに沿い、第１のパウダー原料キャニスタ６に隣接して砂糖、クリーム等を収容しモータ駆動のオーガ（図示せず）が設けられた第２のパウダー原料キャニスタ７が複数配設されており、この第２のパウダー原料キャニスタ７の底部には重量計７ａが取り付けられ、さらに、第２のパウダー原料キャニスタ７の下方には、第２の原料シュート７ｂが連設され、さらに、その下方に設けられ図５に示す原料振分機構７ｃを介して混合器７ｄに一定量の原料を供給し、湯と混合してカップＣに供給するようになっている。

さらに、第２のパウダー原料キャニスタ７に隣接してレギュラーコーヒー原料を収容しモータ駆動のオーガ（図示せず）が設けられたレギュラーコーヒーキャニスタ８が複数配設されており、レギュラーコーヒーキャニスタ８の底部には、重量計８ａが取り付けられ、さらに、レギュラーコーヒーキャニスタ８の下方にはレギュラーコーヒー原料保留シュート機構８ｂが連設され、さらに、レギュラーコーヒー原料保留シュート機構８ｂには、ミル９ａを有しコーヒー原料からコーヒーを抽出するレギュラーコーヒーブルワー９が連設され、抽出されたコーヒーを撹拌調理位置ＣＳに位置するカップ保持装置５ａのカップＣに供給できるようになっている。

また、レギュラーコーヒーキャニスタ８の前面で、かつＹ軸レール５ｃに対向する位置にはリーフティ原料を収容しモータ駆動のオーガ（図示せず）が設けられたリーフティキャニスタ１０が配設され、このリーフティキャニスタ１０の底部には、緑茶ブルワー１１に供給される原料の重量を測定する重量計１０ａが取り付けられ、さらに、リーフティキャニスタ１０にはリーフティ原料シュート１０ｂが連設され、さらに、リーフティ原料シュート１０ｂには、リーフティ原料から緑茶を抽出する緑茶ブルワー１１が連設され、抽出された緑茶を撹拌調理位置ＣＳに位置するカップ保持装置５ａのカップＣに供給できるようになっている。

さらに、レギュラーコーヒーキャニスタ８の前面で、かつリーフティキャニスタ１０の外側には、エスプレッソコーヒー原料を収容するエスプレッソキャニスタ１２が配設され、このエスプレッソキャニスタ１２の底部には、このキャニスタ１２から供給されるエスプレッソコーヒー原料の重量を計り図５に示す重量計１２ａが取り付けられ、また、その底部には、ミル１３ａが設けられており、さらに、ミル１３ａの下方にはコーヒー原料から濃厚なコーヒーを抽出するエスプレッソブルワー１３が連設され、抽出された濃厚なコーヒーを撹拌調理位置ＣＳに位置するカップ保持装置５ａのカップＣに供給できるようになっている。

また、主室２Ａの上部で図３中左側には、適宜切り換えられて氷を供給し、いずれも図示しない、重量計、製氷設置用モータ及び製氷設置用水位コントローラが設けられた２個の製氷装置１４が設けられており、アイスクラッシャー１５により適当な大きさに砕氷してカップＣに氷を供給するようになっている。

さらに、撹拌調理位置ＣＳの上方には、図５に示す撹拌用インペラ１６ａを具備した撹拌装置１６が設けられ、この撹拌装置１６は撹拌調理位置ＣＳに位置するカップＣ内の原料と液体がよく混じるように撹拌する。

主扉３Ａに対向する主室２Ａの手前側下方には、シロップ原料容器１９、レギュラーコーヒーブルワー９からシュータ２０ａを介して廃棄されるコーヒー原料カスを一時的に収容するコーヒー原料カス廃棄バケツ２０が設けられている。

また、図４に示すように、主室２Ａの手前側にはカップＣを収納し適宜供給する４個のカップ供給装置２１が設けられる。さらに、主扉体２Ｄ_１の主室２Ａに対向する位置に設けられた販売口２ａには、開閉機構により開閉制御される開閉扉２ａ_１が設けられる。

一方、図３に示す機械室２Ｂの前面側には、冷却水槽２２が設けられ、この冷却水槽２２に隣接して、主室２Ａに設けられた水リザーバ２２ｄを介して給水するための給水ポンプ２２ｅが設けられ、さらに、冷却水槽２２に隣接してカップ廃棄バケツ２５が配設され、給水ポンプ２２ｅの上方には炭酸ガスボンベ２３が収納されている。

図５に示すように、冷却水槽２２は、冷却水を貯留する水槽２２ａ及びこの水槽２２ａの冷却水中に配置される冷却コイル２２ｂを設けた出水管２２ｃを有し、水リザーバ２２ｄ内の水が水ポンプ２２ｅにより冷却コイル２２ｂに送られてこの冷却コイル２２ｂを通過する間に冷却水との間で熱交換して冷却される。冷却された冷水は出水管２２ｃの出水電磁弁２２ｇの開放によってカップＣ内に供給され、また、水槽２２ａの冷却水中には、一端に例えばジュース原料などの濃縮液体状のシロップ原料が充填され、主室２Ａに収容されたシロップ原料容器１９が接続され、他端は搬送されるカップＣの上方に達し開口している。さらに、水槽２２ａの冷却水中に炭酸水容器２２ｈが配置され、この炭酸水容器２２ｈ内では冷却コイル２２ｂを通過した冷水の一部および炭酸ボンベ２３から炭酸ガスがそれぞれ供給されて炭酸水が作られ、この炭酸水が炭酸水供給管２２ｊの電磁弁２２ｋの開放によって搬送されるカップＣ内に供給される。なお、水槽２２ａには、給水管２２ｌの途中に設けた弁２２ｍの開放によって冷却水用の水が供給される。

また、主室２Ａの裏面側の一側には、冷却水槽２２及び主室２Ａに設けられた冷却器４ａの冷却を行う上記冷凍装置４４が収容され、さらに、他側には製氷装置１４に付設された冷却器（図示せず）を備えた冷凍装置２４が収容されている。

さらに、両冷凍装置４４、２４間には、湯タンク２６が配設され、この湯タンク２６は湯リザーバ２６ａを介して給水するための湯タンク給水ポンプ２６ｂ及び所定量の給水を行うために作動時間が制御される個別冷水供給ポンプ２６ｃ、計量手段としての流量計２６ｄを具備する複数の熱交換パイプ２６ｅ及びヒータ２６ｆが設けられており、湯タンク２６に貯えられて湯と熱交換パイプ２６ｅを流れる水を熱交換して加熱するようになっている。

本実施形態のカップ式飲料自動販売機における飲食料調理手段（飲料生成手段）として、例えば、レギュラーコーヒーキャニスタ８、ミル９ａ、レギュラーコーヒーブルワー９でレギュラーコーヒー生成手段が形成され、リーフティキャニスタ１０、緑茶ブルワー１１で緑茶生成手段が形成され、エスプレッソキャニスタ１２、ミル１３ａ、エスプレッソブルワー１３でエスプレッソ生成手段が形成され、さらに、第１のパウダー原料キャニスタ６、第１の原料保留シュート機構６ｂでインスタント飲料生成手段が形成され、また、これらエスプレッソ生成手段を除く、生成手段に氷を供給することでコールド飲料生成手段が形成される。

図６に示すように、カップ式飲料自動販売機１は、制御手段３０を備え、この制御手段３０は主制御部３１とこの主制御部３１にインターフェイス３２ａを介して接続される自販機コントローラ３２からなり、主制御部３１には、タッチパネル表示制御部４ａを介してタッチパネル表示装置４、インターフェイス３３ａを介してコインメック３３、広告コンテンツデータ（映像および音声データ）を記憶する記憶装置３４としてのＨＤＤまたはメモリ、インターフェイス３５ａを介して記憶媒体読取装置３５が接続される。

この記憶媒体読取装置３５は、タッチパネル表示装置４に表示する広告コンテンツデータが記憶された汎用記憶媒体（コンパクトフラッシュ（登録商標）、スマートメディア、メモリステック、ＣＤ−ＲＯＭ、ＤＶＤ等）３６からコンテンツデータを読み込む。

画像用記憶装置３４への記憶（取り出し）は、カップ式飲料自動販売機の保守点検時あるいはコーヒー飲料原料の供給時に、携帯可能な記憶媒体３６を用いて行う。

また、広告提供業者が所有するクライアントサーバ（コンテンツサーバ）５０ｓからインターネット４８、モデム４９を介して画像用記憶装置３４に記憶するようにしてもよい。これにより、容易かつタイムリーにコンテンツの更新を行うことができる。

また、ＲＡＭに記憶された広告コンテンツの表示積算回数および飲食料の販売積算個数データの記憶は、記憶媒体を用いて、カップ式飲料自動販売機の保守点検時、コーヒー飲料原料の供給時あるいはインターネット、機体に設けた無線受発信機を介して行う。これにより、容易かつタイムリーに表示積算回数、飲食料の販売積算個数データの読み込み、記憶を行うことができる。

なお、制御手段３０はＣＰＵがＲＯＭ及びＲＡＭとデータのやりとりを行いながらＲＯＭに記憶されている制御プログラムを実行し、あるいはセンサー手段からの入力、外部からの入力により制御プログラムを実行することによって、被制御構成要素を制御する。

図７は本実施形態のカップ式飲料自動販売機によるカフェラテ生成タイムチャート図であり、このタイムチャートのように、制御手段３０は主制御部３１に設けたＲＯＭに記憶された飲料生成プログラムに従って、主制御部３１とこの主制御部３１にインターフェイス３２ａを介して接続される自販機コントローラ３２を介して、図５に示す飲料生成要素を制御して、約６０秒でカフェラテを生成する。

図８は本実施形態のカップ式飲料自動販売機によるインスタントコーヒー（ホット）生成タイムチャート図であり、カフェラテ生成と同様に図５に示す飲料生成要素を制御して、約１５秒でインスタントコーヒー（ホット）を生成する。

このように、原料豆から挽いて飲料を生成する場合と、粉末原料を用いるインスタント飲料とでは、飲料の生成時間が大きく異なる。

図９（ａ）〜（ｄ）に示すように、コンテンツは多数に分類され、例えば、分類「自動車」、「化粧品」、「混合１」、「混合２」などとする。

図９（ａ）に示すように、これら分類毎に区分を設け、「自動車」の区分「１」では高級車を広告するコンテンツを、区分「２」では中級車を広告するコンテンツを、区分「３」では大衆車を広告するコンテンツとし、これら車種区分と飲料価格を関連付ける。例えば、区分「１」の高級車には高価格帯の飲料と、区分「２」の中級車には中位価格帯の飲料と、区分「３」の大衆車には低価格帯の飲料と関連付ける。

図９（ｂ）に示すように、「化粧品」の区分「１」では高級品を広告するコンテンツを、区分「２」では中級品を広告するコンテンツを、区分「３」では普及品を広告するコンテンツとし、区分「１」の高級化粧品には高価格帯の飲料と、区分「２」の中級化粧品には中位価格帯の飲料と、区分「３」の普及化粧品には低価格帯の飲料と関連付ける。

図９（ｃ）に示すように、商品あるいは業態の異なる分類「混合１」の区分「１」では、海外旅行を広告するコンテンツを、区分「２」では食品を広告するコンテンツを、区分「３」ではデジタルカメラを広告するコンテンツとし、これら区分と表示時間を関連付ける。例えば、区分「１」の海外旅行は調理時間がほぼ６０秒と長いカプチーノと、区分「２」の食料品は調理時間がほぼ４５秒と中程度のミルク入りレギュラコーヒー（コールド）と、区分「３」のデジタルカメラは調理時間がほぼ１５秒と短いストレートインスタントコーヒー（ホット）と関連付ける。

図９（ｄ）に示すように、商品あるいは業態の異なる分類「混合２」の区分「１」では、海外旅行を広告するコンテンツを、区分「２」では化粧品中級品を広告するコンテンツを、区分「３」では中級車を広告するコンテンツとし、これら区分と嗜好性が強い飲料と関連付ける。例えば、区分「１」の海外旅行を比較的高齢者に好まれるカフェラテと、区分「２」の化粧品中級品は比較的女性が好むことが多い紅茶と、区分「３」の中級車は若い男性が好むことが多いレギュラーブラックコーヒー（ホット）と関連付ける。

コンテンツの分類例えば分類「自動車」、「化粧品」、「混合１」、「混合２」の選択は、カップ式飲料自動販売機１のロケ先によって行う。

分類「自動車」は車の運転者が多く集まる高速道路のサービスエリア、若者が集まる大学の構内、「化粧品」は女子大の構内、女子社員が多い企業内、「混合１」、「混合２」は老若男女が集まる駅構内、市民ホールなどに設置されるカップ式飲料自動販売機１に組み込むのがよい。

また、コンテンツは、広告主がテレビコマーシャル用に作製するものは、一般に放映時間３０秒、１５秒のものが多く、これを無修正で使用するのが、好ましい。従って、飲料生成時間が約３０秒の飲料、約１５秒の飲料が選択された場合には、それぞれ放映時間が３０秒、１５秒のコンテンツを放映し、飲料生成時間が約６０秒、約４５秒の飲料が選択された場合には、内容の異なる１５秒あるいは３０秒のコンテンツを２〜３種放映するか、余剰時間にニュース、天気予報、各種情報などを組み合わせて放映してもよい。

なお、図１０に示すように、購入希望飲料の入力を行う飲料選択入力手段は本第１実施形態のように、タッチパネル表示装置を用いるのに替えて、主扉体２Ｄ_１に多数の飲料選択ボタン４ａが、飲料別に設けられ、ホットドリンク、コールドドリンク別に区分して配列され、さらに、飲料選択ボタン４ａの下方に販売口２ａが設けられ、副扉体２Ｄ_２には広告コンテンツを動画として表示するディスプレイ（ＬＣＤモニター）４Ａ、ミルク入りボタン３ａ、２杯分ボタン３ｂ、コイン投入口２ｂ、つり銭取出し口２ｆが設けられる。

次に、本カップ式飲料自動販売機を用いたコーヒーの供給について説明する。

例えば、カップ式飲料自動販売機１は高速道路のサービスエリアに設置される。この場合、画像用記憶装置３４には分類「自動車」のコンテンツが記憶されている。

図２に示すように、販売待機状態では、タッチパネル表示装置４には、「あたたかいお飲物のグループ」と「つめたいお飲物のグループ」が表示されている。

客が「あたたかいお飲物のグループ」を選択すると、図６に示すタッチパネル表示装置４、タッチパネル表示制御部４ａ、主制御部３１を介して予め販売用表示データが記憶されたＲＯＭから呼び出し、図１１に示す「ミル挽き珈琲」表示が表示される。

「ミル挽き珈琲」を希望しない場合は、「戻り」表示をタッチする。「戻り」ボタン表示をタッチすると、図１２に示す「エスプレッソベースドリンク」が表示される。

「カフェラテ」表示をタッチすると、図１３に示す「味調整メニュ」が表示される。

砂糖の量を調整し、「決定」表示をタッチすると、図６に示す主制御部３１はＲＯＭから予め記憶されたカフェラテ生成プログラム情報を呼び出して、インターフェイス３２ａ、自販機コントローラ３２を介して、図７に示すカフェラテ生成タイムチャート図に従って、図５に示す飲料生成要素を制御して、約６０秒でカフェラテを生成する。

例えば、エスプレッソキャニスタ１２から、ミル機構１３ａに送りミル機構１３ａで挽き、コーヒー原料粉をエスプレッソブルワー１３に送り、高温の湯と高圧蒸気で濃厚なコーヒーを抽出し、撹拌調理位置ＣＳに位置するカップ保持装置５ａからカップＣを落下させ、このカップＣに生成されたコーヒーを収容し、ミルクを加え、攪拌してカフェラテを生成する。

カフェラテが供給されたカップＣが取り出されると、自販機コントローラ３２を介して主制御部３１に接続されるカップ取り出し検知センサー（図示せず）が、この取り出しを検知し、飲食料の販売積算個数例えばカフェラテの販売積算個数をＲＡＭに記憶する。

また、カップＣには表示される広告コンテンツに関連する表示物例えば、図１４に示すような自動車が印刷されたカップを用いる。なお、図４に示すカップ供給装置２１は４個設け、図柄別にカップを収容しており、４種類までのカップの収容が可能である。

図９（ａ）に示すように、一方、カフェラテが選択されると、カフェラテは高価格帯に属し、制御手段３０により、画像用記憶装置３４に記憶される分類「自動車」の区分「１」の高級車の放映時間が６０秒の広告コンテンツを呼び出し、高級車の広告コンテンツをタッチパネル表示装置４に、図１５に示すような動画として表示し、カフェラテの調理完了とほぼ同時に、表示を終了する。

この表示が終了すると、広告コンテンツの表示積算回数例えば「自動車」の区分「１」の高級車の放映時間が６０秒のコンテンツの表示積算回数を主制御部３１の指令によりＲＡＭに記憶する。但し、タッチパネル表示装置４への広告コンテンツの表示が完全に行われずに表示が終了したときは、この広告コンテンツの表示を表示積算回数にカウントしない。これにより、広告主の利益を守る。

また、ミルク、砂糖入りレギュラーコーヒーが選択されると、ミルク、砂糖入りレギュラーコーヒーは中位価格帯に属し、制御手段３０により、画像用記憶装置３４に記憶される分類「自動車」の区分「２」の中級車の広告コンテンツを呼び出し、中級車の広告コンテンツをディスプレイ４に表示し、ミルク、砂糖入りレギュラーコーヒーの調理完了とともに、表示を終了する。

このレギュラーコーヒーに生成時間は約３５秒であり、分類「自動車」の区分「２」の中級車の２種類の広告コンテンツを表示する。

上記同様にレギュラーコーヒーの販売積算個数および中級車の２種類のコンテンツの表示積算回数をＲＡＭに記憶する。

さらに、ホットインスタントブラックコーヒーが選択されると、図８に示すホットインスタントブラックコーヒー生成タイムチャート図に従って、図５に示す飲料生成要素を制御して、約１５秒でホットインスタントブラックコーヒーを生成する。

一方、制御手段３０により、画像用記憶装置３４に記憶される分類「自動車」の区分「３」の大衆車の１５秒ものの広告コンテンツを呼び出し、大衆車の広告コンテンツをタッチパネル表示装置４に表示し、インスタントブラックコーヒーの調理完了とほぼ同時に、表示を終了する。

上記同様にインスタントブラックコーヒーの販売積算個数および大衆車のコンテンツの表示積算回数をＲＡＭに記憶する。

このように、ロケ先に応じたコンテンツの内容（「自動車」）に分類して記憶させ、飲料の価格に応じた車種を表示するので、客対象を絞らずに表示するのに比べてより大きな訴求効果が得られる。

図９（ｂ）に示すように、分類「衣料品」のコンテンツを画像用記憶装置３４に記憶させ、カップ式飲料自動販売機１を女子社員が多い企業内に設置する場合には、上記「自動車」の場合と同様、客対象を絞らずに表示するのに比べてより大きな訴求効果が得られる。この場合、図１５に示す衣料品（コート）の広告コンテンツをタッチパネル表示装置４に表示し、衣料品の広告コンテンツに関連し、図１６に示すような衣料品（コート）の表示が印刷されたカップＣを用いる。

上記同様に選択された飲料の販売積算個数および衣料のコンテンツの表示積算回数をＲＡＭに記憶する。

図９（ｃ）に示すように、分類「混合１」のコンテンツをＨＤＤ３４またはメモリに記憶させ、カップ式飲料自動販売機１を市民ホールに設置する場合には、上記の場合と同様、客対象を絞らずに表示するのに比べてより大きな訴求効果が得られ、また、調理時間に応じたコンテンツの編集がしやすい。

この場合、４個のカップ供給装置２１を用い、４種類の図柄別のカップと４種類のコンテンツを関連付けることができる。

上記同様に選択された飲料の販売積算個数およびコンテンツの表示積算回数をＲＡＭに記憶する。

図８（ｄ）に示すように、分類「混合２」のコンテンツをＨＤＤ３４またはメモリに記憶させ、カップ式飲料自動販売機１を駅構内に設置する場合には、上記の場合と同様、客対象を絞らずに表示するのに比べてより大きな訴求効果が得られる。

この場合も、上記同様、４個のカップ供給装置２１を用い、４種類の図柄別のカップと４種類のコンテンツを関連付けることができる。

上記同様に選択された飲料の販売積算個数およびコンテンツの表示積算回数をＲＡＭに記憶する。

通常、広告コンテンツの表示の回数、時期、時間帯などは、広告主との契約などにより決まる。

このため、飲料の販売時、契約などで決まった広告コンテンツの表示積算回数を予めＲＡＭに記憶させ、表示された広告コンテンツの表示積算回数が、予め決めた表示積算回数に達したら、画像用記憶装置３４に記憶される数種類の広告コンテンツデータの中から、タッチパネル表示装置４に表示すべき広告コンテンツデータを呼び出し、既に表示された広告コンテンツから新たに表示すべき広告コンテンツに切り替えて表示するようにするのが好ましい。これにより、自動的に映像の切り換え行うことができる。

また、ＲＡＭに記憶される飲料の販売積算個数（カップ個数）が予め決められた個数に達したら、タッチパネル表示装置４に表示される広告コンテンツを、既に表示された広告コンテンツから新たに表示すべき広告コンテンツに切り替えるようにするのが好ましい。これにより、自動的に映像の切り換えを行うことができる。

また、主制御部３１に設けるタイマーにより、指定された年月日に画像用記憶装置３４に記憶された数種類の広告コンテンツデータの中から表示すべき新たな広告コンテンツに切り替えるようにするのが好ましい。これにより、タイムリーなコンテンツの表示ができ、訴求効果が向上する。

また、主制御部３１に設けるタイマーにより、１日の時間帯に応じて、画像用記憶装置３４に記憶された数種類の広告コンテンツデータの中から表示する広告コンテンツを切り替えるようにするのが好ましい。これにより、タイムリーなコンテンツの表示ができ、訴求効果が向上する。

本第１実施形態の飲食料自動販売機によれば、選択される飲料に応じて、多数記憶された広告コンテンツから、客に最も訴求効果がある広告コンテンツを選択して表示することで、充分な訴求効果が得られ、かつ、飲料の販売積算個数および表示したコンテンツの表示積算回数を記憶し、販売管理と広告主へのタイムリーな報告が可能な飲食料自動販売機が実現する。

また、本第１実施形態の飲食料自動販売機を用いた広告方法について説明する。

図１８に示すように、本第１実施形態の飲食料自動販売機を用いた広告方法は、コーヒー飲料販売及び広告提供業者５０が、広告主５１からの直接の依頼あるいは広告代理店５２を介しての依頼に基づき、飲食料自動販売機１に設けたタッチパネル表示装置４に、選択された飲料の生成中に有償で広告コンテンツを表示する。

広告主５１は自らあるいは広告代理店５２に依頼して、広告コンテンツを作製し、この広告コンテンツを直接あるいは広告代理店５２を介して、コーヒー飲料販売及び広告提供業者５０に提供する。広告コンテンツはテレビ放映用に製作したものを転用するが、新規に製作してもよい。

この広告コンテンツおよびコンテンツ分類は、コーヒー飲料及び広告提供業者５０が、広告主５１と相談の上、カップ式飲料自動販売機１の設置先を考慮して決める。

広告コンテンツの提供は、広告コンテンツを携帯可能な記憶媒体に記憶し、この記憶媒体を用いて行う。

広告コンテンツの提供を受けた直接コーヒー飲料販売及び広告提供業者５０は、図６に示すように、画像用記憶装置３４への記憶を、カップ式飲料自動販売機の設置時、保守点検時あるいはコーヒー飲料原料の供給時に、記憶媒体３６を用いて行い、コンテンツの更新は保守点検時あるいはコーヒー飲料原料の供給時に、記憶媒体３６を用いて行なう。

また、広告コンテンツの提供は、広告主５１が管理するクライアントサーバ５１ｓから通信手段例えばインターネット４８を用い、広告代理店５２が管理するクライアントサーバ５２ｓを介して、あるいは直接、コーヒー飲料販売及び広告提供業者５０が管理するクライアントサーバ５０ｓに送信して行ってもよい。

飲料の生成と広告コンテンツの表示が完了すると、記憶手段に広告コンテンツの表示積算回数と、選択された飲食料の販売積算個数情報が記憶される。この記憶された表示積算回数と販売積算個数情報の読み取り、記憶は、携帯可能な記憶媒体を用いて、カップ式飲料自動販売機の保守点検時、コーヒー飲料原料の供給時に行う。コーヒー飲料販売及び広告提供業者５０は記憶媒体３６に記憶された表示積算回数と販売積算個数情報を呼び出し、直接あるいは広告代理店５２を介して広告主５１に報告する。

なお、カップ式飲料自動販売機１をインターネット４８に接続し、記憶手段に記憶された広告コンテンツの表示積算回数と、選択された飲食料の販売積算個数をクライアントサーバ５０ｓに送信させ、クライアントサーバ５１ｓを介してあるいは直接クライアントサーバ５１ｓに送信するか、カップ式飲料自動販売機１からクライアントサーバ５１ｓに送信するようにしてもよい。これにより、より迅速にコーヒー飲料及び広告提供業者５０は、記憶手段に記憶した広告コンテンツの表示積算回数情報を得ることで、広告管理と広告主へのタイムリーな報告ができる。

上記のような飲食料自動販売機を用いた広告方法を採用することにより、客に応じた広告コンテンツを表示することができて、より効果的な商品訴求が可能となり、また、映像とカップに描かれる広告（絵および文字の少なくとも一方）を対応させることで、より効果的な商品訴求が可能となり、さらに、任意の時間帯別にコンテンツを選択して表示することも可能になり、また、インターネットを介してコンテンツを記憶させるものでは、カップ、機体前面あるいはディスプレイのＱＲコード等を表示して、携帯電話、パソコン等からインターネットサイトに誘導し、ポータルサイトから広告等を提供することも可能になる。

また、コーヒー飲料及び広告提供業者５０は、記憶手段に記憶した広告コンテンツの表示積算回数情報を得ることで、広告管理と広告主へのタイムリーな報告ができ、広告主に安心感を与えることができ、また、飲料の販売積算個数情報を得ることで、飲料管理を適切に行うことができ、さらに、広告主５１から広告収入が得られるので、この収入をもとにして、飲料の値引き、最大で０円での飲料の提供を可能にし、飲料の販売促進を図るとともに、広告収入を得ることができる。

本第１実施形態の飲食料自動販売機を用いた広告方法によれば、広告主の要求に応じた広告コンテンツを迅速に表示でき、かつ広告主に安心感を与えることができる飲料自動販売機を用いた広告方法が実現する。

また、本発明の第２実施形態に係る飲食料自動販売機について説明する。

本第２実施形態は、第１実施形態がタッチパネル表示装置を備えるのに対して、タッチパネル表示装置を備えない。

例えば、図１９〜図２１に示すように、本第２実施形態の飲食料自動販売機１Ａは、機体２に開閉自在に軸支された主扉体２Ｄ_１及び副扉体２Ｄ_２を有し、主扉体２Ｄ_１には購入希望飲料の入力を行う飲料選択入力手段としての多数の飲料選択ボタン３が、飲料別に設けられ、ホットドリンク、コールドドリンク別に区分して配列され、さらに、生成（調理）されたコーヒーが入ったカップを取り出す販売口２ａが設けられ、副扉体２Ｄ_２には、コイン投入口２ｂ、つり銭取出し口２ｃ、ミルク入りボタン３ａ、２杯分ボタン３ｂが設けられる。機体２内には、第１実施形態と同様の飲料生成、供給機構と制御手段と飲料生成プログラムを備える。但し、タッチパネル表示装置の制御手段を備えない。

従って、記記憶手段に複数種類の飲料名を記憶しておき、飲料選択入力手段により選択された飲料に応じて、制御手段を介して、飲料調理手段を制御し、生成された飲料に応じて予め決められた広告表示物が印刷されたカップを用いて、飲料を供給する。

選択された飲料の販売積算数（カップ個数）を記憶手段に記憶する。

これにより、広告効果が得られるとともに、広告露出回数を把握することができ、広告主へのタイムリーな報告と、飲料の販売管理が可能なカップ式飲料自動販売機が実現する。

また、本第２実施形態の飲食料自動販売機を用いた広告方法について説明する。

図２２に示すように、本第２実施形態の飲食料自動販売機を用いた広告方法は、広告主５１は自らあるいは広告代理店５２を通して、広告したい広告表示物（絵および文字の少なくとも一方）を作製し、コーヒー飲料販売及び広告提供業者５０に、有償でカップに表示するよう依頼する。

この依頼に基づき、コーヒー飲料販売及び広告提供業者５０は、広告主５１と相談の上、カップ式飲料自動販売機１の設置先を考慮したコンテンツ分類を決め、４個のカップ供給装置２１には、異なる表示物が印刷されたカップＣが収容され、選択された飲料に対応して、供給される。

供給されたカップのカップ積算個数を表示物別に記憶手段に記憶する。

この記憶手段に記憶された表示物別のカップ積算個数は、上記第１実施形態の飲食料自動販売機を用いた広告方法と同様に、携帯可能な記憶媒体を用いあるいはインターネットを介して行う。

上記のような飲食料自動販売機を用いた広告方法を採用することにより、カップに描かれる広告（絵および文字の少なくとも一方）を対応させることで、より効果的な商品訴求が可能となり、また、コーヒー飲料及び広告提供業者５０は、記憶手段に記憶したカップ積算回数情報を得ることで、広告管理と広告主へのタイムリーな報告ができ、広告主に安心感を与えることができ、飲食料の販売積算個数情報を得ることで、飲料管理を適切に行うことができ、さらに、広告主５１から広告収入が得られるので、この収入をもとにして、値引きして飲料の提供を可能にし、飲料の販売促進を図るとともに、広告収入を得ることができる。

また、本発明の第３実施形態に係る飲食料自動販売機について説明する。

本第３実施形態は、第１実施形態がカップ式飲料自動販売機であるのに対して、食品自動販売機である。

例えば、図２３に示すように、本第３実施形態の食品自動販売機１Ｂは、機体２には扉体２Ｄが設けられ、扉体２Ｄにはタッチパネル表示装置４が設けられ、調理された食品を取り出す開閉扉付きの販売口２ａが設けられる。さらに、コイン投入口２ｂ、紙幣投入口２ｃ、おつり返却ボタン２ｄおよびつり銭取出し口２ｅが設けられる。

機体２内には、販売口２ａに対向して図示しない電子レンジが設けられ、さらに、いずれも図示しない、例えばハンバーガーなどの冷凍食品（食料）を収容する冷凍室と、パックされた惣菜などの冷蔵食品（食料）を収容する冷蔵室が電子レンジに連通して設けられる。

また、食品飲料自動販売機１Ｂには、電子レンジ、冷凍室、冷蔵室を機能させる各種の装置、この装置およびタッチパネル表示装置を制御する制御手段も収容される。

タッチパネル表示装置４から購入希望の食品を選択し、選択された食品を電子レンジで調理（加熱）し、販売口２ａから取り出す。

電子レンジによる調理時間中、選択された食品に関連する広告コンテンツをタッチパネル表示装置４に表示する。

選択された食品の食品積算個数と、広告コンテンツの表示積算回数をＲＡＭに記憶する。

食品のパーッケイジには、選択された食品と関連する広告表示物を印刷しておく。

これにより、第１実施形態と同様の効果が得られる。

本発明の第１実施形態に係るカップ式自動販売機の正面図。 本発明の第１実施形態に係るカップ式自動販売機の飲料表示部及びタッチパネル表示装置の拡大図。 本発明の第１実施形態に係るカップ式自動販売機の一部構成部品を除去して示す斜視図。 本発明の第１実施形態に係るカップ式自動販売機の一部構成部品を除去して示す平面図。 本発明の第１実施形態に係るカップ式自動販売機の調理システム系統図。 本発明の第１実施形態に係るカップ式自動販売機の制御回路図。 本発明の第１実施形態に係るカップ式自動販売機のカフェラテ生成タイムチャート図。 本発明の第１実施形態に係るカップ式自動販売機のインスタントコーヒー生成タイムチャート図。 （ａ）〜（ｄ）は本発明の第１実施形態に係るカップ式自動販売機に用いる広告コンテンツとコンテンツ選択要因の関連図。 本発明の第１実施形態に係るカップ式自動販売機のタッチパネル表示装置の他の設置状態を示すカップ式自動販売機の正面図。 本発明の第１実施形態に係るカップ式自動販売機のタッチパネル表示装置の表示例の図。 本発明の第１実施形態に係るカップ式自動販売機のタッチパネル表示装置の表示例の図。 本発明の第１実施形態に係るカップ式自動販売機のタッチパネル表示装置の表示例の図。 本発明の第１実施形態に係るカップ式自動販売機に用いるカップの斜視図。 本発明の第１実施形態に係るカップ式自動販売機のタッチパネル表示装置に表示する広告表示例の図。 本発明の第１実施形態に係るカップ式自動販売機のタッチパネル表示装置に表示する広告表示例の図。 本発明の第１実施形態に係るカップ式自動販売機に用いるカップの斜視図。 本発明の第１実施形態に係るカップ式自動販売機を用いた広告方法の概念図。 本発明の第２実施形態に係るカップ式自動販売機の正面図。 本発明の第２実施形態に係るカップ式自動販売機の選択ボタンの表示例を示す図。 本発明の第２実施形態に係るカップ式自動販売機の選択ボタンの表示例を示す図。 本発明の第２実施形態に係るカップ式自動販売機を用いた広告方法の概念図。 本発明の第２実施形態に係るカップ式自動販売機の正面図。

符号の説明

１ カップ式自動販売機
２ 機体
２Ｄ_１ 主扉体
２Ｄ_２ 副扉体
３ 飲料選択ボタン
４ ディスプレイ
６ 第１のパウダー原料キャニスタ
７ 第２のパウダー原料キャニスタ
８ レギュラーコーヒーキャニスタ
９ レギュラーコーヒーブルワー
１０ リーフティキャニスタ
１１ 緑茶ブルワー
１２ エスプレッソキャニスタ
１３ エスプレッソブルワー
１４ 製氷装置
１５ アイスクラッシャー
１６ 撹拌装置
２１ カップ供給装置
２２ 冷却水槽
２６ 湯タンク
３０ 制御手段
３１ 主制御部
３２ 自販機コントローラ
３４ ＨＤＤ
３５ 記憶媒体読取装置

Claims (2)

1. 機体の前面に各々設けられ、購入希望飲食料の入力を行う飲食料購入入力手段、調理された飲食料を取り出す販売口及び映像を表示するディスプレイと、
   前記機体に各々収容され、コーヒー原料豆を挽いてコーヒー粉とするミルとこのコーヒー粉を用いてコーヒーを抽出するブルワーを備えた飲料調理手段を含む複数の飲料調理手段と、
   記憶手段を備え前記飲食料調理手段を制御する制御手段とを有し、
   前記記憶手段に広告コンテンツデータを記憶し、前記飲食料購入入力手段により前記制御手段を介して、前記飲食料調理手段を制御して飲食料の調理を行うとともに、前記記憶手段に記憶された広告コンテンツデータを呼び出し、前記ディスプレイに広告コンテンツを表示するとともに、この広告コンテンツの表示積算回数を記憶し、前記飲食料の販売積算個数を記憶し、
   前記飲食料購入入力手段は複数の飲食料選択入力手段を有し、この飲食料選択入力手段により複数種の飲食料の中から選択された飲食料に応じて、複数種類の広告コンテンツデータの中から予め決められた広告コンテンツデータを呼び出し、前記ディスプレイに広告コンテンツを表示し、
   前記記憶手段に複数種類の飲料名を記憶しておき、飲料選択入力手段により選択された飲料に応じて、前記制御手段を介して、飲料調理手段を制御し、生成された飲料に応じて予め決められた広告表示物が印刷されたカップを用いて、飲料を供給し、
   前記記憶手段には飲食料を供給したカップの積算使用個数が記憶されることを特徴とする飲食料自動販売機。
2. 請求項１に記載の飲食料自動販売機を用いて飲食料及び広告提供業者は、広告主からの直接の依頼あるいは広告代理業者を介しての依頼に基づき、広告コンテンツをディスプレイに表示し、この広告コンテンツの表示積算回数および前記飲食料の販売積算個数を記憶手段に記憶し、この記憶手段に記憶した広告コンテンツの表示積算回数あるいは、この表示積算回数と前記飲食料の販売積算個数の情報を広告主に報告することを特徴とする飲食料自動販売機を用いた広告方法。

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